Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Основные функции в системе менеджмента (МУК «КДЦ »)

Содержание:

Введение

Исследование организации менеджмента культурного досуга в условиях сельской местности актуально повсеместно, однако это приобретает особую значимость в силу ряда причин.

Некоммерческая деятельность не означает «непривлекательная» для бизнеса. Во всем мире некоммерческий (нонпрофитный) сектор — один из наиболее интенсивно развивающихся секторов экономики. Действительно, что может быть привлекательней деятельности, когда все ваши доходы идут на покрытие ваших расходов и прибыль не образуется в принципе! Некоммерческая сфера обладает рядом законодательно закрепленных льгот и гарантий, привлекающих туда капитал. В силу своей публичности, социальной значимости она обладает явно выраженным рекламным потенциалом, возможностями формирования и продвижения привлекательного имиджа, репутации, социального статуса и т. д.

С другой стороны, рост числа НКО напрямую связан с развитием гражданского общества в России, с защитой и совершенствованием демократических институтов.

И здесь НКО может выполнять функции и агитатора, и консультанта. Смена этих функций связана с эффективностью деятельности НКО, а значит и с качеством управления организацией. В основе здесь должно лежать следующее правило: когда плохо работают рекомендации и советы, нужно переходить к действиям, а когда не дают результата действия, нужно заниматься агитацией. Основным критерием успешности здесь будет снижение социальной озабоченности в обществе. Поэтому вряд ли целесообразно государству брать на себя функции прямого управления деятельностью НКО, жестко регулировать все стороны их взаимодействия с обществом, поскольку по своему статусу НКО находится ближе к обществу, чем государственные структуры.

Перечисленные обстоятельства определяют актуальность и цель исследования, посвященного анализу особенностей менеджмента в некоммерческой организации на примере дома культуры.

Объект исследования — МУК «КДЦ».

Предмет исследования — Особенности функций менеджмента социально-культурной деятельности.

Основные задачи проекта:

1.Рассмотреть теоретические и методологические основы функций менеджмента.

2.Дать характеристику МУК «КДЦ».

3.Провести анализ системы управления домом культуры.

4.Предложить мероприятия по совершенствованию менеджмента организации.

Новизна представленной работы состоит в разработке с опорой на современные достижения отечественной и зарубежной теории управления и результаты эмпирической работы автора, эффективной системы управления персоналом, а также выявление перспективных путей повышения ее эффективности в практике российского предпринимательства.

Методы исследования: анализ документации, метод экспертных оценок, наблюдение, теоретический анализ.

Теоретические основы менеджмента в организациях

1.1 Сущность менеджмента организации и ее компоненты

Менеджмент организаций – это самостоятельный вид организационно-управленческой деятельности, которая охватывает такие сферы, как:

управление ресурсами предприятия (финансовыми, материальными, информационными);
управление производством;
планирование и организация деятельности компании;
управление персоналом;
управление маркетинговой деятельностью;
управление разработками и научными исследованиями;
антикризисное управление;
управление инвестициями;
управление запасами;
управление эффективностью работы предприятия в целом

Основные направления профессиональной деятельности:

информационно-аналитическая;
организационно-управленческая;
административно-хозяйственная. [7, c. 79]

Специалист по менеджменту при условиях приобретения соответствующего опыта может адаптироваться к таким направлениям профессиональной деятельности как: экономическая, маркетинговая, учетно-контрольная, внешнеэкономическая, образовательная, научно-исследовательская

Среди профессиональных способностей специалиста в области «Менеджмент организаций» можно назвать такие:

планирование развития организации и ее конкурентоспособности;
выбор и осуществление рациональных форм организации управления по всем функциональным направлениям организации;
умение использовать современные эффективные методы в работе с кадрами;
внедрять эффективные системы мотивации и оплаты труда;
осуществление контроля выполнения решений и поддержание исполнительской дисциплины, в том числе по вопросам оперативного контроля, контроля охраны труда и техники безопасности;
осуществление контроля по вопросам экологической безопасности организации/
Существуют дневная, заочная, вечерняя, дистанционная и экстернатная формы обучения, а также предоставляется возможность повышения квалификации и переподготовки специалистов по данной специальности
Существуют три специализации: менеджмент предприятий и организаций (в промышленности), менеджмент предпринимательской деятельности; управление проектами [9, c. 89]

Классическое определение менеджмента подразумевает разделение всего процесса управления людьми по функциям, к основным из которых относятся планирование, организация, мотивация и контроль, а также координация, которая замыкает этот параллельно-последовательный процесс (см. рис. 1). Таким образом, менеджер — это специалист, который выступает в роли координатора, мозгового центра всего этого процесса. Рис.

Рисунок 1 - Процессный подход к определению менеджмента

В России же понятие «менеджер» обрело самостоятельное значение для обозначения линейного работника, осуществляющего взаимодействие с клиентами в той или иной сфере — менеджер по продажам, по связям с общественностью, офис-менеджер и т.д. Иногда ситуация доходит до абсурда, например, в одной из крупных торговых компаний появилось объявление о вакансии на должность «менеджер чистоты». При этом имелась в виду, по сути, самая обычная уборщица. Особенно распространено заблуждение, что менеджер — это не кто иной, как продавец. Практически в каждой компании есть целый штат менеджеров по продажам, занимающихся сбытом товара, а в каждом крупном магазине есть свой менеджер, призванный решать конфликтные ситуации с клиентами. С точки зрения объема и содержания решаемых задач к собственно менеджменту они имеют отнюдь не прямое отношение.

Менеджеры подготавливают соответствующую базу для реализации управленческих решений. Проводится обеспечение исполнительского контроля на предприятии. Менеджмент в период развития организации оказывает существенное влияние на все сферы деятельности. Целевая направленность принимаемых решений позволяет достичь поставленных целей развития в короткие сроки.

Все решения принимаются с учетом объективности и рациональности. Обозначаются дальнейшие действия и планы по развитию, вырабатываются пути и методы их достижения. Директивность в принятии решений носит плановый характер.

Сегодня весьма распространенным является мнение о том, что в стране наблюдается перепроизводство юристов, экономистов и менеджеров. Некоторые учебные заведения даже сократили из-за этого количество бюджетных мест на соответствующих отделениях. Однако, как показывает практика, хорошие управленцы будут востребованы всегда. По результатам исследований, за последние 15 лет наблюдался значительный рост количества специалистов высшего уровня квалификации (4,8%) и руководителей (4,3%)[5]. По прогнозам в течение ближайших десятилетий эта тенденция продолжится, так что потребность в специалистах-управленцах на предприятиях сохранится.

Высокий спрос на профессиональных менеджеров объясняется тем, что специальность имеет практически универсальный межотраслевой характер. Выпускники соответствующих отделений могут работать во всех сферах бизнеса или государственного управления. Кроме того, хороший менеджер — это не только профессиональный руководитель, он также имеет глубокие знания по маркетингу, экономике, психологии, рекламе, управлению персоналом. Востребованность специалистов такого рода в некоторых компаниях настолько высока, что часто менеджерские позиции занимают люди с квалификацией юриста, экономиста, маркетолога, которым недостает знаний по специфическим управленческим и организационным дисциплинам. Приобрести их можно только в вузах, в которых есть факультет или отделение менеджмента.

1.2 Плюсы и минусы менеджмента организации

Традиционно принято радоваться назначению на руководящую должность. Без сомнения, продвижение по карьерной лестнице — это определенное достижение и показатель успешности человека. Но, как и каждая профессия, менеджер — это медаль о двух сторонах, у нее есть свои плюсы и минусы.

Таблица 1 – Плюсы и минусы менеджмента организации [10, c. 56]

№ п/п	Плюс	Минус
1	Приобретение ценного опыта. Как правило, проработав на руководящей должности даже один год, человек становится профессионалом в своей области.	Высокий уровень персональной ответственности за свои решения. Из-за этого нередко возникают стрессовые ситуации и даже нервные срывы.
2	Определенная свобода действий. Чем выше ранг руководителя, тем сильнее сужается круг людей, перед которым он должен отчитываться. Конечно, политике компании соответствовать все равно придется, но выстраивать работу подведомственных отделов руководитель может так, как сочтет нужным.	Высокий темп работы. С назначением на руководящую должность нередко распорядок дня коренным образом меняется. Нужно быть готовым к тому, что придется забыть о нормированном рабочем дне и работать в выходные.
3	Быстрый карьерный рост. Если человек достаточно амбициозен и при этом наделен руководящим талантом, есть возможность подняться до уровня топ-менеджера.	Непонимание со стороны подчиненных. Руководитель достаточно часто с ним сталкивается, особенно в случае принятия так называемых непопулярных решений, направленных на улучшение положения компании на рынке, но каким-то образом затрагивающих интересы работников.
4	Полезные связи и знакомства. Чем выше должность, тем большим количеством полезных знакомств обзаводится руководитель. Это относится как к профессиональной сфере, так и к личной. Нередко личные связи помогают быстрее решить самые сложные производственные проблемы.
5	Заработная плата. Большая ответственность предполагает и соответствующую зарплату. Даже менеджеры низшего звена по сравнению со своими подчиненными в материальном плане находятся в более выгодной ситуации.

Чтобы эффективно справляться с отрицательными сторонами профессии, нужно иметь высокую стрессоустойчивость, работоспособность, нацеленность на результат, лабильность, амбициозность и умение делегировать полномочия.

Если уделить внимание зарубежному менталитету управления, то можно отметить. Задача управления в этой системе – не просто работа с людьми, а с личностями. Американский менеджер - индивидуалист. Борьба за прибыльность предприятия для него не столько процесс служения своему делу и обществу, сколько средство достижения личного успеха, выдвижения и обогащения. Американские менеджеры “объясняют свою высокую занятость вопросами компании не столько долгом перед ней, обществом и даже не увеличением потребностей его семьи, а стремлением к самовыражению, удовлетворению потребностей своего «Я».

Таблица 2 - Сравнительная характеристика систем управления Японии и США

Параметры оценки менеджмента	ЯПОНИЯ	США
Демократизм управления	Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия	Индивидуальный характер принятия решения
Форма ответственности	Ответственность коллективная	Ответственность индивидуальная
Формализация систем управления	Нестандартно гибкая система управления	Строго формализированная структура управления
Формы контроля	а) неформальная организация контроля; б) коллективный контроль	а) четко формализованная процедура контроля; б) индивидуальный контроль руководителя
Влияние возрастных параметров на служебный рост	а) замедленная оценка работы и служебный рост; б) продвижение по службе по старшинству и стажу работы; в) долгосрочная занятость руководителя в фирме	а) быстрая оценка результата, ускоренное продвижение по службе; б) деловая карьера обусловлена личными результатами; в) найм на работу на короткий период
Приоритетные качества руководителя	Основной критерий руководителя – умение координировать и контролировать деятельность подчиненных	Главное качество руководителя – профессионализм и инициатива
Критерий оценки труда	Оплата труда по показателям работы группы, службы, стажу	Оплата труда по индивидуальным достижениям
Специализация руководителя	Подготовка руководителей универсального типа	Подготовка узкоспециализированных руководителей

Различие национального менталитета данных стран формирует специфику японского и американского менеджмента. Особенности японского менеджмента вырастают из опоры на коллективизм, возрастные качества, традиции японской культуры.

1.3 Основные функции менеджмента

Планирование – это проектирование желаемого будущего организации. Планирование - это определение целей организации и путей их эффективного достижения. Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

В ходе планирования экономической деятельности каждого предприятия необходимо достижение полного объема производства и занятости имеющихся ресурсов, что в свою очередь предполагает рациональное использование человеческого потенциала, производственных фондов, материальных запасов, рабочего времени, технологических методов, денежных средств, информационных возможностей и многих других факторов.

По сути своей, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:

Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны орг-ии в таких важных областях как финансы, маркетинг, про-во, науч. исследования и разработки, трудовые ресурсы.
Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окр. среды, такие как конкуренция, клиенты, законы, технология, социальная и культурная теория изменения, руководство определяет, какими должны быть цели организации и что может помешать организации достичь этих целей.
Как мы собираемся сделать это? Руководители д. решить, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

Стадии и этапы планирования:

1. Стратегическое планирование - распределение ограниченных ресурсов.
2. Внешняя адаптация.
3. Внутренняя адаптация.
4. Стратегическое предвидение.

Реализация стратегического планирования осуществляется через тактическое планирование (текущее и оперативное).

Функция менеджмента - Организация

Организация - это объединение индивидов в единое целое для совместного действия. Организация - это создание структуры управления, позволяющая эффективно достичь поставленных целей. Это слово часто употребляют еще для обозначения:

совокупности процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
внутренней упорядоченности автономных частей целого.

Понятие организация применимо к биологическим, социальным и техническим объектам. Примеры хозяйственных организаций:

фирмы, компании, корпорации, конгломераты;
их подразделения (цеха, отделы, секции и др.);
группы исполнителей каких-либо работ;
системы управления и др.

Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели. Одним из этих элементов является работа, конкретные задания организации.

Поскольку в орг-ии работу выполняют люди, другим важным аспектом функции организации является определение,кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая и работу по управлению.

Структура управления - это взаимосвязь уровней управления по горизонтали и вертикали.

Существует несколько типов структур управления:

- Бюрократические: линейно-функциональные, дивизионная.
- Адаптивные: матричная, проектная, командная.

Функция менеджмента - Мотивация

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к действию. Мотивация – это способы, методы воздействия на группы для эффективного достижения поставленной цели. Она бывает: внутренней(уважение,самовыражение) и внешней( условия труда, з/пл, продвижение по службе).

Существует много теорий мотивации: Маслоу, Герцберга, Врума, Адамса и др.

Функция менеджмента - Контроль

Контроль - это процесс измерения фактически достигнутых результатов к планируемым. Он достигается посредством обратной связи. Контроль способствует эффективному достижению целей организации.

Виды контроля:

предварительный,
текущий,
заключительный.

Существуют три аспекта управленческого контроля.

Установление стандартов — это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования.
Второй аспект — это измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период, и сравнениедостигнутого с ожидаемыми результатами. Если обе эти фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, но и знает источник этой проблемы. Это знание необходимо для успешного осуществления третьей фазы.
Третий аспект контроля - это стадия, на которой предпринимаются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от первоначального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей.

2. Особенности функций менеджмента на примере сельского МУК «КДЦ »

2.1 Анализ системы менеджмент в МУК «КДЦ »

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый» создано путем изменения типа существующего муниципального учреждения сферы культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый с сохранением основных видов деятельности, на основании постановления администрации Егорьевского муниципального района от 16.03.2012 г. № 921 «О создании муниципальных бюджетных учреждений сферы культуры Егорьевского муниципального района, путем изменения типа муниципальных учреждений сферы культуры Егорьевского муниципального района» и является правопреемником его прав и обязанностей.

Полное наименование Учреждения: Муниципальное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый»; сокращенное наименование Учреждения: МУК «КДЦ ».

Учредителем Учреждения является муниципальное образование «городской округ Егорьевск Московской области» в лице Управления культуры, спорта и молодёжной политики администрации городского округа Егорьевск, которое осуществляет функции и полномочия учредителя Учреждения на основании действующего законодательства РФ, Основ законодательства РФ о культуре постановления и распоряжениями Правительства Российской Федерации, московской области, иными нормативными правовыми актами городского округа Егорьевск, Положением об Управлении культуры, спорта и молодёжной политики администрации городского округа Егорьевск.

МУК «КДЦ» является некоммерческой организацией, финансовое обеспечение деятельности которой осуществляется полностью или частично за счет средств бюджета городского округа Егорьевск Московской области.

МУК «КДЦ» имеет самостоятельный баланс, лицевой счет, печать со своими наименованиями, штамп, бланки и иные средства визуальной идентификации.

МУК «КДЦ» имеет в оперативном управлении обособленное имущество, закрепленное за ним собственником.

МУК «КДЦ» в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О некоммерческих организациях», основами законодательства Российской Федерации о культуре, иными нормативно – правовыми актами в сфере культуры.

Муниципальное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый» является бюджетным общедоступным культурно-просветительским и досуговым центром, не имеет филиалов и представительств.

Структура МУК «КДЦ» представлена на рисунке 2. Организационная структура учреждения является управленческой.

Административный отдел

Культурно – творческий отдел

Методист Дома Культуры

Технический отдел

Рисунок 2 - Организационная структура МУК «КДЦ»

Административный отдел МУК «КДЦ» состоит из 2 человек:

1) Директор учреждения;

2) Заместитель директора по основной деятельности;

3) Делопроизводитель (совмещение должностей; 0,5 штатных единиц)

Административно-управленческий персонал МУК «КДЦ» - занимается управлением (организацией) оказания услуг населению данным учреждением культуры, а также выполняет административные функции, необходимые для обеспечения деятельности учреждения.

Культурно - творческий отдел МУК «КДЦ» состоит из 8 человек:

1) Руководитель кружка – 4 человека;

2) Культорганизатор – 1 человек;

3) Методист по работе с детьми и подростками – 1человек;

4) Руководитель любительского объединения по спортивной направленности – 1 человек (0,5 штатных единиц)

5) Звукорежиссёр -1 человек.

Основными задачами культурно – творческого отдела МУК «КДЦ» являются:

1) Создание благоприятных условий для организации культурного обслуживания населения с учётом интереса и потребностей различных

социально-возрастных групп;

2) Сохранение и развитие материальной и методической базы для более полного использования творческих ресурсов;

3) Обеспечение равных прав, возможностей и доступности населению культурных услуг;

4) Расширение сферы культурных услуг на основе прогнозирования и мониторинга деятельности;

5) Развитие связей и обменов, направленных на воспитание культуры и формирование вкусов средствами форм клубной работы;

6) Обеспечение информацией о местах и времени проведения мероприятий, проводимых отделом.

Технический отдел МУК «КДЦ» состоит из 2 человек:

1) Начальник отдела технического обеспечения;

2) Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту здания (совмещение должностей; 0,5 штатных единиц);

2) Вахтёр.

Основными задачами технического отдела МУК «КДЦ» являются:

1) Материально-техническое оснащение функционирования МУК «КДЦ»;

2) Качественное и своевременное решение технических вопросов и заданий руководства учреждения;

3) Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния здания в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии;

4) Обеспечение рационального расходования и целевого использования материальных ресурсов учреждения, выделяемых для хозяйственных целей;

5) Организация своевременного ремонта здания, помещений и иного имущества учреждения;

6) Обеспечение работников учреждения необходимыми, для выполнения их функциональных обязанностей, материально – техническими средствами (инвентарь, канцтовары, оргтехника и т.п.)

7) Обеспечение надлежащей работы оргтехники, светового и звукового оборудования;

8) Обеспечение сохранности и надлежащего хранения ресурсов учреждения;

9)Обеспечение бесперебойной работы систем водоснабжения и водоотведения, тепло и энергосбережения;

10) Разработка мер и обеспечение мероприятий по ресурсосбережению и нормированию расхода энергоносителей;

11)Организация работы учреждения по охране труда и технике безопасности, противопожарной безопасности, гражданской обороне;

12)Создание условий выполнения норм охраны труда в части промышленной санитарии и защиты работников учреждения в чрезвычайных ситуациях;

13) Обеспечение соблюдения правил техники безопасности работниками учреждения;

14) Организация транспортных перевозок.

Проблемы, существующие в МУК «КДЦ»:

1. Направленность работы учреждения только на развлекательные мероприятия, что приводит к снижению посещаемости учреждения населением.

2. Малое количество высокопрофессиональных кадров. За последние 4 года повысили свою квалификацию только 5 человек.

3. Имеет место текучка кадров из-за низкой оплаты труда, связанной с невозможностью повысить квалификацию и тем, что не работает Положение о доплатах.

4. Плохая обеспеченность рабочего места, много времени уходит на рутинную работу.

5. Аритмия рабочего процесса, сильная загруженность сменяется бездействием, это сбивает временной рабочий ритм, так как трудно втягиваться в работу.

6. Недостаточная кооперация и разделение труда, часто сотрудниками исполняется роль универсала, стараясь взять решение многих вопросов на себя, и результат лишь подтверждает пословицу: «За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь». Роль универсала приводит к желанию знать все факты, быть в курсе всего, держать все под контролем. Это отвлекает от решения задач, входящих обязанности.

7. Не налажена система складирования, затрудняется поиск необходимых материалов и оборудования, а также возникают проблемы с учетом материальных ценностей.

8. Штатное расписание и должностные инструкции не продуманы, это приводит к несогласованности действий персонала, что, в конечном счете оборачивается потерей времени.

9. Недостаточное информирование работников о семинарах, обучении, переобучении.

10.Техническая оснащенность оставляет желать лучшего (недоукомплектованность компьютерами, ксероксами, принтерами, телефонами).

Планирование представляет собой процесс составления планов предприятий. На этом этапе управленческого процесса происходит определение целей компании, ресурсов, которые необходимы для достижения целей, а также способов достижения целей.

Планирование как функция управления является начальным этапом, поскольку без точного понятия целей деятельности невозможно приступить к работе. Помимо этого, важно определить состав ресурсов, необходимых для достижения целей компании, а именно наличие оборудования, финансовых средств, специалистов, технологий и др.

Основным элементом любого плана можно считать срок выполнения каждого его пункта, который определяется сроками достижения целей. Наличие у организации точно составленного плана дает возможность переходить к следующей функции управления, которая называется организация.

Организация в качестве функции управления представляет собой правильное распределение задач, полномочий, ответственности и ресурсов между исполнителями в процессе обеспечения их совместной работы.

В случае если организационные задачи относятся ко всей компании в целом или к ее крупным подразделениям, можно говорить о том, что менеджмент формирует ОСУ (организационная структура управления) компании. По этой причине организация как функция менеджмента включает в себя процесс разработки организационной структуры компании. Правильно выбранная организационная структура и рациональное распределение задач между работниками способствует эффективной деятельности компании в целом.

2.2 Совершенствование менеджмента социально-культурной деятельности на примере сельского ДК

Мотивация в качестве функции менеджмента представляет собой стимулирование деятельности работников, то есть активизация их деятельности, побуждение к эффективной работе.

С помощью функции менеджмента мотивации создаются условия работы в организации, при которых удобно и выгодно осуществлять деятельность всему коллективу. Мотивация характеризуется особым внутренним (психологическим) состоянием человека, которое побуждает его действовать соответствующим образом.

Функция менеджмента контроль является процессом, при котором определяется степень достижения целей организации, верность принятых решений и необходимость их корректировки. В процессе контроля происходит оценка результатов труда в компании, на основе чего формируются дальнейшие решения и выводы.

Координация как функция менеджмента

Кроме основных четырех функций менеджмента в современном управлении выделяют такую функцию, как координация. Часто исследователи говорят о том, что эта функция пронизывает все остальные.

Координация в качестве функции менеджмента включает в себя процесс обеспечения согласованных действий всех ступеней управления с целью поддержки устойчивой работы и развития компании.

Основная цель координации — установить взаимодействие при работе отдельных частей организации, устранить помехи и отклонения от заданного режима работы.

Эффективность деятельности культурно-досуговых учреждений и организаций во многом зависит от того, на сколько они готовы действовать в современных экономических условиях, понять и определить свое место в обществе, найти своего потребителя. Это представляется возможным благодаря проектной деятельности, расширению перечня платных услуг, поиску дополнительных источников финансирования, внедрению комплексных методов оценки результатов деятельности.

Исходя из представленных проблем ДК, можем предложить следующие варианты совершенствования менеджмента управления соцально-культурной деятельностью в ДК:

Рисунок 3 – Вариант 1. Предлагаемые мероприятии по совершенствованию менеджмента сельского ДК

Эти мероприятия улучшат, не только проблему (4) Плохая обеспеченность рабочего места, много времени уходит на рутинную работу, но и позволят решить такие проблемы, как:

(5) Аритмия рабочего процесса, сильная загруженность сменяется бездействием, это сбивает временной рабочий ритм, так как трудно втягиваться в работу. – Электронный документооборот облегчит задачи сотрудников.

(7) Не налажена система складирования, затрудняется поиск необходимых материалов и оборудования, а также возникают проблемы с учетом материальных ценностей. – Будет возможность вести электронный учет движения Основных средств в рамках ДК. Что позволит экономить время, т.к. сократиться время поиска. Все будут знать, где, что лежит.

Рисунок 4 – Вариант 2. Предлагаемые мероприятии по совершенствованию менеджмента сельского ДК

Увеличение количества заинтересованных в развитие, по каким то направлениям, творческого характера, позволит не только разнообразить сферу деятельности ДК, но и привлечь денежные средства, как заработная плата для сотрудников ДК. В свою очередь такие мероприятия за счет финансовых средств, поступающих от желающих, смогут закрыть такие проблемы ДК, как:

(2) Малое количество высокопрофессиональных кадров. За последние 4 года повысили свою квалификацию только 5 человек. – У директора будет стимул направлять сотрудников на профессиональное обучение.

(3) Имеет место текучка кадров из-за низкой оплаты труда, связанной с невозможностью повысить квалификацию и тем, что не работает Положение о доплатах. – Привлеченные денежные средства, скажутся на уровне заработной платы сотрудников.

Заключение

В заключение отметим. Профессиональный социокультурный менеджер держит линию при помощи следующих инструментов: личного примера, делегирования, харизмы, обучения, уважения, лидерских качеств, смелости, активного слушания коллег и построения отношений с членами коллектива. Профессиональный менеджер должен быть лидером и менеджером – знать, что делать и как.

Формирование российского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Это означает, что на предприятиях все большее значение должно приобретать повышение по службе, основанное не на знакомстве и семейных связях, а исключительно на личных способностях каждого индивида. При формировании системы управления надо как можно сильнее учитывать деловые качества индивида, способность его к восприятию нового, настойчивость.

В крупных городах с развитой психологией индивидуализма все чаще отношения строятся на практицизме, все больше проявляется стремление к обогащению. Система формирующегося российского менеджмента должна учитывать это, отличая и отмечая лиц, у которых преобладает индивидуальная ментальность. Таким людям лучше всего поручать индивидуальные участки работы, где они могли бы проявить все свои способности и получать зарплату в соответствии с ними.

Специфической чертой российского менеджмента должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. При воспитании данных качеств, в процессе становления национальной системы управления, мы можем осуществить постепенный переход от жестких управленческих решений к гибким. Сегодня жесткость является необходимой, но вынужденной мерой. Стратегическая перспектива русского менеджмента – движение к более мягкому по форме, но и более эффективному по содержанию управлению.

Во второй главе был рассмотрен менеджмент сельского ДК. Муниципальное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый» является бюджетным общедоступным культурно-просветительским и досуговым центром, не имеет филиалов и представительств.

Как и во всех сельских поселениях, основными проблемами являются: низкий уровень финансирования, плохая оплата труда, плохо построенная система управления заведением, низкий уровень образования сотрудников.

На основание чего предлагаемыми мероприятиями являются такие варианты совершенствования менеджмента:

1.Ввод в работу обучающих кружков для детей, что должно привлечь поступление дополнительных денежных средств в ДК.

2.Совершенствование компьютерного обеспечения, что должно сократить время обработки информации, снять лишнюю работу с сотрудников ДК, дать возможность более эффективно отслеживать все перемещения основных средств ДК, и всех остальных мероприятия в рамках сельского заведения.

Список использованных источников

Айказян А.К. В поисках совершенства управления / А.К. Айказян, Е.П. Нисевич // Вопросы экономики. – 2016. – №2. – С. 150–156.
Андреев С.В. Кадровый потенциал: сохранение, использование, развитие: Автореф. дис. … д-ра экон. наук. – М.: МГУ, 2014. – С. 44.
Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебн. пособ. – М.: Экономика, 2014. – 288 с.
Борзов Т.П. Кадровый менеджмент // Управление персоналом. – 2014. – №7. – С. 60–66.
Буйлова Л.Н. Развитие социально-педагогических функций учреждения дополнительного образования детей // Общество и экономика. – 2014. – №1. – С. 38.
Горский В.А. Педагогические принципы развития системы дополнительного образования детей / В.А. Горский, А.Я. Журкина //Дополнительное образование. – 2014. – №2.
Герчикова И.А. Менеджмент: Учебник. – М.: Бизнес и биржи, 2014. – 620 с.
Дополнительное образование детей: Учебное пособие / Под ред. О.Е. Лебедева. – М.: Владос, 2015. – 256 с.
Егоршин А.П. Как управлять персоналом // Человек и труд. – 2014. – №2. – С. 32–39.
Ершова Л.В. Организационно-педагогические условия социализации ребенка во временном внешкольном объединении: Автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2014. – С. 24.
Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунов. – М.: ГАУ, 2014. – 440 с.
Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: Юнити-Дана, 2000. – 554 с.
Касаткин И.А. Особенности управленческого труда // Проблемы менеджмента и статистики фирм. Сборник научных трудов // Диалог-МГУ, 2016. – С. 26.
Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации // Управление кадрами. – 2015. – №7. – С. 14–20.
Малин А.С. Исследование систем управления: Учебник для вузов / А.С. Малин, В.И. Мухин. – М.: ГУ ВШЕ, 2016. – 554 с.
Марр Р.Т. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Р.Т. Марр, Г.А. Шмидт. – М.: МГУ, 2015. – 448 с.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий. – М.: Инфра-М, 2015. – 550 с.
Менеджмент организации: Учебное пособие. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. – М.: Инфра- М, 2016. – 480 с.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова и А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, 2015. – 228 с.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2016. – 701 с.
Моргунов Е. Проблемы управления персоналом // Управление персоналом. – 2014. – №1. – С. 46–50.
Патрушев В.Д. Удовлетворение трудом: социально-экономические аспекты / В.Д. Патрушев, И.А. Колмакин. – М.: Наука, 2014. – 220 с.
Румянцев В.Н. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. – 2014. – №1. – С. 56–63.
Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 2016. – 354 с.

Приложение 1

Штатное расписание
муниципального учреждения культуры «Культурно-досуговый центр пос. Новый»
с «01» апреля 2018 года

№ п/п	Должность	кол-во, штатных единиц	Разряд (категория)	Оклад (руб.)	Надбавки				Месячный фонд оплаты труда, рублей
					за работу в сельской местности - 25 %	за стаж от 10 до 30 %	Доплата работникам учреждений, предоставляющих услуги и выполняющих работы в сфере культуры на территории городского округа Егорьевск	доплата до МРОТ по МО
					за работу в сельской местности - 25 %	за стаж от 10 до 30 %	42%	доплата до МРОТ по МО
1.	Директор	1	2
2.	Заместитель директора по основной деятельности	1	2
3.	Начальник отдела технического обеспечения	1	2
4.	Делопроизводитель	0,5	2
5.	Методист по работе с детьми и подростками	1	2
6.	Культорганизатор	1	1
7.	Руководитель кружка	1	1
8.	Руководитель кружка	1	1
9.	Руководитель кружка	1	1
10.	Руководитель кружка	1	1
11.	Звукорежиссёр	1	2
12.	Руководитель любительского объединения по спортивной направленности	0,5	2
13.	Вахтёр	1	2
14.	Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту здания	0,5	2
	Итого:	12,50
	Стимулирующие и прочие выплаты
	ВСЕГО