Договора и их виды, как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами (формы организации взаимоотношений с контрагентами посредством договоров в коммерческой деятельности)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Правовые аспекты взаимоотношений субъектов коммерческой деятельности определены Гражданским кодексом РФ. В нем содержатся общие положения о договоре, а также нормы, регулирующие отдельные его виды.

Для того, чтобы осуществлять коммерческую деятельность необходимо не только быть знакомым с положениями ГК РФ в части видов и порядка заключения, расторжения и пр., но и быть в курсе инноваций, которые способствуют изменению договорных процесса. В связи с этим тема курсовой работы представляется актуальной на сегодняшний день, когда инновационные технологии меняют взаимодействие между контрагентами, а период удаленной работы выявил важность таких изменений.

Объектом курсовой работы формы организации коммерческой деятельности. Предмет курсовой работы – организация коммерческой деятельности с контрагентами посредством договоров.

Цель работы – выявить особенности организации коммерческой деятельности с контрагентами на современном этапе посредством договоров.

Для раскрытия поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- Дать обзор основных форм взаимодействия с контрагентами при организации коммерческой деятельности;

- Провести изучение понятия «договор» и его видов;

- Описать деятельность ООО «Веркул 29» как пример коммерческой организации

- Привести примеры договоров, используемых в деятельности ООО «Веркул 29»;

- Выявить проблемы заключения договоров с контрагентами в период дистанционной работы;

- Предложить мероприятия, позволяющие в будущем налаживать эффективную договорную работу в условиях удаленного их заключения.

При написании курсовой работы были использован ряд источников, включающих в себя нормативно-правовые акты, учебные издания и статьи. Основным нормативно-правовым актом, регулирующим оптовую и розничную торговлю является Гражданский Кодекс РФ. Так как договорная форма взимодейтвия с контрагентами является основой коммерческой деятельности, то использовались учебные издания по коммерции и организации коммерческой деятельности. В связи с тем, что договор – это правовой документ, информация для написания курсовой работы была получена из учебных изданий по правовому обеспечению профессиональной деятельности. В качестве источника изучения тенденций во взаимодействии с контрагентами в рамках заключения договоров были использованы актуальные данные статей за последние 3 года.

ГЛАВА 1. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КОНТРАГЕНТАМИ ПОСРЕДСТВОМ ДОГОВОРОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Взаимоотношения в коммерческой деятельности

Любая форма реализации процесса обеспечения ресурсами выражается последовательностью этапов взаимодействия субъектов системы создания ценностей: от поиска партнеров до исполнения договорных обязательств сторон и удовлетворения интересов каждой из них. [15., с. 157]

Коммерция — это деятельность в сфере распределения и обмена товароматериальных ценностей, которые создают условия для качественного осуществления процессов производства и потребления.

Содержание коммерческой деятельности включает в себя определяющие ее основные признаки:

- экономические, финансовые, правовые и другие взаимоотношения между субъектами рынка;

- стремление субъекта коммерции реализовать свои интересы независимо оттого, реализуются при этом интересы контрагентов или нет.

Контрагент (лат. — договаривающиеся) — сторона договора в гражданских правоотношениях, партнер, противостоящий другому участнику сделки. [1, с. 33]

Коммерция представляет собой сложную систему отношений. Можно выделить три главные составляющие отношений торговли: 1) формирование внешних взаимоотношений (связей); 2) налаживание внутрифирменных отношений в рамках предприятия; 3) товар как объект, по средствам которого возникают отношения. [2, с. 158]

Как любое предприятие, торговое предприятие представляет собой открытую систему, подверженную влиянию многих факторов внешнего воздействия.

Все эти факторы можно разделить на две группы: факторы прямого воздействия; факторы косвенного воздействия. [5., с. 37-39]

Именно в сфере факторов прямого воздействия важная роль отводиться договорной основе взаимодействия между контрагентами.

Факторы прямого воздействия, представленные на рисунке 1 непосредственно влияют на деятельность торгового предприятия.

Факторы прямого воздействия

Покупатели

Поставщики

Конкуренты

Банки

Акционеры

Биржи, ярмарки, выставки

Действующее законодательство и государственные структуры

Рисунок 1 – Факторы прямого воздействия при взаимоотношениях предприятия и контрагентов

К факторам прямого воздействия относятся покупатели, которые оказывают существенное влияние на эффективность коммерческой деятельности. Покупатель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (услуги, работы) исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатели создают спрос на определенные товары, а торговые предприятия должны удовлетворять требования покупателей по ассортименту, по ценам и по качеству товаров.

С другой стороны, предприятие, предлагая рынку новые товары, более широкого ассортимента и улучшенного качества, изменяя уровень цен и качество обслуживания, формирует у покупателей спрос, удовлетворяет более разнообразные (глубинные) потребности. На развитие коммерческой деятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов, возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбирает наиболее рациональных поставщиков.

Конкуренты — это фирмы, соперничающие друг с другом за лучшие, экономически более выгодные условия деятельности. Конкуренция проявляется во всех сферах деятельности — при закупке товаров, при найме работников, при сбыте продукции, при предоставлении информационных и других услуг. На начальном этапе формирования рыночной экономики в нашей стране конкуренты, как правило, воспринимали друг друга как врагов, стремясь вытеснить или даже уничтожить соперника. В последние годы взаимоотношения с конкурентами в бизнесе строятся путем достижения договоренности, разделения сфер влияния и даже взаимовыгодного сотрудничества.

Все коммерческие операции завершаются куплей-продажей товаров, а значит и определенными отношениями с банками. Именно банки предоставляют торговым предприятиям кредиты, осуществляют безналичные расчеты с поставщиками, с организациями, представляющими инфраструктуру рынка (рекламными агентствами, транспортными фирмами).

Если предприятие функционирует на рынке в качестве АО (акционерных обществ), то очень большое влияние на результаты коммерческой деятельности оказывают акционеры, поскольку высшим органом управления является собрание акционеров, на котором принимают решения по очень многим вопросам деятельности: изменение устава, распределение прибыли, принятие стратегии развития и т.д.

Источником информации о товарах, о поставщиках, о ценах и условиях продажи, а также местом заключения сделок выступают биржи, ярмарки и выставки, с помощью которых выбирают поставщиков и заключают сделки.

Немаловажным фактором, влияющим на результаты коммерческой деятельности, являются государственные органы власти и те законы, которые принимает государство. Эти законы касаются налоговой политики, регулирования цен, установления правил продажи отдельных групп товаров, регистрации предприятий, найма работников, определения минимального размера заработной платы, защиты прав потребителей и др.

К факторам косвенного воздействия относятся все те факторы, которые влияют на коммерческую деятельность торгового предприятия через факторы прямого воздействия. [5., с. 37-39] Эти факторы не связаны с заключением предприятием договора напрямую, но иногда, через прямых контрагентов приходиться изучать договора, которые могут повлиять на работу предприятия. Например, если прямой поставщик не выполнил заказ, подал на банкротство, то приходиться взаимодействовать с его дебиторами. Таким образом, следует понимать всю сеть взаимоотношений в коммерческой торговой деятельности.

В условиях постоянно меняющейся конъектуры рынка очень важно формирование оптимальных отношений с контрагентами, со всеми субъектами среды партнерских взаимоотношений, представленных в Приложении 1. Среди них особое место занимают отношения с поставщиками, знание запросов покупателей, выстраивание отношений с партнерами из банков, страховых компаний и др.

Без хозяйственных взаимоотношений (связей) не может существовать ни одна экономика, поэтому они объективно играют важную роль в ее развитии. Хозяйственные взаимоотношения прежде всего организационно и экономически связывают между собой всех участников коммерческой деятельности: товаропроизводителей, торговых оптовых и розничных посредников, организации среды взаимодействия (инфраструктуры — кредитно-финансовой, транспортной сфер, связи и коммуникаций и др.), потребителей, образуя тем самым единый и внутренне сбалансированный и подвижный хозяйственный организм. Они способствуют созданию оптимальных условий их эффективной и взаимовыгодной работы и, следовательно, развитию всех отраслей экономики и формированию гибкого, учитывающего соотношение спроса и предложения, механизма полного удовлетворения экономических потребностей в обществе. [15., с. 158-159]

Коммерческие отношения могут эффективно развиваться в условиях экономической свободы и соблюдения интересов всех участников. Соблюдение интересов означает взаимные обязательства всех участников деловых отношений не нарушать суверенитета своих контрагентов. [5., с. 35-36]

Взаимоотношения коммерческой деятельности находят отражение, в частности, в заключенных субъектами рынка различного вида договорах (контрактах, соглашениях), фиксирующих четко определенные обязательства и ответственность сторон контракта — продавца, с одной стороны, и покупателя — с другой, а также содержание и особенности их действий по осуществлен и ю купли- продажи, условия и сроки исполнения необходимых торговых бизнес-операций. В результате виртуальные отношения между сторонами становятся зримыми, организационно и экономически осязаемыми, облеченными в форму конкретных действий агентов, и оттого управляемых и контролируемых. С подписанием и соответствующим юридическим оформлением данных документов взаимоотношения делаются обязательными для исполнения и приобретают статус хозяйственных связей между партнерами на рынке, которые возникают, таким образом, только с момента заключения торговых сделок и завершаются по их выполнении. [15., с. 158-159]

Следовательно, при изучении договорных взаимоотношений следует исходить не только из понятия договора, но и различать договора по видам взаимоотношений, их влиянию на коммерческую деятельность торгового предприятия.

1.2. Сущность договора и его структура

Любая коммерция (или конкретный ее вид, подразумевающий определенную коммерческую деятельность) связана с действиями граждан и юридических лиц, направленными на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, которые признаются сделками. Иными словами, любой акт купли-продажи товара или услуги можно с полным основанием считать сделкой.

Основные признаки сделки состоят в следующем:

- участие в качестве субъектов (т. е. сторон) граждан или юридических лиц;

- признание сделками лишь тех действий хозяйствующих и иных субъектов, которые направлены на установление, изменение или прекращение гражданских прав или обязанностей.

Сделки могут быть односторонними, двусторонними и многосторонними. Односторонняя сделка — это выражение воли одной стороны (действия отдельных лиц, совершаемые по доверенности).

Для двусторонней и многосторонней сделки необходимо выражение воли двух и более сторон. Такие сделки называют договором. Определение договора представлено в ст. 420 Гражданского кодекса РФ. [7., с. 25-26]

Инструментарий организации хозяйственных взаимоотношений (связей) — специфические средства труда в организации коммерческой деятельности: договоры, заявки, заказы, оферта, акцепт. С их помощью экономические отношения проявляют себя в форме хозяйственных связей и делают возможным эффективное управление ими.

Использование инструментов осуществляется в рамках действующего законодательства, прежде всего ГК РФ — основного нормативного правового акта, регламентирующего содержание и параметры взаимодействия субъектов рынка.

Партнерские отношения предполагают осуществление определенных прав и обязательств, которые предприниматель даст своим партнерам при установлении с ними сотрудничества. Такие права и обязательства предпринимателя закрепляются в договоре, подписываемом им самим и его партнером. [15., с.163]

Легальное определение понятия «договор» дано в ст. 420 ГК РФ [1.]. Согласно указанной норме закона договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. [3., с. 384]

Контракт — синоним понятия договор — соглашение (письменное или устное), по которому одна сторона берет на себя обязательства что-либо сделать для другой стороны на определенных условиях. [5., с.33-34] У Гуреевой М.А. [4.] отмечается, что термин «контракт» чаше всего он используется в отношении внешнеторговых договоров. [4., с. 60]

Гражданско-правовой договор распространен и постоянно применяется в процессе деятельности большинства хозяйствующих субъектов. Гражданско-правовой договор — это правовое средство, в рамках которого интерес каждой из сторон в договоре может быть удовлетворен только в том случае, если эта сторона удовлетворит интерес другой стороны. Каждый участник договора заинтересован в удовлетворении интересов не только своих, но и другой стороны договора. В противном случае интересы сторон договора не будут удовлетворены. [15., с. 163-164]

В торговле — это документ, содержащий условия купли-продажи. Условия договора купли-продажи:

- переход права собственности на товар от продавца к покупателю;

- стремление к навязыванию своих интересов в том случае, когда контрагенты отказываются принимать условия делового общения, не устраивающие их;

- проявление и поощрение личной или коллективной инициативы в процессе коммерции;

- способность и готовность идти на риск ради проведения сделки на выгодных условиях;

- способность предвидеть последствия, выделять приоритеты (главное) в практике коммерции.

Процесс купли-продажи сопровождается коммерческой сделкой, обменом и продвижением товара. В этом случае всеобщим эквивалентом обмена выступают деньги, а основным местом обмена является рынок. [5., с.33-34]

Квалификация договора как разновидности сделки имеет важное практическое значение. Оно заключается в приоритете норм договорного права при разрешении юридических споров и в субсидиарном применении норм гл. 9 ГК РФ при отсутствии соответствующих норм в конкретном договорном институте. Данный вывод следует и из п. 2 ст. 420 ГК РФ. согласно которому к договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные гл. 9 ГК РФ, если иное не установлено данным Кодексом.

Сущность договора состоит в согласованном волеизъявлении его сторон. Соглашение как результат договора выступает итогом согласования встречных воль его сторон, направленных на единый правовой результат и, в конечном счете, выражается в общем волевом акте сторон. [3., с. 384]

Целесообразно обозначить основные цели заключаемого договора. Во-первых, это необходимость юридически закрепить отношения между партнерами. Во-вторых, определить порядок, способы и последовательность выполнения партнерами, по возможности, всех своих обязанностей. Кроме этого, необходимо предусмотреть возможные последствия невыполнения партнерами своих обязательств, закрепленных в договоре. [7., с. 26]

Договор заключается в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом не установлена определенная форма для договоров данного вида. Чаше всего договор имеет письменную форму. Законом определены договоры, подлежащие нотариальному заверению, государственной регистрации. К оформлению и структуре предпринимательских договоров предъявляются определенные требования, которые стороны должны соблюдать при подготовке договора. Любой договор состоит из преамбулы, основной и заключительной частей.

Преамбула включает название договора, место и время заключения договора; наименование сторон; при этом продавец, или передающая сторона, называется первой, а покупатель, или принимающая сторона, — второй.

Основная часть договора включает специфические и общие условия. К специфическим условиям относятся характерные условия для данной сделки, которые не применимы к другим. Это существенные условия договора. К общим договорным условиям относятся разделы, которые включаются во все виды договоров: арбитражная оговорка, форс-мажор.

Заключительная часть договора содержит юридические адреса сторон, приложения, которые являются неотъемлемыми документами договора; подписи сторон; указание места и времени заключения договора, если это не указано в преамбуле. [15., с. 166]

У Иванова Г.Г. [7.] рассматривается более детальная структура договора. Во-первых, указывается, что название любого договора указывает на его сущность (договор поставки, трудовой договор и т. д.). Сам договор может иметь следующую основную структуру.

1) Реквизиты договора (номер, место и дата заключения).

2) Преамбула (название сторон).

3) Предмет договора.

4) Срок действия договора.

5) Права и обязанности сторон.

6) Расчеты сторон.

7) Ответственность сторон.

8) Разрешение споров.

9) Заключительные положения.

10) Юридические адреса и реквизиты сторон.

11) Подписи сторон. [7., с. 26]

Таким образом, можно говорить о том, что во всех сферах хозяйствования на рыночных началах организация коммерческой деятельности базируется на исключительных договорных взаимоотношениях. Это подтверждает непреложную истину, что именно договор является определяющей и по существу единственной правовой формой партнерских отношений. [20., с. 94]

При этом, необходимо понимать, что договор имеет единую структуру, но может существенно отличаться по своему назначению, что обуславливает важность изучения его видов.

1.3. Виды договоров в коммерческой деятельности

Классификация договоров в различных учебных изданиях проводиться по различным классификационным признакам, которые в краткой форме занесены в таблицу 1. В ней внесены только основные классификации договоров, рассмотренные в курсовой работе. Более подробно с формами и видами договоров, представленными в схемах и таблицах можно ознакомиться в учебном издании Диянова С.Н. [6.]

Таблица 1 – Виды классификации договоров

№ п/п	Название авторов учебных изданий	Признак классификации	Виды договоров
1	Г.Г. Иванов [7.]	По своей форме	Устные и письменные
2.1	В.В. Куимов [15.]	По разновидностям сделки	Консенсуальные и реальные
2.2		С учетом юридической направленности	Основной и предварительный договоры
2.3		По характеру распределения прав и обязанностей между участниками	Односторонние и взаимные договоры
2.4		По основаниям заключения	Свободные и обязательные
2.5		По способу заключения	Взаимосогласованные и договоры присоединения
2.6		По оплате договора	Возмездные и безвозмездные
2.7		По целевому предназначению	- о выполнении работ; - о передаче имущества; - об оказании услуг.
3	А.И. Тыщенко [19.]	По целевому предназначению	- направленные на передачу имущества; - имеющие целью передачу имущества во временное пользование; - о выполнении работ; - об оказании услуг; - другие договоры (страхование, совместная деятельность и др.).
4	Г.А. Яковлев [20.]	Установлены гражданским законодательством	Публичный, предварительный, договор присоединения, договор в пользу третьих лиц
5	Куимов В.В. [15.], А.И. Тыщенко [19.]	Основные виды коммерческих договоров	- договор поставки, договор купли-продажи, договор контрактации, договор мены, договор аренды, договор перевозки груза, договор транспортной экспедиции, кредитный договор, договор складского хранения, договор имущественного страхования, договор комиссии, агентский договор, договор коммерческой концессии, трудовой договор.

Рассмотрим приведенные выше классификации более подробно с учетом специфики коммерческой деятельности.

По своей форме, и это один из видов классификации, договоры могут быть устными и письменными. В частности, договоры между физическими лицами и договоры розничной купли-продажи заключаются, как правило, в устной форме. Однако существует практика розничной купли-продажи товаров и предоставления отдельных услуг и при заключении договора в письменной форме, однако это касается лишь отдельных групп товаров (мебель, сложная бытовая техника и электроника, приобретаемая в рассрочку или с доставкой на дом, и т. д.). [7., с. 26]

Деление договоров на консенсуальные и реальные основано на том, что права и обязанности по консенсуальной сделке возникают с момента достижения соглашения сторон, выраженного в требуемой форме. Для возникновения прав и обязанностей сторон по реальной сделке, кроме соглашения сторон, необходимы фактические действия по передаче одним субъектом договора другому товара, денег и других вещей.

В зависимости от характера распределения прав и обязанностей между участниками различаются односторонние и взаимные договоры. Односторонний договор порождает у одной стороны только права, а у другой только обязанности. Взаимный договор порождает взаимные права и обязанности у каждой стороны.

По основаниям заключения договоры подразделяются на свободные и обязательные. Свободными считаются договоры, заключение которых зависит от усмотрения сторон. Обязательные договоры вытекают, как правило, из прямого указания нормативного или административного актов.

Публичный договор как особый вид гражданско-правового договора законодатель выделил в отдельную норму. Публичным договором считается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.) (ст. 426 ГК РФ).

В случае уклонения коммерческой организации от заключения публичного договора он может быть заключен в принудительном порядке по решению суда, а потребитель вправе потребовать от коммерческой организации возмещения убытков, вызванных уклонением от заключения договора.

В зависимости от способа заключения выделяются договоры взаимосогласованные и договоры присоединения. При заключении взаимосогласованных договоров их содержание устанавливается всеми сторонами, участвующими в договоре. При заключении договоров присоединения их условия устанавливаются только одной стороной, а другая сторона может заключить такой договор, только согласившись с этими условиями, и лишена возможности их дополнять или изменять. [15.. 164-165]

Далее рассмотрим основные виды договоров в коммерческой деятельности, непосредственно связанные с взаимодействием контрагентов в сфере торговли.

Договор купли-продажи. Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи, реализуемые с соблюдением правил ст. 129 ГК РФ, т.е. если они не изъяты из оборота или не ограничены в обороте.

Существенным условием договора купли-продажи является условие о товаре. Условие о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. Стороны в договоре купли-продажи вправе предусмотреть ассортимент товаров.

Качество товара является одним из условий договора купли-продажи. Качество товаров должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий и другим нормативно-техническим документам. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или другими обязательными правилами может быть определен срок годности товара.

Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи.

Договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

Следует иметь в виду, что ГК РФ предусматривает несколько разновидностей договора купли-продажи. Среди них договор розничной купли-продажи и договор поставки.

Договор розничной купли-продажи. Договор розничной купли-продажи является разновидностью договора купли-продажи. Его можно определить как соглашение, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товары, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются ФЗ «О защите прав потребителей» [14.] и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

При этом необходимо помнить о том, что закон установил правила, согласно которым некоторые товары могут быть проданы только при наличии специального разрешения (лицензии).

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий.

Договор поставки. Договор поставки является разновидностью договора купли-продажи, но он обслуживает не любую продажу товаров, а только отношения, складывающиеся в целях предпринимательской деятельности или в иных целях, исключая личное, семейное, домашнее использование товара. Договор поставки заключается на длительный период, так как товар, который будет поставляться, еще, как правило, не изготовлен, он будет производиться (заготавливаться) на основе заказа покупателя, выраженного в договоре. Поставка производится партиями в обусловленные сторонами сроки. Качество товара определяется государственными стандартами или условиями договора. Оплата осуществляется постепенно в обусловленные сроки (это позволяет, как бы рассрочить оплату и постепенно расходовать оборотные средства покупателя). Предметом договора поставки являются средства производства, предметы потребления, добытое сырье, изготовленные материалы, топливо.

Содержанием договора поставки составляет совокупность прав и обязанностей сторон, отраженных в условиях (пунктах) договора. По договору поставки поставщик обязывается поставлять обусловленные товары в течение срока действия договора, а покупатель — принимать и оплачивать товары по установленным в договоре ценам.

Доставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки их транспортом, предусмотренным договором поставки (железнодорожным, морским, речным, авиа и др.). Договором может быть предусмотрено получение товаров получателем в месте нахождения поставщика (выборка) (ст. 510 ГК РФ).

Если поставщик обязан передать товар покупателю, то и на покупателе лежат обязанности принятия товара и его оплаты. Покупатель обязан совершать все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары с соблюдением правил, предусмотренных транспортным законодательством.

Приемка по количеству означает установление точного количества товара, полученного покупателем. Проверка должна производиться тем же способом определения количества, какой был применен поставщиком при отгрузке. Масса товара в таре — масса брутто, чистая масса без тары — масса нетто. Масса нетто определяется путем освобождения затаренных мест и взвешивания товара без тары.

Приемка по качеству означает установление действительного соответствия принимаемого товара данным отгрузочных документов, маркировке, требованиям стандарта и иным условиям заключенного договора. Поэтому при приемке обязательной проверке подлежит и качественное состояние тары, наличие и правильность маркировки.

Ответственность за нарушение обязательств по поставке основывается на общих принципах гражданско-правовой ответственности и наступает в виде взыскания убытков или неустойки с виновного контрагента.

Законодательством предусмотрен особый вид поставки — поставка товаров для государственных нужд. Этот вид поставки имеет свои особенности и регулируется наряду с общими нормами о договоре поставки специальными нормами, содержащимися в соответствующем параграфе ГК РФ и некоторых других нормативных правовых актах.

Договор аренды. Договор аренды — договор, по которому арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. При этом плоды, продукция и доходы, полученные арендатором в результате использования арендованного имущества в соответствии с договором, являются его собственностью (ст. 606 ГК РФ).

Этот договор применяется между юридическими лицами (например, аренда нежилого помещения), гражданами-предпринимателями, между гражданами и организациями (прокат вещей) и между гражданами (например, сдача в наем гаража). Право сдачи имущества в аренду принадлежит его собственнику или управомоченному им лицу.

Сдача во временное пользование означает, что арендатор (наниматель) пользуется имуществом в определенный договором период, выплачивает за это обусловленное договором вознаграждение, выполняет иные, обусловленные договором обязанности и по окончании срока договора обязан возвратить имущество арендодателю (наймодателю) в том состоянии, в каком он его получил с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.

В договоре аренды должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору в качестве объекта аренды. При отсутствии этих данных в договоре условие об объекте, подлежащем передаче в аренду, считается несогласованным сторонами, а соответствующий договор незаключенным.

Срок договора аренды определяется сторонами в договоре. Если срок аренды в договоре не определен, договор аренды считается заключенным на неопределенный срок. В этом случае каждая из сторон вправе в любое время отказаться от договора, предупредив об этом другую сторону за один месяц, а при аренде недвижимого имущества — за три месяца. Законом или договором может быть установлен иной срок для предупреждения о прекращении договора аренды, заключенного на неопределенный срок.

Договор аренды на срок более одного года, а если одна из сторон является юридическим лицом — независимо от срока, должен быть заключен в письменной форме. Договор аренды недвижимого имущества подлежит государственной регистрации, если иное не установлено законом. Арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества. Обычно в договоре предусматривается, в каком документе (акт сдачи-приемки имущества, документ о санитарном состоянии и др.) удостоверяется состояние сдаваемого в аренду имущества.

Арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора он не знал об этих недостатках.

Арендатор обязан вносить арендную плату, которая определяется при заключении договора, в котором предусматриваются порядок, условия и сроки внесения платы (за год вперед, помесячно, ежедекадно и т.п.). Оплата может быть в денежном выражении, а может предоставляться в виде оказания определенных услуг (ремонт, строительство и др.), возложения на арендатора обусловленных договором затрат по улучшению арендованного имущества.

Наниматели нежилых помещений должны участвовать во всех расходах домовладения по оплате за пользование газом, водопроводом, электроэнергией, водоснабжением, расходах по эксплуатации и текущему ремонту пропорционально площади занимаемых ими помещений. Виды и размер оплаты согласовываются сторонами при заключении договора.

Размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаше одного раза в год, если законом не предусмотрены иные минимальные сроки (ст. 614 ГК РФ).

Арендатор вправе с согласия арендодателя сдавать арендованное имущество в субаренду (поднаем) и передавать свои права и обязанности по договору аренды другому лицу (перенаем), предоставлять арендованное имущество в безвозмездное пользование, а также отдавать арендные права в залог и вносить их в качестве вклада в уставный капитал хозяйственных товариществ и обществ или паевого взноса в производственный кооператив, если иное не установлено законом. Во всех этих случаях, за исключением перенайма, ответственным по договору остается арендатор.

К договорам субаренды применяются правила о договорах аренды. Договор субаренды прекращается при досрочном прекращении основного договора аренды. От арендатора, пользующегося имуществом не в соответствии с условиями договора и назначением имущества, арендодатель имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков (ст. 615 ГК РФ).

К отдельным видам договора аренды относятся: прокат, аренда транспортных средств, зданий и сооружений, предприятий; финансовая аренда (финансовый лизинг). К ним наряду с общими правилами аренды применяются и специальные правила, предусмотренные законодательством.

Договор подряда. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результатов заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Договор подряда включает условия, представляющие собой права и обязанности подрядчика и заказчика, выраженные в форме пунктов договора. В договоре подряда оговариваются такие условия, как вид работы, ее цена, срок выполнения, порядок оплаты, качество результата. [19., с.47-61]

Договор контрактации — производитель сельскохозяйственной продукции обязуется передать выращенную продукцию заготовителю — лицу, осуществляющему закупки такой продукции для последующей переработки или продажи.

Договор комиссии — по договору одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько посреднических сделок от своего имени, но за счет средств комитента;

Договор консигнации — разновидность договора комиссии, по которому одна сторона (консигнант) представляет товар на склад другой стороны (консигнатора) в целях дальнейшей продажи. В этом договоре оговаривается срок консигнации (продажа в определенные сроки);

Договор складского хранения — товарный склад (хранитель) обязуется за вознаграждение хранить товары, переданные ему владельцем этих товаров, и возвратить их в сохранности по первому требованию владельца;

Договор перевозки — перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его уполномоченному на получение лицу, а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату;

Договор транспортной экспедиции — одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента — грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза;

Трудовой договор (контракт) — соглашение между работником и работодателем, согласно которому работник обязуется выполнять работу по специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а работодатель обязуется выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать условия труда. [6., с. 263-264]

Кредитный договор — письменное соглашение между коммерческим банком и ссудозаемщиком, согласно которому банк обязуется предоставить заемщику кредит в оговоренной сумме на условиях срочности, возвратности и платности, а заемщик обязуется использовать полученную ссуду по назначению и возвратить в установленный срок с уплатой оговоренных процентов. Коммерческие банки самостоятельно разрабатывают формы кредитных договоров. [16., с. 92-94]

Одной из важных форм сотрудничества малых предприятий с крупными фирмами является франчайзинг (англ.) или франшиз (франц.). В переводе с английского языка «franchise» означает «право участия», «привилегия».

Франчайзинг — это метод контрактного сотрудничества между равными, юридически независимыми сторонами, одна из которых является франшизодателем (франчайзером), другая — франшизом (франчайзи). При заключении контракта франшизодателем франшизу выдается лицензия на право ведения бизнеса с использованием специфического названия ведущей, известной фирмы. Франчайзинг можно определить как лицензию, выдаваемую франчайзером франчайзи на право заниматься предпринимательской деятельностью под торговым именем франчайзера. При этом продавец своей марки предоставляет помошь покупателю, осуществляет непрерывный контроль и получает финансовое вознаграждение от покупателя за оказание услуги.

В контракте определяются условия использования торговой марки фирмы или условия предоставления помощи франшизодателем в организации малого предприятия, обучении его персонала, передаче ему технологии деятельности, ноу-хау («знать как») и т. д. Контракт, заключаемый в форме франчайзинга, предусматривает оплату франшизом какой-либо суммы или процента от оборота (доходов). Этот контракт может заключаться на определенный срок. [8., с. 180]

Международный контракт (международный коммерческий договор, внешнеэкономическая сделка) — сделка (соглашение) между двумя или более сторонами, находящимися в разных странах (являющимися субъектами права разных государств), по поставке некоторого количества товара, оказанию услуг или иным видам хозяйственной деятельности в соответствии с согласованными сторонами условиями.

Контракт будет считаться международным, если он заключен между сторонами, которые находятся под юрисдикцией разных государств. В соответствии с Венской конвенцией о договорах международной купли-продажи товаров [9.] обязательным условием такого договора является местонахождение коммерческих предприятий сторон контракта в разных государствах. [8., с. 225]

Приведённый перечень договоров не является исчерпывающим, но это основные виды, которые встречаются в деятельности торгового предприятия. При этом взаимодействие между контрагентами в договоре не исчерпывается заключением договора, так как важными будут и процедуры исполнения и завершения договорных отношений.

Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора и оно оформлено в надлежащей форме.

Существенными признаются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Любой договор — это всегда юридический документ, поэтому его составление должно быть поручено компетентным лицам и обязательно проверяться юристом. [6., с. 264]

Можно сделать вывод о том, что в деятельности торгового предприятия важную роль играют взаимоотношения с контрагентами, так как они позволяют расширять рынки сбыта, привлекать наиболее качественные товары для перепродажи, налаживать логистику товаропотоков и формировать эффективный кадровый состав. В основе всех этих операций фундаментальной основой является договор, который различен по своим видам, но един по своей сущности – работа контрагентов в рамках действующего законодательства при согласованном волеизъявлении сторон для достижения ими взаимовыгодных целей. С этой точки зрения возможно рассмотреть деятельность коммерческого предприятия при заключении различных видов договоров.

ГЛАВА 2. ДОГОВОРНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЕРКУЛ 29»

2.1 Взаимоотношения ООО «Веркул 29» с контрагентами

ООО «Веркул 29» начала свое существование 4 года назад (в 2016 году). Целью деятельности предприятия является получение прибыли за счет оптовой и розничной торговли компьютерной техникой и сопутствующими товарами, оказание услуг населению по установке компьютерных программ и другому обслуживанию подобной техники.

Общество с ограниченной ответственностью «Веркул 29» учреждено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским Кодексом РФ [1.], [2.2.] и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» [13.]. Общество является юридическим лицом и действует на основании Устава, учредительного договора и законодательства РФ.

Общество действует в соответствии с законодательством РФ, является юридическим лицом, имеет круглую печать, счет в банке, является истцом и ответчиком в гражданском, арбитражном и третейском судах. Имеет все права предприятия и несет предусмотренные законодательством обязанности.

Организационную структуру компании можно представить в виде схемы (рисунок 2).

Директор

Старший менеджер отдела услуг населению

Заместитель

директора

Главный

бухгалтер

Программисты-консультанты

Отдел продаж

(продавцы консультанты)

Бухгалтерия

Рисунок 2 – Организационная структура управления предприятия

Структура управления включает в себя исполнение приказов и указаний директора старшим менеджером отдела услуг населению, заместителем директора, главным бухгалтером. В случае отсутствия директора эти функции принимает на себя его заместитель. Далее старший менеджер отдела услуг населению, заместитель директора и главный бухгалтер доводит полученную от директора информацию до своих подчиненных.

Старший менеджер отдела услуг населению доводить приказы и указания директора до программистов-консультантов, кроме этого он занимается сбором заявок от населения и распределяет их между своими подчиненными (4 – 5 человек). Программисты-консультанты осуществляют по заявкам настройку компьютеров, установку программного обеспечения, консультацию по применению компьютерных программ и приложений и пр.

Заместитель директора в основном руководит отделом продаж, т.е. продавцами-консультантами (4 – 5 человек), кроме этого в его функции входит поиск поставщиков товара, работа с крупными оптовыми покупателями. Продавцы-консультанты работают с розничными покупателями компьютерной техники и сопутствующих материалов, дают консультации по комплектующим и другую информацию, которая необходимо покупателям.

В подчинении главного бухгалтера состоит 1 бухгалтер, поэтому на их ложится вся ответственность по составлению финансовой отчетности, подготовке договоров и документов денежного оборота.

Основным видом деятельности организации (93% выручки) является продажа следующих видов товаров:

– комплектующие к персональному компьютеру (видеокарта, материнская плата, оперативная память и пр.);

– программное обеспечение (операционные системы, 1С и др.);

– расходные материалы (картриджи, тонеры, офисная бумага и пр.);

– другая цифровая техника (сканеры, принтеры, джойстики и пр.).

Другим направлением деятельности является оказание услуг населению, в том числе с выездом на дом и консультации по применению программных продуктов.

Несмотря на небольшой период деятельности предприятие накопило богатый опыт работы на рынке обслуживания и продажи своих товаров и услуг. В настоящее время компания занимает стабильную позицию в этой области.

В состав затрат на торговлю включены следующие статьи расходов:

– закупочная стоимость продаваемых товаров;

– общехозяйственные расходы на содержание торгового зала и склада (расходные материалы, водоснабжение, электричество, аренда и пр.);

– транспортные расходы (производится перевозка товаров со склада личным транспортом директора или заместителя директора, но осуществляется оплата топлива);

– оплата труда продавцов-консультантов.

В состав затрат на услуги включаются следующие статьи:

– общепроизводственные расходы (закупка материалов для заправки картриджей, обучающие методические пособия и пр.)

– общехозяйственные расходы на содержание офисного помещения (расходные материалы, водоснабжение, электричество, аренда и пр.);

– транспортные расходы (часто программисты-консультанты выезжают к заказчику, поэтому оплачивается их проезд либо как оплата топлива, либо расходы на такси);

– оплата труда всех работников кроме продавцов-консультантов, главного бухгалтера и заместителя директора.

Директор предприятия постоянно отслеживает величину затрат и стремится к их минимизации, но так как они подобраны оптимально это удается сделать за счет покупки наименее дорогого товара и расходных материалов.

На формирование прибыли от продаж кроме указанных выше затрат на торговлю и оказание услуг влияет так же сумма коммерческих расходов, в состав которой включены следующие статьи затрат:

– командировки сотрудников предприятия на выставки-ярмарки нового компьютерного оборудования;

– командировки директора на заключение договоров с поставщиками;

– оплата труда главного бухгалтера и заместителя директора;

– обучение программистов-консультантов новым технологиям в программном обеспечении.

На размер прибыли до налогообложения влияет сумма уплачиваемых процентов за кредит, а так же сальдо прочих доходов и расходов.

Финансовая служба предприятия включает в себя директора, главного бухгалтера и заместителя директора.

На главного бухгалтера возложены следующие функции:

– финансовый учет;

– управленческий учет;

– информационное обеспечение деятельности;

– составление отчетности;

– организация внутреннего аудита.

Заместитель директора выполняет следующие функции в финансовом компоненте организационной структуры управления:

– финансовый анализ и планирование;

– управление источниками финансирования;

– управление денежными средствами;

– кредитная политика в отношениях с контрагентами;

– управление налогами.

Директор ООО «Веркул 29» принимает на себя только функцию руководства и управления инвестиционной деятельностью.

Поставщиками ООО «Веркул 29» являются крупные оптовые поставщики компьютерной техники и сопутствующих материалов из г. Москвы и г. Санкт-Петербурга. Расчет производиться безналичными переводами, а отсрочка платежа по большинству поставщиков составляет 2 недели. Доставка осуществляется железнодорожным транспортом, но кроме этого часто приходиться пользоваться услугами транспортных компаний.

Покупателями на 75% является население г. Подольск, с которыми не предусматривается рассрочка платежа. 93% продаж производится за наличный расчет, а остальные 7% – безналичные платежи на счет в банке.

15% объемов продаж приходиться на частные организации г. Подольск и Московской области. По таким предприятиям ООО «Веркул 29» предоставляет отсрочку платежа до 3 дней. В редких случаях 1 неделя. 4% товаров и услуг предоставляется государственным организациям, несмотря на то, что договорами устанавливается отсрочка платежа на срок не более 14 дней иногда предприятию приходится сталкиваться с неоплатой счетов сроком до 2 – 3 месяцев. Работа с предприятиями и организациями чаще всего осуществляется с использованием безналичной формы оплаты.

Предоставление услуг населению составляет 6% от выручки компании. Оплата чаще всего производиться за наличные. В результате в среднем оборот по расчетному счету предприятия составляет 76% от величины денежных средств, поступающих предприятию за месяц.

Схема взаимоотношений предприятия с контрагентами может быть представлена на рисунке 3.

Товарные

рынки

Финансовые решения

Инвестиционные решения

Операционные решения

Финансовые

рынки

Прямые инвестиции

Финансовые институты

Государство

Денежные потоки от операций

Денежные средства

Договоры

Налоги

ООО «Веркул 29»

Рисунок 3 – Схема взаимоотношений
ООО «Веркул 29» с контрагентами

Все налоги компания оплачивает только в безналичной форме. Существует календарь, по которому главный бухгалтер ориентируется по срокам оплаты всех налогов. Так как директор компании очень жестко относится к невыполнениям графиков по уплате налогов, то главный бухгалтер обязан все налоги приплачивать либо заранее, либо точно в срок. Благодаря этому за весь период деятельности ООО «Веркул 29» не было приостановлений по счетам из-за не уплаты каких-либо налоговых платежей.

Банком, который занимается ведением расчетного счета ООО «Веркул 29», предоставлением ему кредитов и хранением временно свободных денежных средств является АО «Райффайзенбанк».

На рисунке 3 видим, что договоры связывают между собой товарные рынки, ООО «Веркул 29» и финансовые рынки, в том числе для функционирования денежных потоков от операций. Рассмотрим виды договоров и методику их заключения в ООО «Веркул 29» более подробно.

2.2 Договоры ООО «Веркул 29», значение и виды

Исходя из организационной структуры предприятия, его взаимоотношения с контрагентами можно сделать вывод, что предприятие заключает договоры со следующими контрагентами:

- поставщиками товаров для перепродажи;

- поставщиками услуг (аренда, электричество и пр.);

- покупателями товаров в магазине;

- заказчиками на услуги предприятия;

- персоналом предприятия;

- органами муниципальной и государственной власти;

- банком.

Следовательно, можно выделить несколько типов основных договоров:

- договор купли-продажи заключается с поставщиками товаров для перепродажи или с покупателями при заключении существенной по сумме сделке, если покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Как правило, форма договора купли-продажи при покупке товаров предоставляется поставщиком товаров, а при покупке товаров у ООО «Веркул 29», рассматриваемая организация сама оформляет типовую форму договора купли-продажи, представленную в Приложении 2.

- договор поставки заключается между ООО «Веркул 29» и производителями электроэнергии, воды и прочих коммунальных услуг. Эти договоры компания получает от поставщиков и чаще всего не может повлиять на их содержание, подписывает в том виде, в котором они поступают для этой цели.

- договор на оказание услуг заключается ООО «Веркул 29» с покупателями услуг по настройке техники, компьютерного оборудования и пр. Типовая форма этого договора представлена в Приложении 3.

- договор перевозки ООО «Веркул 29» заключает в том случае, если условиями договора купли-продажи предполагается доставка товара до покупателя за счет продавца. Так как в собственности ООО «Веркул 29» нет грузового транспорта, то при больших заказах директор находит перевозчика и заключает с ним договор. Чаще всего договор заключается по типовой форме перевозчика. В целом, чаще всего действует именно практика заключения договора по типовой форме продавца или поставщика. Покупатель или заказчик либо соглашается с этой типовой формой, либо вносит свои корректировки в нее.

- договор аренды ООО «Веркул 29» заключает с собственниками арендуемых обществом помещений на срок, не превышающий 12 месяцев. Это связано с тем, что арендодатели не хотят регистрировать долгосрочные договора аренды. На практике долгосрочный договор сложнее закрыть досрочно и требует более детальной проработки со стороны юристов. Типовая форма договора аренды всегда предоставляется арендодателем, в ней в обязательно порядке прописана предоплата за арендуемое помещение.

- трудовой договор в ООО «Веркул 29» заключен с большинством сотрудников на предприятии. Типовая форма этого договора представлена в Приложении 4. Сотрудники, с которыми заключаются договоры на временный срок подписывают заполненную типовую форму договора гражданско-правового характера, представленную в Приложении 5.

- государственные и муниципальные контракты – это отдельные виды договоров, которые заключаются ООО «Веркул 29» при поставке ими товаров для предприятий и организаций, находящихся в государственной или муниципальном собственности/ведении. Как правило, типовых форм таких контрактов не существует. Всегда есть уникальные условиях, которые прописываются в этих видах договоров. Следует отметить, что при сумме сделки более 100 000 рублей заключению договора предшествует конкурс, который должен быть выигран ООО «Веркул 29».

- договоры с банком делятся на 2 вида: договор банковского счета и кредитные договоры. Для заключение первого вида договоров в банк достаточно предоставить подтверждение полномочий директора на подписание договора. Во втором случае ООО «Веркул 29» проходит длительную процедуру оценки кредитоспособности. Часто вместе с кредитным договором подписывается договор поручительства директором или другими лицами.

Следует отметить, что так как типовые формы договоров есть в первую очередь у продавца, то при взаимодействии с ним как покупатель всегда необходимо искать компромиссы. Где-то соглашаться на условия, несущие в себе риск. Директор ООО «Веркул 29» рассматривает приемлемы и неприемлемый для себя уровень риска. Возможные потери менее 50000 рублей с его точки зрения является приемлемым риском предпринимательской деятельности. Такой подход позволяет заключать большинство договоров без согласования со сторонними юристами. Сложности при заключении договоров возникают, как правило, если стороной в договоре служит орган государственной или муниципальной власти. Здесь согласование договора может затягиваться, поиск компромиссов – бесконечен.

Остановимся подробнее на таком виде договора, как договор купли-продажи, оформленный в момент продажи товара в розницу. Фактически, он не заключается, а кассовый чек, выданный покупателю подтверждает факт заключения сделки купли-продажи товара в розницу. Гражданский Кодекс РФ статья 492 предполагает, что договор розничной купли-продажи является публичным договором, а договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара (статья 493 ГК РФ). Следовательно, ООО «Веркул 29» ежедневно заключает несколько сотен договоров просто выдавая кассовые чеки при розничной купле-продаже товаров.

В результате видим, что договорная форма взаимоотношений с контрагентами сопровождает предприятие торговли ежедневно и важно понимать, что условия, прописанные в договору будет приоритетными при возникновении спорных ситуаций, в том числе в судах. Но, в период распространения короновирусной инфекции с марта 2020 года по настоящее время ООО «Веркул 29» столкнулось с такой проблемой, как удаленное заключение договоров.

Так как предприятие занимается доставкой товаров, розничной и оптовой продажей и оказанием услуг, то многие вопросы были сняты путем предоставления электронных документов через четь Интернет и оригиналов накладных и кассовых чеков в момент доставки. ООО «Веркул 29» заключили длительный договор с транспортной компанией для оперативной доставки товаров в разные точки г. Подольска и Московской области. Несмотря на этом, были проблемы в заключении государственных контрактов из-за отсутствия возможности удаленного подписания документов и получении новых кредитов в марте-апреле 2020 года.

В связи с этим, предприятие может предполагать, что в будущем будет увеличиваться качество и количество договоров, заключаемых с помощью электронного документооборота и удаленной идентификации личности.

2.3 Проблемы и перспективы использования электронного
документооборота при договорных взаимоотношениях
предприятия с контрагентами

В связи с тем, что идея цифровизации и перехода на электронный документооборот стала не только актуальной, но и насущной необходимостью в период пандемии короновирусной инфекции необходимо рассмотреть достоинства и недостатки заключения различных видов договоров в электронном виде.

В Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года [17.] одной из самых динамично развивающихся сфер экономики является электронная коммерция, которая определяется как сфера экономики, которая включает в себя все сделки по реализации товаров (работ, услуг) потребителям, осуществляемые при помощи сети "Интернет". Ежегодно прирост продаж через Интернет увеличивается, позволяя торговым точкам расширять не только ассортимент реализуемых товаров, но и увеличивать клиентскую базу. Проблемы, возникающие у предприятий торговли в этой сфере решаемы и не являются актуальными. Другой вопрос – это нововведение, связанное с переходом на заключение трудовых договоров в электронной форме.

В статье Туктаровой Ю.Р. [18.] выделяет основные проблемы оформления трудовых взаимоотношений с дистанционными работниками:

1) После заключения трудового договора в электронной форме работодателю и работнику необходимо в любом случае обменяться бумажными экземплярами документации.

2) Не решен вопрос возможности подтверждения работни­ком подлинности документов.

3) Отсутствие судебной практики по оспариванию дей­ствительности электронных трудовых договоров (в основном такие споры рассматриваются районными судами, которые сталкиваются с проблемами установления подлинности элек­тронных подписей).

4) Сложная процедура приобретения усиленной электрон­ной подписи.

5) Возможность перевода в электронную форму только са­мого трудового договора без сопутствующей документации.

Помимо этого, она выделяет три группы рисков, возникающих в связи с переходом трудовых договоров в электронный формат: во-первых, это риски ненадлежащего оформления и систематизации электронных документов; во-вторых, возможные ошибки в правоприменении; в-третьих, риски технологического характера.

Для решения указанных проблем и снижения перечисленных выше рисков автор статьи предлагает внесение изменений в ТК РФ в части признания под письменной формой документов не только документы, оформленные на бумаге, но и электронные документы, подписанные с использованием электронной под­писи, как это предлагает Минэкономразвития. Помимо этого, добровольный переход в отдельно взятых организациях на систему элек­тронных трудовых книжек. При этом на время апробации электронная база данных должна существовать параллель­но с бумажными носителями, содержащими информацию, на случай возможных ошибок в начале работы программы. Окончательный отказ от бумажных носителей в трудовом за­конодательстве будет возможен только при полном переходе всей системы документооборота, централизации и интегра­ции новой программы в систему с Пенсионным фондом и Фе­деральной налоговой службой. [18.]

Другой проблемной сферой при заключении договор является подписание государственных контрактов. В статье Лукьяновой О.Н. [12.] рассматриваются вопросы, которые требуют законодательной проработки при эффективном заключении договоров между контрагентами, в том числе государственными и муниципальными органами власти в электронном виде. К перечню таких вопросов относится:

1) Установление момента заключения договора.

Часто дата составления договора не совпадает с датой его подписания послед­ней стороной. В такой ситуации дата является только реквизитом договора и не может считаться днем его заключения. В последствие все это порождает важный вопрос какую дату считать реквизитом договора и использовать в дальнейшем, напри­мер, при внесении изменений в договор (дату, указанную в верхней части текста дого­вора, либо дату фактического проставления ЭП последней стороной).

2) Неопределенность субъектного состава лиц, уполномоченных на подписание договора в электронной форме.

Чтобы получить ЭП для юридического лица, достаточно сообщить удостоверяю­щему центру Основной государственный регистрационный номер (ОГРН); предъявить паспорт лица, которое уполномочено получить ЭП, и соответствующую доверенность на получение ЭП. При этом в полномочия удостоверяющего центра не входит проверка полномочий лица на заключение договора, который будет подписываться данной ЭП.

На практике это приводит к следующим случаям - договор, в котором в качестве представителя стороны указано одно уполномоченное лицо, подписан ЭП другого представителя юридического лица. Это порождает вопрос - требуется ли вносить изменения в договор и указывать в качестве подписанта того, кто фактически поставил на договоре ЭП..

3) Порядок электронного формирования, передачи и хранения информации, до­говора.

Стоит отметить, что при оформлении и хранении документов и на бумажных но­сителях, и электронных стороны должны обеспечить:

- возможность распечатки электронного документа, соответствующее оформле­ние и подтверждено хранение копии;

- электронные платежные документы должны содержать все реквизиты расчет­ных документов, предусмотренные утвержденными форматами и нормативными ак­тами для документов на бумажных носителях;

- взаимосвязь электронных документов и документов на бумажных носителях, при необходимости поиска иметь сведения о размещении документа на электронном носителе информации и соответствующего документа на бумажном носителе, послу­жившего основанием информации для электронного носителя [10.];

- защиту от несанкционированных исправлений [11.].

Предполагается, что необходимо на законодательном уровне закрепить порядок учета договоров, подписанных в электронном виде, обеспечивающий их хранение, со­хранность. и возможность предоставления третьим лицам или в суд без возможности внесения в них корректировок. Данный порядок в обязательном случае должен регла­ментировать ответственность за его нарушение.

4) Также, требование контрагента об обязательном подписании дого­вора в электронном виде, если это прямо не закреплено действующим законодатель­ством, может повлечь риски нарушения антимонопольного законодательства.

Минимизацией данного риска является сохранение альтернативного порядка предоставления клиентом документов и заключения кредитнообеспечительной доку­ментации (на бумажном носителе) без повышения общей стоимости продуктов контрагента. [12.]

В итоге можно сказать следующее, для того, чтобы избежать разногласий по оформлению договоров в электронном формате требуется постоянное внимание к этому вопросу со стороны всех заинтересованных лиц: законодателя, научного сообщества, предприятий и организаций, оптимизирующих свой документооборот, населения, заключающего договоры в электронном формате, судебных органов, создающих преценденты для разрешения конфликтных ситуаций и развития электронной коммерции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Требования к осуществлению оптовой и розничной торговли закреплены, в первую очередь в Гражданском Кодексе РФ. В нем, в том числе содержится регулировании взаимоотношений, возникающих между продавцом и его контрагентами на договорной основе.

Основные формы взаимодействия с контрагентами при организации коммерческой деятельности вытекают из специфики самой деятельности. Во первых, это поставщики товаров и услуг, во вторых – покупатели. Это основные контрагенты и взаимодействие с ними всегда должно быть выстроено на договорной основе.

Договор в своей сущности является основным документом, который определяет права и обязанности сторон при организации продажи и поставки товара в розницу или оптом. Помимо этого в коммерческой деятельности могут быть заключены иные виды договоров: аренды, трудовые, банковского счета и др. Все они перечислены в курсовой работе, но и рассмотрены их классификационные особенности.

В качестве примера организации взаимодействия на договорной основе рассмотрена компания, занимающаяся в первую очередь розничной торговлей компьютеров, техники и их комплектующих: ООО «Веркул 29». В ходе написания курсовой работы выявлены организационная структура и специфика взаимодействия внутри и вне компании при заключении договоров.

Можно сказать, что в ООО «Веркул 29» заключаются различные виды договоров, чаще всего в установленной практикой типовой форме, но в период с марта 2020 года по настоящее время компания испытывала затруднения, связанные с переходом на дистанционный формат работы части сотрудников и поставщиков, продажи товаров через сеть Интернет.

В связи с этим предлагается развивать электронный документооборот на база новейших технологий, но при постоянном внимании к законодательным изменениям в этой сфере.

Следовательно, в заключении следует отметить, что важнейшими особенностями организации коммерческой деятельности с контрагентами на современном этапе посредством договоров будут следующие:

1) расширение базы договоров за счет развития бизнеса и перехода взаимодействия в сеть Интернет;

2) увеличение числа использований электронной цифровой подписи при заключении договоров;

3) налаживание взаимодействия с работниками предприятий путем заключения трудовых договоров в электронном формате и их удаленной работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая: Принят Государственной думой 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Принят Государственной думой 26 января 1996 г. №14-ФЗ.
3. Гражданское право. Общая часть: учебник / Е.С. Болтанова, Н.В. Багрова, Т.Ю. Баришпольская [и др.]. - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 609 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-016061-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1079846 (дата обращения: 07.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
4. Гуреева М.А. Правовое обеспечение профессиональной деятельности: учебник / М.А. Гуреева. — Москва: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. - 239 с. - (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0743-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1225693 (дата обращения: 07.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
5. Денисова Н.И. Коммерческая деятельность предприятий торговли: учебное пособие / Н.И. Денисова. - Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2020. - 480 с. - ISBN 978-5-9776-0206-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1064903 (дата обращения: 07.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
6. Диянова С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью : учебное пособие / С. Н. Диянова, Н. И. Денисова. — Москва : Магистр: ИНФРАМ, 2020. — 384 с. - ISBN 978-5-9776-0241-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1067398 (дата обращения: 07.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
7. Иванов Г.Г. Коммерция : учебное пособие / Г.Г. Иванов, С.Л. Орлов. - М. : ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. - 160 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0555-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/935457 (дата обращения: 07.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
8. Иванов Г.Г. Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий: учебное пособие / Г.Г. Иванов, Ю.К. Баженов. — М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. — 304 с. — (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0626-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/939285 (дата обращения: 07.02.2021).
9. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров (Заключена в г. Вене 11.04.1980)
10. Конявский В.А., Гадасин В.А. Системное отличие традиционного и электронного документа [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://pvti.ru/ article_28.htm.
11. Курныкина О.В. Электронные технологии в банке: проблемы нормативно-правового регулирования и контроля // "Банковское право", 2018, N 5
12. Лукьянова О.Н. Договор и электронная цифровая подпись // В сборнике: Актуальные вопросы права в банковской сфере. Материалы Международного правового банковского форума Научное издание. Ответственные редакторы С.И. Ашмарина, А.В. Павлова. 2019. С. 186-191.
13. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. №14-ФЗ.
14. О защите прав потребителей: Федеральный Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020)
15. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка : учебник / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Куимова. — Москва: ИНФРА-М, 2018. — 537 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа: https://new.znanium.com]. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/textbook_5b7ffabc697747.98312563. - ISBN 978-5-16-012977-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/939763 (дата обращения: 07.02.2021).
16. Печникова А.В. Банковские операции: учебник/ Е.Б. Стародубцева, О.М. Маркова, А.В. Печникова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. — 336 с. — (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0578-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/927420 (дата обращения: 07.02.2021).
17. Распоряжение от 28.08.2017 г. №1837-р «Об утверждении Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года // Bmcgd9cWb2UVctHrpF2nf9AMd4AA8dAf.pdf (government.ru)
18. Туктарова Ю.Р. Совершенствование кадрового делопроизводства с введением электронных трудовых договоров // В сборнике: Цивилизация знаний: российские реалии. Труды XX Международной научной конференции. - 2019. - С. 779-785.
19. Тыщенко А.И. Правовое обеспечение профессиональной деятельности: Учебное пособие / Тыщенко А. И. - 2-е изд. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 203 с.: (СПО). - ISBN 978-5-369-01466-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/935491 (дата обращения: 07.02.2021).
20. Яковлев Г.А. Основы коммерции: учебное пособие / Г.А. Яковлев. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 224 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-013985-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/961529 (дата обращения: 07.02.2021).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СРЕДОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В КОММЕРЧЕСКОЙ (ИННОВАЦИОННОЙ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ТИПОВАЯ ФОРМА ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ООО «ВЕРКУЛ 29»

Типовой договор купли-продажи товара

______________________ "__"__________ 20__ г.

_____________________________________________________, именуем__ в дальнейшем

(наименование организации)

"Продавец", в лице _____________________________________________, действующего на

(должность, Ф.И.О.)

основании ___________ с одной стороны, и __________________________, именуем__ в дальнейшем "Покупатель", в лице _______________________________________________,

(должность, Ф.И.О.)

действующего на основании _____________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать товар и относящиеся к нему документы в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором.

1.2. Сведения о продаваемом товаре: ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

(наименование, комплектность, качество с указанием стандарта, ТУ и др.)

_____________________________________________________________________________.

2. СУММА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Сумма договора составляет ____________ (________________________________) руб.

2.2. Оплата по договору в размере не менее ____ % производится в течение ____ дней с момента подписания настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца либо наличными денежными средствами в кассу Продавца.

Остальная часть стоимости товара подлежит уплате в течение ___ дней после передачи товара Покупателю.

3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

3.1. Передача товара в соответствии с условиями настоящего договора производится по адресу: _________________.

3.2. Доставка товара до места передачи, указанного в п. 3.1 настоящего договора, осуществляется Продавцом (Покупателем) за счет Покупателя (Продавца).

3.3. Продавец передает Покупателю товар по настоящему договору в течение ____ дней со дня поступления _____% предоплаты на расчетный счет Продавца либо в кассу Продавца.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. При продаже товара предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, указанном в п. 1.2 настоящего договора, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

4.1.2. Передать товар в срок, указанный в п. 3.3 настоящего договора.

4.1.3. Передать товар надлежащего качества.

4.2. Покупатель обязан:

4.2.1. Оплатить и принять товар в установленные настоящим договором сроки.

4.2.2. Осмотреть товар при приемке.

4.3. Покупатель вправе:

4.3.1. Требовать предоставления ему необходимой и достоверной информации о товаре, указанном в п. 1.2 настоящего договора, соответствующей установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

4.3.2. Потребовать при передаче товара проведения проверки его свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

4.3.3. В течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара (если более длительный срок не объявлен Продавцом) обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных Продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование Покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, имеются доказательства приобретения его у Продавца и данный товар не включен в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям.

4.3.4. При передаче товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору потребовать:

а) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

г) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

Вместо предъявления указанных в подпунктах "а" - "г" настоящего пункта требований Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы Продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

5. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

5.1. Гарантийный срок товара ____________________.

5.2. Гарантийный срок, указанный в п. 5.1 настоящего договора, начинает исчисляться с момента передачи товара Покупателю.

5.3. Если Покупатель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от Продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств Продавцом.

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Продавца о недостатках товара в срок ____________.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания уполномоченными представителями сторон и действует до полного выполнения сторонами всех принятых на себя обязательств в соответствии с условиями договора.

8.3. Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

9. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Продавец: __________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Покупатель: ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

10. ПОДПИСИ СТОРОН

Продавец: Покупатель:

____________/__________ _____________/______________

М.П. М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ТИПОВАЯ ФОРМА ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ООО «ВЕРКУЛ 29»

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. _________________ “___” __________ 20___ г.

________________________________________________________________________,

(наименование организации или ф., и., о. ИП)

действующее на основании _____________________________________________________,

(устава, доверенности, свидетельства о регистрации с указанием его данных)

именуемое в дальнейшем “Заказчик”, и ___________________________________________,

(ф.,и.,о. физического лица)

паспортные данные ____________________________________________________________

проживающий по адресу: _______________________________________________________,

именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: _________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________, именуемые в дальнейшем “Услуги”

1.3. Срок, в течение которого Исполнитель обязан оказать услуги по настоящему договору, устанавливается: с “____” ___________________ 20___ г. до “____” __________________ 20___ г. В этот период Исполнитель самостоятельно определяет временные интервалы для оказания конкретных услуг, указанных в п. 1.2. настоящего договора, однако при этом о времени оказания услуг уведомляет Заказчика для того, чтобы последний мог принять их надлежащим образом. Исполнитель имеет право завершить оказание услуг досрочно.

1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1.Оказать Услуги с надлежащим качеством.

2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 1.3. настоящего договора.

2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество, в течение ____ дней.

2.2. Исполнитель вправе привлечь к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц с письменного согласия Заказчика.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Обеспечить условия для оказания Исполнителем услуг, в том числе _____________________________________________________________________________

(присутствие соответствующих сотрудников Заказчика во время оказания услуг, обеспечение информацией, доступ к базам данных и др.)

2.3.2. Принять по акту приемо-сдачи услуг и оплатить услуги по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.4.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

3. Цена договора

3.1. Цена настоящего договора состоит из:

3.1.1. Вознаграждения Исполнителю в размере

__________________ (______________________________________________________) руб.

(сумма цифрами и прописью)

3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере

__________________ (______________________________________________________) руб.

(сумма цифрами и прописью)

3.2. Цена настоящего договора составляет:

__________________ (______________________________________________________) руб.

(сумма цифрами и прописью)

4. Ответственность сторон

4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель уплачивает пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.

4.2. За нарушение срока оплаты Услуг, указанного в п. ____ настоящего договора, Заказчик уплачивает пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.

4.3. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.

4.4. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.

5. Прочие условия

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика.

5.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

5.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

6. Реквизиты и подписи сторон

Заказчик: ____________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________

ИНН/КПП: ____________________________________________________

р/с ____________________________ в ____________________________

Кор/счет _____________________________________________________

БИК ___________________________

Исполнитель:

Ф.И.О. _________________________________________________________

Паспорт _______________________, выдан __________________________

Зарегистрирован по адресу: _______________________________________

ИНН _________________________________________   

Платежные реквизиты: ___________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ТИПОВАЯ ФОРМА ТРУДОВОГО ДОГОВОРА В ООО «ВЕРКУЛ 29»

ТРУДОВОЙ ДОГОВОР № _______
______________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Работодатель», в лице ________________ __________________________, действующего на основании __________________, с одной стороны, и _________________________, именуемый в дальнейшем «Работник», с другой стороны, заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1.1. Согласно настоящему договору Работник принимается на работу в ___________________________________________ на должность _______________________________ с _______________ года.
1.2 Работник обязуется выполнять все работы, обуславливаемые должностью, на которую он принимается, а также трудовыми обязанностями и конкретными заданиями (поручениями), устанавливаемыми Работодателем, и должностной инструкцией в случае ее наличия.
1.3. Место работы определено: ______________________________________________________.
1.4. Работа по настоящему Договору является для Работника основным местом работы.
1.5. Срок действия настоящего трудового договора устанавливается на неопределенный срок.
2. УСЛОВИЯ ТРУДА
2.1. Работнику устанавливается _______________________________________________________. Рабочий день начинается в _____ часов _____ минут утра, если при приеме на работу в связи с производственной необходимостью не оговорен другой режим рабочего времени
Продолжительность перерыва для отдыха и питания составляет _____ (____________________) минут в день. Время перерыва определяется на усмотрение Работодателя в пределах между ______ и ______ часами дня.
2.2. Работник занят на работе с _____________ условиями труда. По результатам специальной оценки условиям труда на рабочем месте присвоен _____________.
2.3. Работник имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью ___ календарных дней.
2.4. Работодатель осуществляет обязательное социальное, медицинское и пенсионное страхования Работника в порядке, определенном действующим законодательством:
-	Федеральным законом от 16.07.1999 N 165-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования";
-	Федеральным законом от 24.07.1998 N 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний";
-	Федеральным законом от 29.12.2006 N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством";
-	Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
-	Федеральным законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации".
2.5. В случае заключения Работодателем в период действия настоящего Договора договора добровольного медицинского страхования в пользу Работника, Работник согласен на расторжение такого договора по инициативе Работодателя в случае увольнения Работника со дня увольнения до истечения срока действия указанного договора страхования.
Работодатель выплачивает Работнику пособие по временной нетрудоспособности в размере, установленном действующим законодательством РФ.
3. ОПЛАТА ТРУДА
3.1. Согласно настоящему договору Работнику выплачивается заработная плата в соответствии со штатным расписанием. На момент заключения договора заработная плата состоит из: ______________________________________________________________________________________.
3.2. Заработная плата выплачивается Работнику не реже чем каждые полмесяца __________________ путем выдачи Работнику наличных денежных средств в кассе Работодателя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Работник имеет права и обязуется исполнять обязанности, предусмотренные статьей 21 ТК РФ. Работник обязуется:
-	добросовестно, оперативно и на высоком профессиональном уровне выполнять трудовые функции и обязанности в соответствии с локальными нормативными актами Работодателя, а также определяемые устными указаниями и распоряжениями Работодателя или лиц, уполномоченных Работодателем организовывать труд Работника.
-	обеспечивать своей деятельностью оптимальную эффективность, качество и скорость процесса работы структурного подразделения;
-	бережно и в соответствии с правилами эксплуатации относиться к вверенному в служебных целях имуществу Работодателя, осуществлять контроль сохранности используемого оборудования, материальных ценностей и денежных средств;
-	возмещать ущерб, причиненный имуществу Работодателя по вине Работника, в размере и порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ;
-	осуществлять прием, контроль, учет и обработку всех видов исходящей и входящей документации, следить за сохранностью документов, отчетов, обеспечивать своевременность и максимальную достоверность предоставляемой информации;
-	при исполнении должностных обязанностей соблюдать трудовую, производственную и финансовую дисциплину, следовать правилам и нормам по охране труда, технике безопасности и санитарии;
-	способствовать созданию благоприятного делового и морального климата в организации;
-	не иметь финансовых и иных обязательств перед каким-либо лицом или фирмой, которые входят в противоречие с настоящим Договором или ограничивают деятельность Работника на стороне Работодателя в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Работник имеет право:
-	требовать от Работодателя своевременной выплаты заработной платы в соответствии с условиями настоящего Договора;
-	требовать от Работодателя не сообщать третьей стороне персональных данных о Работнике без его согласия, в соответствии с действующим Трудовым кодексом РФ;
-	требовать от Работодателя обеспечения необходимыми техническими средствами, информацией;
-	представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности;
-	получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
4.3. Работодатель имеет права и обязуется исполнять обязанности, предусмотренные статьей 22 ТК РФ. Работодатель обязуется:
-	создать оптимальные условия труда и организовывать трудовой процесс Работника для обеспечения качественного выполнения его должностных обязанностей;
-	обеспечить Работника материальными средствами, оборудованием и информацией, необходимыми для осуществления его трудовых функций и обязанностей;
-	своевременно и в полном размере выплачивать заработную плату, регламентированную штатным расписанием и настоящим Трудовым договором, а также производить другие выплаты, предусмотренные трудовым законодательством РФ.
-	ознакомить Работника под роспись с локальными нормативными актами.
4.4. Работодатель имеет право:
-	требовать отчетность и осуществлять контроль порядка, объемов и качества выполнения Работником его должностных обязанностей;
-	требовать соблюдения и выполнения локальных нормативных актов;
-	требовать от Работника добросовестного, оперативного и профессионального выполнения его должностных обязанностей;
-	привлекать Работника к дисциплинарной ответственности в случаях совершения им дисциплинарных нарушений и к материальной ответственности за ущерб, причиненный Работодателю;
-	перевести Работника на другую работу в пределах организации с учетом специальности и квалификации Работника в случаях, установленных действующим законодательством или по соглашению сторон;
-	направлять Работника в служебные командировки с оплатой командировочных расходов в размерах, установленных законодательством РФ.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1 Работник обязан обеспечить сохранность, не разглашать и не передавать третьим лицам сведения и документы, составляющие служебную, коммерческую, техническую, технологическую или экономическую тайну Работодателя и его клиентов (заказчиков) как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение 3 лет после истечения срока или прекращения настоящего Договора. Работник признает, что в случае нарушения принципа конфиденциальности Работодатель или его клиент понесет значительные убытки, ответственность за которые будет возложена на Работника.
5.2 Конфиденциальной информацией является информация, касающаяся деятельности Работодателя и его клиентов (заказчиков), включая, но не ограничиваясь, следующим:
-	сведения о любой внутренней статистике;
-	сведения о структуре;
-	сведения о внутренних и зарубежных заказчиках, подрядчиках, поставщиках, клиентах, потребителях, покупателях, компаньонах, спонсорах, посредниках и других партнерах, а также конкурентах, которые не содержатся в открытых источниках (справочниках, каталогах и др.);
-	сведения о порядке и состоянии организации защиты коммерческой тайны;
-	сведения о порядке и состоянии организации охраны, пропускном режиме, системе сигнализации;
-	сведения об обороте предприятия в целом и каждого подразделения в отдельности;
-	внутренние документы;
-	документы, касающиеся технологии ведения бизнеса;
-	должностные инструкции;
-	приказы и положения о работе подразделений.
5.3 Список информации, являющейся конфиденциальной, может быть изменен руководством Работодателя с обязательным уведомлением Работника в устной или письменной форме, в том числе по электронной почте.
5.4 Не является конфиденциальной любая информация, опубликованная в открытом доступе на официальном сайте (сайтах) Работодателя или явно разрешенная к распространению руководством Работодателя.
5.5 В момент подписания настоящего Договора Работник проинформирован о том, что любое разглашение конфиденциальной информации в соответствии с подпунктом в) пункта 6 статьи 81 ТК РФ, является основанием для увольнения Работника.
5.6 Исходя из изложенного в пункте 5.1. настоящего Договора Работник соглашается:
-	в течение срока существования трудовых отношений не делать никаких записей, публикаций, сообщений, в том числе в сети Интернет, не передавать информацию о деятельности Работодателя напрямую либо косвенно любым третьим лицам, фирмам, корпорациям, кроме случаев, когда данные действия связаны с исполнением должностных обязанностей в интересах Работодателя.
-	не разглашать, не печатать, не публиковать и не использовать любым иным образом конфиденциальную информацию, даже в случае прекращения трудовых отношений с Работодателем.
5.7 В случае прекращения трудовых отношений вся информация и материалы, имеющие отношение к деятельности Работодателя, такие как деловые бумаги, компьютерные материалы, а также другие документы, имеющие прямое или косвенное отношение к деятельности Работодателя, являются собственностью Работодателя и не подлежат отчуждению Работником.
6. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего трудового договора или в связи с ним, будут, по возможности, решаться сторонами путем переговоров. В случае если эти меры не приведут к положительному результату, спор подлежит урегулированию в порядке, предусмотренном трудовым законодательством РФ.
7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, стороны руководствуются законодательством РФ, регулирующим трудовые отношения.
7.2. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон.

8. АДРЕСА СТОРОН И ПОДПИСИ
Работник: _______________________________________
Паспорт гражданина РФ, серия: _____, № _______, выдан: _____________________________________
Адрес: Россия, __________________________________________________________________________
Работодатель: __________________________________________________________________________
ИНН: _______________ КПП: ______________
Юридический адрес: _____________________________________________________________________
Фактический адрес: ______________________________________________________________________
Телефон: _____________________
_______________, _____________________
Свой экземпляр трудового договора на руки получил. С выпиской из Штатного расписания, утвержденного Приказом №________ от _______________, ознакомлен(-а).
(пишется собственноручно работником: Свой экземпляр трудового договора на руки получил. С выпиской из Штатного расписания ознакомлен.)
__________________			/_____________________________ /				«_____» ______________ 20___ года
Подпись			ФИО

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ТИПОВАЯ ФОРМА ДОГОВОРА ГПХ В ООО «ВЕРКУЛ 29»

Гражданско-правовой договор

г. Москва «___» _________20__ года.

Общество с ограниченной отвественностью «Веркул 29», (сокращённое наименование ООО «Веркул 29»), в дальнейшем именуемое, «ЗАКАЗЧИК», в лице директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны и _____________________________, __________ года рождения, ИНН – __________, паспорт ________________, выданный _________г., ОВД _____________ именуемый в дальнейшем «ПОДРЯДЧИК», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор подряда с физическим лицом (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Подрядчик по заданию Заказчика обязуется выполнить работы по ____________________________________________________________________________(далее – «Работа»), а Заказчик обязуется принять результаты Работы и оплатить обусловленную настоящим договором подряда с физическим лицом цену.

2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Цена выполняемых Работ составляет __________ (______________________________) рублей. Цена является окончательной и не подлежит изменению в течение всего времени действия настоящего договора подряда с физическим лицом.

2.2. Оплата производится после выполнения всех Работ, при условии, что Работа выполнена надлежащим образом, в установленные сроки.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РИСКИ

3.1. Сторона, нарушившая договор подряда с физическим лицом, обязана возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки.

3.2. ПОДРЯДЧИК обязуется:

3.2.1. Обеспечить выполнение Работ своими силами надлежащего качества.

3.2.2. В течение 10-ти дней со дня подписания акта сдачи-приемки выполненных работ вывезти с места производства Работ принадлежащее ему имущество.

3.2.3. Нести ответственность за ущерб, причиненный третьему лицу в процессе выполнения Работ, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие обстоятельств, за которые отвечает Заказчик.

3.2.4. Иметь необходимые лицензии, разрешении, допуски и т.д., необходимые для выполнения данного вида Работ.

3.3. ПОДРЯДЧИК вправе:

3.3.1. Вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить Работу заново с возмещением Заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

3.3.2. Самостоятельно определять способы выполнения Работы.

3.4. ЗАКАЗЧИК обязуется:

3.4.1. Предоставить Подрядчику объём Работ.

3.4.2. Своевременно принять и оплатить выполненные Подрядчиком Работы.

3.5. ЗАКАЗЧИК вправе:

3.5.1. В любое время осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполнения Работ, соблюдением сроков их выполнения (графика), не вмешиваясь при этом в его оперативно-хозяйственную деятельность.

3.5.2. В случаях, когда Работы выполнены Подрядчиком с отступлениями от договора подряда с физическим лицом ухудшившими результат Работы, или с иными недостатками, не позволяющими использовать результат Работы по назначению, Заказчик вправе по своему выбору:

3.5.2.1. Потребовать от Подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

3.5.2.2. Устранить недостатки своими силами или привлечь для их устранения третье лицо с отнесением расходов на устранение недостатков на Подрядчика.

3.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной Работы до ее приемки Заказчиком несет Подрядчик.

4. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ПОРЯДОК СДАЧИ РАБОТ

4.1. Срок выполнения работ по настоящему договору подряда с физическим лицом:

начало – ___ ________ 201_г.

окончание – ___ ________ 201_г.

4.2. Окончание работ оформляется актом сдачи-приемки работ.

4.3. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Работ Сторонами составляется двухсторонний акт с перечнем допущенных недостатков и сроков их устранения за счет Подрядчика.

5. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору подряда с физическим лицом, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий договор подряда с физическим лицом вступает в силу с момента его подписания и действует до ___ ________ 201_ года.

6.2. Стороны несут ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору при наличии вины только в случаях, предусмотренных законом или Договором.

6.3. Договор подряда с физическим лицом может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

6.4. Все споры, возникшие между Сторонами в ходе выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия – в судебном порядке.

6.5. Все изменения и дополнения настоящего Договора действительны, если совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.

6.6. Настоящий договор подряда с физическим лицом составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК: ПОДРЯДЧИК:

ООО «______________» __________________________

Адрес:___________________________, ________________________________

ИНН …, ________________________________

КПП …, _________________________________

ОГРН …, проживающий по адресу: __________

р/счет № … в Банке: … г. Москва, ________________________________

корр. счет № …, БИК … ________________________________

Страховое свидетельство № ________.

Директор

ООО «…»

________________ / / __________________/ /