Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы» (Структура регламента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Управление бизнес-процессами является одним из основных элементов системы управления современной компании. Методики процессного управления находятся в постоянном развитии. Появляются новые и совершенствуются существующие инструменты для описания и регламентации бизнес-процессов. Активно используются подходы и инструменты для управления процессами на основе показателей (метрик). Понимание возможностей процессного подхода и методов его внедрения является ключевым для усовершенствования и оптимизации управления компанией. А для того, чтобы успешно внедрить процессный подход к управлению, руководителям компании необходимо четко понимать, в чем заключается процессное управление, как будут выделяться и управляться процессы организации, почему такой подход эффективен.

В данной курсовой работе мы разработаем регламент выполнения процесса «Расчета заработной платы».

Актуальность темы заключается в том, что расчеты с персоналом по оплате труда являются одним из наиболее трудоемких участков бухгалтерского учета, и нуждаются в точности, аккуратности и своевременности.

Расчет заработной платы представляет собой информационный процесс взаимодействия сотрудников со всех структурных подразделений организации.

Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и практических навыков разработки регламента выполнения процесса расчета заработной платы.

Для достижения цели курсовой работы поставлены следующие задачи: 1. Изучение понятия регламента;

2. Рассмотрение структуры регламента;

3. Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы».

Данная курсовая работа является проектной, в связи с этим вторая часть работы будет посвящена разработке регламента «Расчета заработной платы».
При выполнении работы использовалась учебная литература по проектированию информационных систем таких авторов, как Смирнова Г.Н., Репин В.В., Вендров А.М., а также Ширяев В.И. Упоарвление бизнес – процессами, Касьянова Г.Ю. Заработная плата. Практическое руководство и другие.

Глава 1. Теоретические аспекты разработки регламента бизнес-процессов

1.1 Основные понятия процессного подхода

Наибольшую трудность в понимании, что такое Процессный подход к управлению вызывает само понятие Процесс. В русском языке это слово имеет слишком иного значений и оттенков. В терминах ISO 9000:2000: «Процесс – совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая «входы» в «выходы». Определение слишком общее и неконкретное. Вкладывать в такое определение свой смысл, или применять его для нужд конкретной (своей) организации под силу далеко не каждому менеджеру.^[1]

Большинство российских организаций имеют функциональную структуру управления и надеются повысить эффективность управления путем внедрения процессного подхода. По оценке западных экспертов, организация функционального управления на современных российских предприятиях очень далека от совершенства. Проблемы внедрения процессного подхода могут заключаться в следующем:

1. Непонимание менеджментом необходимости внедрения процессного подхода как идеологии;
2. Неготовность к серьезным изменениям в структуре управления компанией;
3. Системы процессов могут быть построены неадекватно по отношению к реальному бизнесу компании;
4. Недостаточное понимание того, зачем нужна регламентация процессов и как правильно ее осуществлять;
5. Возникновение ошибок при создании системы показателей, увязке процессов и показателей;
6. Отсутствие терпения, желания и ресурсов, необходимых для реальной оптимизации процессов;
7. Неумение организовать управление процессами;
8. Неспособность создать систему постоянного улучшения процессов;
9. Безуспешные попытки неформально внедрить систему менеджмента качества.^[2]

Бизнес-процесс - это логически завершенный на­бор взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, поддерживающий деятельность организации и реализующий ее политику, направленную на достижение поставленных целей. Согласно международному стандарту ISO 9000, организацией является группа работников и необходимых средств с распределением от­ветственности, полномочий и взаимоотношений. Или организацию можно определить как систематизированное, соз­нательное объединение действий людей, преследующих дости­жение конкретных целей. При этом организация может быть корпоратив­ной, государственной или частной.^[3]

В узком смысле, бизнес процесс можно рассматривать как набор связанных процедур, направленных на достижение определенно­го результата, представляющего ценность для потребителя. Биз­нес-процесс использует определенные ресурсы (финансовые, ма­териальные, человеческие, информационные) для преобразования входных элементов в выходные.

Важным шагом структуризации деятельности любой организации являются выделение и классификация бизнес-процессов. Можно выделить следующие классы процессов: основные про­цессы; обеспечивающие процессы и процессы управления.

Основными бизнес-процессами являются процессы, непосред­ственно связанные с созданием стоимости, ориентированные на производство товаров или оказание услуг, составляющих основ­ную деятельность организации и обеспечивающих получение дохода.

Обеспечивающие бизнес-процессы не увеличивают ценность продукта или услуги для потребителя, но необходимы для дея­тельности предприятия. Они предназначены для поддержки вы­полнения основных бизнес-процессов. Такими процессами явля­ются финансовое обеспечение деятельности, обеспечение кадра­ми, юридическое обеспечение, администрирование, обеспече­ние безопасности, поставка комплектующих материалов, ремонт и техническое обслуживание и т.д.

Бизнес-процессы управления — это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и системы в целом. Примерами таких процессов могут быть процессы стратегического, оперативного и текущего плани­рования, процессы формирования и выполнения управляющих воздействий. Процессы управления оказывают воздействие на все остальные процессы организации.

Таким образом, бизнес – процесс – установленная последовательности действий, требующая определенного входя, достигающая определенного выхода и использующая определенный набор ресурсов, необходимых для реализации работы или услуги для внутреннего или внешнего клиента. Если взять англоязычную литературу, мы встретим описание бизнес-процесса, как множества из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некую цель производственной деятельности, осуществляемой в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками.^[4]

Рисунок 1. Схема бизнес-процесса

При этом, вход процесса – совокупность объектов, потребляемых или преобразуемых в ходе выполнения процесса: материальных ценностей, документов и т.п.; выход процесса – совокупность объектов, являющихся результатами выполнения процесса: материальных ценностей, документов и т.п. (Выход процесса должен быть охарактеризован требованиями, которые к нему предъявляет потребитель результатов рассматриваемого процесса)^[5]; границы процесса – начальные и конечные точки фиксации процесса.

1.2 Основные понятия регламента процесса

Регламент процесса (или просто регламент) – документ, определяющий порядок взаимодействия подразделений и работников организации в рамках определенного процесса. Употребляемые синонимы: стандарт процесса, положение о процессе, процедура и т.п.

При разработке регламента каждая организация ориентируется на внутренние нормативные документы, регулирующие ее деятельность и на федеральные законодательные и нормативные документы.

Регламентируемый процесс – это определенный вид деятельность структурного подразделения организации, направленный на достижение конкретной цели. Например: расчет заработной платы, приобретение сырья и материалов и т.д.

Под регламентацией мы будем понимать описание выполняемого организацией процесса в ее локальных нормативных актах. Необходимо отметить, что регламентация далеко не всегда исчерпывается одним документом под названием «регламент» или «стандарт».

Цель регламента – достижение слаженного взаимодействия структурных подразделений организации и конкретных исполнителей процесса.

Регламент процесса – важная составляющая интеллектуального капитала организации. Регламентированный процесс допускает тиражирование, анализ и совершенствование, облегчает привлечение и обучение персонала. Наличие регламента служит доказательством прозрачности работы организации, а потому дает реальный вклад в капитализацию организации.

Регламентация процессов несет определенные затраты и риски:

• необходимы затраты как на разработку, так и на поддержание актуальности регламентирующей документации;
• чрезмерная регламентация снижает гибкость бизнеса: сказанное слово – серебро, не сказанное – золото;
• концентрация в одном месте управленческих ноу-хау организации может способствовать их утечке;
• внедрение регламентов может вызвать сопротивление, так как далеко не всякая регламентация желанна работникам – многие из них держатся в организации только за счет активного участия в создании и поддержании хаоса.

Организация, «пронизанная» регламентами, представляет собой жесткое, но весьма хрупкое образование. Любое внешнее воздействие, изменяющее условия и цели деятельности организации, приводит к необходимости пересмотра значительной части регламентной базы. Любые изменения в коллективе организации, требующие перераспределения обязанностей, также критически сказываются на целостности системы регламентов.

Организация же, свободная от каких-либо принципов, а тем более от официальных регламентирующих документов, несет дополнительные издержки на управление, связанные с необходимостью доведения решений до исполнителей, объяснением им методов работы и контролем их деятельности. Отсюда следует, что должен существовать некий оптимальный уровень регламентации деятельности организации.

В организациях, как правило, регламентируются процессы, связанные с:

• обслуживанием клиентов, развитием отношений с клиентами;
• обеспечением организации необходимыми ресурсами: управление платежами, управление договорами с поставщиками и подрядчиками, бюджетирование, управление персоналом, управление основным оборудованием;
• обеспечением жизнедеятельности самой организации: обеспечение безопасности, документооборот, работа органов управления и контроля.

Таким образом, регламентация процессов является одним из важнейших инструментов для создания стабильной, эффективно работающей организации. За счет регламентации достигается стандартизация процессов, что дает возможность не только обеспечить прозрачность и порядок при осуществлении деятельности, но и реализовать проекты расширения бизнеса.

Глава 2. Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы»

2.1. Структура регламента

Перечисленные выше цели регламента позволяют определить лишь самые общие требования к структуре документа:

Содержание

№	Наименование
1.	Общие положения
1.1.	Назначение
1.2.	Область применения
1.3.	Нормативные ссылки
1.4.	Порядок утверждения, внесения изменений и дополнений
2.	Термины, определения и сокращения
2.1.	Термины и определения
2.2.	Сокращения
3.	Описание требований, процессов, методов работы
4.	Ответственность
5.	Контроль
6.	Приложения
6.1.	Классификаторы и справочники
6.2.	Формы и правила оформления документов
6.3.	Схемы процессов
6.4.	Алгоритмы расчетов
6.5.	Таблицы ролей исполнителей процессов

Данная структура носит рекомендательный характер. Каждая организация определяет для себя в какой форме разрабатывать регламент и какая структура должно быть.

2.2. Форма регламента

Обязательными реквизитами регламента являются: наименование организации, наименование вида документа об утверждении, его дата и номер, место составления, гриф утверждения. Они помещаются в начале текста регламента.

Подписи лиц, согласующих проект регламента, помещаются либо в конце текста документа, либо на отдельном листе согласования, реквизиты которого должны однозначно определять, какой документ был согласован.

В конце текста регламента или на отдельном листе ознакомления заинтересованные работники проставляют свои подписи об ознакомлении с документом и получении его копии на руки.

2.3. Содержание регламента

В этом разделе мы в подробностях рассмотрим содержание разделов регламента процесса.

Наименование регламента

В наименовании регламента прописывается его краткая характеристика, определяющая основное назначение непосредственно самого процесса, для которого разрабатывается регламент. В нашем случае это «Расчет заработной платы»

Содержание

В содержании регламента перечисляются наименования всех действий, на которых основывается процесс. Главное требование к содержанию регламента – четкая структура.

Раздел 1. «Общие положения»

Данный раздел регламента является достаточно обобщенным. В данном разделе указывается организационная информация, касающаяся как и самого процесса, так и разрабатываемого к нему регламента.

Раздел 1.1. «Назначение»

В данном подразделе приводится описание необходимости регламентируемого процесса, т.е. для чего он предназначен.

Раздел 1.2. «Область применения»

В данном подразделе прописывается применение регламентируемого процесса. Для какого структурного подразделения организации разрабатывается регламент, для каких должностных лиц, в какой сфере деятельности предприятия будет применяться.

Раздел 1.3. «Нормативные ссылки»

В данном подразделе указывается нормативная документация, на основании которой разрабатывается регламент. Данный раздел имеет несколько обязательных подразделов.

Раздел 1.4. «Порядок утверждения, внесения изменений и дополнений»

В этом разделе определяется порядок утверждения регламента, внесения изменений и дополнений к нему.

Раздел 2. «Термины, определения и сокращения»

Этот раздел содержит определения терминов ⁶ и разъяснение сокращений, используемых в тексте регламента. Данный раздел является одним из основных разделов регламента, так как данный раздел содержит сокращения и понятия, употребляемые в регламенте, показывающие специфику всего документа и регламентируемого процесса в целом.

Раздел 3. «Описание требований, процессов, методов работы»

В этом разделе приводится описание всех действий подробно описывающих выполнение процесса.

Раздел 4. Ответственность

В этом разделе определяется ответственность исполнителей за неисполнение регламента.

Раздел 5. Контроль

В данном разделе описываются средства контроля за исполнением регламента в целом.

Раздел 6. «Приложения»

Раздел 6.1. «Классификаторы и справочники»

В этом приложении помещается справочная информация, включающая классификаторы и справочники: перечни, таблицы значений и т.п.

Раздел 6.2. «Формы и правила оформления документов»

В этом приложении приводятся формы и разъясняются правила оформления документов, сопровождающих выполнение регламентируемого процесса.

Как правило, приводятся:

• формы документов (не заполненные);
• образцы заполнения форм документов;
• правила заполнения форм (если есть варианты заполнения, которые нецелесообразно представлять в виде образцов);
• правила нумерации документов.

Правила заполнения форм унифицированных документов определяет действующее законодательство.

Раздел 6.3. «Схемы процессов»

В этом приложении помещаются схемы процессов, описываемых в регламенте.

Раздел 6.4. «Алгоритмы расчетов»

В это приложение могут быть вынесены алгоритмы расчетов, применяемых в регламенте. Альтернативный вариант – изложить алгоритмы расчетов в методической инструкции, а в регламенте дать на нее ссылку.

При описании алгоритма расчета необходимо сформулировать ситуацию, в которой производится расчет, цель расчета, описать входные и выходные переменные, а также константы, указав для каждой величины:

• обозначение,
• наименование,
• смысл,
• единицу измерения,
• источник данных (для константы – значение).

Раздел 6.5. «Таблицы ролей исполнителей процессов»

Это приложение носит справочный характер, так как в удобном виде представляет собой ролевую структуру процесса.

Для описания ролей могут использоваться:

• матрицы ответственности;
• таблицы «процесс – исполнитель – функции – права – ответственность».^[6]

2.4 Организация разработки и внедрения регламентов

Для успешной регламентации процесса необходимо стремление участников процесса и потребителей его результатов к достижению взаимовыгодного позиционирования себя в этом процессе. Поэтому психологической предпосылкой регламентации будет либо наличие «критической массы» работников, желающих навести порядок в процессе, либо твердая воля руководства. В обоих случаях правильное решение родится не сразу и потребует время на приобретение сторонников.

Принципы реализации регламента:

• Четко поставленная цель.
• Рабочая группа разработчиков регламента (или комплекса нормативных документов) должна правильно определить объекты, участвующие в процессах, и границы процессов.
• Классификаторы и справочники, связанные с процессом, должны быть тщательно проработаны.
• Формы неунифицированных документов должны быть спроектированы с большой аккуратностью.

Рабочая группа разработчиков регламента должна включать специалистов, непосредственно занятых в процессе, а также потребителей результатов процесса. Если до регламентации при исполнении процесса имели место конфликты, то представители конфликтующих сторон должны войти в состав рабочей группы или, по крайней мере, должны приглашаться на ее рабочие заседания. Общее методическое руководство разработкой регламента может осуществлять специализированный отдел организации (обычно называемый отделом организационного развития, отделом корпоративных технологий, отделом интегрированного менеджмента качества и т.п.).

Работа над регламентом, как правило, не заканчивается в момент введения в действие скорректированной по итогам «опытно-промышленной эксплуатации» версии регламента. Бизнес организации меняется, практика применения регламента выявляет неточности, ошибки, а также детали, не замеченные разработчиками или «узаконенные» в регламенте не оптимальным образом. Поэтому вполне естественны изменения и дополнения к регламенту. Когда объем этих изменений и дополнений станет достаточно большим, следует выпустить новую редакцию документа. Инициировать указанные доработки регламента должен, в первую очередь, работник, в обязанности которого входит контроль исполнения регламента.

Работу над текстом документа должен вести «держатель» этого документа, обладающий достаточными познаниями как в сути регламентируемого процесса, так и в принципах работы над текстом локального нормативного акта. Таким «держателем» может выступать кто-либо из заместителей менеджера процесса или работник подразделения, ответственного за разработку и поддержание актуальности документации системы менеджмента (при наличии такого подразделения).

В организации может быть утвержден «метарегламент» – документ, устанавливающий порядок разработки регламентов и других локальных нормативных актов. Прообразом такого документа может служить.

Глава 3. Проектирование регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы»

ООО «Электросоюз»
РЕГЛАМЕНТ	УТВЕРЖДЕН
«Расчет заработной платы»	приказом
№ 2	от «31» апреля 2019 г. № 137-р

СОДЕРЖАНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Назначение

1.1.1. Настоящий Регламент определяет порядок расчета заработной платы в организации ООО «Электросоюз» (далее – Общество).

1.2. Область применения

1.2.1. Требования и правила настоящего Регламента распространяются на процесс расчёта заработной платы сотрудников организации.

1.2.2. Настоящий Регламент обязателен для исполнения всеми структурными подразделениями Общества.

1.3. Нормативные ссылки

1.3.1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с:

1. Трудовой кодекс РФ;

2. Федеральным Законом № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;

3. ПБУ 10/99 «Расходы организации»;

4. Учетная политика организации.

1.4. Порядок утверждения, внесения изменений и дополнений

1.4.1. Настоящий Регламент, все изменения и дополнения к нему утверждаются генеральным директором организации совместно со структурным подразделением «Бухгалтерия» и вводятся в действие структурным подразделением «Бухгалтерия».

2. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

2.1. Термины и определения

2.1.1. Оплата труда – отношения между наемным сотрудником и работодателем на основании законодательства РФ

2.1.2. Заработная плата – часть оплаты труда, выраженная в денежном довольствовании и являющаяся ежемесячной и в определенной сумме.

2.1.3. Табель учета рабочего времени – документ, определяющий количество отработанных часов каждого сотрудника.

2.1.4. Сдельная форма оплаты труда

2.1.5. Повременная форма оплаты труда

2.2. Сокращения

2.2.1. ФОТ – фонд оплаты труда

2.2.2. МРОТ – минимальный размер оплаты труда

3. ОПИСАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ, ПРОЦЕССОВ, МЕТОДОВ РАБОТЫ

3.1. Табельный процесс

3.1.1. Учет рабочего времени сотрудников, путем фиксации время прихода на рабочее место и ухода с рабочего места.

3.1.2. Формирование табеля учета рабочего времени – ежемесячно.

3.1.3. Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.2. Расчет и начисление заработной платы

3.2.1. Отправка на подтверждение табельных данных руководителями всех структурных подразделений предприятия. Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.2.2. Процесс подтверждения табеля учета рабочего времени. Ответственный – руководитель структурного подразделения.

3.2.3. Передача подтвержденного и утвержденного табеля учета рабочего времени в структурное подразделение «Бухгалтерия». Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.2.4. Запускается в автоматизированной системе расчет заработной платы, на основании внесенных данных из табеля учета рабочего времени. Формирование всех удержаний: налоги и страховые отчисления, если есть- отчисления по исполнительным листам. Ответственный – сотрудник бухгалтерии.

3.2.5. В автоматизированной системе формирование расчетно-платежной ведомости по всем сотрудникам. Ответственный – сотрудник бухгалтерии.

3.2.6. Проверка расчетных зарплатных данных и подписание ведомости у руководителя организации. Ответственный – сотрудник бухгалтерии.

3.2.7. Формирование расчетного листа индивидуально по каждому сотруднику. Раздача расчетных листов. Ответственный – сотрудник бухгалтерии.

3.3. Приказ на отпуск.

3.3.1. Формирование заявления на отпуск, подписание его у руководителя структурного подразделения, руководителя организации. Передача подписанного заявления в отдел кадров. Ответственный – сотрудник.

3.3.2. Прием заявления на отпуск у сотрудника, проверка на правильность заполнения заявления сотрудников. Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.3.3. Оформление приказа на отпуск. Передача данного приказа руководителю организации и руководителю структурного подразделения. Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.3.4. В автоматизированной системе занесение данных из приказа. Передача информации в бухгалтерию. Ответственный – сотрудник отдела кадров.

3.3.5. В автоматизированной системе производится расчет отпуска, на основании переданной отделом кадров информации. Печать сформированного расчета, подписание и хранение. Ответственный – сотрудник бухгалтерии.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) настоящего Регламента работниками Общества является нарушением ими должностных обязанностей. Работники Общества несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) настоящего Регламента в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. КОНТРОЛЬ

5.1. Контроль исполнения настоящего Регламента возлагается на Заместителя генерального директора Общества по управлению кадрами и финансовыми вопросами.

6. ПРИЛОЖЕНИЯ

6.1. Классификаторы и справочники

6.1.1. Сотрудники – должности сотрудников.

6.1.2. Штатное расписание – привязка к должности оклада и надбавки.

6.1.3. Виды расчетов заработной платы – сдельная и повременная.

6.1.4. Условия труда – производство, обработка, категории тяжести труда.

6.1.5. Графики работы - нормированный, ненормированный, смена, день/ночь.

6.1.6. Структурные подразделения – наименования структурных подразделений Общества.

6.1.7. Валюты.

6.1.8.Виды вычетов.

6.1.9. Виды доходов.

6.1.10. Документы, удостоверяющие личность.

6.1.11. Образовательные учреждения.

6.2. Формы и правила оформления документов

6.2.1. Табель учета рабочего времени

Форма Т-12, Т-13.

Поле документа	Правила заполнения	Исполнитель	Примечание
Отчетный период	Заполняется отчетный период. Для табеля учета рабочего времени отчетный период является ежемесячным	Сотрудник отдела кадров
ФИО сотрудника	ФИО сотрудники и табельный номер заносятся из личной карточки каждого сотрудника	Сотрудник отдела кадров
Приказ о приеме на работу	Номер и дата приказа о приеме на работу	Сотрудник отдела кадров
Количество отработанных часов за месяц	Заполняется на основании учета фиксированного времени в течение месяца	Сотрудник отдела кадров
Выходные и праздничные дни за месяц	Указываются все выходные дни (суббота и воскресенье), праздничные дни, отгулы сотрудника, административные отгулы, отпуск, больничный.	Сотрудник отдела кадров

6.2.2. Расчетно-платежная ведомость

Форма Т-49.

Поле документа	Правила заполнения	Исполнитель	Примечание
Табельный номер сотрудника, ФИО сотрудника	Заполняется из личной карточки сотрудника	Сотрудник отдела кадров
Ставка (оклад)	Заполняется на основании штатного расписания	Сотрудник отдела бухгалтерия
Удержания	Рассчитанные данные от ставки: налоги, взносы, исполнительные листы	Сотрудник отдела бухгалтерия
Итого	Сумма заработной платы сотрудника, после всех начислений и удержаний	Сотрудник отдела бухгалтерия

6.5. Таблица ролей исполнителей процессов

6.5.1. Таблица «процесс – исполнитель – функции – права – ответственность»

Процесс	Исполнитель	Функции	Права	Ответственность
Фиксирование рабочего времени	Сотрудник отдела кадров	Исполнитель	На правомерное использование и применении информации.	Материальная ответственность
Формирование табеля учета рабочего времени	Сотрудник отдела кадров	Исполнитель	На правомерное использование и применении информации.	Материальная ответственность
Расчет заработной платы	Сотрудник отдела бухгалтерия	Исполнитель	На правомерное использование и применении информации.	Материальная ответственность
Формирование расчетной ведомости	Сотрудник отдела бухгалтерия	Исполнитель	На правомерное использование и применении информации.	Материальная ответственность

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение данной курсовой работы можно сделать вывод, что цель достигнута. В процессе написания курсовой работы мы изучили теоретический материал на тему разработка регламента информационного процесса.

Регламент представляет собой документ, в котором происходит подробное описание всех действий, связанных с одним из процессов деятельности в организации. В нашем случае, это расчет заработной платы.

Процесс представляет собой действия, совокупность которых направлена на достижение единой цели.

В проектной части курсовой работы мы разработали регламент «Расчета заработной платы».

Данный процесс регламентируется законодательными документами на федеральном уровне, это закон о бухгалтерском учете и ПБУ, а также учетной политикой организации, в которой все процессы расписаны полностью.

В процессе разработки регламента мы определи, что в основном происходит взаимодействие сотрудников отдела кадров и бухгалтерии.

В основной части регламента мы описали основные действия, которые составляют процесс расчета заработной платы. Ими являются:

1. Составление табеля учета рабочего времени сотрудников организации;
2. Расчет заработной платы.

Подводя итог данной курсовой работе, мы можем сделать вывод, что регламенты и нормативная документация способствуют эффективной работе организации, в плане слаженности и четкости действий, т.е. у каждого задействованного сотрудника определена своя роль, которая вносит вклад в выполнение процесса.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

• 1. Трудовой кодекс РФ
  2. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 года
  3. ГОСТ 3.1130-93. ЕСТД. Общие требования к формам и бланкам документов (введен в действие Постановлением Комитета Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации от 31 января 1995 г. № 28).
  4. ГОСТ 7.0.5-2008 Библиографическая ссылка (утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.04.2008 № 95-ст).
  5. ГОСТ Р 1.0-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения (введен в действие Постановлением Госстандарта России от 1 июля 1992 г. № 7).
  6. ГОСТ Р 1.5-92 Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов (введен в действие Постановлением Госстандарта России от 1 июля 1992 г. № 7).
  7. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 27.02.1998 № 28).
  8. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов (введен в действие Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст).
  9. ГОСТ Р ISO 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 470-ст).
  10. ГОСТ Р ISO 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования (утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 471-ст).
  11. ГОСТ Р ISO 15926-1-2008 Промышленные автоматизированные системы и интеграция. Интеграция данных жизненного цикла для перерабатывающих предприятий, включая нефтяные и газовые производственные предприятия. Часть 1. Обзор и основополагающие принципы (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 619-ст).
  12. ПБУ 10/99 «Расходы организации»
  13. Чукарин А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии, 2015
  14. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление, 2016
  15. Репин В.В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление, 2016
  16. Ширяев В.И. Управление бизнес процессами, 2014
  17. Воробьева Е.В. Заработная плата в 2016 году, 2016
  18. Касьянова Г.Ю. Заработная плата. Практическое руководство, 2016
  19. Хаммер М., Чампи Дж., Реинжиниринг копрорации: Манифест революции в бизнесе / пер. с англ. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997
  20. Вендров A.M., Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 544 с: ил.
  21. Проектирование информационных систем: Учеб. пособие / В.В. Коваленко; Рязан. гос. радиотехн. университет Рязань, 2006. 184 с.
  22. Смирнова Г. Н. и др., Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; Под ред. Ю.Ф.Тельнова. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 512 с.: ил.
  23. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л., Проектирование информационных систем – М.: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016

1. Герасимов К. Б. Методология реформирования системы управления организации: монография. – Самара: Изд-во «СамНЦ РАН», 2014. – 216 с. ↑

2. Репин В. В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация – М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. – 240 с. ↑

3. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 544 с: ил. ↑

4. Бойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса/ Бойхман Е.Г. М.: Финансы и статистика, 2010. - 152с. ↑

5. Демидов Е.Е. Рекомендации по разработке регламента. ↑

6. Демидов Е.Е. Рекомендации по разработке регламента. ↑