Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Толерантность как основа психологической защищенности

Содержание:

Введение

Гуманизация современного образования как фундаментального элемента культуры неразрывно связана с изменениями в понимании сущности педагогического воздействия и роли учителя в педагогическом воздействии. Различные образовательные подходы (личностно-ориентированное, смысло-ориентированное образование, развивающее обучение и др.), существующие в современной системе образования, предполагают целенаправленное создание условий для развития таких качеств, как толерантность к инакомыслию, способность понимать других, осознание норм собственного поведения, целостность, интеграция "Я", принятие себя и других, ответственность, альтруизм, толерантность.

Осознание важности толерантного поведения, межличностного толерантного общения, фрагментов жизни и жизни в целом - все это особенности и признаки толерантной личности, и современный образовательный процесс не может не принимать их в качестве базовой педагогической стратегии.

К сожалению, сегодня проявления нетерпимости все чаще проникают в школу. Поэтому в" Концепции модернизации российского образования на период до 2001 года" особое внимание уделяется проблеме толерантности. В документе отмечается: "... важнейшими задачами воспитания должны стать: формирование у учащихся гражданской ответственности и правового самосознания, духовности и культуры, инициативности, самостоятельности, толерантности.

Целью работы - изучение толерантных характеристик в структуре личности младших школьников.

Объект исследования: толерантность как психологический феномен.

Предмет исследования: толерантные характеристики в структуре личности младших школьников.

Для достижения цели исследования необходимо было решить следующие задачи:

Изучив психолого-педагогическую литературу по предмету исследования,
Определить понятие и выявить психологические компоненты толерантности;

Методы исследования. В работе используется следующий комплекс методов, направленных на решение поставленных задач:

Определение понятия "толерантность"

xx век был не только эпохой открытий и научно-технического прогресса, но и временем самых жестоких войн. Обострились этнические, религиозные, экономические, политические и межличностные проблемы. Мир стал более агрессивным, конфликтным и жестоким, что заставляет человечество искать пути к философии мирного сосуществования. И, наверное, не случайно, почти десять лет назад начала развиваться теория культуры мира, терпимости и ненасилия.

В современном мире нетерпимость стала одной из глобальных проблем. Различные формы насилия стали отличительной чертой этого столетия. По словам Б. Реардон, единственным "путем к самосохранению человечества и его дальнейшему культурному развитию является толерантное отношение к людям, имеющим различные моральные, религиозные и политические убеждения".

Таким образом, проблему толерантности можно отнести к одной из глобальных проблем современного общества.

Прежде чем определить собственное видение этой проблемы, необходимо выяснить, что вообще понимается под толерантностью. Во-первых, обратимся к истории толерантности.

Его появление связано с эпохой религиозных войн. В этот исторический период терпимость выражала компромисс, на который католики и протестанты были вынуждены согласиться. Позднее терпимость как принцип согласия стала характерной чертой либерального сознания эпохи Просвещения. Выдающиеся деятели xvii и xviii веков Томас Гоббс, Джон Локк, Франсуа Вольтер, Жан-Жак Руссо выступали против насильственных религиозных столкновений и религиозной нетерпимости. В своих трудах "Философские письма" и "Трактат о веротерпимости" отец Вольтер утверждал, что" верхом безумия " следует считать веру в то, что все люди должны мыслить одинаково. Ученый отметил, что любая вера имеет право на существование. Результатом деятельности просветителей стало проникновение в общественное сознание той эпохи идеи толерантности как общечеловеческой ценности. Но только в 1789 году, через одиннадцать лет после смерти Ф. Во Франции была принята Декларация прав человека и гражданина, ставшая предшественницей современных деклараций о правах человека.

Появление термина "толерантность" также связано с именем Шарля-Мориса Талейрана-Перигора, известного деятеля периода Великой Французской революции. Именно этот политик был на переднем крае государства во время правления консула Бонапарта, императора Наполеона, во время реставрации Бурбонов. Правители приходили и уходили, а Талейран оставался, прежде всего из-за своей способности маневрировать и уступать.

В качестве специального термина понятие "толерантность" первоначально было медицинским термином и, как указано в литературе, впервые было использовано в 1953 году английским иммунологом Полом Медаваром для обозначения "толерантности иммунной системы организма к пересаженным чужеродным тканям "[Большая Советская энциклопедия.

Что касается этимологии понятия "толерантность", то можно отметить, что оно происходит от латинского глагола" tolerare " - терпеть, терпеть, терпеть.

Давайте посмотрим, как этот термин переводится на разные языки. В английском языке "tolerance, tolerance" имеет несколько значений: "стабильность, выносливость; толерантность; толерантность, терпимость; готовность и способность воспринимать человека или вещь без протеста." Во французском языке " толерантность" объясняется как уважение к свободе другого, его образу мышления, поведению, политическим и религиозным взглядам". В переводе с китайского этот термин означает "позволять, позволять, проявлять щедрость по отношению к другим". По-арабски это означает "прощение, терпение, мягкость, сострадание, благожелательность"; в переводе с персидского это означает терпение, выдержка, готовность к примирению". В русском языке "толерантность" означает "способность, умение терпеть, мириться с чужим мнением, снисходительно относиться к поступкам других людей, мягко относиться к их ошибкам и промахам" .

В Толковом словаре русского языка В. Даль отмечает, что в значении толерантность (терпимость) связана с такими человеческими качествами, как "смирение, кротость, великодушие". А нетерпимость проявляется в "порывистости, опрометчивости, требовательности" и других действиях, окрашенных "легкомыслием, импульсивностью, незрелостью". Объясняя, что такое толерантность, В. Даль приводит примеры толерантности к личным убеждениям, толерантности к другим конфессиям.

Категория "толерантность" также полностью отождествляется с категорией "толерантность" в "Толковом словаре русского языка" под редакцией Д. Н. Ушакова .

В словаре С. И. Ожегова мы находим три слова, близких по значению к понятию "толерантность": "терпение", "терпеть", "терпимость". Терпение определяется, с одной стороны, как "способность терпеть", а с другой - как "упорство, настойчивость и выносливость". Глагол "терпеть" рассматривается в нескольких значениях: первое - "кротко и стойко терпеть что - либо", второе-"мириться с присутствием чего - либо", третье - "испытывать что-либо неприятное, трудное", четвертое - "откладывать какое-либо дело". Понятие "толерантность" употребляется в значении "толерантное отношение к кому-либо, чему-либо, к чужим мнениям, убеждениям, поведению" .

В отличие от первоначальной трактовки толерантности как "толерантности", современные трактовки этого термина весьма разнообразны.

В Большом толковом психологическом словаре А. Ребера одно из значений понятия "толерантность" рассматривается как "установка на либеральное принятие поведения, убеждений и ценностей других". Автор отмечает, что возможно использование этого термина в негативном смысле, когда толерантность-это "своего рода неестественное воздержание, своего рода скрежет зубов при смирении поведения, убеждений и ценностей других".

Понятие "толерантность", получившее широкое распространение в связи с усилиями ЮНЕСКО по нормализации международных отношений, в настоящее время является крайне расплывчатым. Его наиболее распространенная в повседневной жизни трактовка как "толерантность" неудовлетворительна, поскольку предполагает, как минимум, насилие над собой вопреки собственным внутренним нормам, и оно, как и любое насилие, не может не привести к росту напряженности, несмотря на сдерживание негативных проявлений в поведении (в данном случае уместно вспомнить" правила " Д. Г. У. Солдатова и соавторы видят особый смысл понятия "толерантность" в его изначальной сущности в любом языке Земли-в его соотнесенности с интуитивным восприятием единства человечества, всеобщей взаимосвязанности людей и уважения прав других. Мнение о таком интуитивном восприятии, а также о существовании понятия "толерантность" во всех языках Земли довольно произвольно. Однако наличие в большинстве известных языков понятий, отражающих нормы внутригрупповой и межгрупповой общности, очевидно при весьма значительном диапазоне различий между этими нормами. (Следует также учитывать, что рассуждения о толерантности основаны на вполне определенной, но отнюдь не общепринятой традиции подхода к человеческим ценностям. Таким образом, критерии толерантности, изложенные Г. У. Солдатовой и соавторами, ориентированы, по их признанию, на модель либерального плюрализма. В связи с этим уместно вспомнить старый парадокс Жюля Ренара: "Будьте терпимы к моей нетерпимости!») Попытки этимологического анализа самого слова "толерантность" и его содержательных аспектов в европейских языках, и особенно в английском (А. Г. Асмолов), показывают достаточно широкий спектр значений с использованием в различных контекстах, в частности общепсихологических (психология личности) и социально-психологических.

В своих современных проявлениях термин "толерантность" является объектом изучения многих наук, трактуемых с различных позиций: политической, философской, социальной, религиозной, биологической, этнической, психологической и др.

Политическая толерантность предполагает способность принимать политические решения без силового давления.

Социальная толерантность - это форма партнерского взаимодействия различных социальных групп общества и его властных структур, когда признается необходимость сотрудничества и уважения позиций сторон.

Религиозная толерантность затрагивает духовные аспекты и затрагивает вопросы религиозной терпимости.

Биологическая толерантность проявляется, с одной стороны, как генетически зависимая способность организма быть устойчивым к стрессору, с другой - как основа адаптивности организма.

Этническая толерантность - это отсутствие негативного отношения к другой этнической культуре.

С точки зрения философии, толерантность-это мировоззренческая жизненная позиция " за " или "против" принципов, норм, убеждений, выработанная в результате этнического, духовного опыта личности. В "Философской энциклопедии" понятие "толерантность" определяется как "терпимость к разного рода взглядам". Более того, толерантность-это "признак уверенности в себе и сознания надежности собственных позиций, признак открытого идеологического течения, не боящегося сравнения с другой точкой зрения и не избегающего духовной конкуренции".

Трактовки понятия "толерантность" современными отечественными исследователями чрезвычайно разнообразны.

Так, Е. Ю. Клепцова отмечает, что толерантный человек характеризуется "стремлением понять оппонента и позитивно взаимодействовать с ним".

По мнению Р. Р. Валитовой, толерантность означает "настроенность на понимание и диалог с другим человеком".

В контексте развития практических технологий толерантности Г. У. Солдатова рассматривает это понятие в широком диапазоне (от нервно-психической устойчивости до нравственного императива личности) и рассматривает толерантность как "интегративную характеристику личности" .

Другой российский исследователь, Г. Д. Дмитриев, считает, что толерантность предполагает "осознание индивидом того, что мир многомерен, и поэтому взгляды на этот мир различны".

Другой российский автор, П. В. Степанов, определяет толерантность через ценностное отношение человека к людям, выражающееся в "признании, принятии и понимании представителей других культур".

С точки зрения В. А. Лекторского, толерантность следует рассматривать как "критический диалог, позволяющий расширить горизонты собственного опыта".

По мнению С. К. Бондыревой, Д. В. Колесова, толерантность можно определить как "доминирующее неприятие агрессии", как "способность индивида воспринимать мнения, образ жизни, поведение и любые другие характеристики других индивидов, отличные от его собственных, без возражений и противодействия". Исходя из отсутствия или наличия у индивида негативной реакции, авторы различают "естественную" и "проблемную" толерантность. Более того, когда у индивида есть основания для негативной реакции, но он сдерживает себя, проявляются следующие типы проблемной толерантности: "толерантность подчинения", "толерантность выгоды"," толерантность намерения", "толерантность хорошего воспитания". По мнению С. К. Бондыревой, Д. В. Колесова, "толерантность подчинения" и "толерантность выгоды" являются проявлениями "вынужденной толерантности". Если индивид "до поры до времени терпит неприятное поведение того, кого он хочет ввести в заблуждение своей преднамеренной терпимостью", то проявляется "терпимость намерения". Если толерантность становится для индивида одним из способов личного самоутверждения, когда индивид "считает ниже своего достоинства проявлять толерантность", то можно говорить о "толерантности хорошего воспитания". Кроме того, С. К. Бондырева, Д. В. Колесов считают, что существует "врожденная толерантность", когда индивид изначально "заранее настроен на толерантность" в каком-либо аспекте, вопросе, ситуации, и "приобретенная толерантность", определяемая сформировавшимися у человека установками, привычками, ценностями и мировоззрением.

Понятие "коммуникативная толерантность" введено В. В. Бойко. Коммуникативная толерантность трактуется им как "характеристика отношения человека к людям, показывающая степень толерантности к неприятным или неприемлемым, по ее мнению, психическим состояниям, качествам и действиям партнеров по взаимодействию". Акцентируя внимание на коммуникативной толерантности, В. В. Бойко выделяет различные ее типы и уровни. Таким образом, по авторской классификации можно выделить ситуативную, типологическую, профессиональную и общекоммуникативную толерантность. По словам В. В. Бойко, ситуативная коммуникативная толерантность фиксируется в отношениях человека к конкретному другому человеку (партнеру по браку, пациенту, коллеге и т. д.). Типологическая коммуникативная толерантность проявляется в отношении человека к группам людей или коллективным типам личности (представителям определенной нации, профессии, социального слоя и т. д.). Профессиональная толерантность проявляется по отношению к людям, с которыми приходится иметь дело по роду занятий (толерантность врача, стюардессы, официанта, парикмахера и т. д. вашим клиентам). На уровне общей коммуникативной толерантности наблюдаются тенденции в отношении к людям в целом, обусловленные свойствами характера, нравственными принципами, жизненным опытом, установками, состоянием психического здоровья человека. По мнению В. В. Бойко, общая коммуникативная толерантность определяет ситуативные, профессиональные и типологические формы толерантности.

Исследования сотрудников Сибирского центра толерантности и социальной защиты Томского государственного университета В. И. Кабрина (1992), Л. В. Шабанова, П. Н. Савина (2004) выявили "эффект некомпетентной толерантности", основанный на предположении авторов о том, что феномен толерантности, проявляющийся "в ситуациях неконфликтного противостояния", приобретает черты "коммуникативной некомпетентности".

В последнее время проблема толерантности все чаще рассматривается в связи с межнациональными отношениями. Экспериментальные исследования этнической толерантности И. М. Карлинской, Е. И. Шлягиной, А. Б. Щербаковой показали наличие ее "бессознательного и сознательного уровней". Авторы отмечают, что в большинстве случаев эти два уровня "находятся в противоречивых отношениях": на сознательном уровне проявляется этническая толерантность личности, а наличие бессознательного уровня свидетельствует о нетерпимости личности.

На наш взгляд, наиболее интересна трактовка понятия "толерантность", предложенная коллективом авторов: А. Г. Асмоловым, Г. У. Солдатовой, Л. А. Шайгеровой. Они связывают толерантность с принятием другого человека, с проявлением эмпатии и сострадания к другому (что сближает это понятие с альтруизмом и гуманизмом), а также с" признанием ценности многообразия человеческой культуры ".

Кроме того, А. Г. Асмолов, описывая значение толерантности, вводит понятие "нетерпимость", диапазон которого, по его мнению, колеблется от обычной невежливости до геноцида, преднамеренного уничтожения людей.

С точки зрения С. К. Бондыревой, Д. В. Колесова, толерантность и нетерпимость-это "взаимно обратимые понятия: чем толерантнее индивид, тем он менее толерантен, и наоборот". Авторы отмечают, что " толерантность как отношение порождает доверие, готовность к компромиссу и сотрудничеству, радость, общительность, дружелюбие." Соответственно, нетерпимость порождает "негативизм, недоброжелательность, склонность "возникать" по поводу и без повода, негативные эмоции - гнев, досаду, злость".

Как видно из вышеизложенного, в научной литературе отмечается многообразие понятия "толерантность". Можно выделить целый перечень аспектов данной категории, что позволяет рассматривать толерантность как социальную норму современного общества, включающую в себя следующие компоненты: признание равенства партнеров во взаимодействии; интерес к особенностям друг друга; готовность принимать другого таким, какой он есть; отказ от доминирования и насилия; способность к сопереживанию, сопереживанию, сопереживанию; доверие, умение слышать и слушать другого.; отказ от преобладания какой-либо одной точки зрения; способность конструктивно разрешать конфликтные ситуации, выражая свои чувства без агрессии и насилия; готовность понимать и практиковать взаимодействие на основе согласия; признание многообразия человеческой культуры: норм, верований, обычаев, традиций, мировоззренческих позиций, личностных смыслов и ценностей. В нашем понимании толерантность-это ценность и качество личности, которое проявляется в соответствующем, толерантном поведении, в действиях, дающих примеры такого поведения.

Основные психологические компоненты толерантности

Впервые черты толерантной личности были выявлены Гордоном Олпортом. В 1954 году в своей работе" Природа предрассудков" он заложил методологические основы изучения толерантности как психологического феномена.

Исследуя феномен предрассудков и различные аспекты предрассудков, Олпорт выделил следующие черты толерантного человека:

высокая умственная гибкость;
сопротивление разочарованию;
партнерский взгляд на жизнь;
либеральные политические взгляды;
способность сопереживать;
духовность;
чувство юмора.

Среди современных исследователей, как и при определении понятия толерантности, нет единого мнения по вопросу о ее основных компонентах.

Так, Г. В. Безюлева, Г. М. Шеламова определяют такие компоненты толерантной личности, как эмпатия, коммуникативная толерантность, самокритичность, самопринятие и принятие других.

Другие авторы, С. Башиева, А. Геляева, выделяют самосознание, самоконтроль, самоконтроль, дружелюбие как черты толерантной личности.

Ряд исследователей (Солдатова Г. У., Шайгерова Л. А., Шарова О. Д.) выделяют критерии толерантности, наблюдаемые в социальной среде: "взаимное уважение, равенство, сохранение и развитие культуры, умение следовать традициям, свобода вероисповедания, сотрудничество и солидарность в решении общих проблем, позитивная лексика" . Эти критерии в целом характерны для принципов построения демократического государства.

Экспериментально изучив гендерные и возрастные особенности толерантности у студентов-психологов, А. Ф. Филатова выделила следующие черты толерантной личности: предрасположенность к другим, снисходительность, терпение, чувство юмора, чувствительность, доверие, альтруизм, терпимость к различиям, самоконтроль, доброжелательность, умение не судить других, гуманизм, умение слушать, любознательность, способность сопереживать.

Проведя экспериментальное исследование по формированию толерантности с помощью групповых психологических технологий, Г. У. Солдатова и ее коллеги выделили следующие компоненты толерантности как интегративной характеристики личности: психологическая устойчивость, система позитивных установок, совокупность индивидуальных качеств (эмпатия, альтруизм, миролюбие, религиозная толерантность, сотрудничество, кооперация, стремление к диалогу), система личностных и групповых ценностей.

В рамках изучения проблемы психологической толерантности в системе образования исследователи Н. В. Вязовец, В. А. Лаврова, основываясь на результатах экспериментального исследования толерантности у старшеклассников лицея, выделили следующие доминирующие качества толерантной личности: терпение, терпимость, самоконтроль, гуманизм, доверие, любознательность, умение слушать, альтруизм, чувствительность, чувство юмора, умение не судить других.

Один из ведущих российских исследователей проблемы толерантности И. Б. Гриншпун выделяет следующие компоненты:

Когнитивный компонент, включающий в себя способность понимать "чужую систему конструктов" с точки зрения содержания и структуры;
Волевой компонент, определяемый формированием средств саморегуляции в ситуациях фрустрации;
Поведенческий компонент, включающий действия, направленные на установление контакта, избегание непродуктивных конфликтов или их продуктивное разрешение;
Рефлексивный компонент, под которым понимается способность реконструировать неадекватные установки, установки и действия [56].

По нашему мнению, основными психологическими компонентами толерантности являются: средний уровень тревожности, низкий уровень агрессии и враждебности, умеренный уровень психической ригидности, эмоциональная устойчивость, высокий уровень эмпатии и общительности, доверие, открытость, самопринятие и принятие других. Рассмотрим этот симптомокомплекс толерантности более подробно.

Итак, одним из компонентов выявленного симптомокомплекса толерантности является низкий уровень тревожности человека.

Тревожность является одним из факторов, регулирующих развитие личности, активность ее поведения и деятельности.

Рассматривая тревогу в контексте феномена толерантности, отметим, что человек, испытывающий угрозу своему существованию, вряд ли проявит толерантность по отношению к другим. Кроме того, личностная тревожность, характеризующаяся возбуждением, внутренним напряжением, скованностью, чувством личной неадекватности, беспомощности, не может быть характерна для толерантного человека, поскольку, ощущая собственную беспомощность, испытывая сильное психическое напряжение, индивид просто не способен быть толерантным по отношению к другим. Исходя из предположения о том, что тревога является врожденным человеческим состоянием, в контексте проблемы толерантности можно говорить об определенном диапазоне тревожности. Так, по нашему мнению, высокий уровень тревожности характерен для интолерантного человека, а низкий и средний уровни тревожности характерны для толерантного человека.

Другим компонентом симптомокомплекса толерантности является низкий уровень агрессивности и враждебности.

Агрессия всегда резко отрицательно оценивается как проявление насилия, культа грубой силы и антигуманизма. Враждебность отличается от агрессивности осознанием своей готовности действовать деструктивно. Исходя из понимания агрессии как личностных качеств каждого человека (так называемая природная агрессивность), в контексте толерантности можно говорить о низком уровне агрессивности и враждебности, поскольку толерантность-это, прежде всего, способность воспринимать без агрессии и враждебности поведение другого человека. Если индивид проявляет агрессивные действия по отношению к другому, то правомерно говорить о нетерпимости, которая проявляется через неприятие другого, гнев, раздражение, злость, враждебность и агрессивность. Следовательно, высокий уровень агрессивности и враждебности является характерной чертой нетерпимой личности. Толерантный человек характеризуется низким уровнем агрессивности и враждебности.

В симптомокомплексе, характеризующем толерантность, мы также различаем эмоциональную устойчивость.

Исходя из критериев эмоциональной неустойчивости, выделенных Л. С. Славиной (повышенная обидчивость, упрямство, негативизм, тревожность, замкнутость), можно сделать вывод, что все вышеперечисленные критерии характерны для интолерантной личности. Эмоционально устойчивый человек, напротив, выдержан, эмоционально зрел, реалистичен, характеризуется постоянными интересами, не склонен к раздражительности, способен контролировать свои эмоции. Все эти черты позволяют человеку проявлять терпимость по отношению к другим.

В современной научной литературе имеются данные о том, что на эмоциональную устойчивость влияет уровень психической ригидности, который выступает посредником между объективными требованиями и изменениями в поведении индивида и характеризует степень осознанности требований и сложность их принятия и реализации. Этот факт может указывать на связь между эмоциональной устойчивостью и психической ригидностью индивида. В связи с вышеизложенным, рассматривая эмоциональную устойчивость как характеристику толерантности, правомерно также включать психическую ригидность в симптомокомплекс толерантного человека.

Психическая ригидность проявляется в психоэмоциональном напряжении или стрессе, вызванном тревогой, фрустрацией, страхом. Уровень ригидности человека определяется взаимодействием его личностных характеристик с природой окружающей среды.

По нашему мнению, толерантный человек характеризуется низким и умеренным уровнем ригидности, поскольку в этом случае индивид способен перестраивать свою программу поведения в соответствии с требованиями ситуации и не испытывает трудностей. Для нетерпимого человека характерно стереотипное поведение, обусловленное его "нежеланием" принять изменившуюся ситуацию. Толерантная личность изначально принимает изменчивость событий и поступков человека, поэтому ее поведенческий репертуар достаточно разнообразен. Если человек толерантен, то он осознает необходимость изменить себя, свое поведение, привычки для того, чтобы достичь согласия и понимания с другим, "другим". Таким образом, в симптомокомплексе толерантности допустимы низкий и умеренный уровни психической ригидности. Ригидность, проявляющаяся на высоком уровне, характерна для нетерпимой личности.

Толерантность реализуется в общении. Коммуникация удовлетворяет особую потребность человека в контакте с другими людьми и определяется как "взаимодействие двух или более людей, заключающееся в обмене между ними информацией когнитивного или аффективно-оценочного характера".

Сложный и многогранный процесс общения одновременно выступает и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как взаимовлияние людей друг на друга, и как отношение людей друг к другу. Когда люди общаются друг с другом, происходит неизбежное столкновение идей, стремлений, интересов, жизненных установок, моральных и нравственных норм. Если в процессе общения достигается взаимопонимание, доброжелательное расположение друг к другу, то можно говорить о высоком уровне общительности человека. Напротив, человек, не умеющий прогнозировать поведение партнера по общению, устанавливать доверительные отношения, менять собственное отношение к другому человеку и к миру, имеет низкий уровень общительности.

В процессе толерантного общения происходит понимание и "прочувствование" другого человека, принятие его таким, какой он есть, умение поставить себя на место другого и посмотреть на ситуацию его глазами. На наш взгляд, толерантный человек характеризуется такой личностной характеристикой, как общительность. Высокий уровень общительности регулирует поведение личности, делая возможными доверительные, открытые, толерантные отношения.

Одной из важнейших характеристик общения, по мнению Г. М. Андреевой (1997), является "эмпатическое восприятие человека человеком". Анализируя сферу общения, А. А. Бодалев (1979) выделяет способность к сопереживанию как одно из условий ее успешности. Ведущую роль эмпатии в общении подчеркивают также Б. Д. Парыгин (1971), Л. П. Буева (1968), А. В. Петровский (1996). В силу тесной взаимосвязи этих понятий мы также включаем в симптомокомплекс толерантности такой компонент, как эмпатия, который аккумулирует способность человека испытывать те же чувства, что и другой человек.

Эмпатия (от греч. empatheia-сопереживание) - это "постижение эмоционального состояния, проникновение и чувство в переживания другого человека" .

Как видим, даже буквальный перевод этого термина с греческого говорит о прямой связи между эмпатией и толерантностью, поскольку эмпатия подразумевает понимание другого человека на уровне чувств, желание эмоционально откликнуться на его проблемы.

Люди с низким уровнем эмпатии безразличны к другим, эгоистичны, эгоцентричны и поэтому нетерпимы к другим.

Высокий уровень эмпатии проявляется в желании помочь и поддержать другого человека; в желании разделить его радости и горести, успехи и неудачи, его внутренний мир, отличный от собственного; в умении строить открытые, доверительные, толерантные отношения между людьми. Высокий уровень эмпатии является ведущей характеристикой толерантной личности.

Таким образом, можно отметить, что на проявление толерантности влияет целый комплекс социокультурных факторов, прямо или косвенно формирующих толерантность ребенка. Среди них семья-реальный пример семейных приоритетов, отношений и ценностей. Значимы также образ жизни, ориентиры референтной группы, личные впечатления индивидов, прочитанные книги, средства массовой информации. Не менее важно влияние гендерных различий и возрастных особенностей. Значимо и влияние образовательной среды ребенка, которая несет в себе свои ценности, особую систему отношений. Важны проявления толерантности со стороны самих учителей. В проявлении толерантности педагогом важную роль играет стиль его общения с учащимися на разных этапах их возрастного развития.

Воспитание толерантности у детей младшего школьного возраста

Всестороннее развитие любого общества с перспективой достижения политического, экономического и нравственного оптимума основано на образовании, моделирующем и реализующем текущие социальные потребности. Отсюда следует, что образование как полифункциональный инструмент целенаправленного регулирования социальных процессов становится одним из наиболее эффективных средств формирования новых установок и норм поведения в современных условиях-условиях значительных изменений и нестабильности общества. Поэтому сегодня образование является реальным приоритетом в жизни каждого государства, каждой страны.

Решение новых проблем, возникших в современном обществе, требует новых подходов к организации образовательного процесса, его ориентации на решение задач воспитания и развития личности, которая не только обладает комплексом знаний, умений и навыков, но и способна к широкому общению, в том числе в многонациональной среде, в духе гуманистических традиций и идей. Такие подходы предполагают формирование понимания смысла и значения уникального сочетания единства и многообразия культур и их ценностей, непохожести людей и смысла общих добродетелей и добродетелей. Это чрезвычайно важно для воспитания личности, способной проявлять готовность к пониманию и сотрудничеству, терпимость к инакомыслию, критическое суждение, основанное на нравственных ценностях, что повышает антропологическую и этическую составляющие в решении проблем образования в целом. Последнее становится необходимым условием стабилизации состояния социокультурной системы и одновременно средством активизации развития современного общества.

XX век для России можно считать временем "великих потрясений", которые, разрушая привычные ценности, внесли в общественную и личную жизнь многих людей иллюзию свободы, ощущение собственной никчемности, зависимость от "денежного мешка". Современная реальность, как и Янус, имеет два лица: благородное и отвратительное. Основными чертами и тенденциями современного состояния и развития нашего общества являются, с одной стороны, формирование демократических жизненных ценностей, поощрение инициативы, ориентация на толерантность в различных сферах жизни. С другой стороны, происходит экономический хаос и, как следствие, безработица, инфляция; социальное расслоение общества; военные действия; размывание нравственных ориентиров, снижение роли культурных ценностей.

В таких сложных условиях, конечно, проблема взаимоотношений людей становится все более острой, и поэтому проблема толерантности становится особенно актуальной. В связи с этим поиск конкретных методик, принципов и подходов к целенаправленной организации воспитания толерантности, особенно у подрастающего поколения, становится одной из важнейших задач.

Такого рода специфическое исследование в разработке проблемы толерантности было проведено автором в Брянской области на основе теоретических положений и программных положений, разработанных в ходе исследования и основанных на них.

Естественно, обсуждение темы толерантности

Толерантность определяется нами как уважительное отношение к мнению других, лояльность в оценке действий и поведения других людей, готовность к пониманию и сотрудничеству в решении вопросов межличностного, группового и межэтнического взаимодействия.

На наш взгляд, толерантность можно рассматривать как ценность социокультурной системы, своеобразное внутреннее ядро социально-психологического бытия. Это сложное явление, определяющее отношение человека как к самому себе, так и к окружающему миру. Вне отношения к человеку нельзя говорить о толерантности-ценности. Следовательно, толерантность-ценность выступает в качестве поведенческого ориентира, который релевантен (по отношению к данному состоянию индивида и данным обстоятельствам его жизнедеятельности), представляя собой цель деятельности индивида. Толерантность может функционировать как принцип. Этот вариант связан с переносом толерантности в статус руководящей идеи, базовой позиции, внутреннего убеждения, определяющего деятельность человека. Довольно часто идеи, находящиеся на уровне принципа, обеспечивают согласие в социальных группах. Толерантность как норма позволяет укрепить порядок социальных взаимодействий, точно описать реализацию выработанных человечеством правил. На этом уровне толерантность отражает позицию личности в данной ситуации, ориентированную на конкретные модели поведения, обобщенные принципы деятельности.

Самый высокий уровень личной толерантности - это наличие толерантности как идеала. Допуск, отмеченный идеальным выражением, отражает идеальный образец. Это главный критерий при решении практически любых вопросов, это наиболее эффективный стимул для поведения и деятельности личности. толерантность

Образ толерантного человека сочетает в себе важнейшие характеристики, отражающие психологические и этические линии человеческих отношений:

Гуманизм, обращающий внимание на изначальный внутренний мир человека, веру в его добродетель, гуманность межличностных отношений, отказ от методов принуждения и форм подавления человеческого достоинства;
Рефлексивность - глубокое знание личностных особенностей, достоинств и недостатков, установление их соответствия толерантному мировоззрению;
Свобода, выраженная в дисциплине и долге, не допускающая насильственных предписаний и запретов, способна привести к правильным законам, авторитет которых является гарантией их реализации в жизни;
Ответственность - проявление внутренней силы в ситуации принятия решения, его качественная реализация на основе вариативного подхода и системы личностных требований;
Безопасность-это гарантия понимания и поддержки, чувство защищенности и единства с другими людьми в противостоянии пагубному воздействию общества;
Гибкость - способность в зависимости от состава участников событий и возникших обстоятельств принимать решение, выстраивая систему отношений на основе обладания полноценной информацией;
Уверенность в себе - адекватная оценка собственных сил и возможностей, вера в способность преодолевать препятствия;
Самоконтроль, - самоконтроль, контроль над эмоциями, действиями;
Вариативность - многомерный подход к оценке окружающей жизни и принятию решений, соответствующих текущим обстоятельствам;
Восприятие - способность замечать и различать различные свойства людей, проникать в их внутренний мир.;
Эмпатия-сопереживание чужим проблемам и эмоциональная оценка происходящего;
Чувство юмора - ироническое отношение к абсурдным обстоятельствам, необдуманным поступкам, умение посмеяться над собой.

В структуре толерантности как психосоциальной характеристики личности в целом можно выделить три подсистемы:

Когнитивно - гуманистические знания (понятие толерантности, процессы, характеризующиеся толерантной направленностью, представление о своей жизни);
Эмоциональные - относительно устойчивые чувства человека по отношению к объектам, выражающиеся в эмоциональной оценке (эмоционально-ценностные отношения к людям, чужие мнения, этнические проблемы, собственные связи, чувства);
Активность-это предрасположенность к определенному типу социального поведения, основой которого является понимание, сотрудничество; общая направленность деятельности человека по отношению к объектам и явлениям социальной значимости, построение путей достижения жизненных планов.

Эти три компонента взаимосвязаны и взаимозависимы.

Когнитивный компонент представляет собой своеобразное информационное "поле", отдельные элементы которого характеризуют особенности личности, отношения в образовательной сфере, специфику школы, предметное содержание обучения и представляют собой множество других знаний, необходимых для полноценной организации педагогического процесса. Необходимая информация, связанная с ситуацией, извлекается из когнитивного компонента. Как правило, ситуация вызывает определенные эмоции, связанные с ведущими интересами личности. Существует когнитивно-эмоциональное образование, то есть когнитивно-эмоциональное образование. своего рода эмоционально окрашенные знания, необходимые для формирования поведенческой готовности, а на более сложном уровне-поведенческих программ.

Активно направленное эмоциональное состояние студента, выражающееся в таких "чувственных установках", как стремление, желание и стремление, является существенным механизмом регуляции деятельности. Этот механизм имеет структуру, которую можно описать с помощью таких понятий, как эмоциональная реакция, эмоциональное состояние и эмоциональное отношение. В приведенном выше ряду понятий, обозначающих различные уровни отражения действительности в форме переживания, наиболее значимым является последнее, то есть эмоциональное отношение.

Эмоциональные отношения на уровне эмпатии выражаются в сопереживании другим людям, понимании их эмоционального состояния, проникновении в их духовный мир. Очевидно, что эмпатия позволяет человеку строить свою деятельность с учетом эмоциональных особенностей окружающих, их интеллектуальных процессов и ожидаемых реакций в той или иной ситуации. В результате вовлеченности в эмоциональные отношения у человека возникает влечение, которое проявляется в разнообразной гамме чувств-от неприязни до любви.

Деятельностный компонент толерантности имеет особое значение, так как только в границах деятельности определенного субъекта любые реальности-реальные и мнимые-выстраиваются в смысловой ряд, в жизненную концепцию, фиксирующую уникальность судьбы субъекта.

Проведенное Е. М. Аджиевой исследование проблемы наблюдения и практической работы в школе привело к выводу, что толерантность-это сложное явление и организация воспитательной работы, направленной на развитие толерантности личности, требует специальной подготовки, массива стимулирующего материала, создания соответствующей атмосферы, поиска личностного смысла для эмоционального воспитания.

Среди педагогических технологий, наиболее точно ориентированных на развитие толерантности, есть такие, которые, во-первых, личностно ориентированы, во-вторых, имеют диалогическую основу и, в-третьих, рефлексивны.

Эта технология, в частности, включает в себя диалог. Диалог-одна из ведущих составляющих современной гуманистической парадигмы, универсальный принцип бытия, определяющий всю жизнедеятельность человека через общение ("Жить-значит участвовать в диалоге"). Эта концепция диалога служит отправной точкой в преодолении монологического типа культуры и, соответственно, в развитии индивидуальной толерантности. Генезис "диалогической культуры" связан с неуклонным переходом от субъект-объектных отношений к субъект-субъектным. Однако "диалогическая культура" характеризуется не только двунаправленностью отношений участников коммуникации, но прежде всего спецификой содержания их взаимодействия.

Эти положения требуют пересмотра сущности межличностного общения, которое, по мнению М. М. Бахтина, в традиционной культуре может быть обозначено как "обучение знающих и владеющих истиной невежд и заблуждающихся". Смысл взаимодействия учителя и ученика в рамках диалогической культуры заключается не в формировании последней картины мира, а в умении называть друг друга, по В. Ф. Одоевскому, "своим внутренним словом", обеспечивающим развитие/коррекцию постоянной самоидентификации. Факторами реализации ценностно-диалогического метода педагогического общения являются персонализм (личностная направленность) и цельность (гармония мысли, чувства и действия).

Диалог-это способ познания себя и окружающей действительности в условиях предметно-смыслового общения. Именно диалог характеризуется поиском личностных смыслов, основанных на многогранной палитре переживаний. В рамках этой технологии передается разнообразная информация как о сути разговора, так и о собеседниках, об их внутреннем мире и уровне сформированности коммуникативно-диалогической культуры. В диалоге человек транслирует себя, свою уникальность и самобытность при условии, что он обладает адекватной самооценкой, способностью к полной самореализации, способностью определять смысл явлений и предметов, быть критичным и т. д.

Существует несколько типов диалогов, которые позволяют нам особым образом представить толерантность как ценность, как качество личности и создают основу для их глубокого рассмотрения. Например, духовный диалог, возможности которого реализуются в плоскости нравственного поля; он характеризуется глубоким пониманием сути проблемы, высоким уровнем культуры взаимодействия. Рассматриваемые вопросы представляют собой широкий круг истин, глубоко проникающих в мир индивида, своего рода бинарные оппозиции - противоположные интеллектуальные идеи.

Возможен смыслотворческий диалог, активно вовлекающий участников в поиск смыслов, в процесс определения системы индивидуальных ценностных ориентаций и личностных качеств. Большое значение имеет рефлексивный диалог, позволяющий оценить собственный потенциал и определить линии обратной связи "участники - ведущий".

Представляется, что мотивационный диалог, который указывает на интерес к проблеме и, возможно, к самой технологии диалога, может быть важным. Для участников предметно-смыслового общения привлекательным может стать самореализующийся диалог, цель которого заключается прежде всего в утверждении личности, полноценной самопрезентации и самовыражении.

Попробуем выявить характерные особенности в развитии межличностного диалога:

Объективные вопросы;
Субъективно переживаемая ситуация поиска смысла;
Отношения общности и взаимопонимания между участниками диалога;
Толерантное отношение к Другим, "управление наркотиками»;
Неполнота результата, стимулирующая умственную деятельность.

диалогический опыт-явление сложное и многогранное. С точки зрения С. Беловой (Волгоград, 1998), она приобретается человеком, способна развиваться, и динамика этого процесса отражается в трех стадиях: сюжетно-познавательной, сенсорно-аналитической, личностно-рефлексивной.

Особенности диалога и возможности, которые он предоставляет как форма общения, делают его мощным инструментом воспитания и развития толерантности.

В области диалогической коммуникации особое место занимает дискуссия.

Основная цель дискуссии-развитие коммуникативной и дискуссионной культуры в поиске истины. К числу задач содержательного плана относятся: осознание и понимание проблем и противоречий; выявление имеющейся информации; творческая обработка знаний; развитие умений аргументировать и обосновывать свою точку зрения; включение знаний в новый контекст и др. Таким образом, умело организованная дискуссия является важнейшей методологической формой развития толерантности.

Задачи организационного плана могут быть сформулированы следующим образом: использование правил и процедур совместного поиска истины как основы взаимодействия; реализация роли веера в группе; развитие навыков коллективного поиска; формирование временного и пространственного единства и др.

Все формы дискуссии обладают уникальным педагогическим инструментарием и поэтому способны:

Поощряйте инициативу и продуктивный обмен идеями;
Развивать рефлексивное мышление;
Поощряйте поиск адекватной аргументации и различных способов выражения мыслей;
Повысить восприимчивость и толерантность к новым идеям;
Научитесь видеть явление в трехмерном и многомерном виде;
Предложите способы углубленной работы с содержанием проблемы.

Успех дискуссии обеспечивается при соблюдении следующих условий:

Обладая достаточной зрелостью и независимостью для обсуждения вопросов;
Развитие умения аргументировать свою позицию, точку зрения;
Поиск различных способов передачи информации;
Наличие контакта между участниками;
Выступления всех участников на равных;
Сравнение различных интерпретаций сложных явлений;
Создание благоприятного психологического микроклимата;
Сочетание упорядоченного хода дискуссии с отсутствием регламентации (но у преподавателя есть внутренний план);
Поддержка свободного обмена мнениями.

Понимание ценностно-толерантного феномена диалога, апробация механизма диалога определили мнение о том, что данный вариант организации педагогического процесса можно рассматривать как его фундаментальную основу, влияющую на развитие мыслительных операций, самостоятельности и согласованности действий в совместном поиске истины.

В связи с вышеизложенным Е. М. Аджиева считает, что подготовка студента к ценностно-диалогическому взаимодействию заключается не в отработке процессуальных явлений, а в стимулировании его потребности в самоопределении, которая проявляется в готовности к принятию, проявлению и, несомненно, косвенной трансляции определенного спектра ценностных ориентаций, в том числе и толерантности.

Заключение

Изучив психолого-педагогическую литературу по предмету исследования, могу отметить, что среди современных исследований нет единой точки зрения относительно понятия "толерантность".

Существует целый перечень аспектов данной категории, позволяющий рассматривать толерантность как социальную норму современного общества, включающую в себя следующие компоненты: признание равноправия партнеров во взаимодействии; интерес к особенностям друг друга; готовность принимать другого таким, какой он есть; отказ от доминирования и насилия; способность к сопереживанию, сопереживанию, сопереживанию; доверие, умение слышать и слушать другого человека; отказ от него; способность конструктивно разрешать конфликтные ситуации, выражая свои чувства без агрессии и насилия.; Готовность понимать и вступать в практическое взаимодействие на основе согласия.

Некоторые авторы (Г. В. Безюлева, Г. М. Шеламрва, ) определяют такие компоненты толерантной личности, как эмпатия, коммуникативная толерантность, самокритичность, самопринятие и принятие других.

Другие авторы (С. Башиева, А. Геляева, ) выделяют самосознание, самоконтроль, самоконтроль и дружелюбие как черты толерантной личности.

В нашем исследовании основными психологическими компонентами толерантности мы выделили: высокий уровень толерантности, высокий уровень развития эмпатии, высокий уровень развития коммуникативной толерантности и высокий уровень развития толерантности

Список литературы

Абакумова И. В., Ермаков П. Н.О формировании индивидуальной толерантности в поликультурном образовании / / Вопросы психологии. - 2003. - №3.
Агафонов А. Ю. Человек как смысловая модель мира. Пролегомены к психологической теории смысла. - Самара: 2000.
Асмолов А. Г. 21 век: психология личности в эпоху психологии // Личность в парадигмах и метафорах: ментальность, коммуникация, толерантность / Под ред. В. И. Кабрина. - Томск: Изд-во Том. Ун-та. - 2002. - 262с.
Асмолов А. Г. Историко - эволюционный подход к пониманию личности: проблемы и перспективы исследования// Вопр. психологии. - 1986. -№1.
Смолов А. Г. психология индивидуальности: методологические основы развития личности в историко-эволюционном процессе. - М.: 1986.
Асмолов А. Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа. - М.: Смысл, - 2001. - 416с.
Асмолов А. Г. О смыслах понятия "Толерантность" / / Всероссийский конкурс семейного плаката "Школа толерантности". - М., 2001.
Баргота М. П. Мотивы толерантности или идея гуманности // Начальная школа.-2003. -№ 1.
Белинская Е. Система ценностей личности в перспективе толерантности. // Век толерантности. - 2004. - № 5.
10. Березина Н. Л.-Мой первый урок толерантности // История.-2002 - № 20.
11. Бетти Э. Рирдон. Толерантность - путь к миру. - М.: Изд-во "Бонфи", 2001. -304 с.
12.Бабинова С. В. воспитание культуры толерантности // Начальная школа. -2004. - № 8.
13. Бондарева Г. Формирование толерантной личности студента // История. -2002. - № 20.
14. Валитова П. П. Толерантность: порок или добродетель? // Вестник Московского государственного университета. Серия 7. Философия. 1996. - №1.
Васильев В. А. К вопросу о толерантности в современной России [по вопросу о толерантности в современной России]. - 2000. - №3.
Владимирова Е. К. исследование ценностных ориентаций личности // Вопросы психологии. -- 2001. - № 4.