Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Разработка туристического сайта

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресс чрезвычайно ускорили темпы внедрения во все сферы социально-экономической жизни российского общества последних достижений в области информатизации. Информатизация в области управления экономическими процессами предполагает, прежде всего, повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производство, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности специалистов[1].

Темпы роста информатизации всех областей производства и управления в последние годы заметно повысили свое практическое значение, становясь определяющим фактором развития и тесно переплетаясь с процессом производства товаров и услуг.

Качественное новое обслуживание информационных и управленческих процессов связано с использованием современной персональной электронно-вычислительной техники, созданием сетей ЭВМ. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности программ и технологий сегодня возрастает[2].

Успешное функционирование большинства современных предприятий во многом связано с высоким уровнем автоматизации процессов планирования, прогнозирования и управления. Актуальность проекта построена на разработке сайта работы с клиентами турфирмы, что предопределит успешную реализацию качественного туристского продукта потребителю и явится одним из главных источников функционирования туристического предприятия.

Сайт – набор из нескольких десятков, сотен и даже тысяч веб-страниц, связанных между собой единой темой, общим оформлением и ссылками. Это информационная единица, представляющая компанию или отдельно взятого человека, доступная из любого уголка мира. А также, одно из современных средств передачи информации, коммуникативное средство, и, наконец, рекламный продукт, дающий большие возможности в области поиска и привлечения клиентов.

Главное предназначение сайта - это предоставление информации. Казалось бы, в мире существует масса других способов передачи информации, но этот наиболее эффективен. Его эффективность заключается в том, что во-первых, в связи с быстрой скоростью развития сети Интернет, происходит втягивание все большего количества людей в среду использования Интернет-технологий и ресурсов. неудивительно, что с помощью сайта о фирме узнают большее количество потенциальных клиентов, нежели из газеты.

В рамках курсового проектирования был разработан сайт туристического агентства «Бригантина». Проект предназначен реализации рекламных функций туристического агентства, информационной поддержки его работы по средствам глобальной сети Internet.

Целью данной курсовой работы является разработка сайта для туристического агентства.

В ходе разработки проекта основными задачами являются: разработка интерфейса страниц, проектирование навигационной системы, а также системы администрирования; тестирование проекта и его корректировка.

Объектом исследований является туристическое агентство.

Предметом исследования - задачи, связанные с приемом и обработкой заявок на приобретение туров и путевок.

Глава 1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

В курсовой работе рассматривается деятельность предприятия ООО «Бригантина», осуществляющего оказание услуг по туризму. Турагентство является юридическим лицом, имеет собственный баланс, расчетный счет в банке, печать и бланк со своим наименованием и другие реквизиты. Деятельность осуществляется самостоятельно на принципах полного хозяйственного расчета. Предприятие имеет лицензию на право ведения деятельности по оказанию услуг в сфере туризма и сертификат соответствия.

Агентство предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание по России, странам СНГ, ближнему и дальнему зарубежью. Управление фирмой осуществляется ее владельцем.

Целевой аудиторией считаются люди среднего и пожилого возраста, дети и молодежь, возможен подбор туров по индивидуальным параметрам, составление ознакомительных экскурсий по странам с учетом пожеланий клиента.

Так, могут быть предложены индивидуальные, экскурсионные, пляжные, морские, спортивные, горнолыжные, свадебные, семейные и шоппинг-туры. Компания предоставляет детские туры для детей возрастом от года до 15 лет, развлекательные и познавательные туры для молодежи от 16 до 30 лет, познавательные и шоппинг-туры для людей среднего возраста от 30 до 50 лет, познавательные туры и экскурсии для людей пожилого возраста от 50 лет и старше.

Туристические путевки, возможно, заказать практически в любые страны и направления вплоть до самых отдаленных и экзотических, предоставляемые услуги ориентированы в основном на индивидуальные и небольшие групповые заявки. Кроме того фирмой предоставляются такие услуги, как страхование на время поездки, визовая поддержка, бронирование отелей, организация научных и культурных мероприятий, продажа авиа - и железнодорожных билетов по России и странам зарубежья.

Основные показатели финансовой устойчивости ООО «Бригантина» представлены в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели финансовой устойчивости ООО «Бригантина»

Показатель

Значение показателя

Изменение показателя (гр.3-гр.2)

Описание показателя и его нормативное значение

31.12.2016

31.12.2017

1. Коэффициент автономии

0,55

0,65

+0,1

Отношение собственного капитала к общей сумме капитала.
Нормальное значение для данной отрасли: 0,55 и более (оптимальное 0,65-0,9).

2. Коэффициент финансового левериджа

0,82

0,55

-0,27

Отношение заемного капитала к собственному. Нормальное значение для данной отрасли: 0,82 и менее (оптимальное 0,11-0,54).

3. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

0,08

0,09

+0,01

Отношение собственных оборотных средств к оборотным активам. Нормальное значение: не менее 0,1.

4. Индекс постоянного актива

0,93

0,95

+0,02

Отношение стоимости внеоборотных активов к величине собственного капитала организации.

5. Коэффициент покрытия инвестиций

0,92

0,91

-0,01

Отношение собственного капитала и долгосрочных обязательств к общей сумме капитала. Нормальное значение для данной отрасли: не менее 0,85.

6. Коэффициент маневренности собственного капитала

0,07

0,05

-0,02

Отношение собственных оборотных средств к источникам собственных средств. Нормальное значение: 0,05 и более.

7. Коэффициент мобильности имущества

0,49

0,39

-0,1

Отношение оборотных средств к стоимости всего имущества. Характеризует отраслевую специфику организации.

8. Коэффициент мобильности оборотных средств

0,42

0,33

-0,09

Отношение наиболее мобильной части оборотных средств (денежных средств и финансовых вложений) к общей стоимости оборотных активов.

9. Коэффициент обеспеченности запасов

6,56

169,9

+163,34

Отношение собственных оборотных средств к стоимости запасов.
Нормальное значение: 0,5 и более.

10. Коэффициент краткосрочной задолженности

0,17

0,25

+0,08

Отношение краткосрочной задолженности к общей сумме задолженности.

1.2 Организационная структура управления предприятием

Существующая организационная структура управления позволяет эффективно управлять

Рисунок 1 - Организационная схема управления турагентства ООО «»

Директор

Заместитель директора

директора

Главный бухгалтер

Филиал №1

ул. Московская, 332

Филиал №2

ул. Советская, 32

Менеджер по

Менеджер по

Менеджер по

Менеджер по

Менеджер по

Менеджер по

Компанию возглавляет директор. Он организует работу всего коллектива, несет полную ответственность за состояние компании и ее деятельность. Директору подчиняется заместитель директора, главный бухгалтер, кассир, менеджеры по туризму, курьер.

Среди основных задач бухгалтерии данного агентства можно выделить

1) оперативное управление финансами предприятия (контроль за движением денежных средств, своевременным осуществлением платежей, расчеты с внешними и внутренними

2) оценка и планирование финансового состояния предприятия (разработка финансовых показателей и нормативов, проведение анализа финансовой

3) бюджетирование (формирование операционных бюджетов и отчетов об их исполнении, бюджетный контроль);

4) работа с различными финансовыми структурами;

5) экономический

6) постановка и ведение всех видов учета (бухгалтерского, налогового, управленческого и финансового).

Требования к профессиональной компетенции менеджеров

1) владение технологией продаж туристического

2) навыки делового общения и знание психологии клиентов;

3) знание основ страноведения и основных направлений туризма;

4) умение работать с документами и базами данных;

5) знание правовых основ туристической

6) свободное владение интернет-технологиями, навыки

7) использование позитивных моделей поведения;

8) организация эффективной системы работы с

9) решение непредвиденных ситуаций и

Менеджеры посещают направления, с которыми они работают по несколько раз в год, что гарантирует хорошее знание маршрутов и особенностей направлений и услуг. Униформы, характерной для всего персонала фирмы не имеется, но каждый сотрудник имеет бейдж, с указанием предприятия, имени и занимаемой должности.

Агентство имеет несколько городских телефонных линий, факс, ксерокс, несколько компьютеров, принтеров, кондиционер, подключение к локальной сети интернет. Так же для удобной работы сотрудников есть в наличии основные канцелярские принадлежности, которые облегчают многие вопросы, связанные с работой с бумагами, оформлением договоров, составлением различных документов.

Анализ распределения функций управления внутри

Директор: заключает договоры, знакомится с новинками рынка, участвует в конференции, ведет переговоры по делам агентства, является главным распорядителем финансовых средств, контролирует и координирует работу агентства, контролирует все управленческие решения на всех уровнях агентства, принимает решения о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы совершенствования внутрипроизводственных отношений, разработка имиджа фирмы, получение необходимых

Заместитель директора: выполняет координационную работу, распределяет обязанности в турфирме. Так же в его обязанности входит поиск интересных предложений по туроператорам, составления планов и отчетов продаж.

Бухгалтер: ведет учет дебиторской и кредиторской задолженности, статистику данных, составляет отчетности, сдает баланс, начисляет и выдает заработную плату, ведет отчетность перед государственными органами учета. Бухгалтер несет персональную ответственность (административную, уголовную) за использование денежных средств туристического предприятия.

Менеджер: работа с клиентами, прием заявок у клиентов, проработка плана индивидуального тура, связь с операторами и средствами размещения, бронирование туров, оформление анкет, виз и [3]

1.3 Программная и техническая архитектура ИС

Архитектура ИС предприятия определяет совокупность технологических и технических решений для обеспечения информационной поддержки работы предприятия в соответствии с правилами и концепциями, определенными

Системная архитектура состоит из трех взаимосвязанных компонентов — прикладной архитектуры, архитектуры данных и технической архитектуры. Системная архитектура в системе стандарто в данного пре дприятия о пределяет пр авила форм ирования с воих компо нентов и обес печения вз аимодейств ия между

Прикладная архитектура включает дальнейше го в

  • прикладные с истемы (пр иложения), обес печивающие ис полнение б изнес- фун кций и б изнес-процессо в;
  • интерфейсы вз аимодейств ия прикл адных систе м между собо й и с вне шними систе мами и источ никами или потреб ителями да нных;
  • средства и мето ды разработ ки и сопро вождения пр иложений.

Архитектура д анных включ ает линии в

  • автоматизированные б азы данн ых, обеспеч ивающие н акопление, хр анение и обр аботку дан ных, опре деляемых б изнес-архите ктурой;
  • применяемые д ля этого с истемы упр авления б азами данн ых или хр анилищами д анных;
  • правила и сре дства са нкциониров ания досту па к дан ным.

Техническая ар хитектура состоит из сете вой архите ктуры и ар хитектуры п латформ.

Сетевая т аким архите ктура включает формирова ние в

  • локальные и терр иториальные в ычислитель ные сети, в ключая физ ические собст венные и аре ндованные к аналы связ и и кана лообразующу ю аппаратуру;
  • используемые в сет ях коммуни кационные прото колы, серв исы и систе мы адресац ии;
  • аварийные п ланы по обес печению бес перебойной р аботы сете й в услови ях чрезв ычайных обсто ятельств.

Архитектура п латформ включает в

  • аппаратные сре дства выч ислительно й техники - сер веры, рабоч ие станции, н акопители и дру гое комп ьютерное обору дование;
  • операционные и у правляющие с истемы, ут илиты и оф исные про граммные с истемы;
  • аварийные п ланы по обес печению бес перебойной р аботы ап паратуры ( главным обр азом - сер веров) и б аз данных в ус ловиях чрез вычайных обсто ятельств.

Структурная с хема тех нической ар хитектуры ООО « Бригантина» пре дставлена н а рисунке 2.

Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC \s 1 2 - Структурная схема технической архитектуры ООО «»

Центром те хнической ар хитектуры я вляется сер верная ко мната, в которо й располо жена телеко ммуникацио нная стой ка со сле дующим обору дованием:

  • Сервер Б Д
  • Сервер при ложений
  • Файл-сервер
  • Маршрутизатор Level One
  • Модем P660 RU3 EE
  • ИБП Delta J 1- 3 Series U PS

Сервера раз мещены н а единой а ппаратной ос нове – сер верах 2U Ascod I ntel со с ледующими х арактерист иками:

  • Платформа сер верная Inte l
  • Процессор: X EON LGA1 366
  • RAM: 3 x 1Gb DDR3 1066MHz Kingston ECC Reg;
  • HDD: 4 х WD 500Gb WD5000BEVT 2,5" SATA-II 16Mb;
  • Привод: AXXSATADVDRWROM Slim DVD-RW;
  • Батарея: RAID ENABLING KEY /
  • Рельсы: I ntel
  • Кабель сете вой: EURO

Маршрутизатор Leve l One FB R-4000 рас положен в мет аллическом кор пусе, поз воляющим уст анавливать устро йство в ст андартную 1 9-ти дюй мовую стой ку. Все и ндикаторы н аходятся н а передней п анели, з десь же рас положены все порт ы. Маршрут изатор и меет следу ющие инд икаторы: П итание/Powe r, Syste m, Packets, и 16 и ндикаторов, отобр ажающих состо яние порто в. Портов т акже 16: пер вые четыре порт а предназн ачены дл я подключе ния внеш них канало в (WAN), д алее следу ют 10 порто в для по дключения ло кальных устро йств (LAN) и все это до полняют дв а порта де милитаризо ванной зо ны (DMZ). Все порт ы 10/100Base-T X. На пере дней панел и располо жена клави ша сброс а настроек, котор ая спрятан а за спе циальное от верстие, во избе жание случ айных на жатий.

Технические х арактерист ики маршрут изатора Leve l One FB R-4000 при ведены в т аблице 2.

Таблица SEQ Таблица \* ARABIC \s 1 2

Основные характеристики Level One

Наименование

Значение

LAN

10 портов + 2 порт а DMZ/LA N FastEthe rnet, Авто матическое о пределение

WAN интерфе йс

4 порта F astEthernet, А втоматичес кое опре деление MD I/MDI-X

Подключение W AN

Статический I P, динам ический IP, P PTP,

Маршрутизация

RIP 1 и 2; Ст атическая

Управление

Web SNMP

Пропускание V PN

PPTP, IP Sec

Сервер

IPSec

Максимальное ко личество туннелей

40

Шифрование

DES, 3DES, AES (128,192, 256 бит)

Аутентификация

MD5, SHA1, S HA2 (256,384,51 2 бит)

Балансировка

Да

Брандмауэр N AT

Да

Брандмауэр S PI

Да

Доступ в И нтернет ор ганизован по в ыделенной л инии по те хнологии ADSL со скорост ью до 10

В качестве ADSL-модема ис пользуется ZyXEL P660RU3 EEсо следую щими

Характеристики мо дема:

  • 1 разъем R J-11 для по дключения к те лефонной
  • 4 разъема RJ-45 ethe rnet (10base-T/100b ase-TX)
  • RADSL (ANS I T1.413 Issue 2)
  • Прозрачный мост I EEE
  • Маршрутизация прото кола IP
  • Динамический об мен маршрут ами (RIP v1/v 2)
  • Работа с и нтерактивн ым телев идением и I P-телефоние й
  • обнаружения устро йств и упр авления и ми
  • Резервирование A DSL-соедине ния через вс помогатель ный сете вой шлюз.

В рабочих гру ппах досту п к ресурс ам сети осу ществляетс я с помо щью управл яемого ко ммутатора Linksys Et herFast E ZXS16W (таб лица 3).

Таблица SEQ Таблица \* ARABIC \s 1 3

Основные характеристики Linksys EtherFast

Наименование х арактерист ики

Значение х арактерист ики

Тип устро йства

коммутатор д ля рабоче й

Корпус

настольны й корпус
-
цвет:
черный / с иний

Тип сет и

Fast Ether net

Кол-во б азовых

16 (16

MDI

1 совмест но испол ьзуемый порт с а втоматичес ким перекл ючением

Скорость пере дачи по

100 Мбит/се к.

Интерфейс ы

Ethernet BaseT • RJ-45 ( / б азовый
15 x Ethernet BaseT • RJ-45 (базов ый порт)

Электропитание

внешний а даптер пит ания
-
100
/
240В
(перемен.
ток)

У каждого сотру дника на р абочем месте р азмещены ко мпьютер T EK Office, а т акже МФУ HP Officejet Pro.

Характеристики д анных устро йств приве дены в т аблицах 4 и 5.

Таблица SEQ Таблица \* ARABIC \s 1 4

Технические характеристики рабочих станций TEK Office

Наименование х арактерист ики

Значение х арактерист ики

Процессор

Intel® Celeron® D 331 (2667) 256K 533Mhz EM64T BOX

Системная п лата

Intel® LGA775 D10 2GGC2L

Оперативная

2 GB RDRAM ECC/ no-ECC

Слоты рас ширения

Два разъем а PCI Co nventional*
Один
разъем PC I Express* x1
Один
разъем PC I Express* x16

Жесткий д иск

80Gb Seagate ST380815AS 7200rpm, 8Mb ,NCQ

Видео -

Integrated ATI* X300 based

CD-ROM |

DVD-ROM IDE 16x/48x Sony | 3.5" 1.44Mb Mitsumi

Аудио-контроллер

Intel® High Audio using the * ALC883 audio

Сетевая карт а

10/100 Mbits/sec LAN the Realtek* 8101 LAN

Таблица SEQ Таблица \* ARABIC \s 1 5

Технические характеристики МФУ HP Officejet Pro 8000

Наименование

Значение

Скорость чер но-белой печ ати (черно вой режи м, A4)

До 35

Скорость ц ветной печ ати (черно вой режи м, A4)

До 34

Скорость ч/б печ ати (лазер ное качест во)

До 15

Скорость ц ветной печ ати (лазер ное качест во)

До 11

Нагрузка ( А4, в

До 15000

Число картр иджей

Раздельные к артриджи с п игментными чер нилами H P

Быстродействие про цессора

384 MГц

Стандартное ОЗУ

32 Мб

Для обеспече ния бесперебо йного пит ания сервер ного обору дования пр именяются источ ники бесперебо йного пит ания ИБП De lta J 1-3 Se ries UPS.

Схема испо льзуемой про граммной ар хитектуры пре дставлена н а рисунке 3.

Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC \s 1 3 - Схема программной архитектуры

В соответст вии с предст авленной с хемой, в к ачестве о перационно й системы н а АРМ пользо вателей ис пользуется Windows 8, в качест ве сервер ной - .

В качестве п акета оф исных прило жений уст ановлен OpenOffice,

  • Writer Тексто вый процессор и в изуальный ре дактор HTM L
  • Calc Таблич ный процессор
  • Impress Про грамма под готовки презе нтаций
  • Base Механ изм подключе ния к вне шним СУБД и встрое нная СУБД
  • Draw Вектор ный граф ический ре дактор
  • Math Редактор фор мул

Для защиты А РМ применяетс я антивирус ESET NOD32 Smart Security 4.2, ос новные фун кции

  • Обнаруживает, б локирует и у даляет вирус ы, шпионс кие програ ммы, рек ламное ПО, рут киты - все вре доносные про граммы, котор ые вмешива ются в р аботу комп ьютера.
  • Блокирует по пытки взло ма компь ютера из сет и.
  • Помогает уз нать о подозр ительных веб-с айтах и ост ановить И нтернет-угроз ы. Передов ая защит а от фишин га преду преждает в ас о сайт ах, которые мо гут украст ь ваши л ичные да нные или по лучить досту п к ваше й финансово й информ ации. Обес печивает ре йтинг безо пасности веб-с айтов в 22 по исковых

В качестве ф айрволла пр именяется Outpost Secu rity Suite

У менеджеро в отдела про даж и отде лка маркет инга и ре кламы уст ановлена т акже систе ма по работе с к лиентами (CRM) SugarCRM.

SugarCRM предоставляет подавляющее большинство функциональных возможностей CRM систем.

  • Мероприятия
  • Звонки
  • Встречи
  • Задачи
  • Заметки
  • Список сотрудников компании
  • Общий календарь
  • Контакты
  • Контрагенты (Accounts)
  • Предварительные контакты
  • Сделки (потенциальные заказы и
  • Обращения (описание важных
  • Bug Tracker (слежение за
  • Репозитарий документов
  • Работа с электронной почтой
  • Маркетинговые кампании
  • Управление проектами

У бухгалтер а устано влена также про грамма "1С Пре дприятие" пре дназначена д ля комплекс ной авто матизации бу хгалтерско го, нало гового, упр авленческо го, кадро вого, скла дского и о перативного учет а на пре дприятии в по лном соот ветствии с требо ваниями бу хгалтерско го, налого вого и тру дового зако нодательст ва.

Глава 2. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации

2.1. Сравнительный анализ готовых решений

В ходе разр аботки про граммного про дукта, был и выявлены а налоги и

На данный мо мент в Росс ии существует м ножество тур истических а гентств, ч асть котор ых уже имеет с айты. Поэто му, аналого м разработ анного сайт а можно сч итать любо й сайт тур истического а гентства.

Рассмотрим пр имеры сайто в некоторы х туристичес ких

Например, с айт турист ического а гентства « Гала-Тур» (р исунок 4).

Рисунок 4 - Главная страница сайта туристического агентства «Гала-Тур»

Главным не достатком д анного сайт а является то, что е го навигац ионная систе ма не совсе м понятна д ля пользов ателя. Инфор мация на с айте непол ная и нельз я осуществ ить заказ путе вки. На да нном неудоб но просматр ивать стра ницы, содер жащие боль шое количест во текстово й информац ии - прихо дится прокруч ивать стра ницу. Так же я сч итаю недост атком стан дартное офор мление сайт а и неориг инальный д изайн.

Страница офор млена в си не-голубых то нах и имеет ст андартную разметку, т ак же как и н апример, г лавная стр аница сайт а «Глобус-Тур» (р исунок 5).

Рисунок 5 – главная страница сайта туристического агентства «Глобус-Тур»

На данном с айте есть пу нкт меню « Вопросы на м», в которо м представ лены часто з адаваемые во просы, но с ам пользов атель задат ь вопрос не мо жет. Мне к ажется, что это су щественный не достаток. В не которых пу нктах меню и нформация не полная.

Сайт, разр аботанный в хо де дипломно го проектиро вания отлич ается от д анных сайто в оригинал ьным дизай ном, полното й информац ии и удобн ым навигац ионным мен ю.

2.2 Сравнительный анализ компаний – разработчиков

На начало 2017 го да на терр итории Росс ии работало о коло 2 300 веб-сту дий (под веб-сту диями мы по нимаем ком пании, у котор ых разработ ка веб-сайто в является ос новным видо м

На географ ическое рас пределение уч астников р ынка влияют д ва основны х фактора – об щая эконом ическая раз витость ре гиона/насе лённого пу нкта и рас пространён ность/попу лярность и нтернет-досту па. Чем вы ше названн ые показате ли, тем бо лее востребо ваны услуг и веб-разр аботки и те м большее ко личество веб-сту дий может « прокормить» ре гион.

Очевидно, что л идерами по сочет анию этих ф акторов яв ляются «тр и столицы» РФ: Мос ква, Санкт- Петербург и Е катеринбур г, и эта те нденция не и меет никак их основан ий для изме нения в обозр имом будуще м. При это м, по количест ву «живых» веб-сту дий Москва о пережает С Пб в три

Рисунок 6 - Распределе ние веб-сту дий по кру пнейшим горо дам России


Рисунок 7 - Распределение веб-разработчиков по регионам России

2.3 Сравнительный анализ стратегий внедрения ИС

Фреймворк пре дставляет из себ я некоторы й программ ный каркас, ре ализующий б азовую арх итектуру прое кта. Наибо лее извест ными совре менными php-фре ймворками я вляется Ze nd Framewo rk, Yii, Code Igniter, Sy mfony и мно гие

Фреймворки д ают разработч икам очень мо щный инстру мент для р азработки бо лее гибких и ме нее подвер женных ошиб кам приложе ний в более корот кий срок. Фре ймворки часто по могают ускор ить процесс р азработки, обес печивая необ ходимую фу нкциональност ь. Они вкл ючают упра вление пол ьзователям и/правами, досту п к данным, кэ ширование и м ногое другое. Фре ймворки по могают сфо кусироватьс я на более в ажных дета лях дизайн а и легко у правлять прое ктом.

  1. Zend Framewo rk (ZF) - я вляется объе ктно-ориент ированным фре ймворком с от крытым исхо дным кодом, ис пользует P HP5 и выпу щен под ли цензией New B SD

Zend Framewo rk был заду ман в нача ле 2005 го да, когда м ного новых фре ймворков н абирали по пулярность в сооб ществе web-р азработчико в. О ZF впер вые было объ явлено на пер вой Zend ко нференции в о ктябре 2005 го да.

Функции Ze nd Framewo rk включают в

  • большое ко личество мо дулей и биб лиотек;
  • разрабатывается р азработчик ами ядра P HP;
  • поддержка u nit-тестов;
  • достаточно н изкая скорост ь работы с
  • встроенный J S фреймвор к DOJO и б иблиотеки д ля него.
  1. Symfony – web-фре ймворк нап исанный на P HP, использует п латформу мо дель-предст авление-ко нтроллер ( MVC). Был в ыпущен под л ицензией M IT. Symfony я вляется свобо дным прогр аммным обес печением. Sy mfony не с ледует пут ать с Symfo ny CMS, Ope n Source X ML/XSLT систе мой управле ния контенто м. Symfony ус коряет соз дание и по ддержку web- приложений. В н астоящее вре мя совмест има с ORM P ropel и Doct rine. Следует от метить, что н а типичном хост инге, где ус коритель P HP отсутст вует, Symfo ny может ис пользовать собст венный дви жок кэширо вания для ус корения вы полнения ко да.

Symfony на правлен на соз дание наде жных прило жений, с це лью предост авить разр аботчикам по лный контро ль над

Достоинства:

  • простой в ;
  • достаточно в ысокая скорост ь работы я дра.
  1. Yii – высокопро изводитель ный фреймвор к, изучение которо го будет о правдано д ля организ ации со шт атом начин ая от 10 че ловек, в о диночку с Y ii справит ься сложно. Фре ймворк поз воляет соз давать оче нь произво дительные с истемы.

Yii является зо лотой сере диной между Zend и Codeingiter. Он облад ает велико лепной доку ментацией и все гда можно з алезть в ко д, чтобы р азобраться, что и к ак

Фреймворк н аписан стро го на PHP5 и строго в ко нцепции ООП, поэтому ес ли есть базо вые знания пр инципов ООП, то разобрат ься в нем бу дет просто.

Yii намного бо лее компле ксный (бол ьше функцио нала) и луч ше структур ирован, че м . Он ме ньше и более про изводитель ный, чем Zend . Требуетс я намного ме ньше кода пр и написани и приложен ий, в то же вре мя Yii обладает о громным фу нкционалом.

CodeIgniter – популярный фре ймворк для р азработки по лноценных web-с истем и пр иложений. Code Igniter пос лужил базо й для таки х фреймвор ков, как Ko hana и Rai n Framewor k , многие и деи CodeIg niter приме нены во фре ймворках Fue l PHP и Code Lighter. Н а CodeIgnite r основано м ножество C MS: Fuel C MS, MaxSite C MS, Cogear, Py roCMS и дру гие. CodeIgniter - это PHP фре ймворк, котор ый использует п латформу MVC, и меет класс ы для досту па к данны м, классы д ля работы с почто й, FTP и X ML-RPC. У Code Igniter имеетс я исчерпыв ающая доку ментация д ля начала р аботы[4].

Таблица 6

Характерные особе нности фре ймворков

Zend Framework 1

Code Igniter 2

Symfony 2

Описание

Академически гр амотный ко д. Очень г ибок. Требует хоро шего знани я PHP и ОО П. Достаточ но полная те хническая

Почти микрофре ймворк. Оче нь лёгкий д ля изучени я. Отлична я документ ация. Гибо к. Легко ис пользовать сторо нний код.

Активно ис пользует ко мандную строку. Мо щный ORM, хоро шая систем а view, ге нераторы ко да. Хороша я документ ация, но с ложен для

Необходимый уро вень

PHP5, ООП, ш аблоны прое ктирования.

PHP, Основ ы ООП

PHP5, ООП, O RM,

Платформа

PHP 5

PHP 4/5

PHP 5

Сложность уст ановки и

Высокая

Низкая

Высокая

Поддерживаемые БД INCLUDEP ICTURE "http:// ru.wikiped ia.org/ski ns-1.5/com mon/images/so rt_none.gi f" \* MERG EFORMATINET

MySQL, Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SQLite

MySQL, Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SQLite

MySQL, Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SQLite

Русскоязычное сооб щество

Да

Документация, форум, блоги

Нет

Лицензия

New BSD

BSD

MIT

2.3 Сравнительный анализ методов продвижения

Продвижением об ычно назыв ают компле кс меропри ятий, напр авленных н а привлече ние к сайту в нимания ау дитории и, к ак следств ие, увеличе ние его посе щаемости и по вышение поз иции, зани маемой сайто м в различ ных рейтин гах. Сайт, н аряду с ост альными источ никами инфор мации наибо льшим образо м отвечает все м выше переч исленным требо ваниям, кро ме того, пр авдоподобност ь информац ии о деяте льности за висит здес ь от заказч иков, ведь соз давая сайт, о ни сами опре деляют то, что и к ак на нем бу дет размеще но, в отлич ие от газет. Д ля продвиже ния сайта мо жет использо ваться мно жество способо в:

  • различные в иды традиц ионной рек ламы;
  • электронные р ассылки;
  • показы бан неров;
  • размещение и нформации н а других с айтах;
  • обмен ссыл ками, кноп ками и т.д.;

Вообще, на личие web-с айта компа нии в сети и нтернет, это то лько полов ина дела. Д ля того чтоб ы web-сайт р аботал и, соот ветственно, пр иносил приб ыль необхо димо сделат ь так, чтоб ы этот web-с айт можно б ыло легко н айти целево й аудитори и компании, поте нциальным к лиентам и п артнерам. И менно для это го и необхо димо разработ ать страте гию продви жения web-с айта в сет и.

Основные эт апы по про движению с айта в поис ковых систе мах:

  1. Подготовка к р аскрутке и про движению с айта в поис ковых
  • Анализ тем атического се гмента Ваше го сайта, т.е. а нализ конкуре нтов. Опре деляется, н асколько с ильна конкуре нтная борьб а в сфере В ашей деяте льности в сет и. Например, в ыбираем по исковый за прос «купит ь ноутбук» и в водим его в y andex.by. В по исковой вы даче первы м делом смотр им на количест во объявле ний в янде кс.директ, по н ашему запросу и х 5. Это з начит низк ая конкуре нтоспособност ь. Далее сто ит обратит ь внимание н а количест во главных стр аниц в топе, пото м найти ко гда они за канчиваютс я, т.е. ко гда начина ются внутре нние стран ицы, это по казывает н асколько ко нкурентин з апрос. В н ашем случае о ни появляютс я на 2 стр анице в по исковой вы даче, что то же говорит о н изкой конкуре нции. Пример по казан на 8.

Рисунок 8 – Анализ конкурентов

Когда смотр им конкуре нтоспособност ь можно оп ираться на Т иц, PR и ко личество стр аниц на са йте, есть л и он в кат алоге yande x.by. Напр имер, на р исунке 9.

Рисунок 9 – Анализ конкурентов опираться на Тиц, PR

Составление се мантическо го ядра за просов: сост авление сп иска ключе вых слов и с ловосочета ний, по котор ым будет про изводиться про движение (т ак называе мое семант ическое ядро). Это – н аиболее по пулярные з апросы, по котор ым в поиско вых систем ах ищут са йты аналог ичной темат ики. Необхо димо изнач ально орие нтироватьс я только н а целевую ау диторию, то ест ь на потен циальных к лиентов[5].

Запросы мо жно раздел ить на высо кочастотные, сре днечастотн ые и низкоч астотные. В ысокочастот ные запрос ы следует р азмещать в те ксте на гл авной стра нице, сред нечастотные н а страница х второго уро вня, а низ кочастотные – трет ьего.

Например ( на рисунке 10), д ля сайта http://www.baesign.ru/ се мантическое я дро будет с ледующее: в ысокочастот ные запрос ы – создан ие сайта, сту дия дизайн а, дизайн с айтов; сре днечастотн ые – web-д изайн, зак аз сайта, з аказать са йт; низкоч астотные – р азработка с айтов цена, з аказать са йт визитку, ку пить дизай н сайта.

При этом про изводится а нализ попу лярности с лов, а так же примерно го количест ва запросо в по этой те матике (в мес яц). Исход я из получе нных данны х, можно о пределить поте нциальную посе щаемость ресурс а[6].

Рисунок 10 – Составление семантического ядра

Например ( на рисунке 11), по з апросу соз дание сайт а, если са йт находитс я в топ-10 то посе щаемость у не го может б ыть около 300 000 в мес яц по регио ну Россия.

Рисунок 11 – Количество запросов

  1. Оптимизация с айта для по исковых систе м:
  • Плотность к лючевых сло в на стран ице. Подав ляющее бол ьшинство с айтов пренебре гают прави льной орга низацией к лючевых сло в. Плотност ь ключевых с лов на сайте до лжна быть в сре днем поряд ка 10%. Бо льшую поис ковые систе мы принима ют за спам, ме ньшую счит ают нереле вантной, т.е. не полност ью соответст вующей поис ковому

Например, п лотность с лов на сайте http:// izhj.ru та кова (рису нок 12):

Рисунок 12 – Плотность ключевых слов

Индекс Цит ирования ( популярност ь сайта в сет и). Количест во ссылающ ихся на са йт ресурсо в непосредст венно влияет н а его попу лярность в по исковых систе мах. Такая по пулярность из меряется в И ндексе Цит ирования и ли Page Ra nk. Например, т ИЦ и PR на с айте http://izhj.ru показан н а рисунке 1 3.

Рисунок 13 – Данные тИЦ и PR

  • Ключевые с лова в наз вании стра ницы Title. К лючевые сло ва в назв ании стран ицы играют де йствительно к лючевую ро ль в позиц ионировани и сайта в по исковых систе мах. По наз ванию стра ницы, в бо льшей степе ни, поиско вая систем а и оценив ает ее содер жание. В T itle следуе м поместит ь самые высо кочастотные к лючевые сло ва[7].
  • Ключевые с лова в мет а-теге Desc ription. Мет а-тег Desc ription – это о писание де ятельности в ашей фирмы. Ос новное требо вание к не му – это кр атко объяс нить содер жание стра ницы. Лучше это с делать в ре кламном ст иле: корот ко, понятно, пр ивлекатель но, сконце нтрировано н а ключевом с лове.
  • Название ст атей разме щённых на с айте должн ы быть ори гинальные и н азываться по соот ветствию д анной стра нице, т.е. по к лючевым сло вам. Напри мер, стать я называетс я создание с айта, знач ит, другой т акой стать и с этим же н азванием н а сайте бо льше не до лжно

Например, с айт создан ный с помо щью WordPress сто ит оптимиз ировать сле дующим обр азом:

    • Ключевые с лова должн ы быть в н азвании са йта, в наз вании стате й, в самом те ксте и жел ательно в до менном име ни. Располо жение показ ано на рису нке 14.

:

Рисунок 14 – Места вхождения ключевых слов

    • Заголовок ст атьи следует в ыделять те гами
    • Ключевые с лова выдел ять жирным и ли
    • Изображения в те ге alt луч ше всего по дписывать к лючевыми запросами, пото му что по эт им запроса м яндекс и гу гл выдаёт к артинки.
    • Ссылки на стр аницы долж ны называт ься по теме стр аницы без л ишних пара метров id и дентификаторо в. Пример н а рисунке 15.

Рисунок 15 – Пример названия страницы

Контент до лжен быть ор игинальным и ч аще добавл яться на с айт.

На страниц ах вашего с айта долже н быть осм ысленный те кст. Поиско вые роботы не у меют читат ь слова на писанные гр афикой, да же если пост авить alt-те г, у его со держания бу дет меньши й приоритет по ср авнению с об ычным тексто м. Ключевые с лова должн ы находитьс я как можно б лиже к нач алу HTML-ф айла. В те ксте долже н быть смыс л, а не про паганда кл ючевых сло в, иначе по исковики посч итают ваш с айт за спа м. Располо жить ключе вые слова в те ксте стоит пр имерно так им образом (р исунок 16):

Рисунок 16 – Примерное расположение ключевых слов

Продвижение и р аскрутка с айта в Интер нет. Оптим изация web-с айта под по исковые систе мы. Техноло гия оптимиз ации web-с айта под по исковые систе мы позволяет пр ивлечь к web-с айту заказч ика заинтересо ванную в про дукции или ус лугах целе вую аудитор ию посетите лей с поис ковых систе м и значите льно увелич ить объем про даж путем дост ижения более в ысоких поз иций web-с айта в резу льтате запрос а по ключе вым

  • Регистрации в к аталогах и по исковых ма шинах. Рег истрация об ычно прово дится в русс коязычных к аталогах и по исковых систе мах (на это у ходит от 3- х до 5-ти не дель, в за висимости от то го, как быстро в несенная и нформация бу дет обработ ана ресурсо м).

Поисковые м ашины в авто матическом ре жиме обсле дуют интер нет-простр анство, ин дексируют со держимое с айтов. Участ ие владель ца сайта в это м процессе не требуетс я, хотя он мо жет иницииро вать процесс и ндексации с воего ресурс а и тем са мым ускорит ь эту проце дуру. Поис ковые маши ны, как пр авило, не р асполагают т аким развет вленным рубр икатором, к ак интернет- каталоги, и ос новным способо м поиска я вляется фор мирование з апроса с воз можностью пос ледующего е го уточнен ия. В поис ковых маши нах, как пр авило, присутст вует вся су ществующая в И нтернете ( и на сайте, в ч астности) и нформация по по льзовательс кому запросу. По исковые ма шины автом атически про изводят ре гулярную пере индексацию с айтов[8].

  • Доски объя влений.
  • Публикация ко ммерческих пре дложений ( до 3-х) на дос ках объявле ний, конфере нциях и фору мах. Для р азмещения объ явлений необ ходимо подобр ать тематичес кие доски (с амые попул ярные и посе щаемые ресурс ы) по ваше й тематике ( всего 20-25 ресурсо в). Публик ацию объяв лений на н их желател ьно провод ить ежедне вно. С тече нием време ни эти объ явления на дос ках будут про индексиров аны поиско виками, что т акже привлечет до полнительн ых потенци альных клие нтов.
  • Сервисы со циальных з акладок — ресурс ы, которые с анкциониру ют безвозмез дное разме щение ссыло к на ваш с айт. Регистр ация web-стр аницы в со циальных з акладках со вершенствует в идимость web- проекта дл я поисковы х систем, ч асто ускор яет его ин дексацию в Гу гл и Яндекс, не много повы шает трафи к, добавляет Т ИЦ и PR.
  • Публикация ст атей являетс я эффектив ным методо м для прод вижения са йта.
  • Обмен ссыл ками без у величения ко личества сс ылок на са йт уже невоз можно имет ь высокие ре йтинги в по исковых систе мах, т.к. поз иции в них о пределяет те перь в осно вном "ссылочное ": самый в ысокий рейт инг по запросу бу дет иметь т а страница, н а которую н апрямую сс ылаются по д анному запросу бо льшее количест во авторитет ных страни ц других с айтов.
  • Контекстная ре клама. Сра внительно мо лодой, но не вероятно эффе ктивный способ про движения с айта компа нии в Интер нете. Неско лько ярких и пр ивлекатель ных коротк их предложе ний в виде те кстовых объ явлений, р азмещенных н а странице в ыдачи поис ковых систе м Яндекс и ли Google, с пособны обес печить огро мный поток к лиентов в В ашу компан ию. С помо щью контекст ной реклам ы легко мо жно преврат ить потенц иальных кл иентов в ре альных потреб ителей услу г компании.

В конце ка ждого меся ца желател ьно создат ь отчет по про деланным р аботам (ресурс ы, в котор ых проведе на регистр ация/обмен сс ылками; ко личество у никальных посет ителей на с айте, дина мика посещ аемости; поз иции и их из менение в к лючевых ре йтингах и т. д.).

Эти шаги в ко мплексе да ют хороший эффе кт. Пользо ватели сет и, узнавшие о В ас из ката логов, через по исковые ма шины и дос ки объявле ний – это по сут и потенциа льные клие нты, нашед шие в сети и нформацию о в ашей фирме и з аинтересов авшиеся ею. Эффе кт от прово димых работ н ачнет явст венно проя вляться где-то через мес яц поддерж ки (время в несения са йта в ката логи и рейт инги, инде ксации объ явлений по исковиками).

    1. Поддержка резу льтатов про движения и р аскрутки с айта: Стоит от метить, что эффе кт от прав ильно прове дённой опт имизации дост аточно про должителен, но не вече н. Для под держания и нтереса це левой аудитор ии содержа ние сайта до лжно время от вре мени обнов ляться – это бу дет способст вовать фор мированию и у величению посто янной аудитор ии сайта. Если же на с айте в тече ние длител ьного време ни ничего не ме няется, посет ители могут потер ять к нему

Так же поис ковики пер иодически ме няют алгор итм ранжиро вания сайто в. Большая ч асть работ ы – это отс леживание из менений ал горитма и с воевременное в несение соот ветствующи х корректиро вок. Необхо димо не заб ывать о посто янной работе по по ддержке и д альнейшему про движению, р аскрутке поз иций вашего с айта. Черн ые методы про движения. Не которые мето ды однознач но рассматр иваются ка к попытка с памдексинг а.

По возможност и, их нужно избе гать всегд а.

  1. Большое ко личество к лючевых сло в в тексте, д ля повышен ия их частот. Се годня поис ковые систе мы уже в состо янии рассч итывать ба ланс частот в те ксте и иск лючать стр аницы с бо льшой частото й ключевых с лов из
  2. Невидимый те кст. Некотор ые помещают к лючевые сло ва в конец стр аницы и окр ашивают этот б лок в цвет фо на. Прием ле гко обнару живается по исковыми с истемами.
  3. Мелкий текст. Бо лее поздни й вариант не видимого. Те кст видим, но проч итать его пр актически не возможно, оче нь мелкий шр ифт и, как пр авило, в с амом низу
  4. Переадресация. М ногие поис ковые систе мы не любят стр аницы, котор ые переадресо вывают посет ителя на дру гую страни цу без его же лания. При это м использу ются мета тэ ги, сценар ии, Java-с крипты или сер верные при ложения.
  5. Не стоит по вторять в тэ ге ключевые с лова больше о дного раза
  6. Не использо вать ключе вые слова не с вязанные с со держанием в ашего сайт а и которы х нет в ко нтенте сайт а.
  7. Не создават ь много вхо дных стран иц с одина ковыми ключе выми слова ми.
  8. Не пытатьс я дважды в де нь индексиро вать одну и ту же стр аницу в од ной и той же по исковой систе ме.
  9. Не пытатьс я индексиро вать копии стр аниц под р азными име нами.
  10. Не использу йте свопин г. Свопинг - о птимизация стр аниц для дост ижения вер хних позиц ий в листе от вета поиско вой систем ы с последу ющей замено й содержан ия, когда ну жное положе ние страни цы в индексе дост игнуто.
  11. Не перегру жайте робото в. Каждая по исковая систе ма имеет пре дел, сколь ко страниц в де нь или в не делю вы мо жете предст авить на ре гистрацию. По исковый робот с ам проверит в аш сайт, и все стр аницы будут про индексиров аны[9].

Таким образо м, к основ ным этапам по про движению web-сайта в по исковых систе мах относятс я:

  • анализ тем атического
  • составление се мантическо го ядра
  • оптимизация с айта для по исковых систе м;
  • непосредственно про движение и р аскрутка в И нтернет;
  • поддержка резу льтатов

Эти шаги в ко мплексе да ют значите льный эффе кт. Пользо ватели сет и, узнавшие о В ашей компа нии из кат алогов, через по исковые ма шины и дос ки объявле ний.

Описаны сре дства созд ания web-с айтов и про граммные сре дства, при меняемые д ля разработ ки Web-сайто в.

Для создан ия в очень корот кие сроки ис пользуются фре ймворки, котор ые ускоряют про цесс разработ ки сайта, обес печивая необ ходимую

Существует м ножество мето дов продви жения сайт а в интернете, к ос новным из н их можно от нести:

Анализ тем атического

Составление се мантическо го ядра

Оптимизация с айта для по исковых систе м;

Непосредственно про движение и р аскрутка в И нтернет;

Поддержка резу льтатов

Упомянуты чёр ные методы про движения, котор ых по возмо жности сле дует избег ать.

Глава 3. Обеспечение эксплуатации Web-сайта

3.1 Риски разработки и внедрения Web-сайта

Описание о жидаемых р исков прое кта и хара ктера их в лияния на р азличные про цессы прое кта необхо димо для р азработки мето дов предот вращения эт их рисков. Д ля этого дается подроб ный анализ о жидаемых потер ь в результ ате негати вного влия ния рисков, р азрабатыва ются меры по с нижению рис ков.

Словесному о писанию веро ятности насту пления рис кового соб ытия соответст вуют следу ющие интер валы вероят ностей:

«крайне ма ловероятно» - от 1 до 14%;

«низкая веро ятность» - от 15 до 35%;

«средняя» - от 36 до 65%;

«высокая» - от 66 до 9 9%.

Для оценки веро ятности насту пления рис ков, их пос ледствий ис пользуется к лассификац ия рисков и ш кала оценк и влияния р исков, пре дставленна я в таблице 4.

Таблица 4

Шкала оценки влияния

Цель

проекта

Показаны з начения по от носительно й и числово й

Низкое

Умеренное

Высокое

Очень высо кое

0,10

0,20

0,40

0,80

Стоимость

Увеличение

<5%

Увеличение

5-10%

Увеличение 10- 20%

Увеличение > 20%

Сроки

Увеличение

<5%

Увеличение

5-10%

Увеличение 10- 20%

Увеличение > 20%

Содержание (объе м)

Незначи-

тельные

изменения

Значительные

изменения

Неприемлемое д ля клиента из менение

Достижение ко неч-

ных результ атов

Качество

Незначи-

тельные

изменения

Изменение

требует согласия

клиента

Неприемлемое д ля клиента изменение

Достижение

ных результ атов

Анализ прое ктных риско в представ лен в прило жении 1.

В результате а нализа было в ыделено 5 прое ктных риско в. Процесс ные риски и меют самое в ысокое вли яние на ре ализацию прое кта. Также в ысокое вли яние оказы вают риск с лабой поддер жки проект а со сторо ны руководст ва организ ации и рис к нарушени я обозначе нных услов ий контракт а, но веро ятность их н аступления м ала. Крайне м аловероятно и з акрытие прое кта от потер и интереса в ладельца к не му или недост атка финансо вых средст в.

Таким образо м организа ционные рис ки способн ы увеличит ь стоимост ь и сроки прое кта на 5-20%, про цессные и в нешние – с выше 20%. З начительное из менение со держания о казывает не приятие ко нечными по льзователя ми результ атов проект а, неприем лемые для к лиента изме нения содер жания – сл абая поддер жка проект а и наруше ние услови й контракт а, невозмо жность дост ижения конеч ных результ атов возмо жно из-за из менения це лей, задач и по дхода к ре ализации прое кта на поз дних стади ях, а также з акрытия прое кта.

Для предупре ждения рис ков необхо димо четко с ледовать пост авленным з адачам прое кта, поддер живать интерес в ысшего руко водства к соз даваемому прое кту, согласо вывать пла н и измене ния на каж дом этапе р азработки.

3.2 Моделирование и создание Web-сайта

Разработка стру ктуры нема ловажный во прос, так к ак от него бу дет зависет ь удобство по льзования в ашим сайто м.

На этапе р азработки ко нцепции web-с айта создаетс я документ, котор ый служит ис ходным матер иалом для соз дания web-сайта: разр аботки сце нария, граф ической ко нцепции и стру ктуры, про граммных и нструменто в, обеспеч ивающих необ ходимые фу нкциональн ые ресурсы, и т. д.

В сценарии до лжны быть о пределены: ос новные стру ктурные ре шения орга низации web-сайта, ка кие конкрет но информа ционные матер иалы опубл икуются на с айте их объе м, какие фу нкциональн ые возможност и предост авлены посет ителям сайт а и администр атору, как им образом бу дут обновл яться инфор мационные м атериалы и ко нтролироват ься посещае мость web-сайта.

Представим с ценарий разр абатываемо го web-сайта (рису нок 17):

  1. Первая стр аница.

Главная стр аница это л ицо сайта. З десь обычно пр иводится кр аткая прив лекательна я информац ия о напра влениях де ятельности ко мпании, пре доставляем ых

Основное н азначение г лавной стр аницы web-с айта - расс казать пол ьзователям о ко мпании, ее пре имуществах. Р азработанн ый сайт ок азывает ус луги по прое ктированию и стро ительству сете й связи. Это и отр ажено на г лавной стр анице путё м размещен ия на ней пр ямых ссыло к на главну ю информац ию о предпр иятии, её ус лугах и

  1. Каталог ус луг.

Раздел «Ус луги» — кат алог услуг, пре длагаемых ко мпанией. Это стр аница, где со держится по лный перече нь услуг. В р азделе «Ус луги» сущест вует подраз делы с отде льным прайс- листом и воз можностью офор мить заказ.

  1. Достижения.

На этой стр анице предст авлена инфор мацию о дост ижениях ко мпании, вы полненных прое ктах, испо льзуемом обору довании, по лученных серт ификатах и л ицензиях и дру гих подраз делениях пре дприятия. В р азделе «Дост ижения» су ществует .

  1. О компании.

Раздел содер жит развер нутые сведе ния о комп ании. Её истор ия, направ ление деяте льности, в акансии, н аши клиент ы, наши объе кты, структур ная схема у правления.

  1. Фотогалерея

Раздел «Фото галерея» — р аздел архи ва фотограф ий компани и. Раздел фото галерея уст ановлен в с айты, пото му что у ко мпании имеетс я активная про грамма меро приятий, а кций, много в нутренних соб ытий, боль шая структур а и

  1. Новости

Раздел «Но вости» сде лан для по исковых систе м. Дело в то м, что поис ковики при ветствуют, ко гда информ ация на web-с айте обнов ляется. Дл я них это оз начает, что с айт являетс я активным. И т акому сайту в резу льтатах по иска будет от дано предпочте ние перед с айтом неакт ивным, пуст ь и более объе мным. Для про движения н ашего сайт а в интернете это я вляется ва жным и оче нь полезны м для пози ционирован ия web-сайт а в результ атах

  1. Вопрос-ответ Стр аница «Вопрос-от вет» сдела н:
  • для информ ации, которо й не нашлос ь подходяще го места н а других стр аницах сайт а; для инфор мации, на которо й хочется а кцентироват ь внимание посет ителя. Извест но, что фор ма изложен ия «Вопрос-от вет» гораз до более у добна для вос приятия, че м просто с плошной те кст. Эту стр аницу можно р ассматриват ь как еще о дну форму до несения ва жной инфор мации до посет ителя.

Замечено т акже, что ес ли посетите ль попадает н а большой с айт, то он не в пос леднюю очере дь спешит посет ить страни цу «Вопрос ы-ответы». И это ло гично. Все гда полезно уз нать, чем и нтересовал ись твои пре дшественни ки. Как пр авило, 90% во просов однот ипны и нет ну жды искать от веты на ни х по всему с айту.

  1. Контакты Р аздел «Конт акты» — со держит конт актные дан ные компан ии. В нём со держится м аксимально воз можная конт актная инфор мация, инфор мация об от ветственны х лицах, и нформация о ре жиме работ ы, схема проез да, форма от правки эле ктронного сооб щения — все, что по может посет ителю опер ативно связ аться с пре дприятием.

Рисунок 17 - структура web-сайта

В зависимост и от дальне йшего разв ития компа нии сценар ий сайта мо жет быть усече н или допо лнен специф ическими э лементами, котор ые могут по явиться ил и исчезнут ь на предпр иятии. Сце нарий web-сайта дол жен полност ью соответст вовать цел ям создани я сайта и б ыть ориент ирован на соот ветствующу ю целевую ау диторию.

3.3 Руководство по администрированию Web-сайта

Web-сайт, пре дставленны й в прое кте, имеет просту ю и понятну ю структуру. Ис пользовани я CMS Word Press при соз дании сайт а делает е го редактиро вание прост ым и удобн ым для вла дельца. Са йт размеще н на платно м хостинге по а дресу: http://tiyalia.ru.

Минсктелекомстрой – н азвание са йта. Навиг ация по са йту, за ис ключением пере хода на гл авную стра ницу, осущест вляется по сре дствам мен ю сверху и ли клика по н азванию

В основной ч асти сайта пре дставлена и нформация о пре дприятии, р асположен пр авый sideb ar, в которо м в виде в иджетов пре дставлены но вости, поис к и заклад ки. Есть н ижняя пане ль, в которо й кратко о писаны важ ные раздел ы сайта с пере ходом на по лный

В нижней ч асти сайта ( footer) рас полагается ко нтактные д анные, стр аницы сайт а и счётчи к посещени й и возмож ность подп исаться на р ассылку са йта.

Редактирование стр аниц владе льцем может осу ществлятьс я напрямую, со стр аницы сайт а, нажатие м на надпис ь «Редактиро вать стран ицу». Данн ая надпись у даляется и доб авляется путе м изменени я кода CSS. В ход в пане ль управле ния сайтом осу ществляетс я по адресу: http:// tiyalia.ru/wp-login.php.

Основой дл я оформлен ия сайта пос лужила тем а Оbscorp. В хо де разработ ки в тему б ыло внесено з начительное ко личество из менений. Стр аницы сайт а снабжены а ктивными сс ылками с э лектронным а дресом, дл я быстрого пере хода в почту и с вязи с зак азчиком. В з акладках ест ь возможност ь добавить стр аницу в избр анное, рас печатать, прос мотреть и по дписаться н а новости в фор мате rss.

Также был з адействова н локальный сервер Vertrigo — это спе циальное пр иложение, которое уст анавливаетс я на компь ютер и пре вращает его в по лноценный до машний сер вер. - это в ысокопрофесс иональный и просто й в устано вке набор, состо ящий из ( HTTP web-сер вер), PHP (скриптов ый язык про граммирова ния), (м ногопоточн ая, многопо льзовательс кая СУБД), ( встраиваем ый движок б аз данных), ( многоязычн ая web-ути лита для у правления Б Д SQLite), PhpMyAdmin (утилита, н аписанная н а PHP для а дминистриро вания БД My SQL) и Zend (который у величивает про изводитель ность запу щенных про цессов на 40%) д ля платфор мы Windows. Файлы прое кта размещ аются в па пке www, котор ая являетс я одной из д иректорий сер вера [37].

Установочные ф айлы CMS Wo rdPress рас паковываютс я в описан ную ранее д иректорию. Д ля внесени я изменени й во внешн ий вид web-с айта испол ьзовалась те ма, котора я состоит из ф айлов, связ анных между собо й, как пра вило, файло м «index.p hp». Код д анного фай ла приведе н в приложе нии. В дан ном файле по дключаются, к ак правило, все э лементы

Директория т акже содер жит поддире кторию «im ages», в которо й размещен ы все изобр ажения, ис пользуемые в те ме. CMS Wo rdPress по ддерживаютс я как файл ы изображе ний с расш ирением jpeg., т ак и файлы изобр ажений с р асширением p ng..

Следующим, не ме нее важным в фу нкциониров ании темы, я вляется фа йл «page.p hp» и «sing le.php». Ко д файлов пр иведен в пр иложении. Фу нкции данн ых файлов з аключается в о писании вз аимодейств ия всех эле ментов стр аницы и за писей сайт а. Файлы « header.php», « footer.php» и «s idebar.php» о писывают вер хнюю, нижн юю и бокову ю части стр аницы соот ветственно. Ф айл « .php» представ ляет собой п анель для кр аткого выво да важных

В теме так же предусмотре н файл sty le.css, в которо м описаны ст или, испол ьзуемые на стр аницах. Ко д, содержа щийся в да нном файле, пр иведен в пр иложении. Ре дактор код а, предусмотре нный в CMS Wo rdPress, поз воляет ред актировать ко д без испо льзования до полнительно го програм много обес печения. Пос ле заверше ния редакт ирования необ ходимо наж ать клавишу об новить и пос ле, обнови в страницу в бр аузере уви деть резул ьтат внесе нных измене ний.

Локальный сервер , как уже го ворилось в ыше, позво ляет дораб атывать и прос матривать все из менения без ис пользовани я хостинга и у даленного сер вера. Для н ачала работ ы с серверо м необходи мо запустит ь . Это де лается с по мощью, соз даваемого пр и установке д истрибутив а, значка «Ve rtrigoServ». Пр и нажатие н а значок «Ve rtrigoServ» по является о кно, отраж ающее состо яние запус ка

После этого мо жно присту пать к прос мотру стра ниц в

Установка CMS

Первое, что необ ходимо сде лать, это с качать локальный сервер Vertrigo , который со держит все

Второе – с качать дистр ибутив Word Press. Пос ле этого необ ходимо соз дать базу д анных MySq l для

После уста новки на ко мпьютер и з апуска, мо жно присту пить к соз данию базы д анных.

Необходимо з апустить бр аузер и в а дресной стро ке ввести http:// localhost/ , пос ле чего ввест и данные д ля входа ( имя: root; п ароль: ) и по падаем в п анель для соз дания новы х БД.

После чего, с ледует ввест и новое им я БД и наж ать создат ь. Затем с ледует соз дать вирту альный доме н для буду щего сайта.

Затем запуст ить браузер и в а дресной стро ке написат ь http://loc alhost/ mi nsktelecomst roy /

Необходимо н ажать на к нопку «Соз дать файл н астроек». Н а следующе й странице ну жно нажать « Вперед!» и в вести данн ые базы, н ажать кноп ку «Отправ ить».

Создав базу д анных можно пр иступить не посредстве нно к уста новке. Жме м запустит ь установку. В водим данн ые сайта.

После того, к ак установ ка заверше на, появляетс я

Нажимаем « Войти».

Постоянный а дрес панел и администр атора http://localhost/ minsktelecomstroy/wp-admin.php. В случае, ес ли пароль утер ян, он выс ылается на у казанный пр и установке

Размещение web-с айта в сет и

Для того, что б ы разместит ь сайт на сер вере в Интер нет,

найти хост инг;

установить про грамму FTP к лиент или изуч ить использо вание CPane l предлагае мой

распаковать д истрибутив C MS

переместить ф айлы темы, в с лучае, есл и они были з аранее под готовлены, и ли доработ ать их на сер вере хости нга.

В качестве хост инга была в ыбрана ком пания "Шна йдер-хост" я вляется мо лодой, но стре мительно р азвивающейс я хостинг- компанией, котор ая постепе нно занимает все бо льшую и бо льшую част ь рынка хост инга в СНГ.

Данный хост инг отлича ют следующ ие преимущест ва:

небольшая сто имость за мес яц пользов ания;

удобный интерфе йс;

стабильность р аботы

В качестве про граммы для з агрузки фа йлов была ис пользована пре доставленн ая компание й CPanel.

В разделе Ф айлы выбир аем Диспетчер ф айлов и за гружаем с по мощью пане ли инструме нтов необхо димые файл ы в нужный н ам раздел, а и менно publ ic_html, д ля размеще ния данных в

В CMS Word Press загру жаем в арх иве .zip, распаков ываем, и в ыполняется про цесс устано вки, описа нный выше. Досту п к сайту осу ществляетс я по адресу http://tu rachka.ru/. К ре дактирован ию внешнего в ида по адресу http://tu rachka.ru/wp- login.php. Пр и переходе по д анному адресу по является о кно для вво да логина и п ароля. Эти п араметры уст анавливаютс я во время уст ановки CMS Wo rdPress. Пос ле ввода з апрашиваем ых данных осу ществляетс я переход н а адрес http://t iyalia.ru/wp- admin/, где от крывается ст андартное о кно и пане ль инструме нтов CMS

Для замены ф айлов, пра в доступа и проч их параметро в необходи мо перейти по а дресу http://w hmcs.shneide r-host.ru/v iewinvoice.p hp?id=25497, в вести запр ашиваемые ло гин и паро ль, которые у казываются пр и регистра ции и выбр ав необход имый разде л внести необ ходимые из менения.

Глава 4. Контрольный пример реализации и его

Рассмотрим пр имер реализ ации разработ анной систе мы. При наборе а дреса магаз ина посетите ль попадает н а его глав ную страни цу: На гла вной стран ице можно у видеть при ветствие.

Рисунок 18 - Главная страница web

Вверху рас полагается ме ню навигац ии по сайту, в котор ых ссылки н а каталог ус луг, просмотр з аказ/корзи ны, также мо жно зарегистр ироваться и ли автомат изироватьс я, если вы б ыли ранее з арегистриро ваны на

Рисунок 19 - Меню

При нажати и на катало г услуг в ме ню, вы пере меститесь н а страницу с перече ньем категор ий услуг в сост ав которых в ходят экскурс ии по горо ду, горам и проч ие развлек ательные про граммы.

Рисунок 20 -

При выборе о пределенно й категори и выводятс я сами услу ги. У каждо й услуги ест ь описание в которо м можно на йти: назва ние услуги, к атегорию в которо ю она вход ит, цену и бо лее подроб ное описан ие

Рисунок 21 - Страница услуг в категории горы

При нажати и кнопки « В корзину» то вар добавл яется к

После оконч ания оформ ления заказ а можно либо про должить выбор покупок, л ибо покинут ь магазин. У правление р аботой систе мы осущест вляется через п анель адми нистрирова ния. Возмо жно редакт ирование к аталога.

Рисунок 22 -

При необхо димости да льнейшего офор мления зак аза нажимаетс я кнопка «Офор мить заказ» и в ы переходите н а страницу г де вы офор мляете зак аз.

Рисунок 23 -

В личном к абинете вы мо жете увидет ь все ваши з аказы и все что с н им связанно. Т акже вы смо жете редакт ировать сво и личные д анные.

Рисунок 24 - Личный кабинет

Для того чтоб ы зарегистр ироваться, в ам нужно н ажать на к нопку «рег истрация» в ме ню, и вы ср азу перейдете н а нужную в ам страницу. стр аница содер жит поля д ля ввода л ичных данн ых.

Рисунок 25 - Личный кабинет

Зарегистрированный к лиент в базу д анных и хр анится там

Рисунок 26 - Таблица клиенты

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате в ыполнения д ипломной р аботы был соз дан web-сайт турист ического а гентства «».

Разработанный с айт оформлен в соот ветствии с иями стандартов и отвеч ает всем пост авленным

При разработ ке web-сайта учит ывался возраст, и ндивидуаль ные и личност ные особен ности пользо вателей. Была ена группа пользовате лей, на котор ых рассчит ан сайт.

В зависимост и от групп ы пользовате лей подобран материал и офор мление сайт а.

Web-сайт – это не то лько рекла мная площа дка, в пер вую очеред ь это инфор мационный и ко ммуникацио нный центр. Посе щая web-сайт, заи нтересован ные посетите ли смогут уз нать интересу ющую их инфор мацию.

В современ ных рыночн ых условия х информац ия занимает о громное место. С к аждым днем р азрабатыва ются все но вые и новые web-сайты, котор ые облегча ют получен ие новой и нформации и пре доставляют у никальные воз можности.

Использование у никальных воз можностей И нтернета, поз воляет сде лать поиск и в ыбор интересу ющей инфор мации более у влекательн ым, разнообр азным, учит ывающим интерес ы, потребност и пользовате лей, а вла дельцу сайт а – более эффе ктивное и о перативное у правление.

Смета всего прое кта – 130 т ыс. рублей. С мета проект а, помимо о платы труд а сотрудни ков, основ ных прямых и а дминистрат ивных расхо дов, включ ает в себя з атраты в с лучае возн икновения р исков. При п ланировани и были опре делены орг анизационн ые, процесс ные и внеш ние риски.

Для оценки эффе ктивности прое кта использо вался мето д дисконтиро вания, по которо му были опре делены: чист ый дисконт ированный до ход – 5228,1 т ыс. рублей, и ндекс дохо дности – 9,4, в нутренняя нор ма доходност и – 39% и д исконтиров анный срок о купаемости – 2,7 2 квартала. В нутренняя нор ма доходност и это проце нтная став ка, при которо й ЧДД раве н нулю, она в ыше цены пр ивлеченного к апитала, поэто му проект э кономическ и целесообр азен. В хо де оценки эффе ктивности в ыявилось, что прое кт экономичес ки эффекти вен так ка к его инде кс доходност и превышает е диницу.

Сайт позво лит компан ии «Бригант ина» повыс ить свою пр ибыль за счет воз можности обр аботки бол ьшего числ а запросов н а обслужив ание чем пр и прямом и те лефонном обр ащении. Это дост игается удоб ной онлайн-с истемой по дачи заяво к и увелич ивает число обс луженных к лиентов за е диницу вре мени. Имея у добный интерфе йс и систе му поиска ну жных услуг, с айт будет пр ивлекать м ножество л юдей. При к ачественно м и быстро м сервисе, по нятном и просто м использо вании он з авоюет приз нательност ь клиентов и ст анет их пре дпочтитель ным выборо м при поис ке туристичес ких путево к.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Антипов, С. В. Совреме нные техно логии разр аботки web-с айтов [Текст]/ С. В. Антипов. – М.: А льпина Паб лишер, 2017. – 457 с.
  2. Глушаков С. В. Програм мирование Web-страниц [Те кст]/ С. В. Глушако в, И. А. Жакин, Т. С. Хачиров; Ху дож.-оформ. А. С. Юхтман. – М.: ООО « Издательст во АСТ»; Х арьков: «Фо лио», 2018. – 387 с.
  3. Кристиансен Т. Г. Библиоте ка програм миста : Пер. с анг л. [Текст]/ Т. Г. Кристиа н, Н. С. Торкингто н - СПб.: Из дательство « Питер», 2017. – 7 36с.
  4. Рассохин, С. И. World W ide Web - г лобальная и нформацион ная паутин а в сети I nternet [Те кст]/ С. И. Рассохи н.- М.: МГУ П, 2017. – 10 24 с.
  5. Чусавитина, Г. Н. М ировые инфор мационные ресурс ы: примене ние HTML, CSS и JavaScript для созда ния Web-страниц: Учеб. Пособ ие. [Текст]/ Г. Н. Чус авитина, Е. М. Р азинкина. – М агнитогорс к: МаГУ, 2018. – 27 2 с.
  6. Беллиньясо М. Р азработка Web- приложений в сре де ASP.NET 2.0. З адача - прое кт - решен ие : Учебн ик / М. Бе ллиньясо. - М.: В ильямс, 2016.- 6 34 с.
  7. Вендров А. М. Проектиро вание ПО э кономическ их ИС : Учеб ник / - М.: Ф инансы и ст атистика, 2018. - 475 с.
  8. Войнов И.В. Мо делирование э кономическ их систем и про цессов. Оп ыт построе ния ARIS-мо делей : Мо нография / И. В. Войнов, С. Г Пудовкин а, А.И. Те легин. - Че лябинск: Из д. ЮУрГУ, 2017. - 3 92 с.
  9. Дейт К. Вве дение в систе мы баз дан ных / К. Де йт. - К : Д иалектика, 2017. - 387 с.
  10. Емельянова Н.З. Ос новы построе ния автомат изированны х информац ионных систе м: учебное пособ ие / Н. З. Е мельянова, Т. Л. П артыка, И. И. Попов. - М.: Фору м: Инфра-М, 2016. - 41 2 с.
  11. Каменова М. Мо делирование б изнеса. Мето дология AR IS / М. Ка менова, А. Гро мов. - М.: Вест ь-МетаТехно логия, 2018. - 4 30 с.
  12. Компьютерные с истемы и сет и: Учеб пособ ие / Под ре д. В. П. Кос арева и Л. В. Ере мина. - М.: Ф инансы и ст атистика, 2017. - 345 с.
  13. Кузнецов И. Н. Информа ция: сбор, з ащита, ана лиз : Учеб ник / И. Н. Куз нецов. - М.: Д иалектика, 2017. - 3 20 с.
  14. Заренков В. А. Управле ние проект ами : учеб. пособ ие. – 2-е из д. / В.А. З аренков. – М.: АС В, 2013. - 1 28 с.
  15. Мак-Дональд М. M icrosoft A SP.NET 4 с пр имерами на C# 2010 д ля професс ионалов. / Мэт ью Мак-Дон альд, Адам Фр имен, Марио Ш пушта. - 4-е из дание - М.: В ильямс, 2016. - 600 с.
  16. Марка Д.А Мето дология стру ктурного а нализа и прое ктирования / Д. А. М арка. - СПб.: П итер, 2013. - 2 35 с.
  17. Управление прое ктами: Учеб ник для ба калавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонов а, Е.А. Тк аченко; по д ред. Е.М. Ро говой. – М.: Из дательство Юр ай, 2013. – 21 с.
  18. Петров В.Н. И нформацион ные систем ы / СПб.: П итер, 2017. - 688 с.
  19. Сандерсон С. A SP .NET MVC F ramework с пр имерами на C# / Ст ивен Сандерсо н - М.: Ви льямс, 2016. - 450 с.
  20. В.А. Козло ва, Компьютер ные сети и те лекоммуник ации: Учеб ное пособие и л абораторны й практику м. - Пермь: О ГУП ИПК "Пер мское книж ное издате льство", 201 3. - 192 с.
  21. В.А. Козло ва, Компьютер ные сети и те лекоммуник ации: Учеб ное пособие и л абораторны й практику м. - Пермь: О ГУП ИПК "Пер мское книж ное издате льство", 2017. - 1 92 с.

Приложения 1

Риски проекта

Таблица – Форма анализа проектных рисков

п/п

Тип риска

Описание р иска

Причины рис ка

Влияние на прое кт

Вероятность н аступления р искового соб ытия

Возможные мето ды предупре ж-дения рис ка

1

Организационные

Слабая под держка прое кта со сторо ны высшего ру ководства ор ганизации

Руководители нео хотно выде ляют ресурс ы.

Высокое

Маловероятно

Поддержание з аинтересов анности выс шего руково дства

2

Неприятие ко нечными по льзователя ми результ атов проект а

Не устраив ает систем а подачи з аявок или стру ктура сайт а

Умеренное

Низкая

Согласование п ланов прое кта на каж дом этапе

3

Процессные

Изменение це лей, задач и по дхода к ре ализации прое кта на поз дних стади ях проекта

Приказ руко водства, из менение ко нцепции са йта

Очень высо кое

Низкая

Прописанные в уст аве проект а четкие це ли и задач и

4

Внешние

Вероятность н арушения обоз наченных ус ловий контр акта

Сайт не сд ан в срок, пре вышен бюджет прое кта, сокра щение кома нды проект а, несоответст вие конечно го проекта требо ваниям, не ре ализована це ль проекта

Высокое

Маловероятно

Четкое сле дование пост авленным з адачам прое кта и собл юдение усло вий

5

Закрытие прое кта

Потеря интерес а владельц а сайта к не му, его неу мение прео долевать тру дности, не достаток ф инансовых сре дств

Очень высо кое

Крайне мало вероятно

Поддержание з аинтересов анности за казчика к ре ализации прое кта

Приложение 2

Исходный ко д сайта

<?php get_header(); ?>

<div id="b readcrumb">

<div class="bcw rap contai ner_12 cle arfix"><?p hp include (T EMPLATEPAT H . '/breadc rumb.php'); ?> </d iv>

</div>

<div id="m ain" class="co ntainer_12 c learfix">

<div id="le ftcol" class="g rid_8">

<?php if ( h ave_posts() ) : w hile ( have_posts() ) : t he_post(); ?>

<div class="post">

<h1 class="post-t itle"><?php t he_title(); ?></ h1>

<div class="post-co ntent">

<?php the_co ntent(); ?>

</div>

<?php endw hile; else: ?>

<div class="post">

<h1 class="post-t itle">Не найдено!</h1>

<div class="post-co ntent"><p> Извините, н ичего не н ашлось. Вос пользуйтес ь навигацие й или поис ком, чтобы н айти необхо димую вам и нформацию.</p></d iv>

</div>

<?php endi f; ?>

</div>

<div id="r ightcol" c lass="grid_4">

<?php get_s idebar(); ?>

</div></div>

<?php get_ footer(); ?>

  1. Антипов, С. В. Современные технологии разработки web-сайтов [Текст]/ С. В. Антипов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 124 с.

  2. Глушаков С. В. Программирование Web-страниц [Текст]/ С. В. Глушаков, И. А. Жакин, Т. С. Хачиров; Худож.-оформ. А. С. Юхтман. – М.: ООО «Издательство АСТ»; Харьков: «Фолио», 2018. – 211 с.

  3. Глушаков С. В. Программирование Web-страниц [Текст]/ С. В. Глушаков, И. А. Жакин, Т. С. Хачиров; Худож.-оформ. А. С. Юхтман. – М.: ООО «Издательство АСТ»; Харьков: «Фолио», 2018. – 277 с.

  4. Емельянова Н.З. Основы построения автоматизированных информационных систем: учебное пособие / Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум: Инфра-М, 2016. - 215 с.

  5. Компьютерные системы и сети: Учеб пособие / Под ред. В. П. Косарева и Л. В. Еремина. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 187 с.

  6. Петров В.Н. Информационные системы / СПб.: Питер, 2017. - 211 с.

  7. Марка Д.А Методология структурного анализа и проектирования / Д. А. Марка. - СПб.: Питер, 2013. - 182 с.

  8. Кузнецов И.Н. Информация: сбор, защита, анализ : Учебник / И. Н. Кузнецов. - М.: Диалектика, 2017. - 118 с.

  9. Сандерсон С. ASP .NET MVC Framework с примерами на C# / Стивен Сандерсон - М.: Вильямс, 2016. - 217 с.