Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Стресс и способы его преодоления

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В средние века, в условиях тотального господства религии, был запрет на изучение человека. И все же, начиная с 15 в., продолжилось развитие психологической мысли, и было оно связано с расцветом механики. Первым законы механики применить к психике пытался Рене Декарт. Он сравнил работу организма с техническими устройствами. А также полагал, что животное бездушно, а его поведение – это реакция на внешнее воздействие. Рене Декарт ввел понятия рефлекса и сознания. Бенедикт Спиноза же предпринял попытку преодолеть дуализм Декарта. Он хотел создать учение о человеке как целостном существе. Он выделял три основных мотива деятельности человека: влечение, радость, печаль. На основе этих мотивов проявляются разнообразные эмоциональные состояния. Джон Локк развил идеи чувственных источников познания мира. Его учение называется сенсуализм, поскольку он утверждал, что в разуме нет ничего, что не прошло бы через органы чувств.

В начале 19 в. появились новые подходы к психике. Наметился посыл для формирования психологии как науки. В числе предпосылок можно выделить развитие анатомии и физиологии нервной системы. Во второй половине 19 в. знания из области биологии, физиологии, медицины стали основой для создания научной психологии.

Предпосылкой возникновения и широкого распространения учения о стрессе можно считать возросшую (особенно во второй половине 20 в.) актуальность проблемы защиты человека от воздействия неблагоприятных факторов среды.

Стресс многолик в своих проявлениях. Он играет важную роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека или ряда заболеваний внутренних органов. Известно, что стресс может спровоцировать практически любое заболевание. В связи с этим в настоящее время расширяется потребность как можно больше узнать о стрессе и способах его предотвращения и преодоления.

Первостепенную важность приобретает изучение биологических основ стресса и выяснение механизмов его возникновения и развития. Стресс вызывает изменения физиологических реакций организма, которые могут не выходить за рамки нормальных состояний, однако в ряде случаев становятся достаточно сильными и даже повреждающими. Поэтому правильное понимание положительных и отрицательных сторон стресса, их адекватное использование и преодоление играют важную роль в сохранении здоровья человека, созданием условий, для проявления его творческих возможностей, плодотворной и эффективной жизни, и трудовой деятельности. Это делает целесообразным ознакомление широкого круга людей с различными аспектами проблемы стресса.

Познавая действительность, человек так или иначе относится к предметам, явлениям, событиям, к другим людям, к своей личности. Одни явления действительности радуют его, другие - печалят, третьи возмущают и т.д. Радость, печаль, восхищение, возмущение, гнев, страх и др. - все это различные виды субъективного отношения человека к действительности. В психологии эмоциями называются процессы, отражающие личную значимость и оценку внешних внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека в форме переживаний. Эмоции, чувства служат для отражения субъективного отношения человека к самому себе и к окружающему его миру. Многообразные проявления эмоциональной жизни человека делятся на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения и стресс.

В настоящее время проблема влияния стресса на здоровье и деятельность человека приобретает все большую популярность. Потому что в связи с «технологическим прорывом», который осуществило человечество, темп нашей жизни за последние десятилетия резко увеличился. Порой люди за ним просто не поспевают. Из – за этого и многих других факторов у человека ухудшается настроение, падает самооценка, и некоторая неразрешимость проблем может привести человека к стрессовому состоянию.

Цель работы: описать особенности стресса и его преодоления.

Задачи работы:

1. Дать характеристику стрессу как психическому явлению.

2. Рассмотреть особенность его протекания.

3. Привести способы преодоления стресса.

1.ПОНЯТИЕ СТРЕССА И ЕГО ПРИЗНАКИ

Слово «стресс» происходит от английского слова напряжение, нагрузка или состояние повышенного напряжения. Это совокупность не специфических, нормальных реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторов - стрессоров (физических или психологических), нарушающих его саморегуляцию, а также соответствующее состояние нервной системы организма. В медицине выделяют положительную форму стресса - эустресс и отрицательную - дистресс.

По характеру воздействия выделяют нервно-психический, тепловой или холодовой (температурный), световой, голодовой и другие стрессы.

Каким бы ни был стресс воздействие его на организм имеет генетически обусловленные в процессе эволюции механизмы стандартного ответа организма на любой патогенный фактор, способствующие увеличению резистентности к повреждению. Впервые термин «стресс» в физиологию и психологию ввел Уолтер Кэннон в своих классических работах по универсальной реакции «бороться или бежать».

Знаменитый исследователь стресса канадский физиолог Ганс Селье в 1936г опубликовал свою первую работу по общему адаптационному синдрому, но длительное время избегал употребления термина «стресс», поскольку тот использовался во многом для обозначения «нервно- психического» напряжения. И только в 1946г Селье начал систематически использовать термин «стресс» для общего адаптационного напряжения. Сформировавшаяся в середине 20 в. «наука о стрессе» произвела подлинный переворот в целом ряде классических дисциплин (патофизиологии, эндокринологии, неврологии) и привела к созданию новой области медицины — психосоматической. Стрессы относятся к основным проявлениям чувств. По мнению Г. Селье, стресс может оказывать положительное и отрицательное влияние. Благоприятное действие стресса - мобилизация систем организма, резервов личности. Отрицательное действие — множество ситуаций воспринимаются как стрессовые и повторяются, а также человек не может адаптироваться к ситуациям. Реакция человека на ситуацию и оценка ее как стрессовой зависит от того, как он оценивает эту ситуацию, и на сколько способен справиться с ней, а также какими способами регуляции владеет.

К признакам стресса относятся:

- повысившаяся тревога;

- ощущение потери контроля над происходящим с собой;

- недостаточная концентрация внимания;

- вялость, апатия;

- бессонница.

Понятие «стресс» давно и прочно обосновалось в нашем сознании. Как быть, если «высоскоростные» темпы жизни сопряжены с перегрузками, и мы воспринимаем их как не слишком приятную обыденность, и только. Но между тем последствия стресса далеко не безобидны: они могут разрушить человеческую жизнь. В стрессовом состоянии с трудом может осуществляться целенаправленная деятельность, переключение и распределение внимания, может наступить даже общее торможение или полная дезорганизация деятельности человека. При этом навыки и привычки остаются без изменения и могут заменить собой осознанные действия. При стрессе возможны ошибки восприятия, а именно определение численности неожиданно появившегося противника, памяти, т. е. забывание хорошо известного, а также неадекватные реакции на неожиданные раздражители и т. д.

2.РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА СТРЕСС

Существует разделение реакций человека на стресс:

1. Реакция стресса.

Характеризуется воздействием неблагоприятного фактора, его влияния на создание стрессовой ситуации. У человека происходит адаптация к этим условиям, и она может быть как сознательной, так бессознательной. Адаптация может пройти успешно, либо получается так называемая «плохая адаптация», которая вызывает психические или физические отклонения.

2. Пассивность.

Когда адаптационный резерв человека недостаточен и организм с трудом противостоит стрессовой ситуации, возникает пассивность. Она может проявляться в виде депрессии, беспомощности, апатии. Но эта стрессовая реакция, как правило, переходящая.

Следующие две реакции подчинены волевым качествам человека и обладают свойством активности.

3. Активная защита от стресса.

Столкнувшись со стрессовым воздействием на свой организм, человек меняет окружающую обстановку, находит позитивные моменты, которые удовлетворяют его душевные потребности и способствуют улучшению физического состояния. Это, к примеру, появление нового вида деятельности: комплекс физических упражнений, рисование, пение, работа в саду.

4. Активная релаксация.

Расслабляет организм, повышает возможность наиболее выгодно адаптироваться к новым условиям. Положительно влияет на физическое и психическое состояние.

Признаки стрессового напряжения:

1. Ощущение невозможности сосредоточиться на чем – то.

2. Появление частых ошибок в деятельности.

3. Ухудшение процессов запоминания.

4. Сопутствующее чувство усталости на протяжении дня.

5. Очень быстрая речь.

6. Часто человек забывает то, что хотел сказать.

7. Могут возникать головные боли, слабость, спазмы в области желудка.

8. Возможна повышенная возбудимость.

9. Потеря положительных эмоций и удовлетворения от работы.

10. Потеря чувства юмора.

11. Возможно появление пристрастия к алкоголю.

12. Возможно появление пристрастия к табачным изделиям.

13. Частое чувство голода.

14. Потеря вкусовых качеств пищи, снижение аппетита.

15. Ощущение сложностей, препятствующих закончить работу вовремя.

Для того, чтобы сохранить личностное равновесие, избежать душевный дискомфорт, нужна определенная подготовка к ситуации, чтобы предотвратить негативные последствия.

1. Необходимо обладать достаточной информацией о возможности возникновения определенной жизненной ситуаций, которая может негативно повлиять на человека.

2. Нужно предположить, каким образом можно предотвратить нежелательные события, чтобы не провоцировать критическую ситуацию или, в крайнем случае, найти способы ее смягчения.

3. Делать выводы нужно в состоянии эмоционального покоя и избегать подведения итогов сгоряча, до начала ожидаемых событий.

4. Нужно помнить, что большинство стрессовых ситуаций, человек может решить сам, не прибегая к помощи специалистов.

5. Очень важно быть твердо настроенным решить проблему, не бояться потратить энергию и силу для решения создавшейся ситуаций – это является одним из главных условий активной сопротивляемости стрессу. Нужно стараться не поддаваться отчаянию, наоборот, стремиться активно вмешиваться в ситуацию, провоцирующую стресс.

6. Необходимо понимать, что любые перемены, в том числе и негативные, являются неотъемлемой частью человеческой жизни.

7. Методы релаксации эффективны и лучше помогают справиться со стрессом.

8. Активный образ жизни создает в организме защитный фон против стресса, он улучшает, таким образом, деятельность адаптационных организмов. И это способствует созданию благоприятных возможностей для развития способностей к контролю собственного поведения, своих реакций на стресс.

9. Чтобы ослабить негативное воздействие стресса, необходимо существование неких эмоциональных тылов, они помогают обрести чувство уверенности в себе, обеспечивают эмоциональную и моральную поддержку.

10. В преодолении стрессогенных жизненных ситуации могут способствовать некоторые общественные институты: например, курсы будущих матерей, дошкольные учреждения, консультации для молодых супругов и другие.

В настоящее время доказано, что состояние стресса – не является заболеванием. Если представить, что стресс не будет затрагивать нас, то тогда люди не смогут понимать: где счастье, а где – горе, где нужно смеяться, а где – грустить. Жизнь, в таком проявлении, оказалась бы замороженной, неестественной. Как это и не кажется удивительным, но именно стресс помогает поддерживать активность систем организма в состоянии нормы. Уровень стресса – это некоторый индикатор нашей жизни. Не нужно перебарщивать, доводить себя до изнеможения, но и нельзя постоянно отгораживать себя от всего нового, дабы сохранить нервы.

К сожалению, немногие из нас могут вовремя найти выход из стрессовой ситуации, не все умеют поддерживать защитные силы организма от истощения. И проигрыш в этой борьбе отражается на нашем здоровье, самочувствии, настроении.

Поэтому главное, это сохранить веру в себя, продолжать ценить себя как личность и уметь встретиться со стрессом не как с переломным моментом жизни, а как с определенным этапом, барьером, преодоление которого откроет возможности идти дальше.

3.СПОСОБЫ БОРЬБЫ СО СТРЕССОМ

Методы преодоления стресса условно разделяются на прямые, проблемно-ориентированные (изменение стрессора), эмоционально-ориентированные (изменение отношения) и комплексные.

Проблемно-ориентированные методы преодоления стресса эффективны в отношении стрессоров, на которые мы можем повлиять или которые мы можем изменить сами.

К этим методам относятся техники (методы) прямого действия на стрессор. Комплекс приемов прямого действия на стрессор включает в себя как методы проблемно-ориентированные (направленные непосредственно на сам стрессор), так и методы эмоционально-ориентированные (направленные на реакцию, оценку, реагирование и т.п.). Это наиболее эффективный, но и наиболее сложный путь преодоления стресса.

Что может помочь определить случаи, когда может быть применен метод «прямого действия» на стрессор?

· Оценить свою способность изменить ситуацию. В ситуациях, относящихся к межличностным отношениям необходимо также учитывать последствия, которые могут быть вследствие изменения этих отношений. Прямые действия, направленные на устранение источника стресса без соответствующих навыков, могут обернуться весьма неадекватным решением проблемы - («Мастер на все руки» может нанести вред себе, окружающим и прибору - цит. С.Гремлинг и С.Ауэрбах).

· Оценить в чем причина стрессовой ситуации. В неумении выполнить или в незнании? Спросите себя «во всех ли ситуациях развивается стрессовая реакция на этот фактор». Например: в присутствии всех ли лиц возникает неловкость публичного выступления, или только в присутствии конкретных лиц. При недостатке умений выполнить - надо учиться преодолеть тревогу (навыки социального общения, уверенности в себе, обучение методам определения проблем и принятия решений, методам общения), а при недостатке знаний - научиться, что надо делать.

К стрессорам неуправляемым, неподвластным нашему поведению можно отнести ситуации, условия, людей и их поведение, которые мы не в состоянии изменить, но которые для нас являются факторами стрессовой ситуации. Например, «неудобно стоящий пассажир», «вечно обгоняющие водители», «очереди», «толчея на перроне» и т.п.

В таких ситуациях очень важно осознать проблему и ее неуправляемость с нашей стороны. Это будет первый шаг к преодолению стрессовой реакции. Иногда даже такого шага бывает достаточно, чтобы стресс был преодолен. Осознайте, помогает ли раздражение или «назидание» в разряжении создавшейся ситуации. Как правило, нет! Негативная эмоция способна приводить к новой негативной эмоции, питая сама себя! Однако это вовсе не означает, что если мы не можем управлять этим стрессором, то мы позволяем стрессору управлять нами! Если мы умеем управлять своими эмоциями в ответ на стрессор, то это означает, что даже если мы не можем управлять стрессором, то мы можем контролировать эмоциональные реакции на него.

Такие навыки относятся к эмоционально-ориентированным методам преодоления стресса. К наиболее эффективным и простым для освоения методам (техникам) можно отнести следующее:

· метод глубокого дыхания;

· обучение прогрессирующей мышечной релаксации;

· визуализация.

Кроме перечисленных факторов-стрессоров важно выделять факторы, которые вызывают стрессовую реакцию, но, по сути, не являются стрессорами, а возникают как результат нашей интерпретации фактора как стрессора.

На самом деле наша оценка ситуации как стрессовой определяется тем, что именно значит для нас стрессор и как мы его оцениваем.

Тревогу и огорчения влекут не сами события (большинство событий), а то, как мы их оцениваем для себя. Иногда источником стрессовой ситуации может быть неадекватное убеждение (например, «Я должен быть совершенен», «Жизнь должна быть справедливой»). Педанты часто подвержены стрессу поскольку ставят недостижимые цели.

Преодоление такого рода стрессоров относятся к, так называемым, когнитивным стратегиям:

Изменение неадекватного убеждения. Убеждения, что мы и окружающие должны соответствовать каким-либо стандартам, часто является источником стрессовой реакции. Как этого избежать? шаги:

1. Отказаться от нерациональных убеждений, нереалистичных и жестких требований к себе и окружающим.

2. Обучение самовнушению (диалог с собой). Развитие позитивных превозмогающих гнев и раздражение утверждений: например - «Я могу справиться, если составлю план», «Не раздувай из мухи слона», «Я сделаю это постепенно», «Это не трудно», «Я могу поздравить себя, если добьюсь этого», «Если это не удастся, я попытаюсь вновь».

· Нежелательные мысли. Техники преодоления нежелательных мыслей требуют специальных навыков. Многие из них относятся к техникам самовнушения, освоенных до состояния совершенства с использованием методов визуализации (зрительного представления) наиболее трудно преодолимых стрессовых ситуаций. При овладении этим методом можно «заставить» себя мысленно остановиться в момент визуализации и сменить «декорацию». Вместе с тем даже простой метод самовнушения и самоубеждения может помочь в избавлении от нежелательных, навязчивых мыслей («Сейчас я изменить ничего не могу», «Подумаю об этом завтра», «Это не так страшно» и пр.).

· Самооценка - осмысление проблемы - выработка навыков управления стрессом (инокуляция стресса). Это наиболее эффективные методики управления стрессорами, так как она позволяет осознанно формировать и отношение, и выбирать стиль поведения. Самооценка - ключ к определению проблем, обусловленных стрессом. Методы самооценки могут быть разными, но важно, чтобы все они отвечали принципам: что важно именно для меня, что я могу изменить. В выполнении самооценки помогает ведение дневников. Стрессоры записываются, регистрируются реакции на него, а в последующем проводится самоанализ и оценка: чего можно было бы избежать, что для этого необходимо и пр. Самооценка приводит к осмыслению проблемы. Отработка навыков управления стрессом - выработка умений рационального реагирования (глубокое дыхание, релаксация, когнитивные стратегии - отказ от иррациональных убеждений, самовнушение).

Черты характера, поведения, помогающие преодолевать стрессоры:

- умение управлять собственным временем;

- умение равномерно распределять нагрузки, «планировать дела»;

- умение работать в коллективе, не брать всю работу на себя, считая, что другие сделают ее хуже;

- умение определить приоритеты при выполнении дел;

- умение рационально распределять ресурсы (финансовые, людские);

- не делать или стараться не делать несколько дел одновременно;

- умение использовать перерывы в работе для отдыха или переключения на другие проблемы уверенность в себе;

- наличие социальных навыков общения, управления конфликтами.

- умение все делать вовремя, не оставлять мелкие дела на «потом»;

- умение распределить обязанности по дому между членами семьи;

- умение планировать домашнюю работу;

- умение ставить конкретные достижимые, реальные цели и научиться «поощрять себя» за их выполнение.

- навыки межличностного общения;

- уверенность (но не самоуверенность) в поведении;

-профессиональная компетентность;

- честность и трудолюбие и пр.

Важным стрессовым фактором может оказаться не один фактор или событие, а комплекс сложных, взаимопереплетающихся и взаимосвязанных факторов, которые в совокупности формируют уровень социальной адаптации человека -- то есть его способность сохранять равновесие и иметь достойное качество жизни и здоровья.

Примером может служить приведенная ниже методика оценки уровня социальной адаптации и прогнозирования связанных с ней расстройств здоровья.

Что может помочь определить случаи, когда может быть применен метод «прямого действия» на стрессор?

- Оценить свою способность изменить ситуацию. В ситуациях, относящихся к межличностным отношениям, необходимо также учитывать последствия, которые могут быть следствием изменения этих отношений. Прямые действия, направленные на устранение источника стресса без соответствующих навыков, могут обернуться весьма неадекватным решением проблемы.

- Оценить, в чем причина стрессовой ситуации. В неумении выполнить или в незнании? Спросите себя: «Во всех ли ситуациях развивается стрессовая реакция на этот фактор?» Например, в присутствии всех ли лиц возникает неловкость публичного выступления, или только в присутствии конкретных лиц. При недостатке навыков выполнения -- надо научиться преодолеть тревогу (навыки социального общения, уверенности в себе, обучение методам определения проблем и принятия решений, методам общения), а при недостатке знаний - научиться, что надо делать.

К стрессорам неуправляемым, неподвластным нашему поведению можно отнести ситуации, условия, людей и их поведение, которые мы не в состоянии изменить, но которые для нас являются факторами стрессовой ситуации. Например, «неудобно стоящий пассажир», «вечно обгоняющие водители», «очереди», «толчея на перроне» и т.п.

4.РЕЛАКСАЦИЯ ПО МЕТОДУ ГЕРБЕРТА БЕНСОНА

Учёный Герберт Бенсон однажды задумался, можно ли научиться снижать кровяное давление и частоту пульса только лишь при помощи особого состояния сознания и особенно при помощи медитации. Медитация уже в 60—70 годы пользовалась повышенным интересом, и Г. Бенсон решил более подробно остановиться на этом вопросе, исследовав физиологические эффекты трансцендентальной медитации, которая считалась и считается одной из самых эффективных.

После исследования выяснилось, что медитация может понижать давление до нормы у тех людей, которые страдали повышенным давлением, но давление повышается через некоторое время после прекращения медитации. Также давление может не понижаться ниже нормы, но пульс и дыхание замедляются. Кроме воздействия медитации, Бенсона интересовали и другие вопросы, например, как воздействует на человека молитва и как читают молитвы в разных странах, а также как человек реагирует на некоторые поэтические тексты и др.

Основываясь на полученных данных, Бенсон понял, на сколько важна и эффективна релаксация - глубокое мышечное расслабление, сопровождающееся снятием психического напряжения. Затем он сформулировал свою методику релаксации, которая доступна всем и не требует учителя или тренировок.

5. ИНСТРУКЦИЯ РЕЛАКСАЦИИ ПО МЕТОДУ ГЕРБЕРТА БЕНСОНА

Сядьте спокойно в удобной позе.

- Закройте глаза.

- Расслабьте все мышцы, начиная с мышц ног и заканчивая мышцами лица. Сохраняйте состояние расслабленности.

- Дышите через нос. Осознайте своё дыхание. После выдоха произнесите про себя слово «один». Например, «вдох…выдох – «один», вдох …выдох – «один» и т. д. Дышите легко и естественно.

- Сохраняйте принятую позу от 10 до 20 минут. Вы можете открыть глаза, чтобы посмотреть на часы, но, не тревожась при этом.

Когда вы закончите, посидите несколько минут – сначала с закрытыми, а потом с открытыми глазами. Не вставайте ещё несколько минут. Не беспокойтесь о том, насколько успешно и глубоко вы достигаете релаксации, не мучайтесь и не напрягайтесь, позвольте возникать релаксации в своём темпе. Когда вы отвлекаетесь, не останавливаясь на отвлечении и возвращаясь к повторению слова «один», то постепенно, по мере повторения, релаксация будет возникать легче.

Применяйте эту технику 1 – 2 раза в сутки в любое время, но не ранее чем через 2 часа после еды. Методика релаксации по Г. Бенсону описана в книге Э. М. Рушмана «Надо ли убегать от стресса?».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стресс — это неотъемлемая часть любой жизни человека.  Стресс способствует формированию многих процессов, в частности, процессу адаптации. Стресс не всегда приводит к негативным последствиям. Существует два вида стресса, один из которых положительный, другой – отрицательный. В большинстве случаев, человек сам может справиться с последствиями стрессовой ситуации.

Релаксация — это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Овладеть релаксацией довольно легко - для этого не требуется специального образования и даже природного дара, но нужна мотивация, т. е. каждому необходимо знать, для чего он хочет освоить релаксацию. Методы релаксации нужно осваивать заранее, чтобы в критический момент можно было запросто противостоять раздражению и психической усталости. При регулярности занятий релаксационные упражнения постепенно станут привычкой, будут ассоциироваться с приятными впечатлениями, хотя для того, чтобы их освоить, необходимо упорство и терпение. Успеху способствует постоянное сосредоточение внимания на положительных сторонах жизни. Со стрессом можно справиться, нужно лишь желание и немного свободного времени. Если оно есть, то описанные выше способы преодоления стресса, весьма эффективны. Начав с релаксации (2-3 раза в день по 10-15 минут), постепенно можно освоить аутотренинг, медитацию, молитву, что со временем войдет в вашу жизнь, как нечто неотъемлемое. Займитесь спортом, хобби и т.д.

Так же вам поможет самовнушение, просто думайте о прекрасном, о том, что у вас все хорошо.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Рутман Э.М. «Как преодолеть стресс», М.: ТОО «ТП», 1998. 118 с
  2. Кижаев-Смык Л.А. «Психология стресса», М.: «Наука», 1983. 272 с
  3. Как победить стресс / Авт.-сост. Н.В. Белов. – М.: АСТ; мн.: Харвест, 2005. 96с
  4. Короленко Ц. Психофизиология человека в экстремальных условиях – СПб., 2002 – 272 с
  5. Леонова А., Костикова Д. На грани стресса//В мире науки. – М., 2004 – 34-39 с
  6. Мертон Р. Социальная структура и аномия// Социология преступности – М., 1966 – 368 с
  7. Немов Р. Психология – М., 1994 – 572 с
  8. Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей, потерявших работу//Психологический журнал - М., 1992. Т. 13. No 1
  9. Пергаменщик Л. Список Робинзона – Минск, 1996 – 152 с
  10. Селье Г. Стресс жизни – СПб, 1994 – 274 с
  11. Селье Г. Стресс без дистресса – М., 1982 – 390 с
  12. Устимов Д. Информационный стресс – Казань, 2006 – 90-91 с
  13. Интернет источники: https://psychosearch.ru