Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Анализ работы по заключению договоров и обоснование мероприятий по внедрению автоматизированной программы учета и ведения договоров в ООО «ПодольскТЭМ»

Содержание:

Введение

Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие. Это комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя.

Деятельность предпринимательских организаций в любых отраслях экономики опосредуется совершением сделок, заключением с хозяйствующими партнерами договоров и исполнением их сторонами.

В настоящее время договорные отношения приобретает особое значение, особенно для частных предприятий. От качества совершения условий договора напрямую зависит результат финансовой деятельности. Объем договоров в год может быть также различен - от нескольких крупных заказов до десятков тысяч в год. Договор является важнейшим правовым инструментом, обеспечивающим развитие товарного оборота и создание промышленного и социального потенциала страны, удовлетворяющим различные потребности. Именно поэтому автоматизация учета и ведения договоров играет важную роль в условиях рыночных отношений.

Актуальность темы исследования курсовой работы заключается в том, что система учета договоров предприятия позволяет не только обрабатывать информацию о договорах с контрагентами, но и дает возможность проводить аналитическую работу для оценки эффективности сотрудничества с деловыми партнерами, а автоматизация системы приводит к сокращению времени на работу и экономии средств предприятия. С помощью автоматизированной системы учета и ведения портфеля договоров сотрудники предприятия смогут хранить и анализировать данные, осуществлять поиск нужной информации по различным критериям отбора, а также сформировать отчетность за любой промежуток времени.

Целью исследования курсовой работы является анализ работы по заключению договоров и обоснование мероприятий по внедрению автоматизированной программы учета и ведения договоров в ООО «ПодольскТЭМ».

Объектом исследования курсовой работы является Общество с ограниченной ответственностью «ПодольскТЭМ».

Предметом исследования курсовой работы является действующая система ведения договоров на предприятии.

Для достижения цели, в курсовой работе, решаются следующие задачи:

- исследовать теоретические аспекты учета и ведения договоров в современной экономике;

- определить экономический эффект внедрения автоматизированной системы по работе с договорами контрагентов.

В курсовой работе использовались следующие методы исследования: системный подход, анализ, сравнение, обобщение, группировка экономико-статический анализ.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты федеральных органов государственной власти Российской Федерации, учебная и специализированная литература по теме исследования, локальные акты Общества с ограниченной ответственностью «ПодольскТЭМ».

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, определены предмет и объект исследования, сформулированы цель и задачи, решение которых необходимо для ее достижения.

В первой главе представлены теоретические аспекты коммерческих сделок.

Во второй главе пред­ставлен анализ работы с договорами контрагентов Общества с ограниченной ответственностью «ПодольскТЭМ».

В заключении подводятся итоги проделанной работы в соответствии с целью, задачами, предметом и объектом исследования.

Глава 1. Теоретические аспекты коммерческих сделок

1.1 Сущность коммерческой сделки

В настоящее время, выделяя признаки «коммерческой сделки», учёные предлагают самые разнообразные определения указанной категории. Категория «коммерческие сделки» связана с исследованиями предпринимательской деятельности. Отметим, что в современной экономической литературе авторы используют различные наименования для
обозначения этой категории, такие как: «предпринимательский договор», «торговая сделка», «коммерческая сделка»; они отмечают отсутствие отличий в указанных понятиях.

В Гражданском кодексе Российской Федерации приводится понятие договора, на котором основывается и определение предпринимательского договора. Таким образом, договор в сфере предпринимательской деятельности как разновидность гражданско-правового договора. Так, в пункте 1 статьи 420 ГК РФ указано: «договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении, гражданских прав и обязанностей». Такое представление предпринимательского договора позволяет рассматривать его как сделку.

Необходимо отметить, что нельзя отрицать существование коммерческих сделок, а также их особенные роль и место в системе гражданско-правовых сделок. Гражданское законодательство не приводит характерных признаков коммерческой сделки, что затрудняет её определение.

Рассмотрим существующие на данный момент в доктрине признаки коммерческой сделки (предпринимательской сделки).

Первым из них является определённый состав сторон. Так, по мнению, В.С. Белых, «договор является предпринимательским, если обе стороны
- субъекты предпринимательской деятельности». Автор подчёркивает, что «если в гражданско-правовом договоре одна сторона - субъект предпринимательской деятельности, а другая представлена в лице физического лица, то такой договор нельзя отнести к предпринимательскому… Такой договор следует считать потребительским» [12, с. 590].

О.А. Макарова отмечает, что «к предпринимательским договорам относятся договоры, в которых одной из сторон в силу закона может быть только предприниматель… Одна и та же сделка может быть торговой (когда обе стороны договора являются предпринимателями), неторговой (когда
обе стороны договора - не предприниматели), а также торговой для одного лица - предпринимателя и неторговой (бытовой) для другого лица - не предпринимателя» [11, с. 288].

Другим, не менее важным, признаком коммерческой сделки является её цель. С.А. Паращук пишет, «одна из основных особенностей предпринимательского договора состоит в том, что он заключается в целях осуществления его сторонами (стороной) предпринимательской деятельности» [16, с. 614].

В свою очередь, О.А. Макарова указывает, что «заключая договор в сфере предпринимательства, предприниматель стремится к определённой цели - получению прибыли. Получение прибыли, расчёт на прибыль - является побудительной причиной для ведения всей вообще предпринимательской деятельности» [11, с. 288].

В то же время В.С. Белых, видит предпринимательскую цель «в использовании передаваемого имущества» [12, с.591]. Безусловно, цель является важным моментом в осуществлении любой деятельности,
а в предпринимательской особенно.

Следующим важным моментом коммерческой сделки является её возмездный характер. По мнению С.А. Паращук, возмездный характер
предпринимательского договора состоит «в том, что сторона такого договора должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей» [16, с. 616].

О.А. Макарова отмечает, что «коммерческий характер торговых сделок предполагает их возмездный характер». Раскрывая свою мысль, автор пишет, что «возмездность торговой сделки означает, что даже при отсутствии соглашения о цене лицо, совершающее сделку, связанную с его предпринимательской деятельностью, вправе требовать за это вознаграждение, то есть плату или иное встречное предоставление» [11, с. 289]. Очевидно, что без получения материального блага не было бы никакого смысла в выделении данной категории. Получение прибыли одна из важнейших характеристик коммерческих сделок.

В качестве ещё одного признака коммерческого договора выступает свобода и повышение требования для предпринимателей в договорных обязательствах. Так, С.А. Паращук указывает, что «законодательство РФ содержит нормы, предоставляющие субъектам предпринимательства максимальную свободу в согласовании условий предпринимательских договоров в то же время закон устанавливает ряд повышенных («жёстких») требований к предпринимателям, являющимся сторонами (стороной) соответствующих договоров» [16, с. 617-618].

Далее автор отмечает, что «их введение обусловлено различными факторами: возложением риска негативных последствий от предпринимательской деятельности на самого предпринимателя, его экономически более сильным положением по сравнению с гражданином-потребителем, доминирующим (монопольным) положением предпринимателя на рынке…» [16, с. 618].

С.А. Паращук приходит к выводу о том, что «договор в сфере предпринимательской деятельности (предпринимательский договор) - заключаемое на возмездной основе в целях осуществления предпринимательской деятельности соглашение, стороны (или одна из сторон) которого выступают в качестве субъекта предпринимательства» [8, с. 620].
В свою очередь, О.А. Макарова, утверждает, что «договор в сфере предпринимательства (торговая сделка) - это соглашение между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с участием лица, осуществляющую предпринимательскую деятельность, об установлении, изменении или прекращении прав и обязанностей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» [11, с. 285].

На современном этапе развития предпринимательства ряд учёных исходит из субъективного критерия торговой сделки, то есть признаёт, что торговыми являются сделки, совершаемые предпринимателями или с их
участием в процессе осуществления ими предпринимательской деятельности [11, с. 288].

По мнению М.Н. Илюшиной, основная идея формирования категорий «коммерческие или предпринимательские» договоры состоит в том, чтобы отделить правовое регулирование потребительских сделок, которые становятся всё более предметом специального правового регулирования. Предпринимателям, а также иным участникам договорных отношений
предоставляется возможность самим определить содержание договорных обязательств [18].

Обратим внимание на признаки «коммерческих сделок», отличающих их от иных гражданско-правовых сделок. Такая сделка должна совершаться лицом, которое профессионально длительное время осуществляет свою деятельность. Именно такое качество, как профессионализм должно характеризовать человека, осуществляющего предпринимательскую деятельность и совершающего на постоянной основе коммерческие сделки. Сделка должна быть рассчитана на прибыль. Такая характеристика наиболее ярко и доходчиво раскрывает сущность коммерческой сделки в предпринимательской деятельности. И, самое важное, коммерческая сделка должна быть частью в деятельности предпринимателя. Важно отметить, что основной вклад в экономическое развитие страны должны вносить предприниматели, опираясь при этом на надёжную и эффективную поддержку со стороны государства.

1.2 Роль учета и ведения договоров в современных условиях

Договор - одна из наиболее древних правовых конструкций.

Развивая формы общения между собой, люди, получили возможность по согласованной сторонами воле использовать предложенные законодателем или самим создать правовые модели. Такими моделями и стали договоры (контракты).

На протяжении долгого времени договоры считались единственным доказательством возникновения обязательств между людьми, признаваемым государством. Именно договор, ссылаясь на закон, регулирует грани возможного и должного поведения, а также последствия их нарушения. Его роль очень близка с законом и нормативными актами. Их отличают всего две особенности: договор выражает волю сторон, а закон - волю издавшего его органа; договор создает обязанности только для его участников, закон же для всех общее правило [3, c.13].

В настоящее время договор играет огромную роль в формировании гражданско-правовых отношений и является одним из наиболее распространенных способов возникновения обязательств между этими отношениями. Для участников коммерческой деятельности товарно- денежные отношения, возникающие между ними, выступают как необходимый элемент рыночной экономики и принимают немаловажную роль в регулировании торговой политики любого государства. Осуществление коммерческой деятельности юридических и физических лиц, снабжение рынка необходимыми товарами и обеспечение разумных договорных отношений возможно только с помощью четко сформированных и экономически целесообразных договоров и контрактов, основанных на договорных конструкциях. Гражданско-правовые обязательства закреплены в Гражданском Кодексе РФ и выступают в виде договорных конструкций; они могут также вызывать большой интерес у органов судебной власти. Это объясняет необходимость регулирование и ведение портфеля договоров в коммерческой деятельности для участников товарно-денежных отношений. Поэтому уделяется особое внимание вопросам изучения договорных отношений в сфере товарооборота [6, с.23].

Договорно-правовая работа приобретает важную роль при свободных договорных ценах и развитии хозяйственных связей с использованием института посредничества от стадии планирования и маркетинга до стадии производства и реализации собственных услуг и продукции. Также договор приобретает важные свойства, позволяющие достичь эффективного результата, имеющего правомерный характер, и обеспечивающие надежную защиту коммерческих интересов обоих сторон - как потребителя продукции, так и ее производителя. Если пренебрегать правилами составления договора, формирования его условий и написания их в редакции с неоднозначным и непонятным толкованием, то может возникнуть множество споров, которые приведут к большим потерям и принесут максимум ущерба.

Правильно составленный договор хозяйственных отношений между партнерами, как нормативно-правовой документ, является важным документом, который определяет и юридически закрепляет права и обязанности обеих сторон и взаимовыгодные условия их сотрудничества. Он выделяет и уточняет основные требования к изготовлению продукции, ее поставки, оплаты, гарантий и разрешения споров. Договор, который составлен на основе действующего законодательства и принятых норм деловой практики, дает возможность обеспечить производство высокой прибылью и рентабельностью [10, с.31].

Договор представляет собой идеальную форму проявления активности участников гражданского оборота. Структура договора как часть юридической техники остается крайне неизменной в своей основе, несмотря на то, что произошли его изменения социально-экономического содержания.

Структура договора применяется в различных отраслях права: публичном, международном, административном и др. Но чаще всего структуру договора используют в гражданском праве [3, с.34].

Считая договор соглашением двух или нескольких лиц о формировании, изменении или завершении гражданских отношений, О.С. Иоффе подчеркивал: «иногда под договором понимается самое обязательство, возникающее из такого соглашения, а в некоторых случаях этот термин обозначает документ, фиксирующий акт возникновения обязательства по воле всех его участников» [9, с.59].

Договоры являются разновидностью юридических фактов, именуемых сделками. Следовательно, они несут в себе такие процессы как установление, корректировку и расторжение гражданских прав и обязанностей между юридическими и физическими лицами.

Перед тем, как стороны заключат договор, они должны обговорить все необходимые аспекты и согласовать их между собой, чтобы не возникло дальнейших разногласий, и создались доверительные отношения между участниками. Эти аспекты определяют права и обязанности каждой из сторон. Но, помимо этого, на права и обязанности сторон также указывает закон РФ, а именно нормы, включенные в общие части Гражданского Кодекса и обязательного права. Например, покупатель не успел оплатить товар вовремя согласно дате по договору, тогда он обязан выплатить помимо суммы, указанной в договоре, начисленные проценты за просрочку оплаты, и в равной степени возместить понесенные убытки, не покрытые процентами [14, с.28].

Назначение договора состоит в том, что он служит самостоятельным основанием возникновения обязательств. Одновременно могут действовать с договорными отношениями и обязательствами недоговорные, защищая его и гарантируя исполнения его целей.

Из перечисленных шести способов обеспечения в Гражданском Кодексе: поручительство, залог, задаток, неустойка, удержание имущества, банковские гарантии, первые четыре из них - задаток, залог, неустойка, поручительство - образуются чаще всего из договора.

Заключая договор, стороны должны руководствоваться:

- главой о сделках: договор должен соответствовать условиям действительности сделок;

- главами, посвященными общим положениям об обязательствах: по ним определяют, как должны исполнятся договоры и обеспечение их исполнения, какую ответственность несут стороны, если условия нарушаются;

- нормами, посвященными условиям договоров, а также порядку их заключения: часть этих норм относится к договорам-сделкам, а остальные к договорам-правоотношениям.

В главах, содержащих регулирование отдельных видов договоров, в основном имеется в виду регулирование договоров-правоотношений, но есть нормы, относящиеся к регулированию договоров как к сделке. Все эти нормы имеют особенный характер [3, с. 57].

Для правильного регулирования правоотношений, сначала необходимо определить вид отношений и его разновидность, другими словами дать его правовую квалификацию. Затем уже можно устанавливать нормы, относящиеся к регулированию именно этих договорных правоотношений. Все нормы обладают определенными системными признаками, исходя из этого, правоотношение должно иметь такой же признак, которым обладает соответствующая правовая норма. Эти признаки являются материальными и служат основой для формирования различных видов договоров. Они позволяют сформулировать определенные критерии для квалификации договоров в соответствии с их сущностью. Это позволяет применять отдельные договорные нормы только к тем договорам, для регулирования которых они предназначены [7, с.18].

В экономике договор становится неотъемлемой частью для регулирования хозяйственных отношений, поскольку их стороны, являющиеся собственниками, сами определяют условия использования их имущества. Критерии договоров обычно формируются самими сторонами с учетом конкретной экономической ситуации, так как собственники как производители собственной продукции (товаров, услуг и работ) самостоятельно организуют ее реализацию и отгрузку контрагентам, заключая с ними договоры и исполняя соответствующие условия, чем и определяют основные черты и содержание экономических отношений [13. с. 44].

Гражданско-правовой договор дает возможность сторонам договориться об установлении своих интересов и целей и необходимых действий для их достижения. Следовательно, хозяйственные отношения с помощью договора регулируются их участниками. Это один из самых продуктивных способов ведения хозяйственной деятельности. С помощью такого способа стороны максимально придерживаются условий договора, так как исполнение договора происходит в их собственных интересах. В таком случае надлежащее исполнение договора становится стимулом, и приводит к достижению эффективных экономических результатов. Одновременно гражданско-правовой договор обеспечивает таким отношениям юридическую силу для обеих сторон [5, с.39].

Формируясь, как необходимая форма товарообмена, правила и нормы договора и его юридическое оформление усложнялись и развивались по мере развития соответствующего экономического оборота. Так в классическом римском праве уже видели разницу между «соглашением» (conventio) как согласованное волеизъявление сторон и «договором» (contractus) как формирование между сторонами правоотношений (от латинского contrahere – стягивать, вступать в обязательство путем соглашения). Отсюда и пошло называть стороны договорных правоотношений контрагентами [17].

Само понятие договора в современном гражданском праве стало неоднозначным.

Во-первых, договор трактуется как сделка: пункт 2 статьи 207 Гражданского Кодекса. В этом случае он считается, как совпадение воли обеих сторон договора, нацеленное на осуществление, изменение и завершение прав и обязанностей участников. Учитывая вышеизложенное, договором считается любая двухсторонняя или многосторонняя сделка (пункт 1 статьи 154 Гражданского Кодекса); к договорам используются соответствующие нормы о сделках (пункт 2 статьи 420 Гражданского Кодекса).

Во-вторых, договор понимается как правоотношения сторон, которые образовались при заключении сделки, так как именно в них образуются и исполняются права и обязанности участников сделки. Например, если разговор идет о договорных отношениях, о заключении, изменении и исполнении договора, об ответственности за неисполнение его условий, то значит, речь идет о договорных обязательствах. Данные правоотношения опираются на общие положения об обязательствах (пункт 3 статьи 420 Гражданского Кодекса).

В-третьих, понятие договор принимают как документ, в котором фиксируются все права и обязанности участников соответствующей сделки. В данном случае такой документ считается довольно условным, так как существуют и другие формы документов, отражающие соглашение сторон (статьи 158 и 434 Гражданского Кодекса). Если все-таки такой документ заключается, то он именуются договором или контрактом во внешнеэкономическом обороте.

В существующем законе понятие договор - это соглашение двух или более лиц о формировании, изменении и завершении гражданских прав и обязанностей (пункт 1 статьи 420 Гражданского Кодекса). В данном смысле договор является разновидностью сделки и имеет две отличительные особенности:

- обладает согласованностью действий сторон, указывающей на их взаимное определение целей;

- имеет направленность данных действий на формирование, изменение или завершение гражданских прав и обязанностей сторон.

В этом и заключается гражданско-правовой (юридический) эффект договора, связывающий его стороны соответствующими гражданскими правоотношениями. В то же время следует уметь различать договор как сделку и сложившиеся в последствие его заключения договорные обязательства. В условиях же договора указываются его результат, действия для достижения этого результата, а также порядок их осуществления. Договорные отношения сторон носят добровольный характер, имеют равную юридическую силу и базируются на принципе свободы договора, который закреплен в Конституции РФ и Гражданским Кодексом РФ [2, с.61].

В экономическом же смысле договор позволяет определить волю участников экономических отношений, согласовать интересы сторон экономической деятельности, определить общественные потребности в товарах, услугах и работах и обеспечить их максимальное удовлетворение [8, с.28].

1.3 Учет и ведение портфеля договоров

Контрагенты, независимо от закона, имеют право самостоятельно выбирать с кем им сотрудничать и выполнять действия, имеющие юридическую силу соответственно исполнения обязательств по договорам.

Под договорной работой на предприятии считаются действия, проходимые в два этапа:

- заключение договоров: проведение переговоров, оформление, согласование условий с контрагентами, подписание, регистрация;

- исполнение условий договоров: планирование действий, их учет, контроль, оценка и результат [18].

Если предприятие в договорных отношениях выступает в роли покупателя, то за составление договора и выполнение его условий отвечает отдел снабжения. Если же предприятие выступает в роли поставщика, то за эти действия отвечает отдел сбыта либо плановый отдел.

Действия, совершаемые в процессе договорных отношений, для каждого предприятия по-своему особенные, но сам процесс имеет принадлежащие ему типичные стадии.

На первой стадии контрагенты рассматривают коммерческое предложение, определяют равные друг для друга условия договора.

На второй стадии оцениваются основания заключения договоров путем анализа коммерческой и производственной ситуации, в которой находятся предприятия сторон на данный момент.

Затем договор оформляется и составляется протокол разногласий. Данная документация передается для проверки в финансовые, юридические и материально-технические отделы. Такая форма проверки называется визирование. По необходимости договор изменяется или вовсе расторгается.

После подписания договора, копии соответствующих документов передаются исполнителям для ознакомления условий договора и составления плана действий совершения этих условий.

В стадии контроля исполнения основная цель - поддерживать исполнения работ в рамках условий договора.

В итоге оценивается результат исполнения договора: анализируется, насколько близки достигнутые показатели к цели договора, насколько эффективно выполнили свою работу исполнители, какие меры можно применить для улучшения договора, если это необходимо.

Договорная работа имеет свою отличительную черту: она формируется на таких нормативных актах, которые задаются самими предприятиями, не повторяя содержания актов о договорах, существующих в действующем законодательстве Российской Федерации. Они утверждаются руководителем предприятия.

Эти акты дают возможность:

- выделить и рассмотреть отличительные черты и условия работы предприятия;

- определить обязанности каждого подразделения предприятия, связанного с договорной работой;

- назначить план действий, выполняемых при договорной работе, их содержание, порядок и сроки их совершения;

- определить ответственных лиц, штрафы и поощрения исполнения условий договоров, а также права и обязанности конкретных работников.

На основе локальных актов разрабатываются бланки договорной документации. В них указываются условия договора и реквизиты сторон. В ходе заключения договора его условия можно корректировать, добавлять или убирать.

Большое значение в согласовании и заключении договоров на предприятии имеют юридические отделы. Юрист, прежде чем завизировать нормативные акты предприятия и договоры, должен их просмотреть и высказать свои замечания и рекомендации. Также ему следует проверять, чтобы в договор не были включены незаконные положения и условия. Вдобавок к вышеизложенному, юрист должен проверять правильность составления формы договора, полноту и ясность текста договора, чтобы не допустить двоякого понимания.

В случаях, если в договорных отношениях есть спорные условия, но их нельзя изменить в договоре, то составляется протокол разногласий. Юрист также должен его проверять на правильность и законность составления [15, с.56].

Экономический результат деятельности предприятия во многом зависит от правильно составленных договоров, а также учета и контроля их осуществления. Разумно сформированный учет обеспечивает разработку единой базы, в которой можно сформировать анализ всех причин прекращения договорных обязательств, принятие мер по их устранению, рассмотрение претензий сторон.

Обычно такая база на предприятии осуществляется в виде ведения журнала. В нем указываются все основные разделы, такие как реквизиты контрагента, соответствующие номер и дата договора, спецификации также с номером и датой, объем продукции, сроки и условия поставки, сумма договора, номера и даты соответствующих документов по реализации и отгрузке продукции.

Контролировать надлежащее исполнение условий договора должны все подразделения, связанные с договорной работой. Например, юридический отдел отвечает за правильно составленный договор, экономический отдел за сумму договора, отгрузку и поставку товара, производственный отдел за качество изделия. Также своевременный надлежащий контроль исполнения договорных обязательств должен быть и со стороны контрагентов. С помощью такого качественного контроля предприятие сможет своевременно определить нарушения условий договора и уменьшить время исполнения условий за данное нарушение [16, с.97].

В современной экономике заключение договоров происходит на основе принципа свободы договора. Предприятия заключают договоры по своей воле и в пределах своих интересов, также они сами устанавливают условия договора, права и обязанности сторон, не нарушая условия законодательных актов (действует принцип «свободы в рамках закона»).

Особо важное значение в составлении договоров имеют его реквизиты - обычно это название договора, дата составления и место составления договора.

В большинстве случаев название договора указывает на вид договора, например, «договор купли-продажи», но часто бывает, что в название указывают просто слово «договор» («контракт»). Название всегда указывают в начале документа [15, с. 60].

Дата составления имеет не менее важную роль, особенно если договор вступает в силу с момента его подписания. Дата указывается после названия документа перед текстом, цифрами, месяц - словом, справа.

Место заключения договора имеет большое значение в международной торговле, так как определяет подходящее применению право. Место заключения указывается также как и дата в начале договора после названия. Если место заключения договора не указано, то считается, что договор был заключен в месте нахождения контрагента, обратившегося с офертой (статья 444 Гражданского Кодекса РФ).

Согласно Гражданскому кодексу, есть два условия, которые необходимо соблюдать, иначе договор будет считаться не заключенным:

- стороны должны прийти к единому соглашению по всем условиям, указанным в договоре;

- полученное соглашение должно соответствовать условиям в соответствии со статьей 432 Гражданского Кодекса РФ.

В договоре необходимо четко указывать стороны (контрагентов) договора, чтобы можно было определить, кто именно заключил договор. Для этого в преамбуле указываются данные сторон: наименование сторон, представители сторон данного договора, и на каком основании они действуют. В конце договора также указывают более уточненные данные сторон - реквизиты сторон.

Реквизиты для юридических лиц:

- юридические адреса;

- банковские реквизиты;

- должность, фамилия, имя, отчество представителя предприятия, его подпись;

- печать предприятия.

Реквизиты для физических лиц:

- фамилия, имя, отчество гражданина;

- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);

- место жительства;

- личная подпись.

Очень часто стороны уделяют наибольшее значение определению порядка и формы расчетов, что обеспечивает надлежащее исполнение условий договора. Если в договоре не указаны порядок и форма расчета, то должник может выбрать любой порядок и форму расчета, указанных в действующем законодательстве. Если все же в договоре указаны порядок и форма расчета, то должник обязан совершить оплату согласно договору [18].

Ответственность за нарушение условий договора определяется в соответствии с общими положениями законодательных актов. Также предусматриваются ситуации, когда стороны освобождаются от ответственности (форс-мажор). Контрагент несет ответственность, если условия договора не были исполнены или исполнены несоответственно при выявлении фактов вины в форме умысла или неосторожности. И наоборот: контрагент освобождается от ответственности, если он сделал все возможное для надлежащего исполнения условий договора, но появились непредвиденные обстоятельства, нарушающие исполнения этих условий. При этом, например, отсутствие на рынке необходимых товаров или отсутствие необходимых денежных средств у исполнителя не будет являться непредвиденными обстоятельствами [4, с.84].

Существует определенная структура договора, которую предприятия применяют с учетом особенностей своей хозяйственной деятельности и с учетом определенного вида договора. Данная структура представлена в Приложении 1.

Необходимо отметить, что в договоре каждое слово имеет значение. При каком-либо споре, контрагент будет искать в тексте договора любую неточную информацию, для того чтобы использовать ее в своих целях, не учитывая мнения партнера. Поэтому к вопросу составления и заключения договора необходимо относится с особой внимательностью [18].

Таким образом, договорной политикой коммерческой организации является выбор типа, вида коммерческого договора и определение условий коммерческих сделок с целью достижения желаемого коммерческого результата или определенной структуры активов. Проводя соответствующую договорную политику, следует оценить все гражданско-правовые, налоговые и иные последствия заключаемых или изменяемых коммерческих сделок.

Глава 2. Анализ системы учета договоров ООО «ПодольскТЭМ»

2.1 Общая организационно-экономическая характеристика ООО «ПодольскТЭМ»

Подольское учебно-производственное предприятие Всероссийского общества слепых создано в 1965 году; в июне 1998 года преобразовано в Общество с ограниченной ответственностью «Подольское учебно- производственное предприятие Всероссийского общества слепых» (ООО «Подольское УПП ВОС»).

В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» 18 октября 2007 года ООО «Подольское УПП ВОС» было переименовано в Общество с ограниченной ответственностью «ПодольскТЭМ».

ООО «ПодольскТЭМ» является правопреемником прав и обязанностей ООО «Подольское УПП ВОС».

Единственным учредителем (участником) организации является Общероссийская общественная организация инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых».

Численность работающих в организации инвалидов составляет не менее 50 % от общего числа работающих.

Уставный капитал ООО «ПодольскТЭМ» составляет 3000000 рублей. Доля учредителя в уставном капитале составляет 100 %.

ООО «ПодольскТЭМ» осуществляет свою деятельность в целях:

- привлечения к трудовой деятельности инвалидов по зрению;

- создания условий, обеспечивающих профессиональную реабилитацию, профессиональную ориентацию, а также профессиональное образование инвалидов;

- медицинского контроля за рациональным трудоустройством инвалидов и их состоянием здоровья, оказания неотложной и амбулаторной медицинской помощи работающим инвалидам;

- производства и реализации товаров (работ, услуг) с целью удовлетворения общественных потребностей, получения прибыли и обеспечения финансирования деятельности Всероссийского общества слепых за счет установленных взносов.

Предметом деятельности организации являются:

- производство товаров промышленного и бытового назначения;

- разработка и внедрение специальных технологий, позволяющих использовать труд инвалидов, а также их обучение приемам работы;

- разработка, производство и реализация технических средств реабилитации инвалидов;

- реализация произведенных и приобретенных промышленных и производственных товаров с использованием оптовой, розничной и других форм торговли, купля-продажа механизмов и промышленного оборудования, сырья и полуфабрикатов, запчастей и деталей.

Задачи организации:

- обеспечение трудоустройства инвалидов по зрению, решение их социально-бытовых проблем;

- расширение рынка сбыта;

- повышение конкурентоспособности и улучшение качества выпускаемой продукции;

- получение прибыли от реализации продукции.

Основным видом деятельности организации является производство картонажной продукции, а также производство:

- изолированных проводов и кабелей;

- швейной продукции;

- гофрокартона.

Адрес ООО «ПодольскТЭМ»: Московская область, город Подольск, улица Маштакова, дом 9 «А».

Организация занимает 12319 м2 площади земельного участка. Площадь зданий и сооружений, арендуемых у ОООИ ВОС, составляет 9599,7 м2, из них используется под производство 7910,7 м2, под склады 1191 м2, под социально-культурные объекты - столовую и медицинский пункт - 498 м2.

Здания, расположенные на территории ООО «ПодольскТЭМ»:

- 3–х этажное крупнопанельное здание сборочного цеха, где осуществляется производство жгутов и автопроводов и швейных изделий. В этом же здании на первом этаже расположен энерго-механический цех;

- 2–х этажное кирпичное здание, в котором размещается картонажное производство;

- 4–х этажное здание администрации, где расположен офис, столовая и медицинский пункт. Не используемая часть помещений этого здания сдается в субаренду.

В организации имеется следующее оборудование: токарные, фрезерные, сверлильные станки, термопластавтоматы, оплеточные машины, прессовочное, картонажное, деревообрабатывающее оборудование, швейные машины промышленного класса.

В организации действует следующее обслуживающее хозяйство - здравпункт.

Здравпункт функционирует в целях социальной реабилитации инвалидов, профилактики профессиональных заболеваний, предрейсового осмотра водителей, а также оказывает услуги на безвозмездной основе.

Организация имеет следующую структуру:

1 - Управление:

- генеральный директор;

- отдел бухгалтерии;

- юрист;

- отдел кадров;

- коммерческий отдел;

- технический отдел.

2 - производство:

а) производственные отделы:

- отдел технического контроля;

- отдел охраны труда и техники безопасности.

б) Основное производство:

- сборочный участок;

- картонажный участок;

- швейный участок.

3 - вспомогательное производство:

- автотранспортный участок;

- энерго-механический участок.

Генеральный директор ООО «ПодольскТЭМ»:

- обеспечивает трудоустройство инвалидов, оплату их труда, платежи по обязательному социальному страхованию, а также отвечает за условия их работы на производстве и бытовые условия;

- издает приказы о назначении на должность работников организации, об их переводе, увольнении, определяет систему оплаты труда работников, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

- организует работу всех структурных подразделений, обеспечивая в целом получение высокой эффективности от деятельности организации;

- организует бухгалтерский, налоговый, управленческий и хозяйственный учёт и обеспечивает соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций;

- представляет учредителю квартальную и годовую бухгалтерскую отчетность по типовым формам;

- осуществляет общий контроль и оперативное руководство за деятельностью организации, принимает окончательные решения по основным производственным и финансовым вопросам.

Бухгалтерский учет в организации ведется бухгалтерией – самостоятельным структурным подразделением, возглавляемым главным бухгалтером.

В задачи бухгалтерии входит:

- формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности организации, ее имущественном положении, доходах и расходах;

- формирование учетной политики в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете и исходя из структуры и особенностей деятельности организации, необходимости обеспечения ее финансовой устойчивости;

правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды;

- участие в проведении экономического анализа хозяйственно- финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат;

- обеспечение строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, законности списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов, оформления и сдачи их в установленном порядке в архив;

- составление баланса и другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы.

Юрист заключает договоры с контрагентами, представляет организацию при решении вопросов в арбитражном суде, консультирует руководство организации по юридическим вопросам.

Отдел кадров осуществляет прием и увольнение работников организации, оформляет приказы на прием, перемещение, отпуск, награждение, увольнение сотрудников, ведет учет служебных командировок.

Коммерческий отдел:

- оформляет товарные накладные и счета-фактуры на отгруженную контрагентам продукцию;

- предоставляет руководителю и учредителю информацию о движении продукции;

- осуществляет обеспечение организации сырьем, материалами, хозяйственным инвентарем по заявкам начальников производственных участков и отделов;

- занимается поиском и выбором поставщиков сырья и материалов;

- заключает и расторгает договоры;

- управляет ассортиментом товаров;

- занимается поиском новых клиентов.

Технический отдел составляет техническую документацию на выпускаемую продукцию, разрабатывает нормы расхода сырья и материалов.

Отдел технического контроля осуществляет контроль качества передаваемой на склад готовой продукции, а так же поступающих сырья и материалов.

Отдел охраны труда и техники безопасности проводит работу среди сотрудников организации по соблюдению ими норм и правил по охране труда и технике безопасности, контролирует наличие средств пожаротушения, разрабатывает планы эвакуации, составляет отчеты по охране труда и технике безопасности.

Сборочный участок осуществляет сборку автопроводной продукции (автопровод, жгут, щиток приборов).

Картонажным участком осуществляется производство гофрокартона и коробов для тары.

Швейный участок осуществляет пошив постельного белья, рабочей одежды, халатов, рукавиц брезентовых и тканевых.

Автотранспортный участок осуществляет доставку сырья и материалов от поставщиков на склад, а также доставку готовой продукции покупателям.

Энерго-механический участок занимается ремонтом и обслуживанием приборов учета электроэнергии, ремонтом, техобслуживанием производственных участков.

Общая структура организации представлена в Приложении 2.

Вся реализуемая продукция соответствует стандартам и подтверждена сертификатом качества.

ООО «ПодольскТЭМ» сотрудничает с многими компаниями такими как ТК«Мона Лиза», ООО «Адель Тиссу», ООО «Объединенная текстильная компания», ООО «Тексмегатрейд», ООО «ТК МосТара», АО «Серпуховский ЦКК», АО «Егорьевский крахмальный завод».

Основные финансовые показатели деятельности ООО «ПодольскТЭМ» представлены в Приложении 3. Анализ финансовых результатов деятельности показал:

- выручка уменьшилась на 11,4% и составила 23 967 тыс. руб., при этом себестоимость продаж увеличилась на 15,5 %;

- убыток от продаж уменьшился на 509 тыс. руб.;

- прочие доходы увеличились на 4 638 тыс. руб., что составляет 127,3 % от прошлого отчетного года;

- прочие расходы уменьшились на 552 тыс. руб.;

- убыток до налогооблажения уменьшился 95,8%;

- чистый убыток уменьшился на 99,4% и составил 29 тыс. руб.

Анализ показателей рентабельности представлен в Приложении 4.

Рентабельность продаж уменьшилась на 0,11%, это значит, что есть проблемы сбыта и качество работы менеджмента удовлетворительное. Рентабельность основной деятельность тоже снизилась на 6,43% и указывает, что затраты на получение прибыли увеличились. По показателям рентабельности можно сделать вывод, что использование денежных средств на предприятии не рационально.

Из представленного анализа можно сделать вывод, что предприятие имеет неустойчивое финансовой положение.

2.2 Характеристика процесса учета и ведения портфеля договоров ООО «ПодольскТЭМ»

Проанализируем процесс учета договоров на предприятии.

Сначала менеджер проводит переговоры с контрагентами, затем принимается решение по коммерческому предложению. Следом менеджер обменивается с контрагентами необходимыми документами для заключения договора. На основе документов создается проект договора, затем договор подписывается сторонами и регистрируется. После регистрации составляется план действий по исполнению договорных обязательств и по этому плану происходит исполнение условий договора, затем проводят контроль на качество исполнения условий. В завершении договорных условий договор либо продлевается, либо закрывается.

Рассмотрим каждый этап работы договорами более подробно.

На первом этапе контрагент присылает оферту - предложение о заключении сделки офис-менеджеру: он передает оферту генеральному директору, и последний либо принимает предложение, либо отказывается от него. Офис менеджер, исходя от решения генерального директора, подготавливает письмо об отказе, либо акцепт, и передает соответствующий документ контрагенту.

При положительном ответе на оферту офис-менеджер подготавливает необходимые документы для заключения договора, а именно заверенные копии учредительных и финансовых документов. Контрагент, в свою очередь, тоже обязан предоставить заверенные копии учредительных и финансовых документов.

На следующем этапе менеджер по работе с клиентами разрабатывает проект договора, используя учредительные и финансовые документы и заверенные копии учредительных и финансовых документов контрагентов. В проекте договора он составляет преамбулу, определяет предмет договора, определяет порядок расчетов, определяет права и обязанности сторон, определяет ответственности сторон, вносит реквизиты сторон.

Затем менеджер по работе с клиентами оформляет проект договора на основании переданных документов и передает проект договора на согласование соответствующим подразделениям предприятия. Офис- менеджер принимает протокол разногласий и так же передает его на согласование. После чего протокол разногласий подписывают с протоколом урегулирования разногласий, либо составляют письмо об отказе и передают его контрагенту. На основании данных протоколов проект договора редактируется и оформляется.

При визировании проводится четыре экспертизы: экспертиза надежности, экономическая экспертиза, бухгалтерская и юридическая экспертизы.

Экспертизу надежности проводит генеральный директор. Он рассматривает проект договора, проверяет, чтобы проект был составлен в соответствии с учредительными и финансовыми документами сторон, устанавливает данные личности представителя контрагента, устанавливает достаточное наличие имущества для обеспечения исполнения условий договора. При экономической экспертизе главный бухгалтер проверяет количество средств на осуществление договора, проводит анализ экономической эффективности сделки, проверяет соответствие цен на продукцию, работу (услуги) рыночным ценам, разрабатывает сметную документацию. Бухгалтерскую экспертизу также проводит главный бухгалтер: проверяет соответствие формы договора требования ПБУ, анализирует форму, порядок и сроки оплаты по договору. Юридическую экспертизу проводит юрист. Он проводит проверку соответствия договора нормам права и требованиям законодательства и проверяет наличие реальной возможности взыскания дебиторской задолженности.

Протокол разногласий рассматривает и принимает по нему решение генеральный директор. Решение может быть следующее:

- лист с замечаниями

- письмо об отказе

- подписанный протокол разногласий.

Принятое решение контрагенту передает офис-менеджер. При наличии замечаний к протоколу разногласий, юрист составляет протокол урегулирования разногласий.

Далее необходимо спланировать работы по договору, а именно составить календарный план исполнения договора, составить график работ, создать график платежей (расчетов), установить лимиты финансирования.

Затем можно переходить к исполнению условий договора. Для исполнения условий договора необходимо произвести учет трудозатрат, заключить дополнительное соглашение, произвести расчеты с контрагентами, определить прибыль (убыток).

Также необходимо осуществить контроль выполнения условий договора контрагентом.

В настоящий момент времени вся деятельность работы по договорам ООО «ПодольскТЭМ» ведется с помощью программы Microsoft Excel. В данной программе созданы несколько файлов-таблиц, в которые, в определенные столбцы заносится информация о договорах (данные по договору, контрагентам и их реквизитам, срокам, стадии исполнения).

Несмотря на то, что с началом использования шаблонной таблицы Excel значительно облегчилось ведение учета договоров, при построении модели были выявлены следующие недостатки:

- нет истории выдачи договора;

- нет удобного поиска и сортировки, для создания сложной выборки;

- нет удобных форм для заполнения таблиц, готовых запросов и печатных форм;

- «все в одной куче», например, при изменении каких-нибудь данных контрагента, приходится вручную вносить изменения во всем журнале.

Кроме того, сотрудниками были высказаны следующие недостатки:

- практически не разграничиваются уровни доступа к данным, то есть все данные доступны всем пользователям, тогда как на практике некоторые данные должны быть доступны только определенному работнику (например, бюджет договора);

- в этой системе сложно коллективно работать, даже два сотрудника не могут одновременно пользоваться одним файлом;

- функции защиты данных от исправлений также отсутствуют.

При автоматизации процесса данные недостатки можно устранить с помощью:

- создания информационной системы, содержащей ряд готовых решений, а также электронные версии всех документов;

- автоматической регистрации новых документов;

- возможности создания требующихся запросов к информационной системе;

- возможности решения проблем обеспечения защиты от несанкционированного доступа, т. е. чтобы каждый пользователь имел свой собственный логин и пароль, а также имелись группы пользователей: - пользователь, администратор, только просмотр;

- возможности осуществления передачи документов при помощи персональных компьютеров, тем самым сокращение время на передачу документов ответственным лицам для подписания, анализа и принятия управленческих решений.

Предлагаемые на рынке автоматизированные системы учета договоров

весьма разнообразны и содержат существенно отличающийся функционал. Чтобы спрогнозировать результаты, лучше всего разбить весь проект автоматизации предприятия на несколько ключевых задач, решение которых напрямую повлияет на эффективность работы предприятия. Одна из основных функций автоматизации учета договоров это создание подконтрольной базы данных с информацией о контрагентах, реквизитах договорах, поставках, спецификациях (рисунок 2).

Рисунок 1. Информация о договорных отношениях

Должна использоваться следующая контактная информация о контрагентах:

- адреса;

- телефоны;

- адреса электронной почты;

- данные о руководителе, главном бухгалтере, коммерческом директоре, директоре по логистике;

- произвольные сведения.

В информационной базе должна быть возможность введения информации о нескольких контактных лицах, представляющих интересы контрагента.

Должна предусматриваться регистрация всех контактов с контрагентом, как планируемых, так и произошедших.

В записях о контактах необходимо указывать следующие сведения: сам

контрагент, контактное лицо со стороны контрагента, пользователь, ответственный за контакт со стороны предприятия, суть переговоров, затраченное время. Регистрироваться информация должна как поступающая от самих клиентов (входящая информация), так и информация, инициируемая пользователем (исходящая информация).

Автоматизированная система учета договоров поможет менеджерам планировать продажи, организовывать прозрачное управление сделками и оптимизировать каналы продаж. Система должна уметь хранить полную историю общения с контрагентами, формировать подходящие им предложения, завоевывать лояльность. Необходимо иметь возможность для менеджера составлять план на основе данных по своим клиентам с учетом вероятности, а руководителю, проанализировав объем подтвержденных платежей, составлять для менеджера стимулирующий план.

Предлагая функции, с помощью которых сотрудники предприятия смогут проводить прогнозирования и анализ, автоматизируя взаимодействие сотрудников с клиентами и между собой, автоматизированная система учета договоров формирует предпосылки для оптимизации формирования рабочего времени и увеличения прибыли организации.

Низкий уровень развития коммуникаций между сотрудниками и подразделениями делает работу компании малоэффективной и приводит к сбоям основных бизнес-процессов. Как следствие - снижается прибыльность бизнеса. Автоматизированная система учета договоров позволит организовать эффективное взаимодействие и обмен информацией внутри компании, препятствуя возникновению «информационных провалов» и потере важной информации.

Использование таких систем в компании поможет синхронизировать действия персонала, контролировать выполнение функциональных ролей команды в сделках, организовать автоматическое распределение задач между сотрудниками различных отделов на основании логики действующих бизнес-процессов. Благодаря применению единых корпоративных стандартов и лучших практик ведения бизнеса, система обеспечит быстрое обучение новых сотрудников.

2.3 Экономический эффект предложенного мероприятия по совершенствованию процесса учета и ведения портфеля договоров

Сметная стоимость проектирования и внедрения программного продукта включает в себя следующие затраты, определяемые по формуле:

Спр = Сдоп +Свебф+См+Смаш.вр (1)

Где: Спр – стоимость разработки программного продукта;

Сдоп - дополнительная заработная плата исполнителей;

Свнбв – взносы во внебюджетные фонды;

См - затраты на используемые материалы;

Смаш.вр - стоимость машинного времени.

На статью «Заработная плата» относят заработную плату инженерно-технических и других работников, непосредственно участвующих в разработке и внедрении программного продукта.

ООО «ПодольскТЭМ» не нуждается в наемных работниках, так как на предприятии работают системный администратор 1С и оператор, которые и будут заниматься внедрением и адаптацией программного продукта «Учет договоров» для организации. Расчет их дополнительной заработной платы осуществляется по формуле:

Сдоп = Сср×Т (2)

где: Сср - средняя тарифная ставка на предприятии работников, занятых

внедрением и адаптацией программного продукта «Учет договоров» для организации (руб./чел./час);

Т - трудоемкость внедрения и адаптации программного продукта «Учет договоров» (чел./час).

Расчет затрат на дополнительную заработную плату исполнителей приведен в Приложении 5.

Величина расходов на материалы (бумага офисная, канцелярские товары) составит 4 250 рублей.

Затраты на машинное время, необходимое для внедрения и адаптации программного продукта «Учет договоров», включают: расходы на приобретение и подготовку материалов научно-технической информации, расходы на пользование средствами связи, а также затраты, связанные с работой ПК. Расчет на машинное время осуществляется по формуле:

С маш.вр = Кмаш.вр ×Змаш.вр. (3)

где: Кмаш.вр - тарифная стоимость одного часа машинного времени (40 руб./час);

Змаш.вр. - машинное время, используемое на проведение работ.

Необходимое количество машинного времени для реализации проекта рассчитывается по формуле:

Змаш.вр = t×Тср.маш. (4)

где: t - трудоемкость работ (чел.час);

Тср.маш. - средний коэффициент использования ПК (0,7).

192×0,7 = 134,4 часа

Стоимость машинного времени составит: 40 × 134,4 = 5376 рублей.

Результат расчета на внедрение и адаптацию программного продукта представлен в Приложении 6.

Рассчитаем экономию от внедрения программного продукта «Учет договоров».

Затраты времени на ведение учета договоров до внедрения системы составляли шесть часов в день. Рассчитаем затраты времени в год:

6× 20×12 = 1 440 часов в год.

Предположим затраты времени на ведение учета договоров после внедрения программного продукта составят два часа в день. Соответственно в год затраты времени составят: 2× 20×12 =  480 часов в год.

Таким образом годовая экономия времени работы составит:

1440-480 = 960 часов.

Стоимость одного часа работника, отвечающего за договорную деятельность, при заработной плате 20000 рублей месяц составляет:

20000/(20×8) = 125 рублей.

Годовая экономия от внедрения программного продукта «Учет договоров» составит: 960 ×125 = 120 000 рублей.

Срок окупаемости внедрения программного продукта «Учет договоров» составит:74066/120000 = 6 месяцев

Таким образом, внедрение системы «Учет договоров» позволит рационально использовать трудовые и финансовые ресурсы ООО «ПодольскТЭМ», добиться снижения трудоемкости выполняемых работ, сократить срок обработки информации и облегчит ведение документооборота. Снизится количество ошибок в учетных данных, всю информацию можно вводить один раз и просто брать ее из соответственного модуля или блока.

Заключение

Коммерция - это инициативная, самостоятельная деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению купли-продажи товаров народного потребления в целях получения прибыли. Коммерсанты расширяют возможности производства по удовлетворению запросов потребителей. Они создают условия для того, чтобы материальные блага, произведенные в массовом порядке множеством предприятий, разбросанных ни обширной территории, стали доступными потребителям и гаком количестве и качестве, в таком месте и в такое время, которые удобны для последних.

Для реализации товаров производитель может сделать выбор из пяти систем каналов сбыта. Основные варианты реализации коммерческой деятельности в тех формах, которые выработаны и успешно применяются на сегодняшний день это: торговое посредничество, оптовая торговля (одним из способов организации оптовой торговли является проведение торговых ярмарок и выставок), розничная торговля (деятельность по продаже товаров конечному потребителю для его личного использования). В настоящее время широкое распространение получили методы внемагазинной торговли, к которым относятся отправка товаров по почте (посылочная торговля), личная продажа, выездная и выносная торговля, торговля на рынках.
Процесс совершения коммерческих сделок состоит из следующих этапов: 

1) поиск товара (оферты, заказы); 

2) заключение договора (преддоговорные переговоры, подписание договора, дополнительные соглашения и тд.); 

3) осуществление расчетов; транспортировка (в том числе экспедиторские услуги); 

4) хранение (при необходимости); 

5) сдача-приемка.

Основой коммерческих правовых отношений служит договор. 

Коммерческий договор - это соглашение двух или более сторон об установлении обязанности продавца передать определенный товар в собственность покупателя и обязательства покупателя принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму, или взаимные обязательства сторон выполнить условия товарообменной сделки.

В процессе выполнения курсовой работы был проведен анализ текущей деятельности и перспектив развития ООО «ПодольскТЭМ». Также был проанализирован процесс учета договоров в ООО «ПодольскТЭМ».

Сначала менеджер проводит переговоры с контрагентами, затем принимается решение по коммерческому предложению. Следом менеджер обменивается с контрагентами необходимыми документами для заключения договора. На основе документов создается проект договора, затем договор подписывается сторонами и регистрируется. После регистрации составляется план действий по исполнению договорных обязательств и по этому плану происходит исполнение условий договора, затем проводят контроль на качество исполнения условий. В завершении договорных условий договор либо продлевается, либо закрывается.

В ходе анализа была выявлена необходимость в разработке автоматизированной системы учета договоров. Были определены требования к информационной системе, и на основе этих требований был выбран программный продукт «1С» «Учет договоров».

Программный продукт «Учет договоров» позволит автоматизировать следующие бизнес-процессы: подготовку, заключение и согласование договоров. Он дает возможность с минимальными издержками обеспечить качественное исполнение условий договоров.

Годовая экономия от внедрения программного продукта «Учет договоров» в ООО «ПодольскТЭМ» составит 120 000 рублей. Срок окупаемости внедрения программного продукта «Учет договоров» - шесть месяцев.

Список использованной литературы

Нормативно правовые акты:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в ред. от 23.05.2018). // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru.

Основная литература:

  1. Андреев, С.В. Договор: заключение, изменение, расторжение: учебно-практическое пособие / С.В. Андреев, И.А. Сивачева, А.И. Федотова. – М.: Проспект, 2017. – 376 с.
  2. Брагинский, М.И. Договорное право: общие положения / М.И. Брагинский, В.В. Витрянский – М.: Статус, 2018. – 682 с.
  3. Войтоловский, Н.В. Экономический анализ: учебник / Н.В. Войтоловский, А. П. Калинина, И. И. Мазурова. – М.: Юрайт, 2016. – 508 с.
  4. Голованов, Н. М. Гражданское право / Н.М. Голованов. – СПб.: Питер, 2018. – 512 с.
  5. Егорова, М.А. Коммерческие договоры: учебное пособие / М.А. Егорова – М.: Дашков и К, 2017. – 336 с.
  6. Екимов, С. А. Понятие и общая характеристика договора / С.А. Екимов // Журнал российского права. – 2018. – № 10. – С. 16-23
  7. Зверева, Е.А. Ответственность предпринимателя за нарушение условий договора / Е.А. Зверева // Право и экономика − 2017. − №2 – С. 27-31
  8. Иоффе, О.С. Обязательственное право / О.С.Иоффе. – М.: Норма, 2016. – 268 с.
  9. Основы договорных отношений в экономическом пространстве СНГ / под ред. М.Б. Биржакова. – СПб.: ОЛБИС, 2017. – 768 с.
  10. Предпринимательское право России: учебник / В. С. Белых, Г. Э. Берсункаев. - М.: Проспект, 2017. – 404 с. 6
  11. Предпринимательское право Российской Федерации: учебник / под ред. Е. П. Губина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Норма, 2018. – 470 с.
  12. Садиков, О.Н. Специфика регулирования некоторых гражданских правоотношений / О.Н. Садиков // Государство и право. – 2018. – № 3. – С. 43-49.
  13. Сафонов, М.Н. Отдельные виды договоров / М.Н.Сафонов // Журнал российского права. – 2017. – № 10. – С. 25-42.
  14. Титоренко, Г.А. Информационные системы в экономике: учебное пособие / Г.А. Титоренко. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 464 с.
  15. Шершеневич Г.Ф. Торговое право: учебник / Г. Ф. Шершеневич. - М.: Норма, 2017. – 388 с.

Интернет – ресурсы:

  1. Илюшина М. Н. Коммерческие сделки в российском праве: вопросы истории /М.Н. Илюшина [Электронный ресурс] // СПС КонсультантПлюс, Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=CJI;n=19142#05678691652467589
  2. Протокол разногласий к договору [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.ippnou.ru