Возвратная логистика — это часть процесса управления цепочкой поставок, которая включает в себя виды деятельности

		Экономика
		Решение задачи
		18 февраля 2021
		Выполнен, номер заказа №17177
		Прошла проверку преподавателем МГУ
		245 руб.

2. Обработка возвращаемой продукции

Возвратная логистика — это часть процесса управления цепочкой поставок, которая включает в себя виды деятельности, связанные с движением товара обратно на склад поставщика или продавца, логистикой, контролем, использованием и утилизацией возврата. Обратная (или возвратная) логистика выполняет традиционные для логистики функции транспортировки и управления запасами, но в данном случае центральным процессом является получение продукта обратно от клиента, а не на продвижении продукта к клиенту.

Любая операция обратной логистики подпадает под одну из двух категорий: управление возвращенной продукцией (PRM — products return management) и управление поставкой запасных частей (SPM — service parts management).

К первой относятся получение, обработка и размещение возвращенных материалов, а вторая занимается вопросом обеспечения запасных частей для ремонта. Эффективная программа PRM позволяет компенсировать затраты и рационализировать программу закупки запасных деталей за счет вторичного использования годных деталей. Если этот вариант не подходит, устройство без брака может быть перепродано.

Для повышения эффективности возвращенные материалы должны быть незамедлительно отсортированы, осмотрены и протестированы для того, чтобы быстро определить, стоит ли восстанавливать изделие и как это сделать. Чтобы понять, как обратная логистика может создавать дополнительную ценность, нужно изучить два важнейших компонента этого процесса — маркетинг и логистику. Управление возвратом помогает снизить затраты на поддержание экологии и утилизацию.

В индустриально развитых странах кроме отдельных видов деятельности законодательно обусловливаются ограничения относительно переработки отходов, что вызвано требованиями экологии. Поэтому логистика утилизации должна охватывать планирование, управление и физическую обработку отходов до допустимых норм. Отдельные функциональные цели логистики утилизации: · планирование переработки и утилизация отходов; · сортировка отходов; · быстрая переработка материалов, которые могут повторно использоваться; · экологически безопасное складирование отходов, которые не могут использоваться повторно.