Содержание:

Введение

Актуальность исследования. Предпринимательская деятельность во всех сферах неразрывно связана с получением и использованием различного рода информации. Причем в современных условиях информация представляет собой особого рода товар, имеющий определенную ценность. Для предпринимателя зачастую наиболее ценной является информация, которую он использует для достижения целей фирмы и разглашение которой может лишить его возможностей реализовать эти цели, то есть создает угрозы безопасности предпринимательской деятельности. Конечно, не вся информация может, в случае ее разглашения, создавать эти угрозы, однако существует определенная ее часть, которая нуждается в защите. Вся эта информация представляет различную ценность для самого предпринимателя и, соответственно, ее разглашение может привести (либо не привести) к угрозам экономической безопасности различной степени тяжести. Поэтому информацию необходимо разделить на три группы:

- информация для открытого пользования любым потребителем в любой форме;

- информация ограниченного доступа – только для органов, имеющих соответствующие законодательно установленные права (милиция, налоговая полиция, прокуратура);

- информация только для работников (либо руководителей) фирмы.

Информация, относящаяся ко второй и третьей группам, является конфиденциальной и имеет ограничения в распространении.

Предметом исследования является коммерческая работа.

Объектом исследования является коммерческая информация стартапа «Клик» и ее защита.

Цель работы - рассмотреть понятие коммерческой информации и способы ее защиты стартапа «Клик».

Задачи работы:

- дать теоретическое обоснование проблемы исследования;

- раскрыть теоретические аспекты реализации стартапа;

- провести анализ планируемого стартапа «Клик».

Основными методами использования являются:

- аналитический;

- сравнительный;

- статистический.

Информационную базу исследования составили: Афанасьев В.Г. Системность и общество, Ларичев В.Д. Как уберечься от мошенничества в сфере бизнеса, Куликова Е.С. Особенности маркетинга на начальном этапе становления бизнеса, Масюк Н.Н., Бушуева М.А., Котовщикова Е.А. Бизнес модель компании при поиске инвестора и запуска стартапа, Мингалева Ж.А., Фролова Н.В. Совершенствование системы поддержки принятия решений как элемент инновационного управления.

Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы исследования

Коммерческая тайна и ее содержание

Коммерческая тайна, согласно закону Федеральному закону от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ

1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима коммерческой тайны в отношении информации, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам.

2. Положения настоящего Федерального закона распространяются на информацию, составляющую коммерческую тайну, независимо от вида носителя, на котором она зафиксирована.

3. Положения настоящего Федерального закона не распространяются на сведения, отнесенные в установленном порядке к государственной тайне, в отношении которой применяются положения законодательства Российской Федерации о государственной тайне.

Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду;

2) информация, составляющая коммерческую тайну, - сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны;

3) утратил силу с 1 января 2008 года. - Федеральный закон от 18.12.2006 N 231-ФЗ;

4) обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, - лицо, которое владеет информацией, составляющей коммерческую тайну, на законном основании, ограничило доступ к этой информации и установило в отношении ее режим коммерческой тайны;

5) доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия ее обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;

6) передача информации, составляющей коммерческую тайну, - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, ее обладателем контрагенту на основании договора в объеме и на условиях, которые предусмотрены договором, включая условие о принятии контрагентом установленных договором мер по охране ее конфиденциальности;

7) контрагент - сторона гражданско-правового договора, которой обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, передал эту информацию;

8) предоставление информации, составляющей коммерческую тайну, - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, ее обладателем органам государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления в целях выполнения их функций;

9) разглашение информации, составляющей коммерческую тайну, - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки трудовому или гражданско-правовому договору.

Право на отнесение информации к информации, составляющей коммерческую тайну, и способы получения такой информации

1. Право на отнесение информации к информации, составляющей коммерческую тайну, и на определение перечня и состава такой информации принадлежит обладателю такой информации с учетом положений настоящего Федерального закона.

2. Утратил силу с 1 января 2008 года. - Федеральный закон от 18.12.2006 N 231-ФЗ.

3. Информация, составляющая коммерческую тайну, полученная от ее обладателя на основании договора или другом законном основании, считается полученной законным способом.

4. Информация, составляющая коммерческую тайну, обладателем которой является другое лицо, считается полученной незаконно, если ее получение осуществлялось с умышленным преодолением принятых обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, мер по охране конфиденциальности этой информации, а также если получающее эту информацию лицо знало или имело достаточные основания полагать, что эта информация составляет коммерческую тайну, обладателем которой является другое лицо, и что осуществляющее передачу этой информации лицо не имеет на передачу этой информации законного основания.

Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну

Режим коммерческой тайны не может быть установлен лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, в отношении следующих сведений:

1) содержащихся в учредительных документах юридического лица, документах, подтверждающих факт внесения записей о юридических лицах и об индивидуальных предпринимателях в соответствующие государственные реестры;

2) содержащихся в документах, дающих право на осуществление предпринимательской деятельности;

3) о составе имущества государственного или муниципального унитарного предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств соответствующих бюджетов;

4) о загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;

5) о численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, и о наличии свободных рабочих мест;

6) о задолженности работодателей по выплате заработной платы и социальным выплатам;

7) о нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;

8) об условиях конкурсов или аукционов по приватизации объектов государственной или муниципальной собственности;

9) о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческой организации;

10) о перечне лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени юридического лица;

11) обязательность раскрытия которых или недопустимость ограничения доступа к которым установлена иными федеральными законами.

Предоставление информации, составляющей коммерческую тайну

1. Обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, по мотивированному требованию органа государственной власти, иного государственного органа, органа местного самоуправления предоставляет им на безвозмездной основе информацию, составляющую коммерческую тайну. Мотивированное требование должно быть подписано уполномоченным должностным лицом, содержать указание цели и правового основания затребования информации, составляющей коммерческую тайну, и срок предоставления этой информации, если иное не установлено федеральными законами.

2. В случае отказа обладателя информации, составляющей коммерческую тайну, предоставить ее органу государственной власти, иному государственному органу, органу местного самоуправления данные органы вправе затребовать эту информацию в судебном порядке.

3. Обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, а также органы государственной власти, иные государственные органы, органы местного самоуправления, получившие такую информацию в соответствии с частью 1 настоящей статьи, обязаны предоставить эту информацию по запросу судов, органов предварительного следствия, органов дознания по делам, находящимся в их производстве, в порядке и на основаниях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

4. На документах, предоставляемых указанным в частях 1 и 3 настоящей статьи органам и содержащих информацию, составляющую коммерческую тайну, должен быть нанесен гриф "Коммерческая тайна" с указанием ее обладателя (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

Права обладателя информации, составляющей коммерческую тайну

1. Права обладателя информации, составляющей коммерческую тайну, возникают с момента установления им в отношении этой информации режима коммерческой тайны в соответствии со статьей 10 настоящего Федерального закона.

2. Обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, имеет право:

1) устанавливать, изменять, отменять в письменной форме режим коммерческой тайны в соответствии с настоящим Федеральным законом и гражданско-правовым договором;

2) использовать информацию, составляющую коммерческую тайну, для собственных нужд в порядке, не противоречащем законодательству Российской Федерации;

3) разрешать или запрещать доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, определять порядок и условия доступа к этой информации;

4) требовать от юридических лиц, физических лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, которым предоставлена информация, составляющая коммерческую тайну, соблюдения обязанностей по охране ее конфиденциальности;

5) требовать от лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, в результате действий, совершенных случайно или по ошибке, охраны конфиденциальности этой информации;

6) защищать в установленном законом порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами информации, составляющей коммерческую тайну, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением его прав.

Охрана конфиденциальности информации

1. Меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые ее обладателем, должны включать в себя:

1) определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;

2) ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;

3) учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;

4) регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;

5) нанесение на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включение в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, грифа "Коммерческая тайна" с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

2. Режим коммерческой тайны считается установленным после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, мер, указанных в части 1 настоящей статьи.

3. Индивидуальный предприниматель, являющийся обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, и не имеющий работников, с которыми заключены трудовые договоры, принимает меры по охране конфиденциальности информации, указанные в части 1 настоящей статьи, за исключением пунктов 1 и 2, а также положений пункта 4, касающихся регулирования трудовых отношений.

4. Наряду с мерами, указанными в части 1 настоящей статьи, обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, вправе применять при необходимости средства и методы технической защиты конфиденциальности этой информации, другие не противоречащие законодательству Российской Федерации меры.

5. Меры по охране конфиденциальности информации признаются разумно достаточными, если:

1) исключается доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, любых лиц без согласия ее обладателя;

2) обеспечивается возможность использования информации, составляющей коммерческую тайну, работниками и передачи ее контрагентам без нарушения режима коммерческой тайны.

6. Режим коммерческой тайны не может быть использован в целях, противоречащих требованиям защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Охрана конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну, в рамках трудовых отношений

1. В целях охраны конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну, работодатель обязан:

1) ознакомить под расписку работника, доступ которого к этой информации, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты, необходим для исполнения данным работником своих трудовых обязанностей, с перечнем информации, составляющей коммерческую тайну;

2) ознакомить под расписку работника с установленным работодателем режимом коммерческой тайны и с мерами ответственности за его нарушение;

3) создать работнику необходимые условия для соблюдения им установленного работодателем режима коммерческой тайны.

2. Доступ работника к информации, составляющей коммерческую тайну, осуществляется с его согласия, если это не предусмотрено его трудовыми обязанностями.

3. В целях охраны конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну, работник обязан:

1) выполнять установленный работодателем режим коммерческой тайны;

2) не разглашать эту информацию, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты, и без их согласия не использовать эту информацию в личных целях в течение всего срока действия режима коммерческой тайны, в том числе после прекращения действия трудового договора;

3) возместить причиненные работодателю убытки, если работник виновен в разглашении информации, составляющей коммерческую тайну и ставшей ему известной в связи с исполнением им трудовых обязанностей;

4) передать работодателю при прекращении или расторжении трудового договора материальные носители информации, имеющиеся в пользовании работника и содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну.

4. Работодатель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему разглашением информации, составляющей коммерческую тайну, от лица, получившего доступ к этой информации в связи с исполнением трудовых обязанностей, но прекратившего трудовые отношения с работодателем, если эта информация разглашена в течение срока действия режима коммерческой тайны.

5. Причиненные работником или прекратившим трудовые отношения с работодателем лицом убытки не возмещаются, если разглашение информации, составляющей коммерческую тайну, произошло вследствие несоблюдения работодателем мер по обеспечению режима коммерческой тайны, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6. Трудовым договором с руководителем организации должны предусматриваться его обязанности по обеспечению охраны конфиденциальности составляющей коммерческую тайну информации, обладателем которой являются организация и ее контрагенты, и ответственность за обеспечение охраны конфиденциальности этой информации.

7. Руководитель организации возмещает организации убытки, причиненные его виновными действиями в связи с нарушением законодательства Российской Федерации о коммерческой тайне. При этом убытки определяются в соответствии с гражданским законодательством.

8. Работник имеет право обжаловать в судебном порядке незаконное установление режима коммерческой тайны в отношении информации, к которой он получил доступ в связи с исполнением трудовых обязанностей.

Охрана конфиденциальности информации при ее предоставлении

1. Органы государственной власти, иные государственные органы, органы местного самоуправления в соответствии с настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами обязаны создать условия, обеспечивающие охрану конфиденциальности информации, предоставленной им юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

2. Должностные лица органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, государственные или муниципальные служащие указанных органов без согласия обладателя информации, составляющей коммерческую тайну, не вправе разглашать или передавать другим лицам, органам государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления ставшую известной им в силу выполнения должностных (служебных) обязанностей информацию, составляющую коммерческую тайну, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом, а также не вправе использовать эту информацию в корыстных или иных личных целях.

3. В случае нарушения конфиденциальности информации должностными лицами органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, государственными и муниципальными служащими указанных органов эти лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона

1. Нарушение настоящего Федерального закона влечет за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Работник, который в связи с исполнением трудовых обязанностей получил доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты, в случае умышленного или неосторожного разглашения этой информации при отсутствии в действиях такого работника состава преступления несет дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Органы государственной власти, иные государственные органы, органы местного самоуправления, получившие доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, несут перед обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, гражданско-правовую ответственность за разглашение или незаконное использование этой информации их должностными лицами, государственными или муниципальными служащими указанных органов, которым она стала известна в связи с выполнением ими должностных (служебных) обязанностей.

4. Лицо, которое использовало информацию, составляющую коммерческую тайну, и не имело достаточных оснований считать использование данной информации незаконным, в том числе получило доступ к ней в результате случайности или ошибки, не может в соответствии с настоящим Федеральным законом быть привлечено к ответственности.

5. По требованию обладателя информации, составляющей коммерческую тайну, лицо, указанное в части 4 настоящей статьи, обязано принять меры по охране конфиденциальности информации. При отказе такого лица принять указанные меры обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, вправе требовать в судебном порядке защиты своих прав.

Говоря обычным языком, коммерческая тайна, это информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам.

Согласно закону, не могут составлять следующие документы:

- учредительные документы (устав, учредительный договор);

- документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью (регистрационное удостоверение, свидетельство о регистрации, лицензии, сертификаты, патенты);

- сведения по установленным формам отчетности о финансово-хозяйственной деятельности, необходимые для проверки правильности исчисления и уплаты налогов и других обязательных платежей в государственную бюджетную систему РФ);

- документы о платежеспособности;

- сведения о численности работающих, их составе, заработной плате, наличии свободных рабочих мест;

- документы об уплате налогов и обязательных платежей;

- сведения о соблюдении установленных правил охраны труда;

- сведения о соблюдении установленных норм охраны окружающей среды;

- сведения о нарушении антимонопольного законодательства;

- сведения о реализации продукции, причинившей вред здоровью населения;

- сведения об участии должностных лиц предприятия в кооперативах, малых предприятиях, акционерных обществах и других организациях, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Но и эти сведения не предназначаются для открытого доступа.

Например, сведения о заработной плате работников предприятия, финансовая отчетность могут быть предоставлены только по требованию органов власти, управления, контролирующих и правоохранительных органов, а также других юридических лиц, имеющих на это право в соответствии с действующим законодательством РФ. В то же самое время клиенты фирмы вправе ознакомиться с ее уставом, свидетельством о регистрации, лицензией, сертификатами, патентами.

• 1. Главные аспекты реализации стартапа и защита его коммерческой информации

Стартап или стартап-компания - компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно, находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков.

Перечислим отличительные черты стартапа:

- "молодость", компания должна быть создана недавно или находится в процессе становления;

- ограниченность в ресурсах, в том числе и временных, что обусловлено молодостью компании;

- наличие инновационной технологии, новизны;

- ведение предпринимательской деятельности индивидуальным предпринимателем или микропредприятием (2-10 человек);

- отсутствие чёткого разделения труда, чёткой организационной структуры.

Обобщим идею понятия "стартапа". Это прежде всего проект или нестандартная идея, которому для успешности, раскрученности и прибыльности, необходимы четкое исполнение на самом высоком уровне, продвижение с помощью маркетинговых коммуникаций и определенные финансовые вложения. А чтобы проект смог, что называется "выстрелить", необходимо грамотно поставить цель и объединить все усилия вокруг решения главной задачи.

Число проектов, создаваемых с нуля сейчас растет, очень многие компании заявляют о своей поддержке инновационных проектов и готовы вкладывать в стартапы деньги, при условии, грамотного бизнес-проекта.

Рождение компании начинается с момента, когда в голову приходит бизнес-идея до непосредственной работы над продуктом. То есть речь здесь идет не о размытом желании "заняться собственным делом", а уже о конкретной идеи, которая возможно будет работать в будущем. Сюда относятся сама задумка, обсуждение и огранка идеи до состояния бизнес-проекта.

Каждый успешный бизнес начинается с хорошей идеи, но не каждая хорошая идея приводит к успешному бизнесу. Техническая идея может быть нереалистична, неуникальна, или иметь другого законного владельца. Поэтому следует внимательно изучить технические новинки, недавно созданные фирмы, а также ознакомится с патентованием.

Что же касается сферы услуг, новизна может заключаться в системе предложения, в способе оказания данного вида услуги или в подаче и позиционировании.

Данный этап заключается в более критичном осмыслении идеи, оптимизации технологических и экономических путей реализации, а также способов, лингвистических оборотов и методов убеждения для подачи идеи.

Для шлифовки идеи нужен критически настроенный, но преданный ей коллектив. Поэтому успешный стартап -- зачастую продукт двух индивидов, каждый из которых в силу своих личных качеств, способствовал либо рождению, либо шлифовке конкретной идеи.

При шлифовке идеи необходимо знать о проблемах, которые могут возникнуть при принятии решений группой, пусть даже и столь малочисленной. Они возникают из-за "психологического давления, когда члены группы тесно взаимодействуют друг с другом, разделяют единые системы ценностей и действуют в кризисной ситуации".

Если идея отшлифована, ее можно изложить за две минуты. Практически под любую отшлифованную идею найти инвестора просто. А под любую неотшлифованную - практически нереально.

На этом этапе основатель стартапа переходит от замысла к реальной подготовки- анализирует состояние рынка, свою ресурс обеспеченность. Далее привлекаются деньги, люди, задействуются все связи, и компания выходит на тестовый режим работы. После преодоления этого этапа продукт будет готов к продажам, а стартап - к выходу на рынок.

Важнейший пункт подготовки и открытия бизнеса. На этом этапе определяется, имеет ли смысл планируемый стартап, устанавливаются сроки окупаемости, суммы необходимых инвестиций и другие немаловажные моменты.

Бизнес-план - обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой.

Перейдем к обоснованию и способам защиты коммерческой информации при планировании и реализации стартапа.

Режим коммерческой тайны. Основной мерой защиты коммерческой информации планируемого стартапа, станет установление режима коммерческой тайны. Основные мероприятия носят административно-организационный характер. Например, одним из основополагающих элементов системы является трудовой договор, который предусматривает ответственность сотрудников за нарушение режима конфиденциальности. С учетом того, что внешние угрозы проявляются в форме хищения из компьютерных сетей компании информации, составляющей коммерческую тайну, вместе с административными необходимо внедрять и технические меры, гарантирующие полноту защиты.

Административно-организационные меры. В первую очередь административно-организационные меры нацелены на информирование сотрудников о том, какие сведения относятся к коммерческой тайне, и какие обязанности по неразглашению возлагаются на персонал.

Еще одна цель – убедиться, что компания выполнила все требования закона и проявила предусмотрительность. Это усилит позиции в случае возможного судебного процесса против похитителя коммерческой тайны или заказчика похищения, получившего выгоду от преступного деяния.

Технические меры. Среди технических мер защиты информации, составляющей коммерческую тайну, в первую очередь рассматривают программы, позволяющие полностью защитить информационный периметр от утечек, несанкционированного копирования или передачи данных. К таким средствам относятся DLP-системы и SIEM-системы.

Системы класса DLP настраивают таким образом, чтобы максимально исключить хищение информации внутренними пользователями. Системы класса SIEM выявляют угрозы и идентифицируют различные инциденты информационной безопасности, позволяя осуществлять полный риск-менеджмент и обеспечивать защиту от проникновений через внешний периметр защиты.

К техническим мерам защиты можно отнести все способы кодирования и шифрования данных, установление запрета на копирование, контроль компьютеров сотрудников и мониторинг использования учетных записей.

Правовые способы защиты коммерческой тайны. Если все утечка произошла и распространения конфиденциальная информация избежать не удалось, возникает необходимость привлечь к ответственности виновника и возместить ущерб. Это возможно только в судебном порядке. В суде также может быть оспорено увольнение по основанию «разглашение коммерческой тайны».

В российской судебной практике немало примеров, когда суд встает на сторону компании. Например, Московский городской суд признал законным увольнение сотрудницы, которая передала по электронной почте данные об объемах поставок. Ее уволили на основании подпункта «в» пункта 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации – разглашение охраняемой законом тайны. А в другом случае Московский городской суд восстановил нарушителя режима коммерческой тайны на работе, так как компания-ответчик не предоставила трудовой договор с истцом, правила внутреннего трудового распорядка содержали, по мнению суда, нечеткие формулировки, а положение о коммерческой тайне или другие регламентирующие документы и вовсе отсутствовали в компании.

Подобные примеры подчеркивают необходимость внимательно относиться к регламентации вопросов, связанных с установлением режима коммерческой тайны. Тогда компании под силу не только защитить важные коммерческие сведения, но и возместить финансовые потери в случае инцидента, который может привести к оттоку клиентов, потере позиций в конкурентной среде и подрыве репутации.

Глава 2. Анализ планируемого стартапа

2.1. Конкурентоспособная бизнес – идея старатапа

Стартап «Клик» - новый сервис, который направлен на работу с групповыми чатами при работе с разнообразными популярными мессенджеров. Сайт проводит тщательную аналитику внутренних дел стартапов, имеет расширенный функционал по настройке модерирования чата, а также гибкую систему уровня репутаций пользователей чата. Люди, которые игнорируют важную информацию, могут получать предупреждения и выговоры. Стоимость услуг компаний составляет 10 долларов в месяц.

Использование мобильной версии сайта хорошо только в качестве временного решения, потому что в ней будет представлена минимальная функциональность. С помощью такой версии можно понять действия и предпочтения потребителей.

Для длительных, качественных и продолжительных отношений с клиентами можно использовать зачастую только мобильное приложение, так как в таком варианте есть полное взаимодействие с пользователями, качественный интерфейс с вытекающей удобной навигацией, высокий уровень персонализации, работа в оффлайне и использование возможностей устройства в полной мере.

Каждая компания аналогичных сервисов является по отношению к рассматриваемой компании конкурентом. Необходимо понять, какой ответ стартап-мессенджера «Клик» может предложить на существующие проблемы и решения других компаний.

Аналогов на рынке мессенджеров достаточно много, однако многие из них ничем не примечательны и реализуют лишь стандартные функции. Те же сервисы сообщений, которые у нас на слуху, стараются придумывать необычные дополнительные функции, которые смогут привлечь клиентов к использованию их средства общения.

Аналитическая компания SimilarWeb провела исследование на выявление десяти наиболее популярных средств общения и в мае 2020 года она получила следующие результаты:

На первом месте оказался мессенджер WhatsApp - он лидирует в 187 странах мира и занимает 55,6% от общего процента использования подобных систем. На второй строчке рейтинга находится Facebook Messenger. Далее идет Viber. Остальные результаты можно увидеть на рисунке.

Следует учесть, что анализ основывался по данным пользователей системы Android, так как их процент больше, чем процент пользователей другими операционными системами.

Еще один интересный рейтинг представил в апреле 2020 года аналитический центр Falcongaze, в котором проранжировал популярные мессенджеры по степени их защищенности от взлома.

Основой для составления рейтинга послужили два критерия: популярность средства среди пользователей и их безопасность. Безопасность оценивалась еще по двум параметрам: по открытости / закрытости протокола и наличия end-to-end шифрования (при котором информация в зашифрованном виде доставляется напрямую от устройства к устройству).

Самым популярным и защищенным мессенджером по данным Falcongaze является Telegram, который и позиционирует себя как безопасное средство общения, который невозможно взломать. Несмотря на то, что в России данное средство используется скорее в узких кругах, имеющих отношение к IT и к журналистике, база данных пользователей Telegram стремительно растет. В мессенджере можно вести как обычные, так и засекреченные чаты. В обычных чатах используется щифрование клиент-сервер, а в секретных чатах - end-to-end шифрование.

Следующее по безопасности и популярности приложение - WhatsApp. Число пользователей данного сервиса перешагнуло за 1 млрд. С 2017 года протокол мессенджера поддерживает end-to-end шифрование для устройств на базе Android, а с апреля 2020 года сервис стал поддерживать его на всех платформах. Таким образом сервис шифрует всю информацию, передаваемую пользователями и даже сотрудники WhatsApp не смогут их расшифровать.

Формирование команды стартапа

Для нашего бизнес-стартапа «Клик» необходима команда из 5 человек. Эти люди нуждаются в данных, чтобы выполнять свою работу. Они могут и не быть экспертами по данным, поэтому нам нужно убедиться, что они делают основные вещи правильно.

Наймем маркетологов. Убедимся, что именно они отвечают за GA. Сделаем их ответственными за чистоту отображающихся в нём данных. Пусть они проставляют UTM-метки в каждую чертову ссылку, которую создают. Пусть убедятся, что наши поддомены не отслеживаются дважды. Наши маркетологи могут сказать, что они «не шарят в GA». В Интернете достаточно информации о GA, так что, если они умны и мотивированы, они могут научиться и разобраться в этом.

Команда должна быть в состоянии посчитать основные вещи, такие как эффективность анализа и коэффициентов конверсии по шагам анализа нашей деятельности.

У нас есть несколько человек в службе поддержки. В большинстве систем службы поддержки нет хорошей отчётности, поэтому выберем такие KPI, которые мы сможем легко измерить в их интерфейсе.

Формирование целевой аудитории продукта/услуги стартапа

Какие потребности закрывает наш продукт: повысить комфорт (очевидно, базовая физическая потребность), поддерживать или сформировать свой статус, сделать level-up («теперь могу себе позволить»), возможность заняться делом (поработать), любопытство и новые эмоции (это использование бесплатной возможности для обладателей мессенджеров).

Берем определенные ранее потребности и раскладываем их по полочкам, определяя группы, которым присуща та или иная потребность.

В нашем случае мы получаем такие сегменты: деловые, молодой средний класс, семейные, золотая молодежь.

Формирование ценностного предложения стартапа

Исходя из определенной ранее целевой аудитории и потребностей, определяем какое ценностное предложение и преимущество продукта, подходящие именно этому сегменту. Их мы и будем в дальнейшем тестировать, и использовать в рекламных посылах, всячески рассказывать о них в социальных сетях и на других точках соприкосновения.

Проведя такой базовый анализ важно не останавливаться на достигнутом. Чем больше мы будем изучать свою аудиторию, тем выше будет эффективность нашей рекламы и эффективнее ценностное предложение.

Причины, побуждающие человека воспользоваться услугами нашего мессенджера, делятся на 3 группы:

1. Клиент нуждается в качественной видео/аудио связи.

2. Нужно показать потенциальным покупателям, чем мы выделяемся среди альтернативных вариантов - должны отличаться от остальных.

3. Потенциальные клиенты должны верить, что мы способны выполнить свои обещания, то есть нам необходимо подтверждать это.

Если не соблюсти какой-либо из трех аспектов, пользователь быстро утратит внимание к нашей услуге.

Представление того, что произойдет, если забыть об одном из аспектов, побуждающих клиентов к приобретению нашей услуги.

Если убрать отклик – клиентов не заинтересует наше предложение.

Если убрать отличие - они начнут торговаться или решат, что могут купить ту же самую услугу в другом месте.

Если же убрать способность подтвердить свои заявления делом - и, даже если клиентам нужно то, что мы предлагаем и они понимают, что мы отличаемся от остальных, они не поверят, что мы действительно способны дать то, что обещаем. Поэтому они не захотят рисковать и не станут покупать нашу услугу.

На основе результатов можно сделать вывод, что основные головные боли людей - невозможность связаться с пользователем другого мессенджера, из-за чего возникает потребность в использовании нескольких аналогичных сервисов, что не является удобным для пользователя вариантом, и отсутствие интуитивно понятного интерфейса. Еще одна важная проблема: проблема долгой загрузки данных даже при хорошем интернете будет рассмотрена в главе разработки мобильной функциональности, поэтому человек воспользуется мессенджером «Клик», так как в результате анализа выяснится, что этот мессенджер превосходит остальные.

Анализ конкурентов стартапа

Чем же широко используемые сервисы быстрого обмена сообщений заслужили свою популярность? Для этого необходимо рассмотреть несколько наиболее известных из них, занимающих высокие позиции в приведенных выше рейтингах.

Мобильный клиент социальной сети Facebook может быть интересен пользователям тем, что в нем есть голосовая и видеосвязь, возможность оставлять голосовое сообщение и возможность обмена геометками. Так же в данном клиенте удобно находить подходящего для себя бота, которых достаточно много и они постоянно дополняются не только профессиональными программистами, но и любителями. Еще одна интересная особенность в том, что пользователи могут сами расширить возможности своего мессенджера, самостоятельно выбрав предложенные дополнительные функции.

Viber также поддерживает голосовую связь и видеосвязь. Однако может превзойти остальные сервисы в условиях медленных соединений. Помимо наличия привычных пользователям стикеров, некоторых может заинтересовать возможность самостоятельного рисования картинки и отправления ее в приложение.

В Telegram помимо описанных выше преимуществ, связанных с приватностью, есть возможность «самоликвидации» аккаунта в случае длительного отсутствия пользователя в системе, а также большое количество различных хорошо проработанных ботов, с помощью которых можно делать в чате опросы, оповещения о событиях и обновлениях сайтов и так далее.

Самый широко распространенный мессенджер WhatsApp стал достаточно популярным, потому что вышел на рынок одним из первых. Однако сейчас о нем слышно все реже. По сравнению с остальными сервисами мгновенного обмена сообщениями, у него есть привычная функциональность, кроме видеосвязи. Удобство в том, что авторизация осуществляется через телефонный номер - это экономит время на создание учетной записи и запоминание пароля.

Проанализировав популярные мессенджеры, можно увидеть, что ни один из них не удовлетворяет всем требованиям. Каждый из них нацелен на конкретные цели и охватывает конкретную аудиторию.

Далее необходимо провести оценку степени значимости определенного функционала мессенджеров для пользователя, где 1 - показатель не значим для пользователя, 5 - показатель критически важен для пользователя.

• 1. . Анализ рынка и его потенциала

Рыночное исследование и способы монетизации стартап проекта являются, по сути, описанием потоков поступления доходов. Расчет размера рынка необходимо проводить для определения числа пользователей, готовых заплатить за решение, которое предлагает рассматриваемая компания. Также его необходимо проводить для того, чтобы узнать, есть ли на этом рынке деньги, достаточно ли их и сколько описываемой компании можно на нем заработать. Рынок формируется и ограничивается проблемой, которую решает продукт. То есть идею невозможно продать большему количеству людей, чем тому, которое готово за идею заплатить.

Сам мессенджер предполагается быть бесплатным. Поэтому позволить себе его сможет любой человек. Платными будут только местная валюта и опция отправки данных пользователям другого мессенджера. То есть расчет размера рынка стоит производить исходя из этих данных.

Расчет рынка проводится двумя способами:

1. Сверху вниз.

Расчет рынка начинается с потенциального целевого рынка к сегментированным рынкам. В рассматриваемом стартапе, целевым рынком будет рынок мобильных приложений, предназначенных для связи пользователей. Следующий уровень - объем достижимого сегмента - рынок мессенджеров. Последним уровнем является объем обслуживаемого рынка - рынок мессенджеров для русскоязычной аудитории.

Учитывая менталитет русских людей, которые в большинстве случаев не стремятся платить за более хорошую вещь, чей аналог, пусть он немного хуже, но абсолютно бесплатный (а основные конкурентные системы для пользователя бесплатны), потенциал выручки компании в перспективе на ближайшие 2-3 года не слишком высок. Таким образом, ей придется либо вводить рекламу в мессенджер, что сильно скажется на отношении пользователей к нему, либо внедрять опции, необходимые компаниям, потому что компании, как правило, проплачивают удобные для сотрудников и для компании в целом опции.

В целом можно сказать, что монетизировать мессенджеры достаточно сложно и ни одна компания пока не окупила свои затраты [10]. Поэтому способы получения прибыли в данной сфере должны быть тщательно проанализированы.

2. Снизу в верх.

В этом подходе нужно исходить из проблем, которые решает рассматриваемое средство мгновенного обмена сообщениями. На и основе необходимо подсчитать количество человек, которые сталкиваются именно с этими проблемами, таким образом, выделяя более широкий арсенал решений и смежных потребностей.

Для расчета объема рынка снизу в верх, необходимо рассчитать количество пользователей, оценить их средний чек за год и перемножить количество клиентов на средний чек для нахождения дохода. Для получения прибыли необходимо из доходов вычесть все затраты.

К среднему классу (пользователям, которые могут и готовы платить за стикеры и прочие полезные функции мессенджеров) относится 10% населения России или 14654471 человек. Из всех людей пользуются мессенджерами около 60 миллионов человек. Лишь один человек из 20 (5%) платят за стикеры и прочие услуги в аналогичных системах. Таким, если предположить, что весь средний класс пользуется мессенджерами, количество потенциально платежного количества человек = 732723,55. В среднем эти люди тратят на мессенджеры по 70 рублей в год, то есть 732723,55 * 70 = 51 290 648,5 рублей в год предположительно составит доход.

Разработка MVP

MVP - состояние продукта в конкретный момент времени. Это процесс поиска нужных клиентам решений с постоянной обратной связью. Создание MVP подразумевает иттеративный подход. То есть, решение сначала необходимо выразить с помощью MVP. Затем на основе пользовательского опыта нашим MVP, можно научиться лучше понимать клиента и создать свой конечный продукт. То есть основная цель MVP - проверить, сможет ли разрабатываемый продукт решить проблемы конечного пользователя и станет ли он платить за это решение [24].

На основе опроса из приложения А, выделено следующие две проблемы трех категорий пользователей при использовании подобных сервисов:

Отсутствие приватности данных и отсутствие возможности отправки данных пользователям других мессенджеров.

MVP для данного мессенджера должен включать в себя базовую функциональность мессенджеров и несколько уникальных функций, способных привлечь пользователя. То есть минимальным жизнеспособным продуктом для мессенджера «Клик» будет разработанное средство мгновенного обмена сообщениями с возможностью создания групповых чатов и индивидуальных чатов между пользователями данного сервиса и обмена медиафайлами. Вместо отправки данных пользователям других мессенджеров можно изначально сделать приглашения пользователей других мессенджеров в приложение «Клик». Также данное средство должно шифровать пользовательские данные, то есть сохранять приватность клиентских данных. Данный продукт можно выпустить на двух платформах (Android, iOS) в течение трех месяцев.

На основе тестирования MVP (приложение B) было выявлено, что больше всего пользователям не хватило бы стикеров, звонков, возможности хранения и передачи фотографий и видео, а также видеоконференций. Эти пункты являются обязательными для включения в следующую версию приложения.

2.3. Экономика и финансовые показатели стартапа

Для обеспечения стабильной работоспособности команды и компании в целом необходимо следующие технические ресурсы в расчете на то, что 2 разработчика будут работать удаленно:

- Бесперебойный блок питания - 3 штуки стоимостью 5660 рублей/шт.;

- Сервер Intel Xeon E5-2630 v4 предполагается арендовать в Германии из-за его дороговизны. Месячная плата составит 7028,32;

- Ноутбук DELL LATITUDE E5570 (Intel Core i5 6440HQ 2600 MHz/15.6»/1920x1080/8Gb/512Gb SSD/DVD нет/AMD Radeon R7 M370/Wi-Fi/Bluetooth/Linux) - 3 штуки стоимостью 50611 рублей/шт.;

- Системный блок Lenovo Ideacentre 710-25ISH - 5 шт., 43990 руб./шт.;

- Экран Acer EB222Qb - 9 шт., 5117 руб./шт.;

- Mac Mini MGEM2RU/A - 1 шт., 41190 руб./шт.;

Итоговая стоимость технических ресурсов за первый год существования стартапа составляет: 549025,84.

Стоит учесть, что НДФЛ не будет уплачиваться, так как сотрудники не устраиваются официально. Также стоит отметить, что все издержки без учета НДС покрывает основатель стартапа за свой счет.

Максимальная возможная прибыль = 51 290 648,5 - 6 779 015,34 = 44 511 633,16 рублей. Данная сумма возможна только при максимальном охвате платежеспособной аудитории.

Таким образом, расходы стартапа при наилучшем исходе окупятся примерно за 2 месяца.

Бизнес – модель стартапа

Бизнес-модель необходима для описания основных принципов создания, развития и успешной работы организации. Понятная концепция бизнес-модели облегчает последующее обсуждение и описание идеи.

В рамках данной работы было принято использовать модель Остервальдера, так как ее применение было протестировано на многих, в том числе и известных компаниях. В концепцию данной модели включены девять блоков, отражающих логику действий компании, направленных на получение прибыли. Эти блоки при изучении покрывают четыре сферы бизнеса: взаимодействие потребителем, предложение, инфраструктура и финансовая эффективность компании. К структурным блокам относятся:

1. Потребительские сегменты.

2. Ценностные предложения.

3. Каналы сбыта.

4. Взаимоотношения с клиентами.

5. Потоки поступления доходов.

6. Ключевые ресурсы.

7. Ключевые виды деятельности.

8. Ключевые партнеры.

9. Структура издержек.

Заключение.

В современном мире как минимум каждый второй человек задумывался об открытии собственного бизнеса, под внешним воздействием в умах людей закрепляется мысль о том, что предпринимательство даёт человеку свободу и финансовую независимость. Вследствие огромного роста оснований организаций появился термин «стартап».

Главная особенность стартапа - зацикливание на идее и недостаточное внимание иным вопросам. Также необходимо отметить, кто подпадает под категорию «недобросовестных инвесторов». Однако недобросовестные инвесторы решают, что они и сами могут реализовать данную идею, получив тем самым прибыль в полном объёме, а основатели стартапа соответственно, остаются без инвестиций.

Далее рассмотрим, какие есть на данный момент способы юридической защиты своей идеи для стартапа. Первым и самым очевидным способом является патент, согласно ст. 1354 ГК РФ патент на изобретение, полезную модель или промышленный образец удостоверяет приоритет изобретения, полезной модели или промышленного образца, авторство и исключительное право на изобретение, полезную модель или промышленный образец.

Но тут стартап сталкивается с некоторыми трудностями, далеко не каждая идея полностью удовлетворяет критериям патента, таким как новизна и изобретательский уровень.

Другим способом также предусмотренным Гражданским кодексом РФ является секрет производства (ноу-хау), регламентирован ст. 1465, согласно которой им признаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие) о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере и о способах осуществления профессиональной деятельности, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность вследствие неизвестности их третьим лицам, если к таким сведениям у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и обладатель таких сведений принимает разумные меры для соблюдения их конфиденциальности, в том числе путём введения режима коммерческой тайны

Как видно из перечисленных способов юридической защиты стартапа ни один из них не обладает в полном объёме всем необходимым, тот или иной способ не позволяет полностью обеспечить защиту по нужному направлению.

Стартап не может осуществиться без должной юридической защиты, далеко не каждый человек готов вкладывать уйму сил в его развитие не будучи уверенным, что его интеллектуальная собственность в безопасности. Ярким примером результата несовершенства законодательства об интеллектуальной собственности является судебное разбирательство между Марком Цукербергом и братьями Уинклвоссами по поводу права собственности на компанию Facebook (Фейсбук). Данный пример приводится для того, чтобы показать, к каким последствиям в итоге приводят несовершенства и противоречия в законодательстве.

Таким образом, государству необходимо уделить вопросу правовой защиты стартапов от недобросовестных инвесторов достаточное внимание, так как именно за счёт идей, продвигаемых такими организациями, улучшается жизнь населения и развивается экономика страны. Для наибольшего эффекта необходимо внедрение обоих, предложенных автором мероприятия, поскольку только комплексно они разрешат существующие на данный момент пробелы в законодательстве.

Список использованных источников

1. Баранова, Е.К. Информационная безопасность и защита информации: Учебное пособие / Е.К. Баранова, А.В. Бабаш. - М.: Риор, 2017. - 476 c.

2. Баранова, Е.К. Информационная безопасность и защита информации: Учебное пособие / Е.К. Баранова, А.В. Бабаш. - М.: Риор, 2018. - 400 c.

3. Баранова, Е.К. Информационная безопасность и защита информации: Учебное пособие / Е.К. Баранова, А.В. Бабаш. - М.: Риор, 2017. - 400 c.

4. Бузов, Г.А. Защита информации ограниченного доступа от утечки по техническим каналам / Г.А. Бузов. - М.: ГЛТ, 2016. - 586 c.

5. Емельянова, Н.З. Защита информации в персональном компьютере: Уч.пос / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017. - 352 c.

6. Жук, А.П. Защита информации: Учебное пособие / А.П. Жук, Е.П. Жук, О.М. Лепешкин, А.И. Тимошкин. - М.: Риор, 2017. - 480 c.

7. Камский, В. Защита личной информации в интернете, смартфоне и компьютере / В. Камский. - СПб.: Наука и техника, 2017. - 272 c.

8. Краковский, Ю.М. Защита информации: Учебное пособие / Ю.М. Краковский. - Рн/Д: Феникс, 2015. - 416 c.

9. Краковский, Ю.М. Защита информации: учебное пособие / Ю.М. Краковский. - РнД: Феникс, 2017. - 347 c.

10. Крамаров, С.О. Криптографическая защита информации: Учебное пособие / С.О. Крамаров, Е.Н. Тищенко, С.В. Соколов и др. - М.: Риор, 2019. - 112 c.

11. Малюк, А.А. Защита информации в информационном обществе: Учебное пособие для вузов / А.А. Малюк. - М.: ГЛТ, 2015. - 230 c.

12. Мельников, В.П. Защита информации: Учебник / В.П. Мельников. - М.: Академия, 2019. - 320 c.

13. Москвитин, Г.И. Комплексная защита информации в организации / Г.И. Москвитин. - М.: Русайнс, 2017. - 400 c.

14. Северин, В.А. Правовая защита информации в коммерческих организациях / В.А. Северин. - М.: Academia, 2017. - 126 c.

15. Северин, В.А. Правовая защита информации в коммерческих организациях: Учебное пособие / В.А. Северин. - М.: Академия, 2019. - 656 c.

16. Хорев, П.Б. Программно-аппаратная защита информации: Учебное пособие / П.Б. Хорев. - М.: Форум, 2017. - 448 c.

17. Хорев, П.Б. Программно-аппаратная защита информации: Учебное пособие / П.Б. Хорев. - М.: Форум, 2018. – 352с

18. Федеральный закон от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ «О коммерческой тайне»

Приложение.

Таблица 1. Анализ аналогичных систем по заявленным требованиям

Требование	Facebook Messenger	Telegram	Viber	WhatsApp
Наличие end-to-end шифрования	-	+	+	+
Наличие секретных / анонимных чатов	-	+	-	+
Отправка голосовых сообщений	+	-	+	+
Поддержка видеосвязи	+	-	+	-
Наличие разнообразных ботов	+	-	-	+
Удобный поиск нужного бота	+	-	-	-
Наличие стикеров	+	+	+	+
Возможность рисования своих стикеров с их последующей загрузкой	-	-	+	-
Возможность выбора надстроек	+	-	-	-
Возможность звонков на мобильные и городские номера	+	-	+	+
Подгрузка пользователей (друзей) из телефонной книги	-	+	+	+
Авторизация по номеру телефона	-	+	+	+
Возможность проведения конференций	-	-	-	-
Возможность отправки геотегов	+	-	-	+
Возможность отправлять подарки друзьям	-	-	-	-
Возможность видеть на карте местоположение друга и других пользователей	-	-	-	-
Наличие публичных тематических чатов	+	-	-	+
Отсутствие рекламы	+	+	-	+
Наличие собственной валюты	-	-	-	-
Отправка сообщений пользователям других мессенджров	-	-	-	-
Возможность покупки реальных вещей (одежды, утвари и проч.)	+	-	-	-
Поддержка отзывов без переадресации в магазин приложений	-	-	-	-
Итого:	11/22	6/22	8/22	11/22

Таблица 2. Экономические и финансовые показатели для стартапа

Наименование статьи расходов	Стоимость, руб.
Издержки на материальные ресурсы	464 686 (технические издержки за вычетом стоимости аренды сервера)
Аккаунт на PlayMarket	1482,75
Постоянные затраты	Руб./год
Аренда сервера	84339,84
Сотрудники	2 700 000
Доступ к API всех мессенджеров	361 196,16
Электричество	84000
Аккаунт в AppStore	5871,69
НДС	3 077 438,9 (с максимальной суммы дохода выше)
Итого без учета НДС:	3 701 576,44
Итого с НДС:	6 779 015,34