Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реализация собственного стартапа в event – индустрии

Содержание:

Введение

Понятие стартап можно характеризовать как временный или постоянный проект в широких отраслях экономики, который создается для поиска и внедрения развиваемой, воспроизводимой и рентабельной бизнес модели.

В отличие от традиционного вида бизнеса, проекты стартапа - это инновационные продукты и виды бизнеса, ранее которых не существовало, а также в такой проект сразу вкладываются деньги инвесторов.

Успех любого стартапа зависит от знаний специфики рынка венчурных фондов. Зачастую предприниматели, стартаперы не имеют достаточных знаний.

По статистике, из всех заявок, подаваемых стартаперами, 90% отклоняются, по ряду причин. Одними из причин являются ошибки презентации стартапа как продукта.

Актуальность темы состоит в том, что реализация собственного стартапа требует определенных знаний и навыков, так как имея какую-либо идею, необходимо найти способ как ее реализовать.

Степень изученности темы. На тему реализации собственного стартапа издано немалое количество научных публикаций. Писали такие авторы как А.Е. Кулев., Т.Х. Алиев., Н.А. Скворцова., И.А. Карташова.

Объектом исследования является проект собственного стартапа в сфере event-индустрии.

Предметом исследования выступает непосредственно сам процесс реализации стартапа в сфере event-индустрии и его обустройство.

Целью данной работы является анализ процесса реализации собственного стартапа в сфере event-индустрии и его обустройство.

Для реализации поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:

определить ключевые этапы реализации стартапа;
изучить отраслевые особенности реализации стартапа в event-индустрии;
провести анализ реализации стратапа;
проанализировать финансовые показатели стартапа.

В ходе написании данной работы была изучена периодическая литература, научные журналы, а также учебные пособия по менеджменту.

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Во введении обосновывается актуальность рассматриваемой проблемы, определяются объект, предмет, раскрываются цель и задачи работы.

В теоретической части рассмотрены ключевые этапы реализации стартапа и отраслевые особенности реализации стартапа в event-индустрии.

В практической части работы проведен анализ реализации стратапа на примере Event-агентства по организации детских праздников.

Рассмотрены ключевая бизнес-идея стартапа, его команда, целевая аудитория event-услуги, ценностное предложение, конкурентный анализ стартапа, рынок сбыта и его потенциал, MVP, модель монетизации, экономика стартапа и его финансовые показатели, бизнес-модель стартапа и маркетинговые коммуникации и привлечение первых клиентов.

В заключении изложены выводы по анализу, проведённому в курсовой работе.

Глава 1. Этапы реализации стратапа

1.1. Ключевые этапы реализации стартапа

Классическим определением понятия стартап принято считать то, которое сформулировал успешный американский стартапер Стивен Бланк, а именно: «Стартап – это временная структура, направленная на поиск и реализацию масштабированной бизнес-идеи».^[1]

Проще говоря, стартап - это новый финансовый проект, цель которого быстрое развитие и получение прибыли.

Основной характеристикой стартапов является использование в качестве основы своей деятельности какой-либо новейшей технологии, ещё никем раньше не опробованной.

Стартап – совершенно молодой проект, в основе которого лежит какая-то абсолютно новая идея, не использованная до этого никем.

Проект может быть создан в любой сфере жизнедеятельности: медицина, торговля, транспорт, услуги и так далее.

Для успешного развития стартап-проекта требуется сплочённая команда разработчиков и помощников, а также достаточное финансирование вплоть до той поры, когда проект не станет самоокупаемым и прибыльным.

Как и любой проект, стартап преодолевает несколько основных этапов на пути своего становления.

Этап 1. Зарождение стартапа (pre-seed, или предпосевной).

Это стадия появления идеи. Той самой исключительной идеи, в основе которой лежит какой-то инновационный продукт, услуга, технология, способная улучшить и облегчить жизнь, видоизменить существующий товар, усилить эффект от действия препарата и так далее, в зависимости от сферы деятельности создателя идеи.

На этом этапе формируется команда единомышленников, помощников, верящих в результативность задуманного дела, разрабатывается примерный план развития идеи, рассматриваются варианты поиска инвесторов, а также апробируется прототип продукта, услуги, технологии, если он уже создан.

Финансирование необходимо уже на этом этапе, пусть даже минимальное. Чаще всего тут используются личные средства разработчиков, их семей и друзей.

При необходимости и возможности стартаперу есть смысл обратиться в бизнес-инкубатор, где ему может быть предоставлено офисное помещение с подключёнными коммуникациями и разные виды услуг, от секретарских до юридических и консультационных.

Найти инвестора на этом этапе очень трудно, поскольку проект ещё не имеет каких-то достижений, по которым можно судить о его эффективности.

Тем не менее пытаться стоит, так как существуют инвестиционные компании, специализирующиеся на вложениях в стартапы именно на ранних стадиях развития. Такие организации не обладают большим капиталом, но при этом имеют сильный аналитический аппарат, чтобы провести экспертизу и вычислить перспективность вложения.

Этап №2. Становление стартапа (seed, или посевной).

На посевной стадии развития стартапа уже существует рабочая модель, создана слаженная команда, где чётко распределены функции каждого её члена, составлена подробная стратегия продвижения проекта на рынок или в пользовательскую среду, оформлено юридическое лицо, сделаны первые шаги в рекламе и поиске инвесторов.

Задача стартаперов на этой стадии – отлаживать систему продвижения продукта и искать источники финансирования.

Финансирование на этом этапе уже более серьёзное, поскольку требуется оплачивать работу членов команды, аренду и содержание офиса, если он необходим, накладные расходы.

Нахождение инвестора на этом этапе – задача тоже не из простых. Вложений требуется больше, чем на начальной стадии, и прибыли пока нет или она не покрывает текущие расходы. С другой стороны, и рисков уже меньше.

Другим источником финансирования в это время является краудфандинг (народное финансирование) – получение средств от сообщества людей, готовых сложиться деньгами для оказания помощи, в данном случае, в развитии многообещающего стартап-проекта.

Этап №3. Раннее развитие проекта (Alpha-версия)

Стадия раннего развития характеризуется наличием действующей компании, которая приносит прибыль, занимает заметное место на рынке или в другой потребительской среде и имеет популярность среди пользователей продуктом.

Задачей стартаперов на этом этапе становится окончательное формирование продукта, услуги, технологии, исправление выявленных дефектов, неточностей, то есть доведение его до идеального состояния.

Одновременно с этим продолжается продвижение товара на рынке, массивная реклама с целью увеличения дохода или расширения потребительского круга.

Необходимость в дополнительном финансировании всё ещё сохраняется, поскольку расходы на содержание компании и осуществление маркетинговых планов растут, а прибыль хоть и есть, но не покрывает всех расходов.

Для привлечения инвесторов стадия раннего развития – золотое время: они сами находят стартапы на таком этапе становления. Это и понятно, ведь уже видны и эффективность самой идеи, и прибыльность компании, и прочие характеристики, указывающие на перспективность дальнейшего сотрудничества.

Тут можно подключать инвестиционные венчурные фонды и бизнес-акселераторы – организации, специализирующиеся на профессиональной помощи развитым стартапам, готовым перерасти в большой бизнес.

Этап №4. Расширение стартапа (закрытая Вeta-версия).

Расширение – это стадия, когда компания имеет завершённый функциональный продукт, приносящий постоянную прибыль. Маркетинговая стратегия на этом этапе отработана до мелочей, и компания готова к масштабированию, то есть увеличению объёмов продаж, распространению в смежных сферах деятельности или привлечению массового круга потребителей.

На стадии расширения заключаются контракты на реализацию товара, услуги, технологии, открываются новые магазины, увеличивается количество и качество рекламы для привлечения пользователей в интернете.

Важной задачей в это время специалисты считают правильное построение как самой компании, так и её отношений с инвесторами. Владельцы компании должны определиться с её будущим и в соответствии с этим распределить доли между собой и оформить отношения с инвесторами юридически.

Если учредители предполагают развивать бизнес, особенно когда один из них одновременно является и разработчиком продукта, то логичнее направить усилия на получение высоких прибылей.

Кроме того, желательно ограничить количество инвестиций из венчурных фондов и делать ставки на партнёров по бизнесу.

Если же компанию предполагается продать или проект может отлично функционировать без непосредственного участия учредителя, то работа должна быть направлена на поиск подходящего инвестора, которому захочется купить контрольный пакет акций по сходной цене.

Сохранив небольшую долю, стартапер получает возможность заняться другими проектами.

Этап №5. Зрелость проекта (открытая Beta-версия)

Этап зрелости говорит о том, что стартап-проект превратился в серьёзный бизнес, когда компания занимает на рынке лидирующее или близкое к нему место, имеет высокую окупаемость, штат компании составляет команда высококвалифицированных специалистов, и работа их отлажена.

Чаще всего на этом этапе компания начинает выпуск акций, которые приносят доход её основателям.

В других случаях компанию продают как готовый бизнес.

Несомненно, что в развитии каждого отдельного проекта может быть разное количество этапов. Это зависит от цели, поставленной разработчиком стартапа, сферы деятельности и общей стратегии развития компании. И только один пункт остаётся обязательным для любого стартап-проекта: каждому из них необходим инвестор.

В таблице 1 описано, что необходимо для каждого этапа развития стартапа, а также где и какое нужно финансирование.

Таблица 1

Этапы развития стартапа и его финансирование

Этап	Что имеется?	Что необходимо?	Финансирование
Зарождение (предпосевной/pre-seed)	Сформулированная идея, разработчики, команда единомышленников.	Составление плана развития, тестирование продукта, поиск инвесторов.	Минимальный уровень, использование личных финансов, привлечение семьи, друзей; бизнес-инкубатор.
Становление (посевной/seed)	Рабочая версия (прототип) продукта, действующая команда, подробный маркетинговый план развития.	Внедрение продукта на рынок/привлечение пользователей, реклама, поиск крупных инвесторов.	Средний уровень, сторонние инвесторы, бизнес-ангелы, краудфандинг.
Раннее развитие (А-версия)	Действующая компания, прибыль, заметное место на рынке/популярность среди пользователей.	Доработка рабочей версии, исправление дефектов, продвижение продукта на рынок.	Высокий уровень: венчурные фонды, инвестиционные компании, частные инвесторы, бизнес-акселератор.
Расширение (закрытая В-версия)	Законченный функциональный продукт, стабильная прибыль, серьёзный менеджмент, реклама.	Заключение долгосрочных договоров с партнерами, расширение сети, увеличение количества пользователей.	Распределение долей между основателями и инвесторами, поиск крупного инвестора.
Зрелость (открытая В-версия)	Лидирующее место на рынке, отлаженная работа, высокая рентабельность.	Выпуск акций, поиск покупателя готового бизнеса.	Полная самоокупаемость компании.

Таким образом, следует отметить, что несмотря на весьма молодое направление стартап-движения, система инвестирования, поддержки и развития стартапов в России находится на достойном уровне, имеет немалое количество фондов, программ поддержки для стартап-основателей и продолжает интенсивно развиваться. Однако по сравнению с западной системой, российская только начинает своё становление.^[2]

Начинающему стартап-проекту предоставляется широкий и разнообразный выбор инструментов для развития своей идеи. Но для получения поддержки, привлечения внимания инвесторов и учреждений к своему проекту необходимо постоянно принимать участие в конкурсах, конференциях, программах, мероприятиях по поддержке стартап-проектов и взаимодействовать с бизнес-средой.

1.2. Отраслевые особенности реализации стартапа в event-индустрии

Event-индустрия для России - явление относительно новое. По крайней мере, частота использования этого способа продвижения товара возросла в течение последних десяти лет. Структура event-рынка в России в 2018 году показана на рисунке 1.

Рис. 1. Структура event-рынка в России в 2018 году^[3]

Event-индустрия в России имеет ряд особенностей, которые легко определить с помощью матрицы SWOT-анализа (см. рис. 2).

Преимущества:

Имеет долгосрочный эффект;
Ненавязчивость, присутствует элемент развлечения;
Минимизация издержек компании путем сотрудничества с другими компаниями;
Экономит до 30 % бюджета;
Повышенная восприимчивость аудитории;
Продукция связывается с социальным явлением и получает конкурентное преимущество

Возможности:

Эффективно выстраивает эмоциональную связь между брендом и потребителем;
Позволяет обеспечить максимальную вовлеченность участников в процесс мероприятия, что вызывает их лояльность;
Предлагает использование других инструментов массовой коммуникации, как рекламы, PR и BTL;
Возможность организации прямых продаж за счет привязывания их к специальным мероприятиям

Event-рынок России

Недостатки:

Неосведомленность в данной области, отсутcтвие большого числа профессионалов;
Широкомасштабные национальные рекламные кампании приносят меньший результат, чем локальные мероприятия;
Большие трудозатраты (физические, организационные, творческие)

Угрозы:

Непрофессионализм в организации и подготовке мероприятий, существует риск быстро надоесть целевой аудитории;
Несоответствие мероприятия целевой аудитории;
Отсутствие маркетинговой стратегии;
Уменьшение числа мероприятий, предполагающих активность аудитории

Рис. 2. SWOT-анализ event-индустрии России

Безусловно, в России можно найти массу креативных идей в области event-маркетинга, но, к сожалению, большинство стартапов способны лишь продумать первичную стадию раскрутки бренда, а дальнейшая маркетинговая стратегия отсутствует, что приводит к снижению внимания к идеи и бренду.

Наиболее популярными event-мероприятиями в России считаются праздники.

Новизна Event-мероприятий - это различные способы воздействия на потенциального потребителя, соответственно и достижение поставленных целей. Поэтому существует большое разнообразие видов и инструментов event-eмероприятий. Такие как праздники, корпоративы, события у партнеров компании, дни рождения, важные события в жизни потребителей и т.д. В настоящее время, особенно на разных корпоративных мероприятиях, люди не хотят вести инертную деятельность, просто сидеть и пить, поэтому праздничные агентства при организации таких событийных мероприятий подключают всю свою фантазию, и устраивают настоящее фееричное шоу, с подключением и экстремальных, и музыкальных компонентов.

На сегодняшний день, существует очень много компаний, которые не чувствует конкуренции, так как на сегодняшний день это рынок ещё достаточно свободен.

Начинается организация такого праздника с выбора главной темы, идеи такого события. Такие праздники как свадьба, юбилей, любимая дата для семьи или коллектива, дни рождения могут быть направлены на определенную тематику.

Индустрия праздника работает в условиях изменяющихся предпочтений и бюджетов, реализуя практически все форматы. В этих условиях можно уйти от шаблонов и повторений, если формировать заказ, идя от личности клиента, а также иметь полный сервисный пакет.

Сегодня считается, что в индустрии праздников вряд ли уже возможно придумать что-то принципиально новое: так или иначе все идеи уже воплощены. Но в реальности это не так. Достаточно много рождается уникальных проектов-стартапов, которые создают студенты театральных ВУЗов.

Каждый заказчик услуг индустрии праздника индивидуален и требует эксклюзивного подхода, поэтому творческие стартаповцы, думая нестандартно, воплощают интересные идеи в зависимости от запросов заказчика. И даже известные традиционные варианты можно преподнести настолько по-новому, что это будет выглядеть достаточно свежо.

В услугах индустрии праздника всегда будет востребован качественный конферанс, как ключевое обстоятельство успешности мероприятия. Далее, в процессе создания заказа, может сформироваться целый спектр предложений, в зависимости от бюджета события, его продолжительности, масштаба, концепции и т.д.

Бюджеты у клиентов формируются разными способами, под влиянием внешних и внутренних обстоятельств и не всегда эти обстоятельства зависят от временных периодов. Между тем, хороший праздник, даже традиционный - это нечто большее. Праздник - это эмоции. Более того, обращение к профессионалам уже подразумевает, что планируется выйти за рамки привычного.

Кадры, их опыт и профессиональные навыки – это самый главный признак профессионального мастерства стартапа, оказывающего event-услуги. При выборе организатора мероприятия, в процессе общения с менеджерами, необходимо получить грамотные ответы на все интересующие вопросы, выяснить, понятна ли задача и сможет ли молодая компания провести праздник и учесть все возможные «подводные камни».

С постоянным развитием новых технологий, event-индустрии доступны практически все современные достижения.

Например, оформление помещения с помощью 3D-мэпинга. Это сложная сервисная система с использованием проекторов. Существует много светодиодных решений, цифровых возможностей звукового оборудования. Вопрос в готовности заказчика платить за праздничные технологии.

Для новых проектов не стоит бояться новизны в event-индустрии, ведь клиент всегда оценит креативность и оригинальность проведения мероприятия, молодой команде необходимо экспериментировать и быть лидерами на рынке event-услуг.

Такой бизнес, наверное, самый сложный, но в то же время самый интересный и прибыльный вид деятельности праздничного агентства. Бюджеты мероприятий бывают просто огромными. А чем выше бюджет такого праздничного события, тем выше заработок самого агентства. Комиссия обычно составляет 8-10 % от бюджета мероприятия. Но это не единственный доход. При работе с подрядчиками, которых привлекают на свои торжества, всегда согласовывают агентское вознаграждение (10 – 15%). Это и есть основной заработок праздничного агентства.

Сегодня организация важных событий с помощью услуг праздничного агентства перестало рассматриваться, как что-то удивительное и необычное. А все это происходит потому, что событийный маркетинг с легкостью решает проблему построения коммуникаций.

Стратегическая задача лидирующих игроков на российском event-рынке – увеличение и удержание своей доли рынка за счет:

усиления конкурентных преимуществ;
развития бренда;
установления долгосрочных и взаимовыгодных отношений с партнерами по смежному бизнесу;
применения всех доступных инструментов маркетинга: прямой рекламы, Интернет;
маркетинга, PR, event-мероприятий и др.

Сегодня event-услуги в России пока еще довольно трудно структурировать, и тем более невозможно измерить его с помощью строгих критериев, будь то объем рынка, обороты, количество игроков и т.д.

Рынок event-услуг остается одним из наиболее динамично развивающихся рынков. Общая черта, присущая российскому рынку event-услуг, заключается в том, что он по-прежнему остается не очень цивилизованным.

Число компаний, предоставляющих услуги по организации мероприятий, постоянно увеличивается. По предварительным оценкам, только на московском рынке в настоящий момент работают порядка 1500 event-компаний. Однако информация об объемах и участниках рынка была и до сих пор остается довольно бедной.

Основные тенденции развития рынка event-услуг:

Рост уровня профессионализации агентств. Постепенно заполняются информационные пробелы в деятельности event-специалистов – развиваются информационные ресурсы для менеджеров, работающих в этой сфере. Появляются издания, посвященные event-отрасли, интернет-ресурсы, проходят отраслевые праздники, как, например, День event-менеджера. Данная тенденция, безусловно, способствует тому, что рынок постепенно становится более цивилизованным.
Увеличение объема рынка. Event, как инструмент воздействия, обладает своей уникальной и востребованной сегодня спецификой. Пока непрямая реклама обходится рекламодателям относительно дешево, что делает ее интересной клиентам. В качестве таковой большим достоинством event-management является точное попадание в целевую аудиторию. При этом event-мероприятие всегда сосредоточено на конкретной теме и привлекает внимание к ней всех присутствующих. Event может с равной эффективностью решать задачи как внутреннего, так и внешнего PR.
Интеграция event и public relations. Сегодняшняя специфика проведения мероприятий и их встраивания в общую стратегию позиционирования бизнеса диктует рост спроса на информационное сопровождение мероприятия как отдельной составляющей организации события. Нередкими становятся случаи, когда в рамках одной акции сотрудничают два агентства: специализирующееся в области event и pr-компания. Event-агентство «делает» событие, а pr-агентство берет на себя его информационное сопровождение.
Укрупнение и жесткий отбор игроков рынка. Несомненно, спрос на яркие идеи и нестандартные решения будет расти. С одной стороны, задачи клиентов усложняются, с другой – накапливается их собственный (в рамках проведения event-мероприятий) опыт сотрудничества с профильными агентствами. Требуется повышение профессионализма игроков рынка. Соответственно нерентабельные и некреативные агентства будут вытесняться или поглощаться более крупными игроками. Бизнес-структуры предпочтут работать с агентствами, способными профессионально сделать мероприятие на заказ, а не штамповать обкатанные сценарии.
Рост профессионализма и ориентация на долгосрочное сотрудничество с клиентом. Важными задачами, которые необходимо решить профессиональному сообществу event-management, являются развитие спроса на свои услуги, формирование стандартов качества и «воспитание своего Клиента». Пока далеко не все потенциальные заказчики обладают необходимой информацией о тех возможностях, которые им может предоставить event-индустрия. Назревает необходимость информирования возможных клиентов об event-рынке и популяризации event-услуг. Такая картина является общей спецификой бизнеса сферы услуг – клиент часто не знает, чего хочет, не может описать, как он себе представляет мероприятие, не может четко обозначить его цели и, следовательно, дать четкие критерии оценки успешности его проведения. Его суждения субъективны. Здесь у event-агентств на сегодня есть большое поле деятельности – нужно проводить среди клиентов разъяснительную работу. Ведь event-бизнес – прекрасный помощник при решении внешних и внутренних корпоративных задач. Если грамотно объяснить это потенциальным клиентам, то они поймут, что event-направление им необходимо.

Выводы по 1 главе:

Стартап - это новый финансовый проект, цель которого - быстрое развитие и получение прибыли. Основной характеристикой стартапов является использование в качестве основы своей деятельности какой-либо новейшей технологии, ещё никем раньше не опробованной.

Проект может быть создан в любой сфере жизнедеятельности: медицина, торговля, транспорт, услуги и так далее.

Как и любой проект, стартап преодолевает несколько основных этапов на пути своего становления: зарождение стартапа, становление стартапа, раннее развитие проекта, расширение стартапа, зрелость проекта.

Event-мероприятия - это специально организованные события, которые позволяют организовать коммуникационную деятельность компании и обеспечивают дополнительный информационный повод. Сегодня Event-рынок в России остается одним из наиболее динамично развивающихся рынков. Наиболее популярными event-мероприятиями в России считаются праздники. В настоящее время в Москве более 70 агентств специализируются именно на детских праздниках (без учета частников-одиночек). Это очень удобно для всех групп потребителей - родителей, детских садов и крупных компаний, где принято совмещать корпоративные мероприятия с семейным отдыхом.

Глава 2. Анализ реализации стратапа

2.1. Ключевая бизнес-идея стартапа

Ключевой бизнес-идеей стартапа является организация и проведение детских праздников, мастер-классов и прочих развлечений в Парке приключений «Весёлые джунгли».

Парк приключений «Весёлые джунгли» находится в Московской области, г. Красногорске на территории торгового центра «Июнь».

Парк приключений «Весёлые джунгли» в июле 2019 года объявил конкурс лучших event-компаний России с целью поиска надежного партнера, перспективную и компетентную команду для организации детских мероприятий в Парке приключений «Весёлые джунгли».

Анимационная команда выиграла конкурс среди других участников.

В планах Анимационной команды в октябре 2019 года заключить договор об официальном представительстве в Парке приключений «Весёлые джунгли» и разработать интерактивные программы и сценарии, учитывая возрастные особенности детей и внедрять их в деятельность Парка.

2.2. Команда стартапа

Команда стартапа состоит из 3 человек: создатель стартапа - самое заинтересованное лицо в проекте, на котором лежит основная ответственность и мотивированных, работоспособных сотрудников-профессионалов, объединённые единой задачей.

Вместо денежных выплат команду мотивирует:

вера в саму идею бизнеса, революционный вклад стартапа в развитие рынка;
уникальный опыт работы в проекте, возможность профессионального роста;
молодые сотрудники заинтересованы в получении профессиональных навыков, понимании принципов работы бизнеса.

Опытная, независимая, творческая и креативная команда, полная новых идей объединила свои усилия для получения положительных эмоций от работы в свободной атмосфере, без издержек корпоративной культуры.

Команда будет разрабатывать сценарии и внедрять их на детских праздниках в Парке приключений «Весёлые джунгли».

При организации по предоставлению event-услуг планируется рост прибыли.

Создатель стартапа зарегистрирован в налоговых органах в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) на УСН 6% от дохода. Никаких дополнительных разрешений, сертификатов и лицензий для осуществления этой деятельности не потребуется.

На должность аниматоров будут приглашаться активные, позитивные и ответственные студенты, которые могут работать в будни.

Персонал для Парка приключений «Весёлые джунгли» будет подбираться по следующим категориям. Он должен быть приветливым, улыбчивым, опрятным, доброжелательным и внимательным по отношению к посетителям.

Для достижения этого результата в компании-стартап будет проводиться большая предварительная работа:

проведение вводных инструктажей,
обучение и аттестация на рабочем месте,
тренинги,
отработка четких действий при возникновении нестандартных ситуаций, приемов оказания первой медицинской помощи, благоприятного разрешения конфликтных ситуаций.

Также будут проводиться конкурсы профессионального мастерства.

От персонала требуется:

наблюдать за порядком в детской тусовке;
дружелюбно реагировать на детские вопросы;
культурно отвечать на просьбы взрослых посетителей;
участвовать в подготовке праздников и мастер-классов.

Функцию администратора возьмёт на себя собственник бизнеса. Он также будет формировать и сдавать налоговую отчетность, заниматься рекламой и продвижением, а также будет выступать в роли организатора шоу в тандеме со штатными организаторами.

В таблице 2 расписаны должностные обязанности каждого сотрудника.

Таблица 2

Должностные обязанности сотрудников

Должность	Должностные обязанности
Директор	проведение переговоров с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика, утверждения программы мероприятия; поиск выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организации, оказывающих услуги по развлечению; заключение договоров с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; отслеживание современных тенденций и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий; ведение статистики мероприятий и изготовление отчетов по проектам; информирование руководителя о чрезвычайных происшествиях с участниками во время мероприятия.
Event-координатор	организация мероприятия «под ключ». общение с заказчиком; разработка креативной концепции; составление и утверждение сметы проекта; поиск подрядчиков и поставка им задач; контроль на всех этапах проведения мероприятия.
Арт-Директор	организация развлекательных мероприятий; составление плана мероприятий‚ разработка идей‚ сценариев; поиск площадок‚ работа со спонсорами и партнерами; проведение встреч и переговоров с целью подготовки мероприятий‚ утверждения программы и состава участников мероприятия; привлечение информационных партнеров; размещение рекламы‚ работа со СМИ.

2.3. Целевая аудитория услуги

Целевая аудитория - дети от 3 до 12 лет, посещающие торговые центры.

Несмотря на то, что основные клиенты Парке приключений «Весёлые джунгли» дети, целевой аудиторией также являются их родители.

Характеристики целевой аудитории:

Пол, род занятий и образ жизни напрямую не влияет на определение клиентов;
Уровень дохода средний и выше среднего;
Образование среднее и высшее;
Семейное положение: как женатые, так и в разводе, главное – это наличие детей в возрасте от 3 до 12 лет.

Стоит отметить, что неуклонный рост рождаемости в стране за последние 5 лет - один из важных показателей: за период с 2015 по 2019 гг. подросла очередная «армия маленьких клиентов» парка развлечений.

Анимационная команда даст возможность родителям занять ребенка творческими занятиями во время посещения торгового центра. Родителям не нужно подстраиваться под расписание, не нужно возить ребенка в отдельные места, не нужно ждать ребенка во время игр и проведение мастер-классов. Родители смогут совмещать личные дела с развитием ребенка.

2.4. Ценностное предложение

Анимационная команда будет проводить мастер-классы и праздники на территории Парка приключений «Весёлые джунгли».

Цель мастер-классов: развитие творческого начала у детей.

Аниматоры будут давать такие уроки, как аква-гримм, квиллинг, вязание, декупаж, научные шоу, лепка из полимерной глины, молодой-художник и т.д.

Обучение будет проходить в форме увлекательной игры. Необходимые расходные материалы и инструменты аниматоры предоставляют сами, а после мастер-класса все поделки остаются у детей на память о чудесном празднике.

Цель детских праздников (день рождения ребёнка): создать радостное и весёлое настроение для ребёнка и его гостей.

Каждый праздник должен быть запоминающийся, и основная задача компании - подарить каждому заказчику хорошее настроение, веселье, драйв, чувство радости и много позитива.

Любое мероприятие, которое создает Event-агентство «Делаем Ярче» (по желанию заказчика), делается «под ключ». Команда вместе с клиентом разрабатывает такую программу мероприятия, которая будет соответствовать его предпочтениям и статусу. Сценарий для детского праздника придумывает и составляет творческая команда.

Также творческая команда всегда может предложить клиенту несколько собственных, разработанных и уже успешно проведенных сценариев мероприятий. Заказчик может принять их полностью, или откорректировать под себя, с помощью менеджера по работе с клиентами.

Анимационная команда предлагает следующие праздничные услуги:

1) фокусники;

2) шоу мыльных пузырей;

3) химическое шоу.

Любую программу можно будет дополнить праздничными элементами: фото- и видеосъемкой, оформлением гелиевыми шариками, аквагримом, веселыми шаржами и конечно же тортом для именинника.

Организация детских развлекательных мероприятий - распространенная и востребованная услуга. Без такого рода программ не может обойтись ни одно значимое событие – день рождение, детский праздник. Главные задачи, которые помогают решить развлекательные мероприятия для детей, это развеселить приглашенных, настроить их на позитив, убрать барьеры общения и сплотить коллектив.

Этапы подготовки к детским праздникам в Парке приключений «Весёлые джунгли»:

декоративное оформление сцены, спецэффекты, освещение;
разработка сценария и составление программы мероприятия;
координация хода мероприятия;
подбор артистов, аниматоров, ведущих и компонентов мероприятия;
организация кейтеринга.

Преимущества организации детских праздников для команда-стартапа состоят в следующем:

собственные технологии подготовки и проведения;
проведение праздников на территории Парка приключений «Весёлые джунгли»;
реклама Парка приключений «Весёлые джунгли»;
знание российской специфики организации праздников;
международные стандарты организации праздников;
умение работать в сжатые сроки;
наличие собственных баз данных подрядчиков;
соотнесение с маркетинговой и PR-программами развития команды;
консалтинг и планирование мероприятий по организации праздника;
разработка собственной идеи (концепции);
планирование основных процессов;
разработка сценария;
бюджетирование и профессиональная организация мероприятия;
мониторинг мероприятия;
техническое обеспечение;
отчетность перед заказчиком.

Этапы работы с клиентом по организации праздника в Парке приключений «Весёлые джунгли» представлены в таблице 3.

Таблица 3

Этапы работы с клиентом по организации праздника в Парке приключений «Весёлые джунгли»

Подготовительный этап	Предварительная встреча с клиентом Заполнение брифа для компании Разработка концепции проведения праздника с примерной сметой расходов Доработка и утверждение концепции и подробной сметы расходов
Начало работы по организации праздника	Подписание договора с клиентом Перечисление аванса, включающего все прямые расходы согласно утверждённой смете Утверждение календарного плана реализации проекта и необходимых согласований
Продакшн проекта	Тесное взаимодействие заказчика с курирующим менеджером Утверждение поминутного сценария мероприятия Осуществление всех запланированных согласований Проведение праздничных мероприятий
Подведение итогов	Перечисление ритейнера (гонорар) компании Предоставление клиенту презентации-отчёта Предоставление всех необходимых документов для бухгалтерии Предоставление клиенту доступа к фотоархиву мероприятия на сайте компании с возможностью загрузки и заказа любых понравившихся фотографий в рамке и с доставкой

Для команды аниматоров организация детских развлекательных мероприятий – это многосторонний творческий процесс, к которому следует подходить тщательно и с большой ответственностью.

2.6. Конкурентный анализ стартапа

Конкурентами являются только аналогичные организаторы либо фирмы по проведению детских праздников.

Конкуренция среди компаний по организации детских праздников более чем высокая. Особенно, если речь идет о крупных городах. В Москве функционирует множество театральных ВУЗов, которые обучают тысячи актеров. Далеко не всем из них удается трудоустроиться, поэтому аниматоров в столице большое количество.

Поэтому очень важно научиться выделяться из этой «толпы». Нужно учитывать любые мелочи, из которых в итоге будет складываться общее мнение о компании. Надежность – один из первых показателей в работе. Нужно стараться не оставлять звонки без ответов, угождать каждому клиенту. Только дисциплина и четкая организация процесса могут дать результат.

Прямыми конкурентами для компании стартапа являются агентства, предоставляющие event-услуги в парках «Космик», «Пампагрин» и сеть «Игрушки», которые находятся в этом же торговом центре, что и Парк приключений «Весёлые джунгли».

Так как детские парки похожи между собой, то у них почти одна возрастная категория, игровые зоны имеют схожие черты и находятся они на территории торгового центра «Июнь».

Рассмотрим конкурентов, которые предоставляют аниматорские услуги в этих парках.

Таблица 4

Анализ конкурентов

Перечень услуг	«Космик»	«Пампагрин»	«Игрушки»
Сайт	http://www.cosmik.ru/	http://www.pampagreen.ru/	http://igrushki-club.ru/
Фото	1 час - 3000	1 час – 3 000 мин 3 часа	1 час - 3500
Видео	нет	1 час – 5 000 мин 3 часа	нет
Торт и капкейки	1 кг - от 2750	1 кг - 3000	1 кг - 2000
Кенди бар и сладкие подарки	нет	от 20 000	нет
Декор зала	Шарики, колпачки, скатерть, бумажные тарелки и т.д. от 200 р на чел	от 11 500	Шарики, колпачки, скатерть, бумажные тарелки и т.д. от 150 р на чел
Шоу программы	1.Аниматор – 1 ч, 3500 2. Научное шоу и шоу мыльных пузырей- 35 мин, 12 000 3. Фокусники близнецы 40 мин, 15 500	1. Научное шоу 30 мин, от 12 500 Очень большой перечень шоу-программ.	Отдельные пакеты От 5500 (с аниматорами) Научное шоу 40 мин, 14 000
Фреш бар	От 240 р. за стакан	есть	нет
Детские спектакли	нет	от 14 000	нет
Детские флеш-мобы	нет	нет	нет
Проведение День рождения	От 14 000	От 15 000	От 20 000

Как видно из таблицы 4, конкуренты предлагают не все услуги. Следовательно, на основе анализа конкурентов компания может предложить свои инновационные услуги, а также быть всегда на шаг вперед конкурентов, показывая, что она в тренде и предлагая нестандартные решения.

2.7. Рынок сбыта и его потенциал

В настоящее время в Москве более 70 агентств специализируются именно на детских праздниках (без учета частников-одиночек). Это очень удобно для всех групп потребителей - родителей, детских садов и крупных компаний, где принято совмещать корпоративные мероприятия с семейным отдыхом. Но если еще пять лет назад организация детских праздников значилась в перечне услуг многих универсальных event-агентств, то на данный момент на рынок стали выходить специализированные структуры, изначально ориентированные на работу с детьми. Это происходит потому, что не каждая event-компания готова взяться за детское шоу, так как с детьми работать сложнее.

На этом рынке особо ценится постоянство клиентов: только ту компанию можно считать конкурентом, в которую одни и те же родители обращаются из года в год. Каждый год мода на персонажей меняется, соответственно, шьются новые костюмы, составляются новые программы, закупается новый инвентарь. Главное - разнообразие. Дети дважды на одно и то же представление не пойдут.

Программы для детей старшего возраста, естественно, отличаются от того, что демонстрируют малышам. Для подростков более актульны дискотеки с диджеем, персонажи в костюмах Джека-воробья, Человека-паука.

Цена детского праздника зависит от количества включенных опций, а также времени проведения. Например, чем ближе к Новому году, тем дороже обойдется шоу.

Бюджет, который готовы выделить родители для своего чада, стартует от $80 за наем одного клоуна, но может достигать и нескольких тысяч долларов за полный набор услуг (аренда помещения, аэродизайн, торт на заказ, шоколадный фонтан, выступление дрессированных кошек, собак, мыльное шоу, салют). Минимальная плата включает, как правило, только призы для конкурсов и оформление помещения шарами. Бывает, детских ивенторов приглашают на корпоративные праздники или дни рождения взрослых, чтобы развлечь детей, пока взрослые отдыхают.

У мало-мальски раскрученного в интернете клоуна в среднем два заказа в неделю, у более солидных компаний - до 20. Определенная сезонность в этом бизнесе есть. Больше всего заказов приходится на предновогодние дни, праздники, стабильно идут заказы весной и осенью. А вот летом, когда все дети разъезжаются, количество заказов резко сокращается.

Сценарии детских праздников создаются по мотивам сказок, мультфильмов.

Артисты- студенты последних курсов театральных учебных заведений, либо уже выпускники. Программы, как правило, интерактивные, ведь дети хотят быть не просто зрителями, а участниками шоу. За свой труд клоуны-пираты получают от $80 до $500 за выступление. Как правило, в штате несколько универсальных массовиков-затейников, а специалистов, таких как дрессировщиков или кондитеров привлекают со стороны.

От впечатления, которое воспроизвели на ребенка артисты, зависит, пригласят их в следующем году или нет.

Человек, работающий с детьми, должен быть обаятельным. Дети чаще всего очень непослушные. Нужно уметь их увлечь, заинтересовать, рассмешить. Для этого в программу включают разные жанры и виды деятельности - жонглирование, плетение из шариков разных фигур, рисование, фейс-арт, конкурсы, игры, шоу мыльных пузырей, выступление дрессированных животных и пр.

На начальном этапе компания-новичок может столкнуться с недостаточной рекламой. Львиную долю заказов, естественно, обеспечивает «сарафанное радио». Но подача объявлений, интернетом, раздачей визиток и флаеров в детсадах и на игровых площадках пренебрегать не стоит. Нужно постоянно о себе напоминать. Начинающими игроками на этом рынке считаются компании, чистая прибыль которых составляет $1000 в месяц, а минимальная загруженность - два заказа в неделю.

Агентства детских праздничных услуг пока развиваются только в крупных городах. В регионах детских event-агентств практически нет, поэтому можно строить планы по освоению других рынков.

Дополнительный заработок в детских ивентах можно получать за счет дополнительных услуг. Это может быть продажа букетов из воздушных шаров, услуги по поиску и аренде помещения, составление меню, т.е. праздник «под ключ». Клоунада - это всегда выгодно: и прибыль, и яркий неординарный пиар.

Рынок event остается одним из наиболее динамично развивающихся рынков. Общая черта, присущая российскому рынку event-услуг, заключается в том, что он по-прежнему остается не очень цивилизованным. Число компаний, предоставляющих услуги по организации мероприятий, постоянно увеличивается.

На рынке присутствует хаос в ценообразовании. У компаний нет четко установленных цен на услуги, отсутствуют строгие критерии проведения мероприятия. На фоне довольно высокой конкуренции и отсутствия долгосрочных связей у клиентов с определенными агентствами такая ситуация является благодатной почвой для процветания демпинговых стратегий как способа заполучить клиента.

2.8. MVP

С целью проведения опроса посетителей торгового центра «Июнь», Event-агентством было нанято Маркетинговое агентство, которое в сентябре 2019 года провело опрос 100 респондентов, являющихся родителями детей различных возрастных групп (рис. 3) и принадлежащих к различным социальным группам (рис. 4) с целью выяснения предпочтение тематики детского развлекательного центра.

Рис. 3. Распределение родителей детей по возрастным группам

Рис. 4. Распределение респондентов по социальным группам

Наиболее предпочтительным был назван игровой вид отдыха (рис. 5), его выбрали 30% респондентов.

Рис. 5. Предпочитаемые виды детского отдыха

На втором месте спортивный отдых (28%), затем следует творческий отдых (23%) и на последнем месте – познавательный вид отдыха (19%).

Большинство детей посещают досуговые центры несколько раз в год (27%), чаще одного раза в неделю посещают 26%, несколько раз в месяц – 13%, один раз в месяц посещают 19% детей. Только по праздникам и реже одного раза в год – самые непопулярные ответы – 4% и 2% (рис. 6).

Рис. 6. Частота посещения досуговых центров детьми респондентов

Что касается готовности оплачивать услуги досуговых центров, то здесь результаты распределились следующим образом: 43% респондентов готовы тратить от 2000 до 3000 рублей на организацию отдыха одного ребенка, чуть меньше 31% готовы тратить 1000-2000 рублей, 14% могут потратить более 4000 рублей, 9% могут потратить от 400 до 1000 рублей и только 3% респондентов тратят менее 400 рублей (рис.7).

Рис.7 Допустимый размер оплаты услуг детских досуговых центров

Таким образом, можно сделать вывод, что организация детского досуга в целом соответствует существующей потребности, и родители готовы платить за детские развлечения.

2.9. Модель монетизации

Задача Event-агентства продвигать свою компанию и Парк приключений «Весёлые джунгли». Здесь монетизация происходит за счет оплаты мастер-классов, заработка на кафе при Парке, продажа услуг по организации детских праздников. Система может быть выстроена следующим образом (таблица 5).

Таблица 5

Модель монетизации для стартапа

Этапы

Событие

Что даёт

1 этап

Event-агентств устраивает в Парке приключений «Весёлые джунгли» различные события для детей и их родителей:

развивающие мастер-классы на тему, как делать что-то своими руками,
лекции для родителей по детской психологии,
семинары, как самому подготовить детский праздник, спектакли для детей.

Эти события дают прямые продажи билетов, выручку в кафе, рост популярности самого места, продажи услуг по организации праздников.

2 этап

Организация большой бесплатной выставки-ярмарки, в которой будут участвовать различные представители детской индустрии: магазины игрушек и одежды, организаторы праздников, аниматоры и другие представители, – и продавать им места на событие.

Проведение платной конференции для родителей о том, как развивать своих детей.

event-маркетинг.

На сайте Event-агентства стоят коды ретаргетинга, а для участия в мастер-классе родители оставляют свои контакты. Безусловно, у компании есть сообщества в социальных сетях, где родители следят за афишей. Постепенно база потенциальных клиентов растет.

2.10. Экономика стартапа и финансовые показатели

Рассчитаем эффективность проведение Event-агентством детского Дня рождения в Парке приключений «Весёлые джунгли».

Для начала, представим внутреннюю смету с указанием себестоимости услуг.

Таблица 6

Внутренняя смету с указанием себестоимости услуг

Услуга	Себесто-имость	Стои- мость для клиента	Разница	Распределение разницы
Услуга	Себесто-имость	Стои- мость для клиента	Разница	Парк «Весёлые джунгли» 65 %	Event-агентство 25 %	Менед 10 %
Научное шоу (1 арт.)	6 000	10 000	4 000	2 600	1 000	400
Ростовые куклы – «поздравление» (1 арт.)	2 000	3 000	1 000	650	250	100
Шоу мыльных пузырей (20 мин)	4 000	8 000	4 000	2 600	1 000	400
Фокусник (20 мин)	3 000	7 000	4 000	2 600	1 000	400
Аквагрим (в час)	1 000	3 000	2 000	1 300	500	200
Аниматор (дополнительный)	4 000	5 000	1 000	650	250	100
Прочие услуги:
Dj (в час)	2 000	5 000	3 000	1 950	750	300
Фото (в час)	1 500	3 000	1 500	975	375	150
Видео (в час)	1 500	3 000	1 500	975	375	150
Индивидуальный сценарий	2 000	5 000	3 000	1 950	750	300
Индивидуальное оформление (от…)	4 000	5 000	1 000	650	250	100
Спектакль «Зов Джунглей»	4 000	9 000	5 000	3 250	1 250	500

На основании этой сметы распределены доходы между Event-агентством, Парком приключений «Весёлые джунгли» и аниматорами шоу.

Индивидуальная программа День рождения «Имя ребенка» - это организованный веселый праздник по индивидуальному сценарию, рассчитанный на 10 гостей в одной из тематических комнат, персональные приглашения для гостей, участие аниматора в развлекательной программе с увлекательными конкурсами, сюрпризами, подарками в формате квест - игры. Поздравления и подарок имениннику от главного героя, памятное фото с гостями и подарки для гостей праздника.

А также дополнительные возможности:

− составление индивидуального сценария с написанием специальной песни для виновника торжества,

− индивидуальные декорации в тематике праздника,

− шоу-программа,

− вкусный и красиво оформленный кэнди бар во главе с тортом по индивидуальному дизайну.

Все детали праздника разрабатываются и согласовываются с клиентом.

Весь процесс подготовки координируется определённым менеджером, с которым у клиента всегда будет прямая связь. Время подготовки к празднику рассчитывается в зависимости от сложности и насыщенности программы и оформления. Минимально для качественной подготовки требуется 7 дней.

В таблице 7 представлена смета Дня рождения для клиента.

Таблица 7

Смета индивидуальной программы День рождения «Имя ребенка»

Услуга	Подробнее	Стоимость в будни	Стоимость в выходные
Тематические комнаты (4-12 лет) 1.Феи 2. Джунгли 3.Пираты 4.Супергерои	Аренда на 2,5 часа. Аниматор	15 000 р.	20 000 р.
Диско-зал	В 1 час	5 000 р.	5 000 р.
Обед	Стоимость из расчета 10 детей	5 000р.	5 000р.
Торт	Фирменный торт или торт по индивидуальному эскизу	3 000р.	3 000р.
Научное шоу	1 артист, 20-30 мин	10 000 р.	10 000 р.
Ростовые куклы «поздравление»	1 артист, 20-30 мин	3 000 р.	3 000р.
Шоу мыльных пузырей	20 мин	8 000р.	8 000р.
Фокусник	20 мин	7 000р.	7 000р.
Аквагрим	в час	3 000 р.	3 000 р.
Dj	в час	5 000 р.	5 000 р.
Фото	в час	3 000р.	3 000р.
Видео	в час	3 000р.	3 000р.
Индивидуальный сценарий	1	5 000р.	5 000р.
Индивидуальное оформление	-	5 000р.	5 000р.
Итого		80 000 р.	85 000 р.

На основании приведенной таблицы, рассчитаем чистую прибыль Event-агентства и Парка приключений «Весёлые джунгли» с Дня рождения по графе выходного дня (см. табл. 8).

Таблица 8

Расчет чистой прибыли Event-агентства и Парка приключений «Весёлые джунгли»

Услуга	Себесто-имость	Стоимость для клиента	Разница	Распределение разницы
Услуга	Себесто-имость	Стоимость для клиента	Разница	Парк «Весёлые джунгли» 65 %	Event-агентство 25 %	Менедж 10 %
Аренда, 2,5 часа, аниматор	20 000	20 000	20 000	13 000	5 000	2 000
Диско-зал	2 000	5 000	3 000	1 950	750	300
Обед Супер Зебрика	2 500	5 000	2 500	1 625	625	250
Торт	2 000	3 000	1 000		1 000	-
Научное шоу	5 000	10 000	5 000	3 250	1 250	500
Ростовые куклы «поздравление»	2 000	3 000	1 000	650	250	100
Шоу мыльных пузырей	4 000	8 000	4 000	2 600	1 000	400
Фокусник	3 000	7 000	4 000	2 600	1 000	400
Аквагрим	1 000	3 000	2 000	1 300	500	200
Dj	2 000	5 000	3 000	1 950	750	300
Фото	1 500	3 000	1 500	975	375	150
Видео	1 500	3 000	1 500	975	375	150
Индивидуальный сценарий	3 000	5 000	2 000	1 300	500	200
Индивидуальное оформление	4 000	5 000	1 000	650	250	100
Итого	52 500	85 000	32 500	21 125	8 125	3 250

Итак, из расчетов таблицы мы видим, что чистая прибыль Event-агентства с одного мероприятия – 25% - 8125 руб., прибыль Парка приключений «Весёлые джунгли» составила 21 125 руб. (65%). Расчет прибыли от праздника свидетельствует об эффективности предлагаемых к реализации мероприятий для стартапа.

Эффективность функционирования стартапа в большей мере зависит от качества управления услугами.

2.11. Бизнес-модель стартапа

Таблица 9

Бизнес-модель стартапа

Услуги	Организация и проведение детских праздников, мастер-классов и прочих развлечений в Парке приключений «Весёлые джунгли».
Потребители	Дети в возрасте от 3-х до 12 лет и их родители
Поставщики	Аниматоры, циркачи, производство тортов и др.
Рынок	В настоящее время в Москве более 70 агентств специализируются именно на детских праздниках (без учета частников-одиночек).
Наличие конкурентов и их особенности	Конкурентами являются только аналогичные организаторы либо фирмы по проведению детских праздников.
Способ получения доходов	Организация Праздников, мастер-классов Чистая прибыль Event-агентства с одного мероприятия – 25%. прибыль Парка приключений «Весёлые джунгли» - 65%. Координатор менеджер – 10%.
Система формирования расходов	Себестоимость: расходы на циркачей, аниматоров, оформление зала, изготовление торта и др.
Неэкономические факторы, оказывающие влияние на проект	Непрофессионализм в организации и подготовке мероприятия; Отсутствие маркетинговой стратегии.

2.12. Маркетинговые коммуникации и привлечение первых клиентов

Искать основные заказы можно через интернет и «сарафанное радио» Интернет предоставляет очень много возможностей для развития фирмы.

Необходимо обязательно создать собственный сайт. Немалая доля заказов приходит именно после просмотра сайта Event-агентства. На странице должны быть выложены яркие фотографии, видео с проведенных праздников, информация о работе фирмы и персонале, сведения о наградах и достижениях. Важно при этом вести отдельную категорию с отзывами. Иногда можно попросить клиентов написать положительное впечатление об оказанных услугах.

Некоторую часть бюджета можно расходовать на контекстную рекламу в Яндекс-Директе или Гугл-Адвордс.

Это тоже будет очень эффективно. В качестве доказательства, стоит взглянуть на количество поисковых запросов.

За сентябрь 2019 г. словосочетание «аниматоры на день рождения» только через Яндекс пытались найти порядка 19 тысяч раз (по России). В Москве такой запрос искали 5 539 раз, в Питере 1 732 раза.

Если по результатам поисковой выдачи сайт будет выходить в ТОП-3, звонки и заказы будут непременно, нужно только сделать качественный ресурс.

Для позиционирования своей деятельности Event-агентство также будет размещать информацию о предоставлении услуг и отчетов в социальных сетях: Инстаграмм, ВКонтакте и Facebook, а также будет распространять информацию через наработанную ранее клиентскую базу.

Стоит отметить, что Компания Парк приключений «Весёлые джунги» также будет участвовать в проекте и уделять большое значение рекламе. Это будет:

Наружная реклама: билборды 6*3 и 9*3 (на въезде в Красногорск, выезд с МКАДа),
Радио: Информационный партнер радио «Дача».
Интернет:

Информация на сайте компании;
ВКонтакте публикация отчетных материалов;
Social Media - vk.com (собственные ресурсы);
facebook.ru (собственные ресурсы),

BTL: работа промоутеров.

Выводы по 2 главе: В практической части был проведен анализ реализации стратапа.

Ключевой бизнес-идеей стартапа является организация и проведение детских праздников, мастер-классов и прочих развлечений в Парке приключений «Весёлые джунгли», где Анимационная команда будет являться прямым представителем Парка.

Целевая аудитория - дети от 3 до 12 лет, посещающие торговые центры, а также их родители.

Конкурентами являются только аналогичные организаторы либо фирмы по проведению детских праздников. Конкуренция среди компаний по организации детских праздников более чем высокая. Прямыми конкурентами для компании стартапа являются агентства, предоставляющие event-услуги в парках «Космик», «Пампагрин» и сеть «Игрушки», которые находятся в этом же торговом центре, что и Парк приключений «Весёлые джунгли». Проведённый анализ показал, что конкуренты предлагают не все услуги. Следовательно, на основе анализа конкурентов компания может предложить свои инновационные услуги, а также быть всегда на шаг вперед конкурентов, показывая, что она в тренде и предлагая нестандартные решения.

На основании сметы, была рассчитана чистая прибыль Event-агентства с одного мероприятия, которая составила 25% (8125 руб.).

Расчет прибыли от праздника свидетельствует об эффективности предлагаемых к реализации мероприятий для стартапа.

Заключение

Проект может быть создан в любой сфере жизнедеятельности: медицина, торговля, транспорт, услуги и так далее.

В практической части был проведен анализ реализации стратапа.

Целевая аудитория - дети от 3 до 12 лет, посещающие торговые центры, а также их родители.

Список использованной литературы

Бакшт К. Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям. – СПб.: Питер, 2017. – 336 с.
Бланк С, Дорф Б. Стартап. Настольная книга основателя. - М. Альпина Паблишер, 2017. – 614 с. - режим доступа http://biblioclub.ru
Быковская А. Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 296 с.
Иноземцева Е.А. Стартап без купюр, или 50 и 1 урок, как сделать бизнес в Москве для клиентов со всего мира. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 324 с.
Кнапп Д. Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней. – М. Альпина Паблишер, 2017. – 368 с.
Кузьмина А.Д. Event-Менеджмент в системе маркетинговых коммуникаций / А. Д. Кузьмина // Известия СПбУЭФ. 2018. №7. С.116-119
Лепский Э.Н. // EVENT-опыт: путь проб и ошибок / Э.Н. Лепский // EVENT-маркетинг. – 2016. - №1. – С. 25.
Масюк Н.Н., Бушуева М.А., Котовщикова Е.А. Бизнес модель компании при поиске инвестора и запуска стартапа. Азимут научных исследований: экономика и управление. 2016. Т.5. №3(16). С. 122-125.
Микаловиц М. Стартап без бюджета. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 200 с.
Остервальдер А. Пинье И. Построение бизнес – моделей. – М. Альпина Паблишер, 2015. – 288 с.
Парабеллум А., Пугачев А. 100% стартап. Как создать и раскрутить бизнес. - СПб: Питер, 2019. – 99 с.
Рис Э. Бизнес с нуля. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 253 с.
Тиль П., Мастерс Б. От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее (Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future). – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 192 с.
Харниш В. Правила прибыльных стартапов. Как расти и зарабатывать деньги. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 280 с.
Анализ рынка event-услуг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.event-franshiza.ru/
Бизнес идеи, новые технологии, инвестиции, онлайн бизнес. Стартапы.ру [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://startapy.ru
Елисеев П. Секреты праздничного бизнеса или как открыть праздничное агентство. Пошаговая инструкция. [электронный ресурс] Режим доступа. — URL: http://moon-light.spb.ru
Какие нужны стартапы: Список направлений для развития. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://habrahabr.ru/company/friifond/blog/286854/
Финансирование стартапов. Независимый российский кредитно-финансовый портал. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://bank-explorer.ru/finansy/svoj-biznes/finansirovanie-startapov.html
Этапы развития стартапов. Startup House. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://startup-house.ru/stati-pro-startapy/link/etapy-razvitiya-startapov

Бланк С, Дорф Б. Стартап. Настольная книга основателя. - М. Альпина Паблишер, 2017. – 614 с. - режим доступа http://biblioclub.ru ↑
Парабеллум А., Пугачев А. 100% стартап. Как создать и раскрутить бизнес. - СПб: Питер, 2019. – 99 с. ↑
Анализ рынка event-услуг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.event-franshiza.ru/ ↑