Профессионально-личностные деформации субъекта труда (Профессиональные деформации и деструкции: феноменология и подходы к изучению)

Содержание:

Введение

Актуальность работы. Профессиональная деформация встречается у представителей многих профессий, среди которых чаще всего можно увидеть людей, которые по долгу службы постоянно работают с большим количеством людей – врачи, учителя, военные, психологи, управленцы в самых разных областях деятельности.

В современной науке учеными основательно изучены профессиональные деформации у представителей различных профессий. В современной научной литературе представлены исследования взаимовлияния профессиональной деятельности и ее субъекта, психологические характеристики педагогического труда (Дружилова С.А., Ивановой Е.Н., Митиной Л.М., Осницкого А.К., Пряжниковой Е.Ю., Реана A.A. и др.).

Используемые в работе методы исследования: метод теоретического анализа (анализ психологической, педагогической литературы по изучаемой проблеме), при констатирующем и контрольном этапе эксперимента были использованы эмпирические методы.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная программа может быть использована психологами при организации и проведении работы по преодолению психологических проблем педагогов в условиях основного образования.

Предметом исследования стала профессиональная деформация. Объектом исследования – служебная деятельность, на примере педагога.

Целью данной работы стало изучение профессиональной деформации субъекта труда. Исходя из поставленной цели можно выделить следующие задачи:

1.Изучить профессиональные деформации и деструкции: феноменология и подходы к изучению

2.Определить виды и причины профессиональной деформации субъекта труда

3.Рассмотреть психологические аспекты феномена профессиональной деформации

4.Рассмотреть профилактику профессиональной деформации субъекта труда

5. Охарактеризовать психологическая профилактика и коррекция профессиональных деформаций личности на примере служебной деятельности педагога

При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения.

Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

Глава 1. Теоретический аспект профессиональной деформации субъекта труда

1.1 Профессиональные деформации и деструкции: феноменология и подходы к изучению

Профессиональные деформации – распространенное в обществе психическое явление. Однако, несмотря на внимание исследователей, в психологии не оформилось единое представление о рассматриваемом феномене, как нет и однозначного понимания причин его возникновения.

Первое использование термина «professional deformation» мы находим в статье Х. Ландерока «Профессионализм: Исследования профессиональной деформации», вышедшей в 1915 г. в «Американском журнале социологии». Исследователь пишет: «Продолжительное выполнение определенной профессии создает в отдельном человеке деформацию процессов мышления и деформацию здоровой оценки важности его деятельности работы в общей работе той группы, к которой принадлежит данный человек.

В русскоязычную научную литературу термин «профессиональная деформация» ввел в 1921 г. Питирим Сорокин для обозначения негативного влияния профессиональной деятельности на поведение и переживания человека, он же предложил первую социологическую программу изучения профессиональных деформаций. Для П. Сорокина «вполне понятна громадная деформационная роль профессиональной деятельности»). В дальнейшем в советской науке было принято считать, что «труд оказывает только позитивное влияние на личность». Общепризнано, что в процессе труда человек может социализироваться, развивать свои задатки и способности, личность в целом. ^[1]

Абстрактный труд, действительно, обладает определенным воспитательным воздействием, но в конкретных условиях его последствия могут быть не только позитивными. Лишь к концу XX в. психологи стали писать о том, что не всегда труд способствует гармоничному развитию психики человека; распространенными являются варианты, когда труд не обогащает личность, а деформирует ее. Отмечается, что профессиональная деятельность, в силу ее специфичности, обладает более мощным трансформирующим и деформирующим воздействием на личность, чем непрофессиональные виды труда.

Профессионализация сопровождается изменением человека в целом – развитием его индивидных (органических), личностных, субъектных качеств, формированием индивидуальности.

Термин «развитие», в общем случае подразумевает закономерный процесс изменения объекта при взаимодействии его с действительностью; сам по себе процесс развития объекта не содержит в себе направления («позитивного» или «негативного») его изменений. Профессиональное развитие – это одновременно совершенствование одних качеств человека и негативное изменение (деформации) – других. В.Е. Орел наряду с восходящей выделяет и «нисходящую стадию профессионального развития».

Мы считаем, что при профессионализации имеют место процессы прогрессивного и регрессивного развития. ^[2]

Прогрессивное развитие мы связываем с профессиональным и личностным ростом, приближением к общественно-одобряемыми критериям, определяемым целевой функцией профессии. Регрессивное профессиональное развитие может проявляться не только в профессиональной и личностной деградации, но и в удалении результативных показателей от общественно-одобряемых критериев. Это может происходить при деструктивных изменениях личности, когда общественно-значимые профессиональные ценности деятельности подменяются деструктивными (эгоцентризм, стяжательство и т.п.). Когда говорят о профессиональной деформации, традиционно имеется в виду распространение привычного ролевого (профессионального) поведения, либо особенностей профессионального общения и взаимодействия человека, – на непрофессиональные сферы (Р.М. Грановская, Д.Г. Трунов, Э.Ф. Зеер и др.)^[3].

Суть этого подхода лаконично сформулируется следующим образом: интериоризация в структуру личности профессиональных поведенческих стереотипов. А затем идут последствия профессиональных деформаций: экстериоризируясь во внешнем поведении, они вызывают негативную реакцию окружающих, могут приводить к конфликтам. Таким образом, приверженцы данного подхода связывают профессиональные деформации с поведением человека. Считаем, что такой подход неоправданно ограничивает сферу распространения рассматриваемого феномена, ибо профессиональная деформация может проявляться, в том числе, в условиях профессиональной среды, – и в профессиональном поведении, и в самой профессиональной деятельности.

Содержание понятий «деятельность» и «поведение» существенно различаются. В социологии считается, что социальное поведение человека имеет ряд модификаций: трудовое, производственное, организационное, коммуникативное и др. При этом «трудовое поведение» справедливо отделяется от трудовой деятельности и определяется как комплекс человеческих актов, поступков и действий, которые соединяют работника с трудовым процессом.

С.П. Безносов рассматривает поведение как «процессы вхождения в деятельность и выхода из нее», подчеркивая, что «прежде чем войти в зону деятельности, человек должен понимать, принимать и безупречно выполнять» предписанные нормы деятельности. Поэтому необходимо учитывать, что профессиональные деформации могут проявляться и в поведении (в профессиональной сфере и вне ее), и в профессиональной деятельности^[4].

В литературе отмечаются два вида профессиональной деформации: деформация личности и деформация деятельности. Здесь можно заметить аналогию с разделением профессионализма на профессионализм деятельности и профессионализм личности. Выделение в феномене профессиональной деформации двух сторон, – деятельностной и личностной, – позволяет не относиться к рассматриваемому явлению как к фатальному результату. Выявление деформации личности (как диагноз) означает, что на личность «ставится клеймо», не способствующее исправлению положения. Выявление же в деятельности (а также в трудовом поведении) негативных элементов и связей позволяет предложить воздействия, направленные на исправление деформированного поведения и оптимизацию профессиональной деятельности.

Поскольку личность формируется и развивается в деятельности, то в определенном смысле можно говорить о личности как следствии особенностей деятельности. С другой стороны, характеристики личности оказывают влияние на особенности реализации деятельности. При этом деформации деятельности (как и поведения – в профессиональной среде и вне ее), могут рассматриваться в качестве внешнего проявления деформаций личности.

Различая понятия «деформация деятельности» и «деформация личности», возникающие в процессе профессионального труда, мы связываем деформацию деятельности с искажением (или деструктивным) построением концептуальной модели профессиональной деятельности (КМПД).

При этом КМПД рассматриваем как особое психическое образование – своеобразный внутренний мир человека, который базируется на информации о профессиональной среде, предмете труда, целях, средствах и способах деятельности. КМПД являясь психической моделью, состоит из образной, понятийной и деятельной составляющих.^[5]

В последние годы во многие социально-значимые профессии приходят «случайные» люди, профессиональные маргиналы (в указанном выше смысле), мотивированные исключительно на возможность использования «теневых ресурсов» профессии для удовлетворения собственных амбиций и потребностей. Профессиональная деятельности таких людей носит выраженный «теневой» характер. Декларируемое предназначение профессии подменяется скрытым персональным (или кооперативным) интересом. Направленность на достижение «теневых» целей влечет использование «нелегальных» (не указанных в должностных инструкциях) средств деятельности, в том числе коррупцию, а также «теневое самоутверждение» маргинального специалиста.

Теневую функцию следует понимать не только как вид девиантного трудового поведения, но и рассматривать как деструктивную деятельность профессионального маргинала. Приобретение указанными профессиональными деструкциями массового характера представляет социальную опасность.

1.2 Причины и виды профессиональной деформации субъекта труда

Одна из самых частых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты, — это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден иметь общение специалист-профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и все более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач совершенствует не только профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения. Наряду с влиянием длительного осуществления особой профессиональной деятельности на своеобразие развития личности субъекта труда, которое проявляется у большинства вовлеченных в профессию людей (вариант общепрофессиональной деформации личности, психических функций), важную роль могут играть также и индивидуально-личностные особенности субъекта труда. Особое значение придается таким качествам индивидуальности, как: ригидность нервных процессов, склонность к формированию жестких стереотипов поведения, узость и сверхценность профессиональной мотивации, дефекты нравственного воспитания, относительно низкие интеллект, самокритичность, рефлексия.

У людей, склонных к формированию жестких стереотипов, мышление со временем становится все менее проблемным, человек оказывается все более закрытым для нового знания. Мировоззрение такого человека ограничивается установками, ценностями и стереотипами круга профессии, становится также узко профессионально ориентированным.

Е. И. Рогов считает, что профессиональные деформации могут быть вызваны особенностями мотивационной сферы субъекта труда, состоящими в субъективной сверхзначимости трудовой деятельности при его низких функционально-энергетических возможностях, а также при относительно низком интеллекте. Существует несколько классификаций видов профессиональной деформации личности. Е.И. Рогов выделяет следующие деформации.

1.Общепрофессиональные деформации, которые типичны для большинства людей, занятых данной профессией. Они обусловлены инвариантными особенностями используемых средств труда, предмета труда, профессиональных задач, установок, привычек, форм общения. Чем в большей степени специализированы предмет и средства труда, тем в большей мере проявляются дилетантизм новичка и профессиональная ограниченность погруженного только в профессию работника.

Представители социономического типа профессий в гораздо большей степени воспринимают, различают и адекватно понимают особенности поведения отдельных людей по сравнению с профессионалами технономического типа. И даже в рамках одной профессии, например педагога, можно выделить типичных «руссистов», «физкультурников», «математиков»;

2. Типологические деформации, образованные слиянием личностных особенностей и особенностей функционального строения профессиональной деятельности (так в среде педагогов выделяются педагоги-организаторы и педагоги-предметники, в зависимости от степени выраженности у них организаторских способностей, лидерских качеств, экстравертности);^[6]

3. Индивидуальные деформации, обусловленные в первую очередь личностной направленностью, а не выполняемой трудовой деятельностью человека. Профессия, вероятно, может создавать благоприятные условия для развития тех качеств личности, предпосылки которых имели место еще до начала профессионализации. Например, педагоги начальной школы в своей деятельности выступают в роли организатора, руководителя, наделенного властными полномочиями по отношению к маленьким детям, часто не способным защитить себя от несправедливого обвинения, агрессии. Среди педагогов начальной школы нередко встречаются люди, оставшиеся в этой профессии потому, что у них сильно выражена потребность власти, подавления, управления активностью других людей. Если эта потребность не уравновешивается гуманизмом, высоким уровнем культуры, самокритичностью и самоконтролем, такие педагоги оказываются яркими представителями профессиональной деформации личности.

Зеер Э.Ф. выделяет следующую классификацию уровней профессиональных деформации:

1. Общепрофессиональные деформации, типичные для работников данной профессии. Например, для работников правоохранительных органов - синдром "асоциальной перцепции" (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель).

2. Специальные профессиональные деформации, возникающие в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных профессиях: у следователя - правовая подозрительность; у оперативного работника - актуальная агрессивность; у адвоката - профессиональная изворотливость; у прокурора - обвинительность.

3. Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате - складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:

а) деформации профессиональной направленности личности (искажение мотивов деятельности, перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям);

б) деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей - организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм).

в) деформации, обусловленные чертами характера (ролевая экспансия, властолюбие, "должностная интервенция", доминантность, индифферентность).

4. Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и нежелательные качества, чрезвычайно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: сверхответственность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, и др.

Итак, проявления профессиональной деформации имеют место во внешней среде профессиональной деятельности, взаимодействии с объектом деятельности, во внутрисистемном общении, совместном выполнении служебных задач с другими работниками, контактах с руководителем, а также и в среде непрофессиональной деятельности, даже может проявиться в физическом облике.

Глава 2. Характеристики профессиональной деформации субъекта труда

2.1 Психологические аспекты феномена профессиональной деформации

Многие исследователи занимались не только определением профессиональной деформации, но и выделением детерминант, способствующих ее развитию.

Согласно Г. В. Шишковой факторы, приводящие к профессиональной деформации, можно разделить следующим образом:

1) объективные, связанные с мезо- и макропроцессами экономической и социальной жизни предприятия и общества;

2) субъективные особенности и свойства конкретного профессионала как личности;

3) особенности выполняемой работы (профессиональных обязанностей).

Н. С. Пряжников в отличие от Г. В. Шишковой выделяет более конкретные детерминанты, связанные со становлением профессионала: неосознаваемые и осознаваемые неудачные мотивы выбора; деструкции несоответствия ожиданиям в начале профессиональной деятельности; образование стереотипов профессионального поведения; разные формы психологических защит, позволяющих человеку снижать степень неопределенности, снижать психическую напряженность; эмоциональная напряженность, часто повторяющиеся отрицательные эмоциональные состояния; на стадии профессионализации по мере становления индивидуального стиля деятельности снижается уровень профессиональной активности, и возникают условия для стагнации профессионального развития^[7].

По мнению М. А. Воробьевой детерминантами деформации могут служить разные причины, но большинство исследований подчеркивают важность специфики профессиональной деятельности, затем — личностно-индивидуальных качеств (впечатлительность, демонстративность, авторитарность и др.), а также факторы взаимодействия с социумом (неумение общаться, не владение психологией человека и т. д.).

Человеку трудно выйти из роли профессионала, и он эти эмоции, состояние несет в семью, так происходит проникновение «Я-профессионального» в «Я-человеческое», то есть после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профессии. М. А. Воробьева, как и С. П. Безносов, рассматривая категорию «профессиональная деформация», делает акцент на проникновение профессионального в личную жизнь деформированного специалиста, и, как Г. В. Шишкова, уделяет внимание личностным качествам и специфике профессиональной деятельности как факторам профессиональной деформации человека^[8].

А. Р. Мусалаева, как и другие авторы, в своей статье рассматривает специфику профессиональной деятельности как детерминанту деформаций личности, а также, как Н. С. Пряжников, упоминает в факторах эмоциональную напряженность и отсутствие сформированного мотивационного компонента профессиональной деятельности. Помимо этих детерминант ученая добавляет снижение интеллектуального уровня специалиста, предел развития образовательного и профессионального уровней, а также возрастные изменения. А. К. Маркова среди основных тенденций профессиональных деформаций выделяет восемь: искаженное профессиональное развитие, низкая адаптационная способность к меняющимся условиям труда, распад профессионального сознания, нарушение темпа профессионального развития, снижение профессиональных способностей и мышления, возникновение деформаций личности, а также дисгармоничное профессиональное развитие и профессиональные заболевания.

На мой взгляд, А. К. Маркова, выделяя несколько факторов, обозначает своим выбором масштабность деформационного влияния, которое распространяется на все сферы человека: биологическую, социальную, личностную и профессиональную.

Чрезмерное развитие отдельных профессионально важных качеств (в результате многолетней профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии) приводит к возникновению сверхкачеств или акцентуаций. Всеми этими типами профессиональных деформаций подвергаются люди, начиная от стадии интернальности до стадии наставничества и авторитета (по классификации Климова). Рогов Е. И. иначе классифицирует виды деформаций, проявляющихся в профессиональной деятельности: деформированность основных компонентов профессиональной деятельности, начиная от мотивов и заканчивая результатом; устранение эмоциональных проявлений из сферы профессиональной деятельности; приверженность инструкциям; монологичность и необсуждаемое доминирование; деформация профессиональных функций и норм; оценочность взаимоотношений; жесткая структурированность и формализованность взаимоотношений в системе «субъект-объект»; перенос особенностей и методов профессионального взаимодействия на общение в других сферах и взаимодействие с ближайшим социальным окружением. ^[9]

Следует отметить, что деперсонализацию, как одну из составляющих профессиональных деформаций личности, не следует приравнивать к общепринятому определению деперсонализации в психологии, а также в клинической психологии. «Деперсонализация — расстройство самосознания личности, утрата своего «Я», возникновение эффекта отчуждения от своих мыслей, чувств, действий».

Больший интерес привлекают концепции зарубежных психологов, в которых акцент делается на трех составляющих профессиональной деформации. Так, Б. Перлман и Е. Хартман в отличие от двухкомпонентной концепции выделяют еще одну составляющую профессиональных деформаций — сниженная рабочая продуктивность, и указывают на то, что в итоге развивается психическая дезадаптация, появляются большие трудности в перестроении динамического стереотипа личности согласно новым требованиям профессиональной деятельности. А у Б. А. Фарбера третья составляющая шире, чем у Б. Перлмана и Е. Хартмана — деформированная профессиональная мотивация (заниженная самооценка, неудовлетворенность работой и отношениями в коллективе, неудовлетворенность собой как профессионалом, снижение потребности в достижениях, чувство низкой профессиональной эффективности и отдачи). ^[10]

Таким образом, среди зарубежных концепций наиболее разработанной является четырехфакторная модель профессиональных деформаций, в которой рассматриваются такие компоненты, как эмоциональное истощение, редуцированные персональные достижения, а также деперсонализация по отношению к работе и деперсонализация по отношению к клиентам. Некоторые ученые нашли методы борьбы с профессиональной деформацией.

Э. Ф. Зеер выявил следующие возможные пути профессиональной реабилитации:

− диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления;

− повышение социально-психологической компетентности и аутокомпетентности;

− профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста;

− прохождение тренингов личностного и профессионального роста;

− анализ профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста;

− систематическое повышение квалификации, периодически переход на новую квалификационную категорию или должность;

− овладение приемами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций. 

2.2 Профилактика профессиональной деформации субъекта труда

Известно, что труд положительно влияет на психику человека. С другой стороны, многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, возникновению психологических барьеров, обеднению способов выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности. Можно констатировать, что на стадии профессионализации по многим видам профессий происходит развитие профессиональных деформаций.

Профессиональные деформации — это изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

Профессиональные деформации нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность, устойчивость, отрицательно сказываются на продуктивности деятельности. Анализируя причины, препятствующие профессиональному развитию человека, А.К. Маркова указывает на возрастные изменения, профессиональные деформации, профессиональную усталость, монотонию (психическое состояние, возникающее в условиях однообразной работы; проявляется в скуке, ослаблении интереса к труду, а также в снижении производительности труда), длительную психическую напряженность, обусловленную сложными условиями труда, а также кризисы профессионального развития. Можно констатировать: многолетнее выполнение одной и той же деятельности устоявшимися способами ведет к развитию профессионально нежелательных качеств и профессиональной дезадаптации специалистов.^[11]

Ю. М. Кузьмина в отличие от Э. Ф. Зеера методом предупреждения профессиональной деформации считает наличие определенных умений:

• Умения рефлексии и концептуализации своего опыта переживаний, связанных с общением с клиентами;
• Умения разделять личное и профессиональное пространства;
• Умения справляться с собственными негативными переживаниями;
• Умения вербального и невербального общения с трудными клиентами;
• Умения психической саморегуляции;
• Умения оптимального планирования своего времени;
• Умения разрешать конфликтные ситуации и находить конструктивные решения.

Профилактика профессиональных деформаций, по мнению А. Р. Мусалаевой, состоит в развитии системной устойчивости, составляющей основу динамики профессионального и карьерного роста. Это возможно благодаря формированию профессиональной направленности, структурными компонентами которой выступают мотивация, рефлексия и профидентичность, позволяющие осуществлять объективное осознание и дальнейшее совершенствование важнейших сфер профессиональной деятельности: эмоционально-волевой, социально-поведенческой, когнитивной, организационно-деятельностной. Исследователь предлагает для работы тренинг «Профессиональное самораскрытие», который способствует: прояснению позитивного образа профессии, формированию представлений о факторах удовлетворенности профессиональным выбором, формированию способности прогнозирования и планирования своей профессиональной карьеры, а также уточнению своих карьерных ориентаций. М. А. Воробьева, занимаясь вопросом профилактики профессиональных деформаций, рекомендует людям из группы риска время от времени проходить психологические тренинги или индивидуально заниматься с психологом; стараться организовывать свой день так, чтобы удовлетворять жизненные потребности в собственном ритме; четко разделять работу и личную жизнь; постоянно контролировать свое поведение; на досуге выбирать хобби и увлечения, максимально далекие от сферы профессиональной деятельности; пробовать в личной жизни примерять на себя другие роли.^[12]

Среди большого количества подходов к профилактике деформаций Т. А. Савина выделяет ресурсные концепции преодоления стресса и утверждает, что для преодоления и профилактики профессиональных деформаций личности необходимо накопление личностных ресурсов и ресурсов социальной поддержки, которые позволяют человеку избежать развития тяжелых форм профессионально-личностных деформаций и преодолеть их разрушительные последствия.

Профессиональные деформации личности — это постепенно накопившиеся устойчивые изменения сложившейся структуры и содержания деятельности, структуры личности субъекта, которые негативно сказываются на его производительности и удовлетворенности трудом, на функциональных и межличностных взаимодействиях с партнерами, а также на развитии личности субъекта труда.

Итак, для борьбы с профессиональными деформациями будет эффективным использовать комплекс методов, это непременно даст лучший результат в их устранении. А именно, для профилактики профессиональной деформации, человеку необходимо четко планировать свой день, чтобы успеть удовлетворить все свои жизненные потребности, обладать различными умениями и навыками, а также иметь достаточный уровень личностных ресурсов, чтобы преодолеть разрушительные последствия профессиональной деформации.

Глава 3. Психологическая профилактика и коррекция профессиональных деформаций личности на примере служебной деятельности педагога

Более глубокое понимание феноменов профессиональной деформации и профессионального выгорания педагога, разработка необходимых профилактических мер требует дальнейшего накопления и обобщения эмпирических данных об этих явлениях.

Как показывают исследования специалистов, самой уязвимой в этом отношении является профессия педагога, так как она по своей природе эмоциогенна.

По общему признанию отечественных специалистов педагогическая деятельность - один из наиболее деформирующий личность человека видов профессиональной деятельности.

Классификация деформаций в педагогической деятельности и их проявления. Авторитарность - централизация всего учебно-воспитательного процесса, единоличное осуществление управленческих функций, использование преимущественно распоряжений, рекомендаций, указаний, властная манера поведения; снижение рефлексии – самоанализа и 20 самоконтроля педагога. Демонстративность - завышенная самооценка, эмоционально окрашенное поведение, желание нравиться, стремление быть на виду, проявить себя определяют стиль поведения, становясь средством самоутверждения. Дидактичность - стереотипы мышления, речевые шаблоны, нравоучение и назидательность, проявляются также за пределами учебного заведения: в семье, неформальном общении, часто приобретает характер профессионального занудства.

Педагогический догматизм - склонность к упрощению проблем, самоуверенность, игнорировании психолого-педагогических теорий, пренебрежительном отношении к науке, инновациям, снижение общего интеллекта.

Доминантность - подавление других и самоутверждение за счет своих учеников. Педагогическая индифферентность - эмоциональная сухость, игнорирование индивидуальных особенностей учащихся; педагогическое равнодушие.

Консерватизм - стереотипные приемы педагогического воздействия, постепенно превращающиеся в штампы. Педагогическая агрессия - враждебное отношение к нерадивым и неуспевающим учащимся, приверженность к «карательным» педагогическим воздействиям, требование безоговорочного подчинения педагогу.

Ролевой экспансионизм - тотальная погруженность в профессию, фиксация на собственных педагогических проблемах и трудностях, неспособность и нежелание понять другого человека, преобладают обвинительные и назидательные высказывания, безапелляционные суждения. Социальное лицемерие - стереотипизация морального поведения, 21 возрастная идеализация жизненного опыта. Поведенческий трансфер - формирование черт ролевого ненормативного поведения и качеств, присущих воспитанникам, учащимся (агрессивность, враждебность, грубость, эмоциональная неустойчивость). Информационная пассивность личности - нежелание совершенствовать навыки работы с информацией и повышать свою информационную компетентность, прекращение своего профессионального самообразования и самовоспитания после накопления определенного количества информации и методической базы. Выученная беспомощность - мотив личного развития, роста и овладения компетентностью подменяется систематической демонстрацией собственной беспомощности, перекладыванием решения всех своих проблем на окружающих людей. Монологизм - угасанием способности к диалогу, псевдодиалог изобилует речевыми штампами, характерно эталонное оценивание высказываний учеников. Формализм - формальное отношение к работе, отсутствие творчества, фантазии, выполнение работы по принципу «лишь бы отстали».

Кроме этого, выделяют и неадекватную самооценку, некомпетентность личности педагогов Большинство педагогов чувствительно реагируют на неуспехи своих воспитанников как на свои неуспехи, на неумение построить взаимоотношения со своими подопечными.

К этому добавляется чувство неудовлетворенности своей профессией из-за низкой оплаты труда, отсутствия перспективы профессионального роста, семейно-бытовых проблем, что усугубляется большим количеством внеурочной работы; постоянной активной работой сознания, высоким участием волевого стимула.^[13] В связи с этим в 2015 году в Тверском государственном техническом университете было организовано прикладное социологическое исследование, посвященное проблеме профессиональной деформации личности современного преподавателя. Объектом исследовательского проекта стали преподаватели ТвГТУ. ^[14] В качестве основного исследовательского метода использовалось глубинное интервьюирование педагогов. В исследовании участвовали 20 преподавателей, социально-демографические и профессионально- квалификационные характеристики которых репрезентируют преподавательский корпус университета.

В ходе исследования были получены следующие данные. Все участники опроса единогласно признали существование феномена профессиональной деформации личности. Раскрывая сущность данного явления, информанты использовали разные термины и категории научного знания. Обобщая высказывания преподавателей, участвовавших в исследовании, можно утверждать, что профессиональная деформация личности – это изменения личностных характеристик поведения человека под влиянием работы на каком-то конкретном месте, в определенной должности, когда профессиональная роль начинает влиять на поведение. По мнению участников интервью, наиболее подвержены деформации личности представители следующих профессий: учитель преподаватель, врач, сотрудник правоохранительных органов, военнослужащий, психолог, социальный работник. Очевидно, что в «группу риска» входят профессии типа «человек-человек»

Почти все респонденты считают проблему профессиональной деформации личности педагога достаточно серьезной, отмечая, что «сильная деформация может негативно влиять на профессиональную деятельность», «работа выполняется некачественно», «могут возникать конфликты с коллегами по работе, с учащимися».

Как выразился один из информантов: «для выполнения обычной работы, но в условиях деформации человеку приходится прилагать больше усилий, а это ведет к его усталости, утомляемости».^[15]

По мнению большинства вузовских преподавателей, профессиональная деформация личности педагога может выражаться в следующих проявлениях: «необъективная оценка студентов», «возвышение себя», «синдром непрерывного поучения (непреодолимое желание объяснять все подробно и очень долго)», «усталость», «отсутствие желания искать новый материал для студентов». Среди факторов, влияющих на возникновения профессиональной деформации личности у педагога, участники опроса выделили: «большую учебную нагрузку», «однообразие работы», «маленькую заработную плату», «сложный контингент студентов», «личные качества преподавателя».

С профессиональной деформацией личности тесно связано профессиональное (эмоциональное) выгорание. Характеризуя данный феномен, участники исследования отмечали, что профессиональное выгорание – это «уменьшение мотивации», «изменение отношения к работе», «халатное отношение, не выполнение профессиональных обязанностей». Респондентам предлагалось указать негативные последствия профессионального (эмоционального) выгорания личности для трудовой деятельности педагога. Участники исследования назвали: «снижение работоспособности», «депрессию», «усталость», «полное равнодушие ко всему», «конфликты». Но профессиональное выгорание влияет и на другие стороны жизни педагога. Его следствием могут стать: «скандалы в семье», «безразличие к окружающим», «снижение жизненного тонуса».

В связи с деструктивными последствиями профессиональной деформации и профессионального выгорания личности особенно остро стоит проблема профилактики подобных состояний. ^[16]

Большинство участников исследования считают, что для профилактики профессионального (эмоционального) выгорания личности у педагога необходимо: «создание достойных условий труда», «обеспечение высокой заработной платы», «полноценный отдых», «уменьшение нагрузок на работе», «отпуск посреди года», «занятие разнообразными видами деятельности», «консультации с психологом».

Если профессиональное выгорание возникло, то необходима коррекция данной профессиональной деформации личности.

Информанты предложили следующие меры преодоления уже возникшего профессионального (эмоционального) выгорания личности педагога: «беседы с психологом», «внеочередной отпуск», «создание благоприятной обстановки на рабочем месте», «проведение корпоративов», «создание зон отдыха», «уменьшение нагрузки», «использование возможностей психической саморегуляции», «смена видов деятельности».

Необходимыми условиями профилактики возникновения профессиональной деформации личности у педагога в целом, по мнению преподавателей, участвовавших в исследовании, являются: «высокая мотивация труда», «улучшения условий труда», «снижение нагрузки», «работа в разных сферах деятельности», «использование принципа дистанцирования».^[17]

Респонденты сошлись во мнении, что полностью исключить профессиональную деформацию личности невозможно, но можно минимизировать ее негативные эффекты. Для этого в образовательных организациях должна быть разработана и реализована система профилактических мер.

В ходе исследования преподаватели высказали мнение, что профессиональная деформация личности проявляется не только в трудовой деятельности, но и в других сферах, не относящихся к работе.

Например, в семейных отношениях профессиональная деформация личности педагога приводит к «бескомпромиссному отстаиванию своей позиции в спорных бситуациях», «постоянном поучении домочадцев», а, в конечном счете, к «внутрисемейным конфликтам». В быту такой педагог может «ощущать себя «высшей инстанцией» во всех вопросах повседневной жизни», способен «установить жесткий контроль над жизнью близких людей».^[18]

Выделяют три основных фактора, играющие существенную роль в синдроме эмоционального сгорания — личностный, ролевой и организационный

Личностный фактор. Проведенные учеными исследования показали, что такие переменные, как возраст, семейное положение, стаж данной работы, никак не связаны с уровнем эмоционального сгорания.

Но у женщин в большей степени развивается эмоциональное истощение, чем у мужчин. Более подвержены «сгоранию», те кто испытывают Жесткий контроль со стороны администрации («сверхконтролируемые личности»).

Ролевой фактор. Установлена связь между ролевой конфликтностью, ролевой неопределенностью и «сгоранием». Работа в ситуации распределенной ответственности ограничивает развитие синдрома эмоционального сгорания, а при нечеткой или неравномерно распределенной ответственности за свои профессиональные действия этот фактор резко возрастает даже при существенно низкой рабочей нагрузке.

Способствуют развитию эмоционального сгорания те профессиональные ситуации, при которых совместные усилия не согласованы, нет интеграции действий, имеется конкуренция, в то время как успешный результат зависит от слаженных действий.

Организационный фактор. Развитие синдрома эмоционального сгорания связано с наличием напряженной психоэмоциональной деятельности:

• интенсивное общение, подкрепление его эмоциями,
• интенсивное восприятие, переработка и интерпретация получаемой информации, и принятие решений.
• дестабилизирующая организация деятельности и неблагополучная психологическая атмосфера. Это нагрузка, расписание, кабинет, моральное и материальное стимулирование, нечеткая организация и планирование труда, недостаточность необходимых средств, наличие бюрократических моментов, многочасовая работа, имеющая трудноизмеримое содержание, наличие конфликтов как в системе «руководитель — подчиненный», так и между коллегами.

Выделяют еще один фактор, обусловливающий синдром эмоционального сгорания — наличие психологически трудного контингента, с которым приходиться иметь дело профессионалу в сфере общения (тяжелые больные, конфликтные покупатели, «трудные» подростки и т.д.)

На отдыхе педагога с профессиональной деформацией личности могут выделять: «постоянная погруженность в учебные дела», «неоправданное опасение того, что поблизости могут находиться студенты, заставляющее постоянно держать себя «в рамках»», «неестественный поиск объектов для оказания помощи».

Важно отметить, что большинство участников исследования нашли и положительные стороны в профессиональной деформации личности педагога, объясняя это тем, что «любые отклонения могут оказывать как позитивное, так и негативное влияние». ^[19]

Среди положительных эффектов профессиональной деформации личности педагога, интервьюируемые преподаватели выделили: «увеличение скорости мышления и принятия решений», «повышение коммуникабельности человека».

Особый интерес представляют субъективные оценки участников исследования, касающиеся влияния профессии на их личность. ^[20]

Почти все информанты, за исключением двух, ощущают воздействия профессиональной деятельности на свою личность. Проявления подобного воздействия разнообразны, например: «личность становится более жесткой, склочной, циничной и категоричной», «стремление повторять одно и то же»; «необходимость постоянно контролировать, что я говорю и делаю».

Высококвалифицированный преподаватель должен понимать сущность профессиональной деформации и знать ее проявления. Знакомство будущего педагога с возможными рисками профессиональной деформации и профессионального выгорания должно начинаться еще на стадии получения педагогического образования.

Это может происходить в рамках освоения программ высшего профессионального образования или дополнительных программ переподготовки (например, программа для получения дополнительной квалификации «Преподаватель высшей школы»). Будущему педагогу нужны приемы саморегуляции, навыки преодоления стресса, выгорания, методы профилактики и разрешения конфликтов.

Серьезное внимание обозначенным проблемам должно уделяться в образовательных учреждениях, администрация вуза, факультета, кафедры должна заботиться о создании позитивного психологического климата, формировать благоприятную материальную и социальную среду. Больше внимания профилактике профессиональной деформации и выгорания преподавателей должны уделять психологи образовательных учреждений, которые обычно сосредоточены на работе с учащимися.

Специалисты выделяют ряд инструментов противодействия профессиональной деформации преподавателя. Основной акцент предлагается делать на повышении уровня психологической, социальной, предметной, общепедагогической компетентности педагогов. Важна также диагностика профессиональных деформаций, позволяющая разработать стратегию ее преодоления.

Очень полезны тренинги как личностного, так и профессионального роста, они связаны с рефлексией профессиональной биографии и разработкой альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста, позволяют овладеть приемами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самоанализа. ^[21]

Среди других рекомендаций: применение инновационных технологий обучения; освоение и преподавание нового, «дополнительного» предмета, а также индивидуальная работа педагога с психологом, с целью снижения уровня агрессивности, повышения эмоциональной стабильности, диалогизации общения, адекватной самооценки

Основными проблемами, существующими в сфере профилактики профессиональной деформации преподавателей в настоящее время, являются недооценка руководителями образовательных учреждений и их структурных подразделений опасности данного явления, недостаточное внимание к нему практических психологов учебных заведений, слабое использование существующих диагностических процедур и профилактических технологий, нерефлексивное отношение преподавателей к состоянию собственной психики.

В связи с глобальными изменениями в отечественной системе образования, перед школьными педагогами-психологами открываются всё большие возможности их деятельности и направления работы.

Работа со школьным педагогическим составом – одно из направлений работы психолога в школе.

При переходе на Федеральные государственные образовательные стандарты в обучении, можно наблюдать потребность в работе с учителями не только как личное предпочтение, но и как обязательную составляющую образовательного процесса.

Одна из основных задач психолога, который работает с педагогами, – формирование этики взаимоотношений внутри коллектива. Психолог ответственный за поддержание таких взаимоотношений, которые бы способствовали эффективному выполнению педагогами их функций. В случае возникновения конфликтов, вина в определённой степени лежит и на психологе.

Есть различные способы регулирования этих отношений: Систематическое изучение мнения педагогов о степени их удовлетворенности своим трудом и о взаимоотношениях в педагогическом коллективе. Это поможет предупредить возникновение конфликта.

Целенаправленная организация работы с педагогами и прочими работниками школы, направленная на повышение этико-педагогической культуры. Данная работа должна содержать: компетентную консультативную помощь; психологический анализ этических аспектов педагогической деятельности.

К настоящему времени рядом исследований доказано преимущество активных методов обучения учителей по сравнению с традиционными.

Такими методами работы отличаются, в частности, тренинг-семинар, учебно-тренировочная группа, активное социальное обучение, активное социально-психологическое бучение, социально-психологический тренинг.

Рассмотрим несколько методов профилактики и коррекции профессиональной деформации учителей. В первую очередь, это своевременная диагностика профессиональной деформации и разработка стратегии преодоления профессиональной деструкции.

Некоторые явления и особенности профессиональной деформации, поведение, стереотипы и оценки можно предотвратить путем их понимания, если сделать их видимыми общественности в процессе разных разговоров и дискуссий.

Самым лучшим способом преодоления профессиональной деформации является наблюдение за всеми признаки надвигающейся опасности и своевременное взятие отпуска в случае необходимости. ^[22]

Учителя должны осознавать свою профессиональную биографию, им следует разрабатывать альтернативные варианты дальнейшего профессионального и личностного роста.

Необходимо осваивать способы и методы самокоррекции профессиональной деформации и саморегуляции эмоциональной сферы. Можно причислить это к мерам тренингов профессионального и личностного роста. Во избежание профессиональной деформации должна проводиться целенаправленная работа для повышения уровня компетентности (образовательной, социальной и психологической).

Профессиональные достижения может стимулировать проведение различных конкурсов и соревнований среди учителей, а также переход к новейшим технологиям и формам обучения. Чтобы снизить ежедневный стресс, педагогам рекомендуется составлять списки необходимых дел и использовать правильную технику дыхания, чтобы оставаться спокойным даже в критических ситуациях. Следует и практиковать творческий подход даже к самым рутинным задачам.

Рекомендуется делать ежедневный перерыв в использовании любых технических средств. Подытоживая всё вышесказанное, можем сделать следующий вывод: при выполнении широкого круга профессионально-педагогических обязанностей, все педагоги испытывают потребность в общественном признании своего труда, своей личности.

Таким образом, основными направлениями профилактической работы в современной российской системе образования должны стать совершенствование содержания основного и дополнительного психолого-педагогического образования, обеспечение его непрерывности; развитие службы психологической поддержки преподавательского труда; создание более благоприятных условий (моральных и материальных) для педагогической деятельности; популяризация существующих научно-методических разработок в области противодействия профессиональным деформациям личности.

Заключение

Изучение личности в условиях профессиональной деятельности является областью межпредметных исследований представителей различных областей знания (философов, психологов, социологов, педагогов и других специалистов). Методологической основой подобных исследований выступает, вытекающее из принципа единства сознания, деятельности и личности положение о том, что, с одной стороны, профессиональная деятельность способствует формированию профессионально важных качеств личности, а с другой – она несет в себе большой потенциал личностных нарушений.

Современная психология справедливо утверждает, что трудовая деятельность во многом формирует личность, обуславливает многие ее особенности.

Профессиональная деформация имеет свою структуру, выделяют также различные виды профессиональной деформации. В структуре профессиональной деформации выделяют скорость, широту, глубину и степень.

Скорость профессиональной деформации индивидуальна для каждого человека и зависит как от личностных особенностей, так и от факторов среды. Темпы деформаций несколько возрастают после двух лет и значительно увеличиваются после пяти лет работы.

Явные признаки деформации отмечаются у значительной части сотрудников, работающих свыше десяти лет. Более глубокая деформация наступает в последующий период работы - после десяти лет работы.

У профессиональной деформации может быть очень сложная динамика проявлений в трудовой деятельности, она может затрагивать разные стороны психики: когнитивную, мотивационную, а также сферу личностных качеств.

Результатом профессиональной деформации могут выступать специфические представления и установки, появление определённых личностных черт.

Список используемой литературы

1. Бондарь, И.Ю. Психология профессиональной деятельности / И.Ю. Бондарь. – М.: Теревинф, 2017. – 280 с.
2. Ключко, О.И. Психология и педагогика / О.И. Ключко. – М.: Юрайт, 2017. – 404 с.
3. Колесникова, А.И. Психология и специальная педагогика / А.И. Колесникова. – М.: Юрайт, 2017. – 346 с.
4. Константинова, И.С. Психология и педагогика. – М.: Теревинф, 2018. – 392 с.
5. Кравченко, А.И. Психология и педагогика / А.И. Кравченко. – М.: Проспект, 2018. – 400 с.
6. Олешкевич, В.И. Психология, психотерапия и социальная педагогика / В.И. Олешкевич. – М.: Юрайт, 2017. – 342 с.
7. Островский, Л.И. Психология и педагогика / Л.И. Островский. – М.: Инфра-М, 2017. – 368 с.
8. Патрушева, И.В. Психология и педагогика / И.В. Патрушева. – М.: Юрайт, 2017. – 134 с.
9. Смирнова, И.А. Психология и педагогика/ И.А Смирнова. – М.: Юрайт, 2017. – 224 с.
10. Сорокина, Л.И. Педагогика и психология / Л.И. Сорокина. – М.: Владос, 2016. – 160 с.
11. Трусова, А.П. Современное педагогическое искусство / А.П. Трусова – М.: Скифия, 2015. – 432 с.

1. Патрушева, И.В. Психология и педагогика / И.В. Патрушева. – М.: Юрайт, 2017. – 134 с. ↑

2. Патрушева, И.В. Психология и педагогика / И.В. Патрушева. – М.: Юрайт, 2017. – 134 с. ↑

3. Трусова, А.П. Современное педагогическое искусство / А.П. Трусова – М.: Скифия, 2015. – 432 с. ↑

4. Островский, Л.И. Психология и педагогика / Л.И. Островский. – М.: Инфра-М, 2017. – 368 с. ↑

5. Островский, Л.И. Психология и педагогика / Л.И. Островский. – М.: Инфра-М, 2017. – 368 с. ↑

6. Трусова, А.П. Современное педагогическое искусство / А.П. Трусова – М.: Скифия, 2015. – 432 с. ↑

7. Трусова, А.П. Современное педагогическое искусство / А.П. Трусова – М.: Скифия, 2015. – 432 с ↑

8. Сорокина, Л.И. Педагогика и психология / Л.И. Сорокина. – М.: Владос, 2016. – 160 с. ↑

9. Трусова, А.П. Современное педагогическое искусство / А.П. Трусова – М.: Скифия, 2015. – 432 с. ↑

10. Сорокина, Л.И. Педагогика и психология / Л.И. Сорокина. – М.: Владос, 2016. – 160 с. ↑

11. Смирнова, И.А. Психология и педагогика/ И.А Смирнова. – М.: Юрайт, 2017. – 224 с. ↑

12. Смирнова, И.А. Психология и педагогика/ И.А Смирнова. – М.: Юрайт, 2017. – 224 с. ↑

13. Кравченко, А.И. Психология и педагогика / А.И. Кравченко. – М.: Проспект, 2018. – 400 с. ↑

14. Таким образом, феномен профессиональной деформации личности представляет собой довольно сложный и неоднозначный феномен, определений которому достаточно много. ↑

15. Кравченко, А.И. Психология и педагогика / А.И. Кравченко. – М.: Проспект, 2018. – 400 с. ↑

16. Кравченко, А.И. Психология и педагогика / А.И. Кравченко. – М.: Проспект, 2018. – 400 с. ↑

17. Кравченко, А.И. Психология и педагогика / А.И. Кравченко. – М.: Проспект, 2018. – 400 с. ↑

18. Константинова, И.С. Психология и педагогика. – М.: Теревинф, 2018. – 392 с. ↑

19. Константинова, И.С. Психология и педагогика. – М.: Теревинф, 2018. – 392 с. ↑

20. Олешкевич, В.И. Психология, психотерапия и социальная педагогика / В.И. Олешкевич. – М.: Юрайт, 2017. – 342 с. ↑

21. Олешкевич, В.И. Психология, психотерапия и социальная педагогика / В.И. Олешкевич. – М.: Юрайт, 2017. – 342 с. ↑

22. Олешкевич, В.И. Психология, психотерапия и социальная педагогика / В.И. Олешкевич. – М.: Юрайт, 2017. – 342 с. ↑