Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Эмоции и механизм их возникновения

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Мы живём в мире, где постоянно следует делать различные выборы. Существует лишь два варианта, на которые человек может опираться: разум или эмоции. Эти два фактора влияют на все сферы нашей жизни: семью, быт, отношения с окружающими, работу. Лишь длительная работа над собой способна обуздать природные человеческие инстинкты и поступать вне слепых повелений чувств. В данной работе мы рассмотрим, как именно человеческие эмоции могут влиять на конкретный аспект его работы, а именно выполнение компьютеризированных профессиональных задач.

В современных условиях мир электроники очень тесно связан с широким кругом работ, многогранный функционал компьютеров помогает работать людям самых различных профессий, потому тема нашей работы является актуальной. Она поможет нам разобраться лучше, какие эмоции влияют позитивно, а какие пагубно, а также как научиться их контролировать и в дальнейшем избежать дурного влияния. Это и является целями данного исследования.

Рассмотрим подробнее этапы решения выбранной цели, то есть задачи работы:

  1. Дать определение понятию «эмоция» и охарактеризовать механизм их возникновения.
  2. Изучить способы влияния эмоций на решение компьютеризированных профессиональных задач.
  3. Составить практические способы вызова позитивного влияния и подавления негативного.

Предмет работы: механизм возникновения эмоций и многогранность их влияния на решение компьютеризированных профессиональных задач.

В исследовании рассматриваются работы как отечественных психологов (Леонтьев, Ильин, Бажин, Додонов и др.), так и зарубежных (Голдман, Кэннон, Крэйб, Хольшинд, Экман). Их исследования являются уважаемыми среди научного сообщества, а также подтверждены рядом экспериментов, которые мы рассматриваем и в нашей работе, поэтому их можно считать научно достоверными.

Глава 1. Эмоции и механизм их возникновения

1.1 Характеристика понятия «эмоция»

Эмоция (от лат. Emoveo - шокировать, возбуждать) - мыслительный процесс средней продолжительности, отражающий субъективное ценностное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективного мира.

Эмоции характеризуются тремя компонентами: ощущение эмоции, пережитого или реализованного в психике; процессы, происходящие в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других систем организма; наблюдаемые экспрессивные комплексы эмоций, в том числе на лице [13, с. 440].

Эмоции отличаются от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений [18, с. 13]. Эмоции, как и многие другие психические явления, разные авторы понимают по-разному, поэтому вышеприведенное определение нельзя считать ни точным, ни общепризнанным.

В современной науке существует четыре направления определения взаимосвязи эмоций и чувств: представление чувств и эмоций как одинаковых; отношение к чувствам как к одному из видов эмоций; рассмотрение чувств как общей концепции различных эмоций; представление о чувствах и эмоциях как о различных процессах [14, с. 294].

Эмоции означают долгосрочные процессы внутренней регуляции деятельности человека или животного, отражающие содержание (значение для процесса его жизни), которые имеют существующие или возможные ситуации в его жизни. В человеке эмоции порождают переживания удовольствия, неудовлетворенности, страха, робости и тому подобное, которые играют роль ориентировочных субъективных сигналов. Метод оценки наличия субъективных переживаний (учитывая, что они субъективны) еще не был найден у животных научными методами. В этом контексте важно понимать, что сама эмоция может, но не обязана производить такой опыт, и сводится к процессу внутренней регуляции деятельности.

Эмоции эволюционировали от самых простых врожденных эмоциональных процессов, которые сводятся к органическим, моторным и секреторным изменениям, к гораздо более сложным, которые утратили инстинктивную основу процессов, которые явно связаны с ситуацией в целом. То есть выражают частную оценку существующих или возможных ситуаций, их участие в них. Первичные жизненные (связанные с выживанием) эмоции, унаследованные человеком, включают страх, ярость, боль и тому подобные эмоции [3, с. 177].

Выражение эмоций имеет черты социальной формы, меняющиеся на протяжении истории языка, что видно из разных этнографических описаний. Эту точку зрения также поддерживает, например, особая бедность выражений лица у слепых от рождения людей [18, с. 15].

К методам изучения эмоций относятся [13, с.117]:

  1. Исследования на нейрофизиологическом уровне
  2. Хирургические удаления и поражения (по этическим соображениям метод удалений применим только на животных)
  3. Вживление электродов для прямой стимуляции мозга (обладает побочными эффектами из-за иррадиации возбуждения)
  4. Психофизиологические исследования (экспериментальный стресс с измерением ряда функций)
  5. Изучение эмоциональной экспрессии, произвольной (демонстрация определённого выражения эмоций) и спонтанной.
  6. Метод FAST, Facial Affect Scoring Technique — сравнение зон лица с атласом выразительных фотографий и определение эмоции по совокупности.
  7. Естественное наблюдение эмоциональной экспрессии (имеет ограничения из-за неразличимости кратковременных эмоциональных проявлений)
  8. Узнавание эмоциональных выражений
  9. Феноменология эмоций: шкалы самооценки «ощущения эмоций».

Специалисты различают понятия "эмоция" и понятие "чувство", "аффект", "настроение" и "опыт". Аффект - это острое проявление эмоций, обычно вызван облучением извне. В состоянии аффекта человек действует и принимает решения, основываясь только на опытных эмоциях. В отличие от аффектов, эмоции могут практически не иметь внешних проявлений, гораздо длиннее по времени и слабее по силе. Кроме того, аффекты воспринимаются субъектом как состояние своего «Я», в котором субъект не контролирует себя, а эмоции как состояния, происходящие "в нем". Длительное пребывание в одном эмоциональном состоянии усиливает аффект.

В свою очередь, аффект, а точнее действия в состоянии аффекта, могут изменить или усилить эмоцию, а также вызвать другой аффект. Негативные эмоции вызывают негативные последствия, и наоборот. Но если человек совладает с аффектом и не поддастся ему, то негативная реакция сменится на положительную. [18, с. 15].

В отличие от настроений, эмоции могут меняться достаточно быстро и протекать достаточно интенсивно [14, с. 576]. Под одним и тем же опытом обычно понимают исключительно субъективно-психологическую сторону эмоциональных процессов, не считая физиологических компонентов.

Не существует однозначного мнения относительно того, можно различить субъективные понятия «эмоция» и «мотивация». И.П. Павлов часто использует эти термины как синонимы, как и один из его учеников, Ю. М. Конорский, который считает, что оба эти явления регулируются единой системой привода, которую называют эмоциональной или мотивационной.

И.С.Бериташвили считает, что эмоциональное возбуждение лежит в основе мотивационной деятельности (голод не побуждает к действию, а сопровождает эмоциональное возбуждение). П.К. Анохин выдвинул аналогичную позицию, согласно которой негативные эмоциональные состояния мобилизуют организм на удовлетворение потребностей, а положительные эмоции являются конечным усиливающим фактором [3, с. 177]. Однако другие исследователи - P.T. Янг [33, с. 56], А.В. Вальдман, П.В. Симонов - различают эти понятия. По мнению Янга, эмоция не является результатом внутриорганизационных изменений, вызывающих удовлетворения потребностей; Симонов определяет эмоции как отдельный механизм, участвующий в регуляции поведения, а Вальдман считает, что эмоции вызываются прежде всего внешними, тогда как мотивы вызываются прежде всего внутренними раздражителями; мотивационное поведение, в отличие от эмотивной, организованное; эмоции имеют психогенный характер, тогда как мотивация является эндогенно метаболической, а эмоции могут возникать на основе сильной мотивации, в том числе во время сильных конфликтов при попытке удовлетворения потребности [3, с.179].

Для всех эмоций характерна валентность (или тон) - то есть они могут быть как положительными, так и отрицательными. Количество видов негативных эмоций, выявленных у человека, в несколько раз больше, чем количество типов положительных эмоций.

Эмоции могут изменяться по интенсивности (силе). Чем сильнее эмоция, тем сильнее ее физиологические проявления. На интенсивность эмоций в каждом конкретном случае обычно влияет большое количество факторов. В общем их вклад позволяет оценить формула Симонова.

Эмоции разные по содержанию, отражают различные аспекты значения ситуаций, которые их вызвали. Выделяются десятки различных эмоций. Каждый тип эмоций сопровождается специфической физиологической реакцией, в связи с чем некоторые ученые в прошлом выдвигали теории о том, что эмоции являются результатом физиологических реакций.

К примеру, теория Уильяма Джеймса и Карла Ланге гласит: «мы грустим, потому что плачем, мы боимся, потому что дрожим», что, однако, было экспериментально опровергнуто исследованиями В. Кэннона [16, с. 704], К. Шеррингтона и Д. Хебба, которые продемонстрировали вторичный характер висцеральных проявлений относительно психического состояния мозга [18, с. 178]. На связи конкретных видов эмоций с конкретными физиологическими реакциями была построена работа Пола Экмана.

1.2 Механизм возникновения эмоций

Известный тезис о двух формах отражения (образы и эмоции) в представлениях отечественных исследователей имеет довольно запутанную историю. Таким образом, в большинстве научных работ, где рассматривается отражение человеческой деятельности, эмоция не является формой отражения. Сначала в процессе отражения появляются образы ощущения и восприятия, затем в другой последовательности память и мышление, и только тогда возникает эмоциональная связь с объектом отражения. В связи с этим С.Л. Рубинштейн писал: «Каждая новая предметная область, которая страдает в сознании человека, порождает новые чувства, а новые чувства устанавливают новое отношение человека к миру» [25, с. 463].

В классической схеме российской психологии эмоция опосредуется наиболее образной отражательной способностью и поэтому появляется как следствие. Формируясь как отношение к рефлексии, эмоция помогает индивиду «настраиваться» на сам процесс рефлексии, конкретизирует его, но не является самостоятельной формой рефлексии.

В психологической теории деятельности А.Н. Леонтьева эмоция возникает из соотношения результатов действия к потребности, что является ее мотивом, начальным импульсом. Если потребность удовлетворена или цели достигнуты, то возникают положительные эмоции, соответственно, негативные эмоции возникают в ответ на несоответствие между потребностью и результатом деятельности. Эмоции в теории Леонтьева также не учитываются как переменная, которая регулирует и стимулирует деятельность человека. Эту функцию выполняют потребности, цели и мотивы [20, с.482].

Таким образом, традиционно в психологии эмоциональная окраска мышления противопоставлялась отражению объективного мира. Считалось, что только свободные от эмоциональных мыслительных процессов заканчиваются в правильном, т. е. реалистическом отражении мира. В свою очередь, единственное, что могут сделать эмоциональные процессы, - это «затемнить» знания, исказить их, привести к тому, что человек желает видеть правдой.

В рамках изучения этапов развития психики человека в филогении под руководством О.М. Леонтьевым в конце 40-х годов XX века были проведены эксперименты, направленные на изучение чувствительности кожи. Эксперимент состоял из нескольких этапов, на последнем из которых испытуемые по чувствительности кожи определяли цвет светового потока: зеленый, красный и бесцветный.

Леонтьев отмечает, что по результатам эксперимента удалось установить «филогенетически древнюю чувствительность». Испытуемые определяли не только наличие луча света во время его воздействия на ладонь, но и его цвет. Описывая результаты эксперимента, автор отмечает, что переживания, испытываемые у испытуемых, «несомненно, очень тесно связаны с аффективными переживаниями и ... по-видимому, обладают значительной мотивирующей силой» [19, ​​с. 119].

В эксперименте Леонтьева явление распознавания цвета с помощью чувствительности кожи является очень интересным. Так, исследования М. Люшера за рубежом и Е. Ф. Бажина, А. М. Эткинда в России установили, что эмоция - это цвет, а цвет - эмоция [2, с.103]. В связи с этим трудно объяснить с позиции теории "субъективного отношения" А.Н. Леонтьева "видения" эмоций с помощью чувствительности кожи.

Учитывая филогенетические корни мышления и процесс познания, в общем следует признать, что эмоции не «нагружали», влияли на нее, а мысль сама по себе была эмоциональной. Ощущение, восприятие и память также были более эмоциональными. Сначала человек оценивал мир по понятиям "нравится", "не нравится", "приятно", "не приятно", а затем в процессе эволюции появилась рациональная деятельность, которая сегодня доминирует и "выключает" реальную эмоциональную оценка действительности своим доминирующим положением.

С годами, по результатам экспериментальной работы и теоретических обобщений, место эмоций в рефлексивной деятельности человека все больше и больше уточняется. Учёные начали говорить не только об интеллектуальной оценку, но и об эмоциональной. Они начали рассматривать саму эмоцию не как следствие, а как равноправное форму отображения вместе с восприятием и мышлением. Некоторые исследователи стали говорить о функции эмоциональной оценки реальности. Эмоциональная оценка действительности целенаправленно в разные годы изучалась и исследовалась отечественными психологами Б.И. Додоновым, А.К. Тихомировым, Е.Б. Финкельштейном; среди иностранных - Д. Големаном, Р.У. Липером, А. Ланглем, Дж. Леду, З. Фрейдом и др.

Следует отметить взгляды советского психиатра В.П. Осипова, который в 1924 назвал первую стадию формирования любого условного рефлекса - стадию обобщения - "эмоциональной" в отличие от более поздней "интеллектуальной, когнитивной" стадии сформированного рефлекса [16, с. 109].

Американский исследователь Р.У. много лет занимался вопросами эмоциональной мотивации. Липпер рассматривал эмоции как орган восприятия. В частности, он писал: «Эмоциональные процессы можно рассматривать как тип перцептивных процессов» [17, с. 221].

Справедливости ради следует отметить, что С.Л. Рубинштейн предположил, что эмоции «фактически являются одновременно когнитивными процессами, которые отражают - пусть определенным образом - реальность» [25, с. 458]. Косвенно с этой точкой зрения согласился и А.Н. Леонтьев, когда признал, что эмоции в виде когнитивных процессов способны предсказывать ситуации и события, которые на самом деле не произошли, но существуют только в воображении.

А. Лэнгли в своей экзистенциально-аналитической теории эмоций, выполненной феноменологически, утверждает: «Подобно тому, как мысль используется для восприятия содержания (что это такое), через каждое чувство, восприятие качества (как оно для меня) [21, с. 93].

Автор популярной сегодня теории «эмоционального интеллекта» Д. Големан признает эмоциональную оценку реальности человеком в ситуации «сложной ситуации». Когда человек находится в сложной ситуации и сталкивается с очень важными задачами, он автоматически передает свое решение эмоциям. В свою очередь, эмоция указывает человеку направление, которое уже хорошо себя зарекомендовало в решении сложных задач, которые ставит перед ним жизнь. [12, с. 478]

В 1978 году Б.И. Додонов использует понятие "эмоциональная активность", которое заключается в том, что реальность, отраженная мозгом, сравнивается с постоянными или временными программами жизнедеятельности организма и воплощенной в нем человека ". Автор признает эмоциональную оценку действительности и подчеркивает, что: «эмоция также, по сути, является аналогом логического ценностного суждения о предмете или явлении» [9, с. 32].

Следует отметить, что до того, как психология стала независимой наукой, философы много лет изучали интеллектуальные чувства, среди которых они выделяли сомнения, уверенность, предположение, удивление, удовольствие и тому подобное. При этом интеллектуальные чувства сами сводятся к познавательным процессам.

Б.И. Додонов соглашается с позицией философов прошлого и считает, что эмоция является первичной и древнейшей формой мышления: «Древние эмоции были преформой мышления, выполняла свои простые и важные функции» [9, с. 30].

Эмоция оценивает реальность и доводит ее оценку к телу языке переживаний. Если мысленно создает понятие, то пережитые эмоции приводят к возникновению эмоциональных обобщений. Такое примитивное обобщение может принимать различные формы, иногда очень искажены.

Пример таких эмоциональных обобщений-реакций представлен в тесте Роршаха, когда в разлитых пятнах с чернилами, которые не имеют никакого смысла, человек находит ассоциации, отражающие реальность.

Эмоциональная реакция в процессе выполнения задания проявляется не только в падении чувствительности кожи, но и в речевых высказываниях, таких как «Ага!» то есть «эмоциональное решение уже имело место, и на интеллектуальном уровне проводится проверка правильности этого решения» [26, с. 95].

Описание эксперимента показывает, что эмоции решают умственную проблему вдвое быстрее, но само решение мало осознанно и только после осознанной работы озвучивается решение человека. Можно констатировать, что эмоциональная оценка значительно выше интеллектуальной, но у нее нет приемлемых форм выражения.

В 1994 г. на основе экспериментального материала Е.Б. Финкельштейн также приходит к выводу о первичности эмоций в деятельности умственного отражения реальности. Автор обращает внимание на скрытый процесс решения психических проблем и считает, что перед его началом должен пройти эмоциональный процесс. В связи с этим автор пишет: «Каждый процесс в психике проявляется прежде всего эмоционально». Далее Финкельштейн делает вывод, что начальный психологический порог можно рассматривать как эмоциональный, но о нем можно судить только в смысле проявления приятности и неприятности [30, с. 101].

Согласно эксперименту Дж. Леду, эмоциональная реакция, вызванная афферентным импульсом, первична, тогда эмоциональный стресс попадает в неокортекс и распространяется по эфферентным каналам, создавая доминирующее эмоциональное отношение [41, с. 70].

Наличие эмоциональной оценки реальности указывает на участие эмоций в рефлексивных человеческих действиях наравне с когнитивными процессами: мышлением и восприятием. В этом случае «ладошку» можно отдавать эмоциональным процессам, но они отражают непосредственно, часто бессознательно и интуитивно. Эмоциональная форма отображения действительности - это прозрение, решение не было или оно не реализовано, и вдруг он появляется.

Таким образом, существует эмоциональная оценка реальности; кроме того, она первична и опережает умственную оценку. Если интеллектуальная оценка сознательная, то эмоциональная оценка бессознательная и интуитивно понятна. Идея первичности эмоций также свидетельствует в пользу первичности эмоциональной мотивации в системе побудителей поведения человека.

Таким образом, мы подходим к выводам к первой главе. Из неё следует, что эмоции являются неотъемлемой частью каждого человека. В данный момент существует достаточно методов изучения эмоций, однако оценки данного явления среди учёных достаточно неоднозначны, потому оно не имеет чёткого толкования. Существует чёткая грань между смежными понятиями «эмоция» и «аффект», что делает их ещё более интересными для изучения, так как эти явления имеют совершенно разное воздействие на поведение человека.

Эмоциональная реакция является первичной, замещая интеллектуальную. Об этом говорит ряд исследований и экспериментов отечественных и зарубежных учёных. Она зачастую недооценивается, хотя несёт в себе глубокий смысл, полезный для последующего формирования эмоциональной оценки.

Психофизиологический механизм формирования эмоций ещё не изучен до конца, поэтому по сегодняшний день являет собой интерес для учёных. Рассмотрим же подробнее один из аспектов влияния эмоций в профессиональной сфере деятельности человека.

Глава 2. Влияние эмоций

2.1 Влияние эмоций на профессиональную деятельность

Известно, что любая человеческая деятельность, в том числе профессиональная, сопровождается эмоциональными реакциями. В этом контексте Е.И. Рогов отметил, что профессиональная деятельность представляет значительную область интересов для личности, так как в этой деятельности проявляются все возможности личности [27, с. 119]. Кроме того, уровень значимости для профессиональной деятельности человека проявляется именно в эмоциональных реакциях и переживаниях, которые связаны с анализом личности их действий, действий, поведения, мотивации и активности.

Многочисленные авторы, исследовавшие роль эмоций в профессиональной сфере, отмечают эффективность позитивно-эмоциональных переживаний в достижении успеха. Также ученые подчеркивают, что эмоции и чувства являются драйверами познавательного интереса, который повышает умственную работу человека и положительно сказывается на его профессиональном, личностном росте, самореализации.

Опираясь на теорию П. Симонова, эмоции, которые возникают, когда возникает потребность, является отражением качественных и количественных характеристик актуализированных потребностей в соответствующих центрах мозга при осуществлении профессиональной деятельности [7, с. 126]. В рамках нашего исследования мы рассматриваем влияние эмоциональной сферы на профессиональную деятельность, с одной стороны, и отражение качественных и количественных характеристик при осуществлении профессиональной деятельности, с другой. Действия и действия, выполняемые в ходе профессиональной деятельности, приводят к возникновению эмоций, и наоборот, актуализированы потребности стимулируют различные эмоции в профессиональной деятельности.

Профессиональное становление личности - это достаточно сложный процесс взаимодействия интеллектуального и эмоционального развития.

Таким образом, мы считаем, что взаимосвязь познавательных процессов с эмоциями определяет успех человека в профессиональной деятельности при определенных условиях, поскольку профессиональное мышление является важным аспектом процесса профессионализации человека и предпосылкой ее успеха.

Что касается изучения характера эмоций и их проявления в различных областях человеческой жизни, в том числе в профессиональной, то в современной психологии эта проблема рассматривалась достаточно широко. В связи с этим возникло много теорий: когнитивно-физиологическая (С. Шехтер), теория дифференциальных эмоций (К. Изард), мотивационно-перцептивная (Р. Липпер) и др. [15, с. 240]. Следует отметить, что основы этих теорий при рассмотрении эмоций имеют свои особенности.

В контексте нашего исследования интересная идея С.Л. Рубинштейн, который считает, что характер и функции эмоций определяются процессом человеческой деятельности, направленной на удовлетворение их потребностей, и потоком органических процессов, которые зависят от жизни организма в целом. Следуя точке зрения С.Л. Рубинштейн, мы определяем эмоции как отражение мозгом человеческой деятельности на основе ориентации его личности на удовлетворение его потребностей.

Согласно концепции С.Л. Рубинштейн, особенности эмоциональной сферы личности и ее эмоциональных состояний затрагивают все сферы человеческой жизни, особенно эмоциональная сфера оказывает существенное влияние на профессиональную деятельность человека. Действительно, в процессе осуществления профессиональной деятельности человека, в зависимости от его успеха или неудачи, возникают либо положительные, либо отрицательные эмоциональные реакции, которые определяются соотношением между целью и результатом деятельности. [25, c. 701]

Именно эмоциональная сфера человека активно участвует в определении целей его деятельности и ожидаемых результатов.

Следует также упомянуть исследования современных зарубежных ученых М. Зиднера, Дж. Метьюса и Р. Д. Робертса, которые отметили существование связи между эмоциональной сферой человека (точнее, эмоциональным интеллектом) и успехами и эффективностью профессионал. деятельность, которая объясняет это своим влиянием на способность человека соответствовать требованиям и успешно преодолевать давление других. Авторы подчеркивают, что эмоционально интеллигентные люди более успешны в межличностном контакте с рабочей силой. В результате это создает благоприятные условия для их профессиональной деятельности и повышает уровень удовлетворенности их профессией, должностью и работой в целом. [42, с.201]

В рамках нашего исследования необходимо еще раз подчеркнуть, что профессиональная деятельность и эмоции личности являются взаимоопределяемыми явлениями. Это связано со следующим: с одной стороны, профессиональная деятельность человека обеспечивает его субъективное благополучие, самооценку, материальную стабильность, социальный статус и является основным источником как положительных, так и отрицательных эмоций, а с другой - эмоций важны детерминантами поведения и профессиональных достижений человека, влияющие на производительность труда, благосостояние человека, социально-психологический климат рабочей силы и тому подобное. [7, c. 131]

Исходя из этого, можно сделать вывод, что эмоциональная сфера личности оказывает существенное влияние на когнитивные и мотивационные процессы профессиональной деятельности человека, что, в свою очередь, отражается на ее эффективности.

2.2 Влияние эмоций на выполнение компьютеризированных задач

Эмоциональное состояние - это широкая категория, которая включает различные классы эмоциональных явлений. В рамках обсуждаемой экспериментальной парадигмы чаще всего мы имеем в виду или настроение, то есть относительно длительное эмоциональное состояние, как правило, с низкой интенсивностью переживания, или, собственно, эмоцию, характеризующееся меньшей продолжительности. Литература последних десятилетий показывает, что настроения можно характеризовать несколькими независимыми измерениями, среди которых чаще всего называют валентность и активации, но часто другие, например, стресс [45, c. 22]. Более того, по идеям многих авторов, валентность не является биполярной конструкции; положительные и отрицательные эмоции трактуются как относительно независимые измерения [47, с. 301].

Для того, чтоб провести подобный эксперимент в лабораторных условиях, необходимо было в первую очередь вызвать эмоции, то есть произвести их индукцию.

Методы индукции эмоциональных состояний в лаборатории весьма разнообразны, они включают просмотр эмоционально окрашенных фильмов, прослушивание музыки, автобиографические воспоминания об эмоционально нагруженных событиях из прошлого опыта, помещения субъектов в специально созданные эмоциональные ситуации и тому подобное. Метаанализ эффективности различных методов индукции эмоций [46, с. 368] показывает, что эффективность этих методов значительно варьируется в зависимости от ряда условий.

Поэтому в большинстве исследований проверяется эффективность индукции эмоций, для чего субъекты самостоятельно сообщают о своем состоянии. Чаще всего в опубликованных исследованиях индукция эмоций успешна, но различия между группами субъектов, находящихся в разных эмоциональных состояниях, невелики, хотя и статистически значимы. Это следует учитывать при оценке результатов: если даже при незначительном изменении эмоционального состояния оно влияет на зависимую переменную, то есть больше оснований полагать, что это влияние действительно существует. С другой стороны, нельзя исключать, что при большей интенсивности одни и те же эмоциональные переживания могут измениться.

Одной из первых теоретических идей о влиянии эмоций внимания во время выполнения задач выразил Дж. Истерсбрук [49, с. 229]. Согласно его теории использования рис, негативные эмоции с высоким уровнем возбуждения, такие как страх или тревога, должны привести к сужению диапазона обработанных рис. Это должно привести к ухудшению или улучшению деятельности в зависимости от характера задачи. В частности, работа с избирательным вниманием должна улучшиться, поскольку в таких условиях периферические раздражители будут более эффективно игнорироваться.

Позже Е. Айзен в серии работ показал, что положительные эмоции влияют на различные познавательные процессы: вызывают расширение категорий предметов [48, с. 740], приводят к поколению ассоциаций низкой частоты [48, с.743], свидетельствуют о том, что положительные эмоции могут расширить поле внимания предметов.

Д. Деррибери и Д. Такер [44, с. 354] предложили (включая клинические данные по маниакальным состояниям), что положительные эмоции должны расширить поле внимания. Б. Фредриксон выразил те же предположения, теория и исследования которых будут рассмотрены ниже.

К концу ХХ века накопилось много данных о влиянии эмоций на определенные познавательные процессы. Эти данные часто противоречивы и не всегда подвергались репликации. Предложенные теоретические концепции также были довольно разнообразными. Исследования, непосредственно изучают влияние эмоций внимания, начали проводиться преимущественно только за последние 10 лет. Это новая, достаточно противоречивая область, поэтому необходимо детально проанализировать, что было сделано для того, чтобы зафиксировать наиболее перспективные направления дальнейшей работы.

Барбара Фредриксон [45, с.30] предложила теорию положительных эмоций. Она обращает внимание на тот факт, что существующие теории эмоций плохо описывают положительные эмоции и сосредотачиваются больше на негативных эмоциях. В связи с этим, в частности, вопрос о функциях положительных эмоций и их значение в жизни человека не обработаны.

Б. Фредриксон осуществляет теоретический анализ четырех важнейших, с ее точки зрения, положительных эмоций - веселья, интереса, удовольствия, любви - и приходит к выводу, что их основными функциями является расширение собственно (то есть в настоящее время имеется) репертуар действий и мыслей субъекта, а также развитие его физических, интеллектуальных и социальных ресурсов. Эта идея выражена в названии теории "расширение и развитие".

Одной из основных гипотез, следует из предложенной теории, названной автором "гипотезой расширения", является то, что положительные эмоции расширяют поле внимания, познания и действия. Дополнительная «сужающая гипотеза» о ней говорит о том, что негативные эмоции действуют противоположно внимания, познания и действия. Б. Фредриксон отмечает, что этим ряда гипотез соответствуют результаты ряда уже проведенных исследований, включая известные труды Э. Айзена. [45, c. 32]

При индукции эмоций в лаборатории одной из проблем является довольно быстрое ослабление или изменение эмоционального состояния. Поэтому иногда исследователи сразу после эмоционального воздействия на субъект ставят познавательную задачу и лишь затем самостоятельно сообщают технику для оценки эмоционального состояния субъекта. Это вынужденное действие должно прибегать к тому, чтобы не искажать эмоциональное состояние субъекта путем самоотчета. Его недостатком является то, что после выполнения познавательной задачи эмоциональное состояние субъекта с большой вероятностью изменится. Если субъекта просят дать ретроспективный самоотчет (например, «что вы чувствовали, когда смотрели видео?»), Ответы респондента могут быть искаженными и более релевантными для оценки эмоционального воздействия, чем эмоциональное состояние в этот момент. Зачастую для поддержания на протяжении всей экспериментальной процедуры необходимого эмоционального состояния прибегает к дополнительным эмоциональным воздействиям, например, при проигрывании определенной музыки во время работы субъекта. [48, c. 741]

Эксперимент по влиянию эмоций на способность решать задания выглядел следующим образом. [46, c. 378]

В качестве тестируемых выступили 104 студента. Им были представлены 8 заданий Кимчи и Палмера для оценки склонности к глобальной или локальной обработке визуальной информации. В результате этих заданий субъект получил оценку от 0 до 8, где большие значения соответствовали желаниям глобальной обработки, то есть расширенного поля внимания. Испытуемые были разделены на пять групп, которые вызвали различные эмоциональные состояния из видео «Пингвины», показывающего плавающих и прыгающих пингвинов), удовольствия (видео «Природа» с видом на поля, реки и горы в солнечную погоду), гнев (видео Свидетель, изображающий нападение на тихого религиозного человека уличными хулиганами), тревогу (видео Альпиниста, показывающее длительную аварию в горах), и нейтральное состояние контроля (видео Цветные палочки, которое является абстрактным изображением цветного движения продолговатых предметов).

Процедура эксперимента заключалась в том, что субъект смотрел один из пяти видеоклипов, затем сразу же выполнял восемь заданий на желаемом уровне обработки, а затем оценивал свое эмоциональное состояние. Для оценки эмоционального состояния использовалась девятибалльная шкала Лайкерта, которая использовалась для оценки тяжести веселья, гнева, беспокойства, удовольствия, отвращения, страха, радости, грусти и беспечности.

Анализ результатов начался с проверки эффективности индукции необходимых эмоциональных состояний. Данные подвиды испытуемых показали, что в каждом экспериментальном состоянии можно получить необходимое настроение. Анализ дисперсии показал, что, сочетая два "положительных" видео, преимущество для глобальной обработки статистически достоверно выше по сравнению с контрольной группой и по сравнению с комбинированными «отрицательными» фильмами. Однако результаты испытуемых, которые просматривали "негативные" видео, не давали статистически значимых отличий от нейтрального состояния - ни в отдельности, ни когда они сочетались.

Из этого можно сделать вывод, что положительные эмоции имеют кумулятивный эффект при работе с задачами и производят положительный эффект, тогда как отрицательные, наоборот, рассеивают его и замедляют психические процессы человека.

На этом месте можно подвести выводы ко второй главе. Итак, эмоции очень высоко влияют на любую сферу жизни человека, в том числе и на его профессиональную деятельность. Именно влияние на решение человеком компьютеризированных задач доказано лабораторно, отмечаясь в основном на факторах сосредоточенности внимания и креативности, а также общей продуктивности. Положительные эмоции имеют свойство накапливаться, улучшая работу человека. Отрицательные же такого свойства не имеют, что очевидно является защитной реакцией организма на стресс, однако негативно влияют на решение задач в целом.

Из этого следует, что для эффективной работы человеку необходимо научиться вызывать в себе позитивные эмоции и подавлять негативные. Каким образом это возможно изложено в третьей главе нашей работы.

Глава 3. Практические советы о продукции необходимых эмоций

3.1 Продуцирование позитивных эмоций

За последние десять лет появилось множество статей об индивидуальных эмоциях [34, c. 190], роли эмоций в социологических исследованиях (особенно качественных) [35, c. 701], межкультурных исследованиях эмоций [38, c.64].

Эмоции анализируются в различных областях социологического знания, особенно в социологии организаций, здравоохранения [40, c. 906], спорта, криминала [39, c. 1640], культуры, как в сфере межличностных взаимодействий, так и в крупных социальных структурах, коллективном поведении.

Хотя социология эмоций как особая область исследований сегодня постоянно расширяется, многие фундаментальные концептуальные вопросы еще далеко не решены, развитие общей социологической теории в этой области остается вопросом будущего, и эмоции рассматриваются в основном в рамках отдельных социологических исследований. школы. Особенность современного подхода к феномену эмоций заключается в том, что в первом

В свою очередь, подчеркивается его социальная природа и анализируются процессы управления эмоциями в различных ситуациях. В связи с этим современная социология характеризуется возрождением интереса к психоаналитическим идеям, поскольку психоанализ позволяет выявлять скрытые эмоции и анализировать способы их выражения. [36, c. 1161] Чрезвычайно велик интерес к эмоциям в социологии организаций и теории современного менеджмента [40, c. 906], где навыки управления изучаются навыками управления, и последний рассматривается как компонент эффективности организации.

В то же время социология идентичности [37, c. 606] развивается, поскольку идентичность, являясь одной из структурных характеристик общества, определяется эмпирически через чувства - аксессуары, уникальность и уверенность в себе. Конечно, эти области не исчерпывают всей области исследований в этой предметной области, поскольку повышенный интерес к этому явлению сегодня можно наблюдать в рамках каждого социологического направления.

Хотя уже есть социологические исследования таких эмоций, как стыд, сострадание, радость, любовь, вина, зависть, ненависть, гнев, растерянность, распространенные

простейшая классификация эмоций, разделяя их на положительные и отрицательные. Люди в большинстве случаев подвержены положительных эмоциональных реакций и стараются избегать отрицательных. Процесс взаимодействия и обязательства, которые формируются в культурном и социально-структурном контексте, можно в определенной степени объяснить с помощью использования положительных и отрицательных эмоций.

Однако проблема заключается в том, что не всегда легко определить, является ли определенная эмоция положительной или отрицательной. В серии первичных эмоций, переживания гнева, страха, печали и отвращения негативные, эмоциональное переживание счастья, безусловно, положительное, но как

быть со сложными вариациями эмоций? Например, ностальгия и тоска негативные, и поклонение или то положительные?

Возможно, именно контекст взаимодействия определяет позитивность / негативность эмоциональных реакций. Отвратительные события иногда порождают положительные эмоции, опасные, рискованные действия вызывают волнения или опасения (например, преступления для подростков [40, c.907]), иногда люди испытывают удовольствие от страданий.

Последствия, вызванные негативными эмоциями, могут быть положительными в функциональном смысле - например, страх защищает. Гнев, связанный с применением негативных санкций в отношении правонарушителей, часто помогает восстановить социальный порядок. То же можно сказать о чувстве вины или стыда, которые вызывают у людей исправления ситуации. Поэтому классификация эмоций на положительные и отрицательные не позволяет анализировать сложные эмоциональные процессы, особенно когда часть эмоций не реализована.

Сам процесс взаимодействия может определять содержание эмоции; например, вежливое замечание приводит к чувству стыда (отрицательной эмоции), но заставляет извиниться, что в конце концов может принести облегчение и радость.

Таким образом, мы приходим к выводу, что человеку самому необходимо в первую очередь определиться, какие эмоции он считает позитивными – и совершать шаги к их достижению. В этом ему может помочь персональный психолог. В целом советы по поддержанию стабильного эмоционального состояния очень просты – вести здоровый образ жизни, быть добрее с окружающими людьми, заниматься тем, что приносит удовольствие.

3.2 Подавление негативных эмоций

Эмоции всегда направлены на объекты внешнего мира. Феноменологически это проявляется в субъективности эмоций, в структуре которых традиционно выделяют два элемента - эмоциональное отношение и объект, к которому относятся эти отношения. Эмоциональное отношение человека к определенным объектам, нормам, ценностям, принятым в этом обществе, возникает косвенно, в процессе общения с другими людьми, которые передают символическое значение эмоциональных стандартов. Подчеркивая важность социализации в развитии эмоциональной сферы и т. д. Марцинковская отмечает: «Эмоциональные стандарты содержат определенные культурные знания, морально-оценочные категории, стереотипы, адекватное эмоциональное отношение к которым оптимизирует процесс социализации. Во-первых, это знание нейтральны для ребенка (как и для взрослого, вступающего в новое общество), постепенно приобретая эмоциональную насыщенность.

Эмоции раскрывают людям смысл, который передается другим социальной или национальной группой, к которой он принадлежит. [23] Важной особенностью эмоций является то, что они могут быть обобщены и переданы через взаимодействие.

Благодаря продуктам культуры формируется общий эмоциональный язык, общий опыт эмоциональных переживаний, который гораздо шире и разнообразнее в индивидуальном опыте человека.

В процессе социализации окружающие объекты нагружаются соответствующими значениями и определенными эмоциональными коннотациями. Таким образом, руководствуясь социокультурными нормами, привитыми современной цивилизацией, чувствуешь себя как минимум в радости от поиска денежных купюр. В то время как представитель традиционного общества, который никогда не видел денег, будет удивлен интересом или равнодушием к просмотру этих бумажек.

Б. И. Додонов, рассматривая функции эмоций, указал на многоуровневость эмоциональной сферы, рассказывая о «многоэтажность» эмоциональных процессов у человека. [9, с. 40]

Учитывая разнообразие эмоциональных явлений, мне кажется целесообразным использовать в их анализе понятия структуры эмоций, основное положение которого - утверждение о том, что в эмоциональной сфере человека можно выделить несколько уровней, которые формируются в процессе социализации и отличаются степенью их осведомленности и способностью контролировать социальные действия.

Первый уровень занимают бессознательные эмоциональные переживания, которые являются врожденной эмоциональностью. Этот уровень является основой для развития других уровней и включает простейшие эмоциональные процессы, проявляющиеся в органических, двигательных и сенсорных изменениях.

Второй уровень охватывает эмоции, характеризующихся рефлекторными реакциями, их можно отнести к психическим эмоциональным состояниям, выражается как опыт человека в момент их отношений к чему-то или к кому-то. Они понимают, но плохо контролируются. Эти эмоциональные реакции связаны с органическими потребностями и инстинктивными формами жизни, характеризующих индивида как организм.

Третий уровень представлен эмоциональными явлениями, которые, сохраняя связь с психофизическими механизмами, выходят за пределы узких рамках внутрнееорганичных состояний. Они представлены с разной степенью осознания, а, следовательно, контроля со стороны сознания, но в любом случае содержат социокультурный компонент. В этом случае эмоциональные процессы связаны не только с органическими, но и духовными потребностями, отношениями и различными формами деятельности, характеризующие человека не только как организм, но и как человека, включенную в общественные отношения. Историчности присущие этой группе эмоциональных явлений, поскольку основа их эмоциональности меняется с изменением социальных отношений.

Четвертый уровень охватывает эмоции с наибольшей степени контроля, так называемые социальные эмоции. Контроль эмоций - это способность добровольно, без внутреннего стресса, находиться в состоянии, которого требует ситуация. В этом случае следует понимать под контролем эмоций подавление эмоций (то есть сокрытие внешнего выражения переживаний) или самоконтроль, что проявляется в замене выражения пережитого эмоционального состояния выражением другой эмоция: например, снаружи может появиться спокойствие или радость, тогда как внутреннее состояние очень тревожное.

Обладание способностью свободно и быстро «входить» в ситуацию, позволяет нам продуктивно втягиваться в происходящее или в какое-то действие, и полностью сконцентрироваться на нем. Именно такая способность включать в процесс «всех без следа» лежит в основе «контроля над эмоциями».

Примером является концепция эмоционального труда, разработанная А. Хохшильдом [31, c. 167]. Эмоциональная работа обычно может быть определена как процесс манипулирования человеком своими внутренними чувствами или поведением, показать соответствующие эмоции в ответ на организационные правила или профессиональные нормы.

Таким образом, проявление эмоций помещается в некоторый континуум, где на одном полюсе находятся неконтролируемые эмоции как психофизиологические адаптационные реакции (например, аффект), а с другой - эмоции как некоторая социокультурная норма (социальный конструкт), выраженная в атрибуции и ожидании индивидуальных реакций, которые я предлагаю назвать контекстными эмоциями. Человек демонстрирует контекстуальные эмоции для других и в присутствии других людей, поскольку его основная функция заключается в управлении социальными процессами другого человека. Эти эмоции помогают актеру удовлетворить его или ее потребности, изменяя поведение других людей.

Итак, мы приходим к выводу, что для успешного функционирования человеческого организма подавление эмоций наносит лишь вред, следовательно, надо учиться не глушить их в себе, а управлять и контролировать. Весомым инструментом в данном аспекте жизни может выступать эмоциональный интеллект.

3.3 Эмоциональный интеллект как инструмент управления эмоциями

С древних времен людей интересовал вопрос рационального управления чувствами и эмоциями. В 90-х годах это явление получило название эмоционального интеллекта, разработаны методы его диагностики и развития. Рассмотрим взгляды современных исследователей на эту проблему.

Г. Бхарвани в своей книге «важнее IQ! EQ: эмоциональный интеллект трактует это как «способность настраиваться на эмоции, понимать их и принимать соответствующие меры». Эмоциональный интеллект обостряет здравый смысл. Его исследования обеспечивает нам сильную поддержку и обеспечивает простое указания по применению заостренного здравого смысла: мы знаем, как действовать в определенной ситуации, и делаем это. [5, c. 21]. Как видим, автор обращает особое внимание на способность понимать эмоциональные состояния и направлять их в правильном направлении на достижение благоприятных и продуктивных отношений с другими, утверждает триумф здравого смысла над чувствами и эмоциями, рационального над эмоциональным.

И.Н. Андреева убеждена, что эмоциональный интеллект не содержит общих представлений о себе и оценку других: он сосредоточен на познании и использовании собственных эмоциональных состояний и эмоций других людей для решения проблем и регулирования поведения [1, c. 108]. Г. Горскова считает, что эмоциональный интеллект - это способность понимать личностные отношения, которые представлены в эмоциях и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза.

Фактически, вышеупомянутые современные ученые приходят к одному и тому же выводу: фокусируясь на эмоциях, человек регулирует свое собственное поведение для решения возникающих проблем. Получив информацию и поняв её, он принимает решение о необходимости того или иного действия, актуального в контексте мероприятия.

Интересная точка зрения - А.В. Гуськовой, который убежден, что «EI - это набор способностей и отношений, когнитивные, личностные и мотивационные качества» [8, c. 26]. Комбинируя познавательные способности с личностными характеристиками, Гуськова добавляет мотивацию, которая отличает ее подход от ряда других: мотив является основой для принятия решений, а также выбора целей и средств для их достижения.

Ранее ученые считали, что этот тип интеллекта включает три типа способностей: 1) решимость, понимание и выражение эмоций; 2) управление эмоциями; 3) использование полученной информации в мышлении и деятельности. Каждый тип состоит из ряда компонентов. Умение определять, понимать и выражать эмоции включает два компонента, один из которых направлен на собственные, а второй на эмоции других людей. Первый компонент делится на вербальные и невербальные подкомпоненты, а второй делится на подкомпоненты невербального восприятия и эмпатии. Управление эмоциями также состоит из двух компонентов: управление своими и чужими эмоциями. Умение использовать информацию, полученную в мышлении и деятельности, включая компоненты гибкого планирования, творческого мышления, перенаправление внимание и мотивация [10].

В том же году К. Саарни, занимаясь проблемами эмоционального развития, представил отчет о «эмоциональную компетентность», в котором рассказал о том, как дети учатся точно выражать, понимать и регулировать эмоции в общении с другими людьми. В 1994 Р.М. Багби, Д. Паркер и Г. Тейлор создали школу Алекситимии в Торонто, которая оказалась более совершенным инструментом определения состояния человека по сравнению с разработанной ранее шкале Сифнеоса [12, c. 61].

В 1995 году Д. Големани популяризировал этот срок, развивая идеи других ученых и рецензируя их в своей книге «Эмоциональный интеллект». Таким образом, эта концепция стала известна не только в научных кругах, но и широкой общественности. Модель Д. Големанa основана на ранних идеях П. Саловея и Дж. Мейер об эмоциональном интеллекте. Ученый определяет ЭИ как совокупность черт или способностей, позволяет сдерживать эмоциональный порыв, угадывать самые сокровенные чувства другого человека, выстраивать отношения, развивать мотивацию к себе, настойчиво стремиться достичь цели, несмотря на неудачи, отложить получение удовольствия, контролировать свои настроения и не позволять страданием лишать способности мыслить, сопереживать и надеяться.

Д. Голдман также называет эмоциональный интеллект характером и фундаментальной интуицией для жизни. Выявив его компоненты, автор объединил когнитивные способности, такие как идентификация и регуляция эмоций (своих и чужих), использование эмоциональной информации в мышлении и деятельности (гибкое планирование, творческое мышление, перенаправление внимания, мотивация) с личными характеристики - энтузиазм, настойчивость, социальные навыки [12, c. 63]. При сравнении компонентов, выделенных Д. Голдманом, с типами способностей и их компонентами П. Селовей и Дж. Мейера, необходимо обратить внимание на общее содержание этих компонентов. Однако разница в подходе авторов заключается в том, что Д. Голдман добавил энтузиазм, настойчивость и социальные навыки, которые являются личностными характеристиками.

Он выделил пять областей эмоциональных способностей (компетенций), каждая из которых имеет несколько компонентов:

1) внутриличностная сфера (познание себя: осознание своих эмоций, уверенность в себе, самоутверждение, самооценка, самореализация, независимость);

2) межличностная сфера (межличностные навыки: эмпатия, межличностные отношения, социальная ответственность);

3) область адаптивности (способность к адаптации: решение проблем, понимание реальности, гибкость);

4) сфера стрессоустойчивости (управление стрессом: стрессоустойчивость, контроль над импульсивностью);

5) сфера общего настроения (преобладающее настроение: счастье, оптимизм) [12, с. 10].

Явление эмоционального интеллекта есть и в поле зрения российских ученых. Так, в 2004 году Д.В. Луцин опубликовал свою первую статью об эмоциональном интеллекте и предложил новую методику ее измерения. Автор определил ЭИ как способность понимать и контролировать собственные и чужие эмоции. Он верил, что они могут быть направлены на собственные эмоции и эмоции других людей. Таким образом, можно говорить о внутриличностные и межличностные эмоциональные интеллекта, которые предлагают актуализацию различных познавательных процессов и навыков, но связаны между собой.

Д.В. Лусине убежден, что ЭИ нельзя трактовать исключительно как когнитивную способность. Действительно, понимание и управление эмоциями очень тесно связано с общей ориентацией личности на эмоциональную сферу, то есть с интересом к внутреннему миру людей (включая их собственный), склонностью к психологическому анализу поведения и ценностей приписывают эмоциональные переживания.

Эмоциональный интеллект - это конструкция, которая имеет двойную природу и связана, с одной стороны, с когнитивными способностями, а с другой - с особенностями личности. Это психологическое образование, которое формируется в течение жизни человека под влиянием трех групп факторов, определяющих его уровень и конкретные индивидуальные особенности, в том числе: когнитивные способности (скорость и точность обработки эмоциональной информации), представление об эмоциях (как ценности, важный источник информации о себя, людей и т.д.), особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость, эмоциональная чувствительность и т.д.).

Предложена модель, по мнению автора, принципиально отличается тем, что в конструкцию не вводятся личностные характеристики, которые соотносятся со способностью понимать и контролировать эмоции, только те, которые более или менее непосредственно влияют на уровень и индивидуальные характеристики EI разрешено. Также не имеет смысла отождествлять модель Д.В. Люсин с интерпретацией ЭИ как отдельной черты характера [22, с. 6].

Таким образом мы можем понять, что формирование эмоционального интеллекта является очень важным в реалиях современной жизни, что подводит нас к выводам к третьей главе.

Учёными не установлено точно, какие эмоции можно назвать позитивными, поэтому каждый человек определяет это лично для себя. Основными советами по поддержанию гармоничного эмоционального баланса являются придержание здорового образа жизни, общение с приятными людьми, наличие хобби. Также мы установили, что подавление негативных эмоций не даёт положительных результатов, потому необходимо учиться ими управлять. Это поможет сделать такой инструмент как эмоциональный интеллект, широко изучаемый учёными в последнее время. Он обучает, как контролировать свои эмоции, что для этого необходимо и направляет их в нужное русло. Переходим к заключению нашей работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В формировании человека как биологического вида труд сыграл особую роль. В каком-то смысле можно сказать, что труд создал человека. Можно утверждать, что на ранних этапах развития человека работа и поведение совпадали. Деятельность обеспечивала выживание человека, а также всю его естественную организацию, включая механизмы эмоций, которые формировались и развивались под влиянием требований деятельности. Поэтому все, что мы говорили ранее об эмоциях и чувствах: механизмы, функции, проявления - все связано с трудовой деятельностью человека (и деятельностью в целом).

Эмоции пронизывают деятельность. Деятельность всегда имеет ясный смысл, как прямой, так и косвенный (прямые результаты крестьянской деятельности дают ему пищу, заработная плата рабочего дает источник существования - деньги, занятие высокого положения обеспечивает высокий социальный статус, одинаковый - творческая деятельность и т. д.). Если мы рассмотрим психологические механизмы деятельности с современных позиций, то увидим, что она реализуется психологической системой деятельности, которая включает механизмы ее мотивации и формирования личностного значения, механизмы формирования и функционирования цели, информационную поддержку, принятие решений и программирование, умение предметной деятельности. Выделенные подсистемы (блоки) не означают их онтологической автономии. Все блоки психологической системы деятельности тесно взаимосвязаны, и их можно выделить только для исследовательских целей.

При анализе структуры реальных взаимосвязей психологической системы деятельности выясняется, что каждый блок находится в тесной взаимосвязи с другими блоками, что блоки фактически взаимопроникают друг в друга. Вероятно, верно, что заявленная неспособность расчленить является следствием системного, непривлекательного характера деятельности. Например, процессы принятия решений, информационная поддержка деятельности представлены в процессах мотивации и определения личностного значения деятельности, программирования и регулирования деятельности.

Мотивация в свою очередь представлена ​​в механизмах принятия решений и отбора информации для деятельности. Эмоции пронизывают все подсистемы деятельности. Вследствие этого они являются одним из мощных факторов формирования наиболее психологической функциональной системы деятельности фактора системы.

Понятие эмоции - одна из основных категорий психологической науки. Все эмоции, в свою очередь, делятся на позитивные и негативные. Эмоции влияют на нас всю жизнь и, конечно, на профессиональное и личное.

Каждый взрослый человек знает, что такое эмоции, так как переживала их много раз с раннего детства. Однако, когда его попросят описать какую-то эмоцию, объяснить, что это такое, как правило, человек испытывает большие трудности. Переживания, чувства, сопутствующие эмоции трудно дать формальную характеристику.

Несмотря на это, много написано об эмоциях как в художественной литературе, так и в научной литературе; они вызывают интерес у философов, физиологов, психологов и клиницистов. Достаточно сослаться на систематические обзоры их экспериментального исследования в работах Г. Вудворта (1950), Д. Линдсли (1960), П.Фресса (1975), Дж. Рейковский (1979), К. Изарда (2000), переведены на русский язык, а также отечественные авторы: ПМ Якобсон (1958), К. Вилюнас (1973), Б.И. Додонов (1987), П. Симонов (1962.1975, 1981.1987), Л. И Куликова (1997). Однако проблема эмоций все еще загадочная и во многом непонятна.

Теория эмоций Кенинона-Барда Джеймса-Ланге помогает более полно рассмотреть эмоции. Первая - теория Кэннона и Барда - связывает эмоции с изменениями в активности определенных нервных центров. Противоположная периферическая теория Джеймса и Ланге трактует эмоции как следствие изменений в деятельности периферических органов.

Противоречия обеих этих теорий устраняются биологической теории эмоций, выдвинутой П.К. Анохин. Согласно этой теории, эмоции включаются в ту звено интегрального адаптивного акта, где результаты и параметры достигнутой действия сравниваются с устройством для прогнозирования будущих событий (акцептором действия), подготовленным ранее на основе афферентного синтеза. Положительная эмоция возникает, если сигнал о результатах совершенного действия точно соответствует параметрам акцептора действия. Наоборот, несоответствие вызывает негативную эмоцию, которая мобилизует организм на совершение новых целенаправленных действий. Таким образом, эта теория эмоций учитывает, как роль центральных аппаратов, так и одинаковую информацию о состоянии периферических органов.

Между тем, роль эмоций в контроле над поведением человека велика, и не случайно почти все авторы, пишущие об эмоциях, отмечают их мотивирующую роль, связывают эмоции с потребностями и их удовлетворением. Более того, некоторые авторы придают эмоциям приоритет в повседневной жизни. Поэтому понимание механизмов управления поведением требует понимания эмоциональной сферы человека, ее роли в этом управлении.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена. URL: http://www.epolotsk.com/psy/articles.php?lng=ru&pg=58 (дата обращения: 20.09.2010).
  2. Бажин Е.Ф., Эткинд А.М. Изучение эмоционального значения цвета // Психологические методы исследования лично! сти. – Л., 1978. – С. 101 – 110
  3. Батуев А. С.  Глава 6. Факторы организации поведения. #3. Роль эмоций в организации поведения // А. С. Батуев Физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем. — 3-е издание. — СПб.: «Питер», 2010. — 177-180 с.
  4. Березанская Н.Б., Нуркова В.В. Психология. / Наталия Борисовна Березанская, Вероника Валерьевна Нуркова – М.: Юрайт-Издат, 2003. — 576 с.
  5. Бхарвани Г. Важнее, чем IQ! EQ: эмоциональный интеллект. Тренинг «секретного интеллекта», который дает эффективность в любом деле. СПб., 2009. С. 21.
  6. Выходцева В.Н. Динамика развития эмоциональной сферы ригидной личности в процессе групповой работы: дис. канд. психол. наук. // Ярославль, 2004. 186 с.
  7. Гурьев М.Е. Сущность и структура эмоцио¬нальной сферы личности // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии. 2014. N2 41. С. 125-39.
  8. Гуськова А.В. К вопросу об эмоциональном интеллекте // Вопр. психол. 2008. № 1. С. 26
  9. Додонов, Б.И. Эмоция как ценность. / Б. И. Додонов – М.: Политиздат, 1978. – с. 30-35
  10. Горскова Г.Г. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию // Тез. науч.-практ. конф. «Ананьевские чтения». СПб., 1999. С. 25–26.
  11. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект. – М.: АСТ МОСКВА: ХРАНИТЕЛЬ, 2008. – 478 с.
  12. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / пер. с англ. А.П. Исаевой. М.; Владимир, 2009. С. 10, 12, 61, 63
  13. Изард К. Эмоции человека. / К. Изард - М.: МГУ, 1980. — 116-440 с.
  14. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. / Е. П. Ильин – П.: Питер, 2013. – 294 – 295 с.
  15. Коврижкина Д.Г. Принципы обучения ино¬странных студентов выражению эмоций средствами русского языка // Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. 2014. N2 4 (30). С. 239-242.
  16. Кэннон У. Б. Теория эмоций Джеймса-Ланге. Критический обзор и альтернатива. / Уолтер Б. Кэннон. В кн.: Психология мотивации и эмоций /Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, М. В. Фаликман. — М.: АСТ:Астрель, 2009. — 704 с.
  17. Липер, Р.У. Мотивационная теория эмоций // Психология эмоций. – СПб.: Питер, 2007. – С. 210–224.
  18. Леонтьев А. Н. Потребности, мотивы и эмоции. / А. Н. Леонтьев – М., 1971. ­— 13-20 c.
  19. Леонтьев, А.Н.Проблемы развития психики. – 4-е изд./ А.Н. Леонтьев – М.: МГУ, 1981. – 584 с.
  20. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. / А.Н. Леонтьев – М., 1975. – 482 с.
  21. Лэнгле, А. Что движет человеком? Экзистенциально-аналитическая теория эмоций. – 2-е изд. / А. Лэнгле – М.: Генезис, 2009. – 235 с.
  22. Люсин Д.В. Социальный интеллект: теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М., 2004. С. 6.
  23. Марцинковская Т. Д. Социальные эмоции и их роль в процессе социализации человека. URL: http://www.humanities.edu.ru/db/sect/238/ (дата обращения: 17.10.2008).
  24. Осипов, В.П. О физиологическом происхождении эмоций // Сборник, посвященный 75-летию академика И.П.Павлова. – Л., 1924. – С. 91–109
  25. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. / С. Л. Рубинштейн – М.: Просвещение, 1946. – 702 с.
  26. Тихомиров, О.К. Психология мышления. / О. К. Тихомиров – М.: МГУ, 1984. – 270 с.
  27. Фальковская, Л.П. Типологические особен¬ности мотивационной сферы личности психологов образования: дис. канд. психол. наук. Новосибирск, 2008. 195 с.
  28. Федосина С.С. Концепт «эмоция» и его суб¬концепты в научных теориях эмоциональных явлений // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2011а. N2 1 (5). С. 61-65.
  29. Федосина С.С. Особенности значения понятия «эмоция» в научных теориях эмоциональных явлений // Материалы научно-практической заочной конференции «Интегративный подход к психологии человека и социальному взаимодействию людей». СП6.: Изд-во НИИРР, 20116. Г] 1. С. 33-39.
  30. Финкельштейн, Э.Б. Проблема бессознательного и фундаментальные принципы физики // Бессознательное. – Новочеркасск: САГУНА, 1994. – С. 91–102.
  31. Чижова К.И. Психологическая сущность эмо¬циональной сферы личности // Вестник эконо¬мической интеграции. 2014. Г\] 1. С. 166-170.
  32. Шмырева О.И. Развитие эмоциональной сфе¬ры личности как психолого-педагогическая проблема // Вестник Тамбовского универси¬тета им. Г.Р. Державина. Сер.: Гуманитарные науки. 2006. No 4 (44). С. 129-131.
  33. Янг Р. Т. Мотивация и эмоция. Обзор детерминант деятельности человека и животных. / Нью-Йорк; Лондон, 1961, - 56 с.
  34. Averill J.R. Illusions of anger // Agression and violence: Social interactionist perspectives / Ed. by R.B. Felson, J.T. Tedeschi. – Wash.: American psychological association, 1993. – P. 171–192
  35. Blackman S.J. «Hidden ethnography»: Crossing emotional borders in qualitative accounts of young people’s lives // Sociology. – L., 2006. – Vol. 41, N 4. – P. 699–716.
  36. Clark S. Theory and practice: Psychoanalytic sociology as psycho-social studies // Sociology. – L., 2006. – Vol. 40, N 6. – P. 1153–1169
  37. Craib I. Experiencing identity. – L., 1998; Giddens A. Modernity and self-identity: Self and society in late modern age. – Cambridge: Polity, 1991;
  38. Ekman P. Emotions in the human face. – N.Y.: Pergamon, 1972.
  39. Giordano P.C., Schroeder R.D., Cernkovich S. Emotions and crime over the life course: A neo-meadian perspective on criminal continuity and change // American j. of sociology. – Chicago, 2007. – Vol. 112, N 6. – P. 1603–1662
  40. Hochschild A.R. The managed heart: Commercialization of human feeling. – Berkeley: Univ. of California press, 1983; Theodosius C. Recovering emotion from emotion management // Sociology. – L., 2006. – Vol. 40, N 5. – P. 906–907.
  41. LeDoux, J.E. Emotional memory systems in the brain // Behav. Brain Res. – 1993. – V. 58. – P. 69–79.
  42. Roberts R.D., Zeidner M., Matthews G. Does emotional intelligence meet traditional standards for an intelligence? Some new data and conclusions // Emotion. 2001. 1. P. 196–231
  43. Scherer, K.R. (2004). Feelings integrate the central representation of appra¬isal-driven response organization in emotion. In A.S.R. Manstead, N.H. Frijda, & A. H. Fischer (Eds.). Feelings and Emotions: Тhe Amsterdam Symposium (pp. 136—157). Cambridge, Cambridge University Press.
  44. Scherer, K.R. (1993). Studying the emotion-antecedent appraisal process: An eкpert system approach. // Cognition and Emotion, Vol. 7(3-4), 325-355.
  45. Speisman, J.C.; Lazarus, R.S.; Davison, L.; Mordkoff, A.M. (1964). Eкperimental analysis of a film used as a threatening stimulus. // Journal of Consulting Psychology, Vol 28(1), 23-33.
  46. Speisman, J.C.; Lazarus, R.S.; Mordkoff, A.; Davison, L. (1964). Eкperimental reduction of stress based on ego-defense theory. // Тhe Journal of Abnormal and Social Psychology, Vol 68(4), 367-380.
  47. Weiner, В. (1995). Judgments of responsibility: A foundation for a theory of social conduct. New York, NY, US: Guilford Press. 301 pp.
  48. Weiner, В, Perry, R.P., Magnusson, J. (1988). An attributional analysis of reactions to stigmas. // Journal of Personality and Social Psychology, Vol 55(5), 738-748.
  49. Weelenberg, M.; van Dijk, W.W.; Manstead, A.S.R.; van der Pligt, J. (1998). Тhe autonomic differentiation of emotions revisited: Convergent and discrimi¬nant validation // Cognition and Emotion, Vol 12(2), 221-230.