Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Выбор стиля руководства в организации (понятие стиля руководства).

Содержание:

Введение

Актуальность. Эффективность предприятия непосредственно зависит от руководителя, направляющего деятельность других и несущего личную ответственность за её результаты. Бесспорна потребность гибкого подхода к управлению. Для того чтобы точно сделать выводы о ситуации, директор должен отлично представлять способности своих подчиненных, ну и, конечно, свои собственные, а также суть, поставленные задачи, потребности, качество информации. Но даже если иметь все перечисленную информацию, то очень просто допустить ошибку в суждениях работника. В связи с чем руководитель должен всегда быть готов к переоценкам суждений, а если понадобится, то и к изменению стиля руководства. Лидер, который хочет работать как можно более результативно, получать все от своих подчиненных, должен применять не один стиль управления на протяжении всей карьеры. Скорее всего, он должен понять, как можно пользоваться всеми стилями, типами и методами влияния, которые наиболее подходят для конкретной ситуации. К сожалению, существенная часть людей, которая начинает осуществлять профессиональную управленческую деятельность, не владеет обязательной степенью грамотности в сфере управления. Вследствие чего, сегодня особенно уделяется внимание вопросам результативного сотрудничества руководителя и подчиненного. То есть мотивация сотрудников, их отношение к работе, показатели производства, дисциплина и многое другое зависит от выбранного стиля управления.

Информирование о стиле управления дает возможность разрешить проблему профессиональной приспособленности административного запаса. Начальнику трудно выработать такой стиль своей работы, который бы удовлетворял весь подчиненный ему коллектив. Если человек будет понимать причины и закономерности своего поведения, то он сможет изменить свое отношение к рабочим ситуациям. Осознание возможных причин и способов управления, гибкое и понятное видение проблем делают управленца более свободным, а его дела более удачными.

От выбора стиля управления зависит не только результативность работы руководителя и его авторитет, но также атмосфера в коллективе и отношения между подчиненными и руководителем. Когда все предприятие работает достаточно ровно и результативно, то начальник находит, что достигнуты не только поставленные цели, но и многое другое, - в том числе и простое человеческое взаимопонимание, и удовлетворение работой.

Цель работы – исследовать вопросы выбора стиля руководства в организации.

Задачи работы:

1) исследовать понятие стиля руководства;

2) рассмотреть классификацию стилей руководства;

3) дать краткую характеристику ООО «Авто-Трейд»;

4) рассмотреть стиль руководства, используемый на предприятии, выделить его недостатки;

5) разработать рекомендации, направленные на совершенствование стиля руководства.

Объектом исследования является ООО «Авто-Трейд».

Предметом исследования является стиль руководства в организации.

Научно-методической основой работы являются исследования в области менеджмента, учебные пособия, публикации в периодических изданиях и в Интернет.

Структура работы. Работа включает введение, три главы, заключение, список литературы.

Глава 1. Теоретические основы выбора стиля руководства

1.1. Понятие стиля руководства

Процесс управления состоит из следующих элементов, которые тесно связаны между собой единством взаимодействия: стиля управления, определения целей и осуществления функций управления, обеспечения наиболее полного использования потенциала управления организации, деятельности аппарата управления, его материальных, трудовых и финансовых ресурсов^[1].

В таком единстве стиль управления служит системообразующим элементом, формирующим особые качества всех остальных элементов процесса
управления. Будучи элементом процесса руководства, стиль управления, в свою очередь, объединяет элементы в систему. К таким элементам относятся:
контроль исполнения решений управленца, традиции управления, общественные формы управления и самоуправления, правила и формы административного распорядительства^[2].

Стиль управления как система может рассматриваться и с другой стороны: как единство стилей разных видов управленческой деятельности, а именно стиля руководства, стиля исполнительской деятельности в аппарате управления организации (предприятия), стиля деятельности общественных органов управления.

Большое влияние на стиль руководства оказывают условия организационно-распорядительной деятельности: пределы самостоятельности предприятий и органов управления, сбалансированность обязанностей и прав, жесткая согласованность распорядительных действий^[3].

Стиль — это обычная манера поведения управленца по отношению к своим работникам для того, чтобы оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей фирмы. Степень, до которой управленец делегирует свои полномочия, типы власти, которые он использует, а также его забота, прежде всего, о выполнении задач или о человеческих отношениях — все это определяет стиль управления, дающий характеристику данному лидеру^[4].

Каждое предприятие представляет собой неповторимую комбинацию целей, задач и индивидов. Каждый управляющий обладает рядом способностей и является уникальной личностью. Поэтому стили управления не всегда можно отнести к какой-то определенной категории.

1.2. Классификация стилей руководства

Из существующих классификаций стилей управления наиболее известная и распространенная предложена Куртом Левиным. В соответствие с этой
классификацией выделяются демократический, автократический (авторитарный) и либеральный стили, которые различаются по степени концентрированности у руководителя функций руководства и участия его и руководимых им подчиненных в принятии решений^[5]. Рассмотрим основные стили управления, которые выделял в своих исследованиях К. Левин. Стили, которые базируются на использовании власти: демократический, авторитарный, либеральный. В основе этой классификации лежит отношение между подчиненным и руководителем (табл. 1).

Таблица 1

Основные характеристики стилей руководства^[6]

	Авторитарный	Демократический	Либеральный
1	2	3	4
Природа стиля	Сосредоточение ответственности и всей власти в руках руководителя	Делегирование полномочий с удержанием основных позиций у руководителя	Снятие руководителем с себя ответственности и отказ в пользу коллектива или предприятия

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4
	Персональное установление целей и выбор методов для их достижения	Принятие решений поделено по уровням на основе участия	Предоставление коллективу возможности самоуправления в желаемом для коллектива режиме
	Коммуникационные потоки идут главным образом сверху	Коммуникации строятся активно в двух направлениях	Коммуникации осуществляются в основном по горизонтали
Сильные стороны	Предвидение результата, внимание срочности и порядку	Усиление личных обязательств по исполнению работы через участие в руководстве	Дает право начать дело, так как это видится без присмотра лидера
Слабые стороны	Сдерживается личная инициатива	Требуется много времени на принятие решений	Коллектив может потерять направление движения и сократить скорость без присмотра лидера
Способ принятия решений	Единоличный	На основе мнения группы или консультаций сверху	На основе указаний, которые даются сверху
Способ доведения решений до исполнителя	Распоряжение, приказ	Предложение	Упрашивание, просьба
Распределение ответственности	Целиком в руках лидера	В соответствии с полномочиями	Целиком в руках исполнителя
Отношение к инициативе подчиненных	Допускается	Используется и поощряется	Целиком передается подчиненным
Принципы подбора кадров	Освобождение от сильных сотрудников, рассматривает их как конкурентов	Направленность на знающих, деловых работников и помощь им в развитии карьеры	По ситуации
Отношение к знаниям	Считает, что все знает сам	Непрерывно учится и требует того же от своих сотрудников	Равнодушное
Отношение к общению с подчиненными	Соблюдает дистанцию, отрицательное	Активно идет на контакт, положительное	Не проявляет инициативы
Отношение подчиненным	Неровное, по настроению	Ровное, требовательное, доброжелательное	Нетребовательное, мягкое

Продолжение таблицы 1

Отношение

к дисциплине

Формальное, строгое

Разумное

Формальное, мягкое

Отношение

к стимулированию

Наказание с нечастым

поощрением

Поощрение с нечастым наказанием

Нет точной ориентации

Автократический управленец сам принимает решение и навязывает его
сотрудникам. Авторитарный руководитель, обычно уверен в безусловном
превосходстве своих компетенций, способностей, опыта достигать желаемых
целей по сравнению с подчиненными. На основании этого тяга к решению всех проблем по своему усмотрению, которое внешне проявляется в жесткости в общении и приказном тоне. Личные проблемы своих подчиненных его мало волнуют^[7].

Авторитарный руководитель считает, что люди не любят трудиться,
избегают ответственности, их к этому надо принуждать. Этот стиль часто
используется в настоящее время в российских компаниях, так как командовать легче, чем убеждать. Однако происходит существенная недооценка уровня подчиненных. Применяемый руководителем авторитарный стиль оказывает разрушительное действие, приводит к стрессу у сотрудников, не способствует творчеству^[8].

Как показывают некоторые исследования, демократический стиль
управления имеет больше плюсов, чем авторитарный. Фактически во всех
случаях коллектив предприятия наиболее удовлетворен демократическим
стилем управления, то есть таким, при котором управленец ориентирован в своей деятельности на подчиненных: дает им инициативу в процессе работы, с учетом их мнения принимает решения^[9]. Демократичный руководитель считает, что люди заинтересованы в работе, имеют потребности в самовыражении. Вознаграждение действует лучше принуждения^[10].

Либеральный стиль: подчиненным предоставляется полная свобода в
принятии решений. Руководитель ставит задачу перед исполнителями, создает нужные организационные условия для их деятельности, определяет границы этого решения, а сам отходит на задний план. За собой он лишь сохраняет
функции эксперта, арбитра, консультанта, который оценивает полученные
результаты^[11].

Автократический, демократичный и либерально-попустительский стили
управления в чистом виде встречаются довольно редко. Обычно стиль работы менеджеров фирмы можно определить, пользуясь так называемой решеткой менеджмента (рис. 1).

Рисунок 1. «Решетка менеджмента» ^[12]

С помощью «решетки менеджмента» можно соотнести учет в управлении интересов фирмы, отдельных работников и персонала в целом. Оптимальным вариантом руководства организацией является максимальный учет интересов производства и каждого работника. К такому идеалу должен стремиться каждый менеджер.

Выводы

Стиль руководства — это обычная манера поведения руководителя по
отношению к своим сотрудникам для того, чтобы оказать на них воздействие, а также побудить к достижению целей организации.

Несомненно, работа какой-либо организации, движение к поставленным ею целям, морально-психологический климат в ней в основном — это результат умелого или неумелого управления. Именно управляющий является толчковым механизмом работы фирмы. Результат деятельности организации и моральное удовлетворение сотрудников зависят от опыта, знания, личных качеств управляющего, выбранной им стратегии. Если говорить о руководителе, директоре, начальнике, то хочется говорить о таком человеке, который
приходит в компанию, чтобы принести пользу, который на рабочем месте
думает лишь об эффективности работы, который может скрыть от подчиненных свои трудности и проблемы, иными словами о человеке, который умеет
управлять собой.

От выбранного стиля управления зависит не только результативность
работы руководителя и его авторитет, но и атмосфера в коллективе и отношения между руководителем и подчиненными. Если вся фирма работает ровно и эффективно, то начальник замечает, что достигнуты поставленные цели, а также многое другое — в том числе взаимопонимание, простое человеческое счастье и удовлетворение работой.

Современный специалист, даже если он не является начальником, может
разносторонне проявлять себя на работе, но если он взаимодействует с руководителем и коллективом, то и он должен располагать требуемой культурой общения.

У каждого руководителя свой стиль управления, собственный и часто неповторимый.

Стиль управления определяется особенностями фирмы и её отделов,
порядком ведения дел, который существует в этой фирме, также позициями
высших руководителей, случайными событиями. Так как поведение людей
бывает и иррационально, то в управлении подчиненными нет абсолютных
истин. На руководство влияют не только объективные условия, но и субъективные. В жизни успешное управление — это функция трех переменных:
управляющего, подчиненного и ситуации. В настоящее время в одной и той же организации поочередно могут использоваться разные стили управления.

Глава 2. Исследование стиля руководства в ООО «Авто-Трейд»

2.1. Краткая характеристика ООО «Авто-Трейд»

Полное фирменное наименование общества: Общество с ограниченной
ответственностью «Авто-Трейд».

Место нахождения: Пермский край, Лысьвенский район, п. Хын, ул. Заречная, д. 13.

В состав учредителей ООО «Авто-Трейд»: 9 физических лиц (их доля в
уставном капитале 75%) и одно юридическое лицо - ОАО «Кыновской леспромхоз» (доля в уставном капитале составляет 25%). Доли всех физических лиц равные по 8,33%. Уставный капитал составляет 250 тыс.руб.

Организация занимается розничной торговлей пищевыми продуктами,
включая напитки, и табачными изделиями в специализированных магазинах.

В состав ООО «Трейд» входит 7 магазинов, расположенных в поселке Кын. В магазинах используется традиционный метод продажи товаров —
обслуживание через прилавок.

Численность работников по всем магазинам составляет: 14 продавцов, 6
уборщиц, 1 водитель и 1 грузчик, которые развозят товар по всем магазинам, а также ездят за ним в город.

Организационная структура ООО «Трейд» показана на рисунке (рис. 2).

Рисунок 2. Организационная структура ООО «Авто-Трейд»

Органами управления ООО «Авто-Трейд» являются общее собрание участников; директор (единоличный исполнительный орган).

Во главе находится директор, в непосредственном подчинении у которого находятся все остальные работники. Вся полнота власти принадлежит ему. Он организует выполнение решений общего собрания участников. Директор ООО «Авто-Трейд» функционирует от имени общества без доверенности, в том числе: осуществляет сделки от имени общества; отдает приказы и указание, которые обязательны к исполнению всеми работниками общества: утверждает штаты; заключает и разрывает трудовые договоры с работниками, применяет к ним меры поощрения и взыскания; осуществляет также другие функции, которые необходимы для достижения целей ООО и обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и
уставом общества.

К обязанностям товароведа относится изучение покупательского спроса,
осуществление контактов с поставщиками товаров и улучшение их качества.
Перед тем как товар, поступивший на склад, попадет на прилавок, он тщательно проверяется. Сначала товары принимает по качеству и количеству, сверяет с сопроводительными документами, сортирует, выявляет недостатки, составляет акты о некачественном товаре, возвращает поставщику. Всё это осуществляет товаровед. Также он должен быстро и правильно разбираться в многочисленных документах (сертификаты, стандарты, технические условия). Это требует от товароведа способности находить верное решение и сообразительности. Для него характерно чувство материальной ответственности, потому что он (совместно с продавцами) отвечает за сохранность товаров. Товаровед в ООО «Авто-Трейд» женщина, которой 47 лет. У неё высшее образование. Она человек очень требовательный и достаточно строгий с подчиненными.

Бухгалтер ведет учет материальных запасов, операций с денежными
средствами.

В магазинах работают продавцы, которые контактируют с покупателями, выкладывают товар на прилавки, следят за наличием необходимого количества товара в магазине. Продавцы в магазинах — все женщины, возраст которых 35-55 лет. Образование у 9 из них среднее профессиональное, у остальных общее среднее.

2.2. Оценка стиля управления в ООО «Авто-Трейд»

Директор имеет высшее образование, его возраст 52 года. Он осуществляет большой объем работы, всегда успевает всё сделать в положенные сроки, своевременно подготавливает необходимые отчеты. Всё это свидетельствует о достаточно высоком профессионализме.

Он самостоятельно решает вопросы по всем магазинам, осуществляет прием и увольнение работников. При выборе своих подчиненных он учитывает прежний опыт работы, наличие маленьких детей. Так как это поселок и
практически все друг друга знают, то возможно также учитывать личные
качества, такие как ответственность, трудолюбие, чистоплотность.

Директор отлично анализирует факты и, учитывая необходимую информацию, принимает взвешенные решения. Из разных вариантов, выбирает
лучший. Отличается хорошей обучаемостью, может эффективно отделять важное от второстепенного. Подчиненные обращаются к нему за советом, рассчитывая на его способность принимать правильные решения. Расставляя
корректно приоритеты, директор умеет планировать свою деятельность. Он внимательно относится к деталям работы, а не только задаче в целом. Он
обладает теоретическими знаниями и практическими навыками, а также таким необходимым качеством, как предприимчивость. Он не боится брать на себя ответственность за принимаемые им решения.

Директор прогнозирует ситуацию, предвидит развитие событий.

При принятии некоторых решений, он интересуется мнением своих
работников, но в основном поступает по-своему. Он очень взыскателен, порой требует от сотрудников больше, чем положено по должностной инструкции. Личные проблемы работников его практически не интересуют. К дисциплине в коллективе директор относится строго. Поощряет недостаточно, а наказывает значительно чаще.

Нами проведен опрос сотрудников. В нем приняло участие 10 человек.

Было задано три вопроса с вариантами ответов. Первый вопрос звучал так: «Какого стиля управления придерживается ваш начальник?». Варианты ответов:

1 .Демократического. К вам он настроен дружески, любит общаться на
рабочие темы, сторонник разумной дисциплины.

2. Авторитарного. Любую вашу инициативу подавляет полностью. Требует жесткой дисциплины.

3. Либерального. По отношении к вам мягок, даже покладист. Свои решения доводит до вас не приказами, а просьбами.

Все из опрошенных единогласно отметили ответ под номером два, то есть директор придерживается авторитарного стиля управления.

Второй вопрос звучал так: «Участвуйте ли вы косвенно в принятии решений начальника?». Варианты ответов:

1. Да, наш начальник, советуется при принятии решений, но окончательный выбор делает сам.

2. Он единолично принимает все решения и реализует их с помощью
приказов и распоряжений.

3. Решения, как правило, сам не принимает, все взваливает на нас.

И на этот вопрос опрошенные работники ответили единогласно: он
единолично принимает все решения и реализует их с помощью приказов и
распоряжений.

Третий вопрос: «Устраивает ли вас ваш начальник? Хотели ли вы что-то
поменять в его стиле управления?». Варианты ответов:

1. Да, меня полностью устраивает мой начальник. Ему ничего не нужно
менять в своем стиле управления.

2. Нет, мне не нравится отношение начальника, так как ему не хватает
демократичности по отношению к подчиненным.

3. Нет, мне не нравится отношение начальника к подчиненным, но ему
ничего не нужно менять в своем стиле управления.

На этот вопрос ответили не единогласно, но большинство ответили, что
отношение начальника к ним их полностью устраивает (6 человек из 10). 3 человека из 10 дали ответ под номером 2, то есть ответили, что начальнику не хватает демократичности. И соответственно 1 человек из 10 ответил, что
начальнику ничего менять ненужно по отношению к подчиненным.

Из всего вышесказанного следует, что стиль руководства у начальника
наиболее всего соответствует директивному стилю. Авторитарный руководитель, как правило, как можно больше централизует полномочия, структурирует работу своих сотрудников и практически не дает им свободы в принятии решений. Он очень плотно управляет всей работой в рамках его компетенции и для того, чтобы обеспечить реализацию работы, может оказывать психологическое давление.

Когда автократ избегает негативного давления, и использует вместо этого вознаграждение, он получает статус благосклонного автократа. Не смотря на то, что он продолжает оставаться авторитарным управленцем, доброжелательный автократ проявляет активную заботу о благополучии и настроении работников. Возможно, он даже пойдет на то, чтобы позволять или поощрять их участие в планировании заданий. Но фактически он сохраняет за собой власть принятия и исполнения решений. И как бы доброжелателен ни был этот начальник, он простирает свой авторитарный стиль дальше, структурируя задания и навязывая обязательное соблюдение большого количества правил, которые строго регламентируют поведение подчиненного.

В настоящее время директор использует методы прямого воздействия,
которые носят обязательный характер. Они основаны на власти, дисциплине,
принуждении, ответственности, а именно административно-распорядительные методы управления.

В управлении руководитель использует следующие инструменты: распоряжение, приказ, инструктаж.

Отрицательные стороны авторитарного стиля руководства состоят в
следующем: абсолютное подавление инициативы подчиненных, работникам известны лишь ближайшие цели; угроза принятия неверных решений; требуется существенная работа и контроль со стороны руководителя, что лишает у него много ресурсов и сил.

Положительные стороны авторитарного стиля управления: невысокие требования к квалификации подчиненных; быстрота принятия решений и реагирования в сложных ситуациях; высокий контроль над исполнением распоряжений.

2.3. Недостатки существующего стиля управления

Было выявлено, что начальник самостоятельно принимает решения, и лишь потом ставит в известность подчиненных. Это значит, что существует проблема неполного сотрудничества с подчиненными. Степень взаимодействия директора с работниками оценена как низкая.

Авторитарность руководства находится в основе абсолютного большинства производственных споров из-за тяги субъекта к единовластию. Амбиции
начальника на компетенцию во всех вопросах производит на свет хаос и, в
итоге, негативно влияет на результативность работы.

Руководитель своим упрямством парализует работу команды, на которую опирается. Тем самым, он теряет хороших работников, а также созидает вокруг себя недружелюбную атмосферу, которая грозит ему самому. Неудовлетворенные и обиженные работники могут его дезинформировать и подвести. Испуганные подчиненные не только ненадежны, но и также делают свою работу без полной отдачи, заинтересованность предприятия им
незнакома.

Высокая степень централизации в решении всех вопросов со стороны
начальника является отрицательным фактором стиля управления. Этим он сам создает себе большую трудовую напряженность, а также порождает неблагоприятный климат работы. Вследствие этого происходит снижение показателей.

Выводы

Стиль руководства, применяемый директором ООО «Авто-Трейд» наиболее всего соответствует директивному стилю. Такой стиль централизует полномочия, структурирует работу своих сотрудников и практически не дает им свободы в принятии решений.

Глава 3. Рекомендаций по совершенствованию стиля руководства в ООО «Авто-Трейд»

Деление на демократов, автократов и либералов слишком условно, и сложно встретить представителей этих стилей руководства в «чистом виде». Кроме этого, очень важна роль ситуации. В определенной ситуации начальник склоняется к тому или иному стилю работы в зависимости от наличия ресурсов, от целей.

Выделяют пять стилей управления по соотношению в них проблем
производства и проблем человека:

1. невмешательство — данный стиль характерен низким уровнем внимания управленца к результатам организации, главная его забота — сохранить свою должность;

2. теплая компания — высокий уровень внимания к людям («своим людям»), комфортный темп работы, тяга к установлению дружелюбных отношений в коллективе, но, увы, результаты работы нередко отодвигаются на задний план;

3. производство — влияние и внимание управленца сосредоточены только на производстве, человеческий фактор отходит на задний план;

4. команда—руководитель эффективного сочетания;

5. золотая середина — это сочетание целей организации и интересов
коллектива фирмы.

В своем исследовании К. Левин выяснил, что при авторитарном управлении происходит выполнение большего объема работы, чем при демократическом управлении. Но при авторитарном управлении присутствует меньшее
дружелюбие в группах, низкая мотивация, меньшее своеобразие, отсутствует
групповое мышление и другие негативные факторы. При либеральном стиле
управления качество работы сокращается, объем работы становится меньше,
появляется больше игры. Но его выводы не полностью подтвердили поздние
исследования.

Рекомендации по использованию стиля:

1) авторитарный:

— при низком уровне развития подчиненных;

— при высоком уровне квалификации руководителя;

— если в организации осуществляются более простые виды деятельности, ориентированные на количественные результаты;

2) демократический:

— при достаточно высоком уровне зрелости подчиненных;

— в условиях стабильной экономики;

— для руководства коллективами, осуществляющими сложные виды
деятельности, где на первое место выступает качество;

3) либеральный:

— при высоком уровне зрелости подчиненных, который может превосходить уровень зрелости руководителя.

Демократический, авторитарный и либеральный стили руководства не имеют между собой никакого барьера, и на деле могут плавно переходить друг в друга, образуя непрерывную цепочку с различными возможными комбинациями.

Рассмотрев стиль управления в ООО «Авто-Трейд» (директивный стиль), принимая во внимание профессионализм работников, трудности при
выполнении задач, жизненный опыт, ценностное направление, можно прийти к такому выводу, что выбранный стиль подходит для организации, но для более результативной работы директору необходимо немного скорректировать свои действия, и начать прислушиваться к мнению своих работников. Можно предложить мотивировать их для лучшего выполнения обязанностей.

Так же директору можно стать более демократичным. Это значит — чаше советоваться со своими сотрудниками, прислушиваться к их мнению,
обсуждать вопросы, связанные с их работой.

Возможно, директору стоит больше внимания уделять своим обязанностям, стремиться улучшить отношения с сотрудниками. Проводить больше времени с ними, это поможет иметь больше информации. Что в свою очередь
способствует более правильным и рациональным решениям. Эта позиция позволила бы директору эффективнее осуществлять свои функции. Изучив все стили управления, стоит выбрать смешанный стиль, где присутствует демократический стиль, но также имеет место быть и авторитарный стиль, так как специфика данной работы к этому принуждает.

Анализируя стили управления, разные авторы находят больше всего
негативного именно в авторитарном стиле управления. Но в современной интерпретации этот стиль имеет и свои сильные стороны: становится возможным быстро принимать решения и мобилизовать подчиненных на их
выполнение, стабилизируются конфликтные ситуации. Данный стиль эффективен в кризисной ситуации, при условии низкого профессионального
уровня, а также слабой мотивации работников. При низком культурном развитии он также необходим. Авторитарный и либеральный стили руководства не так давно описывали больше в негативной стороны, а демократический стиль являлся самым лучшим. Но сейчас оптимален тот стиль управлении, который приносит фирме больше всего прибыли, обеспечивает стабильность.

За последнее время удалось выявить характеристики, которые помогут при ведении дел в сфере бизнеса и менеджмента:

1. Широта взглядов и глобальный подход - это характеристика, которая указывает на значимость наличия у директора широкого взгляда на проблемы, выходящие за рамки целей и задач организации. Эта особенность менеджера подразумевает преодоление тонкого понимания своих задач, создание у него чувства ответственности за экономические, экологические, социальные и нравственные последствия своей работы.

2. Решительность — смелость и стойкость в принятии решений. Это, несомненно, важная характеристика для каждого руководителя. Отсутствие данной характеристики может привести к тому, что решение может сыть
принято поздно либо не принято вовсе, а это скажется негативно на организации.

3. Долгосрочное предвидение — противостоит неуверенности некоторых руководителей. Это значит, прятаться в текущих проблемах, а также упускать перспективу развития фирмы при условии меняющейся рыночной
конъюнктуры, технического прогресса.

4. Постоянная учеба и упорная работа — необходимая в связи с постоянными обновлениями, пополнениями в законах, нормативных актах, с выходом каких-либо приказов, указов и постановлений вышестоящих организаций.

5. Умение подробно формулировать цели — это один из способов роста мотивации работников к труду

6. Готовность выслушивать мнения других, а, особенно, подчиненных.
Это, так называемая демонстрация, показывает удовлетворение немаловажной социальной потребности в подчиненных.

7. Бескорыстие, беспристрастность, лояльность. В беспристрастности
начальника прячется важный ресурс результативности кадровой политики
фирмы.

8. Способность использования возможностей сотрудников полностью с
помощью правильных расстановок и справедливых наказаний.

9. Личное обаяние

10. Умение корректно пользоваться своим временем.

Выводы

Заключение

У каждого руководителя свой стиль управления, собственный и часто неповторимый.

Список литературы

Абчук В. А. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012.
Блинов А. О. Теория менеджмента. — М.: Дашков и К, 2014.
Бородушко И. В. Основы менеджмента. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
Герчикова И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
Дробышева Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Дашков и К, 2014.
Журавлёв А. Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). М.: Издательство Институт психологии РАН, 2013.
Колесникова Л.Г. К вопросу о современных стилях руководства // Вестник Южно-Уральского профессионального института. 2016. Т. 6. № 3. С. 70-77.
Максимцов М. М. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
Маслова Е. Л. Менеджмент. — М.: Дашков и К, 2015.
Тулупова Е. С., Волянская-Савчук Л. В. Влияние стиля руководства на эффективность управленческих решений // Региональная экономика и управление. 2014. № 3-2 (03). С. 118-121.
Шпитонков С. В. Стили руководства и ресурсы управления персоналом организации // Психология. Экономика. Право. 2013. № 4. С. 39-44.
Эльмурзаева Р. А. Практические аспекты развития лидерства в организации //Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2012. № 3. С. 33-35.

Маслова Е. Л. Менеджмент. — М.: Дашков и К, 2015. — С. 45. ↑
Максимцов М. М. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — С. 102. ↑
Дробышева Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Дашков и К, 2014. — С. 71. ↑
Блинов А. О. Теория менеджмента. — М.: Дашков и К, 2014. – С. 201. ↑
Бородушко И. В. Основы менеджмента. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – С. 112. ↑
Герчикова И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 — С. 391. ↑
Тулупова Е. С., Волянская-Савчук Л. В. Влияние стиля руководства на эффективность управленческих решений // Региональная экономика и управление. 2014. № 3-2 (03). С. 118-121. ↑
Эльмурзаева Р. А. Практические аспекты развития лидерства в организации //Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2012. № 3. С. 33-35. ↑
Шпитонков С. В. Стили руководства и ресурсы управления персоналом организации // Психология. Экономика. Право. 2013. № 4. С. 39-44. ↑
Шпитонков С.В. Стили руководства и ресурсы управления персоналом организации // Психология. Экономика. Право. 2013. № 4. С. 39-44. ↑
Колесникова Л.Г. К вопросу о современных стилях руководства // Вестник Южно-Уральского профессионального института. 2016. Т. 6. № 3. С. 70-77. ↑
Журавлёв А. Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). М.: Издательство Институт психологии РАН, 2013. — С. 90. ↑