Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические аспекты управления)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Родоначальник научного менеджмента Ф.У. Тейлор говорил, что «искусство научного управления — это эволюция, а не изобретение»^[1] Осмысленная и целенаправленная деятельность любого коллектива требует управленческого воздействия в четырех его главных направ­лениях— планирование, организация, руководство и контроль.

Отправной точкой развития современного менеджмента считают 1866 год. В этом году бизнесмен Г. Таун выступил на собрании Аме­риканского общества инженеров-механиков с докладом «Инженер как экономист». В этом докладе впервые говорилось о необходимости ме­неджмента как профессиональной специализации и научной дисцип­лины. Доклад произвел большое впечатление на присутствующего на нем инженера-механика Ф.У. Тейлора и явился стимулом для созда­ния им теории научного менеджмента.

В условиях административно-командной системы большинство принципов научного менеджмента были неприемлемы. Современный период экономического развития в области управления сопровождается сменой административно-командной системы на рыночную. Необходимым условием этих изменений является постоянное совершенствование управления на основе всестороннего использования достижений науки, техники и передового опыта.

В связи с ориентацией на новейшие технологии, с поиском способов высокопродуктивного ведения хозяйства на переднем крае теоретических разработок появились новые направления, такие как:

- реинжиниринг – перестройка на информационной и технологической основе организации производства и управления;

- концепция внутренних рынков корпораций;

- теория альянсов, которая рассматривает интеграционные процессы в управлении, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов.

Актуальность данной темы состоит в том, что на сегодняшнем этапе развития экономики в нашей стране проблемам управления предприятиями уделяется все больше и больше внимания. Возрастает роль профессионального управления предприятием. Ведь от того, насколько эффективно или неэффективно осуществляется процесс управления, зависит и производство, и доходы, а, следовательно, и укрепление экономики всей страны.

Цель работы – изучить особенности управления организациями в современных условиях.

В связи с этим были обозначены следующие задачи:

-рассмотреть предприятие – как организационно-правовую форму хозяйствования;

-изучить управление предприятием;

-исследовать особенности управления предприятием ООО «Ямбурггаздобыча».

-дать оценку управления предприятием в современных условиях, на примере ООО «Ямбурггаздобыча».

Объектом исследования было выбрано предприятие ООО «Ямбурггаздобыча».

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления организациями в условиях рыночной экономики. Во второй главе представлена оценка управления предприятием в современных условиях, на примере ООО «Ямбурггаздобыча».

Глава.1 Теоретические аспекты управления организациям в условиях рыночной экономики

1.1.Предприятие - как организационно-правовая форма хозяйствования.

Социальная, экономическая и государственная практика народов разных стран и регионов выработала на различных этапах своей истории уникальные формы организации общественной жизни, трудовой деятельности, приемы, методы координации, регулирования и согла­сования усилий организационных общностей для реализации их соци­ально-экономических целей, удовлетворения постоянно растущих по­требностей и интересов.

Одной из самых древних и устойчивых социальных организаций является семья. На основе семьи развивались впоследствии организационные структуры рода, племени, общины, поселения, народности, нации, го­сударства и другие виды социальных, экономических, организацион­ных объединений. ^[2]

В фундаментальных трудах древних мыслителей и философов мож­но найти много интересных идей, положений, методологических прин­ципов об организации и управлении, которые не утратили своего зна­чения и по сей день. Так, Платон (428-348 до н.э.) в тракте «Государ­ство» называет пять форм организации правления: аристократия (прав­ление лучших), тимократия (правление худших и корыстных), олигархия (правление сильных и имущих), тирания и демократия, которую он счи­тает результатом мятежа бедняков, уничтожающих и изгоняющих про­тивников и делящих с оставшимися власть.^[3] Демократию Платон называ­ет «правлением числа» или «правлением многих». Различая хорошие и плохие формы организации правления, Платон считает, что «…демокра­тия хуже хороших форм правления, но лучше плохих».^[4]

Характерной особенностью экономической жизни средневековья в Европе была цеховая организация. Цеховая организация охватывала все стороны жизни ремесленни­ка. Цех являлся военной организацией, участвующей в охране города (сторожевая служба) и выступавшей как отдельная боевая единица го­родского ополчения в случае войны.

С развитием промышленности цеховая организация ремесленни­ков начала распадаться. На смену ей приходил другой тип организации - мануфактура. Уже с середины XV в. в Англии появились децентрали­зованные, или рассеянные, суконные мануфактуры. Но немало было и крупных централизованных суконных мануфактур.

Почти одновременно с либеральными концепциями возникали раз­личные социалистические учения. Наиболее распространенной стала концепция, разработанная К. Марксом и его последователями. Ха­рактерной чертой социалистического строя является общественная собственность на средства производства. Среди организационных форм труда преобладают кооперация, фабрики, акционерные общества, синдикаты, государственно-монополистические объединения, плани­рование производства и распределение из одного государственного центра. ^[5]

Становление и развитие теории организации в нашей стране про­исходило особым путем. Главная заслуга российских исследователей - разработка фундаментальных методологических проблем теории орга­низации. Одним из выдающихся ученых, внесших наиболее весомый вклад в разработку организационной науки, является А.А. Богданов (Малинов­ский) (1873-1928г.г.).

Анализируя сущность организации, А. Богданов высказал идею о необходимости системного подхода к ее изучению, дал характеристи­ку соотношения системы и ее элементов, показав, что организацион­ное целое превосходит простую сумму его частей.

А. Гастев, П. Керженцев и другие ученые внесли большой вклад в развитие организационной науки в прикладном плане, но в период ста­линизма столь многообещающий процесс был прерван. Организаци­онная наука очнулась от потрясения лишь в 60-х годах XX в.^[6]

На переднем крае теоретических разработок, имеющих большую практическую значимость, в настоящее время оказались направления, которые в наибольшей мере отражают изменившиеся условия функционирования организаций. Это вызвано и ориентацией на новейшие технологии, и проблемой рисковых инвестиций, и поиском способов высокопродуктивного ведения хозяйства, и прогнозированием потребительского спроса и поведения конкурентов, и господством стратегического под­хода в управлении. Среди основных направлений теоретических обоб­щений и разработок можно назвать следующие:

- реинжиниринг, или перестройка на современной информацинной и технологической основе организации производства и управ­ления. Это и теория, и методы комплексного оздоровления корпораций, управленческого ренессанса с охватом и реконструкцией всех без исключения элементов, в том числе систем человеческих мотиваций и стимулов.^[7] Управленческий механизм фирмы настраивается на овладение рынком - анализ его емкости, организацию сбыта товаров, способы стимулирования продаж, обеспечение конкурентоспособнос­ти товаров и услуг.

- концепция внутренних рынков корпораций (или организацион­
ных рынков). Она характеризуется перенесением закономерностей и
принципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпора­
ций. ^[8]

Согласно этой концепции подразделения, имеющие широкую эко­номическую самостоятельность внутри предприятий, могут оперативно вносить изменения в производство товаров, предоставление услуг, во всю систему отношений с потребителями.

- теория альянсов (ассоциативных форм организации и управле­ния). Интеграционные процессы в управлении, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов (и в первую очередь научно-технических, инвестиционных и финансовых), приво­дят к появлению многообразных форм горизонтального объединения организаций. Образуются плоские организационные иерархии вокруг основных процессов, имеющие специфические цели.

На современном этапе организация (предприятие) рассматривается как организационно-правовая форма хозяйствования.

Организация - это самая распространенная форма человеческой общности, первичная ячейка социума. Она не существует без обще­ства, и общество не может существовать без организаций, которые оно ради своего существования и создает.^[9] Организация - объект и субъект общества. Но, будучи самостоятельной подсистемой общества, органи­зация имеет специфические потребности, интересы, ценности, пред­лагает обществу продукты своей деятельности, свои услуги и предъяв­ляет ему определенные требования.

Независимо от типа и масштабов деятельности каждая организа­ция (фирма) должна быть некоторым образом упорядочена (организо­вана).

Все организации (биологические, социальные, технические) пост­роены на основе иерархического принципа.^[10]

Иерархический принцип означает, во-первых, централизацию, ли­нейную подчиненность низших звеньев системы высшим, особую форму разделения труда - не только по горизонтали, но и по вертикали, закрепление за людьми и подразделениями управленческих и испол­нительских функций. Во-вторых, иерархия обусловливает личную зави­симость одного человека от другого. В-третьих, иерархия функциониру­ет как власть, т.е. члены организации подчиняются правилам и стан­дартам организации - в противном случае к ним могут быть примене­ны санкции и меры принуждения.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивиро­вания (активизации), координации, регулирования, контроля и иссле­дования.

В больших и сложных организациях управление должно быть четко отделено от неуправленческой работы, т.е. организации должны на­значать специальных руководителей и определять круг их обязаннос­тей и ответственности. Каждая организация имеет свою организационную структуру^[11].

Организационная структура - структура объекта управления, отражающая взаимодействия между его элементами.

Таким образом, для эффектного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности организаций и была приспособлена к ним.

Руководителю фирмы, менеджеру важно знать, что организация обладает способностью к адаптации, самоорганизации и саморегули­рованию.

1.2.Управление предприятием.

Возникновение науки управления относится к концу XIX - нача­лу XX столетия. Ее основателем был американский инженер Ф.У. Тей­лор (1856-1915).

В своей теории Тейлор исходил из того, что организация труда предполагает вы­работку многочисленных правил, закономерностей, формул, которые заменяют собой личные суждения рабочего. Проведенные экспери­менты дали необходимые данные для формализации процесса труда. Для более жесткой его организации были введены карты-инструкции. С этой же целью были установлены повышенные научно обоснован­ные нормы выработки. Однако Тейлор обращал внимание на то, что высокие нормы необходимо стимулировать более высокой оплатой.^[12]

Современником Тейлора, который занимался научным менедж­ментом, был французский исследователь Анри Файоль (1841 — 1925). Он является родоначальником теории общих принципов организа­ции, или административной школы управления.

В административной функции Файоль выделил пять ее элементов: предвидение, планирование, организация, координация и контроль. Главный вклад Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций.^[13] По его мнению, администрация в своей деятельности должна руководствоваться сле­дующими принципами: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единство руководства, вознаграждение персонала, централизация и другие.

Немецкий социолог и экономист М. Вебер изучал проблемы ли­дерства и структуру власти в организации. В зависимости от харак­тера власти, которой обладает руководитель, он выделил три основ­ных типа организации: харизматический, традиционный, идеальный (или бюрократический). ^[14]

Представители школы человеческих отношений большое внима­ние уделяли вопросам совершенствования труда в системе управле­ния. Они призвали отказаться от принципа «координации посред­ством иерархии», который рекомендовали представители классиче­ской школы, так как, по их мнению, направление линии власти толь­ко сверху вниз не может быть эффективным. В связи с этим они вы­двинули метод «координации посредством комиссий», который пред­полагает изучение отношений по горизонтали.^[15]

Основываясь на своих исследованиях и выводах, представители школы человеческих отношений считали, что если руководство забо­тится о своих подчиненных, то уровень удовлетворенности должен возрастать, а это в свою очередь положительно скажется на произво­дительности труда.

Главным направлением исследований в эмпирической школе яв­ляется изучение содержания труда и функций руководителей. Выбор такого направления исследований связан с тем, что эмпирики акцен­тируют внимание на профессионализации управления, т. е. превра­щении труда по управлению в самостоятельный, специфический вид — в особую профессию. ^[16]Представители этой школы утверждают, что труд управляющего характеризуется двумя особенностями, кото­рых нет ни у одной другой профессии.

Теоретики эмпирической школы не обошли своим вниманием и та­кие важные вопросы, как степень централизации и децентрализации в управлении, а также делегирование полномочий.

Системный подход как научная методология — это особое поня­тие, заключающее в себе рассмотрение объектов анализа не изолиро­ванно, а в связи со многими другими объектами и явлениями.

Системный подход предполагает выделение наиболее суще­ственных связей, которые оказывают непосредственное и значитель­ное влияние на свойства системы и решение поставленных задач в исследуемом объекте.^[17]

Управляющий орган или руководитель должны стремиться к тому, чтобы цели системы наибольшим образом отражали потребности и интересы элементов - людей.

Ситуационный подход заключается в том, что для каждой произ­водственной ситуации присущи свои конкретные методы управления. Поскольку на организацию влияет множество внутренних факторов и факторов внешней среды, то не может быть единого «лучшего» спо­соба ею управлять. Наиболее эффективным способом управления в конкретной ситуации является тот, который будет оптимальным для данной ситуации.

Ситуация находится в центре внимания руководителя, что вынуждает его мыслить ситуационно. Именно это помогает руково­дителю выбрать тот метод управленческого воздействия, который в данной ситуации будет в наибольшей мере способствовать достиже­нию цели организации.^[18]

Таким образом, ситуационный подход эффективно увязывает кон­кретные приемы и научные воззрения с конкретными ситуациями для достижения целей организации.

Природа современного управления двояка: с одной стороны, управление - это производительный труд, возникающий в условиях комбинированного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство всего производственного процесса, а с другой стороны, управление - это деятельность по надзору и контролю, в основе которой лежит противоположность между наемным трудом как непосредственным производителем и собственником средств производства. Труд по управлению предполагает выполнение общественно необходимых задач по регулированию, организации, координации и контролю социально-экономических процессов.

Рассматривая менеджмент как процесс и принимая во внимание его цели и задачи, следует подчеркнуть необходимость управления всеми направлениями производственно-хозяйственной деятельности предприятия, т.е. в идеале управленческая работа на предприятии должна охватывать следующие области: материально-техническое снабжение; технологию; кадры; финансы; НИР и ОКР; маркетинг.

Система управления (СУ) - совокупность всех элементов, под­систем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечива­ющих заданное (целенаправленное) функционирование организации.^[19]

СУ состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, струк­туры и техники управления.

Методология управления включает цели и задачи, законы и прин­ципы, функции, средства и методы, школы управления.

Процесс управления - часть управленческой деятельности, вклю­чающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализа­цию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

Структура управления - совокупность устойчивых связей объек­тов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональ­ные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персона­ла.^[20]

Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему доку­ментооборота.

Методология и процесс управления характеризуют управленчес­кую деятельность как процесс, а структура и техника управления - как явление. Все элементы, входящие в СУ, также должны быть професси­онально организованы для эффективной работы компании в целом.

Как вид человеческой деятельности управление имеет все черты трудового процесса. Процесс управления есть совокупность целенаправ­ленных действий руководителя и аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения определенных целей.^[21]

Процесс производства не только находится в определенной зави­симости от управления, но и оказывает влияние на него, поэтому для Развития производства требуется совершенствование управления.

Управление представляет собой совокупность частных процессов (этапов, стадий, операций), объединенных единой целью, — выработ­ка управленческого решения и организация его практического осу­ществления. В его содержание входят также средства и способы вы­полнения операций. ^[22]

Управление осуществляется для достижения определенной цели.

Процесс управления базируется на экономической политике пред­приятия. Основой разработки экономической политики служат анализ хо­зяйственной деятельности и информация о состоянии внешней сре­ды.

Общая цель управления производством вытекает из рыночных от­ношений. Каждому звену управления ставится своя цель, а следова­тельно, цели всех звеньев объединены общей целью.

Следовательно, управление осуществляется в двух направлениях:

- разработка решений на основе заданий вышестоящих органов, дан­ных анализа, информации;

- организация выполнения решений.

Процесс управления обладает рядом специфических свойств.

Непрерывность. Процесс производства может быть эффектив­ным лишь при непрерывном протекании процесса управления, что обеспечивает оперативное воздействие управляющей подсистемы на управляемую.

Цикличность. Основные этапы и стадии управленческого про­цесса непрерывно повторяются через определенные промежутки вре­мени.

Зависимость эффективности управления от последовательности
его этапов. Нарушение последовательности этапов процесса управ­ления или невыполнение отдельных операций приводит к снижению эффективности управления производством.^[23] В таких случаях возмо­жен волевой характер решений. Оптимальность и действенность ре­шений находятся в прямой зависимости от обязательного и последо­вательного применения всех этапов процесса управления.

Динамичность. Процесс управления непрерывно изменяется по
своей главной направленности.

Устойчивость. Процесс управления протекает по заранее обус­ловленным каналам и связям, организуется в определенной структу­ре, носит относительно длительный период.

Импульсивность. Для выработки решения требуется время. Собирается и обрабатывается информация, оценивается обстановка. По­
степенное нарастание потенциала управления реализуется в импульс
управленческого воздействия - в решение.

В своей работе «Стратегическое управление» И.Ансофф интерпретирует цикл процесса управления следующим образом:

«…управление - это деятельность, направленная на решение проблем, которую также можно рассматривать как сложный информационный процесс».^[24]

Если все стоящие перед руководителем проблемы разбивать на десять упомянутых этапов и выполнять их с одинаковой степенью интенсивности, управление станет сложным и негибким процессом. За многие годы практика хозяйственной деятельности создала ряд различных, менее трудоемких методов и путей решения проблем.

Большинство предприятий имеют три уровня управления: верхний, средний и нижний.

Управляющие каждого уровня выполняют одинаковые функции: планирование, организация, руководство, мотивация, контроль. Различие лишь в том, какое значение они придают той или иной функции.^[25]

К верхнему уровню управления относят президента и вице-президентов. Понятно, что в фирме могут быть несколько вице-президентов, ответственных за отдельные сферы ее деятельности - производство, сбыт, снабжение, финансы, кадры или рекламу.

Управляющие среднего звена возглавляют отделения или отделы. Они должны организовать их работу так, чтобы цели фирмы были достигнуты, а ее политика проводилась в жизнь, подбирать и сохранять хороших работников. Они отвечают, в основном, за руководство повседневной деятельностью своих подразделений. К среднему уровню руководства относятся управляющие конторами, цехами и складами, старшие мастера, начальники отделов технического контроля и качества продукции.

Нижний уровень управления - это уровень должностных лиц, непосредственно руководящих работой своих подчиненных. На этом уровне функции планирования и организации реализуются в действиях управляющего, стимулирующего и направляющего деятельность работников. Типичные наименования должностей, занимаемых управляющими этого уровня: мастер, бригадир, начальник группы, агент по закупкам, экспедитор.

Таким образом, управление предприятием – сложный, ответственный процесс, требующий соблюдения законов и принципов управления.

Глава.2 Оценка управления предприятием в современных условиях, на примере ООО «Ямбурггаздобыча»

2.1.Организационная структура управления предприятием ООО «Ямбурггаздобыча»

Общество «Ямбурггаздобыча» состоит из двух подразделений, обеспечивающих добычу углеводородного сырья. Это газопромысловое и нефтегазодобывающее управления. Подготовка к транспорту осуществляется на 16 установках комплексной и предварительной подготовки газа. На Ямбургском месторождении находятся в эксплуатации 13 цехов дожимных компрессорных станций. Всего насчитывается 1623 газовых, газоконденсатных и нефтяных скважин. Суммарная протяженность газопроводов-шлейфов составляет свыше 1600 км.

Организационная структура предприятия зависит от форм и методов организации производственных процессов и прежде всего от уровня их концентрации, специализации, кооперирования и комбинирования. Важным показателем, характеризующим организационную структуру предприятия, является число подразделений и их удельное значение в производстве. В качестве последнего показателя применяются в трудоемких производствах - удельный вес (в процентах) числа работников каждого подразделения в общей численности предприятия, а в фондоемких - удельный вес стоимости основных производственных фондов в общей их сумме по предприятию.

Общество обладает высококвалифицированными рабочими и инженерными кадрами. Здесь трудится более 16 тыс. человек.

Организационная структура предприятия зависит от форм и методов организации производственных процессов и прежде всего от уровня их концентрации, специализации, кооперирования и комбинирования. Масштабы производства и состав продукции, глубина разделения совокупного производственного процесса предприятия на его составные части и степень кооперирования определяют виды и назначение структурных производственных подразделений предприятия, принцип пропорциональности обусловливает необходимость определенного соотношения между ними.

Под организационной структурой понимается совокупность внутрипроизводственных подразделений и служб предприятия, соотношение и взаимосвязь между ними. Важным показателем, характеризующим организационную структуру предприятия, является число подразделений и их удельное значение в производстве. В качестве последнего показателя применяются в трудоемких производствах - удельный вес (в процентах) числа работников каждого подразделения в общей численности предприятия, а в фондоемких - удельный вес стоимости основных производственных фондов в общей их сумме по предприятию.

Организационная структура ООО «Ямбурггаздобыча» представлена в Приложении 1.

В схеме организационной структуры управления ООО «Ямбурггаздобыча» четко обрисован аппарат управления. Во главе предприятия стоит генеральный директор. У генерального директора в подчинении находится главный инженер предприятия и несколько заместителей (по производству, по кадрам и социальным вопросам, по капитальному строительству, по экономике, по общим вопросам), которые управляют специальным аппаратом, состоящим из функциональных подразделений (управлений, отделов).

Чтобы предприятие эффективно функционировало, необходима организованная и слаженная работа всех его структурных подразделений и отделов. Генеральный директор ООО “Ямбургаздобыча” осуществляет руководство и контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью филиала, развитием внешнеэкономических связей, совершенствованием организации управления, проведением кадровой политики, соблюдением действующего законодательства в текущей деятельности предприятия. В непосредственном подчинении директора находятся аппарат при руководстве, правовое управление.

В составе Ямбурггаздобычи находятся:

Центральная инженерно-технологическая служба(ЦИТС) - основной задачей которой является точно и оперативно проводить расчеты при изменении коллекторов.

Предметом деятельности Строительно-ремонтного треста (СРТ) являлось и является выполнение работ по обустройству поселка Ямбург, строительстве промбаз, баз бурения, объектов жилья и социально-культурного назначения, подъездных автодорог и кустов газовых скважин, инженерных коммуникаций.

Управление технологического транспорта и специальной техники (УТТиСТ). Задача этого предприятия – обслуживать богатейшее месторождение необходимой техникой.

Дорожно–ремонтное эксплуатационное управление (ДРЭУ) создано для создания сотен километров асфальтированных дорог в непроходимых для обычного автомобиля местах.

Ямбургское районное энергетическое управление (ЯРЭУ) создано с целью обеспечения теплом и электроэнергией газовые промыслы и поселок.

Управление капитального строительства (УКС) – это своевременный ввод всех объектов промышленного и жилого строительства, коммуникаций и котельных, устройство и содержание зимника.

Ямбургснабкомплект (ЯСК) – для обеспечения работы ЯГД в централизации материально-технического снабжения, комплектации действующих и строящихся объектов, сбыта продукции, участия в работе товарно-сырьевых бирж и организации оптимальных транспортных перевозок грузов.

Управление технологической связи (УТС) – создано с целью телефонизации всех строительных управлений и строящихся объектов

Управление автоматизации (УА) –для внедрения программ автоматизированных расчетов

Ремонтно-механическое управление (РМУ) производит работы от входного контроля устьевого оборудования до изготовления запасных частей. Лаборатория технической диагностики отслеживает износ труб, сосудов, аппаратов.

Нефтегазодобывающее управление (НГДУ) создано с целью разработки и освоения Заполярного месторождения, занимается добычей и переработкой газа

Медико-санитарная часть (МСЧ) – ее цель оказание медицинской помощи работникам ЯГД, обследование, диагностика и лечение.

Управление научно-исследовательских и производственных работ (УНИиПР) проводит целый ряд исследований: газа в пласте, пористость. Определение качества газа по точке росы, по механическим примесям, по составу. Определение состояния атмосферы по 15-20 параметрам, таким как температура, скорость ветра, содержание кислорода и двуокиси углерода, содержание взвешенных частиц, уровня радиоактивного фона.

Ремонтно-эксплуатационное управление (РЭУ) – обслуживание жилого фонда ООО «Ямбурггаздобыча»

Управление информационных технологий (УИТ) – создано по инициативе генерального директора с целью решения общих проблем управления экономической, финансовой, хозяйственной деятельностью предприятия.

Управление технической эксплуатации и ремонта зданий и сооружений (УТЭЗИС) – успешно решает задачи организации капитального и текущего ремонтов основных фондов Общества.

Управление кадров и социального развития (УКиСР) – призвано формировать высокопрофессиональный персонал с высокими нравственными и деловыми качествами.

Служба безопасности обеспечивает безопасность на всех объектах Ямбурггаздобычи.

Управление геологии, разработки и лицензирования месторождений (УГРЛиРМ) – занимается испытанием, освоением скважин и лицензированием месторождений.

Управление интенсификации и ремонта скважин.

Центр культуры, отдыха и досуга трудящихся.

Пресс – центр и телевидение.

Отдел охраны труда и техники безопасности координирует деятельность служб ТБ, работающих в подразделениях. Основной задачей отдела охраны труда является создание и обеспечение здоровых и безопасных условий производства, предупреждение профессиональных заболеваний, недопущение производственного травматизма, аварий и пожаров. Работники отделов охраны труда структурных подразделений осуществляют контроль за соблюдением законодательства и нормативных актов по охране труда, а также за своевременным и точным исполнением предписаний органов государственного надзора. Ведется постоянная деятельность по переработке старых и разработке новых инструкций по охране труда для рабочих основных и вспомогательных профессий во всех структурных подразделениях предприятия. Ведется постоянная деятельность по переработке старых и разработке новых инструкций по охране труда для рабочих основных и вспомогательных профессий во всех структурных подразделениях филиала.

Таким образом,каждое подразделение состоит из нескольких отделов, работающих по тому или иному направлению. Поэтому работа каждого подразделения очень емкая и разносторонняя.

2.2.Пути совершенствования управления предприятием.

Общество «Ямбурггаздобыча» обладает лицензиями на право разработки 56% разведанных запасов газа севера Тюменской области, что позволяет прогнозировать успешное развитие газодобывающей компании. Каждое из открытых и разрабатываемых месторождений уникально по своим характеристикам и требует проведения специальных исследований в целях оптимизации их разработки на разных стадиях жизненного цикла. Общество ведёт эти исследования с привлечением отечественных и зарубежных фирм. Примером может служить сотрудничество со швейцарской фирмой Zultser Hemtek по усовершенствованию используемых технологий. На УКПГ-1 были модернизированы абсорберы осушки газа при помощи защищённой патентом сепарирующей части, разработанной Обществом, и маслообменной, созданной швейцарской фирмой. Пропускная способность абсорберов возросла на 15%, межремонтный ресурс вырос в два раза, значительно улучшены показатели газа по точке росы. Радикально снижена техногенная нагрузка на природу при проведении ремонтных работ. Эти технические решения используются как базовые для совершенствования технологии добычи конденсата.

Вместе с отраслевыми институтами «Газпрома» Общество внедрило на газовом промысле №1-В новую технологию подготовки газа, содержащего конденсат. Данная разработка защищена четырьмя патентами на изобретения. В результате значительно повышена надежность и эффективность работы промысла. Экономический эффект за год превысил 3 миллиона долларов. Важное достоинство технологии – снижение техногенной нагрузки на окружающую среду.

Общество разрабатывает и внедряет новые технологии, обеспечивающие повышение технического уровня и улучшение экологических показателей своей работы. В частности, технологии, оптимизирующие отбор продукции на принципах энергосбережения. Яркий пример этого – скважинная автоматизированная телеметрическая информационно-измерительная система «Ямбург – СТМ». Она создана «Ямбурггаздобычей», Российским университетом нефти и газа и научным центром «Ависен». Ее источники питания способны непрерывно функционировать в течение многих лет в тяжелейших климатических условиях Крайнего Севера.^[26]

Для обеспечения безаварийной эксплуатации объектов внедряется новейшее технологическое оборудование, системы диагностики, контроля и мониторинга. Они выбираются на основе анализа риска с учетом экологического, технического и экономического аспектов.

Положительным примером сотрудничества Общества с зарубежными фирмами служит и решение проблемы водоснабжения. В 2010 году по проекту финской фирмы «ЮИТ- Юхтюмя» введена в эксплуатацию водоочистная станция производительностью 6 тысяч кубометров в сутки. Общество и российская фирма «Адсорбер» усовершенствовали метод. Технология производства технической и питьевой воды удовлетворяет теперь требованиям мировых стандартов.

ООО «Ямбурггаздобыча» стало испытательным полигоном строительства жилых и общественных зданий из конструкций СМИД-1М. «Газпром» признал их перспективными для условий Крайнего Севера и других регионов. Основные достоинства: облегченные свайные фундаменты, высокая теплоизоляция и долговечность, быстрый монтаж, низкая трудоемкость, уменьшение стоимости.

Решая задачи внедрения новейших технологий, Общество сотрудничает с рядом известных зарубежных фирм, таких как Shell, Ruhrgas, Wintershall, Siemens, Schlumberger и многими другими. Например, предприятие создает информационную систему геологии и разработки месторождений на базе программного комплекса фирмы Шлюмберже. Значимость сотрудничества повышается в связи с реорганизацией технического регулирования в России на принципы, принятые в ведущих европейских странах.

В соответствии с требованиями закон а РФ «О техническом регулировании», общество совместно с ведущими отраслевыми и Российскими научно-исследовательскими организациями должно разработать проект специального технического регламента «Вахтовый метод работы предприятий» и комплект стандартов «Система менеджмента вахтового метода работы предприятий». Такой выбор обусловлен тем, что ООО «Ямбурггаздобыча» - единственное предприятие в России, работающее этим методом в течение двадцати лет. Накоплен колоссальный научный и практический опыт, доказавший, что альтернативы вахтовому методу работы при освоении месторождений углеводородов Ямала и шельфа северных морей нет. Полноценное решение этой проблемы немыслимо без взаимодействия и обмена опытом с организациями, входящими в Международный газовый Союз. Обществом разработано Положение о вахтовом методе организации работ в ООО «ЯГД», которое является одним из основополагающих документов при осуществлении процесса управления.

Вахта Ямбурга – сложнейшая система. Она включает в себя медико-биологические, социальные, правовые и другие аспекты. Вахтовый метод организации труда требует минимизации негативного воздействия субарктического климата на организм человека.

Предприятие обеспечивает полноценный отдых работникам на период вахты, восстановление их здоровья. К услугам коллектива – медсанчасть, оснащенная передовыми медицинскими технологиями и современным оборудованием для диагностики и лечения.

Общество проводит политику, гарантирующую высокий уровень социальной защищенности работников.

В целом ямбургская вахта – крупномасштабная высокоэффективная межотраслевая система, больше такой в мировой практике нет. При однозвенной структуре управления, она одновременно включает в себя элементы внутрирегиональной и межрегиональной вахты.

Другим не менее значимым шагом по усовершенствованию управления предприятием стала разработка и внедрение Положения об организации и проведении ежегодного собеседования с работниками «Ямбурггаздобыча». Данное положение разработано с целью совершенствования работы по оценке эффективности производственной деятельности специалистов, служащих и руководителей Общества.

Приоритетное направление социальной политики предприятия – жилье. Оно дается на льготных условиях, с рассрочкой оплаты до двадцати лет. Внедрена система поручительства Общества за кредиты, получаемые вахтовиками в коммерческих банках. Разработано положение о порядке предоставления жилищных субсидий.

Система льгот и гарантий газодобывающей компании представляет собой широкий диапазон социальной и финансовой поддержки. Здесь и материальная помощь при уходе в отпуск, и пособия при рождении детей, и лечение, и организация отдыха детей. Большую социальную поддержку получают неработающие пенсионеры. Политика «ЯГД» в этом направлении тверда и последовательна. Не случайно «ЯГД» стала победителем престижного конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Общество «Ямбурггаздобыча» обладает множеством дипломов и наград: Международный Гран-При «Золотой Меркурий» в номинации «Лидер в маркетинге и менеджменте», Премия Правительства РФ в области науки и техники за работу «Создание и реализация экологически безопасных технологий освоения газовых месторождений и защиты земель в условиях Крайнего Севера» (2010), звание Лауреата Всероссийского конкурса Лучшее российское предприятие» в номинации «За эффективную экологическую политику» (2015), Золотая медаль ВВЦ за скважинный измерительный комплекс «Ямбург-СТМ», главная Всероссийская общественная награда – Премия «Российский национальный Олимп» и др.

Высокопрофессиональное и эффективное управление – основа стабильной работы ООО «Ямбурггаздобыча». Газодобытчики пришли в Заполярье для решения стратегических проблем экономики. Обеспечивая энергетическую безопасность страны, они участвуют в преобразовании этой суровой и сказочно богатой земли. Управление и работники Общества хорошо понимают проблемы страны и делают всё от них зависящее, чтобы в экстремальных условиях Севера надежно и стабильно функционировал крупнейший газодобывающий комплекс России.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе написания курсовой работы рассмотрены основные направления и концепции управления предприятием, такие как:

• • Административная школа управления (основатель А. Файоль);
  • Система научного менеджмента (Ф. У. Тейлор);
  • Школа человеческих отношений (М. П. Фоллет, Э. Мэйо);
  • Системный подход в управлении;
  • Ситуационный подход в управлении;
  • Современные напрвления (реинжиниринг, концепция внутренних рынков корпораций, теория альянсов) и др.

Также в теоретической части работы рассмотрен процесс управления предприятием.

Во второй части работы изучены особенности управления предприятием ООО «Ямбурггаздобыча», которое является лидирующей компанией в структуре ОАО «Газпром», организационную структуру предприятия. Были сделаны следующие выводы:

- Общество «Ямбурггаздобыча» обладает лицензиями на право разработки 56% разведанных запасов газа севера Тюменской области, что позволяет прогнозировать успешное развитие газодобывающей компании.

- Вместе с отраслевыми институтами «Газпрома» Общество внедрило на газовом промысле №1- В новую технологию подготовки газа, содержащего конденсат. В результате значительно повышена надежность и эффективность работы промысла.

-Общество разрабатывает и внедряет новые технологии, обеспечивающие повышение технического уровня и улучшение экологических показателей своей работы.

- Обществом разработано Положение о вахтовом методе организации работ в ООО «ЯГД», которое является одним из основопологающих документов при осуществлении процесса управления.

- Общество проводит политику, гарантирующую высокий уровень социальной защищенности работников.

Обществом разработано и внедрено Положение об организации и проведении ежегодного собеседования с работниками «Ямбурггаздобыча». Данное положение разработано с целью совершенствования работы по оценке эффективности производственной деятельности специалистов, служащих и руководителей Общества.

Высокопрофессиональное и эффективное управление – основа стабильной работы ООО «Ямбурггаздобыча».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Гражданский кодекс РФ: Ч. 1 от 30.11.1994 г. №51-ФЗ: принят Гос. Думой РФ 21.12.1994, в ред. от 29.07.2017. // РГ. – 1994г. – 12 декабря.

2.Алиева Н. Ф. Проблемы и перспективы адаптации российских предприятий к новым условиям хозяйствования в трансформируемой экономике // Экономика и право. – 2017. - №2. – С. 30-37.

3.Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2014. – 366 с.

4.Вахромов Е. Роль менеджмента и маркетинга в регулировании региональной экономики // Маркетинг. – 2016. -№2. – С. 26-35.

5.Вершигора Е. Е. Менеджмент. Учеб. Пособие. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 282 с.

6.Виханский О. С. Менеджмент. – М.: Экономист, 2016. – 288 с.

7.Волков К. В., Попов Е. В. Современный реинжиниринг // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017 -№4. – С. 61-70.

8.Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. – СПб.: Питер, 2015. – 269 с.

9.Коллективный договор ООО «Ямбурггаздобыча» на 2004-2005 г.г. – Н. Уренгой, 2017. – 90 с.

10.Мелешина Г. А., Аристов Б. Н. Реинжиниринг – путь к реорганизации компании // ЭКО. – 2016. - №1. – С. 85-97.

11.Менеджмент: теория и практика в России: Учебник для ВУЗов / Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. – М.:ФБК-Пресс, 2015. –528 с.

12.Новоженов Д. Организационные структуры в российской экономике // Экономист. – 2017. - №12. – С. 65-74.

13.Организация производства и управления предприятием: Учебник / Под ред. О. Г. Туровца. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 544 с.

14.Паркинсон С. Н., Рустамджи М. К. Искусство управления. – М.: Гранд., Фаир Пресс, 2014. –272 с.: ил. – (настольная книга бизнесмена)

15.Сухов С. В. Онтология управления организациями // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №5. – С. 61-68.

16.Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. – М.: Контроллинг, 2014. –104 с.

17.Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2015. – 350 с.

18.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Горшнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2016 – 716 с.

19.Хайруллина М. В. Управление предприятием: новые аспекты теории и практики // ЭКО. – 2017. - №2. – С. 111-122.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Схемы организационных структур управления

Генеральный директор

Директор по производству

Начальник цеха

Начальник цеха

Начальник цеха

Старший мастер

Старший мастер

Старший мастер

Мастер участка 1

Мастер участка 2

Мастер участка 3

Мастер участка 4

Мастер участка 5

Мастер участка 6

Рисунок1 - Линейная структура управления

Высший руководящий орган

Функция управления

Функциональный руководитель: А

Функциональный руководитель: Б

и т.д.

Рисунок 2- Схема функциональной организационной структуры

управления.

1. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. – М.: Контроллинг, 2014. – С.89 ↑

2. Виханский О. С. Менеджмент. – М.: Экономист, 2016. – С.105 ↑

3. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2015. – С.151 ↑

4. Сухов С. В. Онтология управления организациями // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №5. –С. 62. ↑

5. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2015. – С.178 ↑

6. Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2014. – 366 с. ↑

7. ? Волков К. В., Попов Е. В. Современный реинжиниринг // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017 -№4. – С. 61-70. ↑

8. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. – СПб.: Питер, 2015. – С.180 ↑

9. Вершигора Е. Е. Менеджмент. Учеб. Пособие. – М. : ИНФРА-М, 2015. – С.167. ↑

10. Виханский О. С. Менеджмент. – М.: Экономист, 2016. – С.159 ↑

11. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. – СПб.: Питер, 2015. – С.201 ↑

12. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. – М.: Контроллинг, 2014. – С.109 ↑

13. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2015. – С.208. ↑

14. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Горшнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2016 – С.504 ↑

15. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2015. – С.254 ↑

16. Новоженов Д. Организационные структуры в российской экономике // Экономист. – 2017. - №12. – С. 66 ↑

17. Организация производства и управления предприятием: Учебник / Под ред. О. Г. Туровца. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С.305. ↑

18. Хайруллина М. В. Управление предприятием: новые аспекты теории и практики // ЭКО. – 2017. - №2. – С. 117. ↑

19. Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2014. – С.193 ↑

20. Новоженов Д. Организационные структуры в российской экономике // Экономист. – 2017. - №12. – С. 68 ↑

21. Вахромов Е. Роль менеджмента и маркетинга в регулировании региональной экономики // Маркетинг. – 2016. -№2. – С. 29. ↑

22. Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2014. – С.208 ↑

23. Паркинсон С. Н., Рустамджи М. К. Искусство управления. – М.: Гранд., Фаир Пресс, 2014. –С.: ил. – (настольная книга бизнесмена) ↑

24. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник для ВУЗов / Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. – М.:ФБК-Пресс, 2015. –С.406 ↑

25. Мелешина Г. А., Аристов Б. Н. Реинжиниринг – путь к реорганизации компании // ЭКО. – 2016. - №1. – С. 91.. ↑

26. Коллективный договор ООО «Ямбурггаздобыча» на 2004-2005 г.г. – Н. Уренгой, 2017. – С.65. ↑