Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Теоретические основы рекламы в маркетинговой деятельности предприятия

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

За последние годы наше общество сформировалось как общество потребления. Реклама стала одним из важнейших аспектов нашего существования. Жизнь 21 века тяжело представить без рекламы, мы сталкиваемся с ней повсюду: в транспорте, телевидении, радио, любых СМИ и т.д. Именно поэтому реклама, информируя нас о товарах, становится неотъемлемой частью нашего культурного слоя, внося в него свой определенный вклад. Способность рекламы оказывать воздействие на человека и создавать спрос на товары позволяет использовать ее для воспитания разумных потребностей, эстетических вкусов и запросов населения.

Реклама – направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которого производится распространение информации для привлечения внимания к объекту рекламирования с целью формирования или поддержания интереса к нему.

Первое определение рекламы принадлежит Американской маркетинговой ассоциации: «Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идеи или услуг от имени известного спонсора». В этом определении отражена важнейшая функция рекламы – возможность передать информацию от рекламодателя определенной целевой аудитории, не устанавливая при этом прямого контакта с потенциальным покупателем, т.е. реклама носит неличный характер.

В современном мире в условиях жесткой конкуренции особо актуальными вопросами для всех предприятий становятся удержание рыночной ниши, продвижение услуг предприятия, привлечение новых клиентов, повышение конкурентоспособности. В связи с этим все большие материальные средства, интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и как следствие рекламной деятельности. Как показывает практика многих предприятий, руководство предприятий часто недооценивают силу рекламы, скупится на разработку и проведение эффективных рекламных кампаний, использует малоэффективные рекламные продукты, что, конечно, сказывается на эффективности коммерческой деятельности в целом. На сегодняшний день маркетинговые коммуникации стали ключевым инструментом влияния предприятия на внешнюю среду, среди которой, ключевыми участниками выступают потребители. Основным инструментом маркетинговой коммуникации выступает реклама, целью которой выступает создание правильного позиционирования бренда и продуктов компании на рынке потребителей. Все это объясняет актуальность выбранной темы исследования.

Цель курсовой работы – исследование роли рекламы в маркетинговой деятельности предприятия и определения путей повышения эффективности рекламной деятельности в ОАО «Светлогорск Химволокно».

Для достижения указанной цели необходимо последовательное решение следующих задач:

рассмотреть теоретические основы рекламы в маркетинговой деятельности предприятия;
провести маркетинговый анализ рекламной деятельности в ОАО «Светлогорск Химволокно»;
определить пути повышения эффективности рекламной деятельности в ОАО «Светлогорск Химволокно».

Объектом исследования является рекламная деятельность в ОАО «Светлогорск Химволокно».

Предметом исследования выступает разработка рекомендаций улучшения рекламной деятельности в ОАО «Светлогорск Химволокно».

В курсовой работе использованы методы анализа, синтеза, графический метод, сравнение абсолютных, относительных и средних величин и другие.

Основой теоретической и методологической части исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по маркетингу и рекламной деятельности.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие и характеристика рекламы, ее классификация

В отечественной и зарубежной литературе существует множество определений рекламы. Большинство из них трактуют термин «реклама» неоднозначно, хотя и близко. В современном обществе реклама является способом внедрения новых ценностей. Она уже давно затрагивает не только область торговли, но и политику, семейные ценности, мораль, социальные проблемы, общественные отношения и многое другое. Анализ процессов, происходящих в рекламе, на сегодняшний день актуален как никогда.

Современное общество можно охарактеризовать как информационное общество, главным богатством которого является информация. Объективной закономерностью развития такого общества стал стремительный рост информационных процессов, распространение более прогрессивных массовых и универсальных медиа-средств работы с потребителями: радио, интернет, телевидение.

Реклама занимает одно из лидирующих мест в социально-экономической среде. Это глубоко продуманный и научно организованный процесс, в котором принимают активное участие маркетологи, психологи, социологи. Сама реклама создает заданные образы, убеждает потребителя в необходимости и возможности приобрести тот или иной товар, формирует у него желание купить рекламируемый товар ненавязчиво и эффективно в конечном итоге формирует модальную личность «экономического человека»^{^[1]}.

Современная реклама является одним из функциональных инструментов межкультурного общения. Она обладает огромной силой внушения и направлена на стимулирование социальных и экономических процессов. Присутствие рекламы заметно в различных профессиональных сферах, таким образом, привлекая специалистов разных профессий и являясь их объектом изучения. Социологи, историки, психологи, журналисты, экономисты, языковеды, деятели кинематографа и телерадиовещания считают рекламу подлежащей изучению, помогают ее дальнейшему развитию, что говорит о наличии многогранности у рекламы как явления.

Многочисленные рекламные ролики, постоянно присутствующие на телевизионных, компьютерных экранах, сообщают о полезных свойствах того или иного товара, представляют широкий спектр продуктов потребления, о которых, возможно, мы ранее не подозревали. Можно считать, что реклама некоторым образом формирует наши представления об образе жизни. Реклама воспринимается как элемент массовой культуры, приобретая значение элемента окружающей среды, телевизор и интернет стали постоянными спутниками и друзьями современного человека^{^[2]}.

В настоящее время единого и общепринятого понятия рекламы, отражающего все аспекты этого социального явления, не существует. Таким образом, обозначим определения рекламы различных специалистов в области маркетинга, наиболее полно раскрывающие данный объект современной действительности.

Реклама – термин происходит от латинского слова reclamare – «громко кричать» или «извещать» (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа)^{^[3]}.

В законе Республики Беларусь от 10.05.2017 г. «О рекламе» даются следующие определения^{^[4]}:

реклама – информация об объекте рекламирования, распространяемая в любой форме с помощью любых средств, предназначенная для неопределенного круга лиц (потребителей рекламы), направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке;
объект рекламирования – продукция, товар, работа или услуга, организация или гражданин, права, охраняемые законом интересы или обязанности организаций или граждан, средства индивидуализации организаций или граждан, товаров, результаты интеллектуальной деятельности, конкурсы, лотереи, игровые, рекламные и иные мероприятия, пари, явления (мероприятия) социального характера;
потребитель рекламы – организация или гражданин, до сведения которых реклама доводится;
рекламная деятельность – деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы и (или) оказанию услуг по ее размещению (распространению);
рекламодатель – организация или гражданин, деятельность или товары которых рекламируются либо которые определили объект рекламирования и (или) содержание рекламы;
рекламопроизводитель – организация или гражданин, осуществляющие производство рекламы путем полного или частичного доведения ее до готовой для размещения (распространения) формы.

Как видим, закон дает широкое определение рекламы. Как правило, зарубежные авторы также широко трактуют определение рекламы, но, в основном, с точки зрения маркетинга. Так, например, по определению Американской ассоциации маркетинга реклама представляет собой «...любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком» и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации^{^[5]}.

Известный маркетолог Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, дает следующее определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования»^{^[6]}.

Реклама – способ получения информации о товарах и услугах и, кроме того, метод убеждения покупателя в нужде приобретения определенной продукции, объекта рекламы. К.В. Антипов в своей работе определяет рекламу следующим способом: «Реклама – это оповещение различными способами для создания широкой известности, с целью привлечения потребителей, зрителей и т.п.»^{^[7]}.

С точки зрения построения, реклама представляет собой набор вербальных и невербальных элементов, с помощью которых применяют воздействие на потребителя на двух уровнях: осознанном и бессознательном. Таким образом, смысловая нагрузка в рекламе выполняется двумя главными составляющими: изобразительным и вербальным рядами^{^[8]}.

Во всех определениях, даваемых специалистами, подчеркиваются следующие характеристики рекламы:

неличный характер. Коммуникативный сигнал поступает к потенциальному покупателю не лично от продавца рекламируемого товара, а через посредников (средства массовой информации, разнообразные рекламоносители);
односторонняя направленность рекламного обращения – от продавца к покупателю. Ответная реакция получателя может запаздывать на значительные промежутки времени;
неопределенность с позиции измерения эффекта рекламы. Обратная связь в коммуникации носит вероятностный и неопределенный характер. Факт покупки (а продавец, естественно, ожидает от покупателя решения о покупке) зависит от массы факторов, носящих субъективный характер и практически не поддающихся формализации;
общественный характер. Предполагается, что рекламируемый товар является законным и общепринятым. В рекламном объявлении четко определен спонсор, рекламодатель, субъект, за чей счет и от чьего имени осуществляется реклама. Изначально, как само собой разумеющееся, предполагается, что источник рекламной коммуникации – это тот, кто ее оплачивает. Реклама не претендует на беспристрастность. Общепринято, что в рекламном обращении основное внимание уделяется преимуществам рекламируемого товара или фирмы;
броскость и способность к увещеванию. Многократное повторение рекламных доводов оказывает определенное психологическое воздействие на потребителя и подталкивает его к покупке.

Рассмотрим классификацию рекламы, которая включает следующие структурные элементы^{^[9]}:

направленность на аудиторию:

а) бизнес-реклама – услуги в области производства;

б) реклама товаров потребления;

в) профессионально-ориентированная – учителя, врачи, парикмахеры и т.д.

широта аудитории рекламного сообщения:

а) местная реклама – направлена на потребителей данного населенного пункта;

б) региональная реклама – нацелена на выбранную область, регион;

в) национальная реклама – популяризует отечественный продукт;

г) международная реклама – имеет цель рассказать аудитории о зарубежном рынке, товаре.

способ распространения рекламы:

а) газеты и журналы;

б) печатная реклама – в отличие от газетно-журнальной рекламы, имеет меньшие масштабы распространения, а также непостоянную основу (визитки, каталоги, буклеты, брошюры и т.п.);

в) кино- телереклама;

г) радиореклама;

д) наружная реклама (указатели, афиши, рекламные шиты);

е) почтовая реклама;

ж) выставки.

назначение рекламы:

а) товары и услуги, направленная на увеличение сбыта;

б) коммерческая реклама для получения прибыли;

в) реклама-побуждение, то есть реклама, призывающая что-либо совершить (покупки). Для данного вида рекламы в газеты и журналы размещают купоны, дающие скидку на покупки.

Широкое определение рекламы, отражая ее сущность как многообразного общественного явления современности, не исключает ее подразделения на отдельные виды (отрасли), ограничивающие рекламно-информационную деятельность определенными сферами общественно-экономической жизни людей. В этом контексте четко прослеживаются такие ее отрасли, как торговая, политическая, научная, религиозная и другие виды рекламы.

При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются расходы. Не менее важна информация для населения об отдельных торговых предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, специфических особенностях их деятельности.

Таким образом, реклама сообщает огромным массам людей сведения о новых товарах, играет ключевую роль в развитии экономики и является ее важным элементом. Важнейшим условием эффективной предпринимательской деятельности являются создание и производство новых конкурентоспособных товаров. Новый товар должен отвечать потребностям, которые сформируются у потребителей к моменту выхода изделия на рынок. Этот процесс требует целенаправленных рекламных усилий как в сфере производства, так и в сфере торговли. Реклама вводит на рынок новые товары и услуги, формирует новые потребности.

1.2 Влияние рекламы на поведение потребителя

Реклама является одним из наиболее эффективных способов информирования потребителя о товаре, о его полезности, свойствах и потребительских качествах, создания широкой осведомленности о продукте. Как было исследовано ранее, реклама – это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Исследуя воздействие рекламы на общество, нельзя не акцентировать внимание на взаимосвязи рекламы и потребительского поведения. Поскольку именно она направлена на потребителя и призвана повлиять на принятие им решений.

С каждым годом реклама занимает больше места в культуре коммуницирования. А масштабы влияния рекламы на потребителя стали такими, что теперь реклама формирует мышление, образ и стиль жизни. Реклама формирует ценностные установки потребителей, а также является главным мотиватором для действий^{^[10]}.

Реклама – это аргументированная в пользу принятия решения информация, которая ориентирована на потенциального покупателя и распространяется по публичным каналам и источникам. В отличие от чистой информации реклама использует средства убеждения, цель ее – обеспечение предпочтения в условиях конкуренции. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а ее изучение с определенной, вполне конкретной целью – усилить интерес и внимание к предлагаемым товарам и услугам^{^[11]}.

Определить точно, как на рекламу отреагирует общество, не представляется возможным. Эффективность и отдача от рекламы всегда подсчитывается приблизительно. Для того чтобы определить реакцию на рекламу вводят два понятия: экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека. Если с экономической эффективностью все предельно ясно, то необходимо понять, что такое психологическая эффективность^{^[12]}.

Психологическая эффективность – это то, как подсознание человека отреагирует на трансляцию определенной информации, то, как картинка фиксируется в памяти. Причем психологическое воздействие имеет результат, если произойдет привлечение новых клиентов, которых принято называть потенциальные потребители. Можно сказать, что финансовый результат зависит от психологического воздействия на человека.

Многие компании в своей деятельности прибегают к психоанализу потребителей, пытаются предугадать их потребности. Психоанализ применяется для продажи товаров, услуг, а также для того, чтобы продвинуть кандидатов в депутаты или президенты.

Поведение потребителей – это сложная целенаправленная деятельность по выбору, покупке и использованию продуктов. Она направлена на удовлетворение потребностей и подвержена влиянию со стороны окружающей среды и индивидуальных различий потребителей.

Мотивы – это осознанные потребности, вербализованных, достаточно аргументированные и объяснимые. Мотивы питаются желаниями и неосознанными потребностями, которые зачастую выступают в виде труднообъяснимых влечений^{^[13]}.

В исследовании мотивов и проведении экспериментов многие аналитики выходят за рамки допустимого и не всегда изменения, которые следуют за исследованиями внутренних мотивов человека, имеют положительное значение для людей. В большинстве случаев многие процессы ведут к регрессу общества и не несут в себе полезной ценности.

Поскольку предпочтения формируются неосознанно, большая часть исследований направлена на области подсознания. По факту, посмотрев рекламу человек, запоминает образ и в дальнейшем реагирует на образы, которые в подсознании связаны с продуктом. Так знаменитая марка Tiffay&Ko, десятки лет назад, заставила миллионы девушек по всему миру считать, что предложение обязательно должно быть сделано с кольцом, ограненным бриллиантом.

Известно множество методов манипуляции массовым сознанием. Например, в журналах может быть применен метод дробления. Самая интересная информация разделена на несколько частей и раскидана по всему журналу, следовательно, читателю приходится пролистывать весь выпуск, чтобы собрать всю информацию воедино.

Есть всевозможные уловки, которыми успешно пользуются маркетологи, так, например так называемы дедлайн, хороший пример дедлайна: «осталась 5 дней до окончание акции, спешите!». Это метод «подталкивание» покупателя к совершению покупки, а что бы «подтолкнуть», нужно ограничит во времени. Также есть всевозможные подарки, так например: «при покупки 2 товаров получаете 3 бесплатно». Это тоже побуждает не только купить товар, но и купить в большем количестве. Также на товаре часто пишут название, вызывающие заведомо одобрение и доверие к продукту и лояльность. Например, такие названия, как «Как раньше», «Деревенское», «Бабушкино» и другие. Они вызывают доверие, что данный продукт натуральный или почти натуральный, у кого-то вызовет воспоминание детство и вкус детства. Также многие товары рекламируют или производятся под именем знаменитости, что вызывает у потребителей, который к данной персоне относиться с положительными эмоциями, заведомо благосклонность к данному товару^{^[14]}.

Любой тип рекламы в СМИ использует разнообразные психологические приемы, чтобы задеть потребителя за живое. Так или иначе, реклама пытается объединить представление о данном продукте с нашими глубинными и самыми основными потребностями. В рекламе скрыто послание о том, что покупка нового товара не только принесет пользу и будет приятной: купив тот или иной продукт, мы сами станем лучше, чем есть на самом деле^{^[15]}.

Реклама служит одной из движущих сил, способствующих повышению уровня жизни, развитию свободного предпринимательства: привлекает внимание к социально значимым проблемам, принося доход средствам массовой информации, содействует развитию общественной, независимой, свободной их части, которая существует без государственной поддержки. Реклама способна оказывать сильное влияние на общество в целом^{^[16]}.

Во-первых, реклама способна оказывать сильное положительное влияние. Например, реклама спортивного клуба. Она агитирует население приобщаться к здоровому образу жизни. Так же благодаря рекламным сообщениям много людей участвует в программах помощи дикой природы. Во-вторых, реклама способна стимулировать трудовую деятельность населения. Для того чтобы купить тот или иной товар потребителю необходимо заработать деньги и только тогда он сможет купить то, что хочет. В-третьих, реклама играет очень важную роль в воспитании зрелой личности, а именно, способности самостоятельно выбрать из множества товаров – подходящий для тебя. Или вовсе не поддаваться на рекламные ролики и сообщения. Негативное влияние реклама тоже может оказывать на человека и общество. Например, реклама табачных изделий и алкогольных напитков, что несет вред и здоровью населения.

Современная реклама редко бывает чисто словесной, в ней велика роль образного и звукового рядов, но в той мере, в какой в рекламе используется естественный язык, используется и языковое манипулирование. Чаще всего в рекламе происходит манипулирование через обращение к эмоциям. Поскольку эмоциональная сфера человека устроена довольно сложным образом, то и категорий манипулятивных приемов, относящихся к данной сфере несколько. Прежде всего – это обращение к достаточно примитивным чувствам.

Растущий с каждым годом такой феномен как реклама привлекает к себе все больше специалистов не только из сферы рекламы как таковой, но и из сфер социологии, психологии и сфер работы с подсознанием. Учет социально-психологических факторов потребителей благотворно влияет на рекламный процесс, позволяет установить диалог между производителем и потребителем, тем самым подтверждая, что является одним из основополагающих рекламной деятельности в целом. Красиво преподнесенная картинка в рекламе влияет на запоминание товара и непосредственно самого производителя, отношение к компании^{^[17]}.

Повышение эффективности рекламы, ее психологического воздействия является одной из актуальных задач, и здесь еще много неиспользованных резервов и возможностей, которые со временем будут задействованы.

В заключении можно сказать, что реклама создает в нашем сознании воображаемый образ продукта, побуждающий нас сделать покупку. Мы очень часто обращаем внимания на рекламу, подчиняемся ей. Она «учит» потребителя различным эмоциям, создает образы жизни.

Производители рекламы стремятся побудить в нас действия, покупки. Они стараются угодить нам, делая рекламу интересной и понятной, так же доступной для всех. Таким образом, специалисты, участвующие в создании и разработке рекламы (экономисты, маркетологи, дизайнеры, художники и другие), приходят к единому мнению о том, что психология занимает в деле производства рекламы ведущее место.

Ведь любое воздействие или влияние предполагает изменение сознания человека, препятствие для свободы выбора. Многие авторы полагают, что все мы полностью зависим друг от друга и никакого абсолютно свободного выбора, даже мысленного, вообще не существует. В рекламе применяется большое количество различных способов, методов, приемов социального влияния, психологического воздействия и манипулирования.

По итогам написания главы работы можно сделать следующие выводы.

Реклама – это один из способов оповещения информации о товаре для создания широкой осведомленности о продукте и его известности и, тем самым, для повышения спроса на него. Реклама – это часть маркетинга. Хорошая реклама вызвать рост потребностей, изменить предпочтения потребителей и в результате повлиять на увеличение спроса.

Основной ролью рекламной деятельности является донесение до потребителя определенной информации с целью побуждения его к определенным действиям по отношению к рекламируемому продукту. Выбирая средства рекламы необходимо учитывать их преимущества и недостатки, но выбирать лучше современные и проверенные средства, чтобы в процессе проведения рекламной кампании от них был получен ожидаемый эффект.

Практически все организации, работающие на конкурентном рынке, так или иначе, прибегают к данному маркетинговому инструменту. Для этого на предприятиях создаются должности или целые функциональные подразделения, в обязанности которых входит разработка, реализация и контроль рекламных мероприятий. Только планомерная, выверенная рекламная деятельность может быть успешной, поэтому реклама ‒ это организованный процесс, состоящий из ряда этапов.

ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОАО «СВЕТЛОГОРСК ХИМВОЛОКНО»

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Открытое акционерное общество «Светлогорск Химволокно» было основано в 1964 году. ОАО «Светлогорск Химволокно» создано в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.03.2011 № 348 «Об утверждении плана приватизации объектов приватизации, находящихся в собственности Республики Беларусь, на 2011-2013 годы и плана преобразования республиканских унитарных предприятий в открытые акционерные общества на 2011-2013 годы», приказом Государственного комитета по имуществу Республики Беларусь от 30.12.2011 № 432 «О создании открытого акционерного общества в процессе преобразования республиканского унитарного предприятия «Светлогорское производственное объединение «Химволокно» с сохранением статуса юридического лица его дочернему предприятию». Дата регистрации Общества – 10 января 2012 года.

Юридический адрес: Республика Беларусь, Гомельская область, 247439, г. Светлогорск, ул. Заводская, 5.

ОАО «Светлогорск Химволокно» осуществляет производство и реализацию следующих наименований продукции:

нити полиэфирные текстильные;
углеродные материалы;
нетканые материалы;
полипропиленовые упаковочные материалы;
трикотажные полотна;
одежда специального назначения;
одежда пожарных.

Производство полиэфирной текстильной нити в ОАО «Светлогорск Химволокно» освоено в 1984 году. Ассортимент выпускаемой продукции включает комплексные гладкие, текстурированные нити некрученые, крученые, пневмосоединённые. В 2004г. освоен выпуск мультифиламентных, крашеных в массе нитей, оптически отбеленных. В 2009г. освоено производство полиэфирных полностью вытянутых комплексных нитей (FDY), начат выпуск полиэфирных нитей с антибактериальными и антипиреновыми добавками. В 2012 г. увеличены производственные мощности по выпуску полиэфирной текстильной нити до 41000 т/год. Установлено оборудование ведущих мировых производителей Barmag (Германия), TMT (Япония).

Продукция, выпускаемая предприятием, пользуется стабильным спросом на внутреннем и внешнем рынках. Предприятие имеет обширные деловые и торговые связи в СНГ и странах дальнего зарубежья. География экспорта продукции охватывает свыше 40 стран в разных частях света. Кроме того, ОАО «Светлогорск Химволокно» является первым на территории стран СНГ предприятием, получившим международный экологический сертификат «Эко-Текс».

Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ОАО «Светлогорск Химволокно» представлен в таблице 1. В приложениях А и Б представлены бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках организации.

Таблица 1

Финансово–экономические показатели ОАО «Светлогорск Химволокно» за 2015 – 2017 гг., тыс. руб.

Показатель	Годовые значения			Отклонения		Темп роста, п.п.
	2016	2017	2018	Отклонения		Темп роста, п.п.
	2016	2017	2018	2017 от 2016	2018 от 2017	2017 к 2016	2018 к 2017
1	2	3	4	5	6	7	8
Выручка от реализации продукции и услуг	190157	225651	248634	35494	22983	118,7	110,2
Себестоимость продукции и услуг	163578	200065	217157	36487	17092	122,3	108,5

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5	6	7	8
Валовая прибыль	26579	25586	31477	-993	5891	96,3	123,0
Прибыль от реализации	15181	13057	17194	-2124	4137	86,0	131,7
Прибыль от текущей деятельности	13116	11467	15276	-1649	3809	87,4	133,2
Прибыль от инвестиционной и финансовой деятельности	-13023	-11372	-15167	1651	-3795	87,3	133,4
Прибыль до налогообложения	93	95	109	2	14	102,2	114,7
Чистая прибыль	87	88	100	1	12	101,1	113,6
Среднесписочная численность, чел.	3717	3631	3594	-86	-37	97,7	99,0
Среднемесячная заработная плата, руб.	514	581	663	67	82	113,0	114,1
Производительность труда, тыс. руб./чел	51,2	62,1	69,2	10,9	7,1	121,5	111,3
Среднегодовая стоимость основных средств	297335	291725	277949	-5610	-13776	98,1	95,3
Среднегодовая стоимость оборотных средств	51620	66631	61280	15011	-5351	129,1	92,0
Фондоотдача, руб./руб.	0,6	0,8	0,9	0,1	0,1	120,9	115,6
Фондорентабельность, п.п.	8,0	5,8	6,9	-2,2	1,1	-	-
Оборачиваемость оборотных средств, об.	3,68	3,39	4,06	-0,30	0,67	91,9	119,8
Длительность одного оборота, дней	97,7	106,3	88,7	8,6	-17,6	108,8	83,5

Таким образом, на основании данных, представленных в таблице 1 можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции в ОАО «Светлогорск Химволокно» имеет положительный тренд. Так в 2017 г. выручка от реализации увеличилась на 35494 тыс. руб., составив 225651 тыс. руб. За 2018 г. ее величина составила 248634 тыс. руб., что по сравнению с показателем за 2017 г. больше на 22983 тыс. руб. или на 10,2 %.

Себестоимость реализованной продукции составила за 2017 г. 200065 тыс. руб., что на 36487 тыс. руб. больше по сравнению с показателем за 2016 г. В 2018 г. себестоимость увеличилась на 17092 тыс. руб. – до 217157 тыс. руб.

Рассматривая темпы роста выручки от реализации и себестоимости реализованной продукции, следует отметить, что в 2017 г. темп роста себестоимости (122,3 %) превышал темп роста выручки от реализации (118,7 %). В результате чего валовая прибыль организации за 2017 г. составила 25586 тыс. руб., что на 3,7 % меньше по сравнению с показателем за 2016 г. В 2018 г. ситуация характеризуется положительно. Отмечено превышение темпов роста выручки от реализации (110,2 %) над темпом роста себестоимости реализованной продукции (108,5 %). В результате этого валовая прибыль организации составила 31477 тыс. руб., что на 23 % больше по сравнению с показателем за 2017 г.

Рассмотрим изменение динамику прибыльности ОАО «Светлогорск Химволокно» на протяжении последних трех лет. В целом можно отметить положительную динамику изменения прибыли предприятия. Прибыль от реализации продукции составила за 2017 г. 13057 тыс. руб., что на 2124 тыс. руб. или на 14 % меньше по сравнению с показателем за 2016 г.

В 2018 г. прибыль от реализации увеличилась на 4137 тыс. руб. и составила 17194 тыс. рублей. Аналогичная тенденция отмечена и при изменении прибыли от текущей деятельности – за 2017 г. ее величина составила 11467 тыс. руб., что на 1649 тыс. руб. меньше по сравнению с показателем за 2016 г. В 2018 г. прибыль от текущей деятельности составила 15276 тыс. руб., что на 3809 тыс. руб. или на 33,2 % больше по сравнению с показателем за 2017 г. В тоже время организация получила убыток от инвестиционной и финансовой деятельности, который за данный период составил 15167 тыс. руб., в 2017 г. организация получило убыток от инвестиционной и финансовой деятельности в сумме 11372 тыс. руб. Динамика отрицательная – убыток увеличивается, результативность такой деятельности остается низкой.

Прибыль до налогообложения за 2018 г. составила 109 тыс. руб., что на 14 тыс. руб. или на 14,7 % больше по сравнению с показателем за 2017 г. В целом за рассматриваемый период прибыль до налогообложения увеличилась на 16 тыс. руб. или на 17,2 %. Чистая прибыль за 2018 г. составила 100 тыс. руб., что на 12 тыс. руб. или на 13,6 % больше по сравнению с показателем за 2016 г. В целом за анализируемый период чистая прибыль увеличилась на 13 тыс. руб. или на 14,9 %.

Численность персонала составила за 2017 г. 3631 человек, что на 86 человек меньше в сравнении с 2016 г., в 2018 г. численность работников сократилась на 37 человек и составила 3594 человек. Среднемесячная заработная плата составила за 2017 г. 581 руб., увеличившись по сравнению с 2016 г. на 67 руб. В 2018 г. заработная плата продолжила увеличиваться и составила за 2018 г. 663 руб., что на 82 руб. больше в сравнении с 2017 г.

Производительность труда за 2017 г. составила 62,1 тыс. руб. что на 10,9 тыс. руб. больше в сравнении с 2016 г., за 2018 г. производительность труда составила 69,2 тыс. руб., что на 7,1 тыс. руб. больше вы сравнении с 2017 г. Темпы роста среднемесячной заработной платы (114,1 %) превышают темпы роста производительности труда (111,3 %) в 2018 г., данная тенденция с негативной стороны характеризует деятельность организации.

Исходя из данных таблицы 1, отметим, что по сравнению с 2016 г. наблюдается замедление оборачиваемости оборотных активов в 2017 г., в результате это привело к уменьшению коэффициента оборачиваемости с 3,68 до 3,39 оборотов. В 2017 г. продолжительность оборота текущих активов предприятия увеличилась по сравнению с 2016 г. на 8,6 дня и на конец года составила 204,9 дней. Таким образом, между коэффициентом оборачиваемости и длительностью оборота существует обратная связь: чем больше количество оборотов, тем меньше длительность одного оборота, и наоборот. Так, в 2018 г. при коэффициенте оборачиваемости оборотных средств составил 4,06 оборота, продолжительность оборота текущих активов составила 88,7 дней. Наилучшие значения данных показателей отмечены в 2018 г. – оборачиваемость оборотных средств увеличилась (на 0,67 оборота), а длительность одного оборота сократилась (на 17,6 дней).

Показатели эффективности использования основных средств за 2018 г. имеют положительную динамику. Так фондоотдача составила за 2018 г. 0,9 руб. (+0,1 руб.), фондорентабельность составила 6,9% (+1,1 п.п.).

Таким образом, деятельность ОАО «Светлогорск Химволокно» за 2018 г. можно охарактеризовать как эффективную, основные финансово-экономические показатели отражают тенденцию к росту.

2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия

В ОАО «Светлогорск Химволокно» согласно организационной структуре управления отсутствует отдел рекламы. В таблице 2 представлены отделы, выполняющие рекламные функции.

Таблица 2

Отделы, выполняющие рекламные функции в ОАО «Светлогорск Химволокно»

Функция	Структурное подразделение	Должность работника, выполняющего функцию	Должностные обязанности в связи с выполнением функции
Реклама продукции	Отдел сбыта и отдел маркетинга (реклама продукции внутри страны)	Начальники отделов	Общее руководство отделом сбыта и отделом маркетинга
		Специалисты по продажам	Оформление коммерческих предложений, заявок и договоров на поставку продукции. Организация отгрузки, доставки и сервиса.
		Специалисты по маркетингу	Анализ рынка, изучение спроса. Организация выставок и презентаций. Организация рекламных мероприятий
	Отдел ВЭД (реклама на внешних рынках)	Начальник отдела	Организация и контроль за работой отдела. Налаживание деловых связей с иностранными партнерами.
	Отдел ВЭД (реклама на внешних рынках)	Специалист по ВЭД	Организация ВЭД, поставка продукции за рубеж, реклама продукции на внешних рынках
	Фирменный магазин (интернет-продажи)	Директор фирменного магазина, интернет-магазина	Реализация товаров народного потребления населению, реклама и продвижение продукции

Рекламная деятельность предприятия осуществляется отделом маркетинга. Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия.

Основным средством рекламирования продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» является участие в специализированных выставках и ярмарках. Для каждой выставки подготавливался рекламный материал, характеризующий деятельность предприятия, это буклеты, листовки каталоги. В таблице 3 представлены организации, с которыми ОАО «Светлогорск Химволокно» заключало договора на участие в выставках.

Таблица 3

Организаторы выставок, с которыми сотрудничало предприятие

Название выставки	Направление выставки	Организатор
Композит-Экспо 2018	Ежегодная выставка «Композит-Экспо» является единственной в России международной специализированной выставкой композитных материалов, технологий и оборудования, которая наглядно демонстрирует достижения в сфере развития материаловедения, и призвана способствовать экспонентам в налаживании новых деловых контактов.	Выставочная Компания «Мир-Экспо», Союз производителей композитов
Оптовая ярмарке товаров и оборудования текстильной и лёгкой промышленности	Федеральная оптовая ярмарка «Текстильлегпром» – самое крупное в России и странах СНГ специализированное мероприятие в сфере текстильной и легкой промышленности. Проект, занимающий лидирующее место среди выставок текстильной и легкой промышленности.	АО «Текстильэкспо»
Химия-2018	Тематика выставки охватывает все области химического комплекса, тем самым представляя полную картину современных достижений химической науки, которые применяются в различных отраслях промышленности.	«Экспоцентр»
Выставка ЭКСПО «Китай-Евразия»	Международная выставка ЭКСПО «Китай-Евразия» является крупнейшей выставкой в регионе и одной из наиболее значимых выставок в Китае.	УДМВ СУАР (Секретариат ЭКСПО «Китай - Евразия»)

В таблице 3 представлена лишь часть выставок, в которых участвует ОАО «Светлогорск Химволокно», продукция предприятия часто представлена также на различных тематических и специализированных форумах.

Стоит отметить, что ОАО «Светлогорск Химволокно» учувствует в выставках уже довольно продолжительное время. ОАО «Светлогорск Химволокно» достойно представляет себя как одного из лучших производителей продукции. На рисунке 1 отобразим внешний вид выставочного стенда ОАО «Светлогорск Химволокно».

Рисунок 1. Внешний вид выставочного стенда ОАО «Светлогорск Химволокно»

В процессе рекламирования своей продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» активно использует свой веб-сайт, а также интернет-магазин, посредствам которых предприятия оказывает влияние на потребителей, мотивируя их приобретать товары и продукцию предприятия. Стоит отметить, что сайт предприятия выполнен на высоком уровне и с самой главной странице располагает посетителя заставляя кликать по кнопкам основного меню сайта, рисунок 2.

Рисунок 2. Главная страница веб сайта ОАО «Светлогорск Химволокно» (http://shop.sohim.by)

Для формирования устойчивого имиджа бренда ОАО «Светлогорск Химволокно» и повышения эффективности рекламирования продукции был разработан логотип предприятия, в котором название и рисунок выстроены в единую композицию и помещены в виде оттиска печати на очень редкой разновидности синего сургуча. Это символизирует многолетние традиции производства, а также долгую историю работы ОАО «Светлогорск Химволокно», рисунок 3.

Рисунок 3. Бренд ОАО «Светлогорск Химволокно»

В таблице 4 представлена классификация средств рекламы ОАО «Светлогорск Химволокно» используемых в процессе маркетинговой деятельности.

Таблица 4

Классификация видов рекламы, используемых в процессе маркетинговой деятельности в ОАО «Светлогорск Химволокно», тыс. руб.

Наименование работ	Расходы по годам		Отклонение в 2018 от 2017
Наименование работ	2017	2018
Издание рекламно-справочной литературы
Полноцветные буклеты ОАО «Светлогорск Химволокно»	162,4	173,1	10,7
Полноцветные листовки-каталоги о продукции компании	22,8	25,6	2,8
Изготовление визиток ОАО «Светлогорск Химволокно»	5,0	5,5	0,5
Выставочная деятельность
Участие в выставках-ярмарках в Республике Беларусь, в странах СНГ и за рубежом	399,4	571,6	72,2
Сувенирная продукция
Календари на каждый календарный год с фирменной символикой ОАО «Светлогорск Химволокно»	12,4	13,9	1,5
Фирменные открытки и конверты	8,1	8,4	0,3
Изготовление продукции с символикой предприятия	112,5	122,5	10,0
Передача на безвозмездной основе корпоративной рекламной продукции	75,0	75,0	0
Реклама в СМИ
Реклама в СМИ	90,0	110,5	10,5
ИТОГО	887,6	1106,1	118,5

Таким образом, наибольший объем средств, выделяемых на рекламу, расходуется на участие в выставках-ярмарках в Республике Беларусь и в странах СНГ и за рубежом. Таким образом, можно отметить, что ОАО «Светлогорск Химволокно» в своей деятельности использует следующие виды рекламы: выставочная деятельность, реклама на сайте, полиграфическая продукция, издание рекламно-справочной литературы о деятельности предприятия, реклама в средствах массовой информации.

ОАО «Светлогорск Химволокно» реализует свою продукцию как юридическим, так и физическим лицам. Если для юридических лиц предприятие наладило рекламную работу, то для физических лиц продукция предприятия рекламируется недостаточно. Для определения степени влияния на поведение потребителей рекламных средств используемых ОАО «Светлогорск Химволокно» проведено исследование потребителей. Общая характеристика респондентов представлена в таблице 5.

Таблица 5

Общая характеристика респондентов

Показатель	Количественная характеристика
Пол	Мужской			Женский
	60 чел.			90 чел.
	40%			60%
Возраст	до 20 лет	21-30 лет	31-40 лет		41-50 лет	51 и старше
	45 чел.	78 чел.	27 чел.		0 чел.	0 чел.
	30%	52%	18%		0%	0%

Таким образом, на основании исследования респондентов можно сделать следующие выводы. На первый вопрос: «Укажите Ваш пол» ответы респондентов распределились следующим образом: анализ информации позволяет утверждать, что в исследовании принимали 40 % респондентов мужского пола и 60 % респондентов женского пола. Более 50 % респондентов в возрасте от 21 до 30 лет.

Выбор более молодой аудиторией объясняется тем, что продукция, реализуемая через интернет-магазин ОАО «Светлогорск Химволокно» по большей части ориентирована на молодых людей. В таблице 6 представим результаты проведенного исследования ОАО «Светлогорск Химволокно».

Таблица 6

Результаты проведенного исследования потребителей продукции ОАО «Светлогорск Химволокно»

Вопрос	Распределение ответов, %
Вопрос	Да	Нет
1	2	3
Знакома ли вам продукция предприятия?	6,0	94,0

Продолжение таблицы 6

1	2	3
Интересна ли вам продукция, которая производится предприятием?	56,0	44,0
Видели ли вы рекламу продукции предприятия?	1,3	98,7
Влияет ли реклама на ваш выбор при приобретении какого-либо товара?	74,7	25,3

Таким образом, на основании данных таблицы.6 можно сделать вывод, что продукция ОАО «Светлогорск Химволокно» неизвестна потребителям, что может быть обусловлено отсутствием рекламы продукции предприятия и продвижения интернет-магазина. Можно отметить, что при формировании эффективной рекламной кампании ОАО «Светлогорск Химволокно» сможет увеличить объемы продаж продукции, как было выяснено для 56 % респондентов, интересна продукция, реализуемая ОАО «Светлогорск Химволокно», увеличить данное соотношение можно за счет информирования потенциальных потребителей о продукции предприятия. Также положительным моментом для ОАО «Светлогорск Химволокно» является то, что 74,7 % респондентов ответили, что реклама оказывает на них влияние при покупке товаров. Понимание этого и эффективные рекламные мероприятия позволят ОАО «Светлогорск Химволокно» увеличить объемы продаж продукции, ориентированной на население.

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОАО «СВЕТЛОГОРСК ХИМВОЛОКНО»

3.1 Рекомендации по улучшению рекламной деятельности на предприятии

Цель ОАО «Светлогорск Химволокно» можно сформулировать следующим образом – разработка рекламной кампании с наибольшим охватом рынка при оптимальном расходовании средств.

В целях повышения эффективности рекламной деятельности в маркетинговой деятельности ОАО «Светлогорск Химволокно» необходимо выполнить следующие действия:

разработать маркетинговый и рекламный планы по продвижению продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» на рынке информирования и влияния на потребителей;
активизировать работу по продвижению продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» и его интернет-магазина;
выделить средства для производства рекламной продукции для розничной торговли, при реализации розничными торговыми компаниями продукции ОАО «Светлогорск Химволокно».

Учитывая специфику деятельности ОАО «Светлогорск Химволокно» и тенденции его развития, а также объективные преимущества, целесообразно строить рекламную политику с розничным ритейлом на основе адресно-комплексного принципа:

осведомить потенциальных клиентов (оптовые и розничные компании) о готовности ОАО «Светлогорск Химволокно» отгружать продукцию (товары народного потребления), также проведение рекламной акции о продукции предприятия;
распространять информацию о высоком качестве выпускаемой продукции;
создавать «репутационную основу» для последующего выхода на новых рынок;
устранять ложные представления, пробелы в информации и другие препятствия на пути к продаже.

В части практической деятельности ОАО «Светлогорск Химволокно» его реклама должна способствовать эффективному общественному позиционированию.

На рисунке 4 визуально представлен комплекс маркетинговых коммуникаций улучшения влияния на потребителя и продвижения продукции ОАО «Светлогорск Химволокно».

Рисунок 4. Комплекс маркетинговых коммуникаций по воздействию на потребителя ОАО «Светлогорск Химволокно»

Каждый из компонентов включает в себя определенный алгоритм действий по рекламе продукции ОАО «Светлогорск Химволокно».

Между всеми компонентами комплекса маркетинговых коммуникаций прослеживается взаимосвязь, то есть, возможно, сочетание различных видов маркетинговых коммуникаций. Например, в рамках применения нетрадиционной деятельностной рекламы (организация консультаций, конкурсы и другое), можно использовать компоненты стимулирования, традиционной печатной рекламы и Интернет-ресурсов. При осуществлении рекламно-информационной политики ОАО «Светлогорск Химволокно» важно постоянно поддерживать и развивать конструктивный диалог с розничным ритейлом и ведущими средствами массовой информации.

3.2 Экономическая эффективность совершенствования рекламного воздействия на потребителей

Для рекламы продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» в Интернете нужно иметь свой Web-сайт, на котором будет представлена различная информация о продукции или услугах. Продвигать сайт ОАО «Светлогорск Химволокно» планируется в системе «Яндекс.Директ» и «Google AdWords», являющиеся системами интернет-рекламы. В целом процесс создания рекламной кампании можно представить схематично на рисунке 5.

Рисунок 5. Процесс осуществления рекламной кампании ОАО «Светлогорск Химволокно» в «Яндекс.Директ» и «Google AdWords»

Интернет-маркетинг представляет собой комплекс мероприятий по продвижению и реализации на рынке продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» с помощью современных технологий сети Интернет. Предлагается рекламную кампанию осуществлять собственными силами ОАО «Светлогорск Химволокно», так как процесс не сложный, зато предприятие сможет сэкономить до 1000 руб. ежемесячно за счет экономии на оплате услуг посредников. После того, как рекламная кампания создана и запущена, осуществляется контроль за расходованием средств и посещаемостью сайта.

Отметим, что стоимость рекламы не является фиксированной величиной и зависит от того, каких целей стремится достичь организация. Целесообразно установить оптимальный месячный бюджет (для системы «Яндекс.Директ» – 25 тыс. руб., для «Google AdWords» – 20 тыс. руб.). Для «Google AdWords» бюджет рекламной кампании установлен меньше ввиду того, что система «Яндекс» более популярна среди белорусских пользователей.

Далее необходимо определить результативность рекламы в интернете, а именно процентное соотношение количества покупок к общему количеству переходов на сайт организации. Прогноз будет выполнен с помощью метода «Дельфи», который является методом экспертного оценивания. Особенности метода в следующем: заочность, многоуровневость, анонимность. Исходная предпосылка метода – если грамотно обобщить и обработать индивидуальные оценки квалифицированных экспертов по поводу ситуации на рынке, то можно получить коллективное мнение, обладающее достаточной степенью достоверности и надежности. Экспертами выступят специалисты ОАО «Светлогорск Химволокно».

В таблице 7 представлены результаты опроса экспертов, относительно результативности интернет рекламы.

Как видно из таблицы, результативность интернет рекламы составит 10 %, от общего количества переходов на сайт (интернет-магазин) ОАО «Светлогорск Химволокно».

Таблица 7

Результаты опроса экспертов, относительно результативности интернет рекламы, %

Показатель	Эксперты					Обобщенное мнение экспертов
Показатель	1	2	3	4	5	Обобщенное мнение экспертов
Результативность интернет рекламы	12	10	8	15	5	10

Далее рассчитаем экономическую эффективность функционирования и продвижения Интернет-магазина ОАО «Светлогорск Химволокно» (таблица 8).

Таблица 8

Экономическая эффективность интернет-рекламы продукции ОАО «Светлогорск Химволокно»

Показатель	Бюджет продвижения	Установленная цена клика	Количество переходов, раз	Количество покупок, раз	Выручка от реализации (без НДС), руб.
Продвижение сайта в системах «Яндекс. Директ» и «Google AdWords»	45000	0,3	150000	15000	450000
Продвижение сайта в социальных сетях	5000	0,25	20000	2000	60000
Итого	50000	-	170000	17000	510000

Расчет выручки произведен из расчета среднего уровня цен, на товары народного потребления, реализуемые через интернет-магазин ОАО «Светлогорск Химволокно», равного 30 рублей. Таким образом, прирост выручки от реализации продукции через интернет-магазин ОАО «Светлогорск Химволокно» составит 510 тыс. руб. в год, из расчета эффективности количества переходов равного 10 %, именно таким может стать результат воздействия рекламы предприятия на потребителей (пользователей).

Далее необходимо рассчитать эффективность повышения эффективности рекламной деятельности ОАО «Светлогорск Химволокно». Определим прирост валового дохода по формуле:

(1)

где Увд – уровень валового дохода, норматив рентабельность на ТНП – 30%.

Рассчитаем прирост валового дохода ОАО «Светлогорск Химволокно»:

Рассчитаем прирост расходов на реализацию в результате увеличения выручки от реализации (по уровню 2018 г. – 1,5 %):

Рассчитаем прибыль от реализации:

Определим рентабельность от продаж в результате интернет-рекламы:

Рентабельность продаж в результате осуществления данного мероприятия составит 19,7 %. Таким образом, в результате совершенствования рекламной деятельности и повышения эффективности влияния на поведение потребителей продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» прирост выручки от реализации составит 510 тыс. руб., доход от реализации составит 153 тыс. руб., а прибыль от реализации 100,7 тыс. рублей. Рентабельность продаж составит 19,7 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современная реклама пытается сначала создать условия для осознания покупателем рекламного обращения, осуществления им покупки и обеспечения не одноразового, а постоянного. Реклама служит одной из движущих сил, способствующих повышению уровня жизни, развитию свободного предпринимательства: привлекает внимание к социально значимым проблемам, принося доход средствам массовой информации, содействует развитию общественной, независимой, свободной их части, которая существует без государственной поддержки.

В курсовой работе проведено исследование рекламного воздействия на потребителей на примере ОАО «Светлогорск Химволокно». ОАО «Светлогорск Химволокно» реализует свою продукцию как юридическим, так и физическим лицам. Если для юридических лиц предприятие наладило рекламную работу, то для физических лиц продукция предприятия рекламируется недостаточно.

Для определения степени влияния на поведение потребителей рекламных средств используемых ОАО «Светлогорск Химволокно» было проведено исследование потребителей. На основании исследования респондентов можно сделать следующие выводы. Продукция ОАО «Светлогорск Химволокно» неизвестна потребителям, что может быть обусловлено отсутствием рекламы продукции предприятия и продвижения интернет-магазина.

Можно отметить, что при формировании эффективной рекламной кампании ОАО «Светлогорск Химволокно» сможет увеличить объемы продаж продукции, как было выяснено для 56 % респондентов, интересна продукция, реализуемая ОАО «Светлогорск Химволокно», увеличить данное соотношение можно за счет информирования потенциальных потребителей о продукции предприятия. Также положительным моментом для ОАО «Светлогорск Химволокно» является то, что 74,7 % респондентов ответили, что реклама оказывает на них влияние при покупке товаров. Понимание этого и эффективные рекламные мероприятия позволят ОАО «Светлогорск Химволокно» увеличить объемы продаж продукции, ориентированной на население.

Для повышения эффективности рекламного воздействия на потребителей продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» предлагается комплекс маркетинговых коммуникаций с использованием процессного подхода. Для рекламы продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» в Интернете нужно иметь свой Web-сайт, на котором будет представлена различная информация о продукции или услугах. Продвигать сайт ОАО «Светлогорск Химволокно» планируется в системе «Яндекс.Директ» и «Google AdWords», являющиеся системами интернет-рекламы. В результате совершенствования рекламной деятельности и повышения эффективности влияния на поведение потребителей продукции ОАО «Светлогорск Химволокно» прирост выручки от реализации составит 510 тыс. руб., доход от реализации составит 153 тыс. руб., а прибыль от реализации 100,7 тыс. рублей. Рентабельность продаж составит 19,7 %.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Абрамов, А.П. Новый «экономический человек»: диалектика традиционных и современных форм экономической мотивации / А.П. Абрамов // Russian Journal of Sociology. – 2016 – № 4 (2). – С. 38-43.
Амирханова, Л.Р. Междисциплинарная концептуализация и методика экономической оценки доверия между субъектами рыночных отношений / Л.Р. Амирханова, Е.Ю. Бикметов // Евразийский юридический журнал. – 2017. – № 1 (104). – С. 349-352.
Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – 3-е изд. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 326 с.
Бахтегареева, Л.Х. Влияние рекламы на поведение потребителя / Л.Х. Бахтегареева, Ю.Х. Зайдинова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2018. – № 6 (81). – С. 14
Бикметов, Е.Ю. Референтный маркетинг как инновационная коммуникационная технология взаимодействия с потребителями / Е.Ю. Бикметов, Э.Р. Касимова, Е.В. Кузнецова // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2015. – № 2 (31). – С. 25-31.
Блохин, В.Н. Влияние рекламы на сознание потребителя / В.Н. Блохин // В сборнике: Новые направления маркетинговой политики хозяйствующих субъектов Сборник научных трудов по материалам II международной научно-практической конференции. – 2015. ‒ №11. – С. 4-6.
Борисова, В.В. Влияние рекламы на потребителя / В.В. Борисова // В сборнике: эволюция современной науки. Сборник статей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 259-260.
Бузин, В.Н. Медиапланирование: теория и практика: учебное пособие / В.Н. Бузин, Т.С. Бузина. – Москва: Юнити-Дана, 2015. – 492 с.
Васильев, Г.А. Основы рекламы: учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – Москва: Юнити-Дана, 2015. – 718 с.
Головлева, Е.П. Массовые коммуникации и медиапланирование. – Деловая книга, 2009. – 352 с.
Дубровин, И.А. Поведение потребителей: учебное пособие / И.А. Дубровин. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 310 с.
Иванова, Е.В. Влияние рекламы на потребителя / Е.В. Иванова // European Research. – 2016. – № 2 (13). – С. 73-75.
Игнатьев, В.М. Классификация рекламы в современном маркетинге / В.М. Игнатьев, М.В. Середа // В сборнике: Управление социально-экономическими системами: теория, методология, практика. Сборник статей II Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 114-119.
Илюхина, С.В. Влияние рекламы на выбор потребителя / С.В. Илюхина, Ю.С. Архипова, Н.Т. Кузнецова // В сборнике: Менеджмент и маркетинг: теория и практика сборник научных статей. Ответственный редактор: Е.А. Ильина. Чебоксары, 2018. – С. 419-425.
Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – Москва: Вильямс, 2018. – 496 с.
Кузнецова, Е.В. Проблема мотивации поведения аудитории в управлении социальной рекламой / Е.В. Кузнецова // Наука, образование и инновации: сборник статей Международной научно-практической конференции (15 октября 2016 г., г. Екатеринбург). В 3 ч. Ч. 2. – Екатеринбург: АЭТЕРНА, 2016. – С. 78-80.
О рекламе: Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З; в ред. Закона Республики Беларусь от 17 июля 2017 г. № 52-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., №119, 2/1321
Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. –14-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 538 с.
Титова, Ю.М. Особенности психологического воздействия рекламы и PR на поведение потребителей / Ю.М. Титова // Молодой ученый. – 2018. – №4. – С. 119-122.
Чувашов, А.А. Медиапланирование как этап разработки рекламной кампании / А.А. Чувашов, Ю.Н. Попова // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. – 2015. – Т. 3. – № 3. – С. 433-440.
Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие / Ф.И. Шарков. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 324 с.
Шрубко, Е.Н. Влияние рекламы на выбор товара потребителем. Факторы, влияющие на выбор товара покупателем. Процесс принятия решения о покупке / Е.Н. Шрубко, Л.М. Даукша // Апробация. – 2015. – № 7 (34). – С. 48-49.
Яппарова, Д.И. Теоретические основы и методика внутрикорпоративного бренд-менеджмента / Д.И. Яппарова, Е.Ю. Бикметов // Человек, общество и культура в XXI веке. Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. В 5-ти частях. Под общ. ред. Е.П. Ткачевой. – Белгород, 2017. – С. 20-23.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС НА 31 ДЕКАБРЯ 2018 Г.

ОАО «Светлогорск Химволокно»

Организация	ОАО «Светлогорск Химволокно»
Учетный номер плательщика	400031289
Вид экономической деятельности	производство искусственных и синтетических волокон
Организационно-правовая форма	открытое акционерное общество
Орган управления	концерн «Белнефтехим»
Единица измерения	тыс. руб.
Адрес	Гомельская область, г. Светлогорск, ул. Заводская, 5

Активы	Код строки	На 31 декабря 2018 года	На 31 декабря 2017 года
1	2	3	4
I. ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства	110	227 949	291 725
Нематериальные активы	120	1 126	1 235
Доходные вложения в материальные активы	130	281	280
в том числе:
инвестиционная недвижимость	131	-	-
предметы финансовой аренды (лизинга)	132	-	-
прочие доходные вложения в материальные активы	133	281	20
Вложения в долгосрочные активы	140	452	428
Долгосрочные финансовые вложения	150	3 380	3 379
Отложенные налоговые активы	160	23	25
Долгосрочная дебиторская задолженность	170	-	-
Прочие долгосрочные активы	180	197	184
ИТОГО по разделу I	190	283 408	297 256
II. КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	210	40 242	38 373
в том числе:
материалы	211	18 040	16 921
животные на выращивании и откорме	212	-	-
незавершенное производство	213	7 082	6 256
готовая продукция и товары	214	15 120	15 196
товары отгруженные	215	-	-
прочие запасы	216	-	-
Долгосрочные активы, предназначенные для реализации	220	-	-
Расходы будущих периодов	230	5 902	13 831
Налог на добавленную стоимость по приобретенным товарам, работам, услугам	240	14	67
Краткосрочная дебиторская задолженность	250	13 266	13 700
Краткосрочные финансовые вложения	260	-	-
Денежные средства и их эквиваленты	270	1 856	660
Прочие краткосрочные активы	280	-	-
ИТОГО по разделу II	290	61 280	66 631
БАЛАНС	300	344 688	363 887

Окончание ПРИЛОЖЕНИЯ А

Собственный капитал и обязательства	Код строки	На 31 декабря 2018 года	На 31 декабря 2017 года
1	2	3	4
III. СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ
Уставный капитал	410	69 162	69 162
Неоплаченная часть уставного капитала	420	-	-
Собственные акции (доли в уставном капитале)	430	-	-
Резервный капитал	440	5	1
Добавочный капитал	450	146 622	147 637
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	460	1 879	1 410
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	470		-
Целевое финансирование	480	-	-
ИТОГО по разделу III	490	217 668	218 210
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Долгосрочные кредиты и займы	510	16 787	35 553
Долгосрочные обязательства по лизинговым платежам	520	-	-
Отложенные налоговые обязательства	530	-	-
Доходы будущих периодов	540	5 031	5 270
Резервы предстоящих платежей	550	-	-
Прочие долгосрочные обязательства	560	-	-
ИТОГО по разделу IV	590	21 818	40 823
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Краткосрочные кредиты и займы	610	59 691	62 674
Краткосрочная часть долгосрочных обязательств	620	32 317	23 400
Краткосрочная кредиторская задолженность	630	13 195	11 760
в том числе:
поставщикам, подрядчикам, исполнителям	631	4 299	5 272
по авансам полученным	632	2 801	1 506
по налогам и сборам	633	1 655	1 444
по социальному страхованию и обеспечению	634	1 163	835
по оплате труда	635	3 061	2 293
по лизинговым платежам	636	35	24
собственнику имущества (учредителям, участникам)	637	-	-
прочим кредиторам	638	216	410
Обязательства, предназначенные для реализации	640	-	-
Доходы будущих периодов	650	9	7 020
Резервы предстоящих платежей	660	-	-
Прочие краткосрочные обязательства	670	-	-
ИТОГО по разделу V	690	105 202	104 854
БАЛАНС	700	344 688	363 887

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ ЗА ЯНВАРЬ-ДЕКАБРЬ 2018 Г. ОАО «Светлогорск Химволокно»

Организация	ОАО «Светлогорск Химволокно»
Учетный номер плательщика	400031289
Вид экономической деятельности	производство искусственных и синтетических волокон
Организационно-правовая форма	открытое акционерное общество
Орган управления	концерн «Белнефтехим»
Единица измерения	тыс. руб.
Адрес	Гомельская область, г. Светлогорск, ул. Заводская, 5

Наименование показателей	Код строки	За январь – декабрь 2018 года	За январь – декабрь 2017 года
1	2	3	4
Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг	010	248 634	225 651
Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг	020	(217 157)	(200 065)
Валовая прибыль	030	31 477	25 586
Управленческие расходы	040	(10 491)	(8 941)
Расходы на реализацию	050	(3 792)	(3 588)
Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг	060	17 194	13 057
Прочие доходы по текущей деятельности	070	10 222	7 869
Прочие расходы по текущей деятельности	080	(12 140)	(9 459)
Прибыль (убыток) от текущей деятельности	090	15 276	11 467
Доходы по инвестиционной деятельности	100	1 340	1 422
В том числе:
доходы от выбытия основных средств, нематериальных активов и других долгосрочных активов	101	768	667
доходы от участия в уставном капитале других организаций	102	8	2
проценты к получению	103	196	391
прочие доходы по инвестиционной деятельности	104	368	362
Расходы по инвестиционной деятельности	110	(754)	(948)
в том числе:
расходы от выбытия основных средств, нематериальных активов и других долгосрочных активов	111	(754)	(929)
прочие расходы по инвестиционной деятельности	112	(8)	(19)
Доходы по финансовой деятельности	120	7 141	496
в том числе:
курсовые разницы от пересчета активов и обязательств	121	7 120	470
прочие доходы по финансовой деятельности	122	21	26
Расходы по финансовой деятельности	130	(22 894)	(12 342)
в том числе:
проценты к уплате	131	(8 699)	(8 734)
курсовые разницы от пересчета активов и обязательств	132	(14 151)	(3 576)
прочие расходы по финансовой деятельности	133	(44)	(32)

Окончание ПРИЛОЖЕНИЯ Б

Наименование показателей	Код строки	За январь – декабрь 2018 года	За январь – декабрь 2017 года
1	2	3	4
Прибыль (убыток) от инвестиционной и финансовой деятельности	140	(15 167)	(11 372)
Прибыль (убыток) до налогообложения	150	109	95
Налог на прибыль	160	-	-
Изменение отложенных налоговых активов	170	(3)	(1)
Изменение отложенных налоговых обязательств	180	-	-
Прочие налоги и сборы, исчисляемые из прибыли (дохода)	190	-	-
Прочие платежи, исчисляемые из прибыли (дохода)	200	(6)	(6)
Чистая прибыль (убыток)	210	100	88
Результат от переоценки долгосрочных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток)	220	-	-
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток)	230	(636)	-
Совокупная прибыль (убыток)	240	(536)	88
Базовая прибыль (убыток) на акцию	250	-	-
Разводненная прибыль (убыток) на акцию	260	-	-

Абрамов, А.П. Новый «экономический человек»: диалектика традиционных и современных форм экономической мотивации / А.П. Абрамов // Russian Journal of Sociology – 2016 – № 4 (2). – С. 38-43. ↑
Дубровин, И.А. Поведение потребителей: учебное пособие / И.А. Дубровин. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 310 с. ↑
Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. –14-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 538 с. ↑
О рекламе: Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З; в ред. Закона Республики Беларусь от 17 июля 2017 г. № 52-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., №119, 2/1321 ↑
Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. –14-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 538 с. ↑
Игнатьев, В.М. Классификация рекламы в современном маркетинге / В.М. Игнатьев, М.В. Середа // В сборнике: Управление социально-экономическими системами: теория, методология, практика. Сборник статей II Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 114-119. ↑
Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – 3-е изд. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 326 с. ↑
Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие / Ф.И. Шарков. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 324 с. ↑
Васильев, Г.А. Основы рекламы: учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – Москва: Юнити-Дана, 2015. – 718 с. ↑
Бикметов, Е.Ю. Референтный маркетинг как инновационная коммуникационная технология взаимодействия с потребителями / Е.Ю. Бикметов, Э.Р. Касимова, Е.В. Кузнецова // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2015. – № 2 (31). – С. 25-31. ↑
Шрубко, Е.Н. Влияние рекламы на выбор товара потребителем. Факторы, влияющие на выбор товара покупателем. Процесс принятия решения о покупке / Е.Н. Шрубко, Л.М. Даукша // Апробация. – 2015. – № 7 (34). – С. 48-49. ↑
Амирханова, Л.Р. Междисциплинарная концептуализация и методика экономической оценки доверия между субъектами рыночных отношений / Л.Р. Амирханова, Е.Ю. Бикметов // Евразийский юридический журнал. – 2017. – № 1 (104). – С. 349-352. ↑
Кузнецова, Е.В. Проблема мотивации поведения аудитории в управлении социальной рекламой / Е.В. Кузнецова // Наука, образование и инновации: сборник статей Международной научно-практической конференции (15 октября 2016 г., г. Екатеринбург). В 3 ч. Ч. 2. – Екатеринбург: АЭТЕРНА, 2016. – С. 78-80. ↑
Борисова, В.В. Влияние рекламы на потребителя / В.В. Борисова // В сборнике: эволюция современной науки. Сборник статей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 259-260. ↑
Блохин, В.Н. Влияние рекламы на сознание потребителя / В.Н. Блохин // В сборнике: Новые направления маркетинговой политики хозяйствующих субъектов Сборник научных трудов по материалам II международной научно-практической конференции. Плесканюк Татьяна Николаевна. – 2015. – С. 4-6. ↑
13. Игнатьев, В.М. Классификация рекламы в современном маркетинге / В.М. Игнатьев, М.В. Середа // В сборнике: Управление социально-экономическими системами: теория, методология, практика. Сборник статей II Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 114-119. ↑
Яппарова, Д.И. Теоретические основы и методика внутрикорпоративного бренд-менеджмента / Д.И. Яппарова, Е.Ю. Бикметов // Человек, общество и культура в XXI веке. Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. В 5-ти частях. Под общ. ред. Е.П. Ткачевой. – Белгород, 2017. – С. 20-23. ↑