Основные функции в системе менеджмента (Контроль, мотивация)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Роль управления, или менеджмента, носит общепризнанный характер, ее также называют современными методами управления - руководители имеют теоретическую основу на функциях управления, в в образовательных учреждений, а также на профильных курсах можно получить соответствующие практические знания.

Термин «менеджмент» по сути, является синонимом термина «управление», его синонимом. Но в то же время, есть важное отличие, которое ясно дифференцирует область применения данных терминов. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством, т.е. управление, как понятие, является более широким. Термин «менеджмент» же применяется только в управлении социально-экономическими системами — совокупность различных составляющих элементов: принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения деятельности.

Однако при изучении менеджмента важно знать, что менеджмент - это область человеческих знаний, которая может помочь вам осуществлять управление на основе определенных функций. Потому что задача достижения цели с помощью других - это не разовое действие, а серия последовательных, взаимосвязанных действий, каждое из которых является процессом. Это важно для успеха Они называются функциями управления. Каждая функция управления также является процессом, потому что она состоит из ряда взаимосвязанных действий. Процесс управления является суммой всех функций. Сам процесс управления (менеджмент) имеет пять наиболее распространенных взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация, стимулирование и контроль.

Анализ изученных источников и литературы показал, что многие ученые и специалисты участвовали в разработке теоретических основ. Кроме того, «изощренность» менеджмента также была активной, когда руководители практики представили свои изощренные идеи организации. Итак, в качестве примера можно назвать известных экспертов и авторов известных публикаций. Майкл Мескон «Основы менеджмента» и Тейлор Фредерик Уинслоу, «Менеджмент», который особенно способствовал развитию науки управления и функций управления.

Также стоит отметить таких авторов, как Георгий Лигинчук («Основы менеджмента»). Георгий Лигинчук («Основы менеджмента») в своем исследовании поставил фигуру ученого или специалиста по бизнесу в практическое препятствие, которое имеет определенный недостаток перед теоретиком благодаря практическим навыкам. По сравнению с лидером. Кроме того, сам процесс управления книгами Георгия Георгиевича считается одним из самых увлекательных и сложных видов человеческой деятельности, которыми занимаются миллионы людей во всем мире. Автор пытается ответить на вопрос: что такое менеджмент-искусство, ремесло или наука?

Владимир Лаферович Веснин, автор книги «Менеджмент: учебное пособие, Основы менеджмента», рассматривает управление через призму взаимоотношений руководитель-подчиненный, в том числе в рамках основных функций управления.

Владимир Викторович Грухов, автор книги «Менеджмент», выделил в своей работе основные разделы управления, как науки, так и управления, на стратегическом и тактическом уровнях. Оба предоставляют руководство по управлению и дают советы по структурированию, укомплектованию персоналом и мотивации организации.

В управленческих исследованиях и исследованиях Михаил Иванович и Наталья Юлиевна Круглова должны игнорироваться. Они детализируют процесс формирования эффективного механизма стратегического управления в своей работе «Стратегическое управление». Особое внимание уделено изучению систем мотивационных, экономических, организационных и правовых механизмов как основных функций управления.

В целом, учитывая текущее состояние источников управления и литературы, на российском рынке есть много переведенной литературы, много учебников, монографий и публикаций только по специальным предметам, которые еще более ценны. Это работа отечественного автора, и я старался сосредоточиться на момент написания этого курсового сочинения.

Цель моей курсовой работы - изучить основные функции управления. Для достижения этой цели в ходе работы необходимо решить вопросы, которые учитывают каждый тип административной функции.

Предметом исследования для семестровой диссертации является менеджмент. Целью каждого исследования является основная функция управления, используемая всеми менеджерами в любой организации для решения текущих проблем и определения будущих перспектив.

Хронология исследований: период 2010-2011

Теоретической, методологической и эмпирической основой курсовой работы является Г.Г. Ригинчук В.Р. Веснин Н.Ю. Crewgrois, O.S. Виханский, А.И. Наумов А. Фиджол, А.П. Иванов, в том числе электроны

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

В зарубежной и отечественной литературе существует множество трактовок понятия "менеджмент".

Менеджмент - это вид профессиональной деятельности, а к управленческим задачам относятся: предмет труда (информация), средства труда (организационно-технические), руководитель, обладающий определенными знаниями и навыками.

Менеджмент - это самостоятельная область знаний, требующая овладения для того, чтобы успешно осуществлять профессиональную деятельность менеджера.

Менеджмент-это наука, использующая количественные методы и моделирование управленческих решений.

Менеджмент - это искусство управления, которое требует личных способностей и креативности руководителя.

Управление - это совокупность общих (планирование, организация, мотивация и контроль) и специальных управленческих функций.

Менеджмент-это профессиональное управление хозяйственной деятельностью организации (предприятия, предприятия) в рыночной среде, направленное на получение прибыли за счет рационального использования ресурсов.

Управление, особая динамичная организация - это самостоятельный экономический объект, гибкий, предприимчивый и инновационный, чутко реагирующий на рыночные условия, конкурентные условия и оперативно адаптирующийся к требованиям внешней среды.

В общем смысле управление - это способность достигать поставленных целей с помощью труда, интеллекта, мотивации действий других людей.

Термин " менеджмент "является более широким термином, чем термин" менеджмент", поскольку он применяется к различным областям и видам человеческой деятельности. Термин "менеджмент" применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации, функционирующей в рыночной среде.

Менеджмент - это менеджмент в рыночной экономике.

Менеджмент как разновидность рыночного менеджмента обладает следующими характеристиками:

- Сосредоточьтесь на человеке;

- Ориентация на заказчика;

- Полная ориентация на рынок;

- Постоянное совершенствование системы управления организацией ; ;

В настоящее время к управлению применяются следующие научные подходы.

Процессный подход появился в 20-е годы XX века и существует до сих пор. Это первый исторически сложившийся подход. Она была предложена классическими административными школами. Данный подход рассматривает управление как совокупность взаимосвязанных управленческих функций и определяет управление как процесс деятельности по достижению организационных целей. Согласно процессуальному подходу, каждая функция управления также является процессом.

Процессный подход понимает управление как простое одномерное взаимодействие людей в организации и не учитывает влияние внешней среды на управленческую деятельность.

Системный подход появился в 50-х годах XX века и присутствует сегодня. Системный подход - это способ думать об организации и управлении. Она предполагает изучение объекта анализа как системы, включающей в себя компоненты (подсистемы), без которых невозможно функционирование всего объекта. С учетом анализа внутренних связей частей и внешних связей объектов. Применение системного подхода к управлению помогает увидеть организацию в единстве ее составных частей, которые тесно переплетены с внешним миром.

Система - это совокупность взаимодействующих элементов, образующих целое с новыми свойствами, которыми ни один из ее элементов не обладает в отдельности.

Признаки системы:

1. Сложность объекта и его полнота.

2. Возможность деления на подсистемы (не подразделения).

3. Как правило, это элемент системы более высокого уровня.

4. Способность формировать единство с внешней средой.

Любая организация может определить систему управления, совокупность элементов, объединенных информационными связями и процессами для достижения целей организации.

Система управления содержит управляющую подсистему (объект управления) и управляемую подсистему (объект управления).

Ситуационный подход-появился в 60-е годы XX века и существует в наше время. Она основана на предположении, что в управлении организацией нет единого принципа, который можно было бы использовать во всех ситуациях.

Современный менеджмент интегрируется в процесс управления, учитывая все школьные и региональные достижения. Основными пунктами системы современных взглядов на управление ("новая парадигма управления") являются::

- Отказ от управленческого рационализма в классической школе менеджмента,

- Использование теории систем в управлении;,

- Применение ситуационного подхода к управлению;,

- Признание социальной ответственности руководства как перед всем обществом, так и перед отдельными работниками организации ; ;

2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Функция-это, прежде всего, роль, которую выполняет субъект или объект в определенной сфере деятельности. В этом случае можно сказать, что функция отвечает за субъект или объект. В некоторых точных науках функцией называют отношение между объектами, когда любое изменение одной функции приводит к изменению другой.

Функция управления отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности и набор обязанностей подсистемы управления (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, командования и командования для достижения поставленной цели. Один сотрудник может выполнять несколько функций, а несколько сотрудников могут выполнять одну функцию. Каждая функция управления представляет собой набор специфических процессов управления, а система управления для конкретного объекта или вида деятельности связана с единым циклом управления.

Все функции управления можно разделить на две категории: содержание процесса управления (основная функция) и направление его воздействия на объект управления (конкретная или конкретная функция).

Основная функция является основой всего процесса управления, а конкретная функция отражает специфику управленческой деятельности сотрудника. Они изучаются в специальных областях: товароведение, организация бизнеса, бухгалтерский учет, планирование, юриспруденция и др.

Наиболее полно содержание управления как процесса отражает основные его особенности. Они являются общими условиями управления социальными и социально-экономическими процессами. Основными функциями менеджмента являются планирование, организация, мотивация, стимулирование и контроль. Кроме того, основные функции управления характеризуются целостностью содержания, устойчивостью структуры, последовательностью и универсальностью использования в различных сферах деятельности. Их главная особенность заключается в том, что каждая из основных функций управления является способом активизации социально-экономической системы и средством воздействия на персонал и его деятельность для достижения общего результата.

2.1. Планирование.

Основной функцией планирования и управления является вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающий достижение поставленных целей. План применяется к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие компании. Согласно концепции профессора Хана, планирование-это ориентированный на будущее систематический процесс принятия решений. Сущность планирования заключается в определении экономических задач, средств их достижения, сроков и порядка их выполнения, определении материальных трудовых и финансовых ресурсов для решения поставленных задач и др.

В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие виды форм планирования::

Форма плана: - перспектива

Среднесрочная перспектива

- Текущий (бюджет, операция)

Тип плана:

1. В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: планирование производства, планирование продаж, логистика, финансовое планирование, планирование рекламы, планирование заметок и др.

2. В зависимости от структуры предприятия: план работы предприятия, отдела, филиала, отдела.

План включает в себя выбор обоснованной цели, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения цели.

В зависимости от направления и характера рассматриваемой задачи существует три вида планирования: стратегическое или долгосрочное, среднесрочное и тактическое или текущее[3].

Стратегический план охватывает период 10-20 лет, ориентированный на долгосрочное существование компании. Она предусматривает разработку общих целей компании на будущее, рассматривает фонды, предоставляет необходимые ресурсы, программы развития, содержание и стратегические планы достижения целей должны быть подкреплены обширными исследованиями и доказательствами. Чтобы эффективно конкурировать в современном деловом мире, компании должны постоянно собирать и анализировать огромное количество информации об отрасли, рынке,конкуренции и других факторах.

План выражается в качественных показателях в виде прогнозов и программ, так как в условиях стихийного развития рынка невозможно выразить план количественно. По их стандартам корректируется направление перспективного развития компании с учетом потребностей и ресурсов [4].

Стратегическое планирование осуществляется в форме::

- Долгосрочное планирование: прошлые показатели, основанные на принципе "будущее будет лучше прошлого", определяют отклонение фактических показателей от плана действий, бюджета, плановых показателей.

- Стратегическое планирование: показатели развития компании в будущем разрабатываются с учетом научного и позитивного анализа проблем, с которыми может столкнуться компания. Здесь перспективы и цели связаны вместе для разработки стратегии.Стратегическое планирование должно быть разработано таким образом, чтобы оно было последовательным в течение длительного периода времени, а также достаточно гибким для изменения и перекалибровки по мере необходимости.

Некоторые организации, например частные лица, могут достичь определенных уровней успеха, не тратя много времени на формальный план. Кроме того, само по себе стратегическое планирование не гарантирует успеха. Организации, создающие стратегические планы, могут потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле.

Планирование может создать ряд важных и часто значимых эффективных факторов для организации. Нынешние темпы изменений и роста знаний настолько велики, что стратегическое планирование является единственным способом формально предвидеть будущие проблемы и возможности. Стратегическое планирование обеспечивает основу для принятия решений. Планирование помогает снизить риск при принятии решений. План помогает в разработке поставленных целей и способствует достижению единства общих целей внутри организации.

Стратегический план характеризуется следующими положениями::

1. Небольшой плановый отдел корпорации (менее 6 человек)дополняется низкоуровневым планированием.

2. Даже в крупнейших компаниях функция планирования существует менее десяти лет.

3. Стратегический план разрабатывается на годовом собрании высшего руководства корпорации.

4. Годовой стратегический план сочетается с годовым финансовым планом.

5. Большинство организаций считают, что они могут улучшить свои возможности планирования.

Среднесрочное планирование осуществляется чаще всего на 5 лет, поскольку этот период наиболее близок к периоду обновления производства и ассортимента выпускаемой продукции. Эти планы включают, например, производственную стратегию компании, стратегию продаж, финансовую стратегию, кадровую политику, учет в целом и каждого подразделения, формулирование основных задач на указанный период.

Среднесрочный план предусматривает разработку комплекса мероприятий, направленных на достижение целей, поставленных в долгосрочном плане развития. План обычно включает количественные показатели, в том числе распределение ресурсов. Он предоставляет подробную информацию по продуктам, инвестициям и источникам финансирования. Она разработана в производственном отделе.

Текущий (оперативный) план состоит в определении промежуточных целей и задач. В то же время детально разрабатываются инструменты и методы решения проблем, использования ресурсов и внедрения новых технологий. Этот план обычно выполняется в течение года. План-это детальная спецификация целей и задач, поставленных долгосрочным и среднесрочным планом.

Текущий план осуществляется путем детальной разработки операционных планов, маркетинговых программ, исследовательских планов, производственных планов и логистики для компании и ее подразделений. Основным элементом текущего плана является календарный план (ежемесячный, ежеквартальный, полугодовой), который представляет собой детальную спецификацию целей и задач, поставленных долгосрочным и среднесрочным планами. Календарный план создается на основе информации о наличии заказа, степени его использования и степени использования с учетом сроков выполнения каждого заказа, запасов, предложения и конъюнктуры рынка. Маркетинговые планы продукции и услуг включают показатели экспортного производства, технического обслуживания и технического обслуживания.

Поэтому в плане должны быть заранее учтены внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия, предприятия или других структурных подразделений.

2.2. Организация

Также важной функцией управления является функционирование организации, которое заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия и определении порядка и условий функционирования предприятия.

Функции организации реализуются менеджментом и организационным управлением, а также оперативным управлением.

Управленческое и организационное управление предполагает определение структуры предприятия, установление связей, распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности работников аппарата управления.

Оперативное управление обеспечивает функционирование предприятия в соответствии с утвержденным планом. Она заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактических результатов с результатами, указанными в плане, и их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планом.

Существует два основных аспекта организационного процесса::

1. Разделите организацию на отделы в соответствии с целевой стратегией.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, подразумевает передачу задач и полномочий лицу, ответственному за их выполнение.

Под организационной структурой предприятия понимается организация из отдельного подразделения с отношениями, которая определяется целями предприятия и его подразделений и распределением функций между ними. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий по принятию решений между высшими должностными лицами, ответственными за деятельность структурных подразделений, входящих в состав организации общества.

Основная проблема, возникающая при разработке структуры управления: установление соответствующих отношений между отдельными подразделениями, которые связаны с определением собственных целей, условий труда и стимулов.

Проблема совершенствования организационной структуры управления заключается в том, что основной задачей здесь является уточнение функций отдела, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение дублирования нескольких этапов, функций и информации, повышение эффективности управления.

Организация как процесс-это способность координировать многие задачи.:

1. Разделите организацию на отделы в соответствии с целевой стратегией.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, подразумевает передачу задач и полномочий лицу, ответственному за их выполнение.

Классификация организационных структур.

И). Организационная структура каждого продукта.

Она предполагает создание самостоятельного бизнес-подразделения в структурном производственном подразделении компании, которое специализируется на производстве и реализации определенных видов продукции. В то же время функциональные службы производственного отдела находятся в тесном контакте с соответствующими центральными службами, реализуя единую политику и координируя деятельность внутри предприятия по всем вопросам.

Поскольку производственный сектор сам выступает в качестве центра прибыли, он осуществляет оперативное управление не только финансами, но и деятельностью предприятий в глобальном масштабе. Этот контроль часто осуществляется через совместного или переплетенного директора, дополняемого поездкой руководителя производственного отдела в ту или иную дочернюю организацию.

Бел). Организационная структура по регионам.

Предполагается, что управленческая ответственность за деятельность крупных предприятий возлагается на самостоятельные подразделения. Эти отделы могут служить производственными отделами и становиться центрами интересов и ответственности, исходя из содержания и характера их деятельности. Они координируют деятельность дочерних и производственных предприятий всех видов продукции. Департамент возглавляет менеджер, который подчиняется непосредственно высшему руководству и находится в тесном контакте со всеми центральными службами. Это администратор отдельного отдела.

В). Смешанная структура.

Она предполагает сочетание различных типов организационных структур управления.

Наиболее распространено сочетание отраслевых и региональных принципов при построении организационной структуры. Эта структура является наиболее распространенной. Это отражает общую закономерность развития производственного процесса в современных условиях с учетом охвата всех сторон, регионов и сфер деятельности, в данной ситуации сочетание отраслевого и регионального аспектов наиболее полно отвечает потребностям развития предприятия.

Поэтому организация как процесс - это способность координировать многие задачи.[5]]]

2.3. Контроль

Контроль систематически контролирует выполнение планов, задач и результатов хозяйственной деятельности, обеспечивает обратную связь с помощью информации об управлении [6]. Учет и управление необходимы для управления плановой, финансовой, производственной и трудовой дисциплиной на предприятии. Контроль как основная функция управления состоит из процесса мониторинга, который объединяет все виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (бухгалтерского учета), установлением критериев, изменением фактически достигнутых результатов, корректировкой в том случае, если достигнутый результат существенно отличается от установленных критериев.

Существует три основных типа контроля: резервный, текущий и конечный.

Предварительный контроль обычно осуществляется в форме конкретных политик, процедур и правил. Прежде всего, это касается трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Текущий контроль осуществляется тогда, когда работа уже ведется и обычно осуществляется в форме контроля за работой подчиненного со стороны его непосредственных начальников. Окончательный контроль осуществляется после завершения работы или по истечении отведенного времени.

Текущий и конечный контроль основан на обратной связи. Система управления в организации является внешним элементом, связанным с системой, руководитель вмешивается в ее работу, изменяя как цели системы, так и характер ее работы.

Существует три различных этапа процесса мониторинга: разработка стандартов и нормативов, сравнение с реальными результатами и осуществление необходимых корректирующих действий. На каждом этапе проводится ряд различных мероприятий.

Первый этап процесса мониторинга предполагает конкретные и измеримые цели с установлением стандартов, то есть временных ограничений. Управление требует наличия стандарта в виде показателя эффективности для всех основных направлений деятельности объектов управления, которые определены на момент планирования.

На втором этапе сравнения показателей эффективности с указанными критериями определяется шкала допустимых отклонений. В соответствии с принципом исключения, только значительное отклонение от заданных норм должно приводить в действие систему управления, в противном случае она становится неэкономичной и нестабильной.

Следующий этап-результаты измерений-обычно самый трудоемкий и дорогостоящий. Сравнивая измеренные результаты с установленным стандартом, менеджер определяет, какие действия необходимо предпринять. Эти действия включают изменения некоторых внутренних системных переменных, изменения стандарта или невмешательство в систему. Для того чтобы контроль выполнял свое истинное предназначение, то есть обеспечивал достижение целей организации, он должен обладать некоторыми важными характеристиками.

Он является стратегическим, ориентированным на результаты, своевременным, гибким, простым и экономически эффективным, когда мониторинг эффективен. Когда организация ведет бизнес на внешнем рынке, контрольные функции усложняются. Мониторинг на международном уровне особенно сложен, так как существует большое количество различных сфер деятельности и коммуникационных барьеров. Эффективность мониторинга может быть повышена путем регулярного проведения совещаний головного офиса организации и ответственных руководителей за рубежом. Особенно важно не возлагать на иностранных менеджеров ответственность за решение проблем, которые от них не зависят. [7]]]

С помощью мониторинга руководитель выявляет проблему и причину ее возникновения, принимает активные меры по исправлению отклонений от целей и планов деятельности

2.4. Мотивация

При планировании и организации работы руководитель точно определяет, что должна делать организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это делать. Если выбор этих решений будет сделан эффективно, то руководитель получит возможность перевести принятые решения в действие и применить основные принципы реальной мотивации.

Мотивационный Инсен-ли, Рин-Рин[8] движения. Он делится на два типа: практический и процедурный. Содержательная теория мотивации пытается выявить потребности, побуждающие людей к действию, прежде всего в определении объема и содержания работы, в частности. Чтобы понять смысл теории содержания и процесса мотивации, необходимо изучить смысл основных понятий: потребности и вознаграждения.

Не было нужды в желании выражать желание путешествовать. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные потребности развиваются в процессе обучения и жизненного опыта. Потребности могут быть непосредственно измерены или измерены. О вашем присутствии можно судить только по Вашим действиям. Необходимо запустить электродвигатель без каких-либо проблем. О потребностях можно говорить в прессе. Репортер: в чем, по-вашему, заключается ценность? Менеджер использует внешние вознаграждения(денежные выплаты, акции) и внутренние вознаграждения (ощущение успеха в достижении цели). Теория мотивации-это особая область знаний, которая последовательно формировалась с начала XX века.

Теория содержательной мотивации стремится определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания труда[9].

Согласно теории Маслоу, существует пять основных типов потребностей (физиологические, безопасность, социальные, успех, самовыражение, формирующие иерархию, которая управляет поведением человека). Потребность в более высоком уровне не мотивирует человека до тех пор, пока потребность в более низком уровне не будет хотя бы частично удовлетворена. Однако эта слоевая структура не близка к объекту. Содержательная теория мотивации основана на потребностях и связанных с ними факторах, определяющих поведение людей. (Продолжение) они анализируют усилия по достижению различных целей и как выбрать определенный тип поведения. Процессуальная теория не оспаривает существование потребностей, считая, что поведение людей определяется ими. Согласно процессуальной теории, поведение человека является функцией его восприятия и ожидания, связанных с данной ситуацией, и является возможным следствием выбранного типа поведения.

Существуют три основные процедурные теории мотивации: теория ожиданий, теория акций и модель Портера-роллера.

Теория ожиданий представляет собой функцию фактора ожидания " затраты труда - (прямые затраты)", ожидания–"вгкк–вознаграждение" и величины (зуб относительного удовлетворения), только если человек убежден, что он или она, скорее всего, удовлетворит свои потребности и достигнет поставленной цели. Наиболее эффективная мотивация достигается тогда, когда люди уверены, что их усилия обязательно позволят им достичь поставленных целей и получить особо ценные награды. Если вероятность успеха или ценность награды оценивается людьми, то мотив ослабляется.

В теории справедливости несправедливая компенсация, когда люди субъективно оценивают соотношение вознаграждения к затраченным усилиям и сравнивают его с тем, что другие работники считают, что они получили за аналогичную работу, приводит, по их оценкам, к стрессу. В общем, если человек считает, что его труд недооценен, то он сократит затраченные усилия. При этом, если вы считаете,что его труд переоценен, он оставит количество затраченных усилий на прежнем уровне или даже увеличит его. Широко поддерживаемая модель Портера-Лоулера основана на идее, что мотивация является функцией потребностей, ожиданий и признания справедливой оплаты труда сотрудников. Эффективность работы сотрудников зависит от их усилий, характеристик и возможностей, а также от оценки ими своей роли. Объем затраченных усилий зависит от оценки ценности вознаграждения работника и уверенности в том, что оно будет получено. Согласно модели Портера-роллера, как считают приверженцы теории человеческих отношений, производительность продолжает удовлетворяться, и никак иначе.

Мотивация как основная функция управления представляет собой процесс мотивации себя и других людей через формирование поведенческих мотиваций для достижения личностных целей организации.

2.5. Стимулирование

Стимулирование-это функция, связанная с процессом активизации деятельности людей и трудовых коллективов, обеспечивающая работникам повышение результатов труда[10]. Эта функция используется для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченной работы. Она предполагает создание условий, в которых работники работают более эффективно и продуктивно в результате активной трудовой деятельности. Здесь стимулирование труда - это возникновение мотивации работников к более эффективному труду и реализация этой мотивации в трудовом процессе, то есть появление условий для осознания того, что работники могут работать более продуктивно и желание создать потребность работать более продуктивно. Стимулы побуждают людей работать, но их недостаточно для продуктивной работы. Система стимулов и мотиваций должна базироваться на определенном стандарте, то есть нормативном уровне трудовой деятельности. То, что работник вступает в трудовые отношения, означает, что он должен выполнять определенные обязанности за вознаграждение, которое оговаривается заранее. В этой ситуации по-прежнему нет места для стимулов. Это сфера регулируемой деятельности, мотив уклонения связан со страхом наказания за невыполнение требований.

Таких штрафов, связанных с утратой материальных ценностей, должно быть не менее двух: частичная выплата компенсации или прекращение трудовых отношений. Работник должен знать, какие требования к нему предъявляются, какую компенсацию он получит при строгом соблюдении, какие санкции последуют в случае нарушения.

Дисциплина предполагает элемент принуждения, ограничения свободы действий. Но грань между контролем и стимулированием состоит в том, что сотрудники с сильной мотивацией обладают самодисциплиной, добросовестно выполняют требования и относятся к ним как к собственному стандарту поведения. она не только побуждает работников работать усерднее, но и побуждает их делать лучше (и больше) то, что вызвано трудовыми отношениями.

По типу потребностей, которые удовлетворяются с помощью стимулов, последние можно разделить на внутренние и внешние. Первое можно также назвать чувством самоуважения, удовлетворенности от достижения результата, содержанием и значимостью работы, происходящей в процессе выполнения работы "роскошь человеческого общения"."социальные стимулы фондов и поставок, которые могут быть названы даже компанией

Система стимулирования труда:

И). Материальные денежные стимулы.

Деньги - Самый очевидный и наиболее используемый способ, которым организация может вознаградить своих сотрудников.

Бел). Материальные и социальные стимулы.

К ним относятся:、:

- Создание условий, необходимых для высокопроизводительной работы; к таким условиям относятся оптимальная организация рабочего места, отсутствие мешающего шума (особенно монотонного), достаточное освещение, темп, режим работы и др.

- Способность переходить от однообразных к более интересным, творческим и осмысленным рабочим процессам; под однообразием одни понимают объективные характеристики самого трудового процесса, другие-только психическое состояние человека, являющееся результатом однообразия труда.

- Стимулирование свободного времени; в результате нехватки свободного времени многие работники страдают от хронической усталости, испытывают постоянное напряжение и эмоциональные перегрузки.

- Улучшение отношений внутри коллектива;

К внутренним условиям, создающим психологический климат в коллективе, положительно влияющим на состояние бега,относятся надежность и индивидуальность руководителя,его управленческий стиль и его индивидуальность.,

- Продвижение.

Во-вторых, это расширит сферу полномочий и, соответственно, сотрудник будет вовлечен в принятие важных решений, а в-третьих, позволит человеку работать более эффективно.、

Моральные и психологические стимулы.

В отличие от приведенного выше стимулирования производственных функций, предназначенных для выполнения в механизме, эти стимулы являются внутренними стимулами, то есть они не могут непосредственно воздействовать на человека[11].

Гуманизация отражает социальную природу управления и роль человеческого фактора как объекта управления.

Гуманизация касается этики деятельности, природы и механизмов ее влияния как одного из аспектов социальной активности человека. С помощью гуманизированных функций формировалась и развивалась культура и культура управления компанией [12].

Корпоративизм-это новая функция менеджмента, включающая в себя деятельность по созданию атмосферы компании, ее социально-психологического климата[13].

Поэтому стимулирование, как основная функция менеджмента, обеспечивает заинтересованность в достижении высоких показателей деятельности всего предприятия.

3. КОНКРЕТНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Специфическая управленческая функция-это узкоспециализированный вид управленческой деятельности по управлению конкретными объектами и организациями[14]. Его также можно охарактеризовать как часть общих управленческих функций, включающих в себя относительно однородный состав управленческих задач, на основе специализации которых и управления управленческими задачами они являются более самостоятельными и представляют собой самостоятельную сферу профессиональной деятельности. Она позволяет четко определить, что, кому и когда нужно делать, если использовать определенные управленческие функции на основе анализа определенных функций: формируется структура управления, осуществляется подбор и расстановка кадров, разрабатывается информационная система, организуется делопроизводство. Выполнение определенных функций в комплексе - это процесс управления организацией (предприятием). Из этого следует, что выполнение определенных функций зависит от умения, гибкости, оперативности управления предприятием, а также успешного выполнения производственных задач, качества выполняемых работ и выпускаемой продукции, конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Определенные функции управления группируются в соответствии с определенными характеристиками объекта управления. Например, в управлении предприятием такие признаки затрагивают все сферы деятельности предприятия, определенные этапы производственного процесса, определенные элементы производства. Организация отдельных управленческих функций в системе управления предприятием определяет организацию функционального органа управления. Состав тех или иных управленческих функций зависит главным образом от размера организации и степени диверсификации деятельности:чем крупнее организация, тем разнообразнее ее деятельность, тем уже специализация руководителя, следовательно, от функций производственно-технологической рационализации, способности выделять функции координации технологического развития.; Возможно, целесообразно возложить определенные функции на общественные Relations.etc.in небольшие компании не нуждаются в узкой специализации менеджеров, а некоторые функции расширяются.

Специальная функция управления подфункцией является специфическая функция, направленная на достижение конкретной цели, то есть достижение установленного стратегического плана (плана) связано с ней.

Состав специальных функций, относящихся к конкретной функции, определяет ответственность конкретного руководящего органа за достижение конкретной цели.

Состав специальных функций, относящихся к разным конкретным функциям (органам управления), но ориентированных на одну и ту же цель, определяет сферу ответственности функциональных органов управления за достижение этой цели.

Наиболее распространенными специфическими (производственно-экономическими или специфическими) признаками являются:

* Оперативное планирование и производственный контроль ;

* Управление технологической подготовкой и научно-техническим развитием производства;

* Техническое обучение, ремонт, транспортировка и управление другими видами услуг;

* Прогнозирование и технико-экономическое планирование ;

* Управление людскими ресурсами и социальным развитием коллектива;

- Логистика и управление продажами продукции (маркетинг)

* Управление капитальным строительством и реконструкцией

* Управление финансовыми ресурсами и бухгалтерский учет

* Управление экономическими услугами

Для обеспечения непрерывности производственного процесса необходимо осуществлять функционирование всех специфических функций, которые достигаются функциями общего (линейного) управления предприятием и его хозяйственными подразделениями.

Таким образом, весь комплекс управленческих функций сельскохозяйственных предприятий можно разделить на функциональные: общее (линейное) управление, профессиональное (функциональное) и техническое обслуживание. Таким образом, лицо управления является、:

1. Линейным персоналом (руководителем), в том числе работниками аппарата управления, имеющими право принимать решения и руководить коллективом, являются руководители предприятия, заместители и начальники отделов (начальник производственного отдела). Участок), бригадир (зав. Ферма, голова. Ремонтная мастерская,etc.да что с тобой такое?

2. Функциональный персонал (специалист) - специалисты, которые управляют техническими,техническими и другими отдельными процессами и факторами производства и обеспечивают решения руководителей в своей сфере деятельности,в том числе агрономы, зоотехники, экономисты, инженеры и др.

3. Вспомогательный и технический персонал (обслуживающий персонал)-обеспечивает первые две группы своевременной и достоверной информацией для принятия решений, а также основными функциями управления (бухгалтер, перевозчик, склад, лес).

Для выполнения конкретных функций создается структурированный отдел (службы, отделы, отделы) из взаимосвязанных и взаимодействующих звеньев (отделов) и отдельных сотрудников, которым предоставляются соответствующие полномочия для осуществления эффективного корпоративного управления, выполнения общих функций.

Таким образом, определенную управленческую функцию предприятия можно рассматривать как системную составляющую его управления.

Заключение

В конце курсовой работы я решил определить или универсализировать управленческий цикл путем последовательного обобщения исходной управленческой функции, несмотря на некоторые различия в определении наименования и состава функций, что анализ имеющейся современной литературы и управленческой практики позволяет говорить о широком использовании различных определений основных функций управления.

Как процесс планирования, организации, координации и выполнения взаимосвязанных функций регулирования, мотивации и контроля, Наша российская концепция управления базируется на теории управления, методологии системного и ситуационного подхода в настоящее время, социологических исследованиях, экономико-математических методах, а также с применением моделирования к управлению, модели управления, сущности управления и т. д.

Безусловно, как системообразующий фактор, функция управления тесно связана с социально-экономическим состоянием функции развития социально-экономической системы, и поэтому все функции управления этим требуют широкого подхода к выявлению сущности, содержания и условий использования функции управления.

Следует также отметить, что в настоящее время появляются новые концепции управления бизнесом (из английского языка). Control-Контроль, Управление, Контроль, Управление). Контроль является инструментом менеджера, но сам по себе не может гарантировать успех предприятия и не может освободить администратора от управленческих функций[16].

"Одной из основных причин возникновения и внедрения концепции контроля стала необходимость системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационную систему"). Контроль является основной функцией менеджмента, которая обеспечивает методологическую и инструментальную основу для поддержки"(в том числе компьютерной)": планирования, управления, учета и анализа, а также принятия управленческих решений.

Поэтому Развитие менеджмента в ХХ веке можно описать формулами. Происхождение контроля можно проследить еще в XV-XVIII веках, но в последние десятилетия (в США, Германии и других странах) он приобрел популярность за рубежом. В России интерес к доминированию возник в начале 1990-х годов.

В данной курсовой работе поставленная цель была достигнута путем определения основных функций управления, выявления их сущности и, соответственно, выполнения поставленной задачи.

Список использованных источников и литературы

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 2006.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М., 2006.

3. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. — Т., 2003.

4. Глухов В.В. Менеджмент, — СПб., 2000.

5. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. 3-е изд. Дополн. и перераб., — М, — 2011.

6. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. — М. — 1998.

7. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент, СПб., — 2001

8. Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. – М., 2008.

9. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. – М., 2010.

10. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. – СПб. 2003.

11. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.П. Основы менеджмента. — СПб, – 1998.

12. Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. – М., 2009.

13. Маклаков А.Г. Общая психология. Учебное пособие. – СПб., 2007.

14. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// — М., — 2011.

15. Мескон М. и др. Основы менеджмента. — М., 1995.

16. Орлов А.И., Менеджмент: учебник. М., — 2003.

17. Основы менеджмента. /Под ред. А.А. Радугина // — М., — 1998.

18. www.guu.ru

19. www.manager.ru

20. www.aup.ru

[1] Лигинчук Г.Г. Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. – М., 2009. – с.10.

[2] Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. – М., 2010. – с. 15.

[3] Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. – М., 2008. – с.50

[4] Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. – М., 2008. – с.62

[5] Веснин Р.В. Основы менеджмента. — М., 2006. — с. 30

[6] Веснин Р.В. Основы менеджмента. — М., 2006. – с. 32

[7] Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. – М., 2008. – с.70

[8] Маклаков А.Г. Общая психология. Учебное пособие. – СпБ., 2007. – с.25

[9] Маклаков А.Г. Общая психология. Учебное пособие. – СпБ., 2007. – с.28

[10] Основы менеджмента. /Под ред. А.А. Радугина // — М.: Центр, 1998.

[11] Маклаков А.Г. Общая психология. Учебное пособие. – СпБ., 2007. — с.39

[12] Маклаков А.Г. Общая психология. Учебное пособие. – СпБ., — 2007. – с.90

[13] Кузнецов Ю.В., Подлесных В.П. Основы менеджмента. — СПб, Олдис. – 1998. – с.81

[14] Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. – М., 2008. – с.99

[15] www.aup.ru

[16] Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. — М.: Финансы и статистика, 1998. – с.259

[17] Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. — М.: Финансы и статистика, 1998. – с.256