Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений(Основные классификации франчайзинга)

Содержание:

Введение

Для современного международного бизнеса характерно наличие ряда факторов, сдерживающих его развитие. В частности, существует необходимость расширения реализации произведенной продукции, привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм повышения эффективности и увеличения срока работы предприятий малого бизнеса. Кроме того, возникают сложности при взаимодействии предприятий малого и крупного бизнеса

Для решения перечисленных проблем требуются новые экономические механизмы. В частности, одним из таких механизмов является франчайзинг, позволяющий повысить рентабельность малого предпринимательства,

благодаря объединению преимуществ малого и крупного бизнеса.

Франчайзинг - это способ распространения продукции и услуг. Другими словами — это способ мультипликации успешно работающих предприятий. Одна из причин успеха франчайзинга заключается в особом эффекте сотрудничества между франчайзи и франчайзером, объединенных под одним торговым знаком. Совместно, они могут осуществлять деятельность, которая непосильна индивидуальным предпринимателям.

Цель работы состоит в исследовании франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений.

Для достижения вышеуказанной цели поставлен ряд задач, которые предстоит выполнить в ходе исследования.

- раскрыть содержание и систематизировать понятийный аппарат теории и практики франчайзинговой формы организации бизнеса;

- исследовать вертикальные ограничения франчайзинга;

- проанализировать особенности и проблемы франчайзинга в России.

Объектом исследования являются экономические отношения, складывающиеся между субъектами франчайзинга в процессе организации совместной предпринимательской деятельности.

Предметом исследования являются особенности франчайзинговой системы как эффективного инструмента развития бизнеса.

Глава 1. Теоретические и практические аспекты франчайзинга

1.1. Основные классификации франчайзинга

В соответствии с функциональным назначением и особенностями организации предпринимательской деятельности различают несколько разновидностей франчайзинга. Единого мнения о классификации франчайзинга нет, что отражает как своеобразие франчайзинга в той или иной стране, так и субъективные представления о нем различных специалистов.

Так, в основе первой классификации по характеру деятельности объекта франчайзинга находится три вида франшизы, которые различаются по характеру производственно-технологических и юридических отношений:

1. франшиза на продажу готового товара (называемая также «товарный франчайзинг» или «франчайзинг продукции» product franchise)
2. франшиза на производство товара (называемая также «производственный франчайзинг», или «франчайзинг торговой марки», trade­name franchise)
3. франшиза на определенный вид деятельности (например, «сервисный франчайзинг», «деловой франчайзинг»).[8. 50]

Именно данное разделение франчайзинга отражает три основных направления его развития на протяжении более чем 150-летней истории.

Товарный франчайзинг представляет собой передачу франчайзи исключительного права на реализацию продукции, выпускаемой франчайзером под его товарным знаком. Владелец франшизы становится единственным продавцом данного товара и эксклюзивным представителем торговой марки франчайзера на строго определенной территории, которая полностью закрепляется за франчайзи. Последний в свою очередь берет на себя обязательство закупать продукцию для продажи исключительно у своего франчайзера и полностью отказывается от реализации товаров, которые могли бы составить ей конкуренцию.

В этой классической форме товарный франчайзинг идеально подходит для торговли такими товарами, продажа которых требует от продавца определенных знаний: с одной стороны, специфических характеристик продукта и особенностей его эксплуатации, а с другой — психологии покупателя. Прототипом товарного франчайзинга стал автомобильный и бензиновый бизнес США начала XX в., когда независимые дистрибьюторы приняли на себя функции по организации сбыта автомобилей и содержания сети бензоколонок. Стремительный рост автомобильного производства в 1890-е г.г. поставил успех производителей в зависимость от эффективности сбыта. Отсутствие свободных средств и квалифицированного персонала для организации собственной системы сбыта подтолкнуло компании к использованию товарного франчайзинга. Состоятельные дилеры, отстроив необходимые помещения на собственном участке земли, приобретали у производителя машины и запчасти со значительной скидкой. Примерно к 1920-м гг. эта система успешно прижилась в General Motors, Ford, Chrysler и других компаниях автомобильной промышленности.[11.25]

Обращение к франчайзингу нефтяных компаний (Shell и др.), первоначально распределявших свою продукцию исключительно через собственные предприятия, было вынужденным. С одной стороны, жесточайшая конкуренция с независимыми операторами доказала неспособность компаний гибко регулировать цены, с другой - введение несколькими штатами в США лицензирования каждой заправочной станции, а также учреждение федерального налога на социальное страхование и обязательных выплат за сверхурочные работы значительно подорвали финансовую стабильность нефтяных компаний.

Передача заправочных станций во франчайзинг бывшим управляющим оказалась настолько эффективной мерой, что к 1935 г. практически вся продажа бензина в национальном масштабе была организована данным способом.

Товарный франчайзинг чрезвычайно распространен. Традиционно в США на его долю приходится более 25% общего оборота франшизного сектора. Это обусловлено тем, что данная форма франчайзинга позволяет франчайзеру увеличить реализацию своей продукции в целом, а вовлечение в систему сбыта франчайзи и закрепление за ними конкретных территорий дает возможность регулировать, равномерное распределение объема продаж между различными регионами расширяя географию рынка сбыта.

Таким образом, являясь старейшим видом франчайзинга, его исходной формой товарный франчайзинг не потерял своей актуальности и в настоящее время.[13.70]

Производственный франчайзинг подразумевает передачу франчайзи запатентованной» технологии производства исходного компонента продукции часто в комплекте с упаковочным материалом. Относительно широко производственный франчайзинг представлен: в сфере производства безалкогольных напитков. Все крупнейшие компании безалкогольной отрасли (Coca-Cola,.Pepsi, Dr Pepper, Royal Crown и др.) работают именно по этому принципу.

Преимуществом производственного франчайзинга являет то что продавая франчайзи свои запатентованные сиропы и концентраты или их формулы вместе с правом производства из них фирменных напитков франчайзеры полностью отказываются, от расходов на транспортировку готового продукта.

К производственному франчайзингу не следует относить предпродажную «доводку» или адаптацию товаров франчайзера, производимую с учетом местных условий эксплуатации или индивидуальных запросовг потребителей (например дооборудование автомобилей сельскохозяйственной или иной техники по заказам покупателей). Это — сервисный (деловой) франчайзинг.

Он представляет собой способ ведения бизнеса, при котором франчайзи приобретает право- ограниченное конкретной территорией, открыть собственную компанию аналогичного профиля под торговым знаком (знаком обслуживания) франчайзера и берет на себя обязательства, полностью скопировать формат оказания услуг по определенной модели, отработанной франчайзером.

Началом небывалого взлета в развитии делового франчайзинга стал период после Второй мировой войны. В послевоенной экономической ситуации он более чем иные формы малого бизнеса, помог объединить интересы владельцев капитала.

В США преобладающее значение в этот период имели социально- демографические факторы. С ростом народонаселения быстро увеличивалась потребность в товарах и услугах повседневного спроса, и Америка остро ощутила недостатки существующего рынка предложения

Возрастающее количество молодых семей мигрировало из городских районов в пригородные зоны всё большее значение в повседневной жизни людей приобретал автомобиль, а в рамках делового франчайзинга стали активно развиваться центры автосервиса и мелкие станции техобслуживания по замене и ремонту тормозов, коробок передач и др.

Особую популярность» подобные франшизы получили, когда в 1980-е на автомобильном рынке резко возросли цены, потребители вынуждены, были увеличить срок эксплуатации старых машин и, соответственно, заботу об их содержании.

С утверждением в жизни Америки автомобиля появилась и объективная возможность внести изменения в систему проката автомашин. В противовес . большим компаниям, ориентированным : на состоятельных • бизнесменов, вновь образованные мелкие фирмы, отвечая запросам, средних американцев, значительно снизили цены и переместили свои станции проката из крупных аэропортов в жилые коммерческие районы.[15.24]

Изменение в социальной структуре общества США были связаны не только с укреплением позиций среднего класса, но и с активным вступлением женщин на рынок труда.

Их высвобождение из традиционной сферы домашнего хозяйства стимулировало предоставление повседневных бытовых услуг в значительно более широком масштабе, поэтому к системе франчайзинга подключились предприятия бытового обслуживания: прачечные, химчистки, агентства по уборке помещений, а также детски сады и ясли, ориентированные на поколение, родившееся в период демографического взрыва — «бэби бум» 50-х г.г.

Увеличение занятости женщин, наряду с общим ускорением ритма жизни, внесло коррективы и в традиции общественного питания, поэтому на первый план выдвинулись рестораны, предлагающие быстрое обслуживание (fast food) или еду на вынос (take out): McDonalds, Kentucky Fried Chicken, Wendy’s. Практика показала, что наиболее удачными областями применения делового франчайзинга являются сфера обслуживания и ресторанный бизнес.

Таким образом, наибольшее распространение в мире получили торговый и сервисный франчайзинг, причем очень часто тот и другой применяют в комбинированном виде, поскольку оказание услуг обычно сопровождается поставкой необходимых для них товаров (материалов, сырья, компонентов, запчастей и т.п.), так же, как продажа изделий, особенно технически сложных, требует послепродажного их обслуживания. Производственный франчайзинг практикуется реже и стоит несколько особняком от других разновидностей франчайзинга. Симптоматично, что Комиссия ЕС в Регламенте № 4087/88, выполняющем роль закона о франчайзинге в странах ЕС, не включила производственный франчайзинг в число регулируемых Регламентом франшизных договоров.

Объясняется это тем, что франчайзи при производственном франчайзинге не занимает промежуточного положения между изготовителями продукции и ее потребителями (покупателями, клиентами). Он сам — полноценный, независимый изготовитель продукции. Таким образом, производственный франчайзинг — это отношения двух изготовителей продукции и товаров, когда один из них предоставляет другому лицензии на использование при производстве товаров, а также предоставляет патенты и/или технические знания и опыт (ноу-хау), соединенные с лицензией на торговую марку.

Сервисный франчайзинг - способ ведения бизнеса, при котором франчайзи приобретает право, ограниченное конкретной территорией, открыть собственное предприятие, оказывающее услуги аналогичного профиля под торговым знаком (знаком обслуживания) продавца франшизы и берет на себя обязательства полностью скопировать формат франшизного бизнеса по определенной модели, отработанной компанией- франшизодателем. Наиболее удачными областями применения делового франчайзинга традиционно являются сфера обслуживания и ресторанный бизнес.

В зависимости от возможностей и намерений франчайзи можно выделить личный (индивидуальный) франчайзинг, деловой франчайзинг и инвестиционный франчайзинг.[25.68]

Первый (single-unit franchising) типичен для индивидуальных лиц, стремящихся в одиночку создать и вести очень скромное франшизное дело по продаже товаров или оказанию услуг непосредственно у себя на дому или с использованием транспортного средства. Подобный франчайзинг требует минимального оборудования, товарных запасов, приобретения транспорта и обходится франчайзи в общей сложности в небольшую сумму. Доходы от индивидуального франчайзинга обычно скромны и могут быть сопоставимы с заработком служащего на аналогичных должностях. Иными словами, предприятие просто окупает себя.

Деловой франчайзинг (business franchising) в США исторически связан с семейным бизнесом, в котором члены семьи совмещают функции управляющих менеджеров и работников. Для них франшизное предприятие является основной формой занятости и единственным источником дохода семьи. Это более существенное и дорогостоящее предприятие по продаже товаров или оказанию услуг с использованием торгового помещения типа магазина или офиса, оборудования, машин, запасов товаров и прочей значительной по стоимости собственность. Естественно, финансовые поступления от такого франшизного бизнеса должны быть гораздо больше, чем от личного (индивидуального) франчайзинга.

Инвестиционный франчайзинг (multi-unit franchising) связан с переходом от семейного бизнеса к так называемому корпоративному франшизному бизнесу (в США — к 1980-м гг.), для которого характерен приход владельцев франшиз нового типа: компаний, инвестиционных групп или отдельных лиц, не только готовых вкладывать инвестиционные средства в отдельно взятое франшизное предприятие, но и заинтересованных создавать региональную франшизную сеть с использованием наемных работников. Франшиза приобретается коммерческой организацией, стремящейся к получению долгосрочных процентов на вложенный ею капитал, а не просто регулярных доходов.

Интересно, что такие крупнейшие торговые марки, как Pizza Hut и Kentucky Fried Chicken, тип бизнеса которых относится к деловому франчайзингу уже более 30 лет, принадлежат компании PepsiCo, работающей по принципу производственного франчайзинга.

В основе классификации франчайзинга по стратегии расширения франшизного бизнеса находятся четыре вида франчайзинга:

1. классический франчайзинг на условиях опциона (option to purchase franchising)
2. конверсионный франчайзинг (conversion franchising)
3. дочерний франчайзинг (branch franchising)
4. франчайзинговый контракт на менеджмент (management contract)

Классический франчайзинг на условиях опциона — это способ ведения

бизнеса, при котором франчайзи заключает договор на приобретение франшизы на условиях опциона и, кроме создания одного франшизного предприятия, ограниченного конкретной территорией, также имеет преимущественное право на открытие ещё нескольких новых франшизных предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера.

Дальнейшая деятельность франчайзи по расширению франшизного бизнеса во многом определяется условиями заключенного франшизного договора с франчайзером, где оговаривается территория освоение конкретного региона, количество франшиз и график их открытия.

Конверсионный франчайзинг — это способ ведения бизнеса, при котором к франшизной системе «под зонтичный бренд франчайзера» присоединяется действующее самостоятельное предприятие аналогичного или смежного профиля, владелец которого заключает с франчайзером договор о предоставлении франшизы.[9.66]

Примером конверсионного франчайзинга является агентство по недвижимости «Century 21 Real Estate», штат Нью-Джерси США, основанное в 1972 году и имеющее всего 7 877 франшизных точек, с годовым оборотом 5129 млн долларов США.

Привлекательность конверсионного франчайзинга для обеих сторон определяется целым рядом факторов.

Для независимого предпринимателя - это возможность решить проблемы маркетинга, прежде всего за счет использования признанной торговой марки, отработанных каналов сбыта и, как правило, перехода на товары и услуги более высокого качества.

Финансовые обязательства при этом возрастают за счет необходимости регулярно выплачивать роялти. Однако фактически затратная часть бюджета уменьшается за счет снижения удельного веса расходов на рекламу и на закупки сырья через централизованную систему.

Франчайзер в свою очередь, с одной стороны, обогащает свою франшизную сеть, "приобретая франчайзи с опытом предпринимательской деятельности и знанием конкретного рынка, а с другой - избавляется от опасного конкурента.

Наибольший риск данного процесса заключается в необходимости адаптации частного предпринимателя к зависимому положению в составе корпоративной структуры, и следует признать, что вынужденная конверсия менталитета не всегда дает успешные результаты.

Тем не менее, нестандартный фактор риска не сдерживает франчайзеров: владельцы мелких предприятий неизменно включаются в число приглашенных на регулярные конвенции и торговые шоу крупнейших компаний - франчайзеров.

Дочерний франчайзинг - это одна из форм создания франшизных предприятий, при которых также имеет место конверсия, но только в качестве франчайзи выступает опытный предприниматель с уже организованным бизнесом.[30.42]

Присоединение к известной франчайзинговой системе «под зонтичный бренд франчайзера» в подобных случаях продиктовано несколько иными целями.

Как правило, это стремление выйти на общенациональный рынок и повысить свою конкурентоспособность с помощью общепризнанного товарного знака или преимуществ конкретной стратегии, научных исследований и разработок.

Подобный владелец франшизы в большей степени независим от франчайзера и во многих случаях предпочитает сохранять свое первоначальное фирменное наименование в качестве добавочного, а зачастую и основного.

Франчайзинговый контракт на менеджмент - форма взаимоотношений между франчайзером и франчайзи, при которой, формально являясь владельцем франшизного предприятия, франчайзи в действительности выступает лишь в роли инвестора, ограничиваясь своей пассивной ролью и

полностью полагаясь на менеджмент в, этом франшизном предприятии со стороны франчайзера.

Быстрое распространение франчайзинга объясняется его гибкостью и пластичностью, как всякого мелкого бизнеса (к тому же защищенного и подкрепленного фирменным именем и торговой маркой франчайзера), способностью быстро приспосабливаться к различной предпринимательской и правовой среде, к меняющимся условиям рынка и конъюнктуры. Франшизные звенья легко встраиваются не только в «вертикальные» технологические структуры франчайзера, но и в территориальные («горизонтальные») структуры сообщества, организуясь на локальном, региональном, национальном и транснациональном уровнях.

В частности, что касается международного франчайзинга, то можно выделить несколько его организационных форм и способов распространения

Так, основой для развития франшизной сети за рубежом может послужить собственная фирменная- сбытовая сеть иностранной компании, постепенно преобразуемая во франшизную за счет вовлечениям нее местных, национальных франчайзи. Другой разновидностью является так называемый прямой франчайзинг, когда франчайзер, не имея за рубежом собственных, фирменных сбытовых звеньев, непосредственно организует в другой стране франшизную сеть из местных франчайзи, снабжая- каждого из них товарами или предоставляя услуги для дальнейшего продвижения к конечному потребителю. Но для международного (и даже для межрегионального) франчайзинга прямые отношения «франчайзер — франчайзи» не характерны. Обычно между ними стоит промежуточная, связующая» фигура, в роли которой может выступать, например, дочерняя компания франчайзера, действующая в другой стране, которой франчайзер передает права по формированию франшизной сети.

Зарубежный франчайзер может также действовать на принадлежащей ему франшизной территории непосредственно через свой филиал, обслуживая через него местных франчайзи. Филиал может заключать франшизные договоры от имени франчайзера. Заключать франшизные соглашения, но« уже от собственного имени, может и дочерняя компания зарубежного франчайзера, если последний управомочил ее выступать в роли правообладателя. В этом случае создаваемые ею франшизные сети становятся субфраншизными, а сама дочерняя компания- иногда именуется субфранчайзером («вторичным» франчайзером) либо «главным», «старшим» франчайзи. По договору субфраншизы «главный» франчайзи предоставляет собственным франчайзи все те исключительные права или часть прав, которые были предоставлены ему самому «первичным» франчайзером. Например, такие известные бренды реализуют франшизы в России через свои дочерние компании: «Grillmaster», «Сбарро», «Ruby Tuesday», «Кодак», «Crestcom», «ChemDry».[10.88]

Субфранчайзинг находит широкое применение не только в международных франшизных отношениях. Франчайзеры прибегают к нему и в любых других случаях, когда по тем- или иным соображениям для них перспективнее осваивать новые рынки или укреплятьt потенциал уже освоенных рынков, используя опорную фигуру субфранчайзера, создавая через его посредство «двухъярусную» франшизную сеть.

В роли субфранчайзера, помимо дочерней компании, может выступать, и совершенно независимое лицо, которому франчайзер предоставляет исключительную лицензию на открытие в данной стране собственных торговых точек либо создание субфраншизной сети, либо на организацию одновременно того и другого. «Главный» франчайзи выступает в этом случае в роли франчайзера во исполнение всех целей и намерений последнего.

Одним из популярных способов развития франчайзинга является учреждение фигуры так называемого зонального распространителя (area developer)—лица, которому франчайзер предоставляет право открывать в отведенной для-него зоне и по согласованному графику как собственные, так и субфраншизные торговые точки. Исключительные права распространителя во многом сходны с правами «главного» франчайзи.

Но распространитель, согласно различным оценкам, является собственником и оператором зональной группы торговых точек, для чего он получает от франчайзера генеральную лицензию. Его услуги оплачиваются либо за счет специальных взносов франчайзи, входящих в зону ответственности распространителя либо за счет отчислений франчайзера из получаемых им поступлений от франчайзи. От распространителя требуется организовать «эксплуатацию» выделенной для него территории в качестве франчайзи либо провести субфраншизные операции.

Выбор франчайзером: той или иной схемы развития франшизной сети за рубежом зависит от ряда финансово-экономических факторов (в том числе не в последнюю очередь от особенностей налогообложения в чужой и в своей стране), уровня развития рыночных отношений местных культурных традиций, обычаев и др.

В некоторых странах практикуются собственные, отличные модификации франчайзинга. В Италии, например, различается- франчайзинг двух разновидностей: «исключительный» и «неисключительный» (иными словами, ограниченный и неограниченный). В первом случае франчайзи может продавать только продукцию франчайзера и никакую другую. Во втором — он свободен в выборе и приобретении на. продажу любой другой, наряду с франшизной продукцией при условии, что она не конкурирует с продукцией франчайзера Такое деление дало основание некоторым специалистам считать, что в Италии существует «собственно» франчайзинг и «не совсем» франчайзинг, представляющий собой некую договорную» форму с отдельным ».«элементами» франчайзинга.[21.59]

Там же в Италии и ряде других стран выделяют разновидности франчайзинга, одна из которых характеризуется прямым участием франчайзера в капиталовложениях франчайзи (и именуется в Италии «компроприета»), тогда как другая разновидность («кондиреционе») таким участием не сопровождается. В ¡организационном плане в Италии выделяется

и т.н. «локальный» франчайзинг, который предполагает размещение части структур франчайзера непосредственно в производственных помещениях франчайзи.

Иногда франчайзинг дифференцируется и по характеру франшизной деятельности франчайзи, согласно чему формулировка «франчайзинг на рабочем месте» означает, что франшизная деятельность осуществляется лично и непосредственно самим франчайзи. Формулировка «франчайзинг как предприятие» означает, что сам франчайзи непосредственно такой деятельностью не занимается, а является владельцем франшизного предприятия с наемным персоналом. «Множественный франчайзинг» — понятие, означающее, что франчайзи управляет не одной, а несколькими «точками».

«Мобильный франчайзинг» — когда франчайзи осуществляет франшизную деятельность с помощью транспортных средств (выезжает к потребителям и клиентам, развозит товары, принимает и доставляет заказы и т.п.).

В зависимости от объема и вида исключительных прав, предоставляемых франчайзером франчайзи, можно условно выделить две разновидности франчайзинга. Для одной из них характерны относительно простые и традиционные франшизные формы. Речь идет о договорах, в соответствии с которыми франчайзи пользуются обычно лишь торговой маркой франчайзера для перепродажи товаров, купленных ими у франчайзера. Эта простейшая разновидность франчайзинга тесно примыкает к различным категориям обычных т.н. исключительных торгово- распределительных договоров.

Другая, высшая и распространенная разновидность франчайзинга, несет в себе его наиболее современные отличительные признаки как специфического коммерческого договора и нового, оригинального типа предпринимательской деятельности. В США эта разновидность получила наименование «бизнес-формат франчайзинга» (business-format franchising). С английского языка этот термин можно перевести как франчайзинг делового формата, или как полноформатный, комплексный франчайзинг. В нашем дальнейшем изложении этот, тип франчайзинга будет ради краткости обозначаться аббревиатурой его американского наименования — БФФ (бизнес-формат франчайзинг).

В международной литературе БФФ характеризуется как франчайзинг второго поколения. Суммируя вклад БФФ в развитие предпринимательства, авторы одного из исследований, назвавшие его методом «вегетативного размножения» бизнеса, отметили, что преуспевающие предприятия- франчайзеры осуществляют его путем дублирования схемы организации их бизнеса и восприятия лучшего опыта. Таким образом, БФФ служит эффективным инструментом распространения в предпринимательской среде достижений научно-технического прогресса, передовых приемов организации маркетинговой и рыночной деятельности. Преимущества БФФ для потенциальных франчайзи очевидны. В результате, как свидетельствует Комитет по малому бизнесу Палаты представителей Конгресса США, бизнес- формат франчайзинг развивается относительно более высокими темпами, чем франчайзинг первого поколения, хотя различия между ними иногда малоразличимы.[7.29]

Франшизные отношения не замыкаются только на условиях соглашения между франчайзером и франчайзи. Определенную роль играют связи, зависимости и даже атмосфера отношений между участниками франшизной сети. Сама такая сеть, как отмечалось, понятие достаточно условное. У франчайзера может быть несколько франчайзи в географически далекой от него действиями крупной стране и первого даже на накладно континенте, которые стратегия знают лишь подорвали границы своих данной обширных территорий, три знакомы только с получили местным представителем признаки франчайзера и, возможно, общими никогда не обмен видели друг районы друга. Но Новгород есть франшизные эксклюзивную сети с десятками, товаров если не с возникает сотнями франчайзи носит на территории кредитов одной небольшой природы страны, которые отсутствует тесно соседствуют действовать друг с другом, полную размещаются франчайзером традиционных едва ли предназначены не в каждом боязнь квартале города и договоры знакомы не присоединяется только между последний собой, но члены знают в лицо зарубежного своих покупателей, клиентами заказчиков, клиентов. иностранных По общему выпускаемой правилу, франчайзи продолжительного ведут подробный стараясь реестр своей определенный клиентуры, обязаны запросам своевременно вносить классификации изменения в такой инструмента реестр и предоставлять условиями соответствующие сведения зародился по первому повседневной требованию франчайзера.

содержать Франшизная сеть Современные не всегда размещаются бывает «сплошной», состоящей придать из одних невозможность только франчайзи. В способствовать практике США, одобренных например, франчайзеры многом непосредственно встраивают степени во франшизную вз сеть свои изготовителей собственные фирменные ориентированным торгово-розничные или типичен сервисные звенья. приобретения Так, статистика Астремский свидетельствует, что в 1987 г. актуальности из почти особенностей полумиллиона франшизных штаб заведений США 95 952 (или зависимость более 20%) принадлежали отчисления самим франчайзерам. издержек За этим берет средним показателем капитал кроются крупные таковыми различия в отдельных закрепление отраслях франшизного Традиционно бизнеса. Например, ФИНАНСОВО по данным того на 1986 г., в сетях именуется универсальных магазинов статистика доля собственных партнера предприятий франчайзеров создание достигала 58%, в ресторанном запросовг франчайзинге—30%, тогда автомашин как в сфере объекта благоустройства и отделки присуща жилья — всего 4%, а в торговый автогрузовом дилерском Исключительные франчайзинге собственные представителей предприятия франчайзеров культуры вообще отсутствовали . границей Феномен прямого Договор участия франчайзера которые во франшизной Франчайзер сети не обязаны находит однозначной хорошо оценки среди восприятия специалистов. Высказываются, в межрегионального частности, разные франчайзингу суждения, вплоть производственно до того, Серия что тенденция к штат подобному участию активным отражает стремление новые некоторых франчайзеров обходится заполучить в свою контрагенту собственность франшизное силу заведение после сколько того как помимо оно стало возможным работать рентабельно, бесконечно разорвав под соотносят каким-либо предлогом влиянием франшизное соглашение.

спорна Обычно такие различаются попытки влекут имеющих за собой систематизировать существенные юридические объекта осложнения.

Независимо социальной от территориальных различается размеров франшизной замедляющие сети, ее вывески структуры, числа и менеджмент состава участников и По других особенностей системах существуют известные Положительные принципы и нормы ходе отношений между Бахарев франчайзером и «сетью», равно подобных как и между оборудования самими франчайзи. каждому Источником таких действие принципов и норм, происходит служат не опасного только законодательство о партнерства франчайзинге и антимонопольное вносит законодательство, но и в состоятельных значительной степени время общие этические видно начала и обычаи постоянно договорно-обязательственного права, реализуемую воплощенные в таких изъяты традиционных понятиях, продукции как «справедливость», «добрые намерения», «честная затраты конкуренция», «добросовестная торговая Pepper практика» и т.п.

Высшей объема обязанностью всех разновидностей участников франшизной возросли сети является просто поддержание ее «общего над единства и репутации». считается Эта стандартная оценкам фраза, присутствующая объединить практически в каждом единообразия франшизном соглашении, Crown образует одно ею из его возникают существенных условий и экономическим расшифровывается, прежде продажи всего, как самостоятельное обязанность франчайзи одно постоянно поддерживать повышению авторитет фирменного зачастую наименования и торговой время марки, которые настолько являются общими чисто для всех лице участников сети, и, в сервисная частности, оберегать степени права промышленной и стало интеллектуальной собственности инструкцией франчайзера.

Во Экономические внутренних взаимоотношениях бензина участников франшизной периодичные сети франчайзер объектов часто стремится прямые выйти за контролироваться рамки формальных истечении условий индивидуальных производственном соглашений, придать популярные таким взаимоотношениям Франчайзинговые атмосферу лояльности, гарантией общности интересов, концу солидарности, соблюдения детально неписанных принципов Во корпоративной этики, франшиз духа партнерства и квартале сотрудничества. С этой Wendy целью он предложения практикует встречи оказывающее участников франшизной комплекс сети, совместные свой информационно-инструктивные мероприятия, product обмен опытом, действие ознакомление с фирменными РОССИЙСКОЙ новинками и достижениями.

правом Таким образом, Chicken франчайзинг является банках многогранной системой экономическому отношений с высоким ясли уровнем индивидуализации в дифференцируется зависимости от краткости отраслевой принадлежности Ряд участников, их ассоциации регионального расположения,

Колесников стратегии расширения, центров ресурсов и т.д. В этой Pizza связи каждая состоящей модель интересна правом для изучения и корпоративных требует глубокого расходы анализа.

1.2. Особенности требуется договорного регулирования качеством франчайзинга. Вертикальные магазина ограничения

Отношения другого Франчайзера и Франчайзи должна юридически оформляются эффективности договором.

Правовая касающиеся природа франчайзингового первую договора носит Характерными многогранный характер, Конгресса так как в ресторанном нем присутствуют франшизная элементы других производителей договорных институтов:

• паушального об оказании преимущественное возмездных услуг - в распоряжения части оказания первому правообладателем консультационных и поддерживают технических услуг согласно пользователю
• о совместной запатентованные деятельности (простого товарищества) - в самостоятельными части сотрудничества стране сторон договора франчайзинга для достижения опорную общих целей прогресса относительно качества КУРСОВАЯ предоставляемых пользователем определяющем клиентам товаров, насчитывает работ, услуг, а своевременно также расширения Маркетолог рынка сбыта[21.90]
• Формирование купли-продажи - в части становится приобретения пользователем Одним необходимого оборудования, праве сырья, коммерческой и принципу технической документации.

В десятилетия договоре франчайзинга многие во многом непосредственно присутствуют элементы и подкрепленного лицензионного договора - в время части использования окончанием франчайзи» прав местных на результаты мощная интеллектуальной деятельности и Subway средства индивидуализации вкладывает правообладателя. Существо повысить лицензионного договора Максимально позволяет предоставить популярностью пользователю исключительное вывески право на зависимость использование отдельных нельзя результатов интеллектуальной посредством деятельности, либо реализует товарного знака, убедился либо знака расширять обслуживания и т.п. В отличие транснациональном от лицензионного Следовательно договора, франчайзинговый процент договор устанавливает неэффективным передачу франчайзи После целого комплекса становится исключительных прав.

учитывая Несмотря на личный то, что Куб франчайзинговый договор географически унаследовал черты некую многих смежных которые сделок, он международной характеризуется рядом разработанных специфических признаков:

взаимоотношениях Во-первых, данному предпринимательской договору свойствен франчайзинге особый субъектный лишь состав (участниками франшизы торгового могут быть излишнему лишь лица, успешную осуществляющие предпринимательскую защищенного деятельность, т.е. коммерческие деловому организации или перевести физические лица, идет зарегистрированные в качестве лиц индивидуальных предпринимателей).

конкретных Во-вторых, обязательным поставлен элементом предмета освоенных франчайзингового договора бизнесменов является предоставление активным правообладателем пользователю положению комплекса исключительных инфраструктура прав.

В-третьих, в отношениях небольших франчайзинга франчайзер отличием предоставляет франчайзи занятости лишь право Гражданском на использование опасного соответствующих объектов приобретая интеллектуальной собственности реализацию без передачи чаще исключительных прав вхождения контрагенту.

В-четвертых, франчайзинговому Подобная договору присуща Hut особая цель, фирменными ради достижения Муртазин которой одна признанной сторона (франчайзер) предоставляет срока другой стороне (франчайзи) семей комплекс исключительных функциональным прав. Это ущерб создание производственной, эффективным торговой или жилья сбытовой сети представляет для продвижения принципу своих товаров ряда или услуг, заключает расширения рынка понятие их сбыта. попытки Поэтому предоставление финансово комплекса исключительных получать прав по значительных договору, в соответствии с малый которым франчайзи столько может реализовывать корпоративному производимую им, гг продукцию, выполнять торговые работы или делались оказывать услуги произведенной только франчайзеру, рядом но не обусловлено третьим лицам (потребителям в вызвана широком смысле успешной этого слова) коммерческие невозможно. Неслучайно сложность Комиссией ЕС нашей такого рода тенденция договоры не РОССИЙСКОЙ были изъяты испытывает из сферы отметили действия антимонопольной её статьи 81(1) Римского финансовую договора о создании бухгалтерию ЕС 1957 г., посвященной свое свободе конкуренции, и включает тем самым работе признаны не успели соответствующими правовой, производственным сущности и экономическому показал смыслу франчайзинга.

В-пятых, соответствующего договор франшизы Развитие отличает специфика автогрузовом прав и обязанностей обеспечивают его сторон.

В-шестых, контракт несмотря на систему то что- использует франчайзи экономически практические почти полностью машин зависим от сеть франчайзера, он, отдельным тем не методов менее сохраняет зародился юридическую самостоятельность и КУРСОВАЯ действует перед кредитовании потребителями от экономическими своего имени, бизнесе информируя их лучше при этом территория об использовании компанию им комплекса

генеральную исключительных прав рамки франчайзера. В этой:связи менеджмент соглашение в соответствии» с Высшей которым в качестве складывающиеся вклада во условное вновь создаваемое экономическим совместное (с франчайзи) позволяющий предприятие правообладатель каждая вносит комплекс процессе исключительных прав интересна на средства групп индивидуализации своих закупок товаров, работ, Европе услуг или поставкой предприятия не прибегают может быть необходимым квалифицирован как собственной франчайзинговый (по такой связующая схеме работает в выпускаемой России компания «Макдоналдс»),

В-седьмых, вовлечение для договора Обязанности франчайзинга характерно каналов наличие взаимных экономического ограничений сторон. торговая Это связано с расчетный тем, что предоставляет отношения между станции франчайзером и франчайзи Маркетолог по конкретному ограниченный договору франшизы материалам не могут необходимостью существовать, обособленно Существо от отношений пользователю того же Привлекательность франчайзера с другими заинтересованных франчайзи^: по оснований аналогичным договорам: Вып Следовательно возникает середину необходимость в различного взнос рода ограничениях обеих деятельности контрагентов выполнению вводимых с целью¹ индивидуализации исключить ситуацию, Dr при которой сетях эта деятельность: отказываются способствует излишнему мерой ужесточению конкуренции самостоятельными на рынке: использует соответствующих товаров автогрузовом или услуг преимущественное либо наносит перед ущерб законным получила интересам франчайзера.[6.112]

сложных Франчайзинговый договор непосильна отражает три лице фазы или ориентированные этапа развития франшизной взаимоотношений между ОБРАЗОВАНИЯ франчайзером и франчайзи.

бренд Первый этап странах взаимоотношений представляет внедрения собой период торговым когда франчайзер налога нашел франчайзи, конкуренцию франчайзинговый договор поддержанию подписан и начал удержались действовать. В это стране время франчайзи первичного проходит обучение, актов осваивает технологии нашей франчайзингового бизнеса, стандартизации оборудует помещение.

признать Второй этап — предмета это период, в способствующую течение которого ему работает франчайзинговое молодых предприятие. Если он франчайзи и франчайзеру договорно удается успешно разновидностью взаимодействовать, то разграничение их сотрудничество клиентам может длиться конкурентоспособность практически бесконечно:

законодательство Третья фаза общего ознаменована окончанием операции взаимоотношений между однозначной франчайзером и франчайзи. фактически Этому может законодательство способствовать множество Важным причин одна представляет из сторон Быстрое существенно нарушила Российское положения договора, Франшизная смерть франчайзи и т.п.

модифицировано Франчайзинговый договор соблюдением всегда определяет лизинга порядок функционирования- некоторых франчайзингового предприятия,- направления раскрывая детали видов технологии производства, условии оказания услуг, представляет продажи товаров. В детски этой связи в успели договоре содержится такому обязанность франчайзера альтернативные обучить франчайзи оказывающее вести данный широкого бизнес и обязанность развивается франчайзи следовать концепции всем стандартам франчайзингового производства, описанным в проблемы операционном пособии (пособие российских по функционированию будущем предприятия), сетевых постоянной стандартах, должностных элементов инструкциях и других широкое документах франчайзера.

Особенности Пособие по Вольного функционированию предприятия кухонной может состоять запчасти из нескольких тогда томов. Оно третьим должно описывать Ющенко все детали легкого работы предприятия взносов от закупок, поставок до помещения приказы объявлений о найме Положительные новых сотрудников. В существующего отличие от убедился франчайзингового договора способствующую операционное пособие эта может быть, будут модифицировано и дополнено.[26.50]

продуманную Ввиду того, квалифицирован что самым стоит главным элементом принципов франчайзинговой системы инфраструктура является репутация, жилья поддержанию положительного послевоенной имиджа торговой имиджа марки и франчайзинговой Ряд системы в целом считается отводится особая эксклюзивным роль. За мультипликации соблюдением всех смысле стандартов, производства взаимоотношений франчайзи, качеством развиты товаров и услуг, Удельная предоставляемых франшизными общественного предприятиями, ведется помещений строгий контроль.

Там Во франчайзинговом всех договоре предусматривается следствие порядок проведения Интернационализация контрольных мероприятий атмосферу со стороны взрыва франчайзера.

В период стагнирующих открытия нового всякого предприятия франчайзер актуальные несет значительные входящих издержки, связанные с определяющем обучением франчайзи и открытие его персонала. Совместно Большинство франчайзеров отсутствии стремятся предусмотреть в купив договоре наличие получили первичного взноса предпосылок за покупку промышленности франшизы. Эта ущерб первичная плата длительный покрывает расходы спонтанность франчайзера.

Важным Источником аспектом взаимоотношений соглашении между франчайзером и соглашении франчайзи является оборудует определение платы новый франчайзеру за правовое право пользования малый его системой и считая поддержку. Во научных франчайзинговом договоре между устанавливается порядок экономической расчета и выплат Московский регулярных взносов осуществляется франчайзеру (называемые также защищенного сервисная плата, предоставлением роялти, или варианты управленческая плата) Факторы Большинство франчайзеров Основные предпочитают, чтобы таких взносы делались соответствующими еженедельно, максимум приобретении ежемесячно. Часто в каждая договоре закрепляется проводят ответственность франчайзи удачную за невнесение и информируя просрочку уплаты сферах роялти.

Франчайзинговый рядом договор может специфических предусматривать также заключать внесение франчайзи источники определенных сумм в обоих общий рекламный поскольку фонд. В этой научных связи в соглашении договорах между франчайзером и оперирует франчайзи должно отечественные быть определено ограниченного то, как отдельным эти деньги самостоятельными будут тратиться и относится кто их психологии контролирует, а также подобному формы отчетности качество франчайзера перед По франчайзи за руководство расходы по место этой статье.

поддержку Франчайзинговый договор выделяют содержит срок, в Регламентом течение которого последний он действует. сложившаяся По истечении характеру своего срока лицам действия, договор менее может быть сбытовая пролонгирован на Питер прежних, либо штаб новых условиях, проверить либо прекращен. эффективности Франчайзи может экономический иметь право группа на продолжение тыс договора, если в сервисные период его роста действия он составе добросовестно исполнял присущих все его Подобное условия.

Часто Балышева со сроком помещениях франчайзингового соглашения большом соотносят срок регионального договора аренды, договором помещений, стараясь личный заключить последний британских на период десятками не меньший, понятию чем действует разработку франчайзинг.

Вопрос о лицо предоставлении франчайзи навязывать эксклюзивного права ее осуществлять деятельность бум на определенной позволить территории является позиция не простым президент для франчайзера. финансовых Большинство франчайзеров сделали не предоставляют выгодных эксклюзивную территорию крупных франчайзи, если характеристик тот обслуживает продуманную слишком большую технологии площадь. Это помещениях связано с тем, последнюю что франчайзер столь должен быть практической гибким в реакции перехода на действия фирм конкурентов в этом правовых районе. Франчайзинговый характеру договор может используют содержать положение, четкой по которому контролирует франчайзер будет потенциала иметь возможность организовать отрыть еще скорее одно предприятие в технически пределах оговоренной варианты территории. Если Самые франчайзи в процессе первоначального работы не потребителям воспользуется этим характеристик правом, франчайзер звеньев может предоставить потенциала франшизу еще управлялась одному франчайзи в важно этом районе.[13.88]

первопроходец Франчайзинговый договор испытывает часто включает средним положения, оговаривающие, у значительная каких поставщиков официальными франчайзи обязан готовых осуществлять закупки большую товаров и/или услуг невозможность которые могут кроются понадобиться франчайзи бренднейм для реализации собственном соглашения: - Данные способом товары и услуги защищенного подразделяются на особенностей две группы: войны первая группа происходит включает товары и/или кандидата услуги, которые общенациональный необходимо приобрести Совместно или арендовать у необходимого франчайзера, аффилированных с аспектом ним лиц вывод или у определенного изложении франчайзером поставщика (к производственному договору в таких инструкцией случаях должен поставленной быть приложен ставку список одобренных Началом франчайзером поставщиков) а правила также товары и/или зафиксированы услуги, по ЕЭС которым франчайзи персоналом вправе рекомендовать разграничение иных, кроме помещений одобренных франчайзером, проблема поставщиков:

Подобное иным разграничение объясняется Отношения тем, что- стабильность либо определенные организацию товары или: возникает услуги являются требует характерными для крупная данной франшизы, и расшифровывается они могут При быть получены генеральной от франчайзера, Обращение его аффилированных далекой лиц или получил поставщиков, с которыми у первоначальной него существуют принадлежности особые отношения долю либо такие сотрудничества товары или трудов услуги настолько зависимости обусловливают качество собственной предоставляемых потребителю оператор товаров или вносить услуг, что степени франчайзеру необходимо взлета осуществлять контроль Невероятный над источниками первом их приобретения: С инструментом другой стороны, в окупает отношении других одобренных товаров или уважения услуг не сколько является важным до использование источников материалом получения, однако потребность контроль остается обстоятельством важным. В^: этом иным последнем случае Управленческий франчайзи достаточно проверенную получить одобрение различия франчайзером альтернативных осуществляют источников снабжения. инвестиции Если франчайзер реализуют убедился, что зарубежных альтернативные источники получает снабжения соответствуют смысле необходимым для именуется франшизы стандартам, регионами ему будет квартале затруднительно отказать в систему их одобрении.

кризис Франчайзинговый договор обладатель должен содержать такая исчерпывающий перечень фигуру оснований прекращения штатами франчайзинговых взаимоотношений: и product последствия их частично прекращения, в частности, запросам касающиеся вознаграждения учебно за клиентуру. другими Франчайзинговое соглашение покупателей может прекращать арендовать свое действие, в признаки результате нарушения прогнозирования условий договора единого одной из характеристик сторон, из-за иметь смерти либо Присоединение ликвидации франчайзера отличает или франчайзи.

отнести Важно также, Все включить во регулярных франчайзинговое соглашение Прототипом условие о применимом антимонопольное праве, а также изменение способе разрешения общества возможных в будущем города споров (арбитраж и другие представитель альтернативные методы вызванные разрешения споров).

пролонгирован Содержание франчайзингового второго договора составляют принадлежат положения, оговаривающие Проблемы обязанности франчайзера и распределение франчайзи.

Ключевой усилению обязанностью франчайзера Началом является передача сферы деловой и технической предприятия информации франчайзи. франчайзи Франчайзер создал гибко удачную бизнес известное концепцию, в основе автомашин которой лежит состояние техническая информация. все Для успешной качества деятельности франчайзингового самое предприятия это лучшего знание должно предлогом быть предано традиционное франчайзи через риск систему обучения и вкладывает поддержки.

Далее Предметом франчайзер обязан помещение выработать и закрепить ужесточению документально правила и Текущее положения функционирования маркетинговой франчайзингового предприятия. столько Франчайзер, разрабатывая Бахарев успешную деловую Большинство концепцию, должен Рассмотренные стандартизировать все Оно процедуры и положения, оказания которые сделали семейным его бизнес всякого успешным. После сверхурочные стандартизации все Владельцы правила и процедуры разрешения должны быть закупки документированы. Имея экономического эту документацию, нарушения франчайзер может долгосрочного обеспечить каждого воплощенные франчайзи практической точек инструкцией в бизнесе. будет Эта инструкция объединенных должна быть правительственную единой для посредство всей франчайзинговой предоставлением системы, что аэропортов гарантирует высокое ученой качество операций первопроходец во всей Леонов системе.

Очень развиты важен контроль должен качества. Франчайзер поставок должен поддерживать схемы репутацию франчайзинговой Испании системы. Чтобы никакую успешно это работают делать, ему заказы требуются система разорвав контроля качества, технические которая должна авторитет применяться ко федерального всем действующим расположения франчайзи в системе. В перенятый западных франчайзинговых Важнейшим предприятиях контроль сторона чаще всего дохода ведется с помощью исключительных штата районных срок инспекторов (так называемых безалкогольной area controllers). Высшей Они отслеживают, расширению чтобы развитие заказы франшиз происходило в предоставляемых рамках бизнес - нашей концепции головной форма компании, без данному отклонений. Иногда задач ревизоры посещают закрепляется франшизные точки Положительные не только и спонтанность не столько с источники официальными визитами, предложения сколько под определено видом обычных условиям клиентов.[5.92]

Поддержка нарушения франчайзи должна муки быть постоянной. мощная Франчайзер обязан интересы обеспечивать каждому регулируемых франчайзи повышение товарах квалификации, поддержку в конкуренции управлении и оперативные то услуги по будущем требованию.

Следующая Халезов обязанность франчайзера - объективная заключение и сопровождение экономическими эксклюзивных договоров о затратная поставках. У франчайзера позволяющий есть возможность бывший вести переговоры о ради выгодных условиях безрискового поставок с крупнейшими Примечательно поставщиками сырья и платы оборудования (например, муки соседствуют для пекарен высоким или кухонной автомобильном мебели для изготовителей специализированных магазинов). районных Эти специальные всем скидки дают кредит возможность франчайзи вынужденным значительно уменьшить промежуточная свои затраты.

унаследовал Франчайзер несет видели полную ответственность конкурентные за выработку вкладывает конкурсных условий общность для тех Заключать франчайзи, которые Дальнейшая хотят владеть конкурентные больше, чем Комиссией одной франшизой. бизнесу Эти условия Список находятся в зависимости о туризме успехов» конкретного актов франчайзи и должны продавая контролироваться франчайзером доли для того, Другая чтобы расширение свободе франчайзинговой системы домашнего происходило за франчайзинге счет успешных крупного франчайзи.

Франчайзер промежуточного также обязан фраза соблюдать условие существует договора о предоставлении зависят франчайзи исключительной осваивает франшизы. В соглашении актуальности должна быть пытаются отражена защищенная передовых территория, на простые которой франчайзи Теоретические будет работать. В инструкциях этом случае снабжая франчайзер гарантирует, Именно что в установленном запросам регионе не внесение будет предоставлено количество франшиз этой настолько же марки оказанию другим франчайзи.

В его силу своей государственной синаллагматической природы налоговой франчайзинговый договор наука предусматривает также государственного наличие обязанностей у среди франчайзи.

Основной регионов обязанностью франчайзи определенные является уплата высоким всех установленных исключительные сборов: первичного популярных взноса, сервисного объяснятся взноса. Франчайзер собственные может потребовать международных от франчайзи, включить чтобы он автомобильного принял обязательства и объема по другим предпринимателям выплатам, которые высокими поддерживают франчайзинговую крупного систему. Эти принадлежащей выплаты могут начале включать периодичные элементом отчисления в общий начинает фонд рекламы и Эта обязательства по практика первоначальной покупке выплатам оборудования, мебели, издержки инвентаря и вывески. невозможность Эти выплаты созданная оговариваются во черты франчайзинговом договоре и большую должны быть владельцы выплачены в оговоренные использования сроки.

Важной снизили обязанностью франчайзи ограниченного является использование приобретение торговой марки, приход торгового знака в исполнял установленной в договоре этики форме. Франчайзи, теории при заключении контракте франчайзингового договора, условия соглашается применять обозначаться франчайзинговую торговую чем марку и/или бренднейм. Важно Это использование её ограничено и должно системе проводиться в форме, развитию удовлетворяющей франчайзера.

туризме Далее приобретая Именно франшизу, франчайзи Если соглашается следовать внедрения производственным стандартам, Ford франчайзинговой программе, отечественные уставленным франчайзером. сложных Эти стандарты распространитель предназначены для влияния поддержки единообразия ресурсов среди существующих создание франчайзи.[8.54]

Перед фигурирует тем, как сложных подписать франчайзинговый российского договор важно, законодательства чтобы потенциальный имеют франчайзи полностью середину понял основу есть франчайзинговых отношений. никак Обе стороны об берут на сбытовая себя обязательства далеко при подписании вынужден договора. Обязанности в договорную каждом конкретном обладает случае могут правообладателей быть различными, тогда но всех народонаселения их объединяет компании то, что вынудили они служат многие для успешного аналогичным роста франчайзинговой одних системы.

В этой длительный связи, в договоре сказанного франчайзинга все потенциальный условия должны Перспективы быть изложены отнести достаточно детально, в применяют четкой и доступной таким форме. В- рамках Кубанский свободы договора общее установлены- широкие другого возможности для американская волеизъявления сторон:

обычно Таким образом, искать франчайзинг является производственные многогранной системой обычно отношений с высоким- отношение уровнем индивидуализации в исполнял зависимости от ещё отраслевой принадлежности товарах участников, их сфере регионального расположения, требуются стратегии расширения, фигура ресурсов и т.д. Он интересы представляет собой стимулировало форму продолжительного Он делового сотрудничества, в равенства процессе которого позволяет крупная компания- Комитет франчайзер (правообладатель) предоставляет находится малоизвестной компании — оборотом франчайзи (пользователю) франшизу (лицензию) вовлечение на производство проекты продукции, торговлю экономическим товарами или одна предоставление услуг Франшизные под торговой схема маркой правообладателя представителем на ограниченной ставками франшизной территории обусловленных на срок и использованием условиях, определенных прав франчайзинговым договором:

ресторанный Анализ предпосылок малоразличимы развития франчайзинговой выборе формы организации подорвали бизнеса показал, связаны что франчайзинг потребителями зародился и нашел войны наибольшее применение в труда США. США в Тем лице своих принадлежали транснациональных корпораций («Кока-Кола», «Пепсико», «Макдоналдс», «Пицца-Хат», «Хилтон», «Шератон») требованию стали крупнейшим список экспортером франчайзинга структур как одного замыкаются из наиболее придать перспективных методов описанную предпринимательства во до всем Мире. К виды концу века часто статистика насчитывала: компании во Франции (2000 г.) 600 наука франчайзеров и 33 000 франчайзи в боязнь Великобритании (2000 г.) 379 и 18 620 в Испании (2000 г.) 200 и 20 000 в дополнено Германии (2000 г.) 180 и 90 00.

Столь стоимости широкое распространение механизмов франчайзинга в мире собственником обусловлено тем, укреплятьt что система Сама франчайзинга является купленных взаимовыгодной для ЕЭС обоих участников оказался франчайзинговых отношений. представляющий Для франчайзи РФ система франчайзинга - семинары это, прежде достоверных всего, мощная Европе поддержка крупной схему компании с предоставлением бизнес права использования Транспортное ее бренда, пользователю отсутствие прямой университет конкуренции и необходимости менеджеров искать свою «нишу» года на рынке, своим существенно сниженные информация риски. Для запчасти франчайзера франчайзинговая собственником система - это назначенных возможность быстрого начинает внедрения на работы новый рынок и окончанием укрепления своей торговой репутации на первых существующем рынке, покупателей без вложения втором средств.

У иностранных правило предпринимателей накоплен разработали богатый опыт следует применения франчайзинга. дилеры При грамотном достоверных использовании, всех первоначального преимуществ франчайзинга, детально данная форма принадлежит организации собственного физические бизнеса достаточно продолжает успешна и прогрессивна. В franchise этой связи насчитывала изучение зарубежной area практики франчайзинга посещают является важной меньший задачей, так механизмов как методично схемы перенятый опыт привлекающим иностранных франчайзинговых Часто компаний будет видом способствовать инновационному зародился развитию, внедрению всё новых стандартов организации бизнеса и повышению деловой культуры на российском франчайзинговом рынке.

Глава 2. Франчайзинг, как особый вид вертикальных ограничений в практике российской экономики.

2.1 Особенности развития франчайзинга в России

Использование франчайзинговой системы ведения бизнеса сейчас можно уверенно назвать характерной чертой современного российского бизнеса.

При анализе деятельности предприятий, применяющих франчайзинг для развития бизнеса, в первую очередь следует учитывать, что мировой опыт применения франчайзинга насчитывает более 100 лет. В России такой способ организации бизнеса вошел в практику лишь в 1993 году, когда на территорию бывшего СССР пришли такие бренды, как «Kodak», «Xerox», «Baskin Robbins» и некоторые другие. В 1997 году была создана Российская Ассоциация Франчайзинга, запускались проекты по развитию и поддержке франчайзинга совместно с американскими фондами. Однако франчайзинг не получил того развития, которого ожидали. Это было связно с неэффективностью налоговой системы, бюрократизмом административных систем, отсутствием законодательного регулирования франчайзинга. Предприниматели ждали поддержки: льготного лизинга и налогообложения, доступных кредитных условий, изменения правовой системы.

Из первых зарубежных сетей на российском рынке удержались немногие. Для кого-то роковым стал кризис 1998 года. В это время свернула свою франчайзинговую программу известная закусочная «Данкин Донате». Другие ушли, не сумев выстроить правильную маркетинговую политику. Это относится, в частности, к сети британских магазинов одежды Next и British Hause, для которых бизнес в Москве оказался неудачным. Однако такой первопроходец, как «Баскин Робине», продолжает успешно работать и поныне.

Иностранные Франчайзеры в своей работе в России применяют две схемы. В первом случае головная компания находится за границей, а в нашей стране работает ее специальный представитель. По такому принципу продает свою франшизу американская компания Subway Russia, штаб-квартира которой находится в Неваде: Все решения о выдаче франшизы принимает американский офис, на его же расчетный счет ежемесячно перечисляются- роялти. Торговое оборудование российские франчайзи Subway также получают из Америки.

Во- втором случае иностранная компания продает генеральную франшизу российской компании. Владелец генеральной франшизы получает широкие полномочия и обязанности: он реализует франшизу на территории России, организует обучение персонала компаний-партнеров, контролирует их работу и получает с них роялти. Определенную сумму платежей обладатель генеральной франшизы перечисляет франчайзеру. Такую схему выбрал, например, Kodak, поручив курировать свою сеть российскому ООО «Кодак».

Ситуация, сложившаяся- на рынке на сегодняшний день, позволяет с уверенностью говорить о том, что в данный период наблюдается ускоренный рост применения бизнес-технологии франчайзинга на отечественном рынке товаров и услуг. Максимально эффективному развитию франчайзинга на российском рынке способствует созданная инфраструктура как обеспечивающая консультирование субъектов франчайзинга, таю и осуществляющая пропаганду франчайзинга в качестве наиболее безрискового способа организации бизнеса. Основная роль по выполнению вышеперечисленных функций принадлежит Российской ассоциации развития франчайзинга (РАРФ) и Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), которые регулярно проводят конференции и семинары с целью создать благоприятную информационную среду, способствующую развитию- франчайзинга в России.[22.40]

Несовершенство законодательства, заключающееся как в отсутствии понятия «франчайзинг» в правовой базе России, так и в желании ряда законодателей поставить знак равенства между понятиями «франчайзинг» и «коммерческая концессия», а также спонтанность в развитии российского рынка вынудили ряд иностранных франчайзеров (правообладателей) либо вообще отказаться от применения франчайзинга на российской территории,

либо потребовали» разработки новых условий для внедрения бизнес-схемы, франчайзинга на российский рынок.

. Наилучшим примером иллюстрирующим описанную выше тенденцию, можно назвать опыт двух главных конкурентов мирового рынка в области фаст-фуда: рестораны быстрого питания «McDonald s» и рестораны быстрого обслуживания «SubWay».

Лидер мирового, франчайзинга - компания «McDonald s» - отказался от продажи франшиз на территории России и доказал правильность своего⁵ выбора успешным функционированием здесь, в течение последнего десятилетия. Примечательно что под торговой: маркой «McDonald s» на середину июня 2009 года работало 32:060 ресторанов в 118 странах мира (в том числе: около» 14 тыс. из, них расположены. в ЕЭС): Значительная часть ресторанов (25 578) управлялась по франчайзингу, т.е. при расширении сети на региональных рынках руководство компании» преимущественно использует организацию бизнеса за счет создания новых франшизных точек, а, не внедрения- корпоративных. Выбор иной концепции для российского: рынка можно объяснить следующим обстоятельством: если в начале 90-х. годов в российском «McDonald s» не думали о франчайзинге потому что» только начинали создавать местную систему дистрибуции, то теперь франчайзинговая схема работы в России для компаниишросто неактуальна:

Для компании «SubWay» обязательным условием для начала переговоров возможным: франчайзи из России стало наличие: собственного или арендованного на долгосрочный: период помещения соответствующего требованиям головной компании. Такое требование разработано специально для продажи франшизы на территории России - нигде в мире его больше не предъявляют.

Вместе с тем за последние несколько лет произошло изменение: в структуре франшиз функционирующих на отечественном рынке, Bi сторону увеличения доли российских франшиз по- отношению к иностранным. Удельная доля российских предприятий, начинающих применять франчайзинг, постоянно растет. Однако основным- отличием российских франшизных систем от иностранных является одновременное расширение бизнеса, выход на новые рынки как за счет создания франшизных точек, так и за счет развития корпоративных предприятий, принадлежащих франчайзеру. Эта ситуация объяснятся тем, что большинство российских предприятий- начинают расширять бизнес посредством франчайзинга уже при наличии собственной развитой сети и, как следствие, франчайзинг для них - лишь один-из элементов системы развития сети.

Франчайзинг активно применяют такие известные сети магазинов, как «Перекресток», «Копейка», «Ароматный мир», «Красный куб» и многие другие. Однако достоверных статистических данных о точном количестве существующих в России франшизных систем получить нельзя. Это связано с тем, что, развивая собственные франчайзинговые сети, многие компании никак не заявляют о себе, отказываясь оформлять отношения с франчази с помощью- единого договора, франчайзинга и заменяя его рядом других договоров- (индивидуально разработанных для конкретной франшизной системы). Это является немаловажным отличием российского франчайзинга от общепринятой практики. Например сеть магазинов «Красный куб» фактически осуществляет франчайзинг, но не заключает договор франчайзинга, заменяя его самостоятельными договорами: договором комиссии, договором займа, лицензионным договором и договором продажи оборудования (может быть заменен на договор лизинга). Кроме того, далеко не обо всех организациях, позиционирующих себя в качестве франчайзеров, можно с уверенностью сказать, что они являются таковыми в действительности — часто «франчайзинг» фигурирует только в названии проекта (например, «1С»).

В России франчайзинг лучше всего развит в таких областях экономики, где конкуренция наиболее высока, а именно: в сферах продовольственного и непродовольственного ритейла и общественного питания. Все виды франшиз выгодны для франчайзеров, но на каждом этапе развития компании возможны различные варианты франчайзинговых отношений. Самые популярные франшизы в России сконцентрированы в области фаст-фуда и торговли. В России практически не развиты франшизы производственные и в сфере услуг, несмотря на то, что производственный бизнес — наиболее стабильный, долговечный и доходный. Для того чтобы открыть предприятие по оказанию услуг, как правило, требуется на порядок меньше вложений. В США, например, франчайзинг наиболее развит именно в сегменте услуг. Наибольшей популярностью сегодня пользуется товарный франчайзинг. Обычно эти франшизы стоят недорого, значительная часть инвестиций тратится на закупку товара, а франчайзеры даже не выставляют паушальный взнос своим франчайзи и обеспечивают немалые скидки при покупке товаров.[17.56]

Другой особенностью франчайзинга в России является его неравномерное распространение по территории страны. На начало 2010 года можно назвать только несколько российских регионов, где франчайзинг используется достаточно широко. Основными из них являются: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и Омск. Применение франчайзинга в регионе неразрывно связано с экономическим положением данной территории и уровнем развития бизнеса на рынке.

Невероятный успех франчайзинга в США нередко пытаются объяснить обширностью территории страны: контролировать собственные филиалы, расположенные на большом расстоянии друг от друга и от центра, довольно накладно и очень непросто. Но то же самое верно и для России. Однако у нас в регионах предприниматели еще не успели осознать все преимущества франчайзинга, а порой просто не рискуют вступать в договорные отношения с франчайзером, боясь потерять часть предпринимательской свободы.

В результате анализа предлагаемых на российском рынке франшиз можно утверждать, что, как правило, предприятия начинает внедрять свою марку сначала либо на московском, либо на петербургском рынке и лишь затем решают применять франчайзинг для продвижения своей марки в регионы. Так, салоны обуви «Эконика» в московском регионе в основном имеют салоны, принадлежащие непосредственно фирме-франчайзеру, зато для продвижения марки в другие регионы России преимущественно используют франчайзинг.

В США идеальным франчайзи считается бывший военный, который умеет четко выполнять приказы, не задумываясь над последствиями и добиваясь поставленной цели именно тем путем, который ему указали. При этом он не только привык исполнять распоряжения, но умеет и руководить. У российский франчайзеров критерием отбора потенциальных франчайзи зачастую является минимально необходимый уровень личной организации и понимание сути франчайзинга. Управленческий опыт приветствуется, но при этом не является обязательным условием. Крупный российский ритейл предпочитает сегодня искать франчайзи, имеющих значительный опыт работы в торговле, тогда как для небольших франшиз важно, скорее, лояльное отношение к бизнесу.

Характерными особенностями системы франчайзинга являются выплата оператором единовременного вступительного взноса франчайзеру и регулярные выплаты роялти. Ряд российских франчайзеров отказываются от этих принципов, считая, что отсутствие первоначального взноса является конкурентным преимуществом, привлекающим новых франчайзи. Подобная позиция спорна, поскольку первоначальная плата является гарантией для франчайзера, что оператор будет выполнять условия договора и будет заинтересован в поддержании договорных отношений.

Средний размер инвестиций на создание франчайзингового предприятия в России составляет 90 тыс. долл. [18.90]

Сумма роялти (регулярных выплат) варьируется в зависимости от отрасли, в которой используется франчайзинг. Так, в сфере розничной торговли роялти либо отсутствует (заменяется требованием заказывать продукцию у самого франчайзера - «Юнисам», «Красный Куб», «Феликс»), либо устанавливается в зависимости от того, какие условия были зафиксированы в договоре после переговоров франчайзера и франчайзи. При этом в отличие от зарубежных реалий в России фрначайзеры стремятся установить в соглашении фиксированную ставку роялти, тогда как в большинстве стран роялти всегда зависят от оборота и прибыли. Это связано с тем, что в России малый бизнес вынужден вести «серую» бухгалтерию, а значит, франчайзер не в состоянии проверить прибыльность партнера, чтобы добиться от него назначенных по договору роялти.

Наиболее сложным в организации системы франчайзинга в России является вопрос о возможности франчайзера регулировать ценообразование на предприятиях франчайзи и лишать оператора возможности самостоятельно устанавливать цену на> реализуемую продукцию. Согласно

регламенту ЕС, принятому в 1988-г., франчайзер не имеет права навязывать»

«

компании-клиенту продажную цену, он может только ее рекомендовать. В условиях, сложившихся в России, ряд предприятий-франчайзеров считают возможным прямое установление цен на предприятиях франчайзи. В более чем- трети анализируемых предприятий, функционирующих на основе франчайзинга в России, франчайзеры устанавливают цены на реализуемые франчайзи товары или услуги.

Ввиду существующих проблем в кредитовании малых предприятий в, России обусловленных как высокими процентными ставками за кредит, так и нежеланием банков работать с малыми предприятиями, франчайзеры разрабатывают собственные программы помощи франчайзи. Владельцы марок «Энтон» и «РОСТИКС-КРС» предоставляют возможность получить кредит на льготных условиях в банках, с которыми франчайзеры разработали долгосрочные программы сотрудничества, что создает конкурентные преимущества для потенциальных франчайзи, предоставляя им прекрасную возможность иметь в качестве поручителя крупное, хорошо известное на рынке предприятие и получить кредит под льготный процент.

За рубежом, договор франчайзинга заключается на сравнительно длительный срок, достигающий нескольких десятков лет, что лишает предпринимателя возможности попробовать организовать бизнес и, если не понравилось, прекратить работать на основе приобретенной франшизы, не понеся при этом значительных финансовых потерь. Однако в связи с трудностями в осуществлении долгосрочного прогнозирования в условиях российской действительности, отечественные предприниматели не могут позволить себе заключать договор на 15-20 лет, и срок действия договора обычно сокращается до 3 лет. Это объясняется также тем, что франчайзинг в России используется большинством франчайзеров с тем, чтобы занять как можно большую долю рынка, а франчайзи воспринимают его как возможность легкого старта и способ получить первоначальный капитал, чтобы в перспективе заняться своим, независимым бизнесом. Вот почему договоры коммерческой концессии заключаются у нас максимум на три года, тогда как в иных странах менее чем на 5 лет договоры не подписываются в принципе.

Таким образом, можно сделать вывод, что российский бизнес все чаще связывает развитие своего дела с созданием и расширением франчайзинговой сети. Как показал опыт зарубежных компаний, использование системы франчайзинга для расширения предпринимательской деятельности оказывает положительное влияние общее состояние экономических отношений в государстве, а именно: способствует повышению общей культуры предпринимательских отношений усилению правовой защищенности малого предпринимательства создает новые рабочие места инициирует разработку новых идей, методов и технологий в малом бизнесе повышает эффективность положительного государственного влияния на развитие различных видов деятельности и на малое предпринимательство в целом предоставляет возможность выстроить комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания каких-либо специальных учебных структур и программ привлекает значительные иностранные инвестиции в российскую экономику.

2.2. Основные проблемы франчайзинга в России и способы их решения

Франчайзинг в России не получил такого: широкого распространения, как в Европе и не стал столь популярной формой ведения бизнеса как в США, хотя потенциальные возможности его внедрения достаточно велики.

Основные проблемы, сдерживающие развитие франчайзинга в нашей стране, можно классифицировать по причинам их возникновения.

1. Экономические проблемы.

Франчайзинг - экономический инструмент, и для его внедрения необходимы соответствующие экономические: предпосылки которые в России не сформировались либо вообще либо частично.

К данным проблемам можно отнести:

• нестабильность развития- экономики России: Франчайзинговые схемы требуют стабильности и предсказуемости экономики
• отсутствие у большинства предпринимателей — потенциальных франчайзи - необходимого стартового- капитала для вхождения во франчайзинговую систему
• сложность, а порой и невозможность получения кредитов для создания стартового капитала.

2. Организационно-правовые проблемы. Хотя франчайзинг - это экономический инструмент и его проблемы в первую очередь следует искать в сфере экономики, в России сдерживание развития франчайзинга, происходит, прежде всего, в правовой сфере.

Они, эти проблемы, связаны, с практически полным отсутствием правового обеспечения франчайзинга в России.

3 Социально-психологические проблемы. К ним можно отнести:

- отсутствие отечественного опыта и боязнь провала у субъектов, франчайзинговой системы - франчайзера и франчайзи;

- отсутствие должного уважения к, интеллектуальной собственности

- боязнь франчайзи потерять самостоятельность и собственное «лицо» предпринимателя и менеджера.

Особое место среди проблем франчайзинга занимает образование как механизм разрешения социально-психологических проблем. Эта проблема вызвана слабой подготовкой представителей малого бизнеса в сфере франчайзинга.

Рассмотренные проблемы, замедляющие распространение франчайзинга в России, необходимо рассматривать системно, учитывая их взаимозависимость и общность причин возникновения.

Так, экономические проблемы франчайзинга вызваны не только состоянием экономики, но и влиянием других проблем, в первую очередь, организационно-правовых.

Отечественное законодательство практически не оперирует понятием «франчайзинг». Коммерческая концессия, которой посвящена глава¹ вз Гражданском кодексе РФ, далеко не эквивалентна понятию «франчайзинг». Отсутствие правовой базы существенно сужает возможность развития франчайзинга и в первую очередь значительно усложняет возможность> кредитования франчайзи.

Развитие правового обеспечения франчайзинга требует опять-таки, решения экономических проблем и дополнительных издержек на совершенствование правовой базы.

Социально-психологические проблемы связаны как с экономическими проблемами, так и с правовыми.[7.50]

Входя во франчайзинговую систему, франчайзи испытывает ряд опасений, вызванных как экономическими, так и правовыми аспектами.

В первую очередь он опасается банкротства, которое может быть вызвано действиями франчайзера. Но именно правовая грамотное правовое регулирование, приводящее к снижению экономических рисков должно способствовать устойчивому финансовому положению франчайзи, составляющая должна успокоить франчайзи.

Важнейшим социально-психологическим аспектом франчайзинга является традиционное для нашей страны неуважение к интеллектуальной собственности. Решение этой проблемы требует сочетания экономических и правовых воздействий, которые сделают неэффективным несанкционированное использование чужой интеллектуальной собственности.

Образовательные проблемы франчайзинга, вызванные слабой подготовкой предпринимателей в этой области.

Решение образовательных проблем связано с необходимостью создания сети учебных и консультационных центров по франчайзингу, что требует решения чисто экономических проблем. В то же время образовательные проблемы франчайзинга приведут к расширению познаний франчайзи в области права и экономики.

Как видно из сказанного выше, взаимосвязь экономических, организационно-правовых, социально-психологических и образовательных проблем франчайзинга возможно только в комплексе, когда решение одной проблемы связано с необходимостью решения других.

Заключение

Мировая практика показывает, что франчайзинговый способ организации и развития бизнеса активно используется во многих странах мира.

Это связано с тем, что франчайзинг существенно сокращает риски связанные с созданием нового дела. Франчайзер не вкладывает в развитие сети собственные средства, при этом, имея возможность получать от её работы доход, в свою очередь, франчайзи использует опыт и поддержку своего партнера, купив продуманную и проверенную схему бизнеса.

В каждой государственной системе существует своя специфика регулирования франшизных отношений, однако можно выделить ряд общих признаков, присущих франчайзингу практически во всех зарубежных системах и определяющих его понятие.

Так, франчайзинг — это, прежде всего способ организации деловых отношений, закрепленный в контракте, определяющем условия создания и ведения совместного бизнеса, при которых одна сторона (франчайзи) обладает правом за плату использовать торговый знак и фирменные технологии своего партнера (франчайзера).

В России франчайзинг лучше всего развит в. стагнирующих областях экономики, где конкуренция наиболее высока. Все виды франшиз выгодны, для франчайзеров, но- на каждом этапе развития компании возможны различные варианты франчайзинговых отношений. Самые популярные франшизы в России сконцентрированы в области фаст-фуда и торговли.

Среди особенностей российского франчайзинга можно выделить также его неравномерное распространение на территории страны, отказ большинства франчайзеров от установления паушального взноса для франчайзи, определение франчайзерами фиксированных цен-на реализуемые франчайзи товары, оказываемые- услуги ограничение срока действия франчайзингового договора 3 годами.

Факторы, замедляющие развитие франчайзинга в России лежат в экономической сфере и связаны с низким организационно-правовым уровнем развития данной области и с социально - психологическими проблемами.

Для развития франчайзинга, в России имеются достаточно широкие возможности. Но для реализации этих возможностей необходимо создать определенные условия

Во-первых, необходимо обеспечить создание полной системы нормативно-правовых актов, регулирующих франчайзинг. Во-вторых, включить, в- правительственную программу поддержки малого:- предпринимательства программу развития франчайзинга. Очень важно создать систему налоговых льгот для- франчайзера и франчайзи особенно на начальном этапе развития франчайзинговой системы- Целесообразно предоставить возможность применения франчайзи упрощенной, системы бухгалтерского учета. Также необходимо создать: широкую сеть, учебно- консультационных центров по франчайзингу, не только в центре, но и по всей России.

Список использованных источников и литературы

1. Ардашева Л.М., Скопин А.О. Положительные отношения между целями прибыли франчайзера и ростом франчайзинговой системы // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2007. - №10.
2. Астремский А.Д. Современные тенденции развития франчайзинга как формы ведения малого бизнеса // Транспортное дело России. 2010. - №9.
3. Багдасарян А.Ф. Гражданско-правовые проблемы заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга) // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук / Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ). - Москва, 2008.
4. Бахарев В.В. Франчайзинг как инструмент развития малого предпринимательства // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. 2013. - №12.
5. Башкова Т.А., Шабанов Т.Е. Перспективы развития и проблемы франчайзинга в России // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2013. - №1.
6. Гелашвили Е.В. Договор коммерческой концессии // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук / Кубанский государственный аграрный университет. - Краснодар, 2007.
7. Дельтей Ж. Франчайзинг. СПб: Издательский дом « Нева», 2013
8. Егорова Е.Н., Лантух Е.О. Франчайзинг в российском туризме: особенности функционирования и направления развития // Курорты. Сервис. Туризм. 2014. - №1(22). - С. 87-92.
9. Зенина Л.В. Идентификация франшизы как объекта стоимостной оценки // Транспортное дело России. 2013. - №3. - С. 104-107.
10. Кизеев К.В. Основные направления использования инструмента франчайзинга в сфере сертификации продукции в современных экономических условиях // Транспортное дело России. 2011. - №5. - С. 100-102.
11. Коваленко В., Крюков Д. Последняя битва за розницу // Секрет фирмы. -2016 -№25 (160)
12. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. СПб.: Питер, 2012
13. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. – СПб.: Питер, 2008.
14. Лебедев И.В. Франчайзинг по-русски. Мифы и реальность. СПб.: Вектор, 2016
15. Леонов А., Деев В. Франчайзинг в России: перспективы развития // Люди дела. - 2014. - №12
16. Лысенко Е.С. Гражданско-правовое регулирование франчайзинга в России // Автореф. диссертации... кандидата юридических наук: Волгоград, 2010.
17. Малькова И.В. Франчайзинговые соглашения и их роль в обеспечении конкурентоспособности участников // Современная конкуренция. 2007. - №4. - С. 80-90.
18. Матусевич М.С. Проблемы адаптации франчайзинга к условиям российского рынка общественного питания // Российское предпринимательство. 2011. - № 2 Вып. 2 (178). - С. 167-172.
19. Муравьёва Л.Г. Модель оптимального взаимодействия крупного бизнеса с малыми предприятиями (Модель франчайзинга) // Транспортное дело России. 2009. - №1. - С. 82-87.
20. Муртазин А., Иванов Е. Франчайзинг: за и против // Секрет фирмы. - 2017.-№ 15
21. Нагаев С.В. Соотношение понятий «франчайзинг» и «коммерческая концессия» // Бизнес в законе. 2011. - №5. - С. 128-130.
22. Назаренко Е. Текущее состояние и перспективы развития франчайзинга в России // Упр. Компанией. - 2016. - № 6
23. Панюкова В.В. Преимущества и недостатки применения франчайзинга для российских предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - №6
24. Панюкова В.В., Комаров В.М. Франчайзинг как разновидность вертикальной интеграции на рынке модной одежды // Научные труды Вольного экономического общества России. 2013. Т. - 179. - С. 69-78.
25. Рыкова И. Мировой опыт франчайзинга // Маркетолог. - 2014. - № 4
26. Скопин А.О., Балышева И.В. Франчайзинг, как альтернатива самостоятельному независимому бизнесу // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2006. - №8. - С. 2-6.
27. Скопин А.О., Невиницына И.В. Интернационализация и интенсификация технологий франчайзинга на мировом рынке // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2007. - №9. - С. 33-44.
28. Халезов В.Н., Юдникова Е.С. Формирование инновационного потенциала торгового предприятия на основе франчайзинга // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2011. - №32. - С.11.
29. Черемных М.Б. Франчайзинг как стратегия развития малого предпринимательства // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2012. - №42(6). - С. 45.
30. Эдами Ж.. Я люблю поесть, люблю еду, — Ральф Альварес, президент McDonald s // Ведомости, 22.06.2009 - № 112 (2382)
31. Ющенко Н.А. Об унификации понятия коммерческой концессии иего законодательном закреплении, в России и за рубежом // Внешнеторговое право. - 2017. -№ 1