Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Профессионально-личностные деформации субъекта труда

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, российское общество переживает кризис: изменяется экономика, политика, культура. Своё изменение переживают взгляды на духовные ценности, взгляды на мораль. Все эти изменения и потрясения сказываются не только на обществе в целом, но и на профессии и человека, в частности.

Так, например, появляются новые профессии и исчезают старые; в рамках некоторых профессий (например, психолог, врач, полицейский, педагог) меняются требования, предъявляемые к человеку, к его профессионально-личностным характеристикам, расширяются компетенции, меняются квалификационные требования. Вместе с этим происходит более дробная дифференциация внутри каждой специальности, открываются новые специализации и курсы переподготовки. Совместно с изменениями, происходящими на рынке профессий, меняется рынок работодателей - работодатели предъявляют более жёсткие требования к своим сотрудникам, чем раньше. И, вместе с этим, обучаясь определённой специальности, проходя обучение и переобучение, работая в какой-либо профессии и определённой организации, изменяется и личность сотрудников, их ценности и система взглядов на себя и жизнь в целом; меняется возможность сопротивляться воздействию стрессам, адаптироваться к новым условиям постоянно меняющегося мира. Таким образом, мы получаем, что, всеемте с изменениями, происходящими в обществе, меняется и личность человека. Особенно это видно по профессионально-личностным деформациям, которые происходят в процессе обучения в образовательных учреждениях, работе в организациях и жизни в определённом городе [1].

При этом профессионально-личностные деформации субъекта труда являются одним из важных факторов, сказывающихся на здоровье личности [8, 9], эффективности выполняемой работы и общественно-политических изменений в стране [13].

Таким образом, актуальность изучения профессионально-личностных деформаций субъекта труда продиктована необходимость расширения теоретических данных и разработки эффективных способов сохранения психологического здоровья человека как субъекта труда в процессе трудовой деятельности.

Основная цель исследования – теоретическое изучение профессионально-личностных деформаций субъекта труда.

Объектом исследования является субъект труда. Предметом исследования – профессионально-личностные деформации субъекта труда.

В качестве гипотезы исследования выступает предположение о том, что профессионально-личностные деформации субъекта труда носят не только негативный, но и позитивный характер.

Для постижения поставленной цели и проверки гипотезы будут решены такие задачи, как:

дать определение понятию «субъект труда»;
определить основные характеристики субъекта труда;
рассмотреть такие феномены, как «профессия», «профессиональное обучение»;
сформулировать определение понятию «профессионально-личностные деформации»;
определить место профессионально-личностных деформаций субъекта труда в системе профессионального обучения и становления личности.

В работе использовались такие методы сбора теоретической информации, как анализ, синтез, обобщение и систематизация имеющихся в психологической литературе научных данных по теме исследования.

ГЛАВА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ ДЕФОРМАЦИИ СУБЪЕКТА ТРУДА

1.1 Понятийно-категориальный аппарат исследования

Человек, по природе своей, является биосоциальным существом, где, с одной стороны, является строго детерминированным со стороны генов и наследственности, а с другой – социальным окружением, культурно-исторической ситуацией развития и родом выполняемой деятельности [15]. Важным социальным образование человека является личность. И, в настоящее время, нет единого мнения относительно точной формулировки определения того, что же является личностью, однако, в большинстве своём, исследователи сходятся во мнении, что «личность – особое качество человека, обретаемое им в социокультурной среде в процессе совместной деятельности и общения» [4, с. 320]. Исходя из этого определения, мы видим, что личность человека формируется в процессе совместной деятельности и общения, что полностью соответствует культурно-исторической теории развития Л.С, Выготского, согласно которому, человек развивает те психологические качества, свойства и функции, которые необходимы ему в той внешней ситуации, в которой он живёт и развивается; также, данное определение соответствует идеям деятелностного подхода, который развивался А.Н. Леонтьевым и С.Л. Рубинштейном и их учениками и последователями [14]. Согласно с их идеями, личность формируется и развивается в совместной деятельности с другими людьми. Отсюда, также, следуют четыре важных положения: 1) развитие личности человека невозможно без общения с другими людьми; 2) вне деятельности нет развития; 3) развитие личности происходит в тех условиях и среде, которая есть на момент жизни человека; 4) личность – прижизненное образование психики человека, формируемое и развиваемое всю жизнь (через общение и совместную деятельность) [13].

Деятельность, в свою очередь, определяется как «активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности» [4, с. 166]. Исходя из определения, мы видим, что деятельности присуща цель. То есть, любая деятельность является целесообразной, и, исходя из этого, для её выполнения необходимо наличие сознания, что делает её сугубо человеческой формой активности. Кроме цели, структура деятельности включает в себя также средство, процесс, результат деятельности [4, 8, 13].

Выполняя какую-либо деятельность, активно взаимодействуя с внешней средой и преобразуя её, создавая нечто новое, человек становится субъектом деятельности. В отечественной психологии, под субъектом понимается индивид (или группа), «активно преследующий собственные цели, самосознающий деятель, осуществляющий некую деятельность» [4, с. 641]. То есть, субъект – некое активное начало в процессе выполнения деятельности. Активность (или субъектность) – важное условие развития и изменения личности человека. И здесь мы видим необходимым указать на важное замечание, которое в своём исследовании приводит К.А. Абульханова. В частности, она указывает на то, что, выполняя какую-либо деятельность машинально, развитие сознания и личности не происходит, а человек, в данном случае, не является субъектом деятельности [1].

Таким образом, для того, чтобы человек являлся субъектом деятельности, он должен быть включён в процесс выполнения деятельности и проявлять активность относительно объекта деятельности, дожжен быть погружён в выполняемую деятельность.

Здесь мы рассмотрели основные понятия и категории, которыми будем оперировать в дальнейшем. Далее мы рассмотрим, что собой представляют профессии: дадим определение термину, обозначим их характерные черты и приведём классификации профессий.

1.2 Профессия: определение, основные характеристики и виды

Несмотря на то, что термин «профессия» существует достаточно давно и прочно вошёл в научный и бытовой обиход, он не имеет одного чёткого определения. Нами было обнаружено несколько определений, приводимых в различных психологических источниках.

Первое определение приводится К. К. Платоновым. И, согласно мнению автора, профессия это «совокупность специальностей, необходимый минимум знаний, навыков и умений, по которым в современных условиях молодёжи обеспечивается возможность обучения в соответствующем по профилю учебном заведении» [17].

К. М. Гуревич под профессией понимает «длительно существовавший комплекс трудовых обязанностей» [5]. Также он отмечает, что совокупность профессий, существующих в данном обществе, обеспечивает его (общества) потребности и выполняет функции, необходимые для обеспечения жизнедеятельности данного конкретного общества [5]. Ю. В. Котелова также указывает на то, что профессия это «типичная исторически сложившаяся форма деятельности, необходимая в социальном отношении, для выполнения которой работник должен обладать определённой суммой знаний умений, навыков, а также иметь соответствующие способности и особенности личности» [11]. На необходимость получения знаний и навыков, а также устойчивость данного вида деятельности указывает и социолог И. И. Чангли, говоря, что профессия «представляет собой достаточно обширный и устойчивый вид деятельности, требующий определённых теоретических знаний и практических навыков» [25]. Похожее определение профессии даёт Г. В. Щёкин, описывая её как «определённый вид трудовой деятельности, возникающий в процессе общественного разделения труда и требующий для его выполнения определённых способностей, специальных теоретических знаний и практических навыков» [26]. Обобщая всё вышесказанное, нам важно привести определение профессии, которое даёт А. В. Асеев. По его мнению, профессия это «социально-необходимый вид трудовой деятельности, появившийся вследствие общественного разделения труда и требующий от человека наличия определённых способностей, знаний, умений и навыков» [2]. Автор также указывает на то, что все профессии подразделяются на более узкие и профильные виды деятельности – специальности [2].

Таким образом, мы рассмотрели основные определения термина «профессия» и на наш взгляд, наиболее полное определение дал А. В. Асеев, обобщив в своём понимании данного явления точки зрения предшествующих учёных. Далее мы рассмотрим основные характеристики профессии как специфического вида деятельности человека. Важно отметить, что все они, так или иначе, уже заключены, учтены в определении.

Первая особенность профессии – её социальная необходимость [24]. Профессии возникают в результате развития и более чёткой дифференциации общества, как ответ на вновь появляющиеся потребности общества, развивающиеся технологии, изменения условий жизни. Поэтому для профессий характерна, во-первых, культурная специфика [21, 22]. То есть, в разных странах набор развивающихся и «умирающих» профессий будет различаться. Во-вторых, историческое изменение – средства и способы труда меняются, в зависимости от новых научных открытий, создания новых технологий. В третьих, возникновение, развитие и угасание профессии, её модернизацию и изменение можно отследить во времени (этот пункт неразрывно связан с культурной и исторической спецификой профессии) [23]. И, в четвёртых, «естественность» профессий – возникновение профессии, в культурно-историческом поле, связано с естественным разделением и усложнением труда [18, 20].

Вторая особенность профессий – необходимость прохождения обучения для выполнения трудовых обязанностей [16]. Сроки, виды и формы профессионального обучения могут различаться для разных профессий и специальностей внутри одной профессии и зависят от сложности выполняемых действий и манипуляций. Как правило, сроки, виды и формы обучения конкретной профессии и специальности отражены в нормативно-правовых актах (законах, профессиональных стандартах, квалификационных требованиях, номенклатуре профессий и должностей и т.д.) и могут отличаться в зависимости от страны. Также, в этих нормативно-правовых актах прописаны знания, умения, навыки и компетенции, которыми должен овладеть человек для успешного выполнения своей профессиональной деятельности [12].

Как правило, начало обучения профессии выпадает на старший подростковый или юношеский возраст [12] и продолжается всю жизнь (необходимость постоянного обучения в профессии вызвана естественным развитием науки и техники, возникновения новых средств труда) [7]. Также обучение является наиболее важным компонентом профессии и профессиональной деятельности, так как в процессе обучения формируются и развиваются профессионально-важные качества личности. Профессионально важные качества – это психические, психофизиологические и физиологические качества личности, которые обеспечивают успешное выполнение конкретной профессиональной деятельности [2]. Здесь важно отметить, что профессионально-важные качества будут изменяться в зависимости от профессии и специальности.

Мы рассмотрели основные определения профессии, её основные характеристики, привели определение понятию «профессионально-важные качества» и теперь перейдём к рассмотрению классификаций профессий.

1.3 Классификация профессий

В настоящее время существует большое количество классификаций профессий. Все они, в той или иной степени, применяются и по сей день; их использование зависит от целей [3].

Итак, в настоящее время, выделяют следующие классификации профессий:

По отраслям народного хозяйства. Ее основу составляют технологические и экономические критерии.
промышленные;
транспортные;
строительные.
По содержанию профессии.
медицинские;
педагогические;
юридические;
технические.
По степени тяжести. В основу данной классификации легли факторы и условия труда, оказывающие негативное воздействие на здоровье и функциональное состояние человека.
Историческая классификация. За её основу взяты исторические эпохи, уровень технического прогресса и прогнозируемые изменения в мире профессий [10].
По требуемой степени развития психических и психофизиологических функций (психофизиологический подход к классификации профессий). Как пример, группы профессий по С. Пиорковскому:
низшие – профессии, которые не предъявляют требований к квалификации сотрудника (неквалифицированный труд);
средние – сюда автор относит профессии, которые предъявляют определённые требования к квалификации сотрудника (индустриальные профессии с чёткими требованиями к интеллектуальным, творческим и иным способностям личности);
высшие – сюда относятся профессии, требующие от человека самостоятельного принятия решений, развития организационных функций.
По разновидностям неприятных сторон труда (по С. Г. Струмилину):
профессии, предполагающие неприятности физического характера (боль, изнурительный труд, сырость, некомфортные температурные условия);
профессии, предполагающие неприятности эстетического характера (неприятные запахи, раздражающие звуки);
профессии, предполагающие неприятности социального характера (беспорядки, бесцельность, оторванность от людей, суета) [16].
По степени самостоятельности человека при выполнении работы:
автоматический – строго регламентируемый труд, однообразный, с установленным темпом работы;
полуавтоматический – трудовые действия человека не всегда регламентированы, и специалист имеет возможность самостоятельно выбирать темпы и приёмы работы;
шаблонно-исполнительский труд. Здесь задания и приёмы работы многообразны, но их выбор определяется инструкциями, шаблонами, чертежами;
самостоятельный труд в пределах задания (организации) – у специалиста выбор методов работы ограничен только рамками профессии и (или) организации, в которой работает человек;
свободный творческий труд. Здесь человек сам выбирает методы и методики работы, самостоятельно ставит перед собой цели и задачи [1].
По предмету труда (классификация профессий по Е. А. Климову):
человек-техника. К данному типу профессий относятся такие, которые связаны с обслуживанием, активной эксплуатацией и ремонтом техники, транспортных средств, станочной обработкой материала;
человек-природа – представители данных профессий активно взаимодействуют с природой. Сюда относятся такие профессии как, например, биолог, садовник, почвовед;
человек-знак. Представители данных профессий активно взаимодействуют со знаковыми системами и языками. К данному типу профессий относят, например, лингвиста, программиста, математика;
человек-художественный образ – сюда относятся все творческие профессии: художник, артист, музыкант, поэт;
человек-человек. Данный тип образуют, связанные с непосредственным взаимодействием с людьми. Например, врач, учитель, преподаватель, управляющий [1].

Также, Е. А. Климов выделил, внутри этих пяти типов профессий, три класса профессий по целевой направленности:

а) гностические – сюда относятся специальности, связанные с контролем и проведением экспертиз, так как для этого класса профессий характерна высокая наблюдательность и познавательная активность;

б) преобразующие – представители данного класса профессий и специальностей активно преобразуют объект воздействия;

г) изыскательные – этот класс профессий направлен на активное изучение предмета деятельности, постановки новых проблем и поиска их решения [1].

Таким образом, мы видим, что каждая классификация профессий, всё многообразие определений термина «профессия» может использоваться для решения конкретной поставленной задачи.

1.4 Профессионально-личностные деформации субъекта труда

Овладевая определённой профессией, ещё в процессе профессионального обучения, и в процессе выполнения профессиональных обязанностей, в период работы в какой-либо организации, личность человека подвергается изменениям, и происходят профессионально-личностные деформации.

Ряд авторов [2, 12] рассматривают профессионально-личностные деформации как негативное явление, так как, по их мнению, профессиональная деформация связана с патологичным изменением личности профессионала, которое мешает ему эффективно взаимодействовать с другими людьми, и миров в целом, затрудняя его поведение в повседневной жизни и, в последствии, снижая качество выполняемой работы. В свою очередь, возникновение профессионально-личностных деформаций субъекта труда они связывают с неблагоприятными условиями труда (физическими и психологическими).

Однако другие авторы [1, 3, 11] рассматривают профессиональную деформацию и как положительное явление, возникающее в процессе профессионального обучения (как развитие профессионально важных качеств и свойств личности), так и как негативное явление (когда происходит акцентирование какого-либо качества или свойства личности ввиду внешних негативных воздействий).

Мы, в большей степени, склонны соглашаться с последними, так как, на наш взгляд, профессиональное развитие неразрывно связано с развитием профессионально-личностных деформаций как последствий профессионального обучения, адаптации к профессии и организации.

Исходя из вышесказанного, можно выделять два определении профессионально-личностной деформации. Согласно первому, узкому, под профессионально-личностной деформацией понимается любое негативное изменение личности субъекта труда, возникшее в результате профессионального обучения (переобучения) или выполнения профессиональных обязанностей [2, 12]. Согласно другому определению, под профессионально-личностной деформацией понимается любое изменение личности субъекта деятельности (а не только негативное), возникшее в результате профессионального обучения (или переобучения) или выполнения профессиональных обязанностей [3, 11].

В пользу более широкой трактовки термина «профессионально-личностная деформация» свидетельствует следующее: 1) в процессе овладение профессией (профессионального обучения) в личности человека происходят изменения в мотивационно-потребностной, эмоциональной, когнитивной (изменение особенностей восприятия, обработки, запоминания и воспроизведения информации) сферах, которые необходимы для успешного обучения и, в дальнейшем, выполнении профессиональных обязанностей; 2) профессионально-личностная деформация выступает в качестве механизма адаптации к условиям труда и жизнедеятельности; 3) они способствуют повышению производительности труда. Однако здесь важно отметить, что то, какое влияние, положительное или отрицательное, будет иметь профессионально-личностная деформация, будет зависеть от степени её выраженности и представленности в структуре личности. Таким образом, профессиональная деформация личности – «изменение качеств личности, которое наступает в процессе выполнения профессиональной деятельности. Формируется профессиональный тип личности, который проявляется в профессиональном жаргоне, манерах поведения, внешнем облике» [19].

На наш взгляд, прежде чем переходить непосредственно к рассмотрению профессионально-личностных деформаций субъекта труда, необходимо перечислить и описать основные деформирующие факторы, к которым относят:

свойства материала – изначальные личностные качества и особенности человека, его склонности;
конфигурация процесса – те профессиональные рамки, в которые помещается человек при освоении профессии и выполнении профессиональных функций;
сила пресса – степень воздействия предыдущих факторов, которая зависит от того, насколько специалист доверяет предыдущему опыту, методам работы, которые он освоил ранее, личностной значимости профессиональной деятельности;
«обжиг» - это тот фактор, который способствует закреплению полученных результатов и связан, в основном, с получением положительных эмоций [11].

Далее мы рассмотрим те изменения (деформации), которые происходят в личности субъекта труда в процессе профессионального обучения и выполнения профессиональных обязанностей.

В процессе обучения и выполнения трудовой деятельности происходят изменения в следующих сферах личности.

Первая: мотивационная. В процессе обучения и профессиональной деятельности формируются профессиональные мотивы деятельности. Под мотивом понимается внутренние побуждения человека к выполнению деятельности. Профессиональная мотивация – система внутренних побуждений, которые вызывают трудовую активность, направляя её на достижение профессиональных целей и задач, а также регулируют структуру и функции деятельности.

При этом, возникновение и развитие профессиональных мотивов может двигаться в двух направлениях: 1) превращение общих мотивов в профессиональные – общая мотивация человека наполняется профессиональным содержанием, а потребности находят свой предмет в профессиональной деятельности. Здесь важно отметить, что больше потребностей человек может удовлетворить в своей профессиональной деятельности, тем больше его включённость в эту деятельность [12].

И второе направление развития мотивов – трансформация, изменение сформированных ранее профессиональных мотивов и потребностей на разных этапах профессионального развития. Здесь акцент, по мере профессионального становления и развития субъекта труда, сменяется с внешней мотивации, которая в качестве важного критерия выделяет внешнюю сторону выполняемой деятельности – оплата труда, интересность выполняемой работы, режим и график работы, на внутреннюю – поиск и освоение новых знаний, самоутверждение себя как профессионала, дальнейшее профессиональное развитие. При этом, в разные периоды профессионального развития, может доминировать какая-либо одна мотивация, они могут сменяться, а могут сосуществовать, найдя гибкое равновесие.

В негативном ключе мотивационно-потребностная сфера личности субъекта труда развивается в том случае, когда человек «замыкается» на выполнении профессиональной деятельности, находя в ней удовлетворение всех своих потребностей. В этом случае происходит резкая смена интересов. В частности, исчезают интересы, сфера удовлетворения которых находится вне профессии, и полностью заменяются профессиональными.

Также, негативный аспект формирования и развития этой сферы проявляется в снижении значимости других сфер жизни и ценностных ориентаций: культурной, духовной, научной. А в сфере увлечений, как правило, преобладает пассивный отдых и (или) использование психоактивных веществ различного воздействия (алкоголь, наркотики) в качестве релаксантов и стимуляторов [12].

Вторая сфера личности, в которой происходят изменения в процессе профессионального развития – познавательная. В процессе профессионального обучения и выполнения трудовых обязанностей, человек получает информацию, знания, формирует навыки, необходимые для того, чтобы быть успешным в той или иной профессии – это, что принято называть профессиональным познанием. В процессе профессионального познания происходят отражение реальных производственных ситуаций, которые представляют собой объективные (условия труда, параметры производственных заданий, наличие оборудования и его состояние) и субъективные (личностные особенности индивида, его способности и ограничения) факторы, которые оказывают влияние на процесс профессиональной деятельности.

К развитию данной сферы личности относится не только получение знаний о профессии и формирование навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности, но и формирование представления о личности профессионала – о тех психологических и физических данных, которые обеспечивают успешность в данной профессии [12].

При гипертрофии сферы профессионального познания и интересов, происходит сужение информированности о мире и процессах, происходящих в обществе, до сферы профессии – такой человек, как правило, интересуется только профессиональной жизнью и развивается только в профессии, достигая более глубокого уровня профессиональных знаний, умений и навыков, чем человек, который имеет, кроме профессиональных интересов, другие увлечения.

Другая сторона негативного искажения познавательной сферы - выработка у специалиста профессиональных стереотипов и установок, которые, в дальнейшем, мешают профессиональному развитию, затрудняя выработку новых знаний, умений и навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности в меняющихся условиях окружающей действительности и изменчивости профессии, и требований, предъявляемым к специалистам. Также, негативный аспект стереотипов и установок проявляется в сложностях, связанных с овладением других профессиональных сфер, даже смежных. Это происходит из-за переноса прежних стереотипов профессионального мышления и поведения, установок на новые условия, что мешает успешному процессу адаптации к новой профессии, новым условиям труда, и, как результат, снижает успешность выполнения новых профессиональных функций [12].

Третья сфера личности, в которой происходят изменения, связанные с профессиональным обучением и выполнением профессиональных функций – непосредственно личности – характер, темперамент, свойства нервной системы, скорость реакции. Профессионально важные качества – «профессиональные способности и характеристики личности, обеспечивающие эффективное выполнение деятельности» [Карпов, с. 253]. Они формируются на основе общих способностей человека. При этом на разных этапах профессионального развития предъявляются различные требования к профессионально важным качествам. Также, важно отметить, что исследования указывают на то, что личностные и профессионально важные качества формируются в разное время.

Здесь важно указать, также, на то, что развитие личностных особенностей может происходить не только за счёт адаптации личности к профессии, но и за счёт компенсаторного приспособления – когда человек усилием воли формирует в себе те или качества, или устраняет мешающие качества.

При доминирующем профессиональном компоненте в сфере личностных качеств, затрудняет неформальное общение человека с другими людьми, снижает способность к социальной адаптации, снижает коммуникативные качества и способности личности в непрофессиональной среде.

Другое направление негативного развития личности здесь - акцентуация одной или нескольких личностных черт и характеристик, которые являются важными профессиональными качествами (например, ригидность, стереотипность), но они, как правило, компенсируются развитием других, социально-положительных качеств (например, аккуратностью) [12].

Также, к личностной сфере относятся изменения эмоционального реагирования. В частности, здесь наблюдается феномен, который получил название «эмоциональное выгорание» [3, 9, 11, 12]. Его характерной особенностью является то, что он в большей степени проявляется у людей, чья профессиональная деятельность связана с другими людьми. Для него характерно: 1) ощущение опустошённости, апатии, безразличия по отношению к труду и другим людям; 2) потеря смысла выполнения профессиональной деятельности; 3) хроническая усталость и недосыпание, частичная или полная бессонница; 4) снижение аппетита; 5) развитие физических заболеваний; 6) отстранённость от объекта труда; 7) отсутствие интереса к другим людям и сферам жизни; 8) разочарование профессией и выполняемой работой. Также, отличительной особенностью данного явления от других (утомления, усталости, депрессии) является то, что после отдыха, при эмоциональном выгорании, восстановление происходит медленнее, а при возвращении к профессиональной деятельности – напряжение и неудовлетворённость копятся быстрее; некоторые качества, например, цинизм по отношению к другим людям, проявляются практически сразу после возвращения к деятельности. Поэтому, исследователи сходятся в идее о том, что можно проводить профилактику с целью предотвращения данного синдрома, предпринимать меры по замедлению его развития (при возникновении), снизить выраженность симптомов, но невозможно полностью купировать симптомы и избавиться от него полностью [11, 12].

Таким образом, мы рассмотрели изменения, происходящие в личности при профессиональном обучении и выполнении человеком своих профессиональных обязанностей. Далее мы рассмотрим классификацию профессионально-личностных деформаций, предложенную Е. И. Роговым, который выделил три их типа:

1. Общепрофессиональная деформация. Она характерна для всех представителей данной конкретной профессии и специальности. Им подвержено большое количество людей, так как они возникают непосредственно в процессе обучения и трудовой деятельности, делая более заметными различия между представителями различных профессиональных областей и специальностей.

2. Типологические деформации – они связаны непосредственно с теми функциями и обязанностями, которые выполняет субъект труда. Данные деформации образованы путём слияния личностных черт и качеств с особенностями функционального строения труда [11]. Сюда относят:

деформации профессиональной направленности личности (перестройка ценностных ориентаций, изменение мотивации выполнения деятельности, пессимизм);
деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей (организаторских, управленческих, педагогических);
деформации, обусловленные чертами характера [12].

3. Индивидуальные деформации, которые, в большей степени, связаны с личностными особенностями субъекта труда, чем с выполняемой работой. Здесь профессиональная деятельность лишь создаёт условия для развития тех качеств личности, которые имели свои предпосылки ещё до начала трудовой деятельности.

По мнению автора, важную роль в развитие профессиональных деформаций вносят свой вклад индивидуально-личностные особенности субъекта труда, проявляющиеся в выраженности определённых качеств характера, мышления, способов обработки информации; особенности мотивационной сферы, заключающиеся в придании сверзначимости профессиональной деятельности при сравнительно низких возможностях её реализации [11].

В качестве отдельного вида профессиональной деформации, Е. И. Рогов выделяет личностно-ролевой диссонанс, который проявляется в том, что человек берётся за выполнение профессиональных обязанностей, к которым, на данный момент, ещё не готов, что приводит к снижению трудовой мотивации и активности в выполняемой работе, невозможности полноценной реализации в труде. Таким образом, в отличие от профессиональной дезатаптации, профессиональные деформации являются примером приспособления человека к условиям трудовой деятельности [9].

Таким образом, нами были рассмотрены основные сферы и направления, в которых происходит изменение личности профессионала, условия и факторы, влияющие на эти изменения. Также, нами были рассмотрены профессионально-личностные деформации субъекта труда. И, на основе изложенного материала, можно сделать вывод, что профессионально-личностные деформации субъекта труда – неотъемлемая часть профессионального развития специалиста и, в профессиональном плане, является, скорее, явлением положительным, негативные влияния которого проявляются в сфере непрофессионального взаимодействия.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1

На основе материала изложенного в главе 1, мы можем сделать вывод о том, что профессионально-личностные деформации субъекта труда являются неотъемлемой частью трудовой деятельности, и обеспечивают успешную адаптацию к её условиям; при этом их негативное воздействие выявляется в сфере непрофессионального межличностного взаимодействия. Что указывает на двоякий характер изучаемого явления и делает невозможным его оценку как только положительное или негативное явление.

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ СУБЪЕКТА ТРУДА

2.1. Программа эмпирического исследования

Проведённый анализ психологической литературы указал на то, что проблема профессионально-личностных деформаций субъекта труда является недостаточно изученной в психологической литературе.

Цель эмпирического исследования – проверить гипотезу о том, что профессионально-личностным деформациям подвержены все люди, занимающиеся какой-либо профессиональной деятельностью.

В эмпирическом исследовании решались следующие задачи:

подбор методик для исследования диагностики профессионально-личностных деформаций субъекта труда;
анализ полученных, в ходе исследования, результатов и выявление деформаций субъекта труда в различных сферах – эмоциональной, когнитивной, ценностной;
провести анализ полученных результатов и сформулировать выводы и практические рекомендации субъектам труда.

Базой эмпирического исследования являлась БУЗ ВО «ГКБ №11», МОУ СОШ №38 им. Е.А. Болховитинова. Исследованием было охвачено 50 человек. Из которых 14 мужчины и 36 женщин в возрасте от 25 до 48 лет.

В работе для сбора эмпирической информации использовался метод нестандартизированного самоотчёта, который реализовывался в виде нестандартизированного интервью и стандартизированного самоотчёта, который реализовывался в следующих конкретных методиках:

- опросник на «выгорание» (MBI) для диагностики эмоционального выгорания и его различных компонентов: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений; данная методика содержит 22 утверждения, требующих ответа по 6 уровневой шкале от «никогда» до «ежедневно».

Основная цель опросника – выявление степени эмоционального выгорания у специалистов, работающих с людьми.

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день».

Ответы оцениваются по шкале от 1 до 6 баллов, в соответствии с ключом. Баллы по каждой шкале суммируются.

Специальных условий проведения исследования не требуется.

Обработка полученных данных с помощью описанного диагностического комплекса проводилась методами качественного и количественного, в том числе статистического анализа.

2.2. Анализ и обсуждение результатов исследования

В ходе проведения исследования, которым было охвачено 50 человек в возрасте 25-48 лет, среди которых 14 мужчины (28% выборки) и 36 человек (72%) – женщины, с использованием нестандартизированного опроса-беседы были получены следующие результаты: 46 человек (92% опрошенных) негативно относятся к профессионально-личностным деформациям, 1 человек (2% опрошенных) – не смог сформулировать своё мнение и воздержался от ответа, 2 человека (4% опрошенных) – указали на негативные и позитивные стороны изучаемого явления, и 1 человек (2% опрошенных) считает профессионально-личностные деформации закономерным и положительным явлением. Данные представлены на рисунке 1.

Полученные результаты могут быть связаны с личным опытом, полученным образованием респондентов. Схожие данные были получены при ответе респондентов о том, на какие сферы жизни воздействуют профессиональные деформации в большей степени.

Так, 25 человек из 50 (50% опрошенных) считают, что профессионально-личностные деформации влияют на все сферы жизни человека в равной степени – работу, семью, отношения и интересы и досуг; 10 человек (20% опрошенных) полагают, что профессионально-личностные деформации в большей степени оказывают влияние на работу; 5 человек из 50 (10%) утверждают, что профдеформации в наибольшей степени сказываются на досуге и интересах человека; 7 человек (14% респондентов), уверены, что наибольшее влияние профессионально-личностные деформации оказывают на отношения в семье; и 3 человека из 50 опрошенных (6%) указали на то, что в большей степени профессионально-личностные деформации влияют на отношения в целом. Представленные результаты наглядно показаны на рис. 2. Полученные результаты и характер ответов на вопросы объясняются участниками исследованиями личным опытом и (или) опытом их родных и близких, друзей и знакомых.

На рисунке 3 показаны представления респондентов о том, что в наибольшей степени влияет на скорость развития профессионально-личностных деформаций субъекта труда.

Из полученных данных наглядно видно, что 15 человек (30% опрошенных) связывают развитие профессионально-личностных деформаций с графиком работы, указывая на то, что чем больше времени человек проводит на работе, тем быстрее будет деформироваться и изменяться его личность; другие 15 человек (30% выборки) уверены, что график работы и какие-то другие показатели слабо влияют на скорость развития и выраженность профессионально-личностных деформаций, указывая, при этом, что наибольшее значение для профилактики профессионально-личностных деформаций должна быть налажена «жизнь вне работы» - поясняя свои ответы, респонденты указали, что у человека, кроме работы, должны быть налажены и другие сферы жизни – досуг и интересы, отношения, увлечения, хобби. Указанные респонденты говорят о том, что, если соблюдается баланс личной и профессиональной жизни, то профессионально-личностных деформаций «можно не бояться».

10 человек из опрошенных 50 (20%) указывают на то, что в наибольшей степени на развитие и выраженность профессионально-личностных деформаций влияет стресс на работе; 7 человек (14% опрошенных) полагают, что избежать или замедлить развитие профессионально-личностных деформаций может характер человека – чем «сильнее» характер, тем меньше выраженность профессионально-личностных деформаций, так как человек с «сильным» характером может сам выбирать вектор своего развития и сопротивляться изменениям из внешней среды; и 3 человека из 50 (6%) указывают, что чем выше интересность работы (при отсутствии других сильных интересов), тем быстрее будут развиваться профессиональные деформации.

При этом, отвечая на вопрос об источниках профессионально-личностных деформаций, 18 человек (36%) утверждают, что они (профдеформации) начинают развиваться ещё в процессе обучения в ВУЗе и освоении профессии; 17 человек (34% опрошенных) указывают на исключительную роль корпоративной культуры организации, в которой человек выполняет свою трудовую деятельность. При этом, под корпоративной культурой они понимают правила и нормы организации, характер выполняемой работы (должностные инструкции и обязанности специалиста в организации, график работы). Оставшиеся 15 человек (30% опрошенных), не принижая роль других факторов в развитии профессионально-личностных деформаций, говорят о том, что в большей степени личность деформируется в процессе трудовой деятельности, так как, по их мнению, именно непосредственно в работе развиваются все необходимые качества и вырабатываются профессионально важные навыки. Полученные результаты представлены наглядно на рисунке 4.

Таким образом, мы выяснили отношение респондентов к профессионально-личностным деформациям, узнали мнение людей об источниках профессионально-личностных деформаций и факторов, влияющих на их развитие.

Далее мы перейдём к обсуждению результатов, полученных в результате использования стандартизированного опросника на «выгорание» (MBI), разработанного К. Маслач и С. Джексоном и адаптированного Н.Е. Водопьяновой.

В ходе проведение исследования, было установлено, что в разной степени у всех респондентов выявлен синдром эмоционального выгорания. Однако, было выявлено, что у разных людей выражены различные стороны изучаемого феномена. При этом, это не зависит от пола или профессии. полученные данные представлены на рисунке 5.

Из графика видно, что для более половины опрошенных (29 человек или 58% респондентов) характерна деперсонализация (авторами понимается как дегуманизация). То есть, для 29 человек из 50 (58% респондентов) характерно негативное отношение к другим людям. В частности, у них выражены цинизм, представление о человеке как о комплексе проблем и болезней.

Для 11 человек (22% опрошенных) характерно эмоциональное истощение – равнодушие, сниженный эмоциональный фон, плохое настроение, утомляемость, ощущение дискомфорта, утомляемость, ощущение опустошения. В это же время, у 10 человек из 50 (20%) в большей степени наблюдается редукция личных целей, т.е. происходит снижение значимости своих профессиональных достижений, негативное оценивание себя, преуменьшение собственного достоинства, халатное отношение к выполняемым обязанностям и резкое снижение их круга.

Таким образом, мы видим, что все люди профессии «человек-человек», в той или иной степени, подвержены профессионально-личностной деформации в процессе трудовой деятельности; также мы видим, что «симптоматически» профессионально-личностные деформации могут различаться – у одних людей больше выражен аффективный компонент, у других – ценностный, у третьих – когнитивный.

Выводы по главе 2

Во 2 главе нами было проведено эмпирическое исследование, направленное на изучение профессионально-личностных деформаций субъекта труда.

В ходе выполнения исследования было установлено, что боле половины участников исследования негативно относятся к профессионально-личностным деформациям; половина обследуемых полагает, что профдефрмации влияют на все сферы жизни; большая часть респондентов считает, что на скорость развития профдеформаций влияет способность человека поддерживать баланс между профессиональной и личной сферами жизни; также, большая часть опрошенных полагает, что личность человека начинает деформироваться ещё в период обучения человека в ВУЗе и освоения им профессией и именно профессиональное обучение является наиболее значимым фактором в развитии профессионально-личностных деформаций.

Также, в ходе исследования было установлено, что больше половины опрошенных склонны относиться к другим людям как к объектам, не наделённым волей и желаниям. Поведение таких специалистов носит, как правило, авторитарный характер.

Рекомендации по профилактике профессионально-личностных деформаций:

1. Будьте внимательны к себе: это поможет своевременно заметить первые симптомы усталости.

2. Высыпайтесь!

3. Перестаньте искать в работе счастье или спасение.

4. Хобби. Обязательно найдите себе занятие по душе, не связанное с профессиональной деятельностью.

5. Музыка является одним из компонентов улучшения настроения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы были изучены профессионально-личностные деформации субъекта труда.

В частности, были рассмотрены условия формирования профессионально-личностных деформаций и их необходимость для адаптации человека к условиям профессиональной деятельности.

В первом параграфе мы подробно рассматриваем понятийно-категориальный аппарат исследования, где описываем такие понятия, как «деятельность», «личность», «субъект». Также, в рамках первого параграфа была показана важность деятельности для развития личности.

Во втором параграфе мы подробнее рассмотрели феномен профессии: дали определение термину «профессия», описали основные классификации профессий, определили основные отличительные характеристики профессии от других видов деятельности, указали на важность профессионального обучения как основного фактора развития профессионала.

В третьем параграфе мы рассмотрели профессионально-личностные деформации субъекта труда; указали на их положительное и негативное влияние на различные сферы жизни и отношений, описали основные виды и классификации профессионально-личностных деформаций, описали феномен эмоционального выгорания.

На основе материала изложенного в работе, мы можем сделать вывод о том, что профессионально-личностные деформации субъекта труда являются неотъемлемой частью трудовой деятельности, и обеспечивают успешную адаптацию к её условиям; при этом их негативное воздействие выявляется в сфере непрофессионального межличностного взаимодействия. Что указывает на двоякий характер изучаемого явления и делает невозможным его оценку как только положительное или негативное явление.

Также, в ходе выполнения работы, была достигнута основная цель - теоретическое изучение профессионально-личностных деформаций субъекта труда. Для достижения поставленной цели нами были выполнены следующие задачи исследования:

дано определение понятию «субъект труда»;
определены основные характеристики субъекта труда;
рассмотрены такие феномены, как «профессия», «профессиональное обучение»;
сформулировано определение понятию «профессионально-личностные деформации»;
определено место профессионально-личностных деформаций субъекта труда в системе профессионального обучения и становления личности.

Во второй главе мы проверяли гипотезу о том, что профессионально-личностным деформациям субъекта труда подвержены специалисты всех профессий.

Также, в завершении второй главы, по результатам проведённого эмпирического исследования, были сформированы практические рекомендации специалистам, работающим с людьми.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Абульханова К. А. Время личности и время жизни / К. А. Абульханова, Т. Н. Березина. – Санкт-Петербург : Алетейя, 2017. – 299 с.
Асеев В. Г. Психология труда : учебн. пособие / В. Г. Асеев. – Иркутск : Ирк. гос. ун-т, 2016. – 342 с.
Безносов С. П. Профессиональная деформация личности / С. П. Безносов. – Санкт-Петербург : Речь, 2018. – 295 с.
Большой психологический словарь / под ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. – Москва : АСТ; Санкт-Петербург : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2017. – 811 с.
Гуревич К. М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы / К. М. Гуревич // Актуальные вопросы профессионального обучения и адаптации персонала. – Москва : Наука, 2017. – С173–200.
Дмитриева М. А. Психология труда и инженерная психология : учеб. пособ. / М. А. Дмитриева, А. А. Крылов, А. И. Нафтельев. – Ленинград : изд-во ЛГУ, 2016. – 224 с.
Ишмухаметов Р. Р. Проблемы самореализации личности / Р. Р. Ишмухаметов. – Москва : КРАСАНД, 2017. – 100 с.
Козлов В. Интегративная психология : Пути духовного поиска, или освящение повседневности / В. Козлов. – Москва : Психотерапия, 2017. – 520 с.
Козлов Н. Психологос : энциклопедия практической психологии / Козлов Н. – Москва : изд-во ЭКСМО, 2015. – 749 с.
Колпачников В. В. Некоторые тенденции в развитии современной личности и её жизненного мира / В. В. Колпачников // Личность в современном обществе: психологические проблемы и перспективы развития : сборник научных трудов. – Воронеж : ИПЦ ВГУ, 2016 – С. 349–352.
Котелова Ю. В. Основные определения психологии труда / Ю. В. Котелова // Актуальные вопросы профессионального обучения и адаптации персонала. – Москва : Наука, 2017. – С. 201–207.
Крайг Г. Психология развития / Г. Крайг, Д. Бокум. – Санкт-Петербург : Питер, 2016. – 939 с.
Маклаков А. Г. Общая психология / А. Г. Маклаков. – Санкт-Петербург : Питер, 2016. – 582 с.
Немов Р. С. Психология: учебник / Р. С. Немов. – Москва : ЮРАЙТ, 2016. – 639 с.
Никандров В. В. Психология : учебник / В. В. Никандров. – Москва : Wolters Kluwer, 2015. – 974 с.
Носкова О. Г. Психология труда / О. Г. Носкова // под ред. Е. А. Климова. – Москва : изд. центр «Академия», 2017. – 372 с.
Платонов К. К. Основные вопросы понятийно-категориального аппарата психологии труда/ К. К. Платонов// Актуальные вопросы профессионального обучения и адаптации персонала. – Москва : Наука, 2017. – С. 250–255.
Поволяева С.И. Агрессивность как проявление профессонально-личностной деформации педагогов / С. И. Поволяева // Вестник студенческой научной сессии факультета философии и психологии / отв. ред. Ю. А. Бубнов. – Воронеж : ИПЦ ВГУ, 2016. – Вып. 7. – С. 136–141.
Профессиональная деформация личности : учеб. пособ. / сост. А. В. Коваленко, Л. А. Шиканов. – Томск : изд-во ТПУ, 2016. – 101 с.
Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоинства / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. – Москва : изд. центр «Академия», 2016. – 480 с.
Психология труда : учебник / под ред. А. В. Карпова. – Москва : ВЛАДОС-пресс, 2015. – 369 с.
Толочек В. А. Современная психология труда / В. А. Толочек. – Санкт-Петербург : Питер, 2016. – 431 с.
Филиппова Н. И. Психологическое здоровье учителя / Н. И. Филиппова // Личность в современном обществе: психологические проблемы и перспективы развития : сборник научных трудов. – Воронеж : ИПЦ ВГУ, 2016 – С. 315–319.
Хмельницкая О. Е. Секретарь – лицо компании / О. Е. Хмельницкая. – Новосибирск : Сиб. унив. изд-во, 2016. – 125 с.
Чанги И. И. Труд. Социологические аспекты психологии труда / И. И. Чанги // Актуальные вопросы профессионального обучения и адаптации персонала. – Москва : Наука, 2017. – С. 100–110.
Щёкин Г. В. Профессиональная ориентация: этапы и методы / Г. В. Щёкин // Актуальные вопросы профессионального обучения и адаптации персонала. – Москва : Наука, 2017. – С. 87–92.