Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга (Понятие и основные этапы проведения социально-психологического тренинга)

Содержание:

Введение

Актуальность темы определяется потребностями современного мира в проведении социально- психологических тренингах. В современном мире человек сталкивается с большим количеством стрессов, разнообразными ситуациями в межличностных отношениях, с личностными кризисами и многими другими проблемами. Для разрешения таких проблем люди иногда принимают участия в социально- психологических тренингах. Так как в групповых тренингах эффективность и экономичность в ряде случаях более высока по сравнению с индивидуальной психоконсультацией и в стране существуют такие организации как «центр семьи», где социально-психологические тренинги проводятся бесплатно. Поэтому существует потребность в высококвалифицированных психологах, которые способны создать социально-психологические тренинги, учитывающие наш менталитет. Вторым пунктом актуальности данной темы является запросы от различных организаций и работодателей для поднятия эффективности организаций. Также социально- психологические тренинги используются в воспитательных и психотерапевтических целях в учебно- воспитательных учреждениях. В нашем государстве мастеров по проведению социально- психологического тренинга очень мало, поэтому выбранная тема поможет стать мне ведущим тренинга высокого уровня.

В своей книге Л.А. Петровская определение социально-психологическому тренингу дает следующее: «как средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения», «средство развития компетентности в общении», «средство психологического воздействия». [11]

Социально-психологический тренинг – это групповой метод, который возможно использовать для повышения коммуникативных способностей через совместную работу в группе.

Целью нашей работы является исследование методов ведения социально- психологического тренинга и влияние этого метода на уровень коммуникативных способностей подростков.
Задачи исследования:

- Изучить теоретические представления о социально-психологических тренингах;

- Провести теоретический анализ методов социально- психологических тренингов;

- Обобщить теоретический анализ по теме социально- психологический тренинг;

- Разработать и провести социально- психологический тренинг для подростков;

- Исследовать влияние социально-психологического тренинга на коммуникативные способности в подростковом возрасте.

Предмет исследования особенности социально- психологического тренинга и его влияние на уровень коммуникативных способностей подростков.

Объект исследования: понятие социально- психологического тренинга.

По истории развития изначально социально- психологический тренинг применялся как метод обучения психологами в лабораториях. Со временем появилась нужда в выходе социально- психологического тренинга как метода широкого применения на практике. В начале 70-х и конце 60-х годах такие исследователи как Ю.Н. Емельянов, Л.А. Петровская, Д.Ханин, К. Роджерс и другие исследовали проблему применения социально- психологических тренингов в организациях. В современном мире широко и эффективно применяется социально-психологический тренинг, как одно из направлений практической работы психолога.

Структура курсовой состоит из введения двух глав, выводов к каждой главе, заключении, списка литературы и приложений.

Глава I. Теоретическое исследования понятия социально- психологического тренинга

1.1 Понятие и основные этапы проведения социально-психологического тренинга

Анализ научной литературы дает нам многообразия определений социально-психологического тренинга. Изучив эти понятия, мы выделили следующие определения, в которых все объемлемо передано данное понятие. В.В. Никандровов в «Антитренинге» дает следующее определение «Психологический тренинг – это метод игрового моделирования психогенных ситуаций в целях развития психологической компетентности и формирования и совершенствования различных психологических качеств, умений и навыков у людей, включенных в эти ситуации в роли участников или зрителей. В конечном итоге психотренинг направлен на повышение адекватности самосознания и поведения людей и групп» [9]. Макшанов И.С в своей книге дал следующее определение «... многофункциональном методе преднамеренных изменений психологических феноменов человека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личностного бытия человека» [11]. В психологическом словаре под редакцией А.Б. Петровского и М.Г. Ярошевского (2006, с 401) определения социально-психологического тренинга представлена таким образом: «область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении». И такого же смысла определения дают многие авторы, например, А.А.Осипова в учебном пособии «Общая психокоррекция» «один из методов активного обучения и психологического воздействия, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия и направленного на повышение компетентности в сфере общения, в котором общий принцип активности обучаемого дополняется принципом рефлексии над собственным поведением и поведением других участников группы». [12]

Делая заключения после анализа ряда литературы, мы делаем выводы, о том, что под социально-психологическим тренингом мы понимаем групповой метод, в котором развивают самопознание, саморазвитие, все стороны личности ее качества, умения и навыки общения.

Проведя анализ литературы по основным этапам проведения социально- психологического тренинга, мы остановились на следующем подходе к этому вопросу. В литературе выделяют три основных этапа проведения тренинга. Первый этап называют практически все авторы подготовительный. Цель этого этапа спланировать тренинг, чтобы с минимальными затратами достигнуть высокий уровень эффективности. Этот этап очень важен в организационном плане. Необходимо подобрать комфортное помещение и конструировать его под данный тренинг. Организацию пространств тренинга можно делегировать помощникам психолога или специально подобранный человек. Продолжительность и частота встреч тренинговых занятий тоже планируется на этом этапе. Разрыв между занятиями не должен быть длительным, так как понижается чувство доверие, климат в тренинговой группе и т д. Наиболее оптимальная частота встреч два, три раза в неделю. Примерно 5 встреч одного тренинга, но это возможно определить, учитывая цели и задачи тренинга. И конечно ведущий тренинга все эти занятия планирует в зависимости от своего психического и физического здоровья и конечно своего профессионализма. На этом этапе подбираются в зависимости от цели тренинга участники группы. Для того, чтобы участникам было более комфортно работать в тренинге их количество не должно превышать 12 человек. Принцип добровольности при участии в тренинге дает высокий уровень мотивации на занятиях. Гетерогенность группы повышает эффективность, но возраст участников должен быть примерно одинаковым. После подбора группы желательно провести диагностику членов группы, для того чтобы в работе учитывать их личностные особенности. Составляется программа тренинга с учетом всех тонкостей группы, темы, цели и многое другое. Составление программы тоже входит в предварительный этап проведения социально- психологического тренинга. Программа состоит из целей и задач тренинга. Из сценариев каждого занятия. Подбирается примерный комплекс игр и упражнений на каждое занятие. Готовиться и проводиться вводная лекция. Вводная лекция включает в себя тему тренинга, ведущий знакомит с периодичностью встреч и длительностью тренинга. В вводной лекции озвучиваются цели и задачи тренинга. Цель вводной лекции мотивировать участников тренинга и ознакомить с правилами провидения тренинга.

Следующий этап проведения социально- психологического тренинга называется основной этап. Он заключается в непосредственном проведении тренинга. И на этом этапе начинается реализация задач тренинга. Для активизации участников тренинговое занятие начинают с психогимнастического упражнения. Тренинги необходимо проводить по блокам реализуя цель каждого блока. На этом этапе создается доверительная атмосфера в группе и между тренером и группой. При встречи с участниками занятие начинается о знакомства.
И последний заключительный этап проведения социально- психологического тренинга заключается в оценивании эффективности проведения тренинга.

1.2 Методы ведения социально- психологического тренинга

На этапе подготовки тренинга необходимо выбрать метод, при помощи которого будет достигнута цель тренинга. При подборе методов необходимо учитывать, работу методов и на индивидуального члена тренинга, и на всю группу. При работе с одним участником тренинга обычно ведущий и член группы проводят психоконсультацию, а группа наблюдает. При работе со всей группой, ведущей дает задание всей группе, и работа происходит с группой как с целым единым «организмом».

Метод тренинга –это практическая психосоциальная работа через активное обучение, цель которого обучить знаниям психологии и развить определенные навыки и умения у членов тренинга. Методы подразделяются на психодиагностические и методы воздействия. Диагностические методы состоят комплекса диагностических методов, которые можно предварительно и после проведения тренинга. Для быстрой диагностики возможно провести заключительное анкетирование.

В литературе выделяют основные методы социально-психологического тренинга:

  1. Групповая дискуссия;
  2. Игровые методы;
  3. Психогимнастика.

Групповая дискуссия– это совместное обсуждения на тренинге определенной темы или вопроса, поставленного ведущим. Групповая дискуссия дает возможность прояснить мнения, установки участников группы. Это дает всестороннее изучения данного вопроса и при этом изучить собственное мнение и мнение всех участников. В социально-психологическом тренинге метод дискуссии должен пройти определенные шаги. Первый шаг состоит из определения цели и темы дискуссии. Второй –это сбор информации по данной теме от участников тренинга. Третий – совместное оценка и упорядочение информации. И последний шаг состоит из подведения итогов и достижения согласия в дискуссии. Таким образом благодаря дискуссии в тренинге достигается цель групповой рефлексии и возможность рассмотреть вопрос с разных сторон.

Следующий игровой метод социально-психологического тренинга является одним из эффективных методов модификации личности. В игре участники тренинга используют эмоциональную, когнитивную и деятельностую стороны своей личности. Игра применяется как психотерапевтический метод в социально-психологическом тренинге с применением гештельт-терапии и психодрамы. Игры, применяемые в социально-психологическом тренинге, могут быть деловыми и ролевыми. Деловые игры – это имитационные, управленческие игры. Основная цель деловых игр в социально-психологическом тренинге- это принятия управленческих решений в определенных социально-экономических ситуациях. Ведущий является организатором деловой игры и следит за выполнениями цели деловой игры.

Следующий вид метода используемый в социально-психологическом тренинге являются ролевые игры. Необходима так смоделировать игру, чтобы участники тренинга столкнулись с ситуациями, которые схожи с ситуациями из реальной жизни. В зависимости от цели возможно применять разные виды игр в социально-психологическом тренинге.

Такие виды как: разогревающие игры, игры с конфликтным содержание и игры на выявления определенных мотивов поведения участников тренинга.

После проведения игр в социально-психологическом тренинге очень важный момент обсуждение игр с участниками тренинга. Метод игры в социально-психологическом тренинге можно применять на первой стадии тренинга для разогрева и снятия напряжения. Также игры возможно применять для мягкой самодиагностики и диагностики психологических проблем у участников тренинга. Благодаря игре активизируется процесс обучения в тренинге. В игре человек ощущает взаимосвязь с детством и потому ему легче раскрыться и быть искренним.

Психогимнастику впервые в социально-психологическом тренинге применила чешский психолог Ганя Юнова. Изначально этот метод был предназначен для детей. И он использовался в совокупности с музыкой и стихами. В наше время психогимнастический метод применяют и для взрослых цели которого мы перечили ниже:

  1. Повышение активности;
  2. Повышение концентрации и развитие внимания;
  3. Снятие напряжение;
  4. Сокращение эмоциональной дистанции между участниками тренинговой группы;
  5. Формирование способности выражения эмоций и чувств участников.

Необходимо соблюдение шагов в планирование психогимнастического метода. Первый шаг — это подбор психогимнастических упражнений, правильный подбор. Затем четкое инструктирование перед выполнением психогимнастических упражнений участников тренинга. И обсуждения психогимнастического метода. Участие ведущего в выполнение этого метода не всегда, так как иногда он должен руководить процессом выполнения участниками.

Методов, используемых в социально-психологическом тренинге огромное количество, но мы ограниченны рамками курсовой поэтому более подробно остановились на этих методах. Но хотим перечислить ряд эффективных методов таких как:

Музыкотерапия, библиотерапия, танцевальная терапия. Возможно использовать элементы этих методов для достижения целей социально-психологического тренинга.

Выводы к 1 главе

Социально-психологический тренинг-это активный метод психологического воздействия и обучения для участников тренинговой группы. Этот практический метод наиболее экономичный и эффективный в процессе психологической поддержки и обучения.

В нашем теоретическом исследовании мы выделили основные методы социально-психологического тренинга:

1. Групповая дискуссия;

2. Игровые методы;

3. Психогимнастика.

При разработке мы применяли именно эти методы, так как они подходят для нашей тренинговой группы.

Социально-психологический тренинг – это метод групповой работы, который охватывает коммуникативный компонент общения каждого участника тренинга.

В доверительной, активной, без оценочной тренинговой атмосфере каждый участник повышает свои коммуникативные способности и другие цели поставленные ведущем тренинга.

Глава 2. Экспериментальное изучения влияния социально- психологического тренинга на коммуникативные способности подростков

2.1. Описание экспериментального исследования

Экспериментальное исследование влияния социально- психологического тренинга на коммуникативные способности подростков проходило в психологическом центре «Академия семьи» города Ташкента. По желанию детей и их родителей был объявлен набор на участие в социально-психологическом тренинге для подростков, который назывался «Успешный подросток». Экспериментальное исследование включало в себя три этапа:

Первый этап был посвящен изучению и анализу психологической литературы по социально- психологическим тренингам.

На втором этапе разработана экспериментальная часть исследования, проводился констатирующий эксперимент, направленный на диагно­стику уровня развития коммуникативных способностей и уровня организационных способностей подростков и формирующий эксперимент.

Третий этап –обработка и интерпретация результатов исследования. Общее количество учащихся, которые приняли участие в исследование составило 16 человек в возрасте от 12-13лет (6класс).

Для того, чтобы выявить уровень коммуникативных склонностей были проведены методы наблюдения на протяжения всего эксперимента (с 1 октября до 10 ноябрь 2018г). Также проведен метод беседы с родителями и подростками для сбора предварительной информации об уровне коммуникативных способностей. Были проведены методики выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС) и тест оценки коммуникативных умений (А. А. Карелин). Эту методику мы выбрали для подтверждения результатов теста КОС.

Для проведения теста были подготовлены бланки вопросника КОС и лист для ответов (Приложение А). Эксперимент проводился в группе. Испытуемым раздали бланки для ответов и зачитывали инструкцию. Обработка результатов проводилась таким образом, что ответы испытуемого сопоставлялись с дешифратором и подсчитывалось количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторским склонностям [6]. После подсчета вычислялись оценочные коэффициенты коммуникативных (К) и организаторских (О) склонностей как отношения количества совпадающих ответов по коммуникативным склонностям (к) и организаторским склонностям (о) к максимально возможному числу совпадений (20), по формулам:

К=к/20 О=о/20

После был проведен тест оценки коммуникативных умений (А. А. Карелин). Понятие "коммуникативные умения" состоит из нескольких компонентов. Перечислим эти компоненты: оценка собеседника, определение его сильных и слабых сторон, умение установить дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника и т.д. Для определения уровня этих компонентов мы применили данный тест.

Инструкция зачитывалась группе подростков: "Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком – будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник" (Приложение В).

Подсчитав результаты, мы определили уровни коммуникативных умений у подростков.

70%-100% – Вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учиться слушать.

40%-70% – Вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям. Вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимание на манере говорить, не притворяйтесь, не ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговор.

10%-40% – Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с Вами будет еще приятнее.

0%-10% – Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих [6].

Затем после предварительной диагностики был проведен социально- психологический тренинг как метод групповой психокоррекционной работы.

Тренинг состоял из 5 тренинговых занятий, длительностью 120 минут. Цель тренинга была широкая, но одна из основных целей повысить уровень коммуникативных навыков и наладить отношениях с окружающими. Повысить уровень эмпатии и взаимопонимание с социальным окружением - семьей, друзьями и другими людьми.

2.2. Анализ результатов экспериментального исследования

Целью нашего исследования было определить влияние социально- психологического тренинга на коммуникативные способности. Для выявления влияния использовался социально- психологический тренинг у подростков. Мы диагностировали у группы подростков уровень коммуникативных склонностей до проведения социально- психологического тренинга и после.

По результатам тестирования по методики КОС–1, получились интересные результаты: в группе большой процент испытуемых (42%) показали уровень коммуникативных способностей на среднем уровне, тогда как уровень организаторских способностей ниже среднего. Для повышения организаторских способностей у ребят была возможность проявить себя и как управляющий и как подчиненный в отношениях, для этого была создана психологическая задача и работа в парах.

Таблица 1. Показателей коммуникативных и организаторских способностей (по методике КОС - 1)

16 ч Кол-во учащихся

уровень способностей

Кол-во учащихся, обладающих коммуникативными/организаторскими способностями по уровням, в %

Низкий

Ниже среднего

Средний

Выше среднего

Высокий

коммуникативные

22

14

42

12

10

организаторскими

54

22

16

7

1

Согласно повторной диагностике, проведенной после социально-психологического тренинга наше предположение, о том, что на уровень коммуникативных способностей влияет социально- психологический тренинг подтвердилось. Показатели приведены в таблице 2.

Таблица 2. Показателей коммуникативных и организаторских способностей (по методике КОС)

16 ч Кол-во учащихся

коммуникативными / организаторскими способностей по уровням

Кол-во учащихся, обладающих коммуникативными / организаторскими способностей по уровням, в %

Низкий

Ниже среднего

Средний

Выше среднего

Высокий

коммуникативные

2

8

44

35

11

организаторские

12

20

28

12

1

Согласно методике КОС-1 после проведения социально- психологического тренинга, количество участников с низким и ниже среднего уровнями коммуникативных и организаторских способностей равно нулю. Вместе с тем повысилось количество участников с высоким и средним уровнем коммуникативных и организаторских способностей.

По полученным данным мы построили диаграмму.

Диаграмма 1. Уровень коммуникативных способностей по результатам теста КОС до и после проведения социально- психологического тренинга

На диаграмме первый ряд столбцов — это уровни коммуникативных склонностей до проведения социально-психологического тренинга, а второй ряд коммуникативные способности после проведения социально психологического тренинга. Диаграмма наглядно показывает, как социально- психологический тренинг увеличил уровни коммуникативных способностей у подростков.

До проведения социально-психологического тренинга для подтверждения результатов теста КОС был проведен тест на выявления коммуникативных умений тест оценки коммуникативных умений (А. А. Карелин) для подтверждения результатов диагностики предыдущего теста КОС.

Мы получили следующие результаты, которые отображены в таблице 3 и рисунке 2.

Таблица 3. Показатели коммуникативных умений у подростков

Коммуникативные

умения

Уровень выраженности в %

низкий

средний

высокий

очень высокий

До проведения СПТ

21

15

42

12

После проведения СПТ

2

9

51

35

В результате проведенного теста мы получили следующие данные, которые отображены в таблице. 21% испытуемых имеют низкий уровень коммуникативных умений; у 15% испытуемых коммуникативные умения находятся на уровне среднего; у 42% имеется высоким уровень коммуникативных умений; 12% относятся к группе с очень высоким уровнем коммуникативных умений. После проведения социально- психологического тренинга результаты тестирования повысились, что свидетельствует о влияния социально- психологического тренинга на уровень коммуникативных склонностей.

Диаграмма 1. Уровень коммуникативных умений до и после проведения социально- психологического тренинга

В ходе исследования по наблюдению и беседы и проведенной батарее тестов мы сделали выводы о том, что качество коммуникации изменилось от формального до эмпатии, подростки стали сопереживать своим одноклассникам и взрослым, что является необходимым условием для эффективных межличностных отношений с окружающими людьми.

Таким образом наше предположение о том, что социально- психологический тренинг повышает коммуникативные способности подтвердилось.

2.3 Программа социально-психологического тренинга

Социально-психологический тренинг является эффективным средством для развития коммуникативных способностей в подростковом возрасте. Благодаря профессионализму ведущего подростки в группе чувствовали доверие к ним и доверие их к группе. В тренинге подросток мог открыто озвучивать свои переживания, мысли и чувства. Подростки во время социально – психологического тренинга могли быть самими собой, у них появился хороший опыт общения со сверстниками. Эта и подобная информация собиралась после каждой встречи в виде сбора информации и опроса как подростков, так и их родителей.

Общая цель тренинга: развитие коммуникативных способностей подростка.

Основная задача нашего социально- психологического тренинга повышения навыка эффективного общения, понимание невербального общения и развития умения рефлексивного слушания подростка.

Перед разработкой социально- психологического тренинга были изучены опыты применения социально-психологического тренинга в работах психологов: Л. А. Петровской (1982, 1989, 1996 гг.); Т. С. Яценко (1987), В. П. Захарова и Н. Ю. Хрящевой (1989); А. П. Ситникова (1992, 1996 гг.), И. В. Вачкова (2000), Г. И. Лидерса (2001), О. П. Кодауровой (2002), В. Г. Ромек (2002), Е. В. Сидоренко (2001, 2002 гг.), Т. В. Зайцевой (2002).

После разработки была проведена апробация социально-психологического тренинга.

Программа тренинга состояла из трех основных этапов. На первом- установочном этапе, была проведена диагностика. Второй этап коррекционный. И третий заключительный, который состоял из беседы с родителями и подведение итогов с участниками тренинговой группой.

Были применены следующие методы работы в социально-психологическом тренинге:

1. Групповая дискуссия;

2. Игровые методы;

3. Психогимнастика;

4. Групповая работа со всеми участниками;

5. Индивидуальная работа над проблемой, которая есть практически у всех участников тренинга;

6. Ролевые игры;

7. Элементы АРТ- терапии.

Цели и темы тренинговых встреч были следящие:

1занятие.Знакомство и налаживание доверительной атмосферы в тренинговой группе. Знакомство с правилами тренинга. Была дана теоретическая часть о вербальной стороне общения.

2 занятие. Теоретическая часть состояла из знакомства с невербальной стороной общения и подкреплялась практическими занятиями по этой теме.

3 занятие. Теоретическая часть состояла из знакомства с методами рефлексивного слушания и апробирована эта техника практически всеми участниками.

4 занятие. Теоретическая часть состояла из знакомства с методом Я – сообщения. И разделившись по парам апробирована.

5 занятие. Знакомство с эффективными методами общения. И на практике апробированы.

В конце каждого занятия была проведена процедура обратная связь, для подведения итогов этого занятия.

Разработанная программа показала практическую ценность и методическую доступность для психологов, работающих с подростками.

Выводы по главе 2

При первичном диагносте мы получили результаты исследования:

По тесту КОС в группе большой процент испытуемых (42%) показали уровень коммуникативных способностей на среднем уровне, тогда как уровень организаторских способностей ниже среднего. Высокий уровень коммуникативных способностей всего 10%. Низкий уровень 22 %.

В результате проведенного теста оценка коммуникативных умений (А. А. Карелин) мы получили следующие данные 21% испытуемых имеют низкий уровень коммуникативных умений; у 15% испытуемых коммуникативные умения находятся на уровне среднего; у 42% имеется высоким уровень коммуникативных умений; 12% относятся к группе с очень высоким уровнем коммуникативных умений.

Анализ результатов исследования, проведенного после социально-психологического тренинга, показали существенное изменение коммуникативных способностей подростков тренинговой группы.

Увеличился уровень коммуникативных способностей по результатам обоих тестов. По тесту КОС в группе большой процент испытуемых (35%) с уровнем коммуникативных способностей выше среднего.Высокий уровень коммуникативных способностей всего 11%. Низкий уровень всего 2 %.

В результате проведенного теста оценка коммуникативных умений (А. А. Карелин) мы получили следующие данные: 2% испытуемых имеют низкий уровень коммуникативных умений; у 9% испытуемых коммуникативные умения находятся на уровне среднего; у 51% имеется высоким уровень коммуникативных умений; 35% относятся к группе с очень высоким уровнем коммуникативных умений.

Таким образом мы можем констатировать, о том, что социально- психологический тренинг эффективно повысил коммуникативные способности подростков участников группы.

Заключение

По итогам нашего исследования мы можем констатировать, что социально-психологический тренинг «Успешный подросток» - является эффективным средством для поднятия уровня коммуникативных способностей подростков.

Таким образом цель и задачи нашего исследования достигнуты.

Проведен анализ научно-психологической литературы по теме социально-психологический тренинг.

Было спланировано и проведено исследование цель, которого являлось изучить влияния социально-психологического тренинга на уровень коммуникативных способностей подростков.

Была разработана и успешна проведена программа социально-психологического тренинга «Успешный подросток».

И была проведена диагностика уровня коммуникативных способностей подростков участников тренинга до проведения социально-психологического тренинга «Успешный подросток» и после.

Проведен анализ результатов исследования в ходе которого были сделаны следующие выводы:

  1. Социально-психологический тренинг является эффективным средством для развития коммуникативных способностей в подростковом возрасте.
  2. В результате проведения социально- психологического тренинга уровень коммуникативных способностей повысился у подростков участников тренинга.
  3. Предложенный социально-психологический тренинг «Успешный подросток» показала практическую целесообразность и методическую доступность для профессиональных.

В ходе нашего исследования мы получили высокую эффективность разработанного нами социально-психологического тренинга с учетом психологических особенностей подростков нашего региона.

Сделанные выводы дают нам возможность на практике проводить разработанный нами социально-психологический тренинг с подростками Узбекистана.

Список литературы

  1. Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности общения и их преодоление // Педагогика, 1992. № 5,6.
  2. Жуков Ю.М., Петровская JI.A., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое пособие. — Киров, 1991. — 275 с.
  3. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг. -Л., 1989г.
  4. Захаров В.П. Практические рекомендации по ведению группы социально-психологического тренинга: методические указания. ЛГТУ, 1990г.-63 с.
  5. И. Ялом. Теория и практика групповой психологии (пер. с англ.) СПб: «Питер», 2000г. - 752 с.
  6. Карелин А.А. Психологические тесты: в 2 ч. М.: ВЛАДОС, 1999. –Ч. 2., -50с.
  7. Ковалев Г.А. Активное социальное обучение как метод коррекции психологических характеристик субъекта общения. Автореф. дисс. к. пс. н. -М., 1980. -125 с.
  8. Лидере А.Г. Тренинг личностного роста с подростками // Журнал практического психолога. 1998г. - №1
  9. Макшанов И.С Психология тренинга. М.,1997г.
  10. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. М., 1998г.
  11. Никандров, В.В. Антитренинг, или Контуры нравственных и теоретических основ психологического тренинга. Речь, 2003 г. 3-15с.
  12. Осипова А.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие -- М.: Сфера, 2002г.
  13. Петровская JI.A. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.
  14. Петровская Л.А. Компетентность в общении М., 1989. - 216с.: Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М.: МГУ, 1989, - 167с.
  15. Райгородский Д.Я. (редактор-составитель) Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001.
  16. Рогов В.И. Настольная книга школьного психолога М.: Владос, 1996-529с.
  17. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения М., 1988г.

Приложение А.

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ КОММУНИКАТИВЫНХ И ОРГАНИЗАТОРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ (КОС – 1)

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, на вопросы. При положительном ответе на вопрос ставьте знак «+», при отрицательном «-» рядом с вопросом. При затруднениях представляйте типичную для вас ситуацию и не задумывайтесь над деталями.

1. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли вам удается склонить большинство ваших товарищей к принятию вашего решения?

3. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненной вам кем-то из ваших друзей?

4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся трудной ситуации?

5. Есть ли у вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми?

6. Нравится ли вам заниматься общественной работой?

7. Верно ли, что приятнее проводить время с книгами, чем с людьми?

8. Если возникают некоторые помехи в осуществлении некоторых намерений, то легко ли вы отступаете от них?

9. Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10. Любите ли вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли вам включатся в новую для вас компанию?

12. Часто ли вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно совершить сегодня?

13. Легко ли вам удается установить контакты с незнакомыми людьми?

14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

15. Трудно ли вам освоиться в новом коллективе?

16. Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний?

17. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и пообщаться с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?

19. Раздражают ли вас окружающие люди и хочется ли в таком случае побыть одному?

20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?

21. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?

23. Испытываете ли чувство затруднения, неудобства, стеснения, если приходиться проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24. Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25. Любите ли вы участвовать в коллективных играх?

26. Часто ли проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей, друзей?

27. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых вам людей?

28. Правда ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29. Полагаете ли вы, что вам не составит особого труда внести оживление в малознакомую для вас компанию?

30. Принимаете ли вы участие в общественной работе в своем коллективе?

31. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?

32. Верно ли, что вы стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято товарищем?

33. Чувствуете ли вы себя непринужденно в незнакомой для вас компании?

34. Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенно и спокойно, когда приходиться говорить что-то большой группе?

36. Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что у вас много друзей?

38. Часто ли вы оказываетесь в центре внимания у своих товарищей?

39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?

40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Приложение В.

ТЕСТ ОЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ

Шкалы: уровень развития коммуникативных умений

НАЗНАЧЕНИЕ ТЕСТА

Понятие "коммуникативные умения" включает в себя оценку собеседника, определение его сильных и слабых сторон, умение установить дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника и т.д. Методика предназначена для проверки этих качеств.

Инструкция: "Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком - будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник".

Варианты ситуаций

1. Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, • что сказать, но нет возможности вставить слово.

2. Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.

3. Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.

4. Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.

5. Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.

6. Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.

7. Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями.

8. Что бы я ни сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.

9. Собеседник всегда старается опровергнуть меня.

10. Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.

11. Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.

12. Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.

13. Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.

14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т.д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.

15. Собеседник делает выводы за меня.

16. Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.

17. Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.

18. Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.

19. Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.

20. Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.

21. Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.

22. Собеседник часто глядит на часы во время разговора.

23. Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня.

24. Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное.

25. Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: " Вы тоже так думаете?" или "Вы с этим не согласны?"

Интерпретация

Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих у Вас досаду и раздражение.

• 70%-100% – Вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учитьсяслушать.

• 40%-70% – Вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям. Вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимание на манере говорить, не притворяйтесь, не ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйтеразговор.

• 10%-40% – Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с Вами будет еще приятнее.

• 0%-10% – Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.

ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

Чем больше баллов, тем в большей степени развито умение слушать. Если набрано более 62 баллов, то слушатель "выше среднего уровня". Обычно средний балл слушателей 55.