Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Подготовка счета за продукцию и формирование отгрузочных документов (Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности)

Содержание:

Глава 1. Теоретическая часть.

1.1 Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности.

DNS (ООО «ДНС Ритейл», англ. CSN Retail LLC) — российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производитель компьютеров, в том числе ноутбуков, планшетов и смартфонов (сборочное производство). По итогам 2019 года стала 6-й крупнейшей ритейл-компанией в России. В 2020 году сеть насчитывала около 1900 магазинов^[1]. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке.

Основатели компании в 1990-х годах занимались компьютерным бизнесом: сборкой и продажей ПК, системной интеграцией. В 1998 году после дефолта они решили переориентироваться с обслуживания корпоративных клиентов на розничную торговлю. Была основана компания DNS (Digital Network System) и открыт первый магазин во Владивостоке, в одном из помещений которого велась сборка компьютеров.

С 2005 года компания начинает развивать торговую сеть, открывая свой второй магазин в Находке. В том же году DNS выходит за пределы Приморского края, третий магазин сети появляется в Хабаровске. В 2006 году открывается магазин в Иркутске, в 2007 — магазины в Комсомольске-на-Амуре, Благовещенске, Томске и Абакане. В течение 2008—2009 годов открыты магазины в Чите, Новосибирске, Красноярске, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-на-Дону, Южно-Сахалинске. Одновременно с развитием в новых регионах расширяется уже существующая сеть в регионах присутствия.

В 2010 году филиальная сеть компании состояла из более чем 100 магазинов в 28 городах России, в которых было занято более 1,5 тыс. сотрудников. На начало 2011 года было открыто более 185 магазинов в 60 городах России, численность коллектива составила более 3,5 тыс. сотрудников. Компания к этому времени начала экспансию в столичный регион (Москва, Подмосковье), продолжая развиваться в Сибири и на юге страны. На июль 2013 года открыто более 700 магазинов в более чем 200 городах России.

В 2012 году в городе Артём Приморского края начал работать построенный DNS завод, рассчитанный на сборку 1,5 млн компьютеров и ноутбуков в год. По итогам того же 2012 года выручка компании составила 86,4 млрд руб., что позволило ей занять 60-е место в рейтинге 200 крупнейших частных компаний России 2013 года журнала Forbes.

Параллельно сети магазинов DNS её владельцы начали развивать сеть электронных дискаунтеров TechnoPoint, включающую магазины-склады, заказы в которых делаются через интернет или электронные терминалы. Филиалы сети работают в 20 городах России, преимущественно на Дальнем Востоке и в Сибири. В апреле 2014 года DNS приобрела петербургскую сеть магазинов компьютерной техники «Компьютерный мир». В марте 2019 года DNS выкупила петербургскую торговую сеть «Кей».

У компании существует web-сайт, на котором представлены общие данные о предприятии, каталог услуг, схем работы офиса и контакты. Процессы взаимодействия с клиентами ведутся с использованием телефона или обычной электронной почты. Взаимоотношение с клиентами является одним из перспективных направлений в компании для оптимизации и автоматизации процессов, протекающих в нем. Добавление новых возможностей в это направление, позволило бы:

сократить трудозатраты,
увеличить качество и скорость обслуживания клиентов,
расширить клиентскую аудиторию,
привлечь и освободить дополнительные финансовые средства,
и тем самым увеличить прибыль компании.

Предлагаемый ассортимент услуг компании с начала работы расширился до 10 позиций. Одним из самых важных для работы компании, а также показывающим общее представление о компании всем ее партнерам, является направление по непосредственному взаимоотношению с клиентами. Именно поэтому данное направление было выбрано для добавления новых возможностей по оптимизации и автоматизации процессов.

Главные технико-экономические свойства компании на 1.01.2020 указаны в таблице 1.

Таблица .

Главные технико-экономические показатели работы ООО "ДНС Ритейл"

№ п/п	Наименование характеристики (показателя)	Среднемесячное значение показателя
1	Количество клиентов	50000 чел.
2	Оборот компании на одного клиента	70 тыс. руб.
3	Количество предлагаемых позиций услуг	5
4	Количество штатных сотрудников компании	26700 чел.
5	Площадь арендуемого помещения	250 кв.м
6	Среднее время оформления заявки	25 минут

Как видно из приведённой таблицы, обороты компании нарастаю, однако можно предположить возможность сильного прибавления оборота при условии грамотной организации работы и улучшения качества обслуживания.

1.2 Организационная структура управления предприятием

ООО «ДНС Ритейл» имеет линейную организационную структуру. Линейная структура это — многоуровневая иерархическая система управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю. По такому принципу формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию до самого низа может широко использоваться и в современных условиях, но требует применения современных методов организации работы предприятия в целом. Линейная структура управления проста, ее легко понять. Ясно очерченные права и обязанности всех ее участников создают условия для оперативного принятия решений. По мере роста фирмы, усложнения технологии, расширения номенклатуры выпускаемых изделий возникает необходимость в создании в структуре предприятия дополнительных функциональных подразделений, решающих общие и функциональные задачи. Все организационно-функциональные взаимосвязи внутри предприятия имеют четко выраженную структуру подчинения. Каждый последующий уровень иерархии зависит от вышестоящего: подчиняется ему в плане выполнения функций и отчетности. Все взаимодействия между организационными единицами внутри определенного уровня иерархии предусмотрены только посредством обращения к вышестоящей организационной единице.

Организационно-штатная структура ООО «ДНС Ритейл» представлена на рисунке 1.

Общее руководство предприятием осуществляет генеральный директор. Он же определяет маркетинговую политику общества, направления его развития, штатную численность, объемы и ассортимент товара.

В непосредственном подчинении у генерального директора находятся заместитель директора и финансовый директор, а также начальники отделов и юрисконсульт. Заместитель директора практически дублирует функции генерального директора с его ведома и курирует все основные виды деятельности предприятия.

Юрисконсульт контролирует всю документацию предприятия на соответствие законодательству РФ, руководит делами, связанными с правоохранительными и судебными органами государства, осуществляет юридическую поддержку при ведении договорной деятельности.

Финансовый директор – один из высших управленцев компании, ответственный за управление финансовыми потоками бизнеса, за финансовое планирование и отчётность. Определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития организации, по определению источников финансирования с учетом рыночной конъюнктуры. Финансовый директор осуществляет контроль над материальными и денежными средствами предприятия. Руководит расходами, кассовыми и банковскими операциями. Распределяет денежные средства. Координирует работу сотрудников бухгалтерии и финансового отдела и контролирует все финансовые вопросы. Финансовому директору непосредственно подчиняется главный бухгалтер и начальник финансового отдела.

Главный бухгалтер – руководитель бухгалтерии, должностное лицо, обеспечивающее организацию бухгалтерского учета компании, предприятия и несущее ответственность за бухгалтерские операции. В его обязанности входит:

формирование учетной политики;
ведение бухгалтерской и налоговой отчетности в полном объеме;
ведение внутригрупповых расчетов, движений наличных по кассе;
разработка, внедрение и выполнение мероприятий, направленных на минимизацию налогообложения;
подбор и предоставление бухгалтерской документации для предоставления в банки и иные учреждения, как в бумажном, так и в электронном виде по компаниям, входящим в центр ответственности главного бухгалтера по управляющим компаниям.
выполнение разовых поручений руководства - генерального директора, финансового директора.

Рисунок 1 Организационно-штатная структура 000 «ДНС Ритейл»

Планово-финансовый отдел занимается подготовкой проектов годовых, квартальных и перспективных планов компании по развитию компании. Обеспечение доведения показателей планов, смет расходов по источникам финансирования.

Начальник планово-финансового отдела непосредственно руководит сотрудниками отдела, контролирует все вопросы, решаемые отделом. К основным функциям отдела относятся:

увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов.
рост числа крупных заказов.
качественная подготовка документов.
развитие личностных и профессиональных компетенций работников отдела.

Начальник отдела логистики непосредственно руководит отделом, а также: управляет логистическим персоналом, в том числе:

организует подбор и обучение персонала;
знакомит персонал с основами логистики;
ставит задачи перед персоналом по отдельным направлениям;
оценивает работу персонала.

Отдел логистики выполняет следующие функции:

составляет логистические прогнозы и планы;
проектирует логистические системы и внедряет их в организации;
рассчитывает затраты на логистику, разрабатывает бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение;
организует работу по созданию и внедрению логистических информационных систем.
разрабатывает планы закупок;
координирует поиск поставщиков и заключение с ними договоров на поставку товара;
анализирует условия договоров поставок;
обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков;
определяет виды и сроки платежей по заключенным договорам;
организует взаимодействие с поставщиками;
обеспечивает составление отчетов о поставках;
анализирует качество выполнения заказов.
ведет расчет затрат на формирование и хранение запасов, расходов на приобретение и эксплуатацию хранилищ (покупка, аренда, платежи за энергоснабжение и т. п.), на текущее обслуживание и страхование запасов;
оценивает затраты и издержки на запасы;
проектирует и применяет системы управления запасами, методы учета, оценки и моделирования запасов;
координирует инвентаризацию запасов и контролирует состояние запасов.
организует складскую деятельность, в том числе:
определяет типы, месторасположение и размер складов, необходимых для хранения товара;
определяет, какое складское оборудование необходимо на складах, и производит расчет его оптимального количества;
рассчитывает затраты на складскую деятельность;
координирует складской технологический процесс;
разрабатывает методические указания по организации складского учета.
определяет каналы распределения продукции и ведет расчет эффективности их использования;
определяет условия отгрузки продукции (из цехов, с производственных складов, складов готовой продукции);
управляет продажами (координирует работу по составлению прогнозов и планов продаж, принимает заказы на поставки);
контролирует выполнение условий поставок и следит за качеством обслуживания потребителей;
оптимизирует транспортно-технологические схемы доставки грузов;
обеспечивает заключение договоров на перевозку грузов, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов.

Отдел кадров занимается:

подготовкой проектов актов (и их регистрация после издания), связанных с поступлением, увольнением, переводом сотрудников, заключение трудовых договоров, направлением в служебные командировки, оформлением должностных инструкций.
подготовкой и ведение штатного расписания.
оформлением отпусков, больничных листов, командировочных удостоверений.
учетом использования рабочего времени.
подготовкой и оформлением документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе государственного пенсионного страхования.
ведением и хранением личных дел, трудовых книжек работников, личных карточек формы Т-2, своевременность и правильность внесения в них изменений.
обеспечением соблюдения правил внутреннего трудового распорядка.

Отдел продаж осуществляет:

изучение рынков (рынка клиентов, рынка конкурентов, смежных рынков);
поддержание и развитие клиентской базы;
формирование базы потенциальных клиентов;
осуществление прямых продаж;
активный поиск и привлечение клиентов;
консультирование, приём заказов и оформление клиентов по телефону или электронной почте;
составление и подготовка договоров;
создание и обеспечение постоянного обновления информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.);
составление ежедневной и еженедельной отчетности.
первичное взаимодействие с клиентами, прием звонков и писем с заявками, уточнениями деталей заказа;
анализ и прогноз потребностей заказчиков, поиск ниш сбыта;
проведение презентаций, переговоров, рекламных кампаний.

Отдел информационных технологий осуществляет на предприятии следующие функции:

развитие информационных технологий в рамках бизнеса компании;
поддержание сети компании в работоспособном состоянии;
обеспечение бесперебойной работы оборудования и пользователей;
программирование и развитие функциональности программного обеспечения;
Основными задачами сотрудников отдела являются:
выявление и оперативное устранение перебоев в работе оборудования и пользователей;
разработка и внедрение проектов совершенствования технологичного управления компанией;
контроль состояния и безопасности сети и сетевого оборудования;
установка, настройка и управление программными и аппаратными системами компании;
модернизация применяемых технических средств.

Работу с большими потоками деловых документов организацию делопроизводства и работу с документами обеспечивает специальное подразделение - канцелярия. В зависимости от характера выполняемой работы сотрудников канцелярий делят на две категории: специалисты и технические исполнители. Специалисты - это референты, методисты, заведующий архивом, заведующий экспедицией. Технические исполнители - это секретарь-стенографист, делопроизводитель, экспедитор, курьер.

Основные функции, которые выполняет канцелярия на предприятии, следующие:

приём и регистрация (учет) документов;
распределение документов и доставка их исполнителям;
оформление и отправка исходящих документов;
стенографирование и печатание документов;
контроль за сроками исполнения документов;
формирование дел и сдача их в архив;
организация хранение и обеспечение использования документов, хранящихся в архиве.

Имеющаяся организационно-штатная структура позволяет руководству фирмы эффективно решать поставленные задачи по извлечению коммерческой прибыли.

1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия.

Магазины «DNS» находятся в разных городах и на разных расстояниях. Это внесло особенности в построении технической архитектуры существующей информационной системы предприятия.

На момент создания магазинов уже функционировало несколько серверов, в том числе и Active Directory, терминальный сервер, файловый сервер, серверы доступа в Интернет и другие. Сначала использовался один домен, но вскоре пришлось применить разные домены для разных магазинов, которые находятся в разных городах. Потребовалось тщательная настройка работы между этими доменами. Примерно так выглядит техническая схема архитектуры, которая изображена на рисунке 2.

Рисунок 2 Техническая архитектура магазина "DNS"

Рассмотрим подробней роли и назначения серверов, обслуживающих единой информационное пространство магазинов “DNS”:

Контроллер домена и резервный контроллер домена - обслуживают единое сетевое пространство домена, используются для централизованного конфигурирования сети, а также создания, настройки и управления учетными записями пользователей (у каждого сотрудника и сотрудника своя персональная учетная запись). Используется Windows Server 2008 со службами Active Directory. Так же на этих серверах активны роли Domain Name System (DNS) и Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) серверов.

Файловый сервер учительский и ученический - используется для централизованного хранения документов и параметров учетных записей пользователей сети. Используется Microsoft Windows Server 2008 с файловыми службами.

Сервера доступа к Интернет - обеспечивают доступ пользователей к глобальной сети Internet. Один использует каналы Мультисервисной корпоративной сети (МКС) Департамента образования города Москвы, второй – собственный оптико-волоконный канал доступа. Работают сервера под управлением Microsoft Windows Server 2003. Так же установлен программный прокси-сервер ES Proxy 4.04. На одном из серверов развернут почтовый сервер.

Web-сервер – поддерживает работу школьного сайта. Управляется Microsoft Windows Server 2008. Так же используются Web-сервер Microsoft Internet Information Services 7.0, СУБД MySQL 5.0, интерпретатор PHP 5.2.6, система управления содержимым CMS “Joomla!” 1.5.8.

Сервер «Школьный офис» - обслуживает работу информационной системы «Школьный офис». Это многофункциональная система, позволяющая комплексно автоматизировать внутришкольное управление и делопроизводство и эффективно сформировать основу единого информационного пространства городских образовательных структур. Используется Micosoft Windows Server 2008, Microsoft Office 2007, Программный комплекс «Школьный офис» 3.5.1.

Терминальный сервер - обслуживает работу ученических и учительских тонких клиентов в компьютерных классах и кабинетах предметников. Функционирует на основе Microsoft Windows Server 2003 с установленной ролью Terminal Services. Так же установлен Microsoft Office 2003 и различное учебное программное обеспечение: «Живая геометрия» 4.0.4, Microsoft Visual Studio 2005, линейка продуктов «Кирилл и Мефодий» и другое.

Сервер бухгалтерии выделен отдельно, с целью обеспечения большей сохранности хранимой и обрабатываемой информации. Управляется операционной системой Microsoft Windows Server 2003. Помимо того, установлен набор автоматизированных информационных систем «МСС Бухгалтерия», «МСС Зарплата + Тарификация», «Статистика образовательных учреждений».

Типовой компьютер сотрудника и администрации, по своей сути, представляют собой толстые клиенты – все данные хранятся на сервере, а вся работа по обработке и представлению этих данных переносится на клиентский компьютер. В подавляющем большинстве управляются компьютеры операционной системой Microsoft Windows 7. Из прикладного программного обеспечения устанавливаются Microsoft Office 2007, Adobe Reader 8. Различия между компьютерами учителя и администрации состоит в том, что компьютер учителя дополнительно комплектуется видеокартой Radeon HD 4650 для подключения проекторов и телевизоров.

Терминальные станции (тонкие клиенты) представляют собой, по сути, устройства ввода/вывода информации, из программного обеспечения на них функционирует лишь клиент доступа к серверу терминалов, на котором и выполняются программы.

Схема программной архитектуры представлена на рисунке 3:

Рисунок 3. Программная архитектура магазина "DNS".

1.4. Характеристика существующих бизнес-процессов и определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание.

Основным видом деятельности рассматриваемого предприятия является продажа оборудования бытовой техники. Характеристика данного процесса представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 Схема основного бизнес-процесса ООО "ДНС Ритейл".

Декомпозиция данного процесса приведена на рисунке 5.

Рисунок 5 Декомпозиция основного бизнес-процесса ООО "ДНС Ритейл.

На входе имеются потребность поставке товара, а также уже имеющийся ассортимент продукции, на выходе – прибыль и отчетная документация. Управлением, имеющими место в данном бизнес-процессе, являются нормативно-правовые документы в области торговли, а также внутрифирменные инструкции приказы и распоряжения. Механизмами работы являются сотрудники «ДНС Ритейл».

Проанализировав основные бизнес-процессы компании, становится понятно, что работа с поставщиками также важна. Декомпозиция процесса работы с поставщиками представлена на рисунке 6.

Таким образом, в соответствии со схемой рисунка 6, процесс поставки товаров состоит из следующих подпроцессов:

поиск поставщика;
заключение договоров с поставщиками на поставку продукции;
поставка продукции, хранение ее на складах;
подготовка отчетной документации.

Рисунок 6 Декомпозиция процесса работы с поставщиками.

Снабжение и работа с поставщиками состоит из следующих процессов: сбор информации о товаре; заказ товара у поставщика; получение и хранение товара; составление отчётностей.

Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении. Управление продажами заключает в себе функции подбора торгового персонала, организации торгового персонала, прогнозирования и планирования продаж, идентификации потенциальных клиентов, поддержания информации о клиентах, а также создания и управления графиками продаж.

Ключевые функции управления продажами рассматриваются в свете обеспечения ясного понимания в прямой цепочке подотчетности, также как и в торговой деятельности предприятия.

Ключевые функции управления продажами состоят в управлении организационной торговой структурой; подготовке торговой отчетности; управлении менеджерами – распределение заданий между сотрудниками, и управлении стимулами - подготовка плана компенсации труда.

Управление продажами организации совершенствуется посредством активного участия ее персонала во внутренних и внешних программам, таких как: встречи/симпозиумы или конференции, проводимые в целях обсуждения этого вопроса; тренингов - в целях обучения людей методам работы в начальный, ознакомительный и переходный периоды; и семинаров - встреч, на которых происходят обмен информацией и обсуждения.

Процесс работы с клиентом и осуществление продажи представлен на рисунке 7.

Рисунок 7 Декомпозиция процесса продаж.

Сотрудники отдела продаж получают информацию о новинках от отдела закупок и распространяют её клиентам.

Менеджер помогает клиенту осуществить выбор. Далее следует, процесс оформления заказа, в результате которого формируется договор продажи и передаётся документы на товар. Данные по продаже условия доставки передаются на склад и отдел логистики.

Составление отчётностей отдела продаж – трудоёмкий процесс, так как раз в месяц, сотрудники отдела ищут и собирают в отчёт информацию о состоявшихся продажах.

Проанализировав все процессы, относящиеся к выбранному комплексу автоматизации, документацию, можно сформировать входные и выходные потоки для проектируемой информационной системы.

Входные потоки: информация о клиенте; информация о поставщике; информация о товаре; заказ клиента; информация о поставке; информация об отгрузке, прайс-лист поставщика, прайс-лист компании.

Выходные данные: предложение новых товаров клиентам; договор продажи; заказ на поставку; направление на доставку; отчёт о продажах; отчёт о закупках; отчёт об остатках товара на складе.

В системе будут работать следующие сотрудники:

сотрудники отдела продаж: обработка данных клиента, заказов клиента, предложений клиентам, составление отчёта о продажах, информирование;
сотрудники отдела закупок: обработка данных поставщика, разработка заказа, обработка данных поставок, составление отчёта о закупках, информирование;
сотрудники склада: внесение данных о поступлении и выдаче товара, составление отчёта о товарных остатках;
сотрудники логистики: получение направлений и получение отчётов.

Система должна выполнять следующие функции:

обработка прайс-листов;
хранение информации о клиенте, поставщике, товаре, заказах;
хранение варианта заказа поставщику;
хранение истории сформированных отчётов;
хранение истории сформированных договоров;
формирование писем предложений клиентам;
формирование писем заказов поставщикам;
формирование договоров продаж;
формирование направлений на доставку;
формирование отчётов продаж;
формирование отчётов закупок;

формирование отчётов товарных остатков на складе.

1.5. Анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу.

В связи с насыщенностью рынка программ ERP, предоставляющих автоматизацию процессов работы фирмы, для внедрения продукта следует произвести сравнительный анализ, основываясь на выдвигаемых компанией критериях.

В ходе анализа были получены сведения по каждому из следующих критериев:

общая стоимость;
интеграция с сайтом;
период внедрения;
период обучения сотрудников;
наличие мобильной версии программы;
быстродействие;
открытость программного кода;
наличие русского интерфейса.

Опишем преимущества и недостатки, полученные в результате мониторинга данных в сети интернет по каждому российскому программному продукту.

«1С: Предприятие» — программный продукт компании «1С», предназначенный для автоматизации деятельности на предприятии.

Преимущества:

общая стоимость внедрения конфигурации «Управление торговлей 11.0», включая лицензию на рабочие места, находится в пределах от 10 000 р. до 30 000 р.;
имеется возможность интеграция с любым сайтом или создания специального сайта на технологической платформе «1С-Битрикс» от компании 1С, который возможно модернизировать в дальнейшем лично;
открытый программный код;
краткосрочный период внедрения — от 3 до 9 месяцев;
имеется возможность использовать уже готовую мобильную программу или создать новую;
интерфейс позволяет использовать несколько языков, включая русский.

Недостатки:

«1С: Предприятие» имеет широкие функциональные возможности и открытый код, за счет этого уменьшается быстродействие и увеличивается срок обучения сотрудников.

«КОМПАС» — программный продукт компании предназначенный для управления предприятием любого профиля. Является полнофункциональной ERP-системой, представляющей собой совокупность программ, которые позволяют собирать и анализировать информацию о состоянии компании.

Достоинства:

срок внедрения 5 месяцев — 1 год.
общая стоимость продукта, включая лицензию, — от 12 000 до 30 000 р.;
система менеджмента качества;
краткосрочный период обучения сотрудников;
управление производством;
наличие русского интерфейса.

Недостатки

систем обладает не большим количеством настроек.
система не проработана в должной мере.

Sage ERP X3 – полнофункциональная ERP-система, объединяющая процессы управления, планирования и контроля корпоративных ресурсов в единой информационной системе.

Преимущества:

срок внедрения 4 месяца — 1 год.
общая стоимость продукта, включая лицензию, — от 25 000 до 40 000 р.;
краткосрочный период обучения сотрудников;
наличие русского интерфейса;
легкость управления и гибкость.
открытый программный код;

Недостатки:

отсутствие мобильного приложения;
при больших объемах данных быстродействие ухудшается.

IFS Applications — платформа построена на компонентной SOA-архитектуре и поддерживает, в том числе, управление проектно-ориентированным производством, управление жизненным циклом продукта и данными по изделию, конфигураторы продукции, цеховой заказ и учет, управление комплексными ремонтами и модернизацией, управление субподрядами, а также непрерывное и партийное производство.

Преимущества:

срок внедрения 3 месяца — 1,5 года.
наличие возможности интеграции с готовым сайтом;
наличие мобильного приложения;
открытый программный код;
быстродействие на хорошем уровне.

Недостатки:

общая стоимость продукта, включая лицензию, — от 40 000 до 100 000 р.;
отсутствие русского интерфейса;
отсутствие мобильного приложения;

Oracle ERP Cloud — интегрированный облачный комплекс приложений для управления финансами, закупками и портфелем проектов для малого/среднего бизнеса.

Преимущества:

наличие русского интерфейса;
общая стоимость продукта, включая лицензию, — от 20000 до 60000 р.;
наличие возможности интеграции с готовым сайтом;
наличие мобильного приложения;
быстродейственный.

Недостатки:

срок внедрения 7 месяцев — 3 лет.
отсутствие открытого программного кода;
долгосрочный период обучения сотрудников.

SAP Business ByDesign — Интегрированное SaaS ERP решение для малого/среднего бизнеса. Содержит модули: CRM, финансовый менеджмент, управление проектами, управление цепочками поставок, HRM, Service desk, управление финансами.

Преимущества:

срок внедрения 5 месяцев — 1 год.
наличие возможности интеграции с готовым сайтом;
общая стоимость продукта, включая лицензию, — от 17 000 до 35 000 р.;
наличие мобильного приложения;
открытый программный код;

Недостатки:

отсутствие русского интерфейса
долгосрочный период обучения сотрудников.

Глава 2. Практическая часть.

2.1 Обоснование требований к разрабатываемому прикладному решению.

В процессе проектирования информационной системы подготовки счета за продукцию и формирование отгрузочных документов потребуется 2 справочника:

Справочник контрагентов. Требуется для обращения к поставщику за заказом товаров.
Справочник Номенклатуры. Требуется для систематизирования и хранения данных по товару, спецодежде, рабочему инвентарю, таре, оборудованию, работам и услугам, которые получает или оказывает организация.

В качестве входных документов информационной системы используются:

Поступление товара;
Отгрузка товара;

Выходной информацией будет являться:

Счёт на оплату

В большинстве случаев, использовать унифицированные формы документов не представляться возможным, так как таких форм просто нет.

Для построения экранных форм для ввода переменной и условно-постоянной первичной информации, а также форм для вывода на экран результатной информации или ответов на запросы будет использован метод Single document interface (SDI), при котором каждая экранная форма будет нести в себе свой набор меню, панель инструментов и управляющих элементов. Это позволит сделать интерфейс пользователя более «дружественным», что является значимым фактором, учитывая специфику применения создаваемой информационной системы.

В целях повышения достоверности выдаваемых результатов, а также для исключения дублирования информации и ошибочной передачи информации не по ее назначению, в информационной системе необходимо использовать централизованную базу данных, построенную в виде взаимосвязанных таблиц, т.е. использующую реляционную модель хранения данных. Это позволит сделать работу с системой оперативной, построенной на единых алгоритмах сбора, хранения и обработки всей входящей и исходящей информации.

2.2 Анализ среды разработки.

Всю систему 1С можно поделить на две большие части: платформу и конфигурацию. Платформа представляет собой «framework», средство для разработки и среду исполнения программ 1С:Предприятие. Конфигурации это прикладные решения, разработанные на технологической платформе 1С:Предприятие, которые служат для автоматизации определенной области деятельности. Прикладные решения в большинстве своем «открытые», что дает возможность любому специалисту, имеющему соответствующие знания, настраивать программу «под себя», то есть адаптировать под нужды конкретного предприятия и конкретной формы деятельности. При этом дополнительное ПО не нужно, все средства разработки есть в программном комплексе. Такая особенность системы называется «Конфигурируемостью».

В файловом режиме работы вся информационная база (конфигурация, данные, движения по регистрам, настройки пользователей) хранится в одном файле. Данный файл (1Cv8.1CD) обычно находится на общем сетевом ресурсе, доступном всем пользователям 1С. Настраивать этот вариант очень легко, и он подойдет для небольшой компании, где не более 5пользователей, с небольшим документооборотом. При исполнении конфигурации в файловом режиме система «имитирует» наличие сервера на компьютере пользователя. То есть, программируя в файловой базе, все равно следует придерживаться клиент-серверного механизма разработки.

Для больших же компаний целесообразно использовать серверный вариант хранения в реляционных базах данных, но такой режим работы потребует усилий по установке и администрированию. Этот вариант реализован на механизме трехуровневой архитектуры, он использует СУБД и кластер серверов 1С, которые успешно решают проблему надежности, быстродействия и производительности.

Клиентское приложение отправляет запрос к кластеру серверов, его принимает менеджер кластера (центральный сервер). В случае необходимости, распределяя нагрузку между серверами, центральный кластер переадресует запрос дополнительным серверам. Затем рабочий сервер-кластер обращается к СУБД для получения необходимых данных. СУБД обрабатывает запрос и возвращает массив данных рабочему серверу, который передает их клиентскому приложению.

Система позволяет осуществлять переход из одного режима работы на другой.

2.3 Архитектура разрабатываемого прикладного решения.

В результате согласования и проектирования архитектуры было получено следующее решения:

Конфигурация разделена на 1 подсистему.
Конфигурация состоит из 2 справочников.
Конфигурация имеет 2 документа.
Конфигурация содержит 1 регистр накоплений.

2.4 Описание основных объектов (элементов) разрабатываемого прикладного решения.

Разрабатываемая конфигурация должна быть разработана так, чтобы пользователю было удобно с ней взаимодействовать. Специально для этого будут разработана 1 подсистема: «Продажи» представленная на рисунке 8.

Рисунок 8 Подсистемы.

Следующим этапом идёт создание справочник. Для данного бизнес-процесса необходимо 2 справочника (рисунок 9):

Контрагенты - справочник с информацией о поставщиках.
Номенклатура – справочник с информацией о всех закупаемых и продаваемых товарах.

Рисунок 9 Справочники.

Для каждого справочника необходимо создать реквизиты с помощью которых хранится информация:

Справочник «Контрагент» состоит из реквизитов:

ИНН – ИНН организации.
Адрес – Адрес организации.
Комментарий – Комментарий для поставщика.

Следующий справочник «Номенклатура» состоит из реквизита «Цена».

Когда справочники созданы мы переходим к следующему этапу создания документов. В данной конфигурации их 2 – «Поступление товара», «Отгрузка Товара» (Рисунок 10) .

Рисунок 10 Документы.

Данные всех документов представлены на рисунке 11.

Рисунок 11 Вкладка "Данные".

Документ «Поступление Товара» состоит из реквизита «Контрагент».

Документ «Отгрузка Товара» состоит из реквизита «Контрагент».

Для документа «Отгрузка товара» необходимо создать форму печати (рисунки 12-13).

Рисунок 12 Форма документа.

Рисунок 13 Модуль документа.

Теперь можно приступить к созданию регистра накоплений.

Создаётся регистр накоплений «Продажи номенклатуры» (приложение 6). В его настройках указываются:

Измерения:

Номенклатура;

Ресурсы:

Количество;

Рисунок 14 Регистр накоплений.

Рисунок 15 Данные регистра.

Рисунок 16 Вкладка регистраторы.

После создания конфигурации необходимо провести её тестирование. Для начала запускаем нашу программу (рисунок 17).

Рисунок 17 Рабочий стол.

Рисунок 18 Вкладка "Поступление Товара".

Рисунок 19 Вкладка "Контрагенты".

Рисунок 20 Вкладка "Номенклатура".

Рисунок 21 Вкладка "Отгрузка Товара".

Рисунок 22 Печать счёта на оплату.

На данном этапе тестирование завершено и можно подвести итоги.

Список Используемой Литературы

1С: Предприятие 8. 2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы М. Г. Радченко, Е. Ю. Хрусталева 2019г.
Автоматизация раздельного учета 2018г.
Профессиональная разработка в системе "1C: Предприятие 8" 2018г.
Реализация прикладных задач в системе "1С: Предприятие 8.2"
А. П. Габец, Е. Ю. Хрусталева, Д. В. Козырев, Д. С. Кухлевский 2017г.
Архитектура и работа с данными "1С: Предприятия 8.2" М. Г. Радченко, Е. Ю. Хрусталева 2019г.
Интернет-ресурс https://its.1c.ru/