Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Развитие и подготовка сотрудников» (автоматизация выполнения процесса развития и подготовки персонала)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Деятельность компании напрямую зависит от персонала, который выполняет возложенные на него функции. Поэтому качество подбора и развития персонала напрямую оказывает влияние на то, как будет выполняться вся дальнейшая работа организации. В связи с этим процесс развития и подготовки персонала является одним из основных направлений деятельности HR-отдела, который осуществляет функции управления персоналом. Организация процесса развития и подготовки персонала позволяет компании обзавестись профессиональными сотрудниками.

В условиях современного бизнеса руководители компаний стремятся стабилизировать деятельность компании. Для осуществления этого необходимо формирование качественных бизнес-процессов, которые представляют собой четкую схему, на основании которой вести деятельность компании станет более оптимальной.

Бизнес-процессы, направленные на подбор, развитие и подготовку персонала, утверждаются рядом документов, установленных руководителями предприятий. Практически в каждой компании такие документы являются одинаковыми, и все сотрудники способны действовать по одинаковой схеме, которая включает ряд регламентированных этапов.

Наиболее оптимальным способом хранения данных являются автоматизированные информационные системы (АИС). Основными функциями АИС является сбор, хранение и обработка информации. Однако, к функционалу АИС относятся вычислительные процессы и визуализация данных.

Использование АИС для решения управленческих задач позволяет организации осуществить повышение эффективности и оперативности деятельности сотрудников. С помощью автоматизации обработки информации и предоставления документов сокращаются временные затраты на выполнение бизнес-процессов предприятия, а систематизация документации способствует сокращению времени на поиск необходимых данных.

Актуальность работы заключается в повышении качества выполнения бизнес-процесса с помощью применения информационных технологий.

Объектом исследования является процесс развития и подготовки персонала.

Предметом исследования автоматизация выполнения процесса развития и подготовки персонала.

Целью работы является проектирование реализации операций бизнес-процесса развития и подготовки персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

  1. Выбрать комплекс задач автоматизации.
  2. Охарактеризовать существующие бизнес-процессы.
  3. Описать документооборот, возникающий при решении задачи.
  4. Обосновать проектные решения по информационному обеспечению.
  5. Дать обоснование проектным решениям по программному обеспечению.
  6. Создать и описать информационную модель.
  7. Дать характеристику нормативно-справочной, входной и оперативной информации.
  8. Охарактеризовать результативную информацию.
  9. Разработать общие положения.
  10. Дать характеристику базе данных.
  11. Разработать структурную схему пакета.
  12. Описать программные модули.
  13. Разработать контрольный пример реализации.
  14. Аналитическая часть
  15. Выбор комплекса задач автоматизации

Рассмотрим бизнес-процесс развития и подготовки персонала. Входными информационными потоками процесса являются:

  1. Результаты отчетности, которые включают в себя показатели эффективности работы персонала организации.
  2. Личные дела сотрудников, которые являются источником информации о квалификации сотрудников компании.

Выходным информационным потоком являются результаты проведения мероприятий, направленных на развитие и подготовку персонала. К таким мероприятиям относятся: обучение, повышение квалификации, тренинги и т.д.

Бизнес-процесс развития и подготовки персонала будет рассматриваться от выявления потребности в персонале до организации мероприятий по развитию и подготовке персонала. Рассматриваемый бизнес-процесс будет включать в себя:

  1. Выявление потребности в персонале.
  2. Аудит персонала.
  3. Планирование подготовки и развития персонала.
  4. Организацию мероприятий по развитию и подготовке персонала.

Бизнес-процесс развития и подготовки персонала связан с процессом управления персонала, он обеспечивает организацию необходимыми кадрами.

Важность задачи в целом для предприятия заключается в повышении эффективности работы персонала и оптимизации управления кадрами.

В процессе решения поставленной задачи задействованы специалисты отдела кадров.

Входными документами процесса являются личные дела сотрудников. Результатным документом является отчет о проведении мероприятий, направленных на развитие и подготовку персонала.

1. Аналитическая часть

1.1. Характеристика существующих бизнес – процессов

Рассмотрим процесс развития и подготовки персонала с помощью методов структурного анализа. Для этого осуществим моделирование бизнес-процесса в нотации IDEF0. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма бизнес-процесса развития и подготовки сотрудников. Управление процессом осуществляется согласно приказам и регламентам. Механизмом процесса является специалист по кадрам. Входящими потоками процесса являются личные дела сотрудников организации и отчетность по работе специалистов. Выходящим потоком процесса являются результаты проведения мероприятий.

Рассмотрим декомпозицию бизнес-процесса, представленную на рисунке 2. Процесс развития и подготовки персонала включает в себя выявление потребности персонала, которая осуществляется на основании данных о результатах работы подразделений и распоряжениях руководителей. Выявив потребность в персонале, специалисты кадрового отдела проводят аудит персонала, в результате которого составляется список персонала, который будет участвовать в дальнейшей подготовке и развитии. Для развития и подготовки персонала составляется план мероприятий, который в последствии реализуется сотрудниками организации.

На рисунке 3 представлена модель бизнес-процесса выявления потребности в персонале. На основании отчетности о работе специалистов рассчитываются показатели эффективности. Полученные показатели подвергаются анализу, по результатам анализа составляется список должностей, которые необходимы для эффективной работы предприятия.

На рисунке 4 представлена модель процесса аудита персонала. На основании списка должностей, специалисты по кадрам определяют характеристики, которыми должны обладать кандидаты на соответствующие должности.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма бизнес-процесса

Рисунок 2. Декомпозиция контекстной диаграммы

Рисунок 3. Модель бизнес-процесса выявления потребности в персонале

Рисунок 4. Модель бизнес-процесса аудита персонала

Затем осуществляется анализ личных дел сотрудников, для выявления соответствия выделенным характеристикам. На основании отобранных личных дел формируется перечень сотрудников.

На рисунке 5 представлена модель процесса планирования подготовки и развития персонала. Специалист по кадрам осуществляет поиск курсов переподготовки кадров для перечня специалистов. Затем он заключает договоры с образовательными организациями и оформляет документацию для направления сотрудников на переподготовку.

На рисунке 6 представлена модель процесса организации мероприятий по развитию и подготовке персонала. Специалист по кадрам при консультации с руководителем выбранных сотрудников выбирает временной интервал для проведения мероприятий. Затем оформляется приказ о назначении сотрудника на подготовку и осуществляется дальнейшее проведение мероприятия, по результатам которого специалист подготовлен для нужной должности.

1.2. Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

Создадим схему документооборота рассматриваемого процесса. В процессе развития и подготовки персонала формируются следующие документа:

  1. Отчет по эффективности работы персонала.
  2. Личное дело.
  3. Отчет по аудиту.
  4. План мероприятий по развитию и подготовке персонала.
  5. Отчет по результатам мероприятий по развитию и подготовке персонала.

Схема документооборота представлена на рисунке 7.

Рисунок 5. Модель процесса планирования подготовки и развития персонала

Рисунок 6. Модель бизнес-процесса организации мероприятий по развитию и подготовке персонала

Рисунок 7. Схема документооборота

Рассмотрим количественные показатели формирования документооборота. Характеристика документооборота представлена в таблице 1.

Таблица 1

Характеристика формирования документооборота

Характеристика

Личное дело

План мероприятий

Отчет по аудиту

Отчет по результатам мероприятий

Количество документов в год, шт.

10 000

50 000

5

4

Количество символов в документе, шт.

30 000

5 000

300 000

30 000

Частота возникновения в год

10 000

50 000

5

4

Трудозатраты на обработку в год, ч/час

30 000

70 000

60 000

50 000

Рассчитаем трудозатраты на формирование документооборота после внедрения информационной системы, автоматизирующей процесс развития и подготовки персонала. Характеристика документооборота процесса после внедрения информационной системы представлена в таблице 2.

Таблица 2

Характеристика формирования документооборота после внедрения информационной системы

Характеристика

Личное дело

План мероприятий

Отчет по аудиту

Отчет по результатам мероприятий

Количество документов в год, шт.

10 000

50 000

5

4

Количество символов в документе, шт.

30 000

5 000

300 000

30 000

Частота возникновения в год

10 000

50 000

5

4

Трудозатраты на обработку в год, ч/час

18 000

42 000

30 000

30 000

Согласно проведенным расчетам, суммарные трудозатраты на ведение документооборота по существующему варианту составляют 210 000 человеко-часов ежегодно. Трудозатраты после внедрения информационной системы составляют 120 000 человеко-часов. Из проведенных расчетов можно заключить, что внедрение информационной системы позволит сократить трудозатраты на ведение документооборота на 43%. Снижение уровня трудозатрат на формирование документооборота является значительным, что говорит об обоснованности внедрения информационной системы.

1.3. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Рассмотрим состав и содержание входных и выходных документов автоматизируемого бизнес-процесса. Входными документами являются: отчет по результатам работы персонала и личное дело сотрудника. Перечисленные документы будут внесены в информационную систему и на их основании будет осуществляться процесс развития и подготовки персонала. Оба из перечисленных документов являются унифицированными, поэтому проектирование оригинальной формы документа не потребуется.

Выходным документом являет отчет по результатам проведения мероприятий. Отчет не является унифицированным документом. Но он составляется на основании данных о кадровом составе, которые будут предоставляться информационной системой.

В рассматриваемых документах используются следующие классификаторы:

  1. Сотрудник.
  2. Подразделение.
  3. Должность.

Информационная база должна быть организована в виде интегрированной базы данных с распределенной организацией для обеспечения совместной работы нескольких специалистов. Для организации базы данных будет использоваться реляционный подход, который минимизирует избыточность данных и обеспечивает простоту манипулирования ими.

1.4. Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Проектируемая информационная система должна быть кроссплатформенной. На клиентский компьютерах зачастую установлены операционные системы семейства Windows, а серверы организаций могут находить под управлением операционных систем семейства Windows или Linux.

Актуальной версией операционной системы Windows сейчас является Windows 10, поэтому при разработке информационной системы будет учитываться эта операционная система.

При выборе языка программирования необходимо учитывать не только квалификацию разработчиков и их навыки работы с языком, но и наличие встроенных библиотек функций [2]. Также, стоит учитывать специфику предметной области. Поскольку предметная область обладает большим количеством данных и функций, необходимо обеспечить надежность приложения. Язык программирования Java позволяет на этапе компиляции и тестирования выявить значительную часть ошибок и можно не беспокоиться о том, что приложение окажется неработоспособным в неожиданный момент.

После выбора языка программирования, следует выбрать среду программирования, в которой будет разработано приложение. Средами программирования для языка программирования Java являются [7]:

  1. NetBeans является мощной бесплатной средой разработки с открытым исходным кодом, которая работает с Linux, Windows, MacOS и даже Oracle Solaris. Эта среда считается Java-ориентированной, поскольку обеспечивает качественное взаимодействие с JPA, JSP, Struts, Spring и библиотекой Hibernate.
  2. IntelliJ IDEA является коммерческой средой программирования, которая обеспечивает поддержку фреймворков Spring (Spring MVC framework, Spring Security, Spring Boot, Spring Integration и т. д.), Node.js, Angular React, Grails, возможность использовать дополнительные языки (javascript, typescript, coffeescript) и взаимодействовать почти со семи популярными серверами (Tomcat, TomEE, GlassFish, JBoss, WildFly, Weblogic, WebSphere, Geronimo, Virgo и т. д.).
  3. Среда программирования Eclipce является самой распространенной среди разработчиков, потому что обладает большим количеством пользовательской документации и плагинов.
  4. Среда программирования JDeveloper обладет поддержкой системы контроля версий и облачного сервиса Oracle, PL / SQL обработчиком запросов, WebLogic Server, редакторами HTML, CSS, JavaScript, JSF, JSP, WSDL и ещё огромным количеством всевозможных полезностей.

Из перечисленных сред программирования была выбрана среда программирования Eclipce, поскольку она является наиболее подходящей для языка программирования Java.

Поскольку в информационной системе будут храниться и обрабатываться данные, необходимо осуществить выбор СУБД, которая будет управлять базой данных. Наиболее распространенным видом базы данных является реляционная база данных, которая представляет собой совокупность двумерных таблиц.

Управление реляционной базой данных будет осуществлять реляционная СУБД. Рассмотрим виды реляционных СУБД:

  1. СУБД IBM DB2 является кросс-платформенной, обеспечивает стабильную работу базы данных. Недостатками системы являются высокая стоимость и низкая производительность.
  2. СУБД Microsoft SQL Server обладает большим пакетом инструментов, стабильностью работы и низкими затратами на администрирование. Недостаток системы заключается в том, что она работает только на платформе Windows.
  3. СУБД Oracle обладает высокой производительностью, легкостью интегрирования приложений и устойчивостью к большим потокам данных. Недостатком является высокая стоимость, необходимость приобретения мощного оборудования и персонала для поддержки СУБД.

На основании вышеперечисленного, для реализации базы данных наиболее подходит СУБД Microsoft SQL Server [1]

2. Проектная часть

2.1. Информационная модель и её описание

Информационная модель представляет собой схему, отражающую преобразование информационных реквизитов от источников информации до её получателей или, иными словами, процесс обработки информации в информационной системе [9]. Рассмотрим информационную модель предметной области. Информационная модель представлена на рисунке 8.

Рисунок 8. Информационная модель задачи

В информационной системе будет содержаться справочники: сотрудник, должность и отдел. База данных информационной системы будет включать таблицы: личное дело, договор, паспортные данные, адрес, документ об образовании и кадровый резерв. В системе будут формы заполнения, загрузки, сохранения документа и редактирования справочников. В системе будут доступны печатный формы всех документов.

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Входными документами являются: личное дело и отчет по результатам работы подразделений. Оба документа являются унифицированными. Перечисленные документы формируются в отделе кадров и содержат следующие показатели:

  1. ФИО.
  2. Дата рождения
  3. Адрес.
  4. Телефон.
  5. Образование.
  6. Семейное положение.
  7. Наличие детей.

Каждый документ содержит от 30 до 300 строк, объем документов составляет до 50 000 символов. Частота возникновения документа до 100 ежедневно.

В проектируемой информационной системе должны присутствовать следующие справочники:

  1. Должность, который содержит перечень всех должностей организации.
  2. Сотрудник, который содержит перечень всех сотрудников организации.
  3. Отдел, который содержит перечень всех отделов организации.

Характеристика справочников представлена в таблице 3.

Таблица 3

Характеристика справочников

Характеристика

Должность

Сотрудник

Отдел

Ответственный за ведение

Руководитель отдела кадров

Объем справочника в записях

100 000

100 000

100

Частота актуализации

По мере необходимости

Раз в месяц

Раз в год

Объем актуализации

5%

Реквизитный состав

Код

Код

Код

ФИО

Дата рождения

Наименование

Адрес

Наименование

Номер телефона

2.3. Характеристика результатной информации


Результатной информацией является отчет по проведению мероприятий, который не имеет унифицированной формы. Документ содержит данные о персонале и текстовые данные о выводах по результатам проведения мероприятий, направленных на развитие персонала.

Результатная информация хранится в следующих таблицах базы данных:

  1. Должность, который содержит классификатор должностей.
  2. Сотрудник, который содержит перечень всех сотрудников организации.
  3. Отдел, который содержит перечень всех отделов организации.

Характеристика перечисленных таблиц представлена в таблице 4.

Таблица 4

Характеристика таблиц с результативной информацией

Наименование таблицы

Наименование поля

Сотрудник

Код

ФИО

Дата рождения

Адрес

Номер телефона

Должность

Наименование

Отдел

Наименование

2.4. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)


Для того, чтобы привести иерархию функций управления и обработки данных, которые будут автоматизированы с помощью проектируемой ИС, необходимо выделить и детализировать два подмножества функций [10]:

  1. Функции, реализующие служебные функции.
  2. Функции, реализующих основные функции управления и обработки данных.

Выявление состава функций, их иерархии и выбора языка общения (например, главное меню ИС) позволит разработать структуру сценария диалога, который даст возможность определить состав кадров диалога, содержание каждого кадра и их соподчиненность.

Разработаем дерево функций системы, согласно приведенным рекомендациям. К основным функциям разрабатываемой системы относятся [3]:

  1. Редактирование справочников.
  2. Ввод данных.

К служебным функциям разрабатываемой ИС относятся [8]:

  1. Формирование документов.

Дерево функций представлено на рисунке 9.

При разработке структуры диалога необходимо предусмотреть возможность работы с экранными формами входных документов, формирование выходных документов, корректировки вводимых данных, просмотра введенной информации, работу с таблицами нормативно-справочной информации, протоколирования действий пользователя, а также помощь на всех этапах работы.

Рисунок 9. Дерево функций системы

Разработаем сценарий диалога информационной системы. Сценарий диалога представлен на рисунке 10.

Рисунок 10. Сценарий диалога

2.5. Характеристика базы данных

Проектируемая ИС будет хранить и обрабатывать данные в реляционной базе данных, которая представляет собой совокупность двумерных таблиц [5]. База данных будет включать следующие таблицы:

  1. Сотрудник.
  2. Должность.
  3. Отдел.
  4. Документ об образовании.
  5. Паспорт.
  6. Личное дело.
  7. Договор.
  8. Кадровый резерв.
  9. Адрес.

Для описания взаимосвязей между таблицами построим ER-модель. ER-модель представлена на рисунке 11.

Рисунок 11. ER-модель предметной области

Характеристика таблиц базы данных представлена в таблице 5.

Таблица 5

Характеристика базы данных

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Справочник «Должность»

ID_записи

ID_zap

Счетчик

5

Ключевое поле

Код

Code_zap

Текст

30

Наименование

Name_zap

Текст

100

Справочник «Отдел»

ID_отдела

ID_otd

Счетчик

5

Ключевое поле

Код

Code_otd

Текст

30

Наименование

Name_otd

Текст

100

Справочник «Сотрудник»

ID_сотрудника

ID_sort

Счетчик

5

Ключевое поле

Фамилия

LName_sotr

Текст

30

Имя

FName_sotr

Текст

30

Отчество

Otch_sotr

Текст

30

Дата рождения

Date_sotr

Дата

8

Пол

Sex_Sotr

Текст

1

Телефон

Tel_sotr

Текст

10

Документ об образовании

ID_документа

Doc_obr

Счетчик

5

Ключевое поле

Серия

Ser_obr

Текст

2

Номер

Nom_obr

Текст

10

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Дата выдачи

Date_obr

Дата/Время

8

Специальность

Sp_obr

Текст

30

Учреждение

Uch_obr

Числовой

30

Паспорт

ID_паспорта

ID_pasp

Счетчик

5

Ключевое поле

Серия

Ser_pasp

Текст

10

Номер

Nom_pasp

Текст

10

Дата выдачи

Date_pp

Дата/Время

8

Орган выдачи

Org_pasp

Текст

100

Личное дело

ID_дела

ID_del

Счетчик

5

Ключевое поле

Номер

Nom_del

Числовой

6

Дата

Date_del

Дата/Время

8

Адрес

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

ID_адреса

ID_adr

Счетчик

5

Ключевое поле

Индекс

Ind_adr

Числовой

6

Город

City_adr

Текст

30

Область

Obl_adr

Текст

30

Улица

Str_adr

Текст

30

Дом

H_adr

Числовой

4

Квартира

A_adr

Числовой

4

Договор

ID_договора

ID_dog

Счетчик

5

Ключевое поле

Номер

Nom_dog

Числовой

30

Дата

Date_dog

Дата

8

Срок действия

Sr_dog

Дата

8

Условия

Usl_dog

Текст

300

Кадровый резерв

ID_резерва

Id_rez

Счетчик

5

Ключевое поле

Фамилия

Lname_rez

Текст

30

Имя

Fname_rez

Текст

30

Отчество

Ot_rez

Текст

30

Дата рождения

Date_rez

Дата

8

Пол

Sex_re

Текст

1

Семейное положение

SP_rez

Текст

30

Наличие детей

Child_rez

Текст

1

2.6. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)


Структурная схема пакета программных модулей состоит из модулей следующих классов [4]:

  1. Модули, выполняющие служебные функции.
  2. Управляющие модули, осуществляющие загрузку меню и передачу управления другому модулю.
  3. Модули, связанные с хранением, обработкой и выдачей информации.

Описание функций модулей позволяет структурировать файлы информационной системы, обеспечить надежность системы и удобство при сопровождении системы.

Описание функций модулей представлено в таблице 6.

Таблица 6

Описание функций модулей

№ п/п

Наименование модуля

Функции модуля

1

Глобальный модуль

Содержит глобальные процедуры и функции, предопределенные процедуры, процедуры и функции, которые выполняются при запуске приложения

2

Модуль формирования документов

Содержит глобальные процедуры и функции, предопределенные процедуры, процедуры и функции, которые выполняются при формировании документов

Модель дерева вызова программных модулей представлено на рисунке 12.

Рисунок 12. Модель дерева вызова программных модулей

2.7. Описание программных модулей

На рисунке 13 представлен алгоритм модуля справочников. Когда пользователь выбирает в главном меню команду открытия модуля-справочника, открывается форма, в которой показаны все записи, содержащиеся в этом справочнике. При нажатии кнопки «Добавить», открывается форма добавления записи. При нажатии кнопки «Изменить», открывается форма редактирования записи справочника. Все справочники работают по аналогичному алгоритму.

Рисунок 13. Алгоритм работы модулей справочников

На рисунке 14 представлен алгоритм работы модулей формирования документов. Пользователь нажимает кнопку создания документов и происходит открытие документа, который он выбрал. Пользователь заполняет документ, затем он может сохранить его или закрыть. Во втором случае введенные данные не будут сохранены.

Рисунок 14. Алгоритм формирования документов

На основании введенных данных пользователь может осуществить формирование отчетности. Алгоритм формирования отчетов представлен на рисунке 15.

Рисунок 16. Алгоритм формирования отчетности

2.8. Контрольный пример реализации проекта и его описание

Для разработки контрольного примера реализации проекта и его описания необходимо [6]:

  1. Описать тестовые данные, которые необходимы для проверки работоспособности основных функций проекта.
  2. Описать процесс обработки тестовых данных.
  3. Описать результаты обработки тестовых данных.

Реализация контрольного примера состоит из следующих этапов:

  1. Ввод тестовых данных в справочники.
  2. Результат формирования отчета.

Рассмотрим порядок работы с проектируемой системой. Заполним справочник «Сотрудник». Справочник «Сотрудник» заполняется лицом, которое принимает сотрудника на работу. Для заполнения справочника нужно открыть форму и заполнить все поля, представленные на рисунке 17.

Рисунок 17. Заполнение справочника «Сотрудник»

В процессе заполнения справочника необходимо ввести данные об адресе сотрудника, трудовом договоре и паспорте. Данные о паспорте можно ввести, нажав кнопку «Добавить документ» напротив поля «Паспорт». После нажатия будет открыта форма ввода данных о паспорте сотрудника. Для ввода данных о паспорте необходимо заполнить все поля формы и нажать кнопку «Сохранить», как показано на рисунке 18.

Рисунок 18. Заполнение данных о паспорте сотрудника

Данные о трудовом договоре вводятся после нажатия кнопки «Добавить договор». При этом откроется форма ввода данных о трудовом договоре, в которой необходимо заполнить все поля и нажать кнопку «Сохранить», как показано на рисунке 19.

Рисунок 19. Форма ввода данных о трудовом договоре

Затем нужно ввести данные о фактическом адресе сотрудника и адресе его регистрации. Данные об адресе заполняются на соответствующих формах после нажатия кнопки «Добавить адрес». Добавление адреса регистрации представлено на рисунке 20.

Рисунок 20. Заполнение адреса регистрации

На основании данных, введенных в форму формируется отчетная форма «Табель учета рабочего времени» (рисунок 21).

Рисунок21. Отчетная форма «Табель учета рабочего времени сотрудников»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы было проведено обследование предметной области. Дано описание комплекса задач автоматизации и обоснование их выбора. Были описаны бизнес-процессы предметной области с помощью нотации IDEF0.

Были описаны информационные потоки, возникающие в результате осуществления документооборота, возникающего при планировании развития и подготовке сотрудников.

Проведено исследование проектных решений по информационному обеспечению. В результате анализа была выбрана реляционная модель базы данных.

В ходе анализа существующих проектных решений по программному обеспечению было выбрано оптимальное решение.

Во второй главе работы была разработана информационная модель предметной области. Дана характеристика оперативной, справочной информации и входных и оперативных данных. Разработаны формы результативной информации.

Были разработаны дерево функций системы и сценарий диалога. Дана характеристика базы данных, разработана ER-модель базы данных, приведённой к третьей нормальной форме.

Разработана структурная схема пакетов программных модулей. Дано описание программных модулей. Разработан контрольный пример реализации системы и его описание.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. / Проектирование информационных систем. – М.:Феникс, 2014.
  2. Горбаченко В.И., Убиенных Г.Ф. / Проектирование информационных систем с СА ErwinModelingSuite 7.3. – П.:ПГУ 2014.
  3. Грекул В.М, Коровкина Н.А, Куприянов В.С. / Проектное управление в сфере информационных технологий. – М.:БИНОМ, ИНФРА-М, 2013.
  4. ЕлиферовВ.Г., РепинВ.В. / Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2013.
  5. Избачков Ю.С., Петров В.Н. / Информационные системы. – СПб,: Амфора. 2014.
  6. Исаев Г.Н. / Проектирование информационных систем. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2015.
  7. Мацяшек Л.А. / Проектирование информационных систем. – М.: Вильямс,2016.
  8. Ньютон Р. / Управление проектами от А до Я. – М.: Альпина Паблишер, 2014.
  9. Смит К.У., Уильямс Л.Дж. / Эффективные решения: практическое руководство по созданию гибкого и масштабируемого программного обеспечения. – М.:Вильямс, 2013.
  10. Эванс Э. / Предметно-ориентированное проектирование: структуризация сложных программных систем. – М. Вильямс, 2016.