Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Организация и управление процессами продажи предприятий в условиях конкуренции ( Теоретические основы конкуренции и структуры рынка )

Содержание:

Введение

Актуальность темы, обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики, в ходе обострения конкурентной борьбы между предприятиями, существует необходимость четкого намеченного плана действий, который позволяет адекватно оценивать свои возможности.

Исследование рынков, а так же исследование основных стратегий поведения при той или иной рыночной ситуации являются главнейшими задачами в рамках любого предприятия. Данный процесс осуществляется посредством стратегического маркетинга.

Объектом исследования выступает процесс изучения конкурентоспособности организации, пути повышения конкурентоспособности.

Предметом исследования является предприятие «Папа Джонс» .

Целью исследования является изучение основных теоретических аспектов конкуренции и конкурентоспособности предприятия, а затем на данной основе провести исследование по выявлению основных показателей и организационных характеристик предприятия «Папа Джонс» по сравнению с конкурентами.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

- определить понятие, функции и основные черты рынка:

- охарактеризовать виды рынка;

- охарактеризовать методы прогнозирования конкурентоспособности организации;

- рассмотреть общую организационно-экономическую характеристику организации «Папа Джонс» ;

- провести оценку основных показателей конкурентоспособности организации «Папа Джонс» ;

- оценит сильные и слабые стороны конкурентоспособности предприятия;

- разработать основные мероприятия по повышению конкурентоспособности организации «Папа Джонс» ;

- произвести оценку потенциала экономической эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности организации «Папа Джонс» При написании курсовой работы использовалась учебная и научная литература.

Глава 1. Теоретические основы конкуренции и структуры рынка

1.1 Понятие, функции и основные черты рынка

Рынком называю организационную структуру, место встречи покупателя и продавца, производитель и потребитель, где результатом их взаимодействия является установление цен на товары и услуги, а также определяются объемы продаж.

Основная черта рынка состоит в том, что в каждый конкретный момент времени на нем взаимодействуют два субъекта: покупатель ‒ субъект спроса, и продавец ‒ субъект предложения. Они между собой вступают в экономические отношения по поводу объектов рынка ‒ товаров и услуг. Сам же рынок рынок (англ. ‒ «market») является системой отношений между покупателем и продавцом, которая нацелена на уравновешивание спроса и предложения.

Рассмотрим основные функции рынка: [1]

- уравновешивание спроса и предложения. Рыночный механизм необходим для того, чтобы, изменяя цену, стимулировать производителя к наращиванию или же к уменьшению выпуска товаров, а покупателя – к покупке или же отказу от нее;

- информационная. Как продавцы, так и покупатели свои решения принимают на основе информации о сложившемся на рынке уровне цен, а также о его конъюнктуре;

- суть стимулирующей функции заключается в стимулировании производителя к минимизации издержек, совершенствованию технологий, менеджмента, обновлению ассортимента продукции, и т. п.;

- санирующая функция состоит в выталкивании из рынка неэффективных производителей, чьи индивидуальные издержки являются выше общественно необходимых;

- регулирующая функция заключается в регулировании распределения ресурсов по отраслям экономической системы, а также в установлении в ней основных пропорций за счет сужения или расширения спроса.

Инфраструктура рынка собой представляет некую совокупность институтов, служб, систем, фирм, которые опосредуют движение товаров и услуг, обслуживают рынок, обеспечивая нормальное его функционирование.

Инфраструктура состоит из таких важнейших элементов:

- аукционов и ярмарок;

- биржей (товарных, фондовых, валютных);

- фирм розничной и оптовой торговли;

- бирж труда;

- страховых компаний и банков;

- информационных центров;

- юридических, аудиторских, консалтинговых фирм;

- рекламных агентств и т. д.

Все вышеперечисленные элементы между собой довольно тесно взаимосвязаны.

Структура рынка является его внутренним строением, расположением, порядком отдельных элементов рынка как целого с системой соподчинения и взаимосвязей. Рынок Состояние рынка оценивают при помощи определенных параметров, основными из которых являются: предложение, спрос, эластичность спроса и предложения, точка рыночного равновесия и т. д.

1.2 Характеристика видов рынка

В современной экономике выделяют множество видов рынка. Рынками называются развитые системы отношений товарного обмена и представляющиеся из себя системы отдельных связанных между собой рынков, обладающие собственной структурой и инфраструктурой.

Рынками взаимосвязанными между собой являются следующие рынки:

    • рынки рабочей силы;
    • рынки средств производства (инвестиционные);
    • потребительские рынки;
    • финансовые рынки (денежные рынки, рынки капиталов);
    • рынки услуг;
    • рынки технологий;
    • рынки духовных благ[2]

Рассматривая структурную организацию рынка можно сделать вывод, что важную роль играет количество производителей (продавцов) или покупателей, которые участвуют в процессе обмена. Именно структура связей между ними определяет тип взаимодействия спроса и предложения.

От экономического назначения объектов рыночных отношений выделяют: рынки товаров и услуг, рынки средств производства, рынки труда, рынки инвестиций, финансовые рынки.

От географического положения: местные рынки, региональные рынки, национальные рынки, мировые рынки.

От степени ограничений конкуренции: монополистические рынки, олигополистические рынки, рынки монополистической конкуренции, рынки совершенной конкуренции.

В зависимости от отрасли: автомобильные рынки, компьютерные рынки, текстильные рынки, рынки сельхозпродукции и т.д.

От характера продаж выделяю оптовые и розничные рынки.

Товарный рынок является одним из важных сегментов рынка, поэтому его государственное регулирование будет рассмотрено подробнее.

Товарный рынок в условиях государства - это сфера обращения товара, не имеющего заменителей, либо взаимозаменяемых товаров на территории РФ или ее части. Классификация товарного рынка приведена на рис.1.1.

Непосредственными участниками товарного рынка являются предприятия и организации торговли, общественного питания, бытовых услуг и конечные потребители, которые вступают между собой в товарно-денежные отношения.

На развитие товарного рынка оказывают влияние различные группы факторов: экономические, социально-демографические и технологические. Данную группу факторов можно отнести к внешним. Внутренние факторы представлены страновой и региональной динамикой развития, программами развития, нацеленными на улучшение конкурентоспособности.

Рисунок 1.1 Классификация товарного рынка[3]

Стратегические цели регулирования товарного рынка: обеспечение его социальной и экономической стабильности, экономической безопасности, обеспечение конкурентоспособности. Тактические зависят от конкретного объекта (отрасли) и увязываются с общественными и частными интересами (государством, местной властью и потребителями).

Некоторые из выделенных рынков являются неоднородными и обладают собственной структурой. Развитые структуры рынков требуют развитых инфраструктур. Инфраструктурой рыночной экономики называют связанные между собой специализированные институты, которые действуют в пределах особых рынков и выполняют определенную функцию, обеспечивающую нормальный режим их функционирования.

Институты инфраструктуры рынка - это совокупности предприятий, которые обеспечивают функционирование рыночных отношений, успешную деятельность всех видов рынка.

Развитая структура и инфраструктура рынка проявляется на его конъюнктуре. Конъюнктурой рынка называют совокупности условий, которые сложились на рынке в некоторый момент. Факторы, влияющие на конъюнктуру рынка, можно классифицировать по продолжительности действия (временные и постоянные), по характеру воздействия (циклические и нециклические), источникам возникновения (внешние и внутренние) и другие.

В зависимости от цели экономического исследования предлагают различные классификации типов рыночных структур. Признак, который положен в основу данной классификации, есть степень влияния некоторого продавца (покупателя) на рыночный цены. А ключевым понятием, которое выражает сущность рыночных отношений, является понятие конкуренция.

Существует два основных вида конкуренции: совершенная конкуренция, когда каждый продавец (покупатель) не имеет возможности оказывать существенное влияние на цены товаров и, если данное условие не выполняется, то конкуренция является несовершенной. Несовершенная конкуренция делится на чистую монополию, монополистическую конкуренцию, олигополистическую конкуренцию и монопсонию.

Совершенной конкуренцией называют такие условия, когда на рынке существует большое число фирм, которые производят стандартные и однородные между собой товары, свободный выход и вход на рынок и практически полностью отсутствует ценовой контроль.

Чистой монополией называют рынки, где вся власть сосредоточена у одного продавца, поскольку он является единственным, а его товар не имеет товаров-заменителей, вход на рынок заблокирован и проводится жесточайший контроль цен.

Для монополистической конкуренции характерно большое число продавцов, производящих дифференцированный товар, т. е. его качественные характеристики, отличаются от качественных характеристик аналогичного товара другой фирмы, вход на рынок свободный, а ценовой контроль ограничен

Для олигополии или олигополистической конкуренции характерно маленькое количество продавцов, а ценовые решения и объемы продаж принимаются взаимозависимо, т.е. каждая фирма испытывает на себе влияние решений, принимаемых ее конкурентами и должна учитывать эти решения в своем собственном поведении в области ценообразования и определения объема производства. Товары данного рынка являются как стандартизированными, так и дифференцированными, а вход на рынок затруднен.

Монопсонией называют рыночную ситуацию, когда на рынке существует единственный покупатель, который создает цены. Монопсония характерна для рынка факторов производства, например, для рынка труда, когда фирмы могут воздействовать на ставку заработной платы.

Монополией, практикующей дискриминацию, называют компании, которые состоят в назначении разных цен для разных покупателей. Яркими примерами являются авиаперевозки, врачебная практика, адвокатские услуги и т.д

Для дуополии характерна такая рыночная структура, где действуют лишь два производителя определенного вида продукта. Каждый из них действует самостоятельно.

1.3 Понятие и критерии конкурентоспособности компании

В научной литературе не существует единого общепринятого определения конкуренции, в том целесообразным является проведение анализа основных распространенных ее определений, сформулированных известными учеными. Слово конкуренция определяется как соревнования или столкновения. По классификации Ф. Шерера и Д. Росса, критерии конкуренции могут быть разделены на типы: поведенческое, структурное, функциональное. Поведенческое - это понимание конкуренции как борьбы за деньги потребителей путем удовлетворения их потребностей. Структурное - анализ структуры для определения степени свободы продавца и покупателя на рынке, а также способа выхода на него. Согласно функциональной трактовки - это соперничество старого с новым. А. Смит связывал конкуренцию с парным, без сговора соперничеством, что происходит между продавцами / покупателями за наиболее выгодные условия продажи товара. При этом основным методом конкурентной борьбы он считал изменения цен.

На рисунке 1.2 отражен механизм формирования конкурентоспособности предприятия.

Качество продукции

Потребительские предпочтения

Издержки на производство

Потребительская стоимость продукции

Платежеспособный спрос

Цена продукции

Аналоги и заменители

Конкурентоспособность продукции

Рисунок 1.2 - Механизм формирования конкурентоспособности

Анализ последних исследований и публикаций позволяет сформулировать трактовки категории «конкурентоспособность» , предлагаемые известными авторами (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Определение понятия «конкурентоспособность»

Определение

Источник

Конкурентоспособность - способность обеспечить лучшую позицию по сравнению с конкурирующим предприятием

Б. Карлофф

Конкурентоспособность - это способность конкретного предмета выдержать конкуренцию (потенциальную и / или реальную)

Е.А. Горбашко

Конкурентоспособность - свойство объект, характеризующий степень реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на конкретном рынке

Р.А. Фатхутдинов

Конкурентоспособность - это совокупность преимуществ и способности субъекта по сравнению с ему подобными в борьбе за достижение цели, характерной для них, в условиях действия законов определенного окружающей среды (системы)

А. Дементьева

Конкурентоспособность - синтез качества и возможности успешной реализации продукции на конкурентном отечественном или международном рынке в определенный момент времени за счет достижения конкурентных преимуществ

Т.В. Гринько

Конкуренция (конкурентоспособность) - относительная способность не только предприятия, но и сектора, народного хозяйства, по сравнению с другими субъектами экономических отношений до производства современных, технологически интенсивных товаров, решения новых технических проблем, достижения доходов (постоянно растущих) при высоком уровне занятости и относительно высоком уровне заработной платы

Б. Шлюсарчик

Конкурентоспособность - выступает результатом создания поддержки в течение длительного периода времени и совокупной оценки конкурентных преимуществ

Н.А. Дробитько

Обобщая изложенное, конкурентоспособность можно определить, как способность некоторого класса объектов продуктивно занимать рыночную нишу и эффективно удерживать свои позиции. Учитывая приведенные трактовки и на основании обобщения, предложено собственное определение следующих категорий:

Конкурентоспособность предприятия - способность предприятия эффективно использовать свой конкурентный потенциал, сохраняя при этом свое положение на конкурентном рынке или расширять занимаемый сегмент рынка, постоянно вести поиск и рационально реализовывать выявленные резервы конкурентного потенциала в условиях ограниченности ресурсов.

Конкурентоспособность отрасли - наличие достаточного количества предприятий, способных производить товары и услуги соответствующие спроса внутреннего и внешнего рынков, и способность создавать условия для наращивания своего конкурентного потенциала.

Степень усиления рыночных позиций на внешних рынках отдельного предприятия в большинстве случаев переходит от уровня конкурентоспособности предприятия до уровня конкурентоспособности государства (региона, области). Устойчивое положение предприятия на внешних рынках, степень его привлекательности в целом определяется уровнем конкурентоспособности государства, и должен формировать лояльное отношение стратегических партнеров. Следует также отметить, что в экономической литературе существуют дискуссии по выбору базового уровня конкурентоспособности, а вместе с тем и параметров оценки на каждом из уровней, превышающих базовый. Необходимо отметить, что при таких условиях параметры оценки уровня конкурентоспособности низшего уровня должны входить как базовые переменные в параметры оценки высшего уровня. При этом можно говорить о прогрессивности характера и наличие синергической составляющей от наращивания конкурентоспособности с каждым последующим уровнем иерархии.

1.4 Основные методы прогнозирования конкурентоспособности предприятия

В рыночной экономике предприятия ориентируются на удовлетворение потребностей рынка, требования потребителей и производство только той продукции, которая пользуется спросом и может принести необходимую для дальнейшего развития прибыль. То есть условия и принципы функционирования предприятий, а также результаты деятельности зависят от конкурентоспособности их продукции на рынке.

Показатели конкурентоспособности - это совокупность критериев количественной оценки уровня конкурентоспособности товара, основанных на параметрах конкурентоспособности.

Показатель конкурентоспособности продукции - одна из важнейших составляющих, комплексно оценивает характеристики продукции и может служить основой для выхода предприятия с данной продукцией на новые рынки. Правильная оценка данного показателя позволяет снизить риски, возникающие при деятельности предприятия в новой рыночной среде, в то же время несоответствие рассчитанного показателя реальным характеристикам продукта может привести к снижению эффективности деятельности предприятия. Поэтому стоит обратить внимание на то, чтобы показатель конкурентоспособности продукции учитывал как можно больше факторов и объективно определял их влияние на конкурентоспособность.

На сегодняшний день самой распространенной является их следующая классификация:

1) в зависимости от номенклатуры критериев: прямые и косвенные;

2) в зависимости от цели и стадии оценки: методы, применяемые на стадии изготовления продукции и применяемых на стадии реализации продукции;

3) в зависимости от формы представления данных: расчетные, матричные, графические, комбинированные;

4) в зависимости от сравнения свойств изделия: квалиметрический;

5) в зависимости от сравнения с образцом для определения относительного уровня качества: дифференцированный, комплексный, смешанный.

В то же время, их анализ дает основания утверждать, что они лишь в определенной степени раскрывают и характеризуют конкурентоспособность продукции - не полностью отражают влияние всех факторов на конкурентоспособность продукции.

Проблемы повышения конкурентоспособности крайне важны и актуальны для подавляющего большинства производственных предприятий. Предпосылкой для завоевания сильных рыночных позиций являются возможности снижения производственных и сбытовых издержек с соответствующей оптимизацией ценовой политикиг.

Основные факторы, оказывающие воздействие на конкурентоспособность продукции. (рис. 1.3).

Рисунок 1.3 – Основные факторы, оказывающие воздействие на продукцию предприятий

Одна из важнейших задач предприятия и страны в целом, неразрывно связана с эффективностью производства, обеспечения выпуска необходимого количества современных изделий и улучшения качества, достижения конкурентоспособности продукции на мировом рынке.

Понятие конкурентоспособности интерпретируется и анализируется в зависимости от экономического объекта, который рассматривается. Чаще всего ее рассматривают в двух аспектах:

1) конкурентоспособность товара - его степень соответствия на определенный момент требованиям целевых групп потребителей или избранного рынка за важнейшими характеристиками: техническими, экономическими, экологическими и т.д.

2) конкурентоспособность фирмы - уровень ее компетенции относительно других фирм-конкурентов в накоплении и использовании производственного потенциала.

Безусловно, критерии, характеристики и факторы динамики конкурентоспособности на уровне товара, фирмы, корпорации, отрасли, национального хозяйства или нации имеют свою специфику. Так, конкурентоспособность продукции трактуют как комплекс потребительских и стоимостных характеристик, которые определяют его успех на рынке, т.е. способность именно данного товара быть обменены на деньги в условиях широкого предложения к другим конкурирующих товаропроизводителей:

Для повышения качества продукции необходимо ввести современный комплекс систем управления качеством, который включает в себя:

1) Определение целесообразности внедрения системы управления качеством и сферы ее распространения.

2) разработку организационного механизма системы управления качеством.

3) Внедрение идеи улучшения качества до каждого работника предприятия и внедрения системы менеджмента качества.

4) Разработка и внедрение мероприятий управления качеством.

В настоящее время объективные и субъективные трудности не позволяют значительному числу предприятий воспользоваться преимуществами этой системой в России. В регионе расположения многих из них отсутствуют местные сертификационные фирмы, которые оказывали рекомендации по внедрению указанной системы.

Насущной необходимостью является разработка и использование различных форм и методов действенного социально-экономического воздействия на всю ряд процессов формирования и обеспечения производства высококачественной и конкурентоспособной продукции. Формами и методами экономического влияния на эти процессы, прежде всего, является согласованная система прогнозирования и планирования качества.

Важным элементом стратегии и тактики маркетинга является установление цен на продукцию предприятия. Ценообразование - сложный процесс, на который влияет ряд динамических факторов. С их учетом формирования уровня цены включает следующие этапы:

• формирование требований к политике ценообразования, исходя из маркетинговых задач по определенной продукции;

• определение спроса на продукцию и его зависимости от цены;

• анализ конкуренции, цен и предложения конкурентов;

• исчисления себестоимости продукции;

• выбор метода ценообразования и установление цены.

При разработке цены должны учитываться задачи, которые предприятие ставит на перспективный и текущий период. Они могут быть разными: выход в определенный сегмент рынка, расширение границ рынка, получение максимальной прибыли за короткий период времени, выживания в условиях острой конкуренции или экономического кризиса и тому подобное. Каждое из этих задач влияет на политику ценообразования и уровень цен. В одних случаях цены поддерживаются на высоком уровне (максимизация прибыли в текущем периоде), в других - на низком (завоевание рынка) или предельно низком (выживания). Следует учитывать также государственную политику в области ценообразования, регулирования цен.

Среди технических способов повышения конкурентоспособности продукции можно выделить внедрение в производство новейших технологий, современных изделий новой техники, использование лучших материалов и сырья более высокого качества, модернизацию оснащения и оборудования.

Одним из методов конкурентных преимуществ продукции можно назвать эффективное реагирование предприятия на изменения рынка.

Важным способом достижения высокого уровня конкурентоспособности продукции является реализация стратегии развития предприятия.

Повышение конкурентных преимуществ также дают инновации, то есть увеличение расходов фирм на научно исследовательские и опытно-конструкторские работы.

Бесспорно, конкурентная способность продукции является существенным фактором, от которого зависит конкурентная способность предприятия в целом. Поэтому, прежде всего, необходимо создать достойные условия для внедрения способов повышения конкурентных преимуществ продукции отечественных предприятий. Обобщив, можно выделить следующие способы повышения конкурентоспособности продукции: снижение затрат на производство, себестоимости и цены; улучшение технических характеристик, параметров надежности и дизайна; гибкая маркетинговая и товарная политика; совершенствования маркетинговых исследований и рекламы; проведение сертификации продукции.

Глава 2. Анализ практики функционирования предприятия на конкурентном рынке на примере пиццерии «Папа Джонс»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Американская сеть пиццерий «Папа Джонс» объединяет более 4700 ресторанов в 37 странах мира. Вид деятельности предприятия: изготовление и продажа пиццы.

Организационно правовой статус – частное предпринимательство на условиях франчайзинга.

Рынок быстрого питания в России имеет свои тенденции и закономерности. По данным на 2017 год наибольшей популярностью стали пользоваться суши, пицца. В России функционирует мало фирм, специализирующихся на предоставлении качественного быстрого питания. В основном их предоставляют иностранные компании.

Первоочередной этапом анализа финансового состояния станет исследование показателей ликвидности и платежеспособности пиццерии «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг. (таблица 2.2). Первоочередным этапом анализа финансового состояния станет исследование показателей ликвидности и платежеспособности компании «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг. (таблица 2.1).

Таблица 2.1

Показатели ликвидности и платежеспособности предприятия «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг.

Содержание

Название

Алгоритм расчета на основании отчетности

Рекомендованный норматив

Года

Отклонения (+; -)

2015

2016

2017

2015/ 2017

Коэффициент абсолютной (денежной) ликвидности

(денежные средства и их эквиваленты (ГК) + текущие финансовые инвестиции (ФИ)) / текущие обязательства

(Р230ф1+р240ф1+р220ф1)/ 1Пр(р620ф1)

0,2:0,3

0,0932

0,0694

0

-0,0932

2.Коэффициент расчетной (текущей) ликвидности

(денежные средства + финансовые инвестиции + дебиторская задолженность) / текущие обязательства

(р230ф1+р240ф1+р220ф1+ р160ф1) /р620ф1

1

0,8422

0,7877

0,5969

-0,2453

3.Коэффициент покрытия задолженности

(оборотные активы-производственные запасы - НЗП) / текущие обязательства

(р260ф1-р100ф1-р110ф1-р120ф1) /р620ф1

0,8

1,2753

1,1687

1,168

-0,1073

4. Коэффициент покрытия задолженности (общий)

(оборотные активы + расходы будущих периодов) / текущие обязательства

(р260ф1+р270ф1) /р620ф1

2

1,1947

1,1771

1,1812

-0,0135

Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует часть краткосрочной задолженности, которую предприятие имеет возможность погасить немедленно. Является наиболее жестким критерием ликвидности предприятия.

Снижение этого показателя, которое происходило на предприятии «Папа Джонс» за период 2015-2016 гг. с 0,0998 до уровня 0 является отрицательной тенденцией, ведь не менее 20% текущих обязательств предприятие должно иметь возможность погасить в любой момент, что в данном случае не наблюдается.

Так, период 2015-2016 гг. Характеризовался снижением значения этого показателя, что было обусловлено снижением общей стоимости денежных средств предприятия с одновременным увеличением величины текущих обязательств. Логика исчисления коэффициента текущей ликвидности (покрытия) заключается в том, что предприятие погашает текущие обязательства за счет текущих активов. Он дает общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей текущих активов предприятия приходится на одну денежную единицу текущих обязательств. Поскольку текущие активы превышают текущие обязательства, то предприятие может рассматриваться как успешно функционирующее. В 2015 году значение коэффициента текущей ликвидности составил 0,7157, то есть на предприятии на 1 руб. текущих обязательств приходилось 0,7157 руб. текущих активов, при этом в дальнейшем показатель снижался до показателя 0,7877 пункта в 2015 году и 0,5969 пункта за 2016 год.

Наряду с этим следует отметить, то, что показатель значительно выше нормативно значение это положительно влияет на оборачиваемость активов предприятия[18] (табл. 2.2)..

Таблица 2.2

Показатели финансовой независимости и устойчивости «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг.

Содержание

Название

Рекомендации и норматив

Года

отклонения (+;-)

2015

2016

2017

2016/

2015

2017/ 2016

2017/ 2015

1.Коэффициент финансовой автономии

Собственный капитал / валюта баланса

0,5

0,2629

0,3207

0,0638

0,0578

-0,2569

-0,1991

2.Коэффициент мобильности

Мобильные (оборотные) активы / Внеоборотные активы

0,5

6,5496

4,0514

6,2762

-2,4982

2,2248

-0,2734

3.Коэффициент маневренности

(Оборотные активы-краткосрочные. / Оборотные активы

0,2

0,1501

0,1515

-0,0853

0,0014

-0,2368

-0,2355

4.Коефициент финансовой устойчивости

Собственный капитал / Общая задолженность

1,0

0,3567

0,4720

0,0682

0,1153

-0,4038

-0,2886

5.Коефициент обеспечения долгосрочной задолженности

Собственный капитал / Долгосрочная задолженность

4,0

0

0

0

0

0

0

6.Коефициент зависимости предприятия от долгосрочных обязательств

Долгосрочные обязательства / собственный капитал

0,25

0

0

0

0

0

0

Коэффициент маневренности собственного капитала предприятия «Папа Джонс» снижается с 0,1501 до -0,0853 и показывает, что в соответствии 15,01% в 2015 году собственного капитала использовалось для финансирования текущей деятельности, т.е. вложена в оборотные средства, а какая - капитализированная. Нормативное значение показателя находится на низком уровне, чем нормативное значение показателя, беспокоит в аспекте превышение оборотных активов по сравнению с краткосрочной задолженностью.

Коэффициент финансовой устойчивости на предприятии «Папа Джонс» снижается на 0,2886 пункта с показателя 0,3567 пункта до уровня 0,0682, что является невысоким показателем. Коэффициент обеспечения долгосрочной задолженности и коэффициент зависимости предприятия «Папа Джонс» от долгосрочных обязательств оставался на отметке 0, поскольку предприятие за период 2015-2017 гг. Не привлекало долгосрочные кредиты и не имело досрочных долгов.

В целом обобщая результаты финансовой независимости и устойчивости следует отметить снижение финансовой автономности и финансовой устойчивости в деятельности предприятия, что обусловлено снижением уровнем собственного капитала предприятия и рост обязательств предприятия «Папа Джонс» за период 2015 - 2017 гг..

Таким образом, на данном предприятии на 1 руб. материальных ресурсов в 2015 году производилось 7,1144 руб. продукции, а уже в 2017 году данный показатель снижается до уровня 6,7093 руб..

Негативным фактором является снижение скорости вращения основных средств, что свидетельствует увеличение продолжительности оборота материальных ресурсов на 3,0975 дней.

Также происходит снижение показателя коэффициента оборачиваемости производственных запасов с 23,0753 пункта до уровня 14,6279 пункты, это свидетельствует об увеличении объемов производственных запасов предприятия «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг., Соответственно показатель снизился на 8,4474 пункта.

На основании проведенного анализа можно утверждать, что в целом предприятие функционирует стабильно, основываюсь на собственные ресурсы. Следовательно, на данном основании необходимо провести анализ основных показателей, характеризующих конкурентоспособность компании.

2.2 Оценка основных показателей конкурентоспособности коммерческой организации «Папа Джонс»

На современном этапе существует множество методик оценки показателей конкурентоспособности компании в сравнении с основными конкурентами, наиболее основательным является анализ внутриотраслевой конкуренции. Так, на дано основе, целесообразно провести анализ внутриотраслевой конкуренции.

В основу брались показатели за 2016-2017 годы, а так же такие компании-конкуренты как ООО «Додо Пицы», ООО «Amore-Pizza» и BIG MAMA’S PIZZA. Расчет темпов роста: (данные на конец периода/ данные на начало периода)*100%(суммарное количество доходов всех конкурентов на начало и конец года (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Анализ внутриотраслевой конкуренции

Показатель

2016

2017

Кол-во конкурентов

2

3

Темп роста рынка

20%

24%

Кол-во ассортиментных групп

56

78

Кол-во услуг

56

78

Пицца

20

27

Остальные блюда

25

36

Кол-во услуг на 1 конкурента

28

26

Кол-во ассортиментных групп у 1 конкурента

3

3

Внутриотраслевая конкуренция на рынке ужесточается по причине высокой привлекательности отрасли (ежегодный темп роста больше 20%). На рынке наблюдается рост уровня дифференциации услуг и развитие ассортиментных групп.

2 Шаг – Составление карты конкурентов.

Для определения доли рынка необходимо выявить следующие показатели:

1) Количество продаж конкретной марки (ООО «Додо Пицы» - 345 тыс., ООО «Amore-Pizza» - 405 тыс., ООО «BIG MAMA’S PIZZA» - 320 тыс.).

2) Расчет доли рынка: Др= Общее количество продаж/Продажи компании*100.( ООО «Додо Пицы» - 32 %., ООО «Amore-Pizza» - 37% ООО «BIG MAMA’S PIZZA» - 29%.)

3) Расчет темпов роста: (данные на конец периода/ данные на начало периода)*100%.( ООО «Додо Пицы» - 35 %., ООО «Amore-Pizza» - 33% ООО «BIG MAMA’S PIZZA» -12%.) (табл. 2.4).

Таблица 2.4

Карта конкурентов

Конкуренты

Доля рынка

Темп роста

ООО «Додо Пицы»

32%

35%

ООО «Amore-Pizza»

37%

33%

ООО «BIG MAMA’S PIZZA»

29%

-12%

Другие

2%

22%

3 Шаг – Сравнительный анализ основных ассортиментных позиций конкурентов. Данная таблица отображает качество предлагаемых товаров. Анализ ассортимента проводился при помощи экспертных оценок. Зеленый цвет – удовлетворительное, красный – неудовлетворительное (табл. 2.5).

Таблица 2.5

Анализ ассортимента конкурентов

Конкуренты

Пицца

Другие блюда

«Папа Джонс»

+

ООО «Додо Пицы»

+

+

ООО «Amore-Pizza»

+

+

ООО «BIG MAMA’S PIZZA»

+

+

Другие

+

4 Шаг – Анализ свойств, предлагаемой продукции (табл. 2.6).

Таблица 2.6

Сравнительный анализ свойств услуг-конкурентов

Свойства

ООО "Додо Пицы"

«Папа Джонс»

ООО «Amore-Pizza»

BIG MAMA’S PIZZA

Другие

Качество

5

4

4

3

3

Сервис

5

5

5

4

5

Сроки предоставления

1

5

5

4

5

Профессионализм

0

5

1

5

0

Индивидуальный подход

0

4

1

4

4

Ответственность

4

3

2

3

4

Оперативность

1

5

1

5

4

5 Шаг – составление графика по данным свойствам ассортимента. (рис.2)

Рис. 2.2. – Выраженность свойств услуг

Таким образом, проанализировав основные свойства конкурентов можно сделать вывод, что компания «Папа Джонс» может на должном уровне отстаивать свои права на рынке.

Приведем анализ основных издержек в сравнении с конкурентами. (табл. 2.7).

Таблица 2.7

Анализ и оценка конкурентов.

Характеристика

«Папа Джонс»

ООО «Додо Пицы»

ООО «BIG MAMA’S PIZZA»

1

Объем продаж, млн. руб.

62,8

74,0

45,0

2

Занимаемая доля рынка, %

0,5

0,7

0,5

3

Финансовое положение (рентабельность), %

4,46

4,2

3,2

4

Уровень технологий

средний

средний

средний

5

Качество продукции и услуг

высокое

высокое

среднее

6

Расходы на рекламу

есть

есть

есть

Исходя из представленных данных таблицы основным конкурентом «Папа Джонс» является ООО «Додо Пицы» , т.к. он занимает большую долю на рынке. Средняя цена на продукцию ниже у ООО «BIG MAMA’S PIZZA», при этом самая высокая рентабельность у «Папа Джонс» . Одним из факторов, определяющих основного конкурента является время деятельности на рынке.

Таким образом, проанализировав основные свойства конкурентов можно сделать вывод, что торговая компания «Папа Джонс» может на должном уровне отстаивать свои права на рынке.

2.3 Оценка сильных и слабых сторон конкурентоспособности предприятия

Для того, чтобы оценит сильные и слабые стороны конкурентоспособности компании предлагается провести SWOT-анализ. (табл. 2.8).

Таблица 2.8.

SWOT-анализ компании «Папа Джонс»

Сильные стороны (S)

Слабые стороны (W)

1. Опыт в организации,

1. Недостаточный уровень

Предоставления услуг

клиентского сервиса

2. Высокий уровень организации

2. Недостаточный уровень

управленческого учета

развития каналов

3. Наличие

Предоставления услуг

высококвалифицированного

3. Неадекватная рыночная

персонала

ситуация стиль руководства и

4. Отлаженная система

структуры компании

Предоставления услуг

5. Выгодное местоположение

Возможности (О)

SO-стратегия

WO-стратегия

1. Расширение рынка сбыта

2. Изменение стереотипов по отношению к рекламе

4. Увеличение покупной способности населения

1. Расширение номенклатуры услуг

2. Развитие системы персональных продаж для юридических лиц

1. Создание и распространение бесплатных рекламно информационных материалов о деятельности предприятия

2. Увеличение рыночной доли за счет создания новых услуг и завоевания новых сегментов рынка

Угрозы (Т)

ST-стратегия

WT-стратегия

1. Замедление темпов

1. Создание системы

1. Расширение каналов

экономического развития

учета и снижения затрат

Предоставления услуг

2. Увеличение налогового

На услуги

2. Создание системы

давления

2. Создание системы

обратной связи с

3. Развитие технологий

электронных продаж и

клиентами

коммуникаций

мерчандайзинга

3. Развитие технологий

продаж

Исходя из приведенной таблицы, можно сделать вывод, что преимуществ у предприятия значительно больше, а это говорить о возможности исправить имеющиеся недостатки.

Внешняя среда предприятия. В рамках данной главы определяются потенциальные возможности и угрозы для предприятия.

Следовательно, на основе предложенных угроз и возможностей, можно сделать вывод, что предприятие «Папа Джонс» имеет в целом положительную динамику развития. В большей мере этому способствует имидж партнеров компании и денежные ресурсы.

Таким образом, был проведен анализ внутренней среды организации при помощи СВОТ-анализа.

Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности пиццерии «Папа Джонс»

3.1. Прогнозирование мероприятий по улучшению конкурентного состояния в перспективе

Так в предыдущей главе был проведен конкурентный анализ, в ходе которого было выяснено, что основным конкурентом компании является ООО «Додо Пицы». Компания «Папа Джонс» уступает своему главному конкуренту по причине неэффективных маркетинговых коммуникаций. Сданной целью в данной главе необходимо разработать основные мероприятия по улучшению конкурентного статуса фирмы за счет эффективных маркетинговых мероприятий.

Исходя из теории жизненного цикла предприятия, рассмотрим основные этапы развития предприятия «Папа Джонс» :

I этап – формирование и становления предприятия. Предприятие «Папа Джонс» было организовано в 1993 году. На данном этапе предприятие осуществляло продажу в РФ.

II этап – развитие и рост предприятия. Охватывает период с 2001 – 2004 гг. На данном этапе предприятие развивается, увеличивается рост продаж, открывается еще один торговый зал.

III этап – пик развития предприятия. Охватывает период с 2005 – 2007 гг. На данном периоде продажи увеличились практически в 3 раза. Реализация новых видов товаров. Открытие новых офисов. Формирование устойчивой клиентской базы.

IV этап – падение спроса на продукцию. Охватывает период с 2008 по сегодняшний день. Падение спроса на продукцию связано с кризисом 2008 года. Поэтому предприятию «Папа Джонс» необходимо пересмотреть свою стратегическую деятельность и разработать качественно новую.

Учет стадий ЖЦП и конкурентных позиций предприятий позволило сформировать соответствующую карту развития (табл.3.1), подобно построении конкурентной карты рынка для систематизации конкурентных преимуществ. При этом соотнесение групп предприятий по уровню экономического развития следующее:

- Высокий уровень - характеризует предприятия с первой до восьмой типовых позиций карты развития;

- Средний - предприятия с девятой по двенадцатую типичную позицию карты развития;

- Низкий - предприятия последних четырех типовых позиций (аутсайдеры рынка).

Представление типовых позиций позволяет обосновать выбор альтернатив по с учетом наиболее вероятных перспективных состояний (табл. 3.1).

Таблица 3.1

Матрица формирования карты развития предприятий на рынке

Уровень экономического потенциала

предприятия, ЧП

Стадии ЖЦП 

Предприятия лидеры рынка

Предприятия с сильной конкурентной стратегией

Предприятия со слабой конкурентной стратегией

Предприятия-аутсайдеры рынка

1

Освоение

1

5

9

13

2

Рост

2

6

10

14

3

Зрелость

3

7

11

15

4

Стагнация

4

8

12

16

Рекомендации по формированию согласно 16 типовых позиций карты развития предприятий (табл. 3.1) разрабатываются с учетом рассмотренных выше границ управления (сценариев развития). При этом определяются возможности перехода предприятия с одной позиции на другую (сценарии траектории развития).

На основе проведенного анализа были выявлены следующие слабые стороны предприятия:

1) Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия;

2) Дефицит высококвалифицированного персонала;

3) Постоянно растущая конкуренция;

5) Недостаток рекламы и маркетинговых решений.

Данные недостатки способствуют неэффективной работе предприятия «Папа Джонс» и как следствие, приводят к падению спроса на производимую продукцию.

Для устранения имеющихся недостатков необходимо предложить варианты их решения.

Решение первой проблемы – низкой заинтересованности рядовых сотрудников, возможно при эффективных методах стимулирования коллективной работы и взаимопомощи. Для этого необходимо проводить тренинги, которые будут способствовать закреплению благоприятного климата в коллективе, а так же повышению заинтересованности в достижении общего результата.

Разработать эффективную пиар кампанию (PR). Так как PR-компания направлена на целевую аудиторию – международные компании, необходимо больше сфокусироваться на международных связях.

Так коммуникативная стратегия компании должна выглядеть следующим образом, (см. рис.3.1)

Рис.3.1. – Рекомендуемая коммуникационная стратегия для компании «Папа Джонс»

Следовательно, основной уклон компании необходимо делать на ведении открытого диалога с компаниями, а так же проведение конференций.

В качестве основных площадок для размещения PR-компания «Папа Джонс» целесообразно использовать международные конференции в данной тематике.

3.2. Расчеты конкурентоспособности компании и прогнозирование финансовой деятельности

Представим основные статьи расходов для реализации данного проекта (табл.3.2).

Таблица 3.2

Основные статьи расходов PR-компании

Статьи затрат

Стоимость (период 1 месяц, руб.)

Введение открытого диалога с международными компаниями

23 000

Публикация статей в в международных изданиях

30 000

Проведение онлайн конференций

43 000

Банерная реклама

150 000

Всего

246 000

Для расчета эффективности планируемого проекта, недостаточно обеспечить положительную прибыль – он должен делать инвестора богаче. Для измерения эффективности используются такие показатели как NPV (Net Present Value – чистый дисконтированный доход) и IRR (Internal Rate of Return – внутренняя норма доходности).

1) Рассчитываем чистый дисконтированный доход (NPV). Для этого нам нужны такие показатели как: ставка дисконта (10%); вложения за 3 месяца). Была выбрана ставка 10%, так как она является средней на рынке, среди аналогичных операций. Данный показатель рассчитывается как:

Итак, рассчитаем дисконтированный доход по трем месяцам (табл. 3.3):

Таблица 3.3

Расчетные данные для показателя NPV

Период

Сумма вложений,руб.

Ставка дисконта

Май

246 000

10%

Июнь

246 000

Июль

246 000

NPV

611 765,59р..

2) Рассчитаем внутреннюю норму доходности IRR. Для этого используем формулу (табл. 3.4):

Таблица 3.4

Расчетные данные для показателя IRR

Период

Сумма вложений,руб.

Ставка дисконта

Май

246 000

10%

Июнь

246 000

Июль

246 000

IRR

43%

Для данного расчета: NPV=611 765,59 руб.; IRR=43%[13].

Таким образом, реализация данного проекта позволит «Папа Джонс» привлечь новых квалифицированных сотрудников, тем самым увеличить объем продаж.

Любые затраты на рекламу должны окупаться, то есть приносить рост или (как минимум) сохранение прибыли при увеличении продаж. Рекламные кампании, которые в результате дают отрицательный финансовый результат — не эффективны. Расчет показателей NPV и IRR показал, что компания является перспективной (NPV= 611 765,59 руб.; IRR=43%).

Следовательно, на основании рассчитанных показателей эффективности, следует сделать вывод, что деятельность пиццерии «Папа Джонс» является эффективной и окупаемой.

Прогноз деятельности пиццерии «Папа Джонс» проведем методом экстраполяции трендов, который основан на статис­тическом наблюдении динамики определенного показа­теля, определении тенденции его развития и продолжении этой тенденции для будущего периода. То есть, какие факторы и условия (природные, экономические, социальные, экологические, политические, рыночные, правовые, инвестиционные и т.д.) оказывали влияние на развитие объекта в прошлом и настоящем такие же оказывают влияние и в будущем. Обычно методы экстраполяции трендов применяются в краткосрочном прогнозировании, когда число изменений в среде минимально. Эти методы расчета необходимы по двум причинам:

· они не требуют от ослабленных или только стано­вящихся на ноги фирм значительных затрат и привле­чения дорогостоящих специалистов;

· в силу чрезвычайно высокой неопределенности внеш­ней среды большинство предприятий ориентированы, скорее, на краткосрочные цели. А методы экстраполяции оказываются наиболее эффектив­ными именно в условиях краткосрочного планирования.

Наиболее распространенными методами экстраполя­ции трендов являются метод скользящего среднего и метод экспоненциального сглаживания.

Метод скользящего среднего исходит из про­стого предположения, что следующий во времени пока­затель по своей величине равен среднему значению, рассчитанному за последние несколько периодов времени (табл. 3.5).

Таблица 3.5

Расчет скользящей средней

п/п

Год

Выручка, млн. руб.

Скользящая средняя, млн. руб.

1

2015

60,1

2

2016

61,2

3

2017

62,8

4

2018

-

61,4

5

2019

-

61,8

Исходя из данных расчетов, можно сделать вывод, что прогнозируемая выручка в пиццерии «Папа Джонс» в 2018 году составит 61,4 млн.руб., а в 2019 году – 61,8 млн.руб.

Метод эк­споненциального сглаживания представляет прогноз показателя на будущий период в виде суммы фактичес­кого показателя за данный период и прогноза на дан­ный период, взвешенных при помощи специальных ко­эффициентов.

Предположим, что составляется прогноз продаж на следующий год в пиццерии «Папа Джонс». Рассчитаем величину выручки на будущий период:

Ft+1=a*Xt + (1-a)*Ft , где

Ft + 1 — прогноз продаж на рассчитываемый период (t + 1);

Xt — продажи в месяце t (фактические данные);

Ft — про­гноз продаж на месяц t;

a — специальный коэффици­ент, определяемый статистическим путем, в нашем случае =0,3.

Величина прогнозируемой выручки в пиццерии «Папа Джонс» на 2018 год составит:

62,8*0,3+(1-0,3)*60,2=61,0 млн.руб. (Таблица 3.6)

Таблица 3.6

Расчет экспонциального сглаживания

п/п

Год

Фактическая выручка, млн.руб

Прогнозируемая выручка, млн.руб.

1

2015

60,1

59,7

2

2016

61,2

59,8

3

2017

62,8

60,2

4

2018

-

61,0

На основании расчетов можно сделать вывод, что в 2018 году выручка в пиццерии «Папа Джонс» должна составить 61 млн. руб., если все основные факторы и тенденции прошлого года сохранятся без изменений. Как видно из таблицы, расчет эк­споненциального сглаживания представ­ляет собой сглаженную тенденцию по сравнению с фактическими продажами. Эти ре­зультаты прогнозирования используются во всех сфе­рах внутрифирменного планирования, включая общее стратегическое планирование, финансовое планирова­ние, планирование производства и управления запаса­ми, маркетинговое планирование и управление торго­выми потоками и торговыми операциями.

Заключение

Таким образом, все заявленные задачи курсовой работы выполнены. В ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты: конкурентоспособность компании, пути повышения конкурентоспособности, прогнозируемая выручка на будущий период времени.

Конкурентоспособность отрасли - наличие достаточного количества предприятий, способных производить товары и услуги соответствующие спроса внутреннего и внешнего рынков, и способность создавать условия для наращивания своего конкурентного потенциала.

На конкурентоспособность предприятия влияет значительное количество факторов: эффективность и рациональность управления, наличие новых технологий, квалифицированный штат сотрудников, спрос и предложение на рынке, качество предоставляемой продукции и т.д. Конкурентная способность продукции является существенным фактором, от которого зависит конкурентная способность предприятия в целом.

В качестве примера было взято предприятие «Папа Джонс». Из расчетов видно, что происходит снижение показателя коэффициента оборачиваемости производственных запасов с 23,08 пункта до уровня 14,63 пункты, это свидетельствует об увеличении объемов производственных запасов предприятия «Папа Джонс» за период 2015-2017 гг., Соответственно показатель снизился на 8,45 пункта.

Проанализировав основные свойства конкурентов можно сделать вывод, что торговая компания «Папа Джонс» может на должном уровне отстаивать свои права на рынке. Был проведен краткосрочный прогноз выручки на будущие периоды, который показал, что выручка в пиццерии будет постепенно расти.

Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия показал, что «Папа Джонс» является конкурентоспособным предприятием, осуществляющим финансово-хозяйственную деятельность преимущественно за счет собственных средств. Компания рентабельна и способна, мобилизовав все свои оборотные средства погасить текущую кредиторскую задолженность.

Список использованных источников

  1. Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы/ Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. – М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2015. – 121 с.
  2. Афонин А.С., Белоусова С.В., Мильскы К. Конкурентоспособность субъектов хозяйствования: теоретические аспекты и выводы для индустрии туризма // Бизнес-навигатор. - 2014. - №3 (15). - С.172-183.
  3. Глебова М.В. Методические рекомендации и особенности для проведения стратегического анализа предприятия/ М.В. Глебова. – М.: Изд-во Грант, 2012 г., 122 с.
  4. Греческий Р. Теоретические подходы к определению природы и сущности конкуренции / Г. Греческий // Формирование рыночных отношений в РФ. - 2015. - № 2. - С. 35-38.
  5. Грицишин Н. Оценка конкурентоспособности предприятия // Вестник Московского университета. Серия экономическая. Вып. 33. - 2014. - С.431-436.
  6. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособ. - М .: Информационновнедренческий центр,, Маркетинг ", 2014. - 195 с.
  7. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах / П.С. Завьялов. – М. : ИНФРА-М, 2016. – 496 с.
  8. Загородный А.Г. Оценка конкурентоспособности инновационной продукции в процессе выбора инновационной стратегии предприятия / А.Г. Загородний, Чубай В.М. // Финансы России. - 2015. - № 1. - С. 99-110.
  9. Клименко С.М. Управление конкурентоспособностью предприятия / С. М.Клименко, А. С. Дуброва, д О.Барабась - М.: МГУ, 2015. - 527с.
  10. Маракулин, М.В. Управление компромиссами как фактор конкурентоспособности компании / М.В. Маракулин // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – № 4. – С. 25–31.
  11. Марченко Т.Б. Методика внедрения системы управления качеством на предприятии // Актуальные проблемы экономики. - 2015. - №12. - С.152-156.
  12. Нефедова А. Конкурентоспособность в условиях внешних изменений // Вестник Московского национального университета. Экономические науки. - 2017. - №5.Т.2. - С.212-215
  13. Пелленен, Л.В. К вопросу об оценке эффективности PR-деятельности / Л.В. Пелленен // Наука ЮУрГУ. Секции естественно-научных и гуманитарных наук : материалы 61-й науч. конф. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2015. – С. 46-50.
  14. Пляскин А.И. Оценка конкуренции и конкурентоспособности субъектов промышленности // Вопросы экономики. - 2016. - №2. - С.52-59.
  15. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. В.Д. Щетинина.- М .: Международные отношения, 2013. - 49 с.
  16. Портер, М. Международная конкуренция/ М. Портер. – М.: Международные отношения, 2014
  17. Пуцентейло П. Конкуренция как экономическая категория / П Пуцентейло // Экономика АПК. - 2013. - № 4. - С. 122-126.
  18. Ржаной И.П., Афанасьева И.И. Анализ задач и принципов учета и контроля производственных запасов // Вестник Технологического университета. Серия: Экономические науки. - 2016. - №5 (55). - Ч.2. - Т.1. - С. 108-112.
  19. Савчук А.В. Повышение конкурентоспособности продукции // Экономист. - 2015. - №6.- с. 48-49.
  20. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. - М .: Космос, 2015. - 432 с.
  21. Фасхиев, Х. А. Конкурентный потенциал предприятия: оценка и управление/ X. А. Фасхиев // Экономическое возрождение России. – 2015. – №2 (16). – С. 50–54.
  22. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М .: ИНФРА, 2016. - 312 с.
  23. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации /Р.А. Фатхутдинов. – М. : Эксмо, 2014. – 544 с.
  24. Хорин И. С. Глобализация общественной жизни: история и современность. – Знание. Понимание. Умение. 2015, №2 – С.118.
  25. Швед В.В. Конкурентоспособность предприятия и особенности их определения в современных условиях / В.В. Швед, С.Л. Яблочников // Вестник Московского университета. - 2013. - Выпуск 7/1. - С. 92-97.
  26. Швиданенко А.А. Современные критерии конкурентоспособности: эффективность и инновационность // Актуальные проблемы экономики. - 2015. - №8. - С. 145-153.
  27. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков. - М .: ИНФРА-М, 2014. - 316 с.
  28. Экономика фирмы: Учеб. пособие/Под ред. О.И. Волкова, В.К. Скляренко. – М.: ИНФРА-М, 2015.
  29. Сайт компании «Папа Джонс» [Электронный ресурс]/режим доступа: http://www.morevpartners.ru/.
  30. Анна Попова Конкурентоспособность инновационной строительной продукции: моногр. / Анна Попова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 128 c.
  1. Пляскин А.И. Оценка конкуренции и конкурентоспособности субъектов промышленности // Вопросы экономики. - 2016. - №2. - С.55.

  2. Савчук А.В. Повышение конкурентоспособности продукции // Экономист. - 2015. - №6.- с. 48-49.

  3. Фасхиев, Х. А. Конкурентный потенциал предприятия: оценка и управление/ X. А. Фасхиев // Экономическое возрождение России. – 2015. – №2 (16). – С. 50–54.