Социальная политика государства по защите и поддержке граждан пожилого возраста

Содержание:

Введение

Новый экономический курс, связанный с переходом к рынку, осуществляется в РФ в крайне сложных условиях. Сокращение объемов производства, нарушение производственно-хозяйственных связей привели к экономическому кризису. Общество разделилось на богатых и бедных. Преобладающей стала категория малообеспеченных граждан. Практически единственно правильным выходом было создание и развитие системы учреждений социального обслуживания, которые смогли обеспечить социальную защиту малоимущему и престарелому населению.

Государственная социальная политика была сориентирована на гарантированную индивидуальную помощь и поддержку тем людям, которые оказались в экстремальной ситуации. Эти меры были приняты вовремя и сыграли определенную роль в формировании и развитии нового направления социального обслуживания населения. В Российской Федерации данный сектор конституировался относительно недавно, хотя социальные услуги отдельным группам граждан оказывались и ранее.

Социальное обслуживание населения можно рассматривать как социальную технологию, позволяющую оказать необходимую поддержку гражданам в условиях сложной жизненной ситуации, то есть ситуации, нарушающей жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.д.), которую он не может преодолеть самостоятельно. Определенная нормативно-правовая база организации социального обслуживания нуждающимся гражданам стала формироваться в нашей стране в начале 1990-х годов. На региональных и территориальных уровнях прошла реорганизация, в Москве и других городах были созданы центры социального обслуживания пенсионеров и инвалидов. Основные положения развития новых служб закреплены в Федеральном Законе "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации "от 10.12.95г. N195-ФЗ.

Актуальность проблем, связанных с развитием системы социального обслуживания предопределена следующими факторами: - неудовлетворенность кризисных слоев населения материальным положением; - востребованность обществом новой социальной политики; - проблемность развития системы социального обслуживания. Следовательно, актуальность курсовой работы обусловлена необходимостью усиления социальной поддержки населения, особенно его наиболее уязвимых слоев, в условиях переходного периода.

Цель данной курсовой работы - раскрыть сущность проблем развития системы социального обслуживания пожилых людей в современной России и определить пути их решения.

Решению этой цели служат следующие задачи:

- рассмотреть социальную политику государства по защите и поддержке граждан пожилого возраста;

- объективные предпосылки и пути развития социальной защиты пожилых людей;

- понятие социального обслуживания населения;

- провести анализ эффективности работы социального обслуживания населения на примере организации досуговой деятельности людей пожилого возраста.

Объектом исследования является система социального обслуживания пожилых людей (центры социального обслуживания).

Предметом исследования - является исследование проблем развития и функционирования системы досуга пожилых людей.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Глава 1 Социальная политика государства по защите и поддержке граждан пожилого возраста

1.1 Объективные предпосылки и пути развития социальной защиты пожилых людей

Распад Советского Союза обернулся для нашей страны образованием нового государства с меньшим количеством населения, сократившегося с 289 до 147 млн. человек, с расчленением основного государствообразующего этноса, с урезанной территорией, с разрывом вековых духовных, экономических, политических, социальных и иных связей. Новая реальность самым непосредственным образом воздействует на содержание, осмысление и восприятие нынешних интересов нашей страны и общества в целом. Для России характерны свои традиционные жизненные ценности, духовные и общественные ориентации: неприятие положений прагматической этики и приоритета материального успеха, а также признание в качестве главного в жизни иметь спокойную совесть, душевную гармонию хорошие семейные и дружеские отношения. На эти традиционные особенности российского мышления наложили свой отпечаток многие годы жизни при социализме, когда существовала более полувека социальная защищенность людей, подтверждая уверенность в завтрашнем дне.

Государство в определенной мере провоцировало иждивенчество. Не было опасности остаться без работы или, заболев, - без средств к существованию. Не терзали сомнения за будущее детей и получение ими образования. Медленно, но решался жилищный вопрос. Проблема состоит в том, что в механизмах взаимодействия личности, семьи и общества, существует огромное число уникальных моделей отношений. Их многообразие и динамизм предопределяются как сущностными свойствами человека, его особенностями, так и свойствами микро и макросреды, т.е. свойствами и динамикой экономических, политических, духовно-нравственных процессов, происходящих в обществе. В этом смысле переживаемый россиянами переходный период уникален по степени напряженности социально-личностных отношений, по динамизму перемен.

Одним из основополагающих факторов, действующих в рамках общества, определяющим социально-экономический статус человека и семьи, является состояние и характер существующих общественных отношений. В условиях зарождения и развития рыночных отношений наиболее острыми становятся проблемы социальной защиты населения от негативных воздействий рынка. Логика развития рыночных отношений выдвигает на первый план социальной защиты людей, находящихся за пределами рынка и не имеющих возможности существования даже на уровне минимальных стандартов к жизни. Это относится к тем, кто по объективным причинам не участвует в сфере производства и стоит вне взаимосвязанных моментов социальной справедливости, актуальных для всех исторических периодов: - производственная справедливость, которая содержит предъявленные к человеку со стороны общества требования необходимости полезной деятельности, и которому не могут отвечать те, кто остался вне производства: старики, дети, инвалиды и др.; - распределительной справедливости, которая предполагает ответственность общества перед человеком цивилизованного гражданского общества.

На Земле с каждым годом становится все больше и больше людей пожилого возраста. Доля людей пожилого и старческого возраста в общей численности населения России за последние годы значительно выросла и сегодня составляет примерно 20%. Ученые, занимающиеся проблемами народонаселения, утверждают, что этот процесс в нашей стране будет продолжаться еще не одно десятилетие. Наша страна переживает сейчас нелегкие времена и все же, несмотря на большие трудности, регулярно проводится индексация пенсий, которые получают 29 миллионов россиян.

Открыты и функционируют более 2000 учреждений социального обслуживания. 232 тысячи человек, нуждающихся в постоянной посторонней помощи, проживают в стационарных учреждениях. Гораздо больше пожилых пациентов лечатся в различных лечебно-профилактических учреждениях.

Надо признать, что совместные усилия различных ведомств позволяют более эффективно использовать выделенные государством средства и достаточно успешно проводить в жизнь политику в отношении пожилых. 1999 год был объявлен ООН как год пожилых людей, что является признанием людей, вступивших в период "золотой осени", а также показателем необходимости улучшения социальной, медицинской и других видов помощи престарелым гражданам со стороны общества.

Следует также признать, что большая группа наших граждан, представленная пожилыми людьми, нуждается в основательной материальной, социальной и психологической поддержке. Ведь это в большинстве своем люди, прекратившие трудовую деятельность (в России, кстати, продолжают работать всего лишь 15% мужчин-пенсионеров и 12% женщин, что очень мало)7 Пенсионеры имеют материальный доход в несколько раз ниже, чем работающие. Они превращаются из "поставщиков", кормильцев в потребителей, что, конечно, изменяет положение пенсионеров в семье и обществе и делает его уязвимым во многих жизненных ситуациях. Поэтому своевременная поддержка пенсионеров государством, а также их родными предприятиями и учреждениями, различными фондами играет очень большую роль.

Основным показателем высокой культуры и цивилизации общества являются социальные гарантии и социальная защита престарелых граждан, а также качество оказываемой им помощи и поддержки. Социальная защита пожилых и престарелых граждан на современном уровне осуществляется по трем основным направлениям: -социальная защита (предоставление старым людям льгот и преимуществ), -социальное обслуживание -организация пенсионного обеспечения. Механизм социальной защиты пожилых людей реализуется на государственном (федеральном) и региональном (местном) уровнях.

Государственный уровень социальной защиты обеспечивает гарантированное предоставление законодательно установленных пенсий, услуг и льгот в соответствии с установленными денежными и социальными нормативами. На региональном уровне с учетом местных условий и возможностей решаются вопросы дополнительного повышения уровня обеспечения сверх государственного. По усмотрению местных органов возможно установление региональных норм обеспечения, но не ниже закрепленных в законодательстве. Обострение проблем в пенсионном обеспечении было связано с появлением и быстрым нарастанием задолженности по выплате пенсий в предыдущие годы, начиная с 1995 года.

Объективной причиной финансовой нестабильности пенсионной системы является, с одной стороны, кризис неплатежей, с другой ее несоответствие изменившимся социально-экономическим условиям в стране.

Действующая пенсионная система сложилась, когда экономические отношения базировались исключительно на государственной (общенародной) собственности и государство жестко регулировало все сферы жизни общества и народного хозяйства. В рамках системы пенсионного обеспечения решались многие , несвойственные для нее задачи. Предотвратить углубление кризиса пенсионной системы и создать предпосылки для экономического роста можно только через поэтапный переход от всеобщей распределительной системы к смешенной системе пенсионного обеспечения, в которой значительную роль играют накопительный механизмы финансирования пенсий. В долгосрочной перспективе в качестве альтернативы действующей распределительной системе предлагается смешенная система пенсионного обеспечения, которая включает в себя : - государственное пенсионное страхование ведущий элемент системы , по которому выплата пенсий осуществляется в зависимости от страхового (трудового) стажа, суммы уплаченных взносов в бюджет государственного пенсионного страхования и финансируется как за счет текущих поступлений в Пенсионный фонд Российской Федерации, так и за счет средств, полученных от направления части обязательных страховых взносов на накопление, и за счет инвестиционного дохода от их размещения ; - государственное пенсионное обеспечение для отдельных категорий граждан, а также для лиц, которые не приобрели права на пенсию скачать реферат по государственному пенсионному страхованию, - за счет средств федерального бюджета ; - дополнительное пенсионное страхование (обеспечение), осуществляемое за счет добровольных взносов работодателей и работников, а в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, - обязательных страховых взносов.

Развитие ситуации с пенсионным обеспечением за время, прошедшее с момента одобрения Правительством Российской Федерации Концепции реформы системы пенсионного обеспечения в Российской Федерации привело к необходимости корректировки отдельных направлений пенсионной реформы. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, представляет собой деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в социальных услугах.

Социальное обслуживание включает в себя совокупность социальных услуг (уход, организация питания, содействие в получении медицинской, правовой, социально- психологической и натуральных видов помощи, помощь в профессиональной подготовке, трудоустройстве, организации досуга, содействие в организации ритуальных услуг и др.), которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому или в учреждениях социального обслуживания независимо от форм собственности.

Государство гарантирует гражданам пожилого возраста и инвалидам возможность получения социальных услуг на основе принципа социальной справедливости независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и других обстоятельств.

Гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивается возможность получения достаточных для удовлетворения их основных жизненных потребностей социальных услуг, которые включаются в федеральный и территориальные перечни гарантированных государством социальных услуг.

Таким образом, создание системы социальных услуг, соответствующей потребности населения одна из важнейших задач государства в период становления социально- ориентированной рыночной экономики. Необходима концентрация усилий всех заинтересованных сторон представителей законодательной власти, исполнительных органов, исследователей, общественных объединений с тем, чтобы последовательно реализовывать меры по развитию и укреплению системы социального обслуживания населения.

1.2 Понятие социального обслуживания населения

Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В «Словаре социальной работы» Р. Баркера социальное обслуживание трактуется как предоставление конкретных социальных услуг для удовлетворения потребностей, необходимых для их нормального развития, людям, зависящим от других, и которые не могут сами о себе позаботиться^[1].

Социальное обслуживание населения – это совокупность социальных услуг населению, которые могут осуществляться как в домашних, так и в специализированных, государственных и муниципальных учреждениях.

По определению Национального стандарта Российской Федерации - трудная жизненная ситуация — ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина, которую он не может преодолеть самостоятельно. Причинами ее возникновения могут быть самые различные обстоятельства: инвалидность, пре­клонный возраст, болезнь, сиротство, жестокое обращение в се­мье, безработица, отсутствие определенного места жительства и пр. Право на социальное обслуживание в нашей стране имеют граж­дане Российской Федерации; иностранцы и лица без гражданства, если иное не установлено международными договорами Российс­кой Федерации^[2].

С 1993 года в России сложилось несколько моделей социального обслуживания, которые потом были оформлены Законами Российской Федерации «Об основах социального обслуживания населения» и « О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» от 02.08.1995 года, согласно которым система социального обслуживания основана на использовании и развитии всех форм собственности, включая государственный, муниципальный и негосударственные секторы социального обслуживания.

Сущность социального обслуживания как социальной системы в ее статике раскрывается путем выявления и уяснения: структуры видов, форм и методов социальных услуг; структуры социальных служб и отдельных учреждений социального обслуживания населения; подсистем и элементов системы территориальных и ведомственных социальных служб (государственные, муниципальные, общественные, церковные, частные и иные); организации социального обслуживания (учреждения и предприятия); управления социальным обслуживанием; ресурсного обеспечения социального обслуживания (имущественное, финансовое, кадровое, научно-методическое, информационное).

Социальное обслуживание основывается на принципах: адресность, доступность, добровольность, гуманность, приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, пожилым людям и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации; конфиденциальность; профилактическая направленность; соблюдение прав человека и гражданина; преемственность всех видов социального обслуживания.

Формально социальное обслуживание - это вид деятельности, осуществляемый через сеть социальных служб, взаимодействующих между собой во имя достижения промежуточных и конечных целей предоставления пациентам социальных услуг.^[3]

Функциями системы социального обслуживания можно считать:

I группа: сущностно-деятельные (профилактическая, социально-реабилитационная, адаптационная, охранно-защитная, социальный патронаж);

II группа: нравственно-гуманистические функции (личностно-гуманистическая, социально-гуманистическая).

Реализация этих функций связана с оптимальным уровнем функционирования всех подсистем и элементов социального обслуживания. Свойства социальных служб различаются в зависимости от целевой предназначенности, сферы существования и специфики контингентов клиентов социальных служб.

То есть, социальное обслуживание - это вид социальной деятельности, осуществляемый главным образом через сеть социальных служб, взаимодействующих между собой во имя достижения промежуточных и конечных целей предоставления клиентам социальных услуг.

С методологической точки зрения представляет познавательный и практический интерес уяснение сути понятия «социальные службы». В отечественной научной литературе социальная служба рассматривается обычно как организационная форма социальной работы.^[4] При этом подчеркивается, что служба столь же сложна, как и то социально-пространственное образование, внутри которого она создается. Она многофункциональна и представляет собой определенную систему, элементы которой адекватно отражают все основные сферы жизнедеятельности населения.

В условиях современной России идет сложный процесс формирования новой системы социального обеспечения и защиты, нацеленный на переход от принципа государственных гарантий для всех к принципу адресной социальной поддержки. Важнейшим звеном этой системы является социальное обслуживание.

Важнейшим признаком становления системы социального обслуживания населения является ее динамично развивающаяся инфраструктура. По данным Минздрава, в России насчитывается около 5 тыс. социальных учреждений различного профиля, которые ежегодно оказывают помощь более чем 19 млн. человек, нуждающихся в социальной защите, из которых в стационарах проживают 370 тыс. человек, а 1,4 млн. человек предоставляются услуги на дому^[5].

Сегодня значительная часть центров социального обслуживания — это многопрофильные учреждения, способные предоставить престарелым и инвалидам разнообразные по видам и формам услуги, включая социально-медицинские, социально-бытовые и социально-правовые и другие услуги.

Система социальных служб включает государственную, му­ниципальную и негосударственную службы.

К государственной социальной службе относятся учрежде­ния и предприятия социального обслуживания, органы испол­нительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит организация и осуществление социального обслуживания.

К муниципальной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, органы местного самообслуживания, в компетенцию которых входит организация и осуществление социального обслуживания.

К негосударственной социальной службе относятся учреж­дения и предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными, религиозными и други­ми негосударственными организациями и частными лицами^[6].

Деятельность субъектов негосударственного сектора социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

Учреждениями (социальными службами) социального обслуживания независимо от форм собственности являются:

- комплексные центры социального обслуживания населения;

- территориальные центры социальной помощи семье и детям;

- центры социального обслуживания;

- социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;

- центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей;

- социальные приюты для детей и подростков;

- центры психолого-педагогической помощи населению;

- центры экстренной психологической помощи по телефону;

- центры (отделения) социальной помощи на дому;

- дома ночного пребывания;

- специальные дома для одиноких пенсионеров;

-стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, дома-интернаты для детей с физическими недостатками);

- геронтологические центры;

- иные учреждения, предоставляющие населению социальные услуги.

Организация и деятельность социальных служб базируется на примерных положениях о соответствующих учреждениях.

Разработаны федеральный и территориальные перечни гарантированных государством социальных услуг. Федеральный перечень гарантированных государством социальных услуг является базовым, определяется Правительством РФ и ежегодно пересматривается; при этом сокращение объема гарантированных государством социальных услуг не допускается. На основе федерального перечня социальных услуг устанавливается территориальный перечень, также гарантированный государством. Этот перечень утверждается органом исполнительной власти субъекта РФ с учетом потребностей населения, проживающего на территории данного субъекта РФ.

В федеральный перечень гарантированных услуг включены следующие виды:

1. услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания (материально-бытовые услуги; услуги по организации питания, быта, досуга; социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги; организация получения образования инвалидами; услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией; правовые услуги; содействие в организации ритуальных услуг);

2. услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию (услуги по организации питания, быта, досуга; социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги; содействие в получении образования и профессии инвалидами; содействие в трудоустройстве и в организации ритуальных услуг);

3. дополнительные услуги, оказываемые отделениями помощи на дому (наблюдение за состоянием здоровья; оказание экстренной до врачебной помощи; выполнение медицинских процедур и др.);

4. услуги, предоставляемые отделениями срочной социальной помощи, создаваемыми при органах социальной защиты населения. Предусматривается срочное социальное обслуживание, предусматривающее оказание разовых услуг остро нуждающимся в социальной поддержке (обеспечение одеждой, обувью, др.; оказание материальной помощи; содействие в предоставлении временного жилого помещения; обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами; организация экстренной медико-психологической помощи; содействие в трудоустройстве; организация юридических и иных консультаций);

5. услуги, предоставляемые в полу стационарных условиях (отделениях дневного или ночного пребывания): услуги по организации питания, быта и досуга; социально-медицинские услуги; содействие в получении образования и профессии; правовые услуги.

На региональном и местном уровне принимаются свои перечни социальных услуг, которые должны содержать не меньшее количество услуг, чем в федеральном перечне.

Глава 2 Социальное обслуживание населения на примере организации досуговой деятельности людей пожилого возраста на примере г. Москвы

2.1 Изучение опыта социальной работы по организации досуга пожилых людей на примере «Дом ветеранов»

На сегодняшний день реализация культурно-досуговых потребностей граждан, в том числе и пожилых в городе Москва осуществляет ряд социальных институтов: театр, цирк, филармония, кинотеатры, музеи, парки, библиотеки, клубы. Сегодня следует констатировать, что организация досуга осуществляют и центры социальной работы различной направленности.

Изучая деятельность различных учреждений, призванных обеспечивать социально - психологическую помощь пожилым людям в городе Хабаровске мы охарактеризуем работу с пожилыми на примере федерального государственного бюджетного учреждения «Дом ветеранов»,

В доме ветеранов живут актёры, режиссёры и художники, участники Великой Отечественной войны, фронтовики, кавалеры боевых орденов, блокадники, узники нацистских и сталинских концлагерей. Каждый одинокий ветеран живет в отдельной комнате, куда при заселении по желанию привозится мебель из его дома. Супруги живут вместе. Такие комфортабельные условия жизни совершенно не похожи на условия в других домах престарелых, этот Дом - скорее пансионат, где все чувствуют себя очень уютно.

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Дом ветеранов» Управления делами Президента Российской Федерации (далее - Учреждение) осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, приказами и распоряжениями Управления делами Президента Российской Федерации и на основании настоящего устава.

Основными целями деятельности Учреждения являются оказание медицинских услуг, а также обеспечение проживания и создание наиболее адекватных возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности лицам пожилого и старческого возраста - бывшим работникам театров и театральных организаций по представлению Союза театральных деятелей Российской Федерации, ветеранам государственной службы в установленном порядке.

Реставраторы отмечают, что новый Дом ветеранов сцены стал уникальным музеем, который готов не только радушно встречать гостей, но и при этом активно эксплуатироваться проживающими в нем людьми. Заселение жильцов-ветеранов, временно отселенных в дом отдыха в Комарово, запланировано на конец июля – начало августа.

Работа в «Доме ветеранов» ведется согласно установленному плану, который корректируется каждый месяц.

Основными задачами учреждения являются:

- обеспечение жителей города из числа ветеранов войны и труда, граждан пожилого возраста, инвалидов, представителей ветеранских организаций, многодетных и неполных семей, семей имеющих детей инвалидов, услугами в сфере культурного досуга.

-оказание социально-бытовых и медицинских услуг социально незащищенным слоям населения.

-содействие деятельности в сфере культуры, искусства, духовному развитию личности.

-содействие в пропаганде здорового образа жизни.

-формирование здорового образа жизни граждан пожилого возраста и инвалидов

- содействие в оказании социально-правовых услуг клиентам Учреждения о текущем законодательстве по профилю деятельности учреждения.

-патриотическое воспитание молодежи.

В доме ветеранов постоянно проводятся мероприятия.

Основными задачами и функциями учреждения являются: оказание медицинских услуг, обеспечение проживания и создание наиболее адекватных возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности лицам пожилого и старческого возраста - бывшим работникам театров и театральных организаций по представлению Союза театральных деятелей Российской Федерации, ветеранам государственной службы в установленном порядке.

Прием в ФГБУ «Дом ветеранов» осуществляется на основании представления Общероссийской общественной организацией «Союз театральных деятелей Российской Федерации (Всероссийское театральное общество)».

Основные виды деятельности:

-оказание квалифицированной медицинской помощи пожилым гражданам в рамках установленного государственного задания;

-обеспечение условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

-организация и проведение комплекса лечебно-профилактических мероприятий, направленных на сохранение здоровья и работоспособности, снижение заболеваемости, инвалидности и смертности;

-проведение медицинской реабилитации;

-консультативно-диагностическая помощь;

-организация и обеспечение лечебного питания;

-организация культурно-массовых мероприятий;

Учреждение оснащено современным медицинским оборудованием 2013 года выпуска.

Социально-досуговые отделения оказывают следующие виды услуг  по  организации  досуга:

-   осуществление просветительской и образовательной деятельности, направленной на расширение кругозора граждан;

-  организация секций, кружков, клубов, курсов по интересам;

-  организация и проведение праздничных мероприятий;

-  реализация совместных проектов граждан и молодежи, способствующих установлению диалога между поколениями;

-  организация социально-досуговых мероприятий, направленных на повышение адаптации граждан к новому для них социальному статусу лиц пожилого возраста;

-  развитие взаимодействия с общественными организациями и объединениями граждан, а также с другими структурными подразделениями Центра.

В настоящее время дом ветеранов участвует в программе «Программа по повышению качества жизни граждан старшего поколения на 2013-2015 годы «Поклон Вам, солдаты Великой Победы!»

Основные задачи:

1. Активизация жизнедеятельности, социализации в жизнь общества и развитие интеллектуального и творческого потенциала у граждан пожилого возраста на занятиях в Академии третьего возраста «Движение, творчество, жизнь».

2. Совершенствование социального обслуживания через обеспечение медицинских, бытовых, культурно - досуговых и иных услуг.

3. Активизация военно-патриотического и духовно- нравственного воспитания молодого поколения в рамках президентской программы «Связь поколений».

Основными формами культурно-массовой работы с ветеранами являются:

- изучение английского языка;

- изучение финского языка;

- обучение игре на гитаре;

- занятие шашками;

- занятия скандинавской ходьбой;

- изучение компьютерной грамотности;

- хоровое пение;

- организация и проведение экскурсий;

- занятия рукоделием;

- занятия танцами и многое другое.

- организация фестивалей, конкурсов, выставок, творческих встреч и вечеров

- работа клубов, любительских объединений и коллективов художественной самодеятельности.

Культурно-досуговая деятельность пожилых людей:

занятия художественным, прикладным, техническим творчеством

досуговые праздники, обряды, конкурсы, фестивали

спорт, активное движение, экскурсии, игры

деловые, коммерческие, логические, интеллектуальные игры и занятия

Рассмотрим программу на 2016 г.

Культурно-досуговая деятельность

Массовые праздники:

- 9 Мая,

- День открытых дверей в сентябре,

- День Защитников Отечества,

- День пожилого человека и др.

Досуговые мероприятия

- творческие встречи;

- концерты;

- «Встречи друзей»;

3. Работа клубов по интересам и любительских объединений

- «Страницы времени». Исторический клуб.

- «Библейский час». Лекторий.

- «Уроки мужества». Патриотический клуб.

- «Мир увлечений». Выпуск иллюстрированных газет с материалом о интересах ветеранов;

- клуб настольных игр. Бильярд. Шахматы.

4. «Связь поколений»

- Встречи с молодежью, волонтерами университетов, воспитанниками Андрея Первозванного морского кадетского корпуса, ДЮЦ, лицеев, школ и других учебных заведений города;

- Встречи с воинами-интернационалистами;

- Сотрудничество с Советами ветеранов области, города, вооруженных сил и др.

5. Работа комнаты Боевой славы ДВ

- «Живая история»

- Экскурсии для гостей дома ветеранов;

- «комната переселенцев»;

- уголок клуба «Фронтовые подруги»;

6. Посещение учреждений культуры города

- Дом искусств, ЕЛЦ, ММО, НРД, ДКМ, Дом офицеров;

- Поездки в православные и др. храмы;

7. Экскурсии

- Посещение мест боевой славы;

- Поездки с отдыхом и прогулками;

- Поездки туристические по области;

- Поездки в Волгоград, Германию, Польшу участников ВОВ, к местам боевых действий.

Подробнее рассмотрим проведение праздничных мероприятий ко Дню пожилого человека, в котором также принял участие дом ветеранов.

В самом доме ветеранов также были проведены в 2013-2014 гг. свои фестивали и культурные мероприятия:

- Фестиваль творчества ветеранов «Нам года не беда» по номинации:

«Вокал»

«Музыкальное исполнительство»

«Декоративно-прикладное творчество»

- Ретро-фестиваль «А годы летят» по номинациям:

«Мы эхо, мы долгое эхо друг друга» супружеские дуэты

«Помнишь ли ты?» солисты-вокалисты

«Разрешите пригласить» исполнители танцев прошлых лет

«Дайте в руки мне гармонь» участвуют гармонисты.

- Праздник хоров ветеранов (в программе каждого коллектива три произведения - народная, авторская и игровая песня).

- Фестиваль творчества ветеранов на темы «С песней по жизни», «Как молоды мы были».

- Выставки поделок, выставки изделий прикладного творчества

«На все руки мастера»

«Всё умеют ветераны»

- Киновечера «Фильмы молодости нашей», «Любимые фильмы».

- Выставки осенних букетов «Подари мне радость, осень».

- Чествование семейных пар «Вместе быть - какое счастье».

- Вечера отдыха «Отдохни душою».

- Деревенские вечёрки.

«К нам на огонёк»

«Как молоды мы были»

«Золотая осень жизни»

- Дни именинника «Под знаком зодиака».

- Адресные концерты, концерты-подарки, операции (акции) «С добрым утром, ветеран», поздравление юбиляров на дому.

- Конкурсы

«Дедуля»

«Бабушки-внучки»

«Супер-дедушка»

«Супер-бабушка» (задания: «Визитная карточка», «Ответь внуку», «Колыбельная для внука»)

«Мои года - моё богатство» (задания: «Из гардероба моей молодости, «Бабушкина сказка», «Любимое семейное блюдо»)

- Круглые столы

«Социокультурная активность как главный фактор реализации потребностей пожилого человека»

«Старшему поколению - внимание и заботу»

- Музыкально-поэтические гостиные.

- Встречи ветеранов «За чашкой чая».

- Благотворительные акции милосердия, визиты милосердия, почёта к пожилым людям.

- Благотворительные концерты, спектакли (в домах-интернатах для престарелых, домах ветеранов).

- Вечера забытых мелодий и танцев «Помнишь ли, ты?».

- Вечера чествования ветеранов сцены.

- Конкурсы гармонистов «Гармонь, мне сердце растревожь».

- Праздники в детских садах «К нам в гости бабушки пришли».

- Конкурсы на лучшего огородника, садовода, цветовода.

- Информационные конференции «Непростые проблемы не молодых».

- Рождественские посиделки.

Мероприятия по здоровому образу жизни:

- вечер «Две целительные силы - любовь и мед»

- турпоходы «С рюкзаком на пару»

- лекция «Если хочешь быть здоров», «Как сберечь своё здоровье»

- лыжные походы, прогулки

- конкурс снежных скульптур

- спортивные игры, эстафеты «Вместе с внуком»

- диспуты «В чём красота человека?»

- уголки здоровья

- группы здоровья.

Жители «Дома ветеранов» принимают участие в деятельности различных клубов.

Руководители клубов и творческих объединений способствуют применению талантов по назначению, создают условия для живого теплого общения. Их добросовестный труд наполняет жизнь ветеранов новым смыслом, новыми идеями, значимостью, помогают поддерживать активную жизненную позицию. В «доме ветеранов» организовано разнообразное количество клубов и объединений для поддержки и развития способностей ветеранов.

Создан клуб «Фронтовичка». У клуба широкие деловые связи с редакциями газет, радио и телевидения. Подготовлено 3 телефильма о жизни и деятельности женщин-фронтовичек, ряд выступлений на радио, которые транслировались не только по городским каналам, но и по Российским. Работа клуба отмечена Почетными грамотами и благодарностями.

Клуб «Сведущие люди». Направление клуба - историко-патриотическое. Деятельность этих людей трудно переоценить. Их аудитория - учащиеся школ, гимназий, лицеев, колледжей и вузов. Члены клуба уверены - мы должны знать и любить свою историю, так как без прошлого нет настоящего. Клуб взаимодействуют с Советом ветеранов города, погранвойсками, ассоциацией офицеров запаса, географическим обществом, обществом охраны памятников, музеями и краевой научной библиотекой. Ежегодно проводится 12-20 мероприятий. Тесно и эффективно проходит сотрудничество с телевидением, радио и прессой.

«Юнги огненных лет» объединяет в себя отважных детей войны. Они осаждали военкоматы, комитеты комсомола, политуправления Красной Армии и флота с просьбой взять их на корабли и в части, хотя бы юнгами и сыновьями полков. И их брали, и зачисляли на штатные должности и ставили на довольствие. Эти мальчишки и девчонки в большинстве случаев к тому времени уже потеряли на дорогах войны отцов, а то и обоих родителей.

Поэтический клуб «Музы при свечах» является литературно-музыкальным клубом. Его участники — поэты, прозаики, в общем, творчески одаренные люди. Их можно увидеть на всех важных мероприятиях города: они поздравляют юбиляров, именинников и привносят значительность и торжественность в любое событие. Участники клуба «Музы при свечах» организуют музыкально-литературные вечера, посвященные творчеству русских и зарубежных поэтов, являются лауреатами многих литературных конкурсов.

Театральная группа «Мой Питер» создана силами актеров, среди которых были участники Великой Отечественной войны, заслуженные учителя, ставились пьесы, инсценировки, проводились тематические и праздничные программы. С концертными программами театральный коллектив побывал в «Доме престарелых», в детских лагерях отдыха. Работы театралов отмечались грамотами и громкими продолжительными аплодисментами. За все эти годы менялся состав коллектива, но не менялся настрой группы — нести высокое искусство в массы.

Клуб «Флора». Это группа энтузиастов, любящих и понимающих природу, умеющих увидеть красоту в каждой травинке, в каждой капле росы. Коллектив клуба изучает целебные свойства растений и широко делится этими знаниями, ратует за здоровый образ жизни.

Клуб «Медовая горница». Девизом клуба служат слова ученого и врача Авиценны: «Если хочешь сохранить молодость, обязательно ешь мед». Участники клуба пропагандируют здоровый образ жизни, расширяя знания о целебных свойствах меда, его сортах, качественных характеристиках и других продуктах пчеловодства. Клуб активно участвует в выставках, где проходит дегустация меда и производных пчеловодства, читаются лекции о пользе меда, о лучших народных традициях в области питания. Руководитель -Карташева Татьяна Николаевна.

В шахматный клубе «Оптимист» время как будто останавливается. За шахматными досками царит атмосфера сосредоточенности и глубочайшего осмысления. Комбинации ходов создаются неторопливо и тщательно продумываются. Побеждают выдержка, видение перспективы и умение сосредоточиться. В финале — торжество интеллекта. В дружеских встречах по шахматам спортивный интерес не уступает интересу футбольных фанатов.

По рекомендации Городского Совета ветеранов в «Доме ветеранов» был организован клуб «Здоровье» из 4-х групп. В плане работы регулярные занятия по оздоровительному комплексу. Здесь проводятся занятия по спортивной ходьбе, йоге, оздоровительной гимнастике, аэробике.

Клуб «Волшебница». Все началось с того, что несколько пенсионерок, любительниц рукоделия стали собираться по понедельникам, для того чтобы создавать сувениры-призы юбилярам и победителям различных конкурсов. Они занимались машинной вышивкой, лоскутным шитьем, вязанием крючком, вязанием на спицах, вышивкой крестом, созданием панно из соломки. Участницы клуба «Волшебница» собираются вместе, обмениваются опытом, мастерством и литературой по рукоделию. Но главное, конечно, это общение. Клуб организует постоянно действующие выставки под девизом «Творчество плюс фантазии души» и выездные выставки «Это мы можем».

В клубе «Золотая игла» считают, что каждая женщина - кладезь талантов. Но многим некогда было их развивать. Зато в пенсионном возрасте самое время реализовать свои способности. Вышивка гладью, вязанье, макраме, кружевоплетение, работа с бисером это-то немногое, чем занимаются мастерицы «Золотой иглы».

Сами за себя говорят названия выставок: «Наших рук чудесное творенье», «Как прекрасен этот мир», «Время и традиции», «Женщина и красота» и т.д.

Люди устали от проблем, серости и духовного обеднения. Скорее всего, именно поэтому клуб стала посещать молодежь, и кудесницы «Золотой иглы» не только рукодельничают, но и передают мастерство молодым. Руководитель клуба - Борисенко Нина Алексеевна.

Клуб «Кружевоплетение на коклюшках» - это детище рожденное «Золотой иглой». Сформировалась группа женщин единомышленниц, которая решила посвятить себя не простому, старинному рукоделию - кружевоплетению на коклюшках. Удивительные по красоте и изяществу получаются изделия - воротнички, скатерти, кофточки, занавески и многое другое. И все эти вещи хранят тепло человеческих рук.

Клуб «Урожай». Члены клуба делятся своими удачами в прошедшем дачном сезоне, подводят итоги по лучшим сортам овощных и плодово-ягодных культур. Клуб проводит встречи и беседы, направленные на постижение опыта выращивания экологически чистой сельскохозяйственной продукции, оказывает шефскую помощь детским домам. Выращенная садоводами и огородниками продукция самого высшего качества, а участники клуба полны задора и оптимизма.

Общественная жизнь клуба широко освещена в средствах массовой информации. Клуб имеет 44 награды в виде почетных грамот, приветственных адресов. Среди них Почетные грамоты: Министерства сельского хозяйства России, полномочного представителя Президента России по Хабаровскому краю Виктора Ивановича Ишаева, Городского Союза женщин, межрайонного Союза садоводов, Краевого и Городского Совета ветеранов войны и труда. Руководит клубом Волкова Галина Андреевна.

Коллектив «Любители музыки и танцев». Это дискотека для пенсионеров, где встречаются, веселятся, заводят знакомства. Жизнерадостность, активность - основное кредо членов этого клуба.

2.2 Практические рекомендации по повышению эффективности социального обслуживания по организации досуга людей пожилого возраста

Социокультурная реабилитация пожилых - это система организационных приемов и методов воздействия средствами культурно-досуговой деятельности и предоставления услуг, применяемых с целью оказания им помощи в восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных способностей к деятельности в соответствии с их духовными интересами, потребностями и возможностями.

Политика и меры, направленные на улучшение положения стареющих, должны обеспечивать пожилым людям возможность в удовлетворении потребности проявить себя как личность, в более широком смысле может быть определено как удовольствие, полученное в результате достижения личных целей, устремлений и осуществления потенциальных возможностей. Важно, чтобы политика и программы, касающиеся стареющих, создавали возможности для самовыражения путем их участия в различных сферах жизни, создают им личное удовлетворение и приносят пользу семье и обществу. Основными сферами деятельности, в которых пожилые люди находят удовольствие, являются следующие: участие в жизни семьи и поддержания родственных связей, добровольные услуги обществу, постоянное совершенствование путем самообразования и обучения в учебных заведениях, самовыражения в искусстве и ремеслах, участие в различных общественных организациях и организациях для престарелых, религиозная деятельность, отдых и путешествия.

При составлении и реализации социально-культурных программ для пожилых следует учитывать не только проблемы, но и особенности данной категории. Известно, что представители данной социальной группы обладают повышенной социальной активностью - они инициативны, хотят самостоятельно действовать и принимать решения, делиться своим жизненным опытом. Поэтому в смысле проекта, адресованного данной аудитории, необходимо предусмотреть возможность максимального использования творческих возможностей и способностей пожилого человека. Однако следует учитывать, что в способах и интенсивности проведения досуга престарелые условно делятся на две противоположные группы: во-первых, есть группа с высокой потребностью в общественной работе и социально-ориентированных формах проведения досуга - для них эта деятельность выполняет компенсаторные функции, позволяя человеку в период смены социальных ролей поддерживать чувство собственной значимости. Для большей же части пенсионеров характерны пассивные формы проведения досуга (чтение, телевизор). Кроме этого следует отметить акцентированное потребность в признании, стремление получить от других одобрение и поддержку, подтверждение своим давно сложившимся взглядам и позициям.

В целях повышения эффективности социального обслуживания населения Управления социальной поддержки населения города предлагается создание досугового центра для пожилых людей на базе Управления социальной поддержки населения города. Досуг подразумевает такой род занятий, которые дают человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости. Люди проводят досуг для того, чтобы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или творческой деятельности.

Досуг и отдых направлены на реабилитацию пожилых людей путем достижения жизненно важных для них целей. Разнообразие целей, возникающих в реабилитационном процессе, связана с определенными типами функциональных нарушений (сенсорные дефекты, нарушения опорно-двигательного аппарата, некоторые органические заболевания и т.д.).

В процессе исследования деятельности дома ветеранов удалось сформулировать ряд основных подходов к организации досуговой деятельности пожилых людей, которые основаны на следующих принципах:

- Равенство в сфере предоставления досуговых условий и услуг;

- Дифференцированный подход к каждой личности с учетом потребностей и интересов;

- Принятие мер на коллективном и индивидуальном уровнях;

- Предоставление базовых социально-культурных услуг для сохранения тонуса жизни;

- Максимальная интеграция в социум через организацию социально-культурной деятельности;

- Учет региональных, национальных, религиозных, профессиональных особенностей в организации досуга.

Чтобы повысить эффективность социальной работы по организации досуга пожилых людей, было проведено анкетирование среди жителей дома ветеранов.

Анкета содержала следующие вопросы:

Насколько Вы довольны проведением досуга в нашем учреждении?

Какие формы досуга Вы предпочитаете?

Каков мотив Вашего участия в досуговом объединении?

4. Достаточно ли Вам своего свободного времени для реализации своих талантов, увлечений, способностей?

5. В чем Вы видите причины, препятствующие полностью реализовать свои таланты и увлечения, умения, личные навыки и способности

6. Какие события, происходящие в стране и мире, Вас интересуют больше?

7. Чем привлекает Вас личное участие в организации досуга?

По результатам проведенного опроса можно сделать некоторые выводы. Рассмотрим каждый вопрос в деталях.

1. Насколько Вы довольны проведением досуга в нашем учреждении?

Как видно, на данный вопрос 100% проживающих ответили, что довольны организацией досуга в доме ветеранов.

2. Какие формы досуга Вы предпочитаете?

Ответы продемонстрировали большой разброс в досуговых предпочтениях, что свидетельствует о том, что значительная часть пожилых людей изначально ориентируется на интегрирование в нормальную социокультурную жизнь. Они охотно готовы вступить в контакт с организаторами досуговых мероприятий и принимают условия задаваемые, интерактивными технологиями (в первую очередь это касается репетиционной и исполнительской деятельности, различных видов прикладного творчества, цветоводства, общения с друзьями). При этом они не просто следуют предполагаемым образцам действий, но склонны проявить определенную инициативу, связанную с закреплением имеющихся умений, навыков или перенесением их в другие ситуации.

3. Каков мотив Вашего участия в досуговом объединении?

Из полученных данных видно, что проживающие в доме-интернате пожилые люди стараются самореализовать себя и получить новый для себя объем информации, знаний, умений и навыков. Именно это мотивирует их ходить в Дом ветеранов.

4. Достаточно ли Вам своего свободного времени для реализации своих талантов, увлечений, способностей?

82% опрошенных ответили, что им вполне достаточно времени для реализации своих талантов и увлечений в доме ветеранов.

В чем Вы видите причины, препятствующие полностью реализовать свои таланты и увлечения, умения, личные навыки и способности

Среди ответов на вопрос о причинах, препятствующих самореализации в сфере досуга, преобладающими вариантами были «состояние здоровья» и «поздно проявлять творческую активность». Можно сделать вывод, что у опрошенных, давших такие ответы сложился прочный психологический стереотип отчужденности, но они прилагают усилия на его преодоление.

6. Какие события, происходящие в стране и мире, Вас интересуют больше?

На данный вопрос 65% проживающих ответили, что больше всего интересует политика, 25% - культура, 5% - экономика и 5% не интересуют ни какие события, происходящие в стране и мире.

7. Чем привлекает Вас личное участие в организации досуга?

О мотивации досуговой активности пожилых людей красноречиво свидетельствуют ответы на вопрос «Чем привлекает Вас личное участие в организации досуга?». На первых местах оказываются такие мотивы:

- «Ощущаю, что нужна людям» (20 %),

- «интересно, приносит удовлетворение» (26,5 %),

- «даёт возможность проявить способности» (30%),

- «получение новых знаний, информации, умений и навыков» (24,5%).

По результатам анкетирования можно сделать следующие выводы:

- пожилые люди чувствуют себя комфортно в доме ветеранов.

- У них достаточно свободного времени для реализации своих возможностей и талантов.

- пожилые люди довольны мероприятиями и организацией проведения досуга.

- опрошенные, полной жизнью и максимально используют все доступные возможности реализации их потребностей.

Таким образом, примечателен сам факт размышления представителей старшего поколения над элементарными условиями, способными приблизить их к стандартам цивилизованной досуговой деятельности. Возможность продлить жизненную и досуговую активность, с пользой реализовать свой жизненный и профессиональный опыт делают пожилых людей более уверенными в себе, самостоятельными и независимыми.

Образ жизни людей во многом определяется тем, как они проводят свободное время, какие возможности для этого создает общество. Активно занимаясь общественной деятельностью, пожилые люди делают свою жизнь более полнокровной. Выход на пенсию означает, что еще 10 – 20 лет человек может плодотворно и творчески жить, приносить пользу окружающим. Есть немало примеров тому, что только уйдя на заслуженный отдых, люди неожиданно для себя открывали какие-то таланты, способности. Некоторые вдруг стали писать стихи, рисовать картины, изучать иностранные языки, философию, проявили себя специалистами в области садоводства, рукоделия, прикладного искусства и т.д. Наглядным примером служат проводимые выставки работ пенсионеров, фестивали песен, конкурсы на лучшее поэтическое произведение. Ежегодно устраиваются выставки садово-огородной продукции.

За 2015 год «Дом ветеранов» посетило 80 человек. В настоящее время в «Доме ветеранов» работают 4 клуба и творческих объединений.

Можно вполне уверенно сказать, что работа с ветеранами проводится успешно и полноценно. В данном учреждении проходят разнообразные занятия, репетиции, заседания.

Из выше перечисленного можно сделать вывод, что пожилые люди и люди пенсионного возраста имеют большое количество различных проблем. С выходом на пенсию у пожилых людей меняются привычные жизненные стереотипы, возникают не только материальные, но и психологические трудности. Переход человека в группу пожилых людей существенно изменяет его взаимоотношения с обществом и такие ценностно-нормативные понятия. Значительно меняется образ жизни людей. В то же время пожилые люди вносят многогранный вклад в социальное развитие России, приветствуют позитивные изменения в современном обществе, проявляют интерес к социальной, культурной и экономической жизни, поддерживают солидарность поколений и являются хранителями духовных и нравственных ценностей, сохраняют способность к посильной трудовой деятельности, готовность передавать опыт и заполнять ресурсы, потраченные на обеспечение их жизнедеятельности.

Образ жизни пожилых людей во многом определяется тем, как они проводят свободное время, какие возможности для этого создает общество. Активно занимаясь общественной деятельностью, пожилые люди делают свою жизнь более полноценной.

Именно Культурно-досуговая деятельность, имеющая большое количество форм и методов развития личности способна решить проблемы пожилых и людей пенсионного возраста.

Эффективность досуговой деятельности как целостной системы в значительной мере зависит от таких факторов, как финансовая и материальная база учреждения, модель организации в нём свободного времени, его кадровый, морально-психологический, информационно-методический и социально – демографический ресурсы. Успеху организации досуговой деятельности в «домах ветеранов» способствуют поддержка администрации, активность самих проживающих и согласованность работы подразделений учреждения.

При организации культурно-досуговой деятельности, направленной на реабилитацию пожилых людей, следует учитывать множество аспектов. И при правильном составлении досуговой деятельности можно достичь наивысших результатов.

Заключение

Уровень цивилизованности общества ставится в прямую зависимость от того положения, которое занимает в обществе старики, инвалиды и дети. Совершенно очевидно, что от меры, глубины и последовательности решения проблем пожилых людей зависит будущее страны, и устойчивое социальное развитие.

В настоящее время в Российской Федерации вопросы социальной политики поставлены в ранг основных задач, решение которых позволит улучшить положение в стране в вопросах социального обслуживания пожилых людей.

Создание системы социальных услуг, соответствующей потребностям населения - одна из важнейших задач государства в период становления социально-ориентированной рыночной экономики. Необходима концентрация усилий всех заинтересованных сторон - представителей законодательной власти, исполнительных органов, исследователей, общественных объединений с тем, чтобы последовательно реализовать меры по развитию и укреплению системы социального обслуживания населения, обеспечивающей гарантированный государством уровень социальной защиты.

Модели социального обслуживания пожилых людей многообразны, различны по своему содержанию, удобны для пенсионеров, но из-за недостатка финансирования широкого и повсеместного распространения по регионам страны они пока не получили.

Наряду с развитием традиционных форм обслуживания, ориентированных на финансовые средства бюджетов соответствующих уровней, необходимо внедрять современные инновационные технологии, рассчитанные на широкое привлечение внебюджетных средств, а также развитие хозяйственной деятельности.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 02 августа 1995г. № 122 – ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».
2. Федеральный закон от 24 октября 1995г. № 181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
3. Федеральный закон от 10 декабря 1995г., № 195 - ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».
4. Социальное обслуживание пожилых [Текст] / Сост.: Е.Баскакова и др. – М.: Социздат, 2001. – 175с.
5. Политика доходов и качество жизни населения / Под ред. Н.А.Горелова. – СПб.: Питер, 2013. – 653с.
6. Право социального обеспечения России: учебник для вузов / М.Л.Захаров, Э.Г.Тучкова. – М.: БЕК, 2011. – 543с.
7. Право социального обеспечения: учебник для среднего профессионального образования / В.П.Галаганов. – М.: Академия, 2014. – 413с.
8. Право социального обеспечения России [Текст] : учебник для вузов / Под ред. К.Н.Гусова. – М.: Проспект, 2010. – 487 с.
9. Право социального обеспечения: учебник для вузов / Г.В.Сулейманова. – М.: Дашков и К, 2010. – 462с.
10. Теория социальной работы: учеб. пособие для вузов / М.В.Фирсов, Е.Г.Студенова. – М.: ВЛАДОС : МГСУ, 2011. – 431с.

1. Баркер Р. Словарь социальной работы. М.: Институт социальной работы, 1994. - С. 113. ↑

2. ГОСТ Р 52495-2005. Национальный стандарт Российской Федерации. Социальное обслуживание населения.- Стандартинформ , 2006.-С.3 ↑

3. Савинов А.Н.Организация органов социальной защиты: Учеб. пособ. для студ. учреждений сред. проф. образования / А.Н.Савинов, Т. Ф. Зарембо. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. – С.109 ↑

4. Социальная работа / Под общей редакцией В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия» - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – С.25 ↑

5. Газета «Коммерсантъ» [электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.kommersant.ru ↑

6. Доброштан В. М. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студентов. - Санкт-Петербург, 2008. – С.- 295. ↑