Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель(Сущность и основные подходы к менеджменту организаций)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Менеджмент представляет собой способ использования и моделирования систем социально-экономической сферы, при котором главенствующим звеном выступает эффективность ресурсораспределения. Главной задачей менеджера является формирование системы, способной к самоорганизации, которая сможет развиваться и воспроизводиться при любых обстоятельствах. Для данной цели применяются прогрессивные управленческие подходы и передовые технологии. Главным критерием качества выступает эффективность, иными словами возможность достигать целей, используя минимальное количество ресурсов.

Для эффективного управления необходимо сочетание основ управления и менеджмента на основе функций и принципов менеджмента, чем и обоснована актуальность темы исследования.

Кроме того, менеджмент очень часто соседствует с понятием «бизнес», но бизнесмен и менеджер – это не одно и тоже. Бизнесмен – владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. Он может не занимать постоянной должности в организации. Менеджер – обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Предприниматель – бизнесмен, реализующий нововведение, принимающий на себя личный риск.

Основная цель существования любого бизнеса и создания любой фирмы – привести фирму к вершине Успеха, закрепить ее там и дать ей возможность смело смотреть в будущее, видя там новые перспективы ее развития. Сущность бизнеса состоит в постоянном совершенствовании самой фирмы, ее стратегии и тактики в борьбе за место на рынке, в стремлении к совершенству. Приумножение капитала, получение прибыли и развитие фирмы, надежда на будущее – вот те составляющие, без которых бизнес немыслим. Так же он немыслим без талантливых менеджеров, которые могут повести за собой людей и реализовать все задуманное.

Основам управления, менеджмента, его функциям и принципам, предпринимательству посвящено уже довольно значительное количество работ.

Эволюцию управления и менеджмента рассматривали такие исследователи, как Э.В. Алехин, П. Друкер. Г. Кунц, В.И. Курбатов и др.

Сущность менеджмента организаций исследовали И.И. Мазур, М. Мескон, Е.С. Машошина, А.А. Решетникова и др.

Принципы и функции менеджмента изучены М. Гордеевым, Н.В. Деминой, В.В. Захарченко, П.В. Ореховским и др.

В то же время, современные тенденции в системе менеджмента организаций (и особенно при взаимосвязи с бизнесом) выявляют необходимость определения новых особенностей, что обусловило дальнейшее исследование темы.

Объект исследования - система менеджмента и управления организациями.

Предмет исследования - сущность менеджмента и взаимосвязь менеджера и предпринимателя.

Цель - исследовать сущность менеджмента и взаимосвязь менеджера и предпринимателя.

Задачи исследования:

- охарактеризовать сущность и основные подходы к менеджменту организаций;

- описать функции менеджмента современных организаций;

- изучить принципы эффективного менеджмента;

- исследовать понятие и профессиональные компетенции менеджера;

- охарактеризовать предпринимателя как этап эволюции менеджера;

- определить пути развития менеджера как предпринимателя.

Методы исследования: классификация, описание, исторический, системный подход, табличный, графический и др.

Структура исследования: введение, 3 главы, заключение, список использованных источников.

1. Теоретические аспекты изучения понятия менеджмента организаций

1.1. Сущность и основные подходы к менеджменту организаций

Менеджмент – процесс эволюционный, существовал всегда там, где люди работали группами. В переводе с английского дословно «to manage» означает «управлять в сфере хозяйства», а «management» – управление, ведение, заведование организацией, группой людей^[1]. Значит, менеджмент – это управление организацией, которая хозяйствует (функционирует) в условиях рынка.

Существует огромное множество трактовок понятия «менеджмент». Н. М. Мартыненко в своей книге «основы менеджмента» определяет менеджмент как совокупность видов управленческой деятельности (не труда), направленных на эффективное использование ресурсов для достижения определенных совместных целей^[2].

В учебнике Семенова А. К., Набокова В. И. «Основы менеджмента» дается такое определение менеджмента: «Менеджмент – это практическая деятельность по управлению производством или коммерцией, которая преследует цели повышения эффективности работы и увеличения прибыли; теория управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления; современная практика позиционирует также как руководящий состав организации»^[3].

Комаров М. А. отмечает, что менеджмент в упрощенном понимании – это способность руководящего достигать поставленных целей благодаря планированию, организации, мотивации и контроля деятельности других работников^[4].

Мескон М. менеджментом называет управление коммерческими, хозяйственными организациями^[5]. Советует применять этот термин к любым типам организаций, если речь не идет о государственных органах.

Уткин Э. А. определяет менеджмент как систему текущего и перспективного планирования, прогнозирования и организации производства, реализации продукции с целью получения прибыли^[6].

Гордеев М. отождествляет понятия «менеджмент» и «управление». Менеджмент (или управление) – процесс достижения намеченных целей благодаря использованию труда людей. Подчеркивает, что менеджмент состоит из организации, руководства, искусства общения с рабочими, способности определять цели и находить возможности для их достижения^[7].

Однако, не стоит ассоциировать понятие «менеджмент» с понятием «управление». Словари русского языка трактуют управление как: действие по управлению различными техническими средствами, направлять деятельность кого-либо, руководить, орган администрации внутри какого-либо учреждения, административное учреждение^[8]. Следовательно, мы можем определить, что термин «управление» имеет более широкое значение, чем термин «менеджмент», который подразумевает управление лишь социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры, организации или компании. Основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования, а, значит, и термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью^[9]. Для других целей используются другие термины: government administration – государственное управление и public administration – общественное управление. Так или иначе, если какие-либо организации хотят достичь поставленных целей при минимуме затрат, им также стоит использовать методы и принципы менеджмента^[10].

Дать точное определение менеджмента достаточно сложно и, наверное, невозможно. В наше время термин «менеджмент» применяется и в сфере социальных и политических отношений, его можно применять к любому типу организаций, главное, необходимо помнить, что термин «менеджмент» применим только в том случае, если объект управления – это отдельный человек, коллектив людей, которые работают в организации.

Питер Ф. Друкер утверждал, что в общем понимании суть менеджмента – превосходное управление людьми без принуждения и манипулирования благодаря созданию таких условий, где каждый работник будет чувствовать свою значимость и действовать на достижение общих целей организации добровольно^[11].

Для современных подходов к управлению характерно рассмотрение его в качестве многопланового, комплексного и изменяющегося явления, которое тесно связано связанно с внутренним и внешним окружением организации. Современный менеджмент условно разделяется на системный, ситуационный и процессный подходы^[12]. Рассмотрим их более подробно.

В рамках системного подхода организацию рассматривают как систему, состоящую из связанных между собой частей, каждая из которых является неотъемлемой частью целого. Начало применения этого подхода относится к 50-м годам XX в.^[13]. Свойствами организации как системы является ее сложность, связанная с воздействием внутренних факторов, открытость, основанная на воздействии внешних факторов, социально-техническая взаимосвязь людей, работающих в компании и техники, участвующей в рабочем процессе. Системный подход является своего рода особым способом мышления по отношению к организации и требует комплексного решения ее проблем.

Ситуационный подход к системам управления был разработан в 60-х годах XX в, многие аспекты этого подхода вытекают из положений системного подхода. Этот подход рекомендует рассматривать определенный набор обстоятельств, оказывающих существенное влияние на организацию в то или иное время. Важным является предположение о том, что результаты от одних и тех же управленческих действий в разных ситуациях часто существенно различаются, поэтому перед реализацией необходимых управленческих действий необходимо, прежде всего, исходить из ситуации, в которой они осуществляются. Реализация ситуационного подхода основана на нескольких аспектах^[14]:

- способность персонала организации к анализу текущей ситуации, основываясь на факторах, оказывающих влияние на предприятие в определенный момент времени;

- умение выбрать в условиях жесткой необходимости тот вариант действий, который будет наиболее соответствовать рассматриваемой ситуации;

- наличии плана действий для изменения организации и приспособлении ее к сложившему состоянию дел.

Процессный подход рассматривает функции управления как одно целое, состоящее из нескольких взаимосвязанных действий, или функций управления. Каждую функцию управления рассматривают, в свою очередь, как процесс, состоящий из определенного количества взаимосвязанных действий.

В случае, когда руководством предприятия не выстраивается система менеджмента, а все возникающие проблемы решаются по мере их поступления и способы решения зависят от конкретной ситуации, в организации руководящие процессы строятся по принципам стихийного, ситуативного или нерегулярного менеджмента.

Противоположностью ситуативного менеджмента является менеджмент регулярный, который представляет собой особую систему руководства предприятием. При этом подходе каждому сотруднику предписываются четко определенные обязанности. А системе менеджмента - определенные функции и принципы. О функциях и принципах менеджмента пойдет речь далее.

1.2. Функции менеджмента современных организаций

Управление фирмой призвано обеспечить эффективное применение всех технических, экономических, организационных и социальных возможностей для достижения поставленных целей^[15]. Такое можно достигнуть при помощи многих установленных функций менеджмента.

Слово функция (от латинского funcitio – исполнение, осуществление) означает обязанность, вид деятельности, назначение, роль.

Под функцией менеджмента понимается абсолютно изолированные направления управленческой деятельности, по которым исполняется управленческое влияние на объекты управления для достижения определенных целей^[16]. Они характеризуются однородностью, стабильностью содержания, определенной целевой направленностью, объективностью, повторяемостью операций при их исполнении, взаимосвязью и взаимодействием с другими.

У функции должны иметься четко установленный смысл, сформированный механизм исполнения и установленную структуру, в пределах которой оканчивается ее организационное выделение. Под содержанием подразумевают действия, производимые в пределах определенной функции.

Содержание функций и действий, которые осуществляются в управленческом процессе зависит от организационного типа (общественная, административная), сферы и размеров ее деятельности (образование, производство, бытовые услуги, торговля), уровня руководства в иерархии управления (средний, высший или низший), установленной роли внутри предприятия (маркетинг, производство, кадры, финансы) и целого перечня прочих факторов^[17].

При изменении типа и размера производства управленческие функции не меняются, происходит только изменение объемов работ по их реализации. К примеру, на любом предприятии независимо от его масштабов, осуществляется функция по планированию. В крупной компании для ее исполнения может быть организован плановый отдел, в небольшой фирме эта функция может выполняться одним экономистом, а в малых предприятиях эти обязанности исполняются одним из работников по совместительству. По мере движения вверх от одного уровня управления к следующему повышается объем работ по функции, в связи с чем растет и количество выполняющих ее сотрудников. Таким образом, формируется целостная система органов по осуществлению всех функции менеджмента.

При усилении разделения труда происходит дифференциация менеджмента, как единственной функции, выделяются и обособляются специфические виды управленческой деятельности. Функцию реализует определенное число специалистов, каждым из которых в ходе каждодневной работы осуществляются отдельные типы работ. Рациональное выделение функций дает возможность объединять близкие и сходные по характеристике работы в единое управленческое звено. Это позволяет упростить структуру и облегчить координацию работы функциональных подразделений управленческого аппарата компании, объединения^[18].

Основываясь на составе и объемах работ по функциям, устанавливают целесообразное построение управленческого аппарата (служб, отделов, секторов) и число специалистов по каждой из функций, осуществляют разработку документации организационного регламентирования (должностные инструкции, положение о службах, и т.п.). Разделение управленческих процессов по функциям и их классификация имеют решающий смысл, так как определяют задачи, цели и направления работы всего управленческого аппарата^[19].

Современными теориями управления выдвигается общепринятое утверждение, что менеджмент являет собой осуществление нескольких функций взаимосвязанных между собой^[20] (рисунок 3).

Рисунок 3. Взаимосвязь функций менеджмента^[21]

Планирование, как одна из функций менеджмента обеспечивает нахождение целей деятельности компании, максимально эффективных методов и средств менеджмента, чтобы достигнуть данные цели. Значительным элементом данной функции выступают прогнозы вероятных направлений развития и планы стратегических целей^[22]. На этой стадии компания должна выявить, какие реальные результаты она может получить, провести оценку своих сильных и слабых сторон, а также состояния внешнего окружения (экономическая обстановка в данном государстве, законодательные документы, позиции профсоюзных организаций, действия конкурентов, потребительские предпочтения, социально-общественный настрой, уровень технологического развития).

Организация. Данная функция по развитию организационной структуры и снабжения менеджмента необходимыми ресурсами (кадры, орудия производства, финансы, материалы и т.д.) для достижения целей компании^[23]. Хороший уровень организации работы кадров дозволяет получить более эффективные результаты.

Мотивация. Является процессом побуждения к деятельности других субъектов для достижения целей компании^[24]. Реализация руководителем этой функции, подразумевает стимулирование сотрудников (моральное и материальное), создание наиболее благоприятных условий для профессионального «роста» и возможности проявления ими своих способностей. Хорошая мотивация позволяет персоналу компании выполнять свои рабочие обязанности в соответствии с целями и планами этой компании. Мотивационный процесс предполагает формирование для сотрудников возможности удовлетворять их потребности, при условии надлежащей реализации ими своих функций. Прежде, чем осуществлять мотивацию персонала на более эффективный труд, руководству необходимо определить фактические потребности своих сотрудников.

Контроль. Данная функция менеджмента подразумевает проведение оценки и анализа эффективности результатов деятельности компании. С помощью контроля оценивается степень достижения компанией своих целей, и при необходимости, корректировка запланированных действий^[25]. В процесс контроля входит: определение стандартов, измерение полученных итогов, сопоставление данных результатов с запланированными и, в случае необходимости, пересмотр изначальных целей. С помощью контроля все функции менеджмента объединяются воедино, он дает возможность выдерживать нужный курс деятельности компании и проводить своевременную корректировку неверных решений.

Координация выступает обеспечением согласованности работы всех управленческих звеньев, и поддержанием стабильного режима работы предприятия^[26]. Целью координации выступает определение взаимодействия в работе разных подразделений предприятия, специалистов, руководителей, а также ликвидация препятствий и отклонений от установленного режима работы.

Невозможна реализация производства на современном этапе без применения разделения труда, а для этого необходимо усиление координации работы управленцев, специалистов и некоторых элементов системы менеджмента. В случае нарушения координации управленцы теряют информацию о действиях друг друга и функционируют обособленно. Это приводит к понижению или даже отсутствию нужного взаимодействия между менеджерами.

Координация проводится при личном контакте между руководством и при проведении совещаний, утверждения рабочих графиков и планов различных подразделений, их корректировки и координирования деятельности между исполнителями.

Другие исследователи считают, что в теории управления существуют основные и определенные функции^[27].

Под определенными (общими) функциями менеджмента понимаются виды деятельности, которые не связаны с собой спецификой объекта менеджмента и считаются общими для всех фирм и иерархических уровней менеджмента.

Решетникова А.А. и Демененко И.А. выделили, что к основным функциям можно отнести^[28]:

- целеполагание, под которым понимается постановка цели формирования фирмы и разработка программы ее достижения (планирования);

- организация, под которой понимается обеспечение достижения цели;

- регулирование, под которым понимается предотвращение либо исправление сбоев в процессе формирования по отношению к цели;

- активизация, под которой понимается стимулирование достижения цели в процессе формирования;

- контроль, под которым понимается сопоставление состояния фирмы с целью ее формированием.

Все главные функции менеджмента обязаны исполняться в каждом подразделении и на каждом уровне менеджмента в любой фирме.

По мнению Семенова А. К. и Набокова В, под определенными функциями менеджмента понимаются функции, которые связаны с видами управленческой деятельности, зависимыми от особенностей объектов менеджмента^[29]. Перечень определенных функций зависит от специфики фирмы, а именно ее величин, форм деятельности, отраслевой принадлежности и т.п. Именно определенные функции менеджмента служат основой образования управленческих подразделений и служб. Следовательно, можно сказать, что функции первичны, а структуры вторичны.

Исследователи считают также, что помимо основных, менеджерам приходится выполнять множество т.н. специальных функций управления. Это название условно, т.к. все специальные функции связаны с основными, являются их частью. Вот некоторые из таких функций:

- разработка и принятие управленческих решений;

- создание команд и работа в них, управление корпоративной культурой компании, анализ рынка (отрасли, мнений клиентов и т.п.);

- управление качеством продукции;

- обработка информации (в том числе, с использованием информационных технологий);

- прогнозирование развития событий;

- организация внешних контактов (с партнерами, клиентами, представителями государственных органов и т.п.);

- проведение переговоров, совещаний и деловых бесед;

- ведение документации и многое другое^[30].

Если какая-нибудь из функций отстает в своем формировании от других, это сводит на нет многие управленческие акции, так как устойчивое формирование фирмы определяется сбалансированной и взаимосвязанной успешной работой всей управленческой структуры.

1.3 Принципы эффективного менеджмента

Для результативного управления мало знать существенные связи и экономические законы. Организация управления подразумевает формирование взаимосвязанных приемов и методов, с помощью которых реализуется управление экономикой на всех уровнях. Данный механизм строится на управленческих принципах.

Является общепринятым утверждение, что принципы управления представляют собой устойчивые зависимости и связи, которые регулируют человеческие действия, нацеленные на реализацию целей бизнес-системы^[31]. Принципы менеджмента разрешают лучше осмыслить логическую взаимосвязь появляющихся в системе ситуаций и явлений, верно установить цели действий и избрать определенные решения, устремленные на эффективное воплощение управленческих функций. Все моменты управленческой деятельности взаимосвязаны с осуществлением принципов менеджмента, которые образуют основу функционирования и построения систем управления.

Принципы менеджмента являются правилами, основными руководящими идеями, нормами поведения и ориентирами деятельности управленческого звена, которым они следуют и в пределах которых осуществляются цели компании^[32].

Принципы менеджмента обусловливают требования к структуре, системе, процессу и организации управления, выстраиванию управленческих органов и методам реализации его функций. Принципы менеджмента подразделяются по объектам и субъектам применения. В соответствии с этим критерием можно провести классификацию принципов управления в целом экономикой, обществом, политической и социальной сферами. Принципы менеджмента бывают конкретные и общие:

- к общим относятся принципы управления в целом обществом (объединение круга интересов коллектива, общества, личности, и преобладающая значимость экономического управления и т.п.);

- к конкретным относятся принципы политического, социального и экономического типов управления^[33].

Необходимо, чтобы принципы не только отвечали целям менеджмента, но и согласовывались с современными требованиями к предпринимательской деятельности и прогрессивными тенденциями вероятных изменений, имели достаточную легитимность. Впервые определение принципов менеджмента было осуществлено Г.Эмерсоном в работе «Двенадцать принципов производительности» в 1912 году. Тем не менее, более известными являются принципы менеджмента описанные А. Файолем, который является одним из начинателей школы управления классического административного типа. Данные принципы касались направлений, которые, согласно точки зрения приверженцев административной школы, выступают основными^[34] (Рисунок 4).

Рисунок 4. Принципы менеджмента по Файолю^[35]

Принцип разделения труда подразумевает специализацию работ, необходимую для эффективности использования трудовых ресурсов^[36]. Применение данного принципа позволяет уменьшить число целей, на которые устремляются усилия и внимание работника и, таким образом, увеличить отдачу.

В процессе менеджмента достигается гармония интересов персонала и организации и обеспечивается единство усилий. Этот принцип был назван корпоративным духом.

Вместе с тем важным является действие принципа инициативы - то есть, поощрения работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ.

Немаловажным условием эффективной менеджерской деятельности является использование принципа стабильности персонала. Содержание этого принципа заключается в установке работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочную работу, так как высокая текучесть снижает эффективность^[37].

Под принципом порядок понимают необходимость обеспечения рабочего места для каждого работника и требования того, чтобы каждый работник был на своем рабочем месте.

Принципы менеджмента – основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. По мнению Г. Кунц и С. О'Доннел, основными в менеджменте являются следующие принципы (рисунок 5).

Рисунок 5. Принципы менеджмента по Г. Кунц и С. О'Доннел^[38]

Следует отметить, что принципы менеджмента отличаются стабильностью, однако это не значит, что они неизменны в своих проявлениях. Экономика проходит в своем развитии этапы, характеризующиеся определенными масштабами и структурой, техническим уровнем и формами организации производства, качеством подготовки и мерой обеспеченности аппарата менеджмента кадрами, требованиями к менеджерам.

Таким образом, происходят изменения как в объектах, так и в субъектах менеджмента, а вместе с тем изменяются условия, в которых используются принципы менеджмента. Поэтому на различных отдельных этапах развития экономики какие-то аспекты этих принципов менеджмента становятся менее актуальными, но зато на первый план выступают другие.

В ходе исторического развития принципы менеджмента обобщались и конкретизировались и наука определила современные принципы менеджмента.

Современные принципы менеджмента^[39]:

1. Принцип соединения демократизма и рационального экономического централизма.

Сущностью принципа соединения демократизма и рационального экономического централизма является то, что персонал, занятый в предпринимательстве, свободно выбирает форму хозяйствования и форму собственности. Решение всех задач хозяйственной деятельности осуществляется их рабочими коллективами, учитывая экономическую политику страны, запросы рынка и возможности наибольшего удовлетворения потребностей персонала. Управленческие кадры исполняют только лишь координационные функции, регулирование трудовой деятельности персонала, основания экономических фондов применение производственного потенциала.

Необходимо постоянное совершенствование демократизации управления и ее форм, это обуславливается изменением в формах собственности, совершенствованием отраслевой оснащенности технологиями, необходимостью введения инновационных интенсивных технологий^[40].

2. Принцип достижения большой эффективности экономики.

Под принципом достижения большой эффективности экономики предполагается успехи в достижении целей, результативность, кроме того экономичность, или минимизация затрат для получения необходимого результата, что обуславливается в условиях рынка высоким уровнем конкуренции.

Основой производственной эффективности является: введение инновационных технологий, производственная интенсификация, внедрение результативных форм управления и хозяйствования, убыстрение изменений в структуре, наиболее передовых форм организации производства и труда. В целях роста эффективности требуется полномасштабное введение в управленческие процессы методов экономико-математических вычислений и использование вычислительной техники современного уровня для нахождения оптимальных решений.

3. Принцип морального и материального стимулирования.

Данным принципом морального и материального стимулирования предполагается необходимость учета интересов и потребностей персонала, без которого не возможно находить решение сложных задач и верно осуществлять управление в компании^[41].

Повышение материальной заинтересованности сотрудников происходит при использовании гибкой системы заработной платы, расширенной системы премиальных начислений, зависящих от итогов работы определенного подразделения, введении выплат компенсаций по выходу в отставку, реализации сотрудникам акций компании. Американскими компаниями применяются надбавки к зарплате, которые связанны с повышением стоимости жизни, в целях компенсации воздействия временной инфляции, а также поддержка в случае заболевания.

Немаловажным является в коллективе и моральное стимулирование, выступающее средством выделения заслуг некоторых сотрудников. Целесообразно использовать его различные формы, обеспечивая диверсификацию в оплате за труд, социальное равенство и рациональное сочетание групповых, общественных интересов и личных интересов.

4. Принцип коллегиальности и единоначалия.

Принцип коллегиальности и единоначалия подразумевает умелое применение в процессе управления коллегиальности и единоначалия.

Единоначалие дает высшему звену руководства установленную полноту власти и, следовательно, несение персональной ответственности за порученные задачи. Необходимость принципа единоначалия обуславливается нуждами самого производства, предполагающего единение всех работников. Она обозначает, что в трудовом процессе все подчинятся одному субъекту, который имеет на это требуемые права. Единоначалие дает возможность ликвидировать безответственность^[42].

Управление компаниями обладает коллективным характером, вследствие этого единоначалие необходимо умело сочетать с коллегиальностью. Коллегиальность предполагает выработку коллективного решения на базе мнений руководства разных уровней управления. Коллегиальность увеличивает объективность принятия решений, их состоятельность и содействует их успешной реализации, но понижает управленческую оперативность.

5. Принцип научности.

Принцип научности характеризует полное применение во всей управленческой системе новейших научных концепций, прогрессивных практик лучших предприятий и организаций. Научное управление и субъективизм не согласуются^[43].

Соблюдение данного принципа дает возможность сторониться проявлений субъективизма и волюнтаризма в процессе принятия управленческих решений. Необходимо, чтобы менеджмент основывался на глубоких познаниях объективных законов экономики, закономерностях и принципах управления. Научность управления предусматривает обширное применение методов математических вычислений, главным образом при решении задач производства, критический анализ и оценку результативности принятых решений и введение современных средств связи и оргтехники.

При введении в реальную сферу деятельности принципа научности немаловажно вести борьбу с шаблоном, подходить индивидуально к каждому предмету управления.

6. Принцип подготовки кадров и их расстановки.

Принципом подготовки кадров и их расстановки предусматривается обеспечение постоянства персонала и профессионализации в управлении^[44].

Подготовку, подбор и расстановку кадров необходимо осуществлять таким образом, чтобы любой руководитель или специалист на занимаемом посту мог исполнять доверенную работу с максимальной эффективностью. Для этого необходима целенаправленная деятельность по данному направлению и правильное использование кадров.

7. Принцип ответственности.

Сутью принципа ответственности является формирование четкой структуры организации; разработку положений о структурных подразделениях компании, обязанности и права руководства, рабочие должностные инструкции; определение уровня материальной ответственности секторов находящихся на хозрасчете за проколы в работе; разработку положений относительно премирования сотрудников; четкое утверждение распоряжений и приказов; осуществление прочих мероприятий организационного характера^[45].

В странах с развитой экономикой большую популярность приобрела социальная ответственность бизнеса, производство продукции высокого качества, которая безопасна для потребительского здоровья, соблюдение принципов морали.

8. Принцип оптимальности сочетания территориального и отраслевого управления.

Принцип оптимальности сочетания территориального и отраслевого управления предполагает наибольшую целесообразность размещения и развития производительных сил, призывает учитывать экологические факторы, уровень эффективности применения трудовых ресурсов, рабочей занятости, развитие социальной инфраструктуры, соответствие производства региональным этническим спецификам, удовлетворению у населения потребностей материального и духовного характера^[46].

Отраслевое управление характеризуется необходимостью развития производственной диверсификации, усиления концентрации и специализации производства. Территориальное управление имеет другие целевые установки.

9. Принцип преемственности управленческих (хозяйственных) решений.

Основой принципа преемственности управленческих решений выступает целостность экономических процессов и явлений, как последовательности качественных и количественных перемен, которые осуществляются в пространстве и во времени. Данный принцип проявляется в различных формах.

Использование принципа наследственности управленческих решений необходимо при разработке и тем более при осуществлении планов, поскольку необходимо чтобы имелась сравнительность информации. Наследственность надобна в решениях организационного характера, которые предполагают проведение анализа прошлого, для достижения оптимальности, а так же максимальное сохранение положительной практики. Также ее необходимость проявляется в политике персонала, которая обязана учитывать сочетание опытных специалистов и инициативных молодых работников, имеющих скорость реакции и отсутствие консервативности в мышлении.

10. Принцип подчинения индивидуальных интересов коллективным.

Принцип подчинения индивидуальных интересов коллективным основывается на приоритете интересов коллектива перед личными, которые сложно осуществимые в менеджменте^[47]. Поскольку с управленческой точки зрения, достижение общих целей в компании возможно лишь удовлетворив личные интересы сотрудников. В случае достижения сотрудниками личных потребностей вопрос соотношения общих и личных интересов не облегчается, а наоборот, имеет выраженную склонность к усложнению. Чем более многообразны личные интересы персонала, тем сложнее становится отыскивание мотивации для увеличения эффективности их работы.

11. Принцип эффективности и экономичности.

В производстве требуется достижение не только действенного сочетания материальных и людских ресурсов, но и существенной экономии сил, максимально продуктивного использования труда. Общество имеет заинтересованность в снижении затрат общественного производства для роста объемов инвестиционных накоплений и ресурсов.

12. Принцип доминанты развития (принцип основного звена).

Принцип доминанты развития (принцип основного звена) заключается в том, что до принятия управленческого решения должны быть определены: основные перспективы, а также главный фактор, от которого зависит достижение поставленных целей^[48].

Этот принцип позволяет минимизировать временные и финансовые затраты на исследования различных направлений развития организации. Выделение главного фактора позволяет сосредоточить все виды ресурсов (в основном ограниченных) на разработку основной задачи.

В целом, приведенные выше принципы менеджмента характерны в основном для систем и подсистем управления в целом. Вместе с тем каждая структура на уровне организации должна формироваться на основе еще и специфических принципов, к которым можно отнести:

- приоритет интересов собственников;

- направленность на демократизацию управленческих структур и управление собственностью;

- равенство прав организаций в экономической сфере рыночных и партнерских взаимоотношений;

- оптимальность организационных структур управления;

- эффективное материальное стимулирование управленческого труда;

- современное информационное обеспечение аппарата управления;

- наличие квалифицированных кадров управления и тому подобное.

Принципы управления должны иметь правовое оформление, закрепленное в системе нормативных документов, договорных обязательствах. Соблюдение требований этих принципов является основой для эффективного функционирования аппарата управления.

Отдельно стоит отметить принцип формирования регулярного менеджмента в организации. В современных рыночных условиях конкурентоспособность предприятий значительно зависит от организации их управления, эффективного использования интеллектуального потенциала работников и создания для них комфортных условий. Для того, чтобы реализация современных функций и принципов менеджмента начала приносить прибыль и качественно менять состояние дел на предприятии, руководители многих компаний, идущих в ногу со временем, начинают внедрять в своих организациях методики регулярного менеджмента. Переход от нерегулярного к регулярному менеджменту, по мнению отечественных исследователей, должен включать следующие основные шаги (рисунок 6).

Рисунок 6. Этапы перехода от нерегулярного к регулярному менеджменту^[49]

Выделяется три основных условия качественного функционирования принципов регулярного менеджмента.

Первым условием является наличие в организации свода жестко регламентированных правил, выполняя которые сотрудник может самостоятельно осуществлять свою деятельность, не обращаясь к своему непосредственному руководству. Так же обязательно должны рассматривать и описываться ситуации, в которых к руководству необходимо обращаться.

Вторым условием является наличие документированных процедур по каждому правилу работы. Это необходимо для однозначной трактовки всеми сотрудниками зафиксированных и официально признанных процедур.

Третьим условием является концентрация усилий на самых важных направлениях, для избегания распыления сил и времени на документирование простых и второстепенных процессов^[50].

Итак, регулярный менеджмент обеспечивает оптимальное функционирование рабочей среды проекта как неделимого целого, в котором одни процедуры перетекают в другие на основе стремления коллектива к достижению определенных целей и к решению поставленных задач в рамках стратегии фирмы. При этом акцентирование деятельности компании на тех или иных элементах, процедурах регулярного менеджмента происходит подспудно, интуитивно, когда этого требует ситуация.

2. Исследование особенностей и взаимосвязей менеджера и предпринимателя в менеджменте

2.1. Понятие и профессиональные компетенции менеджера

Слово «менеджер» заимствовано из западноевропейских стран. С английского языка «manage» переводится как управлять, ну а «management» – это управление. С немецкого «manager» – организатор, руководитель^[51].

Как видим, менеджер – это управляющий, руководитель (можно в русском языке использовать и другие слова - управленец, начальник, шеф, босс), то есть человек, который управляет другими людьми. В крупном бизнесе это, обычно, наемные работники различного уровня. Ну а в малом и, даже, в среднем бизнесе менеджер с успехом может быть его владельцем^[52].

Основной компетенцией хорошего менеджера является умение управлять персоналом, направлять и регулировать ход рабочего процесса. Эта профессия включает в себя ряд знаний и умений. Можно сказать, что менеджер – это и психолог, и организатор, и аналитик, и учитель, и это еще далеко не весь список.

К основным задачам, которые должен выполнять менеджер относятся^[53]:

- организация и регулирование как своей работы, так и работы всего коллектива, который входит в подчинение менеджера;

- проведение консультаций, инструктажа и распределения обязанностей среди работников;

- проведения периодического контроля работы подчиненных;

- работа с отчетами (их написание и проверка);

- анализ результативности подчиненных и оценка проведенных работ;

- исследование появления на рынке инновационных технологий и новшеств в области бизнеса;

- разработка новых подходов к работе, внедрение новых идей, способствующих повышению эффективности рабочего процесса;

- умение решить вопросы, которые не входят в обязанности и компетенцию персонала, находящегося под подчинением менеджера;

- умение правильно спланировать свой день, работать с корреспонденцией и посетителями;

- умение организовать эффективные переговоры и совещания;

- постоянное стремление к повышению профессионального уровня и квалификации, работа над собой.

Это основные задачи, которые входят в компетенцию современного менеджера. Но время постоянных перемен и инноваций диктует свои особые требования к компетенции менеджера. Очень важно в наше время уметь приспособиться к темпу развития, спланировать и организовать эффективную работу всего персонала и при этом не забывать о повышении уровня компетенции.

Как и любому другому руководителю, для успешного исполнения своих должностных обязанностей директору компании, кроме образования и опыта, потребуются такие профессиональные компетенции, как^[54]:

- объективная самооценка, чтобы точно представлять, в чем состоят его сильные и слабые стороны;

- способность адаптироваться к происходящим изменениям, стремление к переменам, чтобы эффективно управлять в спонтанно меняющихся условиях рынка, успешно решать технологические и методологические проблемы;

- деловая хватка, предприимчивость – способность отслеживать, понимать и использовать экономическую, финансовую, научную и производственную информацию в интересах бизнеса, для прогнозирования и анализа, для поиска новых путей решения стратегических задач, разработки новых планов и направлений;

- коммуникативные навыки – умение общаться с различными людьми, логично и доходчиво высказывать свои мысли и поручения, объяснять и инструктировать подчиненных, оказывать на них влияние;

- целеустремленность – умение четко видеть цели и пути их эффективного достижения, последовательная и методическая работа по достижению оптимальных результатов;

- умение правильно оценивать своих подчиненных, их способности для того, чтобы распределять обязанности и делегировать полномочия, формировать работоспособные группы;

- энергичность – высокий физический и умственный потенциал, необходимый для выполнения сложных задач;

- способность к обучению, стремление учиться, узнавать новое;

- умение оперативно оценивать обстановку и быстро принимать верные, взвешенные решения.

Отдельно можно выделить те умения и навыки, которые обязательны для человека, руководящего предприятием. Ключевые компетенции директора, необходимые для эффективной работы^[55]:

- умение выделить, сформулировать и донести до сотрудников тактические цели для каждого подразделения, сформировать команду единомышленников и организовать выполнение стратегической цели таким образом, чтобы в этом напрямую был заинтересован каждый работник компании;

- коммуникативная компетентность – умение слушать и убеждать, влиять на собеседника, не подпадая под воздействие его личности и опыта; строить оптимальную структуру своих личных деловых внутренних и внешних коммуникаций;

- умение подбирать на ключевые позиции нужных сотрудников, максимально соответствующих тем требованиям и компетенциям, которые необходимы для успешного ведения бизнеса;

- персональный и корпоративный тайм-менеджмент – умение оптимальным образом распределять и использовать рабочее время, структурировать выполняемую работу с учетом приоритетов;

- умение расслабиться и отдохнуть, свести к минимуму влияние на физическое и психическое здоровье профессиональных нагрузок.

Эти навыки и компетенции в работе директора компании являются основными, но следует учитывать и специфику деятельности руководителя. Кроме того, к компетенции руководителя любой компании, особенно работающей в сфере услуг, относится уважительное отношение и лояльность к покупателям и клиентам.

Основная задача менеджера – это руководить вверенными ему службами или бизнесами, принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему ресурсов или бизнесов. Именно руководитель несет ответственность как за подчиненных ему работников, так и четкую работу подразделений бизнеса или бизнеса в целом. И, результат его руководства – это положительный итог работы бизнеса и его прибыль^[56].

Менеджер – одна из самых распространенных специальностей в современной экономике. При этом хороший менеджер разного уровня управления – это основа любой компании, любого бизнеса. Однако в последнее время этим словом, наверное для придания значимости, прикрываются любые работники. Между тем, менеджер – это руководитель, в чьи обязанности входит управление другими людьми. Руководить именно людьми, а не товарами, которые он продает^[57].

2.2 Предприниматель как этап эволюции менеджера

Нельзя не отметить тот факт, что большинство менеджеров предпочли бы руководство собственным предприятием, даже по сравнению с формированием карьеры в крупных организациях.

Предпринимательство (entrepreneurship) или предпринимательская деятельность это основной вид самостоятельной хозяйственной деятельности (производственной или коммерческой), осуществляемой физическими и юридическими лицами от своего имени и на свой риск на постоянной основе^[58]. Эта деятельность направлена на достижение намеченного результата (получение прибыли или предпринимательского дохода) путем наилучшего использования капитала и ресурсов экономически обособленными субъектами рыночного хозяйства, несущими полную имущественную ответственность за результаты своей деятельности и подчиняющимися правовым нормам страны, в которой зарегистрирована эта деятельность.

В России, согласно действующего законодательства, существует множество видов предпринимательской деятельности и субъектов предпринимательства различной формы собственности.

Субъектами предпринимательской деятельности являются^[59]:

- граждане РФ и других государств, неограниченных законом своей деятельности;

- граждане иностранных государств, лица без гражданства в пределах полномочий, установленных законом;

- объединения граждан – партнеров.

С целью получения прибыли предприниматель:

- берет на себя инициативу соединения фактов производства;

- определяет стратегию и тактику поведения фирмы;

- внедряет новые способы увеличения прибыли;

- принимает ответственность за результаты на себя^[60].

Предпринимательство, как вид деятельности, предполагает наличие у предпринимателей определенного образа мышления, особого стиля и типа хозяйственного поведения, проявляющихся в творческом отношении к делу, свободном проявлении инициативы, постоянном стремлении к новаторству, поиску нетрадиционных решений и возможностей, расширению масштабов и сферы деятельности и, что особенно важно, постоянной готовности к риску и изысканию способов его преодоления. Все эти факторы носят название предпринимательских способностей.

Предприниматель - это лицо, которое вкладывает собственные средства в организацию дела и принимает на себя личный риск, связанный с его результатами^[61]. Действуя на свой страх и риск, предприниматель принимает на себя всю полноту ответственности за конечные результаты деятельности, как индивидуальной, так и коллективной. Он несет имущественную ответственность за результаты хозяйственной деятельности, как физическое лицо или как представитель юридического лица.

Предприниматель имеет право^[62]:

- создавать для своей деятельности любые виды фирм;

- приобретать имущество и имущественные права у других фирм;

- участвовать своим имуществом в деятельности других экономических субъектов рыночных отношений;

- нанимать и увольнять работников на условиях контракта или других условиях;

- получать неограниченный по размерам личный доход от индивидуальной предпринимательской деятельности.

- предприниматели организуют свое дело и действуют ради собственной выгоды или выгоды фирмы, которую они представляют. Поэтому предпринимательской деятельности свойственны самые сильные факторы хозяйственной мотивации.

Предпринимательская деятельность направлена на достижение коммерческого успеха: получение прибыли или предпринимательского дохода. Большая часть предпринимательского дохода направляется не на личное потребление, а вкладывается в дальнейшее развитие наиболее перспективных направлений хозяйственной деятельности. Кроме этого предпринимательство направлено на наилучшее использование капитала: собственности и другого имущества, а также финансовых, материально-технических и трудовых ресурсов.

Таким образом, рассмотрев основные положения предпринимательской деятельности, можно сделать вывод, что с точки зрения мотивации мы можем рассматривать личность предпринимателя в двух ипостасях: во-первых, как собственника имущества и других ресурсов, старающегося извлечь максимальный доход из своей деятельности, а во-вторых, как руководителя по отношению к наемным работникам, работающим у него на условиях контракта. Из этих двух положений мы и будем исходить в дальнейшем.

Овладев современными моделями мотивации, предприниматели смогут значительно расширить свои возможности в привлечении образованных обеспеченных работников к выполнению задач, стоящих перед организациями^[63].

Потребности личности во многом определяет успех занятий бизнесом или предпринимательством. С одной стороны само проявление интереса к бизнесу, работа в нем являются реакцией индивида на удовлетворение своих социальных потребностей (добиться успеха, преуспеть, заняться общественно-значимым делом и т.д. ). Но с другой стороны, только знание реальных потребностей клиентов, умение прогнозировать их развитие позволят этому бизнесу состояться^[64].

Подытожим, что различия между предпринимателями и менеджерами могут быть интерпретированы следующим образом: менеджеры в большей степени опасаются новизны, потому что их основная цель – сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та предпринимательская активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание кампании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску. На протяжении жизненного цикла фирмы нуждаются и в той, и в другой предпринимательской активности.

3. Пути развития менеджера как предпринимателя

Предприниматель – это своеобразная антитеза менеджеру, поскольку первый работает в неструкту­рированном окружении, где быстрые изменения происходят все время. Вто­рой действует в налаженной управленческой иерархии, законы функциони­рования которой всесторонне описаны в классическом менеджменте.

Согласно литературным данным, наиболее яркие различия в психо­логических портретах предпринимателя и менеджера касаются лидерства и потребности во власти. Например, Е.Ю. Плешакова и др. считают, что и менед­жеры, и предприниматели проявляют выраженные лидерские качества, но менеджер - лидер иерархии, а предприниматель – лидер идей^[65].

Современные исследователи этого феномена сходятся в том, что предпринимательская культура должна становиться одним из основных факторов, который определяет сознание и поведение предпринимателей, обеспечивает изменения качества социальной жизни современного российского общества. На фоне этих тенденций возникает потребность в развитии предпринимательской культуры у менеджеров^[66].

Анализ существующих теоретических и практических подходов к пониманию предпринимательской культуры дают возможность выделить общие характеристики этого явления: предпринимательская культура рассматривается в рамках хозяйственной культуры, в то же время являясь самостоятельной субкультурой со своим языком, «стилем мышления», системой ценностей ментального и прагматического характера^[67].

По мнению Т.В. Александровой, предприниматели, создающие фирмы, редко отличаются лидерскими качествами, потому что у них доминирует мотив достижения, который есть «игра одного человека», а для нее не требуется глубокого вовлечения других людей^[68].

Такая трактовка созвучна данным тех авторов, которые делают акцент на независимости личности предпринимателя. Так, например, З.М. Жигалко выделяет в качестве ведущих мотивов предпринимателя стремление к независимости, свободу дейст­вий, творческой работы и создания капитала^[69]. Как видно из табл. 8, у ме­неджера иная мотивация.

Может ли менеджер быть владельцем малого бизнеса, как и в случае со специалистом - часто задаваемый вопрос. И, как это ни странно, ответ на него и в литературе по бизнесу, и в статьях в Интернете, и, особенно, в заключениях всевозможных теоретиков бизнеса, звучит отрицательно. Причем такие отрицания почти никогда не бывают обоснованными. Не вдаваясь в детали, большинство авторов не дают право менеджеру на организацию своего бизнеса.

Четких границ между предпринимателями и менеджерами порой не существует. Две эти фигуры могут быть представлены в одном лице в малом бизнесе. Кроме того есть промежуточная фигура – интрапренер или «внутренний предприниматель» - обладающий тем же комплексом качеств, что и предприниматель (таблица 1).

Таблица 1

Сравнение личностных и поведенческих качеств у тради­ционных менеджеров, предпринимателей и интрапренеров^[70]

Показатель	ТРАДИЦИОННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ	ПРЕДПРИНИ­МАТЕЛИ	ИНТРАПРЕНЕРЫ
ВЕДУЩИЕ МОТИВЫ	Стремление полу­чить продвижение по службе и иметь другие признаки престижа в корпора­ции, такие как собст­венный кабинет, штат, власть	Стремление иметь независи­мость, свободу действий, твор­чески работать, создавать капи­тал	Стремление к неза­висимости действий, приобретению пози­ций в корпорации и соответствующих вознаграждений
ВОСПРИЯ­ТИЕ ВРЕ­МЕННОЙ ПЕРСПЕК­ТИВЫ	Ориентируются на короткие вре­менные горизонты: недельные, месяч­ные, квартальные и годовые планы	Ориентация на 5-10-летние периоды как вехи роста сво­его бизнеса	Ориентация зависит от сроков реализации поставленных перед собой задач с учетом сроков работ в корпо­рации. Обычно зани­мает среднее положе­ние между «традици­онным менеджером» и предпринимателем
ХАРАКТЕР ДЕЯТЕЛЬ­НОСТИ	Больше делеги­рует свои полномо­чия подчиненным и контролирует ис­полнение, чем сам напрямую включа­ется в дело	Прямая вклю­ченность в ра­боту	Больше выполняет работу сам, чем пере­поручает ее кому-то
ОТНОШЕ­НИЕ К РИС­КУ	Боязлив	Разумно идет на риск	Разумно идет на риск
ОТНОШЕ­НИЕ К СТА­ТУСУ	Озабочен сим­волами собствен­ного статуса	Нет озабочен­ности символами статуса	Не озабочен тради­ционными символами статуса в корпорации, хочет лишь независи­мости
ОТНОШЕ­НИЕ К НЕ­УДАЧАМ И ОШИБКАМ	Стремится вся­чески избегать ошибок и вообще неожиданностей	Не боится ошибок, исправ­ляет их и пре­одолевает неуда­чи	Стремится скрывать от окружения риско­ванные проекты, пока не готов их доказа­тельно обосновать
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ	Обычно согла­шается с теми, кто выше по положе­нию	Своими реше­ниями реализует свою мечту	Способен убедить других помогать в реализации его мечты
КОМУ СЛУЖИТ	Служит другим	Служит себе и потребителю	Служит себе, потре­бителю и спонсорам
ХАРАКТЕР СЕМЬИ, ИЗ КОТОРОЙ ВЫШЕЛ	Старшие члены семьи работали на крупные организа­ции	Из семьи мел­ких предприни­мателей, предста­вителей свобод­ных профессий или фермеров	То же самое, что и у предпринимателей
ОТНОШЕ­НИЕ К ДРУ­ГИМ	В основном по нормам иерархи­ческих отношений	В основном де­ловые и договор­ные отношения	На основе догово­ренности с иерархиче­ской структурой

С позиций инновационного менеджмента предприниматель – пре­образующий лидер в отличие от лидера нормативного или администра­тивного менеджмента.

Почему многие успешные менеджеры создают собственный малый бизнес, предпочитая прибыль (которую они даже не всегда могут потратить на свои нужды) куда более высокой зарплате. Этому есть несколько причин. Я приведу только основные.

1) Человеку хочется самостоятельности. Наемный менеджер, на коком уровне он бы не находился, всегда кому-то подчиняется, всегда выполняет чьи-то задачи, внедряет чьи-то идеи. И менеджер, набравшись опыта в выполнении чьих-то проектов, решает делать проекты для себя, в своем бизнесе.

2) Создавать свой бизнес для продажи. Сегодня есть масса примеров этому, особенно в бизнесах по разработке высокотехнологичных продуктов. Менеджер, или хороший специалист с навыками менеджера создают бизнес, а затем его продают компаниям, руководимым предпринимателями. Ну а менеджеры переходят на наемную работу в такие компании. Есть примеры, когда такие бизнесы продавались за сотни миллионов долларов.

3) Я считаю, что хороший менеджер является наиболее подготовленным для создания своего бизнеса, сначала, малого. А затем развивает и расширяет его, когда предпринимательские качества в нем начинают развиваться.

4) Самая банальная причина. Менеджера просто увольняют из компании, где он трудился, или бизнес, в котором он трудился, разоряется. Менеджер вынужден искать работу, и, как один из вариантов трудоустройства, создает свой бизнес.

Владелец малого бизнеса - менеджер. В малом бизнесе, как мне кажется, этот вариант преобладает. Примеров таких можно привести тысячи. К ним можно отнести малые бизнесы, в которых кроме владельца трудятся несколько наемных работников – специалистов. Например, адвокатские конторы, бухгалтерские офисы, небольшие кафе, ресторанчики, автомастерские, шиномонтажные бизнесы, небольшие пекарни и т.д. и т.д.

В таких бизнесах владелец является специалистом – он сам проводит часть своего времени, выполняя работы по специальности. Он должен быть и предпринимателем. Он должен обеспечивать поток клиентов, должен постоянно бороться за свое место на рынке. У таких бизнесов уже появляется достаточно много конкурентов и предприниматель должен прилагать немалые усилия, чтобы оставаться на плаву.

Но он должен гораздо больше внимания, чем в предыдущем случае, уделять управленческим функциям. Они выходят на первый план. Он должен контролировать работу своих специалистов, работать с бухгалтером, уделять внимание клиентам, работать с финансами, работать с поставщиками. Причем таких работ в этих бизнесах довольно много.

И именно от того, как справляется с этими функциями владелец, зависит судьба его бизнеса. Если он никудышный менеджер, судьба его бизнеса будет незавидной.

Уживаются ли в таких бизнесах предприниматель, специалист и менеджер. Конечно, в успешных бизнесах, уживаются. Только на первый план выходит качество менеджера. В значительной части этих бизнесов преобладает менеджер. Качество менеджера и объем работ менеджера в таких бизнесах зависит, конечно, от их направленности и размеров, и может колебаться в очень широких пределах. Думаю, что это может быть 30 – 70%. Но и предпринимателя в таких бизнесах должно быть достаточно – до 10 -15%.

Преобладание менеджера имеет свои ощутимые преимущества. В бизнесе нет хаоса, в бизнесе полный порядок и предсказуемость. Менеджеру это нравится, от этого он получает удовольствие. В нем еще не умер специалист. Он уделяет своей профессиональной деятельности достаточно времени.

Да и уровень предпринимателя его устраивает, пока этот уровень находится в рамках необходимых для существования бизнеса действий. Поскольку большинство идей предпринимателя не реалистичны или нецелесообразны, менеджера раздражает, когда нарушается заведенный им порядок, он не любит, когда тратится время на то, что с большой долей вероятности вообще не стоит делать.

Знаю, что многие теоретики бизнеса считают, что без преобладания предпринимательства бизнес обречен. Но история предпринимательства как раз доказывает обратное. Подобные бизнесы существовали и существуют сотни лет. А порядок, устанавливаемый в бизнесе менеджером позволяет ему успешно существовать и выдерживать серьезную конкуренцию.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам исследования сформулируем следующие выводы.

Итак, сходства и различия понятий зависят от конкретной ситуации. Управление – это общий процесс, менеджмент – частный. Профессиональные организаторы и управленцы используют набор инструментов, идеально подходящий для конкретной ситуации. Управление в первую очередь опирается на практику, в то время как менеджмент – на теорию. Отличаются и подходы к оценке качества труда, распределения ресурсов. Процесс управления понимается как совокупность циклических действий, которые связаны с обнаружением проблем, поиском и организацией исполнения принятых решений. Применимо к современному миру, менеджмент – это научно обоснованные методы воздействия на социально-экономические системы.

Под функцией менеджмента понимается абсолютно изолированные направления управленческой деятельности, по которым исполняется управленческое влияние на объекты управления для достижения определенных целей. Они характеризуются однородностью, стабильностью содержания, определенной целевой направленностью, объективностью, повторяемостью операций при их исполнении, взаимосвязью и взаимодействием с другими.

Под определенными (общими) функциями менеджмента понимаются виды деятельности, которые не связаны с собой спецификой объекта управления и считаются общими для всех фирм и иерархических уровней управления. К основным функциям можно отнести:

- целеполагание, под которым понимается постановка цели формирования фирмы и разработка программы ее достижения (планирования);

- организация, под которой понимается обеспечение достижения цели;

- регулирование, под которым понимается предотвращение либо исправление сбоев в процессе формирования по отношению к цели;

- активизация, под которой понимается стимулирование достижения цели в процессе формирования;

- контроль, под которым понимается сопоставление состояния фирмы с целью ее формированием.

Принципы менеджмента – основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.

В ходе исторического развития принципы менеджмента обобщались и конкретизировались и наука определила современные принципы менеджмента.

Современные принципы менеджмента:

1. Принцип соединения демократизма и рационального экономического централизма.

2. Принцип достижения большой эффективности экономики.

3. Принцип морального и материального стимулирования.

4. Принцип коллегиальности и единоначалия.

5. Принцип научности.

6. Принцип подготовки кадров и их расстановки.

7. Принцип ответственности.

8. Принцип оптимальности сочетания территориального и отраслевого управления.

9. Принцип преемственности управленческих (хозяйственных) решений.

10. Принцип подчинения индивидуальных интересов коллективным.

11. Принцип эффективности и экономичности.

12. Принцип доминанты развития (принцип основного звена).

Для того, чтобы реализация современных функций и принципов менеджмента начала приносить прибыль и качественно менять состояние дел на предприятии, руководители многих компаний, идущих в ногу со временем, начинают внедрять в своих организациях методики регулярного менеджмента.

Менеджер – это прежде всего управленец, наделенный организаторскими способностями, это человек дела. Менеджер – это рациональное мышление, это прагматик. Менеджер делает бизнес предсказуемым, наводит порядок в бизнесе, планирует все бизнес-процессы, направляет деятельность сотрудников, раскладывает все процессы по полочкам. Без хорошего менеджмента в бизнесе не будет ни порядка, ни предсказуемости.

Предприниматель рождает новые идеи, живет будущим, а менеджер эти идеи приземляет и доводит до потребителя. Предприниматель, построив бизнес (иногда даже не достроив), думает о новом бизнесе. Менеджер доводит бизнес до ума и думает только о его совершенствовании, не желая ничего круто изменять.

Предприниматель сеет в бизнесе хаос, а менеджер его разгребает, наводит в бизнесе порядок. Без менеджера бизнес не сможет долго существовать. Но без предпринимателя у менеджера попросту не было бы работы, а у человечества будущего. Поэтому только синтез предпринимателя и менеджера рождает великие бизнесы.

Созданный менеджером малый бизнес обладает одним очень важным преимуществом. При создании такого бизнеса у менеджера, безусловно, должно быть на высоком уровне качество предпринимателя.

Но когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, качество менеджера становится преобладающим. Это приносит, как правило, хороший результат. В бизнесе наводится порядок, он хорошо организован, и может функционировать самостоятельно.

На таком уровне менеджер-бизнесмен может быть легко отделен от бизнеса, остаться только его владельцем и передать в управление наемному менеджеру, или выставить бизнес на продажу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Александрова Т.В. Развитие предпринимательства в эпоху цифровой экономики // Вестник Академии знаний. 2018. № 4 (27). С. 27-33.
2. Алехин Э.В. История науки управления. - Пенза, 2015. - 415 с.
3. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2016. - 612 с.
4. Гордеев М. Сущность и функции менеджмента // Директор-Инфо. 2017. №10. С. 32-35.
5. Друкер П. Основы теории управления. - СПб.: Нева, 2015. С.247
6. Жигалко З.М. Механизм формирования профессиональных компетенций // Экономикс. 2018. №12. С. 38-41.
7. Журавлева М.А. Современные подходы к управлению. Регулярный менеджмент // Вестник ДГТУ. №8. 2018. С. 147-149.
8. Захарченко В.В. Типологии функции менеджмента организации // Корреспондент. 2018. №8. С. 23-25.
9. Казначевская Г. Б. Менеджмент. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2015. - 416 с.
10. Комаров М. А. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 511 с.
11. Комов А.В. Менеджмент в малом бизнесе // Наука и образование сегодня. 2019. № 2. С. 89-90.
12. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 378 с.
13. Кунц Г., О'Доннел С. Принципы управления: анализ управленческих функций. - СПб.: Питер-пресс, 2015. 348 с.
14. Курбатов В.И. Компетенции лидера в коллективе // Социум. 2018. №4. С. 18-20.
15. Лазарь Н.В. Бизнес в современном менеджменте // Экономика и социум. 2019. № 1. С. 477-479.
16. Мартыненко Н. М. Основы менеджмента: Учебник / Н. М. Мартыненко. – К. : Каравелла, 2015. - 459 с.
17. Машошина Е.С., Санина А.А. Оценка менеджмента российских организаций в современных условиях // Аллея науки. 2018. № 10 (26). С. 143-146.
18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / под ред. М. Мескона. – М.: Дело, 2014. - 540 с.
19. Ореховский П.В. Принципы функционирования и развития менеджмента // Общество и экономика. 2018. №9. С.32-35.
20. Панюшкин С.С. Принцип эффективности в менеджменте организаций // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С.17-19.
21. Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 70-75.
22. Пуляева П. Э. Адаптивные механизмы современного предпринимательства // Молодой ученый. 2019. №2. С. 481-483.
23. Решетникова А.А., Демененко И.А. Проектный менеджмент в управлении организацией // Вектор экономики. 2018. № 2. С. 42-46.
24. Саймон, Г. Особенности принятия управленческих решений / Г. Саймон. – М.: Знание, 2015. - 403 с.
25. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. - 423 с.
26. Сидорова А.М. Роль менеджера в бизнесе // Научные горизонты. 2018. № 11-1 (15). С. 308-312.
27. Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: «Зерцало», 2015. - 426 с.

1. ? Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: «Зерцало», 2015. С.58 ↑

2. ? Мартыненко Н. М. Основы менеджмента: Учебник / Н. М. Мартыненко. – К. : Каравелла, 2015. С.69 ↑

3. ? Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. С.65 ↑

4. ? Комаров М. А. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2016. С.87 ↑

5. ? Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / под ред. М. Мескона. – М.: Дело, 2014. С.302 ↑

6. ? Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: «Зерцало», 2015. С.116 ↑

7. ? Гордеев М. Сущность и функции менеджмента // Директор-Инфо. 2017. №10. С. 32 ↑

8. ? Друкер, П. Основы теории управления / П. Друкер. - СПб.: Нева, 2015. С.247 ↑

9. ? Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2016. С.210 ↑

10. ? Теория управления / под. Ред. Ю. В. Васильевой. – М. : Финансы и статистика, 2014. С.74 ↑

11. ? Друкер П. Основы теории управления. - СПб.: Нева, 2015. С.251 ↑

12. ? Саймон Г. Особенности принятия управленческих решений. – М.: Знание, 2015. С.129 ↑

13. ? Там же. С.138 ↑

14. ? Алехин Э.В. История науки управления. - Пенза, 2015. С.176 ↑

15. ? Журавлева М.А. Современные подходы к управлению. Регулярный менеджмент // Вестник ДГТУ. №8. 2018. С. 147 ↑

16. ? Захарченко В.В. Типологии функции менеджмента организации // Корреспондент. 2018. №8. С. 23 ↑

17. ? Кунц Г., О'Доннел С. Принципы управления: анализ управленческих функций. - СПб.: Питер-пресс, 2015. С. 34 ↑

18. ? Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. Особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 70 ↑

19. ? Решетникова А.А., Демененко И.А. Проектный менеджмент в управлении организацией // Вектор экономики. 2018. № 2. С. 42 ↑

20. ? Журавлева М.А. Современные подходы к управлению. Регулярный менеджмент // Вестник ДГТУ. №8. 2018. С. 147 ↑

21. ? Гордеев М. Сущность и функции менеджмента // Директор-Инфо. 2017. №10. С. 32 ↑

22. ? Алехин Э.В. История науки управления. - Пенза, 2015. - С. 18 ↑

23. ? Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2016. - С. 35 ↑

24. ? Панюшкин С.С. Принцип эффективности в менеджменте организаций // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С.17 ↑

25. ? Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: «Зерцало», 2015. - С. 29 ↑

26. ? Комаров М. А. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2016. - С. 41 ↑

27. ? Машошина Е.С., Санина А.А. Оценка менеджмента российских организаций в современных условиях // Аллея науки. 2018. № 10 (26). С. 143 ↑

28. ? Решетникова А.А., Демененко И.А. Проектный менеджмент в управлении организацией // Вектор экономики. 2018. № 2 (20). С. 42 ↑

29. ? Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. С.197 ↑

30. ? Мартыненко Н. М. Основы менеджмента: Учебник / Н. М. Мартыненко. – К. : Каравелла, 2015. - С. 44 ↑

31. ? Ореховский П.В. Принципы функционирования и развития менеджмента // Общество и экономика. 2018. №9. С.30 ↑

32. ? Кунц Г., О'Доннел С. Принципы управления: анализ управленческих функций. - СПб.: Питер-пресс, 2015. С. 23 ↑

33. ? Панюшкин С.С. Принцип эффективности в менеджменте организаций // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С.18 ↑

34. ? Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: «Зерцало», 2015. - С. 63 ↑

35. ? Ореховский П.В. Принципы функционирования и развития менеджмента // Общество и экономика. 2018. №9. С.32 ↑

36. ? Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2016. С.195 ↑

37. ? Панюшкин С.С. Принцип эффективности в менеджменте организаций // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С.17 ↑

38. ? Кунц Г., О'Доннел С. Принципы управления: анализ управленческих функций. - СПб.: Питер-пресс, 2015. - С. 148 ↑

39. ? Журавлева М.А. Современные подходы к управлению. Регулярный менеджмент // Вестник ДГТУ. №8. 2018. С. 148 ↑

40. ? Гордеев М. Сущность и функции менеджмента // Директор-Инфо. 2017. №10. С. 34 ↑

41. ? Захарченко В.В. Типологии функции менеджмента организации // Корреспондент. 2018. №8. С. 24 ↑

42. ? Машошина Е.С., Санина А.А. Оценка менеджмента российских организаций в современных условиях // Аллея науки. 2018. № 10 (26). С. 145 ↑

43. ? Ореховский П.В. Принципы функционирования и развития менеджмента // Общество и экономика. 2018. №9. С.34 ↑

44. ? Курбатов В.И. Компетенции лидера в коллективе // Социум. 2018. №4. С. 19 ↑

45. ? Алехин Э.В. История науки управления. - Пенза, 2015. - С. 42 ↑

46. ? Гордеев М. Сущность и функции менеджмента // Директор-Инфо. 2017. №10. С. 34 ↑

47. ? Захарченко В.В. Типологии функции менеджмента организации // Корреспондент. 2018. №8. С. 24 ↑

48. ? Панюшкин С.С. Принцип эффективности в менеджменте организаций // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С.18 ↑

49. ? Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2016. - С. 87 ↑

50. ? Казначевская Г. Б. Менеджмент. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2015. - С.330 ↑

51. ? Комов А.В. Менеджмент в малом бизнесе // Наука и образование сегодня. 2019. № 2. С. 89 ↑

52. ? Курбатов В.И. Компетенции лидера в коллективе // Социум. 2018. №4. С. 20 ↑

53. ? Панюшкин С.С. Оценка эффективности постановки целей и компетенций руководства в бизнесе // Российское предпринимательство. 2018. № 8. С. 20 ↑

54. ? Курбатов В.И. Компетенции лидера в коллективе // Социум. 2018. №4. С. 18 ↑

55. ? Жигалко З.М. Механизм формирования профессиональных компетенций // Экономикс. 2018. №12. С. 38 ↑

56. ? Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 72 ↑

57. ? Сидорова А.М. Роль менеджера в бизнесе // Научные горизонты. 2018. № 11-1 (15). С. 308 ↑

58. ? Александрова Т.В. Развитие предпринимательства в эпоху цифровой экономики // Вестник Академии знаний. 2018. № 4 (27). С. 27 ↑

59. ? Комов А.В. Менеджмент в малом бизнесе // Наука и образование сегодня. 2019. № 2. С. 89 ↑

60. ? Лазарь Н.В. Бизнес в современном менеджменте // Экономика и социум. 2019. № 1. С. 477 ↑

61. ? Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 71 ↑

62. ? Пуляева П. Э. Адаптивные механизмы современного предпринимательства // Молодой ученый. 2019. №2. С. 481 ↑

63. ? Сидорова А.М. Роль менеджера в бизнесе // Научные горизонты. 2018. № 11-1 (15). С. 309 ↑

64. ? Жигалко З.М. Механизм формирования профессиональных компетенций // Экономикс. 2018. №12. С. 39 ↑

65. ? Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 71 ↑

66. ? Пуляева П. Э. Адаптивные механизмы современного предпринимательства // Молодой ученый. 2019. №2. С. 482 ↑

67. ? Сидорова А.М. Роль менеджера в бизнесе // Научные горизонты. 2018. № 11-1 (15). С. 309 ↑

68. ? Александрова Т.В. Развитие предпринимательства в эпоху цифровой экономики // Вестник Академии знаний. 2018. № 4 (27). С. 28 ↑

69. ? Жигалко З.М. Механизм формирования профессиональных компетенций // Экономикс. 2018. №12. С. 40 ↑

70. ? составлено автором по Плешакова Е.Ю., Головцова И.Г. особенности формирования современных предпринимателей // Теория и практика общественного развития. 2019. № 4. С. 70-75. ↑