Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Программное обеспечение управления проектами(Теоретические основы программного обеспечения управления проектами)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Деятельность современного предприятия связана с реализацией большого числа различных работ, осуществлением проектов, совершением указаний руководства, согласованием документов и т. д. Планирование и контроль осуществления поставленных задач осложняется большим количеством проектов и ответственных за их исполнение. Существенно повысить производительность в управлении этой деятельностью позволяют разработки в сфере современных информационных технологий (ΙТ) и, в частности, в области систем управления проектами.

Высокий уровень информатизации различных сфер жизнедеятельности общества кардинально меняет роль информации и информационных технологий в управлении проектами. Использование на практике современных ΙТ, сопряженных с потребностью в обработке и анализе внушительного объёма разновидных данных, сегодня особенно злободневно. А также без них исключается возможность установить эффективное взаимодействие, увеличить эффективность и качество принятия решений, уменьшить вероятность возникновения управленческих ошибок.

В условиях, созданных рыночной экономикой, процесс управления основывается на выборе и реализации определенного набора управленческих действий для решения возникшей задачи, обеспечивающей надежное финансовое и социально – экономическое развитие объекта управления.

ΙТ, добившиеся за последние годы более высокого уровня, в ощутимой степени увеличивают потенциал управления, повышая его эффективность, так как дают ранее неизвестные средства для анализа и изучения экономических и социальных сведений, требуемых при принятии решений. Обычно в качестве ΙТ-элемента системы управления проектами служит информационная система управления проектами (ИСУП).

Цель исследования – изучение программного обеспечения управления проектами.

Для достижения цели сформулирован ряд задач:

- изучить теоретические основы программного обеспечения управления проектами;

- провести сравнительный анализ программного обеспчения управления проектами;

- провести обзор функциональных характеристик современного программного обеспечения управления проектами.

Объектом исследования является программное обеспечение управления проектами.

Предметом исследования – функциональные характеристики программное обеспечение управления проектами.

При подготовке работы были использованы такие информационные источники как специализированная профессиональная литература, материалы из СМИ, данные Интернет-ресурсов. Применены такие методы и приемы исследования как анализ, синтез, сравнение.

1. Теоретические основы программного обеспечения управления проектами

1.1. Понятие и сущность управления проектами

За последние 30 лет управление проектами сформировалось как новая культура управленческой деятельности. Сейчас уже трудно назвать хотя бы один проект мирового значения, который осуществлялся бы вне рамок идеологии и методологии управления проектами [6, с. 57]. Управление проектами рассматривается ведущими компаниями как один из важнейших факторов эффективного развития. Применение методологии управления проектами дает возможность четко определить цели и результаты проекта, дать им количественные характеристики, временные, стоимостные и качественные параметры, создать четкий план проекта, выделить, оценить риски и предотвратить возможные негативные последствия во время реализации проекта [1, с. 41].

Анализируя деятельность любой организации, в большинстве случаев можно выделить два основных направления, которые существуют параллельно: процессы и проекты. Главное различие между операциями и проектами состоит в том, что процессы носят повторяющийся характер и циркулируют по определенным этапам, а проекты являются временными, уникальными и направлены на достижение конкретных целей и задач.

Таким образом, проект – это уникальная совокупность взаимосвязанных работ, обладающих следующими отличительными чертами [2, с. 71]:

- четкие цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований;

- определенная степень уникальности целей проекта и условий его осуществления;

- ограниченность во времени с определенными сроками начала и конца проекта;

- ограниченные ресурсы, включая человеческие, финансовые, материальные;

- наличие внутренних и внешних взаимосвязей операций, задач и ресурсов, которые требуют координации в процессе выполнения проекта [1, с. 45].

Проекту свойственна зависимость между тремя показателями: бюджет (заданные в плане оценочные затраты на проект), сроки (период времени, необходимый для выполнения проекта) и качество (рисунок 1).

Рисунок 1- Форма тройственной ограниченности проекта [6, с. 59]

Изменение одной стороны треугольника влияет на другие стороны. Для того, чтобы справиться с ограничениями по времени используются методы построения и контроля календарных графиков работ. Для управления денежными ограничениями используются методы формирования финансового плана (бюджета) проекта и, по мере выполнения работ, соблюдение бюджета отслеживается, с тем чтобы не дать затратам выйти из-под контроля. Для выполнения работ требуется их ресурсное обеспечение, и существуют специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами (например, матрица ответственности, диаграммы загрузки ресурсов) [2, с. 73].

Управление проектами состоит из определенного перечня процессов. А именно:

- процессы инициации – формальное признание того, что начинаются работы по проекту или его очередной фазе;

- процессы планирования – разработка плана проекта для успешного достижения целей и результатов проекта;

- процессы выполнения – координация людских и материальных ресурсов для выполнения планов проекта;

- процессы контроля – слежение за ходом выполнения проекта и достижения целей путем мониторинга, количественной оценки объема выполненных по проекту работ и осуществления необходимых корректирующих действий для ликвидации нежелательных отклонений от плана проекта [6, с. 61];

- процессы закрытия – формальная приемка выполненного проекта или его отдельной фазы, закрытие контрактов и завершение проекта.

Существует также набор знаний, свойственных проекту и обеспечивающих его эффективное завершение [1, с. 47].

1. Управление коммуникациями проекта.

Процессы управления коммуникациями применяют с целью обеспечения своевременного подготовки, формирования, распространения, передачи, архивации, получения, использования информации на проекте. Наибольшая часть времени на проекте у руководителей проектов уходит на осуществление коммуникаций с членами команды и с другими заинтересованными сторонами проекта (внутренние - от обычных работников до высшего руководства, или внешние). Эффективность коммуникации заключается в том, что они служат связующим звеном между разными заинтересованными сторонами, вовлеченными в конкретный проект. Правильное управление коммуникациями заключается в объединении разнообразных организационных и культурных особенностей, консолидации накопленного опыта, сопоставления разных интересов и взглядов с целью выстраивания базовой структуры управления проектом [2, с. 74].

2. Управление командой проекта.

Под командой проекта подразумевается пул квалифицированных работников, для которых определены конкретные роли и ответственности за выполнение проекта. В ходе реализации проекта профессиональный и количественный состав команды проекта зачастую может меняться. Правильное распределение ролей по проекту и ответственности между членами команды проекта даёт возможность всем членам команды быть задействованными на этапе планирования проекта и принятия решений. В случае привлечение членов команды к проекту на ранних стадиях даёт возможность применять имеющийся у них опыт уже на этапе планирования проекта, позволяет укрепить нацеленность команды проекта на достижение определенных результатов [1, с. 48].

3. Управление сроками проекта.

Под управлением сроками проекта или точнее говоря временем, т.к. время - более широкое понятие, понимаются процессы, посредством которых обеспечивается своевременное завершение проекта. Схема данных процессов подразумевает: определение операций, определение последовательности операций, оценка ресурсов операций, оценка длительности операций, разработка расписания и управление расписанием [2, с. 79].

4. Управление содержанием проекта.

Под управлением содержанием понимаются процессы, позволяющие производить выборку, фильтрацию и группировку по проекту тех и только тех работ, которые понадобятся руководителю проекта для успешного завершения проекта. Управление содержанием проекта напрямую связано с определением и контролем того (содержания), что будет включено и что не будет включено в проект. Описываются схемы процессов сбора требований, определения содержания проекта, создания иерархической структуры работ - ИСР, подтверждения содержания и управления содержанием [6, с. 63].

5. Управление качеством проекта.

Под управлением качеством проекта подразумеваются процессы и различные действия со стороны исполняющей организации, подходы и политики в области качества, цели, задачи и зоны ответственности в области качества следующим образом - проект должен удовлетворять тем потребностям, ради которых он был инициирован. Само управление качеством проекта производится с помощью системы управления качеством, которая предусматривает набор определенных правил и процедур, в том числе и действия по постоянному совершенствованию процессов. Лучшей практикой считается, когда данные действия проводятся на всем протяжении проекта. Схема процессов управления качеством включает в себя: планирование качества, обеспечение качества и контроль качества [2, с. 81].

6. Управление заинтересованными сторонами.

Под процессами управления ожиданиями заинтересованными сторонами проекта понимается как таковое общение между командой проекта и заинтересованными лицами, а также работы, направленные на удовлетворение их потребностей и решение возникающих проблем, которые могут повлечь за собой изменения на проекте. Благодаря правильному выстраиванию отношений между всеми заинтересованными сторонами на проекте руководитель проекта может увеличить вероятность успеха [6, с. 73].

Реализация любого проекта происходит в определённой среде, оказывающей на него непосредственное влияние. Принято различать внутреннюю среду проекта (условия совместного труда руководителя проекта и его команды), микроокружение проекта (сферы непосредственного взаимодействия всех участников реализации проекта) и макроокружение проекта (политические, общеэкономические, правовые и иные условия реализации проекта, не оказывающие на него прямого воздействия). Управление проектами строится на постоянном взаимодействии всех участников проекта, а именно инициатора, заказчика, менеджера проекта, инвестора и самой команды проекта. Членами команды являются представители различных групп, обладающие знаниями в конкретной предметной области или набором конкретных навыков и выполняющие работу по проекту [1, с. 53].

Основную концепцию проекта устанавливает инициатор. Затем ее перенимает заказчик, который имеет определенный интерес к результатам проекта и определяет желаемые требования. Финансирование проекта может осуществляться как заказчиком, так и инвестором на основе контрактных отношений с заказчиком [1, с. 55]. Менеджер проекта управляет деятельностью, направленной на реализацию поставленных целей в рамках проекта. Также, менеджер проекта руководит формированием команды, в зависимости от характера и сложности возложенных обязательств. При наборе членов команды учитываются профессиональная квалификация и опыт работы. Поэтому, чем сложнее проект, тем более квалифицированной должна быть команда [9, с. 117]. Количество одновременно реализующихся проектов в компаниях может измеряться десятками и даже сотнями. Проекты могут быть краткосрочными и долгосрочными, типовыми и уникальными, реализующимися собственными силами или с участием внешних исполнителей. В связи с этим, для наиболее эффективного управления проектами в зависимости от его специфики необходимо использование различных подходов к управлению проектами. Описание существующих подходов представлено в таблице 1.

Таблица 1

Подходы к управлению проектами [14, с. 35]

№	Тип проекта	Подходы к управлению проектом	Описание
1	2	3	4
1	Ресурсы неограниченны. Критичны только срок и качество	Метод PERT Метод критического пути	Основан на использовании метода критического пути, состоящего в определении самой длительной последовательности задач от начала проекта до его окончания (с учетом их взаимосвязи). Предназначен для очень масштабных, единовременных, сложных, нерутинных проектов
2	Критично качество. Требования к сроку и ресурсам –	Гибкие методологии (Agile-методы)	Разработка происходит итеративно. Итерация – это короткий цикл (обычно – 2-3 недели). На каждой итерации создаются рабочие группы, состоящие из специалистов

Окончание таблицы 1

1	2	3	4
2	достаточно гибкие		различного профиля. В процессе работы специалисты общаются между собой, уточняя требования к характеристикам создаваемого продукта
3	Критичен срок завершения проекта. Жесткое требование к уровню риска	Классические методы стандарта PMBoK	Модель, в основе которой операции рассматриваются как «поток», все задачи последовательно проходят определенные фазы. Задача не может быть выполнена, если не закончена предыдущая.
4	Смешанные варианты	Метод PRINCE2	Акцент на взаимодействие исполнителей.
4	Смешанные варианты	Метод Process-based management	Акцент на взаимодействие процессов. Процессно-ориентированное управление

Таким образом, управление проектами в настоящее время заслужило признание как самостоятельная дисциплина управления, применение которой повышает надежность достижения поставленных целей в запланированные сроки с требуемым качеством и в рамках определенного бюджета [2, с. 83]. При этом существует множество подходов проектного управления, каждый из которых направлен на повышение эффективности в зависимости от имеющихся особенностей и типологии проекта [1, с. 57].

1.2. Сравнительный анализ программного обеспечения управления проектами

Чтобы подобрать оптимальный набор программных продуктов для современных предприятий, проведем поэтапный сравнительный анализ программных продуктов. На первом этапе рассмотрены общие характеристики программных продуктов, на втором – выдвинуты основные требования к программным продуктам, эти требования распределены по классификационным группам в зависимости от их приоритетности. На заключительном этапе проведен стоимостной анализ программных продуктов [6, с. 135].

Предлагается рассмотреть следующие основные требования к программным продуктам при реализации проектов на предприятиях с позиции пользователей [15, с. 107]:

- масштабируемость программного обеспечения;

- выполнение принципа проектного треугольника при работе;

- возможность работы с портфелем и программой проектов;

- возможность балансировки ресурсов/загрузки ресурсов;

- возможность перехода с ролевых на персональные ресурсы;

- возможность формирования и расчета бюджета проекта;

- возможность раздельного учета трудовых и материальных ресурсов;

- возможность синхронизации со «стандартными» программными продуктами;

- возможность направления заданий для исполнения и получения отчетов от исполнителей (в том числе возможность контроля отчетов);

- возможность создания базы знаний по проектам;

- наличие конструктора отчетов.

В соответствии со спецификой современных предприятий, данные требования к программным продуктам можно разделить на три группы. Первая группа – это критически важные требования, без которых нецелесообразно автоматизировать процесс управления проектами на современных предприятиях. Вторая группа – это важные требования к программным продуктам, позволяющие получить конкретный функционал, необходимый для эффективного управления проектами на современных предприятиях. Третья группа требований – это желаемые требования, которые значительно упрощают процесс работы с использованием программного проекта и оперативность принятия управленческих решений [24, с. 66].

К первой группе требований к программному продукту можно отнести масштабируемость программного обеспечения, выполнение принципа проектного треугольника, возможность работы с портфелем проектов и возможность балансировки ресурсов.

Масштабируемость – это способность системы адаптироваться к расширению предъявляемых требований, в том числе возможность одновременно работать в системе с разных компьютеров, находясь на географически разных территориях. Эта характеристика является критически важной в связи с тем, что на современных предприятиях одновременно реализуется совокупность взаимосвязанных проектов с большим количеством участников в рамках географически отдаленных филиалов. В связи с этим важна возможность работать в рамках портфеля проектов [20, с. 23].

Выполнение принципа проектного треугольника предполагает соблюдение баланса между параметрами стоимости, объема работ и длительности. Этот принцип лежит в основе концепции управления проектами, и его нарушение может привести к значительным отклонениям результатов реализации проекта. Необходимость балансировки загрузки трудовых ресурсов на современных предприятиях связана с риском перегрузки исполнителей, задействованных одновременно в нескольких проектах [15, с. 108].

К требованиям второй группы следует отнести возможность формирования и расчета бюджета проекта, раздельного учета трудовых и материальных ресурсов в рамках проектов, направления заданий для исполнения, получение и контроль отчетов от исполнителей, возможность создания базы знаний по проектам, наличие конструктора отчетов (возможность создания своих отчетов, вычислительных полей и пр.) [24, с. 67].

Требования, относящиеся к третьей группе: возможность перехода с ролевых на персональные ресурсы и возможность синхронизации со «стандартными» программными продуктами, широко применяемыми на практике (программные продукты MS Office, 1С и пр.). В данном случае под ролевым ресурсом следует понимать набор требований к квалификации специалиста, необходимый для выполнения конкретной работы на проекте. Именной ресурс – конкретный сотрудник организации, входящий в команду проекта [24, с. 69].

Далее проведен сравнительный анализ ряда наиболее используемых в России программных продуктов для управления проектами: Microsoft Project и Microsoft Server (Project Web App), Project Kaiser, Spider Project, 1C:PM Управление проектами, Open Plan, TeamLab, Битрикс 24, Адванта. Позиционирование каждого из программных продуктов разработчиком, сфера применения и наиболее известные пользователи программных продуктов представлены в табл. 2.

Таблица 2

Краткая характеристика программных продуктов

Программный продукт (производитель)	Позиционирование программного продукта разработчиком	Сфера применения	Пользователи программного продукта
1	2	3	4
MS Project и MS Server (MS Corporation)	Мощный инструмент управления проектами	В любой отрасли	Mitsubishi, Boeing, Sony, Eastman Kodak, AT&T, Motorola, BMW
Project Kaiser (ООО «Тринифорс»)	Программа для организации совместной работы над проектами для руководителей, сотрудников и клиентов	В любой отрасли, среди клиентов преобладают сфера услуг и IT-сфера	Транспортная дирекция Олимпийских игр, TRENDnet, Уютерра, АкваЛого, Artelion, HelpIT
Spider Project (Спайдер Проджект)	Интегрированная система управления проектами, спроектированная и разработанная с учетом большого практического опыта, потребностей, особенностей и приоритетов российского рынка	В любой отрасли	International Computers Limited, KAPPA Architects & Engineers, АкБарс Инжиниринг, Министерство обороны РФ, Сочиморстрой, Министерство внутренних дел Румынии

Окончание таблицы 2

1	2	3	4
1C:PM Управление проектами (ITLand Group, 1С)	Решение призвано помочь повысить эффективность проектного управления: способствовать успешному распределению ресурсов между проектами, выявлять критические моменты, достигать плановых показателей, повышать рентабельность проектов	Машиностроение, приборостроение, судостроение, авиастроение, конструкторские бюро, НПО и др.	ГК «ТЭТРА Электрик», ОАО «ОКБМ Африкантов», ООО «Стэл – Компьютерные системы», ЗАО «РТСофт», ОАО «Трансмост»
Open Plan (Welcom Software Technology, США)	Система календарного планирования и контроля, предназначенная для управления реализацией как отдельных проектов, так и сложных проектных программ в срок и в рамках бюджета	Авиакосмическая, оборонная отрасли и пр.	ОКБ Сухого, КазТрансОйл, Гипрогазцентр, Boeing, US Navy, Shell, BP, Intel, Hyundai Electronics, Samsung Corporation, Fiat
TeamLab (Ascensio System SIA)	Все необходимое для эффективности бизнеса	Продажи, проектные организации, реклама	DeaMax, «Ти-Кэр», OneButton Digital Agency, «Прайм АДВ»
Битрикс 24, Scrumban под Битрикс 24 (1С и Битрикс 1С)	Полный комплект инструментов для организации работы компании	Отрасли с невысокой долей материальных ресурсов: услуги, IT-отрасль	Группа компаний «Матрица», ООО «А ГРУПП», компания CSN, компания LOL
Адванта (Адванта Групп)	Информационная система управления проектами, которая уже 12 лет эффективно решает задачи средних и крупных предприятий, холдингов по организации управления портфелем проектов, отдельными проектами и задачами	В любой отрасли	Внешэкономбанк, НПК «Уралвагонзавод», ЭкоПроект, Министерство экономического развития Астраханской области

Анализ программных продуктов на соответствие первым категориям требований представлен в табл. 3.

Таблица 3

Анализ программных продуктов на соответствие критически важным требованиям

Программный продукт	Масштабируемость	Принцип проектного треугольника	Портфель проектов	Балансировка ресурсов
MS Project, MS Server	+	+	+	+
Project Kaiser	+	+	+	+
Spider Project	+	+	+	+
1C:PM УП	+	+	+	+
Open Plan	+	...	+	+
TeamLab	+	–	+	–
Битрикс 24	+	+	+	–
Адванта	+	+	+	+

У «Битрикс 24» (а также у дополнения Scrumban под «Битрикс 24») масштабируемость имеется только на тарифах «Команда» и «Компания», принцип проектного треугольника начинает выполняться на тарифе «Компания» вместе с возможностью полноценного управления задачами, а также составления отчетов [22, с. 18]. Возможность управления портфелем проектов заявлена во всех версиях, однако без возможности составления отчетов, которые имеются только в тарифе «Компания». Однако в программном продукте не акцентируется внимание на выполнении принципа проектного треугольника, интерфейс не рассчитан на создание объемного портфеля, состоящего из большого количества многозадачных проектов, кроме того, несмотря на то, что в программе представлены отчеты по отслеживанию загрузки трудовых ресурсов, недостаточно ясно проработана возможность оперативной балансировки проектов в рамках портфеля проектов. Несмотря на то, что программный продукт «Битрикс 24» имеет большой ряд преимуществ, он наиболее применим как инструмент для управления продажами, учета холодных контактов, для автоматизации работы с клиентами, но не соответствует всем требованиям, предъявляемым службами инновационного развития современных предприятий. TeamLab идеально подходит для краткосрочных проектов с небольшим количеством задач, однако его интерфейс не рассчитан под объемный портфель проектов, также в данном программном продукте имеется анализ затрат времени на выполнение задач проекта, оценку эффективности использования времени, но отсутствует балансировка трудовых ресурсов в рамках портфеля проектов [20, с. 24]. Поэтому данный программный продукт также выбывает из дальнейшего анализа.

В свою очередь MS Project, Project Web App (PWA) выполняют требования масштабируемости и работы портфеля проекта только при условии одновременной работы программ, при раздельной работе MS Project не соответствует поставленным требованиям [20, с. 25].

В Open Plan отсутствует однозначная информация о работе проектного треугольника, однако программы работают с основными параметрами, слагающими проектный треугольник, поэтому делаем условное заключение, что в основу программы заложен главный принцип проектного управления.

У «Адванта» принцип проектного треугольника есть в блоках «Управление финансами», «Управление рисками». Возможность управления портфелем проектов открывается при приобретении блоков вкладки «Управление портфелем проектов», возможность балансировки ресурсов имеется в блоке «Управление человеческими ресурсами» [22, с. 19].

Анализ программных продуктов на соответствие важным требованиям представлен в табл. 4.

Вторая категория требований является менее критичной, нежели первая, поэтому анализ программного продукта продолжается при удовлетворении трем требованиям из пяти представленных. У «Адванта» расчет бюджета выделен отдельным блоком – «Бюджет проекта», ресурсы изначально учитываются раздельно: трудовые ресурсы – в блоке «Управление человеческими ресурсами», денежные ресурсы – в блоке «Управление финансами», остальные ресурсы – в блоке «Управление проектами», задания для исполнителей, база знаний и конструктор отчетов имеются в блоке «Документооборот» [22, с. 21].

Таблица 4

Анализ программных продуктов на соответствие важным требованиям

Программный продукт	Расчет бюджета	Раздельный учет ресурсов	Задания для исполнителей	База знаний	Конструктор отчетов
MS Project, MS Server	–	–	+	+	+
Project Kaiser	+	–	+	+	+
Spider Project	+	+	+	+	+
1C:PM УП	+	+	+	+	+
Open Plan	–	–	+	+	+
TeamLab	–	–	–	+	–
Битрикс 24	–	–	+	+	+
Адванта	+	+	+	+	+

По причине неудовлетворения трем из предложенных требований из анализа исключается программный продукт Open Plan. Комплексное использование программных продуктов Welcom Software Technology – Open Plan, Cobra (система управления бюджетом проектов, позволяющая планировать и контролировать стоимость реализации проекта, а также проводить анализ и прогнозировать ход выполнения проекта на основе показателей освоенного объема) и WelcomHome (web-ориентированный инструмент для создания виртуального офиса проекта, позволяющий значительно повысить качество коммуникаций между членами распределенной команды при совместной работе над проектом) позволяют повысить эффективность управления портфелем проектов. Однако ввиду отсутствия русификации данных программных продуктов значительно усложняется процесс их изучения и освоения на отечественных предприятиях [24, с. 71].

Анализ программных продуктов на соответствие требованиям третьей категории представлен в табл. 5.

Таблица 5

Анализ программных продуктов на соответствие желательным требованиям

Программный продукт	Интерфейс	Переход с ролевых на персональные ресурсы	Возможность синхронизации со «стандартными» программными продуктами
MS Project, MS Server	+	+	Бизнес-аналитика с использованием служб Excel. Множественные кубы OLAP с поддержкой отделов
Project Kaiser	+	+	Встроенный SOAP-интерфейс. Возможность добавления элементов IFRAME в описаниях файлов. Поддержка Google Calendar. Возможность вставки роликов YouTube в описания файлов. Поддержка Google Analytics. SEO-доступ, позволяющий при необходимости предоставить содержимое общего раздела поисковым системам. Скриптовый (Java) интерфейс для ручного доступа к серверу и базе данных
Spider Project	+	+	Экспорт и импорт проекта в форматы SCV, MPX, Microsoft Project Primavera P3e; экспорт/импорт данных в/из базы данных OLEDB
1C: УПО	+	+	Программы 1С, MS Project
Адванта	–	+	Заявлена интеграция с MS Project, возможность выгрузки информации в MS Excel

Таким образом, подходящими программными продуктами для современных предприятий выделены MS Project и PWA, Project Kaiser, Spider Project, «1C: УПО», «Адванта» (с обязательным включением блоков «Управление финансами», «Управление рисками», «Управление портфелем проектов», «Управление человеческими ресурсами», «Бюджет проекта», «Управление проектами», «Документооборот»).

На заключительном этапе рассчитаем стоимость программного продукта для типового предприятия. Для этого допустим, что в проектной деятельности участвуют следующие категории специалистов: администраторы системы – 2 сотрудника; администраторы проекта – 3 сотрудника; руководители проекта – 10 сотрудников; участники проектной группы – 60 сотрудников; руководители подразделений – 12 сотрудников. Администратор ответственен за обеспечение работоспособности системы и сохранности данных. Он имеет полный доступ к внесению любых изменений в базу данных по проектам. Администратор проекта обеспечивает документооборот по проекту, имеет возможность добавлять в базу новые документы и вносить изменения в существующие документы проекта, подготавливать аналитическую информацию, он является ответственным за обновление информации в базе данных на основе собранных отчетов. Руководитель проекта ответственен за составление и отслеживание плана работ, он имеет доступ ко всей информации, относящейся к его проекту. Члены команды проекта отвечают за качественное выполнение поставленных перед ними задач, своевременное представление отчетов о ходе выполнения руководителю проекта, имеют доступ к своим задачам и документам в проекте. Руководитель подразделения (организации) отвечает за отслеживание проектов в целом по подразделению (организации) и принятие решений о дальнейшей реализации проектов, имеет доступ к просмотру аналитической информации по портфелю проектов подразделения (организации). Итого 87 специалистов, из которых не менее 15 сотрудников должны обладать функционалом, необходимым для оперативного управления и контроля. Ориентировочный расчет стоимости программного обеспечения для подобного предприятия представлен в табл. 6.

Программный продукт «Адванта» имеет весьма низкую степень транспарентности: в Интернете отсутствует информация по стоимости программного продукта за исключением рекламных заявлений, что продукт в 2–3 раза дешевле аналогов (при этом также отсутствуют пояснения о том, на основании каких признаков избираются аналоги). «Адванта» – это единственная программа, не имеющая демоверсии в свободном доступе, в связи с чем возможность ее применения в рассматриваемой нами ситуации требует дополнительного изучения.

Таблица 6

Ориентировочный расчет стоимости программного обеспечения для управления проектами на типовом предприятии

Программный продукт	Предлагаемый комплект	Стоимость обучения, тыс. руб.	Стоимость использования продукта (в том числе информационно-техническое сопровождение), тыс. руб.
Программный продукт	Предлагаемый комплект	Стоимость обучения, тыс. руб.	1 год	2 года	3 года
MS Project, MS Server	SQL Server 2017 Standard Russian + бессрочная лицензия Project профессиональный (12)	400	722	–	–
Project Kaiser*	На собственном сервере постоянная лицензия без ограничения в количестве пользователей	Нет данных	85,5	25,65	25,65
Spider Project	Professional (12) + Demo (60) + Viewer (12)	400	1 680	336	336
1C:РМ УП	1С:Предприятие 8. PM Управление проектами КОРП + 1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест + 1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест *	205	314,4	29,67	29, 67
Адванта	–	Нет данных

Наиболее оптимальным программным продуктом для современных предприятий по функциональным характеристикам и стоимости можно считать Project Kaiser, однако продукт является относительно новым для рынка, поэтому при фактическом решении использовать данный программный продукт в целях обеспечения проектного менеджмента на предприятии, могут возникнуть определенные сложности с поиском квалифицированного специалиста по поддержке программного продукта на предприятии. Программные продукты MS Project, MS Server, 1С, Spider Project относятся к продуктам более высокой ценовой категории и перед их приобретением необходимо провести тщательный финансовый анализ окупаемости и рентабельности инвестиций. К примеру, сочетание систем MS Project и MS Server очень удобно для планирования и отслеживания работ в проекте, но сложно применимо для формирования бюджета, отслеживания затрат проекта. Программа 1С позволяет эффективно планировать затраты, добавлять информацию из единой базы 1С на предприятии [24, с. 73]. Но система планирования является менее гибкой, нежели у аналогов. Программный продукт Spider Project имеет мощный математический аппарат и полезен для планирования работ, распределения ответственности и формирования бюджета проекта, но стоит учесть, что сам процесс создания единой базы данных в программе является трудоемким. Превосходя многие западные пакеты по мощности и гибкости отдельных функций, Spider Project уступает в области программной реализации (использование стандартов обмена данными, пользовательский интерфейс и т.д.) [13, с. 59].

Немаловажными являются также соображения, связанные с квалификацией персонала, который будет использовать программное обеспечение. Пакеты, обладающие большими возможностями, требуют, как правило, более высокой квалификации пользователей и дополнительного обучения. Они ориентированы на пользователей-профессионалов, то есть на специалистов, основным видом деятельности которых является администрирование проекта. Для пользователей же, использующих программные продукты лишь время от времени, чтобы спланировать небольшой комплекс работ, более важными являются простота использования и скорость получения результата. В крупных организациях, как правило, можно найти оба типа пользователей. И значит, задача для таких организаций состоит не в том, чтобы стандартизироваться на каком-либо одном пакете, а в том, чтобы подобрать оптимальную комбинацию пакетов, поддерживающих процедуры обмена данными [18, с. 51].

Таким образом, разработка и внедрение современных информационных систем управления проектами представляет собой сложную и актуальную задачу, решение которой будет способствовать успешной реализации инвестиционных проектов предприятия и развитию российской экономики в целом [11, с. 77].

2. Обзор функциональных характеристик современного программного обеспечения управления проектами

2.1. Microsoft Project

Microsoft Project (Майкрософт Проджект) – это комплексное программное обеспечение – система управления проектами и способ оптимизации управления портфелями, позволяющий контролировать и планировать проектную деятельность предприятий. Для этого применяются встроенные шаблоны, инструменты для различного уровня статистики и аналитики, средства управления рабочим временем и т. п.

Начиная с 2007 г., каждая следующая версия Microsoft Project выходит раз в 3 года. Таким образом, последней на текущий момент является приложение версии 2019 г. с подпиской на «Office 365», совместимое с Windows 10, 8.1 и 7. В сравнении с другими аналогичными программами Microsoft Project считается наиболее распространенной и «легкой», относящейся к начальному уровню программного управления проектами с классическим стандартным офисным интерфейсом. На рынке малых и однопользовательских решений данное программное обеспечение занимает около 80% (его использует порядка 20 млн. человек).

Считается, что в качестве интегрированного набора процессов, методов и средств для контроля и планирования проектов Microsoft Project чаще применяется при реализации относительно небольших проектных замыслов. Но существование нескольких платных вариантов – базового, профессионального и расширенного – при выборе наиболее полного функционала позволяет серьезно увеличить возможности программы в сравнении с базовой версией.

Microsoft с 2013 г. предлагает облачную версию своего продукта.

Кроме облачного приложения, под маркой Project доступны несколько продуктов:

1. Project Standard дает возможность осуществлять индивидуальное планирование для небольших проектов.

2. Корпоративное управление осуществляется при помощи специальной платформы, включающей:

- собственно Project Server;

- корпоративный вариант Project Professional, где к возможностям версии Standard добавлены средства совместной работы (Project Server и SharePoint Foundation / Server);

- технологию веб-интерфейса отчетности исполнителей о ходе выполнения задач, для просмотра портфелей проектов и другой совместной работы (Project Web Access).

Основой почти монопольной популярности продукта Microsoft стало то, что он представляет часть семейства Microsoft Office, что предоставляет возможность:

- проще осваивать управление инструментов в привычной среде продуктов Microsoft Office (очевидно стилистическое сходство интерфейса Project с Excel);

- настраивать Microsoft Project-формулы в стиле формул Excel;

- адаптировать продукт под особенности своего бизнеса, путем программирования либо приобретения готовых решений на базе Microsoft.Net или Visual Basic.

Чтобы снизить количество проблем, связанных с технической поддержкой, Microsoft (к примеру, через программу Microsoft ISV Royalty) стимулирует приобретение у партнеров готовых решений, компенсируя потребителям при этом разработку отраслевых решений.

Работу в MS Project рекомендуется начинать с освоения проектного подхода как такового – ознакомления с его методами и принципами проектирования. Это нужно для того, чтобы правильно пользоваться инструментами: разделять крупные проекты на части, закладывать и учитывать риски, корректировать временные оценки, отслеживать командную работу и пользоваться мотивационными приемами.

В случае реализации проектного подхода программа Microsoft Project помогает решить следующие задачи:

- Пошагово разрабатывать проект, пользуясь интеллектуальными подсказками на различных уровнях. К примеру, рядом с номерами задач появляются заметные пиктограммы-индикаторы, информирующие о дополнительных параметрах задачи, если навести на них курсор. А прогресс задачи (при наличии клиента Project Online) можно наблюдать непосредственно на временной шкале;

- Создавать задачи, распределять ресурсы, указывать сроки выполнения и получать модель, которая будет максимально приближена к реальности;

- Создавать сетевую диаграмму проекта, т.е. указывать связи приоритетов и задач с выравниванием ресурсов по мере реализации проекта;

- Присваивать иерархические коды структур для задач и ресурсов;

- Использовать консолидированный анализ групп проектов и общий пул ресурсов, что дает возможность оптимизировать проектный план на уровне предприятия в целом;

- Рассчитывать критический путь;

- Представлять при помощи графических индикаторов проблемные задачи;

- Менять указанный период выполнения задач в случае необходимости;

- Анализировать как текущее состояние дел, так и тенденции развития проекта, при помощи автоматизированных средств подготовки отчетов (причем, программа дает возможность запомнить промежуточное текущее состояние проекта, чтобы вернуться к его анализу позднее);

- Создавать шаблоны проектов;

- Добавлять макросы и VBA-программы;

- Моделировать варианты любых решений (к примеру, по смене схемы финансирования, замене поставок и механизмов и пр.), а также оценивать последствия гипотетического принятия той или иной модели.

Для работы в программе используются понятия «Задача», «Ресурс» и «Назначение». Для достижения цели проекта работа разбивается на задачи. Понятие «ресурс» чаще применяется к работнику, но может относиться и к оборудованию, недвижимости, материалам. В MS Project назначения возникают в тот момент, когда на выполнение задачи выделяются ресурсы. Именно назначения определяют объём необходимого на решение задач времени и, как следствие, – общее время проекта. Для отображения, ввода и анализа существуют так называемые представления задач (Диаграмма Ганта, Форма задач и др.), ресурсов (Лист ресурсов, График ресурсов) и назначений (к примеру, Использование ресурсов), которые бывают табличными, графическими и представлениями форм.

Чтобы на одном экране полнее отобразить нужную информацию, вместо обычного (одиночного) режима представлений путем установления «флажка» в меню, выводят комбинированный режим. В этом случае экран разделяется по горизонтали, что дает возможность видеть одновременно два представления.

Разделение работы по проекту формирует структуру декомпозиции работ, в которой задачи представлены различными типами:

- Отдельной задачей;

- Суммарной задачей (фазой), состоящей из группы связанных задач;

- Вехой (опорной отметкой) точкой важного события, по которой контролируют ход выполнения проекта;

- Повторяющейся задачей, регулярно возникающей по ходу проекта (к примеру, «утренние планерки»).

Начиная с версии MS Project 2010, задачи можно планировать как в ручном, так и в автоматическом режимах, помещая в этом случае задачу в любое место расписания.

Интерфейс ПО MS Project представлен на рис. 2.

Рисунок 2 - Интерфейс ПО MS Project

В пакете преимуществ, которые оценили Toyota, Intel, Tesla, BMW, Kraft, British Airways, 21st Century Fox и миллионы других предприятий, постоянно появляются новшества [30].

2.2. Spider Project

Рынок программных средств по управлению проектами в СНГ наряду с известными зарубежными пакетами, такими как Microsoft Project, Primavera P6 Enterprise, также представлен весьма известным Российским пакетом Spider Project.

В странах СНГ это один из наиболее популярных программных пакетов для автоматизации управления проектами, который используется крупнейшими корпорациями для управления самыми престижными проектами.

Spider Project разработан российской компанией «Спайдер Проджект», которая является ведущей в России консалтинговой компанией по управлению проектами. У пакета Spider Project есть много преимуществ и отличий от своих зарубежных аналогов, что делают его весьма привлекательным для пользователей. Основной причиной такой популярности является принятая в постсоветских странах технология и специфика управления проектами, которая отличается от той, которая лежит в основе зарубежных программ по управлению проектами. Унаследовав мощную базу инженерной подготовки в области управления ограничениями, специалисты стран СНГ особое внимание уделяют оптимизации использования имеющихся ресурсов и нормированию их производительности, что отсутствует в зарубежных пакетах. Расчет сроков и стоимости операций проекта в Spider Project образуют адекватную математическую модель, понятную любому инженеру-планировщику, а его функциональность определяется потребностями его конечных пользователей, работающих в самых разных областях.

Spider Project – уникальный продукт, который постоянно развивается и позволяет эффективно управлять проектами в различных отраслях, особенно в строительстве.

Spider Project – это единственный пакет управления проектами, который полностью поддерживает стандарт PMBOK Guide®. И хотя его разработчики не вкладываются в рекламные компании, данный продукт завоевал известность и уважение у профессионалов во всем мире.

Его уникальность обеспечивается рядом подходов к моделированию проекта, которые востребованы на нашем рынке и отсутствуют в иностранных аналогах. Этот программный продукт логичен, прост для пользователя, содержит мощные возможности настроек и удобный интерфейс. Уникальные функциональные возможности пакета обрадуют профессионалов, а лёгкость использования и обучения приятно удивит новичка.

Опыт внедрения программы и специальные исследования показывают, что применение Spider Project повышает эффективность реализации строительного проекта на 32%, позволяет минимизировать риски, устанавливает контроль над затратами и сроками реализации проектов.

Интерфейс ПО Spider Project представлен на рис. 3.

Рисунок 3 - Интерфейс ПО Spider Project

Рассмотрим функционал системы управления проектами Spider Project.

А. Планирование проекта.

Моделирование физических объемов работ и составление расписания, базируясь на оценках физических объемов работ проекта и производительности назначенных ресурсов, что особенно важно в инвестиционных строительных проектах. Следует отметить, что иностранные программные пакеты не поддерживают объемную характеристику операции расчет длительности исходя из производительности ресурсов.
Возможность создания библиотеки типовых фрагментов проектов и использования такой библиотеки при создании моделей проектов. В дальнейшем использование данной библиотеки значительно ускоряет создание новых проектов, а также исключает возможные ошибки при «ручном моделировании».
Возможность создания и использования в проектах справочников корпоративных, отраслевых и государственных стандартов, которые могут включать нормативные базы:

- По единичным расценкам на единицу объема;

- По текущей рыночной стоимости материалов;

- По текущей рыночной стоимости часовой ставки рабочих ресурсов и механизмов;

- По потребностям в материалах на единичных объемах работ;

- По производительности ресурсов (норм выработки) на типовых работах;

- По сдельным расценкам на типовых работах;

- По имеющимся в организации рабочим ресурсам и механизмам;

- По составам типовых бригад и т.д.

Возможность создания и использования в проектах неограниченного количества составляющих стоимости, параллельных оценок тех же объектов (работ, ресурсов, назначений ресурсов) в разных базовых ценах, мультивалютность.
Возможность ведения нескольких параллельных бюджетов проектов и программ.
Возможность управления различными видами денежных потоков (Cash Flow): по финансированию, по поступлениям доходов от реализации проекта и др.
Возможность моделирования доходов наряду с расходами, расчета срока окупаемости, чистой приведенной стоимости (NPV), внутренней нормы доходности (IRR), учета дисконтирования затрат и инфляции, возможность задания изменения стоимости во времени.
Возможность моделирования взаиморасчетов с контрагентами.
Возможность моделирования сдельной оплаты труда, сверхурочных, фиксированных платежей отдельным ресурсом на работах проекта.
Неограниченное количество пользовательских полей, которые могут вычисляться по задаваемым пользователем формулам, суммироваться на фазах проекта, анализироваться наравне со стандартными показателями проекта.
Возможность моделирования сменной работы.
Возможность создания и назначения на работы команд ресурсов определенного состава (мультиресурсов) и изменения состава ресурсов мультиресурса во всех работах всех проектов из одного места.
Возможность оперативного моделирования управленческих решений с помощью проведения анализа «Что, если». Данный анализ помогает подобрать оптимальный состав рабочих ресурсов, принять сложное решение при ограниченности в финансировании или необходимости значительно сократить сроки реализации проекта.
Возможность создания и назначения на работы ролей ресурсов, когда пакет выбирает и назначает на работу ресурсы необходимой квалификации, оптимизируя их использование.

Б. Оптимизация проекта.

Программный комплекс Spider Project имеет уникальный механизм возможности расчета расписания проекта с учетом всех имеющихся ограничений:

- Ресурсные ограничения: рабочие и административные ресурсы, механизмы и оборудование. Оптимизированное при ограниченных ресурсах расписание, составленное Spider Project, часто оказывается значительно короче (на 10%-15%) расписаний, составляемых другими пакетами;

- Ограничения по поставкам материалов и оборудования;

- Финансовые ограничения: оптимизация модели с учетом графика финансирования проекта. Ни один иностранный пакет не поддерживает данный тип оптимизации.

Расчет Ресурсного критического пути (критической цепи) и определение реальных резервов времени на исполнение отдельных работ при ограниченных ресурсах проекта.
Возможность стабилизации расписания, когда сохраняется порядок выполнения работ при любых изменениях исходной информации.
Корректное моделирование неполной загрузки ресурсов проекта.

В. Моделирование рисков проекта.

Возможность моделирования как с помощью метода Монте-Карло, который поддерживают иностранные аналоги, так и с помощью метода трех сценариев, входящих в авторскую методику SDPM (Success Driven Project Management). Использование метода трех сценариев проекта наиболее надежно определяет целевые показатели проекта и вероятности выхода на директивные показатели проектов и программ.

Г. Исполнение и анализ проекта.

Ведение архивов проектов, возможность сравнения любых версий проекта и оценки исполнения за любой промежуток времени.
Нормальный управленческий учет, а не процент исполнения.
Возможность проведения анализа трендов любых показателей проекта.
Развернутый анализ освоенных объемов с анализом и прогнозом трендов отклонений, индексов и других показателей.
Анализ трендов вероятности выхода на запланированные показатели проектов.

Д. Отчетность по проекту.

Возможность формирования табличных отчетов и диаграмм по любым показателям за различные временные промежутки. Ниже приведен лишь краткий список возможных отчетов, реализуемых с помощью Spider Project:

- План выполнения работ для исполнителей или подрядчиков;

- План освоения денежных средств;

- Плановое потребление материалов;

- Диаграммы использования и перегрузки различных ресурсов;

- Отчетность по реализации проекта: основные отклонения по срокам и стоимости;

- Отчетность по архивам исполнения реализованных проектов;

- Отчеты, реализованные методом анализа освоенных объемов.

Кроме стандартных отчетов имеется диаграмма Ганта материалов, диаграмма Ганта ресурсов и поточная диаграмма, наглядно и компактно показывающая расписание исполнения работ на метрике проекта.
Поддержка настройки шаблонов необходимых отчетов под любые нужды компаний различного профиля, что весьма необходимо для стандартизации отчетности в рамках внедрения корпоративной системы управления проектами и оперативного формирования отчетности по проекту.

Е. Групповая работа.

Система групповой работы, реализованная в Spider Project проста, надежна, а также не требует серьезных ресурсов сети. Дополнительные важные преимущества по сравнению с клиент-серверной моделью – возможность автономной работы с подпроектами без доступа к сети, возможность использования различных регламентов обновления информации в разных подпроектах одного проекта и в проекте в целом. Облегчается организация ведения архивов проекта, различные версии которого сохраняются как отдельные файлы [29].

2.3. Primavera

Семейство решений Oracle Primavera (Primavera Enterprise Project Portfolio Management) является одним из лучших промышленных решений по управлению проектами, программами и портфелями проектов. Решения обеспечивают предприятия полным инструментарием поддержки проектной деятельности, начиная от выбора проектных инициатив для реализации и заканчивая ведением структурированного архива проектного опыта.

Интерфейс ПО Primavera представлен на рис. 4.

Рисунок 4 - Интерфейс ПО Primavera

Решения Oracle Primavera ориентированы на индустрии с интенсивным использованием проектного подхода, такие как:

- топливно-энергетический комплекс;

- строительство/девелопмент;

- производство.

Поддержка портфельного управления Oracle Primavera строится на эффективном и системном подходе к реализации стратегии и поставленных бизнес-целей путем формирования пула проектных инициатив для запуска с учетом:

- ресурсных ограничений (финансовых, трудовых);

- зависимостей по срокам между проектными инициативами и уже реализующимися проектами, а также внешними факторами;

- максимального влияния на достижение стратегических целей организации;

- а также сбалансированного распределения ресурсов между проектными инициативами.

Мощный инструмент управления проектами предназначен в первую очередь для активных участников проектной деятельности, таких как руководители проектов/программ, планировщики и риск-менеджеры. С помощью продукта можно создавать календарные планы, содержащие до 100000 работ, хранить неограниченное количество базовых планов, содержащих сроки выполнения работ, бюджет и ресурсы.

Решение позволяет команде управлять ресурсами (персонал, машины, механизмы, материалы, финансы) в динамической среде, применяя различные инструменты для анализа и графического представления информации об использовании ресурсов и ролей, предотвращая задержки и ограничения в использовании необходимых ресурсов. Табели учета рабочего времени, заполняемые работниками, синхронизируются с календарными планами и учитываются при расчете фактических и прогнозных параметров реализации проектов и программ.

Полный и математически точный аппарат для управления проектными рисками дает возможность спрогнозировать исполнение проекта с учетом неопределенностей и выделить наиболее эффективные управленческие меры воздействия, включая резервы по срокам и стоимости [30].

Ключевые продукты семейства решений Oracle Primavera представлены в таблице 7.

Таблица 7

Ключевые продукты семейства решений Oracle Primavera

Продукт	Описание
Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management	Решение для управления портфелем проектов
Primavera P6 Professional Project Management	Решение для управления программами и проектами
Instantis EnterpriseTrack	Оптимизированный для облачной среды инструмент управления ИТ-портфелем проектов предприятия
Primavera Unifier	Решение для управления жизненными циклом проекта, интегрирующее бизнес-процессы организации, используемые данные и документы
Primavera Analytics	BI (Business Intelligence) решение для семейства продуктов Oracle Primavera, предоставляет гибкий функционал для анализа и подготовки отчетности по проектной деятельности
Primavera Risk Analysis	Решение для управления рисками программ и проектов
Primavera Gateway Integration Solution	Комплекс решений, обеспечивающих удобную интеграцию Oracle Primavera с корпоративными информационными системами

2.4. Адванта

Advanta – комплексная информационная система, которая покрывает все процессы проектного управления и автоматизирует работу всех участников проектов. Система разработана в России с использованием отечественного опыта управления проектами крупных корпораций и по функциональности является аналогом таких продуктов, как MS Project Server + Sharepoint + BI + Excel и других. Advanta гибкая в настройке, удобная и простая в использовании, гарантированно внедряется за 2 месяца.

Адаптация системы под потребности компании происходит без программирования, от простого к сложному, поэтому Advanta подходит компаниям как с базовым уровнем зрелости проектного управления, так и для тех, кто предъявляет к автоматизированным системам высокие требования по широте функционала и степени автоматизации.

Интерфейс ПО Адванта представлен на рис. 5.

Рисунок 5 – Интерфейс ПО Адванта

Широкий функционал Advanta позволяет автоматизировать все процессы проектного управления в единой системе, предоставить один инструмент реализации проектов и коммуникаций всем участникам проектной деятельности. При помощи системы Advanta можно управлять стратегическими планами, проектами, инициативами, поручениями, идеями, контрактами, документами, и прочими объектами, связанными с проектной деятельностью. Система поможет повысить эффективность не только проектов, но и всех связанных с ними объектов и процессов.

Система Advanta используется в холдингах, промышленных и производственных предприятиях, проектно-строительных организациях, инжиниринговых и ИТ-компаниях, финансовых компаниях и государственных структурах.

Она может быть интегрирована со всеми действующими системами организации.

Функциональные возможности системы Advanta:

Общее управление проектами:

- Инициация и управление содержанием;

- Календарное планирование и контроль сроков;

- Коммуникации;

- Управление изменениями;

- Управление рисками.

Управление стоимостью проектов:

- Планирование и учет затрат;

- Управление бюджетом проекта.

Договорной учет:

- Управление поставками;

- Методика освоенного объема.

Управление человеческими ресурсами проектов:

- Общий пул ресурсов;

- Планирование трудозатрат;

- Ведение табелей;

- Анализ загрузки сотрудников.

Управление портфелем проектов:

- Реестр проектов и мониторинг их состояния;

- Шаблоны различных видов проектов;

- Stage-gate процессы;

- Рейтинг проектов;

- Дашборды для управления портфелем проектов.

Проектный электронный документооборот:

- Версионность документов;

- Согласования документов;

- Контроль поручений;

- Протоколы совещаний.

Проектный портал:

- Визуализация структуры портфеля проектов;

- Управление мероприятиями;

- Новости;

- Единая база знаний.

Особенности системы Advanta:

- Единый инструмент, который покрывает все процессы проектного управления;

- Доступность 24/7 с любого устройства, из любой точки мира. Нужен только браузер;

- Готовое решение: 97% проектов реализуются путем настройки без доработок платформы;

- Простой и удобный интерфейс, доступный для любого пользователя, позволит подключить к системе сотрудников с любым уровнем подготовки;

- Гибкая настройка под задачи пользователя без программирования. Для настройки и поддержки системы достаточно одного аналитика;

- Первые результаты от внедрения системы можно получить уже через 8 недель после старта проекта. Пользователи смогут работать в системе уже через 2-3 недели после запуска и занесения всех необходимых данных;

- Интегрируется со всеми системами предприятия [30].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Производство любого предприятия тесно связанно с планированием и управлением теми или иными процессами. В связи с ростом объема информации, которую необходимо хранить и анализировать, а также применять так, чтобы отдача была максимально эффективной, необходимым условием для достижения этой цели становится использование информационных технологий. Программное обеспечение служит хорошим подспорьем для увеличения продуктивности и автоматизации процессов управления.

Современный рынок программ предоставляет организациям широкий выбор продуктов с различными конфигурациями и возможностями, а также ценовой политикой. Наиболее распространенной среди большинства компаний остается Майкрософт Проджект, привлекая своей простотой и относительно доступной стоимостью. Для профессиональных компаний так же представлен большой выбор, который они могут сделать исходя из потребностей, т.к. каждая программа будет иметь свои преимущества. Всегда есть возможность надстроить программу с учетом потребностей компании, разрабатывая новый программный модуль (плагин), в котором можно задавать основные параметры проекта.

Единая система управления проектами предоставляет возможность увеличить продуктивность управления организацией, получая большую отдачу и достигая более высокого уровня, упорядочить процессы, увязать в единое целое разнообразные направления деятельности, требующие непрерывного анализа и контроля.

Наиболее популярным программным обеспечением управления проектами является следующее.

Microsoft Project (Майкрософт Проджект) – это комплексное программное обеспечение – система управления проектами и способ оптимизации управления портфелями, который позволяет планировать и контролировать проектную деятельность организаций. Для этого применяются встроенные шаблоны, инструменты для разного уровня аналитики и статистики, средства управления рабочим временем и т. д.

Spider Project разработан Spider Management Technologies, которая является ведущей в России консалтинговой компанией по управлению проектами. У пакета Spider Project есть много преимуществ и отличий от своих зарубежных аналогов, что делает его весьма привлекательным для пользователей. Основной причиной такой популярности является принятая в постсоветских странах технология и специфика управления проектами, которая отличается от той, которая лежит в основе зарубежных программ по управлению проектами. Унаследовав мощную базу инженерной подготовки в области управления ограничениями, специалисты стран СНГ особое внимание уделяют оптимизации использования имеющихся ресурсов и нормированию их производительности, что отсутствует в зарубежных пакетах. Расчет сроков и стоимости операций проекта в Spider Project образуют адекватную математическую модель, понятную любому инженеру-планировщику, а его функциональность определяется потребностями его конечных пользователей, работающих в самых разных областях.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Афонин А. М. Управление проектами: учебное пособие / А. М. Афонин, Ю. Н. Царегородцев, С. А. Петрова. - М.: Форум, 2015. – 184 c.
Балашов А. И. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова и др. – М.: Юрайт, 2016. - 383 c.
Бараненко С. П. Управление проектами: учебно-методический комплекс / С. П. Бараненко. - М.: Наука и образование, 2015. - 244 c.
Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю. И., Рыбников А. И. Автоматизация управления предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 239 с.
Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 278 с.
Богданов В.В. Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. – М.: Манн, 2017. – 347 с.
Борисоглебская Л. Н. Проектное управление – инструмент повышения эффективности инновационной деятельности предприятий / Л. Н. Борисоглебская, В. Ю. Нехорошков // Вестник Ленинградского государственного университета имени А. С. Пушкина. Экономика. – 2018. – № 2. – С. 23-25.
Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Э. Верзух. - М.: Вильямс, 2017. - 480 c.
Гонтарева И. В. Управление проектами: учебное пособие / И. В. Гонтарева, Р. М. Нижегородцев, Д. А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2016. - 384 c.
Гончаренко С. А. Управление проектами // Управление качеством. - 2018. - № 8. – С. 43-45.
Дрынова И.В., Кужелева С.А. Проблемы и перспективы создания автоматизированных информационных систем управления инвестиционными проектами // Актуальные вопросы современной науки. - 2018. - № 13. - С. 77-84.
Информационные технологии управления проектами: учеб. пособие для студентов экономических специальностей / Светлов Н.М., Светлова Г.Н. М.: ФГОУ ВПО РГАУ – МСХА им. К.А. Тимирязева, 2017. - 144 с.
Кашкарева Е.А. Внедрение информационных систем управления проектами предприятия // Актуальные вопросы современной науки. - 2018. - № 14. - С. 59-71.
Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ, 2017. – 140 с.
Нугайбеков Р.А., Максин Д.Г., Ляшук А.В. Корпоративная система управления проектами: от методологии к практике. М.: Альпина Паблишер, 2017. - 236 с.
Ньютон Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2016. - 180 с.
Репин В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В. В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 512с.
Романова М.В. Анализ программного обеспечения и выявление проблем при внедрении информационной системы управления проектами // Экономический анализ: теория и практика. - 2018. - № 11. - С. 51-60.
Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). - М.: ИНФРА-М, 2017. - 496 с.
Синюкова Д.Д., Аверина М.В., Павлович К.В. Сравнительный анализ современных информационных систем в управлении проектами // Дневник науки. - 2018. - № 5. – С. 23-25.
Скородумов П. В. Система управления проектами организации: анализ подходов и существующих программных решений / П. В. Скородумов, Д. А. Баданин // Вопросы территориального развития. – 2018. – № 5. – С. 23-25.
Судакова Л.Ю. Опыт управления проектами внедрения, эксплуатации и модернизации корпоративных информационных систем // Финансы и кредит. - 2018. - № 32. - С. 18-28.
Сурат И.Л., Тебекин А.В. Современные тенденции развития проектного управления в экономических системах // Транспортное дело в России. – 2018. - № 6. – С. 73-75.
Сурыгина И.Ю. Эффективность использования информационных систем управления бизнес-проектами // Сервис в России и за рубежом. - 2018. - № 3. - С. 66-76.
Турдышов Д.Х. Особенности построения информационных систем управления // Современные проблемы науки и образования. – 2018. – № 1. – С. 43-45.
Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / Кол. авт.; под ред. проф. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2016. - 768 с.
Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании: учебное пособие по дисциплине, специализации, специальности "Менеджмент организации" / В. Н. Фунтов. - СПб.: Питер, 2017. - 394 с.
Широкова С. В. Управление проектами. Управление проектами внедрения информационных систем для предприятия: учебное пособие / С. В. Широкова; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. - 56 с.
Сайт Spider Project [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.spiderproject.com.
Электронный журнал Tadviser.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tadviser.ru.