Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реализация собственного стартапа в IT –индустрии

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Значительную долю Российского рынка в последнее время начали переполнять молодые развивающиеся компании, стартапы которым менее 3 лет и значительной долей этих копаний, являются представителями продаж по рознице, кафе и рестораны.

Стартап-это компания, которая зарегистрирована на рынке не короткий промежуток времени, но стремительно развивается, создавая на рынке новую нишу или масштабирует с модернизацией существующую.

1-Современное движения Российского рынка, дало понять молодым предпринимателям, о важности наличии интернет-платформы продаж, роль важности IT-индустрии и возможность лёгкого поиска инвестиций.

2-Из-за роста стартапов, инвестиционный поток готов реализовывать и поднимать на ноги молодые компании, для дальнейшего существования проекта на рынке.

Вышеперечисленные аспекты определяют актуальность темы курсового исследования.

Из-за стремительного роста рынка понимание стартапа стало быстрым ростом компании и её выручки, но с ним же пришло понятие того-что большинство стартапов приходят не на старые существующие проекты, а новые модернизированные проекты. И зачастую сразу привлекаются деньги инвесторов.

Важность стартапа на современном рынке является, удовлетворение поставленных потребностей и задач не только компании, а также целевой аудитории.

Стартам в IT-индустрии становиться более популярным с появлением онлайн продаж и сайтов, всё больше компаний стремятся обхватить все более большую базу клиентов и этим и помогает IT-индустрия она может помогать уже существующим бизнесам.

Цель курсовой работы – разработка дорожной карты стартапа в ИТ индустрии.

Задачи курсовой работы:

1) Изучение ключевых этапов формирования стартапа в ИТ индустрии;

2) Оценка особенностей стартапа в ИТ индустрии;

3) Разработка дорожной карты стартапа в ИТ индустрии.

Объект исследования – ИТ –индустрия и ее особенности.

Предмет исследования –дорожная карта стартапа в ИТ индустрии.

Методами исследования является, обобщение, систематизация научной и практической информации, анализ литературы.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Первая глава посвящена этапам реализации стартапа. Во второй главе представлен анализ стартапа liberum avis

Глава 1 Этапы реализации стартапа

Ключевые этапы реализации стартапа

Стартап берет истоки с идеи которая значительно более превосходящее чем какой-либо аналог на рынке способное привлечь большую аудитория потребителей и оказать услугу более лучше, чем конкурент

№1: Идея

Идея проекта (liberum avis), берёт начала на росте путешествий по России. Заинтересованность путешествия по территории РФ который отличается от других предложенных путеводителей. Возможность выбор персональных предпочтений клиента от спокойной поездок по местности до экстремального тур похода по лесам тайги.

№2 Поиск команды

В поиске команды нужно соблюсти единомышленников по достижению цели, и грамотно оценить приходящих партнеров в проект, соблюсти в творческом процессе разных людей что бы они могли предоставлять множество творческих вариантов реализаций проекта

№3 Рынок

Анализ рынка должен подвести к решениям о действиях вашего проекта на фоне уже существующих компаний и поиска потребительской аудитории.

№4 Концепция

Концепция проекта должна быть подкреплена целями, для кого и для чего будет реализовываться этот проект. Главное, подкреплять аналитику цифрами и предоставить потенциальный портрет потребителя. От правильной аналитики и реализации проекта, зависит успешность проекта

№5 Бета-Версия проекта

Составляем ряд базовых характеристик для представления проекта потенциальной аудитории

№6 Тестирование

В тестирование главное понять реализацию проекта, удовлетворённость в продукте потенциальной аудиторией

№7 Альфа-версия

На данном этапе проект ещё не тестируется, но вносятся уже более маленькие коррекции в проект для представления первой аудитории

Этап №9: Закрытая бета-версия

У проекта появляется небольшое количество последователей, привлеченных для тестирования продукта. После тестирования производится работа над ошибками.

№10: Публичная бета-версия

Ведется умеренно активное привлечение пользователей, заинтересованных в услугах. Задача номер один на этой стадии: превратить изначальные гипотезы основателей о рынке и потребителях в факты. Параллельно ведется работа над ошибками.

№11: Запуск

Начало работы проекта, его продвижение и оформление пакета юридических документов. Даже после полной реализации исходной идеи успешный стартап продолжает развиваться: совершенствуются техническая и идейная составляющие, исправляются всплывающие ошибки. Здесь же встает вопрос о регистрации товарного знака. Заявку на регистрацию товарного знака есть смысл подавать в том случае, когда вы вложили в свое название какие-то средства, поняли, что оно работает, но популярным оно пока не стало. Товарный знак имеет территориальное ограничение: если он зарегистрирован в России, то и охраняется он только в России. Зарегистрировать товарный знак в США возможно в том случае, если вы использовали его в течение двух лет.

№12: Поиск инвесторов

Важно понять, какую часть бизнеса разработчик отдать инвестору. Чтобы у проекта были шансы на жизнь, некоторые специалисты рекомендуют отдавать не более 15-25

Для понимания какие особенности имеет процесс бизнес-планирования ИТ-стартапа, важно отметить ключевые отличия инновационного ИТ-проекта от традиционного инвестиционного проекта.

Ключевые отличия ИТ-стартапа от традиционного бизнеса:

К принципиальным отличиям ИТ-стартапа от традиционного проекта можно отнести:

1. Ключевым активом компании является нематериальный актив, в связи с чем компания не обладает никаким залоговым имуществом, кроме доли в компании;

2. Планы ИТ-стартапа на посевной стадии проекта строятся полностью на гипотезах, а не фактах прошлых периодов работы компании;

3. Риск невыполнения инвестиционных планов крайне высокий с связи с высоким уровнем неопределенности;

4. Возможности извлечения сверхприбыли для инвестора и получения ликвидной доли компании с многомиллионной акционерной стоимостью бизнеса.

Основываясь на принципиальных отличиях ИТ-стартапа от традиционного бизнеса, представляется возможным сформулировать главный вывод: инвестору нечего анализировать для принятия инвестиционного решения кроме команды проекта, ее опыта и видения относительно бизнес-модели проекта, ее перспективности и планов превращения проекта в крупный ИТ-бизнес. Поэтому для принятия решения об инвестициях в проект или отказе в инвестировании достаточно всего 3 минуты 44 секунды.

Основываясь на выше обозначенном тезисе, можно сделать следующие выводы, позволяющие сформулировать требования к бизнес-плану ИТ-стартапа:

1. Бизнес-план ИТ-проекта – это презентация, которая должна сопровождать рассказ инициатора инвестиционного проекта, слайды которой помогают убеждать инвестора в правоте выдвинутых инициатором гипотез;

2. Слайды инвестиционной презентации должны иметь максимально верифицированные гипотезы, подтвержденные финансовыми расчетами и рыночной аналитикой;

3. Бизнес-план должен быть гибким, позволяющим инвестору оценить изменения выходных параметров проекта (экономические и инвестиционные показатели) в случае появления дополнительных рисков, в случае снижения/увеличения объема инвестиций, относительно запрашиваемых инициатором изначально и др.

Структура бизнес-плана для ИТ-стартапа

1. Резюме: (продукт/сервис), рынок, конкуренты, факторы успеха, статус проекта, инвестиции, команда, дорожная карта (Road Map);

2. Описание команды: фото, роли в проекте, релевантный бизнес-опыт;

3. Суть проекта (pitch): для кого продукт, проблемы рынка, что позволяет продукт, главные отличия от конкурентов, главные функции системы;

4. Оценка рынка: потенциальный объём рынка (PAM), общий объём целевого рынка (TAM), доступный объём рынка (SAM), реально достижимый объём рынка (SOM);

5. Конкуренты: особенности бизнес-моделей конкурентов, описание наиболее успешных участников рынка и факторов их успеха;

6. Бизнес-модель проекта: потребительские сегменты, ценностное предложение, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры, структура издержек;

7. История проекта (timeline): в случае, если у ИТ-стартапа есть прототип;

8. Описание технологии: примененные технологии (в случае наличия прототипа), планируемые к реализации технологии;

9. Коммерциализация: тарифы коммерциализации;

10. Финансовый план: план по пользователям, план по выручке и продажам, маркетинговый план, персонал, расходы, налоги, инвестиции, прибыль;

11. Оценка экономической и инвестиционной привлекательности проекта: оценка стоимости проекта, оценка инвестиционных показателей проекта (срок окупаемости, NPV, IRR, PI);

12. Оценка рисков и путей их минимизации;

13. Инвестиционное предложение инвестору – выводы для инвестора об объеме инвестиций, оценке стоимости бизнеса в случае реализации проекта и стоимости доли инвестора, оценке прибыльности проекта на период его реализации.

Выводы по 1 главе

Проведенный анализ в первой главе позволил оформить следующие выводы:

Стартап – это компания с короткой историей инновационной деятельности.

Таким образом, необходимым и достаточным пакетом бизнес-плана ИТ-стартапа является финансовая модель проекта и инвестиционная презентация. Качество проработки этих двух документов может либо повысить вероятность привлечения инвестиций или ее снизить, в случае если документы подготовлены непрофессионально.

Тем не менее, главным фактором привлечения инвестиций, как и во все времена, являются не документы, а команда с ее релевантным опытом, уникальная бизнес-идея, проработанные планы развития проекта. От качества именно этих ресурсов и зависит, в первую очередь, успешность или не успешность реализации проекта, а вследствие этого и вероятность привлечения инвестиций в проект.

Глава 2. Анализ реализации стартапа

2.1 Ключевая бизнес-идея стартапа

Название проекта: Онлайн платформа подбора тур услуг

Описание услуги: Современная и удобная платформа объединяющая клиентов и представителей услуг

С помощью услуги покупатель решает проблему: получение клиентом качественной услуги по отзывам в портале

Коды ОКВЭД:

1)За основной возьмем код «63.11.1» Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

Эта группировка включает:

- проектирование и разработку баз данных (разработку концепций, структуры, состава баз данных);

- реализацию разработанных баз данных;

- формирование и ведение баз данных, в том числе сбор данных из одного или более источников, а также ввод, верификацию и актуализацию данных;

- администрирование баз данных, в том числе обеспечение возможности доступа к базе данных в режиме непосредственного или телекоммуникационного доступа;

- поиск данных, их отбор и сортировку по запросам, предоставление отобранных данных пользователям, в том числе в режиме непосредственного доступа;

- создание информационных ресурсов различных уровней (федеральных, ведомственных, корпоративных, ресурсов предприятий);

- разработку, адаптацию, модификацию баз данных, установку, тестирование и сопровождение баз данных

Эта группировка не включает:

- разработку программного обеспечения для работы с базами данных.

2) реклама код «73.11» Деятельность рекламных агентств

Эта группировка включает:

- предоставление всех видов услуг в области рекламы (через заключение субподрядного договора), включая консультирование, творческое обслуживание, изготовление рекламных материалов и закупки

Она включает:

- подготовку и проведение рекламных кампаний: подготовку и размещение рекламных материалов в газетах, периодических изданиях, на радио, телевидении, в информационно-коммуникационной сети Интернет и прочих средствах массовой информации, подготовку и размещение рекламы, например, на афишных тумбах, рекламных щитах, стендах для афиш и объявлений, в витринах, в демонстрационных залах, размещение рекламы на автомобилях и автобусах и т.п., воздушную рекламу, распространение или доставку рекламных материалов или пробных образцов, подготовку стендов и прочих демонстрационных материалов и сайтов;

- проведение маркетинговых исследований и прочие услуги в сфере рекламы, нацеленные на привлечение и удержание клиентов, промо-акции продукции, маркетинговые исследования пунктов продаж, адресную рассылку рекламных материалов, консультирование в области маркетинга

3) Код «58.29» Издание прочих программных продуктов

Эта группировка включает:

- издание готовых программных продуктов (программных продуктов общего пользования), включая перевод или адаптацию программных продуктов общего пользования для конкретного рынка за собственный счет: операционные системы, приложения для бизнеса и прочие приложения

Эта группировка не включает:

- воспроизведение программного обеспечения;

- розничную торговлю готового программного обеспечения, см.

- производство программного обеспечения, не связанного с изданием, включая перевод или адаптацию программного обеспечения общего пользования, для конкретных приложений, за вознаграждение или на договорной основе, см. ;

- интерактивное предоставление программного обеспечения (предоставление прикладного хостинга, предоставление прикладных программ), см.

Таблица 1

Концепция продукта

1.	Что представляет собой услуга?	Онлайн платформа поиска путешествий по территории РФ
2.	Какую функция выполняет услуга?	Повышения туристического путешествия по территории РФ Поиск желаемой поездки по выбранным критериям Сохранность денег на Российском рынке, а не в зарубежном
3.	Где услугу можно будет получить?	Он–лайн площадка будет действовать на территории всей РФ.
4.	Когда услугу можно получить?	Доступ к услугам открывается после регистрации пользователя на платформе и подтверждения введённых данных
5.	Есть ли необходимые дополнительные услуги для использования разрабатываемой услугой?	Дополнительных услуг для пользования разрабатываемой услугой нет

2.2 Команда стартапа

Таблица 2

Команда стартапа

Название должности	Функционал	Входные компетенции (опыт)
Руководитель проекта	Отвечает за достижение технических целей проекта	Компетенции в значения управленческого процесса проекта; Компетенции в умениях анализировать информацию; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Инженер-разработчик проекта	Отвечает за достижение организационных целей проекта	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные амбиции – умения руководить организационным процессом
Программист	Отвечает за разработку программы	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Администратор проекта	Отвечает за систему управления системой	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Оператор персональных данных	Отвечает за сохранность личных данных пользователя	Профессионализм и компетентность в решениях безопасности Сохранение важных и личных данных

Таблица 3

Распределение ключевого функционала

Функции	Комментарий	Кто выполняет
Основатель (основатели)	Управление платформой и обеспечение бесперебойной работы платформы	Руководитель проекта, инженер
Привлечение клиентов	Продвижение платформы в сети Интернет, внедрение системы на рынок	Маркетолог
Продажи	Продажа услуг компаниям	Менеджер по продажам
Разработка	Разработка проекта, внесение дополнений и изменений в работу платформы	Инженер разработчик
Дизайн	Разработка интересной верстки онлайн платформы	Дизайнер сайта
Операционные процессы	Выполняются функции управления операционной системой	Администратор проекта
Безопасность	Осуществления сохранность личных данных пользователей и контроль кибер атак	Оператор персональных данных

2.3 Целевая аудитория

Таблица 4

Целевая аудитория	Описание сегмента
Руководители группы	Данный сегмент заинтересован в предоставлении своих услуг
Потребители туризма	Данный сегмент заинтересован в получении качественной услуги
Региональные компании тур агентства	Данный сегмент помогает нашей платформе масштабироваться и улучшать качество оказываемой услуги

Таблица 5

Портрет регионального тур агента

Имя	Антон
Должность или род деятельности	Руководитель группы
Возраст	27
Образование	Высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Руководитель
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Руководитель компании хочет привлечь клиентов в свой бизнес и нуждается в партнёрстве (выгода становиться привлечение клиентов в свой регион) Выгода для проекта (Квалифицированный тур агент региона, который может предоставить все возможные варианты туризма в этом регионе
«О чем болит голова»	Привлечение ЦА
Ситуация потребления продукта	Сложность в поиске туристов и тур агента
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сот сети и компании тур агентства
Ожидания от продукта	Получение туристов в поездку либо же поход
Уровень доходов	250000
Возможность влиять на расходы	Экономия
Что мотивирует потребителя	Возможность стать руководителем группы с привлечёнными клиентами
Должность или род деятельности	Руководитель

Портрет потребителя тур-услуг

Имя	Иван
Возраст	19
Образование	Общее среднее, в процессе обучения на высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Сын
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Проблемы со временем, и яркость жизни
«О чем болит голова»	Проблема использовать время качественно
Ситуация потребления продукта	Не хватка день на поездку за рубеж, и желание найти хороший отдых на территории РФ
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сайт Instagram, Вк и Youtube
Ожидания от продукта	Получение услуг по реальным отзывам
Что он читает в он-лайн	Курсы Александра Лесли
Что он читает в офф-лайн	Как стать миллионером, портрет Дориана Грея
Уровень доходов	Деньги, которые получает с работы
Возможность влиять на расходы	Студенту нужно знать основы фин-грамотности и путем опыта есть возможность влиять на расходы
Что мотивирует потребителя	Возможность использовать опыт других потребителей и получения яркости жизни

Портрет регионально тур агента

Должность или род деятельности	Руководитель компании
Возраст	35
Образование	Высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Жена
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Продвижение компании и поиск ЦА
«О чем болит голова»	Сохранить свою компанию на плову
Ситуация потребления продукта	Малый поток туристов в регионе и возможное банкротство
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сайт Instagram Youtube и Вк
Ожидания от продукта	Завлечь клиентов в компанию
Что он читает в он-лайн	Маркетинг, продувать как Волк с Уолт стрит
Что он читает в офф-лайн	Феминизм
Уровень доходов	100000
Возможность влиять на расходы	Экономия
Что мотивирует потребителя	Руководитель компании хочет привлечь клиентов в свой бизнес и нуждается в партнёрстве (выгода становиться привлечение клиентов в свой регион) Выгода для проекта (Квалифицированный тур агент региона, который может предоставить все возможные варианты туризма в этом регионе

2.4. Ценностное предложение

Таблица 6

Ценностное предложение (Customer development)

Что является проблемой клиента?	Основной проблемой клиента является заинтересованность в трудности подбора путешествия внутри страны
Как клиент решает эту проблему на данный момент?	Потребитель решает ряд проблем по путешествия Региональный тур агенты находят ЦА Руководители тур групп вопрос с работой
Насколько он доволен решением?	Низкая степень удовлетворенности, продвижения и поиск в интернете ничего не дает
Разрешима ли эта проблема альтернативными методами?	Альтернативными методами проблемы можно решить только методами продвижения в сети Интернет и социальных сетях
Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?	Руководители желают найти потребителей, а потребители хорошую услугу

Таблица7

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

- Подобрать нужный регион и тур помает платформа

-Иметься возможность связаться с руководителями групп и ознакомиться с фотоотчётом прошедших туров

-Возможность ознакомиться с ценовой политикой

-Высоким показателям является экономия времени

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

-получение качественного портала

-удобный интерфейс для обслуживания

-гарантии

3. Напишите, к чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

- качественная платформа с удобной навигацией

- удобство обращения для клиента

Составьте список из ключевых слов и фраз, которые важно включить при описании продукта в ценностное предложение. Подумайте об основных характеристиках, преимуществах, отличиях от конкурента вашего продукта

Ключевые слова: тур услуга, платформа, сертификация, качество, доступность, экономия

Ключевые фразы: онлайн платформа тур услуга, услуга в быстром доступе, все на едином портале

Вы можете получить доступную, качественную услугу на единой интернет платформе

Конкурентный анализ стартапа

Современный поиск поездок стал значительно легким для потенциальных клиентов, но стал более проблемным для представителей данных услуг. Поскольку современный рост туризма в заграничные страны с каждым годом повышается. Рост Российского туризма по стране падает. Компания дает возможность взглянуть на туризм внутри странны с новым взглядом, объединить партеров региональных тур агентств. Клиент имеет возможность сам собрать нужный ему пакет туризма или же взять готовый, на данный момент это является инновационным продуктом на рынке, поскольку собирает те услуги которые от них ждут потенциальные клиенты

Таблица 8

Конкурентный анализ

Конкурент	Преимущества / Недостатки		Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»
Сайт Инстаграмм	Преимущества	Возможность размещения рекламы	Возможность размещать рекламу своих услуг
Сайт Инстаграмм	Недостатки	Конкуренты в сети Инстаграмм, стоимость услуг рекламы сайта	Возможность оплаты услуг платформы в зависимости от популярности мастера
Сайт ВК	Преимущества	Возможность рекламы своего сообщества	Реклама услуг с учетом региона
Сайт ВК	Недостатки	Низкий охват аудитории	Продвижение на онлайн платформе при помощи дополнительных услуг

2.6 Рынок сбыта и его потенциал

Современная и инновационная платформа на рынке, объединяющая региональных тур агентств и руководителей групп (по России) с конечным потребителем.

Платформа позволит охватить значительную часть рынка туризма внутри страны благодаря синергии с региональными тур агентами и руководителями групп. Это позволит захватить около 60% рынка за счет рекламы компании и возможности её реализации

Для пользователей данной платформы есть ряд удобств пользования, возможность собрать пакет тура или выбрать готовый, просмотреть видеоотчёт прошедших туров, возможность связаться с руководителем предстоящего или прошедшего тура, совершение безопасной сделки с региональными тур агентствами и руководителями групп

Проект создан на подобии моделей tutu, avia sale

2.7 MVP

MVP (от англ. Minimum Viable Product) — это минимально жизнеспособный продукт, самая ранняя версия продукта, которая обладает только необходимыми функциями, достаточными для того, чтобы донести основополагающие ценности до аудитории и проверить их на первых пользователях.

Для своего стартапа был выбран вариант Beta Landing page. Ссылка, по который можно перейти и попасть на страницу проекта: http://project4256855.tilda.ws

Таблица 9

SWOT – анализ

SWOT – анализ рынка ИТ технологий

Сильные стороны	Слабые стороны
Возможности	Угрозы
Использование инноваций в системе	Угрозы информационной безопасности
Расширение рынка за счет внедрения инновационных ИТ технологий	Привлечение наукоемких технологий
Замена устаревших услуг продвижения	Слабая информатизация общества

Таблица 10

SWOT – анализ стартапа онлайн портал по подбору тур путешествий

Сильные стороны	Слабые стороны
Возможности	Угрозы
Использование платформы как средства продвижения услуг мастеров	Конкуренция среди тур агентств
Заинтересованность большого круга пользователей в платформе	Слабая степень информатизации общества по путешествию внутри страны
Получение прибыли за счет реализации на платформе дополнительных услуг	Для продвижения стоит привлекать высококвалифицированный персонал и партнёров

Цель SWOT-анализа — сосредоточить усилия на сильных сторонах, определить и минимизировать слабые стороны, избежать угроз, а также использовать существующие возможности для дальнейшего развития. Сильные и слабые стороны обычно связаны с внутренними факторами. Возможности и угрозы — с внешними.

Экономика стартапа и финансовые показатели

Количество потенциальных покупателей (в год) 50 тыс. чел.

Планируемый объем выручки (в месяц) рассчитывается по формуле В = Р × Ц, где Р — объем сопоставимой реализованной продукции, в случае стартапа число п, а Ц — цена единицы реализованной продукции.

500 000. * 200 р. = 100 млн. руб.

Рентабельность (%) прибыль в год рассчитывается по формуле Р = (Прп /з*)100%, Где з – затраты, а Прп – прибыль, полученная от реализации.

((100*12)/ расходы на создание проекта 10 млн. руб)*100%. =75%

Чистый доход в месяц (в рублях) рассчитывается по формуле ВВ−(Рпост+Рпер)−Н,где ВВ – валовая выручка, Рпост – постоянные расходы, Рпер – переменные расходы, Н – налоговые отчисления.

15млн(расходы)-6% =14 млн. руб.

2.9 Бизнес-модель стартапа

Таблица 11

Бизнес – модель стартапа

Проблемы потребителей

Получение качественной услуги ;

Предоставление услуг

Решение (проблем потребителей)

Онлайн платформа

Уникальное предложение

Единственный в России проект по предоставлению услуг на едином портале

Конкурентное преимущество

Экономия времени

Целевые группы

Руководители группы,

Руководители компаний,

Население от 18 лет

Ключевые процессы

Сервис

Подбора тура

Структура затрат

Затраты на разработку

Затраты на продвижение

Потоки доходов

Регистрация пользователей в приложении

Реклама в приложении

Суть модели монетизации: у проекта нет скачек приложений или большое число пользователей

Таблица 12

Модель монетизации

Кто платит?	Потребители бьюти услуги	Тур агенты	Сторонние бенефициары
Почему они платят	Пользуют пользу от платформы в виде скидок, услуг сертифицированных	Являются потенциальными пользователями –размещают информацию об услугах	Само использование потребителями приносят выгоду третьей стороне –реклама.
Подкатегории	Пользователи сети Интернет	Тур агенты	Компании, занимающие туризмом

2.10. Маркетинг

Проработку воронку продаж стоит привести к следующему:

Знакомство и интерес

решение

$$$

Рисунок 1. Воронка продаж

Чтобы повысить осведомленность потенциальных потребителей

Воспользуемся соц-сетями которые имеют онлайн актив более 500млн за сутки

Рисунок 2 . Социальные ресурсы

Как показала практика, ВКонтакте и Instagram оказались наиболее эффективными социальными каналами а

Важно привлекать к формированию информационного шума вокруг компании «лидеров мнений». Для этого имеет смысл поддерживать «дружеские отношения» с блогерами, пишущими в близких тематиках. Важно оговаривать условия публикаций материалов о продукте или бренде. Имеет смысл публиковать честные обзоры

Инвестиции и инвесторы

Условия для инвестирования в различные сферы предпринимательской деятельности многочисленны и основаны за запросах и требованиях как самих инвесторов, так и потребителей, нуждающихся в свободных инвестициях.

Стоит напомнить, что основной целью инвестирования является получение прибыли в запланированном объеме и периоде времени.

Существует несколько условий инвестирования:

1.Бизнес-план

Эффективный и грамотный бизнес-план, который должен быть составлен квалифицированными специалистами. Это наиболее важное условие для инвестора, так как никому не выгодно вкладывать собственные средства в бесперспективные сделки, не имеющего четкого, прозрачного, и понятного будущего. Ни один инвестор не станет принимать инвестиционные решения на основе устной информации потребителя. Инвестор на основе бизнес-плана должен получить ясное представление экономических показателей того, что вложение инвестиций в будущем принесет ему прибыль.

2.Репутация руководителя и бизнеса

Руководитель и предприятие должны иметь отличные репутационные характеристики, устраняющие сомнения инвестора при выборе потребителя. Инвесторы в целях минимизации рисков потерь, как правило, не вкладывают свои средства в неизвестные предприятия. Именно поэтому инвесторы отдают первоочередное предпочтение авторитетным руководителям и предприятиям, вызывающим доверие в деловых кругах.

3.Прозрачность бизнеса

Прозрачность деятельности предприятия является обязательным условием, которое с давних времен выдвигается инвесторами. Потребитель, скрывающий какие-либо факты и события своей деятельности, не вызывает доверие у инвестора. Очень важными условиями прозрачности бизнеса остаются такие, как ведение бухгалтерского учета, составление бухгалтерской отчетности и ее публикация, ведение налогового учета и составление налоговой отчетности. Сюда же можно отнести и взаимодействие потребителя со СМИ, благодаря которому потребитель пользуется особыми преимуществами при выборе его инвестором.

4.Условия распоряжения капиталом и прибылью

Для портфельных инвесторов очень важно соблюдение всех установленных условий, прав и требований, связанных с распоряжением прибылью и капиталом. Уверенность в правильности инвестиционного решения зачастую усиливают не столько законодательство и прозрачный учет, сколько личные общения и знакомства.

5.Соотношение рисков и прибыли

Для инвестора важно соотносить объемы прогнозируемой прибыли с возможными рисками. Многие инвесторы отдают предпочтение нерискованному инвестированию даже при условии получения в будущем небольшой прибыли. Но для некоторых инвесторов свойственно вкладываться в выгодные рискованные сделки с целью получения максимальной прибыли.

6.Инвестиционная политика государства

На выбор страны инвестирования оказывают существенное влияние

внутренняя политика государства, в котором зарегистрирован и работает потребитель и на территории которого планируется заключить договор инвестирования и созданные государством условия для инвестирования. При размещении свободных средств в депозиты, инвесторы отдают предпочтение странам со стабильной экономикой. Именно в таких государствах вклады размещаются по наиболее выгодным условиям и с наименьшей степенью риска.

Отличный вариант в начале бизнеса это бизнес-ангел. Бизнес-ангел - инвестор, который не принимает активное участие в проекте, ему продают идею, он поверил и дал деньги, смотрит что вы с ними делаете. Если у команды есть к нему вопросы, они могут обратиться к нему за помощью нефинансовой (контакты) или ресурсной по льготным ставкам. Дает деньги и контролирует процесс выполнения хода проекта. Есть ангелы, которые принимают роли бизнес-девелопера - пытается укрепить команду, предприниматель хочет пройти историю вместе со стартапом (например, оценил услуги в такую стоимость и помогает по своему профилю). На каждой стадии развития проекта есть свои ограничения по возможным привлекаемым суммам, что связано с оценкой компании.

Выводы по 2 главе

В результате анализа ИТ индустрии был составлен стартап на примере Онлайн портал по подбору персональных туров

Описание услуги: Удобная платформа, объединяющая тур агентства руководителей групп

С помощью моей услуги покупатель решает проблему подбора тура

В результате анализа были определены основные конкуренты для стартапа это:

социальные сети «Инстаграмм»;

социальные сети «Вконтакте».

В результате анализа рыночного потенциала было определено возможное число пользователей - 5 млн. чел.

Планируемая выручка 100 млн. рублей при расходах на создание платформы в 15 млн. руб.

Рентабельность проекта составит 75 %.

В данной главе были использованы этапы, которые были представлены в п. 1.1, такие как: идея, частично команда, рынок, концепция, прототип.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе был проведен анализ стартапа в ИТ сфере.

По итогам проделанной работы были сформулированы строгие критерии определения проекта как инновационного (стартапа). Были определены основные отличия стартапа от запуска типового бизнеса, которые непосредственно влияют на способы привлечения инвестиций.

Так как основной инструмент привлечения инвестиций - планирование, в работе были рассмотрены различные способы планирования и более подробно было описано планирование для классического предприятия, в основе которого лежит разработка бизнес-плана. Бизнес-план является одним из наиболее распространенных документов, составляемых для привлечения инвестиций.

Для стартапа разработка бизнес-плана на ранней стадии развития достаточно сложна, так как инновационность продукта и новизна бизнес-модели накладывают ограничение на возможность и адекватность расчетов по данным аспектам. Однако для запуска проекта инвестиции необходимы, поэтому инновационные проекты находят другие способы привлечения инвестиций. Эти способы поддерживаются сформированной вокруг стартапа инфраструктурой, которая позволяет развивать инновационное предпринимательство. Уровень развитости инфраструктуры напрямую влияет на возможность успешного привлечения инвестиций в рискованные проекты на ранней стадии развития.

Список использованной литературы

Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства / М.В. Виноградова и др. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 280 c.
Бизнес-планирование. - М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2018. - 304 c.
Бизнес-планирование. Шпаргалка. - М.: Окей-книга, 2017. - 970 c.
Бронникова, Т. С. Разработка бизнес-плана проекта / Т.С. Бронникова. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2018. - 224 c.
Волков, А. С. Бизнес-планирование / А.С. Волков, А.А. Марченко. - М.: РИОР, Инфра-М, 2017. - 870 c.
Гайнутдинов, Э. М. Бизнес-планирование / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - М.: Вышэйшая школа, 2017. - 208 c.
Глущенко, И. И. Планирование в управленческом учете / И.И. Глущенко. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2018. - 510 c.
Горемыкин, В. А. Планирование на предприятии / В.А. Горемыкин. - М.: Высшее образование, 2018. - 640 c.
Горемыкин, В. А. Планирование на предприятии. Учебник и практикум / В.А. Горемыкин. - М.: Юрайт, 2016. - 858 c.
Жариков, В. Д. Основы бизнес-планирования в организации. Учебное пособие / В.Д. Жариков, В.В. Жариков, В.В. Безпалов. - М.: КноРус, 2016. - 200 c.
Зелль, Аксель Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов / Аксель Зелль. - М.: Ось-89, 2015. - 240 c

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

Таблица 1

Концепция продукта

1.	Что представляет собой услуга?	Онлайн платформа поиска путешествий по территории РФ
2.	Какую функция выполняет услуга?	Повышения туристического путешествия по территории РФ Поиск желаемой поездки по выбранным критериям Сохранность денег на Российском рынке, а не в зарубежном
3.	Где услугу можно будет получить?	Он–лайн площадка будет действовать на территории всей РФ.
4.	Когда услугу можно получить?	Доступ к услугам открывается после регистрации пользователя на платформе и подтверждения введённых данных
5.	Есть ли необходимые дополнительные услуги для использования разрабатываемой услугой?	Дополнительных услуг для пользования разрабатываемой услугой нет

Приложение2

Таблица 2

Команда стартапа

Название должности	Функционал	Входные компетенции (опыт)
Руководитель проекта	Отвечает за достижение технических целей проекта	Компетенции в значения управленческого процесса проекта; Компетенции в умениях анализировать информацию; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Инженер-разработчик проекта	Отвечает за достижение организационных целей проекта	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные амбиции – умения руководить организационным процессом
Программист	Отвечает за разработку программы	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Администратор проекта	Отвечает за систему управления системой	Компетенции в значения технической разработки проекта; Компетенции в умениях составлять техническое задание; Личностные компетенции – умения руководить организационным процессом
Оператор персональных данных	Отвечает за сохранность личных данных пользователя	Профессионализм и компетентность в решениях безопасности Сохранение важных и личных данных

Приложение 3

Таблица 3

Распределение ключевого функционала

Функции	Комментарий	Кто выполняет
Основатель (основатели)	Управление платформой и обеспечение бесперебойной работы платформы	Руководитель проекта, инженер
Привлечение клиентов	Продвижение платформы в сети Интернет, внедрение системы на рынок	Маркетолог
Продажи	Продажа услуг компаниям	Менеджер по продажам
Разработка	Разработка проекта, внесение дополнений и изменений в работу платформы	Инженер разработчик
Дизайн	Разработка интересной верстки онлайн платформы	Дизайнер сайта
Операционные процессы	Выполняются функции управления операционной системой	Администратор проекта
Безопасность	Осуществления сохранность личных данных пользователей и контроль кибер атак	Оператор персональных данных

Приложение 4

Таблица 4

Целевая аудитория	Описание сегмента
Руководители группы	Данный сегмент заинтересован в предоставлении своих услуг
Потребители туризма	Данный сегмент заинтересован в получении качественной услуги
Региональные компании тур агентства	Данный сегмент помогает нашей платформе масштабироваться и улучшать качество оказываемой услуги

Приложение 5

Таблица 5

Портрет регионального тур агента

Имя	Антон
Должность или род деятельности	Руководитель группы
Возраст	27
Образование	Высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Руководитель
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Руководитель компании хочет привлечь клиентов в свой бизнес и нуждается в партнёрстве (выгода становиться привлечение клиентов в свой регион) Выгода для проекта (Квалифицированный тур агент региона, который может предоставить все возможные варианты туризма в этом регионе
«О чем болит голова»	Привлечение ЦА
Ситуация потребления продукта	Сложность в поиске туристов и тур агента
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сот сети и компании тур агентства
Ожидания от продукта	Получение туристов в поездку либо же поход
Уровень доходов	250000
Возможность влиять на расходы	Экономия
Что мотивирует потребителя	Возможность стать руководителем группы с привлечёнными клиентами
Должность или род деятельности	Руководитель

Портрет потребителя тур-услуг

Имя	Иван
Возраст	19
Образование	Общее среднее, в процессе обучения на высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Сын
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Проблемы со временем, и яркость жизни
«О чем болит голова»	Проблема использовать время качественно
Ситуация потребления продукта	Не хватка день на поездку за рубеж, и желание найти хороший отдых на территории РФ
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сайт Instagram, Вк и Youtube
Ожидания от продукта	Получение услуг по реальным отзывам
Что он читает в он-лайн	Курсы Александра Лесли
Что он читает в офф-лайн	Как стать миллионером, портрет Дориана Грея
Уровень доходов	Деньги, которые получает с работы
Возможность влиять на расходы	Студенту нужно знать основы фин-грамотности и путем опыта есть возможность влиять на расходы
Что мотивирует потребителя	Возможность использовать опыт других потребителей и получения яркости жизни

Портрет регионально тур агента

Должность или род деятельности	Руководитель компании
Возраст	35
Образование	Высшее
Потребительский стаж	Новичок	Продвинутый		Эксперт
Тип	Покупатель		Пользователь
Роль в семье	Жена
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Продвижение компании и поиск ЦА
«О чем болит голова»	Сохранить свою компанию на плову
Ситуация потребления продукта	Малый поток туристов в регионе и возможное банкротство
Продукты – заменители, которые он уже использует	Сайт Instagram Youtube и Вк
Ожидания от продукта	Завлечь клиентов в компанию
Что он читает в он-лайн	Маркетинг, продувать как Волк с Уолт стрит
Что он читает в офф-лайн	Феминизм
Уровень доходов	100000
Возможность влиять на расходы	Экономия
Что мотивирует потребителя	Руководитель компании хочет привлечь клиентов в свой бизнес и нуждается в партнёрстве (выгода становиться привлечение клиентов в свой регион) Выгода для проекта (Квалифицированный тур агент региона, который может предоставить все возможные варианты туризма в этом регионе

Приложение 6

Таблица 6

Ценностное предложение (Customer development)

Что является проблемой клиента?	Основной проблемой клиента является заинтересованность в трудности подбора путешествия внутри страны
Как клиент решает эту проблему на данный момент?	Потребитель решает ряд проблем по путешествия Региональный тур агенты находят ЦА Руководители тур групп вопрос с работой
Насколько он доволен решением?	Низкая степень удовлетворенности, продвижения и поиск в интернете ничего не дает
Разрешима ли эта проблема альтернативными методами?	Альтернативными методами проблемы можно решить только методами продвижения в сети Интернет и социальных сетях
Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?	Руководители желают найти потребителей, а потребители хорошую услугу

Приложение 7

Таблица7

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

- Подобрать нужный регион и тур помает платформа

-Иметься возможность связаться с руководителями групп и ознакомиться с фотоотчётом прошедших туров

-Возможность ознакомиться с ценовой политикой

-Высоким показателям является экономия времени

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

-получение качественного портала

-удобный интерфейс для обслуживания

-гарантии

3. Напишите, к чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

- качественная платформа с удобной навигацией

- удобство обращения для клиента

Ключевые слова: тур услуга, платформа, сертификация, качество, доступность, экономия

Ключевые фразы: онлайн платформа тур услуга, услуга в быстром доступе, все на едином портале

Вы можете получить доступную, качественную услугу на единой интернет платформе

Приложение 8

Таблица 8

Конкурентный анализ

Конкурент	Преимущества / Недостатки		Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»
Сайт Инстаграмм	Преимущества	Возможность размещения рекламы	Возможность размещать рекламу своих услуг
Сайт Инстаграмм	Недостатки	Конкуренты в сети Инстаграмм, стоимость услуг рекламы сайта	Возможность оплаты услуг платформы в зависимости от популярности мастера
Сайт ВК	Преимущества	Возможность рекламы своего сообщества	Реклама услуг с учетом региона
Сайт ВК	Недостатки	Низкий охват аудитории	Продвижение на онлайн платформе при помощи дополнительных услуг

Приложение 9

Таблица 9

SWOT – анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Возможности	Угрозы
Использование инноваций в системе	Угрозы информационной безопасности
Расширение рынка за счет внедрения инновационных ИТ технологий	Привлечение наукоемких технологий
Замена устаревших услуг продвижения	Слабая информатизация общества

Приложение 10

Таблица 10

SWOT – анализ стартапа онлайн портал по подбору тур путешествий

Сильные стороны	Слабые стороны
Возможности	Угрозы
Использование платформы как средства продвижения услуг мастеров	Конкуренция среди тур агентств
Заинтересованность большого круга пользователей в платформе	Слабая степень информатизации общества по путешествию внутри страны
Получение прибыли за счет реализации на платформе дополнительных услуг	Для продвижения стоит привлекать высококвалифицированный персонал и партнёров

Приложение 11

Таблица 11

Бизнес – модель стартапа

Проблемы потребителей

Получение качественной услуги ;

Предоставление услуг

Решение (проблем потребителей)

Онлайн платформа

Уникальное предложение

Единственный в России проект по предоставлению услуг на едином портале

Конкурентное преимущество

Экономия времени

Целевые группы

Руководители группы,

Руководители компаний,

Население от 18 лет

Ключевые процессы

Сервис

Подбора тура

Структура затрат

Затраты на разработку

Затраты на продвижение

Потоки доходов

Регистрация пользователей в приложении

Реклама в приложении

Приложение 12

Таблица 12

Модель монетизации

Кто платит?	Потребители бьюти услуги	Тур агенты	Сторонние бенефициары
Почему они платят	Пользуют пользу от платформы в виде скидок, услуг сертифицированных	Являются потенциальными пользователями –размещают информацию об услугах	Само использование потребителями приносят выгоду третьей стороне –реклама.
Подкатегории	Пользователи сети Интернет	Тур агенты	Компании, занимающие туризмом

Приложение 13

Знакомство и интерес

решение

$$$

Рисунок 1. Воронка продаж

Приложение 14

Рисунок 2 . Социальные ресурсы

Приложение 15