Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Сетевая форма организации бизнеса. Перспективы развития сетевого бизнеса в России

Содержание:

Введение

Особенностью экономики на данный момент является развитие межфирменных сетей. В нынешней ситуации сформировавшийся промышленный (В2В) рынок можем представить как сеть взаимоотношений между его участниками. Широко распространилась сетевая форма организации бизнеса, что привело к трансформации базовых положений теории стратегического управления, промышленного бизнеса и развитию сетевого подхода. Межфирменные сети стали гарантом стабильности и инновационности развития – альтернативой крупным корпорационным системам.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что на данный момент сетевой бизнес является одним из перспективных способов продвижения товаров и услуг с минимальными рисками и затратами.

Одной из важных задач развития сетевого бизнеса является правильная организация не только процессов внутри предприятия, но и с окружающей средой.

Немаловажным показателем развития общества стало то, что уровень жизни и уровень комфорта гораздо выше чем, он был раньше.

Технологии управления в организациях составляют важную часть технологий, которые помогают обществу развиваться и повышать эффективность производительности труда.

Ведь чем эффективнее технология управления, тем выше производительность, а значит тем выше доходы сотрудников компаний.

Сетевая форма организации бизнеса, одна из новых форм организации управления на предприятиях.

Данная форма организации показывает высокую результативность в управлении предприятием и с успехом применяется во многих западных компаниях. Постепенно она «внедряется» в жизнь Российских компаний.

Цель данной работы – понять сущность понятия «Сетевой организации бизнеса», изучить особенности этой альтернативной формы организации бизнеса в условиях современной экономики.

Для достижения данной цели нужно выполнить следующие задачи:

Рассмотреть теоретические основы сетевой организации бизнеса
Рассмотреть виды организационных структур в сетевом бизнесе и маркетинговые инновации в сетевом бизнесе
Оценить результативность в сетевой форме организации бизнеса на примере реально существующих предприятий.

Методы исследования: информационными базами послужили труды зарубежных и отечественных авторов, отчетные данные предприятия, ресурсы сети Интернет.

1. Теоретические основы сетевой формы организации бизнеса

1.1 Сущность и понятие сетевой формы организации бизнеса

Сети – это гибкие горизонтальные управленческие структуры, функционирующие за счет общей ресурсной базы, в которой ключевым является информационный ресурс, и наиболее удачно сочетающие формальные и неформальные процедуры для координации и согласования деятельности фирм-участников сети [15, с.45].

Суть сетевого маркетинга заложена в самом его названии - многоуровневый маркетинг (Multi Level Marketing, сокр. - MLM или МЛМ), то есть главным источником прибыли в МЛМ является структура (сеть), которую строишь сам. Несмотря на то, что суть сетевого бизнеса довольно проста и эффективна, она до сих пор вызывает недопонимание части общества. И все потому, что это непривычное всем нам производство и не торговый бизнес, схему роботы которого мы понимаем.

Задача сетевого маркетинга – доставить товар или услугу от производителя к потребителю. Слово «многоуровневый» подразумевает систему вознаграждения тех людей, которые доставляют товар или услугу потребителю. В сетевом маркетинге главное – не продать, а донести до потребителя информацию о продукции, то есть создать максимальный информационный охват. Ведь если образованный потребитель получит всю ему необходимую, исчерпывающую информацию, то продажа уже будет логичным завершением этого информационного охвата. В этом и заключается главное отличие распространения продукции от продажи продукции. На первый взгляд может показаться, что для сетевого маркетинга товарооборот не имеет огромного значения, ведь в сетевом маркетинге нет продаж в традиционном смысле слова.

Но ‏ㅤ это ‏ㅤ не ‏ㅤ так. ‏ㅤ Если ‏ㅤ не ‏ㅤ будет ‏ㅤ товарооборота, ‏ㅤ никто ‏ㅤ не ‏ㅤ сможет ‏ㅤ заработать ‏ㅤ денег. ‏ㅤ Суть ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ структур ‏ㅤ такова, ‏ㅤ что ‏ㅤ товарооборот ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ возникает ‏ㅤ и ‏ㅤ поддерживается ‏ㅤ за ‏ㅤ счет ‏ㅤ информирования ‏ㅤ о ‏ㅤ продукции ‏ㅤ компании ‏ㅤ своих ‏ㅤ друзей ‏ㅤ и ‏ㅤ знакомых, ‏ㅤ определяя ‏ㅤ при ‏ㅤ этом ‏ㅤ тех, ‏ㅤ кому ‏ㅤ эта ‏ㅤ продукция ‏ㅤ нужна. ‏ㅤ То ‏ㅤ есть, ‏ㅤ распространяя ‏ㅤ информацию ‏ㅤ о ‏ㅤ новых ‏ㅤ товарах, ‏ㅤ мы ‏ㅤ просто ‏ㅤ рекомендуем ‏ㅤ людям ‏ㅤ заменить ‏ㅤ давно ‏ㅤ используемую ‏ㅤ продукцию ‏ㅤ на ‏ㅤ другую ‏ㅤ аналогичную, ‏ㅤ но ‏ㅤ новую, ‏ㅤ более ‏ㅤ качественную, ‏ㅤ которую ‏ㅤ к ‏ㅤ тому ‏ㅤ же ‏ㅤ нельзя ‏ㅤ купить ‏ㅤ в ‏ㅤ магазине. ‏ㅤ Сущность ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ такова, ‏ㅤ что ‏ㅤ его ‏ㅤ выгодно ‏ㅤ использовать ‏ㅤ фирмам- ‏ㅤ производителям. ‏ㅤ Сетевой ‏ㅤ бизнес ‏ㅤ позволяет ‏ㅤ постепенно ‏ㅤ охватить ‏ㅤ рынок ‏ㅤ без ‏ㅤ гигантских ‏ㅤ расходов ‏ㅤ на ‏ㅤ рекламу. ‏ㅤ Это ‏ㅤ в ‏ㅤ свою ‏ㅤ очередь ‏ㅤ создает ‏ㅤ больше ‏ㅤ возможностей ‏ㅤ для ‏ㅤ совершенствования ‏ㅤ своей ‏ㅤ продукции. ‏ㅤ Ведь ‏ㅤ покупая ‏ㅤ товары, ‏ㅤ например, ‏ㅤ косметику ‏ㅤ в ‏ㅤ обычных ‏ㅤ магазинах, ‏ㅤ мы ‏ㅤ платим ‏ㅤ за ‏ㅤ продукт, ‏ㅤ а ‏ㅤ также ‏ㅤ за ‏ㅤ рекламу, ‏ㅤ аренду, ‏ㅤ упаковочные ‏ㅤ материалы, ‏ㅤ перевозку ‏ㅤ и ‏ㅤ прочее. ‏ㅤ Наценка ‏ㅤ в ‏ㅤ торговой ‏ㅤ сети ‏ㅤ такова ‏ㅤ очень ‏ㅤ высокая. ‏ㅤ Много ‏ㅤ раз ‏ㅤ случалась ‏ㅤ такая ‏ㅤ ситуация: ‏ㅤ люди ‏ㅤ покупали ‏ㅤ в ‏ㅤ магазине ‏ㅤ качественный ‏ㅤ товар, ‏ㅤ рассказали ‏ㅤ о ‏ㅤ нем ‏ㅤ своему ‏ㅤ другу, ‏ㅤ друг ‏ㅤ совершил ‏ㅤ покупку ‏ㅤ по ‏ㅤ рекомендации. ‏ㅤ

Магазин ‏ㅤ получил ‏ㅤ дополнительную ‏ㅤ прибыль, ‏ㅤ а ‏ㅤ люди ‏ㅤ остались ‏ㅤ без ‏ㅤ поощрения. ‏ㅤ В ‏ㅤ сетевом ‏ㅤ маркетинге ‏ㅤ компания ‏ㅤ всегда ‏ㅤ учитывает ‏ㅤ такой ‏ㅤ факт ‏ㅤ рекомендации ‏ㅤ и ‏ㅤ выплачивает ‏ㅤ премию, ‏ㅤ при ‏ㅤ этом ‏ㅤ цена ‏ㅤ на ‏ㅤ товар ‏ㅤ не ‏ㅤ увеличивается. ‏ㅤ Таким ‏ㅤ образом, ‏ㅤ информация ‏ㅤ о ‏ㅤ продукции ‏ㅤ компании ‏ㅤ и ‏ㅤ условиях ‏ㅤ участия ‏ㅤ в ‏ㅤ бизнесе ‏ㅤ распространяется ‏ㅤ от ‏ㅤ одного ‏ㅤ человека ‏ㅤ к ‏ㅤ другому ‏ㅤ исключительно ‏ㅤ за ‏ㅤ счет ‏ㅤ личных ‏ㅤ рекомендаций. ‏ㅤ Иными ‏ㅤ словами, ‏ㅤ за ‏ㅤ счет ‏ㅤ цепной ‏ㅤ реакции ‏ㅤ осуществляется ‏ㅤ информационный ‏ㅤ охват ‏ㅤ рынка, ‏ㅤ что ‏ㅤ приводит ‏ㅤ к ‏ㅤ стабильному ‏ㅤ потреблению ‏ㅤ товара ‏ㅤ в ‏ㅤ созданной ‏ㅤ и ‏ㅤ постоянно ‏ㅤ развивающей ‏ㅤ потребительской ‏ㅤ сети. ‏ㅤ В ‏ㅤ итоге, ‏ㅤ те, ‏ㅤ кто ‏ㅤ приобщился ‏ㅤ к ‏ㅤ созданию ‏ㅤ этой ‏ㅤ сети, ‏ㅤ получают ‏ㅤ стабильно ‏ㅤ увеличивающийся ‏ㅤ доход ‏ㅤ от ‏ㅤ компании. ‏ㅤ В ‏ㅤ этом ‏ㅤ и ‏ㅤ заключается ‏ㅤ суть ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга. ‏ㅤ

При ‏ㅤ помощи ‏ㅤ сетей ‏ㅤ можно получать ‏ㅤ доступ ‏ㅤ к ‏ㅤ ресурсам ‏ㅤ партнера ‏ㅤ и ‏ㅤ при ‏ㅤ этом ‏ㅤ достигать ‏ㅤ максимального ‏ㅤ синергетического ‏ㅤ эффекта ‏ㅤ от ‏ㅤ их ‏ㅤ использования. ‏ㅤ К ‏ㅤ примеру, ‏ㅤ небольшие ‏ㅤ предприятия, ‏ㅤ при ‏ㅤ создании и ‏ㅤ использовании общей ресурсной базы, ‏ㅤ имеют ‏ㅤ возможность быстро ‏ㅤ реагировать ‏ㅤ на ‏ㅤ изменения потребностей ‏ㅤ своих ‏ㅤ потенциальных ‏ㅤ клиентов. ‏ㅤ Если ‏ㅤ это крупная корпорация, ‏ㅤ то перестройка ‏ㅤ внутренней ‏ㅤ структуры ‏ㅤ в ‏ㅤ сетевую ‏ㅤ означает ‏ㅤ введение ‏ㅤ рыночного ‏ㅤ механизма ‏ㅤ внутрь ‏ㅤ организации.

Теперь ‏ㅤ корпоративные ‏ㅤ единицы ‏ㅤ не ‏ㅤ получают ‏ㅤ гарантированных ‏ㅤ заказов ‏ㅤ из ‏ㅤ центра, ‏ㅤ а ‏ㅤ конкурируют ‏ㅤ на ‏ㅤ равных ‏ㅤ с ‏ㅤ существующими ‏ㅤ альтернативными ‏ㅤ поставщиками ‏ㅤ таких ‏ㅤ же ‏ㅤ услуг. Если ‏ㅤ бывшие ‏ㅤ подразделения ‏ㅤ корпорации ‏ㅤ не ‏ㅤ справляются, ‏ㅤ то ‏ㅤ они ‏ㅤ могут ‏ㅤ быть ‏ㅤ заменены ‏ㅤ на ‏ㅤ других ‏ㅤ партнеров. ‏ㅤ При ‏ㅤ этом ‏ㅤ корпорация ‏ㅤ должна ‏ㅤ сохранить ‏ㅤ свои ‏ㅤ ключевые ‏ㅤ компетенции, ‏ㅤ которые ‏ㅤ ни ‏ㅤ при ‏ㅤ каких ‏ㅤ условиях ‏ㅤ не ‏ㅤ отдаст ‏ㅤ на ‏ㅤ аутсорсинг ‏ㅤ (например, ‏ㅤ НИОКР ‏ㅤ в ‏ㅤ главной ‏ㅤ сфере).
Предпосылк
и ‏ㅤ

развити
я ‏ㅤ

межфирменны
х ‏ㅤ

сетей [9, ‏ㅤ с.28]:

усложнение ‏ㅤ деловой ‏ㅤ среды ‏ㅤ (глобализация);
изменение ‏ㅤ поведения ‏ㅤ потребителя, ‏ㅤ т.е. ‏ㅤ нестабильность ‏ㅤ потребностей ‏ㅤ вынуждает ‏ㅤ переходить ‏ㅤ к ‏ㅤ производству ‏ㅤ изделий ‏ㅤ по ‏ㅤ индивидуальным ‏ㅤ заказам, ‏ㅤ что ‏ㅤ требует ‏ㅤ большей ‏ㅤ гибкости, ‏ㅤ лучшего ‏ㅤ знания ‏ㅤ тенденций ‏ㅤ развития ‏ㅤ потребностей, ‏ㅤ креативности, ‏ㅤ гибких ‏ㅤ технологий, ‏ㅤ использования ‏ㅤ компетенций ‏ㅤ партнеров; ‏ㅤ крупное ‏ㅤ предприятие ‏ㅤ с ‏ㅤ неповоротливой ‏ㅤ иерархической ‏ㅤ структурой ‏ㅤ не ‏ㅤ способно ‏ㅤ быстро ‏ㅤ адаптироваться ‏ㅤ к ‏ㅤ изменению ‏ㅤ спроса ‏ㅤ и ‏ㅤ вынуждено ‏ㅤ разукрупняться ‏ㅤ и ‏ㅤ использовать ‏ㅤ партнеров ‏ㅤ и ‏ㅤ преимущества ‏ㅤ горизонтальных ‏ㅤ связей;
специализация ‏ㅤ и ‏ㅤ углубление ‏ㅤ компетенций ‏ㅤ на ‏ㅤ глобальном ‏ㅤ уровне ‏ㅤ вынуждает ‏ㅤ компании ‏ㅤ обмениваться ‏ㅤ компетенциями, ‏ㅤ кооперироваться, ‏ㅤ развивать ‏ㅤ долгосрочные ‏ㅤ взаимоотношения ‏ㅤ и ‏ㅤ создавать ‏ㅤ партнерства;
основной ‏ㅤ ресурс ‏ㅤ рынка ‏ㅤ – ‏ㅤ информация, ‏ㅤ для ‏ㅤ доступа ‏ㅤ к ‏ㅤ которой ‏ㅤ нужно ‏ㅤ стать ‏ㅤ участником ‏ㅤ сети, ‏ㅤ постоянно ‏ㅤ генерирующей, ‏ㅤ передающей, ‏ㅤ обрабатывающей ‏ㅤ и ‏ㅤ использующей ‏ㅤ информацию;
повышение ‏ㅤ рисков ‏ㅤ во ‏ㅤ внешней ‏ㅤ среде, ‏ㅤ связанных ‏ㅤ с ‏ㅤ ее ‏ㅤ быстрыми ‏ㅤ изменениями, ‏ㅤ справиться ‏ㅤ с ‏ㅤ которым ‏ㅤ помогает ‏ㅤ привлечение ‏ㅤ партнера, ‏ㅤ обладающего ‏ㅤ знаниями, ‏ㅤ снижающими ‏ㅤ риски.

Таким ‏ㅤ образом, ‏ㅤ сети ‏ㅤ – ‏ㅤ это ‏ㅤ результат ‏ㅤ закономерного ‏ㅤ развития ‏ㅤ процессов ‏ㅤ организации ‏ㅤ и ‏ㅤ институционализации ‏ㅤ социально-экономической ‏ㅤ системы, ‏ㅤ которая ‏ㅤ стремится ‏ㅤ выжить, ‏ㅤ адаптируясь ‏ㅤ к ‏ㅤ новым ‏ㅤ условиям ‏ㅤ существования.

1.2. ‏ㅤ Становление ‏ㅤ и ‏ㅤ цели ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса

Сама ‏ㅤ идея, ‏ㅤ положенная ‏ㅤ в ‏ㅤ основу ‏ㅤ этого ‏ㅤ бизнеса, ‏ㅤ использовалась ‏ㅤ с ‏ㅤ глубокой ‏ㅤ древности. ‏ㅤ Об ‏ㅤ этом ‏ㅤ замечательно ‏ㅤ пишет ‏ㅤ И. ‏ㅤ Сидоров ‏ㅤ в ‏ㅤ своей ‏ㅤ книге ‏ㅤ «Трамплин ‏ㅤ успеха»: ‏ㅤ «Принято ‏ㅤ считать, ‏ㅤ что ‏ㅤ многоуровневый ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ родился ‏ㅤ в ‏ㅤ XX ‏ㅤ веке. ‏ㅤ Как ‏ㅤ индустрия ‏ㅤ сбыта ‏ㅤ - ‏ㅤ да. ‏ㅤ И ‏ㅤ один ‏ㅤ из ‏ㅤ секретов ‏ㅤ его ‏ㅤ успеха ‏ㅤ - ‏ㅤ в ‏ㅤ том, ‏ㅤ что ‏ㅤ данная ‏ㅤ индустрия ‏ㅤ берет ‏ㅤ самое ‏ㅤ прогрессивное ‏ㅤ из ‏ㅤ всего ‏ㅤ созданного ‏ㅤ человечеством. ‏ㅤ Залог ‏ㅤ успеха ‏ㅤ MLM ‏ㅤ - ‏ㅤ использование ‏ㅤ всего ‏ㅤ лучшего, ‏ㅤ чего ‏ㅤ достигла ‏ㅤ мировая ‏ㅤ цивилизация. ‏ㅤ Сетевая ‏ㅤ система ‏ㅤ использовалась ‏ㅤ сановником ‏ㅤ фараонов ‏ㅤ VI ‏ㅤ династии ‏ㅤ Уни ‏ㅤ в ‏ㅤ сборе ‏ㅤ налогов. ‏ㅤ Уни ‏ㅤ разделил ‏ㅤ подвластную ‏ㅤ ему ‏ㅤ землю ‏ㅤ на ‏ㅤ пять ‏ㅤ частей ‏ㅤ и ‏ㅤ назначил ‏ㅤ пятерых ‏ㅤ верховных ‏ㅤ сборщиков ‏ㅤ налогов. ‏ㅤ Он ‏ㅤ дал ‏ㅤ им ‏ㅤ право ‏ㅤ назначить ‏ㅤ самостоятельно ‏ㅤ по ‏ㅤ пять ‏ㅤ старших ‏ㅤ сборщиков ‏ㅤ налогов. ‏ㅤ Тем, ‏ㅤ в ‏ㅤ свою ‏ㅤ очередь, ‏ㅤ также ‏ㅤ разрешалось ‏ㅤ назначить ‏ㅤ по ‏ㅤ пять ‏ㅤ сборщиков ‏ㅤ и ‏ㅤ т. ‏ㅤ д. ‏ㅤ Соответственно, ‏ㅤ каждый ‏ㅤ из ‏ㅤ сборщиков ‏ㅤ налогов ‏ㅤ имел ‏ㅤ право ‏ㅤ на ‏ㅤ определенную ‏ㅤ часть ‏ㅤ от ‏ㅤ собранного ‏ㅤ им. ‏ㅤ Один ‏ㅤ из ‏ㅤ основополагающих ‏ㅤ принципов ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ - ‏ㅤ обучение ‏ㅤ - ‏ㅤ использовался ‏ㅤ в ‏ㅤ армии ‏ㅤ Чингисхана. ‏ㅤ Приведший ‏ㅤ 10 ‏ㅤ воинов ‏ㅤ становился ‏ㅤ десятником. ‏ㅤ 100 ‏ㅤ - ‏ㅤ сотником ‏ㅤ и ‏ㅤ т. ‏ㅤ д. ‏ㅤ Но ‏ㅤ нужно ‏ㅤ было ‏ㅤ не ‏ㅤ просто ‏ㅤ привести ‏ㅤ воинов: ‏ㅤ их ‏ㅤ надо ‏ㅤ было ‏ㅤ научить ‏ㅤ всем ‏ㅤ премудростям ‏ㅤ организованного ‏ㅤ боя. ‏ㅤ Десятники ‏ㅤ учили ‏ㅤ простых ‏ㅤ воинов. ‏ㅤ Сотники ‏ㅤ - ‏ㅤ десятников. ‏ㅤ Тысячники ‏ㅤ - ‏ㅤ сотников. ‏ㅤ Темники ‏ㅤ - ‏ㅤ тысячников. ‏ㅤ Огромная ‏ㅤ армия ‏ㅤ была ‏ㅤ создана ‏ㅤ в ‏ㅤ кратчайшие ‏ㅤ сроки. ‏ㅤ И ‏ㅤ все ‏ㅤ время ‏ㅤ самообучалась. ‏ㅤ Каждый ‏ㅤ был ‏ㅤ одновременно ‏ㅤ и ‏ㅤ учеником, ‏ㅤ и ‏ㅤ учителем. ‏ㅤ И ‏ㅤ каждый ‏ㅤ воин ‏ㅤ стремился ‏ㅤ стать ‏ㅤ десятником, ‏ㅤ сотником ‏ㅤ и ‏ㅤ т. ‏ㅤ д., ‏ㅤ ведь ‏ㅤ и ‏ㅤ добыча ‏ㅤ делилась ‏ㅤ по ‏ㅤ рангам. ‏ㅤ

Благодаря ‏ㅤ использованию ‏ㅤ MLM ‏ㅤ (системы ‏ㅤ поощрений ‏ㅤ и ‏ㅤ рекомендаций) ‏ㅤ были ‏ㅤ достигнуты ‏ㅤ первые ‏ㅤ шаги ‏ㅤ в ‏ㅤ становлении ‏ㅤ Московского ‏ㅤ княжества. ‏ㅤ Во ‏ㅤ времена ‏ㅤ правления ‏ㅤ Даниила, ‏ㅤ сына ‏ㅤ Александра ‏ㅤ Невского, ‏ㅤ каждой ‏ㅤ пришедшей ‏ㅤ в ‏ㅤ Москву ‏ㅤ семье ‏ㅤ предоставлялась ‏ㅤ уникальная ‏ㅤ по ‏ㅤ тем ‏ㅤ временам ‏ㅤ (да ‏ㅤ и ‏ㅤ по ‏ㅤ нашим ‏ㅤ тоже) ‏ㅤ льгота. ‏ㅤ Из ‏ㅤ княжеских ‏ㅤ запасов ‏ㅤ выдавались ‏ㅤ зерно, ‏ㅤ лес ‏ㅤ для ‏ㅤ строительства ‏ㅤ и ‏ㅤ право ‏ㅤ пять ‏ㅤ лет ‏ㅤ не ‏ㅤ платить ‏ㅤ оброк. ‏ㅤ Если ‏ㅤ же ‏ㅤ они ‏ㅤ приведут ‏ㅤ за ‏ㅤ собой ‏ㅤ другую ‏ㅤ семью, ‏ㅤ то ‏ㅤ срок ‏ㅤ освобождения ‏ㅤ от ‏ㅤ уплаты ‏ㅤ оброка ‏ㅤ увеличивался ‏ㅤ до ‏ㅤ 10 ‏ㅤ лет. ‏ㅤ Вот ‏ㅤ классический ‏ㅤ пример ‏ㅤ использования ‏ㅤ системы ‏ㅤ льгот ‏ㅤ и ‏ㅤ скидок ‏ㅤ (дисконт) ‏ㅤ и ‏ㅤ поощрения ‏ㅤ за ‏ㅤ рекомендации. ‏ㅤ Система ‏ㅤ привлечения ‏ㅤ населения ‏ㅤ в ‏ㅤ Москву, ‏ㅤ используемая ‏ㅤ Даниилом, ‏ㅤ очень ‏ㅤ похожа ‏ㅤ на ‏ㅤ двухуровневый ‏ㅤ маркетинг. ‏ㅤ Имея ‏ㅤ исконно ‏ㅤ русские ‏ㅤ корни, ‏ㅤ именно ‏ㅤ эта ‏ㅤ схема ‏ㅤ привлечения ‏ㅤ и ‏ㅤ поощрения ‏ㅤ людей, ‏ㅤ направленная ‏ㅤ на ‏ㅤ удовлетворение ‏ㅤ их ‏ㅤ жизненных ‏ㅤ потребностей, ‏ㅤ заложена ‏ㅤ в ‏ㅤ идее ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга». ‏ㅤ

Сетевой ‏ㅤ маркетинг, ‏ㅤ многоканальный ‏ㅤ маркетинг, ‏ㅤ (ML ‏ㅤ Mили ‏ㅤ МЛМ)— ‏ㅤ способ ‏ㅤ розничных ‏ㅤ продаж ‏ㅤ в ‏ㅤ рамках ‏ㅤ особой ‏ㅤ МЛМ ‏ㅤ ― ‏ㅤ компании ‏ㅤ путём ‏ㅤ создания ‏ㅤ сети ‏ㅤ распространителей ‏ㅤ её ‏ㅤ продукции ‏ㅤ и ‏ㅤ получения ‏ㅤ процента ‏ㅤ от ‏ㅤ дальнейшего ‏ㅤ распространения ‏ㅤ товара ‏ㅤ с ‏ㅤ помощью ‏ㅤ их ‏ㅤ второстепенных ‏ㅤ сетей. ‏ㅤ История ‏ㅤ развития ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса в ‏ㅤ США ‏ㅤ и ‏ㅤ во ‏ㅤ всем ‏ㅤ мире ‏ㅤ связана ‏ㅤ с ‏ㅤ целым ‏ㅤ рядом ‏ㅤ очень ‏ㅤ интересных, ‏ㅤ поучительных ‏ㅤ и ‏ㅤ даже ‏ㅤ «захватывающих ‏ㅤ дух» ‏ㅤ событий [11, с. 7]. ‏ㅤ

История ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга, ‏ㅤ неразрывно ‏ㅤ связана ‏ㅤ с ‏ㅤ именем ‏ㅤ американца ‏ㅤ Карла ‏ㅤ Ренборга ‏ㅤ (1887 ‏ㅤ - ‏ㅤ 1973), ‏ㅤ чьи ‏ㅤ реализованные ‏ㅤ идеи ‏ㅤ превратились ‏ㅤ в ‏ㅤ индустрию ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ с ‏ㅤ более ‏ㅤ чем ‏ㅤ 200 ‏ㅤ миллиардным ‏ㅤ оборотом. ‏ㅤ Двенадцать ‏ㅤ лет ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ прожил ‏ㅤ в ‏ㅤ Китае, ‏ㅤ работая ‏ㅤ в ‏ㅤ различных ‏ㅤ американских ‏ㅤ компаниях ‏ㅤ (нефтяных, ‏ㅤ судостроительных) ‏ㅤ и ‏ㅤ уже ‏ㅤ тогда ‏ㅤ стал ‏ㅤ задумываться ‏ㅤ о ‏ㅤ системе ‏ㅤ правильного ‏ㅤ питания ‏ㅤ человека ‏ㅤ и ‏ㅤ роли ‏ㅤ в ‏ㅤ ней ‏ㅤ витаминов. ‏ㅤ В ‏ㅤ середине ‏ㅤ 20-х ‏ㅤ годов ‏ㅤ он ‏ㅤ среди ‏ㅤ многих ‏ㅤ других ‏ㅤ иностранцев ‏ㅤ оказался ‏ㅤ в ‏ㅤ тюрьме, ‏ㅤ когда ‏ㅤ к ‏ㅤ власти ‏ㅤ в ‏ㅤ Китае ‏ㅤ пришли ‏ㅤ революционные ‏ㅤ силы ‏ㅤ под ‏ㅤ руководством ‏ㅤ генерала ‏ㅤ Чан ‏ㅤ Кай-Ши. ‏ㅤ Именно ‏ㅤ тогда ‏ㅤ он ‏ㅤ стал ‏ㅤ на ‏ㅤ практике ‏ㅤ проверять ‏ㅤ различные ‏ㅤ диеты, ‏ㅤ так ‏ㅤ как ‏ㅤ тюремная ‏ㅤ пища ‏ㅤ не ‏ㅤ способствовала ‏ㅤ сохранению ‏ㅤ здоровья. ‏ㅤ Но ‏ㅤ где ‏ㅤ было ‏ㅤ взять ‏ㅤ необходимые ‏ㅤ для ‏ㅤ организма ‏ㅤ элементы? ‏ㅤ Например, ‏ㅤ железо? ‏ㅤ Господин ‏ㅤ Карл ‏ㅤ нашел ‏ㅤ выход ‏ㅤ - ‏ㅤ первой ‏ㅤ пищевой ‏ㅤ добавкой ‏ㅤ стали ‏ㅤ ржавые ‏ㅤ гвозди. ‏ㅤ Частички ‏ㅤ от ‏ㅤ них ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ добавлял ‏ㅤ в ‏ㅤ тюремную ‏ㅤ пищу, ‏ㅤ потом ‏ㅤ договорился ‏ㅤ с ‏ㅤ охранниками, ‏ㅤ чтобы ‏ㅤ те ‏ㅤ приносили ‏ㅤ ему ‏ㅤ различные ‏ㅤ травы. ‏ㅤ Карл ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ и ‏ㅤ те, ‏ㅤ кто ‏ㅤ следовал ‏ㅤ его ‏ㅤ примеру, ‏ㅤ смогли ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ выжить, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ вернуться ‏ㅤ на ‏ㅤ родину. ‏ㅤ В ‏ㅤ США, ‏ㅤ где ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ оказался ‏ㅤ в ‏ㅤ 1927 ‏ㅤ году, ‏ㅤ он ‏ㅤ вплотную ‏ㅤ приступил ‏ㅤ к ‏ㅤ созданию ‏ㅤ различных ‏ㅤ пищевых ‏ㅤ добавок, ‏ㅤ основой ‏ㅤ для ‏ㅤ которых ‏ㅤ избрал ‏ㅤ люцерну, ‏ㅤ содержащую ‏ㅤ множество ‏ㅤ витаминов, ‏ㅤ минералов, ‏ㅤ белка ‏ㅤ и ‏ㅤ других ‏ㅤ полезных ‏ㅤ компонентов. ‏ㅤ Созданные ‏ㅤ на ‏ㅤ её ‏ㅤ основе ‏ㅤ препараты ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ предложил ‏ㅤ для ‏ㅤ испытания ‏ㅤ своим ‏ㅤ знакомым, ‏ㅤ раздав ‏ㅤ продукцию ‏ㅤ бесплатно. ‏ㅤ Результатов ‏ㅤ не ‏ㅤ было ‏ㅤ - ‏ㅤ никто ‏ㅤ не ‏ㅤ стал ‏ㅤ пробовать ‏ㅤ полученные ‏ㅤ пищевые ‏ㅤ добавки. ‏ㅤ

Тогда ‏ㅤ господин ‏ㅤ Карл ‏ㅤ стал ‏ㅤ брать ‏ㅤ за ‏ㅤ них ‏ㅤ деньги, ‏ㅤ поняв, ‏ㅤ что ‏ㅤ ничто ‏ㅤ бесплатное ‏ㅤ не ‏ㅤ ценится. ‏ㅤ Результаты ‏ㅤ тотчас ‏ㅤ появились, ‏ㅤ причём ‏ㅤ самые ‏ㅤ позитивные. ‏ㅤ Информация ‏ㅤ о ‏ㅤ полезных ‏ㅤ добавках ‏ㅤ получила ‏ㅤ широкое ‏ㅤ распространение ‏ㅤ (у ‏ㅤ каждого ‏ㅤ из ‏ㅤ 8 ‏ㅤ знакомых ‏ㅤ Ренборга ‏ㅤ нашлось ‏ㅤ много ‏ㅤ своих ‏ㅤ знакомых), ‏ㅤ люди ‏ㅤ просили ‏ㅤ Ренборга ‏ㅤ о ‏ㅤ встречах, ‏ㅤ чтобы ‏ㅤ получить ‏ㅤ больше ‏ㅤ информации ‏ㅤ о ‏ㅤ новом ‏ㅤ продукте. ‏ㅤ Удовлетворить ‏ㅤ все ‏ㅤ заявки ‏ㅤ господин ‏ㅤ Карл, ‏ㅤ разумеется, ‏ㅤ не ‏ㅤ мог. ‏ㅤ И ‏ㅤ тогда ‏ㅤ ему ‏ㅤ пришла ‏ㅤ в ‏ㅤ голову ‏ㅤ гениальная ‏ㅤ мысль ‏ㅤ (Nichols, ‏ㅤ 2008). ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ предложил ‏ㅤ друзьям ‏ㅤ самим ‏ㅤ давать ‏ㅤ информацию ‏ㅤ о ‏ㅤ пищевых ‏ㅤ добавках ‏ㅤ своим ‏ㅤ знакомым, ‏ㅤ а ‏ㅤ если ‏ㅤ те ‏ㅤ купят ‏ㅤ их, ‏ㅤ он ‏ㅤ обещал ‏ㅤ выплатить ‏ㅤ комиссионные. ‏ㅤ Он ‏ㅤ решил ‏ㅤ платить ‏ㅤ также ‏ㅤ тем ‏ㅤ знакомым ‏ㅤ своих ‏ㅤ друзей, ‏ㅤ кто ‏ㅤ в ‏ㅤ свою ‏ㅤ очередь, ‏ㅤ будет ‏ㅤ продвигать ‏ㅤ его ‏ㅤ товар ‏ㅤ дальше, ‏ㅤ используя ‏ㅤ уже ‏ㅤ свои ‏ㅤ связи. ‏ㅤ Так ‏ㅤ появился ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ и ‏ㅤ в ‏ㅤ 1934 ‏ㅤ году ‏ㅤ Карл ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ основал ‏ㅤ компанию ‏ㅤ "California ‏ㅤ Vitamins" ‏ㅤ и ‏ㅤ благодаря ‏ㅤ новой ‏ㅤ системе ‏ㅤ продаж, ‏ㅤ когда ‏ㅤ потребители ‏ㅤ продукта ‏ㅤ становились ‏ㅤ и ‏ㅤ его ‏ㅤ распространителями ‏ㅤ (дистрибьюторами), ‏ㅤ компания ‏ㅤ быстро ‏ㅤ достигла ‏ㅤ оборота ‏ㅤ 7 ‏ㅤ миллионов ‏ㅤ долларов, ‏ㅤ не ‏ㅤ вложив ‏ㅤ ни ‏ㅤ одного ‏ㅤ доллара ‏ㅤ в ‏ㅤ рекламу. ‏ㅤ В ‏ㅤ 1939 ‏ㅤ году ‏ㅤ Карл ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ переименовал ‏ㅤ свою ‏ㅤ компанию ‏ㅤ в ‏ㅤ "Nutrilite ‏ㅤ Products" ‏ㅤ (по ‏ㅤ названию ‏ㅤ продукта), ‏ㅤ сохранив ‏ㅤ принцип ‏ㅤ распространения ‏ㅤ пищевых ‏ㅤ добавок. ‏ㅤ Его ‏ㅤ сотрудники ‏ㅤ сами ‏ㅤ приглашали ‏ㅤ на ‏ㅤ работу ‏ㅤ новичков, ‏ㅤ давали ‏ㅤ им ‏ㅤ необходимые ‏ㅤ сведения ‏ㅤ о ‏ㅤ продукте ‏ㅤ и ‏ㅤ предлагали ‏ㅤ каждому ‏ㅤ строить ‏ㅤ свою ‏ㅤ собственную ‏ㅤ сеть, ‏ㅤ приглашая ‏ㅤ в ‏ㅤ бизнес ‏ㅤ своих ‏ㅤ знакомых. ‏ㅤ

Компания ‏ㅤ обеспечивала ‏ㅤ всех ‏ㅤ дистрибьюторов ‏ㅤ своей ‏ㅤ продукцией ‏ㅤ и ‏ㅤ выплачивала ‏ㅤ каждому ‏ㅤ комиссионные ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ за ‏ㅤ проданные ‏ㅤ им ‏ㅤ самим ‏ㅤ товары, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ за ‏ㅤ каждую ‏ㅤ продажу, ‏ㅤ совершенную ‏ㅤ лично ‏ㅤ привлечённым ‏ㅤ дистрибьютором. ‏ㅤ Торговый ‏ㅤ представитель ‏ㅤ компании, ‏ㅤ который ‏ㅤ стал ‏ㅤ называться ‏ㅤ спонсор, ‏ㅤ то ‏ㅤ есть ‏ㅤ поручитель, ‏ㅤ пригласивший ‏ㅤ на ‏ㅤ работу ‏ㅤ новичка, ‏ㅤ брал ‏ㅤ на ‏ㅤ себя ‏ㅤ обязательство ‏ㅤ обучать ‏ㅤ его ‏ㅤ и ‏ㅤ помогать ‏ㅤ ему ‏ㅤ совершать ‏ㅤ как ‏ㅤ можно ‏ㅤ больше ‏ㅤ продаж ‏ㅤ - ‏ㅤ от ‏ㅤ этого ‏ㅤ зависели ‏ㅤ его ‏ㅤ собственные ‏ㅤ комиссионные. ‏ㅤ Причём ‏ㅤ они ‏ㅤ могли ‏ㅤ быть ‏ㅤ больше ‏ㅤ от ‏ㅤ групповых ‏ㅤ объёмов ‏ㅤ продаж, ‏ㅤ чем ‏ㅤ от ‏ㅤ личных. ‏ㅤ Таким ‏ㅤ образом, ‏ㅤ Ренборг ‏ㅤ ввёл ‏ㅤ практику ‏ㅤ классического ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ «Одноуровневый ‏ㅤ маркетинг». ‏ㅤ Дальнейшая ‏ㅤ история ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ связана ‏ㅤ с ‏ㅤ именами ‏ㅤ сотрудников ‏ㅤ "Nutrilite" ‏ㅤ Рич ‏ㅤ Де ‏ㅤ Воса ‏ㅤ и ‏ㅤ Джей ‏ㅤ Ван ‏ㅤ Эндела, ‏ㅤ которые ‏ㅤ после ‏ㅤ десяти ‏ㅤ лет ‏ㅤ успешного ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ в ‏ㅤ структурах ‏ㅤ Ренборга ‏ㅤ в ‏ㅤ 1959 ‏ㅤ году ‏ㅤ создали ‏ㅤ свою ‏ㅤ собственную ‏ㅤ компанию ‏ㅤ "American ‏ㅤ Way ‏ㅤ Corporation", ‏ㅤ сокращённо ‏ㅤ "AMWAY" ‏ㅤ (Американский ‏ㅤ Путь), ‏ㅤ которая ‏ㅤ сегодня ‏ㅤ является ‏ㅤ самой ‏ㅤ крупной ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ компанией ‏ㅤ в ‏ㅤ мире. ‏ㅤ

Поклонники ‏ㅤ деятельности ‏ㅤ Карла ‏ㅤ Ренборга ‏ㅤ пришли ‏ㅤ к ‏ㅤ мнению, ‏ㅤ что ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ должен ‏ㅤ быть ‏ㅤ не ‏ㅤ одноканальным, ‏ㅤ а ‏ㅤ многоканальным ‏ㅤ и ‏ㅤ создали ‏ㅤ MЛM, ‏ㅤ а ‏ㅤ также ‏ㅤ поняли, ‏ㅤ что ‏ㅤ с ‏ㅤ помощью ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса можно ‏ㅤ распространять ‏ㅤ любую ‏ㅤ продукцию, ‏ㅤ ассортимент ‏ㅤ которой ‏ㅤ различен ‏ㅤ и ‏ㅤ ничем ‏ㅤ не ‏ㅤ ограничивается.

Структура ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса практически ‏ㅤ не ‏ㅤ изменилась ‏ㅤ и ‏ㅤ напоминает ‏ㅤ некую ‏ㅤ пирамиду, ‏ㅤ в ‏ㅤ которой ‏ㅤ у ‏ㅤ каждого ‏ㅤ представителя ‏ㅤ компании ‏ㅤ есть ‏ㅤ вышестоящий ‏ㅤ руководитель ‏ㅤ и ‏ㅤ подчиненные, ‏ㅤ сеть ‏ㅤ которых ‏ㅤ он ‏ㅤ формирует ‏ㅤ самостоятельно. ‏ㅤ При ‏ㅤ этом ‏ㅤ заработок ‏ㅤ руководителя ‏ㅤ зависит ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ от ‏ㅤ его ‏ㅤ собственных ‏ㅤ продаж, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ от ‏ㅤ объема ‏ㅤ продаж ‏ㅤ последователей ‏ㅤ его ‏ㅤ группы. ‏ㅤ Именно ‏ㅤ по ‏ㅤ этому, ‏ㅤ каждому ‏ㅤ члену ‏ㅤ группы ‏ㅤ выгодно ‏ㅤ привлекать ‏ㅤ новых ‏ㅤ представителей ‏ㅤ для ‏ㅤ сбыта ‏ㅤ продукции, ‏ㅤ так ‏ㅤ называемых ‏ㅤ дистрибьюторов ‏ㅤ (рефералов).

Сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ стал ‏ㅤ более ‏ㅤ успешно ‏ㅤ развиваться ‏ㅤ в ‏ㅤ последние ‏ㅤ 3 ‏ㅤ года ‏ㅤ в ‏ㅤ России. ‏ㅤ Это ‏ㅤ одна ‏ㅤ из ‏ㅤ немногих ‏ㅤ сфер, ‏ㅤ которая ‏ㅤ выиграла ‏ㅤ от ‏ㅤ экономического ‏ㅤ кризиса ‏ㅤ 2008—2009 ‏ㅤ годов.В ‏ㅤ период ‏ㅤ кризиса ‏ㅤ может ‏ㅤ наблюдаться ‏ㅤ даже ‏ㅤ увеличение ‏ㅤ интереса ‏ㅤ к ‏ㅤ сетевому ‏ㅤ бизнесу ‏ㅤ — ‏ㅤ люди ‏ㅤ пытаются ‏ㅤ перестраховаться, ‏ㅤ не ‏ㅤ имея ‏ㅤ уверенности ‏ㅤ в ‏ㅤ том, ‏ㅤ что ‏ㅤ их ‏ㅤ рабочее ‏ㅤ место ‏ㅤ в ‏ㅤ безопасности, ‏ㅤ и ‏ㅤ нередко ‏ㅤ переходят ‏ㅤ в ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг. ‏ㅤ Участвуя ‏ㅤ в ‏ㅤ этом ‏ㅤ бизнесе, ‏ㅤ можно ‏ㅤ использовать ‏ㅤ маркетинговые ‏ㅤ стратегии ‏ㅤ в ‏ㅤ интернете ‏ㅤ и ‏ㅤ получить ‏ㅤ неплохие ‏ㅤ результаты. ‏ㅤ Однако, ‏ㅤ если ‏ㅤ вы ‏ㅤ действительно ‏ㅤ хотите ‏ㅤ преуспеть ‏ㅤ в ‏ㅤ МЛМ, ‏ㅤ вам ‏ㅤ придется ‏ㅤ приложить ‏ㅤ огромное ‏ㅤ усилие. ‏ㅤ Сетевой ‏ㅤ маркетинг, ‏ㅤ как ‏ㅤ и ‏ㅤ любая ‏ㅤ другая ‏ㅤ сфера ‏ㅤ бизнеса, ‏ㅤ имеет ‏ㅤ свои ‏ㅤ преимущества ‏ㅤ и ‏ㅤ недостатки.

В ‏ㅤ настоящее ‏ㅤ время ‏ㅤ во ‏ㅤ всем ‏ㅤ мире ‏ㅤ существует ‏ㅤ более ‏ㅤ 5000 ‏ㅤ только ‏ㅤ крупных ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ компаний. ‏ㅤ В ‏ㅤ США ‏ㅤ в ‏ㅤ настоящее ‏ㅤ время ‏ㅤ работает ‏ㅤ более ‏ㅤ 3000 ‏ㅤ крупных ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ компаний, ‏ㅤ 78 % ‏ㅤ продукции ‏ㅤ в ‏ㅤ США ‏ㅤ продвигается ‏ㅤ через ‏ㅤ сетевые ‏ㅤ компании ‏ㅤ и ‏ㅤ занято ‏ㅤ в ‏ㅤ этой ‏ㅤ сфере ‏ㅤ примерно ‏ㅤ 23 % ‏ㅤ населения, ‏ㅤ т. е. ‏ㅤ примерно ‏ㅤ каждый ‏ㅤ десятый ‏ㅤ житель. ‏ㅤ Как ‏ㅤ прогнозируют ‏ㅤ экономисты-аналитики, ‏ㅤ к ‏ㅤ 2020 ‏ㅤ году ‏ㅤ примерно ‏ㅤ 72 % ‏ㅤ товаров ‏ㅤ в ‏ㅤ мире ‏ㅤ будет ‏ㅤ продаваться ‏ㅤ именно ‏ㅤ в ‏ㅤ системе ‏ㅤ МЛМ. ‏ㅤ Ежедневно ‏ㅤ в ‏ㅤ мире ‏ㅤ более ‏ㅤ 120 ‏ㅤ тысяч ‏ㅤ человек ‏ㅤ становятся ‏ㅤ независимыми ‏ㅤ рефералами ‏ㅤ компаний. ‏ㅤ Сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ — ‏ㅤ это ‏ㅤ способ ‏ㅤ продаж, ‏ㅤ главное ‏ㅤ отличие ‏ㅤ которого ‏ㅤ от ‏ㅤ традиционных ‏ㅤ форм ‏ㅤ торговли ‏ㅤ в ‏ㅤ том, ‏ㅤ что ‏ㅤ продукция ‏ㅤ доносится ‏ㅤ до ‏ㅤ потребителей ‏ㅤ их ‏ㅤ же ‏ㅤ сетью ‏ㅤ методом ‏ㅤ цепной ‏ㅤ реакции. ‏ㅤ В ‏ㅤ основе ‏ㅤ этого ‏ㅤ процесса, ‏ㅤ как ‏ㅤ и ‏ㅤ в ‏ㅤ случае ‏ㅤ обычной ‏ㅤ розничной ‏ㅤ торговли, ‏ㅤ находится ‏ㅤ сделка ‏ㅤ купли-продажи, ‏ㅤ совершаемая ‏ㅤ с ‏ㅤ помощью ‏ㅤ устного ‏ㅤ представления ‏ㅤ товара ‏ㅤ и ‏ㅤ фирмы ‏ㅤ через ‏ㅤ личный ‏ㅤ контакт ‏ㅤ продавца ‏ㅤ и ‏ㅤ покупателя, ‏ㅤ что ‏ㅤ упрощает ‏ㅤ и ‏ㅤ сближает ‏ㅤ взаимоотношения ‏ㅤ между ‏ㅤ продавцом ‏ㅤ и ‏ㅤ покупателем. ‏ㅤ Сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ — ‏ㅤ наиболее ‏ㅤ прогрессивный ‏ㅤ из ‏ㅤ всех ‏ㅤ имеющихся ‏ㅤ на ‏ㅤ сегодняшний ‏ㅤ день ‏ㅤ способов ‏ㅤ реализации ‏ㅤ товаров ‏ㅤ и ‏ㅤ услуг [2, с. 103]. ‏ㅤ Учитывая ‏ㅤ современное ‏ㅤ развитие ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса в ‏ㅤ России ‏ㅤ и ‏ㅤ за ‏ㅤ рубежом, ‏ㅤ можно ‏ㅤ с ‏ㅤ уверенностью ‏ㅤ сказать, ‏ㅤ что ‏ㅤ в ‏ㅤ будущем ‏ㅤ компании, ‏ㅤ применяемые ‏ㅤ направления ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ бизнеса будут ‏ㅤ иметь ‏ㅤ огромный ‏ㅤ успех.

1.3 ‏ㅤ Виды сетевых ‏ㅤ структур

Особенность ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ структуры ‏ㅤ – ‏ㅤ ее ‏ㅤ ориентация ‏ㅤ на ‏ㅤ использование ‏ㅤ активов ‏ㅤ партнеров ‏ㅤ по ‏ㅤ созданию ‏ㅤ потребительской ‏ㅤ ценности ‏ㅤ вместо ‏ㅤ сосредоточения ‏ㅤ всех ‏ㅤ необходимых ‏ㅤ активов ‏ㅤ внутри ‏ㅤ одной ‏ㅤ фирмы. ‏ㅤ При ‏ㅤ этом ‏ㅤ взаимодействие ‏ㅤ с ‏ㅤ партнерами ‏ㅤ строится ‏ㅤ на ‏ㅤ использовании ‏ㅤ рыночных ‏ㅤ механизмов, ‏ㅤ а ‏ㅤ не ‏ㅤ административных ‏ㅤ процедур. ‏ㅤ Первыми ‏ㅤ исследователями, ‏ㅤ наиболее ‏ㅤ четко ‏ㅤ описавшими ‏ㅤ сетевые ‏ㅤ формы ‏ㅤ организации ‏ㅤ крупного ‏ㅤ бизнеса, ‏ㅤ были ‏ㅤ Р.Майлз ‏ㅤ и ‏ㅤ Ч.Сноу ‏ㅤ [21, ‏ㅤ с.98] ‏ㅤ (детальный ‏ㅤ обзор ‏ㅤ их ‏ㅤ работы ‏ㅤ выполнил ‏ㅤ В. ‏ㅤ Катькало ‏ㅤ [13, ‏ㅤ с. ‏ㅤ 56]). ‏ㅤ Они ‏ㅤ предложили ‏ㅤ классификацию ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ структур, ‏ㅤ в ‏ㅤ которой ‏ㅤ выделили ‏ㅤ 3 ‏ㅤ основные ‏ㅤ формы: ‏ㅤ внутреннюю, ‏ㅤ стабильную ‏ㅤ и ‏ㅤ динамическую. ‏ㅤ

Сферы ‏ㅤ применения ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ структур ‏ㅤ (по ‏ㅤ Майлзу ‏ㅤ и ‏ㅤ Сноу):

внутренние ‏ㅤ и ‏ㅤ стабильные ‏ㅤ сети ‏ㅤ наиболее ‏ㅤ приемлемы ‏ㅤ в ‏ㅤ зрелых ‏ㅤ отраслях, ‏ㅤ где ‏ㅤ требуются ‏ㅤ высокие ‏ㅤ капитальные ‏ㅤ вложения;
динамические ‏ㅤ сети ‏ㅤ более ‏ㅤ подходят ‏ㅤ для ‏ㅤ низкотехнологичных ‏ㅤ отраслей ‏ㅤ с ‏ㅤ короткими ‏ㅤ циклами ‏ㅤ разработки ‏ㅤ продуктов ‏ㅤ и ‏ㅤ для ‏ㅤ развивающихся ‏ㅤ высокотехнологичных ‏ㅤ отраслей ‏ㅤ (электроника ‏ㅤ и ‏ㅤ биотехнология).

Внутренняя ‏ㅤ сеть ‏ㅤ (рис. ‏ㅤ 1) ‏ㅤ предполагает, ‏ㅤ что ‏ㅤ корпорация ‏ㅤ сохраняет ‏ㅤ свои ‏ㅤ размеры, ‏ㅤ границы ‏ㅤ и ‏ㅤ число ‏ㅤ входящих ‏ㅤ в ‏ㅤ нее ‏ㅤ компаний, ‏ㅤ однако ‏ㅤ вводит ‏ㅤ во ‏ㅤ внутрифирменную ‏ㅤ среду ‏ㅤ рыночные ‏ㅤ механизмы.

То ‏ㅤ есть ‏ㅤ внутренние ‏ㅤ подразделения ‏ㅤ компании ‏ㅤ начинают ‏ㅤ работать ‏ㅤ по ‏ㅤ рыночным, ‏ㅤ а ‏ㅤ не ‏ㅤ по ‏ㅤ трансфертным ‏ㅤ ценам ‏ㅤ и ‏ㅤ могут ‏ㅤ продавать ‏ㅤ продукцию ‏ㅤ фирмам, ‏ㅤ не ‏ㅤ входящим ‏ㅤ в ‏ㅤ корпорацию. ‏ㅤ В ‏ㅤ результате ‏ㅤ эффективность ‏ㅤ их ‏ㅤ деятельности ‏ㅤ растет, ‏ㅤ поскольку ‏ㅤ они ‏ㅤ ориентированы ‏ㅤ на ‏ㅤ самостоятельный ‏ㅤ бизнес, ‏ㅤ а ‏ㅤ не ‏ㅤ на ‏ㅤ стабильный ‏ㅤ заказ ‏ㅤ от ‏ㅤ материнской ‏ㅤ фирмы, ‏ㅤ которая ‏ㅤ теперь ‏ㅤ сравнивает ‏ㅤ цены ‏ㅤ своих ‏ㅤ внутренних ‏ㅤ и ‏ㅤ внешних ‏ㅤ поставщиков. ‏ㅤ В ‏ㅤ качестве ‏ㅤ примера ‏ㅤ авторы ‏ㅤ приводят ‏ㅤ внутренние ‏ㅤ сети ‏ㅤ компании ‏ㅤ General ‏ㅤ Motors ‏ㅤ и ‏ㅤ корпорации ‏ㅤ ABB.

Описание: http://www.news.elteh.ru/pics/44/u.gif

Рисунок ‏ㅤ 1. ‏ㅤ Основные ‏ㅤ формы ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ структур

Стабильная ‏ㅤ сеть ‏ㅤ (рис. ‏ㅤ 1) ‏ㅤ отличается ‏ㅤ тем, ‏ㅤ что ‏ㅤ центральная ‏ㅤ фирма ‏ㅤ контролирует ‏ㅤ несколько ‏ㅤ наиболее ‏ㅤ важных ‏ㅤ активов, ‏ㅤ которые ‏ㅤ определяют ‏ㅤ конкурентоспособность ‏ㅤ компании ‏ㅤ в ‏ㅤ той ‏ㅤ или ‏ㅤ иной ‏ㅤ сфере ‏ㅤ бизнеса. ‏ㅤ Остальные ‏ㅤ активы ‏ㅤ она ‏ㅤ получает ‏ㅤ за ‏ㅤ счет ‏ㅤ тесного ‏ㅤ сотрудничества ‏ㅤ со ‏ㅤ своими ‏ㅤ постоянными ‏ㅤ партнерами ‏ㅤ (дистрибьюторами, ‏ㅤ поставщиками ‏ㅤ и ‏ㅤ т.п.). ‏ㅤ Например, ‏ㅤ в ‏ㅤ BMW ‏ㅤ любой ‏ㅤ внутренний ‏ㅤ вид ‏ㅤ деятельности ‏ㅤ – ‏ㅤ кандидат ‏ㅤ на ‏ㅤ замену ‏ㅤ сторонним ‏ㅤ заказом, ‏ㅤ а ‏ㅤ компания ‏ㅤ контролирует ‏ㅤ лишь ‏ㅤ разработку ‏ㅤ новых ‏ㅤ материалов, ‏ㅤ технологий, ‏ㅤ электроники ‏ㅤ и ‏ㅤ фундаментальные ‏ㅤ исследования ‏ㅤ в ‏ㅤ смежных ‏ㅤ областях. ‏ㅤ Преимущество ‏ㅤ этого ‏ㅤ типа ‏ㅤ сети ‏ㅤ – ‏ㅤ в ‏ㅤ стабильности, ‏ㅤ согласованности, ‏ㅤ ориентации ‏ㅤ на ‏ㅤ единую ‏ㅤ цель ‏ㅤ благодаря ‏ㅤ сильной ‏ㅤ взаимозависимости ‏ㅤ партнеров. ‏ㅤ Её ‏ㅤ недостаток ‏ㅤ – ‏ㅤ минимальная ‏ㅤ гибкость, ‏ㅤ невозможность ‏ㅤ быстрой ‏ㅤ замены ‏ㅤ партнера ‏ㅤ и ‏ㅤ переориентации ‏ㅤ на ‏ㅤ производство ‏ㅤ другого ‏ㅤ продукта.

Динамическая ‏ㅤ сеть (рис. ‏ㅤ 1) ‏ㅤ построена ‏ㅤ на ‏ㅤ максимальном ‏ㅤ выносе ‏ㅤ активов ‏ㅤ за ‏ㅤ пределы ‏ㅤ стержневой ‏ㅤ фирмы, ‏ㅤ которая ‏ㅤ контролирует ‏ㅤ только ‏ㅤ один-два ‏ㅤ важных ‏ㅤ актива, ‏ㅤ а ‏ㅤ иногда ‏ㅤ не ‏ㅤ имеет ‏ㅤ даже ‏ㅤ их, ‏ㅤ а ‏ㅤ лишь ‏ㅤ координирует ‏ㅤ информационные ‏ㅤ и ‏ㅤ денежные ‏ㅤ потоки. ‏ㅤ Всю ‏ㅤ деятельность ‏ㅤ по ‏ㅤ созданию ‏ㅤ продукта ‏ㅤ и ‏ㅤ его ‏ㅤ реализации ‏ㅤ стержневая ‏ㅤ фирма ‏ㅤ (брокер) ‏ㅤ передает ‏ㅤ своим ‏ㅤ партнерам, ‏ㅤ которые ‏ㅤ могут ‏ㅤ оперировать ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ на ‏ㅤ данном ‏ㅤ рынке, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ на ‏ㅤ смежных ‏ㅤ рынках. ‏ㅤ Тем ‏ㅤ самым ‏ㅤ сеть ‏ㅤ достигает ‏ㅤ максимальной ‏ㅤ гибкости, ‏ㅤ сетевые ‏ㅤ деятели ‏ㅤ могут ‏ㅤ легко ‏ㅤ переориентироваться ‏ㅤ на ‏ㅤ другие ‏ㅤ рынки, ‏ㅤ а ‏ㅤ фирма-брокер ‏ㅤ может ‏ㅤ найти ‏ㅤ новых ‏ㅤ партнеров. ‏ㅤ Такие ‏ㅤ сети ‏ㅤ распространены ‏ㅤ в ‏ㅤ отраслях, ‏ㅤ для ‏ㅤ которых ‏ㅤ характерно ‏ㅤ кардинальное ‏ㅤ изменение ‏ㅤ спроса ‏ㅤ в ‏ㅤ течение ‏ㅤ короткого ‏ㅤ промежутка ‏ㅤ времени ‏ㅤ (как ‏ㅤ правило, ‏ㅤ это ‏ㅤ отрасли, ‏ㅤ на ‏ㅤ которые ‏ㅤ влияет ‏ㅤ мода).

Варианты ‏ㅤ динамической ‏ㅤ сети:

стержневая ‏ㅤ фирма ‏ㅤ контролирует ‏ㅤ один-два ‏ㅤ наиболее ‏ㅤ важных ‏ㅤ вида ‏ㅤ деятельности, ‏ㅤ которые ‏ㅤ дают ‏ㅤ ей ‏ㅤ возможность ‏ㅤ контролировать ‏ㅤ весь ‏ㅤ бизнес ‏ㅤ и ‏ㅤ партнеров, ‏ㅤ которых ‏ㅤ она ‏ㅤ может ‏ㅤ постоянно ‏ㅤ менять;

стержневая ‏ㅤ фирма, ‏ㅤ располагая ‏ㅤ только ‏ㅤ денежными ‏ㅤ средствами, ‏ㅤ создает ‏ㅤ и ‏ㅤ финансирует ‏ㅤ проект, ‏ㅤ привлекая ‏ㅤ к ‏ㅤ исполнению ‏ㅤ партнеров, ‏ㅤ обладающих ‏ㅤ важными ‏ㅤ компетенциями; ‏ㅤ когда ‏ㅤ проект ‏ㅤ заканчивается, ‏ㅤ сеть ‏ㅤ перестает ‏ㅤ функционировать

2. ‏ㅤ Методические ‏ㅤ аспекты сетевого бизнеса

2.2 Применение ‏ㅤ маркетинга в ‏ㅤ сетевом ‏ㅤ бизнесе

Практика ‏ㅤ показывает, ‏ㅤ что ‏ㅤ даже ‏ㅤ опытные ‏ㅤ дистрибьюторы, ‏ㅤ отвечая ‏ㅤ на ‏ㅤ вопрос ‏ㅤ «что ‏ㅤ такое ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг», ‏ㅤ не ‏ㅤ в ‏ㅤ состоянии ‏ㅤ точно ‏ㅤ сформулировать ‏ㅤ ответ. ‏ㅤ Определений ‏ㅤ сетевому ‏ㅤ маркетингу ‏ㅤ существует ‏ㅤ множество, ‏ㅤ и ‏ㅤ каждый ‏ㅤ автор, ‏ㅤ пишущий ‏ㅤ об ‏ㅤ этом ‏ㅤ бизнесе, ‏ㅤ дает ‏ㅤ свою ‏ㅤ формулировку. ‏ㅤ

Термин ‏ㅤ «Multilevel ‏ㅤ Marketing» ‏ㅤ переводится ‏ㅤ на ‏ㅤ русский ‏ㅤ язык ‏ㅤ словосочетаниями ‏ㅤ «многоуровневый ‏ㅤ маркетинг» ‏ㅤ или ‏ㅤ «многоступенчатый ‏ㅤ маркетинг». ‏ㅤ Английская ‏ㅤ аббревиатура ‏ㅤ этого ‏ㅤ слова ‏ㅤ - ‏ㅤ MLM. ‏ㅤ По ‏ㅤ справедливому ‏ㅤ замечанию ‏ㅤ Д. ‏ㅤ Кардавы ‏ㅤ [9, ‏ㅤ с.79], ‏ㅤ «термин ‏ㅤ перевели, ‏ㅤ а ‏ㅤ аббревиатуру ‏ㅤ почему-то ‏ㅤ нет. ‏ㅤ Поэтому ‏ㅤ часто ‏ㅤ можно ‏ㅤ услышать ‏ㅤ следующее ‏ㅤ выражение: ‏ㅤ «многоуровневый ‏ㅤ маркетинг», ‏ㅤ сокращенно ‏ㅤ MLM». ‏ㅤ А ‏ㅤ иногда ‏ㅤ можно ‏ㅤ встретить ‏ㅤ и ‏ㅤ аббревиатуру ‏ㅤ «МЛМ». ‏ㅤ Существует ‏ㅤ также ‏ㅤ словосочетание ‏ㅤ «Network ‏ㅤ Marketing», ‏ㅤ которое ‏ㅤ переводится ‏ㅤ как ‏ㅤ «сетевой ‏ㅤ маркетинг». ‏ㅤ Русская ‏ㅤ аббревиатура ‏ㅤ «МСМ» ‏ㅤ - ‏ㅤ многоуровневый ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ - ‏ㅤ используется ‏ㅤ в ‏ㅤ официальных ‏ㅤ российских ‏ㅤ документах, ‏ㅤ регулирующих ‏ㅤ деятельность ‏ㅤ сетевых ‏ㅤ компаний. ‏ㅤ Однако, ‏ㅤ по ‏ㅤ мнению ‏ㅤ С. ‏ㅤ Одинцова ‏ㅤ [12, ‏ㅤ с.105], ‏ㅤ так ‏ㅤ как ‏ㅤ в ‏ㅤ английском ‏ㅤ языке ‏ㅤ нет ‏ㅤ понятия ‏ㅤ Multilevel ‏ㅤ Network ‏ㅤ Marketings, ‏ㅤ то ‏ㅤ «называть ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ «многоуровневым ‏ㅤ сетевым» ‏ㅤ - ‏ㅤ это ‏ㅤ все ‏ㅤ равно, ‏ㅤ что ‏ㅤ называть ‏ㅤ небо ‏ㅤ «синим ‏ㅤ голубым». ‏ㅤ

Одинцов ‏ㅤ считает, ‏ㅤ что ‏ㅤ «правильно ‏ㅤ именовать ‏ㅤ наш ‏ㅤ бизнес ‏ㅤ или ‏ㅤ «многоуровневым ‏ㅤ маркетингом», ‏ㅤ или ‏ㅤ «сетевым ‏ㅤ маркетингом», ‏ㅤ или ‏ㅤ «многоуровневым ‏ㅤ (сетевым) ‏ㅤ маркетингом». ‏ㅤ Д. ‏ㅤ Кардана, ‏ㅤ которому ‏ㅤ словосочетание ‏ㅤ «сетевой ‏ㅤ маркетинг» ‏ㅤ вообще ‏ㅤ не ‏ㅤ нравится ‏ㅤ из-за ‏ㅤ возникающих ‏ㅤ ассоциаций ‏ㅤ с ‏ㅤ пауками-сетевиками, ‏ㅤ рыболовами, ‏ㅤ мухами ‏ㅤ и ‏ㅤ т. ‏ㅤ п., ‏ㅤ предлагает ‏ㅤ назвать ‏ㅤ этот ‏ㅤ вид ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ «системным ‏ㅤ маркетингом», ‏ㅤ а ‏ㅤ еще ‏ㅤ точнее ‏ㅤ «системной ‏ㅤ продажей», ‏ㅤ так ‏ㅤ как ‏ㅤ «система ‏ㅤ - ‏ㅤ это ‏ㅤ взаимосвязь, ‏ㅤ взаимоотношение, ‏ㅤ взаимодействие ‏ㅤ чего-то ‏ㅤ с ‏ㅤ чем-то, ‏ㅤ кого-то ‏ㅤ с ‏ㅤ кем-то, ‏ㅤ взаимодействие ‏ㅤ и ‏ㅤ в ‏ㅤ итоге ‏ㅤ - ‏ㅤ взаимный ‏ㅤ результат».

Сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ – ‏ㅤ способ ‏ㅤ продвижения ‏ㅤ товаров ‏ㅤ из ‏ㅤ рук ‏ㅤ в ‏ㅤ руки, ‏ㅤ из ‏ㅤ уст ‏ㅤ в ‏ㅤ уста. Первой ‏ㅤ и ‏ㅤ главной ‏ㅤ отличительной ‏ㅤ особенностью ‏ㅤ является ‏ㅤ отсутствие ‏ㅤ разного ‏ㅤ вида ‏ㅤ посредников. ‏ㅤ Проследим ‏ㅤ схемы ‏ㅤ маркетинга, ‏ㅤ чтобы ‏ㅤ понять ‏ㅤ главные ‏ㅤ отличия ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ и ‏ㅤ классического ‏ㅤ метода ‏ㅤ продажи ‏ㅤ товаров, ‏ㅤ а ‏ㅤ так ‏ㅤ же ‏ㅤ разобраться, ‏ㅤ откуда ‏ㅤ берутся ‏ㅤ деньги, ‏ㅤ которые ‏ㅤ зарабатывают ‏ㅤ дистрибьюторы.

По ‏ㅤ мнению ‏ㅤ Д. ‏ㅤ Барбера, ‏ㅤ «концепция ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ базируется ‏ㅤ на ‏ㅤ трех ‏ㅤ простых ‏ㅤ положениях: ‏ㅤ

1) ‏ㅤ независимые ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ находят ‏ㅤ продукцию, ‏ㅤ которая ‏ㅤ им ‏ㅤ самим ‏ㅤ по ‏ㅤ душе, ‏ㅤ и ‏ㅤ демонстрируют ‏ㅤ ее ‏ㅤ людям, ‏ㅤ которых ‏ㅤ они ‏ㅤ знают ‏ㅤ (друзьям, ‏ㅤ родственникам, ‏ㅤ соседям ‏ㅤ и ‏ㅤ знакомым), ‏ㅤ или ‏ㅤ людям, ‏ㅤ с ‏ㅤ которыми ‏ㅤ они ‏ㅤ так ‏ㅤ или ‏ㅤ иначе ‏ㅤ сталкиваются ‏ㅤ в ‏ㅤ жизни; ‏ㅤ

2) ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ показывают ‏ㅤ возможности ‏ㅤ этого ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ своим ‏ㅤ друзьям, ‏ㅤ родственникам, ‏ㅤ соседям ‏ㅤ и ‏ㅤ знакомым; ‏ㅤ

3) ‏ㅤ в ‏ㅤ свое ‏ㅤ свободное ‏ㅤ время, ‏ㅤ накапливая ‏ㅤ опыт, ‏ㅤ приобретая ‏ㅤ дополнительные ‏ㅤ знания, ‏ㅤ набираясь ‏ㅤ уверенности, ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ учат ‏ㅤ других ‏ㅤ людей, ‏ㅤ которые ‏ㅤ только ‏ㅤ вступают ‏ㅤ в ‏ㅤ этот ‏ㅤ бизнес».

Д. ‏ㅤ Кардава ‏ㅤ пишет, ‏ㅤ что ‏ㅤ «многоуровневый ‏ㅤ (сетевой) ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ - ‏ㅤ это ‏ㅤ маркетинговая ‏ㅤ концепция, ‏ㅤ смысл ‏ㅤ которой ‏ㅤ заключается ‏ㅤ в ‏ㅤ множащемся ‏ㅤ виде ‏ㅤ дохода. ‏ㅤ Концепция ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга ‏ㅤ проста. ‏ㅤ Компания ‏ㅤ (или ‏ㅤ отдельный ‏ㅤ человек) ‏ㅤ подбирает ‏ㅤ ядро ‏ㅤ энтузиастов ‏ㅤ и ‏ㅤ обучает ‏ㅤ их ‏ㅤ особенностям ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ и ‏ㅤ продукта. ‏ㅤ После ‏ㅤ этого ‏ㅤ компания ‏ㅤ целиком ‏ㅤ зависит ‏ㅤ от ‏ㅤ того, ‏ㅤ как ‏ㅤ эти ‏ㅤ люди ‏ㅤ расширяют ‏ㅤ свой ‏ㅤ бизнес, ‏ㅤ то ‏ㅤ есть ‏ㅤ «рекрутируют» ‏ㅤ новых ‏ㅤ сотрудников ‏ㅤ - ‏ㅤ дистрибьюторов. ‏ㅤ Компания ‏ㅤ обеспечивает ‏ㅤ каждому ‏ㅤ из ‏ㅤ них ‏ㅤ возможность ‏ㅤ построить ‏ㅤ собственную ‏ㅤ сеть ‏ㅤ путем ‏ㅤ привлечения ‏ㅤ к ‏ㅤ делу ‏ㅤ 4-5 ‏ㅤ дистрибьюторов ‏ㅤ следующего ‏ㅤ уровня ‏ㅤ и ‏ㅤ так ‏ㅤ далее. ‏ㅤ Именно ‏ㅤ поэтому ‏ㅤ сетевой ‏ㅤ маркетинг ‏ㅤ называют ‏ㅤ «народным» ‏ㅤ бизнесом». ‏ㅤ

Реклама ‏ㅤ продуктов ‏ㅤ путем ‏ㅤ передачи ‏ㅤ из ‏ㅤ уст ‏ㅤ в ‏ㅤ уста ‏ㅤ («Сарафанное ‏ㅤ радио») ‏ㅤ получила ‏ㅤ довольно ‏ㅤ широкое ‏ㅤ распространение, ‏ㅤ как ‏ㅤ за ‏ㅤ рубежом, ‏ㅤ так ‏ㅤ и ‏ㅤ в ‏ㅤ России. ‏ㅤ Это ‏ㅤ напрямую ‏ㅤ связано ‏ㅤ с ‏ㅤ психологией ‏ㅤ человека. ‏ㅤ Люди ‏ㅤ привыкли ‏ㅤ доверять ‏ㅤ своим ‏ㅤ друзьям, ‏ㅤ знакомым, ‏ㅤ прислушиваться ‏ㅤ к ‏ㅤ их ‏ㅤ советам. ‏ㅤ И ‏ㅤ уже ‏ㅤ не ‏ㅤ так ‏ㅤ слепо ‏ㅤ доверяют ‏ㅤ стандартной ‏ㅤ рекламе, ‏ㅤ будь ‏ㅤ то ‏ㅤ газеты, ‏ㅤ телевиденье, ‏ㅤ радио. ‏ㅤ Многие ‏ㅤ покупки ‏ㅤ на ‏ㅤ рынке ‏ㅤ совершаются ‏ㅤ именно ‏ㅤ по ‏ㅤ рекомендации ‏ㅤ знакомых

Вторая ‏ㅤ особенность ‏ㅤ данного ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ – ‏ㅤ возможность ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ пользоваться ‏ㅤ определенной ‏ㅤ продукцией, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ построить ‏ㅤ свою ‏ㅤ сеть, ‏ㅤ стать ‏ㅤ спонсором ‏ㅤ и ‏ㅤ зарабатывать ‏ㅤ деньги, ‏ㅤ не ‏ㅤ делая ‏ㅤ каких- ‏ㅤ либо ‏ㅤ больших ‏ㅤ начальных ‏ㅤ капиталовложений.

Зарабатывать ‏ㅤ можно ‏ㅤ несколькими ‏ㅤ способами. ‏ㅤ Во-первых, ‏ㅤ покупать ‏ㅤ у ‏ㅤ производителя ‏ㅤ продукцию ‏ㅤ и ‏ㅤ продавать ‏ㅤ ее ‏ㅤ с ‏ㅤ наценкой ‏ㅤ (которая ‏ㅤ обычно ‏ㅤ варьируется ‏ㅤ от ‏ㅤ 20 ‏ㅤ – ‏ㅤ 30 ‏ㅤ %). ‏ㅤ Именно ‏ㅤ эти ‏ㅤ 20 ‏ㅤ – ‏ㅤ 30 ‏ㅤ % ‏ㅤ и ‏ㅤ будут ‏ㅤ являться ‏ㅤ доходом.

Но ‏ㅤ основным ‏ㅤ способом ‏ㅤ заработать ‏ㅤ деньги ‏ㅤ в ‏ㅤ данном ‏ㅤ бизнесе ‏ㅤ является ‏ㅤ построение ‏ㅤ собственной ‏ㅤ потребительской ‏ㅤ сети, ‏ㅤ за ‏ㅤ товарооборот ‏ㅤ которой ‏ㅤ компания ‏ㅤ будет ‏ㅤ выплачивать ‏ㅤ бонусы.

Сама ‏ㅤ концепция ‏ㅤ сетевого ‏ㅤ маркетинга, ‏ㅤ которая ‏ㅤ основана ‏ㅤ на ‏ㅤ трех ‏ㅤ положениях [17, ‏ㅤ с.15]:

1) ‏ㅤ независимые ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ находят ‏ㅤ продукцию, ‏ㅤ которая ‏ㅤ им ‏ㅤ самим ‏ㅤ по ‏ㅤ душе, ‏ㅤ и ‏ㅤ демонстрируют ‏ㅤ ее ‏ㅤ людям, ‏ㅤ которых ‏ㅤ они ‏ㅤ знают ‏ㅤ (друзьям, ‏ㅤ родственникам, ‏ㅤ соседям ‏ㅤ и ‏ㅤ знакомым), ‏ㅤ или ‏ㅤ людям, ‏ㅤ с ‏ㅤ которыми ‏ㅤ они, ‏ㅤ так ‏ㅤ или ‏ㅤ иначе, ‏ㅤ сталкиваются ‏ㅤ в ‏ㅤ жизни;

2) ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ показывают ‏ㅤ возможности ‏ㅤ этого ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ своим ‏ㅤ друзьям, ‏ㅤ родственникам, ‏ㅤ соседям ‏ㅤ и ‏ㅤ знакомым;

Третьей ‏ㅤ особенностью ‏ㅤ можно ‏ㅤ назвать ‏ㅤ – ‏ㅤ хорошее ‏ㅤ качество ‏ㅤ предлагаемой ‏ㅤ продукции. ‏ㅤ Это ‏ㅤ связано ‏ㅤ с ‏ㅤ тем, ‏ㅤ что ‏ㅤ деньги, ‏ㅤ сэкономленные ‏ㅤ на ‏ㅤ посредниках, ‏ㅤ идут ‏ㅤ не ‏ㅤ только ‏ㅤ на ‏ㅤ вознаграждение ‏ㅤ дистрибьюторов, ‏ㅤ но ‏ㅤ и ‏ㅤ совершенствование ‏ㅤ качества ‏ㅤ продукции.

Четвертая ‏ㅤ особенность ‏ㅤ заключается ‏ㅤ в ‏ㅤ том, ‏ㅤ что ‏ㅤ в ‏ㅤ классической ‏ㅤ модели ‏ㅤ построения ‏ㅤ бизнеса ‏ㅤ очень ‏ㅤ жесткая ‏ㅤ конкуренция. ‏ㅤ И ‏ㅤ конкуренты ‏ㅤ – ‏ㅤ будь ‏ㅤ то ‏ㅤ производители, ‏ㅤ будь ‏ㅤ то ‏ㅤ оптовики, ‏ㅤ будь ‏ㅤ то ‏ㅤ розничная ‏ㅤ торговля, ‏ㅤ они ‏ㅤ постоянно ‏ㅤ соперничают ‏ㅤ между ‏ㅤ собой ‏ㅤ за ‏ㅤ «место ‏ㅤ под ‏ㅤ солнцем», ‏ㅤ причем ‏ㅤ иногда ‏ㅤ не ‏ㅤ совсем ‏ㅤ честными ‏ㅤ способами. ‏ㅤ В ‏ㅤ сетевом ‏ㅤ маркетинге ‏ㅤ все ‏ㅤ дистрибьюторы ‏ㅤ являются ‏ㅤ партнерами, ‏ㅤ помогают ‏ㅤ друг ‏ㅤ другу, ‏ㅤ передают ‏ㅤ свои ‏ㅤ знания. ‏ㅤ Они ‏ㅤ заинтересованы ‏ㅤ в ‏ㅤ том, ‏ㅤ чтобы ‏ㅤ подключить ‏ㅤ к ‏ㅤ себе, ‏ㅤ а ‏ㅤ также ‏ㅤ другому ‏ㅤ дистрибьютору ‏ㅤ как ‏ㅤ можно ‏ㅤ больше ‏ㅤ людей, ‏ㅤ ведь ‏ㅤ от ‏ㅤ этого ‏ㅤ напрямую ‏ㅤ зависит ‏ㅤ их ‏ㅤ доход ‏ㅤ и ‏ㅤ успех ‏ㅤ в ‏ㅤ данном ‏ㅤ деле.

Пятая ‏ㅤ особенность: ‏ㅤ После ‏ㅤ переезда ‏ㅤ в ‏ㅤ другой ‏ㅤ регион ‏ㅤ страны ‏ㅤ дистрибьютор ‏ㅤ продолжает ‏ㅤ спонсировать ‏ㅤ (помогать ‏ㅤ строить ‏ㅤ бизнес, ‏ㅤ снабжать ‏ㅤ необходимой ‏ㅤ информацией) ‏ㅤ людей, ‏ㅤ не ‏ㅤ теряя ‏ㅤ ценностей, ‏ㅤ созданных ‏ㅤ его ‏ㅤ группой. ‏ㅤ Таким ‏ㅤ образом, ‏ㅤ он ‏ㅤ может ‏ㅤ свободно ‏ㅤ путешествовать ‏ㅤ или ‏ㅤ даже ‏ㅤ жить ‏ㅤ в ‏ㅤ другом ‏ㅤ городе. ‏ㅤ Хорошо ‏ㅤ освоенный ‏ㅤ интернет ‏ㅤ ему ‏ㅤ всегда ‏ㅤ поможет ‏ㅤ в ‏ㅤ этом ‏ㅤ деле.

Шестая ‏ㅤ особенность: ‏ㅤ Здесь ‏ㅤ нет ‏ㅤ строго ‏ㅤ фиксированного, ‏ㅤ к ‏ㅤ примеру, ‏ㅤ восьми ‏ㅤ часового ‏ㅤ рабочего ‏ㅤ дня, ‏ㅤ что ‏ㅤ дает ‏ㅤ возможность ‏ㅤ тратить ‏ㅤ время ‏ㅤ на ‏ㅤ себя, ‏ㅤ свою ‏ㅤ семью, ‏ㅤ хобби. ‏ㅤ

Таким образом, многоуровневый маркетинг предоставляет свободу личной инициативы, возможность планировать свое рабочее и личное время.

Седьмая особенность. Люди, занятые в этом бизнесе, являются представителями различных профессий, возраста, социального положения. И путем общения друг с другом, черпают много нового для себя.

Именно общение с разными людьми, и четко выстроенная система обучения, позволяет развивать человеку его личностные качества, коммуникационные способности и раскрыть внутренний потенциал.

2.2 Специализация сетевого бизнеса

Различные отрасли промышленности используют сетевой маркетинг как средство распространения своих товаров и услуг.

Сетевой бизнес - одна из составляющих общеэкономического процесса, и развитие сетевого бизнеса осуществляется не в изоляции от других экономических процессов, а в постоянно меняющемся рыночном пространстве. Поэтому тенденции, характерные для всего рынка в большей или меньшей степени будут характерны для многоуровневого бизнеса.

Коммодизация - неизбежный побочный эффект стремительного роста предлагаемых товаров и услуг [13, с.39]. Постепенно рынки становятся забитыми товарами, неотличимыми с точки зрения потребителя. Любой развивающийся рынок идет по пути коммодизации.

Классика маркетинга учит: если не можете предложить ничего нового - снижайте цену. Но проблема в том, что этому совету также следуют десятки и даже тысячи компаний. Это означает, что MLM-компании работают, кто лучше, кто хуже, с похожим товаром - об особой уникальности речь не идет. И грамотный выход в сложившейся ситуации - это правильное позиционирование своих товаров и услуг. Позиционирование - формирование образа торговой марки в сознании целевой аудитории.

Еще в большей степени, чем для чистого сетевого предложения (возможности заработка), коммодизация свойственна и для рынка фактического продукта в MLM. В настоящий момент практически для любого товара обязательно найдутся сотни аналогов, распространяющихся как другими сетевыми структурами, так и организациями линейного рынка.

В полной мере данный процесс можно отследить на примере развития рынка биологически активных добавок (БАД) – одного из главных продуктов MLM. Если раньше БАДы существовали как отдельная товарная категория, то с течением времени произошло стремительное создание подкатегорий и сегментов, которые быстро оказались заполненными однотипными товарами. Анализ сетевого рынка России показывает, что в настоящий момент ни один фактический отечественный продукт, предлагаемый российскими MLM-компаниями, не обладает настолько ярко выраженными признаками оригинальности, чтобы потенциальный дистрибьютор практически не сомневался в своем решении, легко сделал бы нужный для конкретной компании выбор. Поэтому для успешной деятельности компании нужен план модернизации продукции.

Принципиальный момент: ни в коем случае не следует понимать коммодизацию как "приговор" отрасли. Однородных стандартизированных, типовых товаров не существует.

Существуют люди, которые относятся к некоторым товарам как к однородным. Дифференцировать можно все, потому что любой товар обладает отличительными свойствами. Кому-то больше нравится один, кому-то другой.

И задача MLM-компаний в том и состоит, чтобы вовремя уловить тенденцию "сходимости к однородности" и эффективно на нее реагировать, создав конкурентную отличительную идею собственного бизнеса на основе реальных отличий и возможностей.

Сетевой маркетинг применим практически в любой отрасли, и некоторые эксперты считают, что в итоге он проникнет во все сферы жизни и деятельности человека.

Надо заметить, чем проще товар или услуга, тем легче обучить огромную и зачастую интернациональную сеть торговых независимых дистрибьюторов особенностям их продажи. Но даже в таких сложных операциях, как инвестирование и ссуды, в данный момент развития экономики и рынка применяется сетевой маркетинг.

3. Перспективы развития сетевого бизнеса в России

3.1 Проблемы развития сетевого бизнеса

Некоторые считают, что понятия сетевой бизнес и «легкие деньги» являются чуть ли не синонимами. Однако, решив посвятить себя данному виду бизнеса, следует обстоятельно ознакомиться со всеми его плюсами и минусами, чтобы избежать разочарований. Особое внимание нужно уделить отрицательным сторонам этого дела.

Отрицательных сторон в сетевом маркетинге, конечно, можно выделить и больше, но нижеприведенные проблемы оказывают самое существенное негативное влияние на работу в данном бизнесе.

Мошенники. Довольно часто жулики подают свои финансовые пирамиды под «соусом» сетевого бизнеса. Их цель – стремительное «выкачивание» денег из максимального количества людей путем обещаний баснословных доходов. К сожалению, довольно трудно с первого взгляда определить мошенника. Поэтому нужно бдительно изучить историю компании, с которой планируется работать и отзывы о ней.
Высокие цены на продукцию. Товары в сетевых компаниях, как правило, отличаются завышенной стоимостью по сравнению с аналогами в розничных сетях. Хоть высокая цена и компенсируется качеством, довольно трудно склонить клиентов к покупке более дорогого товара. Всему виной пресловутая особенность нашего менталитета – «лучше купить хуже, зато дешевле».
Добровольно-принудительная покупка товаров компании. Практически все сетевые компании настоятельно рекомендуют своим дистрибьюторам периодически покупать их товары. Иногда «рекомендации» перерастают в обязательные требования. В первые месяцы работы такие покупки могут полностью нивелировать доход дистрибьютора или даже загнать его в минус.
Негативное общественное мнение. Недоверие к сетевому маркетингу в приличном обществе вполне объяснимо – многие еще не забыли аббревиатуру МММ и прочие финансовые пирамиды 90-х годов. На первый взгляд, общая схема сетевого бизнеса кажется мошеннической. Отсюда и гневные выкрики народа: развод, обман, лохотрон.
Долгий период «вхождения» в бизнес. «Всё и сразу» – это не о сетевом маркетинге. Доход к дистрибьютору приходит постепенно, месяц за месяцем. Бросаться в омут сетевого бизнеса, не имея хотя бы полугодовой «финансовой подушки», – огромная глупость. Начинающий дистрибьютор должен иметь ангельское терпение и дьявольское трудолюбие.
Серьезная конкуренция. Совершенно очевидно, что становиться дистрибьютором косметики в настоящее время абсолютно невыгодно – конкуренция чудовищная! И она не менее высока в других популярных сферах сетевого бизнеса. Соответственно, прежде чем окунуться в сетевой маркетинг, необходимо выбрать относительно свободную нишу с потенциально востребованной продукцией.
Негарантированный доход. В сетевом бизнесе нет фиксированных окладов по зарплате. Прибыль зависит исключительно от эффективных действий самого дистрибьютора. Он может работать по два часа в день и зарабатывать приличные суммы, а может «впахивать» по 15 часов и довольствоваться копейками.

Данные проблемы сетевого бизнеса являются перманентными, и не существует универсального способа их решения. Тем не менее, их можно «ослабить» грамотно выстроенной стратегией заработка, индивидуальной для каждого дистрибьютора.

Направления разития сетевого бизнеса в России

Экономическая ситуация, сложившаяся в России к началу 21–го века, сулит дальнейший всплеск этого уникального сетевого бизнеса, многие миллионы россиян в ближайшие годы найдут в нём своё новое призвание и удовлетворение и на то набирается немало причин. Для понимания этого сначала сформулируем основные особенности российского рынка:

Российский рынок нельзя в настоящее время назвать рынком активных потребителей, особенно после событий августа 1998 года и 2009 года. Лишь 8% населения озабочены вопросом, на что с пользой потратить деньги.
Импульсивность российского рынка. Люди могут долго накапливать деньги, ограничивая себя во всём, но в один прекрасный день взять и всё потратить. Проснувшись на следующий день задать себе один лишь вопрос: «Зачем я это купил?» И не найдя разумного ответа утешить себя одной из следующих фраз: «А человек был хороший…», «Один раз живём», «Где наша не пропадала», «А чем я хуже других?». Принимая неожиданное решение о покупке, человек подбадривает себя словами «а была — не была», «ладно — беру!». Несмотря на дефицит в семейном бюджете российские люди легче расстаются с деньгами, чем американцы. Человек может говорить, что у него нет денег, но если он что–то захочет купить, то его не остановить. Говорят, что русскому человеку один раз можно продать что угодно.
В массе своей наши люди не умеют и не любят торговать, у них нет навыков к торговле и «наследственности» к этому. В начале 90–х годов многие попробовали поторговать (челночное движение) и пришли к поговорке: «торговал — веселился, посчитал — прослезился» Или «мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Многие поняли, что торговля — это тяжкий труд и требует соответствующей подготовки.
Наши люди не только не любят сами торговать, но и не любят тех — кто продаёт. Инерция мышления советской эпохи рождает «пролетарскую ненависть к продавцам». Некоторые рассуждают и так «не куплю, чтобы ты гад на мне не заработал». А некоторые ещё интересней: «я лучше умру, но никому ничего не продам».
Во многих присутствует, так называемое, «покупательское сожаление». Покупка, зачастую, воспринимается не как благо, а как потеря денег. Человек, сделавший покупку и обнаруживший такой же товар в другом месте по более низкой цене может надолго впасть в депрессию.
На российском рынке большинство людей не хочет ни покупать, ни продавать, но при этом получать хорошие деньги. 92% людей озабочены вопросом: «где взять денег?». На рынке России нет огромного спроса на товары и услуги, но есть гигантский спрос на возможность заработать денег.
В целом Россия как страна напоминает «огромный инертный лайнер в мировом океане рынка». При этом в силу своих масштабов, практически, непотопляемый. Вся страна живёт в долг, рассчитываясь по прошлым долгам и занимая новые. Так и один отдельно взятый гражданин живёт от получки до получки, подбадривая себя девизом «нет денег — займу, кончились — перезайму».
Россия слишком быстро перешла от страны, в которой цены устанавливались директивно к стране, в которой цены стал диктовать рынок. При этом огромное количество интеллигенции оказалось в положении нищеты из–за низкой самооценки и в поисках работы.

Следует отметить, что несмотря на все вышесказанное (плюсы и минусы России) Россия, пожалуй, является наиболее подготовленной страной для сетевого бизнеса, потому что:

Нашему народу близка схема передачи информации от человека к человеку. Пример: — «сарафанное радио». Наш народ быстрее узнает новости, чем о них сообщают в средствах массовой информации.
Наш народ в массе своей общительный.
В период советской эпохи рекламы не было. И все дефицитные товары народ покупал с рук «с чёрного входа», «из под прилавка», по рекомендациям знакомых. В стране Советов лучшей рекламой был «совет» знакомого.
Практически Социалистическая революция в России победила благодаря тому, что большевики работали с народом по принципам сетевого бизнеса: собрания на квартирах, маевки, газета «Правда». Структура компартии есть не что иное, как сетевая структура. Сетевая модель продвижения информации воспитывалась несколько поколений.
Практически каждый житель России занимался в своей жизни сетевым бизнесом даже сам об этом не подозревая, но, правда, не получал за это ни копейки. Судите сами. Всем нам приходилась в своей жизни кому–либо что–либо рекомендовать. Например, воспользоваться услугами хорошего портного или посетить новый магазин, в котором «удачные цены». Люди пользовались нашими советами, оплачивали услуги, покупали товары, магазины зарабатывали, а мы при этом ничего не получали, кроме «спасибо». С точки зрения современных понятий мы занимались двумя очень важными действиями. Мы занимались рекламой и мы проводили маркетинговое исследование рынка, выбирая наиболее удачный вариант. Во всём мире на это расходуются большие деньги и за это платят большие деньги.
В России сетевым бизнесом занялась самая интеллектуальная часть общества — это интеллигенция, как наименее оплачиваемая прослойка. И, наконец, в Государственный реестр профессий в России в разделе «Менеджер организации и управления» под № 061100 введена профессия: «Менеджер сетевого бизнеса».

В настоящее время в России работают свыше 300 компаний, распространяющих товары по методу сетевого маркетинга. По мнению специалистов, в России сетевой бизнес будет развиваться очень динамично. Для этого существуют исторические предпосылки (о которых речь шла в разделе «Исторические корни сетевого маркетинга»), а также экономические и психологические предпосылки.

В России этот вид бизнеса приобрел особую популярность именно потому, что в нашей стране, в отличие от развитых западных стран, практически не существует альтернативных возможностей для удовлетворения этих потребностей.

Если в Америке и Европе люди рассматривают участие в сетевом бизнесе как возможность получения дополнительного заработка, то для многих наших сограждан в настоящее время сетевой бизнес - практически единственная возможность заработать себе на жизнь.

Сложная экономическая ситуация в российской экономике (экономические санкции, рост цен, закрытие убыточных предприятий, массовые увольнения и безработица), привели к тому, что многие люди остались без работы; их профессиональные умения и навыки, которые кормили их в течение многих лет, оказались невостребованными в новых экономических условиях.

Для того чтобы зарабатывать себе на жизнь, нужно переучиваться, приобретать другую профессию, а это непросто. Занятие традиционным бизнесом, особенно в нашей стране, - дело очень сложное, а зачастую и опасное. Поэтому все большее число людей будет обращаться к сетевому бизнесу, так как это реальный шанс заработать деньги, получить новые умения и навыки и до- биться успеха, и, кроме того, цена неудачи сравнительна невелика. Удовлетворение потребности в принадлежности - это также очень серьезная проблема, стоящая перед нашими согражданами.

Заключение

По результатам курсовой работы, можно сделать ряд выводов.

Многоуровневый (сетевой) маркетинг - это система про- движения товаров или услуг от производителя к потребителю через сеть независимых дистрибьюторов, которые получают вознаграждение, зависящее от объема закупаемой ими продукции, имеют возможность привлекать к распространению товаров других людей и получать комиссионное вознаграждение, зависящее от объемов продукции, закупленной этими людьми.

Сетевой маркетинг как индустрия существует более полувека и пользуется огромной популярностью во всем мире, а идея, положенная в основу этого бизнеса, использовалась человечеством с глубокой древности.

Обнаружить и особенно реализовать свои таланты и способности у нас в стране всегда было непросто из-за жестких рамок, в которых мы жили и работали в недавнем прошлом. В отличие от Америки, в которой человек, сделавший себя сам, служил примером для остальных, воплощением американской мечты, в России попытки проявить свою индивидуальность и инициативу никогда не одобрялись. «Будь как все», «не высовывайся», «знай, сверчок, свой шесток» - вот те принципы, которых мы привыкли придерживаться в жизни.

Принципы эти во многом сохраняются и сегодня. К людям, самостоятельно добившимся успеха в обществе, все еще относятся неприязненно; на государственном уровне никто не занимается реабилитацией имущественного неравенства и пропагандой самостоятельности и равных возможностей. А ведь за этим стоит новое понимание социальной справедливости. Не отнять все и поделить, а показывать, что успех - это талант, колоссальный труд и технология, которой можно научиться. И люди, добившиеся успеха в сетевом маркетинге, сделавшие себя сами, являются отличным примером такого отношения к жизни. Подводя итог сказанному, можно сделать вывод, что налицо огромный внутренний потенциал, запасы энергии, способностей, которые есть у наших граждан, и почти полное отсутствие возможностей для их реализации. На сегодняшний день для многих людей в России многоуровневый маркетинг - это одна из немногих реальных возможностей заработать, добиться успеха и уважения, самореализоваться.

Сетевой маркетинг основан на удовлетворении глубинных потребностей человека. Занимаясь этим бизнесом, каждый может получить то, к чему стремится почти любой человек: свободное регулирование своего рабочего времени, достойное материальное вознаграждение, сотни новых друзей, объединенных общей целью, прекрасные возможности для личного роста.

Список использованных источников

Барбер Д. Сетевой маркетинг: Руководство для начинающих. – М.: Фаир-Пресс, 2009. – 192 с.
Ермаков В.П., Макиев З.Г Менеджмент для студентов ВУЗов. - Ростов-н-Д. 2005г.
Веснин В.Р. «Основы менеджмента». Курс лекций для студентов высших учебных заведений. М. 2006 г.
Веснин В.Р. «Менеджмент для всех». М. 2001.
Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс». - М.: Контакт, 2006г.
Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческого решения. — М.: НОУ МАЭП, ИИК? – М.: Калита, 2000.
Казьмин А.А., Петров А.Е., «Российский Журнал Менеджмента», Том 13, № 3, 2015. С. 111–134
Катернюк А.В. Основы современного маркетинга. – М.: Феникс, 2008. – 672 с.
Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
Кинг Ч., Робинсон Д. Новые профессионалы. Будущее сетевого бизнеса. – М.: Фаир-Пресс, 2005. – 240 с.
Клементс Л. Сетевой маркетинг изнутри. – М.: Фаир-Прес, 2008. – 400 с.
Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 1156 с.
Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2008.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К., 2007. - 716 с.
Маркетинг: учебник / А.Ф.Барышев. 3-е издание, М.: Издательский центр. Академия, 2006.
Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ,2007.-280с.
Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М.Мурахтанова, Е.И. Еремина – М.: Издательство Центр «Акакдемия»; мастерство, 2005.
Робертсон Дж. Аудит: Пер. с англ. — М.: Контакт, 2003.
Румянцева З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы/Мод, прогр. для менеджеров № 3. — М.: ИНФРА-М, 2009.
Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Менеджмент организации. — М.: ИНФРА-М, 2009.
Синамати А. Что такое сетевой маркетинг. —М., 2003. — 50 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда/Мод, прогр. для менеджеров № 2, — М.: ИНФРА-М, 2009.
Теория управления социалистическим производством: Учебник/Под, ред. О.В. Козловой. — М.: Экономика, 2003.
Шефер Б. Путь к финансовой независимости.Издательство «Мудрость», М., 2002. — 136 с.
Шрайтер Т. Большой Эл раскрывает секреты. — М., 2009. — 49 с.
Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Под общ. ред. С.А. Батчикова и С.Ю. Глазьева. — М.: Консалтбанкир, 2008.
Юкаева B.C. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: ОПС, 2008.