Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

разработка маркетинговой деятельности для предприятия.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Суть маркетинга на современном потребительском рынке является приоритетом индивидуальных потребностей во всей производственной и коммерческой деятельности предприятия. Поэтому маркетинг следует рассматривать не только как один из элементов управления, но и как глобальную функцию, которая определяет содержание всей производственной и маркетинговой деятельности предприятия. В результате современный маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, фокус и научная обоснованность маркетинговых решений возрастает, краткосрочные планы все больше зависят от долгосрочных программ, которые определяют глобальные цели компании на рынке.

Важность изменений в стратегии компании определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и, соответственно, к стратегическому планированию.

Целью работы является разработка маркетинговой деятельности для предприятия.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

- провести анализ маркетинговой стратегии ООО «Зевс»;

- разработать направления совершенствования маркетинговой стратегии ООО «Зевс».

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Зевс».

Предметом исследования является маркетинговая деятельность ООО «Зевс».

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ЗЕВС»

1.1 Краткое описание ООО «Зевс»

Общество с ограниченной ответственностью «Зевс» было создано 23 августа 2005 года в соответствии с Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»[2].

Юридический адрес ООО «Зевс»: 618400, Россия, Пермский край, Березники, проспект Ленина, 71.

Основополагающим документом ООО «Зевс» является Устав организации.

Устав ООО «Зевс» выполнен в соответствии с действующим законодательством.

Основной целью ООО «Зевс» в соответствии с Уставом является извлечение прибыли в процессе осуществления хозяйственной деятельности.

ООО «Зевс» является юридическим лицом и действует на основании действующего законодательства Российской Федерации. Также стоит отметить, что ООО «Зевс» имеет независимый баланс, круглую печать, которая содержит полное название компании. Кроме того, ООО «Зевс» имеет банковский счет, а также формы и штампы, собственный логотип и другие аналогичные средства визуальной идентификации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации ООО «Зевс», для достижения своих целей, имеет право осуществлять определенные сделки от его имени, приобретать имущественные и неимущественные права.

Миссия ООО «Зевс» - это наиболее качественное удовлетворение общественных потребностей в строительстве и аналогичных услугах. Первоначально деятельность ООО «Зевс» состояла из мелкого ремонта и отделки квартир, а также офисов. То есть объем работы был небольшим. К 2017 году ООО «Зевс» уже было одной из крупнейших строительных компаний в Березниках.

На данный момент выполнение строительных работ и предоставление сопутствующих услуг ООО «Зевс» осуществляется на основе утвержденных компанией цен и тарифов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

На сегодняшний день ООО «Зевс» предоставляет практически весь комплекс строительных и отделочных работ, от подготовки соответствующей документации до сдачи строительных проектов в эксплуатацию «под ключ».

ООО «Зевс» имеет собственное оборудование и технологии строительства. У компании есть собственный штат высококвалифицированных рабочих и инженеров.

Кроме того, при работе с клиентом ООО «Зевс» предлагает услуги по самообеспечению компонентов, строительных и отделочных материалов, что является определенным конкурентным преимуществом ООО «Зевс».

Таким образом, с помощью грамотной и актуальной стратегии развития ООО «Зевс» занимает лидирующие позиции на рынке строительных и отделочных услуг в Березниках.

Рассмотрим основные положения философии бизнеса ООО «Зевс»:

1. Поддержание конкурентоспособных и лояльных цен.

Эта позиция достигается за счет сложности бизнеса, а также наличия собственных ресурсов и широкого спектра предоставляемых услуг. Было отмечено, что ООО «Зевс» имеет собственный штат высококвалифицированных строителей, а также ООО «Зевс» имеет собственную команду специалистов. Кроме того, ООО «Зевс» предоставляет услуги по поставке строительных и отделочных материалов, что позволяет ООО «Зевс» выполнять полный производственный цикл, а также позволяет контролировать стоимость проектов, что является важным инструментом этого бизнеса.

Более того, в настоящее время мощность ООО «Зевс» позволяет исследуемой организации самостоятельно выполнять функции генерального подрядчика или разработчика, а также собственную систему поставок материалов - функции инвестора.

2. Поддерживать максимальную мобильность бизнеса

Грамотно организованная и встроенная бизнес-стратегия в сочетании с финансовой и инфраструктурной мобильностью ООО «Зевс» позволяет осуществлять капитальное строительство любых объектов (от жилого до промышленного и коммерческого), а также капитальный ремонт, отделку зданий и реконструкцию зданий и структуры.

Таким образом, дифференциация бизнеса ООО «Зевс» позволяет быть мобильным и быстрее адаптироваться к изменениям в окружающей среде.

Более того, дифференциация бизнеса ООО «Зевс» определяет высокую надежность компании, а также ее финансовую устойчивость на строительном рынке города Березники, что является конкурентным преимуществом ООО «Зевс» перед конкурентами.

3. Высококвалифицированные работники

Руководство ООО «Зевс» контролирует уровень профессионализма своих сотрудников. Кроме того, ООО «Зевс» направляет своих сотрудников на учебные курсы, тренинги и т. д.

В результате компетентной политики управления персоналом на данный момент сотрудники ООО «Зевс» высоко ценятся на рынке труда города Березники.

Кроме того, сотрудники ООО «Зевс» характеризуются преданностью делу и личной заинтересованности в успешном развитии компании.

4. Оптимальные отношения с клиентами и партнерами

ООО «Зевс» придерживается основных правил работы с клиентами и партнерами, таких как честность, порядочность, пунктуальность, а также рациональная ценовая политика (поскольку ценовая политика оказывает наибольшее влияние).

Далее рассмотрим организационную структуру ООО «Зевс» (рис. 1).

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Зевс»

Таким образом, согласно рисунку 1, отметим, что организационная структура ООО «Зевс» линейно-функциональна.

В структуре ООО «Зевс» есть 2 крупных отдела - строительные и коммерческие. Строительный отдел является крупнейшим. Отдел продаж работает напрямую с покупками и продажами.

Бухгалтерский учет ООО «Зевс» является самостоятельным структурным элементом. Главный бухгалтер подотчетен непосредственно генеральному директору.

Чтобы определить сильные и слабые стороны ООО «Зевс», мы проведем детальный анализ (таблица 1).

Таблица 1 SWOT-анализ ООО «Зевс»

Сильные стороны

Слабые стороны

Высокий уровень квалификации сотрудников предприятия

Надежные поставщики комплектующих и материалов

Высокое качество оказываемых услуг

Большой опыт работы на рынке строительных услуг

Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии компании

Высокая конкуренция на ранке строительных услуг в г. Березники

Слабая рекламная активность

Возможности

Угрозы

Расширение сферы деятельности

Расширение зоны активности, выход на новые рынки

Дифференциация деятельности

Создание инновационных услуг в области строительства

Усиление конкуренции на рынке и появление новых конкурентов

Рост цен на строительные материалы и ГСМ

Таким образом, ООО «Зевс» обладает многими сильными сторонами и определенными возможностями.

В качестве основной угрозы мы должны рассмотреть реальные возможности для появления на рынке новых конкурентов.

В качестве основной слабости руководство ООО «Зевс» должно обратить внимание на слабую рекламную деятельность.

1.2 Анализ маркетинговой деятельности в ООО «Зевс»

В стратегии маркетинга в ООО «Зевс» первостепенное значение отдается содержанию и конкретной форме маркетинговой организации, как внутренней, так и внешней, требованиям современного рынка.

Однако руководство ООО «Зевс» понимает, что в целом они не могут оказать существенного влияния на окружающую среду.

Первоначально при формировании и анализе маркетинговой стратегии руководство ООО «Зевс» выполняло определенные предпосылки. В этом случае предпосылками были рациональная организация производственного процесса, способы сокращения и возможность снижения издержек, определенная эффективность использования имеющихся ресурсов и повышение производительности труда. Но наиболее важной предпосылкой была способность адаптироваться к внешней среде маркетинга, включая конкретные запросы клиентов, конкуренцию на рынке, существующие каналы распространения и распространения товаров.

Поэтому следует отметить, что маркетинговая стратегия представляет собой сложное и достаточно мощное «оружие» предприятия, с помощью которого ООО «Зевс» может успешно (если состояние компетентной организации соблюдено) противостоять меняющимся условиям внешней среды.

Маркетинговая стратегия Зевса, в первую очередь, важна для организации в долгосрочной перспективе. Это относится к товарам, работам и услугам предприятия, ценам и системе ценообразования, а также методам распределения и стимулирования продаж предприятия. В совокупности это стандартная маркетинговая смесь (смешанный маркетинг или концепция «4P»[3]).

Специалисты по маркетингу обычно выделяют три степени адаптации предприятия к маркетинговой среде[4]. Рассмотрим эти степени.

Первая степень адаптации предприятия к маркетинговой среде подразумевает создание и дальнейшее развитие такого маркетингового сочетания (то есть концепции 4P, и это система товаров, цен, распределения и стимулирования), которая будет максимально ориентирована на потребности конкретного потребителя.

Вторая степень адаптации предприятия к маркетинговой среде характеризуется приведением уже созданного маркетингового комплекса в соответствие с требованиями микроэкономики предприятия, которая представлена ​​поставщиками товаров и услуг, определенными маркетинговыми посредниками, конкурентами предприятия и различными контактную аудиторию.

Третья степень адаптации предприятия к маркетинговой среде создается в процессе взаимодействия между макроэкономической средой маркетинга и микросредой. То есть, когда предприятие стремится адаптировать свою маркетинговую микросреду к требованиям макроэкономической среды.

Для ООО «Зевс» характерна вторая стратегия, то есть степень адаптации ООО «Зевс» к маркетинговой среде характеризуется приведением уже созданного комплекса маркетинга в соответствии с требованиями микросреды.

Помимо адаптации компании к маркетинговой среде, рассмотрим стратегические маркетинговые направления, такие как:

- Стратегия развития товаров (или продуктов, и в частности услуг);

- Стратегия проникновения на рынок;

- Стратегия роста предприятия[5].

Чтобы разработать определенную маркетинговую стратегию, вам необходимо определить маркетинговые проблемы. После определения проблем необходимо провести стратегический анализ, который определит определенные позиции в маркетинговой среде, а также поможет оценить шансы компании на успех в будущем.

Таким образом, руководству компании необходимо выяснить, имеет ли предприятие конкретные внутренние силы и возможности, а также то, что компания имеет слабые стороны и какие угрозы могут возникнуть. Этот процесс называется обзором управления. Управленческий опрос - это методологическая оценка определенных функциональных областей предприятия, предназначенная для выявления стратегических сильных и слабых сторон.

Кроме того, следует отметить, что в исследование управления входят помимо маркетинга, бухгалтерского учета, трудовых ресурсов, общей культуры и имиджа предприятия.

При изучении маркетинговых функций предприятия необходимо обратить внимание на следующие области анализа:

- Конкурентоспособность предприятия и анализ доли рынка на общую мощность;

- Анализ ассортиментной политики, а также качества ассортимента, который должен постоянно контролироваться и оцениваться;

- Статистический анализ демографической ситуации, а также мониторинг изменений в интересах потребителей;

- Исследование и разработка новых продуктов и услуг;

- Анализ качества предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей, поскольку это один из слабых мест современного предпринимательства;

- Анализ системы продаж, его эффективности, а также рекламной деятельности и системы продвижения продукта, поскольку своевременная реклама и продвижение товаров являются хорошим дополнением к ассортиментной политике;

- Анализ прибыли предприятия[6].

В настоящее время в ООО «Зевс» могут быть выявлены следующие недостатки:

- Деятельность маркетинговой деятельности ООО «Зевс» охватывает в основном только постоянных клиентов;

- у новых потребителей и клиентов практически нет возможности получить информацию об услугах ООО «Зевс» из источников средств массовой информации или других источников;

- нет четкой цели рекламы;

- отсутствие современных способов продвижения продуктов и услуг, например, отсутствие веб-сайта компании;

- нет конкретного фирменного стиля;

- слабое управление проектами, что снижает уровень доверия к подрядчикам в проектах «под ключ»;

- неравномерность и определенная нехватка финансирования для конкретных проектов;

- недоразвитость сети основных поставщиков материалов.

Однако, как было отмечено, у ООО «Зевс» есть определенные положительные моменты. Например, высокая квалификация персонала. Однако следует отметить, что даже несмотря на высокий уровень персонала, необходимо обучать персонал работе в рыночных условиях. То есть персонал ООО «Зевс» нуждается в экономической подготовке, а также в обучении использованию новых технологий производства.

На этом этапе основными конкурентами ООО «Зевс» в городе Березники являются ОАО «ПодКлюч», ОАО «СтройКа», а также другие строительные компании города.

Следует отметить, что ПодКлюч и ОАО «СтройКа» являются ведущими строительными организациями города Березники.

ОАО «ПодКлюч» в настоящее время выполняет не только специализированный комплекс работ, но и является генеральным подрядчиком, заказчиком и основным строителем гражданских и промышленных объектов города Березники.

ОАО «ПодКлюч» производит дома и другие проекты «под ключ», а также строительство объектов социальной и культурной сферы.

ОАО «ПодКлюч» имеет лицензии на все виды строительно-монтажных работ, выпущенных Госстроем России, что позволяет ОАО «ПодКлюч» выполнять практически любые виды работ самостоятельно.

ОАО «ПодКлюч» имеет современное импортное оборудование, а в большом количестве - это бульдозеры, башенные краны, автокраны, компрессоры, самосвалы и другое специализированное оборудование. Кроме того, ОАО «ПодКлюч» имеет собственный цементно-строительный и ремонтно-монтажный цеха.

Рекламная политика ОАО «ПодКлюч» направлена ​​на привлечение большего числа клиентов и клиентов, а также новых клиентов.

ОАО «ПодКлюч» имеет интернет-сайт, на котором представлена ​​определенная, подробная и актуальная информация о компании, включая цены на услуги, отзывы об организации работ, а также различные письма с благодарностью и рекомендательные письма. Кроме того, сайт представляет сайты, на которых в настоящее время ведется работа.

Руководство ОАО «ПодКлюч» уделяет большое внимание публикациям в средствах массовой информации.

Таким образом, рекламная деятельность АО «ПодКлюч» должна быть признана достаточно активной и эффективной.

Маркетинговая стратегия ОАО «СтройКа» в целом аналогична маркетинговой стратегии ООО «Зевс».

ОАО "СтройКа" также в основном ориентирована на работу с существующими клиентами и клиентами.

Так, на строительном рынке города Березники лидерами на данный момент являются ОАО «ПодКлюч», ОАО «СтройКа» и ООО «Зевс».

Чтобы получить максимальную прибыль от ООО «Зевс», необходимо провести жесткую конкуренцию с рассмотренными организациями, а также уделять внимание и корректировать рекламную деятельность.

В заключение этой главы мы отметим, что в настоящее время в маркетинговой деятельности ООО «Зевс» можно выделить следующие недостатки:

- Деятельность маркетинговой деятельности ООО «Зевс» охватывает в основном только постоянных клиентов и клиентов;

- у новых потребителей и клиентов практически нет возможности получить информацию об услугах ООО «Зевс» из источников средств массовой информации или других источников;

- нет четкой цели рекламы;

- отсутствие современных способов продвижения продуктов и услуг, например, отсутствие веб-сайта компании;

- нет конкретного фирменного стиля;

- слабое управление проектами, что снижает уровень доверия к подрядчикам в проектах «под ключ»;

- неравномерность и определенная нехватка финансирования для конкретных проектов;

- недоразвитость сети основных поставщиков материалов.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ЗЕВС»

Чтобы представить конкретную новую стратегию для компании, необходимо детально разобраться и определить ее конечные цели, а также основные способы достижения поставленных целей[7].

Основными конечными целями ООО «Зевс» являются установившаяся связь с потребителями и получение максимально возможной прибыли.

Кроме того, стоит отметить и другие конкретные цели ООО «Зевс»:

- увеличение темпов роста прибыли и других экономических показателей;

- увеличение производства и реализации строительно-монтажных работ и услуг;

- расширение существующего сегмента рынка;

- определенная помощь клиентам, клиентам и клиентам ООО «Зевс» в получении надежной и актуальной информации о компании;

- повышение эффективности использования имеющегося капитала;

- достижение максимального удовлетворения клиентов ООО «Зевс» предоставляемыми услугами и текущей услугой;

- Качественный рост конкурентоспособности ООО «Зевс».

Представленные цели ООО «Зевс» могут быть достигнуты путем:

1) Цены на услуги компании ниже, чем у конкурентов ООО «Зевс». Это обеспечит лояльность потребителей и, как следствие, приток новых потребителей, в результате чего спрос на товары и услуги ООО «Зевс» увеличится.

2) Обеспечение компетентных отношений потребителей и непосредственно ООО «Зевс» путем привлечения наименьшего числа посредников. Это мероприятие может быть достигнуто благодаря более грамотной и планируемой рекламной кампании.

3) Создание и распространение положительного имиджа ООО «Зевс». Это событие может быть достигнуто за счет компетентного прямого маркетинга и соответствующей компетенции руководства и персонала ООО «Зевс».

4) Планируемое увеличение объема предоставляемых работ и услуг, что в будущем возможно благодаря расширению бизнеса.

Таким образом, одной из важнейших задач маркетинга для достижения этих целей является максимальная возможность для запланированного развития компании.

Целью маркетинга на этом этапе должно быть максимальное изучение потребностей и потребностей его потребителей и, соответственно, на основе этого исследования - максимально возможное удовлетворение потребителей[8].

Эти мероприятия предоставляются, в том числе посредством грамотно построенной и оптимальной маркетинговой стратегии.

Таким образом, в совокупности риск уменьшается, а также степень его неопределенности именно в маркетинговой деятельности компании.

Разумеется, выбор стратегии маркетинга важен, и более того - он является решающим, практически на всех этапах развития компании - от выбора определенного продукта или услуги, до продажи конечным пользователям и послепродажного и гарантийного обслуживания.

Основное внимание следует уделить определенной целевой аудитории. Чтобы определить целевую аудиторию, необходимо разбить существующий рынок на определенные сегменты. Чтобы выделить наиболее перспективные сегменты из этих сегментов и сосредоточить внимание на этих сегментах.

В целом эффективность управления маркетингом зависит от определенных способностей аппарата управления при определении тенденций конкретных экономических процессов во всех подразделениях предприятия.

Классическая схема организации маркетинга на определенном предприятии делит организацию маркетинга на два компонента - внутренний маркетинг и внешний маркетинг.

Соответственно, можно идентифицировать определенные структурные элементы каждого типа маркетинга.

Рассмотрим основные элементы внешнего маркетинга[9]:

- Маркетинг внешней среды. Он проводится для определения основных факторов, которые могут оказать возможное влияние на деятельность предприятия. Мы рассматриваем такие компоненты, как социальная, политическая, правовая и экономическая ситуация.

- Непосредственный маркетинг строительного рынка. В этом случае определите основные приоритетные области предприятия, а также изучите динамику и структуру наиболее распространенных тенденций в развитии целевого рынка.

- Маркетинг в строительных проектах. В этом случае проводится сегментация существующих потребителей, а также анализ потребителей в этом сегменте. Изучаются потенциальные потребители строительных услуг, изучаются конкретные условия и требования клиентов и клиентов.

- Маркетинг в строительных технологиях. Этот тип маркетинга предполагает целенаправленное исследование, а также конкретный анализ совершенно новых (инновационных) технологий в строительстве[10]. Мы изучаем технико-экономическое обоснование, а также возможности освоения этих технологий и возможности внедрения, в некоторых случаях, разработки определенных технологий.

- Маркетинг конкурентов. В этом случае проводится всесторонний анализ ценовой политики конкурентов, а также используемых технологий, методов организации производства и т. д.

- Маркетинг субподрядчиков строительных организаций. Проводится аналогично маркетингу конкурентов. Анализ основан на тех же показателях.

- Маркетинг поставщиков. В этом случае исследуются ассортимент, цены и качество продукции. Важным в этом анализе является уделение внимания условиям поставки, а также наиболее тщательное изучение сроков и возможных сбоев в цепочке поставок.

- Маркетинг рабочей силы. В этом случае проводится детальный анализ рынка труда в регионе. Анализируются основные тенденции спроса и предложения на этом рынке. Кроме того, исследуется средний уровень заработной платы на рынке, и значительное внимание уделяется анализу существующих систем оплаты труда и схем стимулирования для работников отрасли.

- Маркетинг информационных коммуникаций. В этом случае проводится анализ уже существующих и функционирующих источников информации. На основе этого анализа происходит корректировка и поиск новых источников информации.

- Банковское дело и маркетинг страховых услуг. В этом случае проводится углубленный анализ существующих ставок кредитов и условий предоставления коммерческих кредитов. Проводится анализ гарантий и надежности банков. Кроме того, для снижения степени риска анализируются возможные условия страхования.

Затем рассмотрим основные элементы внутреннего маркетинга компании[11]:

- Управление продажами. В этом случае проводится анализ соответствия существующей и в настоящее время функционирующей системы управления, а также планирования и конкретной организационной структуры предприятия - определенным уровням задач, как текущих, так и перспективных.

- Продажи и Маркетинг. В этом случае проводится анализ организации продаж на предприятии, а также анализ эффективности рекламной деятельности. Изучаются конкретные количественные и качественные показатели. Контракты анализируются.

- Маркетинг производственного процесса. Проводится оценка текущего состояния технологических, в конечном счете, технических уровней эффективности организации производимой работы и услуг. Кроме того, анализируется внутреннее взаимодействие структурных единиц.

- Маркетинг персонала. Оценка некоторых количественных, а также качественных показателей проводится при изучении персонала. Оценивается уровень образования, квалификация, анализируется профессиональный уровень, а также психологический климат на предприятии. Рассматривается и анализируется уровень заработной платы сотрудников, оценивается динамика. Рассматривается текущая система мотивации, а также пакеты социальных пособий.

- Финансовый маркетинг. Проводится анализ ценовой политики, определяется уровень рентабельности каждого структурного подразделения предприятия. Проведен анализ рентабельности предприятия в целом.

- Маркетинговый аудит. Проводится анализ реализации на предприятии маркетинговой программы. Анализируются отдельные тактические и стратегические планы предприятия. Этот анализ должен быть как можно более всеобъемлющим.

Следует отметить, что компетентная и четкая структура маркетинга дает определенные возможности для определения приоритетности деятельности предприятия, а также возможности рационального распределения функциональных обязанностей структурных подразделений компании с маркетинговой составляющей.

Внутренний маркетинг сегодня является самым важным для компании, потому что от этого зависит успех предприятия на рынке.

Отметим, что на основе маркетингового анализа деятельности ООО «Зевс» компании рекомендуется использовать стратегию развития рынка. Эта стратегия предусматривает выход на совершенно новые сегменты рынка, а также количественное и качественное увеличение ассортимента работ и услуг предприятия.

Несомненно, количественные показатели стратегии предусматривают поиск новых клиентов и клиентов, а также новых проектов строительства.

Качественные показатели направлены на повышение эффективности бизнеса в целом, в том числе на устранение недостатков, выявленных в анализе.

Соответственно, для улучшения качества потребностей компании:

- разработать собственный бренд, который позволит вам быть более узнаваемым и, соответственно, может увеличить существующий уровень продаж;

- выйти на новые рынки, в том числе путем увеличения ассортимента работ и услуг предприятия;

- разработать определенные принципы организации управления сырьевыми товарами; Производить учет товаров в реальном масштабе времени.

Также обратите внимание, что, основываясь на анализе рынка сбыта, два наиболее привлекательных для сегмента рынка ООО «Зевс» - бюджетное и престижное жилье.

Кроме того, исходя из особенностей строительно-монтажных предприятий, можно дать определенные рекомендации по наиболее рациональной организации маркетинга для ООО «Зевс»:

1) Для получения наиболее достоверной информации ООО «Зевс» необходимо использовать максимально возможное количество источников. Кроме того, эти источники не должны быть связаны друг с другом, чтобы оценка была самой объективной и реалистичной. Кроме того, следует иметь в виду, что многие статистические показатели имеют либо завышенные, либо заниженные данные.

2) Для достижения эффективности сбора определенной необходимой информации ООО «Зевс» необходимо производить и собирать информацию в самое минимальное время для реализации своих собственных проектов. Необходимо также заранее и наиболее адекватно оценить имеющиеся возможности. Необходимо осуществлять прямой маркетинг с клиентами или их представителями и как можно подробнее указать всю необходимую информацию об исполнении работы и предоставлении услуг. Кроме того, на основе собранной информации необходимо определить соответствующие возможные проблемы при реализации договорных отношений, а также предложить клиенту экономически обоснованные способы решения возможных проблем.

Созданное коммерческое предложение ООО «Зевс» должно отражать только реальные возможности предприятия. Кроме того, коммерческое предложение должно быть акцентировано на преимуществах ООО «Зевс», которые будут получать работы или услуги заказчика.

3) Для повышения эффективности рекламной деятельности ООО «Зевс» необходимо разработать рекламную кампанию с целью максимального информационного наполнения сообщения.

Основной формой публикации должен быть рекламный модуль или как вариант - информационные и рекламные статьи. В основном информационные и рекламные статьи носят аналитический характер и отражают компетентность и профессионализм ООО «Зевс».

В качестве основного места публикации следует выделить специализированные публикации, предназначенные для предприятий и линейных менеджеров этих предприятий.

Периодичность публикации следует делать в течение 2-3 месяцев.

Однако мы отмечаем, что публикации в специализированных изданиях не являются обязательными, чаще всего они предназначены для поддержания имиджа компании.

ООО «Зевс» в первую очередь необходимо рассматривать массовые рекламные каналы. В качестве такого канала радио идеально, поскольку преимущество этого канала в том, что продолжительность вещания составляет 24 часа, а по радио были разработаны различные программы. Реклама на радио позволяет достичь значительного процента целевой аудитории. Кроме того, радиореклама работает и имеет относительно низкую стоимость.

Кроме того, ООО «Зевс» необходимо как наружная реклама для аренды рекламных щитов.

Этот вид рекламы занимает лидирующие позиции среди других видов наружной рекламы.

Кроме того, мы отмечаем, что в последнее время самой популярной рекламой является онлайн-реклама.

Многие строительные компании используют как контекстную, так и баннерную рекламу в Интернете.

Однако наиболее эффективной является баннерная реклама, которая может быть размещена как на специализированных порталах, так и на сайтах, а также на собственном веб-сайте компании. Баннерная реклама охватывает самую широкую аудиторию.

Таким образом, ООО «Зевс» должна разработать собственную рекламную компанию, в рамках которой будет работать наружная реклама, реклама на радио, а также разрабатывать собственный веб-сайт, который будет предоставлять самую последнюю информацию о компании, а также информация о текущих строящихся проектах, видах и стоимости услуг ООО «Зевс», новости компании, отзывы и предложения.

ГЛАВА 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛАГАЕМОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

После того, как выбрана основная общая стратегия, необходимо начать ее реализовывать, но необходимо объединить эту стратегию с другими конкретными организационными функциями. Многие считают, что развитие, а затем последующая реализация стратегических планов - это довольно простой процесс.

Стоит также отметить, что многие компании используют этот метод в отношении планирования как «внедряющегося немедленно», а затем катастрофически терпят неудачу[12].

Для долгосрочного успеха конкретного плана оценка стратегического плана имеет первостепенное значение, и эта оценка должна быть непрерывной. Оценка конкретной стратегии должна проводиться путем сравнения определенных результатов работы с поставленными целями. Чаще всего процесс оценки используется в качестве своего рода механизма обратной связи для корректировки стратегии. Кроме того, мы отмечаем, что для того, чтобы быть действительно эффективным, оценка должна быть не только непрерывной, но и систематической. Конкретный процесс, разработанный в компании, должен обязательно охватывать все определенные уровни, и покрытие должно происходить сверху вниз.

Как отмечают специалисты в области планирования, при оценке конкретных процессов стратегического планирования необходимо ответить на следующие основные вопросы[13]:

1) Согласуется ли выбранная стратегия с внутренними возможностями компании?

2) Принимает ли выбранная стратегия приемлемую степень риска?

3) Имеет ли компания реальные и достаточные ресурсы для реализации выбранной стратегии?

4) Учитывает ли выбранная стратегия определенные внешние опасности, а также конкретные возможности?

5) Является ли выбранная стратегия лучшим способом использования ресурсов компании?

Для любого предприятия важно иметь компетентное управление экономической деятельностью, разработку и определение стратегического развития, а также внутрифирменное планирование.

На данный момент многие менеджеры российских компаний вынуждены принимать определенные экономические решения в так называемых условиях неопределенности и, кроме того, иметь определенную нехватку экономических, а также определенных коммерческих знаний и, кроме того, отсутствие определенного опыта в совершенно новых рыночных условиях.

Сегодня наиболее актуальным для почти всех предприятий является поиск совершенно новых потребителей и развитие совершенно новых рынков. Обратите внимание, что некоторые менеджеры пытаются самостоятельно найти новых потребителей.

Стоит также отметить такое явление, как новые специфические отношения предприятий с конкретными коммерческими структурами. Эти коммерческие структуры занимаются продажей части продукции, выпускаемой предприятием, другая часть продукта продается по уже разработанным старым каналам продаж. Кроме того, компания может обратиться к конкретной компании по наиболее актуальным вопросам обеспечения производственного процесса[14].

Мы также отмечаем, что одна из наиболее часто используемых тактик, направленных на обеспечение сбыта продукции предприятия в современных условиях и в рамках российской действительности, когда внутренний платежеспособный спрос на продукцию предприятия ограничен, можно ввести международных рынках. Но стоит отметить, что такая ситуация возможна только в том случае, если предприятие обладает высоким уровнем технологий, обеспечивающих определенную степень конкурентоспособности продукции этих предприятий.

Затем мы оценим эффективность рекламной кампании, разработанной для этой работы для ООО «Зевс».

Представим бюджет разработанной рекламной кампании в Таблице 2.

Таблица 2 Бюджет рекламной компании ООО «Зевс»

№ п/п

Вид рекламы

Цель

Носитель

Формат

Затраты, руб.

1

Интернет-реклама

Заявить перед большой аудиторией информацию как о самой компании, так и о проектах

созданный собственный сайт

15000

2

Аренда рекламных щитов

Постановка рекламных щитов вдоль дорог естественным образом привлекает внимание и водителей, и пассажиров проезжающего транспорта, и пешеходов.

24000

3

Реклама в газете

Заявить перед большой аудиторией информацию о компании

Газета «Вся реклама»и «Березники вечерние»

300 кв. см.

4500

4

Реклама по радио

Более широкий охват аудитории

«Русское радио»

2400

ИТОГО:

45900

Рассмотрим затраты, необходимые для реализации рекламы на радио, в данном случае на частоте «Русского радио» (таблица 3).

Таблица 3 Стоимость эфирного времени

Время суток, час.

Стоимость одной минуты эфира (руб.)

07-12

1100

12-16

1000

16-22

1100

22-00

800

00-07

500

Наиболее подходящим временем для выпуска рекламных блоков является 20-я и 40-я минуты каждого часа.

Минимальный заказ для конкретной рекламной кампании - это заказ на 8 радиопередач.

Минимальная средняя длина объявления составляет 10 секунд.

Если вы хотите быть первым в рекламном «окне», вам нужно заплатить на 10% больше, чем общая стоимость обычного тарифа.

Всего в месяц будет выдано 80 обращений за радио. В целом общая стоимость составит 2400 рублей.

Стоимость аренды рекламного щита в городе Березниках составляет в среднем 8000 рублей в месяц.

В разных частях города необходимо использовать 2 рекламных щита.

В целом стоимость наружной рекламы составит 16 000 рублей в месяц.

Кроме того, ожидается использование рекламного щита за пределами города Березники, который составит около 8 000 рублей в месяц. Всего общая стоимость наружной рекламы составит 24 000 рублей в месяц.

Кроме того, ООО «Зевс» предлагает создать собственный сайт. Ориентировочная стоимость этой услуги составляет 15 000 рублей. Общая стоимость рекламы в газетах «Вся реклама» и «Вечер Березников» составит 4500 рублей в месяц.

Таким образом, общая стоимость рекламной компании ООО «Зевс» будет:

руб.

Далее, рассчитаем эффективность рекламной кампании.

Для расчета экономической эффективности используем формулу (1):

руб.

Где Эр – эффективность рекламы, которая выражается в процентах;

П – прибыль;

Зро – общие затраты на рекламу;

Таким образом, эффективность предложенных мероприятий составит:

Следовательно, предложенные мероприятия следует признать высокоэффективными.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Маркетинговая стратегия - это определенный элемент общей стратегии предприятия, направленный на развитие, а также производство и доставку покупателю товаров и услуг, которые наилучшим образом отвечают его потребностям.

Более того, это основные, средние или долгосрочные решения, которые дают руководство и прямые индивидуальные маркетинговые мероприятия для достижения своих целей.

Маркетинговая стратегия должна быть направлена ​​на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению производительности компании.

По результатам анализа хозяйственной деятельности ООО «Зевс» можно охарактеризовать маркетинговую стратегию, проводимую руководством ООО «Зевс» как неудовлетворительную.

Промышленность быстро развивается, существующие конкуренты нацелены на увеличение своей доли на рынке, кроме того, появляются новые конкуренты. Поэтому число потенциальных клиентов также увеличивается, поэтому для максимизации прибыли необходимо разработать маркетинговую стратегию, чтобы привлечь внимание новых клиентов и принять меры для обеспечения того, чтобы постоянные клиенты «не ходили» на конкурентов.

В настоящий момент мы можем выделить следующие недостатки в маркетинговой стратегии ООО «Зевс»:

- деятельность маркетинговой деятельности ООО «Зевс» охватывает в основном только постоянных клиентов;

- у новых потребителей и клиентов практически нет возможности получить информацию об услугах ООО «Зевс» из источников средств массовой информации или других источников;

- нет четкой цели рекламы;

- отсутствие современных способов продвижения продуктов и услуг, например, отсутствие веб-сайта компании;

- нет конкретного фирменного стиля;

- слабое управление проектами, что снижает уровень доверия к подрядчикам в проектах «под ключ»;

- неравномерность и определенная нехватка финансирования для конкретных проектов;

- недоразвитость сети основных поставщиков материалов.

Чтобы внедрить новые стратегии компании, необходимо более внимательно изучить ваши цели и определить конкретные пути их достижения.

Основными конечными целями ООО «Зевс» являются установившаяся связь с потребителями и получение максимально возможной прибыли.

В третьей главе работы были предложены пути достижения целей, а также рекомендации, основанные на практическом опыте организации маркетинга в организации по строительству контрактов по следующим направлениям:

1) для получения наиболее достоверных данных;

2) добиться эффективности сбора информации и качественной подготовки коммерческого предложения (предложения);

3) об участии в аукционе;

4) повысить эффективность рекламы.

В целях повышения эффективности работы ООО «Зевс» рекламная деятельность должна носить избирательный, максимально устойчивый, ненавязчивый, деловой (более информативный, чем рекламный) характер, заявляя о положительной репутации, опыте и возможностях подрядчика.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.1998 N 14-ФЗ (последняя редакция). Электронный ресурс «Консультант+». Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/
  2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Москва: Кнорус, 2015. – 264 с.
  3. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрог: Издательство ТРСТУ, 2015. – 187 с.
  4. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - Москва: Кнорус, 2014. – 392 с.
  5. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учебное пособие - Москва: Аспект ПРЕСС, 2016. – 482 с.
  6. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - Москва: Издательство Уильямс, 2014. – 281 с.
  7. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. - 9-е изд. - М .: Уильямс, 2017. – 382 с.
  8. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. Нагапетянц Н.А. - М .: Учебник, 2015. – 284 м.
  9. Маркетинг: Общий курс / Под ред. Колюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. - М .: Omega-L, 2015. – 211 с.
  10. Михайлов Е.А. Стратегический менеджмент и стратегический маркетинг: проблемы взаимосвязи и взаимопроникновения // Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2016. – 301 с.
  11. Панкрухин А.П. Маркетинг. - 3-е изд. - М .: Omega-L, 2015. – 93 с.
  12. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017, № 1. – 68 с.
  13. Томпсон А.А. Стратегическое управление: Прак. пособие для вузов / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. - Москва: INFRA, 2016. – 119 с.
  1. Журнал «Профиль» №24/27 июня 2005 г. Статья Е. Костюк «Китайская игла» стр. 46

  2. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.1998 N 14-ФЗ (последняя редакция). Электронный ресурс «Консультант+». Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/

  3. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - Москва: Издательство Уильямс, 2014. – 281 с.

  4. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Москва: Кнорус, 2015. – 264 с.

  5. Томпсон А.А. Стратегическое управление: Прак. пособие для вузов / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. - Москва: INFRA, 2016. – 119 с.

  6. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учебное пособие - Москва: Аспект ПРЕСС, 2016. – 482 с.

  7. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. - 9-е изд. - М .: Уильямс, 2017. – 382 с.

  8. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - Москва: Кнорус, 2014. – 392 с.

  9. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрог: Издательство ТРСТУ, 2015. – 187 с.

  10. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. Нагапетянц Н.А. - М .: Учебник, 2015. – 284 м.

  11. Маркетинг: Общий курс / Под ред. Колюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. - М .: Omega-L, 2015. – 211 с.

  12. Михайлов Е.А. Стратегический менеджмент и стратегический маркетинг: проблемы взаимосвязи и взаимопроникновения // Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2016. – 301 с.

  13. Панкрухин А.П. Маркетинг. - 3-е изд. - М .: Omega-L, 2015. – 93 с.

  14. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017, № 1. – 68 с.