Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Обзор понятия «менеджмент» в различных источниках)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире слова «менеджмент», «менеджер» звучат довольно часто, настолько часто, что смысл их сделался довольно размытым. Менеджерами называют продавцов в магазинах, сотрудников банков, заводов и клининговых компаний. Что же их объединяет на самом деле? В своей работе я хотел бы разобраться в истинном значении этих понятий. Я считаю, что правильное понимание этих терминов, необходимо для успешной личной реализации в мире менеджмента.

Правильное понимание каждым смысла своей профессии - необходимое условие успешного развития общества в целом.

Объектом исследования данной работы являются понятия «менеджмент», «менеджер», «предприниматель».

Предмет исследования - менеджмент, как целостная структура.

Цель исследования – изучение понятия «менеджмент» через раскрытие и сравнение понятий «менеджер» и «предприниматель».

Задачи

1.Проанализировать определения «менеджмент» в разных источниках.

2. Проанализировать определения «менеджер» в разных источниках.

3. Проанализировать определения «предприниматель» в разных источниках.

4. Сравнить понятия «менеджер» и «предприниматель».

В работе использовались рекомендуемые учебным заведением учебники и дополнительная литература, представленная в списке использованных источников. В качестве дополнительных источников были отобраны в основном учебники и учебные пособия для колледжей и вузов, а также книги авторитетных в мире менеджмента авторов П. Друкера, Р. Хизрича и М. Питерса

При выполнении работы применялись методы анализа и синтеза.

Структурно работа состоит из введениея, основной части, состоящей из 4-х глав, заключения и списка использованных источников.

1. Обзор понятия «менеджмент» в различных источниках

1.1 Понятие «менеджмент»

Термин «менеджмент» в нашей стране стал широко использоваться с переходом на рыночные отношения. Этот термин американского происхождения имеет несколько значений. В англо-русском словаре иностранных терминов даны следующие значения слова «менеджмент»:

1) управление; руководство;

2) организация производства;

3) дирекция; администрация. (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

Н.О. Авдеенко, А.Г. Феклистов определяют менеджмент следующим образом: «Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации».

Понятие «менеджмент» тесно связано с понятием «организация». О. С. Виханский и А. И. Наумов дают следующее определение организации: «систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. » Авторы представляют любую организацию открытой системой, которая встроена во внешний мир. Она получает ресурсы из внешней среды и отдает ей созданный продукт. В учебнике приводится 3 основных процесса деятельности организации:
получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;

изготовление продукта;
передача продукта во внешнюю среду. По мнению авторов, для поддержания баланса между этими
процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менеджменту. « Именно для решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации. » (Виханский О.С., Наумов А. И.
Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.)

Мехненко П.А. пишет о менеджменте как о профессиональной деятельности, по управлению организациями, обеспечивающей высокую результативность и эффективность их работы в ближайшей и долгосрочной перспективе, а также целенаправленное и устойчивое развитие.  Этот же автор приводит следующие значения менеджмента:

категория людей;

аппарат управления организации;

процесс управления организацией;

наука; искусство. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012 .)

Орлов А.И., говоря о разнообразии значений термина «менеджмент»,

указывает на их взаимосвязь. Он приводит следующие определения.

1) Менеджмент-это вид трудовой деятельности.

2) Менеджмент – это процесс управления, со всеми функциями, методами и средствами.

 3) Менеджмент – это орган управления.

4) Менеджментом – это категория людей, профессионально занимающихся управлением.

5) Менеджмент – это научная дисциплина, изучающая проблемы, возникающие при управлении людьми.

 6) Менеджмент - это практика управления и ее осмысление.

7) Менеджмент – это искусство управления, т.к. менеджеру необходимы не только знания, но и развитая интуиция.

8) Менеджмент – это учебная дисциплина об управлении. Она преподается для студентов экономических специальностей, будущим инженерам, геологам, медикам, социологам. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, -298 с.)

В организациях происходят разнообразные процессы, и их многообразие приводит к созданию различных систем менеджмента. А.Д. Зорецкий и Иванова Т.Е. приводят следующую классификацию менеджмента по видам управляемых процессов.

1) Организационный менеджмент. Он управляет процессами
формирования и преобразования организации, создает нормы, правила, инструкции.
2) Производственный менеджмент регулирует отношения между работодателем и работниками, оценивает эффективность использования различных технологий.
3) Снабженческо-сбытовой менеджмент – это деятельность организации по отношению к ресурсам (планирование затрат, закупок, оформление заявок на приобретение и т.д.).

4) Инновационный менеджмент осуществляет управление научными исследованиями, внедряет новые технология, производит оценку результатов инноваций и т.д.

5) Маркетинг-менеджмент — это изучение рынков (спроса), их отбор разработка стратегии поведения организации на рынке.

6) Персонал-менеджмент решает кадровые задачи: подбор сотрудников, их стимулирование, улучшение условий труда
и быта, спроса на различные товары и услуги и т.д.

7) Функциональный менеджмент изучает особенности управления
людьми в условиях специализации управленческого труда , например, финансовый менеджмент, маркетинговый менеджмент, инновационный менеджмент.
8) Аккаунт-менеджмент управляет процессом сбора, обработки
и анализа данных о работе организации; их сравнением с исходными и плановыми показателями, результатами деятельности
других организаций с целью своевременного выявления резервов для обеспечения полного использования потенциала организации.
9) Технологический менеджмент управляет инженерно-техническими процессами организации. (Зарецкий А.Д, Т.Е. Иванова. - М: Кнорус, 2016.-268 с.)

Изначально, термин «менеджмент» рассматривался применительно к социально-экономическими процессами в рыночной экономике. В настоящее время его стали употреблять и по отношению к управлению непредпринимательскими организациями. (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

1.2 Понятие «управление»

Почти во всех определениях понятия «менеджмента» звучит термин «управление». В английском языке понятие «управлять» выражается тремя глаголами: to manage-управлять в хозяйственной сфере, to govern -управлять в политической сфере, to control-управлять в сфере техники. (Менеджмент: учебник для СПО/ под общ.ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москвитина.-М.:Юрайт, 2017.-422 с.)

Необходимость в менеджменте, как в управлении, возникает тогда, когда требуется обеспечить прогрессивное взаимодействие в группе людей. По мнению А. П. Балашова, понятие «менеджмент» более емкое, чем понятие «управление» и относятся преимущественно к управлению хозяйственной деятельностью организаций в конкурентных условиях рыночной среды.

( Балашов А.П. Основы менеджмента: Вузовский учебник.-М.: ИНФРА, 2017- 254 с.)

Менеджмент-это система, субъектом которой является менеджер, а объектом – сотрудники организации. Субъект осуществляет воздействие на объект, с помощью управленческих воздействий (приказов, распоряжений, планов, норм и т.д.). (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012 .)

Менеджмент и управление-это не синонимы. Эти два понятия близки, но не заменяют друг друга. Менеджмент относят только к социальным организациям, а управление распространяется и на технические устройства. Управлять можно и техническими средствами, но менеджмент всегда подразумевает управление только людьми. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, - 298 с.)

1.3. Уровни управления

В системе менеджмента, для эффективного управления, выделяют 2 вида уровней управления: вертикальные и горизонтальные. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

 Вертикальные уровни менеджмента - это высший, средний и низовой.

Руководители высшего уровня принимают решения, касающиеся стратегии организации, отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом.

На среднем уровне принимаются тактические решения. Руководители среднего уровня координируют и контролируют работу младших начальников, являясь связующим звеном между низовым и высшим уровнями управления. Они готовят информацию для руководителей высшего уровня и передают их задания руководителям низового уровня.

На низовом уровне принимаются решения оперативного характера. Это организационный уровень находится непосредственно над не управляющими работниками. Руководители этого звена часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов (сырье и оборудование). (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

Количество уровней зависит от размера организации. На каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем, но ответственность менеджера с каждым уровнем только возрастает.

Горизонтальные уровни управления отличаются функциональными направлениями. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Кириллова О.Г., систематизировав принципы управления П. Друкера, приводит следующие.

Первый принцип. Управление позволяет эффективно реализовать сильные стороны людей, а слабые устранять. Работу всегда следует организовать таким образом, чтобы сила, инициативность, ответственность и компетенция, присущие отдельным членам коллектива, стали бы источником стабильности и высокой производительности всей группы.

Второй принцип. Влияние культурных и исторических традиций на управление.

Третий принцип. Задачей управления является установление в организации такой системы ценностей, которая способна сделать всех работников союзниками.

Четвертый принцип. Важной задачей управления является предоставление предприятию и каждому его работнику возможность расти и развиваться, при этом каждое предприятие должно быть постоянно обучающим и обучающимся.

Пятый принцип. Выполнение работы каждым сотрудником должно базироваться на личной ответственности за порученное дело и оценке своего личного вклада в общее дело.

Шестой принцип. От управления зависит контроль объема производства; его прибыли; положения на рынке; инновационной активности; производительности; развития человеческих ресурсов.

Седьмой принцип. Главный конечный результат деятельности любого предприятия — удовлетворение потребителя. (Хизрич Р. и Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха: Вып. I. Предприниматель и предпринимательство: Пер. с англ./Общ. ред. B.C. Загашвили. - М.: Прогресс, 1992. - 160 с.)

1.4 Функции менеджмента

Для полного освещения понятия «менеджмент» нельзя не затронуть вопроса о его основных функциях.

П.Друкер сравнивает менеджмент с органом предприятия, а понять назначение любого органа можно, только описав и уяснив его функции.

(Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.)

Авдеенко Н.О. говорит о 4 функциях: планирование, организация, мотивация, контроль.

Михненко П.А. добавляет к ним еще одну - координацию.

Планирование – это процесс составления планов организации, касающихся целей деятельности организации, ресурсов и способов, необходимых для достижения этих целей. Наличие правильно составленного плана позволяет перейти к следующему этапу управления.

Организация – это функция, заключающаяся в правильном распределении задач, полномочий, ответственности и ресурсов между исполнителями и обеспечении их совместной работы.

Мотивация – это активизация деятельности персонала и побуждение его к эффективному труду для достижения целей организации. С помощью этой функции менеджмент создает условия работы на предприятии, в которых становится выгодно и комфортно работать всему коллективу.

Контроль – это оценивание результатов труда в организации и формирование на их основе соответствующих выводов и решений.

Координация – это обеспечение согласованности действий всех звеньев управления и поддержание устойчивого режима работы компании. Целью координации является установление взаимодействия в работе различных подразделений компании, руководителей, специалистов, а также устранение помех и отклонений от заданного режима работы.

Кроме основных выделяют и специальных функции менеджмента:

создание команд и работа в них, управление корпоративной культурой компании, анализ рынка;

управление качеством продукции, обработка информации;

 прогнозирование развития событий;

организация внешних контактов;

 проведение переговоров, совещаний и деловых бесед;

ведение документации и другие. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

П.Друкер называет следующие функции менеджмента.

1. Управление компанией.

Работа менеджмента считается неудовлетворительной, если компания не достигает требуемых экономических результатов, не производит необходимый покупателю продукт по цене, которую он готов за него заплатить; если не улучшается (или не поддерживается на прежнем уровне) имеющийся в ее распоряжении производственный потенциал.

2.Управления менеджерами.

3.Управление работником и работой.

Работа должна быть выполнена, а ресурсом для этого является весь персонал. Работу следует организовать таким образом, чтобы сотрудники выполняли соответствующие их способностям и умениям задачи с максимальной производительностью и эффективностью. Для этого работника необходимо рассматривать как ресурс, обладающий особыми физическими качествами, талантами и недостатками. (Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.)

На каждую функцию менеджмента влияет временной фактор. Необходимо всегда учитывать как требования текущего момента, так и долгосрочную перспективу.

1.5 Виды менеджмента

Существует несколько классификаций видов менеджмента. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Первый подход выделяет 4 вида: организационный, стратегический, тактический, оперативный.

 Организационный менеджмент отвечает за разработку организационной структуры организации и системы управления: осуществление управленческих функций, выработка стандартов и инструкций, контроль за их соблюдением.

Стратегический менеджмент находится в центре внимания высшего руководства организации. Его задачами являются: выбор миссии и формирование стратегических целей, адаптация к внешним изменениям, постоянная ориентация компании на удовлетворение потребностей клиентов.

Тактический менеджмент обеспечивает достижение стратегических целей путем постановки и реализации тактических планов компании. Он реализуется на уровне руководства среднего звена.

 Оперативный менеджмент управляет реализацией оперативных планов. Действия осуществляются путем распределения задач и ресурсов, а также внесением необходимых корректировок в ход выполнения текущих заданий.

Вторая классификация выделяет 2 вида менеджмента: функциональный и отраслевой.

Функциональный менеджмент – это тот, который присутствует в любой организации: производственный, финансовый, кадровый, инновационный и т.п.

Отраслевой менеджмент. Специфика этого вида менеджмента зависит от отрасли, в которой он функционирует. Например, менеджмент гостиничного бизнеса, ресторанного бизнеса; девелопмента.

1.6 Методы менеджмента

П. А. Михненко выделяет три группы методов управления в менеджменте: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические.

Экономические методы управления – применение материальных поощрений или наказаний.

Организационно-распорядительные методы управления – это методы, носящие директивный характер.

Социально-психологические методы управления предназначены для социального стимулирования трудовой деятельности.

Хороший менеджер должен уметь грамотно комбинировать различные методы управления, выбирая из них те, которые наиболее соответствуют сложившейся ситуации, которые будут в этой ситуации наиболее эффективны. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Итак, менеджмент-это сложная система управления организацией, которая имеет свои управленческие уровни, виды, функции, методы.

2. Обзор понятия «менеджер» в различных источниках

2.1 Определение значения термина «менеджер»

Термин «менеджер», также как и исходное понятие «менеджмент», в современном языке часто употребляемы, в связи с чем, потеряли конкретику значения.

Любой человек вынужден управлять своими делами, планировать и распределять свое время. Рационально управлять своими делами - своей производственной деятельностью и своей жизнью в целом – основа успеха для любого из нас. Таким образом, каждый человек в определенной степени является менеджером. Он управляет самим собой. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, - 298 с.)

Рассмотрим определение этих понятий в разных источниках.

Ю.В. Кузнецова пишет о том, что в современной теории и практике под «менеджментом» понимают процесс руководства отдельными работниками, группой или всей организацией. Субъектом этого процесса является менеджер.( Менеджмент: учебник для СПО/ под ред. Ю.В. Кузнецова. - М.: Юрайт, 2016,-448 с.)

Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в определенной области функционирования организации. (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

Менеджер – это наемный специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный властными полномочиями. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Рассмотрим подробнее составляющие этих определений.

Профессиональная деятельность.

«Профессиональное занятие» означает, что этот специалист занимает постоянную должность в организации и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности организации. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, - 298 с.)

Слова «профессиональная деятельность» означают, что менеджер занимает в организации одну их руководящих должностей. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

2.2 Полномочия менеджера

Менеджер обладает определенными полномочиями, т.е. властью над другими людьми – исполнителями. В пределах данных ему полномочий менеджер имеет право отдавать распоряжения подчиненным сотрудникам, требовать точного исполнения заданий, контролировать работу, поощрять подчиненных и накладывать взыскания. Властные полномочия менеджера являются необходимым инструментом его профессиональной деятельности. Иногда менеджер может не иметь сотрудников в непосредственном подчинении. В таком случае они работают с людьми, которые подчиняются их общим начальникам. (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

В настоящее время менеджерами иногда называют работников, профессиональная деятельность которых состоит в постоянных контактах с людьми. Это «офис-менеджер» или «менеджер торгового зала». Подчиненных у таких «менеджеров» нет. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, - 298 с.)

Наемный рабочий. Слово «наемный» указывает на то, что менеджера нанимает собственник. Собственником организации могут быть: единоличный предприниматель, несколько учредителей, акционеры, государство. В ряде случаев собственники не могут сами эффективно управлять своими предприятиями, и для этого создается аппарат управления – система менеджмента организации. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

П.Друкер употребляет понятия «менеджер» и «руководитель», как синонимы. Он определяет руководителя, как движущую силу, животворный элемент любого бизнеса. Без его лидерских способностей производственные ресурсы останутся лишь ресурсами и никогда не превратятся в производство. В условиях конкуренции жизнеспособность и успех компании зависят главным образом от качества и эффективности менеджмента. Единственным преимуществом любой организации можно считать квалификацию и эффективность ее руководителей. (Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.)

2.3 Компетенции менеджера

Каждый менеджер должен понимать, какими качествами, знаниями и умениями он должен обладать, т.е. соответствовать требуемым от его должности компетентностям.

Чтобы эффективно осуществлять управленческое воздействие, менеджер должен:

обладать профессиональными знаниями и опытом,

профессионально совершенствоваться,

владеть искусством общения с людьми,

иметь организаторские способности,

быть лидером.

Михненко П.А. приводит следующее определение понятия «компетенция»: «Компетенция-это комплекс знаний, навыков, установок и личностных качеств человека, без которых невозможна его эффективная работа в конкретной должности или в конкретной компании. » (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Он предлагает разбить компетенции менеджера на 3 группы.

1.Владение теоретическими и практическими знаниями и умениями, общими для всех систем управления (знать основы современной экономической теории, теорию и практику принятия управленческих решений, уметь пользоваться информационными и телекоммуникационными технологиями, постоянно совершенствовать свои знания, умения и навыки).

2.Умение эффективно коммуницировать и работать с людьми (убеждать, вести за собой, четко выражать свои мысли, при этом, понимать и слушать других).

3.Понимание специфики работы своей организации.

Менеджер должен хорошо разбираться в вопросах развития отрасли экономики, рынка, понимать запросы и предпочтения клиентов и т.п.

Так как профессия менеджер сложная и творческая, то она предполагает еще и владение интуицией, инициативность и креативность для достижения наилучшего результата.

2.4 Имидж менеджера

Одной из составляющей успешного работника, является его имидж.

П.А. Михненко приводит следующее определение имиджа: «Имидж менеджера – это его образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих ему своеобразие и выделяющих его из ряда других людей.» (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Элементами имиджа являются:

внешний вид, одежда и аксессуары;

манера поведения по отношению к коллегам, подчиненным и руководителям; речь и манера общения и т.п.

К имиджу менеджера предъявляются следующие требования:

аккуратность, строгий деловой стиль одежды; вежливость по отношению к сотрудникам, коммуникабельность, способность к сопереживанию, позитивный настрой, умение подать с наилучшей стороны свои знания, умения и опыт.

В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – кодексе корпоративной этики. В его разделе, называемом дресс-кодом, описываются требования к одежде и аксессуарам менеджеров и других сотрудников компании.

Для успешной профессиональной деятельности имидж менеджера должен органично сочетаться с внутренней организацией человека. Н.И. Кабушкин говорит о существовании профессий, доступных для освоения любым человеком. Профессия же «менеджер», относится к таким, которые требуют от человека, помимо профессиональных знаний, обладания определенными психофизиологическими свойствами, специфическими личностными качествами. Именно эти особенности делают менеджера профессионально пригодным. (Кабушкин.Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие/ 11-е издание, испр.-М.: Новое знание, 2009.-336 с.)

2.5 Роли менеджеров

Для эффективной профессиональной деятельности менеджеры реализуют набор определенных правил поведения - роли. Их предложил выделять Г. Минцберг. Эти роли могут отличаться в зависимости от уровня менеджмента, а могут быть одинаковыми у разных людей. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Г. Минцберг выделил 10 ролей, распределив их в 4 группы.

1. Межличностные ролевые установки. Включает следующие роли:

«номинальный глава»- это символический глава, (действия в соответствии с положением - церемониал, прием);

«лидер» - отвечает за мотивацию, обучение работников, выполняет самые разные действия для достижения планируемого результата;

«связующее звено»- обеспечивает работу внешних взаимодействий и источников информации (переписка, переговоры и т.д.)

2.Информационные ролевые установки:

«наблюдатель» - собирает информацию по внешней и внутренней средам организации (изучение СМИ, отчетов и т.д.);

«распространитель»- передает полученную информацию работникам, часто интерпретируя ее (собрания, телефоны, электронная почта);

«представитель»- передает информацию от организации (собрания, совещания, СМИ);

3.Ролевые установки, связанные с принятием решений:

«предприниматель» - изыскивает возможность реализации проектов по усовершенствованию организации (выбор стратегии, проведение анализа новых программ);

«ответственный за отсутствие сбоев» - корректирует действия во время непредвиденных ситуаций (выбор стратегии, анализ решений для выхода из кризиса);

«распределитель ресурсов»- отвечает за распределение ресурсов (Составление планов, получение разрешений, составление и выполнение бюджетов);

«участник переговоров» -представитель организации (ведение переговоров).

По Г. Минцбургу, роли взаимодействуя, создают систему менеджмента организации. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Менеджер-это, управляющий людьми наемный работник, наделенный определенными полномочиями, в соответствии с уровнем управления. Этими параметрами определяется его специфическая роль в организации.

Кроме того, он должен обладать определенным уровнем компетенций и соблюдать критерии профессионального имиджа.

3. Обзор понятия «предприниматель» в различных источниках

3.1 Определение понятия «предприниматель»

Михненко П.А. приводит следующее определение понятия «предприниматель»: «Предприниматель-человек, создающий предприятие на свои средства, с целью получение прибыли в результате хозяйственной деятельности. При этом он решается на риск, потерять средства, не достигнув результата. » Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Торосян Е.Г. сопоставил определения предпринимательства из разных источников. Он привел следующие определения.

Cтатья 2 Гражданского кодекса РФ: «Предпринимательство – это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.»

Р. Кантильон (1680-1734 гг.): «Под предпринимательством понимается производственно-хозяйственная деятельность, включающая элементы риска.»

А. Смит (1723-1790 гг.): «Предпринимательство в рыночной экономике является самоинициирующейся и саморегулирующейся деятельностью, возникающей при наличии основных факторов производства».

П. Друкер (1909-2005 гг.): «Предпринимательство–это конкретная деятельность, содержанием которой является нововведения во всех сферах деятельности, в том числе и в управлении».

А.В. Бусыгин (1970 г.): «Предпринимательство – это форма деловой активности, основанная на риске и инновационном подходе к системе существующих экономических связей, при которой производство и поставка на рынок товаров ориентированы на получение предпринимательского дохода». (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.)

Р. Хизрич и М. Питерс рассматривают поведение предпринимателя с разных сторон. "Практически во всех определениях предпринимателя и предпринимательства, речь идет о таком поведении, которое включает в себя, во-первых, элемент инициативы, во-вторых, организацию или реорганизацию социально-экономических механизмов, с тем чтобы суметь с выгодой использовать имеющиеся ресурсы и конкретную ситуацию, и, в-третьих, взятие на себя ответственности за возможную неудачу, т.е. готовность рисковать"*. "С точки зрения экономиста, предприниматель - это тот, кто соединяет средства, труд, материалы и т.д. таким образом, что их совокупная стоимость возрастает. При этом он вносит изменения, осуществляет инновации и преобразует заведенный порядок. С точки зрения психолога, предприниматель - это человек, которым движут определенные мотивы - например, желание добиться чего-то в жизни, попробовать что-то новое, самоутвердиться или обрести самостоятельность... С точки зрения других предпринимателей, он может представлять угрозу, быть опасным соперником, или, наоборот, партнером, поставщиком, покупателем или просто человеком с интересными идеями, в которого не жалко вложить деньги... С точки зрения политэконома, предприниматель - это человек, который умножает не только свое, но и национальное богатство, кто находит способы лучшего использования ресурсов, снижения потерь, кто создает новые рабочие места". "Предпринимательство - это динамический процесс наращивания богатства Богатство создается теми, кто больше всех рискует своими деньгами, имуществом, карьерой, кто не жалеет времени на создание собственного дела, кто предлагает покупателям новый товар или услугу. Этот товар или услуга необязательно должны быть чем-то совершенно новым, главное - чтобы предприниматель сумел придать им новое качество, увеличить их ценность, затратив на это необходимые силы и средства. "(Хизрич Р. и Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха: Вып. I. Предприниматель и предпринимательство: Пер. с англ./Общ. ред. B.C. Загашвили. - М.: Прогресс, 1992. - 160 с.)

Проанализировав различные точки зрения, Торосян Е.Г. сделал следующий вывод: «Предпринимательская деятельность – это реализация особых способностей индивида, выражающаяся в рациональном соединении факторов производства на основе инновационного рискового подход». (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.)

3.2 Признаки предпринимательской деятельности

Основными признаками предпринимательской деятельности Торосян Е.Г. называет следующие:

«самостоятельная деятельность дееспособных граждан и их объединений, которая подразумевает собственный выбор сферы предпринимательства;

инициативная деятельность дееспособных граждан, направленная на реализацию своих способностей и удовлетворение потребностей других лиц и общества;

процесс, направленный на систематическое извлечение прибыли;

деятельность, осуществляемая физическими лицами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей или юридических лиц на законных основаниях;

систематичность осуществления предпринимательской деятельности в течение определенного периода времени;

процесс создания новых товаров, работ, услуг, обладающих повышенной потребительской ценность относительно существующих аналогов;

предпринимательская деятельность осуществляется на свой страх и

риск и под свою имущественную ответственность;

деятельность, которая заключается в поиске и реализации новых комбинаций факторов производства, с целью эффективного использования имеющихся ресурсов и удовлетворения потребительского спроса». (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.)

3.3 Цель и задачи предпринимательской деятельности

По Торосяну Е.Г., цель предпринимательской деятельности состоит

в получении прибыли в результате максимального удовлетворения общественных потребностей. Для достижения цели предпринимательской деятельности необходимо решения задач. Торосян Е.Г. выделил следующие задачи:

«выбор наиболее оптимальной организационно-правовой формы пред-

приятия;

практическое освоение выбранного производственного направления;

изучение рыночной ситуации, включающей исследование спроса, а также оценку возможностей действующих и потенциальных конкурентов;

поддержание ликвидности предприятия, т.е. постоянного наличия денежных средств и других ликвидных активов, позволяющих осуществлять выплаты по обязательствам (работника, поставщикам, кредиторам);

соблюдение экологических и этико-социальных требований, которые предусматривают ответственность предпринимателя перед обществом». (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.):

В.Ю. Буров отмечает, что предпринимательство характеризуется обязательным наличием инновационного момента, направленного на извлечение прибыли. Это и стремление сделать или придумать что-то новое, и улучшить уже существующее. Это еще и разумный риск, за которым стоят тщательные расчеты, изучение рынка сбыта и конкурентов, плюс интуиция.

В.Ю.Буров выделяет следующие функции предпринимательства:

общеэкономическую, творческо-поисковую, ресурсную, социальную, организаторскую. (Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие. -Чита: Поиск, 2013 – 441 с.)

Предприниматель - это собственник организации, вложивший в нее свои идеи, средства, время, силы, рискующий потерять собственные средства.

4. Взаимосвязь понятий менеджер» и «предприниматель»

4.1 Сравнение понятий менеджер» и «предприниматель»

Следует провести сравнение и таких понятий, как «менеджер» и «предприниматель».

«Предпринимателем называют человека, предпринимающего что-то по собственной инициативе, действующего под свою ответственность, на свой страх и риск, рассчитывающего на собственные силы и средства. В более узком смысле предпринимательство — это частный случай бизнеса, вид деятельности человека, который осуществляет бизнес, реализует нововведения, вкладывает собственные средства в новое дело, принимая на себя личный риск. Если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, то различие между ним и предпринимателем очень велико. Эти различия стираются, когда менеджер активно ищет возможности и намеренно рискует, чтобы добиться изменений и совершенствования. Такой стиль управления является предпринимательским, а сам менеджер — предприимчивым.» (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.)

В.Ю. Буров определяет менеджмент как науку, которая изучает проблемы обеспечения выживания уже созданной организации, а предпринимательство изучает ее создание. (Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие. -Чита: Поиск, 2013 – 441 с.)

Менеджер же управляет компанией, получая за это зарплату. Предприниматели могут и сами осуществлять управление своими компаниями, т.е. выполнять функции менеджера.

При найме менеджеров, перед предпринимателем встают задачи.

1.  Создание команды из квалифицированных работников на длительное время.

2.  Сохранить руководящую роль над ними.

3.  Согласовать взаимные интересы. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Итак, предприниматель – это владелец организации, а менеджер - наемный работник, управляющий организацией и получающий заработную плату. (Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.)

Для урегулирования деловых взаимоотношений предприниматель и менеджер заключают «менеджерский договор», где подробно описывается сфера деятельности менеджера, его права, обязанности, условия работы, оплата труда и т.д. (Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012.)

Предприниматель, в отличии от менеджера, принимает на себя все последствия своей деятельности и положительные, и отрицательные.

  Наемные менеджеры, не отвечают своим имуществом за результаты деятельности, т.к. не являются предпринимателями.

Если менеджер одновременно и собственник предприятия, то он вынужден действовать солидарно со своими совладельцами. Нет свободы маневра по сравнению с единоличным владельцем. Предприниматель - собственник, заинтересован в увеличении дивидендов, уменьшении фонда оплаты труда и фонда развития производства. А предприниматель - менеджер, в уменьшении дивидендов, увеличении фонда развития производства и увеличении своей зарплаты.  

Предприниматель может иметь подчиненных, а может работать в одиночку. В этом случае назвать его менеджером можно только условно. (Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003, - 298 с.)

«Менеджер» - это руководитель, у которого есть хотя бы один непосредственный подчиненный.

Согласно Торосяну Е.Г., предпринимательство отличается свободой в выборе направлений и методов деятельности, самостоятельностью в принятии решений. По его мнению, причиной неудач многих российских фирм является слаборазвитый стратегический менеджмент, ориентированный на краткосрочные результаты. (Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательскй деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.)

Сегодня чрезвычайно важно помочь предпринимателю самостоятельно разрабатывать и применять современные экономические модели и методы ведения бизнеса, анализировать и решать сложные проблемы управления организацией в условиях конкуренции, обеспечивать устойчивое, долгосрочное и эффективное развитие организаций в динамично изменяющейся среде. (Хизрич Р. и Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха: Вып. I. Предприниматель и предпринимательство: Пер. с англ./Общ. ред. B.C. Загашвили. - М.: Прогресс, 1992. - 160 с.)

4.2 Понятие «менеджер-предприниматель»

Бирюкова А.А. пишет об активном становлении в России новой совмещенной профессии и социальной группы – «менеджеров-предпринимателей». Она отмечает наиболее устойчивое положение этой сложной профессии в малом и среднем бизнесе, представители которого составляют основу среднего, самого многочисленного класса общества.
Вместе с развитием и увеличением численности этой группы общества, автор высказывает предположение об утверждении в обществе ценностей и нравственных норм и в отношениях, и поведении, присущие менеджерам-предпринимателям: предприимчивость, бережливость, пунктуальность, обязательность, компетентность, надежность. (Бирюкова А.А. Составляющие имидж менеджера // Вестник Университета: Социология, психология и управление персоналом. Вып. З (10). - М., 2004.)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для развития и процветания организации недостаточно успешного начала ее деятельности. В условиях рыночной экономики не менее важно и

грамотное дальнейшее управление компанией. А для этого уже необходимы квалифицированные специалисты.

Для успешного управлять созданного предприятия дальновидные предприниматели нанимают образованных, квалифицированных профессионалов - менеджеров.

Менеджмент можно представить как систему управления человеческими ресурсами.

У  предпринимателя и менеджера много общего, т.к. их деятельность направлена на развитие организации в условиях рыночной экономии.

Она включает осуществление функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации деятельности компании.

Современный профессиональный менеджмент требует от людей разносторонних знаний, вариантного мышления, компьютерной грамотности, организационной культуры, новаторства и предприимчивости, самостоятельности и коммуникабельности. Всеми этими качествами должны обладать и предприниматели, и менеджеры. У каждого наблюдается специфика работы, разное преломление основных функций менеджмента в зависимости от уровня управления, от внутренней и внешней среды компании. Но для успешного функционирования организации необходима качественная, скоординированная работа, как предпринимателя, так и команды менеджеров.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Авдеенко Н.О., Феклистов А.Г. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. – 294 с.

2.Бирюкова А.А. Составляющие имидж менеджера // Вестник Университета: Социология, психология и управление персоналом. Вып. З (10). - М., 2004.

3.Балашов А.П. Основы менеджмента: Вузовский учебник.-М.: ИНФРА, 2017- 254 с. 

4. Буров В.Ю. Основы предпринимательства: учебное пособие. -Чита: Поиск, 2013 – 441 с.

5.Виханский О.С., Наумов А. И.
Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.

6. Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.

7.Зарецкий А.Д, Т.Е. Иванова.-М: Кнорус, 2016.-268 с.

8.Кабушкин.Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие/ 11-е издание, испр.-М.: Новое знание, 2009.-336 с.

9. Казначевская Г. Б. Менеджмент: Учебное пособие. – Ростов на Дону: Феникс, 2018. — 429 с.

10. Менеджмент: учебник для СПО/ под общ.ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москвитина.-М.:Юрайт, 2017.-422 с.

11. Менеджмент: учебник для СПО/ под ред. Ю.В. Кузнецова. - М.: Юрайт, 2016,-448 с.

12. Михненко П.А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012 .

13. Орлов А.И. Менеджмент Учебник. -М.: Изумруд, 2003.

14. Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016 –130.

15. Хизрич Р. и Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха: Вып. I. Предприниматель и предпринимательство: Пер. с англ./Общ. ред. B.C. Загашвили. - М.: Прогресс, 1992. - 160 с.