В чем сущность организации как объекта управления?

Организация - это сложная, открытая, управляемая, динамическая система с целенаправленным действием.

Применительно к социально-экономической организации система - это искусственно созданный набор взаимодействующих между собой элементов и подсистем, предназначенный для достижения определенной цели.

Во-первых, организация как система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность. Любая организация является открытой системой, так как взаимодействует с внешней средой. В любой организации реализуются три ключевых процесса: получение ресурсов из внешней среды, производство продукта и передача его во внешнюю среду.

Во-вторых, организации свойственны все признаки системы:

• - множество элементов;
• - единство главной цели для всех элементов;
• - относительная самостоятельность элементов;
• - наличие связей между элементами;
• - целостность и единство элементов структуры;
• - четко выраженное управление.

Основные потоки в организации: на входе системы - поступление материалов, рабочей силы, капитала; на выходе - готовый продукт.

В-третьих, организации создаются людьми для достижения определенных общественных, корпоративных и личных целей. В этом заключается смысл их существования. Цель - это желаемое состояние системы в результате, управляемого процесса ее развития. Цель должна быть социально значимой, актуальной, реальной, измеряемой, понятной исполнителям, совместимой с подцелями, с возможностями, иметь конкретные сроки исполнения и допускать возможность корректировки при изменении внешних и внутренних условий. Цель организации зависит не только от желания членов (субъективная сторона), но и от реальных возможностей ее выполнения (объективные условия). Организация будет жизнеспособной только в том случае, если ее цель достаточно хорошо согласуются с целями, стоящими перед обществом в целом. Поэтому организация является целенаправленной системой.

Чтобы достичь цели с минимальными временными и материальными затратами, необходимо скоординировать деятельность всех звеньев организации. Для этого в любой организации выделяется:

• - управляющая часть (дирекция, административно-управленческий аппарат, менеджеры);
• - управляемая часть (исполнительные звенья).

Таким образом, организации относятся к управляемым системам.

Применительно к организации можно выделить три основных принципа, характеризующих ее как управляемую систему:

• - принцип обоснованности: организация подчиняется определенным закономерностям, определяющим ее внутренние причинно-следственные связи, ее функционирование и существование;
• - принцип целенаправленности: организации свойственно стремление к достижению поставленной цели, обеспечивающей со временем новое состояние организационной системы;
• - принцип моделируемости: организация как сложная система может быть представлена конечным множеством моделей, каждая из которых отражает определенную грань ее сущности

Все организации вне зависимости от целей, типа и конечного результата имеют общие для всех сложных организаций характеристики:

• 1. Ресурсы.
• 2. Зависимость от внешней среды. 
• 3. Горизонтальное разделение труда. 
• 4. Подразделения. 
• 5. Вертикальное разделение труда. 
• 6. Необходимость управления. 

Для нормальной работы любая организация должна:

• - разработать миссию организации;
• - разработать цели и стратегию;
• - распределить функции производства и управления;
• - распределить задания между работниками;
• - организовать связи и порядок;
• - приобрести или модернизировать технологию производства;
• - наладить систему стимулирования, снабжения, сбыт;
• - организовать производство;
• - контролировать;
• - обучать;
• - информировать;
• - реагировать на изменения.

Выводы: фактически, развитие организации, как объекта управления, повышение эффективности его работы и улучшение результатов деятельности – это вопрос целей и амбиций его владельцев и администрации. Если собственника устраивает нынешнее состояние дел в организации – ему не стоит тратить деньги на развитие и повышение эффективности. Лучше потратить эти же средства на экстенсивное расширение деятельности. Если же его интересует интенсивный рост компании – без обучения персонала, усовершенствования материально-технической базы и технологий обслуживания не обойтись. Чтобы этого достичь, необходимо постоянное совершенствование управление организацией.