Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Автоматизация учета расхода материалов на предприятии

Содержание:

Введение

Материальные ресурсы являются предметами, на которые направлен труд человека с целью получения готового продукта. Материалы, участвуя в процессе производства, потребляются целиком и полностью переносят свою стоимость на продукцию, работы, услуги.

В настоящее время в условиях рыночной экономики определяющее значение приобретает качественные показатели, такие как снижение удельных затрат сырья, материалов и топлива. Поэтому необходимо максимально устранять потери и нерациональные расходы материальных ценностей, которые, в частности, могут возникнуть при неэффективной организации учета и контроля использования материалов.

В результате вышесказанного в условиях рыночной экономики актуальной становится тема автоматизации учета и контроля расхода материальных запасов на производство продукции (работ, услуг).

На сегодняшний момент современные информационные системы в области ведения учета достигли такого уровня развития, что практически все предприятия применяют автоматизированные средства, которые позволяют эффективно хранить, обрабатывать и использовать полученную информацию. Кроме того, важны так же мобильность и гибкость работы подобных информационных систем.

Учет материальных ценностей на складе в настоящее время представляет собой эффективное управление площадями, хранилищами и другими помещениями предприятия. Эта система позволяет полностью или частично автоматизировать основные процессы складского учета [3]. При этом использование учетных программ должно дополняться соответствующим техническими средствами, например, сканерами для штрихкодирования, терминалами, другими средствами. Применение автоматизированной системы управления складом уменьшает расходы предприятия на обслуживание помещений.

При автоматизации учетных процессов на предприятии взаимодействуют все структурные подразделения. Например, кладовщики склада поддерживают связь с маркетинговым отделом или отделом снабжения, магазинами. Учет данных хозяйственных операций производится в бухгалтерии предприятия, что позволяет упростить контроль над деятельностью работников и движением материальных ценностей.

К основным нюансам, на которые следует обратить внимание при выборе программного продукта для автоматизации учета на складе, можно отнести:

Наличие нормативно-справочной системы;
Способность создавать отчеты в удобном для пользователя виде;
Поддержка системы в актуальном состоянии;
Резервное копирование данных;
Удобный для пользователя интерфейс.

Рассмотрим в качестве примера решение данных проблем с помощью программного продукта «1С: Предприятие».

Программа «1С: Предприятие» — это достаточно универсальная программа массового применения для автоматизации складского, бухгалтерского и налогового учета, которая включает также подготовку обязательной регламентированной отчетности. Это готовый программный продукт для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т. д.

Программа «1С: Предприятие» позволяет обеспечить решение всех задач, стоящих перед складской и бухгалтерской службами предприятия, если бухгалтерская служба полностью отвечает за учет на предприятии, включая, например, выписку первичных документов, учет продаж и т. д. Кроме того, информацию об отдельных видах деятельности, производственных операциях, могут вводить сотрудники смежных служб предприятия, не являющиеся бухгалтерами. В последнем случае за бухгалтерской службой остается методическое руководство и контроль за настройками информационной базы, обеспечивающими автоматическое отражение документов в бухгалтерском и налоговом учете.

Например, при управлении материально-производственными запасами в программе «1С: Предприятие» можно выполнять следующие операции:

Детализировать расположение материала на складах;
Осуществление резервирования материала на складах;
Приемка материала и сырья от поставщика;
Отражение возвратов от клиентов.

Готовый курсовой проект должен отвечать всем требованиям, предъявляемым к нему и решать все поставленный задачи.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ООО «Gottlieb Care» была создана 18 апреля 2015г.

Компания занимается ремонтом и реставрацией кожаных, текстильных, нубуковых и замшевых изделий, таких как обувь и сумки. Для этих изделий осуществляется ремонт любого вида сложности. Компания на данный момент одна из самых популярных в области ремонта обуви.

Год	Размер уставного капитала (руб.)
2020	10 459 845

Таблица 1. Уставной капитал компании

Миссией компании является повышение качества исполнения заказов, в целях увеличения оборотов компании, для дальнейшего расширения предприятия.

Поставщики	Клиенты
ООО «Speranza»	Сотрудничающие мастерские, отдающие работу на аутсорсинг
ООО «Salrus»	Проходящий мимо поток людей
«Saphir»	Покупатели фирменной обуви

Таблица 2. Основные поставщики и клиенты компании.

На предприятии насчитывается 8 сотрудников:

Два мастера;
Директор;
Администратор;
Курьер;
Бухгалтер;
Контент менеджер.
Зав. складом

П/П	Аппаратное средство	Конфигурация	Установленное ПО
1	ПК	Процессор: Intel Core 2 Duo CPU E8400; Мат. Плата: Intel Desktop Board; Блок питания: Power Man Model IP-P300AJ2-0; SSD: Deskstar 240Gb, Seagate Desktop HDD 3TB, Seagate Barracuda 7200.11 640Gb; RAM: 8Gb; Вид.Карта: NVIDIA GeForce GT 640 1Gb.	Windows 10 pro, Microsoft Office, Kaspersky Endpoint Security, WinRAR 5.6.
2	ПК	Процессор Intel Xeon CPU X3220; Мат. Плата: ASUSTek Computer INC. P3KR; Блок питания: Power man, Модель IP-P350GJ2-0; HDD: Seagate Barracuda 7200.10 160Gb; RAM: 4Gb; Вид.Карта: NVIDIA GeForce GT 520 1Gb.	Windows 10 pro, Adobe Photoshop CC, Adobe Premiere Pro CC, Microsoft Office Kaspersky Endpoint Security. Adobe Creative Cloud
3	Нетбук ASUS E203MA-FD034T	Процессор - Intel Celeron N4000 1.1 GHz Обьем оперативной памяти – 4гб LPDDR4 Обьем накопителя – 32гб Диагональ экрана – 11.6”	Windows 10 pro Microsoft Office Kaspersky
4	Ноутбук Samsung SMM	Процессор: Intel Celeton CPU B815; Мат. Плата: ASUS; Блок питания: asus rechageble Li-ion Battery 4400omAH; HDD: 1 tb; RAM: 2Gb; Вид.Карта: Intel® HD Graphics Family, 784 mb.	Windows 7, Microsoft Office, Kaspersky Endpoint Security, WinRAR 5.6.
5	Маршрутизатор Archer c1200	Тип: 4G LTE: 1800/2600 МГц Скорость передачи данных 4G LTE: до 300 Мбит/сек : Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac Диапазоны Wi-Fi 2,4 ГГц, 5 ГГц Габариты: 180 × 170 × 30 мм Вес: 448г.	–
6	Коммутатор S3900-24F4S SFP	Интерфейсы: 20x 1G SFP, 4x 1G RJ45/SFP, 4x 10G SFP+ Коммутационная способность: 128 Gbps Макс. потребляемая мощность - 43W Методы аутентификации: 802.1X, AAA	-
7	МФУ HP OfficeJet Pro 7740	4-цветная струйная печать макс. формат печати A3 (297 × 420 мм) печать фотографий цветной ЖК-дисплей двусторонняя печать печать с фотокамеры автоподача оригиналов при сканировании Wi-Fi, Ethernet	Драйвер работы МФУ
8	Сервер баз данных STSS Flagman RX226.4-008LH	2 процессора Intel Xeon E5-2643 v4 Broadwell 3.70 GHz, 6 ядер, 20MB cache, 9.6GT/s QPI оперативная память 64 ГБ DDR4-2400 ECC 3DS LRDIMM 3 HDD 2000GB SAS 12G 720rpm 2-канальный интегрированный сетевой адаптер 1 Гбит/с система удалённого управления сервером IPMI 2.0 Server Management with KVM-over LAN отказоустойчивая 1+1 система электропитания с поддержкой горячей замены блоков питания	Windows Server 2016, MySQL, 1с
9	Файловый сервер STSS Flagman SX123.5-012LH	дисковый массив SATA/SAS 6G RAID 0,1,10,5,50,6,60, кэш 512МБ 2 HDD 10 TB SAS 12G 720rpm 4-канальный интегрированный сетевой адаптер 1 Гбит/с процессор Intel® Xeon® серии E3-1240 v5 Skylake, 4 ядра, 8MB Smart cache, 3.20 GHz 64ГБ оперативной памяти DDR4-2400 ECC Unbuffered система удалённого управления сервером IPMI 2.0 Server Management with KVM-over-LAN & Virtual media redirect отказоустойчивая 1+1 система электропитания с поддержкой горячей замены блоков питания	Windows Server 2016
10	Сервер Voip Ubuntu 16.04	минимальная конфигурация, 1Гб памяти, 128 Гб диск ESXi 6.5	-
11	Принтер Hp LaserJet Pro M15w	Тип печати: черно-белая; Технология печати: Лазерная; Максимальный формат: A4; Скорость печати ч/б 18 стр/мин (ч/б А4); Подача бумаги: 150 лист.; Объем памяти: 16 Мб; USB 2.0: есть; Wi-Fi: есть; Размер (ШxВxГ): 346x159x189 мм	–

Таблица 3. Аппаратное обеспечение предприятия.

Рис. 1 Диаграмма IDEF0 Автоматизация учета материалов.

Рис. 2 декомпозиция IDEF0-диаграммы.

1.2 Организационная структура управления предприятием

Рис. 3. Организационная структура предприятия

Должностные обязанности сотрудников:

Директор – руководитель деятельности предприятия

Несет ответственность за сохранность и эффективное использование имущества компании, выдает задачи администратору.

Функции:

Соблюдение законности деятельности предприятия;
Руководство над деятельностью предприятия;
Организация работы предприятия с целью эффективного производства.

Администратор.

Контролирует процесс производства в целом и следит за тем, чтобы работа была сдана качественно и в сроки.

Функции:

Контроль качества проделанной работы;
Руководство над персоналом;
Работа с клиентами;
Ведение социальных сетей;
Составление заявок на заказ материала.

Курьер.

Обеспечивает своевременную доставку товара потребителю

Функции:

Доставка товара;
Отчет о выданных заказах с помощью приложения.

Бухгалтер.

Ведет данные об имуществе предприятия, является источником документальной информации.

Функции:

Осуществление финансового контроля.

Мастер.

Осуществляет ремонтные работы и следит за порядком в мастерской.

Функции:

Выполнение заказов;
Поддержание порядка рабочего места.

Контент менеджер.

Занимается подбором и пополнением качественного контента.

Функции:

Съемка и монтаж видеоматериала;
Пополнение сайта контентом.

Заведующий складом.

Прием, хранение и выдача материальных средств.

Функции:

Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей;
Контроль ведения учета складских операций;
Отгрузка собранных заказов.

1.3 Выбор комплекса задач автоматизации, структуры комплекса технических и программных средств и характеристика существующих бизнес - процессов

Рис. 4. Техническая архитектура предприятия.

№ п/п	Название программного средства	Описание
1	Windows 10	Операционная система от компании Microsoft для рабочих станций.
2	Windows 7	Операционная система от компании Microsoft для рабочих станций.
3	Microsoft Office	Офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft, в состав которого входят ПО для работы с различными типами документов.
4	Kaspersky Endpoint Security	Программа-защитник операционной системы, которая включает в себя многоуровневую защиту от угроз, контроль программ, устройств и веб-контроль.
5	CloudShop	Облачный сервис для учета продаж, товаров и клиентов.
6	WinRAR	Утилита сжатия данных с дополнительными возможностями управления готовыми архивами.
7	1С:Предприятие	Основа для запуска «Конфигураций» или прикладных решений, разработанных программистами 1С.

Таблица 4. Программное обеспечение.

Разработка стратегического плана автоматизации.

Стратегия должна содержать: цели и способы автоматизации, требования к ИС, способ приобретения информационной системы, ограничения.

Ограничения, которые стоит учитывать при выборе способа автоматизации компании, будут финансовыми, временными, техническими и трудовыми.

Финансовые ограничения определяются суммой вложений, которые организация способна сделать для развития автоматизации.
Временными ограничениями связаны со сменой технологий работы производства.
Техническими ограничениями могут быть возможности компании, например, у фирмы не будет возможности разместить определенный вид оборудования (Компьютер, сервер и т.п.)
Трудовые ограничения могут возникнуть с персоналом, так как люди привыкли работать стандартным методом работы.

Целью автоматизации будет расширение функциональных возможностей информационной системы компании и увеличение скорости обработки информации.

Требования к ИС:

Удовлетворение функциональным требованиям;
ИС должна иметь приемлемую цену;
Удовлетворять требованиям эксплуатации, характеристикам;
Удовлетворять критериям дизайна;
Удовлетворять требованиям к самому процессу.

Функция	Сравниваемые системы
	«МойСклад»	«Фолио Купец»	«Битрикс 24»
Система автоматизации управления крупным складом	+	+	+
Обработка заказов покупателей	+	+	+
Объединение способов коммуникации с клиентом	-	+	+
Учет финансового оборота	-	+	+
Составление отчетности	+	-	+
Возможность интеграции с сайтом	+	+	+

Таблица 5. Сравнение систем автоматизации.

1.4 Назначения и цели системы

Назначения системы:

1. Регистрация выполнения работ.

АСУ должна регистрировать процесс выполнения работ на каждой единице оборудования в режиме реального времени, буквально в два клика мышью компьютера.

Исполнитель должен видеть на экране компьютера свое задание на смену и все изменения в режиме реального времени. Нажатием одной кнопки обозначать начало и завершение работ по выбранной работе из предлагаемого списка, и указывать реально истраченное количество бумаги и других материалов на данную операцию, если оно отличается от автоматически рассчитанных данных.

2. Ведение базы данных клиентов, истории контактов.

АСУ должна содержать мощный CRM модуль для регистрации данных о заказчиках, вести учет заказов и просчетов работ каждого из них, сохранять всю историю контактов.

Необходим планировщик действий менеджеров, который позволит делать записи о планируемых контактах и сохранять их содержимое, напоминать о необходимых действиях в будущем и назначать такие «напоминалки» для себя и своих подчиненных в указанное время.

3. Расчет выработки сотрудников производственных цехов.

АСУ позволяет вводить данные по расчету сдельной премии сотрудников в соответствии с принятой на предприятии системой оплаты труда

АСУ должна собирать данные о допущенном браке, и помогать оценивать эффективность отдельных сотрудников или единиц оборудования. При обнаружении брака, должен быть механизм переделки этого заказа со списанием дополнительных материалов. С учетом этих данных могут назначаться штрафы и пересчитываться премии сотрудникам.

4. Товарно-материальный учет.

АСУ должна вести полный складской учет материалов и готовой продукции.

Должен быть реализован механизм закупки материалов по новым принятым заказам и впрок на склад, составления требований на получение или перемещение материалов с других участков типографий.

Должен быть реализован механизм ввода данных счетов поставщиков, приема товаров на склад, раскомплектовки и отдельного учета товаров, поставляемых в объемных упаковках, а расходуемых поштучно.

АСУ автоматически должен отслеживать список материалов по каждому рабочему заказу. Это позволит избежать ошибок при закупках и резервировании материалов, получать информацию о плановых и фактических затратах на материалы по каждому заказу.

Должны быть созданы разные механизмы списания материалов. Во-первых, расход материалов должен отражаться в режиме реального времени с привязкой к выполняемым заказам. Во-вторых, необходимо создать систему учета и списания материалов, которые невозможно отнести на конкретные заказы. Такие материалы должны накапливаться на складе «Отложка», и в конце месяца распределяться по всем выполненным за период заказам по различным методикам, наиболее подходящим к конкретному материалу.

5. Встроенная система сообщений.

АСУ должна иметь свой встроенный мессенджер (для обмена сообщений между сотрудниками без выхода из программы) и планировщик событий.

При наступлении событий, таких как: поступление на склад готовой продукции, поступление оплаты от клиента и пр., АСУП должен рассылать информационные сообщения списку адресатов, для которых это сообщение необходимо для работы.

Во встроенном планировщике сотрудники могут назначать события для напоминания себе или своим подчиненным в заданное время в будущем, связанное с общением с клиентами или выполнением какой-либо рабочей операцией в будущем.

Цели создания системы

Целями создания Системы являются:

автоматизация процессов управления и контроля запасов;
автоматизация процессов детального оперативного учета на складах;
повышение производительности труда сотрудников.

Требования к системе:

Система должна обеспечивать достоверный и своевременный учет ТМЦ на складах вводом следующих документов:

Поступление ТМЦ;
Реализация ТМЦ;
Перемещение ТМЦ;
Внутреннее перемещение ТМЦ;
Возврат из производства;
Списание ТМЦ;
Резервирование ТМЦ;
Инвентаризация ТМЦ.

В базе данных Системы должны быть организованы следующие справочники:

Склады (места хранения);
Контрагенты (поставщики);
Номенклатура;
Подразделения;
Список работников.

Системой должен быть предусмотрен механизм поиска документов (по дате, номеру документа), элементов справочников по ключевым характеристикам (код, наименование).

2. Информационное обеспечение задачи

2.1. Информационная модель

Рис. 5 Диаграмма деятельности.

2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации

Рис. 6 Диаграмма прецедентов.

Описание прецедентов и актеров.

Актеры:

Администратор – человек, который занимается заполнением заявок на заказ у поставщика определенного вида материалов и непосредственно передачей этих заявок поставщику.

Поставщик – компания, состоящая из группы людей, которая после получения заявки, в течении нескольких суток отправляет нужный материал заказчику.

Зав. Складом – человек, принимающий материал от поставщика, контролирующий комплектацию заказа, а также занимается учетом поступления товара на склад.

Прецеденты:

Заказать материал – Инициируется администратором. Администратор заказывает все необходимое, для дальнейшего успешного производства.

Передать материал – Инициируется поставщиком. Поставщик привозит материал, который заказал администратор.

Рассчитаться за материал – Инициируется администратором. Поставщик привозит накладную на товар, администратор оплачивает товар по накладной, после проверки качества и состава товара.

Проверить комплектацию заказа – Инициируется зав. Складом. Заведующий складом проверяет комплектацию заказа, его состав и количество позиций всех товаров.

№ п/п	Этап жизненного цикла	Риски	Снижение вероятности возникновения рисков
1	Разработка требований	Риск изменений требований	Уточнить все детали заказчику. Помощь на всех этапах разработчику
1	Разработка требований	Неправильная трактовка требований	Уточнение всех деталей разработчику. Перепроверка всех требований, повторное обсуждение.
2	Проектирование	Риски будущих сбоев системы	Создание вспомогательных средств, обеспечивающих быстрое восстановление работоспособности системы
3	Разработка	Низкий уровень знаний команды разработчиков	Точный, пунктуальный подбор команды разработчиков.
4	Внедрение	Риск непонимания новой системы сотрудниками	Составление обучающих пособий, материалов, с точным описанием методов и принципов работы
4	Внедрение	Неверный выбор стратегии внедрения	Расставить приоритеты до начала разработки
5	Эксплуатация и сопровождение	Риски «подхватить» вирус	Установка мощного антивируса
5	Эксплуатация и сопровождение	Риск DDOS атак от конкурентов	Установить профессиональную защиту от DDOS атак

Таблица 6. Риски этапов ЖЦ и их возможное устранение.

№ п/п	Этап жизненного цикла	Возможные ошибки	Последствия возникновения ошибки	Пути снижения вероятности возникновения ошибки
1	Разработка требований	Неправильно подобраны системные требования	Система не запустится или могут возникнуть фатальные поломки оборудования.	Нанять грамотную команду татуировщиков, которые несколько раз проверят совместимость системных требований
2	Проектирование	Требования не полностью были поняты разработчиком	Система не будет удовлетворять в полной мере	Перепроверка всех требований, помощь разработчику на всех стадиях работы
3	Разработка	Ошибка в разработке кода	Система будет постоянно выдавать ошибки, сбои	Тщательная, неоднократная проверка кода
4	Внедрение	Риск потери информации	Потеря важных файлов, документов	Авто сохранение данных в определенный промежуток времени
5	Эксплуатация и сопровождение	Слабое обеспечение безопасности	Вывод важных данных компании злоумышленниками	Установить мощный антивирус или firewall

Таблица 7. Возможные дефекты программного продукта.

2.3. Характеристика базы данных

Рис. 7 Схема данных

Описание таблиц

Таблица 1 «Заказы»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Номер заказа	Ключ	Счетчик
Заказчик	-	Подстановка
Дата заказа	-	Дата и время
Дата выдачи	-	Дата и время
Статус заказа	-	Подстановка
Принял заказ	-	Числовой

Таблица 2 «Клиенты»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Код клиента	Ключ	Счетчик
ФИО клиента	-	Короткий текст
Номер телефона	-	Короткий текст
Скидка клиента	-	Подстановка

Таблица 3 «Материал»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Код материала	Ключ	Счетчик
Наименование	-	Короткий текст
Количество	-	Числовой
Поставщик	-	Подстановка

Таблица 4 «Поставщики»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Код поставщика	Ключ	Счетчик
Наименование поставщика	-	Короткий текст
Скидка	-	Подстановка

Таблица 5 «Приход материала»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Номер	Ключ	Счетчик
Количество	-	Числовой
Сумма	-	Денежный
Принимал	-	Подстановка
Доставил	-	Подстановка
Материал	-	Подстановка

Таблица 6 «Скидки»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Код скидки	Ключ	Счетчик
Процент скидки	-	Числовой

Таблица 7 «Сотрудники»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля
Код сотрудника	Ключ	Счетчик
ФИО	-	Короткий текст
Номер телефона	-	Короткий текст

3. Контрольный пример реализации и описание

На рисунке 1 отображена форма ввода нового клиента, при открытии данной формы требуется ввести фамилию, имя и отчество клиента, а также его личный номер телефона. После ввода данных в данную форму клиент отобразится в таблице «Клиенты».

Рис. 1 Форма «Ввод нового клиента»

На рисунке 2 отображена форма ввода нового сотрудника, после открытия данной формы нужно ввести фамилию, имя и отчество нового сотрудника и его личный номер телефона. После введения данных новый сотрудник отобразится в таблице «Сотрудники»

Рис. 2 Форма «Ввод нового сотрудника»

На рисунке 3 отображена форма ввода нового заказа, после открытия данной формы нужно из выпадающего списка выбрать клиента, оформившего заказ, выбрать дату заказа и дату обговоренной выдачи. Также в выпадающем списке выбрать статус заказа и код сотрудника, принявшего заказ.

Рис. 3 Форма «Ввод нового заказа»

Заключение

В заключение работы можно выделить следующие аспекты, которые обобщают основные ее моменты. Все поставленные задачи достигнуты и раскрыты.

В первой части курсовой работы изложены основные понятия, значения, задачи, принципы, функции автоматизированного учета материалов.

Во второй главе, занимающей большую часть работы, была исследована действующая система учета материалов на предприятии. В ходе работы было установлено реальное состояние учета в хозяйстве, выявлены такие недостатки, как: трудоемкость складского учета, недостаточная организация контроля за расходованием ТМЦ, большое количество первичных документов, определенные сложности, таких как сбои в работе систем и риски связанные с разработкой системы.

И под конец мной были предоставлены формы работы с базой данных, разработанной при помощи приложения Microsoft Access.

Список использованной литературы

Остроух А.В., Суркова Н.Е. «Проектирование информационных систем»;
Дмитрия Самсонов, Станислав Фомин, «Структура и методология разработки автоматизированных информационных систем»;
Фуфаев Д.Э. Фуфаев Э.В. «Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем»;
ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания.»;
«Методология функционального моделирования IDEF0». Руководящий документ;
В.Э. Карпов «Оформление программной документации». Краткое пособие.
Голицына, О.Л. Базы данных. / О.Л.Голицына. - Москва: Форум, 2017. - 399 c.
Дейт, К.Дж. Введение в системы баз данных /К.Дж. Дейт. – Киев: Диалектика, 2020. – 784 c.
Золотов С.Ю. Проектирование информационных систем: учебное пособие. - Томск: Эль Контент, 2013. - 88 с
Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с