Построение организационных структур (на примере ООО «Фактория Тренд»)

Содержание:

Введение

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что в настоящее время в России насчитывается уже несколько миллионов частных предпринимателей. Данная сфера деятельности в обязательном порядке сопряжена с риском и необходимостью принимать самостоятельные и взвешенные решения. Приняв решение об открытии собственного дела, предпринимателю необходимо спланировать деятельность своей будущей организации.

Приняв решение об открытии собственной фирмы, предприниматель должен тщательно продумать и спланировать свои организационные действия. Во всем мире любую коммерческую деятельность принято начинать с составления краткого изложения всего того, чем собирается заниматься бизнесмен. Это так называемый бизнес план фирмы, в котором точно отражены все механизмы получения прибыли, пассивы, активы и т. д. Именно этот документ является тем инструментом, который поможет устранить слабые места и пробелы в предполагаемом рыночном процессе, перед тем, как вкладывать в него свои средства.

Обязательным этапов в деятельности фирмы является определение будущих потребностей в различных ресурсах: финансовых, интеллектуальных, человеческих. Кроме того, необходимо обозначить источники их формирования и обладать навыками расчета эффективности их использования в процессе функционирования предприятия. Без планирования своей будущей деятельности предприниматели не смогут добиться успеха.

Планирование также предполагает необходимость аккумуляции огромного объема информации о конъюнктуре рынков, конкурентах, а также определении своих собственных возможностей. Вне зависимости от вида предпринимательской деятельности существует ряд ключевых моментов, которые необходимо учитывать для того, чтобы с наименьшими рисками достичь поставленных целей, научиться успешно решать проблемные задачи, возникающие в процессе деятельности. В рамках задач любого бизнеса находится разработка структуры и тактики будущей деятельности того или иного предприятия или фирмы.

Цель курсовой работы – исследовать процессы создания и управления собственным предприятием на примере ООО «Фактория Тренд».

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

• Дать понятие, определить значение и типы предприятий
• Рассмотреть способы и формы создания собственного предприятия
• Выделить основные этапы создания и организации малого предприятия
• Определить проблемы функционирования собственных предприятий и пути их решения
• Дать краткую организационно-экономическую характеристику предприятия и его деятельности
• Представить проект создания и управления собственным предприятием ООО «Фактория Тренд»
• Провести SWOT анализ и выбрать стратегию управления ООО «Фактория Тренд»
• Дать Основные направления модернизации структуры управления ООО «Фактория Тренд»

Объект исследования - создание нового предприятия ООО «Фактория Тренд», в сфере оптовой торговли по реализации мебельной фурнитуры.

Предмет исследования - разработка бизнес-плана вновь создаваемого предприятия.

Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур

1.1 Понятие, значение, определение организационных структур управления

Факторы, влияющие на формирование организационной структуры Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций.

Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации. Структура организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого внимания.

Организационная структура - это схема, состоящая из подразделений и отдельных должностных лиц компании, расположенных по уровням значимости и ответственности, содержащая взаимосвязи между ними и порядок подчиненности. В зависимости от стадии развития компании (становление, развитие, стабилизация, кризис) требуются разные подходы к построению организационной структуры. Особенно важно контролировать ситуацию на этапе перехода от одной стадии к другой и на этапе активного роста и развития компании.

Грамотно построенная организационная структура дает возможность оптимизировать численность персонала и количество подразделений, упростить взаимодействие подразделений, равномерно распределять нагрузку на персонал, избежать дублирования функций и их «провисание», устранить двойное и тройное подчинение, разграничить сферу деятельности руководителей, определить их полномочия и зону ответственности, повысить производительность труда. Организационная структура является основой построения эффективной системы управления.

Построение организационной структуры включает следующие этапы:

1) Анализ функционирования компании (вид деятельности, стадия развития, основные бизнес-процессы, стратегические и тактические цели, прибыльность, система управления);

2) Оценка существующей системы распределения функций: анализ штатного расписания и принципа выделения структурных подразделений; анализ основных функций, полномочий и показателей эффективности работы руководителей высшего и среднего звена; анализ основных функций, задач и показателей эффективности работы структурных подразделений и исполнителей (по должностям); выявление отклонений в распределении функций и подчиненности

3) Выработка рекомендаций по оптимизации численности персонала;

4) Построение организационной структуры;

5) Разработка плана внедрения организационной структуры и изменений в работе персонала;

6) Проведение для персонала информационных мероприятий. Важнейшими принципами формирования организационной структуры предприятия являются:

7) принцип целевой совместимости и сосредоточения, который заключается в создании целенаправленной системы управления, ориентированной на решение общей задачи - организации производства той продукции, в которой в данное время нуждается потребитель;

8) принцип непрерывности и надежности, который означает создание таких условий производства, при которых достигается стабильность и непрерывность заданного режима производственного процесса;

9) принцип планомерности, пропорциональности и динамизма, который нацеливает систему управления на решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия с помощью долгосрочного, текущего и оперативного планирования;

10) демократический принцип распределения функций управления, основанный на методах и правилах общественного разделения труда, согласно которым за каждым функциональным подразделением предприятия закрепляется определенная часть управленческой работы.

При этом обязательно соблюдение следующих требований:

- подготовка управленческого решения и ответственность за его реализацию возлагается на ту службу, которая лучше всего осведомлена о состоянии дел на соответствующем объекте и больше всего заинтересована в реализации и высокой эффективности принятого решения;

- принцип научной обоснованности управления, исходящий из того, что средства и методы управления должны быть научно обоснованы и выверены на практике. Его соблюдение возможно только на основе непрерывного сбора, переработки и анализа различной информации, с использованием новейшей техники и математических методов;

- принцип эффективности управления, предполагающий рациональное и эффективное использование ресурсов производства, выпуск конкурентоспособной продукции;

- принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов, который определяется общественным характером производства;

- принцип контроля и проверки исполнения принятых решений, предполагающий разработку конкретных мероприятий по вскрытию недостатков, мешающих выполнению производственных заданий.

Организационная структура в идеале, видит, прежде всего, установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах. Факторы, определяющие организационную структуру предприятий Предприятие имеет право на существование как организационная структура в том случае, если оно находит более эффективный, чем купля на рынке, способ получения необходимой потребителю продукции, т.е. технологию производства и управления. Но при этом функционирование предприятия происходит во взаимодействии с внешней для него средой - рынками сбыта и ресурсов всех видов.

Таким образом, формирование организационной структуры происходит как результат взаимовлияния стратегического замысла собственника и внешних условий. Первым делом необходимо выяснить, чем руководствуется предприятие, принимая решение о выпуске определенной продукции. Стратегии можно разделить по мотивам практикующих их предпринимателей:

- сохранение производительной способности имущества (во введении фигурировала как выживание);

- социальные факторы предпринимательской деятельности (рост имущества, получение и максимизация дохода в краткосрочном и долгосрочном аспектах, рост социального статуса и т.п.);

- индивидуальная привязанность к деятельности определенного рода.

Безусловно, при формировании организационной структуры любого предприятия должны учитываться и потребности их трудового коллектива.

Впрочем, данная составляющая формирования организационной структуры в России в настоящее время принимается во внимание даже излишне часто, что идет только во вред функционированию большинства предприятий. В той мере, в какой предприятие практикует второй тип стратегии, характеристики выпускаемой продукции зависит от рыночных тенденций.

Продукция, выпускаемая, предприятием может быть предназначена для людей узкого круга со специфическими, отличными от других потребностями или для удовлетворения потребностей обычных, повседневных, или для удовлетворения быстро (в результате смены общественных веяний) изменяющихся потребностей.

Существенное влияние на формирование организационной структуры могут оказывать и внешние инвесторы. Более того, здесь очень крепка и обратная связь, то есть не только мотивы внешних инвесторов сказываются на производственной деятельности, но и состояние организационной структуры оказывает воздействие на поведение внешних инвесторов. Особенно большую роль данный фактор играет при наличии взаимоотношений с зарубежными инвесторами, для которых состояние организационной структуры является едва ли не основным залогом успешного осуществления инвестиционных проектов.

В современных условиях хозяйствования влияние макроэкономических параметров на функционирование предприятий и на формирование оргструктуры трудно переоценить. Если многие из перечисленных выше факторов могут координироваться администрацией предприятий, то данный параметр (как и мотивы потребителей) является полностью неконтролируемым изнутри, а, следовательно, организационная структура предприятий вынуждена подстраиваться под его воздействие.

Для того чтобы правильно прогнозировать воздействие макроэкономических факторов на функционирование предприятий необходимо оценить:

- режим налогообложения;

- правовой режим;

- кредитно-денежную политику;

- уровень инфляции и неплатежей;

- условия внешнеэкономической деятельности.

После получения представления о мотивах всех связанных с деятельностью предприятия внешних групп можно определить положение предприятия на рынках сбыта и ресурсов.

Данный фактор, в свою очередь, позволяет прогнозировать ожидаемое состояние предприятия, а, следовательно, помогает посредством гибкого изменения организационной структуры сглаживать неблагоприятные последствия изменения рыночной ситуации. Еще одним важнейшим фактором, влияющим, на организационную структуру предприятий является кадровая политика. К сожалению, вплоть до настоящего момента в большинстве регионов кадровая политика администрации предприятий отрицательно влияла на процесс формирования их организационной структуры. Псевдозабота многих руководителей о собственных работниках, попытки сохранения коллектива любыми путями и отказ от необходимых в сложившихся условиях хозяйствования сокращений персонала приводит к необоснованному утяжелению организационной структуры на предприятиях, что, естественно, не дает им возможности функционировать оптимальным образом. На настоящем этапе любому руководителю уже должно быть ясно, что организационная структура должна чутко отзываться на все изменения, происходящие как во внешней по отношению к предприятию среде, так и внутри него. Производство и технологию обычно оценивают по следующим параметрам:

- Уровень специализации оборудования: универсальное (для него характерны относительно небольшие стоимость, производительность, затраты на переналадку и ее сроки); специализированное; поточная линия (для него характерны относительно высокие стоимость, производительность, затраты на переналадку и ее сроки).

- Тип движения предметов труда: с возвратами или без возвратов; степень параллельности движения (размеры партии изделий, периодичность запуска в производство и объемы заделов).

- Характер производственных функций работников и способ их согласования: нестандартизированные и слабостандартизированные с децентрализованным управлением; стандартизированные с централизованным управлением.

Несомненно, организационная структура любого предприятия зависит от стиля управления его руководителя. Впрочем, данный фактор является абсолютно индивидуальным, а кроме того, любой руководитель способен создать такую структуру управления, которая бы отвечала цели создания наиболее благоприятного режима для осуществления руководства. И последнее: организационная структура находится в прямой зависимости от финансового состояния предприятия. Можно привести множество случаев, когда планы создания оптимальной организационной структуры не были реализованы на предприятиях именно по причине отсутствия необходимого объема средств.

1.2 Методы проектирования организационных структур

До последнего времени методы построения управления, характеризовались чрезмерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Нередко аппарат управления на самых разных уровнях повторял одни и те же схемы. С научной точки зрения слишком узкую трактовку получали сами исходные факторы формирования структур: численность персонала вместо целей организаций; постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях.

Одним из главных недостатков применявшихся методик являлась их функциональная ориентация, строгая регламентация процессов управления, а не их результатов. Поэтому цели и взаимосвязи различных звеньев системы управления приобретают более важное значение, чем строгое установление их функциональной специализации. Это особенно отчётливо проявляется при решении проблем, связанных с созданием корпораций, Акционерного общества, финансово-промышленных групп, заказов и договоров запросам потребителей, с комплексным решением проблем качества продукции.

Системный подход, придавая важное значение научно обоснованному определению функции управления и нормативов численности как части общего процесса формирования организационно-управленческой структуры, ориентирует исследователей и разработчиков на более общие принципы проектирования организаций. Т.е. он предполагает исходное определение системы целей организации, которые обусловливают структуру задач и содержание функций аппарата управления. Основное назначение большинства производственных организаций с точки зрения общества определяется целями удовлетворения рыночной потребности в производимой продукции и услугах. Вместе с тем соответствие между системой целей и организационной структурой управления не может быть однозначным.

Переход от целей организации к её структуре. В единой системе должны рассматриваться и различные методы формирования организационных структур управления. Эти методы имеют различную природу, каждый из них в отдельности не позволяет решить все практически важные проблемы и должен применяться в органическом сочетании с другими.

Существуют взаимодополняющие методы: Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения. Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов с привлечением её руководителей и других работников. Сюда относится проведение экспертных опросов руководителей и членов организации для выявления и анализа отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления, обработка полученных экспертных оценок статистико-математическими методами.

Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы: разработка системы (дерева) целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятельности, исходя из конечных результатов; экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений исходя из взаимосвязей их целей и т.п.; составление карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответственности (продукция, ресурсы, рабочая сила, информация, производственные и управленческие ресурсы); конкретные результаты, за достижения которых устанавливается ответственность.

Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.

Можно назвать несколько основных типов организационных моделей: математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств; графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Примерами могут служить «метасхемные» описания материальных, информационных, денежных потоков совместно с управленческими действиями. натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур.

Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов. Выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от её характера, а также от возможностей для проведения соответствующего исследования.

Глава 2. Практическое исследование построения и развития организационных структур на примере ООО «Фактория Тренд»

2.1 Исследование структуры управления на примере ООО «Фактория Тренд»

Для выбора структуры управления ООО «Фактория Тренд» проведем анализ рынка и перспективы развития отрасли.

Российский мебельный рынок претерпевает в последние годы серьезные изменения. Не последнюю роль в этом процессе сыграл мировой экономический кризис. По мнению экспертов, ведущие отечественные и иностранные производители мебели по-разному преодолели это нестабильное время.

С территорией площадью около 17 млн кв.м. и примерно 142 млн жителей Россия имеет огромный быстрорастущий и довольно открытый рынок мебели, демонстрируя многообещающий потенциал и возможности для иностранных компаний, уже работающих здесь или собирающихся прийти. По итальянским оценкам, в мировом рейтинге мебельных рынков Россия является 11-м по величине, поднявшись с 2012 года на 5 ступеней, а также 9-м для импорта мебели: в 2012 году она занимала 15-е место; таким образом, здесь мы опередили шесть стран. При этом, несмотря на самые большие лесные ресурсы в мире, итальянцы считают Россию всего 15-м по величине производителем мебели. Основной проблемой отечественной мебельной промышленности по-прежнему является отсутствие международной конкурентоспособности. Русские производства ориентированы в основном на внутреннее потребление, на внешние рынки идут крайне незначительные объемы мебели (менее 5%). При этом российская мебельная промышленность лишь частично может удовлетворять внутренний спрос, который значительно увеличился в последние годы.

С 2010 по 2014 г. внутреннее потребление прошло исключительно динамичный период, отмеченный двузначным ростом. Даже после тяжелого кризисного 2009-го, когда рынок в долларах США снизился на 41%. мебельный рынок России снова восстанавливается, хотя и не достиг докризисного уровня в абсолютных значениях. Восстановление мебельной отрасли также оказалась следствием позитивного экономического роста в России; страна быстро оправилась от резкого падения ВВП, испытанного в 2009 году. Потребление стало основным драйвером роста в условиях низкой безработицы, повышения заработной платы, кредитной экспансии и увеличения государственных расходов.

По итальянским оценкам, душевое потребление мебели в России, хотя и увеличивалось на протяжении многих лет, по-прежнему остается низким по сравнению со среднем, зарегистрированным в странах с высоким уровнем доходов. Десять лет назад российский житель тратил на мебель менее 5% от того, что потребители в странах с высоким уровнем доходов. Однако это соотношение достигло 20% в 2013-м к 30% в 2014 году. Надо сказать, что душевое потребление напрямую связано с уровнем насыщения рынка. Поэтому, если исходить из итальянских оценок, перспективы российского рынка просто колоссальны. Ведь потребителю для полного удовлетворения необходимо иметь не покупку мебели на определенную сумму, а конкретное количество шкафов, кроватей, столов и диванов. А в этой части в России ситуация совсем другая. Российские мебельщики, удовлетворяя потребности только собственного рынка, переводят в мебель древесных плит в полтора раза больше итальянцев, работающих на полмира. Поэтому степень насыщенности российского рынка значительно выше оценок, что во многом и вызывает нынешние трудности наших мебельщиков.

Производители. В России сейчас насчитывается около 3000 мебельных предприятий. Самое большое производство мебели сосредоточено в Московской области. Именно там расположены самые мощные производители мебели. На данный момент лидерами рынка являються такие компании, как «Шатура», «Миасс мебель», «Электрогорскмебель», «Фелик», «Дятьково», «Мебельная фабрика Мария», «Крафт».

Российская мебель в больших объемах экспортируется в страны дальнего зарубежья. В основном экспортируется деревянная мебель, сырье из дерева, детали для производства.

Основная доля российского рынка все же занята импортной продукцией. В этом нет ничего удивительного, ведь товары зарубежного производства выигрывают у отечественных аналогов не только в цене и качестве, но и в ассортименте. Большинство экспертов уверены, что на низкую конкурентоспособность российской фурнитуры влияют высокие издержки на производство. Импортная продукция преобладает на сегодняшний день почти во всех сегментах.

Российский рынок мебели является все более привлекательным для иностранных поставщиков. Но, по данным консалтингового агентства «АМИКО», в посткризисный период импорт мебели в России восстанавливается значительно быстрее (+37%), чем собственное производство (+8%). С началом глобальной инфляции давление импорта (особенно в низком и среднем ценовом сегменте) усилилось.

Потребление. Самым большим спросом пользуется мягкая и корпусная мебель, мебель для кухонь, офисная мебель и мебель для оборудования кафе, ресторанов, баров и т.д. Поэтому российский рынок мебели выпускает около 70% бытовой, 20% офисной, и 10% специализированной мебели. По официальным данным сейчас объем производства составляет около 2,7 млрд долларов США. Однако в России существует такое негативное явление, как «черный рынок». Поэтому невозможно точно и объективно назвать цифру из-за подпольного производства. По оценке специалистов, настоящий объем выпускаемой продукции почти в три раза больше за официальные данные.

Цены на мебель в России — одни из самых низких в мире. На отечественном рынке царит жесткая конкуренция, поэтому фирмы, чтобы привлечь клиентов, снижают цены. Дешевле отечественной является только мебель китайского производителя. Однако ни для кого не секрет, что Китай экономит на сырье, поэтому его продукция по качеству значительно уступает российской мебели.

В структуре реализации мебели отечественного производства по федеральным округам наибольшая доля в стоимостном выражении приходилась на Центральный федеральный округ и составила 44,82%.

Одним из факторов, влияющих на развитие рынка мебели, являются потребительские предпочтения. При покупке мебели наиболее значимыми критериями для потребителя являются:

1. Цена.
2. Производитель.
3. Магазин (место покупки).
4. Каталог (характеристики продукта).
5. Визуализация мебели (фото).

Важно отметить, что покупатель очень слабо ориентируется в именах и брендах производителей. Так и получается, что бренд не является основным критерием качества мягкой мебели. Даже в случае, когда имя производителя на слуху, у покупателя нет четкого понимания, чего ожидать от предлагаемого товара. То есть у покупателя отсутствует привязанность к торговой марке. Потребительские представления о качестве чаще всего не связаны с определенными производителями. Покупатель, скорее, ориентируется на саму модель мебели, рассматривая ее внешний вид и функциональные особенности, чем на имя производителя или продавца. Подтверждением тому является незнание производителя уже купленной мебели.

Обзор сегмента мебельной фурнитуры. Несмотря на огромные объемы потребления мебельной фурнитуры во всем мире и довольно большое число фирм, ее изготавливающих, крупных разработчиков, диктующих моду на рынке и постоянно самостоятельно разрабатывающих новые конструкции изделий, немного. Все они уже давно известны отечественному рынку. Это конечно же Hafele, Hettich, Blum – наиболее крупные в мире изготовители соединительной фурнитуры и некоторых видов комплектующих, постоянно конкурирующие друг с другом, а также фирма Salice, основатель которой в первой половине прошлого века своим изобретением чашечной четырехшарнирной петли буквально совершил революцию в мебельной фурнитуре; фирмы Fennel, Stillemans, Siro – известнейшие изготовители лицевой фурнитуры из пластмасс; Kessebohmer, Enorm-Schmidt и Manart, выпускающие внутреннее оснащение и подвесные системы для мебели, фирмы Италии и Бельгии, изготавливающие механизмы трансформации для мягкой мебели.

Среди ведущих отечественных компаний, которые производят мебельную фурнитуру, можно выделить ООО «Валмакс» (г. Миасс), ООО «Фурнитура для мебели» (г. Курган), ЗАО «Окуловский завод мебельной фурнитуры», ООО «Полимеркомплект» (г. Курск), ЗАО «Электрогорский фурнитурный завод», «Ижевский завод мебельной фурнитуры», «Озерскую фурнитурную компанию», «Боярд» и «Спектр». Хотя отечественные производители и пытаются проектировать новые модели фурнитуры, совершенствовать технологии изготовления и повышать качество своей продукции, но по объективной оценке до уровня продукции ведущих иностранных брендов им пока еще далеко. Специалисты считают, что основные причины такого отставания:

1. устаревшее станочное оборудование отечественных заводов-производителей;
2. налоговое законодательство, затрудняющее развитие предприятий и обновление его основных фондов;
3. высокая стоимость нового оборудования;
4. низкое качество отечественных материалов;
5. нехватка квалифицированных рабочих;
6. отсутствие актуальной нормативно-технической базы по стандартизации этого вида продукции и контролю ее качества.

Что касается мебельной фурнитуры, то низкий ценовой сегмент занят китайской и тайваньской продукцией, а в высоком ценовом сегменте преобладает фурнитура немецкого, итальянского или испанского производства. Впрочем, несмотря на эти тенденции, у российских производителей при грамотном использовании меняющейся конъюнктуры рынка есть все шансы потеснить западных конкурентов и получить хорошую прибыль. Этому немало способствует значительное снижение цен на основные виды сырья, используемые при производстве фурнитуры: алюминий, сталь, латунь, пластмассу, цинк и т. д. При этом возросли расходы на доставку импортной продукции и, следовательно, повышение ее розничной стоимости. Все это оказало положительное воздействие на себестоимость российской фурнитуры.

Результаты проведенного анализа внешней среды и оценки конкурентной ситуации позволили построить матрицу SWOT-анализа.

Таким образом, полученная в ходе исследования информация, объединенная в SWOT-анализе, позволит более обоснованно подойти к выбору маркетинговой структуры предприятия. Так как предприятие вновь созданное, то рекомендована стратегия продвижения на рынок. Исходя из указанной структуры, разберем ее элементы:

• Сегментации потребителей услуг;
• Сбытовая политика предприятия;
• Ценообразование;
• Продвижение товаров и услуг;
• Стимулирование продаж;

Определение приоритетных сегментов потребителей услуг. ООО «Фактория Тренд» является оптовой компанией по реализации мебельной фурнитуры, поэтому основным потребителем является средние и мелкие производственные организации, занимающиеся производством мебели: мягкой и корпусной.

Сбыт. В сегменте продаж мебельной фурнитуры выделяют несколько каналов сбыта готовой продукции - это крупные и мелкие перекупщики. Продажа товара в этом случае осуществляется либо напрямую с завода, либо через его официального дилера.

Для экономического обоснования создания ООО «Фактория Тренд» рассматривает вариант работы в качестве дилера «Озёрская Фурнитурная компания» (Челябинская область, г. Озерск, http://ofk-ozersk.ru), при развитии бизнеса рассматривается вариант работы с иностранными производителями (Китай, Тайвань, Германия. Италия и пр.).

Сбыт производится непосредственно со склада ООО «Фактория Тренд» с погрузкой товара на автотранспорт покупателя или отгрузка сторонними транспортно-экспедиционными компаниям.

Ценообразование. В расчеты по обоснованию экономической эффективности проекта не учитывается повышение цен.

Основную цель, которую преследует политика ценообразования - выход на рынок и установление сильных позиций. Ассортимент предлагаемой продукции можно разбить на три ценовые категории: низкий – средний – высокий, по ассортиментным группам цены реализации следующие – табл. 1.

Таблица 1 - Ценовая информация

№ п/п	Ассортиментные группы	Цена реализации, руб /ед
		нижний	средний	верхний
1	Вешало	49,5	70,2	84,7
2	Винты	0,4	1,3	2,0
3	Кант кромочный с обхватом	12,2	36,6	57,8
4	Кромка ПВХ	2,1	2,4	2,6
5	Корзины выкатные	401,5	1 085,5	1 675,1
6	Крючки мебельные	36,0	76,5	110,3
7	Направляющие для ящиков	289,3	394,3	465,0
8	Метабоксы	87,5	181,5	259,6
9	Опоры колесные	13,6	54,8	91,3
10	Опоры мебельные	11,9	57,4	97,9
11	Петли мебельные	10,7	18,1	23,9
12	Полкодержатели	0,4	22,1	42,0
13	Профили алюминиевые и комплектующие	897,1	1 274,9	1 541,9
14	Профиль декоративный самоклеющийся	461,3	757,4	987,5
15	Ручки мебельные
	ручка-кнопка	5,5	19,4	31,6
	ручка-скоба	5,5	22,0	36,7
16	Рейлинг	13,2	43,0	69,1

Уровень торговой наценки установлен дифференцировано в зависимости от ценовой категории продукции (табл. 2).

Таблица 2 - Ценовая информация

Ценовой сегмент	Наценка, %
нижний	20
средний	20
верхний	30

Продвижение. Рекламная компания начинается за 2 месяца до открытия магазина-склада с целью ознакомления потенциальных покупателей с ассортиментом поставок, условия поставки.

Таблица 3 - Затраты на проведение рекламных мероприятий

Мероприятие	Ед. изм	Кол-во	Перио-дичность	Цена, руб. /ед.	Стоимость, руб.	Перио-дичность, раз в год	Затраты, руб./ год
Каталог продукции	Шт.	1000	1 раз квартал	120	120 000	4	480 000
Визитки	Шт.	1000	ежемесячно	1,5	1 500	3	4 500
Сайт (с функцией магазина)	Шт.	1	Едино-времннно	100 000	100 000	1	100 000
Поддержка сайта					8 500	12	102 000
Итого					230 000		686 500

Методы стимулирования продаж. Стимулирование сбыта — это система мер, направленных на стимулирование покупательского спроса, ускорение и интенсификацию процесса реализации услуг. Задача стимулирования сбыта в - активизации процесса продаж.

Таблица 4 - Методы стимулирования продаж

Средства стимулирования сбыта	Характеристика
Комплект - дешевле	Предложение продажи набора продукции по специальной цене. Суть заключается в предложении покупателям определенной экономии против обычной цены товара.
Предельный срок	Предложение о снижении цены на определенный товар или группу товаров на определенный срок. Предложение может оставаться в силе только до определенного момента, побуждает клиента быстро принять решение
Скидки за опт	Предлагается скидка на единовременную покупку при приобретении продукции на сумму свыше 10 тыс руб / 50 тыс рублей / 100 тыс рублей.
Скидки за быстрый расчет	Предлагается скидка на единовременную покупку при 100% наличным расчете в день отгрузки.

Продвижение товара на рынке с помощью рекламы на сегодняшний день считается самым эффективным. Чем большее количество раз тот или иной человек посмотрит одну рекламу, тем больше шансов на то, что он захочет приобрести именно этот товар. Правда, современное общество настолько привыкло к рекламным роликам, что не всегда обращает внимание на их содержание. Чтобы это все-таки произошло, реклама должна привлекать не только яркой картинкой, но и легким, быстро запоминающимся логином, красивым звуковым оформлением.

2.2 Основные направления модернизации структуры управления ООО «Фактория Тренд»

В целях совершенствования управления созданного предприятия ООО «Фактория Тренд» рекомендовано оценить предпринимательские риски.

Предпринимательские риски.

1. Неустойчивость спроса – риск средний, так как мебельная фурнитура пользуется спросом при наличии спроса на готовую мебель (корпусную или мягкую). Меры влияния на спрос на конечного потребителя у инициатора проекта отсутствуют, поэтому для нивелирования риска меры должны быт направлены на установление стабильных и взаимовыгодных условий с предприятиями-производителями.
2. Снижение цен конкурентов – риск средний, так как цены на мебельную фурнитуру зависит от цены завода-изготовителя. Снижение цен на импортную мебельную фурнитуру не предвидится в силу повышения курсов иностранной валюты по отношению к рублю. В качестве мер по снижению риска зависимости от цен завода-поставщика можно рассматривать заключение прямых контрактов с другими заводами – изготовителями или производство мебельной фурнитуры на заводах Китая, Тайваня под собственной торговой маркой по заранее согласованной спецификации.
3. Рост налогов, изменение государственной политики – риск отсутствует, на момент написания бизнес-плана отсутствуют данные об увеличении налоговых ставок. Меры по снижению риска: в случае изменения законодательства разработка оптимальной финансовой схемы, использование налоговых льгот.
4. Зависимость от поставщиков (арендодателя)– риск средний. Меры по снижению риска: заключение долгосрочного договора на аренду с фиксированной величиной арендной платы.
5. Смена персонала – риск присутствует. Меры по снижению риска: стимулирование работников (материальное и нематериальное), создание собственного кадрового резерва.
6. Валютный риск – риск средний. Основной поставщик является российским производителем, при работе с европейскими поставщиками мебельной фурнитуры следует учитывать валютные колебания и включать резерв повышения в цену реализации.

Для оценки степени влияния отдельных рисков рассмотрим влияние на эффективность проекта нескольких параметров:

1) изменение закупочной цены (рост / снижение на 10%)

2) объем продаж (рост / снижение на 10%)

Расчет чувствительности проекта представлен в Таблице 32.

Таким образом, наибольшее влияние на проект оказывает изменение закупочной цены, если увеличить закупочная цена увеличивается на 10% (при неизменности розничных цен магазина), то чистая прибыль снижается по сравнению с базисным вариантом в 3,4 раза а рентабельность продаж в 3,1 раза, срок окупаемости составит более трех лет; чистая приведенная стоимость (NPV) проекта сокращается в 8 раз, также снижаются все остальные показатели экономической эффективности проекта – и проект оценивается как экономически нецелесообразным.

Таблица 5 - Расчет чувствительности проекта, %

Параметр	Закупочная цена		Объем продаж
	-10%	-10%	-10%	20%
Выручка от реализации, тыс руб	0	0	-10	10
Чистая прибыль , тыс руб	308	-344	-38	38
Рентабельность продаж, % (за 3ий год)	292	-321	-25	25
Рентабельность активов, % (за 3ий год)	299	-310	-33	30
Чистая приведенная стоимость (NPV), тыс руб	714	-799	-85	85
Индекс доходности (PI)	248	-	-28	26
Внутренняя норма доходности проекта (IRR), %	416	-	-51	45

Из анализа чувствительности проекта следует, что прибыльность магазина-склада по продаже мебельной фурнитуры ООО «Фактория Тренд» зависит от объема продаж и цена завода-изготовителя, поэтому при планировании деятельности необходимо оценивать величину спроса на готовую мебель в среднесрочной перспективе, проводить мониторинг цен заводов-поставщиков аналогичной продукции, анализировать потребности покупателей (производителей мебели).

Заключение

Предприятие - это самостоятельно хозяйствующий субъект, созданный (учрежденный) в соответствии с действующим законодательством для производства продукции, выполнения работ или оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Начало предпринимательской деятельности осуществляется в соответствии с определенной технологии создания бизнеса, является специфической для каждого конкретного случая и зависит от сферы выбранной деятельности. Одним из первых этапов создания собственного дела является поиск предпринимательской идеи.

Поиск привлекательной идеи бизнеса - это достаточно трудная и ответственная задача предпринимателя, который должен найти в идее возможность реализовать свои знания и способности. На этом этапе возникает проблема: где и как искать новую предпринимательскую идею.

В процессе поиска и выбора предпринимательской идеи необходимо оценивать планы на успех при практическом ее реализации. Оценка идеи должно быть комплексным, то есть ее нужно рассматривать с разных точек зрения:

• уровня конкуренции на рынке соответствующих товаров и услуг;
• наличии потребителей и знание их потребностей сейчас и в будущем
• производственных возможностей фирмы по продуцированию тех или иных необходимых рынку товаров;
• реальных возможностей привлечения финансовых средств;
• стабильности и гибкости действующего законодательства в области хозяйствования предпринимателей;
• компетенции, опыта и управленческих способностей бизнесменов.

Следующим этапом создания собственного предприятия является выбор типа предприятия и обоснование целей предпринимательской деятельности.

При создании нового предприятия возникает необходимость определить (выбрать) тип предприятия. Тип зависит от желания предпринимателя выбрать определенный способ процедуры принятия решения. Такое решение в частном секторе можно принимать на коллективной основе или на основе единоначалия.

Выделяют два типа предпринимательства:

• самоуправляемая фирма (предприятие);
• предпринимательская фирма (предприятие).

Самоуправляемая фирма представляет собой такой тип предприятия, где решения относительно деятельности предприятия принимаются на коллективной основе.

Предпринимательская фирма - сам предприниматель выполняет функцию принятия решений. Необходимо отметить, что когда речь идет о типе предприятия, то имеется в виду способ принятия решений, но не форма собственности (предприятие может принадлежать одному лицу, но быть самоуправляемой структурой).

Во второй главе проведен анализ создания и управления собственным предприятием. В рамках разработанного проекта предусматривается создание нового предприятия ООО «Фактория Тренд», которое является оптовой торговой организацией по реализации мебельной фурнитуры.

Необходимый объем инвестиций составляет 3635,0 тыс. руб., наибольшая часть первоначальных вложений направлена на приобретение товарного запаса, оборудования магазина-склада.

В процессе исследовании проработан процесс создания и управления собственным предприятием ООО «Фактория Тренд», проведен SWOT анализ и выбрана стратегия управления ООО «Фактория Тренд», а именно стратегия продвижения на рынок. В завершении даны Основные направления модернизации структуры управления ООО «Фактория Тренд» направленные на оценку предпринимательских рисков созданного предприятия.

Проведенные расчеты показали, что создание ООО «Фактория Тренд» является экономически обоснованным.

Список использованных источников

1. Алавердов, А. Р. Управление человеческими ресурсами организации [Текст] : учебник / А. Р. Алавердов. – М. : Московский финансово-пром. ун-т «Университет», 2016. - 655 с. - ISBN 978-5-4257-0055-1.
2. Верзух, Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA [Текст] / Э. Верзух – М. : ООО «И.Д. Вильямс», 2015. – 480 с. - ISBN 978-5-8459-1106-3.
3. Герасимова, Г. В. Значение и особенности корпоративной культуры в колледже [Текст] / Г. В. Герасимова // Alma mater. – 2014. - № 4. – С. 42-44.
4. Глазьев, А. В. Совершенствование бюджетирования [Текст] / А. В. Глазьев // Экономика и жизнь. - 2018. - № 9. - С. 19-23.
5. Глушенкова, М. Курсы внутреннего роста: образование [Текст] / М. Глушенкова // Коммерсантъ. Деньги. – 2016. – № 10. – С. 68–70.
6. Гэд, Т. Они просто не знали, что можно жить иначе [Текст] / Т. Гэд // Управление персоналом. – 2017. – № 2 (228). – С. 6–13.
7. Дж. Пирс II Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие / Дж. Пирс II, Р. Робинсон – СПб. : Питер, 2017. - 560 с. - ISBN 978-5-496-00082-6.
8. Ермолович, Л. Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Л. Л. Ермолович. – Мн. : БГЭУ, 2015. – 354 с. - ISBN 5-112-56476-532134.
9. Кузнецова, Т. Целеполагание по правилам [Текст] / Т. Кузнецова // Новый менеджмент. - 2016. - № 1.
10. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие / Ю. Н. Лапыгин. – М. : Инфра-М, 2017. – 236 с. - ISBN 978-5-16-002856-9.
11. Лапыгин, Ю. Н. Теория организации и организационное поведение [Текст] : учебное пособие / Ю. Н. Лапыгин.– М. : Иифра-М, 2016. – 329 с. - ISBN 978-5-16-004495-8.
12. Ленчук, Е. Б. Кластерный подход в структуры инновационного развития зарубежных стран [Текст] / Е. Б. Ленчук // Проблемы прогнозирования. - 2015. - № 5. - С. 34-37.
13. Мильнер, Б. З. Теория организаций [Текст] / Б. З. Мильнер . – М. : ИНФРА-М, 2018. – 380 с. - ISBN 978-5-238-01205-6.

Приложение 1

Таблица А 1 - Структура товарного ассортимента по ценовым категориям

	Ассортиментные группы	Ценовой диапазон (по ценам закупки)
		нижний	верхний	средний
1	Вешало	45,00	77,00	61,00
2	Винты	0,38	1,83	1,11
3	Кант кромочный с обхватом	11,11	52,55	31,83
4	Кромка ПВХ	1,87	2,34	2,11
5	Корзины выкатные	365,00	1 522,78	943,89
6	Крючки мебельные	32,72	100,24	66,48
7	Направляющие для ящиков	263,02	422,75	342,89
8	Метабоксы	79,55	236,04	157,80
9	Опоры колесные	12,33	83,03	47,68
10	Опоры мебельные	10,82	88,99	49,91
11	Петли мебельные	9,72	21,74	15,73
12	Полкодержатели	0,34	38,17	19,26
13	Профили алюминиевые и комплектующие	815,54	1 401,70	1 108,62
14	Профиль декоративный самоклеющийся	419,40	897,74	658,57
15	Ручки мебельные
	ручка-кнопка	5,00	28,77	16,89
	ручка-скоба	5,00	33,33	19,17
16	Рейлинг	12,00	62,84	37,42
17	Штанга мебельная	104,49	514,10	309,30

Приложение 2

Таблица Б 1 - Расчет стоимости приобретения оборудования

№ п/п	Наименование	Количество, комплект	Цена (с НДС), руб./шт.	Стоимость (с НДС), руб.	Стоимость (без НДС), руб.
1	Рабочее место работника	6	9 500	57 000	48 305,08
2	Компьютерная рабочая станция	5	3 000	15 000	12 711,86
3	Оргтехника офисная	3	40 000	120 000	101 694,92
4	Зона для отдыха / встреч	1	35 000	35 000	29 661,02
5	Сейф	1	15 200	15 200	12 881,36
6	Торговые стенды с образцами продукции	10	3 000	30 000	25 423,73
7	Стеллаж Л2500-1050-500	6	3 056	18 336	15 538,98
8	Стеллаж Л1500-700-300	6	1 133	6 798	5 761,02
9	Стеллаж "АРСЕНАЛ 2"	2	19 160	38 320	32 474,58
10	Штабеллер аккумуляторный SPM1016	1	98 600	98 600	83 559,32
11	2-х колесные ручные тележки	2	2 800	5 600	4 745,76
12	Вывеска	1	30 000	30 000	25 423,73
13	Доставка и монтаж	10% от стоимости основных средств		47 000	39 830,51
	ИТОГО			516 854	438 011,87

Приложение 3

Таблица В 1 - Расчет планового объема реализации

Показатель	Значение	Источник
объем ввода жилых площадей за 2015 год, тыс кв.м.	3132,4	http://www.gks.ru/bgd/
средняя площадь квартиры, кв.м.	63	http://www.novostroim.ru/
количество квартир, тыс шт	49,721
объем предложения на вторичном рынке, тыс квартир	56,14	http://mitichi.miel.ru/ press/article/5945/
итого количество квартир, тыс шт	105,861
минимальная стоимость основного комплекта мебели, тыс руб /квартира	250,00	http://www.ikea.com
емкость мебельного рынка (новое жилье), тыс руб /год	26 465 250
жилой фонд на 01.01.2016 года, тыс кв.м.	215 400,0	http://ria.ru/moscow/ 0110228/340105938.html
объем ввода жилья за 2014 год, тыс кв.м.	2 100,0	http://realty.newsru.ru/ article/25jul2012/vvod_zhilya
объем ввода жилья за 2015 год, тыс кв.м.	2 500,0	http://riarealty.ru/ affordablenews/ 20130123/399441911.html
жилой фонд на 01.01.2016 года, тыс кв.м. без учета ввода жилья за 2015 год	220 000,0
средняя площадь квартиры, кв.м.	44
количество квартир, тыс шт	5 000,00
доля смены мебели, %	30,00
минимальная стоимость обновления, тыс руб /квартира	50
емкость мебельного рынка (смена мебели), тыс руб /год	75 000 000
объем ввода офисных помещений, тыс кв.м.	882,00	http://www.interfax.ru/realty/ realtyinf.asp?sec= 1461&id=346638
средняя площадь офиса, кв.м.	40
количество офисов, тыс шт	22,050
минимальная стоимость основного комплекта мебели, тыс руб /офис	70,00	http://www.ikea.com
емкость мебельного рынка (офисы), тыс руб /год	1 543 500
емкость мебельного рынка, тыс руб /год	103 008 750
доля стоимости мебельной фурнитуры, %	20
емкость рынка мебельной фурнитуры (минимальная), тыс руб /год округленно	17 168 000
количество организаций, занимающихся оптово-розничной продажей мебельной фурнитуры на территории, шт	280	http://2gis.ru
годовой товарооборот организации, занимающейся оптово-розничной продажей мебельной фурнитуры на территории, тыс руб /год	61 314,3

Приложение 4

Таблица Г 1 - Расчет затрат на приобретение продукции, тыс. руб.

№ п/п	Ассортиментные группы	Запасы, тыс. руб /год
		нижний	средний	верхний	итого
1	Вешало	51,08	153,29	47,12	251,49
2	Винты	1 397,97	4 711,77	1 402,57	7 512,31
3	Кант кромочный с обхватом	1 024,36	3 065,39	943,48	5 033,23
4	Кромка ПВХ	1 042,35	3 104,96	956,51	5 103,82
5	Корзины выкатные	511,00	1 532,88	472,06	2 515,94
6	Крючки мебельные	204,21	612,95	188,65	1 005,81
7	Направляющие для ящиков	511,05	1 532,72	471,79	2 515,56
8	Метабоксы	510,71	1 532,55	471,61	2 514,87
9	Опоры колесные	204,33	613,31	188,73	1 006,37
10	Опоры мебельные	204,13	613,04	188,66	1 005,83
11	Петли мебельные	1 018,76	3 061,83	942,04	5 022,63
12	Полкодержатели	1 042,35	3 067,31	943,72	5 053,38
13	Профили алюминиевые и комплектующие	511,34	1 533,22	470,97	2 515,53
14	Профиль декоративный самоклеющийся	510,83	1 533,15	471,31	2 515,29
15	Ручки мебельные
	ручка-кнопка	510,95	1 530,44	471,66	2 513,05
	ручка-скоба	510,95	1 533,12	471,95	2 516,02
16	Рейлинг	306,58	919,78	282,97	1 509,33
17	Штанга мебельная	51,10	153,41	47,30	251,81
	ИТОГО				50 362,3