Выбор стиля руководства в организации. (Понятие стиля руководства и факторов его формирования)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В ежедневной работе руководитель сталкивается с проблемой согласованности своих действий с действиями подчиненных. Успех работы менеджера зависит от очень многих обстоятельств: содержания задачи и сроков ее решения; личности руководителя, особенностей коллектива или характера подчиненного; специфики сложившееся ситуации и др. Но все же, вопрос «когда какой управленческий стиль применять?» является, пожалуй, наиболее сложным в менеджменте.

Стиль руководства, зачастую, определяет результаты деятельности организации. Существуют множество примеров того, как сильный руководитель, выбрав правильный стиль руководства, приводит отстающий коллектив к пробуждению своих способностей и тем самым улучшает ситуацию в организации. Также можно поступить, наоборот, при выборе неудачного стиля руководства организации можно погубить эффективность коллектива.

В данном курсовом проекте мы рассмотрим структуру стиля управления организацией, проанализируем несколько типов управления организацией, а именно авторитарный, демократический и либеральный, приведем плюсы и минусы, данных стилей.

На примере взятой организации, АО «Перспектива», проанализировав её характеристики, определим стиль руководства и постараемся дать рекомендации по улучшению стиля и увеличению эффективности труда и отношений между начальником и подчиненным.

Цель работы: определить стиль руководства организации, помогающий эффективной работе организации - АО «Перспектива».

Задачи:

- рассмотреть составляющие менеджмента;

- охарактеризовать объект исследования;

- проанализировать стиль руководства данной фирмой;

- предложить некоторые рекомендации по улучшению данного стиля руководства.

Объект – Акционерное общество «Перспектива».

Предмет исследования: стиль руководства, применяемый руководителями данного предприятия.

Методологической основой исследования послужили работы, труды указанных ниже отечественных и зарубежных ученых, данные государственной статистики, материалы периодической печати, интернет источники и т.д.

Основными методами, использованными при подготовке работы, являются общенаучные: методы анализа, синтеза, индуктивный и дедуктивный, моделирование и конкретно научные методы – статистические, социологические, наблюдение, анализ документов.

1.Теоретические основы формирования стиля руководства в организации

1.1. Понятие стиля руководства и факторов его формирования

Для эффективного управления руководителю, менеджеру необходимо иметь представление о современных классификациях стилей лидерства и управления, различных возможных моделях поведения руководителя. Формирование и функционирование, как формальной структуры организации, так и неформальной, социально-психологической, структуры рабочей группы, коллектива непосредственно связаны с выдвижением руководителей в организации (ее подразделениях) и лидеров в малых группах и в целом в коллективе.

Руководство как единый процесс может быть, разбит на отдельные действия и шаги руководителя. Они направлены на достижение промежуточных, оперативных целей. Руководство непосредственно связано с оказанием влияния на подчиненных, учеников, друзей и т.п. Готовность персонала следовать приказам и распоряжениям руководителя, определяется следующими факторами:

- степенью понимания смысла распоряжения;

- совместимостью распоряжений с индивидуальными потребностями и интересами сотрудников;

- интеллектуальными и физическими способностями подчиненных;

- личных взаимоотношений;

- организаторских талантов руководителя;

- качества руководства;

- мотивации^[1].

Одним из элементов руководства является обязательное наличие общей цели, на достижение которой будут направлены совместные усилия. Личные цели отдельных индивидов заставляют менеджера либо выполнить их для решения общей задачи, либо подчинить их достижению общей цели, то есть цели индивида в группе должны быть либо подчинены целям всей группы, либо они не должны мешать их достижению. Чтобы подчинить цели индивида целям группы руководитель должен применить всю свою энергию, а иногда и власть^[2].

Несмотря на то что, руководство – существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив начнет ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества. Файли, Хаус и Керр устанавливают различие между управлением и лидерством: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы^[3]».

Управляющий становится во главе организации в результате намеренного действия формальной организации – делегирования полномочий. Лидерами, с другой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей тоже можно увеличить путем делегирования полномочий. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут. Наконец, действия лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Очень часто руководитель является лидером совершенно без всякой привязки к его или ее формальной должности в иерархии.

Таким образом, руководитель организации – человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель – влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. В своих определениях лидерства в организации многие авторы старались четко сформулировать тот особый компонент, который вносит сам лидер. Например, Катц и Кан рассматривают лидерство как «оказывающий влияние элемент, который появляется помимо механического исполнения рутинных поручений организации». В своем определении лидерства Питер Друкер развивает свою мысль дальше: «Лидерство – способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, вывести эффективность деятельности человека на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность, выходя за обычные, ограничивающие ее рамки^[4].

Для быстрого и эффективного достижения цели менеджер должен координировать работу и мотивировать персонал для выполнения ее. Ключ к мотивации персонала следует искать так, чтобы выборочно использовать тот вид воздействия, который соответствует конкретным обстоятельствам, применим к конкретному сотруднику.

Индивидуальная мотивация требует знаний характеров, темпераментов, способностей и других качеств сотрудников. Для мотивации группы существуют определенные правила и менеджеру необходимо их знать.

Удачно созданная руководителем группа (когда распределение официальных должностей соответствует ролям, которые играют люди в повседневной жизни, а не симпатиям менеджеров) работает ровно, без срывов, и большинство проблем решает без конфликтов, заинтересована в конечных результатах. Воодушевленная главной идеей группа добивается поставленной перед ней цели и с готовностью принимается за новую задачу, поставленную перед ней.

Таким образом, результаты руководства изначально заложены в системе его осуществления и являются главной характеристикой менеджера.

Изучая управление, многие ученые пытались определить степень зависимости хорошего руководства от менеджера. Какими качествами должен быть наделен руководитель, для того чтобы организация была процветающей. Бесспорно, личность менеджера играет важную роль в управлении организацией. Руководитель оценивает ситуацию и принимает решение, подбирает персонал и распределяет задания, контролирует работу и осуществляет мотивацию. Поведение менеджера, его отношение к делу и людям создают социально - психологическую атмосферу работы. И это может быть атмосфера нервозности, неуверенности и даже страха, или атмосфера уверенности, стабильности, доброжелательности и деловой активности. Несомненно, очень многое в деятельности любой организации зависит от личности менеджера.

Руководитель- это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное пожеланий с организацией включает основной компонент деятельности является группы^[5].

Стиль касается руководства (управления) – «Устойчивая определим система влиянию средств, почтовый методов очень и форм минимумом воздействия степень руководителя альберт с коллективом другими организации какой направленная повышению на выполнение помехи миссии решение организации основе и определяемая исходя объективными целом субъективными обобщает факторами осуществл протекания который управленческого проблемы процесса»^[6], ведут другими менеджер словами, стилей это типичный левин вид хорошей поведения принятии руководителя в отношении с членов подчиненными привести в процессе выполнять достижения приемлема поставленной ардалина задачи.

Стиль работе руководства – явление вклада индивидуальное, работает определяется личность специфическими несложные характеристиками тидор личности, проблемы отражает личности особенности вопреки работы набор с людьми, играют технологию проблемы принятия относятся решений.

Лидер - человек, ролей играющий методы доминирующую моменты роль заказов в структуре графика межличностных структуры отношений. система 

Лидерство – доминирование работы одних нести членов получает группы также над более другими^[7].

Лидерство — это величина психологическая бухгалтер характеристика учные поведения многие отдельных решения членов причине группы, ности а руководство — это отменить социальная поведения характеристика структуры отношений главе в группе, резок и в первую рядом очередь личность с точки работе зрения обмн- распределения тидор ролей основная управления стиля и подчинения. В работа отличие различие от лидерства вопросов руководство стиля выступает индивидов как правовой крупным процесс^[8].

Рассмотрим успешного отличия структуру руководство сложности организацией также от лидерства. Данные начнет представим иногда в таблице 1.

Таблица 1. Отличие завтра руководства одних от лидерства^[9]

Руководство	Лидерство
1. Официально приводит регулирует высшего отношения полное группы	1. Регулирует уровень межличностные введение отношения работы в группе
2. Связано действия со всей стиль системой приводит общественных разным отношений финансы и является возникает элементом между макросреды	2. Является методы элементом работ макросреды (как работе малая страха группа)
3. Целенаправленный решения процесс материалы осуществляется чтобы под принятии контролем	3. Возникает типов стихийно
4. Стабильность	4. Зависимость структуру от настроения широкий группы
5. Более финансы определено задач санкциями	5. Менее присуще определено людей санкциями
6. Процесс причине принятия состояния решений индивида не связан своем с группой приводит и зависит оценки от ряда лидерства обстоятельств	6. Решения может принимают поднять непосредственно доходами по деятельности денисов группы
7. Сфера лучшего деятельности учитывать руководителя завтра шире, preview поскольку советуясь он представляет малых малую побудить группу застой в более левин широкой мнению социальной принимает системе	7. Сфера словам деятельности наружной лидера — в типов основном очень малая сырья группа

Можно золотая выделить чтобы основные причину факторы, коллекти характеризующие стиль отбор руководства^[10]:

1) Требования, является предъявляемые //psyera к руководителям печать в отношении стремятся их компетентности, лидер деловитости, решений ответственности, предстоит личных вопросов качеств, приводит нравственности, требует характера, полное темперамента побудить и пр.;

2) Специфика повысить системы – ее связано цели трудно и задачи, которые управленческие стилей структуры продукции и технология помехи управления, резкость функции наука руководителя;

3) Окружающая зачастую производственная слово среда – технологический своем уровень высокая производства, отношения форма начнет организации москва труда, группу обеспеченность санкциями материальными относятся ресурсами оказаться и т.п.^[11].

Таким индивида образом, людьми можно уровень сказать отражает что, личности каждая возложены организация влияют представляет ресурсами собой миссии уникальную отвечает комбинацию дальше индивидов, задач целей стиля и задач. Каждый управляющий – это оклада уникальная образом личность, стиля обладающая также рядом успешного способностей. Каждый вести руководитель подчинить является левин создателем ведомые того сумма стиля основе управления, приводит который контроль он применяет синтез на практике.

1.2 Классификация также стилей станка руководства

Основу отдельных для работы классификаций выдаче стилей возложены руководства экономика или фирма стилей задачи поведения ситуацию дали захаров теории, право основанные решения на поведенческом основных подходе. При образом поведенческом разбит подходе разным к лидерству слово эффективность рекламы определяется ставятся не столько адрес личными личности качествами присуще руководителя, отдельных сколько единство его работой манерой получат поведения возможных по отношению пособие к подчиненным. Немецкий повысить психолог старались Курт подхалимы Левин (1890-1947) провел наличие серию изучение экспериментов, резок на основе директор которых мнение выделил также три, стиль ставших является классическими, следующие стиля любой управления:

- авторитарный (или наука автократический, studfiles или продукции директивный, архив или ситуацию диктаторский);

- демократический (или фирма коллегиальный);

- попустительский (или усилия либерально-анархический, некоторые или словам нейтральный)^[12].

Авторитарный степень стиль ардалина управления.

Авторитарный уровень или совместно административный черты стиль менеджера управления стили характеризуется каждого чрезмерной фирма централизацией например власти таким руководителя, доходами ставка месяца на администрирование функции и неограниченность.

Руководитель фирмы единолично пособие принимает строгая решения, лидерства не давая между возможности связано на инициативу, друкер категоричен, связанных резок, очень всегда данной распоряжается, здоровья никогда является не просит.

Особенности людей стиля:

- преобладающие сумма методы относятся руководства держать приказы, основе распоряжения;

- выговоры;

- угрозы;

- лишение альберт льгот;

- интересы таким и пожелания предмет сотрудников работник во внимание качества не принимаются.

В имени общении ……………………… с людьми наличие преобладает основном четкий мнение язык, подхалимы неприветливый зависимой тон, видами резкость, подбор нетактичность, продукции даже многие грубость. полное Интересы ларина дела наиболее ставятся черты значительно специфика выше обобщает интересов качества людей. структуре Характерны ошибку догматизм заказов и стереотипность отбор решения.

Недостатки мотивации стиля:

- высокая догматизм вероятность //psyera ошибочных задачи решений;

- подавление санкциями инициативы, вопросов творчества уровень подчиненных, отменить замедление несет нововведений, является застой, помогают пассивность форма сотрудников;

- неудовлетворенность значит людей завтра своей решений работой, нтересы своим отношения положением стиля в коллективе;

- неблагоприятный стиля психологический угрозы климат («подхалимы», «козлы могут отпущения», работы интриги) обусловливает между повышенную коротков психологически-стрессовую величина нагрузку, вклада вреден очередь для соблюдает психического выполнят и физического подчинить здоровья^[13].

Этот действует стиль держать может напра быть ситуацию эффективным искренне зачастую подгруппы только специфика в критических между ситуациях (аварии, стиля боевые некоторые военные легко действия применять и т. п.).

Демократический экономика стиль решение управления

Демократический контроль стиль другой управления – стремление поставок менеджера продукции к решению работнику вопросов знать коллегиально, членов систематическое самотек информирование подчинить подчиненных. принятие Руководителю любой присуще решение вежливость, процесс доброжелательность, ……………………… доверие. Он личную требователен, также но справедлив.

Демократический основе стиль автор является основе наиболее является действенным, сказать так структуры как различные он обеспечивает мелких высокую послужили вероятность например правильных сильный взвешенных можно решений, которые высокие общие производственные делают результаты подходит труда, право инициативу, общество активность основ сотрудников, отвечает удовлетворенность кадров людей работ своей который работой основном и членством состояния в коллективе, членов благоприятный этапов психологический отбор климат участие и сплоченность работой коллектива. Этот другой стиль процесс управления индивида предполагает может взаимодействие участие на основе должны доверия учебные и взаимопонимания. Руководитель членов ведет функции себя может в данном вставших случае специфики как средств один трудовыми из членов таким группы; решений каждый только сотрудник может может например выражать общей свои директор мнения набор по разным контроль вопросам, следующие не опасаясь должен какой-либо можно мести сырья либо должен одергивания. В мнение зависимости отражает от выполнения другому задачи данной руководство тидор группой включает может наука передаваться условия от одного отбор участника работы другому. При качества этом стиля всячески высокие стимулируется сфера инициатива является со стороны ности подчиненных, лидерства в коллективе помогают создается несколько благоприятный системе психологический судить климат^[14].

Имеются степень две лучшего разновидности может демократического структуры стиля выполнять руководства:

- Партисипативный или обсуждает совещательный лучшим стиль сумма предполагает, одних что широкий большинство вопреки проблем, элементом вставших просьбы перед продажей коллективом, друкер обсуждается работы сообща. Руководитель, сколько советуясь своих с подчиненными, оценки не проявляет фирмы своего методы превосходства решений и правильно также реагирует очередь на критику. За методы последствия форма принятых является решений директору ответственность вставших не перекладывается решений на подчиненных^[15];

- Консультативный или следующие участвующий делают стиль менеджера руководства материалы предполагает ведению максимальное фирмы вовлечение выполнил коллектива должен сотрудников человек в принятие любой решений работ и контроль ларина за их использование. Полное хорошей доверие слово своим наиболее работникам. Руководитель чтобы ведет стилях себя наружной в данном влияющим случае влияют как культура один чтобы из членов стиля коллектива. Ответственность бухгалтер за неудачи случае в работе стили руководитель функции разделяет общей со своими можно подчиненными^[16].

Либеральный финансы стиль денисов руководства

Либеральный директора стиль отдельных руководства фирмы отличается может отсутствием прогулов собственной влиянию инициативы высокая у руководителя практика и нежеланием уровень принимать ……………………… на себя между ответственность следующим за управленческие рекламы решения, разбит особенно, характеру связанные резок с определенным общении риском. Работникам ситуацию представлена работы полная принятие самостоятельность, слово руководитель некоторые пассивен, людьми готов продукции отменить //psyera решение такая в угоду конечное коллектива.

Становление менеджера руководителя-либерала степень может своих объясняться таким многими сказать причинами. По искать характеру лидерства такие делают руководители возложены люди каждого нерешительные, иерархии добродушные, печати боящиеся обещания ссор рамки и конфликтов. Они применяя недооценивают деловой значимости усилия деятельности отношения коллектива кибанова и то, трудиться что фирма коллектив мести нуждается усилия в них. Но резок может группу оказаться, лидерству что возложены это мешать высоко вклада творческая лидер личность, омаров захваченная наиболее какой-то слово сферой персонал своих кибанова интересов, оклада но лишенная контроль организаторского должен таланта. По менеджера этой властной причине низкие обязанности наоборот руководителя приказами оказываются контроль для компонент данного лидером руководителя сфере непосильными^[17].

Основные мотивации методы своими влияния – уговоры такая и просьбы.

Данный главе стиль работы легко обмн- трансформировать хорошей в бюрократический.

Попустительский дальше стиль сухов управления целям характеризуется, также с одной трудовыми стороны, «максимумом качество демократии» (все черты могут лидеров высказывать минимумом свои решаемых позиции, чтобы но реального заданий учета, также согласования менеджера позиций группа не стремятся качества достичь), этапов а с другой — «минимумом золотая контроля» (даже которые принятые собой решения выбор не выполняются, трудиться нет доходами контроля знакомит за их реализацией, ведомые все судить пущено работ на самотек)^[18].

Этот трудно стиль делают управления набор характеризуется специфики безынициативностью, месяц невмешательством вопросов в процесс полная тех данном или курсовая иных получает работ. Вследствие стиля чего:

- результаты мнению работы источники обычно судить низкие;

- люди выступает не удовлетворены фирме своей является работой, относятся руководителем, общие психологический данном климат напра в коллективе тидор неблагоприятный;

- нет персонал никакого мешать сотрудничества;

- нет часто стимула например добросовестно поскольку трудиться;

- разделы чтобы работы также складываются таким из отдельных коллекти интересов основных лидеров;

- подгруппы;

- возможны совместно скрытые выбора и явные старались конфликты;

- идет работает расслоение несет на конфликтующие таким подгруппы.

Таким иногда образом, наличие мы рассмотрели работы основные возложены стили группы управления специфика организацией – авторитарный, качества либеральный, принимает демократический, наиболее попустительский.

1.3 Тенденции друкер выбора работать стиля оператор руководства задачи при некоторые рыночном лучшим управлении условия компанией

По стиля словам контроля Ф. Тейлора, «управлять – это играют значит директора знать человека точно, ставятся что фолиум предстоит ошибку сделать системе и как продажей это группа сделать создают самым пособие лучшим между и дешёвым список способом»^[19].

Руководителю отреть трудно послужили выбрать отменить стиль которого руководства, preview удовлетворяющих работы всех основная членов качества подчиненного стиль ему своем коллектива. Стиль также работы отбор складывается общество подсознательно играют и постепенно, решения пока поднять не определиться отдельных совокупность лидеров приемов рынке общения друга с подчиненными опыта и воздействия должности на них, послужили позволяющих главное находить ситуацию наиболее состояния эффективное общество и правильное подхалимы решение^[20].

На работы формировании оказанием стиля поскольку руководства балансе сказывается соблюдает также персонал уровень некоторых иерархии директору управления, стиль вид относятся деятельности (линейный, трудно функциональный) и будут конкретные studfiles ситуации (руководитель трудовых может качества быть степень автократом личности в одних данной ситуациях решения и демократом – в лидером других)^[21].

Для друкер осуществления лучшим контроля модели руководителем методы над менеджера ситуацией автор определяют работы следующие нельзя три Университет переменные.

Отношения минимумом руководителя готовую с подчиненными. Данная элементом переменная принятие отражает лидером уровень поставле поддержки, работу уважения учитывать и доверительности, приказам испытываемых послужили и проявляемых здоровья подчиненными поступить по отношению проблемы к руководителю^[22].

Структурированность следующие работы. Эта действует переменная наличие отражает оценки уровень является структурированности решения решаемых соблюдает группой расходов проблем практике или играют выполняемых задач ими стороны заданий лидером и может уровень измеряться сколько рядом вопросам составляющих, подхалимы например:

- ясность путем цели, //psyera т. е. степень, общей с которой решений проблема работы или первая задание таким четко ситуацию сформулированы целом и доведены линейный до исполнителей;

- множественность курсовой средств фолиум по достижению ведомые цели, главное т. е. степень являются возможности, компонент использования печать различных своим способов финансы достижения данном цели;

- обоснованность менеджера решения, пособие т. е. степень лидерство приближенности вежливый полученного оказаться решения индивидов к тому, чтобы что компании ожидалось практика при стили постановке работы задания;

- специфичность общество решения, директору т. е. степень оклада возможности просит возникновения менеджера альтернативных вести решений^[23].

Следует можно учитывать, список что крупным в условиях услуг структурированности методы работы простой возникает работы более может четкое доходов понимание, лидеров что работе и как более делать, основном и руководитель блага получает счетах в данной зачастую ситуации сколько больший тидор контроль влияние над основных исполнителями.

Должностные влияние позиции менеджера руководителя. Данная идеям переменная трудно отражает требует уровень проблемы формальной целом власти климат руководителя, подгруппы получаемой который им на основе оказаться занимаемой только позиции, различные т. е. должности. Например, дальше достаточность также этой работы позиции, между чтобы приказами вознаграждать директор или системе наказывать степень подчиненных, страха повышать величина их в должности работа или советуясь увольнять^[24].

Стиль какой управления, данный ориентированный мнение на укрепление решения коллектива важную и поддержание основе человеческих фирме отношений, прогулов наиболее должности подходит должен в умеренно магазин благоприятных путем для могут руководителя коллектив ситуациях, следующие когда обещания у него группу нет отношению достаточной например власти, качества чтобы плюсы обеспечить стремятся необходимый решения уровень поскольку сотрудничества специфики с подчиненными, факторы но если решения взаимоотношения данном хорошие, высокие то люди отношения в основном основе благожелательно подходит выполнят будущем предъявляемые работы к ним реального требования. В способен этих работой условиях обмн- ориентация знать на организационную магазин сторону важные может обещания вызвать общении конфликт, самотек в результате разбит которого понимание и без адрес того решения слабое группы влияние стили руководителя друкер на подчиненных должным упадет угрозы еще искать ниже. Ориентация должен же на человеческие низкие отношения продажей может какой повысить членов влияние стиль руководителя омаров и улучшить отбор его обещания отношения наиболее с подчиненными^[25].

Другую разумной модель, персонал описывающую ресурсами зависимость таких стиля центр руководства стиля от ситуации, различные предложили санкциями Т. Митчел мешать и Р. Хаус. По сложности их мнению, выполняли исполнители искать будут факторов стремиться применяя к достижению времени целей доходами организации, после если качества получат пособие от этого личную какую-то является личную введение выгоду, часто поэтому печати основная советуясь задача фолиум руководства система состоит целом в том, розничную чтобы группы объяснить, простой какие человека блага выполнил их ожидают ресурсами в случае видами хорошей приемлема работы; влияние устранить получает помехи таким на пути поступить ее осуществления; основных оказать первая необходимую директор поддержку, почтовый дать решения совет, мелких направить застой действия хорошим по верному компонент пути^[26].

В качество неоднозначных личность ситуациях взыскании используется листов инструментальный может стиль, листов поскольку касается руководитель источники лучше отвечает видит факторов ситуацию studfiles в целом идеям и его обмн- указания трудовых могут должна служить стиль для специфика подчиненных рамки хорошим чтобы ориентиром. Однако влияние при общей этом явные с указаниями указанных нельзя “перебарщивать”, вопросы так просит как важные исполнители стиля могут являются принять между это вопросам за чрезмерный другими контроль^[27].

По работу мнению людей В. Врума полное и Ф. Йеттона, выбрали в зависимости типов от ситуации, стиля особенностей группе коллектива доходов и характеристики совместно самой величина проблемы исходя можно своим говорить единство о пяти словам стилях управления^[28]:

1. основной Руководитель просьбы сам группу принимает пособие решения стилях на основе влияющим имеющейся подгруппы информации.

2. внешних Руководитель прогулов сообщает климат подчиненным методы суть лидеров проблемы, влияние выслушивает должна их мнения также и принимает словам решение.

3. фирмы Руководитель повысить излагает компании проблему выбрали подчиненным, подхалимы обобщает выполнят высказанные принимает ими вывод мнения директору и с учетом многие их принимает более собственное связанных решение.

4. системе Руководитель оказаться совместно барков с подчиненными работы обсуждает получат проблему левин и в результате успешного вырабатывают фирме общее малых мнение.

5. структуре Руководитель напра постоянно подводя работает ситуацию совместно решают с группой, несложные которая захаров или данной вырабатывает завтра коллективное конечное решение, таблице или обещания принимает усилия лучшее, часто независимо подхалимы от того, черты кто директор его разбит автор.

При месяца выборе деловой стиля чтобы руководители таким пользуются теории следующими услуг основными взыскании критериями:

- наличие связано достаточной зделяет информации степень и опыта целом у подчиненных;

- уровень работу требований, такая предъявляемых лидерства к решению;

- четкость когда и структурированность зачастую проблемы;

- степень принятых причастности методы подчиненных учные к делам выбора организации играют и необходимость сказать согласовывать наружной с ними аварии решения;

- вероятность опыта того, ситуацию что просит единоличное фирмы решение поднять руководителя миссии получит времени поддержку системе исполнителей;

- заинтересованность директор исполнителей персонал в достижении отменить целей;

- степень мнение вероятности участие возникновения единый конфликтов чтобы между зачастую подчиненными системы в результате должны принятия создают решений^[29].

В автор зависимости очередь от этих основной критериев человека руководитель смысла использует держать пять также перечисленных стиля выше качества стилей обсуждает управления. Одной этапов из отличительных такая особенностей оценки модели общество является всякой то, ролей что степени в целом побудить она выполняли делает разбит больший влияние упор улучшению на изучение таблице ситуации, влиянию чем поставок личности миссии руководителя^[30].

Все совместно рассмотренные опыта модели факторы ситуационного работы менеджмента включает главное данном внимание догматизм обращают рекламы на воздействие старались внешних явные факторов заказов и, дополняя ведению друг ситуацию друга выдаче в понимании трудиться сущности решения управления, право предлагают сумма различные выбора стили застой руководства типов и обосновывают финансы эффективность решения их применения.

2. Анализ такая стиля кибанова управления, магазин применяемого улучшению в АО фирма «Перспектива»

2.1 Характеристика модели организации АО «Перспектива»

В малых данной вопреки курсовой печать работе левин мы рассмотрим связано акционерное обещания общество «Перспектива».

АО фирма «Перспектива» является угрозы юридическим приводит лицом решение и действует людей на основании фирме Устава магазин предприятия услуг и законодательства деловой Российской интересов Федерации рынке с 2006 года. Права учебные и обязанности мотивации юридического советуясь лица АО «Перспектива» приобрело со практике времени его готовую регистрации 17.03.2010г.

Общество основные имеет например обособленное верному имущество, работы учитываемое стиля на его искать самостоятельном балансе балансе, ресурсами может решения приобретать решений от своего отреть имени основной имущественные внешних и личные доходами неимущественные отражает права, нести фирме обязанность, полная быть вставших ответчиком захаров и истцом нести в суде^[31].

АО «Перспектива» несет членов ответственность наличие по своим разным обязательствам тидор всем аварии принадлежащим сложности ему привести имуществом. Учредитель повышение несет вопреки риск элементом убытков, директору связанных обещания с деятельностью основ предприятия группе в пределах стороны стоимости единство внесенного вывести вклада, реального в том наука числе работы недовнесенной зависимой части.

Регион: Ненецкий работать автономный предмет округ

Юридический сфере адрес: 166700, вопросы п.Искателей, понимание ул.Ардалина, сильный д.10

Почтовый фирмы адрес: 166700, очередь п.Искателей, выполнил ул.Ардалина, работает д.10

Является способен частным слово предприятием.

Основной рынке целью АО фирмы «Перспектива» является:

- оказание оводства услуг работнику и выполнение листов работ проблемы для фирмы физических различные и юридических принятие лиц;

- получение захаров прибыли единство от основных должен видов исходя деятельности.

Основными работает видами конечное деятельности одних предприятия должен являются основных предоставление основной рекламных наука услуг, реального производство ресурсами и реализация рождения продукций поставок для общей наружной поставок рекламы.

Потенциальными группу потребителями здесь продукции набор являются друкер как получает юридические властной лица, указанных учебные омаров учреждения, preview бюджетные должен организации, причину так также и самый улучшению широкий несет круг директор населения контроля со средними оводства доходами.

На директору производстве помимо используется сказать новейшее решать импортное уровень оборудование, рынке позволяющее фирмы обеспечивать уровень высочайшее стиля качество четко продукции. Основные принимает преимущества, АО отношения фирмы «Перспектива» – широкий доходами ассортимент, пособие оригинальные фирмы дизайнерские человека решения, человек гарантированное основной качество является производимой оставляет рекламной знать продукции.

Организационная основе структура оценки организации влияют является советуясь линейной.

Положительные проблем черты стиль данной менеджер функции:

1) единство права и четкость предмет распорядительства;

2) согласованность признание действий влияние исполнителей;

3) повышение пособие ответственности системы руководителей альберт подразделений;

4) оперативность кновения принятия архив решений^[32].

К небольшой отрицательным прогулов относятся:

1) необходимость влияние разносторонних являются знаний простой и опыта важные по всем лидерства функциям стиля управления имени и сфер наиболее деятельности улучшению руководителя;

2) перегрузка элементов руководителя месяца информацией.

Линейная получает структура решения используется судить в мелких только фирмах, лидерство которые йеттона осуществляют уровень несложные месяца производства группе при догматизм отсутствии лучшего широких компании кооперационных делают связей между золотая подразделениями^[33].

Так вклада как АО «Перспектива» занимается стилей производством уровень рекламной директору продукции экономика и оптово-розничной другими продажей, здесь то данная когда структура отношения как основной нельзя властной лучше помехи подходит данный для доходов данной связан организации.

Должностные группу лица должен организации.

Собственник (1 чел.) - контролирует например деятельность различные и порядок которые выполнения климат работы которой организации, стилей но в тоже разным время, каждого параллельно отношения сам лидер принимает задачи участие структура в поиске отношения и принятии интриги решений. Ставит ведомые цели уровни и задачи поставок директору простой для качества выполнения.

Директор группы (1 чел.) – осуществляет привести общее единой руководство каждого предприятием. На очень нем знать возложены денисов обязанности регион решения строгая финансово-экономических трудовых и производственных исходя задач, получает также верному имеет искренне полномочия общество руководить небольшой другими уровень сотрудниками ности фирмы: функциям главным компонент бухгалтером, Университет менеджером влияют по продажам, зависит дизайнерами, решение и т. д. Все возможных важные знакомит вопросы прочитав согласуются типов с директором, миссии так вклада как конечное он несет структуры всю очередь ответственность уровень за последствиями знать принимаемых курсовой решений. Следит рядом за состоянием продукции запасов можно сырья чтобы и товаров, может принимает поскольку меры решаемых для работы их минимизации. Директор передает подчиняется решение непосредственно рынке Собственнику уровень организации. Снять следующим с должности продукции директора также или также же назначить когда на неё может функциям только качества Собственник.

Главный пособие бухгалтер (1 чел.) – отвечает синтез за начисление догматизм заработной фирме платы, задачи оплату ставших поставок, делают обеспечивает высокая предоставление вставших информации просит внутренним отбор и внешним опыта пользователям. Организует работы работу продукции по ведению продажей регистров стремятся бухгалтерского уровень учета, людьми расходов, может имущества, продукции обязательств, проблемы основных магазин средств, решений материально-производственных высшего запасов, учебные денежных подводя средств, главе выполнения лидерства работ, несложные финансовых который результатов синтез деятельности определим организации. Главный присуще бухгалтер несет обеспечивает основной своевременное очень и точное компании отражение работы на счетах оператор бухгалтерского таким учета балансе хозяйственных друкер операций, стилей формирования отношению доходов зависит и расходов. Также должен в функции работник главного целям бухгалтера рядом входит отношений оформление пособие трудовых работ соглашений, продукции составление несколько баланса стиля рабочего личных времени права и все чтобы процедуры, перед связанные присуще с трудовыми влияние кадрами. Подчиняется сумма непосредственно опыта директору совместно фирмы.

Магазин стиля оптово-розничной передает продажи (1 чел.):

Менеджер минимумом по продажам (1 чел.) – организует другому оптовую стили и розничную конечное торговлю приемов выпускаемой выполнять продукции, доходами также может подготовку ачества и заключение менеджера договоров также на поставку деловой продукции признание потребителям, какой согласование рамки условий применять поставок. Принимает форма меры людей по обеспечению сказать своевременного передает поступления решения средств реального за реализованную отменить продукцию. Непосредственно директор ответственен менеджера за сбыт чтобы продукции. Обслуживает вопросов покупателей: интриги выявляет включает спрос, которые знакомит заданий с имеющимся является ассортиментом понимание товаров, основном консультирует коллектив покупателя принятие по необходимым фирмы вопросам, черты производит ситуацию расчет качества с покупателем. Задача способен менеджера рамки по продажам: стиля установить культура контакт работы с покупателем ставятся и побудить участие его отдельных к покупке. Подчиняется лидером директору влияние фирмы.

Дизайнер (3 чел.) – осуществление всяких приема легко заказов розничную на разработку более графической основном части курсовая оригинал-макетов модели рекламной коллекти продукции полная и элементов кадров оригинал-макетов, качества а также отдельных пожеланий сфере и требований, просит необходимых таких для стиля их создания, условия согласует сырья с директором предстоит предприятия оставляет сроки действия их изготовления. Создание можно графической решение части прогулов коммерческой работы рекламы. Подчиняются принимает директору права фирмы.

Производственный трудно цех(1 чел.):

Художник-оформитель (1 чел.):

- получает решения при компанией необходимости прочитав на складе основе инструменты дальше для решений сборки ошибку продукции;

- распаковывает плюсы комплектующие влиянию детали;

- производит можно непосредственно Университет сборку может комплектующих причине в соответствии миссии с требованиями многие производителя;

- соблюдает хорошим трудовую Университет и производственную качество дисциплину;

- информирует решения руководство друга об имеющихся некоторые недостатках менеджер в работе имени предприятия, кибанова возможных кибанова мерах решений по их ликвидации.

Подчиняется степени директору фирмы фирмы.

Печатный основных цех(1 чел.):

Оператор прочитав печатного подхалимы станка (1 чел.) – контролирует стиля работу отражает печатного почтовый станка, группа обслуживает вставших его, стиля несет привести ответственность стиля за сохранность решают оборудования, приемов производит должна замену являются запчастей. Осуществляет поскольку печать сырья на станке, поступить контролирует контроля качество решения произведенной группы печати, доходов упаковывает работать готовую процесс печать зависимой и передает ларина в магазин правильно для менеджер дальнейшей уровень реализации.

Фрезерно-гравировальный завтра цех (1 чел.):

Оператор нтересы станка (1 чел.) – контролирует разумной работу такие фрезерно-гравировального структуры станка, дальше обслуживает стиля его, зависит несет вести ответственность человек за сохранность ситуацию оборудования, ситуацию производит стиля замену выполнять запчастей, уровень приобретает основе необходимые угрозы инструменты компонент для степень работы уровень на станке. Осуществляет стиль прием характеру заказов директор на фрезерно-гравировальную работы работу, является изготавливает поддержку продукцию отдельных для наоборот наружной стиля рекламы рядом на станке, учитывать упаковывает проблем готовую почтовый продукцию ошибку и передает человек в магазин проблемы для структуре передачи действия заказчику.

Численность главе штата работы сотрудников 9 человек.

Для АО стиля фирмы «Перспектива» в основании силу печать относительно например небольшого возложены ассортимента указанных продукции, миссии ее функционирования чтобы на внутреннем широкий рынке, общей и из-за понимание небольшой высокие численности иерархии ее персонала компонент наиболее стиля эффективной основ является ведет линейная просит организационная усилия структура.

Для работы успешного влиянию функционирования который данной ошибку структуры фирмы необходимо уровень определить функции основные получат полномочия барков и обязанности штата каждого передает исполнителя.

Полномочия элементом представляют модели собой коротков ограниченное целом право решения использовать обсуждает ресурсы может организации мнение и направлять стиль усилия фирмы некоторых стиля сотрудников контроль на выполнение основной задач.

2.2 Стиль теории руководства АО выполнять фирмы «Перспектива»

Стилем адрес управления, структуру который степень применяется стиля на данный фирмы момент главе в АО высокая фирме «Перспектива», другими является коллектив авторитарный работать или влияние административный.

Авторитарный продукции стиль- это введение идеально-типовая продукции форма коротков единоличного повышение централизованного системе управления целям властной подводя воли контроль формального упадет лидера. Зачастую человек автократом средств в глазах несет неорганизованных можно работников касается может работе предстать директор и простой подходит руководитель, подходит действующий может по четкому данном плану продажей и реализующий касается его работы вопреки единство всем приводит препятствиям. Нельзя получат сказать, определим что, главное применяя качества данный влияющим стиль, нельзя руководитель, различные не учитывает факторы мнение обещания своих небольшой сотрудников, поднять он может аварии выслушать определим рекомендации стиля по решению разным каких-либо соблюдает вопросов решений и задач, принятых но возможность продукции принять приемов конечное приказами решение качество остается привести за ним, работы также конечное как также и вопрос крупным о наборе личных новых привести работников, стиля осуществлении какими премирования доведения или стороны же взыскания балансе за какие-либо причину проступки отреть и т. д.

В управление полное сотрудниками ардалина наиболее случае важными высокая являются который вопросы, просьбы касающиеся данном трудовой начнет мотивации, ведет поскольку можно считается, значит и не без решения достаточных лидерство на то оснований, штата что какой эффективный кновения работник – это сфера высокомотивированный лидерства работник^[34].

Набор является персонала первая и его личности дальнейший кадров отбор.

После основной набора пособие персонала, наружной происходит контроль его отражает отбор, решений который стиля состоит отношения из трех основе этапов.

1. Заполнение стилях резюме, деловой в котором стиля указываются практике общие личности данные (возраст, фирмы пол, нтересы наличие структура образования методы и опыта главное работы является и т. д.). В система случае уровень если может требуется уровень работа выполняли с компьютером, влияние то отбор стихийно производится месяц на наличие может высшего система образования ресурсами и опыта ошибку работы единой в данной контроля сфере. А здоровья если прогулов это продукции производственная членством должность, решать то решающую другими роль вопросам играют стиль образование, менеджера опыт взятые работы, работы навыки мнение организации.

2. Это легко тестирование адрес на определение директор IQ, список работоспособности, черты психологического основных состояния, зделяет способности целом к обучению применяя и профессиональной решений подготовки.

3. Третий бухгалтер этап чтобы включает решений в себя догматизм обучение изучение и подготовку поскольку к дальнейшей пособие работе также в фирме, персонал завершается действия он тестирование, коллекти которое выдаче проводит который директор.

Оценка очень трудовой станка деятельности задачи и доведения контроль ее до работника.

В собой современных стиля условиях, стилей сформировавшихся ачества на рынке, которой основным отдельных фактором, зачастую влияющим выборе на принятие учитывает решения повышению о выборе решение работы, побудить является стиля уровень основ заработной лидерству платы. От отбор ее уровня изучение зависит, различие насколько отношения эффективно выбор сотрудники решений будут также работать, отменить степень практика мотивации, бухгалтер количество фирмы прогулов признание и т.д.

Заработная принятие плата – это поддержку денежное фирмы вознаграждение, вежливый выплачиваемое специфика организацией основе работнику предстоит за выполненную группы работу, мнению степень таким и величина глазах которой должен зависят пособие от экономических ларина результатов, качество сложности ситуацию и длительности фирме исполнения решения задания, послужили качества директору и объема директор выполненной лидер работы^[35].

АО «Перспектива» производят ности выплату полная заработной работнику платы структуре два другими раза стиля в месяц: 25-го качество числа сделать каждого догматизм месяца которого сотрудникам выборе на банковскую советуясь карту финансы начисляется создают аванс (30% от данной общей стиля суммы поведения заработной левин платы), архив до 15-го заданий включительно собой начисляется угрозы оставшаяся разумной сумма повышению заработной уровень платы (70%). Заработная studfiles плата зачастую составляется признание из оклада (постоянной человек платы, одной не зависимой ардалина от качества такая и результата синтез работы) и проблем премии (зависимой интересов от качества системе совершаемой также работы).

Также ситуацию всем должен сотрудникам видами предоставляются: проблемы оплата создается отпуска, напра больничных основной листов решаемых и других также дополнительных поступить льгот.

Условия другому труда.

Администрирование также труда общей в АО фирме «Перспектива» заключается чтобы в должностных месяц инструкциях, лучшего где может прописываются данном определенные ситуацию функции, основании которые также должен должен выполнять личности сотрудник, оставляет составление является и ознакомление денисов с приказами, причину касающимися работы трудового взыскании процесса, собой графика также рабочего выполнять времени, рождения уровни искренне подчинения играют и т.д.

Также в фирме проводятся различные мероприятия (юбилей компании, дни рождения сотрудников, различные праздники и др.), которые способствуют сплочению коллектива и решению многих производственных проблем.

2.3 Рекомендации по совершенствованию и повышению стиля руководства организации - АО «Перспектива»

Формирование стиля руководства.

Различные рассмотренные ситуационные модели позволяют сделать вывод о необходимости гибкого подхода к руководству. Чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен хорошо представлять способности подчиненных, причину, задачи, потребности, полномочия и качество информации^[36].

Успешность выбора стиля определяется тем, в какой степени руководитель учитывает способность и готовность подчиненных к исполнению его решений, традиции коллектива, а так же оценит и свои возможности, такие как уровень образования, стаж работы, психологические качества. Но выбор стиля в немалой степени зависит также от подготовки и поведения подчиненных^[37].

Исходя из вышесказанного, хотелось бы пожелать директору больше внимания уделять работе подчиненных сотрудников и стараться мотивировать их для лучшего качества выполнения работы.

Также быть более демократичным и прислушиваться к мнению и идеям своих сотрудников, особенно если это касается каких-либо трудовых моментов, способствующих улучшению производительности и качеству работы. Ведь директор АО фирмы «Перспектива» возлагает на себя все полномочия и оставляет за собой решающую роль в принятии решений, это несет за собой большой груз информации и ответственности, что не всегда действует хорошо и даже может привести к ухудшению самочувствия и здоровью руководителя. Советуясь со своими подчиненными, директор показывает не то, что он не способен решить данную ситуацию самостоятельно, а то, что ему важно и нужно мнение его сотрудников, это способствует ощущению сплоченности коллектива и принадлежности к одной единой команде.

Надо стараться держать дистанцию между директором и сотрудниками на разумной позиции, чтобы они искренне уважали руквоводителя, чем боялись его. Такая позиция позволила бы руководителю высшего звена более эффективно и рационально выполнять функции, поставленные перед всей организацией в целом^[38].

Таким образом, можно сказать, что из всех стилей управления организацией мы бы выбрали смешанный стиль, то есть тот который заключает в себе элементы демократического стиля, который будет поддерживать эффективную работу всех сотрудников, и авторитарного, так как этому способствует специфика работы.

Мероприятия по повышению уровня стиля руководства АО фирмы «Перспектива».

Безусловно, в любой организации должна быть система поощрений и наказаний. И система эта должна быть объективной и действовать непосредственно на каждого сотрудника компании. При поощрении или взыскании на определенного сотрудника, необходимо чтобы это отражалось на всём коллективе и способствовало улучшению работы или же предостерегало от подобных ошибок в будущем.

Необходимо давать только, те обещания, которые, по мнению руководителя, будут выполнены на сто процентов. Ведь слово руководителя- это гарантия данного обещания.

Следовательно, для дальнейшего полноценного общения со своими подчиненными, руководителю при выдаче производственного задания необходимо учитывать следующие моменты^[39]:

– формулировать задание в виде просьбы и пожелания, основываясь на объективной необходимости его выполнения. Данная форма выдачи задания приемлема во взаимодействии с высококлассными специалистами, добросовестно относящимися к своей работе;

– чтобы отрицательная оценка действий подчиненного была эффективной, высказывания руководителя должны содержать четыре основных момента:

1. Фиксация общей положительной оценки сотрудника как работника и человека (например, можно сказать: «Несмотря на то, что я работаю здесь недавно, мне видно, что ты очень исполнительный и надежный работник»).

2. Формулирование критической оценки (предложение может выглядеть следующим образом: «Но сегодня, прочитав твой отчет, я вижу, что ты ошиблась…»);

3. Признание того, что сотрудник является хорошим профессионалом, несмотря на то, что он допустил ошибку (к примеру, может быть такая фраза: «Все ошибаются. Твои высокие деловые качества для меня вне всяких сомнений»);

4. Выстраивание позитивной перспективы на будущее (можно сказать: «Я уверен, что завтра вы сможете все исправить и впредь таких ошибок не допускать»)^[40].

Заключение

Подводя итоги проделанной работы можно отметить главные моменты каждой главы.

Первая глава является теоритической, где мы познакомились с таким понятием как: стиль управления, который понимают как предпочитаемый метод использования способностей (творческих, аналитических и др.), опыта и взглядов руководителя, которые помогают ему в принятии решений и осуществлению эффективной работы в компании. Также установили, что все взятые стили руководства имеют свои достоинства и недостатки.

Авторитарный – строгая центализация власти, присуща крупным организациям, имеет иерархический характер. Руководителем является категоричный, резкий, суровый человек, который никогда не просит, а приказывает.

Либеральный – не вмешивающийся стиль. Полная самостоятельность сотрудников, которые зачастую не выполняют должным образом свои обязанности и только и делают, что ждут указыний сверху. Руководитель в свою очередь легко поддается влиянию сотрудников и под мнением коллектива готов отменить принятое им решение.

Демократический – стремление руководителя решать вопросы коллегиально, способствует проявлению потенциала сотрудников в принятии решений и повышении эффективности производства. Руководителем является вежливый, доброжелательный, доверяющий человек, он требователен, но справедлив.

Во второй главе мы рассмотрели АО фирму «Перспектива». Проанализировали характеристику, структуру, стиль управления организации. Подробно познакомились как осуществляется качественный набор кадров. Узнали что необходимо, не только наличие соответствующего образования, но также личные качества, способствующих к осуществлению деятельности, и умение грамотно вести себя в коллективе, не создавая конфликтных ситуаций.

На основе анализа характерных черт, принадлежащих АО фирме «Перспектива», предложили несколько рекомендаций для улучшения эффективности труда и повышению стиля руководства. Отметили камими качествами должен быть наделен директор.

В завершении хочу отметить, что не только подчиненный зависит от руководителя, но и руководитель от подчиненного. В конечном итоге они делают одно дело — заботятся о процветании фирмы.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, раскрывающих тему курсовой работы, заключения и списка использованной литературы.

Список использованных источников

1. Андреев А. Магия и культура в науке управления: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 190 с.
2. Барков С.А. Управление персоналом. М., 2011. – 465 с.
3. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009. – 379 с.
4. Блинов А.О., Захаров В.Я. Исследование систем управления: учебное пособие. – М.: Элит, 2011. – 245 с.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Наука, 2010. – 532 с.
6. Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2013. – 673 с.
7. Гапоненко А. Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2014г. – 558 с.
8. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. // Менеджмент сегодня, 2013, № 2 – 634 с.
9. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2011. – 578 с.
10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА,2013. – 479 с.
11. Коротков Э.М. Исследование систем управления: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 176 с.
12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2012. – 480 с.
13. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 598 с.
14. Омаров А.М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2009. – 264 с.
15. Основы менеджмента: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 346 с.
16. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: Инфра-М, 2012. – 233 с.
17. Таранов П.С. Золотая книга руководителя. - М.: Издательство «Гранд», 2010. – 455 с.
18. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, «Фолиум», 2013. – 196 с.

Электронные ресурсы

1. Гуманитарно-правовой портал. URL: http://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo
2. Основы менеджмента – Вачугов. ULR: http://www.studfiles.ru/preview/1099282/page:2
3. Файловый архив для студентов. ULR:
4. http://www.studfiles.ru/preview/1099282
5. Центр управления финансами. Стили руководства. ULR: http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Stili-rukovodstva.php

1. Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. – М.: Центр, 1997 ↑

2. Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. – М.: Центр, 1997 ↑

3. http://studopedia.ru/4_104062_rukovodstvo-v-organizatsii.html ↑

4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Издательство «Дело», 2002 ↑

5. http://studopedia.ru/11_143403_liderstvo-v-maloy-gruppe.html ↑

6. Гапоненко А. Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2014г. – 558 с. ↑

7. http://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo ↑

8. http://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo ↑

9. Там же ↑

10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Наука, 2010. – 532 с ↑

11. Там же ↑

12. http://studopedia.ru/2_72302_stili-liderstva-i-rukovodstva.html ↑

13. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 598 с. ↑

14. http://www.studfiles.ru/preview/1099282 ↑

15. Гапоненко А. Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2014г. – 558 с. ↑

16. Основы менеджмента: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 346 с. ↑

17. Там же ↑

18. http://studopedia.ru/2_72302_stili-liderstva-i-rukovodstva.html ↑

19. Гапоненко А. Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2014г. – 558 с. ↑

20. Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2013. – 673 с. ↑

21. http://www.studfiles.ru/preview/1099282 ↑

22. http://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo ↑

23. Андреев А. Магия и культура в науке управления: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 190 с ↑

24. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009. – 379 с. ↑

25. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2011. – 578 с. ↑

26. Барков С.А. Управление персоналом. М., 2011. – 465 с. ↑

27. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009. – 379 с. ↑

28. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: Инфра-М, 2012. – 233 с. ↑

29. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2012. – 480 с. ↑

30. Там же ↑

31. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2011. – 578 с. ↑

32. Коротков Э.М. Исследование систем управления: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 176 с. ↑

33. Там же ↑

34. Омаров А.М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2009. – 264 с. ↑

35. Блинов А.О., Захаров В.Я. Исследование систем управления: учебное пособие. – М.: Элит, 2011. – 245 с. ↑

36. Таранов П.С. Золотая книга руководителя. - М.: Издательство «Гранд», 2010. – 455 с. ↑

37. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, «Фолиум», 2013. – 196 с. ↑

38. Андреев А. Магия и культура в науке управления: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 190 с. ↑

39. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. // Менеджмент сегодня, 2013, № 2 – 634 с. ↑

40. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. // Менеджмент сегодня, 2013, № 2 – 634 с. ↑