Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование организации (Понятие, цели, задачи и методы проектирования организации)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Все, даже не специалисты, хорошо знают о существовании проектиро-вания, например, домов, образцов техники и т.п. Но проектировать можно также и организацию и условия труда в ней. Такое действие называется орга-низационным проектированием.

Организационное проектирование необходимо, поскольку мало свести работников в одно помещение - набор людей и работ еще не представляет из себя организации. Для того, чтобы произошел переход от проектирования работы к проектированию или созданию организации, необходимо опреде-ленным образом соединить работы (виды деятельности) и работников (лю-дей) между собой. Это соединение должно обеспечить взаимодействие меж-ду работами и между людьми, выполняющими эти работы. Данное взаимо-действие имеет как статическое проявление, находящее выражение в струк-туре организации, так и динамическое, выражающееся в процессах, происхо-дящих в организации и делающих ее «живым организмом», способным реа-гировать на изменения внешней среды. К такого рода процессам в организа-ции относятся коммуникации, принятие решений, групповая динамика, управление конфликтами, власть и влияние, руководство.

Актуальность изучения вопроса проектирования организации обуслов-лена тем, что научно обоснованное проектирование - актуальная задача со-временного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономи-ке. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода.

Цель курсовой работы - составить организационный, производственный и финансовый план проектируемого развлекательного клуба «Престиж», оценить эффективность проекта.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

    • изучить понятие, цели, задачи и методы проектирования организации;
    • описать этапы проектирования организации;
    • охарактеризовать сущность и содержание организационного проекта;

3

  • представить общую характеристику клуба «Престиж»
  • проанализировать внешнюю среду клуба «Престиж»
  • исследовать внутреннюю среду клуба «Престиж»
  • рассчитать инвестиции в клуб «Престиж»;
  • оценить экономическую эффективность проекта клуба «Престиж»;
  • рассмотреть социальную эффективность проекта клуба «Престиж».

Предметом исследования в курсовой работе является проектирование организации.

В качестве объекта исследования выступает проектируемый развлека-тельный клуб «Престиж».

Информационной базой написания курсовой работы послужили литера-турные источники таких авторов, как В.С. Алиев, Э.А. Афитов, Т.Н. Бабич, В.А. Баринов, А.П. Воронов, Б.И. Герасимов, В.А. Горемыкин, О.Н. Гукова, И.А. Дубровин, Ю.Н. Егоров, А.И. Ильин, Е.Л. Кантор, С.А. Козлов, И.А. Либерман, В.А. Морошкин, П.И. Орлова, З.И. Панина, А.К. Панова, М.В. Романова, Б.Г. Рындин, Н.В. Самсонова, Л.В. Стрелковапи др.

Методической базой исследования явились общенаучные принципы и методы научного познания: сравнение и сопоставление цифровых данных, синтез, анализ, комплексный и системный подход к анализу и др.

Практическая значимость исследования обусловлена тем, что данный проект может быть применен на практике при создании бизнес-плана и от-крытии развлекательного клуба.

Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

В первой главе освещаются теоретические основы проектирования организации. Во второй главе непосредственно осуществляется проектиро-вание развлекательного клуба «Престиж». Третья глава посвящена оценке эффективности проекта клуба «Престиж».

1. Теоретические основы проектирования организации

1.1. Понятие, цели, задачи и методы проектирования организации

4

Проектирование организации - это процесс создания прообраза будущей организации, постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организа-ционных переменных. Ключевыми организационными переменными являют-ся: миссия организации; цели; экономический потенциал; структура органи-зации; бизнес-процессы, организационная культура и др. [10, с. 76].

Целью проектирования организации является поиск наиболее эффектив-ного сочетания организационных элементов (структуры, персонала, задач и пр.) и установления между ними оптимального соответствия.

Задачами проектирования организации является [17, с. 82]:

    • выявление условий, влияющих на деятельность организации и методов их изучения;
    • определение качественного и количественного состава элементов структур управления, формирование их взаимосвязи;
    • определение структуры управления организацией и определение усло-вий, в которых каждая из них будет более эффективна;
    • изучение принципов и методов проектирования структур управления и особенностей их применения;
    • определение методики расчета необходимой численности персонала;
    • разработка мероприятий по внедрения спроектированных мероприятий
  • организацию;
    • разработка методов и форм контроля, а также специфики их использо-вания.

Проектирование осуществляется с использованием различных методов, которые дополняют друг друга. Это следующие методы [21, с. 68]:

    • метод аналогий - использование уже имеющегося опыта проектирования аналогичных организаций, аналогичных систем (например, при проектировании системы управления применение организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными характеристиками по отношению к проектируемой организации);
    • экпертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитиче-ском изучении с помощью опросов и оценок силами экспертов и опытных

5

управленцев-практиков. Это позволяет выявить возмодные проблемы, «узкие места» в деятельности организации, в управлении ею и выработать рацио-нальные рекомендации);

  • метод структуризации целей предполагает разработку «дерева» целей организации и последующий экспертный анализ вариантов организационных решений с позиций их соответствия системе целей, составление карт прав и ответственности за достижение целей);
  • расчетно-аналитические методы (методы организационного моделирования) состоят в построении математико-кибернетических, матема-тико-статистических, графо-аналитических и прочих моделей распределения полномочий и ответственности в организации.

В заключение следует отметить, что проектирование организации должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, нако-нец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования. Проектирование организации должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем.

1.2. Этапы проектирования организации

Поскольку проектирование начинается «с нуля» и охватывает все направления деятельности организации, оно является весьма трудоемкой работой, выполняемой, как правило, специализированными фирмами, имеющими возможность привлекать к ней профессионалов.

Полный процесс организационного проектирования обычно включает три укрупненных этапа проектирования [7, с. 103]:

  1. Предпроектный этап, включающий подготовку исходных данных. В частности, на этом этапе осуществляется комплексное обследовании объекта проектирования, постановка проблемы или задачи, разработка общей кон-цепции проектируемой системы, формулирование технического задания, выполнение

6

научно-исследовательских работ, определение потребности в ре-сурсах и т.д.

  1. Техническое проектирование. На этом этапе осуществляются выбор и принятие окончательного решения проблемы или задачи по организационному, техническому, правовому и другим видам обеспечения проектируемой организации. На основе технического задания разрабатывает-ся технический проект
  2. Рабочее проектирование. В результате выполнения этого этапа разра-батывается рабочий проект, выпускается полный комплект рабочей документации.

Процесс проектирования заканчиваются этапом внедрения организационного проекта, во время которого проводится подготовка персонала, вводятся в действие инструкции и положения, системы оплаты и стимулирования труда, формируются производственные и управленческие структуры.

Проектированию организации предшествует анализ внутренней среды, целями которого являются [14, с. 92]:

- составление прообраза будущей организации, выявляются возможные проблемы, ожидаемые сильные и слабые сторон;

- оценка ресурсов, факторов успеха, привлекательности компании;

- разработка стратегии развития потенциала и структуры, организацион-ного механизма;

- формирование организационной парадигмы;

- определение желательного уровня эффективности деятельности организации и пр.

Также в процессе проектирования организации необходимо проанализировать факторы внешней среды [28, с. 57]:

- прямого воздействия, которые непосредственно влияют на организацию и на которые также непосредственно влияет сама организация (это поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты);

7

  • косвенного воздействия, которые не оказывают прямого воздействия, но учет которых необходим (это научно-технический прогресс, социально-экономические условия, деятельность групп давления, политические и меж-дународные события).

Само организационное проектирование сводится к следующим действиям [19, с. 116]:

  • системному будущей ситуации существующей организации;
  • определению цели организации и критериев ее достижения;
  • проектированию функций организации, ее структуры (типа, состава и количества подразделений, численности управленческого персонала, линий взаимодействия, распределения полномочий и ответственности), что облегчает постановку задач и контроль;
  • оценке эффективности будущей системы управления (обеспечение до-стижения целей, надежность, организованность, скорость принятия решений, их оптимальность);
  • разработке правил принятия управленческих решений, должностных инструкций и регламентов для видов деятельности, имеющих устойчивый повторяющийся характер;
  • разработке общей системы планирования;
  • разработке системы управления персоналом;
  • разработке системы мотивации (оплаты высших руководителей, персо-нала, денежных стимулов и поощрений);
  • расчету потребности в материальных ресурсах;
  • подготовке технико-экономического обоснования;
  • разработке эскизного проекта, рабочего проекта, оформлению;
  • внедрению результатов проектирования (частичное контрольное на от-дельных участках).

В заключение необходимо отметить, что в процессе проектирования организации важно осуществить анализ факторов внешней и внутренней сре-ды, в которой будет осуществляться организационная деятельность. Пере-менные внутренней среды, согласно самой распространенной классифика-

8

ции, - это цели, структура, задачи, технология, люди. Внешнюю среду также важно учитывать, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку от руководства зависит выживание организации, управленец обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, ко-торые повлияют на его организацию. Более того, он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия.

1.3. Сущность и содержание организационного проекта

И.И. Мазур в книге «Управление проектами» дает следующие определения проекту. В самом общем виде проект (англ. - project) - это что-либо, что задумывается или планируется, например, предприятие, организа-ция. Проект - это некоторая задача с определенными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ её решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты [9, с. 164].

В том случае, когда в качестве результатов реализации проекта высту-пают физические объекты (здания, сооружения, производственные комплексы, организации) определение проекта может быть конкретизировано следующим образом: проект - целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, трудовых, финансовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

В общем случае организационный проект включает следующие разделы [24, с. 118]:

1. Общее описание объекта проектирования (миссия, функции, общая структура, стоимость капитала, объемы выпускаемой продукции, численность работающих).

9

    1. Организация производства (описание процесса производства, разде-ление труда, организация обслуживания рабочих мест, уровень механизации
  • автоматизации труда, меры по безопасности и охране труда, организационные решения по подготовке производства).
    1. Организация управления (организационная структура управления, методы и технологии управления, коммуникации, численность и состав персонала, функциональное разделение труда, организация отдельных функций управления: планирования, маркетинга, учета и финансирования и т.д.).
    2. Организация взаимодействия с внешней средой (наличие договоров и договоренностей, нормы и правила взаимодействия).

Проектирование завершается проведением зкспертизы проекта. Экспертиза представляет собой окончательный вывод высококвалифициро-ванных специалистов в соответствующей отрасли или сфере деятельности проектируемого объекта, представленный в форме письменного заключения. В заключении приводится оценка научного и технического уровня проекта, его эффективности и пригодности к осуществлению.

Таким образом, основными документами, возникающими в результате проектирования, являются организационный проект и экспертное заключе-ние.

К организационному проекту (плану организационно-технических ме-роприятий экспертами предъявляются следующие основные требования [16, с. 121]:

- перспективность, открытость для дальнейшего развития;

- системность;

- соответствие объекту проектирования;

- гибкость, динамичность, возможность приспособления к новым внешним и внутренним условиям;

- функциональность, рациональность;

- целенаправленность;

- экономичность и др.

10

В заключение можно сделать вывод о том, что результатом организаци-онного проектирования является организационный проект (план организаци-онно-технических мероприятий в виде комплекса документов).

Подводя итоги изучению теоретических основ проектирования органи-зации можно сделать вывод о том, что проектирование организации является объективной основой существования большинства искусственно созданных социально-экономических систем в обществе. Значение проектирования организации весьма велико вне зависимости от уровня и масштаба, на котором эта деятельность будет осуществляться, начиная от организаций малого и среднего бизнеса, крупными мировыми корпорациями, общественными организациями, заканчивая деятельностью органов власти на местном, региональном или государственном уровнях. Целесообразность и ориенти-рованность на результат является основой организационной деятельности, а, следовательно, и процесса проектирования организаций. Поэтому целью лю-бой организации является получение конкретного результата на выходе (в виде товара или услуги) с учетом установленных ограничений и норматив-ных требований. Все это находит отражение в процессе проектирования организаций с учетом системодеятельностного подхода.

2. Проектирование развлекательного клуба «Престиж»

2.1. Общая характеристика клуба «Престиж»

Модный клуб «Престиж», рассчитанный на средний и высший класс, обязательно должен находиться в людном месте города Москва и там, где поблизости меньше конкурентов - в северо-западном районе г. Москва. В се-веро-западном районе меньше ночных клубов по сравнению с другими райо-нами города. Необходимо спроектировать качественное развлекательное за-ведение, совмещающее в себе функции бара и дискотеки европейского уров-ня. Оригинальное решение интерьеров, а также использование новейшего светового и проекционного оборудования обеспечит постоянный приток по-сетителей разных возрастных групп, но, прежде всего, молодежи города.

11

Гости клуба «Престиж» будут иметь возможности:

  • танцевать на просторном танцполе, слушая музыку резидентов клуба;
  • слушать и танцевать под живую музыку;
  • смотреть спортивные трансляции;
  • удобно пользоваться Wi-Fi;
  • отдохнуть, посмотреть TV и пообщаться в спокойной обстановке;
  • вкусно поужинать в кафе клуба.

«Престиж» будет устраивать клубные вечеринки, дефиле, концерты звезд эстрады, бармен-шоу, зажигательные шоу-программы, выступления Go-Go, соревнования модных dj’s. Также в клубе будут проводиться творческие встречи, рекламные акции, презентации, корпоративные мероприятия.

Техническое оснащение клуба «Престиж»:

- современное техническое оснащение (Виниловый проигрыватель Ves-tax PDX-3000 Mix, CD проигрыватель Vestax CDX-05 MBLK, Dj пульт Pio-neer DJM -800, Soundcard SL3, Микшерский пульт Alien&Helth ZED-436, Ноутбук MacBook Pro 13”, Динамики Sub, широкополосные, высокополос-ные, Лазеры Nasa 160, Зеркальный шар с приводом: 2 по 500мм, Стробоско-пы Acme 1500w, Дым-машина, Экраны, Видео-проектор, Барная стойка, Переносные барные стойки);

  • мощная акустика;
  • современные световые эффекты;
  • V.I.P. - зона с отдельным баром.

Музыкальный фон клуба «Престиж» - «смешение» музыкальных стилей. Клуб будет практиковать объединение музыки всех направлений - «хаус», «электро», «транс», R&B, поп и др.;

Основной контингент клуба - молодежь от 18 до 35 лет. Средняя цена заказа - 4000/10000 руб..

Проходные особенности клуба «Престиж»:

- строгий фейс- и возрастной контроль (гости моложе 18 не допускаются);

- дресс-код (запрещена пляжная, спортивная, рабочая, и неопрятная одежда);

- свободный вход для девушек и по студенческим билетам (в определенные дни).

В заключение стоит добавить, что главными отличительными чертами

12

ночного клуба будет наличие оригинальных дизайнерских решений и совре-менной дружелюбной атмосферы.

2.2. Внешняя среда клуба «Престиж»

На сегодняшний день объем московского рынка ночных клубов в де-нежном выражении составляет сегодня свыше 500 млн долларов и ежегодно растет на 20-25%.

В настоящее время в юго-западном районе Москвы функционируют такие клубы как, «Camaradas Music Pub», «Леди», BoNo, «Пати Бас», «Republic», «Друзья», Sexton», «Мартини», «Аниме 69», «Ананас», «Lounge VS», «El Inka», «G Voice».

Проведем PEST - анализ клуба «Престиж» (табл. 1).

Таблица 1

PEST - анализ клуба «Престиж»

Название

фактора

Оценка влияния фактора

Состояние

фактора

Тенденция

развития фак-

тора

Характер влия-

ния

Степень

влияния

(-5…+5)

Возможные

действия орга-

низации

Степень

влияния

после

принятия

мер

1

2

3

4

5

6

7

Экономи-

ческие

Рост доходов населения

Вероятность как уменьшения, так и увеличения

«+» Увеличение платежеспособного спроса, облегчение реализации услуг

+4

Расширение перечня оказываемых услуг

+5

Рост ин-

фляции

Возможно как

увеличение,

так и умень-

шение

«-» Обесценивание накоплений

-5

Вложение средств в материальные цен-ности

+4

«+» Преимущество при выплатах по

долгосрочным займам

+3

Внедрение дол-

госрочных про-

ектов

+4

Рост цен

Возможно

увеличение

«-» Повышение цен на сырьё повышает себестоимость, что значительно пони-

жает прибыль

- 5

Необходимость

повышения цен

на билеты и

продаваемую

продукцию

+1

Рост безра-

бо-тицы

Возможно

увеличение

«+» Возможность

получения квfли-

фицированных

кадров по более

низкой цене

+2

Предоставление

персоналу соци-

альных гарантий, улучшение условий труда

+3

«-» Снижение

платежеспособного спроса среди сокра-щенного населения

-5

Предоставление

скидок

+2

Высокие

налоговые

ставки

Возможно как

увеличение, так и уменьшение

«-» Отток значитель-ных средств в бюджет, а, следова-тельно, сокращение чистой прибыли

-4

Изыскание путей минимизации налоговых плате-жей, получение налоговых льгот

+3

Кризис

банковской

системы

Вероятное

улучшение

ситуации

«-» Высокие про-

центные ставки

-4

Отказ от кредита, сокращение из-держек, поиск ин-весторов и новых путей привлече-ния потребителей

-2

13

Продолжение таблицы 1

1

2

3

4

5

6

7

Социаль-ные

Изменение социального сознания в связи с кризисом

Сохранение в течение длительного времени

«-» Ориентация потребителей на «экономию»

-4

Поиск новых путей привлечения потребителей

+3

Повышение уровня образования

Повышение

«+» Возможности применения новых технологий

+4

Максимальное использование возможности

+5

Техноло-гические

Появление новых технологий

Дальнейший рост уровня НТП

«+» Расширение перспектив разви-тия путем использо-вания технологи-ческих новшеств

+4

Максимальное использование данной возможности

+5

«-» Пресыщение потребителей, рост потребностей насе-ления к более ка-чественной продук-ции и услугам

-2

Включение в но-менклатуру про-дукции и услуг, произведенных с использованием новых технологий

+3

Полити-

ческие

Законода-тельное регулирование предпринима-тельской деятельности

Дальнейшее регулиро-вание

«-» Наложение ограничений, отсутствие полной самостоятельности в принятии решений

-1

Завоевание благоприятной репутации

+2

«+» поддержка и содействие со стороны государства

+3

Максимальное использование данной возможности

+5

Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу (установление новых отчислений)

Вероятность дальнейшего принятия подобных нормативных актов

«-» Необходимость изыскания финансовых ресурсов

-4

Необходимо добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм

+2

Источник: Составлено автором

Основной частью наших клиентов будут молодые люди в возрасте 18 - 40 лет, имеющие достаточные финансовые средства для посещения клуба такого уровня. Кроме того, это могут быть люди более старшего возраста. Поскольку мы планируем создать достаточно респектабельный и прогрессивный имидж заведения, то это должно привлечь эту группу потенциальных клиентов.

14

В ходе предварительных исследований было принято решение о прове-дении социологического опроса, который бы объективно подтвердил некото-рые теоретические предположения относительно состояния рынка рассмат-риваемых услуг. Было опрошено 69 респондентов в возрастном диапазоне от 18 до 40 лет, из них 23 мужчин и 46 женщин.

Результаты выборки распределились следующим образом:

1. Пол:

Мужской - 23 чел. (33.3%) Женский - 46 чел. (66,7%)

2. Возраст:

18-25 лет - 30 чел. (43,4%)

25-30 лет - 20 чел. (28,9%)

30-35 лет - 8 чел. (11,5%)

35-40 лет - 11 чел. (15,9%)

3. Социальный статус: Студент - 26 чел. (37,7%) Работающий - 40 чел. (58,0%) Безработный - 3 чел. (04,3%)

4. Как часто вы посещаете дискотеку Никогда - 7 чел. (10,1%)

По выходным - 42 чел. (60,9%) Несколько раз/нед. - 2 чел. (02,9%)

Редко - 18 чел. (26,1%)

5. Какую сумму в неделю вы тратите на развлечения? не трачу - 2 чел. (02,9%)

4000-5000 руб. - 18 чел. (26,1%) 5000-7000 руб. - 24 чел. (34,8%) 7000-9000 руб. - 16 чел. (23,2%)

свыше 9000 руб. - 09 чел. (13,0%)

15

  1. Какое увеселительное заведение вы посещаете чаще всего в юго-западном районе г. Москва?

Не посещаю - 07 чел. (10,1%)

«G Voice» - 25 чел. (36,2%) «El Inka» - 15 чел. (21,7%)

Другие клубы - 11 чел. (15,9%) Другие формы - 11 чел. (15,9%)

  1. Смогли бы вы приехать из удаленного района города, чтобы посетить новый подающий большие надежды клуб?

С удовольствием - 32 чел. (46,4%)

Да - 23 чел. (33,3%) Нет - 2 чел. (02,9%)

Не знаю - 12 чел. (17,4%)

Определим исходные позиции, необходимые для анализа.

Подавляющее большинство опрошенных - 84,1% (58 чел.) тратят на от-дых и развлечения в течение недели от 2000 до 7000 руб. (табл. 2).

Емкость рынка с учетом понижающего его коэффициента составляет 33930 тыс. руб. в месяц (где 0,75 - понижающий коэффициент, учитывающий ограниченную платежеспособность определенной возрастной группы насе-ления).

Таблица 2

Емкость рынка

Количество человек

Разбиение на подгруппы (по ко-

Доля подгруп-

Емкость

Емкость

в рассматриваемой

личеству затрачиваемых денеж-

пы в группе (в

рынка для

рынка

группе

ных средств в рублях)

долях единицы)

подгруппы

Минимум

Максимум

80000

4000

5000

0,261

5220000

33930000

5000

7000

0,348

11136000

7000

9000

0,232

11136000

9000

10000

0,261

17748000

Источник: Составлено автором

Основное количество респондентов (72,3% - 50 чел.) представляют воз-растную группу от 18 до 30 лет. Основная масса опрошенных (36,2% - 25 чел.) предпочитают посещать клуб «G Voice», клуб «El Inka» - 21,7% (15 чел.). Мнения

16

другой части респондентов (26,1% - 18 чел.) разделились следующим образом: не посещаю - 10,1% (7 чел.); другие формы отдыха (хождение в гости, вечеринки у друзей и знакомых) - 15,9% (11чел.). В то же время эта группа респондентов тратит на развлечения от 4000 до 7000 руб. в неделю. На наш взгляд, убедительным объяснением сложившейся ситуации может служить то, что данная группа молодых людей наиболее требовательна к качеству предоставляемых услуг, и не удовлетворена существующим положением на рынке развлечений. Показательным являются ответы на по-следний вопрос. Для основного количества респондентов (79,7% - 55 чел.) не имеет значения то, как далеко находится увеселительное заведение, которое соответствует их критериям качества.

Проведенный опрос подтвердил правильность выбранного стратегиче-ского направления в организации нового бизнеса. В последующем, для под-тверждения правильности тех или иных действий, в процессе жизненного цикла проекта, необходимо регулярно проводить подобные опросы, но уже непосредственно среди посетителей.

Далее проведем анализ конкуренции.

Рассмотрим самые популярные и посещаемые клубы юго-западного района г. Москва - их средний счет и недостатки, которые можно использо-вать для достижения конкурентных преимуществ в нашем клубе.

1. G Voice

Средний счет обходится посетителям в 10000-20000 руб.. Контингент клуба G Voice - молодежь 20-35 лет (в основном), встречаются и солидные люди за 50 (хотя это редкость).

У этого клуба есть два главных недостатка (по отзывам посетителей):

  1. Непонятный фейс-контроль. Посетители клуба жалуются на несовер-шенную систему фейс-контроля - никогда не поймешь, когда пустят.
  2. Проблема со столиками.
  3. Высокие цены за вход и в баре.

Режим работы - ежедневно с 22:00 до 05:00.

2. El Inka

17

Средняя цена заказа в клубе «El Inka» - 8000/20000 руб.. Контингент клуба самый различный от молодежи 25 лет до солидных людей 40-50 лет.

Недостаток - высокие цены.

Преимущество - большая площадь клуба, много места для отдыха, много диванов, не возникает толпы.

Время работы: с 20:00 до 05:00 (пятница), с 17:00 до 05:00 (суббота).

3. Аниме 69

Основной контингент клуба Аниме 69- молодежь от 18 до 35 лет. Сред-няя цена заказа - 4000/10000 руб..

Недостатки:

  1. Много отрицательных отзывов о грубости охраны клуба.
  2. Зона «Х». Это место пересечения проходов к кафе, туалету, клубному залу, в котором при большом числе посетителей образуется давка.

Достоинства (по отзывам посетителей):

  1. низкие цены;
  2. хорошая музыка;
  3. комфортная обстановка. Режим работы - с 22:00 до 5:00.

4. Lounge VS

Цена среднего заказа в клубе Lounge VS - 8000/15000 руб.. Контингент клуба находится в возрастной рамке от 18 до 30-35 лет.

Среди недостатков можно отметить:

  • строгий фейс- и возрастной контроль;
  • слишком много народу в выходные дни, что создает им дискомфорт.

Достоинства (по отзывам посетителей):

  • много бесплатных сидячих мест;
  • доступные цены;
  • хорошая музыка.

Режим работы - ежедневно с 22:00 до 05:00.

Определим конкурентоспособность нашего клуба путем его сравнения с такими конкурентами, как Lounge VS, G Voice и «Аниме 69», проведем рей-

18

тинговую оценку (табл. 3) и построим многоугольник конкурентоспособно-сти для клуба «Престиж» (рис. 1).

Таблица 3

Показатели рейтинговой оценки клуба «Престиж»

Фактор

конкурентоспособности

Коэффициент весомости

фактора

Престиж

Конкуренты

Lounge VS

G Voice

«Аниме 69»

1. Цены

0,15

10

9

8

10

2. Режим работы

0,05

10

9

9

9

3. Качество обслуживания

0,25

10

5

7

8

4. Ассортимент

0,05

7

8

9

10

5. Реклама

0,05

7

6

8

6

6. Внешнее оформление

0,2

8

8

9

7

7. Репутация

0,25

9

8

10

7

Итого

1

61

53

60

55

Источник: Составлено автором

Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности клуба «Престиж» Источник: Составлено автором

Из рис. 1 следует, что среди исследуемых клубов у нашего клуба:

  • конкурентоспособность по цене будет равна конкурентоспособности клуба «Аниме 69», поскольку цены у нашего клуба будут немного ниже в первые месяцы работы, чем у клуба Lounge VS и G Voice. Эти клубы имеют своих постоянных посетителей и необходимые технические новшества, по-этому невысокие цены нашего клуба - маркетинговый ход для привлечения посетителей;

19

- планируется добиться конкурентного преимущества по режиму рабо-ты, т.к. все рассматриваемые клубы работают только ночью, клуб «Престиж» днем будет принимать посетителей в бар, а ночью - на дикотеку;

- планируется достичь конкурентное преимущество по качеству обслу-живания, что будет исключать грубость охраны и персонала, несовершенные фэйс-контроль и дресс-контроль. Посетители не будут сомневаться, пустят их или нет, на входе будут вывешены правила входа в клуб (совершенноле-тие, трезвость, отсутствие спортивной и пляжной одежды и т.д.);

- конкурентоспособность по ассортименту будет ниже, чем у остальных клубов в первое время, поскольку остальные клубы предлагают разнообраз-ную кухню, вследствие чего их цены и выше;

- конкурентоспособность по рекламе будет выше конкурентоспособно-сти клубов «Аниме 69» и Lounge VS, так как данные клубы практически не рекламируются, поскольку функционируют на рынке уже многие годы и имеют большую популярность, однако, ниже конкурентоспособности G Voice, который тратит существенную долю прибыли на рекламу;

- конкурентоспособность по внешнему оформлению будет соответство-вать конкурентоспособности клуба Lounge VS, выше конкурентоспособности клуба «Аниме 69», но ниже конкурентоспособности G Voice;

- конкурентоспособность по репутации вследствие хорошей рекламной кампании и «сарафанного радио» будет превышать конкурентоспособность клубов «Аниме 69» и Lounge VS, однако, в первое время будет ниже конку-рентоспособности G Voice.

Общая сумма факторов конкурентоспособности у нашего клуба будет превышать аналогичную сумму факторов у всех рассматриваемых клубов.

Клуб «Престиж» стремиться добиться конкурентных преимуществ в цене, сервисе и режиме работы. При благоприятных условиях через опреде-ленный промежуток времени мы можем завоевать большую долю рынка. Возможно, по объемам продаж мы и не сможем достичь высокого уровня в короткие сроки, но по престижу и уровню проведения мероприятий наш клуб, несомненно, сможет выйти на первое место.

20

В условиях жесткой конкуренции необходимо будет прибегнуть к ори-гинальным маркетинговым решениям (оригинальная реклама, внедрение love-парадов и т.д). Также основным элементом конкурентной стратегии должно стать создание клубного имиджа: за определенное число посещений выдавать клубные карточки с цветным фото; член клуба имеет 3-5% скидку с цен товаров, которые он приобретает в баре; разработать и внедрить ритуал принятия в члены клуба, который проводится один раз в месяц и т.д.

Первым объектом ценообразования является установление входной пла-ты. Входная плата предполагается не очень высокой. На начальный период планируется установить ее на уровне входной платы ночных клубов «Аниме 69» и Lounge VS: средняя цена мужского и женского билетов - 150 руб. в обычные дни, 6500 руб. - на тематические вечеринки и в дни приглашения гостей, т.е. средняя цена за все дни составит 4000 руб.. В последствие она бу-дет несколько увеличена (на 20-30%). Это планируется сделать за счет созда-ния эффекта престижности и повышения гудвилла клуба. С одной стороны, это может негативно сказаться на общей посещаемости клуба. С другой же стороны, это обеспечит исключение нежелательных посетителей и приток более состоятельной клиентуры (опять же за счет создания эффекта пре-стижности).

Вторым объектом ценообразования является установление цен на напитки в баре. Мы предполагаем установление средней для г. Москва наценки в подобных заведениях (порядка 80-100%). Такая наценка должна вполне удовлетворить посетителей (уже привыкших к таким ценам в подоб-ных заведениях), а также обеспечить желаемый уровень прибыли (более по-дробно - в заключительной части бизнес-плана).

При разработке стратегии проведения рекламной компании ночного клуба следует учитывать множество факторов, начиная от специфики работы данного заведения, и заканчивая психологией поведения людей (социальной психологией).

В следующем документе производится симбиоз множества факторов, включающих управление людьми, рекламу, соц. психологию и др.

21

Структура документа:

  1. Посетители ночных клубов.
  2. Печатная реклама.
  3. Флаеры и купоны с процентами.
  4. Лидеры групп. Работа с лидерами.
  5. Работа с девушками.
  6. Реклама на майках.
  7. Работа ведущего музыкальных программ (DJ).

Посетители ночных клубов.

Существует правило «20%.» Оно гласит, что 20% клиентов дают 80% доходов в любой сфере деятельности. Остальные 80% дают только 20% прибыли. Это правило в полной мере следует использовать при разработке и проведении рекламных и маркетинговых компаний.

  1. Применительно к ночным клубам можно отметить, что эти 20% яв-ляются постоянными клиентами каких-либо клубов: они редко меняют свои постоянные предпочтения. Т.о. можно констатировать факт наличия посто-янных клиентов определённых заведений.
  2. Следует отметить, что категория посетителей ночных клубов остаёт-ся практически неизменной. Т.е. из всей массы людей около 10% посещают ночные клубы. Остальные не посещают их в силу тех или иных причин (90%). Вероятность вовлечения новых членов в эту группу весьма мала, по-этому, вероятно, численность людей пользующихся услугами ночных клубов будет оставаться неизменной.

Исходя из этих данных можно делать следующие выводы:

  1. При проведении рекламной компании ночного клуба воздействие будет направлено на постоянных клиентов ночных заведений.
  2. В результате этого другие ночные клубы должны потерять часть своих клиентов.
  3. Следует вычислить постоянных клиентов клубов и проводить с ними определенную работу.

Печатная реклама.

22

Исходя из вышеперечисленных положений следует задать следующие требования к печатной рекламе:

  1. Необходимо вычислить основные пути следования посетителей в конкурирующие ночные заведения и развесить рекламу по пути к этим заве-дениям.
  2. Следует вычислить места, где развешивается реклама существующих ночных заведений и разместить свою рекламу там же.
  3. Следует разместить рекламу в местах большого скопления людей: магазинах, школах, метро, общественном транспорте, институтах.

Неплохой эффект дала бы реклама рядом с конкурирующими ночными заведениями, но к этому вопросу надо подойти очень тонко.

Следует отдельно рассмотреть рекламу в общественном транспорте и метро. Помимо прохождения большого числа людей в этих видах транспор-та, основным видом деятельности метро и общественного транспорта явля-ется передвижение людей. Этот ход весьма тонко можно использовать при проведении рекламной компании.

люди Автобусная

остановка

Рис. 2. Листовки, развешанные на столбах

Источник: Составлено автором

Ночной клуб «Престиж»

Рис. 3. Листовки, развешанные на остановках автобусов

Источник: Составлено автором

23

При такой рекламе используется несколько факторов ПР и социальных технологий:

    1. При подаче информации в таком виде люди прочно усвоят название клуба и его местоположение.
    2. Стрелка, направленная по ходу человека, заставляет идти его по её ходу (мы делаем это машинально, когда ищем дом, либо стоим на остановке,
  • также знаки на дорогах, указатели населенных пунктов и т.д.). Когда мы идем против хода стрелок, у нас возникает ощущение дискомфорта: мы идем против кого-то, против течения и т.д. и у нас возникает желание повернуть и идти по стрелке.
    1. Кроме того, создается явление, хорошо исследованное в социальной психологии: создается впечатление, что массы людей идут именно по направлению стрелок, а именно едут в клуб «Клуб».

В общественном транспорте рекламные объявления должны иметь вид

(рис. 4).

Мы идем в ночной

клуб «Престиж»

Рис. 4. Реклама в общественном транспорте

Источник: Составлено автором

Помимо того, что человек запоминает название клуба, ему вбивается, что он идет в данный ночной клуб, и вместе с ним идут его друзья, а также все, кто находится в данном автобусе.

В этом разделе не упоминалось о дизайне самой рекламной листовки. Он должен быть разработан при использовании новейших разработок рекла-мы и психологии.

Флаеры и купоны с процентами.

Необходимо разработать флаеры (они должны быть полноцветными: до-статочно 2 - 4 цвета, что позволит снизить их цену в 10-15 раз), похожие на

24

вышеупомянутые листовки. Эти флаеры не должны давать скидку на посе-щение клуба, а должны быть просто его рекламой.

Распространять флаеры необходимо возле институтов, техникумов и ПТУ; в кассах магазинах.

Купоны с процентами - это наиболее реальная реклама при работе со школьниками и «тусовками», которые собираются в центре города. Цели этого метода заставить людей проявить желание сходить в клуб, а вместе с тем запомнить название и местоположение клуба.

Суть его в следующем: создается несколько сотен билетов типа ABCDE, каждый из билетов обеспечивает скидку при входе на 10%. При сборе 2-х билетов каждого типа (т.е. AABBCCDDEE - всего 10), человек, собравший их, проходит бесплатно. Билеты разных типов раздаются в разные школы (тусовки) и, таким образом, чтобы пройти бесплатно, человек должен найти и обменяться с друзьями такими карточками. Это заставит людей:

  1. Запомнить имя и месторасположение клуба.
  2. Пожелать попасть в этот клуб.
  3. Проявить деятельность направленную на достижение результата.
  4. Приехать к клубу.

Возможно, при распространении билетов сказать, что возле клуба наверняка найдутся люди с различными билетами, и обмен билетами можно произвести будет прямо на месте, то это заставит людей приехать и начать обмен.

Однако основная идея состоит в том, что билетов типа D всего 20% по сравнению с билетами других типов. И билеты типа D распространяются не по одной, а сразу по нескольким тусовкам.

Таким образом, из 100% возможных попасть, реально попадут только 20% (и эту цифру можно изменять). Оставшимся придется заплатить за вход со скидкой 10%, либо сетовать на судьбу, что не смогли собрать билеты, в любом случае люди должны думать, что совпасть должны 100% билетов.

Лидеры групп. Работа с лидерами.

25

Существует определённая категория лиц, которые называются «лидеры влияния». Известно, что в каждой группе людей существует лидер (не обяза-тельно он формально занимает должность лидера). Члены группы подчиня-ются лидеру, выполняют его поручения, стараются быть похожими на него. Применительно к ночным клубам, можно сказать, что группа направляется отдыхать туда, куда идёт её лидер (все хотят быть самыми модными и ориен-тируются во всех своих вкусах на местных авторитетов). То ставится задача создания базы данных на лидеров групп. Информацию о лидерах необходимо заносить в компьютер для дальнейшего использования. Лидеров групп необ-ходимо привлекать различными способами: заводить с ними дружеские от-ношения, выдавать бесплатные пригласительные и т.д. Вместе с лидерами в заведение придёт и вся группа людей. Следует отметить, что такая работа ве-дётся в нескольких минских ночных клубах.

Работа с девушками.

Следует отметить, что шоу-бизнес в основном направлен на женскую часть населения, т.е. практически 80% прибыли обеспечивается именно через женщин. Основными потребителями услуг шоу-клубов являются женщины, однако у них нет денег для того, чтобы оплатить эти услуги и они используют для этих целей своих родителей, друзей и т.д.

Мужчины, которые платят в ночных клубах, ходят туда со следующими целями:

  1. Познакомиться с девушкой.
  2. Доставить удовольствие подруге.
  3. Доставить удовольствие себе.

Однако из трех вышеперечисленных пунктов в большинстве превалируют два первых. Поэтому для успешного функционирования клуба необходимо:

  1. Привлекать в клуб как можно больше девушек.
  2. Делать девушек постоянными посетителями клуба.
  3. Как можно больше девушек в городе должны побывать в клубе.

26

    1. В клубе постоянно должно находиться много девушек, и они должны быть «свободны».

Реклама на майках

Необходимо провести рекламу в центре города среди постоянных посе-тителей модных «тусовок». Для этого необходимо создать 40-70 маек с ре-кламой клуба и распространить их среди тех, кто постоянно находится в цен-тре города на его улицах и среди молодежных групп. Это даст визуальную рекламу, и кроме того, создаст впечатление о мощности клуба, о его привер-женцах, а также покажет, что клуб - это ново и модно.

Для того, чтобы заставить людей носить эти майки, а носящих привлечь

  • клуб, необходимо объявить, что каждый 10-ый в такой майке приходит в клуб бесплатно. Фактически это позволить при 100% приходе людей в таких майках припустить 4-7 человек, а 36-63 держать у входа.

Работа ведущего музыкальных программ (DJ).

Наиболее важная роль отводится ведущему музыкально-развлекательных программ - DJ. От него требуется не только хорошо знать музыку, но и знать психологию - в какой последовательности поставить композиции, когда повысить громкость звука, что сказать и т.д. Хороший DJ це-нится и его время стоит очень дорого.

Мастерство DJ зависит от того, сколько людей приходит конкретно по-слушать данного DJ. Если таких людей мало, значит DJ мало квалифицирован. Поэтому до тех пор, пока данный DJ не в состоянии собирать людей, которые будут собираться его послушать, а также для повышения своей квалификации DJ обязан:

    1. Каждый рабочий день предоставлять плэйлист.
    2. Перед началом дискотеки показывать программу. Сочинять репризы, игры и т.д.)
    3. Обеспечить рекламу клуба.

И в заключение можно отметить, что многие принципы, изложенные в этом разделе использованы при раскрутке различных знаменитых клубов. Об их эффективности можно судить по толщине кошельков владельцев этих ночных клубов.

27

2.3. Внутренняя среда клуба «Престиж»

Для того, чтобы оценить сильные и слабые стороны клуба «Престиж», а также предоставленные внешней средой возможности и угрозы, проведем SWOT-анализ (табл. 4).

Таблица 4

SWOT-анализ клуба «Престиж»

Возможности

Угрозы

1.

Расширение клуба и повышение уровня развлечений.

1.

На московском рынке уже действуют

2.

Повышение квалификации барменов.

крупные конкуренты.

3.

Эффективное взаимовыгодное сотрудничество с крупны-

2.

Выход на рынок новых конкурентов.

ми коммерческими компаниями.

3.

Жесткий контроль со стороны специали-

4.

Рост доходов населения и спроса на проведение досуга.

зированных организаций.

Сильные стороны

Слабые стороны

1.

Новый ночной клуб (свежие идеи).

1.

Необходимость крупных капитальных

2.

Расположение клуба в месте отсутствия конкурентов.

вложений.

3.

Перспективные кадры.

2.

Неразрекламированность.

4.

Качественное предоставление услуг.

5.

Обеспечение безопасности и фэйс-контроль.

6.

Отдельная парковка/вход.

7.

Относительно низкие цены в сравнении с крупными кон-

курентами.

Источник: Составлено автором

Для устранения слабых сторон проекта необходимо привлечь заинтере-сованного инвестора и провести масштабную рекламную кампанию с ис-пользованием выше представленных рекомендаций.

Составим план производства:

  1. Расположение помещений

В качестве производственной площадки для размещения вновь органи-зуемого ночного клуба планируется выбрать помещение, расположенное не в жилом доме, а в отдельно стоящем здании.

Само помещение удовлетворяет ряд критериев: имеет достаточно большую площадь - примерно 500 м2, высокие потолки (3,0 м), пригодные для навески светового и звукового оборудования.

В рассматриваемом варианте предполагается весь зал переоборудовать под бар и многофункциональный зал для проведения дискотек, презентаций,

сейшенов и т.п. мероприятий массового характера, но на качественно ином как техническом, так и профессиональном уровне.

28

  1. Оборудование

Как известно, главной составляющей успеха любого ночного клуба яв-ляется показатель его оснащенности современной техникой (звуковой, свето-вой, специальные эффекты).

Для обустройства нашего клуба планируется покупка следующего обо-рудования (табл. 5-7).

Таблица 5

Звуковое оборудование

Наименование оборудования

Стоимость за единицу,

Количество

руб.

Виниловый проигрыватель Vestax PDX-3000 Mix

25000

2

CD проигрыватель Vestax CDX-05 MBLK

25000

2

Dj пульт Pioneer DJM -800

53000

1

Soundcard SL3

25000

1

Микшерский пульт Alien&Helth ZED-436

80000

1

Ноутбук MacBook Pro 13

43000

1

Динамики Sub

7500

20

широкополосные

8000

20

высокополосные

5000

10

Источник: Составлено автором

Таблица 6

Световое оборудование

Наименование оборудования

Стоимость за единицу, руб.

Количество

Лазеры Nasa 160

10000

5

Зеркальный шар с приводом: 2 по 500мм

5000

2

Стробоскопы Acme 1500w

5000

2

Источник: Составлено автором

Таблица 7

Специальные эффекты

Наименование оборудования

Стоимость за единицу, руб.

Количествово

Дым-машина

5000

2

Экраны

20000

2

Видео-проектор

50000

2

Барная стойка

120000

1

Переносная барная стойка

80000

2

Источник: Составлено автором

Кроме того, для обустройства бара и самого помещения клуба необхо-димо вспомогательное оборудование: барные стойки, мебель, услуги дизай-нера и материалы на реализацию дизайнерской работы.

29

Кроме того, необходимы денежные средства на монтажные работы. Общую стоимость капитальных затрат рассчитаем в проектной части бизнес-плана.

3. Персонал

Административный персонал состоит из директора клуба и администра-торов. Директор клуба осуществляет не только общее руководство и является распорядителем кредитов, но и непосредственно занимается формированием запасов, размещением рекламы, а также осуществляет контроль за формиро-ванием программы проведения шоу.

Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера и бухгалтера клуба. К ее функциям относится: ведение бухгалтерского и налогового учета в соответ-ствии с национальными стандартами и нормативными актами.

Штат профессиональных DJ’ев будет состоять из 4 человек. Они будут нести ответственность за планирование программы и проведение развлека-тельных мероприятий.

Кроме того, в помещении клуба будут постоянно работать администра-торы зала (6 человек - по 3 на смену), функцией которых является эффектив-ное управление обслуживающим персоналом и общение с клиентами.

В баре одновременно будут работать 2 бармена, всего же штат барменов будет состоять из 4 человек.

Разносить еду будут одновременно 3 официанта, всего в штате их 6. Служба охраны представлена 10-ю охранниками, один из которых является старшим бригады. В течение одной смены работают 5 человек. В их обязанности входит выставление за дверь разбушевавшихся клиентов и лока-лизация конфликтов.

На кухне за смену будет работать 1 повар и 3 кухонных работника, ко-торые будут помогать ему в приготовлении и мыть посуду. Всего в штате 2 повара и 6 кухонных работников.

Продажу билетов будет осуществлять кассир, в штате их двое, 2 убор-щицы будут убираться за смену, всего их 4.

Осуществлять поставку товаров будет 1 водитель-экспедитор.

Общая численность работников - 51 человек. График работы: клуб будет работать 7 дней в неделю (график работы каждому индивидуален).

30

На должность бухгалтера будет принят человек с высшим экономическим образованием, знанием программы 1С «Налоги»; возраст 20-35 лет; опыт работы желателен.

Штат профессиональных DJев - пол и возраст не имеет значение. Требу-ется лишь знание музыки, новых направлений и наличие индивидуальной программы.

Бармен - желательно опыт работы, наличие санитарной книжки.

Охрана - необходимо 10 сотрудников с хорошей физической подготов-кой и знанием самообороны.

Таким образом, найм сотрудников будет производиться на конкурсной основе с учетом личных качеств и опыта работы.

Испытательный срок: как правило, испытательный срок при приеме новичков на работу - в среднем 2-3 месяца. Во время испытательного срока работник должен изучить технические характеристики и особенности всего ночного клуба.

Решение о профессиональной пригодности сотрудника принимается не в конце испытательного срока, а в течение его. Директор ночного клуба время от времени проверяет, насколько хорошо работник запомнил технические характеристики.

Таблица 8

Расчет графика сменности

Администратор

Показатели

10 часовой рабочий день

  1. Календарных дней в году

365

  1. Нерабочих дней в году
      1. Выходных

182

      1. Праздничных

0

Итого нерабочих дней

182

3) Максимальное количество рабочих дней

182

4) Дни сокращенной продолжительности

      1. Предвыходных

0

      1. Предпраздничных

0

5) Дни с полным числом рабочих часов

158

6) Среднегодовое количество рабочих часов

2184=182*12

2184

7) Среднемесячное число рабочих часов

182=2184

12

182

8) Период сменооборота

14=2х7

П=ахв

А - кол-во бригад

В - число раб. дн. в неделе

14

9) Среднемесячное число рабочих дней в течение периода сменооборота

10=2х30

14

Р=Рх30

П

4

31

Продолжение таблицы 8

10)Среднемесячное число выходных дней

В= 7х30

14

15

11) Переработка (недоработка) в месяц, час.

-

12) Переработка (недоработка) в год, в днях.

-

Источник: Составлено автором

В процессе реализации проекта планируется уделить особое внимание системе оплаты труда сотрудников клуба, поскольку ее эффективность и гибкость является основой высокого качества обслуживания потребителей. Разрабатываемая система вознаграждения будет реализовываться до начала технического переоснащения, это позволит избежать различных ошибок в период реализации проекта. Однако полностью данная система будет исполь-зована компанией только после открытия клуба, после реконструкции и окончании мероприятий по набору кадров.

Таблица 9

Оплата труда в клубе «Престиж»

Категория работающих

Численность, чел.

Оклад, руб.

Общая сумма, руб.

Директор

1

50000

50000

Ди-джей

4

20000

40000

Администратор

6

20000

80000

Бухгалтер

2

15000

30000

Кассир

2

7000

14000

Повар

2

15000

30000

Кухонные работники

6

7000

42000

Бармен

4

17000

34000

Официант

6

8000

48000

Уборщица

4

7000

42000

Охрана

10

20000

200000

Водитель-экспедитор

1

20000

20000

ИТР

3

15000

45000

Итого ежемесячно

51

675000

Сумма отчислений, руб.

34%

175500

Сумма зарплаты и отчислений

, руб.

904500

Источник: Составлено автором

32

При найме персонала с ними будут заключены контракты сроком на один год. В них, в частности, будет оговариваться условие, что если со сто-роны работника будет нарушен или не будет выполняться хотя бы один пункт контракта, то работодатель вправе уволить работника.

Таким образом, были рассмотрены внешняя и внутренняя среда нового проектируемого клуба «Престиж», оценка эффективности проекта будет рас-смотрена в следующем разделе работы.

3. Оценка эффективности проекта клуба «Престиж»

3.1. Инвестиции в клуб «Престиж»

Как известно, главной составляющей успеха любого ночного клуба яв-ляется показатель его оснащенности современной техникой (звуковой, свето-вой, специальные эффекты).

Для обустройства клуба «Престиж» планируется покупка следующего оборудования (табл. 10).

Таблица 10

Основные средства и материалы

Наименование

оборудования

Стоимость

за единицу,

тыс. руб.

Кол-во

Общая

стоимость

приобретения,

тыс. руб.

Затраты на

монтаж

(15%), тыс.

руб.

Затраты на

транспорт

(5%), тыс.

руб.

Балансовая

стоимость,

тыс. руб.

1

2

3

4

5

6

7

Виниловый про-игрыватель Vestax PDX-3000 Mix

250

2

500

25

25

550

CD проигрыва-тель Vestax CDX-05 MBLK

250

2

500

25

25

550

Dj пульт Pioneer DJM -800

530

1

530

26,5

26,5

583

Soundcard SL3

250

1

250

-

-

250

Микшерский пульт Alien&Helth

ZED-436

800

1

800

40

40

880

Ноутбук Mac-Book Pro 13”

430

1

430

64,5

21,5

516

Динамики Sub

75

20

1500

225

75

1800

широкополосные

80

20

1600

240

80

1920

высокополосные

50

10

500

75

25

600

Лазеры Nasa 160

100

5

500

75

25

600

Зеркальный шар с приводом:2 по 500мм

50

2

100

-

5

105

Стробоскопы

Acme 1500w

50

2

100

15

5

120

Дым-машина

50

2

100

15

5

120

Экраны

200

2

400

60

20

480

33

Продолжение таблицы 10

1

2

3

4

5

6

7

Видео-проектор

500

2

1000

150

50

1200

Барная стойка

1200

1

1200

180

60

1440

Переносная бар-ная стойка

800

2

1600

240

80

1920

Унитазы

100

5

500

75

25

600

Раковины

50

5

250

37,5

12,5

300

Зеркало

20

5

100

-

5

105

Сушилка для рук ballu gsx-2000

50

5

250

37,5

12,5

300

Жалюзи

15

22

330

49,5

16,5

396

Камера видеонаблюдения WS -218

70

8

560

84

28

672

Кассовый аппарат ФЕЛИКС-Р К

200

4

800

-

40

840

Компьютер Intel Atom 230

170

4

680

102

34

816

Компьютерные столы Buro DL-777

25

4

100

-

5

105

Контейнер для мусора

5

23

115

-

26,5

141,5

Кофемолка Delonghi KG 79

23

2

46

-

2,3

48,3

Микрофон AKG D7S

8,5

4

34

5,1

1,7

40,8

Миксер Bosch MFQ 3580

25

4

100

-

5

105

Полка для хоз. комнаты

6

1

6

0,9

0,3

7,2

Принтер HP Photosmart C4683

46

1

46

2,3

2,3

50,6

Сейф

40

1

40

-

2

42

Диваны

100

20

2000

300

100

2400

Столы

15

33

495

74,25

24,75

594

Стулья

6

51

306

-

15,3

321,3

Телефон Panasonic KX-TS2382

20

2

40

-

2

42

Торшеры

17

11

187

28,05

9,35

224,4

Урны

6

15

90

-

4,5

94,5

Холодильники NORD 241-6-010

85

2

170

25,5

8,5

204

Шкафы

40

2

80

12

4

96

Итого:

18935

2289,6

955

22179,6

Источник: Составлено автором

Общая стоимость основных средств и материалов, необходимых для от-крытия и функционирования клуба «Престиж», составляет 22179,6 тыс. руб.

Рассчитаем стоимость необходимых оборотных средств (табл. 11). Общая стоимость оборотных средств без учета продовольствия составляет 3264,68 тыс. руб.

Таблица 11

Оборотные средства

34

Наименование

Единица

Количество

Стоимость

Общая стоимость,

измерения

единицы, руб.

руб.

Номерки

шт.

1000

100

100000

Кальяны

шт.

6

17000

102000

Бумагодержатель

шт.

5

4000

20000

Бра

шт.

6

10000

60000

Вешалки

шт.

700

300

210000

Ведро для уборки

шт.

2

2000

4000

Веник

шт.

2

2000

4000

Канцелярия

набор

4

3000

12000

Краска для принтера

заправка

1

2400

2400

Кувшины

шт.

400

2000

800000

Лампочки

шт.

40

300

12000

Лампы дневного света на

шт.

11

200

2200

потолок

Лампы дневного света на стол

шт.

7

700

4900

Мусорные мешки

шт.

10

350

3500

Неоновые лампы

шт.

20

15000

300000

Огнетушитель

шт.

15

8000

120000

Перчатки

пара

4

430

1720

Совок

шт.

4

560

31360

Стаканы

шт.

700

800

560000

Стопки

шт.

500

600

300000

Тарелки

шт.

400

700

280000

Трубочки для коктейлей

Упак

200

900

180000

Тряпка

2

500

1000

Чашки для кофе

шт.

200

600

120000

Швабра

шт.

2

800

1600

Туалетная бумага

Рулон

300

100

30000

Средство для мытья окон

шт.

2

1000

2000

Итого

3264680

Источник: Составлено автором

Расходы на рекламу, включая вывеску, печать листовок и услуги за их раздачу, а также размещение рекламы на телевидении, составят 1550 тыс. руб. (табл. 12).

Таблица 12

Расходы на рекламу

Статьи затрат

Стоимость, тыс. руб.

Вывеска

470

Объявление в интернете

-

Распространение листовок

80

Телевизионная реклама

1000

Итого

1550

Источник: Составлено автором

Ежемесячные затраты клуба будут включать:

  • расходы на оплату труда и отчисления с заработной платы (в ПФР, ФСС по травматизму, в ФСС по временной нетрудоспособности и в связи с материнством,

35

35отчисления в ФФОМС и ТФОМС), которые в 2017 году со-ставляют 30 %;

  • амортизационные отчисления;
  • себестоимость оборотных средств для бара;
  • арендная плата и коммунальные услуги.

Таблица 13

Расходы на оплату труда

Категория работающих

Численность, чел.

Оклад, тыс. руб.

Общая сумма, тыс. руб.

Директор

1

500

500

Заместитель директора

2

350

700

Промоутер

2

250

500

Ди-джей

4

200

800

Администратор

10

120

1200

Бухгалтер

4

90

360

Кадровые работники

2

80

160

Кассир

2

70

140

Повар

6

50

300

Кухонные работники

7

40

280

Бармен

6

80

480

Официант

6

80

480

Уборщица

4

40

160

Охрана

10

100

1000

Водитель-экспедитор

1

100

100

ИТР

3

90

270

Менеджеры по продажам

10

55,9

559

Итого ежемесячно

51

7989

Сумма отчислений, руб.

30 %

2396

Сумма зарплаты и отчислений, руб.

10385

Источник: Составлено автором

Общая сумма расходов на оплату труда в месяц составит 1038500 руб. Себестоимость бара в первые месяцы работы бара (при условии посещаемости 300 человек в день и 500 человек ночью) составит 17252 тыс. руб. (табл. 14).

Таблица 14

Расчет себестоимости оборотных средств бара на месяц

Наименование

Единица

Себестоимость единицы

Количество

Общая

измерения

измерения, руб.

себестоимость, руб.

Абсент

бутылка

1000

500

500000

Бейлиз

бутылка

650

400

260000

Вино белое

бутылка

300

10000

3000000

36

Вино красное

бутылка

300

10000

3000000

Водка

бутылка

150

20000

3000000

Кофе крупнозерный

банка

150

500

75000

Чай

пачка

30

700

21000

Фрукты

кг

50

1000

50000

Минеральная вода

бутылка

20

2000

40000

Мороженное

шт.

10

5000

50000

Пиво ассорт.

бутылка

40

30000

1200000

Пицца

шт.

50

5000

250000

Салаты ассорт.

шт.

40

20000

800000

Самбука

бутылка

1100

500

550000

Сахар

кг

30

200

6000

Соки

пачка (2 л)

50

7000

350000

Шампанское ассорт.

бутылка

200

20000

4000000

Шоколад ассорт.

плитка

20

5000

100000

Итого:

17252000

Источник: Составлено автором

Амортизация основных средств составит 10293750 руб. (табл. 15).

Таблица 15

Амортизационные отчисления

Наименование оборудования

Сумма амортизации, руб.

Виниловый проигрыватель Vestax PDX-3000 Mix

625000

CD проигрыватель Vestax CDX-05 MBLK

625000

Dj пульт Pioneer DJM -800

662500

Soundcard SL3

312500

Микшерский пульт Alien&Helth ZED-436

1000000

Ноутбук MacBook Pro 13”

53750

Динамики Sub

187500

широкополосные

200000

высокополосные

62500

Лазеры Nasa 160

625000

Зеркальный шар с приводом:2 по 500мм

125000

Стробоскопы Acme 1500w

125000

Дым-машина

125000

Экраны

50000

Видео-проектор

1250000

Барная стойка

1500000

Переносная барная стойка

2000000

Сушилка для рук ballu gsx-2000

31250

Камера видеонаблюдения WS -218

70000

Кассовый аппарат ФЕЛИКС-Р К

100000

Компьютер Intel Atom 230

85000

Принтер HP Photosmart C4683

57500

Сейф

50000

Диваны

250000

Холодильники NORD 241-6-010

21250

Шкафы

100000

Итого:

10293750

Источник: Составлено автором

Планируется взять в аренду здание площадью 500 кв.м. Расходы за коммунальные услуги и арендную плату составят 2500000 руб. в месяц.

Общая сумма ежемесячных расходов составит 40430750 (2500000+10385000+17252000+10293750) руб.

37

3.2. Экономическая эффективность проекта клуба «Престиж»

Рассчитаем выручку от бара в условиях круглосуточной работы и проведения банкетов (табл. 16).

Таблица 16

Расчет ежемесячной выручки от бара

Наименование

Единица измерения

Цена единицы

Количество

Общая сумма

измерения, руб.

выручки, руб.

Абсент

бутылка

1500

500

750000

Бейлиз

бутылка

850

400

340000

Вино белое

бутылка

500

10000

5000000

Вино красное

бутылка

500

10000

5000000

Водка

бутылка

250

20000

5000000

Кофе крупнозерный

банка

300

500

150000

Чай

пачка

60

700

42000

Фрукты

кг

80

1000

80000

Минеральная вода

бутылка

35

2000

70000

Мороженное

шт.

40

5000

200000

Пиво ассорт.

бутылка

70

30000

2100000

Пицца

шт.

100

5000

500000

Салаты ассорт.

шт.

80

20000

1600000

Самбука

бутылка

1500

500

750000

Сахар

кг

50

200

10000

Соки

пачка (2 л)

100

7000

700000

Шампанское ассорт.

бутылка

400

20000

8000000

Шоколад ассорт.

плитка

50

5000

250000

Итого:

30542000

Источник: Составлено автором

Исходя из произведенных расчетов видно, что месячная выручка от реа-лизации продукции бара будет составлять 30542 тыс. руб.

Рассчитаем выручку от продажи билетов в клуб при посещаемости в первые месяцы - 200 чел. ежедневно (табл. 17).

Таблица 17

Расчет выручки от входных билетов

Показатели

Ед. измерения

Прогноз

Средняя цена билета

руб.

1000

Средняя посещаемость за ночь

чел

800

Выручка за ночь

руб.

800000

Ежемесячная выручка

руб.

24000000

Источник: Составлено автором

38

Таким образом, общая ежемесячная выручка от продажи билетов и ра-боты бара составит 54542 тыс. руб.

Исходя из выше перечисленных затрат на открытие клуба, рассчитаем общую потребность в капитале (табл. 18).

Таблица 18

Объем требуемых денежных средств

Наименование статьи

Стоимость, руб.

Основные средства и материалы

22179600

Оборотные средства (непродовольственные)

3264680

Оборотные средства (продовольственные)

17252000

Расходы на оплату труда и отчислений

10385000

Расходы за коммунальные услуги и арендную плату

2500000

Расходы на рекламу

1550000

Итого

57131280

Источник: Составлено автором

Общая потребность в капитале составляет 57131280 руб.

Рассчитаем ежемесячные денежные потоки в результате осуществления всех затрат и получения выручки (табл. 19).

Таблица 19

Ежемесячная чистая прибыль

Показатели

Сумма, руб.

Выручка от входных

24000000

Выручка от бара

30542000

Валовая выручка

54542000

Переменные затраты

10000000

Постоянные затраты, в т.ч.

40430750

- амортизационные отчисления

10293750

- затраты на оплату труда

10385000

- арендная плата и коммунальные услуги

2500000

- затраты на закупку

17252000

Прибыль до налогообложения

4111250

Налоги при УСН

493350

Чистая прибыль

3617900

Источник: Составлено автором

Рассчитаем показатели эффективности инвестиционного проекта.

1) Чистый приведенный доход Данный показатель позволяет получить наиболее обобщенную характеристику результата инвестирования и его ко-нечный эффект в абсолютной сумме (табл. 20).

Таблица 20

Расчет чистого приведенного дохода

39

Показатели

Денежный поток (ДП)

Дисконтированный ДП

Кумулятивный ДДП

Месяца

1

-57131280

-57131280

-57131280

2

3617900

2990000

-54141280

3

3617900

2718182

-51423098,18

4

3617900

2471074

-48952023,8

5

3617900

2246431

-46705592,55

6

3617900

2042210

-44663382,32

7

3617900

1856555

-42806827,56

8

3617900

1687777

-41119050,51

9

3617900

1534343

-39584707,74

10

3617900

1394857

-38189850,67

11

3617900

1268052

-36921798,79

12

3617900

1152774

-35769024,35

13

3617900

1047977

-34721047,59

14

3617900

952706,1

-33768341,45

15

3617900

866096,5

-32902244,95

16

3617900

787360,5

-32114884,5

17

3617900

25016400

-7098489,008

18

3617900

50032790

42934301,98

Источник: Составлено автором

В данном случае рассчитанный показатель говорит о том, что при реали-зации инвестиционного проекта (открытия клуба «Престиж») сумма чистого приведенного дохода составит 42934301,98 руб. То, что величина данного показателя является положительной, уже можно рассматривать как фактор принятия данного проекта, поскольку данный проект сможет принести до-полнительный доход на вложенный капитал и в достаточно большом размере.

2) Рентабельность инвестиций. Данный показатель позволяет отсеивать неэффективные инвестиционные проекты на предварительной стадии их рас-смотрения. Для реализации могут быть приняты инвестиционные проекты только со значением показателя выше единицы.

Рентабельность инвестиций = 100065580 / 57131280 = 1,75

В данном случае величины рентабельность инвестиций равна 1,75, а значит, рассматриваемый проект может быть реализован, поскольку он сможет обеспечить самовозрастание его стоимости в процессе инвестиционной деятельности. Кроме того, этот показатель позволяет соотнести объем инве-стиционных затрат с предстоящим чистым денежным потоком по проекту. В данном случае рассчитанная величина рентабельности инвестиций показывает, что при реализации рассматриваемого инвестиционного проекта сумма возвратного чистого денежного потока на 75 % превышает объем инвестици-онных затрат.

40

3) Срок окупаемость инвестиций.

Так как 3617900 × 15 < 57131280; 3617900 × 16 > 57131280

Поэтому целый период составит 15 месяцев.

Период окупаемости = 15 + 57131280− (361790015) = 15 месяцев 24 дня. 3617900

Таким образом, результаты расчетов показывают, что рассматриваемый инвестиционный проект может быть реализован, о чем говорят рассчитанные показатели чистого приведенного дохода, чье значение выше нуля и рента-бельности инвестиций, значение которого больше единицы. При этом все по-казатели имеют благоприятные значения, что может говорить о том, что от-крытие клуба «Престиж» имеет экономическую целесообразность.

Период окупаемости проекта открытия ночного клуба составит почти 16 месяцев, и это при условии того, что в первые месяцы посещаемость клуба будет не очень высокой, а прибыль будет одинаковой (что невозможно, она скорей всего будет расти). В случае удачной рекламной кампании, применения инновационных решений, способных увеличить посещаемость, и отсутствия непредвиденных обстоятельств, проект может окупить себя раньше.

3.3. Социальная эффективность проекта клуба «Престиж»

Социальная значимость данного проекта заключается в четырех аспектах:

  1. Ночной клуб «Престиж» зарекомендован как культурный развлека-тельный центр г. Москва. Основными целями создания данного заведения являются: деятельность в области культурного и музыкального просвещения и воспитания, а также вовлечение молодежи г. Москва в процесс перестройки в области культуры. Для осуществления своей культурно-просветительской программы НК «Престиж» реализует: музыкальное просветительство, проведение конкурсов, фестивалей и другие мероприятия в целях выявления наиболее одаренных, профессиональных творческих кол-лективов и личностей, создание самостоятельных молодежных музыкальных коллективов для дальнейшего публичного выступления, а также предоставление помещения для проведения различных выставок.

41

  1. Проведение всевозможных социальных реклам посредствам показа телевизионных роликов, печатной рекламы, плакатов, в различных областях: наркомания, курение, алкоголизм, иными словами, пропаганда здорового об-раза жизни, создание здорового морально-психологического климата среди молодежи.
  2. Также немаловажную роль в создании НК «Престиж» для государ-ства играют охранные услуги, т.е. работающий охранный персонал контро-лирует не только само заведение, но следит за порядком на прилежащей во-круг клуба территории.
  3. И в заключение можно отметить, что данное заведение обеспечивает занимаемую улицу освещенностью и чистой.

Заключение

В работе были исследованы особенности проектирования организации. Практическим объектом исследования выступил проект современного

развлекательного клуба «Престиж» в г. Москва.

На создание такого клуба потребуются денежные средства в размере 57131280 руб. Эти средства пойдут на закупку основных и оборотных средств, оплату труда, арендную плату и коммунальные услуги.

Основной группой посетителей клуба будет являться молодежь 18-30 лет. Качественная музыка и потрясающие световые и специальные эффекты будут главной составляющей нового клуба. Кроме того, популярность клуба будет увеличиваться за счет рекламного продвижения и оригинальных маркетинговых решений. Также предполагается более высокий уровень обслу-живания в сравнении с основными конкурентами.

Основная задача клуба как социального института, заключается в развитии социальной активности и творческого потенциала личности, организации разнообразных форм досуга и отдыха, создание условий полной самореализации в сфере досуга.

42

В проекте проведены маркетинговые исследования и анализ рынка с целью выявления конкурентов, предоставлено описание услуг, которые клуб будет оказывать потребителям, проанализирована целесообразность создания подобного заведения с точки зрения рентабельности, рассчитан период окупаемости инвестиционных вложений.

Период окупаемости ночного клуба составит 15-16 месяцев, и это при условии самого неблагополучного стечения обстоятельств, так как в расчете периода окупаемости мы перестраховались и приняли среднюю посещаемость всего за 800 человек в месяц (300 человек днем и 500 человек ночью). В случае удачной рекламной кампании, применения инновационных решений, способных повысить посещаемость, проект может окупить себя раньше.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Конституция Российской Федерации (принято на всенародном голо-совании 12 декабря 1993 г.) (с учетом поправок, внесенных Законом Россий-ской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации от 21 июля 2014 года № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства Российской Феде-рации. - 1993. - № 12. - С. 32-36.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая. По состоянию на 05.10.2015 года. - М.: Норматика, 2016. - 458 с.
  3. Налоговый кодекс РФ (Часть 1) от 31.07.1998 года № 146 - ФЗ

(28.12.2016) // Российская газета. - 1998. - № 6. - С. 40 - 44.

  1. Налоговый кодекс РФ (Часть 1) от 05.08.2000 года № 117 - ФЗ (ред. от 03.04.2017) // Право и государство: теория и практика. - 2000. - № 4. - С. 14 - 19.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2016) // Собрание за-конодательства Российской Федерации. - 2001. - № 31. - С. 18-24.

6. Алиев, еВ.С. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.С. Алиев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 c.

  1. Афитов, Э.А. Планирование на предприятии: Учебное пособие / Э.А. Афитов. - Мн.: Вышэйшая шк., 2015. - 302 c.

43

  1. Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 c.
  2. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: Форум, 2015. - 256 c.
  3. Воронов, А.П. Совершенствование финансового планирования: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.14 / А.П. Воронов. - Н.Новгород: Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса, 2014. - 25 с .эoномчские
  4. Герасимов, Б.И. Организация планирования на предприятии: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: Форум, 2014. - 240 c.

12. Горбунов, В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 248 c.

  1. Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии: Учебник / В.А. Горемыкин. - М.: Юрайт, ИД Юрайт, 2015. - 699 c.
  2. Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / В.А. Горемыкин. - М.: Юрайт, 2016. - 696 c.

15. Горностай, Л.Ч. Организация, планирование и управление производством: Практикум (курсовое проектирование): Учебное пособие / Н.И. Новицкий, Л.Ч. Горностай, А.А. Горюшкин; Под ред. Н.И. Новицкий. - М.: КноРус,е 2015. - 320 c.

16. Гукова, О.Н. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: Учебное пособие / О.Н. Гукова. - М.: Форум, 2015. - 160 c.

    1. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. - М.: Дашков и К, 2014. - 432 c.
    2. Егоров, Ю.Н. Планирование на предприятии / Ю.Н. Егоров, С.А. Варакута. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 176 с .
    3. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: Учебник / А.И. Ильин. -М.: Новое знание, 2014. - 625 с .

444

    1. Кантор, Е.Л. Планирование на предприятии: Краткий курс лекций / Е.Л. Кантор, Г.А. Маховикова, И.И. Дрогомирецкий. - М.: Юрайт, 2015. - 140 c.
    2. Козлов, С.А. Методы финансового планирования / С.А. Козлов. - М.: Изд-во ВЗПИ, 2015. -276 с .
  1. Либерман, И.А. Планирование на предприятии: Учебное пособие / И.А. Либерман. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2014. - 205 c.
  2. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин. - М.: Форум, 2016. - 288 c.
  3. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: Учебник / П.И. Орлова. - М.: Дашков и К, 2014. - 284 c.

25. Панина, З.И. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: Практикум / З.И. Панина, М.В. Виноградова. - М.: Дашков и К, 2016. - 244 c.

    1. Панова, А.К. Планирование и эффективная организация продаж: Практическое пособие / А.К. Панова. - М.: Дашков и К, 2014. - 192 c.
    2. Пивоваров, К.В. Бизнес-планирование. 8-е изд. / К.В. Пивоваров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 399 с .еиксчмонoэ
    3. Попов, В.М. Деловое планирование: учебное пособие / В.М. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 334 с .
    4. Романова, М.В. Бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: ИД ФОРУМ, ИНФРА-М, 2016. - 240 c.
  1. Рындин, Б.Г. Финансовое планирование на предприятии / Б.Г. Рындин, Г.А. Шамаев. - М.: Русское Дело, 2015. - 193 с .
  2. Самсонова, Н.В. Эффективное составление финансовых планов / Н.В. Самсонова - М: Вершина, 2015. - 224 с .
  3. Стрелкова, Л.В. Внутрифирменное планирование: Учебное пособие для студентов вузов / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 367 c.
  4. Янковская, В.В. Планирование на предприятии: Учебник / В.В. Янковская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 425 c.

45