Правовое регулирование рекламной деятельности (Реклама в современном мире)

Содержание:

Введение

Смысл рекламной индустрии состоит в приобщении граждан к тем или иным продуктам, через связывание этих продуктов в их сознании с идеями, образами, которые могут заинтересовать будущего потребителя. При этом у потребителя складывается некое положительное отношение к идее рекламируемого продукта, а за ним – стереотип поведения, лояльность к продукту. Впоследствии реклама занимается развитием идеи, уже отождествленной с продуктом и поддержанием должного поведения потребителя по отношению к продукту во времени. Сами идеи, которые «тянут» за собой продукт, становятся частью не только восприятия потребителей, но и их сознания и системы ценностей, на которую они (потребители) ориентируются в своем дальнейшем поведении. Иногда, если реклама приходится по вкусу, она входит в народный стереотип, фольклор, например, «Не дай себе засохнуть!», т.е. реклама не только заставляет своего потребителя тратить деньги и время, но и начинает «вести» людей по жизни, давая им определенные социальные ценности и нормы. И здесь реклама может, как помочь человеку в его жизненном развитии (самореализации), так и отбросить его назад.

Такой широкий контекст понимания рекламы дает возможность рассматривать ее как важный механизм производства общественного порядка. Но эту роль реклама начинает выполнять не сразу, формируясь первоначально в сфере чисто экономической деятельности как составной элемент рыночного производства. Значительную роль при этом играет анализ восприятия рекламы широкими слоями населения трансформирующейся России, их готовность (или не готовность) доверять ей как коммуникационному каналу.

Актуальность исследования этих проблем обусловлена широким распространением различных видов рекламы и спецификой их использования в рекламной деятельности. Рассматриваемая проблема приобретает все большее значение в новых экономических условиях, когда рекламная деятельность является мощным и эффективным инструментом маркетинговой стратегии любой организации, предлагающей товары или услуги.

Литература, освещающая состояние современной российской рекламы и ее проблемы, представлена в основном материалами периодической печати, что свидетельствует о недостаточной разработанности темы. Наиболее информативной является работа О.А. Феофанова «Реклама; новые технологии в России», в которой автор обобщает свои размышления по поводу отечественной рекламы. Особое внимание уделено социальным, социально-психологическим и психологическим аспектам рекламной деятельности.

Для выполнения второй главы курсовой работы также использовались материалы сети Интернет.

Объектом исследования выступает реклама как социальный институт современного общества.

Предметом исследования избраны правовые особенности рекламы в современной России.

Цель данной работы заключается в изучении правового регулирования рекламы. При этом ставятся следующие задачи:

– рассмотреть особенности рекламы в России;

- изучить правовое регулирование рекламной деятельности;

- исследовать инструменты рекламы: эффективные методы, способы рекламного воздействия, преимущества и недостатки

Совокупность цели и поставленных задач обусловили следующую структуру исследования, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Основная часть

1. Реклама в современном мире

Современный мир сложно вообразить без рекламы. Она сопровождает нас повсюду: стоит включить компьютер, TV или радио, выйти из дома на улицу, зайти в супермаркет или Интернет, сесть в транспорт, и все виды рекламы буквально обрушиваются на наши главные органы чувств [5] .

Игнорировать рекламу невозможно, убежать от неё некуда, можно только смириться с ней или... получать с её помощью доход.

Тем, кто работает на себя или собирается сделать это, а также всем, кто выбирает маркетинг и рекламную сферу своей профессией, полезно знать, что такое реклама, как она работает, какова история её возникновения. Без сомнений, «Реклама» – центральное событие в сегменте продвижения продукции и услуг. Роль организатора выставки возложена на ЦВК «Экспоцентр», которому удается собирать весьма значительное количество участников в одном месте (более десятка тыс. экспертов рекламной и PR сфер) с разных стран мира.

Более 91% всех присутствующих на мероприятии – специалисты бизнеса, а половина посетителей относится к представителям из стран ближнего зарубежья и региональных компаний. Поэтому проект «Реклама» – крупнейшая выставка нововведений, идей для продвижения продукции.

С помощью столь крупного события организаторам удалось охватить все сегменты рекламной отрасли мира. Поэтому совсем неудивительно, что экспозиция по праву считается самым эффективным бизнес-плацдармом для рекламных компаний [7].

Реклама – перспективный сегмент во всех уголках земного шара. Именно с помощью популяризации удается продвигать товар вверх по рейтингу продаж.

Поэтому такое событие, как «Реклама», без преувеличений будет эффективным средством продвижения продукции, двигателем прогресса не только рекламного бизнеса, но и многих сегментов индустрии.

1.1 Роль и задачи рекламы в современном мире

В наше время тяжело дать объективную оценку рекламной деятельности. О значении PR можно говорить достаточно долго. Неоспоримым остается один момент – реклама окружает человека везде: красочные билборды, ситилайты на улицах, публикации в газетах, радио и ТВ пропаганда. Реклама попадает даже на электронную почту [11].

Несомненно, реклама – двигатель торговли, особенно на современном этапе условий рыночной экономики. Ассортимент товаров сейчас пестрит всевозможными предложениями, поэтому чтобы выделить свою продукцию среди тысячи аналогов, необходимо прибегнуть к PR. Продвижение услуги или товара – контролируемый процесс, продуманный до мелочей.

Задачи, возложенные на популяризацию:

Сформировать у потенциального клиента образ компании;

Предоставить информацию о предмете продвижения;

Вызвать положительные эмоции;

Создать условия для покупки, а затем и повторной покупки продукции, стремясь превратить потребителей в постоянных клиентов;

Стимулировать продажу товаров.

Хорошая рекламная кампания позволит добиться успеха любому начинанию. Нередко инструменты PR используются в решении социальных проблем. Социальная реклама может быть направлена на любовь к близким, борьбу с нищетой, поддержку здорового образа жизни [13].

В последнее время выросла значимость политической рекламы. Только в данном случае ставка делается на получение голосов избирателей. В любом случае, продвижение помогает развитию социальной, экономической и политической сферы. А правильное ведение PR-акции позволяет добиться желаемого результата.

Рекламодатели – это изготовитель, продавец продукции или компания, которая распространяет рекламу.

Производитель – это лицо, которое приводит информацию в тот вид, в котором она будет доведена до общественности.

Распространителем является субъект, который доносит рекламу любым способом, любыми средствами, в любой форме.

Потребители – это лица на которых направлена вся деятельность вышеописанных компаний.

Понятие рекламы можно также определить как способ коммуникации, она является методом сбыта товара, выступая посредником между производителем и потребителем. Реклама характеризуется как процесс убеждения покупателя в приобретении именно этой продукции [2].

Понятие рекламы говорит о том, что ее действие направлено на несколько групп населения: дети, подростки, молодёжь, люди средних лет, пожилые. При этом каждый товар рассчитан на определенные группы потребителей. Поэтому производители, выпустив продукцию, разрабатывают план по привлечению покупателей к приобретению своего товара. Этой стратегией занимаются маркетинговые службы. Реклама призвана стимулировать сбыт товара в определенном месте, привлекая к этому общественность, заинтересовывает население в его приобретении.

Услуги по сбыту товара и представляют собой понятие рекламы. Она может предоставляться населению разными способами. Информация такого характера размещается в газетах, на телевидении, в интернете, радиовещании. Сейчас очень много рекламы на улицах города, для этого используют вывески, плакаты, баннеры, биллборды.

Государством и его органами может быть использована социальная реклама (понятие, цели и функции ее определены в Законе РФ «О рекламе»). Это информация, которая доносится неопределенному кругу населения любыми способами и средствами и направлена на достижение благотворительных целей в интересах государства[9].

Очень популярной сейчас стала интернет-реклама. И не случайно, ведь социальная сеть есть почти в каждом доме. Она способна донести информацию до большого количества пользователей. Основные понятия рекламы в интернет-пространстве:

- баннерная реклама – размещается на сайте, имеет ссылку на рекламодателя;

- контекстная реклама – это вид рекламы, которая отображается на тематических сайтах и соответствует содержанию странички;

- поисковая реклама, отображается в поисковой выдаче.

Но сложно сказать, какой из способов является самым эффективным. Каждый из них имеет свои особенности и направлен на достижение определенного результата. Для того чтобы выбрать правильный способ рекламы, нужно изучить характеристики, методы и цели рассматриваемого понятия.

Само слово имеет латинское происхождение и означает «выкрикивать, кричать». То есть в лингвистическом смысле слова уже кроется его основная суть – сообщать и распространять сведения о чем-либо без согласия слушателя.

Типичные объекты рекламы:

1. Товар;
2. Изготовитель продукта;
3. Продавец;
4. Результат интеллектуального труда;
5. Мероприятие (концерт, фестиваль, спортивное событие, игры и пари, основанные на риске);
6. Коммерческое предприятие.

Реклама – метод неличного представления и продвижения продуктов, услуг, идей от имени изготовителя, распространителя, продавца, посредника. Это способ оплаченного распространения информации с заранее известным (или скрытым) источником финансирования, а также ведущее звено маркетинговых коммуникаций[1].

Вероятно, она зародилась вместе с возникновением торговых отношений между людьми ещё до появления денег как эквивалента товара. Существование понятия рекламы в доисторическое время подтверждается, например, найденным археологами египетским папирусом с объявлением о продаже раба.

В ещё более древние времена наверняка существовала устная реклама. Если бы в ту пору существовали надёжные средства сохранения информации, мы бы обнаружили в рекламных объявлениях устного характера примерно те же приёмы, что используют маркетологи в нынешнее время.

Устная реклама была представлена уличными и рыночными зазывалами (сейчас бы их назвали промоутерами), рекламирующими свой товар, письменная размещалась на папирусных свитках, глиняных и вощёных дощечках, на камнях и зданиях.

Из курса истории нам известно, что товарообмен применяется человечеством тысячи лет: примерно столько же существует и реклама.

Некоторые примеры «наружной» рекламы древности сохранились до сих пор в виде наскальных изображений и клинописи.

В античном мире появились первые профессиональные специалисты по рекламе – они составляли тексты рекламных объявлений и размещали их на каменных конструкциях в центральной части города. Существовала также практика зачитывать такую информацию публично на площадях при максимальном скоплении народа[5].

Современная реклама в том виде, в котором мы её знаем, берет начало от изобретения Гуттенбергом печатного станка. Данное событие ознаменовало качественно иной этап в развитии маркетинговых технологий.

Печатное дело позволило выйти текстовой рекламе в тираж. Первой официальной печатной рекламой считают объявление о награде тому, кто сообщит сведения о местонахождении 12 угнанных лошадей, опубликованное в первой лондонской газете. С этого небольшого текста начался рассвет новой эры в рекламном деле.

Именно массовые коммуникации позволили стать рекламе реальным двигателем торговли. Родоначальником профессиональной рекламы считают французского врача и по совместительству журналиста Теофраста Рондо, который первым стал печатать в прессе частные рекламные тексты.

Примерно тем же занимался англичанин Уильям Тейлор: его фирма Tayler & Newton (год основания – 1786) выступала посредником между рекламодателями и типографиями. Первое в мире рекламное агентство открылось в 1842 году в США: его основателем стал Волни Палмер.

Первым примером эффективной социальной рекламы считается плакат работы Джеймса Флегга 1917 года «Ты нужен американской армии!» Чуть позже подобные плакаты появились и в молодой Советской России («Ты записался добровольцем?!»).

Очередной толчок к развитию рекламы – появление фотографии. Реальное изображение стало неопровержимым доказательством достоинств и плюсов продвигаемого объекта. Но ещё более грандиозные события в данной отрасли маркетинга стали происходить в 20 веке[7].

Именно в этом столетии реклама стала действительно массовой: появились новые технологии в деле организации и продвижения рекламы, а сам маркетинг стал не только прикладной, но и научной дисциплиной.

В XX веке развитию рекламы способствовали следующие события:

- возникновение полноцветной полиграфии;

- появление и развитие телевидения;

- развитие спутниковых средств коммуникаций;

- повсеместное внедрение компьютеров и возникновение Интернета.

По сей день реклама развивается параллельно с техническим и научным прогрессом.

В настоящее время это профессионально организованная и максимально эффективная отрасль торговли и маркетинга. Бешеную популярность набирает реклама в Интернете, являясь частью маркетинга в сети Интернет. Подробнее об этой теме вы можете узнать из нашей статьи «Интернет-маркетинг».

В целом реклама — это живая, самостоятельная, постоянно развивающаяся структура, следить за эволюцией которой весьма увлекательно. Ещё более увлекательно участвовать в непосредственном создании рекламы и воплощении самых безумных маркетинговых идей в жизнь.

1.2. Функции, задачи, цели современной рекламы

Основная цель рекламы – увеличение прибыли от реализации услуг и товаров.

Вторичные задачи:

- повышение покупательского спроса;

- обозначение позиций конкретных товаров на рынке;

- пропаганда потребительских качеств продукта;

- формирование и укрепление имиджа и престижа торговых марок;

- рост присутствия товаров и услуг на рынке;

- поиск и создание новых каналов сбыта продукции.

Наиболее эффективной считается реклама, созданная известными профессиональными маркетинговыми агентствами.

Долгосрочная и перспективная цель каждой рекламной кампании – сделать товарный знак, продукт, бренд узнаваемым и известным как можно большему числу людей. В повседневной жизни нас окружает масса примеров успешных маркетинговых кампаний.

Известно, что современная реклама воздействует как на органы чувств и сознание, так и на подсознание человека[12].

Однако пользоваться средствами нейролингвистического программирования или использовать другие методы, влияющие на здоровье и сознание, лишающие человека свободы выбора, запрещено федеральным Законом о рекламе.

Современная рекламная индустрия обеспечивает работу миллионам людей и представлена компаниями, агентствами, производителями и распространителями рекламы.

Обороты данной отрасли исчисляются миллиардами долларов; здесь задействованы самые актуальные технологические ресурсы, художественные идеи и научные достижения.

1.3 Правовое регулирование рекламной деятельности

Понятие рекламы представляет собой специальную передачу определенных данных, за которую заказчик платит деньги. Она должна иметь убедительный характер по поводу того, что товар нужно обязательно приобрести, а услугами или идеями – воспользоваться. Функции предоставления рекламы осуществляются различными рекламными компаниями с помощью разнообразных носителей информации[1].

Рынок рекламы представляет собой сектор, где встречается спрос и предложение на упомянутые услуги. В этом экономическом секторе взаимодействуют потребители рекламы с рекламодателями, ее производителями и распространителями. Объектом их отношений является товар, услуга или информация.

Разбираемся, что говорит закон о рекламе в 2019-2020 гг. и как случайно не оказаться в суде из-за оплошности маркетологов.

ФЗ «О рекламе» (№ 38-ФЗ) впервые опубликован в марте 2006 года. Задача этого нормативного документа — защита прав потребителя, обеспечение добросовестной конкуренции, ограничение несовершеннолетних от неподобающего возрасту влияния, которое реклама может в себе нести.

Действие документа имеет ограничения. Например, он не распространяется на политические, государственные, нерекламные материалы, в том числе объявления граждан и юридических лиц, не связанные с рекламной деятельностью.

Действие закона неприменимо к информации и изображениям, используемым на упаковке конкретного товара, а также на упоминания в произведениях искусства и науки. Для последнего случая есть оговорка — упоминание должно быть включено в художественные или научные источники органично, т.е. соответствовать контексту[8].

В остальных случаях положения распространяются на всех, вне зависимости от отрасли, производителя товара или заказчика рекламы. Важно, что правила должны соблюдать не только владельцы или изготовители товара, но и те, кто оказывает услуги или выполняет работы.

Ответственность за нарушение несет вся цепочка людей и компаний, причастных к незаконной рекламе — рекламодатель (заказчик), изготовитель (например, маркетинговое агентство или типография) и распространитель (печатное издание, СМИ, торговая точка и т.д.)[6].

Статистика неутешительна: за 2018 год Федеральная антимонопольная служба рассмотрела 15312 заявлений о нарушениях, возбудила 4034 дела, по которым вынесли 1477 постановлений с общей суммой штрафов 78 710 300 рублей.

2. Статистика нарушений за 2018 год (в процентах, данные ФАС)

2.1 Реклама бизнеса в рамках закона

Главная рекомендация от Бизнес.ру по поводу рекламы — если собираетесь что-то рекламировать, внимательно изучите Закон о рекламе (ФЗ № 38) и Закон о защите конкуренции (ФЗ № 135), а также поинтересуйтесь мнением опытного юриста, работающего с рекламным правом. Не жалейте времени и сил на то, чтобы разобраться в тонкостях закона. Дело в том, что штрафы за нарушение высоки, а сотрудники ФАС весьма дотошны. Именно поэтому ведомству пока удается выигрывать большинство дел в отношении предпринимателей[14].

Не забудьте проверить потенциального контрагента. Самый простой способ - воспользоваться бесплатным приложением. Там же можно скачать отчет о должной осмотрительности при выборе контрагента.

Вот основные положения Закона о рекламе:

1.Реклама должна быть добросовестной. Это означает, что нельзя подрывать репутацию других участников рынка и безосновательно сравнивать свою компанию и товары с другими. К примеру, нельзя утверждать, что ваш товар самый лучший, что продукция или предприятие — это лидер в своей категории. Для подтверждения своего превосходства вы обязаны иметь веские факты и аргументы — сравнительные исследования, данные технической экспертизы и прочих объективных методов исследования.

2.Второй важный принцип — достоверность. Если то, что вы сообщаете целевой аудитории, не соответствует действительности, готовьтесь к наказанию. И будьте уверены, что недостоверность обнаружат — либо недовольный клиент, либо конкурент[2].

3.Важно соблюдение этики. Это означает, что нельзя эксплуатировать половые, религиозные, культурные, этнические, возрастные особенности целевой аудитории. Под запретом провокационные образы, ситуации и ненормативная лексика.

4.Запрещено использовать иностранные слова, если при их использовании возникает риск разночтения, или указывать значимые детали плохо различимым шрифтом.

5.Отдельное внимание в законе уделяется детям: под запретом определенная категория информации, размещение рекламы в 100 метрах от детских учреждений и использование изображений детей, находящихся в угрожающих жизни состояниях.

6.Существует ограничение на использование в рекламных фобраза врача и запрет на продвижение медицинских препаратов с прицелом на несовершеннолетнюю аудиторию.

7.Небольшой, но важный раздел (статья 18) отведен правилам электронной рекламы. Главный посыл этой части закона — такой способ распространения информации будет законным, если получатель выразил на это согласие. При этом распространитель обязан доказать, что согласие получено.

2.2 Ответственность за нарушение законодательства о рекламе

Особенность закона в том, что большинство его наиболее жестких положений принято уже давно. Новшества, хотя и принимаются довольно часто, носят уточняющий характер или содержат в себе нюансы, которые выявились в ходе судебных разбирательств, а основные положения предпринимателям уже необходимо знать назубок.

31 октября 2018 года были подписаны поправки, запрещающие рекламировать выполнение научных работ — диссертаций, дипломов, курсовых и т.д. В 2019 году Госдума внесла уточнения, касающиеся проведения чемпионата Европы по футболу и небольшую поправку в отношении наркотических веществ. Также с 1 мая 2019 года законодатели уточнили, как подавать заявку на установку рекламных конструкций через портал Госуслуги.

Кроме того, есть поправки, принятые в мае 2019, которые уже вступили в силу. Первая корректирует пункт 10.2, запрещающий размещать рекламу ближе чем в 100 метрах от детских учреждений, она вступила в силу 29 октября 2019 года. Второе изменение касается запрета на рекламу облигации до даты регистрации биржей программы выпуска облигаций — эта поправка начнет действовать с 1 января 2020 года[7].

Плановых проверок в надзоре за рекламной деятельностью государственные органы не проводят. В 2012 году постановлением правительства был утвержден порядок надзора в этой сфере. Главным проверяющим органом является федеральная антимонопольная служба (ФАС). По сути, раз нет сроков плановых проверок, их могут осуществлять в любое время, в том числе, по заявлениям граждан, конкурентов и государственных органов — т.е. надо быть готовым к тому, что представители ФАС могут посетить предпринимателя когда угодно.

Нарушения в области рекламы регулирует КоАП, а именно его статья 14.3. Наказания здесь суровые, поэтому коснемся их подробно.

1.При рекламе кредита, если не указать всех условий, влияющих на его стоимость, должностное лицо оштрафуют на 20‒50 тыс. рублей, а юридическое 300‒800 тыс. рублей

2.Нарушения закона о рекламе, касающееся медицины и фармацевтики (включая услуги, лечение, медизделия, лекарства, в том числе БАДы и т.д.): граждане 2000‒2500 тыс. рублей, руководители 10‒20 тыс. рублей, компании — 200‒500 тыс. рублей.

3.Превышение объема рекламы в печатном издании: штраф до 100 тыс. рублей.

4.Нарушения, связанные с прерыванием трансляции (телевидение, кино, радио) — максимальное наказание составит 500 тыс. рублей.

5.Если переоборудовать автомобиль под передвижную рекламу так, что он частично или полностью утратит функции автомобиля или промоматериалы будут создавать угрозу безопасности (например, затруднять обзор водителю) — можно заработать в качестве наказания до 1 млн. рублей.

6.Также 1 млн. придётся отдать за несогласованную рекламу.

7.Отдельное внимание в Кодексе отведено рекламе табака: спонсорство или стимулирование продаж, незаконная демонстрация, неиспользование обязанности социальной рекламы приведет компанию к наложению финансовых санкций до 600 тыс. рублей[9].

Все перечислить невозможно, но в основном штрафы за нарушение законодательства о рекламе во всех остальных случаях, кроме перечисленных выше, составят для граждан 2‒2,5 тыс. рублей, для ответственных лиц — 4‒20 тыс. рублей, а для юридических 100‒500 тыс. рублей. Для уточнения стоит внимательно прочитать закон о рекламе и статью 14.3 КоАП.

Примеров, когда ФАС штрафует за недобросовестную рекламу, множество. Из последнего — «Филип Моррис» оштрафован на 100 000 рублей за рекламу сигарет в почтовой рассылке. В настоящее время ведомство готовит иск против Google за то, что в их контекстной рекламе есть предложение услуг по выполнению курсовых работ. За рекламу «Анаферона» на одно из рекламных агентств наложили штраф, так как противопоказаниям и предупреждениям в промоционных материалах было отведено менее 7% площади, как этого требует закон.

МТС наказали на 100 000 рублей за «Тарифище», где не указано то, что ряд услуг тарифа невозможно оказать в ряде регионов из-за отсутствия покрытия. Фабрике «Коркунов» указали на недопустимость утверждения «Бренд № 1» и готовят постановление о штрафе.

Пример того, как наказали рекламодателя и рекламораспространителя: случай произошел в июне 2019 года, когда организация, не имеющая банковской лицензии, разместила в Яндексе контекстное объявление о привлечении средств граждан. При этом заказчик рекламы отделался предупреждением, а ее транслятор получил 100 000 рублей штрафа. И, наконец, Reg.ru — ещё один заказчик контекстной рекламы, отделавшийся предупреждением, утверждал, что они — регистратор доменных имен № 1 в России.

Приводить примеры можно долго, поэтому стоит понять — суды ФАС проигрывают даже лидеры бизнеса, а обычным предпринимателям стоит относиться к вопросу особенно серьезно.

3. Инструменты рекламы: эффективные методы, способы рекламного воздействия, преимущества и недостатки

На действенность используемых вами инструментов рекламы влияют как минимум два фактора: траты на организацию всей кампании и собственно маркетинговые приемы. Именно они дают возможность достичь целей фирмы и полностью удовлетворить ожидания клиента. Чтобы добиться лучшего результата от используемой рекламы, следует побольше узнать о ее разновидностях.

Информативный тип

Такая реклама в маркетинге применяется обычно при поступлении на рынок нового товара, который нуждается в первичном спросе. Например, изготовители продуктов питания в первую очередь пытаются донести до покупателей сведения о питательной ценности, полезности производимой продукции, а также о способах ее использования.

Информативные инструменты рекламы помогают разрешить несколько задач:

•заявить рынку о поступлении нового товара или о других методах применения уже существующего;

•сообщить об изменении стоимости продукции;

•доступно разъяснить, как именно работает товар и какие функции выполняет;

•описать предлагаемую услугу;

•компенсировать неверное представление, развеять все сомнения и опасения потребителей;

•сформировать образ организации.

Увещевательный вид

Этот инструмент рекламы можно успешно использовать в период роста. Он дает возможность создать избирательный спрос.

Увещевательная разновидность рекламы частенько используется в маркетинговых кампаниях, демонстрирующих зубные пасты, дезодоранты, автомобили. С ее помощью многие организации стремятся доказать достоинство своего бренда, сравнивая его с другими аналогичными товарами.

Эта реклама позволяет решить несколько задач:

•сформировать потребительское предпочтение по отношению к марке;

•поощрить переход покупателей на предлагаемую продукцию;

•создать другое восприятие свойств товаров;

•убедить клиента в необходимости приобретения в данный момент.

Эмоциональная разновидность

В процессе создания такой рекламы нередко применяются образы довольных клиентов, которые придают кампании располагающую дружелюбную атмосферу. Этот вид выполняет несколько функций:

•достижение симпатий со стороны потенциальных покупателей;

•создание определенного имиджа и поднятие рейтинга;

•повышение уровня доверия к фирме и собственно продукции;

•привлечение внимания к престижу компании.

Напоминающая реклама

Такой инструмент оказывается весьма эффективным в период зрелости фирмы, именно он не дает клиентам забывать о продукции. Компании, давно завоевавшие потребительское признание, делают рекламные программы для напоминания покупателям о собственном существовании, а вовсе не для их информирования или убеждения.

Эта реклама выполняет несколько задач:

•напоминать потенциальным клиентам о возможной необходимости товара;

•не давать покупателям забыть о продукции в промежуток между сезонами;

•поддерживать высокий уровень информированности о товаре.

3.1 Инструменты социальной рекламы

Сегодня этот вид маркетинга постоянно набирает обороты. Ведь человеческая природа не признает фальши, а потому зацепить и заставить пользователя задуматься способно лишь что-то по-настоящему талантливое. Незатейливая, понятная и при этом убедительная социальная реклама всегда работает, надавливая на болевые точки и помогая разрешить множество значимых проблем.

Грамотно представленная информация выступает в роли эффективного инструмента коррекции поведения в социуме. Помимо этого, социальная реклама является одним из способов информирования аудитории о работе некоммерческих организаций.

В действительности все описанные разновидности рекламы в маркетинге не обладают четкими границами. Ведь одно и то же объявление может быть одновременно и увещевательным, и информационным. Все это зависит от особенностей определенной рекламной кампании.

К слову, эти виды маркетинговых приемов условно разделены в зависимости от цели, которые преследуются фирмами. Но существуют и другие разновидности рекламы, которые среди маркетологов считаются основными.

Наружная

Эта разновидность рекламы заслуженно считается самой распространенной в современном маркетинге. Сегодня она чрезвычайно популярна и обладает высокой эффективностью в продвижении всевозможных услуг и товаров.

К наружной рекламе можно отнести любой ее тип, расположенный на улице. Это афиши, неоновые вывески, билборды, баннеры, афиши, надписи на зданиях.

Используя такую рекламу как инструмент продвижения, можно получить несколько преимуществ:

•охват широкой аудитории;

•низкая стоимость однократного контакта с потенциальным клиентом;

•продолжительное влияние на аудиторию;

•множество методов размещения информации.

Для расположения графической и текстовой наружной рекламы могут применяться как временные, так и постоянные конструкции, установленные на открытой местности. Например, над дорогах на улицах, фасадах различных зданий. Этот инструмент воспринимается аудиторией зрительно, к тому же в течение длительного времени.

Этот маркетинговый прием является эффективным инструментом рекламы, но у него есть и некоторые недостатки:

•дает возможность передать только маленький объем информации;

•подвергается воздействию погоды;

•цена на производство масштабных конструкций слишком высока.

Создавая подобные макеты, следует принимать во внимание факторы, влияющие на их результативность. К таковым стоит отнести скорость передвижения транспортных средств, пешеходный трафик, наличие автобусных остановок.

Согласно исследованиям, если считывание рекламного лозунга и его осознание происходит за одну секунду, то рекламу можно назвать эффективной. Другими словами, она должна быть довольно краткой, контрастной, отчетливой и компактно размещаться.

Применение СМИ

К этой категории относятся абсолютно все печатные издания, а также телевидение и радио. Многие маркетологи используют именно этот инструмент рекламы в качестве основного поля деятельности. И не зря, ведь этими информационными источниками люди пользуются ежедневно.

Телевидение по праву занимает первое место в рейтинге маркетинговых приемов. Ведь оно представляет собой безупречное поле для размещения эффективной рекламы. До появления интернета ТВ-объявления были главным продающим инструментом, который помогал продвигать товары. Они охватывали громадную аудиторию.

Телереклама характеризуется своеобразным эффектом присутствия, которая отдаленно напоминает межличностное общение благодаря созданию иллюзии контакта. Именно поэтому реклама на ТВ сегодня является очень дорогой. Чаще всего она делается в виде коротких роликов графического, игрового или натурного характера. Этот инструмент рекламы обладает множеством важных преимуществ:

•не только визуальное, но и звуковое воздействие;

•обхват широкой аудитории;

•оказание сильного психологического влияния;

•широкий выбор звуковых и зрительных средств воздействия при создании ролика.

3.2 Инструменты ТВ-рекламы

А вот главным недостатком телерекламы можно назвать ее дороговизну – стоимость эфирного времени и создания роликов слишком высока. К тому же многие зрители отрицательно реагируют на прерывание контента маркетинговыми материалами.

Прямая реклама

К этому виду можно отнести графическую либо другую информацию, передающуюся непосредственно во время контакта. Это может быть не только презентация при личной встрече, но и разговор по телефону, переписка по почте или в интернете.

Этот маркетинговый прием считается основным инструментом рекламы и встречается очень часто. Прямым воздействием считается информирование клиентов в соцсетях, скайпе, рассылках через электронную почту.

Особенность этой рекламы заключается в том, что рекламодатель напрямую общается с потенциальными покупателями. Такой прием довольно эффективен, способствует значительному росту продаж.

Основным способом информирования пользователей сети сегодня является применение контекстных объявлений. Этот прием подразумевает привязку коммерческого предложения к тематике просматриваемого потенциальным покупателем контента.

Сегодня этот инструмент интернет-рекламы считается чрезвычайно востребованным. Он славится своей высокой результативностью, ведь игнорировать подобные объявления практически невозможно из-за невозможности их удаления.

Для определения соответствия коммерческой информации контенту сайта используется подбор ключевых слов, на которые ориентируются все поисковые системы. Инструменты контекстной рекламы являются главным источником дохода таких крупных компаний, как "Яндекс" и "Гугл". В этих поисковиках можно размещать объявления прямо в выдаче результатов поиска, благодаря чему их видят миллионы потенциальных клиентов.

Применение баннеров

Речь идет о картинках и анимациях, нажатие на которые переводит посетителя на сайт рекламодателя. Баннеры также являются основным инструментом интернет-рекламы и актуальны при создании имиджевых кампаний. Ведь даже не кликая по картинке, пользователь запоминает наименование фирмы, ее логотип и предложение.

Такой маркетинг необходим для того, чтобы бренд и его символика стали узнаваемыми. Баннеры по-настоящему результативны только на сайтах, которые обладают высокой посещаемостью.

Тизеры

С этим видом рекламы в интернете сталкивались, наверное, все. Обычно тизерный маркетинг характеризуется информацией агрессивного либо интригующего характера. Например, объявления вроде «Как я похудела на 20 кг» или «Как я зарабатываю 300 долларов в день».

Тизеры – картинки или анимации, содержащие шокирующую либо интригующую информацию. Обычно они размещаются на познавательных сайтах и ресурсах с сомнительным контентом. Результативность тизеров высока при условии их расположения на женских страничках.

Правда, чаще всего пользователи недоверительно относятся к таким объявлениям. Ведь фирмы с хорошей репутацией не пользуются подобными рекламными инструментами.

Рассылки писем

Тем, кто занимается созданием инструментов рекламы, хорошо известна такая разновидность маркетинговых приемов. Почтовые рассылки в качестве продающих триггеров используются очень давно. Эта разновидность рекламы позволяет наладить дружелюбные отношения между пользователями и фирмами.

Главным условием является содержание исключительно полезной информации в письмах. Иначе подобные сообщения могут расцениваться как спам.

Зачастую пользователи самостоятельно подписываются на почтовые рассылки. Взаимодействуя таким способом со своими потребителями, фирмы держат их в тонусе, регулярно напоминая о своем существовании.

Примечательно, что содержание рассылки по большей части вовсе не имеет значения. Ведь главный посыл кроется именно в напоминании. Почтовая рассылка выполняет функции имиджевых инструментов рекламы.

Push-уведомления

Речь идет о коротких сообщениях, отправляемых непосредственно на устройства пользователей даже при выключенном браузере. Такие уведомления содержат в себе немного текста, анимацию и ссылку.

Отображение такой информации является корректным во всех современных браузерах и на экранах гаджетов. Каждое сообщение может быть подобрано в индивидуальном порядке.

Push-реклама в интернет-маркетинге сегодня занимает лидирующие позиции и не перестает активно развиваться. По своей эффективности этот инструмент во многом превосходит другие рекламные приемы.

Заключение

Итак, в результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

В настоящее время в качестве одного из наиболее успешных средств для продвижений произведенных предпринимателем товаров (работ, услуг) служит реклама. Основной нормативный акт, регулирующий рекламные правоотношения, - Федеральный закон от 13.03.2006 г. №38-ФЗ "О рекламе". По сути, он является рекламным кодексом, так как в нем собраны все отраслевые нормы ограничений, которые раньше были разбросаны по разным федеральным законам.

Документ регламентирует общие требования к рекламе, способы ее распространения, ограничивает рекламу отдельных видов товаров, а также определяет основы саморегулирования и госконтроля в этой сфере, кроме того, уточняет ряд понятий, содержащихся в Федеральном законе от 18.07.1995 г. №108-ФЗ «О рекламе».

Рекламные правоотношения следует определить как отношения, возникающие между предпринимателем, с одной стороны, и соответствующим субъектом (рекламопроизводителем, рекламораспространителем), с другой стороны, с целью производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг Российской Федерации. Основной объект данных отношений - реклама, т.е. информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Объектом рекламирования выступает товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Определяя, что реклама должна быть надлежащей, т.е. добросовестной и достоверной, законодатель ввел критерии, которым реклама как раз не должна соответствовать:

- недобросовестная реклама, которая, например, содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, производимыми другими изготовителями или реализуемыми другими продавцами, или порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

- недостоверная реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении таких характеристик товара, как природа, состав, способ и дата изготовления, назначение, потребительские свойства, условия применения, наличие сертификата соответствия, сертификационных знаков и знаков соответствия государственным стандартам, количество, место происхождения; стоимость (цена) товара на момент распространения рекламы; сведения о доставке, обмене, возврате, ремонте и обслуживании товара и т.д.

Также ненадлежащую рекламу можно классифицировать:

- на неэтичную рекламу, побуждающую к совершению противоправных действий или призывающую к насилию и жестокости, или формирующую негативное отношение к лицам, которые не пользуются рекламируемыми товарами;

- скрытую рекламу, т.е. рекламу, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие через радио-, теле-, кинопродукцию.

Законодатель установил также перечень того, что не может использоваться в рекламе. Это, в частности, иностранные слова и выражения, которые могут привести к искажению смысла информации; указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека; бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии и т.д.

Кроме того, изучение нормативной правовой базы, регулирующей скрытую рекламу, наглядно показывает, что помимо неточностей и пробелов в законодательстве, нет так же четких правил правового регулирования деятельности, связанной со скрытой рекламой и принципов работы на этом рынке. Как результат этого, мы наблюдаем нарушение закона и свободное безнаказанное использование скрытой рекламы.

Список литературных источников

Нормативные правовые акты

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ)

2. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 29.12.2019)

6. Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2019)

Литературные источники

1. Бадалов Д.С., Василенкова И.И., Карташов Н.Н. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О рекламе». - М.:«Статут», 2018. -464 с.

2. Богачева Н.М. Реклама, ее возникновение и некоторые сведения из истории развития. М.: «Наука», 2017. - 570 с.

3. Головлева Е.Л. Основы рекламы. - М.: «Прогресс», 2019. - 468 с.

4. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М.: «Гелла-Принт», 2015. - 378 с.

5. Гольман И.А. Реклама плюс. Реклама минус. - М.: «Гелла-Принт», 2010. - 437 с.

6. Горленко С.А., Григорьева Т.В., Лобач Б.А. и др. Правовая охрана интеллектуальной собственности. - М.: «Норма», 2016. - 328 с.

7. Зайцев Д. «Реклама в Сети» // Консультант, 2019, № 23, С. 26.

8. История правового регулирования рекламы в РФ [Электронный ресурс]./ Школа рекламиста. Код доступа: <#"justify">30. ЛевицкаяА.А. Ваш ребенок и реклама. - М.: МОО «Информация для всех», 2019. - 98 с.

9. Мозер Клаус. Психология маркетинга и рекламы. - М.: «Гуманитарный центр», 2017. - 336 с.

10. Ограничение рекламы отдельных товаров. [Электронный ресурс]/Код доступа: <#"justify">37. Ромат Е.В. Реклама. - С.П.: «Прогресс», 2015. - 348 с.

11.Российское законодательство о рекламе: Практический комментарий. - М.: «Наука», 2018. - 450 с.

12. Российское предпринимательское право. Учебник под ред. И.В.Ершова, Г.Д.Отнюкова. - М.: Велби, Проспект. 2010. - 1072 с.

13. Секерин В. Рекламная деятельность. - М.: «ИНФРА-М», 2013. - 370 с.

14. Сендеров Д., Ромат Е. Реклама. Теория и практика. - М.: «Питер», 2013. - 420 с.

15. Сущность и функции рекламы. Правовое регулирование рекламной деятельности. [Электронный ресурс]. Код доступа: <#"justify">45. Тимофеев М.И. Все о рекламе. Умей продавать. - М., 2018. - 460 с.

16. Федотова Л.Н. Общественное мнение в рекламе и связях с общественностью. - М.: Издательство Московского Университета, 2012. - 424 с.