Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Глава 1. Теоретические и методические аспекты франчайзинга, как модели ведения бизнеса)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время большая часть профильных специалистов считают, что франчайзинг представляет собой перспективный метод осуществления и расширения бизнес-деятельности. Однако в России данный метод еще полностью не реализован. Особенно четко данная тенденция проявляется на региональном уровне.

На правовом уровне франчайзинг закреплен в Гражданском кодексе РФ, где он закреплен как коммерческая концессия. В наши дни франчайзинг приобрел актуальность среди предприятий малого бизнеса.

Данный факт подтверждается тем, что малый бизнес создает основу для развития и формирования цивилизованного рынка.

Актуальность работы заключается в том, что франчайзинг способствует проникновению малого бизнеса в производственные сети. Другая особенность франчайзинга в России заключается в том, что он неравномерно является его неравномерно распространен по территории нашей сраны.

Широкое распространение франчайзинг получил в наиболее крупных городах России, таких как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и Омск. Использование франчайзинга в регионе неразрывно связано с экономикой данного региона, уровнем развития бизнеса в нем.

В настоящее время развитие малого бизнеса претерпевает ряд проблем, среди которых, необходимость расширения реализации продукции, произведенной одной фирмой на широком, часто региональном рынке; потребность привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм; сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса; снижение эффективности и сокращение срока работы предприятий малого бизнеса и многие другие.

В качестве сдерживающего фактора применения франчайзинговой схемы организации бизнеса в России следует является, прежде всего, недостаточное развитие правовой базы. Франчайзинг не представляет собой объект правового регулирования. При этом следует отметить, что в российском законодательстве отсутствует четкое определение франчайзингового договора.

Целью работы является перспективный анализ франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений.

Для достижения поставленной цели необходимо решить т следующие задачи:

- Изучить теоретические аспекты развития франчайзинга в России.

- Рассмотреть основные направления франчайзинга в деятельности ООО «Оптима».

- Представить организационно-экономическое обоснование проекта внедрения франчайзинга ООО «Оптима» на региональном рынке косметики и парфюмерии.

- Оценить эффективность разработанного проекта.

Объект исследования ООО «Оптима».

Предмет исследования – франчайзинг на примере фирмы ООО «Оптима».

Для решения поставленных задач в работе нашли отражение инструменты системного анализа, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, сбор и систематизация информации.

Для того чтобы выполнить поставленные цели и задачи исследования, в работе использовались труды отечественных и зарубежных авторов, а так же интернет ресурсы, результаты практических исследований различных аналитиков и специалистов, статьи и обзоры рынка франчайзинга и другие актуальные источники информации.

Структура работы состоит из введения, двух глав, включающих пять параграфов, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретические и методические аспекты франчайзинга, как модели ведения бизнеса

1.1. Сущность франчайзинга как особого вида предпринимательской деятельности

Наличие конкурентной среды является одним из основных признаков современных экономических отношений. В настоящее время субъекты предпринимательства сосредоточены не только на рыночном выживании, но и на непрерывном поиске дальнейших направлений своего развития. Продвижению бизнеса на сегодняшний день способствует его интеграция в производственные сети более мощных экономических систем, и одной из организационных форм такой интеграции выступает франчайзинг^[1].

В настоящее время, не существует общепринятого понимания значения термина «франчайзинг», используются термины «франчайзинг», «франшиза», «коммерческая концессия». Данной позиции придерживаются многие авторы.

Экономист М.Л. Варданян хотя и определяет «франчайзинг» «как систему распределения доходов, которая при условии соблюдения определенных норм приносит выгоду», но делает акцент на использование торговой марки предприятием, получившим данное право, и ни слова про использование технологии ведения бизнеса, маркетинга и рекламы^[2].

Необходимо согласиться с А.С. Райниковым в отношении его справедливого замечания, что «определение должно быть лаконичным и носить по возможности дефинитивный, а не описательный характер»^[3]. Поэтому, видится оправданным, высказанный научный подход, к франшизе как к «форме продолжительного делового сотрудничества, в процессе которого компания-франчайзер (правообладатель) предоставляет франчайзи (пользователю) лицензию (франшизу) на производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой правообладателя на ограниченной франшизной территории на срок и на условиях, определенных франчайзинговым договором»^[4].

Заслуживает поддержки весьма логически обоснованное понятие, данное Н.Г. Вилковой в своей работе «Договорное право в международном обороте», которая указывает: «Франшиза обычно определяется как соглашение, согласно которому франчайзор предоставляет франчайзи в обмен на прямую или косвенную финансовую компенсацию право на использование комплекса прав промышленной или интеллектуальной собственности, относящихся главным образом к ноу-хау и коммерческим символам, а также на получение коммерческого или технического содействия в течение срока действия контракта»^[5]. Полагаем, что Н.Г. Вилкова вкладывает в данное определение гражданско-правовое содержание (сущность), раскрывая его через категорию «соглашение», с чем мы, безусловно, согласны и аналогично стоим на цивилистической трактовки франчайзинговых обязательств.

Как справедливо замечает М.Н. Титова «франшизу следует рассматривать в качестве бизнес-модели (проекта), которая осуществляется его участниками с помощью комплекса взаимосвязанных правовых средств для достижения конкретного экономического результата»^[6]. Такая трактовка франшизы как бизнес-модели (проекта) обладает чертами оригинальности и научной новизны, заслуживает особого анализа дальнейшего обращения к данному подходу в настоящем научном исследовании.

В узком смысле, под договором о франшизе часто понимают разновидность договора об исключительной продаже товаров, сторонами которого являются поставщик товаров и/или услуг и привилегированный покупатель. По такому договору товары приобретаются покупателем в собственность для перепродажи на рынке или для оказания услуг, причем характерным является введение в договор условия об исключительной продаже и покупке сторонами товаров в определенном объеме для дальнейшей их коммерциализации на монопольных началах в границах устанавливаемой в контракте территории^[7].

Учитывая специфику франчайзинга, необходимо отметить, что на сегодняшний день существуют различные классификации франчайзинга. Тем самым выбор субъектами того или иного вида франчайзинга зависит не только от формы хозяйственной деятельности, стабильности франчайзера, но и его места на определенном рынке товаров и услуг, особенностей рынка местного франчайзи^[8].

Классификацию видов франчайзинга по различным классификационным признакам можно представить в виде таблицы 1.

Таблица 1

Классификация видов франчайзинга^[9]

Классификационный признак	Вид франчайзинга
Способы и сфера применения	- сбытовой (дистрибутивный) франчайзинг - производственный франчайзинг - франчайзинг бизнес формата (комплексный франчайзинг)
Количество франшиз	- франчайзинг отдельно взятого предприятия
Место франчайзи в структуре сбытового канала	- система «поставщик услуги – розничный торговец» - система «оптовый торговец – розничный торговец»
Структура построения франчайзинговой сети	- индивидуальный франчайзинг - районный франчайзинг
Стратегия расширения франчайзингового бизнеса	- классический франчайзинг - конверсионный франчайзинг - дочерний франчайзинг - франчайзинговый контракт на менеджмент

Таким образом, подразумеваются две основные классификации франчайзинга, в одну из которых входит производственный, товарный и сервисный франчайзинг, где основой служит направление деятельности и комплекс передаваемых прав, а во второй классификации - франчайзинг распределения и франчайзинг бизнес-формата^[10].

Качественные преимущества обусловливают количественный рост франшизных сетей. Франчайзер обладает следующими преимуществами^[11]: расширение сбыта на отдаленных территориях и получение дополнительной прибыли; контроль и знание рынка, которые дают возможность работать на перспективу; безинвестиционное и быстрое продвижение на рынке; внедрение инноваций по улучшению бизнес-системы; вывод на рынок новейших и улучшенных предложений; защита исконных интересов путем контроля качества продукции; получение дохода от роялти.

Преимуществами франчайзи следующие^[12]: использование бренда, который пользуется репутацией потребителей; уменьшение расходов на начальный капитал; вступление в уже работающую систему; возможность выбора области экономики; сохранение юридических интересов и самостоятельности; экономия затрат на обучение, маркетинговую и рекламную деятельность; поддержка со стороны опытного партнера; наличие конкурентных преимуществ; оценка доходов и планирование расходов; доступность инновационных технологий.

Относительно территориального аспекта можно сказать, что франчайзинг зависит от экономического фактора, а также уровня развития бизнеса на региональном рынке, что обусловлено административно-экономической, социальной и ментальной спецификой каждого региона. Обычно внедрение брендов происходит в стратегически важных городах и крупных экономических центрах, потом уже марка выводится на региональный рынок. Это дает возможность при минимальных финансовых вложениях быстро выйти на рынок^[13].

Франчайзинговую схему выгодно применять в отдаленных областях, где экономически трудно и нецелесообразно развивать собственный бизнес, а также на перспективных, но незнакомых рынках. Развитие малого предпринимательства дает мощный положительный импульс для процветания нашей экономики в целом, причем перспективы малого и среднего бизнеса открываются в самых неожиданных областях^[14]. Типичные причины, сдерживающие интенсивное развитие компаний, нашедших удачную бизнес-формулу - это дефицит финансов и недостаток времени. В этом случае одним из перспективных путей может стать франшиза, которая существенно снижает предпринимательские риски. По статистике, из 100 вновь открывшихся малых предприятий через 5 лет прекращают свою деятельность 85%, а в сфере франчайзи - только 14%^[15].

Развитие малого бизнеса часто упирается в невозможность сбыта продукции, поэтому для поддержки предпринимателей открываются специализированные магазины и ярмарки, где можно реализовать продукцию. Перспективы развития малого бизнеса лучше прослеживаются в крупных городах, где достаточно свободных ниш даже в период финансового кризиса, когда многие предприятия вынуждены дешево продавать свои помещения и оборудование. Это дает возможность начинающим бизнесменам быстро открыть свое собственное дело^[16].

Направление развития франчайзинга зависит от ряда внешних и внутренних факторов. Одним из благоприятных моментов является готовность прибыльных компаний развивать свой бизнес путем продажи франшиз, что поможет их диверсификации и выходу на рынок. Некоторым организациям нужны квалифицированные сотрудники, другие же хотят увеличить прибыль от рынка сбыта. Первым делом нужно решить проблемы с рабочими местами. Динамично развивающиеся коворкинги (coworking) дают возможность создателям новых проектов арендовать помещение с мебелью и офисной техникой за адекватную плату. Продукция создается под потребности узкой целевой аудитории, а в структуру команды стартапов входит классический набор административного персонала. При этом иерархическая структура носит горизонтальный характер, а коммуникации осуществляются через социальные сети^[17].

Проанализировав маркетинговые тенденции в сфере стартапов и учитывая мнения отечественных бизнес-аналитиков, можно выделить несколько перспективных направлений, имеющих высокий потенциал роста^[18]:

1. Информационные технологии. Международные корпорации будут активно внедрять инновационные технологии, а потребители будут активнее скупать смартфоны, планшеты и различные приложения к ним.

2. Розничная торговля. Это самая лидирующая франшизная сеть у нас в стране и занимает почти половину продаваемых франшиз. Самым популярным направлением считается торговля, связанная с одеждой, хотя стабильным спросом пользуются также франшизы таких товаров, как косметика, обувь, бижутерия и аксессуары.

3. Общественное питание. Здесь выбор огромен: суши-бары, престижные рестораны, точки фаст-фуда, семейные кафе, пивные. Все зависит от размера паушального взноса. Немного рискованно открытие заведения экзотической кухни, а вот рестораны, предлагающие здоровую пищу, пользуются большим спросом.

4. Сфера услуг. Предложений много и касаются они разных сфер: туристическая компания, салон красоты, юридическое бюро, фитнес-клуб, химчистка, а также услуги в области здоровья и спорта, аренды, ремонта и продажи автомобилей.

5. Сфера производства. Здесь находится около 10% предложений рынка, особенно в сфере производства безалкогольных напитков. Почти все региональные заводы у нас работают по франчайзинговой системе.

1.2 Франшизное соглашение: основные понятия, оценка рисков

Как было указано выше, франчайзинг представляет собой такую организацию бизнеса, в которой компания (франчайзер) передает независимому человеку или компании (франчайзи) право на продажу продукта и услуг этой компании.

Франчайзинг является^[19]:

1) формой делового сотрудничества в течение длительного времени. В процессе франчайзинга крупная компания, которая является франшизодателем (правообладателем) представляет малоизвестной компании - франшизополучателю (пользователю) лицензию (франшизу) на какой-либо вид деятельности, например, производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой правообладателя^[20].

Франшизополучатель может осуществлять приобретаемый вид деятельности на ограниченной франшизной территории в течение определенного срока и на условиях, которые определены во франшизном договоре;

2) формой создания, поддержания и развития франшизной системы франшизодателя при содействии владельцев независимых франшизных предприятий франшизополучателей.

Франшиза дает^[21]:

1) право на то, чтобы создать франшизное предприятие и на осуществление торговли продукцией или предоставление франшизных услуг более крупной фирмы на определенных условиях, включая определенную компенсацию за осуществление какой-либо деятельности на определенной территории;

2) право на организацию предприятия малого бизнеса определенной организационной формы, которая дает индивидуальному предпринимателю (пользователю франшизы) право приобрести уже зарекомендовавшие себя товары или услуги у крупной фирмы-правообладателя.

Иначе говоря, предприятие которое создается на основе франчайзинга, представляет собой франшизное предприятие.

Создание предприятия на основе франчайзинга предполагает заключение франшизного предприятия^[22].

Франшизное соглашение включает в себя условия, в том числе те из них, которые принято именовать существенными, т.е. такими, без которых договор не может быть заключен. Единый законодательный перечень существенных условий франшизного соглашения отсутствует т.к., сам по себе франчайзинг разнотипен и разнороден. Например, в одном из типовых соглашений франчайзинга в США формулируются условия соглашения в самом общем виде, без разделения их на существенные и остальные^[23].

В соответствии с этим документом, в соглашение необходимо включать данные^[24]: о сроке действия и возможностей по возобновлению соглашения; о выборе места деятельности франчайзи; о согласии франчайзера на аренду имущества третьих лиц для нужд франчайзи; об определении территории, где франчайзи будет наделен исключительными правами; об ограничении прав на определенную торговую марку; об обучении франчайзи; о содействии франчайзера в процессе открытия бизнеса франчайзи; о руководстве (наставлении) по ведению бизнеса; о рекламной деятельности франчайзера; о рекламной деятельности франчайзи; о контроле над рекламной деятельностью со стороны франшизного комитета; об условии роялти (платы за лицензии) о праве франчайзера на проверку операций франчайзи; о стандартизации операций сторон; о стандартах по соблюдению чистоты; о праве франчайзера на аудит франчайзи; об отказе от конкуренции сторон; о конфиденциальной информации; о разрешении на инкорпорацию (преобразование в форму юридического лица) франчайзи; о прекращении соглашения со стороны франчайзера; о прекращении соглашения со стороны франчайзи; о преимущественном праве франчайзера на покупку франшизы; о согласии франчайзера на продажу франшизы; о продаже оборудования франчайзи франчайзеру.

Следует отметить, что не существует определенного содержания франчайзиного соглашения, все является очень условным и и индивидуальным для каждого отдельного предприятия.

Это связано с тем, что стороны в конкретном соглашении всегда вправе ввести по своему усмотрению новые условия или изменить существующие любым способом, который не противоречит закону.

Перечислим существующие проблемы франчайзинга на российском рынке. Рынок франчайзинга на российском рынке существует в настоящее время на этапе развития^[25].

При этом, франчайзинговая сеть является наиболее устойчивой ко всем возможным внешним угрозам. Изменение общей экономической ситуации в стране так же не столь критично.

В таблице 2 представим возможные недостатки в деятельности франчайзиного предприятия. На основании проведенного исследования теоретико-методологических и правовых аспектов лицензионной деятельности (франчайзинга) в РФ, мы пришли к выводу, что лицензирование – самый простой способ использования преимуществ международного разделения труда. Обычно лицензиар за определенную плату предоставляет иностранной компании право использования своих производственных и торговых секретов, торговой марки или патента и таким образом при минимальном риске получает доступ на зарубежный рынок.

Таблица 2

Возможные недостатки в деятельности организаций при работе на условиях франчайзинга^[26]

Недостатки для франчайзодателя	Недостатки для франчайзополучателя
1.Невозможность завершения отношений с франчайзополучателем, который не следует правилам системы. Франчанзинговый договор не предусматривает возможность расторгнуть контракт с франчайзополучателем	1.Франчайзополучатель должен соблюдать правила франчайзинговой системы. Эти правила сформулированы во франчайзинговой договоре и их должны выполнять все франчайзополучатели без исключения. Франчайзополучатели могут вносить свои предложения, но не могут менять систему.
2.Сложность контроля за франчайзополучателем. Франчайзополучатель не является работником франчайзодателя, поэтому даже при наличии договора могут возникать трудности при контроле сделок, осуществляемых франчайзополучателем в своем бизнесе.	2. В дополнение к франчайзинговому договору франчайзополучатель должен следовать специальным правилам, касающимся ежедневных операций в бизнесе и использования товарного знака франшизы. Такие ограничения могут касаться рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю.
3. Влияние плохо работающих франчайзинговых организаций. Если какой-нибудь франчайзополучатель плохо ведет бизнес, то эго негативно отражается на работе всей франчайзинговой системы.	3. Франчайзополучатели не могут конкурировать друг с другом. Хотя франчайзополучатель представляет собой независимого владельца своего бизнеса, он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы. Несмотря на то, что франчайзодолучатели предоставляют на выбор одинаковые продукты или услуги, они не являются конкурентами
4. Сокрытие части прибыли от франчайзодателя. Франчайзополучатель обязан предоставить отчет об общей сумме продаж франчайзодателю, чтобы определить суммы оплаты за сервис. Франчайзополучатель может попытаться скрыть эту информацию.	4. Полная поддержка франчайзодателя может подорвать бизнес франчайзополучателя. Потенциальный франчайзополучатель должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить сумму продаж и предоставить неполный отчет.

Лицензиат же получает производственные знания и опыт или известный продукт (торговую марку). Также компания может выйти на зарубежный рынок с помощью франчайзинга – развитой формы лицензирования. Продавец франшизы предлагает покупателю свою торговую марку и отлаженную производственную систему. Таким образом, развитие франчайзинга раскрывает достаточные перспективы для малого и среднего бизнеса^[27].

Выводы по главе 1

Франчайзинг дает возможность для начата собственного бизнеса. Одним из положительных моментов франчайзинга является освобождение предпринимателя от решения вопросов с оборудованием, поставщиками, поиском клиентов, рекламой и т.д.

Франчайзинг представляет собой экономический инструмент, который повышает доверие к малому бизнесу и его эффективность.

В наши дни наибольшее распространение в мире получили торговый и сервисный франчайзинг. Обычно эти виды не существуют в определенном виде, они существуют в комбинированном виде.

Содержание франшизного соглашения, как и всякого гражданско-правового договора, образуют его условия, в том числе те из них, которые принято именовать существенными, т.е. такими, без которых договор не может быть заключен. Единого законодательного перечня существенных условий франшизного соглашения не может быть уже хотя бы потому, что сам франчайзинг разнотипен и разнороден.

Глава 2 Разработка проекта по внедрению франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима» на региональном рынке

2.1 Основные направления франчайзинга в деятельности ООО «Оптима»

Компания «Оптима» - это сеть современных удобных и доступных каждому магазинов в формате «дрогери», т.е. «магазин самообслуживания».

Организационно-правовая форма – Общество с ограниченной ответственностью. Представим организационную структуру «Оптима» (рисунок 1).

Рисунок 1. Организационная структура ООО «Оптима»

У организации имеется высший руководитель, линейные руководитель (подразделения) и исполнители. При этом имеются соответственно вертикальные связи. Такая структура вполне характерна для простых организаций.

Преимуществом такой структуры управления для ООО «Оптима» является простота и конкретность заданий, и исполнителей. Тем не менее, такая линейная структура как раз-таки и применятся, и эффективна на таких небольших организациях с несложной технологией и минимальной специализацией. Начальник отдела продаж обеспечивает процесс снабжения магазина товарами. Между подразделениями налажена прямая связь.

На рынке реализации косметической продукции и товаров бытовой химии действуют сотни компаний и индивидуальных предпринимателей, но в зависимости от того, какую рыночную функцию они выполняют, их можно распределить по четырем группам – производители, поставщики, дистрибьюторы и ритейлеры.

ООО «Оптима» - это сеть современных удобных и доступных каждому магазинов в формате «дрогери», т.е. «магазин самообслуживания». Данную сеть можно отнести к ритейлерам.

ООО «Оптима» имеет сеть фирменных магазинов.

ООО «Оптима» может осуществлять франшизу на продажу готового товара (товарный франчайзинг) - способ ведения бизнеса, при котором франшизодатель как поставщик продукции (ООО «Оптима») передает право продажи продукции, а франшизополучатель (владелец франшизы – фирменные магазины) получает это эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, путем покупки франшизы на продажу готового товара под торговой маркой головной компании. Если выпускаемые товары не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию франчайзинга.

Рассмотрим условия организации бизнеса ООО «Оптима» в форме франчайзинга. С фирменным магазином заключается договор франчайзинга.

В состав договора франчайзинга включается лицензионное соглашение (в данном случае - неисключительная лицензия) на использование секретов производства (ноу-хау), принадлежащих франчайзеру. Согласно ст. 1465 ГК РФ - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и др.), а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые способны приносить экономическую выгоду и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

Общие требования ООО «Оптима» к франчайзи:

Основным условием для работы является достаточный финансовый уровень потенциального франчайзи и наличие помещения, отвечающего выдвинутым ниже требованиям. Так же есть ряд необязательных требований: -опыт работы с парфюмерией, знание особенностей рынка.

Для открытия фирменного магазина «Оптима» франчайзи должен предоставить информацию по предполагаемому помещению (замеры, фото, описание).

Требования к помещению:

1. это может быть: отдельно стоящий магазин (помещение на 1-ом этаже, с большими витринными окнами, отдельным входом) или магазин в торговом центре с отдельным входом и стеклянной витриной.

2. особое значение ООО «Оптима» уделяет показателю потока или концентрации потенциальных покупателей. Показатель потока – около 1000 чел в час, проходящих в прямой видимости от входа магазина.

3. здание, в котором находится магазин, может располагаться в центральном районе города, на основных торговых улицах, на пешеходных улицах, на пересечении маршрутов общественного транспорта, либо в крупных спальных районах.

4. магазин, независимо от типа расположения, должен иметь рекламное пространство для размещения визуальных имиджевых и промотирующих материалов. Очень важно соседство известных брендов

5. рекомендуемый размер торговой площади: отдельного магазина 40-120 кв. м, магазина в ТЦ 40-90 кв. м.

6. высота потолка не менее 2,5 метров.

Для ООО «Оптима» франчайзинг - это способ распространения бизнеса. Франчайзи заинтересован в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. ООО «Оптима» (франчайзер) сосредоточенно работает над тем, чтобы лидировать в конкурентной борьбе, что было бы очень трудно сделать одному франчайзи. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.

Франчайзинг дает следующие преимущества для ООО «Оптима».

1. Развитие сети франшизных предприятий-франшизополучателей позволмт ООО «Оптима» как владельцу франшизной системы не расширять сеть собственных франшизных предприятий, значительно экономить собственный капитал, а также свои трудовые ресурсы.

2. Владелец каждого франшизного предприятия-франшизополучателя в рамках франшизной системы головной компании более заинтересован в положительных результатах ведения бизнеса, в том, чтобы максимально увеличить свои продажи и минимизировать свои затраты по сравнению с наемным руководителем, к примеру, филиала компании.

3. Риск, сопутствующий каждому бизнесу, уменьшается для ООО «Оптима», так как его собственный капитал участвует в расширении франшизного бизнеса в минимальной степени.

4. Головная компания не занимается текущими управленческими проблемами на уровне отдельно взятого франшизного предприятия и поэтому не имеет проблем с персоналом владельца франшизы.

5. Благодаря возможности использования чужих ресурсов (франшизополучателя) как финансовых, так и управленческих, франчайзинговый бизнес ООО «Оптима» может развиваться значительно быстрее и в своей стране, и на международном уровне.

6. Развитие крупной национальной франчайзинговой сети неразрывно связано с развитием национальной экономики в целом, поскольку каждое предприятие-франшизополучатель обеспечивает потребителя качественными услугами в национальном масштабе от имени франчайзинговой системы.

7. Крупной компании всегда легче осваивать территории регионов с помощью франчайзинговых предприятий, у которых есть хорошие знания местных условий и региональные интересы.

8. Превращение обычного действующего предприятия в компанию-франшизополучателя может привести его из малоприбыльного к прибыльному франшизному предприятию в рамках франчайзинговой системы.

9. Предлагая франшизу будущему франшизополучателю для принятия им решения о покупке, ООО «Оптима» может быть уверен в том, что без его предварительного согласия никто не получит право на использование товарного знака с целью получения прибыли, поскольку имя франшизы защищено как товарный знак и знак обслуживания головной компании.

10. ООО «Оптима» всегда имеет возможность накапливать свой опыт ведения франшизного бизнеса за счет использования положительной информации от своей региональной сети франшизополучателя.

Таким образом, объект исследования – ООО «Оптима», сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии.

За анализируемый период выручка предприятия выросла на 8151 тыс.руб. или на 31%, показатели себестоимости увеличились на 8434 тыс.руб. или на 48,7%. Превышение показателей себестоимости над показателями выручки является отрицательным моментом. Прибыль от продаж увеличилась на 194 тыс.руб. или на 6,3%. Производительность труда выросла на 182 тыс.руб. или на 15,2%.

Показатели рентабельности изменялись по годам с 11,8% до 9,5%, снижение составило 2,2%. Таким образом, представленная динамика показателей рентабельности свидетельствует о снижении эффективности деятельности предприятия.

В результате необходимо разработать план мероприятий, позволяющих повысить эффективность деятельности ООО «Оптима» на основе франчайзинга. Предлагается разработать проект внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима» на региональном уровне. Т.к. магазины данной сети представлены в Удмуртии, Башкортостане, Перми и Пермском крае, предлагается внедрение данной сети на рынок парфюмерии и косметики Свердловской области. Предлагается открытие магазина в г. Нижний Тагил.

2.2 Организационно-экономическое обоснование проекта внедрения франчайзинга ООО «Оптима» на региональном рынке косметики и парфюмерии

1. Резюме проекта

Целью проекта является внедрение франчайзинга ООО «Оптима» на региональном рынке парфюмерии и косметики в г. Нижнем Тагиле. Проанализируем условия получения франшизы торговой марки «Оптима».

Компания «Оптима» - это сеть современных удобных и доступных каждому магазинов в формате «дрогери», т.е. «магазин самообслуживания у дома», где представлены товары нон-фуд повседневного спроса: декоративная косметика и парфюмерия, товары для детей, средства по уходу за собой и домом.

На сегодня «Оптима» – крупнейшая сеть магазинов непродовольственной группы в Удмуртии. Также компания представлена в Перми и Пермском крае, Республиках Башкортостан и Татарстан. В данный момент компания «Оптима» насчитывает более 60 магазинов и продолжает уверенно и динамично развиваться.

В результате проведенного анализа ООО «Оптима», основными мероприятия по совершенствованию и развитию предприятия следует принять внедрение франчайзинга в торговую практику:

1) открытие магазина «Оптима», с целью привлечения большего количества потенциальных потребителей, увеличения объема продаж компании и укрепления позиций на рынке;

2) разработка активной рекламной политики компании, разработка маркетингового плана.

Первоочередным мероприятием в проекте развития компании, является открытие магазина в Нижнем Тагиле.

Планируется начать реализацию проекта «Оптима» во второй половине 2019 года. Первые шесть месяцев – подготовительный этап, который не учитывался при составлении финансового плана.

Таблица 3

Календарный график подготовки реализации проекта внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима»

Содержание этапа реализации проекта	Календарные сроки использования
Детализация и разработка проекта окончательного варианта бизнес-плана	01.07.2019 – 01.08.2019
Регистрация предприятия, заключение договоров	01.08.2019 – 01.09.2019
Подготовка помещения	01.09.2019 – 01.11.2019
Приобретение оснащения и материалов, набор персонала	01.11.2019 – 14.11.2019
Обучение персонала. Реклама	01.11.2019 – 14.11.2019
Открытие магазина	15.11.2019

Особенность договора франчайзинга заключается в том, что по договору франчайзинга Франчайзи (принимающая сторона) получает комплексную предпринимательскую лицензию, включающую в себя не только права на объекты интеллектуальной собственности, но также и всю структуру самого бизнеса Франчайзера. В роли инвестора – лицензиата предполагается ООО «Оптима» в г.Перми.

2. Продукция и услуги.

В магазине «Оптима» следующие категории товаров: Косметика, Бытовая химия, Товары для дома.

Самая большая категория товаров, реализуемая в магазине – это Косметика. К данной категории товаров относятся средства по уходу за кожей, средства косметические, средства защитные, специальные средства и т.д.

Ассортимент средств по уходу за кожей очень широк и классифицируется следующим образом:

1. Средства гигиенические (очищающие): очистка кожи заключается в удалении ее загрязнений и отделения верхнего рогового слоя. К этой группе относятся: скрабы (для глубокой очистки), кремы и маски очищающие (для удаления загрязнений с поверхности кожи), лосьоны и тоники, пенки для умывания, пены для ванн, гели для душа, жидкие и туалетные мыла.

2. Средства косметические (для придания красивого вида коже путем ухода – увлажнения, питания), с учетом их целевого использования: средства для ухода за кожей лица (кремы, сливки, гели, маски, в зависимости от типа кожи и времени их применения). Из косметики для мужчин: кремы и лосьоны до и после бритья, гели и бальзамы после бритья; средства для ухода за кожей тела: как правило, увлажняющего действия, легкие кремы эмульсионного типа, молочко, лосьоны; средства для ухода за кожей вокруг глаз: кремы и гели, обладают смягчающим и увлажняющим действием, снимают припухлость, придают коже упругость; средства для ухода за губами: кремы, бальзамы, гигиенические помады, эликсиры, предназначены для питания, смягчения и защиты; средства для ухода за кожей рук: кремы, лосьоны, бальзамы; средства для ухода за кожей ног: лосьоны, кремы, бальзамы, гели, молочко, ванночки для ног.

3. Средства защитные: солнцезащитные: лосьоны, молочко для загара, содержат вещества, являющиеся УФ-фильтрами, защищающие от вредного воздействия факторов среды: жирные кремы, вазелин, масла.

4. Лечебно-профилактические средства, обладают профилактической, успокаивающей функцией, рекомендуются при повышенном потоотделении, угревой сыпи, перхоти и т.д.: дезодоранты, антиперспиранты; соли для принятия ванн; кремы и масла для укрепления и роста ногтей; мыло, кремы, лосьоны от угревой сыпи; шампуни и бальзамы от перхоти.

5. Специальные средства: кремы для массажа, депилятории, отбеливающие кремы и т.д.

Средства по уходу за волосами выпускают для нормальных, жирных, сухих, поврежденных, ломких, окрашенных волос. Весь ассортимент классифицируется:

По назначению:

- по уходу за кожей головы: крем, бальзам, масло (втирают в кожу головы и затем смывают, питают, регулируют обменные процессы), лосьон (не смывают после нанесения, для укрепления волос);

- для мытья головы и ухода за волосами шампуни, кондиционеры (повышают блеск и пышность, улучшают расчесываемость);

- для окрашивания волос: тушь для волос, оттеночные лаки, пенки (нестойкие, смываются после первого мытья), мягкие краски (относительно стойкие, смываются после 12-24 раза), стойкие краски (полностью закрашивают седину), средства для обесцвечивания и мелирования; по происхождению бывают натуральные (хна, басма), химические (наибольший ассортимент);

- средства для укладки волос: легкой, нормальной, сильной, ультрасильной фиксации (лаки, муссы, воски, гели).

Российский рынок шампуней для волос относится к наиболее насыщенным, и характеризуется сильной конкурентной борьбой. Многие западные компании уже производят продукцию в России или сопредельных странах, крепки позиции и отечественных производителей - соотношение российской и импортной продукции примерно 50/50. И в этой ситуации залогом успешных продаж становится продуманная ценовая политика и активная рекламная поддержка.

Таблица 4

Наиболее популярные марки шампуней на рынке

Марка шампуня	Доля, %
Pantene Pro-V	13,6
Head & Shoulders	11,9
Elseve	9
Shauma	8,7
Fructis	7,4
Чистая линия	6,5
Другие марки	35,5

Самую большую долю в структуре данного рынка занимают шампуни - 65% в денежном выражении, доля кондиционеров - 17%, однако именно они являются наиболее динамично развивающейся категорией в настоящий момент. Этот сегмент рынка ежегодно растет в среднем на 31%.

Рынок поделен между несколькими крупными компаниями: «Beiersdorf» (торговая марка «Nivea»), * «L'Oreal» («Elseve», «Fructis»), «Procter&Gamble» («Pantene Pro-V», «Shamtu», «Head&Shoulders»), «Schwarzkopf&Henkel» («Schauma», «Gliss Kur»), «Unilever» («Dove», «Sunsilk», «Timotei»), «Калина» («Чистая линия»).

На рисунке 2 представим структуру ассортимента магазина «Оптима».

Наибольшая доля в структуре ассортимента данного магазина приходится на крема, шампуни, гели для душа, порошки.

Рисунок 2. Структура ассортимента «Оптима»

3. Маркетинг.

В стратегии проникновения на рынок предприятие описывает последовательность своих действий по проникновению на новый рынок, выбору системы распространения товара, анализу ценовой политики, рекламе, методах стимулирования продаж.

Маркетинговой стратегией предприятия ООО «Оптима» является проникновение с новым товаром на свободные сегменты рынка, для этого планируется использовать несколько этапов маркетинговой деятельности: определение и оценка различных каналов товародвижения; оценка общественной и внутрифирменной рекламы; брендирование.

Вся маркетинговая и рекламная деятельность должна осуществляться в рамках единой программы брендирования.

Цель программы – формирование у конечного потребителя комплекса определенных эмоций и ассоциаций в отношение планируемой к выпуску продукции.

Инструменты программы: Реклама. Внутрифирменная реклама. Планирование качества. Планирование производства и сбыта.

Виды рекламы, возможные для использования в данном случае: прямая; косвенная; PR; Publcity.

Объекты компании: конечный потребитель; участники канала товародвижения.

Средства воздействия на объекты:

1. на конечных потребителей: реклама с СМИ и наружная реклама; акции PR.

2. на участников канала: специализированная пресса; специальные программы (акции: «подарок за покупку», регулярные розыгрыши ценных призов среди наиболее крупных потребителей розницы).

География охвата – согласно проведенному сегментированию.

Критерий успеха – повышение стабильных объемов реализации.

Для предприятия ООО «Оптима» сложился рынок услуг, требующий применения адекватных рыночных концепций управления. К таким концепциям, безусловно, относится маркетинг, обеспечивающий достижение целей организации на основе изучения и удовлетворения потребностей клиентов.

Анализ потребности в услугах показывает значительный неудовлетворенный спрос со стороны населения.

Маркетинговые мероприятия рекомендуется внедрять в несколько этапов.

1. Основная цель и стратегия маркетинга.

Цель маркетинга – увеличение объема продаж и получение большей прибыли предприятия ООО «Оптима».

При реализации мероприятий по маркетингу предприятия ООО «Оптима» должен основываться на следующих принципах:

1) Принцип «Понимания клиента», основанный на учете потребностей и динамики рыночной конъюнктуры. Бизнес не возможен, если фирма ориентирована только на прибыль, а не на понимание потребителя и его потребностей.

2) Принцип «борьбы за клиента». Суть этого принципа – борьба за потребителя, а не сбыт услуг. Товары и услуги в данном случае – это лишь средство для достижения цели, а не сама цель.

3) Принцип «максимального приспособления» производства к требованиям рынка. Данный принцип состоит в том, что вся деятельность фирмы основывается на знание потребительского спроса и его изменений в перспективе. Он ставит оказание услуг в функциональную зависимость от запросов рынка и требует производить услуги в ассортименте нужном потребителю.

2. Стратегия рекламы и продвижения.

Продвижение товара на рынок невозможно без организации рекламной деятельности предприятия и предоставляемых им услуг.

Основными путями привлечения интереса к предприятию «Оптима» предоставляемым им услугам являются: рекламная кампания через СМИ преимущественно регионального уровня; формирование общественного мнения и поддержание имиджа предприятия Оптима.

Далее рассчитаем капитальные затраты на создание магазина «Оптима».

4. Производственный план

В следующей таблице представим основные затраты по проекту.

Таблица 5

Капитальные затраты на проект внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима»

Наименование затрат	Величина затрат, тыс. руб.
Переоборудование помещений, косметический ремонт	500
Разработка проекта по привязке оборудования к строительным элементам помещения	120
Маркетинговые расходы	80
Итого капитальных затрат	700

В результате, сумма ремонта помещения магазина ООО «Оптима» составит 700 тыс.руб.

Таблица 6

Офисное оборудование и основные фонды

Наименование	Кол-во	Цена (руб.)	Сумма (руб.)
Стеллаж пристенный 2400х900х500мм	10	5500	55000
Кассовый узел с прилавками для выкладки товаров	1	16000	16000
Стойка островная для косметики	2	13500	27000
Зеркала	1	1300	1300
Кассовый аппарат (комплект с онлайн-кассой)	2	17500	35000
Компьютеры	2	30500	61000
Телефон	1	3000	3000
Канцтовары		1500	1500
Стол	2	6500	13000
Кресло	2	1500	3000
Стул	6	1500	9000
Лампа настольная	2	1300	2600
Урна	2	300	600
Жалюзи	4	1500	6000
Итого		101400	234000

Затраты на приобретение офисного оборудования и оборудования помещения будущего магазина составят 234 тыс.руб.

Аренда помещения в Нижнем Тагиле (с коммунальными услугами) составит 6000 руб. в год за 1м2. Из схемы 8 видно, что общая площадь составит 90 кв.м.

Таким образом аренда составит 540 тыс.руб. в год (45 тыс.руб. в месяц).

Рисунок 3. Схема-план арендуемого помещения

Так же необходимо закупить первую партию товаров «Оптима», на закупку которых уйдет 400 тыс.руб.

Таким образом, для начала торговой деятельности ООО «Оптима» в Нижнем Тагиле потребуется: 400 + 540 + 234 + 700 = 1874 тыс. руб.

Условно-постоянные издержки проекта внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима» составят:

1) Аренда помещения (90 м2 ) в месяц – 45 тыс. руб.

2) Амортизационные отчисления

Компьютер – стоимость 30500 руб. Срок службы оборудования – 5 лет.

Норма амортизационных отчислений определяется так:

100 : Т * 12, (1)

где Т- срок службы (лет).

20% - норма амортизации в год, или 1,67% в месяц

30500 * 1,67% = 509,4 руб. в месяц или 6112,2 руб. в год на один компьютер

3) Закупка товаров – 400.000 руб.

В нашем случае закупка товаров относится к постоянным затратам т.к. действует контракт франчайзинга, который предусматривает ежемесячный закуп товаров 5000 единиц весной-летом – (450 тыс.руб.) и осенью зимой – (350 тыс.руб.).

Фонд заработной платы- 240000 руб. в месяц, включает ежемесячную заработную плату и премию.

Таблица 7

Затраты на персонал в проекте внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима», руб.

Специалист	Кол-во	З/п за мес., 1 чел.	Всего з/п, за 1 мес.
Директор	1	35000	35000
Бухгалтер	1	30000	30000
Продавец	4	25000	100000
Грузчик	1	20000	20000
Охранник	2	20000	40000
Уборщица	1	15000	15000
Итого	10	145000	240000

Отчисления на социальное страхование составят 30,2% или 240000*30,2% = 72480 руб. в месяц.

Рассчитаем постоянные затраты за месяц (таблица 8).

Таблица 8

Постоянные затраты, руб. в мес.

Затраты	Сумма
1. Заработная плата	240000
2. Отчисления от заработной платы (30,2 %)	72480
3. Коммунальные платежи	7600
4. Спецодежда	400
5. Сигнализация	1400
6. Затраты на электроэнергию	2455
ВСЕГО затрат	324355

Постоянные затраты составят 324355 руб.

Расчет коммунальных платежей представим ниже:

Данный расчет проводится коммунальными службами:

- Средние затраты на оплату услуг отопления – 3600 руб.

- Затраты на оплату услуг по водоснабжению – 2400 руб.

- Затраты на оплату услуг по водоотведению – 1600 руб.

Общие затраты составят 7600 руб.

Спецодежда: Выдается ежегодно.

4 чел. * 1200 руб. : 12 мес. = 400 руб.

Сигнализация:

Затраты на обслуживание «тревожной кнопки» вневедомственной охраной составят1400 руб. в месяц.

Затраты на электроэнергию

Расход электроэнергии в месяц составляет:

- торговое оборудование: 535,9 кВт в мес. * 3,45 руб. = 1848,8 руб.

- освещение: 175,7 кВт в мес. * 3,45 руб. = 606,1 руб.

Итого затраты на электроэнергию в месяц = 1848,8 + 606,1 = 2454,9 = 2455 руб.

Затраты на страхование имущества

Предварительная сумма затрат на страхование составит 6000 руб. Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) позволяет заменить следующие налоги: налог на прибыль, налог на имущество.

Расчет будет производить по следующей формуле:

ЕН = ВД * 0,15

Где ВД – вмененный доход за налоговый период.

ВД = (БД * (№1 + № 2 + № 3) * К1 * К2)

Где БД – значение базовой доходности в месяц по определенному виду предпринимательской деятельности;

№1, №2, №3 – физические показатели, характеризующие данный вид деятельности, в каждом месяце налогового периода;

К1, К2 – корректирующие коэффициенты базовой доходности.

1. Магазин относится к «розничной торговле, осуществляемой через объекты стационарной торговой сети, имеющей торговые залы».

Физический показатель представляет собой площадь торгового зала в квадратных метрах.

Площадь торгового зала проектируемого отдела составляет 50 кв.м. Величина базовой доходности (БД): 1800 руб. на 1 кв.м. в месяц

2. Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 30.10.2017 № 579 «Об установлении коэффициентов-дефляторов на 2019 год» коэффициент – дефлятор К1, который потребуется для расчета налоговой базы по ЕНВД в соответствии с главой 26.3 «Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности» Налогового кодекса, составляет на 2018 год - 1,868.

К2 – корректирующий коэффициент базовой доходности, который учитывает особенности ведения предпринимательской деятельности. Значение этого коэффициента устанавливают местные органы власти. Для Пермского края к2 = 0,9

3. Расчет ЕНВД представим ниже:

ЕНВД = ((1800*50) * 1,868*0,9)*15% = 22696,2 руб. в месяц.

В квартал: 22696,2 руб. * 3 мес. = 68088,6 руб.

В год: 272354,4 руб.

Переменные затраты составят около 60-70% от выручки (согласно данных торгового предприятия).

Определив затраты проекта, составим финансовый план.

5. Финансовый план

По опыту работы торгового предприятия «Оптима» средняя выручка в месяц составляет 550-700 тыс.руб. Планируется, что в первые месяцы работы нового отдела выручка будет меньше, потом будет увеличиваться. Планируемый план продаж на первый год реализации проекта представим в таблице 15.

Таблица 9

План продаж

Наименование	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5 мес.	6 мес.	7 мес.	8 мес.	9 мес.	10 мес.	11 мес.	12 мес.
Доходы от реализации	550	550	600	600	600	600	650	650	650	700	700	700

Рассчитаем переменные затраты, которые включают затраты на закупку товаров. По опыту работы магазина «Оптима» наценка составляет 60% - 70% в зависимости от товара. На основе имеющихся данных рассчитаем переменные затраты рассчитаны в таблице 10.

Таблица 10

Расчет общей суммы переменных затрат, тыс. руб.

Показатель	Месяц
Показатель	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5 мес.	6 мес.	7 мес.	8 мес.	9 мес.	10 мес.	11 мес.	12 мес.
Выручка	550	550	600	600	600	600	650	650	650	700	700	700
Затраты на закупку товаров	165	165	180	180	180	180	195	195	195	210	210	210

Определив ставку налога, постоянные и переменные затраты, можно перейти к построению бюджета доходов и расходов и потоков по видам деятельности (таблица 10).

Таблица 10

Бюджет доходов и расходов в первый год реализации проекта, тыс.руб.

Наименование	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5мес.	6 мес.
Доходы от реализации	550	550	600	600	600	600
Расходы	489,5	489,5	504,5	504,5	504,5	504,5
В т.ч. переменные	165	165	180	180	180	180
постоянные	324,5	324,5	324,5	324,5	324,5	324,5
Налог (ЕНВД)			68,1			68,1
Чистая прибыль	60,5	60,5	27,4	95,5	95,5	27,4
Рентабельность	11,0%	11,0%	4,6%	15,9%	15,9%	4,6%
Наименование	7 мес.	8 мес.	9 мес.	10 мес.	11 мес.	12 мес.
Доходы от реализации	650	650	650	700	700	700
Расходы	519,5	519,5	519,5	534,5	534,5	534,5
В т.ч. переменные	195	195	195	210	210	210
постоянные	324,5	324,5	324,5	324,5	324,5	324,5
Налог (ЕНВД)			68,1			68,1
Чистая прибыль	130,5	130,5	62,4	165,5	165,5	97,4
Рентабельность	20,1%	20,1%	9,6%	23,6%	23,6%	13,9%

Таким образом, в конце первого года реализации проекта величина доходов предприятия составят 700 тыс. руб.

В следующей таблице представим динамику доходов и расходов проекта по годам. Планируется в последующие годы ежегодный рост выручки 5%, расходов – 3%.

Таблица 11

Доходы и расходы проекта

Наименование	1 год	2 год	3 год
Доходы от реализации	7550	7927,5	8323,9
Расходы	6159	6343,8	6534,1
переменные	2265	2333,0	2402,9
постоянные	3894	4010,8	4131,1
Налог (ЕНВД)	272,4	272,4	272,4
Чистая прибыль	1118,6	1311,3	1517,4

Таким образом, согласно представленных данных чистая прибыль за первый год реализации проекта составит 1118,6 тыс.руб., второй год – 1311,3 тыс.руб., третий год – 1517,4 тыс.руб.

На следующем этапе проведем оценку эффективности разрабатываемого проекта.

2.3 Оценка эффективности разработанного проекта

Далее необходимо рассчитать экономическую эффективность проекта открытия предприятия.

Инвестирование данного проекта будет осуществляться за счет собственных средств. В связи с этим коэффициент дисконтирования может быть определен при помощи кумулятивного построения.

Основой этого метода является ряд предположений:

- в случае если бы инвестиции были безрисковые, инвесторам нужна была бы безрисковая доходность на свой капитал (то есть такая величина нормы доходности, которая соответствовала норме доходности вложений в безрисковые активы);

- в случае высокой оценки инвестором риска проекта, потребуются более высокие требования, которые предъявляются инвесторами к величине доходности проекта.

На основании этих предположений, в процессе расчета ставки дисконтирования требуется определить «премию за риск». Формула для расчета ставки дисконтирования выглядит следующим образом:

К = Кf + К1 + ... + Кn,

где К — ставка дисконтирования; Кf — безрисковая ставка дохода; К1 + ... + Кn — рисковые премии по различным факторам риска.

В качестве безрисковой ставки будем использовать ставку доходности государственных облигаций. Ее величина составит 6,45%.

Воспользовавшись экспертным методом проведем оценку рисков, связанных с деятельностью нового торгового предприятия (таблица 12).

Таблица 12

Оценка рисков

Наименование риска	Диапазон (0-5)	Принятое значение, %
Размер компании	0-5	3
Финансовая структура	0-5	3
Качество управления	0-5	2
Диверсификация клиентуры	0-5	3
Возможный спад объема продаж	0-5	3
Рентабельность предприятия	0-5	3
Итого		17

Обоснуем выбор премий за возможные риски:

- риск «размер компании» принимается равным 3%, т.к. предприятие небольшое, лидирующего места в районе еще не заняло, конкурентов не много.

- риск «финансовая структура» принимается 3%, так как у предприятия имеется в наличие необходимое количество собственных средств,

- риск «качество управления» принимается 2%, так как персонал обладает высокой компетенцией и высоким профессионализмом,

- диверсификация клиентуры. Предприятие имеет достаточно широкий круг клиентов, число которых постоянно растет, премию за риск примем в размере 3% поскольку в последнее время наблюдается усиление позиции конкурентов.

- рентабельность предприятия и прогнозируемость его доходов.

Ставка премии за риск рентабельности применяется на уровне 3%, так как выявлена тенденция ее последующего роста.

Тогда требуемая доходность собственника, полученная методом кумулятивного построения, составит: 3%+3%+3%+3%+3%+2%+6,45% = 23,45%. Принимаем ставку дисконтирования 24%. Расчет чистой приведенной стоимости проекта представим в таблице 13.

Таблица 13

Стоимость проекта

Наименование	0 период	1 год	2 год	3 год
Чистая прибыль		1118,6	1311,3	1517,4
Амортизация		12,2	12,2	12,2
Денежный поток (чистая прибыль +амортизация)	-1874	1130,8	1323,5	1529,6
Дисконтирующий множитель	1	0,806	0,650	0,524
Денежный поток дисконтированный	-1874	911,9	860,8	802,3
Дисконтированный денежный поток нарастающим итогом за вычетом инвестиций	-1874	-962,1	-101,3	701,0

Для оценки экономической эффективности проекта расчитаем ряд показателей: чистую приведенную стоимость (NPV); индекс доходности (PI); внутреннюю норму доходности (IRR); срок окупаемости (PP).

NPV рассчитывается как сумма дисконтированных денежных потоков за весь расчетный период за минусом инвестиций.

NPV в соответствии с таблицей 13 составляет 701,0 тыс.руб.

Данный показатель представляет собой накопленный доход с учетом различных рисков (дисконтирования). Чем выше значение данного показателя, тем более привлекательным является проект с точки зрения инвестирования средств в него В нашем случае показатель достаточно высокий.

Индекс доходности (PI) является относительным показателем, который характеризует соотношение дисконтированных денежных потоков и величины начальных инвестиций в проект.

PI = 2575 : 1874= 1,37, что больше 1.

Чем больше денежные потоки, тем более высокое значение будет иметь индекс доходности, следовательно, выше привлекательность проекта.

Внутренняя норма доходности (IRR) представляет собой ту норму дисконта, при которой величина приведенных эффектов равна приведенным капиталовложениям. Для этого по формуле NPV простым подбором находят такое значение дисконта, при котором отдача на капитал равна вложенному капиталу, а NPV = 0. Эту величину и называют внутренней доходностью IRR. Рассчитаем внутреннюю норму доходности (IRR). Данные для расчета представим в таблице 14

Таблица 14

Расчет IRR

Показатель	0 период	1 год	2 год	3 год
Чистая прибыль		1118,6	1311,3	1517
Амортизация		12,2	12,2	12
Денежный поток	-1874	1130,8	1323,5	1529,6
Коэффициент дисконтирования (k=50%)	1	0,667	0,444	0,296
Дисконтированный поток	-1874	753,9	588,2	453,2
Денежный дисконтированный поток нарастающим итогом	-1874	-1120,1	-531,9	-78,7

При Е1=25%, NPV = 701 тыс.руб.;

При Е2=50%, NPV=- 78,7 тыс. руб.

IRR = 25 – (701 / (701 + 78,7) * (25-50)) = 47,2%

В данном случае IRR = 47,2%.

Внутренняя норма доходности значительно превышает ставку дисконтирования, которая составляет 47,2%. Это означает, что предприятие подвержено рискам в меньшой степени. Это означает, что предприятие подвержено рискам в малой степени.

РР (срок окупаемости): для расчетов воспользуемся данными, приведенными в таблице 20. DPP = 2 г. + 101.3/802.3 = 2,1 года.

Результаты представлены в таблице 15.

Таблица 15

Показатели экономической эффективности проекта

Показатели	Значение
1.Чистая приведенная стоимость (NPV) при ставке 24 %, тыс. руб.	701,0
2.Индекс доходности (PI), руб.	1,37
3.Внутренняя норма доходности (IRR), %	47,2
4.Срок окупаемости (PP), лет	2,1

Анализ эффективности проекта показал, что чистая приведенная стоимость выше нуля (701,0 тыс. руб.), индекс доходности больше единицы (1,37 руб.), внутренняя норма доходности (47,2%) больше ставки дисконтирования 24%, срок окупаемости – 2,1 года. Расчет представленных показателей позволяет сделать вывод о том, что предлагаемый проект по открытию магазина по франшизе является эффективным.

На следующем этапе целесообразно оценить возможные риски, с которыми может столкнуться команда проекта в процессе его реализации.

В ходе анализа возможных рисков и выявления среди них наиболее существенных необходимо определить для каждого из них организационные меры по его профилактике и нейтрализации (таблица 16).

Таблица 16

Оценка вероятности рисков и ущерба от них

Вид риска	Как риски влияют на ожидаемые результаты проекта	Меры по предотвращению
Возможность несвоевременной поставки торгового оборудования	Увеличение сроков монтажа торгового оборудование, отодвинутся сроки реализации проекта	Найти альтернативных поставщиков, заключить договора
Возможность снижения цены конкурентами	Снижение цен	Расширить рынок сбыта
Возможность появления новых конкурентов	Падение продаж или снижение цен	Ввести скидки, дисконтных карт
Вероятность повышения цены поставщиком	Падение чистой прибыли	Увеличить цены + ввести скидки
Вероятность воровства со стороны работников	Недостачи	Ввести жесткую систему контроля
Вероятность возникновения чрезвычайных обстоятельств (пожар, затопление водой)	Вероятность потери средств	Целесообразно застраховать имуществ торгового предприятия

Таким образом, перечень возможных рисков является достаточно широким. Вероятность возникновения каждого типа риска различна, так же как убытки, которые они могут нанести. Поэтому руководителю проекта целесообразно примерно оценить то, какие риски для него наиболее вероятны и во что они (в случае их возникновения) могут обойтись новому предприятию и принять меры по их нейтрализации.

Далее производится расчет точки безубыточности.

Таблица 17

Анализ безубыточности предприятий

Показатели за год	Расчет
Постоянные издержки (Uпост), тыс. руб.	4403,5
Переменные издержки (Uпер), тыс. руб.	2402,9
Объем продаж за год (Qпрод), тыс. руб.	8323,9
1.Сумма покрытия, тыс. руб. (Выручка за год – Переменные издержки за год)	5920,9
2.Коэффициент покрытия (Сумма покрытия / Выручка)	0,71
3.Пороговая выручка (точка безубыточности), тыс. руб. (Постоянные издержки / Коэффициент покрытия)	6190,7
4.Запас финансовой прочности. тыс. руб. (Объем продаж – Пороговая выручка)	2133,2
5.Запас финансовой прочности. % (Запас финансовой прочности, тыс. руб. / Объем продаж х100%)	34,5

Расчет точки безубыточности позволяет вычислять критический объем продаж, что обусловлено тем, что при снижении количества реализованных товаров переменные затраты также снижаются, а постоянные затраты остаются на прежнем уровне.

Таким образом, ЗФП (запас финансовой прочности) торгового предприятия составляет 34,5%, т.е. выручка должна снизиться на 34,5%, прежде чем затраты (переменные и постоянные) будут равны выручке.

Новое предприятие имеет средний уровень запаса финансовой прочности.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

Инвестиционные затраты для организации нового предприятия составят 1874 тыс.руб.

Инвестирование предполагается из собственных средств. Открытие нового магазина по франшизе планируется в г. Нижний Тагил.

В соответствии с п.6 ст. 346 НК РФ Налогового кодекса РФ, частным предпринимателем будет уплачиваться Единый налог на вмененный доход, в силу того, что данная система налогообложения обязательна для предприятий розничной торговли. Налог составляет 68,1 тыс. руб. в квартал (с учетом вычета).

Инициатором проекта выступает предприятие ООО «Оптима».

Принятие решения и инициация проекта основывается на маркетинговом анализе, оценке эффективности проекта, анализе рисков проекта.

Выводы по главе 2

Объект исследования – ООО «Оптима», сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии. Организационно-правовая форма – Общество с ограниченной ответственностью. Компания «Оптима» - это сеть современных удобных и доступных каждому магазинов в формате «дрогери», т.е. «магазин самообслуживания».

ООО «Оптима» имеет линейную структуру управления организацией. У организации имеется высший руководитель, линейные руководители (подразделения) и исполнители.

С целью повышения эффективности деятельности данного предприятия и с целью увеличения доли рынка предлагается разработать проект внедрения франчайзинга в торговую практику ООО «Оптима» на региональном уровне. Т.к. магазины данной сети представлены в Удмуртии, Башкортостане, Перми и Пермском крае, предлагается внедрение данной сети на рынок парфюмерии и косметики Свердловской области.

Целью проекта является внедрение франчайзинга ООО «Оптима» на региональном рынке парфюмерии и косметики в г. Нижнем Тагиле.

Для начала торговой деятельности ООО «Оптима» в Нижнем Тагиле потребуется 1874 тыс. руб.

Численность персонала, необходимая для открытия торгового предприятия составит 10 человек.

Фонд заработной платы- 240000 руб. в месяц, включает ежемесячную заработную плату и премию.

Согласно представленных данных чистая прибыль за первый год реализации проекта составит 1118,6 тыс.руб., второй год – 1311,3 тыс.руб., третий год – 1517,4 тыс.руб.

Согласно проведенных расчетов запас финансовой прочности) торгового предприятия составляет 34,5 %, т.е. выручка должна снизиться на 34,5 %, прежде чем затраты (переменные и постоянные) будут равны выручке. Новое предприятие имеет средний уровень запаса финансовой прочности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для начала торговой деятельности ООО «Оптима» в Нижнем Тагиле потребуется 1874 тыс. руб.

Численность персонала, необходимая для открытия торгового предприятия составит 10 человек.

Фонд заработной платы- 240000 руб. в месяц, включает ежемесячную заработную плату и премию.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: 2013. - 345 с.
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 34-38.
Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2015. - № 3. - С. 82-87.
Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2012. - 400 с.
Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12-19.
Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: КолосС, 2013. - 192 с.
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22-26.
Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92-95.
Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2012. - № 2. - С.32-36.
Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2013. - № 11. - С.42-51.
Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. - 400 с.
Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2010. - №1. - С. 7-17.
Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2013. - № 12. - С.124-128.
Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2013. - 400 с.
Остроумова М. Аренда брэнда // Коммерсантъ-Власть. 2014. - № 20. - С.49-50.
Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2015. - 375 с.
Тарануха Ю.В. Конкуренция: система и процесс, М.: Дело и сервис, 2012. - 928 с.
Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2014. - № 11. - С. 58-72.
Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2014. - № 12. - С.20-22.
Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - № 9. - С.32-33.
Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2013. - 256 с.
Зубарева И. На все готовенькое // Российская Бизнес-газета [Электронный ресурс] URL: http://www.rg.ru/2014/09/30/franchaizing.html (дата обращения 09.01.2019).
Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы / Сайт Российской ассоциации франчайзинга [Электронный ресурс] URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/ (дата обращения 09.01.2019).
Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей / Издательская группа «Дело и сервис» [Электронный ресурс] URL: http://dis.ru/library/524/25164/ (дата обращения 09.01.2019).
Рыкова И.В. Франчайзинг в России / Университет имени С.Ю. Витте [Электронный ресурс] URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing.pdf (дата обращения 09.01.2019).
Российская ассоциация франчайзинга / Сайт Российской ассоциации франчайзинга [Электронный ресурс] URL: http://ru.rusfranch.ru (дата обращения 09.01.2019).

Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: КолосС, 2013. - с. 81. ↑
Остроумова М. Аренда брэнда // Коммерсантъ-Власть. 2014. - № 20. - С.49. ↑
Российская ассоциация франчайзинга / Сайт Российской ассоциации франчайзинга [Электронный ресурс] URL: http://ru.rusfranch.ru (дата обращения 09.01.2019). ↑
Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: 2013. - с. 234. ↑
Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2010. - №1. - С. 7 ↑
Зубарева И. На все готовенькое // Российская Бизнес-газета [Электронный ресурс] URL: http://www.rg.ru/2014/09/30/franchaizing.html (дата обращения 09.01.2019). ↑
Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92 ↑
Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12 ↑
Рыкова И.В. Франчайзинг в России / Университет имени С.Ю. Витте [Электронный ресурс] URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing.pdf (дата обращения 09.01.2019). ↑
Тарануха Ю.В. Конкуренция: система и процесс, М.: Дело и сервис, 2012. - 928 с. ↑
Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы / Сайт Российской ассоциации франчайзинга [Электронный ресурс] URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/ (дата обращения 09.01.2019). ↑
Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2012. - № 2. - С.32 ↑
Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2013. - № 12. - С.124 ↑
Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей / Издательская группа «Дело и сервис» [Электронный ресурс] URL: http://dis.ru/library/524/25164/ (дата обращения 09.01.2019). ↑
Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2013. - № 11. - С.42 ↑
Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2015. - № 7. - С. 47. ↑
Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2013. - 400 с. ↑
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 34 ↑
Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - № 9. - С.32 ↑
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22 ↑
Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2013. - с. 141. ↑
Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия. Издательство: Академкнига ИКЦ, 2015. – с.123 ↑
Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2015. - № 3. - С. 82 ↑
Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. - с. 211. ↑
Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2014. - № 11. - С. 58 ↑
Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2014. - № 12. - С.20 ↑
Сорвиров Б.В., Баранов А.М., Западнюк Е.А. Теория конкуренции. Учебно-методический комплекс. М.: Интеграция, 2013. - с. 103. ↑