Проведение маркетингового исследования на рынке товаров потребительского назначения (Маркетинг и маркетинговые исследования)

Содержание:

Введение

Маркетинг – относительно молодая научно-прикладная дисциплина. Впервые термин появился в американской экономической литературе в 1902г. Начиная с середины двадцатого столетия, концепция маркетинга стремительно завоевывала умы, как теоретиков, так и практиков – экономистов и менеджеров. Интенсивное развитие теории и практики менеджмента привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический материал о бизнес – процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления – маркетинг.

В самом общем виде понятие маркетинга означает изучение рынка с определенной целью. В маркетинге, который призван удовлетворять потребности людей, исследования имеют большое значение. В условиях рынка получают преимущества те фирмы и компании, которые лучше других знают эти потребности и производят товары, способные их удовлетворить. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за конъюнктурой рынка.

Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей. Маркетинговые исследования – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга.

Что дают маркетинговые исследования?

Они позволяют фирмам увеличить свои знания о стоящих перед ними проблемах маркетинга, то есть уменьшить неопределенность при принятии маркетинговых решений. Очень часто основной целью маркетинговых исследований является стремление дать адекватную характеристику рыночных процессов и явлений, отразить позицию и возможности фирмы на рынке. Обычно маркетинговым исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, товары, среда маркетинга, цена товаров, продвижение товаров. Результатом маркетинговогоисследования являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинга.

Маркетинговая деятельность, ее состояние на конкретном предприятии является актуальной на сегоняшний день, потому что сам процесс маркетинговой деятельности подразумевает систему различных мероприятий, которые после проведения анализа позволяют выбрать оптимальный вариант финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.

Причина выбора данной темы заключается в том, чтобы понять основную специфику работы маркетолога и её особенности.

Целью данной курсовой работы является разбор основных понятий маркетинга и маркетинговой деятельности и анализ проводимых маркетинговых исследований по отношению к реальным товарам.

Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:

· раскрытие теоретических основ маркетинговой деятельности;

· анализ существующих методов маркетингового исследования;

· анализ актуальности и потребительской эффективности товаров;

· анализ состояния маркетинговой деятельности;

· разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности и повышению эффективности проведения маркетинговых исследований.

Объектом исследования в данной курсовой работе являются – реальные товары потребительского назначения.

Предметом исследования являются телевизоры, соки и автомобили.

Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили российские и иностранные издания, посвященные маркетингу и маркетинговым исследованиям. Практическая часть работы построена на данных маркетинговых исследований и экспертных опросов сотрудников, клиентов и специалистов рынка.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе рассматриваются теоретические основы маркетинговой деятельности раскрывается сущность маркетинговых исследований. Во второй главе анализируются финансово-экономические показатели товаров, оценивается эффективность маркетинга товаров и деятельности данных предприятий. Также на основе проведённого анализа маркетинговой деятельности предлагаются пути повышения эффективности проведения маркетинговых исследований.

1.Маркетинг и маркетинговые исследования

1.1.Понятие и сущность маркетинга

По оценкам специалистов, существует свыше 2000 определений маркетинга. Приведем одно из них. 

Маркетинг — изучение условий рынка, комплексный учет процессов, происходящих на рынке.

Однако, важно учитывать, что у каждого специалиста имеется свое твердое убеждение в том как именно должно звучать определение маркетинга. В качестве доказательства данного утверждения ниже будут приведены несколько определений вышеуказанной науки, которые считаются лучшими формулировками на данный момент.

Лучшие определения маркетинга^[1]:

Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур).

Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.

Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак).

Маркетинг — правильный продукт на правильном рынке (С. Джейн).

Маркетинг — все, что помогает продажам (Bлaдимиp Тюшин).

Маркетинг — понять клиента, увидеть цель, достичь ее, всегда помня, что в итоге должен потолстеть кошелек (Сергей Bacильeв).

Маркетинг — это попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус).

Маркетинг — это одно из орудий эволюции в масштабах рынка (Анатолий Матвеев).

Основные категории маркетинга — рынок, потребность, товар , удовлетворение потребителя ,  потребительская ценность ,  обмен. 

Рынок— механизм, сводящий вместе покупателей и продавцо

в конкретного товара (услуги). 

Потребность— объективное состояние субъекта, выражающе е несоответствие между необходимым и имеющимся в наличии товаром (услугой), которое побуждает субъект к активности по устранению данного несоответствия . 

Удовлетворение потребителя — соотношение свойств товара (услуги) ожиданиям потребителя. 

Потребительская ценность — соотношение между преимуществами , получаемыми в результате покупки и использования товара , и затратами на его приобретение . 

Обмен— получение желаемого блага в ответ на передачу другого объекта . 

Исходя из первичной категории, маркетинг как ключевой объект рынка включает следующие деловые операции :

- разработка и изготовление конкретного товара ( продукта )

- доставка его с использованием определенных каналов сбыта

- установление цен

- продвижение товара ( продукта)

- продажу товара

Данные деловые операции объединяются в комплекс маркетинга, который изначально состоял из четырех элементов (4P), впоследствии усложнялся и в результате перешел в комплекс маркетинга 5P и 7P, более усовершенствованные модели, описание которых будет на следующей странице.

Комплекс маркетинга 5p (также известный как маркетинг 5 p) – это расширенная версия классической модели Филипа Котлера 4 «пи», которая рассматривает совокупное влияние на успех в бизнесе пяти факторов: продукта, его цены, системы распространения, продвижения и персонала.

Задача маркетолога (который работает с комплексом маркетинга 5p) сводится к тому, чтобы создать некую отличительную особенность своего продукта или бизнеса. Порой эта роль может быть отведена именно персоналу – пятому «пи» расширенной модели маркетинга 5 p.

Новые 3Р’s, включенные в модель 7Р: Process, People и Physical Evidence более соответствуют рынку В2В (business-to-business) и подходят для комплекса маркетинга на рынке услуг.

По мнению Филиппа Котлера основной двигатель B2B-маркетинга – это торговые агенты, чье значение очень трудно недооценить ,когда речь идет о поставках сложного оборудования, изготовленного на заказ, к примеру, авиалайнеры или электростанции, или о поставках предприятиям и организациям общенационального и всемирного масштаба, поскольку только наличие качественного торгового маркетинга может принести выгоду в данной ситуаций. Для этой цели выделяют менеджеров по работе с клиентами, что очень актуально и характерно для предприятий различных отраслей и сфер предпринимательской деятельности, особенно рекламной, где необходим именно индивидуальный подход к каждому клиенту.

Именно по этой причине рекламному агенту необходимо владеть основами деловой психологии и этикой делового общения, что, непосредственно, влияет и на развитие рыночных отношений, где кроме обсуждения на экономические темы, на первое место встает вопрос о сохранении и поддерживании дипломатичных отношений.

На них зиждется основа любых договорных отношений, не только на бытовом, но и на международном уровне, чему прекрасно служит пример сегодняшней внешнеполитической ситуации, в которой дипломатия играет главную роль в сохранении мира.

Развивая данную тему, важным шагом является рассмотрение вопроса деловой психологии различными специалистами, что поможет определить четкий взгляд на отношения между продавцом и клиентом.

К одному из специалистов относится предприниматель, руководитель автомобильной компании «Крайслер» Ли Якокка, который опираясь на американский опыт пришел к следующим выводам:

«Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов, мало, что получится.»

В итоге, исходя из данных наблюдений, на первый план встает вывод о том, что специалист в области маркетинговой деятельности должен быть преждевременно отличным психологом, и только затем, профессионалом в области рыночных отношений.

В противоположность суждению Ли Якокка можно привести пример другой концепции, выявленной американским предпринимателем Фредериком Тейлором(1856-1915). В книге «Менеджмент» (1911) он впервые представил производство не как стихийный процесс, а как область, поддающуюся регулированию, нормированию, управлению. В работнике, исходя из этих идей, он видел простой механизм, придаток станка и машины.

Моим личным наблюдением является приведение цитаты знаменитого ученого Альберт Эйнштейна: «Я боюсь, что настанет тот день, когда технологии превзойдут простое человеческое общение. И мы получим поколение идиотов»

Но в данном случае, выражаясь в менее грубой форме, применительно к теме производства, поколение идиотов можно заменить поколением бездумных существ, запрограммированных словно роботы, на команды, получаемые от вышестоящих, или оказывающих давление работников, что применимо совершенно к различным сферам деятельности, где цивилизованность поведения заменена прогнившими институтами власти.

Главными функциями маркетинга  являются: изучение спроса, вопросы ценообразования, реклама, стимулирование сбыта, планирование ассортимента.

И дополнительным элементом, исходящим из функций маркетинга, учитывая систематический поиск, учет, анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам, относящихся к КОНКРЕТНОЙ рыночной ситуации в данной работе является маркетинговое исследование.

1.Разработка маркетингового исследования

Источник:http://www.grandars.ru

  Маркетинговое исследование является неотъемлемой частью поиска и сбора информации о товаре для предприятия в случае наличия фактора неопределенности в компании, или противоречивых мнений всех включенных в процесс участников о том или ином товаре.

1.2. Понятие и сущность маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования – это систематизированный процесс сбора, обработки и анализа информации о рыночной среде с целью принятия управленческих решений. Они позволяют : снизить неопределенности и минимизировать риски, выявить потребности и предпочтения покупателей, определить объем, структуру, тенденции и перспективы изучаемого рынка, и т.д.
Маркетинговые исследования можно классифицировать по многим критериям: по объекту исследования, по цели исследования, по методу сбора данных, по степени участия заказчика в процессе исследования, по периодичности исследований, по форме организации исследования, по территориальному признаку.

Представленная классификация маркетинговых исследований весьма условна, так как предложенные по указанным классификационным признакам группировки не исчерпывают всего многообразия вариантов маркетинговых исследований.
Основной классификацией принято считать по характеру целей исследования. Цели исследования могут быть поисковыми (разведочными), каузальными (описательными), оправдательными.

Целью проведения поисковых исследований является получение данных общего плана и нужны для формирования и поиска данных, из которых можно будет извлечь полезную информацию.

Целью каузальных исследований является описание изучаемого предмета и прогнозирование развития рынка.

Целью оправдательного исследования является установление фактов или подкрепление принятых решений.

Главная цель маркетинговых исследований заключается в разработке концепции общего представления о структуре и закономерностях динамики рынка и обосновании необходимости и возможностей конкретной фирмы для более эффективной адаптации ее производства, технологий и структуры, а также выводимой на рынок продукции или услуг к спросу и требованиям конечного потребителя. 

Выбор конкретного типа исследования во многом определяется целями исследования и задачами, которые решаются на отдельных этапах его проведения.

Независимо от масштабов и тематики МИ можно выделить следующие основные этапы проведения любого маркетингового исследования :
1) Определение проблемы и постановка целей МИ.

2) Отбор источников информации.

3) Сбор и анализ вторичной информации

4) Определение содержания и методики сбора первичной информации.

5) Анализ данных, разработка выводов и рекомендаций.

6) Представление и практическое использование полученных результатов

Первичная информация - это данные, получаемые в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований. Методами получения информации являются наблюдение, эксперимент, имитация и опрос.

Достоинства первичной информации:

- сбор в соответствии с точно поставленной целью;

- известна и контролируема методология сбора;
- результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов;
- известна надежность.

Недостатки:
- большое время на сбор и обработку;
- дороговизна;
- сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные.

Вторичная информация - это данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования. Источники вторичной информации делятся на внутренние (документация фирмы: бюджеты, отчеты, счета, запасы, предыдущие исследования и др.) и внешние (гос.учреждения ,коммерческие исследовательские орг-ии, периодические издания и книги).

Достоинства вторичной информации:
- дешевизна по сравнению с первичной информацией;
- возможность сопоставления нескольких источников;
- быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации.

Недостатки:
- неполнота;
- устареваемость;
- иногда неизвестна методология сбора и обработки;
- невозможность оценить достоверность.
Один из самых авторитетных в мире авторов по маркетинговым исследованиям Черчилль Г.А говорил : «Маркетинговое исследование – функция, которая связывает организацию с ее потребителями через информацию. Информация используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга; разработки, уточнения, оценки и контроля исполнения маркетинговых мероприятий; совершенствования понимания маркетинга как процесса».

Потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых направлена реклама (ст. 3 Закона о рекламе). По буквальному смыслу потребителями - участниками гражданского оборота являются не только граждане, но и подавляющее большинство хозяйствующих субъектов права – организаций, что подчеркивает, исходя из высказывания Г.А.Черчилля, неразрывную связь между понятиями «организация» и «потребитель».

2. Процесс маркетинговых исследований

Источник: https://www.marketing.spb.ru

Согласно Международному кодексу деятельности по исследованию маркетинга (принят Международной торговой палатой и ЭСО MAP в 1974 г.) маркетинговое исследование должно проводиться в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также согласно стандартам, основанным на общепринятых научных основах.

Исходя из этого положения исследователь должен:

• быть объективным и не влиять на интерпретацию зафиксированных факторов;
• указывать степень погрешности своих данных;
• быть творческой личностью, определять новые направления поиска, использовать самые современные методы;
• заниматься исследованиями систематически, чтобы учитывать происходящие перемены.

Маркетинговый анализ дает важную и актуальную информацию о том, какова ситуация на рынке, насколько эффективно компания продвигает свою продукцию, помогает выбрать правильную стратегию продвижения, возможные направления развития бизнеса. Маркетинговые исследования необходимы в следующих ситуациях:

- Для принятия ключевых маркетинговых решений

- Для оценки эффективности деятельности.

- Для решения проблем.

Маркетологи сегодня входят в топ-листы самых невостребованных профессий - еще бы, когда везде урезают рекламные бюджеты и оптимизируют структуру маркетинговых департаментов. Но потребность в хороших кандидатах по-прежнему высока, настаивают эксперты.

В итоге, можно сделать вывод, что маркетинговые исследования имеют необходимую ценность в своем назначении для развития всех входящих в маркетинг факторов, и для этого нужно квалифицированные и профессиональные специалисты, поддерживающие стабильность предприятия и обеспечивающие полноценный взаимообмен между потребителем и продавцом, где необходимостью является достижение успеха с обеих сторон.

1.3. Необходимость и польза маркетинговых исследований

В теоретической и практической деятельности довольно часто ставят знак равенства между терминами «Маркетинг» и « Маркетинговое исследование»

Такое упрощение не всегда уместно, но оно отражает исключительную важность маркетинговых исследований во всей маркетинговой деятельности.

Необходимость в проведении маркетинговых исследований возникает когда лица, принимающие решения, не могут ждать поступления информации по частям. Маркетинговые исследования могут быть применены к любой стороне маркетинга, которая требует наличия полной информации для содействия принятию оптимального решения.
Маркетинговая деятельность имеет место в совершенно различных областях : промышленность, сельское хозяйство, торговля, банковское дело, образование, медицина, страховой бизнес, рекламный бизнес и т.д.

Рассмотрим две основных области : медицина и банковское дело.

Медицинская услуга представляет собой разновидность профессиональных услуг, подразумевающую сделку, фактическая завершенность которой овеществлена вложенным трудом профессионала (врача). Потребитель, в свою очередь, получает то, что предоставляет, может и должен предоставить для его блага профессионал.

Банковский маркетинг ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов банка в быстром и правильном проведении расчетов, осуществляемых с поставщиками сырья и материалов, покупателями готовой продукции, рабочими и служащими, финансовой и банковской системой.

В обоих случаях присутствует высокая ориентированность поставщика на клиента, но, если в первом случае услуги неосязаемы, то во втором, на первом месте стоит осязаемость денег и удовольствие от распоряжения данным продуктом, что приносит клиенту не только визуальное, но и физическое удовольствие, зависимость которых будет представлена ниже, на следующей странице на примере, полностью показывающим сущность приводимой формулировки с помощью элементарного примера, основанного на жизненных условиях.

Мечтая купить балатовый мячик Titleist Tour 100, и купив его, каждый раз, отмывая мяч после игры, это дает напоминание о самой покупке и правильности её совершения, исходя из чего, можно сделать вывод, что материальная ценность, т.е. деньги, стоят выше неосязаемого, поскольку, если у тебя нет денег, то и поход к стоматологу, безусловно, в частной клинике, не состоится.

Данный вывод подчеркивает всю ценность реальных товаров, и маркетинговых исследований на рынке реальных потребительских товаров с целью большей информированности о товарах и степени полезности их для самих потребителей.

В данном случае можно привести пример из области философии в сфере онтологии, где существует два основных варианта :

• 1. Объективный идеализм, где утверждается существование особого мира духовных сущностей вне человека. Этот мир лежит в основе чувственно воспринимаемого мира вещей, явлений и т. п.
  2. Материализм, где утверждается онтология иного типа. В ее основе утверждение материального, объективного бытия как первичного по отношению к субъективному бытию (бытию сознания, идеального).

Учитывая тот факт, что мы живем в материальном мире, наивно полагать, что современный человек, стремящийся к обеспеченной жизни и, соответственно, карьерному росту, не просто будет исследовать идеализм, а погрузится в его чертоги, отвергнув все материальное.

Наиболее распространена классификация Карла Юнга, который выделил два типа по особенностям ориентировки и приспособления индивидуума к миру :

- экстраверты, интроверты.

Актеры рекламы Билайн со Светлаковым, экстравертами и интровертами тарифа «ВСЁмоё!» были по сюжету рекламного видео поделены на две части. Одна часть толпы — это люди, которые очень любят поговорить — экстроверты, а вторая часть — люди интроверты. Этой категории людей для общения не нужны разговоры. Им нужны мегабайты безлимитного трафика, что бы можно было неограниченно общаться с близкими по переписке.

А это значит каждый для себя получает то, что нужно именно ему. Из этого следует, что направленность и необходимость маркетинговых исследований заключается в исследованиях внутреннего мира клиентов, исходя из их психотипов.

3. Социально-Психологическая структура личности

Источник: https://studopedia.ru

Сфере маркетинга нужно больше интровертов, поскольку они умеют слушать, долго раздумывают над смыслом услышанного и выстраивают крепкие отношения с ограниченным кругом людей.

Люди относятся к определенным товарам исходя из особенностей своей идентичности. И здесь следует заметить, что разница поведения потребителей ощутима не столько в одной среде, сколько в целом мире, причиной чему служит индивидуальность моделей поведения каждого потребителя, относящегося к населению той или иной страны, где правят свои меры ценностей.
Все это определяет актуальность международного маркетинга, чье упоминание в данной работе имеет непосредственно важную роль в сфере маркетинговых исследований.

Международный маркетинг – это важнейшая и неотъемлемая часть стратегии фирмы по освоению международного рынка, осуществляющей свою деятельность более чем в одной стране.

В обобщенном виде международный маркетинг представляет собой взаимосвязанный комплекс мероприятий фирмы по осуществлению внешнеэкономической деятельности на мировом рынке.

Основными чертами международного маркетинга являются :
1) Воздействие правительств на деятельность международных фирм.

2) Многообразие условий и форм многообразия рынков.

3) Национальные особенности рынков

4) Глобализация и многовариантность стратегических программ.

Система рыночной организации характеризуется следующими признаками:
- имеется система эффективного наблюдения, позволяющая быстро получать информацию об изменениях, происходящих на рынках и по возможности принимать упреждающие меры

- быстрое реагирование на специфические вопросы

- система, позволяющая отслеживать результат и контролировать эффективность принятых мер

- способность разработать и применить разнообразные приёмы сбора информации и поведения на рынке, соответствующие всем возможным ситуациям.

Вкупе данные признаки позволяют рынку быть более гибким и мобильным в вопросах маркетинговой деятельности.

В современном быстро меняющемся мире, когда конкуренция на внутреннем и мировом рынках становится все более жестокой, а нужды и запросы заказчиков и покупателей в значительной степени индивидуализированными, маркетинг играет  важную роль в жизни общества. Он помогает людям удовлетворять свои потребности, а компаниям определить, что нужно производить и какой сервис организовывать. «Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни», – утверждает один из его американских теоретиков Филипп Котлер.

В свою очередь, Игорь Лутц, генеральный директор BBDO Moscow с 2007 года, говоря о роли и значении коммуникационных процессов в общемировом прогрессе, сказал: 
— Я думаю, что значение коммуникации в будущем будет только расти. Она будет тотальной — контент будет свободно преодолевать не только географические границы, но и границы между медийными каналами. Будут стираться границы между информацией, развлечением и коммерческой коммуникацией. Это будет единое медийное пространство. 
По мнению маркетолога Сурина Алексея : «Маркетинг — это не просто какая-то еще одна из частей бизнеса. Это « бизнес в бизнесе», позволяющий зарабатывать деньги для предприятия путем создания дополнительной стоимости, используя имеющиеся ресурсы, создавая дополнительную ценность для потребителя на основе тщательного изучения информации о рынке и конкурентах».

В результате, можно сделать вывод, что маркетинг, включая маркетинговые исследования, это обоюдная выгода между потребителем и продавцом, которая позволяет держаться на волне современного темпа жизни и быть информированным во всех её продвижениях обеим сторонам, поскольку маркетолог, благодаря своей компетентности может влиять на предложение товара, а потребитель, благодаря компетентности, адаптирует свое отношение к товару, влияя на спрос.

1. Маркетинговое исследование реальных товаров

2.1.Маркетинговое исследование телевизоров

Рынок бытовых телевизионных приемников относится к группе рынков бытовых потребительских товаров длительного использования и подвержен воздействию всех общих для данного типа рынков конъюнктурообразующих факторов (покупательная способность населения в целом, отдельных социальных и демографических групп, мотивация их поведения и т.д.).

Телевизор – одна из основ общества потребления. Через сеть вещания распространяется не только информация, но и реклама, помогающая компаниям развивать бренды и наращивать капитализацию, включая продажу самих телевизоров.

Временным периодом исследования будет период 2017/2018 гг.

Для определения результатов исследования воспользуемся целевым комплексом маркетинга, который будет применен ко всем трем товарам (получение прибыли, удовлетворение потребителей, развитие деятельности).

Ниже представлена мировая статистика просмотра телевизоров:

10. Бразилия – 216 мин в день 5. Великобритания, 241 мин в день

9. Германия – 222 мин в день 4. Польша, 243 мин в день

8. Франция – 230 мин в день 3. Испания, 246 мин в день

7. Россия – 238 мин в день 2. Италия, 255 мин в день

6. Канада – 238 мин в день 1. США, 293 мин в день

https://www.vestifinance.ru ( Доступная статистика для изучения на сегодня)

Аналитическая компания GfK опубликовала результаты исследования мирового рынка телевизоров. По словам экспертов, главными драйверами продаж стали премиум-модели.
В GfK подсчитали, что в первой половине 2018 года в глобальном масштабе было продано телевизоров на сумму 45 млрд евро, что на 1% больше, чем годом ранее. Рынок смог показать положительную динамику (пусть и небольшую) благодаря проведению чемпионата мира по футболу в России.

Среди регионов наибольший вклад (около 25%) в увеличение продаж ТВ-устройств внесла Латинская Америка, на долю которой теперь приходится около 11% мирового рынка. В странах Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона динамика продаж варьируется от -5% до +4%. В России зарегистрирован 12-процентный подъем.

По данным исследовательской компании IHS Markit, объем мирового рынка телевизоров в 2017 году достиг 223 млн штук, увеличившись на 3,5% относительно предыдущего года. Около 64% поставок этого оборудования пришлось на модели с поддержкой Smart TV — набора программ, превращающих телевизор в мультимедийный центр. При помощи Smart TV пользователи могут:

• подключаться к интернету и пользоваться веб-браузером на экране ТВ;
• устанавливать игры и приложения;
• смотреть интернет-телевидение и видеоконтент с таких сервисов, как YouTube;
• выходить в социальные сети;
• совершать аудио- и видеозвонки.

В исследовании, опубликованном IHS Markit 17 июля 2018 года, говорится, что на этот момент самой популярной операционной системой для Smart TV является Android, на долю которой приходится порядка 40% соответствующих устройств.

Популярность операционной системы от Google объясняется тем, что на ее базе выходит огромное количество устройств, причем не только смартфоны и планшеты, но и часы, велосипеды и даже автомобили. Андроид одновременно уникален и разнообразен – каждый пользователь может очень тонко настроить оригинальную оболочку на своем устройстве.

4.Самые популярные ОС для Smart TV

Источник: http://www.tadviser.ru

Телевизоры, в зависимости от технологии, на данный момент можно разделить на 4 типа: обычные с электронно-лучевой трубкой (ЭЛТ), проекционные (в качестве источника изображения может использоваться ЭЛТ, ЖК-панель или проектор), плазменные и жидкокристаллические (ЖК). Безусловными лидерами среди технологий, как в мире, так и в нашей стране сегодня являются жидкокристаллические и плазменные телевизоры.

Они стали первой альтернативой телевизорам на лучевой трубке — большая диагональ экрана, высокое разрешение, сочные цвета, глубина изображения, невероятная яркость (свыше 1000 кд/м2), позволяющая смотреть фильм даже при солнечном свете, возможность повесить на стену как картину. Минимальный размер экрана у «плазмы» — 37 дюймов, и меньший размер производители выпускать не планировали.

Появление на рынке LCD (liquid crystal display) — жидкокристаллического дисплея — ознаменовало третий этап в развитии технологий изготовления экранов. ЖК-дисплей, как следует из названия, состоит из жидкокристаллической решетки, а также цветных светофильтров, защитного покрытия и — самое важное — источника света, который пропускается через всю эту конструкцию.

Следует подчеркнуть, что происходящие в мире радикальные изменения в сфере технологии оказывают мощное воздействие на товарную политику международных компаний, что включает в себя внедрение, применительно к данной работе, новых моделей телевизоров, помогающее и повышающее конкурентоспособность и актуальность для потребителей, удовлетворяя их желания.

Далее следует таблица отличительных характеристик вышеуказанных телевизоров :

5. Отличительные характеристики ЖК и Плазмы

Характеристики	Плазменные телевизоры	Жидкокристаллические телевизоры
Энергопотребление	Плазма расходует в несколько раз больше энергии по причине того, что ее ячейка активна под напряжением в 250 В,	Для ЖК-монитора хватает 10 В. Это происходит из-за того, что у ЖК-телевизора экран подсвечивается специальными лампами, а для PDP это свечение потребляется из энергии.
Экранное разрешение	Плазма с экраном в 42 дюйма имеет разрешение 860 на 420 пикселов.	Разрешение ЖК экрана с такой же диагональю составляет 1280 на 768 пикселей. Это объясняется тем, что элементы PDP-дисплея имеют больший размер и расстояние между ними существеннее.
Стоимость	Себестоимость PDP-панелей обратно пропорциональна их размеру экрана. Чем больше диагональ, тем меньше телевизор.	Чем меньше габариты, тем ондешевле.

Продолжение таблицы

Источник: http://televopros.ru.

В итоге, можно предположить, что несмотря на переменное превосходство плазменных телевизоров над ЖК, плазменные телевизоры воспроизводят более насыщенное и контрастное изображение. Но на практике нужно выбирать телевизор, руководствуясь собственным восприятием, поскольку задача маркетолога, в первую очередь, привлечь клиента актуальностью товара, не забывая о его личных правах, и как уже указывалось, желаниях.

Рассуждая на тему о развитии телевизоров в ближайшие годы, можно с уверенностью преположить, что поскольку революционных изобретений пока не предвидится, произойдёт усовершенствование отдельных функции. Если решат разработчики то возможно будут выпущены телевизоры с экранами поддерживающих управления прикосновением или например основной экран будет дублироваться на  планшет или телефон, а уже на нём можно будет управлять телевизором. Появятся телевизоры с оптическими сетевыми портами.

На сегодняшний день принятие решения поменять старый телевизор (даже если он был приобретен всего несколько лет назад) на новую ультрасовременную модель не составит огромного труда. Центры по продаже электроники и бытовой техники пестрят разнообразием моделей от ведущих производителей мира. И это уже не просто телеприемник — это самая настоящая кладезь медиа-развлечений. 

Делая вывод, стоит заключить, что модернизация телевизоров позволяет ощутить отношение к ним не как к «зомбиящику», а как к полноценному прогрессирующему техническому товару, который, несмотря на социологические опросы и статистику, в той или иной мере смотрит большинство людей, которые могут отрицательно относиться к транслируемому на экране, но благодаря новинкам в пополнении моделей и инновационным изобретениям, находить в телевизоре те особенности, которые их привлекают, как, к примеру, это делает Smart TV, все больше привлекающая поток клиентов в заинтересованности к своим техническим данным и возможностям.

2.2.Маркетинговое исследование соков

Для России мировой рынок соков является одним из самых важных. Агроклиматические особенности не позволяют выпускать в нашей стране ряд наиболее распространенных соков: апельсиновый, ананасовый. Поэтому конъюнктура мирового рынка и эффективность закупочной деятельности российских компаний оказывают существенное влияние на сальдо внешнеторгового баланса. Временным периодом исследования будет период 2017/2018 гг.

Ниже представлена диаграмма в процентном выражении об актуальности того или иного вида соков в мировой торговле за 2017 г.

6. Структура мировой торговли соками

Источник: http://мниап.рф

Исходя из диаграммы, можно заметить, что Апельсиновый сок является не только выгодным продуктом продажи, но и прекрасным источником витамина «С», калия, фосфора, тиамина, фолиевой кислоты и витамина В6. Один стакан 100-процентного апельсинового сока эквивалентен почти 25% ежедневной нормы овощей и фруктов, которая рекомендована Министерством сельского хозяйства США. Исследования показали, что апельсиновый сок содержит значительно больше питательных веществ, чем обычные 100-процентные фруктовые соки (яблочный, ананасовый, виноградный или сливовый).

Учитывая, что апельсиновый сок это биржевой товар, то, логично, что поставщики продукции делают акцент на этом виде соков. Для более детального рассмотрения спроса на апельсиновый сок, обратимся к биржевому маркетингу.

Несмотря на потребление, ситуация здесь на среднем уровне. На данной схеме изображена текущая цена фьючерсного контракта на апельсиновый сок с поставкой в ноябре 2018 года:

7. Фьючерсный контракт на апельсиновый сок

Источник: https://www.optima-finance.ru

Данный график позволяет определить положение ценовой политики апельсинового сока как и настоящий рост цен на продукт.

Следует отметить, что ещё в 1995 году в газете « Коммерсантъ» говорилось о том, что апельсиновый сок оказался в числе наиболее обсуждаемых биржевых продовольственных товаров, сделавшись внезапно не менее популярным среди биржевиков, торговцев и аналитиков товарного рынка, чем благородные напитки — кофе, чай и какао. Это произошло в результате резкого взлета биржевых цен на концентрат апельсинового сока — под влиянием сообщений о заметном сокращении предложения товара на мировом рынке.

Прослеживая динамику сегодняшнего дня, можно предположить, что наиболее выигрышными вариантами торговли на бирже являются товары SOFTS кофе и сахар, куда входит и апельсиновый сок, чьи цены на данном этапе весьма оптимальны, либо другие виды соков и ожидание благополучных результатов от апельсинового сока, что принесет хороший доход поставщикам.

По мнению некоторых экспертов, рынок сока не насыщен, поэтому в данном случае будет последовательно провести анализ конкурирующего напитка с целью перенятия положительного опыта. В качестве примера ниже будет приведен список стран с самым высоким потреблением алкоголя за 2017 г.

8. Список стран самым высоким потреблением алкоголя

Источник: https://ria.ru

Употребляемые в России, по оценкам ВОЗ, 13,9 литра алкоголя на душу населения эквивалентны 34,75 литра водки. 

Учитывая симпатию потребителей к алкоголю, маркетологи начали популяризировать алкогольные коктейли с фруктовой и ягодной дозировкой, что весьма усиливает вкусовую составляющую.

По данным 2018 года основным лидером по популярности коктейлей является коктейль с добавлением апельсина и красной вишни, а также иных специфических ингридиентов Old Fashioned.

Что касается поставок, объём мирового экспорта товаров группы «Соки прочих овощей или плодов (фруктов)» в 2017 году превысил 2,11 млрд долларов (согласно отчётности 108 стран). Годом ранее этот показатель составил 2,66 млрд долларов (по данным 122 стран).

Далее следует отметить удовлетворение потребителей на международном урове в процентном соотношении:

Основными экспортёрами товаров этой группы в 2017 году были :

• Нидерланды – 10,9% мирового экспорта (232 млн долларов)
• США – 9,94% (210 млн)
• Польша – 9,38% (198 млн)
• Германия – 8,31% (176 млн)
• Бразилия – 6,07% (128 млн)
• Австрия – 4,82% (102 млн)
• Китай – 4,43% (93 млн)
• Турция – 4,41% (93 млн)
• Италия – 4,05% (85 млн)
• Испания – 3,68% (77 млн)

Согласно отчётности основных экспортёров, крупнейшими торговыми потоками экспорта товаров «Соки прочих овощей или плодов (фруктов)» в 2017 году были :

• Экспорт из Бразилии в США (3,5% мирового экспорта, 74 млн долларов согласно отчётности Бразилии)
• Экспорт из Нидерландов в Германию (3,43% мирового экспорта, 72 млн долларов согласно отчётности Нидерландов)
• Экспорт из Германии в Нидерланды (2,76% мирового экспорта, 58 млн долларов согласно отчётности Германии)
• Экспорт из Европейского союза (28) в США (2,44% мирового экспорта, 51 млн долларов согласно отчётности Европейского союза (28))
• Экспорт из Польши в Германию (2,38% мирового экспорта, 50 млн долларов согласно отчётности Польши)
• Экспорт из США в Канаду (2,22% мирового экспорта, 46 млн долларов согласно отчётности США)
• Экспорт из США в Японию (2,2% мирового экспорта, 46 млн долларов согласно отчётности США)
• Экспорт из США в Нидерланды (2,16% мирового экспорта, 45 млн долларов согласно отчётности США)
• Экспорт из Польши в Нидерланды (2,01% мирового экспорта, 42 млн долларов согласно отчётности Польши)
• Экспорт из Нидерландов в Францию (2,01% мирового экспорта, 42 млн долларов согласно отчётности Нидерландов)

В данном случае продемонстрирована степень удовлетворения импортеров в процентном и денежном отношении, что вполне соответствует нормам экспортно-импортных отношений в сфере деятельности предприятий в промышленности реальных товаров, т.е. учитывая конкретизацию работы, сока.

Делая вывод, можно заключить, что сок, при всей его полезности и обогащённости, имеет спрос во всем мире не только как питьевой продукт, но и, в частности, биржевой, что позволяет понять при проведенном маркетинговом исследовании насколько данный продукт соответствует той незаменимой ценности, которую преподносят потребителям с экранов телевизоров опытные маркетологи, чей целью является не навязывание абсолютно бесполезного продукта, а содержащего множество витаминов, поддерживающих здоровье и общий тонус, что в свою очередь является важнейшим мотиватором для покупки данного продукта. Безусловно, если учитывать,что сок без концентратов и прочих химических элементов,вредных для организма.

2.3.Маркетинговое исследование автомобилей

Данный раздел будет посвящен одному из наиболее продаваемых потребительских товаров – автомобилю. Для определения окупаемости товара следует прибегнуть к мировой статистике за период 2017/2018 гг:

9.Страны лидеры по продажам автомобилей.

Место ▾	Страна	Янв-Июнь 2018 год  млн. штук	Янв-Июнь 2017 год  млн. штук	+– %
1	Китай	12,61	11,21	12,5
2	США*	8,62	8,04	-17,7
3	Япония	2,73	2,71	0,7
4	Германия	1,84	1,79	2,8
5	Индия	1,80	1,72	4,7
6	Великобритания	1,31	1,40	-6,3
7	Бразилия	1,29	1,02	26,5
8	Франция	1,19	1,14	4,4
9	Италия	1,12	1,14	-1,4
10	Канада	1,04	1,03	1,0
11	Южная Корея	0,90	0,89	1,1
12	Россия*	0,85	0,72	18,2

Продолжение таблицы

Источник : http://serega.icnet.ru

Китайские внедорожники, большинство из которых сделаны по подобию

машин других производителей, сегодня по многим параметрам не уступают своим прототипам, но значительно выигрывают по стоимости, что в глазах потребителей смотрится как «лакомый кусочек», в том числе и в России.

Вот почему китайские авто новинки интересуют сегодня очень многих автолюбителей, которые уважают и ценят китайский автопром за их скрупулезность в создании машин.

Развивая тему китайского автопрома, следует учесть основные факты, позволяющие потребителям по достоинству оценить всю его мощь и презентабельность:

- Китай – самый большой в мире производитель транспортных средств. Ежегодно в стране собирается более 22 000 000 автомобилей. Для сравнения, на втором месте по объемам готовой продукции располагается США – они выпускают в 2 раза меньше машин. Наша страна находится на 11 месте и производит в 11 раз меньше, чем Китай.

- Китайский концерн Changan был основан в 1862 году и является одним из старейших автомобильных брендов в мире. Ford Motor Company моложе его на 41 год, Mercedes-Benz на 64 года, а Toyota на все 75 лет.

- Все крупные китайские автопроизводители работают вместе с ведущими европейскими, японскими и американскими марками. Так, Brilliance уже более двенадцати лет состоит в стратегическом партнерстве с BMW; Changan сотрудничает одновременно с Ford, Suzuki, Peugeot и Citroen; Dongfeng управляет несколькими совместными предприятиями с Nissan, Renault и Volvo, а ещё владеет 14% акций ведущего французского автомобильного концерна PSA Peugeot Citroen Group. К слову, в 2010 году Volvo был приобретен другой китайской компанией – Geely, молодая китайская компания,которая была основана в 1986 году в городе Ханчжоу, начав свою деятельность с производства холодильников и скутеров, а сейчас представляет многопрофильную организацию.

Важно заметить, что автопроизводители из Поднебесной, которые в свое время пришли на российский рынок с дешевыми легковыми моделями, в последние годы массово переключились на более дорогие кроссоверы.
Но это не останавливает наших соотечественников, а наоборот, подстегивает

купить наиболее мощные модели кроссоверов, пополняя рынок китайского автопрома.
Сравнивая китайские авто с другими странами, по мнению специалистов, следует понимать, что каждая марка подстраивается под своего потребителя и регулярно видоизменяется, из чего следует индивидуальность подходов к потребителю и вытекающая отсюда, прибыль для маркетолога.

Что касается продаваемости марок автомобилей, то их статистика представлена в следующей таблице за период 2017/2018 гг.:

10. Самые продаваемые марки автомобилей

Место	Марка	Янв-Июнь 2018	+– %
1	Toyota	4.289.672	2,6
2	Volkswagen	3.528.992	6,3
3	Ford	2.882.664	-6,3
4	Nissan	2.442.524	0,8
5	Honda	2.297.377	0,5

Источник: http://serega.icnet.ru

По всем показателям полноправным лидером является Toyota – крупнейшая японская автомобилестроительная корпорация, известная своей надежностью и соответствию стандартам качества.

Весьма примечателен будет тот факт, что женщины наиболее пылко восхищаются моделями Toyota, в частности внедорожниками или кроссоверами, поскольку чувствуют себя в подобных машинах абсолютно спокойными и защищенными, что позволяет им хоть на миг быть истинной хрупкой барышней, а ни карьеристкой.

Первой в голову приходит ассоциация с Эдвардом Рочестером из романа «Джейн Эйр», который, несмотря на кажущуюся властность, мог быть надежным и сильным защитником, чем, применяя ассоциацию с автомобилем, может похвастаться и внедорожник, к примеру, весьма актуальная для наших дней, модель «Land Cruiser», часто встречающаяся под управлением, на первый взгляд, хрупких и ценящих более легковые автомобили, девушек.

Примечателен также и факт, что при опросе владельцев Lexus в 2017 году, в качестве альтернативы, каждый второй рассматривал покупку автомобиля Toyota.

11.Предпочтения владельцев автомобилей Lexus

Источник: https://www.autostat.ru

Исходя из результатов опроса, несмотря на отставание в продажах в 2018 году, модель «Lexus» и «Toyota» считаются «автосинонимами», в автомобильном маркетинге, что приносит идеи для маркетинга и подчеркивает термин «маркетинговое разнообразие»

По мнению  главного маркетолога Google Лоррейн Тухилл:  «Разнообразие — это не только пол и цвет кожи. Это ещё и возраст, происхождение, социальное положение, опыт работы, разные физические возможности и сексуальная ориентация. В нашей рекламе уже давно есть люди разных рас. Однако раньше они все выглядели так, словно были сотрудниками технологических компаний и жили в хипстерских районах.»

Применительно к автомобилям, на данном примере можно подытожить, что для того, чтобы подход к потребителю в выборе машины был более инклюзивным, нужно выпускать наибольшее количество разнообразной продукции от одного производителя, что значительно повысит рентабельность рынка, при этом удовлетворив потребности и желания потребителя.

По мнению Дэвида Пэкмана, соучредителя Apple Music Group и известного инвестора в венчурные фонды, трансформация автомобилестроения является неизбежным процессом, который будет развиваться в нескольких определенных направлениях, аналогично процессам модернизации прочих отраслей. Для развития деятельности возможные изменения затронут следующие отрасли :

- Инновационные технологии

- Электрификация

- Программное обеспечение

- Данные

- Прямое взаимодействие с покупателем

- Конкурентная борьба

Продажа автомобилей – консервативная сфера бизнеса с точки зрения автоматизации, считают эксперты. Автодилеры не спешат уходить в онлайн, обновлять и улучшать имеющиеся у них CRM и ERP до современных стандартов. Но молодое поколение совершает почти все покупки онлайн, и продажи автомобилей неизбежно уйдут в интернет.

Заключение

После маркетингового исследования можно сделать вывод, что достигнута поставленная цель, а именно разбор основных понятий маркетинга и маркетинговой деятельности и анализ проводимых маркетинговых исследований по отношению к реальным товарам.

Можно сделать несколько выводов, что все три товара имеют большую ценность для потребителей.

Телевизоры являются не только информационным источником, но и моделированным и обновленным устройством, что позволяет получать информацию, наслаждаясь не только повышением компетентности, но и получением удовольствия от разнообразия инноваций в области телевидения.

Соки приобретаются не только в качестве вкусового удовлетворения, а как средство улучшения здоровья или поднятия экономического статуса, учитывая биржевую ценность одного из видов.

Автомобили являются не просто средством передвижения, а индивидуальным товаром потребления, к которому относятся, исходя из собственного менталитета или особых предпочтений.

Подытоживая результаты исследования, можно сформулировать следующие рекомендации производителям товаров, работающим на российском рынке:

1.Модернизировать дизайн товаров и расширять их технические или вкусовые возможности.

2.Разнообразить ассортимент товаров.

3. Регулярно извещать потребителей через СМИ о свойствах товаров, проводить рекламные акции, распродажи и конкурсы, способствующие привлечению интереса к рекламному продукту.

Данные меры будут способствовать вовлечению в процесс продаж новых клиентов и поможет удержать нынешних приверженцев товара.

Список литературы.

1. http://www.elitarium.ru/chto-takoe-marketing-opredelenie-process-obmen-usluga-proizvoditel-pokupatel-cel-deyatelnost-prodazha-strategiya/

2.http://powerbranding.ru/osnovy-marketinga/4p-5p-7p-model/

3.http://shudnev.ru/articles/marketing-5p/

4.http://www.grandars.ru/student/marketing/marketingovye-issledovaniya.html

5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник,2016,446 стр.

6. И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили " Основы Маркетинга. Теория и практика.",2015 383 стр.

7. С.А.Ким."Маркетинг", 2017, 258 стр.

8. В.Н.Лавриненко, «Психология и этика делового общения», 2015, 415 стр.

9. Маркетинговые исследования Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е.,2017,294 стр.

10. http://managment-study.ru/klassifikaciya-marketingovyx-issledovanij.html

11. http://www.aup.ru/books/m21/2.htm

12. http://jurisprudence.club/pravo-grajdanskoe/potrebiteli-reklamyi-51303.html

13. https://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/research_scheme.htm

14. https://www.kp.ru/guide/marketingovye-issledovanija.html

15. Алексунин В.А. «Маркетинг» Учебник,2016, 200 стр.

16. Красина Ф.А. «Маркетинговые исследования», учебное пособие.,2015,126 стр

17. https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-issledovaniya-vnutrennih-vozmozhnostey-predpriyatiya

18. https://vc.ru/marketing/15568-marketing-talent

19. https://psycho.ru/library/3138

21. https://vc.ru/marketing/7249-marketing-introverts

22. https://dis.ru/library/529/22251/

23.https://books.google.ru/books?id=eimwDAAAQBAJ&pg=PT201&lpg=PT201&dq=%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5+%D0%BE%D1%82+%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2+%D0%B8+%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3&source=bl&ots=e-73riNr39&sig=ACfU3U1VVTumWU33ULxfdq0oGcH5fodY9A&hl=ru&sa=X&ved=2ahUKEwjPsqHqppDgAhVqw4sKHQHQA5YQ6AEwD3oECAAQAQ#v=onepage&q&f=false

24. http://www.kompas-msk.ru/news/kajdomu-svoe-v-reklame-tarifa-vsemoe-ot-bilayn-so-svetlakovym/

25. Измайлова М.А. Психология Рекламной деятельности: учебник,2016, 444 стр.

26. Моргунов В.И. Моргунов С.В. Международный маркетинг : учебник для бакалавров,2015,182 стр.

27. Батурин В.К. Философия,2016,343 стр.

28. А.И. Романов В.В. Кеворков "Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации".,2016, 395 стр.

29 Ю.С. Золотковский "Банковский маркетинг".,2015, 234 стр.

30. О.У.Девлетов. "Международный маркетинг".,2015, 377 стр.

31. «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» : учебник.,2018,446 стр.

32. С.Е.Федоров,А.И.Филюшкин "История и теория наций и национализма" учебник,2016, 208 стр.

33. https://moluch.ru/conf/econ/archive/134/8290/

34. Международный маркетинг Сейфуллаева М.Э.,2015,319 стр.

35. http://www.market-journal.com/marketingovyeissledovanija/17.html

36. http://www.dailycomm.ru/m/44749/

37. https://keddr.com/2017/04/luchshie-operatsionnyie-sistemyi-dlya-smartfonov/

38. http://www.hifinews.ru/advices/details/135.htm

39. https://www.kp.ru/guide/smart-tv.html

40. http://televizor-info.ru/eto-interesno/plazma-ili-zhk-kakoj-televizor-luchshe.html

41. http://mylcd.info/model/plazma_zhka.html

42. https://www.kp.ru/guide/kakoi-zhk-televizor-kupit-i-chem-oni-otlichajutsja.html

43.http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80%D1%8B_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA)

44. http://www.nazaykin.ru/MP/tv/telesmotrenie.html

45. https://www.vestifinance.ru/articles/47902?page=11

46. https://beautyhack.ru/krasota/volosynogti/n-luchshih-shampuney-vseh-vremen

47. https://www.ntv.ru/novosti/258612/

48. http://rebill.me/showthread.php?t=5106

49. https://www.kommersant.ru/doc/10547850.

50.http://data.trendeconomy.ru/dataviewer/trade/statistics/commodity_h2?commodity=200980&trade_flow=Export

51.https://vproizvodstvo.ru/analitika_rynok/rynok_soka_rossii_analiz_tendencii_razvitiya/

52. https://lenta.ru/news/2017/02/08/orfutures/

53. http://www.finmarket.ru/interview/?id=4905964

54. https://www.optima-finance.ru/information/commodity/oj

55. http://xn--80aplem.xn--p1ai/analytics/Vedusie-trendy-mirovogo-rynka-sokov/

56. https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/insights-trends/user-insights/inclusive-marketing/

57. https://adindex.ru/publication/opinion/marketing/2013/03/5/97277.phtml

58. http://www.mirprognozov.ru/prognosis/science/chto-jdet-avtoprom-v-buduschem/

59. https://miridei.com/idei-dosuga/kakuyu-knigu-pochitat/8_samyh_zhelannyh_muzhskih_personazhej_iz_knig_kotoryh_hotelos_by_vstretit_v_realnoj_zhizni/

60. https://www.autostat.ru/infographics/31647/club-lexus.ru/

61. https://myslo.ru/news/company/toyota-lc200-za-chto-ego-lubyat-plohie-parni-i-horoshie-devochki

62. https://automir.nikolaev.ua/poleznoye-nemetskie-i-kitayskie-avtomobili-kakie-luchshe_35

63. https://www.zr.ru/content/articles/912090-nabivayut-sebe-tsenu-pochemu-ki/

64. http://serega.icnet.ru/cars-sales-actual-world.html

65. https://www.masmotors.ru/china-cars

66. https://www.zr.ru/content/articles/910335-ot-velikogo-do-smeshnogo/

67. https://texterra.ru/blog/marketing-i-futbol-kak-brendy-zarabatyvayut-na-chm-2018.html

68. https://www.znanie.org.ru/poleznyie-stati/marketing/rol-marketinga-v-deyatelnosti-predpriyatiya

69. http://mylcd.info/sravnenie.html

70. http://televopros.ru/tehnika/televizor/chem-otlichaetsya-plazma-ot-zhk.html

71. https://kodeks.ru/news/read/cifrovizaciya-pronikaet-vo-vse-segmenty-otrasli-avtomobilestroeniya

72. http://tab-tv.com/?p=14035

73. https://ria.ru/20180510/1520153487.html

74. https://investfuture.ru/news/id/30-samyh-populyarnyh-kokteyley-v-2018-godu

1. http://www.elitarium.ru ↑