Уровень развития социального интеллекта у людей разных возрастных групп

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Социальный интеллект - это совокупность способностей, определяющая успешность социального взаимодействия. Включает в себя способность понимать поведение другого человека, своё собственное поведение, а также способность действовать сообразно ситуации.

Понятие социального интеллекта часто связывают с понятием эмоционального интеллекта, говоря о том, что идея эмоционального интеллекта выросла из социального. Однако большинство авторов считают, что эти понятия являются просто пересекающимися. Социальный интеллект пересекается с коммуникабельностью.

Впервые термин социальный интеллект был употреблен Эдвардом Ли Торндайком, а также в дальнейшем российскими исследователями М. И. Бобневой и В. Н. Куницыной.

Социальный интеллект - сравнительно новейшее понятие социальной психологии, которое находится в процессе развития. Впервые вопрос социального интеллекта был освещен в начале XX столетия Эдвардом Торндайком, который ввёл термин «социальный интеллект» с целью обозначения возможности достигать преуспевания в межличностных ситуациях, вести себя разумно и в согласовании с сформировавшейся обстановкой. Помимо этого, он также допускал присутствие в структуре социального интеллекта умения управлять другими людьми.

Развитие социального интеллекта как один из аспектов хода обучения в рамках социального обучения представляет немаловажную значимость в создании и становлении личности. Социальный интеллект подразумевает формирование у человека способности понимать себя, собственное действия, действия иных людей и создавать эффективное взаимодействие, достигая установленных целей.

Под нынешним значением интеллекта подразумевается умение к осуществлению процесса познания и результативному решению трудностей, в частности при овладении новейшим диапазоном актуальных проблем. По этой причине степень интеллекта возможно сформировать, как и увеличить либо уменьшить КПД интеллекта индивида. Зачастую данное умение определяют согласно взаимоотношению к задачам, встречающимся в жизни индивида. К примеру, по взаимоотношению к задаче выживания: выживание — главная цель индивида, остальные для него - только вытекающие из главной, или к задачам в тот или иной сфере работы.

Социальный интеллект обеспечивает индивиду эффективную включенность в социальные взаимоотношения, предоставляет ему право адаптироваться, приспособиться к любому новейшему для него условию или позиции в течении всей дальнейшей жизни. Вследствие этой возможности происходит адаптация людей к обстоятельствам общественной сферы.

В ходе развития личности индивида в социуме должна реализоваться его социализация, которая содержит в себе формирование социального интеллекта.

Однако понятия «социальный интеллект» в значительной мере связаны с тем обстоятельством, что предметом социологических и психологических исследований традиционно выступают свойства интеллекта как внешние проявления интеллектуальной активности в определенной «задачной» системе отношений. Попытки составить представление о природе социального интеллекта на основе описания его свойств оказываются несостоятельными, что свидетельствует о противоречиях и кризисах в системе методологии. Социальный интеллект предполагает нацеленность людей на социально инициативную деятельность по достижению позитивных изменений в их общественной и профессиональной жизни.^[1]

Фактическая значимость указанной проблемы и ее потенциал обусловили выбор темы для проведения нашего исследования.

Исходя из нашей темы, мы определили цель нашего исследования: изучить развитие социального интеллекта у людей разных возрастных групп.

Для достижения поставленной цели установлены следующие задачи:

1. определить уровень развитие интеллекта у людей разных возрастов;
2. измерить уровень социального интеллекта у людей с разными коммуникативными качествами.

Объектом исследования является социальный интеллект как социально-психологическое явление у людей разных возрастов.

Предмет исследования: люди разных возрастных групп с определением уровня социального интеллекта.

Актуальность исследования заключается в возможности использования результатов в практике общения с разными людьми. Кроме того, изучение социального интеллекта людей разных возрастных групп поможет лучше понять каждую категорию индивида на своём этапе развития.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Исследование социального интеллекта

Социальный интеллект - интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сенситивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление. Иногда в литературе социальный интеллект отождествляется с одним из процессов, чаще всего с социальной перцепцией или с социальным мышлением. Это связано с традицией раздельного, несоотнесенного изучения этих феноменов в рамках общей и социальной психологии.

Рассмотрим образующие процессы социального интеллекта. Социальная сенситивность понимается как способность предсказывать мысли, чувства и поведение другого человека, как способность воспринимать, понимать, запоминать и структурировать социально-психологические характеристики других людей или группы и на основании этого прогнозировать их поведение и деятельность.^[2] Термин социальной перцепции включает в себя взаимоотношения между субъектом восприятия и объектом восприятия. Субъектом восприятия называется индивид или группа, осуществляющие познание и преобразование действительности. Когда субъектом восприятия выступает индивид, он может воспринимать и познавать свою собственную группу, постороннюю группу, другого индивида, который является членом или своей, или иной группы. Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда процесс социальной перцепции становится еще более запутанным и сложным, так как группа осуществляет познание, как самой себя, так и своих членов, а также может оценивать членов другой группы и саму иную группу в целом.^[3]

Социальная память - это знание, которое группа распределяет между своими членами группы. Память образует в каждом отдельном случае «замкнутую систему», элементы которой взаимно поддерживают и определяют друг друга, как у отдельного человека, так и в рамках группы.^[4]

Социальное мышление – мышление личности о социальной действительности, которая является ее объектом. Предметом социального мышления выступают люди, особенности их поведения и взаимоотношений, социальные процессы, в которых реализуются общественные отношения, весь жизненный путь личности.^[5]

Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности и профессионально важным качеством в профессиях типа "человек - человек", а также некоторых профессиях "человек - художественный образ". В онтогенезе социальный интеллект развивается позднее, чем эмоциональная составляющая коммуникативных способностей - эмпатия. Его формирование стимулируется началом школьного обучения. В этот период увеличивается круг общения ребенка, развиваются его сенситивность, социально-перцептивные способности, способность переживать за другого без непосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации, что и составляет основу социального интеллекта.

Развитие социального интеллекта, детство, подростковый возраст

Разобраться в уровне социального интеллекта детей и подростков нам поможет Роберт Л. Сельман - психолог-педагог из США и перспективный теоретик, который специализируется на социальном развитии подростков.

Исследования Селмана были направлены для того, чтобы помочь детям сформировать способности социальной осведомленности и социальной активности как метод уменьшения рисков для их самочувствия, а также для продвижения их социальных взаимоотношений и успеваемости. Его деятельность по содействию пониманию детьми методов ладить с иными людьми разного происхождения ведется в контексте проектов преподавания грамоте и языковым искусствам в первоначальном уровне; в школьных программах, предназначенных для координации услуг по поддержке и профилактике для обучающихся государственных средних учебных заведений; и в учебных программах по социальным наукам, литературе и истории для средних учебных заведений. Его предшествующая деятельность существовала сконцентрирована в излечении психологических расстройств у молодого поколения в денных и интернатных организациях и на профилактике данных расстройств у детей и подростков, подвергающихся риску.

Как видно из таблицы, Роберт Селман выделяет пять основных этапов развития социального интеллекта:

1. Нулевая, досоциальная стадия, на которой ребенок не различает внутренние, психологические и внешние, физические, принципы поведения, заканчивается тогда, когда мысли и чувства других людей и свои собственные выделяются в самостоятельную реальность, становятся предметом интереса ребенка.
2. Первая стадия развития социального интеллекта - стадия дифференцировки внешнего и внутреннего мира - сменяется стадией согласования разных точек зрения, намерений, действий.
3. На второй стадии социального развития ребенок пробует занять позицию другого человека и предлагает партнеру «примерить» свою позицию.
4. На третьей стадии развития социального интеллекта, достигаемой обычно в предподростковом возрасте (10-12 лет), начинается понимание взаимозависимости, взаимообусловленности разных, подчас противоположных целей поведения отдельных людей, представление о человеческом взаимодействии структурируется, выстраивается в систему.
5. Четвертая стадия социального развития предполагает осознание разных уровней человеческой близости и умение или способность учиться способам построения отношений. Для достижения этого высшего (по Р. Селману) уровня развития социального интеллекта желательно, чтобы ребенок достиг высшей стадии интеллектуального развития (по Ж. Пиаже). Однако между способностью решать формально ­ логические и социальные задачи не существует строго однозначного соответствия. Так, дети с поведенческими проблемами зачастую обнаруживают высокую успешность в тестах Пиаже, но не справляются с тестами Селмана, измеряющими уровень развития социального интеллекта.

Исследования Ж. Пиаже направлены на формирование способности к децентрации связано с преодолением эгоцентризма. Ж. Пиаже приводил яркие примеры перехода от "познавательного эгоцентризма" к децентрации в сфере общения.

11% исследуемых, обладающих средне-слабым социальным интеллектом, обладают средним уровнем коммуникативной компетентности. Данные свидетельствуют о способности конкретной компенсации социального интеллекта другими элементами коммуникативных способностей: эмпатией, коммуникативными умениями, манерой общения и т.д.

Таким образом, изучения доказали значительную диагностическую и прогностическую значимость методики исследования социального интеллекта. Методика дает возможность прогнозировать благополучность преподавательской работы, а также производить оценку степени коммуникативной компетентности, компенсирует недостаток объективных стандартизированных способов в целях аттестации педагогических кадров, обширно исполняемой в настоящее время.

При оценке коммуникативной компетентности с поддержкой этой методики необходимо принимать во внимание, что в случае получения низких результатов по КО необходимо подключать вспомогательную диагностическую информацию.

Молодость (18-30 лет), интеллектуальная сфера

Существенно развивается теоретическое мышление, умение абстрагировать, делать обобщения.

Происходят качественные изменения в познавательных возможностях – развитие интеллекта тесно связано с творческими способностями. Его развитие предполагает не просто усвоение информации, а проявление интеллектуальной инициативы и создание чего-то нового.

Мотивы учебной деятельности студентов:

- познавательные;

- профессиональные;

- мотивы творческого достижения.

Широкие социальные мотивы: мотив личного престижа, мотив сохранения и повышения статуса, мотив самореализации, мотив самоутверждения, мотив самоутверждения. Молодость называют ранней взрослостью, тем самым, подчеркивая ее двойственный характер: с одной стороны молодой человек имеет полное право вести взрослую жизнь, с другой стороны он часто оказывается не способным найти и реализовать в ней себя.^[6]

К 30 годам многие подводят некоторые личные итоги, основанные на рассудочном и критичном отношении к самому себе. Большинство людей к этому времени могут понять, что они могут и чего не могут, что дается с трудом, а чего, скорее всего, достигнуть не удастся. На этой основе осуществляется:

- перепланировка жизни;

- переоценка ценностей;

- переориентация жизненных мотивов;

- человек осмысленно делает выбор и готов принять его последствия.

Взрослость (Зрелость) - от 30 до 55-65 лет

Развитие в зрелом возрасте в меньшей степени определяется хронологическими характеристиками и в большей степени обуславливается социально-психологическими, физиологическими, биографическими факторами.

Все более значимыми становятся гендерные различия.

Трудовая (профессиональная) деятельность, семья, взаимоотношения с другими являются основными детерминантами развития личности взрослого человека.

Зрелость как этап в жизни человека требует формирования психологической зрелости, поэтому возрастает важность такой внутренней детерминанты развития, как активность, саморазвитие, субъектность по отношению к собственной жизни.

За порогом школьной жизни наряду с возрастной линией развития (смена жестко закрепленных периодов и стандартных социальных ситуаций развития), появляется «индивидуальная линия жизни», которая может по-разному соотноситься с возрастной. Противоположное мнение появляется в результате распространения на взрослый период логики детского развития, в то время как изучению специфики развития в среднем возрасте необходимо применять другие подходы.^[7]

С помощью методики Р. Амтхауэра изучались особенности интеллектуального развития студентов 18 – 19 лет, а также в ранней и средней взрослости (врачи 22 – 35, 36 – 45 и 46 – 60 лет).

По результатам уровневого анализа интеллектуального развития 18–19-летних студентов-медиков выявлены: идентичность интеллектуальных профилей у юношей и девушек; доминирование вербального интеллекта над невербальным; более высокий уровень показателей интеллекта у юношей в сравнении с девушками (различия по всем субтестам р < 0,05 – 0,001 за исключением кратковременной памяти).

Сравнительный уровневый анализ всех возрастных групп показал, что с возрастом уровень показателей снижается по всем субтестам. Особенно резкие изменения происходят между 30 и 40 годами. Наиболее подвержен возрастным изменениям невербальный интеллект. Так, уровень его развития в группе 30-летних составляет 85% от уровня развития 18-летних, в группе 40-летних – 74%, а в группе 50-летних – 67%! Наименьшим возрастным изменениям подвержен вербальный интеллект. Уровень его развития в группе 30-летних составляет 94% от уровня развития 18-летних, в группе 40-летних - 81%, а в группе 50-летних – 76%. Более того, по некоторым субтестам, например, «осведомленность» и «классификация», 30-летние превосходят 18-летних. Таким образом, невербальный интеллект оказался более чувствительным к возрастным изменениям, чем вербальный, что можно объяснить его большей генетической обусловленностью.

Установлено, что в разные возрастные периоды потери в уровне интеллектуального развития неодинаковы. Если наибольшие потери в развитии невербального интеллекта отмечались в диапазоне между 20 и 30 годами, то аналогичные изменения в развитии вербального интеллекта – в диапазоне между 30 и 40 годами. Показано, что спад в развитии невербального интеллекта происходит за счет ухудшения всех его составляющих, а аналогичный спад в развитии вербального интеллекта – за счет ухудшения показателей по субтестам «аналогия» и «обобщение». Таким образом, очевидно, что разные компоненты интеллекта в разные возрастные периоды подвергаются неодинаковым изменениям.

Старение и старость

Развитие человека продолжается и в старости. Для многих людей, приближающихся к 60 годам, становится очевидной необходимость рефлексировать жизненный путь с точки зрения оценки его реализованности и оценки перспектив на будущее.

Особенности личности пожилого (старого) человека:

1. Изменение самосознания. Э. Эриксон считал старость стадией развития личности, на которой возможно либо обретение такого качества, как интегративность целостность личности (ego-integrity), либо переживание отчаяния оттого, что жизнь почти кончена, но прожита она не так, как хотелось и планировалось.

Э. Эриксон выделяет несколько характеристик переживания чувства интегративности:

- всевозрастающая личностная уверенность в своей склонности к порядку и осмысленности;

- постнарцисстическая любовь человеческой личности (а не особи) как переживание, выражающее какой-то мировой порядок и духовный смысл, независимо от того, какой ценой они достаются;

- приятие своего жизненного пути как единственно должного и не нуждающегося в замене;

- новая, отличная от прежней, любовь к своим родителям;

- товарищеское, причастное, присоединительное отношение к принципам отдаленных времен и различным занятиям в том виде, как они выражались в словах и результатах этих занятий.

Носитель такой личностной целостности, хотя и понимает относительность всех возможных жизненных путей, придающих смысл человеческим усилиям, тем не менее, готов защищать достоинство своего собственного пути от всех физических и экономических угроз. Тип целостности, развитый его культурой или цивилизацией, становится «духовным наследием отцов», печатью происхождения. Перед лицом такой итоговой консолидации его смерть теряет свою силу.

На этой стадии развития к человеку приходит мудрость, которую Э. Эриксон определяет как отстраненный интерес к жизни перед лицом смерти.

Мудрость Э. Эриксон предлагает понимать как форму такого независимого и в то же время активного взаимоотношения человека с его ограниченной смертью жизнью, которая характеризуется зрелостью ума, тщательной обдуманностью суждений, глубоким всеобъемлющим пониманием.

Утрата или отсутствие эго-интеграции приводит к расстройству нервной системы, чувству безысходности, отчаяния, страху смерти. Отчаяние выражает чувство, что времени уже осталось слишком мало для попытки начать жизнь сначала, устроить ее по-другому и попытаться достичь личностной целостности другим путем.

Отчаяние маскируется отвращением или хроническим презрительным недовольством определенными социальными институтами и отдельными людьми. Как бы то ни было, все это свидетельствует о nрезрении человека к самому себе, но достаточно часто «миллион терзаний» не складывается в одно большое раскаяние.^[8]

2. Изменение мотивационной сферы. Немаловажным фактором здесь является отсутствие необходимости ежедневно трудиться, выполнять принятые на себя обязательства. Согласно А. Маслоу, ведущими потребностями в пожилом и старческом возрасте становятся:

- телесные потребности;

- потребность в безопасности и надежности.

Многие старые люди начинают жить «одним днем», наполняя каждый такой день простыми заботами о здоровье и поддержании жизнедеятельности и минимального комфорта. Даже простые домашние хлопоты и несложные проблемы становятся значимыми для сохранения ощущения занятости, необходимости что-то делать, быть нужным себе и другим.

3. Изменение временной жизненной перспективы. Псиxoлoгичecкoe время меняется в старости, и большее значение теперь имеют жизнь в настоящем и воспоминания о прошлом, чем будущее, хотя определенные «нити» в недалекое, обозримое будущее все же протянуты.

Большинство важнейших событий и свершений своей жизни старики, как правило, относят к прошлому. Благодаря причинным и целевым связям бывшие и будущие события человеческой жизни образуют сложную систему представлений о ней, которая в обыденном языке именуется «судьбой», а в психологии - «субъективной картиной жизненного пути».

4. Одним из любопытных феноменов старости являются неожиданные вспышки творческих способностей. Так, в 50-х п. ХХ в. Газеты всего мира обошла сенсация: 80-летняя Грандма Мозес начала писать оригинальные художественные полотна, и ее выставки имели громадный успех у публики. Многие старики последовали ее примеру, не всегда с таким же успехом, но всегда - с большим личностным выигрышем. Для любого социума специальной задачей является организация времени жизни стареющих поколений. Во всем мире этому служат не только службы социальной помощи (хосписы и приюты для престарелых), но и специально создаваемые социальные институты образования взрослых, новые формы досуга и новая культура семейных отношений, системы организации свободного времени стареющих, но здоровых людей (путешествия, клубы по интересам и т.д.).

Большинство происходящих в старости деструктивных процессов оказываются выше порога сознания, отражаясь в нем только в виде ряда болезненных симптомов (гиподинамия, стрессы, соматические и психосоматические проблемы). Именно поэтому усиленный сознательный контроль и регуляция биологических процессов включаются в образ жизни старых людей и означают усиление роли человека как личности и субъекта деятельности в сохранении и преобразовании собственных индивидных качеств. Участие самой личности в создании собственного здорового образа жизни способствует сохранности ее индивидной организации и регуляции дальнейшего психического развития. Сознательная регуляция возрастной динамики функциональных систем осуществляется посредством эмоциональной и психомоторной сфер, а также речи.^[9]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе данной работы было произведено исследование характерных особенностей социального интеллекта различных возрастных групп. Выяснено, что каждая из стадий развития человека должна сопровождаться характерными изменениями развития его социального интеллекта. Существующие методики анализа позволяют применять на практике дифференциацию и выявление тех или иных качеств личности, что открывает возможности построения более продуктивной социальной группы, например, рабочего коллектива, что как мы выяснили широко применяется в современном мире. Различие развития социального интеллекта разных групп людей одного возраста может являться маркером проблемы социального неравенства. Большое количество версий, методик и трактовок говорит о том, что затронутая тема многогранна и недостаточно изучена, однако она имеет высокий потенциал и активно развивается.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Баблоян Н.В. автореферат «Социальный интеллект российской студенческой молодежи» - Ростов-н/Д, 2012.
2. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер, 2000.
3. Андреева Г. М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева: Учеб. для высш. шк. - М.: Аспект-Пресс, 1999. - 375 с.
4. Halbwachs М On Collectiv Memory Ed , trans, and with introd By Lewis A Coser, Chicago London, The Universiti of Chicago Press, 1992.
5. Психология общения. Энциклопедический словарь / под общ. ред. А. А. Бодалева. М., 2011.
6. Гамезо М.В., Герасимова В.С. Горелова Г.Г., Орлова Л.М. Возрастная психология: личность от молодости до старости: Учебное пособие. – М., 1999 – 374с.
7. Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. – М. Издательство ПСТГУ, 2013, – 400с.
8. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1996. - 344 с.
9. Психология старости. Хрестоматия. Редактор-составитель Д.Я.Райгородский. Самара: Издательский дом Бахрах-м, 2004, 232с.

1. Баблоян Н.В. автореферат «Социальный интеллект российской студенческой молодежи» - Ростов-н/Д, 2012 ↑

2. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер, 2000. ↑

3. Андреева Г. М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева: Учеб. для высш. шк. - М.: Аспект-Пресс, 1999. - 375 с., с 128 ↑

4. Halbwachs М On Collectiv Memory Ed , trans, and with introd By Lewis A Coser, Chicago London, The Universiti of Chicago Press, 1992 -P 42. ↑

5. Психология общения. Энциклопедический словарь / под общ. ред. А. А. Бодалева. М., 2011 ↑

6. Гамезо М.В., Герасимова В.С. Горелова Г.Г., Орлова Л.М. Возрастная психология: личность от молодости до старости: Учебное пособие. – М., 1999 – 374с. ↑

7. Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. – М. Издательство ПСТГУ, 2013, – 400с, стр. 243 ↑

8. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1996. - 344 с ↑

9. Психология старости. Хрестоматия. Редактор-составитель Д.Я.Райгородский. Самара: Издательский дом Бахрах-м, 2004, 232с. ↑