Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Специфика и особенности)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Понимание эмоций человека в условиях современного общества приобретает все возрастающее значение в связи с необходимостью практического решения эмоционально-поведенческих задач, связанных с культурой диалога при общении в условиях производства, семьи и быта, общественных мероприятий, занятий физическими упражнениями, учебного и творческого процесса, дискуссионного анализа, дипломатической и государственной деятельности и т. д. Статус эмоциональной функциональной системы человека создает открытые и скрытые предпосылки результата диалога и практических действий. В силу возрастающей роли эмоционально-поведенческих реакций в жизни человека следует подчеркнуть его социальную потребность в знаниях и практических умениях воплощения учения об эмоциях. [5, c. 86]

Нельзя не отметить большинства людей черту, заключающуюся в недостаточной интерпретации современных данных об эмоциональных реакциях в повседневной личной жизни и общественной деятельности. Это приводит к неиспользованию существующих возможностей системного подхода к управлению эмоционально-поведенческими реакциями как благотворной методологической основы формирования черт насыщенной прогрессивной эмоциональной мотивационности.

Известно влияние на человеческий организм постоянно возникающей возможности формирования приятного тона эмоциональных ощущений в многогранной меняющейся ситуационной обстановке бодрствующего человека.

Даже информированные в области медицинских и биологических знаний специалисты не всегда могут управлять своими эмоционально-поведенческими действиями и обучить этому других. Следует подчеркнуть всеобщую заинтересованность самых различных групп населения в расширении как общеобразовательных программ по эмоциональной проблематике, так и методических умений практического внедрения этих знаний в повседневную динамику поведенческого реагирования.

В указанной сложной эмоциональной работе каждого человека возникает определенная индивидуальная обусловленность, которая должна быть конкретизирована по принципиальным ситуационным направлениям, прежде всего по видам, а также по формам диалога и поведенческих действий.[9, с. 12]

Объект исследования: невербальное поведение человека.

Предмет исследования: невербальные проявления учителей в связи с эмоциональным состоянием.

Цель исследования: выявить особенности невербального поведения человека в связи с его внутренним состоянием.

Гипотеза исследования: невербальные проявления человека напрямую связаны с его внутренним эмоциональным состоянием.

Задачи исследования:

1.Проанализировать состояние проблемы исследования эмоциональной сферы человека в психологической науке.

2. Рассмотреть специфику и особенности связи невербального поведения и эмоционального поведения человека.

3. Проанализировать особенности невербального поведения педагога, определяющие его поведение.

4. Предложить практические рекомендации по повышению уровня понимания причин невербальных проявлений человека.

Теоретическая база исследования:

1. Теоретические и практические работы, посвященные изучению структуры зависимости невербального поведения от эмоционального состояния человека (Чарльз Дарвин, Клод Бернард, Герберт Спенсер, Чарльз Шеррингтон, А.И.Яроцкий; Ф.П.Космолинский, А.К.Попов; В.А.Максимович; С.К.Городилин; Ю.Л.Кислицын, В.П.Безверхов, В.М.Карчевский, Г.Ч.Маркевич; А.Н.Ливицкий, О.В.Панкратьева; И.А.Криволапчук; И.Г.Попов;), причинам невербального поведения (К.Липер,Р.Маурер, Локк, Гельвеции, Спиноза, Руссо, У.Джемса, В.Кеннон).

Методы исследования: теоретический анализ психологической литературы, тестирование.

При тестировании использовались методики:

«САН» (В.А. Доскин, Н.А. Лаврентьева).
Тест-опросник «Оценка настроения» (В.Б. Шарай и М.П. Мирошников).
Наблюдение.

Методы математической и статистической обработки и представления полученных данных: определение достоверности различий (непараметрический критерий Манна-Уитни).

Эмпирическая база исследования: 40 педагогов МБОУ «Лицей 57» города Ростова-на-Дону. Возраст респондентов - от 21 до 60 лет, непрерывный стаж работы от 1 до 32 лет.

Практическая значимость исследования: результаты исследования могут быть использованы психологами общеобразовательных учреждений. Рекомендации по повышению уровня понимания поведенческих реакций человека могут быть использованы преподавателями образовательных учреждений.

Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы (32 источника). Общий объем работы 40 страниц, из них 30 страницы основного текста, 3 страницы списка литературы. Курсовая работа проиллюстрирована 7 таблицами.

Глава 1. Понятие невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

1.1. Состояние проблемы исследования эмоциональной сферы человека

Психология эмоций как наука едва достигла своего совершеннолетия. Странно, что эта актуальная тема более века, то есть фактически весь срок существования психологии, оставалась вне основного русла ее развития. Наиболее проницательные исследователи, еще до появления каких-либо научных данных, понимали всю важность эмоций для человеческого самосознания и социальных отношений, и до нас дошли их высказывания о том, что именно эмоции питают творчество. Однако до 80-х годов нашего столетия психология фактически игнорировала эмоции. Мне могут возразить, что психология в первые сто лет развития являла собой парадокс - науку, которая принципиально не обращается к сути тех вещей, которые изучает. Но разве можно пытаться понять человека и его взаимоотношения с окружающим миром, обходя вниманием эмоции? [14, с.105]

В последние годы приходится сталкиваться с самыми разными точками зрения на природу эмоций. Одни исследователи полагают, что в рамках науки о поведении можно вообще обойтись без понятия «эмоция». Так, К.Даффи, как, впрочем, и многие другие исследователи считает, что поведенческие проблемы проще объяснять с помощью понятий «активация» или «возбуждение», которые не столь аморфны, как термины, относящиеся к эмоциональной сфере. Другие же Г.Л.Торникинс, М.В.Изард утверждают, что эмоции образуют первичную мотивационную систему человека. Некоторые исследователи рассматривают эмоции как кратковременные, преходящие состояния, тогда как другие убеждены в том, что люди постоянно находятся под влиянием той или иной эмоции, что поведение и аффект - неразрывны. Ученые считают, что челоеческие эмоции разрушают и дезорганизуют поведение человека, что они являются основным источником психосоматических заболеваний Л.Арнольд, Б.Лазарус, К.Юнг. Другие же авторы, напротив, полагают, что эмоции играют позитивную роль в организации, мотивации и подкреплении поведения С. Липер, Е.Маури. [7, с. 84]

С давних времен эмоции привлекали к себе внимание. Древнегреческий философ Аристотель (IV век до н.э.) говорил, что там, где налицо ощущения, появляются и эмоции — удовольствие, страдание, ярость, бесстрашие и т.п. Римский философ Кар Лукреций (I век до н.э.) считал, что чувства играют большую роль в жизни человека, в его познании природы. Они служат как бы орудием мысли, без них невозможно познание окружающего мира. Впрочем, под чувствами он подразумевал не только эмоции и чувства в современном понимании, но также ощущения и восприятия человека.

Чаще, однако, встречаются высказывания античных философов, свидетельствующие о том, что они резко разграничивали высшие проявления психики (гносеологию) и эмоции. Так, например, Платон утверждал, что эмоции помещаются в «животной душе», находящейся ниже познающей «бессмертной души». Даже Гиппократ, связывавший психическую деятельность с мозгом и признававший большую роль эмоций в антогенезе болезней и их лечении, «седалищем» чувств избрал сердце. [18, с.67]

Затем в течение многих веков, научное исследование эмоций было подменено учениями о «смирении души». Лишь в трудах ученых можно найти интересные мысли о зависимости духовной и физической жизни, о связи эмоций и психики. Что нашло свое отражение уже в следующем веке. Так, в XI в. в книгах великого ученого Абу Али ибн Сины (Авиценны) появляется описание первых экспериментов по исследованию эмоциональных состояний.

Человеческие эмоции подробно изучались и другими философами Локк, Гельвеции, Спиноза, Руссо. В психологическом учении Б. Спинозы значительное внимание уделяется разбору понятий, относящихся к эмоциональным состояниям. Он выделяет пять главных видов эмоций: вожделение, радость, печаль, изумление, презрение. Спиноза разработал так называемую теорию аффектов. Будучи осознанными, аффекты превращаются в желания. Человек бессилен их ограничить и укротить. Спиноза называет это рабством. Наоборот, господство над аффектом есть свобода. Согласно его учению, «аффект разума» должен взять верх над всеми остальными аффектами. [24, с. 112]

В XIX в. изучение эмоций становится на естественнонаучную сторону. Многие крупные физиологи, биологи и философы — Чарльз Дарвин, Клод Бернард, Герберт Спенсер, Чарльз Шеррингтон и др. — посвящают этой проблеме свои труды.

Теория Г.Спенсера, после работы Ч. Дарвина открыла генетический путь рассмотрения эмоций, хотя и ограничила это рассмотрение в основном областью филогенеза. Эмоции цивилизованного человека Ч. Дарвин рассматривал как рудимент целесообразных реакций первобытных людей в их борьбе за жизнь и сохранение рода.

Работа Ч.Дарвина оказала огромное влияние в последней четверти XIX столетия. В частности, один из важнейших тезисов о взаимном влиянии эмоций на проявления тела, в которых ведущими и первичными являются не душа, а физиологические процессы, послужил в дальнейшем основой для построения ряда теорий материалистического направления. Это следует особо подчеркнуть, ибо во второй половине XIX века наряду с развитием материалистической биологии и физиологии появились и теории идеалистического (дуалистического) толка, такие, например, как психофизиологическая теория эмоций Вундта.

Многими психологами и психиатрами того времени эмоции рассматривались лишь в рамках душевных переживаний. Вот почему, несмотря на некоторую односторонность и отчасти парадоксальность, теория американского психолога У.Джемса и близкая к ней теория датского ученого К.Ланге были, несомненно, прогрессивными. Исследуя эмоции, Ланге и Джемс создали теорию, в которой примат отдавался сосудистым, секреторным и двигательным актам. По теории Джемса—Ланге, первичное в эмоциях — не душевные переживания, а физиологические процессы. [6, с.34]

Наиболее отчетливо позиция Джемса представлена в его «Основаниях психологии», где он писал: «Моя теория состоит в том, что телесные изменения следуют непосредственно за восприятием возбуждающего организм факта и что наше ощущение этих самых изменений, поскольку они происходят, и есть эмоции- это всякое телесное изменение, какое бы оно ни было ясное или неотчетливое, но ощущается сейчас же, как оно происходит». Расшифровка теории У.Джемса представляет определенный интерес, поэтому приведем еще одну цитату из его работы: «Обыкновенно принято думать, что в грубых формах эмоции — это психическое впечатление, воспринятое от данного объекта, которое вызывает в нас душевное состояние, называемое эмоцией, а последняя влечет за собой известное телесное проявление. Согласно теории, телесное возбуждение следует непосредственно за восприятием вызвавшего его факта, и осознание этого возбуждения в то время, как он совершается, и есть эмоция. Обыкновенно принято выражаться следующим образом: мы огорчены и плачем, мы повстречались с медведем, испуганы и обращаемся в бегство, мы оскорблены врагом, приведены в ярость и наносим ему удар. Согласно защищаемой гипотезе, порядок этих событий должен быть несколько иным: именно, первое душевное состояние не сменяется немедленно вторым — между ними должны находиться телесные проявления, и поэтому наиболее рационально выражаться следующим образом: мы опечалены, потому что плачем, приведены в ярость, потому что били другого, боимся, потому что дрожим, а не говорить: мы плачем, бьем, дрожим, потому что опечалены, приведены в ярость, испуганы. Если бы телесные проявления не следовали немедленно за восприятием, то последнее было бы по форме своей чисто познавательным актом, бледным, лишенным колорита и эмоциональной «теплоты». Люди в таком случае, могли бы видеть медведя и решить, что всего лучше обратиться в бегство, могли бы понести оскорбление и найти справедливость отразить удар, но мы не ощущали бы при этом страха или негодования». [30, с. 172]

Причиной эмоции, по У.Джемсу, являются бесчисленные рефлекторные акты, возникающие под влиянием внешних обстоятельств (то есть раздражителей, исходящих из внешней среды), и немедленно создаваемые нами. Всякая эмоция, в конечном счете, выражается в двигательном акте. В этом отношении У.Джемс полностью стоит на точке зрения Ч. Дарвина и Г. Спенсера и подробно цитирует дарвиновское описание симптомов страха, заключающихся в основном в двигательных реакциях.

Весьма ясной и приемлемой является и теория эмоций К. Ланге. Созданная независимо от У.Джемса, теория К. Ланге исходит из того, что любые раздражители из окружающего мира вызывают вазомоторные изменения во всех органах и системах организма. Вторичные изменения, происходящие в организмех под влиянием измененного кровообращения, дают ощущения, которые воспринимаются корой головного мозга и представляют собой эмоцию. Сущность этого положения заключается в подчеркивании того факта, что психологические переживания и физиологические процессы оказываются в отношениях взаимного влияния друг на друга. Это же, подчеркивал и Ч.Дарвин, говоря: «Радость ускоряет кровообращение, которое возбуждает мозг, реагирующий, в свою очередь, на все тело». [28, с. 19]

Следует обратить внимание, что такие же выводы можно найти и в более ранних работах таких известных физиологов, как К. Бернар, Герберт Спенсер и т.д. Так, Бернар пишет, что сердце влияет на мозг, а мозг в свою очередь на сердце через посредство блуждающего нерва. Ч.Дарвин ссылается на такое высказывание Спенсера: «Можно принять за непреложную истину, что во всякую данную минуту существующее количество освобожденной нервной силы, которая совершенно непонятным образом вызывается в нас то, что мы называем чувствованием, должно вылиться в каком-нибудь направлении, должно породить такое же проявление силы, таким образом, когда нервная система сильно возбуждена и нервная сила выделяется в избытке, она должна быть извержена сильным чувствованием, мышлением, действием, сильными движениями или усиленным отправлением желез». [15, с. 94]

Концепции У.Джемса и К.Ланге были своеобразными психологическими узорами на физиологической канве. Это позволило сделать вывод в углублении представлений о физиологических механизмах эмоций. Такая работа была проделана американским физиологом Вальтером Кенноном в первой четверти XX века. Поставив серию экспериментов, В.Кеннон последовательно установил роль ряда нервных и эндокринных факторов в возникновении и формировании физиологических механизмов эмоциональных состояний. [26, с. 57]

В.Кеннон приводит данные - одни и те же изменения в функциях организма могут зависеть от различных эмоций, следовательно, нельзя по некоторым внешним проявлениям эмоций судить о их сущности.

Некоторые исследователи сводят эмоции к висцеральным функциям, к проявлению деятельности нервных структур, подчиненных вегетативной нервной системой. Состоявшийся в 1974 году в Баку XXVI Международный физиологический конгресс был целиком посвящен эмоциям и висцеральным функциям. Другие исследователи подчеркивают важность внешних, в том числе мимических, проявлений эмоций, акцентируют внимание на роли соматической системы, то есть той части нервной системы, которая поддается произвольному контролю. [23, с. 95]

Большинство психиатров рассматривают различные виды психопатологии и нарушения адаптации как «заболевания эмоциональной сферы». С другой стороны, Маурер, например, утверждает, что психопатология и дезадаптация вызываются не эмоциональными расстройствами, а нарушениями мышления человека, установок и их поведения. Некоторые ученые исходят из того, что эмоции должны быть подчинены когнитивным процессам, они рассматривают нарушение этой иерархии как признак неблагополучия. Другие считают, что эмоции выступают в роли пусковых механизмов когнитивных процессов, что они порождают и направляют их, и что главное, чем должны заниматься исследователи, это вопрос о качестве и интенсивности этих эмоций. [10, с. 204]

Существует мнение, что человек может избежать психопатологических расстройств, решить многие личностные проблемы, просто отказавшись от неадекватных эмоциональных реакций, то есть, подчинив эмоции жесткому контролю сознания. В то же время, согласно другим представлениям, лучшим средством в этих случаях является высвобождение эмоций для их естественного взаимодействия с невротическими процессами, когнитивными процессами и двигательными актами. [1, с.47]

У психологов, так же как у философов и педагогов, нет единой точки зрения относительно роли, которую играют в жизни человека эмоции. Так, некоторые из них, полагая разум характеристикой истинно человеческого в человеке, утверждают, что смыслом человеческого существования должна быть именно познавательно-интеллектуальная деятельность. В нашем обществе, да и не только в нашем, человек, начав учиться в раннем детстве, продолжает свое образование по мере взросления до достижения зрелости; при этом само образование чаще всего понимают как процесс знакомства с фактами и овладения теориями, как процесс накопления информации. [12, с. 89]

1.2. Специфика и особенности связи эмоционального состояния и невербального поведения

Несмотря на то, что ученые еще не пришли к согласию относительно природы эмоций и их проявления, теоретические и практические достижения последнего десятилетия позволяют нам выделить психологию дифференциальных эмоций в качестве развивающейся дисциплины. Эмоция - это нечто, что переживается как чувство, которое мотивирует, организует и направляет восприятие, мышление и действия. [13, с. 54]

Каждый аспект данной информации чрезвычайно важен для понимания природы эмоции. Эмоции мобилизуют энергию, и эта энергия в некоторых случаях ощущается человеком, как тенденция к совершению действия. Эмоции руководят мыслительной и физической активностью индивида, направляет ее в определенное русло. Если человек охвачен гневом, он не бросится убегать, а если он перепуган, вы вряд ли решится на агрессию. Эмоции регулируют или, вернее сказать, фильтруют наше восприятие. Состояние радости заставляет человека воспринимать мир через позитивное восприятие: радоваться самым обыденным вещам, вроде запаха полевого цветка и пения птицы на закате, и идти по жизни легкой, вприпрыжку походкой. [8, с. 142]

Взаимодействие чувства и мысли: аффективно-когнитивные понятия. Когда эмоция возникает как реакция на определенное образное восприятие, будь то символ, понимание или мысль, можно говорить о возникновении связи между чувством и мыслью, или об аффективно-когнитивной реакции. У любого человека эмоции часто связаны с определенными образами, и потому мне представляется необходимым акцентировать внимание на этом высказывании: регулярное возникновение определенной эмоции в ответ на возникший образ, в конце концов, приводит к формированию аффективно-когнитивной структуры. При всей важности мыслительной составляющей этого взаимодействия, при всей ее кажущейся важности по сравнению с аффективным компонентом, вторая составляющая, то есть эмоция, обеспечивает мотивационный компонент иерархии. [17, с. 89]

Аффективно-когнитивные реакции могут представлять собой комбинацию совокупности эмоций и мыслительного процесса или комбинацию эмоции и когнитивного процесса. Понятие аффективно-когнитивной реакции не сводится к простой сумме аффективного и когнитивного компонентов, но мы должны разобраться в нем для того, чтобы в дальнейшем понять еще более непростое явление, такое как человеческая мотивация. Бывают ситуации, когда представляется несложным вычленить из поведения человека отдельные составляющие и понять, какую роль играет в нем тот или иной драйв, эмоция или когнитивный образ. Например, чувство уныния, печаль могут потребовать от человека компенсации и подтолкнуть его к мысли, что он должен каким-то образом успокоить себя. Если в критический эмоциональный момент человек испытывает хотя бы малейшее чувство физического голода, он может обмануться и внушить себе, что пища избавит его от страданий, - и в результате эмоция и мысленный образ, подкрепленные физиологическим драйвом, подтолкнут прежде умеренного в питании человека к перееданию. [4, с. 81]

Аффективно-когнитивная реакция может быть такой же простой и уместной, как, например, у младенца, который радуется при виде мамы. Но она может быть и крайне сложной, подобно только что описанному комплексу переедания. Аффективно-когнитивная структура может проявляться как ценность, цель или идеал, а комплекс таких структур может стать основой мировосприятия человека. Какие бы формы ни принимала аффективно-когнитивная реакция, она всегда играет очень важную роль в поведении человека. Так же можно повториться говоря о том, что мотивационная сила аффективно-когнитивной реакции проявляется в ее аффективной составляющей, в комплексе эмоций, в одной эмоции или в комбинации и того и другого. [2, с. 9]

Большой вклад в изучение эмоций внес Ч.Дарвин. Он рассматривает широкий круг внешних эмоциональных проявлений в виде мимических движений лица и пантомимики, дыхания, экскреции ряда желез внешней секреции. На основании большого числа наблюдений, проведенных по его заданию натуралистами и юными стажерами-исследователями во многих странах мира, он делает очень важный вывод о том, что результатом самых разнообразных эмоций является двигательная активность в различных ее проявлениях. Кроме того, эмоциональные реакции, как правило, сопровождаются активной мышечной деятельностью, увеличением скорости передвижения человека. Во время сильной боли почти каждая мышца тела приходит в состояние активной деятельности. Возникающая боль провоцирует человека на «убегание» из «болевых» обстоятельств. От страха человек может быть будто парализован. [29, с. 45]

Эмоционально обусловленные движения человека Дарвин объясняет тремя начальными обстоятельствами. Первое — движения, служащие для удовлетворения определенных желаний или помогающие преодолеть, а порой избежать неприятных. Вследствие постоянного повторения они становятся настолько привычными, что воспроизводятся независимо от того, полезны они или нет, всякий раз, когда человек чувствует то же желание или ощущение, которое уже когда-либо испытывал. Второе — противоположные движения у человека возникают при негативных настроениях и желаниях.Это явление Дарвин назвал антитезой. Третье —действие возбуждения на тело, протекающее независимо от воли и в значительной степени от привычки человека. [25, с.206]

Анализируя эти три факта, можно заметить, как далеко вперед заглядывал Ч.Дарвин в этой принципиальной психофизиологической проблеме. Он вскрыл ряд физиологических механизмов эмоциональных реакций, которые происходили и осуществлялись в тесной взаимосвязи и взаимозависимости. В первом случае наблюдаются механизмы, безусловно-рефлекторных, эмоциональных реакций и условно-рефлекторных реакций. [31, с. 85]

Второе начало вытекает из наблюдения о противоположности различных эмоциональных состояний, что позволило в дальнейшем многим исследователям построить различные классификации эмоциональных состояний, основанные на принципе антитезы Дарвина — классификация эмоциональных состояний по противоположности. В третьем случае предусматривается нервный механизм эмоций, который поясняется в том смысле, что возбуждение идет по нервным путям в центральную нервную систему, а оттуда направляется к исполнительным органам. Важно его замечание, что на это направление влияет также в большой степени привычка, потому что нервная сила распространяется легче по привычным путям». Здесь у Дарвина прослеживается наличие представления о возможных нервных путях, успешно изученных в дальнейшем отечественными физиологами. [2, с. 77]

В течение своей жизни люди постоянно общаются друг с другом. Общение – реальность человеческих отношений, предполагающая как вербальную (речевую), так и невербальную составляющие. В настоящее время в процессе общения психологи советуют обращать внимание на невербальную составляющую. В большей степени потому, что невербальный язык практически не контролируем человеком, он происходит непроизвольно, превозмогая различные мыслительные пороги и блокировки.

Данная тема очень актуальна, так как люди очень часто обращаются к невербальному способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами. К невербальному общению относят рукопожатие, сигналы губ и глаз, а так же жесты человека. [16, с.179]

Рассмотрим составляющие невербального процесса общения в отдельности и то, как они отражают эмоциональное состояние человека.

Одним из важных невербальных средств общения, свидетельствующем о внутреннем состоянии собеседников, является рукопожатие. К рукопожатиям, показывающим положительные эмоции, можно отнести следующие. [19, с. 61]

Жест, когда рука подается вперед прямо, а кисть служит продолжением линии руки, говорит о том, что встретились равные люди, испытывающие друг к другу чувство уважения и взаимопонимания. Рукопожатие с использованием обоих рук применимо только по отношению к близким друзьям и хорошим знакомым людям. Это проявление радости от встречи с человеком. Чуть-чуть удлиненное по времени рукопожатие наряду с улыбкой и теплым взглядом демонстрируют дружелюбие. Если партнер, протягивая вам руку, подается корпусом вперед, это свидетельствует о его заинтересованности в общении с вами, расположенности к вам. Ладони открыты по отношению к партнеру или человек энергично потирает их друг о друга, это также является проявления положительных эмоций по отношению к собеседнику. [32, с. 345]

При отрицательных эмоциях к собеседнику наблюдаются следующие виды рукопожатий. Пожатие прямой, несогнутой рукой является признаком неуважения. Его главное назначение в том, чтобы сохранить дистанцию и напомнить о неравенстве. Слишком короткое, рукопожатие очень сухих рук может свидетельствовать о безразличии. Наоборот, длительное рукопожатие и слишком влажные руки свидетельствуют о сильном волнении. Задерживание руки партнера в своей руке вызывает чувство раздражения. Если при поданной руке его корпус остается прямым и даже несколько отклоняется назад, а голова слегка приподнята, то можно предположить несколько высокомерное отношение с его стороны. Иногда при отрицательной оценке собеседника, человек производит руками медленные движения наружу-вниз.

Каждому эмоциональному состоянию соответствуют свои уникальные мимические составляющие. [27, с. 68]

При проявлениях отрицательных эмоций, таких как гнев, презрение, страдания, страх рот слегка приоткрыт или плотно закрыт, уголки губ опущены, глаза широко раскрыты или прищурены, брови сдвинуты к переносице, внешние уголки бровей подняты вверх, вертикальные складки на лбу и переносице, рот закрыт, лицо застывшее, глаза тусклые, опущенные ресницы. Взгляд передает самую точную информацию о состоянии человека, поскольку расширение и сужение зрачков не контролируется человеком. Сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сужаться. [30, с. 52]

При проявлении положительных эмоций в речи слышны доброжелательные интонации; выражение глаз и лица спокойно или с легкой улыбкой; открытый, прямой внимательный взгляд устремлен прямо на собеседника; глаза могут кратковременно открываться особенно широко или, наоборот, прикрываться, обычно вместе с кивком головой, тогда у глаз появляются легкие морщины; радостная улыбка, при которой уголки губ приподняты и отведены назад, челюсти расслаблены, рот может быть приоткрыт. [20, с. 271]

Если ваш собеседник возбужден или заинтересован чем-то, находиться в приподнятом настроении, его зрачки расширяются в четыре раза больше нормального состояния. Когда человек оценивает собеседника или находится в непонятном, неопределенном эмоциональном состоянии, в речи появляются усиленные интонации. Глаза широко открыты, брови могут быть приподняты; рот открыт, уголки губ приподняты; брови подняты вверх, внутренние уголки бровей подняты вверх. Для лучшего понимания окружающих во время беседы, так же необходимо разбираться в значениях жестов человека. [11, с. 83]

Среди жестов, проявляющих отрицательные эмоции, можно указать следующие:

– пальцы рук сцеплены. Этот жест означает желание собеседника скрыть своё отрицательное отношение;

– защита рта рукой. Данный жест означает, что собеседник чувствует, как вы лжете;

– почесывание и потирание шеи. Данный жест говорит о сомнении и неуверенности человека;

– собеседник потирает лоб, виски, подбородок, прикрывает лицо руками – это свидетельствует о том, что он не настроен разговаривать в данный момент с кем-либо;

– человек отводит глаза – это является самым ярким показателем того, что он что-то скрывает;

– ступни повернуты от собеседника или носками друг к другу (легкая «косолапость»); ноги скрещены или положены друг на друга, при этом нога направлена от партнера (позы заторможенного, сдерживаемого бегства);

– покачивание головой сбоку на бок; на лбу появление вертикальных складок (хмурит лоб);

– плечи приподняты, голова втянута в плечи.

Жесты, проявляющие положительные эмоции:

– все тело направлено и как бы приближено к партнеру; возможно легкое раскачивание на стуле;

– пальцы во рту. Этот жест говорит о внутренней потребности в одобрение и поддержке;

– стопы направлены к собеседнику; если человек сидит, положив ногу на ногу, лежащая сверху нога направлена в сторону партнера;

– шея не напряжена, голова слегка отклонена назад или вбок, возможен легкий кивок головой в момент понимания чужой мысли. [30, с. 98]

Таким образом, интеллект стал орудием современного человечества, а наука – его развитием, но до сих пор все мы склонны относить человека к разряду эмоциональных существ или, может быть, эмоционально-социальных. Смысл нашего существования имеет аффективную, эмоциональную природу: мы окружаем себя теми людьми и вещами, к которым привязаны эмоционально, которые доставляют нам эмоциональный покой или даже радость. Обучение, приобретение жизненного опыта через переживания, а быть может, и более важно, чем банальное обучение и накопление определенной информации. Если сказать проще, то для каждого собеседника зачастую важнее не содержание прослушиваемого текса, а его эмоциональный окрас и настроение рассказывающего. Общение включает в себя вербальные и невербальные каналы передачи информации, которые воспринимаются собеседником практически в равной мере. При этом информация, поступающая по невербальным каналам, может, как подкреплять, так и противоречить рассказывемой информации, передаваемому при помощи слов. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, а потому и более достоверен. Его восприятие происходит не на мыслительном уровне, а на чувственном, бессознательном.

Глава 2. Исследование особенностей невербального поведения на примере учителей, в зависимости от их эмоционального состояния

2.1. Характеристика и анализ результатов эмпирического исследования

Цель исследования: выявить особенности невербального поведения человека в связи с его внутренним состоянием.

Гипотеза исследования: невербальные проявления человека напрямую связаны с его внутренним эмоциональным состоянием. Для достижения поставленной цели и проверки гипотезы были определены следующие задачи исследования:

1. Проанализировать состояние проблемы исследования эмоциональной сферы человека в психологической науке.

2. Рассмотреть специфику и особенности связи невербального поведения и эмоционального поведения человека.

3. Проанализировать особенности невербального поведения педагога, определяющие его поведение.

Исследование проводилось на базе муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Лицей №57» города Ростова-на-Дону. В исследовании участвовало 40 педагогов, работающих в данном учреждении. Возраст испытуемых от 21 года до 60 лет, непрерывный стаж работы от 1 до 32 лет.

В соответствии с задачами исследования были подобраны следующие методики:

Опросник «САН» (самочувствие, активность, настроение) [22, с. 187]. Предлагаемая методика диагностики эмоционального состояния разработана В.А. Доскиным, Н.А. Лаврентьевой, В.Б. Шарай и М.П. Мирошниковым и предназначен для оперативной оценки психоэмоционального состояния взрослого человека на момент обследования. При разработке методики авторы исходили из того, что три основные составляющие функционального психоэмоционального состояния − самочувствие, активность и настроение могут быть охарактеризованы полярными оценками, между которыми существует континуальная последовательность промежуточных значений. Факторный анализ позволяет выявить более дифференцированные шкалы: «самочувствие», «уровень напряженности», «эмоциональный фон», «мотивация». [15, c. 204]

Конструктная валидность данной методики устанавливалась на основании сопоставления с результатами психофизиологических методик с учетом показателей физического восприятия. Текущая валидность устанавливалась путем сопоставления данных групп, а также путем сравнения результатов испытуемых в разное время рабочего дня. Выбор опросника обусловлен тем, что он позволяет измерить уровень эмоционального состояния педагога, способности приобщиться к эмоциональным переживаниям другого человека, относиться к чужим проблем с сочувствием, готовности прийти в необходимый момент на помощь, способность создать в ситуации общения необходимый эмоциональный фон, соответствующий настроению собеседника и особенностям возникшей ситуации. Обработка и интерпретация результатов. При подсчете крайняя степень выраженности негативного полюса пары оценивается в один балл, а крайняя степень выраженности позитивного полюса пары − в семь баллов. При этом нужно учитывать, что полюса шкал постоянно меняются, но положительные состояния всегда получают высокие баллы, а отрицательные − низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории, и подсчитывается количество баллов по каждой из них. Самочувствие − сумма баллов по шкалам №: 1, 2, 7, 8, 13, 14, 19, 20, 25, 26; Активность − сумма баллов по шкалам №: 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28; Настроение − сумма баллов по шкалам №: 5, 6, 11, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30. Полученные результаты по каждой категории делятся на 10. Средний балл шкалы равен 4. Оценки, превышающие 4 балла, говорят о благоприятном состоянии испытуемого, оценки ниже четырех свидетельствуют об обратном. Нормальные оценки состояния лежат в диапазоне 5-5,5 баллов. Следует учесть, что при анализе функционального состояния важны не только значения отдельных его показателей, но и их соотношение. В частности, у отдохнувшего человека оценки самочувствия, активности, настроения обычно примерно равны, а по мере нарастания усталости соотношение между ними изменяется за счет относительного снижения самочувствия и активности по сравнению с настроением. Методика разработана на факультете психологии Ленинградского государственного университета Л.А. Курганским и Т.А. Немчиным и предназначена для определения особенностей психического состояния человека по показателям психической активации, интереса, эмоционального тонуса, напряжения и комфортности. [20, с. 81]

Под психическим состоянием авторы понимают целостную картину психического функционирования в ограниченный промежуток времени. Представленность этого функционирования в сознании индивида реализуется в самооценке состояния, во многих случаях определяющей традиционные названия психических состояний. Методика разработана на основе результатов факторного анализа с использованием модифицированного стимульного материала к методике САН (представляет собой аналог (модификацию) опросника САН). Испытуемому представлен перечень из 20 полярных состояний, которые он должен оценить относительно себя по рейтинговой шкале. Ответы методики обрабатываются по ключам, по результатам обработки делается вывод о степени выраженности каждого психического состояния (психической активации, интереса, эмоционального тонуса, напряжения и комфортности). Испытуемый может набрать по каждой шкале от 3 до 21 балла. Анализ полученных результатов проводится путем сопоставления измеренных пяти состояний между собой, а также полученных результатов с данными других исследований. Методика предназначена для людей старше 14 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам и рассчитана на неоднократное обследование одних и тех же лиц, учитывая динамичность психических состояний. Значимые данные по процедуре разработке и стандартизации методики отсутствуют. [22,с.201]

2. Тест-опросник «Оценка настроения». В опроснике предлагается 21 утверждение, на которые следует ответить одним из трех вариантов ответов: «да», «нет», «наоборот» (противоположное чувство). По ответам составляется мнение о том, какое настроение преобладает в момент обследования − обычное, эйфорическое или негативное (астеническое). Значимые данные по процедуре разработке и стандартизации методики отсутствуют. Инструкция: Вам дан перечень утверждений, относящихся к вашему состоянию и настроению в данный момент. Оцените утверждения относительно себя, используя варианты ответов: «да», «нет», «наоборот» (противоположное чувство). Обработка и интерпретация результатов Оценка результатов проводится по следующим критериям. [31, с. 58]

Астеническое состояние: ответы «да» на вопросы № 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 18, 19, 20; ответы «наоборот» на вопросы № 1, 6, 8, 12, 16, 17. Чем меньше указанных ответов, тем лучше состояние: 9 баллов − 1-2 ответа; 8 баллов − 3 ответа; 7 баллов − 4 ответа; 6 баллов − 5-6 ответов; 5 баллов − 7-8 ответов; 4 балла − 9-10 ответов; 3 балла − 11-13 ответов; 2 балла − 14-15 ответов. Состояние эйфории: ответы «да» на вопросы № 1, 6, 8, 12, 16, 17; ответы «наоборот» на вопросы № 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 18, 19, 20. Чем больше указанных ответов, тем более выражено эйфорическое состояние (неадекватно восторженная оценка событий): 9 баллов − 6 и менее ответов; 8 баллов − 7 ответов; 7 баллов − 8-9 ответов; 6 баллов − 10-11 ответов; 5 баллов − 12-13 ответов; 4 балла − 14-15 ответов; 3 балла − 16-17 ответов; 2 балла − 18-19 ответов; 1 балл − 20 ответов и более.

Оценка результатов проводится по следующим критериям.

Настроение: 9 баллов - 20 ответов «нет»; 8 баллов - 19 ответов «нет»; 7 баллов - 18 ответов «нет»; 6 баллов - 16-17 ответов «нет»; 5 баллов - 13-15 ответов «нет»; 4 балла - 10-12 ответов «нет»; 3 балла - 8-9 ответов «нет»; 2 балла - 6-7 ответов «нет»; 1 балл - 5 и менее ответов «нет».

Астеническое состояние: ответы «да» на вопросы 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 18, 19, 20; ответы «наоборот» на вопросы 1, 6, 8, 12, 16, 17. Чем меньше указанных ответов, тем лучше состояние: 9 баллов - 1-2 ответа; 8 баллов - 3 ответа; 7 баллов - 4 ответа; 6 баллов - 5-6 ответов; 5 баллов - 7-8 ответов; 4 балла - 9-10 ответов; 3 балла - 11-13 ответов; 2 балла - 14-15 ответов.

Состояние эйфории: ответы «да» на вопросы 1, 6, 8, 12, 16, 17; ответы «наоборот» на вопросы 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 18, 19, 20. Чем больше указанных ответов, тем более выражено эйфорическое состояние (неадекватно восторженная оценка событий): 9 баллов - 6 ответов и ниже; 8 баллов - 7 ответов; 7 баллов - 8-9 ответов; 6 баллов - 10-11 ответов; 5 баллов - 12-13 ответов; 4 балла - 14-15 ответов; 3 балла - 16-17 ответов; 2 балла - 18-19 ответов; 1 балл - 20 ответов и более. [17, с. 206]

Демонстративность представляет собой эмоционально окрашенное поведение личности, субъективно воспринимаемое как привлекательное, стремление нравится, желание быть на виду, выступить на публике, проявив себя. Это реализуется в демонстрации своего превосходства, эмоциональных преувеличениях, демонстрации своих чувств и переживаний, выраженных позах, поступках, рассчитанных на внешний эффект. При демонстративности, как правило, эмоции яркие, выразительные в своих проявлениях, но неустойчивы и неглубоки. Личностные и профессиональные увлечения обычно экстраватантные и не требующие слишком упорного труда. [22, с.202].

Достоверность и надежность полученных в ходе эмпирического исследования данных обеспечивалась применением разнообразных исследовательских процедур, сочетанием качественного и количественного анализа собранных данных, использованием аппарата SPSS 13.0 математической статистики для обработки количественных данных (U критерий Манна - Уитни).

В начале исследования был проведен сравнительный анализ количественных данных, полученных по методике «САН».

На основании обработки полученных данных выявили уровень самочувствия, активности и настроения. Более наглядные данные представлены в таблице 3-5.

Таблица 3

Уровень самочувствия у педагогов общеобразовательного учреждения

Уровень	Самочувствие
	Педагоги общеобразовательных учреждений
	Количество человек	%
Высокий	6	20
Средний	15	50
Низкий	9	30

Таблица 4.

Уровень активности у педагогов общеобразовательного учреждения

Уровень	Активность
	Педагоги общеобразовательных учреждений
	Количество человек	%
Высокий	4	10,0
Средний	23	76,3
Низкий	3	13,7

Таблица 5.

Уровень настроения у педагогов общеобразовательного учреждения

Уровень	Настроение
	Педагоги общеобразовательных учреждений
	Количество человек	%
Высокий	9	30
Средний	15	50
Низкий	6	20

На следующем этапе исследования были выявлены различия по уровню настроения педагогов общеобразовательного учреждения.

Для определения достоверности различий между уровнями настроения, самочувствия и активности педагогов, было проведено наблюдение за невербальным поведением педагогов во время заполнения ими данных опросников.

Психическое состояние педагогов оценивалось в таблице 6 способом суммирования баллов:

Таблица 6.

Параметры	самочувствие	активность	настроение
Психическая активность	35	44	65
Интерес	39	48	33
Эмоциональный тонус	44	54	24
Напряжение	45	28	33
Комфортность	67	78	81
Степень выраженности состояния	12	34	78

Степень выраженности эмоций с помощью невербальных знаков:

Психическая активация
Интерес
Эмоциональный тонус
Напряжение
Комфортность
Степени выраженности каждого психического состояния обозначаются как «высокая», «средняя» и «низкая».

Испытуемый может набрать по каждой шкале от 3 до 80 балла. При этом высокая степень психической активации, интереса, эмоционального тонуса и комфортности располагается в пределах от 3 до 8 баллов, средняя − от 9 до 15 баллов, низкая − от 16 до 21 балла. Степень выраженности напряжения, напротив, является высокой при количестве набранных баллов от 16 до 21, средней − при 9-15 баллах, низкой − при 3-8 баллах.

Таблица 7.

Уровень проявления психических качеств у педагогов общеобразовательных учреждений (%)

Виды агрессии	Уровень
	Высокий	Средний		Низкий
	ПОУ		ПОУ	ПОУ
Психическая	13,3		20	13,3
активация	50		30	20
Интерес	46,6		36,6	13,3
Напряжение	30		40	30
Комфортность	43,3		36,6	6,6
Эмоциональный тонус	33,3		40	30
Выраженность психических состояний	78,6		35,9	21,4

Выявление различий по уровню выраженности данных качеств у педагогов общеобразовательных учреждений:

Переменные Uэмп p

Психическая активация 151,0 0,000

Интерес 431,5 0,957

Эмоциональный тонус 366,0 0,292

Напряжение 374,5 0,535

Комфортность 294,0 0,031

Выраженность психических состояний 405,0 0,645

В результате осуществленного эмпирического исследования можно сделать следующие выводы:

1. Демонстративность – эмоционально окрашенное поведение личности, воспринимаемое окружающими как привлекательное, желание нравится, стремление быть на виду, проявить себя. Эта тенденция реализуется в оригинальности, демонстрации своего превосходства, нарочитых преувеличениях, демонстрации своих переживаний, позах, поступках, рассчитанных на внешний эффект. Эмоции ярки, выразительны в проявлениях, но неустойчивы и неглубоки. Увлечения обычно экстравагантные и не требующие слишком упорного труда. Это может быть связано с необходимостью творческого подхода к выполнению профессиональных обязанностей педагогами дополнительного образования, ведь, дополнительное образование детей представляет собой гармоническое единство познания, творчества, общения учеников и педагогов.

2. Менее подверженными плохому настроению, и как следствие вербальному выражению эмоционального состояния являются педагоги, склонные к яркому выражению эмоций невербальным способом. Выявлен более высокий уровень напряжения и плохого настроения у педагогов общеобразовательных учреждений, склонных к наименьшему выражению эмоций невербальным способом.

3. Педагоги, прошедшие тестирование, подтверждают свое эмоциональное внутреннее состояние внешними невербальными проявлениями.

Следовательно, гипотеза исследования: невербальные проявления человека напрямую связаны с его внутренним эмоциональным состоянием, подтвердилась.

2.2. Практические рекомендации, направленные на повышение уровня понимания невербального поведения учителя

Люди с достаточной точностью и согласованностью интерпретируют мимические движения собеседника как выражение соответствующих эмоций. И хотя каждое мимическое движение является выражением конфигурации всего лица, тем не менее основную информативную нагрузку несут брови и область вокруг рта, губы. Когда участник диалога наблюдает за мимикой другого участника,он улавливает его эмоции, которые определенно соответствуют и внутреннему эмоциональному состоянию человека. Лучше всего опознаются эмоции радости, удивления, отвращения, гнева, сложнее — эмоции печали и страха, т. к. они являются самыми яркими. [23, с.57]

Кинесические средства — это зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительную функцию в общении, они позволяют наиболее ярко воспринимать эмоциональный посыл собеседника, благодаря жестикуляции. К кинесике относятся выразительные движения, проявляющиеся в мимике, позах, жестах и взглядах во время разговора. [21, с.83]

Так как особая роль в передаче информации отводится мимике — движениям мышц лица. Основные характеристики мимики — ее целостность и динамичность. Это означает, что в выражении шести основных эмоциональных состояний: гнева, радости, страха, страдания, удивления и презрения, все движения мышц лица работают скоординировнно, что хорошо видно из схемы мимических кодов эмоциональных состояний:

Таблица 1. Мимические коды эмоциональных состояний

Части и элементы лица	Эмоциональные состояния
	Гнев	Презрение	Страдание	Страх	Удивление	Радость
Положение рта	Рот открыт	Рот закрыт		Рот открыт		Рот обычно закрыт
Губы	Уголки губ опущены			Уголки губ приподняты
Форма глаз	Глаза раскрыты или сужены	Глаза сужены		Глаза широко раскрыты		Глаза прищурены или раскрыты
Яркость глаз	Глаза блестят	Глаза тусклые		Блеск глаз не выражен		Глаза блестят
Положение бровей	Брови сдвинуты к переносице			Брови подняты вверх
Уголки бровей	Внешние уголки бровей подняты вверх			Внутренние уголки бровей подняты вверх
Лоб	Вертикальные складки на лбу и переносице			Горизонтальные складки на лбу
Подвижность лица	Лицо динамичное			Лицо застывшее		Лицо динамичное

Фиксация эмоции по зоне позволяет более или менее определенно распознавать мимические движения. Эта методика получила распространение так же и в медицинской практике. В настоящее время предпринят ряд попыток применить ее в деловом общении и менеджменте. [29, с. 137]

В общении обязательно будет разворачиваться познание одной личности другой, будет проявляться и изменяться отношение, иметь место обращение друг к другу. Невербальное поведение партнеров одновременно выступает как условие познания их личности, возникновения отношения, как своеобразная форма обращения друг к другу. Именно в общении ярко проявляется распознавательная функция невербального поведения личности. [19, с. 47]

Невербальное поведение вплетено в бессознательное каждого человека. Функция его не сводится к сопровождению ее переживаний. Невербальное поведение – это внешняя форма существования и проявления психического мира каждого человека. В связи с этим анализ содержания индивидуального невербального поведения – это еще один из способов диагностики уровня развития личности как субъекта общения. Выделение общих элементов, компонентов невербального поведения, определение его функций позволяют создать культурно-специфическую типологию невербального поведения человека. [5, с.89]

Рассматривая известные классификации невербальных средств общения, нетрудно заметить, что в их основу положены основные атрибуты бытия, материи, всеобщие формы и способы ее существования: движение, время, пространство. Какие бы невербальные средства не выделялись, все они могут быть сведены движениям тела, организации поведения, межличностного общения и, наконец, к временным характеристикам взаимодействия собеседников. Все это имеет отношение и к паралингвистической, экстралингвистической структуре, которая включает движения тела, изменения голоса, паузы и скорее отличается функциями, чем является оригинальной системой невербальных средств общения. То же самое можно сказать о прикосновениях. По своей сути, они представляют направленные движения тела, головы, руки, которые с полным основанием можно включить в состав кинесической подструктуры. [28, с. 18]

В последнее время четко прослеживается тенденция включать в структуру невербальных средств общения, помимо указанных, среду – окружающие социально-бытовые условия, обстановку, совокупность людей, связанных общностью этих условий; объекты, которые используются личностью для связей с окружающим миром: одежду, косметику, украшения и т.д. Возникает вопрос: могут ли все названные невербальные средства рассматриваться как элементы невербального поведения. [25, с. 88]

Таким образом, такая функция телесных движений, как осознание образа собеседника, особое значение имеет в контексте социального взаимодействия. Каждый комплекс одновременно выполняет как информативную, так и регулятивную функции. Другими словами, выражение как индикатор, сигнал, воздействие, регулятор деятельности выступает как единое целое в процессе осознания образа собеседника. Выразительные движения рассматриваются как носители своеобразного сообщения в их познавательной и регулятивной функциях. Благодаря характерной для них функции выражения, показателя внутреннего состояния человека, в ситуации общения они одновременно являются знаком более высокой ступени восприятия или ощущения другого человека, осуществляют коммуникативную функцию и направляют действия партнеров в диалоге.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав состояние проблемы исследования эмоциональной сферы человека в психологической науке, было установлено, что эмо́ция (от лат. emoveo — потрясаю, волную) — это психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру. Эмоции характеризуются тремя компонентами: переживаемым или осознаваемым в психике ощущением эмоции; процессами, происходящими в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма; наблюдаемыми выразительными комплексами эмоций, в том числе, на лице. Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений.

В современном мире интеллект стал орудием производства, а наука - судьбой, но мы склонны относить человека к разряду существ эмоциональных или, может быть, эмоционально-социальных. Смысл нашего существования имеет внутреннюю, эмоциональную природу. Мы окружаем себя теми людьми и вещами, к которым эмоционально и духовно привязаны. Получение опыта через переживание не менее, а быть может, и более важно, чем простое накопление информации о собеседнике или о его сообщении. Общение включает в себя вербальные и невербальные каналы передачи информации. При этом информация, поступающая по невербальным каналам, может, как подкреплять, так и противоречить сообщению, передаваемому при помощи слов. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, а потому и более достоверен.

До последнего времени является остро дискуссионным вопрос о том: «Могут ли невербальное поведение, экспрессия, невербальные коммуникации рассматриваться в качестве кода, имеющего четкое психологическое значение?»

В результате анализа и сравнения различных подходов к проблеме кодирования коммуникативных интенций мы сделали вывод вывод о том, что элементы невербального поведения, экспрессии могут сознательно выбираться с целью кодирования и последующей передачи состояний, отношений, но в структуре кода также будут находиться элементы, степень осознания которых будет заметно различаться.

В результате осуществленного эмпирического исследования можно сделать следующие выводы:

1. Демонстративность – эмоционально окрашенное поведение личности, субъективно воспринимаемое как привлекательное, желание нравится, стремление быть на виду, проявить себя. Эта тенденция реализуется в оригинальности, демонстрации своего превосходства, нарочитых преувеличениях, демонстрации своих переживаний, позах, поступках, рассчитанных на внешний эффект. Эмоции ярки, выразительны в проявлениях, но неустойчивы и неглубоки. Увлечения обычно экстравагантные и не требующие слишком упорного труда. Это может быть связано с необходимостью творческого подхода к выполнению профессиональных обязанностей педагогами дополнительного образования, ведь, дополнительное образование детей представляет собой гармоническое единство познания, творчества, общения учеников и педагогов.

Список литературы

Анисимова О.А. Психолого-педагогическая компетентность как фактор сохранения и укрепления профессионального здоровья учителя. Автореф..дис. канд. психол наук. М., 2002. – 16 с.
Асмаковец Е.С. Психологические факторы и условия эмоциональной гибкости учителя. Автореф. .дис. канд. психол. наук. М., 2000. – 17 с.
Банщикова Т.Н., Ветров Ю.П., Клушина Н.П. Профессиональная деятельность психолога в работе с педагогическим коллективом: Учебно-методическое пособие / Под ред. проф. Ю.П. Ветрова. М.: Книголюб, 2004. - 352 с.
Безносов С. П. Профессиональные качества личности. - СПб.: Речь, 2004.- 272 с.
Безносов С.П., Иваницкий А.Т., Кикоть В.Я. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность (проблема профессиональной деформации). - СПб.: Народное образование. -2000. – 156 с.
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов – М.. ПЕР СЭ, 2001 – 511 с.
Рогов Е.И. Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология развития личности в профессиональной деятельности»: Учебно-методическое пособие. – Ростов н/Д: Изд-во РГПУ, 2005. – 212 с.
Большая психологическая энциклопедия. – М.: Эксмо, 2007. – 541с.
Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов // Вопросы психологии. - 2005. - №2. – С. 96-104.
Буйлова Л.Н., Кленова Н.В. Экспериментальная площадка в учреждении дополнительного образования детей Учебно-методическое пособие. – Ростов н/Д., 2000. – 52 с.
Вачков И.В. Такие разные учителя, или Новая типология педагогов // Школьный психолог. 2000. - № 3. – С. 12-30.
Вигдорчик, Н.А Компенсаторное профессиональное приспособление / Н.А. Вигдорчик // История советской психологии труда. Тексты (20-30-е гг. XX века) / под ред. В.П. Зинченко, В.П. Мунипова, О.Г. Носковой. - М.: МГУ, 1983. – с. 127 – 133.
Викпедия - энциклопедический словарь. - М.: Феникс, 2005. – 1048 с.
Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений. М., 1976.
Выготский Л. С. Спиноза и его учение об эмоциях в свете современной психоневрологии. - Вопросы философии, 1970, № 6.
Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика /Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова.– СПб., 2008.– 328 с.
Вяземский Д.Н. Психологический словарь. - СПб.: Мир, 2007. - 682 с.
Грановская Р. М. Элементы практической психологии.- 2-е изд.- Л.: Издательство Ленинградского университета. 1988.-560 с.
Гордиенко, Н.В. Психологическое сопровождение профилактики профессиональных деформаций педагога: Дисс…канд.психол.наук: 19.00.07 [текст] / Н. В. Гордиенко.- Ставрополь, 2008. - 223 с.
Гордиенко Н.В. Профессиональные деформации личности как результат развертывания существующих предпосылок в условиях профессиональной деятельности / Н.В.Гордиенко // Научные проблемы гуманитарных исследований №6 (13) 2008 год/ изд. ВАК, Институт региональных проблем российской государственности на Северном Кавказ.-Пятигорск, 2008. – С.20-28.
Дикова В.В. Проявление агрессии в профессиональной деятельности учителя. Режим доступа: http://www.superinf.ru/
Дружилов С.А. Профессиональные деформации и деструкции как индикаторы душевного неблагополучия человека // Успехи современного естествознания. – 2010. – № 2 – С. 84-87.
Жалагина, Т.А. Психологическая профилактика профессиональной деформации личности преподавателя вуза: дис. … д-ра психол. наук / Т.А. Жалагина. – Тверь, 2004. – 309 с.
Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособие для студентов вузов/ Э.Ф. Зеер. – 5-е изд., перераб., и доп. – М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2008. –336 с.
Зеер, Э.Ф. Педагогическая агрессия как профессионально обусловленная деформация учителя / В.В. Дикова, Э.Ф. Зеер // Образование и наука. – 2005. - №4. – С.78-88.
Зеер, Э.Ф. Психология профессиональных деструкций: учеб. пособие для вузов / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005 .- 240 с.
Ильин Е. П. Изменение свойств личности педагогов в связи со стажем их деятельности // Известия РГПУ им. А.И. Герцена . 2009. №100. С. 157-165.
Коваленко А.В., Шиканов Л.А. Профессиональная деформация личности. Учебное пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, – 2009. - 90 с.
Кондаков И.М. Методологические основы зарубежных теорий профессионального развития / И.М. Кондаков, А.В. Сухарев // Вопросы психологии. – 1989. - №5. – С. 151 -167.
Краткий психологический словарь / Под общ. ред. А.В Петровского, М.Г.
Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Политиздат, 2005.-304 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – Самара: АСВТ, 2004. – 361 с.