Реклама как сигнал и как информация (Общие положения о рекламе)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования определена существенной ролью рекламы, которую она играет в современном обществе и взаимодействии субъектов рынка. Реклама на сегодняшний день выполняет множество функций, главная из которых информативная функция. Именно посредством рекламы потенциальные покупатели могут узнать о свойствах нового товара, о его появлении на рынке и иных особенностях объектов товарных отношений. Таким образом, реклама в современных условиях приобретает новое значение.

В условиях современной рыночной экономики, конкуренции предприятий, огромную роль в сохранении и упрочнении позиций на рынке играет повышение эффективности рекламы, что и определило актуальность выбранной темы.

В настоящее время, пожалуй, нет ни одного человека, которого так или иначе не касалась бы реклама. Невозможно себе представить, чтобы 15 лет назад во время просмотра кинофильма, зритель подвергался воздействию рекламы, предлагающей купить, попробовать, вложить и т.д. Это может радовать, раздражать, но реальность такова.

Реклама в нашей стране таких масштабах вновь появилась совсем недавно, следовательно, должно существовать очень много вопросов, связанных с ней. И это действительно так, но не только потому, что для нас она является ещё малоизученной. Определение эффективности рекламных кампаний, как важного контролирующего элемента рекламной деятельности, является актуальной проблемой.

Рекламодателю желательно наладить учет эффективности рекламирования. Это позволит получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей.

Большинство специалистов считает, что затраты на рекламу должны рассматриваться как неизбежные расходы, подобно расходам на исследования, обучение, оборудование, т.е. для достижения запланированного объема реализации необходимо поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объема.

Объектом исследования является ООО «Интехника».

Предметом исследования выступают методологические и организационные аспекты осуществления рекламной деятельности предприятия.

Целью работы является исследование рекламы как сигнала и как информационного источника для покупателя.

Задачами исследования являются:

- рассмотреть теоретические аспекты рекламы,

- рассмотреть виды рекламы и средства ее воздействия на покупателя,

- провести анализ рекламной деятельности ООО «Интехника».

Теоретическую и методологическую базу данной дипломной работы составили труды ведущих специалистов по проблемам рекламы, публикации периодической печати, данные статистических и аналитических исследование по выбранной теме, сведения о рекламе как сигнале и как информации для покупателя, отраженные в интернет – источниках.

Приܖ написанияܖ настоящейܖ работыܖ былиܖ использованыܖ такиеܖ научныеܖ методы, какܖ ܖ метод анализа и синтеза,ܖ дедукции и индукции, сравненияܖ.

Структураܖ работы представленаܖ введением, основной частью (2 главы), заключением, списком использованных источников и приложением.

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О РЕКЛАМЕ

Реклама является распространяемой в любой различной форме и посредством любых средств информацией, как о юридическом или физическом лице, так и товарах и идеях, которая предназначена для широкого круга лиц и направлена на формирование их интереса.

Старобинский Э.Е. дает следующее определение рекламы: «реклама – средство распространения информации и убеждения людей. Реклама распространяется через прессу, телевидение, радиовещание, объявления и плакаты, а также через названия компаний на одежде. Реклама создает представление о продукте, расширенная реклама вызывает доверие к продукту, а хорошая реклама порождает желание купить продукт. Эта последовательность чувств и эмоций известна под названием AIDA: внимание, интерес, желание, действие» [21, С.4].

В условиях рыночной экономики одним из важнейших факторов успешной работы любой кампании является умение привлечь новых клиентов. Основным инструментом решения этой задачи является проведение рекламных кампаний [5, С.2].

Основное средство рекламы - это то, которое способно самостоятельно и наиболее эффективно достигать всех поставленных целей коммуникации и добиваться от потребителей требуемого поведения. Следует учитывать и фактор затрат, но эффективность - более важный показатель на начальной стадии. Рекламодатель должен определить одно средство рекламы, которое - при условии выделения необходимых ресурсов - в одиночку сможет обеспечить достаточный уровень коммуникации. После этого следует проверить, повысится ли эффективность (то есть снизятся ли затраты), если частично заменить основное средство рекламы вспомогательными [13, С.36].

Необходимость рекламы, как и рекламной деятельности, на сегодняшний день предназначена для того, чтобы:

- сбыть продукцию;

- хорошо зарабатывать и иметь большую прибыль;

- найти наиболее надежных и выгодных экономических партнеров;

- добиться экономического роста и процветания.

Существует множество определений рекламы, которые отражены посредством различных литературных источников. Так, принято считать, что стандартное определение понятия «реклама» по существу включает в себя семь главных элементов, а именно:

1. Оплаченная форма;

2. Наличие спонсора;

3. Распространение посредством средств массовой информации;

4. Наличие для обращения определенной аудитории.

5. Наличие большого процента среди аудитории «бесполезной» ее части.

6. Отсутствие персонализации информации.

7. Направленность действий [13, С.36].

По существу рекламу можно трактовать в качестве не персонализированной формой коммуникации, которая оплачена спонсором и реализуемая определенным образом через средства массовой информации и иными другими способами и направлена на ознакомление с продукцией, различными товарами и услугами, и склонением к ее приобретению большей аудитории потребителей [15, С.1].

Сущность современной рекламы содержится в том, что она является активной и неотъемлемой частью системы и комплекса маркетинга.

Основной характерной чертой рекламы является то, что она приобретает новую для нее роль в результате включения в процесс управления сбытовой и производственной деятельности различных сервисных и промышленных фирм [22, С.25].

Сфера деятельности современной рекламы состоит из следующих элементов:

- изучение товаров и услуг, которые нуждаются в рекламе, а также и их потребителей;

- стратегическое планирование, то есть постановка целей и установление границ рынка, в том числе обеспечение ассигнований на рекламу и разработка планов творческого применения средств рекламы;

- принятие различных тактических решений по смете расходов при реализации выбора средств рекламы, а также разработка графиков трансляции объявлений графиков и выхода публикаций;

- составление рекламных объявлений, включая написание рекламного текста и подготовку макета, художественное оформление рекламного сообщения и его производство [8, С.65].

Реклама является своеобразным диалогом, который устанавливается между продавцом и потребителем товаров, диалогом, в котором продавец свои намерения выражает через рекламные средства, а потребитель проявляет заинтересованность или в определенном товаре. В том случае, если у покупателя интерес не проявился, то диалог заканчивается, и цели рекламодателем в итоге не являются достигнутыми [25, С.44].

Современная реклама характеризуется рядом взаимосвязанных целей, которые можно представить следующим образом:

- формирование у потребителя товаров и услуг определенного уровня знаний о них;

- формирование определенного образа фирмы или предприятия, или компании у потребителя;

- формирование у покупателя потребности в определенном товаре или услуге;

- формирование у покупателя благожелательного и доверительного отношения к предприятию (организации);

- побуждение потребителя обратиться к услугам и товарам определенного предприятия;

- побуждение к приобретению конкретного товара или определенной услуги у данного предприятия;

- эффективное стимулирование сбыта произведенной продукции, товаров или услуг;

- ускорение оборота товаров;

- формирование у иных других хозяйствующих субъектов образа надежного партнера;

- помощь потребителю в его выборе определенных товаров или услуг [13, С.38].

Основная задача рекламы заключается в том, что бы сделать такое рекламное сообщение о товаре и услуге, которое будет не только понятным широкому кругу потребителей, но и приятным для них [25, С.42].

Современная реклама отличается большим разнообразием своих форм, на основании которых определяется ее значение в экономике, однако самое главное и традиционное назначение рекламы заключается в достижение наиболее высокого уровня прибыли и обеспечении сбыта товаров [23, С.13].

В связи с тем, что реклама является частью маркетинга, немаловажное значение в рассмотрение ее сущности играет и характеристика функций рекламы. На сегодняшний день реклама на рынке выполняет следующие функции:

- экономическая функция, которая подразумевает формирование спроса и стимулирования сбыта на рынке;

- коммуникационная функция, а именно информирование и создание имиджа товаропроизводителей;

- корректирующая функции, которая заключается в том, что путем использования в процессе изучения рекламы анкет и опросов, а также сбора мнений респондентов поддерживается обратная связь с потребителями и рынком, что дает возможность контролировать продвижение товаров на рынок и корректировать процесс сбытовой деятельности;

- информационная функция, которая заключается в информирование разных потребителей путем применения различных рекламных средств;

- контролирующая функция, которая заключается в том, что посредством рекламы контролируется формирование предпочтений разных групп потребителей к различному ассортименту товаров [8, С.66].

Современной рекламе присущи, как определенные положительные черты, то есть достоинства, так и некоторые отрицательные моменты, то есть недостатки [25, С.45].

К числу достоинств рекламы можно отнести следующие особенности:

- она одновременно достигает различные группы потребителей, которые могут находиться далеко друг от друга;

- публичный характер, благодаря которому покупателю становится понятно, что рекламируемый товар не противоречит закону и общественным нормам;

- она дает возможность неоднократно повторять обращение, а адресату предоставляет возможность сравнивать данные обращения;

- она очень выразительна, что дает возможность фирме наиболее эффективно и при этом наглядно представить товар [5, С.4].

К числу недостатков рекламы можно отнести:

- в некоторой степени реклама является безличной, в связи, с чем иногда не обладает той убедительностью, которая присуща живому продавцу;

- в некоторых случаях реклама является монологом, который не обязывает к реакции и вниманию;

- в некоторых ситуациях реклама бывает очень дорогостоящей [11, С.56].

Соответственно, цель рекламы в том, чтобы иметь возможность убедить потенциальных покупателей в полезности товара и убедить в необходимости купить его.

Руководство предприятия должно четко представлять цели рекламной кампании, то есть, зачем будет проведена рекламная кампания. Рекламная кампания может быть направлена на формировании имени, престижа фирмы, с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке. Целью может быть просто сбыт товара [13, С.41].

Специфика рекламной кампании фирмы или предприятия, зависит от многих факторов: от стратегии предприятия, от размера предприятия, в том числе, от бюджета; от целей на рынке вообще; от конкретной сложившейся рекламной ситуации; от поведения конкурентов; от доли рынка предприятия на рынке.

Во всех рассмотренных выше определениях рекламы прослеживаются ее основные характеристики:

1. Реклама является определенной информацией.

2. Обычно такая информация является оплачиваемой.

3. Цель рекламы - привлечь внимание и стимулировать интерес к рекламируемому объекту [22, С.26].

Современная реклама отличается большим разнообразием применяемых при выполнении видов маркетинговых коммуникаций видов, классификация которых производится по ряду различных признаков.

Реклама в зависимости от объекта рекламной деятельности подразделяется на товарную и престижную, а также социальную и политическую, территориальную и личностную рекламу [8, С.67].

Товарная реклама является видом рекламы, основное назначение которой заключается в формирование спроса и стимулирование сбыта на товары, которые предлагаются на рынке.

Престижная или корпоративная реклама является видом рекламы, основное назначение которой заключается в создание положительного имиджа рекламодателя и его позитивном развитии [26, С.19].

Товарная, как и престижная реклама в чистом виде на практике встречается редко. Обычно данные виды рекламы реализуются совместно, разница заключается только, в том, что в одном случае внимание концентрируется на имидже, а в другом случае акцент делается на товарах [22, С.28].

Социальная реклама является видом рекламы, которая преследует выполнение целей в следующих областях:

- реклама прав, обязанностей и интересов, как граждан, так и юридических лиц, которые охраняются законом, а также профилактика правонарушений;

- здоровый образ жизни и регулирование мер по охране здоровья, а также безопасности населения и его социальной защите;

- охрана окружающей среды;

- развитие искусства и национальной культуры.

В целом можно говорить о том, что главное назначение социальной рекламы удовлетворение, как государственных, так и общественных интересов. Основной чертой социальной рекламы является то, что данная реклама в основном не обладает коммерческим характером и не ставит целью получение экономической выгоды и прибыли [13, С.45].

Политическая реклама представляет собой вид рекламы, которою используют политические партии (объединения) и органы государственной власти, а также общественные и государственные организаций, в том числе и отдельные граждане и политические деятели, которые учувствуют в политической деятельности [8, С.69].

Территориальная реклама является видом рекламы, который направлен на создание и поддержание положительного имиджа определенного территориального образования, например региона или населенного пункта, или в целом всей страны, а также привлекательности сосредоточенных в данном территориальном образовании, как природных и социальных, так финансовых и материально-технических, а также трудовых и иных других ресурсов [22, С.31].

Личностная реклама представляет собой вид рекламы, который направлен на обеспечение успешности определенного лица, например спортсмена, артиста или адвоката, в формировании его благоприятных взаимоотношений с обществом или определенным кругом лиц.

В зависимости от особенностей проявления своего характера реклама делится на два вида, а именно косвенная и непосредственная реклама [5, С.5].

Непосредственная или прямая реклама предназначена для того, чтобы указать потребителям на рекламодателя, и прямо выполнять свою рекламную функцию по отношению к определенному товару или предприятию.

Косвенная реклама является рекламой, которая выполняет свою рекламную функцию не прямолинейно, а в завуалированном виде, не реализуя прямых каналов коммуникаций и не указывая рекламодателя.

Особенности рекламного обращения, которые связанны с жизненным циклом определенного товара, который рекламируется, определяет выделение таких видов рекламы, как информативная, убеждающая и напоминающая реклама [11, С.58].

В зависимости от размеров территории, которая охватывается рекламой, выделяются следующие ее виды:

- локальная реклама, масштабы которой варьируются от определенного места продажи до отдельных населенных пунктов;

- региональная реклама, которая охватывает конкретную часть страны;

- общенациональная реклама, которая реализуется в масштабах государства;

- международная реклама, которая осуществляется на территории нескольких стран.

В зависимости от способа воздействия рекламы на ее адресата выделяют два вида рекламы:

- рациональная реклама, которая информирует потребителя путем обращения к его разуму, приводя при этом доводы для их убеждения в основном в словесной форме;

- эмоциональная реклама, которая обращается к эмоциям и чувствам, а также воспоминаниям, то есть влияет через ассоциации, применяя, как зрительные, так и звуковые различные образы [22, С.33].

Выводы по главе 1:

Старобинский Э.Е. дает следующее определение рекламы: «реклама – средство распространения информации и убеждения людей. Реклама распространяется через прессу, телевидение, радиовещание, объявления и плакаты, а также через названия компаний на одежде. Реклама создает представление о продукте, расширенная реклама вызывает доверие к продукту, а хорошая реклама порождает желание купить продукт.

Cтандартное определение понятия «реклама» по существу включает в себя семь главных элементов, а именно:

1. Оплаченная форма;

2. Наличие спонсора;

3. Распространение посредством средств массовой информации;

4. Наличие для обращения определенной аудитории.

5. Наличие большого процента среди аудитории «бесполезной» ее части.

6. Отсутствие персонализации информации.

7. Направленность действий.

В условиях рыночной экономики одним из важнейших факторов успешной работы любой кампании является умение привлечь новых клиентов.

Реклама выполняет множество функций, которые рассмотрены выше. Основная задача рекламы сводится к тому, чтобы сделать такое рекламное сообщение о товаре и услуге, которое будет не только понятным широкому кругу потребителей, но и приятным для них.

Современная реклама отличается большим разнообразием применяемых при выполнении видов маркетинговых коммуникаций видов, классификация которых производится по ряду различных признаков.

Реклама в зависимости от объекта рекламной деятельности подразделяется на товарную и престижную, а также социальную и политическую, территориальную и личностную рекламу.

Результат информационного воздействия зависит от обстоятельств восприятия информации.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Интехника»

2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Интехника»

Компания «Интехника» основана в 2001 году. За это время фирма успела зарекомендовать себя на рынке надежным поставщиком металлообрабатывающего инструмента и оснастки.

ООО «Интехника» – российская горизонтально интегрированная компания, осуществляющая на территории Российской Федерации маркетинговые, коммерческие, инженерно-технологические и рекламно-информационные работы, направленные на оснащение механообрабатывающих производств различных отраслей промышленности металлорежущим и вспомогательным инструментом, инструментальной и технологической оснасткой.

Партнёрами компании «Интехника» являются известные компании-производители инструмента и оснастки: Hanita, Vargus, ToolGal (Израиль), KFH (Германия), Vergnano (Италия) и др. Перечисленные компании являются узкоспециализированными производителями инструмента и оснастки. Узкая инструментальная специализация этих компаний, благодаря локально ориентированной концентрации усилий, детальной проработке и совершенствованию конструкций инструмента, поиску и выявлению путей улучшения его технологических возможностей, обеспечивает предельно возможное и, нередко, опережающее качество производимого инструмента отдельных видов в рамках собственной специализации каждой компании и, в ряде случае, – превосходство инструмента над лучшими аналогами-конкурентами.

Эти относительно некрупные узкоспециализированные инструментальные компании в течение ряда последних лет прочно удерживают в области качества инструмента лидирующие позиции в формате собственной специализации. Количество видов выпускаемого ими инструмента практически не расширяется, иногда сужается, однако номенклатура инструмента постоянно развивается и совершенствуется.

Такой подход компаний-партнёров ООО «Интехника» позволил им обоснованно сформировать вокруг себя репутацию производителей лучших мировых образцов инструмента отдельных видов, типоразмеров или отдельных номенклатурных позиций.

Перечисленные партнёры компании «Интехника» взаимодействуют с ней в форме горизонтальной интеграции, делегировав в установленном порядке выполнение маркетинговых, коммерческих, инженерно-технологических и рекламно-информационных работ компании-интегратору – ООО «Интехника», выполняющей в России функции управляющей компании.

Совокупность привлекаемых компанией «Интехника» партнёров-производителей суммарно обеспечивает возможность представлять в России практически исчерпывающую номенклатуру лучших образцов металлорежущего и вспомогательного инструмента, инструментальной и технологической оснастки.

Отдельная номенклатура инструмента и оснастки, не охватываемая вышеперечисленными специализированными компаниями-производителями, восполняется известной широкоспециализированной компанией International Metalworking Companies – IMC Group, интересы которой компания «Интехника» представляет в России на правах дистрибьютора.

Представляемые ООО «Интехника» инструментальные компании ориентированы на комплексное решение задач механической обработки и являются многолетними мировыми лидерами-производителями режущего, вспомогательного инструмента и технологической оснастки. Среди потребителей которых, - ряд ведущих в мире производителей в области общего и специального машиностроения, аэрокосмического и военно-промышленного комплекса.

Режущие инструменты общего и специального назначения представляемых компаний выгодно отличаются от аналогичного инструмента производства других компаний оптимальным сочетанием цены и стойкости. При, безусловно, меньшей сравнительной стоимости предлагаемого инструмента, его стойкость даже при неблагоприятных условиях эксплуатации (недостаточная жесткость технологической системы, возникновение вибраций, нерациональный выбор режимов и др.) сохраняется, по меньшей мере, на уровне лучших мировых аналогов. Предлагаемые инструменты отличаются также широкими технологическими возможностями и универсальностью.

Работы по инструментообеспечению представляемыми ООО «Интехника» компаниями проводятся на большом количестве российских предприятий, среди которых ФНПЦ ММПП “САЛЮТ”, ОАО «Выксунский металлургический комбинат», ООО «Борец», ОАО «Сигнал», НОАО «Гидромаш», ГУП «КБП», ОАО Корпорация «Фазотрон-НИИР», ОАО «НАПО им. Чкалова», ОАО «ТАНТК им. Г.М. Бериева», ОАО ХК «Коломенский завод» и множество других.

На текущий момент общество с ограниченной ответственностью «Интехника» (далее по тексту ООО «Интехника») является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ и действующим законодательством РФ.

ООО «Интехника» является самостоятельным юридическим лицом, зарегистрировано Постановлением главы Администрации г. Москва за регистрационным номером 1087746663938 в Едином государственном реестре юридических лиц 17 декабря 2001 года. ООО «Интехника»» имеет самостоятельный баланс и расчетный счет.

ООО «Интехника» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

ООО «Интехника», как и любое другое предприятие, осуществляющее финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у предприятия после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение.

Целями деятельности компании являются расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли. ООО «Интехника» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Предметом деятельности являются:

- оптовая торговля ручными инструментами

-оптовая торговля эксплуатационными материалами и принадлежностями машин и оборудования, а также прочими машинами, приборами, оборудованием общепромышленного и специального назначения

- оптовая торговля станками для обработки металлов

- оптовая торговля станками для обработки прочих материалов

- прочая оптовая торговля

- исследование конъюнктуры рынка

- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

- деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле товарами, не включенными в другие группировки

- деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта

- предоставление прочих услуг

- а также осуществление других работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ.

ООО «Интехника» осуществляет свою деятельность на основании любых, за исключением запрещенных законодательством, операций, в том числе путем:

- проведения работ и оказания услуг по заказам юридических лиц и граждан, как в России, так и за рубежом, на основании заключенных договоров или в инициативном порядке на условиях, определяемых договоренностью сторон

- поставок продукции, выполнения работ, оказания услуг в кредит, оказания финансовой или иной помощи на условиях, определенных договоренностью сторон

- участия в деятельности других юридических лиц путем приобретения их акций, внесения паевых взносов

- образования новых юридических лиц совместно с иностранными и российскими юридическими лицами и гражданами, в соответствии с действующим законодательством

- осуществления совместной деятельности с другими юридическими лицами для достижения общих целей

Для предприятия ООО «Интехника» характерна линейно-функциональная организационная структура.

Организационная структура рассматриваемого предприятия представлена на рисунке 1

Директор

секретарь

Ведущий менеджер по рекламе

ререкламе

Коммерческий директор

Ведущий менеджер по логистике

Финансовый директор

Отдел закупок

Отдел сбыта

Отдел логистики

Склад

Транспортный отдел

Бухгалтерия

Финансовый отдел

Менеджер по рекламе

Рис. 1 Организационная структура предприятия ООО «Интехника»

Состав и структура работников предприятия показаны в Таблице 1.

Таблица 1

Состав и структура работников предприятия ООО «Интехника» в динамике с 2014 по 2016 гг.

Категории работников	2014		2015		2016
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
руководящие работники	4	16,00	4	15,38	4	15,38
административный персонал	13	40,00	15	38,46	17	38,46
торговый персонал	10	40,00	17	42,31	17	42,31
технический обслуживающий персонал	3	4,00	2	3,85	7	3,85
Всего	30	100,00	38	100,00	45	100,00

Состав и структура работников на исследуемом предприятии в 2014-2016 гг. довольно однородная, из анализа видно, что предприятие стремится к увеличению торгового и технического обслуживающего персонала для повышения эффективности работы предприятия в целом.

2.2 Анализ функционирования отдела рекламы предприятия

Управление рекламой в ООО «Интехника» осуществляет отдел рекламы. В его состав входят руководитель отдела (ведущий менеджер по рекламе) и один специалист (менеджер по рекламе).

Целью деятельности ООО «Интехника» в области рекламы являются:

- увеличение объема продаж продукции «Интехника»;

- повышение осведомленности потенциальных клиентов о деятельности ООО «Интехника»;

- создание долговременного положительного образа предприятия;

- расширение рынка сбыта продукции;

Задачами рекламы являются:

1. Информирование о продукции ООО «Интехника», ее характеристиках;

2. Формирование образа ООО «Интехника»;

3. Поддержание осведомленности о продукции и о компании;

4. Формирование предпочтения к инструменту компании ООО «Интехника»;

Пути достижения целей и задач:

Для привлечения внимания покупателей ООО «Интехника» очень широко использует рекламную деятельность. Особое значение придается следующим аспектам:

1) Внутрифирменная реклама. Ее целью служит создание у своих сотрудников веры в свое предприятие, и чувства тесной взаимосвязи с его положением. Элементами рекламы являются такие факторы как внешний облик предприятия и его сотрудников, голос секретаря по телефону, название товара, качество обслуживания клиентов. Руководство ООО «Интехника» регулярно проводит совместные корпоративные мероприятия с коллективом, по празднованию знаменательных дат, наиболее отличившиеся работники получают денежные и вещественные подарки. Руководство компании исходит из того, что чем больше ответственных и энтузиазных сотрудников, тем меньшее их количество необходимо, и как следствие меньше расходы фирмы.

2) Немаловажную роль играют внештатные сотрудники, а также сторонние организации, которые также являются участниками рекламных процессов. Можно выделить следующие группы участников рекламных процессов, от которых зависит принятие решений:

• высшее руководство, которое управляет рекламой как одним из видов обеспечения торгового предприятия;
• специалисты, занимающиеся поиском решений для оптимизации специальных функциональных задач;
• менеджеры отдельных подразделений компании, которые используют рекламу в силу логики своей хозяйственной деятельности, чтобы удовлетворять запросы клиентов, снижать издержки и т.д.;
• менеджеры служб бухгалтерско-финансового учета, экономики, кадров и др., обеспечивающие деятельность торгового предприятия;
• маркетинговое и рекламное подразделения.

Структурные подразделения ООО «Интехника соединены вертикальными и горизонтальными информационными и функциональными связями. Участники рекламных процессов обмениваются между собой информацией, выполняют отдельные мероприятия рекламной деятельности в рамках единой целевой установки в соответствии с единым планом, при необходимости взаимодействуют с внешними партнерами – сторонними участниками рекламных процессов.

Сторонних участников рекламных процессов можно разделить на три группы:

1. Федеральная, региональная и местная законодательная, исполнительная и судебная власти, антимонопольные органы и организации саморегулирования, осуществляющие и обеспечивающие регулирование рекламных процессов.
2. Юридические и физические лица, участвующие в рекламной деятельности в строгом соответствии с проблемными установками промышленного предприятия на договорной основе. В первую очередь к ним относятся рекламопроизводители и рекламораспространители. Кроме них имеются так называемые помощники: консалтинговые и исследовательские организации; фирмы, осуществляющие экспертные функции; организации, осуществляющие финансово-кредитную и инвестиционную поддержку деятельности предприятия.
3. Юридические и физические лица, составляющие маркетинговую микросреду компании. К ним относятся, в первую очередь, поставщики, посредники и потребители рекламы. Кроме того, воздействие на рекламную деятельность ООО «Интехника» оказывают конкуренты, являющиеся опосредованными участниками.

Участники рекламной деятельности связаны между собой функционально, т.е. они выполняют отдельные виды работ в рамках единого рекламного процесса, а также информационно, обмениваясь документами, письменными и устными распоряжениями, предоставляя различные виды отчетности и т.д. Участники рекламных процессов разнородны по своим направлениям деятельности, имеют собственную структуру, систему управления и отчетности.

Организация функционального и информационного взаимодействия между структурными подразделениями компании отчасти решается с помощью регламентации рекламной деятельности в виде положений о службах, должностных инструкций, систем планирования, управленческой отчетности и нормирования труда. Этому процессу помогает полная автоматизация деятельности компании в виде корпоративной информационной системы или систем, автоматизирующих отдельные бизнес-процессы.

Разработан комплекс мероприятия по следующим направлениям:

1. Участие руководителей предприятия в общественной жизни;

Посещение различных церемоний, презентаций, других общественных мероприятий.

1. Реклама в целях расширения сбыта. По рекламе можно определить насколько гибким является предприятие, как быстро оно способно реагировать на изменения рынка. Форма и методы использования рекламы настолько многообразны, что сделать какие-то выводы о ее специфических качествах довольно непросто.

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании «Интехника» рассматриваются следующие:

- выставки и презентации;

- реклама в Internet;

- печатная рекламная продукция;

1. Участие в выставке (организация собственного стенда).

ООО «Интехника» уделяет большое внимание участию в тематических выставках. Они проводятся в Москве, а также в других городах России. Традиционной для компании уже стала выставка «Металлообработка», которая проходит ежегодно в Москве в «Экспоцентре». На это мероприятие затрачиваются серьезные ресурсы, как материальные, так и трудовые.

Компания не один год сотрудничает с фирмой по организации выставочных стендов, которая разрабатывает план стенда и осуществляет его застройку. Подразделением по выработке фирменного стиля продукта осуществляется дизайнерская обработка стенда. Как правило, на стенде работают 10-12 человек в день (сотрудников ООО «Интехника»), которые чередуются в течение недели. От общего уровня осведомленности, корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и технического уровня самого стенда зависит имидж фирмы и заинтересованность посетителями в выставляемом продукте.

Также на выставке ООО «Интехника» осуществляет бесплатную раздачу рекламных буклетов, каталогов, дисков (стимулирование сбыта), ручек, зажигалок, календарей, калькуляторов и прочей сувенирной продукции с логотипом фирмы, контактными телефонами.

Рекламный отдел ООО «Интехника» всегда стремится вносить различные нововведения, повышающие престиж компании и эффективность выставки, а также облегчающие работу сотрудников на стенде. Например, в этом году было организовано выездное обслуживание питанием на стенде (кейтеринг). Клиентов и посетителей стенда угощали изысканными канапе, сладостями, чаем-кофе и алкогольными напитками. Персонал из трех официантов, предоставленных компанией, организующей кейтеринг, был одет в корпоративной гамме ООО «Интехника» (сине-оранжевой) и профессионально выполнял свои обязанности. В предыдущие годы эта работа лежала на плечах сотрудниц ООО «Интехника», что вызывало неудобства и серьезное недовольство со стороны данных сотрудниц, а также постоянное сосредоточение всего персонала компании в подсобной комнате с целью поглощения пищи, а не работы на стенде, что значительно уменьшало частоту деловых контактов с посетителями выставки.

А также в этом году руководство компании приняло решение одеть персонал мужского пола в едином стиле. Для них были закуплены рубашки темно-синего цвета и ярко-оранжевые галстуки. Это выглядело оригинально, привлекало внимание посетителей, а также создавало впечатление сплоченности коллектива.

2. Реклама в компьютерных сетях (Internet).

Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы.

У компании «Интехника» есть свой сайт в Интернете: www.intehnika.ru. Он используется не только как еще один рекламный проспект с картинками, но и как инструмент, позволяющий упростить общение с клиентом. На сайте можно познакомиться с историей фирмы, перечнем продукции, сборником нормативно-правовых актов.

Продвижением сайта ООО «Интехника» занимается специализированная фирма Demis Group, которая обеспечивает удержание ООО «Интехника» на первых местах в поисковых системах интернета.

3. Печатная рекламная продукция (листовки).

Для посетителей имеется целый набор рекламной печатной продукции:

Буклеты - специальные издания, посвящены нашей фирме и ее товарам. В буклетах принято вместе с рекламным текстом помещать фотографии продукции, а также короткие биографии первых лиц фирмы. Буклеты обычно делаются на самой лучшей бумаге, многоцветными и являются очень престижными. Их обязательно вручают при любом посещении фирмы, презентации, выставке или заключении контракта.

Каталоги - печатные издания, рекламирующие большой перечень товаров и услуг с краткими пояснениями.

Прайс-лист - перечень товаров и цен на них. Без иллюстраций.

Стратегия и тактика проведения рекламной кампании ООО «Интехника» состоит в поэтапной ее реализации, где особенно важная роль отводится планированию рекламных мероприятий. В соответствии с этим, план рекламных мероприятий отражает соответствующие пропорции в размещении рекламы. При этом за каждым мероприятием закреплен конкретный исполнитель - штатный или внештатный сотрудник ООО «Интехника».

В числе мероприятий в рамках рекламной кампании были намечены:

- проведение анкетирования на выставках и заводах;

- издание листовок о продукции предприятия;

- подготовка к печати рекламных буклетов;

Изучение покупательского спроса - важный элемент рекламной деятельности в компании. При изучении и анализе рынка внимание сконцентрировано на трёх основных областях:

выявление нужд и потребностей покупателей;

выявление степени осведомлённости покупателей;

выявление степени удовлетворённости покупателей;

Для изучения покупательского спроса было проведено анкетирование.

С помощью анкетирования были выявлены основные технические характеристики и потребности предприятий – потенциальных покупателей продукции ООО «Интехника», такие как: выпускаемая продукция, характер производства, существующие операции, обрабатываемый материал, описание применяемого инструмента и характер использования и т. д.

Из вышесказанного ясно, что реклама пытается охватывать все сферы деятельности компании.

2.3. Формирование рекламного бюджета и оценка его эффективности

После того как компания определила рекламные цели, необходимо приступить к планированию рекламного бюджета. Рекламный бюджет - это смета ассигнований, расходов на рекламную деятельность. Поскольку цель рекламы - повысить спрос на товар и услуги, то, естественно, ни одна кампания не захочет потратить больше средств, чем этого требует намеченный уровень сбыта. И ошибочно думать, что большой рекламный бюджет может непременно принести такую же большую отдачу.

При разработке рекламного бюджета  предполагается  принятие решений и по общему количеству средств, выделяемых на рекламу, и по их  использованию.

При отсутствии методики точного определения вклада рекламы в повышение сбыта и прибыли, распорядители не могут опираться при разработке бюджета на какие-то простые формулы и рассуждения.

В компании «Интехника» при расчете рекламного бюджета применяются, в основном, метод «определения объема рекламного бюджета в процентах к объему сбыта».

Приведем пример расчета бюджета. В этом методе рекламный бюджет оценивается относительно реально существующего на данный момент оборота:
АВ=k*S₀, где                                                    

  - АВ - рекламный бюджет (затраты на рекламу);
  - k - сложившийся на рынке (или в самой фирме) показатель отчислений на рекламу относительно объема продаж;
  - S₀ - оборот фирмы на момент оценки рекламного бюджета.

Предположим, объем продаж фирмы составляет 148 млн. руб. за полгода. Сложившийся на рынке показатель процентного отчисления на рекламу от оборота равен 3%. Тогда рекламный бюджет составит 4,44 млн. (0.03 x 148).

Оценка эффективности.

Основным материалом для анализа экономической эффективности результатов рекламных мероприятий фирмы служат статистические и бухгалтерские данные о росте товарооборота. На основе этих данных можно исследовать экономическую эффективность одного рекламного средства, рекламной кампании, рекламного бюджета и всей рекламной деятельности фирмы в целом.

Измерение экономической эффективности рекламы представляет большие трудности, так как реклама, как правило, не дает полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается другими (не рекламными) факторами, например изменением покупательской способности населения из-за роста цен и т.п. Поэтому получить абсолютно точные данные об экономической эффективности рекламы практически невозможно.

Простейшим методом определения экономической эффективности рекламы служит метод сравнения товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия.

По этому методу экономическая эффективность рекламы определяется либо путем сопоставления товарооборота за определенный отрезок текущего года, когда товар подвергался воздействию рекламы, с данными за аналогичный период прошлого года, когда товар не рекламировался, либо путем сопоставления ежедневного товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в текущем периоде времени.

Расчет экономической эффективности рекламы по этому методу проведем на основе данных о проведении выставки в г. Перми в период с 29 марта по 2 апреля 2014 г. Данные о реализации металлообрабатывающего инструмента до и после проведения выставки представлены в таблице 2.

Таблица 2.

Объем реализации до и после проведения выставки в г. Пермь.

Наименование товара	Реализация до выставки 22.03 - 26.03 ( 5 дней) тыс. рублей	Реализация после выставки 05.04 - 09.04 ( 5 дней) тыс. рублей	Изменение реализации в %
Фрезы Hanita	92,70	206,00	222,22%
Сверла Hanita	72,10	236,90	328,57%
Сверла ILIX	60,00	120,00	200,00%
Метчики Vergnano	38,40	83,20	216,67%
Плашки Vergnano	63,70	100,10	157,14%
Червячные фрезы Vergnano	50,40	117,60	233,33%
Резцы Vargus	132,00	308,00	233,33%
Резьбофрезы Vargus	82,00	147,60	180,00%
Шаберы Shaviv	86,40	97,20	112,50%
Итого:	677,70	1416,60	209,03%

Из этой таблицы видно, что дополнительный товарооборот после проведения выставки составил 738 900 тыс. рублей, торговая наценка на эти товары - 32%, следовательно, дополнительная прибыль, полученная в результате рекламы равна 236 448 рублей. Расходы на проведение выставочной кампании (аренда выставочной площади, застройка стенда, регистрационный сбор, реклама в каталоге выставки, баннер при входе в павильон, изготовление сувенирной продукции) составили 83 000 рублей. Таким образом, экономический эффект от рекламы составил 236 448 - 83 000 = 153 448 рублей. Следовательно, данное рекламное мероприятие было эффективно.

2.4. Оценка сильных и слабых сторон рекламной деятельности ООО «Интехника»

Когда идет речь об оценке сильных и слабых сторон как всего предприятия, так и отдельных направлений его деятельности, подразумевают SWOT-анализ.

SWOT – оценка сильных (Strong) и слабых (Weak) сторон работы предприятия, а также возможностей (Opportunity) и угроз (Threat), с которыми можно столкнуться в течение своей деятельности.

• Strong – сильная сторона: внутренняя характеристика компании, которая выгодно отличает данное предприятие от конкурентов.
• Weak – слабая сторона: внутренняя характеристика компании, которая по отношению к конкуренту выглядит слабой (неразвитой), и которую предприятие в силе улучшить.
• Opportunity – возможность: характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая предоставляет всем участникам данного рынка возможность для расширения своего бизнеса.
• Threat – угроза: характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая снижает привлекательность рынка для всех участников.

На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.

Цель SWOT-анализа – сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.

Задачи SWOT-анализа:

1. Выявить сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами;
2. Выявить возможности и угрозы внешней среды;
3. Связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами;
4. Сформулировать стратегию развития предприятия.

Вопросы, на которые дает ответ SWOT-анализ:

• Использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии?
• Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
• Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства?
• Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
• Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?
• Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?

Итак, после проведения SWOT-анализа более четко представляются преимущества и недостатки компании, ситуация на рынке. Это позволит выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями. 

Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет чётко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании и, на какие проблемы необходимо обратить особое внимание.

Данная матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.

Матрица SWOT-анализа представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и предприятия. При построении матрицы применена, так называемая "дихотомическая процедура", используемая во многих областях знаний (философия, математика, ботаника, информатика и др.).

Тогда элементы матрицы представляют собой "дихотомические пары" (пары взаимоисключающих друг друга признаков), что позволяет снизить энтропию взаимодействия среды и системы за счет описания ситуации "крупным мазком".

Методология построения матрицы стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части - внешнюю среду и внутреннюю (саму компанию), а затем события в каждой из этих частей - на благоприятные и неблагоприятные:

- внешняя-внутренняя;

- сила-слабость;

- возможности-угрозы.

Более детально рассмотрим элементы внутренней среды. Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и других значимых аспектах.

Слабые стороны предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит фирму в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса, устаревшее оборудование, неквалифицированный персонал.

Под сильными и слабыми сторонами могут скрываться самые разнообразные аспекты деятельности компании.

Даже если руководство компании уверено, что и так прекрасно обо всем осведомлено, лучше все же проводить SWOT-анализ, так как в этом случае он  поможет структурировать имеющуюся информацию о предприятии и рынке и по-новому взглянуть на текущую ситуацию и открывающиеся перспективы.

Кроме того, результаты анализа и принятые на его основании решения должны фиксироваться и накапливаться, т.к. накопленный структурированный опыт («база знаний») является основой управленческой стоимости любой компании.

Правильно и вовремя принятые стратегические решения играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации.

В конечном счете, именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.

Ниже приводится матрица SWOT на примере объекта: рекламная деятельность ООО «Интехника».

Таблица 3

Матрица SWOT. Наименование объекта анализа: рекламная

деятельность ООО «Интехника»

Сильные стороны Высокий уровень квалификации персонала. Креативный подход. Установившиеся связи со многими сторонними организациями – участникам рекламного процесса.	Возможности Участие в выставках. Использование новых рекламных носителей. Совершенствование организационной структуры рекламного отдела.
Слабые стороны Ограниченность рекламного бюджета. Погрешности в отслеживании эффективности рекламных мероприятий. Большая погрешность прогнозирования в связи с кризисным состоянием рынка	Угрозы Неэффективный выбор рекламного носителя. Высокие затраты. Несоответствие обращения ключевым сегментам.

Выводы по главе 2:

Целью деятельности ООО «Интехника» в области рекламы являются:

- увеличение объема продаж продукции «Интехника»;

- повышение осведомленности потенциальных клиентов о деятельности ООО «Интехника»;

- создание долговременного положительного образа предприятия;

- расширение рынка сбыта продукции;

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании «Интехника» рассматриваются следующие: выставки и презентации; реклама в Internet; печатная рекламная продукция.

В числе мероприятий в рамках рекламной кампании были намечены:

- проведение анкетирования на выставках и заводах;

- издание листовок о продукции предприятия;

- подготовка к печати рекламных буклетов;

В компании «Интехника» при расчете рекламного бюджета применяются, в основном, метод «определения объема рекламного бюджета в процентах к объему сбыта».

Основным материалом для анализа экономической эффективности результатов рекламных мероприятий фирмы служат статистические и бухгалтерские данные о росте товарооборота. На основе этих данных можно исследовать экономическую эффективность одного рекламного средства, рекламной кампании, рекламного бюджета и всей рекламной деятельности фирмы в целом.

Расчет экономической эффективности рекламы по этому методу проведем на основе данных о проведении выставки в г. Перми в период с 29 марта по 2 апреля 2014 г.

Из этой таблицы видно, что дополнительный товарооборот после проведения выставки составил 738 900 тыс. рублей, торговая наценка на эти товары - 32%, следовательно, дополнительная прибыль, полученная в результате рекламы равна 236 448 рублей. Расходы на проведение выставочной кампании (аренда выставочной площади, застройка стенда, регистрационный сбор, реклама в каталоге выставки, баннер при входе в павильон, изготовление сувенирной продукции) составили 83 000 рублей. Таким образом, экономический эффект от рекламы составил 236 448 - 83 000 = 153 448 рублей. Следовательно, данное рекламное мероприятие было эффективно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение проведенного исследования необходимо отметить, что в работе проанализированы, как теоретические аспекты рекламы в современных условиях, ее сущность, предназначение и виды, так и практические аспекты рекламной деятельности предприятия.

Старобинский Э.Е. дает следующее определение рекламы: «реклама – средство распространения информации и убеждения людей. Реклама распространяется через прессу, телевидение, радиовещание, объявления и плакаты, а также через названия компаний на одежде. Реклама создает представление о продукте, расширенная реклама вызывает доверие к продукту, а хорошая реклама порождает желание купить продукт.

Cтандартное определение понятия «реклама» по существу включает в себя семь главных элементов, а именно:

1. Оплаченная форма;

2. Наличие спонсора;

3. Распространение посредством средств массовой информации;

4. Наличие для обращения определенной аудитории.

5. Наличие большого процента среди аудитории «бесполезной» ее части.

6. Отсутствие персонализации информации.

7. Направленность действий.

В условиях рыночной экономики одним из важнейших факторов успешной работы любой кампании является умение привлечь новых клиентов.

Реклама выполняет множество функций, которые рассмотрены выше. Основная задача рекламы сводится к тому, чтобы сделать такое рекламное сообщение о товаре и услуге, которое будет не только понятным широкому кругу потребителей, но и приятным для них.

Целью деятельности ООО «Интехника» в области рекламы являются:

- увеличение объема продаж продукции «Интехника»;

- повышение осведомленности потенциальных клиентов о деятельности ООО «Интехника»;

- создание долговременного положительного образа предприятия;

- расширение рынка сбыта продукции;

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании «Интехника» рассматриваются следующие: выставки и презента-ции; реклама в Internet; печатная рекламная продукция.

В компании «Интехника» при расчете рекламного бюджета применяются, в основном, метод «определения объема рекламного бюджета в процентах к объему сбыта».

Основным материалом для анализа экономической эффективности ре-зультатов рекламных мероприятий фирмы служат статистические и бухгал-терские данные о росте товарооборота. На основе этих данных можно исследовать экономическую эффективность одного рекламного средства, рекламной кампании, рекламного бюджета и всей рекламной деятельности фирмы в целом.

Расчет экономической эффективности рекламы по этому методу прове-дем на основе данных о проведении выставки в г. Перми в период с 29 марта по 2 апреля 2014 г.

Из этой таблицы видно, что дополнительный товарооборот после проведения выставки составил 738 900 тыс. рублей, торговая наценка на эти товары - 32%, следовательно, дополнительная прибыль, полученная в результате рекламы равна 236 448 рублей. Расходы на проведение выставочной кампании (аренда выставочной площади, застройка стенда, регистрационный сбор, реклама в каталоге выставки, баннер при входе в павильон, изготовление сувенирной продукции) составили 83 000 рублей. Таким образом, экономический эффект от рекламы составил 236 448 - 83 000 = 153 448 рублей. Следовательно, данное рекламное мероприятие было эффективно.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Консультант Плюс: Беларусь. [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Бобруйск, 2018
2. Федеральный закон «О рекламе» от 18.07.95 №108 ФЗ (в ред. ФЗ от 18.06.2001 №76 ФЗ, ФЗ от 14.12.2001 №162 ФЗ, ФЗ от 30.12.2001 №196 ФЗ, ФЗ от 20.08.2004 №115 ФЗ)
3. ܖ Законܖ Республикиܖ Беларусьܖ «Оܖ рекламе» отܖ 10ܖ маяܖ 2007ܖ годаܖ ܖ (сܖ изм.ܖ иܖ доп.ܖ Законܖ Республикиܖ Беларусьܖ отܖ 17ܖ июляܖ 2008ܖ г.ܖ №ܖ 427-Зܖ )ܖ //НРПАܖ Республикиܖ Беларусь,ܖ 2008ܖ г.,ܖ №ܖ 196,ܖ 2/1524)
4. Указܖ Президентаܖ Республикиܖ Беларусьܖ «Оܖ проведенииܖ рекламныхܖ игрܖ вܖ Республикеܖ Беларусь»ܖ отܖ 30ܖ январяܖ 2003ܖ годаܖ №ܖ 51ܖ (поܖ состояниюܖ наܖ 01.01.2016)ܖ http://pravo.levonevsky.org/bazaby11/republic37/text973.htm
5. ܖ Бовеܖ К.Л.ܖ ,ܖ Аренсܖ У.Ф..ܖ Современнаяܖ реклама.ܖ Определениеܖ рекламыܖ ܖ -ܖ [электронныйܖ ресурс].-ܖ Библиотекаܖ «Полкаܖ букиниста».ܖ -ܖ ܖ URL:сhttp://ܖ e-libra.Ruܖ /books/ܖ ܖ http://polbu.ru/arens_advert. (дата обращения 01.04.2018),
6. Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы. Современный период. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 880 с.
7. Ивановаܖ К.ܖ Белорусскийܖ рынокܖ Интернетܖ рекламы:ܖ материалыܖ конференции «Деловойܖ интернет-2015»,ܖ 5-6ܖ ноябряܖ 2015ܖ г. ,ܖ Минск: 2015. – 228 с.
8. Иванова С. А. Продажи на 100 %. Эффективные техники продвижения товаров и услуг. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 278 с.
9. Иванов А. Бесплатная реклама. Результат без бюджета. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 248 с.
10. Иванов А. Реклама. Игра на эмоциях. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 256 с.
11. Измайловаܖ М..ܖ Психологияܖ рекламнойܖ деятельностиܖ –ܖ М.:ܖ Издательство:ܖ Дашковܖ иܖ Ко,ܖ 2014. – 176 с.
12. Какܖ создатьܖ эффективнуюܖ рекламу?- http:// www.nrtm. ru/article/ reklama/ kak_cozdat_effektivnuu_reklamu.htmܖ,(дата обращения 01.04.2018),
13. Кирилловыхܖ А..ܖ Рекламаܖ иܖ рекламнаяܖ деятельность.ܖ Проблемыܖ правовогоܖ регулирования.ܖ -ܖ Издательство:ܖ Деловойܖ двор,ܖ 2013. – 284 с.
14. Мартынова У. Основные показатели рекламной кампании http://psyfactor.org/lib/recl3.htm (дата обращения 01.04.2018)
15. Наукаܖ оܖ рекламе- http://www.advertology.ru/, (дата обращения 01.04.2018),
16. Обзор рекламного рынка http://marketing.by/analitika/obzor-reklamnogo-rynka-belarusi-v-2015-godu-prognozy-na-2016-god/) (дата обращения 01.04.2018),
17. Оܖ рекламе.ܖ Методыܖ рекламногоܖ воздействия. http: //outsight .ru/ 130. html, (дата обращения 01.04.2018),
18. Оценкаܖ эффективностиܖ рекламнойܖ компанииܖ товара-ܖ- http: //www. expmarketing. ru/emarks-731-3.html, (дата обращения 01.04.2018),
19. Рекламныйܖ рынокܖ Беларуси:ܖ фактܖ 2015-планܖ 2016ܖ- -http://ܖ /reklamnyy-rynok-belarusi-fakt-2015-plan-2016.html, (дата обращения 01.04.2018),
20. Рынок медийной интернет - рекламы в Беларуси в 2015 г. http://www.3dnews.ru/920722 (дата обращения 01.04.2018),
21. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе - [электронный ресурс].- Издательство: Интел-Синтез http:// www. razym.ru /spravochniki/ samouchitel/172777-starobinskiy-ee-samouchitel-po-reklame.html с.18 (дата обращения 01.04.2018),
22. Секеринܖ В.ܖ Рекламнаяܖ деятельность.ܖ –ܖ М.:ܖ ДРОФА,ܖ 2013. – 251 с.
23. Ткаченкоܖ Д.,ܖ Горбачевܖ М.,ܖ Гундаринܖ М.,ܖ Гундаринаܖ Е..ܖ Рекламныеܖ иܖ PR-кампании.ܖ -ܖ Издательство:ܖ Феникс,ܖ 2013. – 314 с.
24. Цахаев Р.К. Маркетинг – М.: Дашков и Ко, 2017. – 552 с.
25. Щепакин М.Б., Хандамова Э.Ф. Рекламная деятельность. Экономика и эффективность. – М.: Феникс, 2017. – 256 с.
26. Щепилова Г., Щепилов К. Основы рекламы. – М.: Юрайт, 2013. – 159 с.
27. ZenithOptimedia пересмотрело прогноз развития рекламного рынка Республики Беларусь // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://profi.holiday.by/novosti/item/1022 (дата обращения 01.04.2018).

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Макет ручки с логотипом «Интехника».