Ценовые войны в теории и на практике (ценовые войны)

Содержание:

Введение

Актуальность исследования. Ценовые войны начинаются тогда, когда один рыночный игрок значительно снижает цены, и это приводит к аналогичным действиям одного или нескольких его соперников. Обычно цель войны заключается в том, чтобы получить коммерческие преимущества, но в результате «потери» бывают у всех сторон.

Профессор Майкл Портер (Michael Porter) в своей книге «Конкурентное преимущество» определил характеристики отрасли, которые обусловливают высокий уровень конкуренции между работающими здесь фирмами, несущий в себе угрозу их прибыли^[1]. Такая обстановка потенциально благоприятна для ценовых войн. Характеристики отрасли таковы:

• большое количество компаний, причем имеющих примерно одинаковые рыночные доли и стремящихся во что бы то ни стало выйти в лидеры;
• медленный рост рынка. Например, «Перемена в поведении потребителей и макроэкономические факторы замедлили рост китайского авторынка. С 2010 г. по 2015 г. продажи автомобилей в Китае увеличивались на 12% в год. Но, по нашим прогнозам, к 2020 г. рынок будет расти только на 5% ежегодно», ― говорится в отчёте McKinsey.^[2]
• высокие постоянные затраты, ведущие к войне с целью их покрытия. У отелей расходы на персонал и накладные расходы значительно превышают текущие затраты на обслуживание отдельных постояльцев. Поэтому менеджеры отелей борются за каждого клиента, чтобы увеличить прибыль;
• высокие складские расходы или расходы на скоропортящиеся товары. Например, билет на авиарейс - это скоропортящийся товар: когда самолет поднялся в воздух, то авиабилет уже нельзя продать;
• низкие затраты клиентов на переход от одного продавца к другому, в результате у продавцов возникает соблазн снизить цену для привлечения дополнительных клиентов, а это влечет за собой ответную реакцию соперников;
• низкий уровень дифференциации товаров. Например, большинство водителей уверены во взаимозаменяемости разных брендов бензина;
• потенциально высокая отдача от рискованных действий.
• высокие барьеры для ухода с рынка, когда компания не видит альтернативных способов приложения своего потенциала в условиях спада на рынке;
• разнородность соперников, которые действуют по разным правилам или опираются на разные системы ценностей. Примером является рынок музыкальных компакт-дисков, где специализированным розничным торговцам приходится конкурировать с супермаркетами, международными интернет-продавцами и даже сайтами с бесплатной загрузкой музыкальных произведений;
• реструктуризация отрасли, когда размер рынка недостаточен для получения прибыли всеми фирмами-конкурентами и ценовая война вытесняет слабых игроков. Такая ситуация происходит в Великобритании на слабо регулируемом рынке справочных услуг по телефонным номерам.

Целью данной работы является исследование ценовой войны в теории и практики, для достижения поставленной цели, были выделены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты исследования ценовых войн;

- провести анализ практики ценовой войны.

Объект исследования – ценовые войны.

Предмет исследования – ценовые войны в теории и на практике.

Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды российских и зарубежных авторов в области экономики, ценообразования, отраслевых рынков, материалы периодических изданий и сети Интернет.

Глава 1 Теоретические аспекты исследования ценовых войн

1.1. Ценовые войны

Есть ли смысл в ценовой войне? Ценовая атака обоснована в трех случаях.

Причина 1 - перспектива расширения численности потребителей. На некоторых рынках существует значительный скрытый спрос: здесь многие покупатели согласились бы на покупку, если бы цены упали до приемлемого уровня. Компания, которой удастся сделать это первой, обеспечит себе быстрый рост объема продаж. Преимущество, полученное от увеличения доли на рынке, позволит данной компании снизить общие затраты на единицу продукции быстрее, чем конкуренты, и обеспечит долгосрочное преимущество в издержках. Такова ценовая стратегия проникновения на рынок.

Причина 2 - конкурентное преимущество в ситуации, когда низкая цена принесет вам реальное увеличение продаж и прибыли и когда нет оснований, не связанных с издержками, для того чтобы ваши конкуренты не смогли последовать за вами. Это бывает, в частности, когда второстепенный игрок снижает цену, стремясь отобрать часть рынка у ведущего игрока, который не способен ответить адекватно. Крупная компания не может менять цены в одной области без пересмотра цен по всем направлениям своей деятельности.

Причина 3 - преимущество в издержках. Если у вас имеется значительное преимущество в издержках над конкурентами, то целесообразно воспользоваться снижением цен для увеличения своей доли на рынке. М. Марн, Э.В. Регнер и К.К. Завада считают значительным преимуществом отклонение от издержек соперников, равное как минимум 30 %

Ценовая война может оказаться прибыльной по следующим трем причинам:

• значительный скрытый спрос на товары по низким ценам (причина, связанная с потребителями);
• ситуация на рынке, когда у соперников нет возможности ответить на вызов аналогичным образом (причина, связанная с конкуренцией);
• значительное преимущество над конкурентами в издержках (причина, связанная с компанией).

Итак, существуют случаи, когда наступление с помощью низких цен позволяет выявить скрытую ценность. В таких условиях низкая цена служит средством выявления и реализации этой ценности. На практике такие случаи встречаются редко.

Увеличение объема редко соответствует изначальной прибыли. Небольшое уменьшение цены оказывает непропорциональное воздействие на прибыль.

Обычно при прямом снижении цены на 5 % для поддержания прежнего уровня прибыли необходимо увеличить объем продаж на 18-20 %. Причем следует помнить о том, что резкий рост объема продаж повысит переменные затраты - на складирование, инвентаризацию и доставку, не говоря уже о расходах на рекламу, которая сообщит о снижении цены. Масштабное расширение объема продаж представляется невероятным. В большинстве ценовых войн фирмам не удается полностью реализовать ценность товаров или услуг.^[3]

После жестокой ценовой войны на индийском рынке чистящих средств в 2004 г. компания Hindustan Lever Limited (HLL), индийский филиал Unilever, развернула борьбу против предложения шампуней «один плюс один бесплатно» от брендов "Clinic Plus" и "Sunsilk". Компания Procter & Gamble сначала отказалась присоединиться к этой ценовую войне, но две недели спустя понизила цены на шампуни "Pantene" и "Head & Shoulders". Мукаль Деорас (Mukal Deoras), в то время возглавлявший в HLL отдел средств по уходу за волосами, признал, что данное решение повлияет на прибыльность. «Вопрос в том, как мы нейтрализуем потери, - сказал он в интервью Hindu Business Line. - Мы рассчитываем восстановить прибыль посредством увеличения объема продаж». Через несколько недель после интервью М. Деорас покинул HLL и перешел на работу в Colgate. В феврале 2005 г. HLL сообщила о четвертом последовательном квартальном уменьшении прибыли.

Аналогия с истинной войной значит постановляющую битву меж 2-мя армиями, когда 1 сторона одерживает победу и губит иную. Но в нашем случае это сопоставление не абсолютно правильно, потому что борение как правило переходит в войну истощения. 1 сторона изредка одерживает победу иную. Как правило, обе стороны утрачивают ресурсы, нанося вред репутации вашей ветви.

Таким образом, негативные последствия ценовых войн сводятся к:

- увеличение продаж не за счет снижения рентабельности;

- выгоды от низких цен обычно оказывают короткое влияние;

- нарушены ожидания покупателей;

- установлены низкие справочные цены;

- стратегически важных репрессий противников не происходит;

- падает уважение потребителей к отрасли.

Ценовые войны почти неизбежно влияют на стоимость предлагаемых продуктов, сдерживают рост отрасли, ухудшают вашу репутацию и часто дискредитируют участников.

Вопреки мнению менеджеров, большинство ценовых войн не являются стратегией, направленной на использование потенциала роста рынка или преимуществ в издержках. Обычно их начинают тогда, когда компания неправильно интерпретирует действия соперников или предпринимает какой-либо шаг без учета возможной реакции с их стороны. Ценовая война может возникнуть, если компания А снизит цены в одном городе, чтобы распродать запасы, а компания Б воспримет это решение как ценовую атаку и ответит агрессивно. Причем обе компании будут возлагать вину за развязывание войны на конкурента.^[4]

Существует также альтернативный сценарий начала ценовой войны: одна сторона производит качественный новый продукт, который переоценивает все существующие бренды. Конкуренты решают снизить цены на существующие модели, чтобы продолжать продавать новые. Таким образом, низкая цена на новые товары беспристрастна причина ценовой войны.

Чтобы получить максимальную прибыль и сохранить правильную цену товара, вы должны избегать ценовых войн, насколько это возможно. Как я могу остановить ценовую войну, когда она уже началась? Есть ряд четких стратегий для этого.

Во-первых, акцент должен делаться не на ценах, а на том, что вы предлагаете определенные преимущества. Не пытайтесь обсуждать вопросы ценообразования. Поддерживать определенную репутацию отрасли среди всех потребителей, чтобы побуждать конкурентов вступать в диалог на высоком уровне. Сеть супермаркетов Waitrose в Великобритании подчеркивает качество своих товаров высокопрофессиональными фотографиями. Его призы обычно составляются с учетом конкуренции, но ваша основа - качество.

Во-вторых, компании, особенно лидеры рынка, должны четко выражать свои намерения, чтобы конкуренты получили правильное представление о том, что вы делаете. Нет причин для неправильной интерпретации ваших решений. Прямое сообщение о ваших намерениях может быть незаконным или неуместным, но на конференциях и на встречах с журналистами это вполне приемлемо. Дайте понять, что продажа излишков по низким ценам не является частью общего плана сокращения расходов. Поговорите о преимуществах недорогих продуктов в качестве ограничения на снижение цен.

В-третьих, учитывайте реакцию конкурентов на новые продукты, репозицию и рекламные кампании. Их цель, очевидно, состоит в том, чтобы увеличить долю рынка и наметить соответствующую политику в долгосрочной перспективе. Увеличение доли рынка, полученное за более длительный период времени, легче воспринимается конкурентами. Внезапное увеличение продаж конкурентами часто вызывает агрессию.

В-четвертых, не слишком энергично реагируйте на манипуляции соперников призами. Соберите как можно больше фактов и просмотрите их. Подумайте о последствиях, прежде чем идти в обратном направлении.

Итак, четыре стратегии предотвращения ценовых войн следующие:

- нам нужно говорить о преимуществах вашего товара, а не о вашей цене;

- четко выражать свои намерения;

- учитывать реакцию конкурента на новые товары;

- прежде чем идти задом наперед, проверьте все факты.

Однако до начала военных действий нужно как следует оценить первые три варианта. Если требуется какой-то ответ, то более эффективным может оказаться неценовое решение.

А.Р. Рао, М.Э. Берген и С. Дэвис предложили четыре неценовые стратегии.^[5]

• • • 1. Фокус не на цене, а на качестве. Пример опыта отеля Ritz-Carlton в Куала-Лумпуре. В 1997 году экономика Малайзии была в смятении; Пожары в индонезийских лесах сдерживали приток туристов, что снижало спрос на отели. Конкуренты снижают стоимость гостиничных номеров и экономят на цветах и ​​других «предметах роскоши». Ritz-Carlton предпочитает играть качественно, встречая клиентов цветами и музыкой, предоставляя новые услуги. В итоге Ритц-Карлтон стал победителем.
      2. Предупредить потребителей о риске. Страховые компании часто указывают на условия возмещения убытков, подчеркивая, что низкая цена часто чревата задержками в сроках страховых выплат. Как IBM, так и Fedex постоянно подчеркивают надежность и стабильность своих рекламных сообщений, привлекая клиентов, не склонных к риску, и напоминая им о потенциальных проблемах при работе с конкурентами по низким ценам. В неценовом ответе мы можем подчеркнуть риск ненадежности качества продуктов конкурентов.
      3. Сосредоточьтесь на других негативных последствиях. Rexam, лидер в области упаковки, и StoraEnso, конкурирующая компания, используют экологические аргументы для защиты своих позиций и потребителей. Будущее планеты хочет быть серьезно повреждено.
      4. Ищите поддержки у других заинтересованных сторон. В США, да и в других странах, отрасли промышленности, опасающиеся ценовых атак со стороны импортеров, обращались за поддержкой к правительству, стремясь получить временную защиту в виде тарифных барьеров. Кроме того, в период ценовой войны дистрибьюторы могут оказывать поддержку любимому бренду, участвуя в его продвижении и давая рекомендации.

Во время ценовой войны вам могут помочь визуальные образы. Так, когда после дерегулирования поставок электроэнергии обанкротился один из дискаунтеров данного рынка - компания Independent Energy, то старые игроки развернули целую кампанию, предупреждая потребителей об опасности выбора в качестве поставщиков новичков с низкими ценами, которые легко могут обанкротиться. Сам по себе образ отключения света был впечатляющим.

Эмоции также служат хорошим оружием. Перед лицом угрозы низких цен у соперников идея вступить в борьбу и снизить свои цены кажется соблазнительной.

Компании могут попытаться уменьшить ценовую конкуренцию посредством продуманных ценовых решений. Предвидя угрозу со стороны дискаунтеров, компания может ослабить ценовую войну, заранее предложив крупным потребителям большие партии товара на удобных для них условиях. В результате в момент снижения цен конкурентами эти покупатели не будут совершать покупки, и ценовая атака не выполнит свою основную задачу - не увеличит объем продаж. Конкурент получит урок о невыгодности ценовой войны.^[6]

Если ценовой войны избежать не удастся, то нужно ограничить ответные действия отдельным каналом распределения, регионом или сегментом рынка, где конкуренция имеет наиболее угрожающие размеры. Британская сеть супермаркетов Tesro снижает цены в основном только на те продукты, которые покупают преимущественно чувствительные к ценам покупатели. Например, здесь не уценяют бананы, которые приобретают все покупатели, а уменьшают цену на маргарин марки "Value", приобретаемый внимательными к цене потребителями.

Хорошо ограничить реакцию стоимости, распределяя ее лишь только по большущим упаковкам продукта: нет надобности снижать стоимости для всего ассортимента, в случае если чувствительные к стоимости клиенты всякий раз приобретают гигантские упаковки. И вновь, вы сможете ограничить ответ каналом распространения, государством, периодом дня и ночи.

Возможно предположить «бренд-боец», который впрямую делается «драться» с дешевенькими брендами соперников, не снижая репутацию главного бренда. KLM запустил собственную недорогую авиакомпанию, дабы биться с EasyJet и Ryanair.

Чем больше изобретателен ответ, что меньше вреда он доставит выгоды и репутации бренда.

Временами нельзя избежать ценовой войны, к примеру, когда брутальный соперник грозит всему бизнесу. Интернет торги - это действенная ценовая борьба в технологическом контексте. Компания-потребитель обрисовывает, собственно что надо, и приглашает вероятным торговцам бороться в режиме реального времени. Ваши воздействия имеют все симптомы ценовой войны, и в случае если вы не сможете одержать победу клиента, для вас будет необходимо бороться.

Когда все другие варианты исчерпаны, последним средством остается прямое противоборство в ценовой войне. В этих критериях рекомендовано производить томную борьбу, то есть проворно и неопасно добиться экстремальной стоимости. Неспешное понижение приведет покупателей к грядущему понижению. В случае если вы проворно придете к максимальной стоимости, то это сбивает с толку соперников и уменьшает длительностьпродолжительность ценовой войны. Главная задача - как возможно быстрее возвратиться к обычному уровню цен.

Однако борьба не является единственным выходом в случае ценовой войны, которая требует времени и внимания руководства и финансовых ресурсов. Существует также более радикальное решение - не бороться вообще - подорвать свои позиции на рынке дискаунтеров и начать новый бизнес с инновациями и альтернативными возможностями.

Так что, если на вашем рынке нет перспектив, идите туда, где вы можете получить больше прибыли.

1.2 Рыночные методы ценовых войн

Для современной России характерны постоянные социальные, экономические, управленческие и психологические изменения. Согласно Посланию Президента Федеральному Собранию от 12.12.2013 года в центре новой модели роста экономики должны быть экономическая свобода, частная собственность и конкуренция, современная рыночная экономика, а не государственный капитализм.^[7]

По определению, рыночная экономика — экономика, основанная на принципах свободного предпринимательства, многообразия форм собственности на средства производства, рыночного ценообразования, договорных отношений между хозяйствующими субъектами, ограниченного вмешательства государства в хозяйственную деятельность субъектов. ^[8]

В настоящее время вопрос адекватного ценообразования и управления ценой в условиях высокой сложности и динамичности экономических процессов стоит как никогда остро. Большое количество исследований и публикаций посвящено современным методам ценообразования на предприятиях.^[9] Цена как фундаментальная экономическая категория представляет собой такой объем денежных средств, за который производитель товара готов продать свой товар, а потребитель приобрести этот товар. То есть цена, с одной стороны, отражает денежную стоимость товара, а с другой стороны, потребительскую ценность этого товара. Это приводит к объяснению экономики цены: производство (стоимость) и рынок.

Затратный подход основан на теории себестоимости, в которой цена определяется ценой производства товаров, а цена определяется себестоимостью продукции. конкретного продукта. В соответствии со вторым подходом цена оценивается каждым отдельным потребителем на основе его субъективной полезности (стоимости). В маржинализме эта теория цен описывается теорией предельной полезности или теорией субъективной стоимости, которая раскрывает сущность цены с точки зрения потребителя. Потребитель предъявляет спрос только на такой товар, который, по его субъективному мнению, имеет необходимую (чаще максимальную) полезность. В этом случае в основу цены положена ценность (полезность) конкретного товара: «цена это форма выражения ценности благ (товаров), проявляющаяся в обмене». ^[10]

Обоснованность процесса, ориентация процесса, ориентация процесса ценообразования; процесс ценообразования и контроль за их соблюдением.

Ценовой процесс можно считать следствием этапов ценовых решений. На первом этапе компания определяет свою ценовую (рыночную) стратегию для достижения цели, такую ​​как продажи, максимизация прибыли, удержание рынка. Второй этап содержит процесс анализа затрат и включает в себя расчет всех производственных затрат и продаж.

Третий этап - анализ рынка. Оценка спроса и сравнение цен конкурентов на этот продукт. Максимальная цена определяется общим детерминированным спросом, а минимальная ограничена общей стоимостью. С ценами конкурентов и вашим предложением компания позиционирует свое рыночное предложение. На четвертом этапе выбирается метод ценообразования. На последнем пятом этапе устанавливается окончательная цена, которая варьируется от минимально допустимого до максимально возможного в текущих условиях.

Таким образом, ценообразование - это процесс принятия решения о цене, который обеспечивает ценообразование и контроль. Ценообразование должно основываться на методах ценообразования, которые можно разделить на две группы: расчетные и рыночные. Использование бухгалтерских процедур происходит при учете внутренних факторов, к которым относится наличие достоверной информации о производстве и реализации товаров, которую имеет производитель. Рыночные методы учитывают рыночную экономику. С помощью рыночных методов это в основном «цена спроса», а с помощью расчетов - «цена предложения». Вычислительные методы представляют собой систему стоимостных и параметрических методов.

 Методы ценообразования на основе затрат включают метод полной стоимости и метод пониженной стоимости. Суть метода полной стоимости заключается в расчете текущей стоимости единицы продукции. Основными недостатками метода полной стоимости являются: во-первых, динамика затрат во-вторых, ценовая эластичность не учитывается, а проблема сегментации рынка игнорируется; в-третьих, целевые показатели прибыли и рентабельности определяются без учета динамики экзогенных и эндогенных факторов. Метод ценообразования по сниженной стоимости основан на использовании переменных (прямых) затрат в расчете.

Его отличие от метода полной стоимости состоит в том, что постоянные (косвенные) расходы не распределяются (распределяются) по типам продуктов, а обычно учитываются в учетных записях компании. Целесообразно применение ценового метода, основанного на снижении затрат, если у производителя имеется полная информация о производстве продукции, существуют стандарты стоимости различных ресурсов для изготовления определенных видов продукции. Вышеуказанные методы ценообразования в первую очередь ориентированы на производителя, поскольку производственные затраты основаны на вас. Однако цена должна отражать интересы не только производителя, но и потребителя. Параметрические методы могут быть описаны как определение рассчитанной цены на основе синергии затрат и оценки полезности продуктов с позиции потребителя.

Самые важные параметры для потребителя включены в цену. На практике активно используется набор параметрических методов ценообразования, в том числе метод конкретной цены, метод корреляции, метод агрегирования и метод пакетирования. Методы параметрического ценообразования основаны на определении количественной зависимости между ценами и основными потребительскими свойствами товара, содержащимися в параметрическом ряду. Эти методы используются для обоснования цен на новые продукты, а также для определения соблюдения оценочной цены на основе себестоимости продукции, которая рассчитывает цены на рынке. Общий недостаток методов расчета заключается в том, что вы не учитываете баланс между спросом и предложением. Рыночные методы устраняют этот недостаток. Методы рыночных цен делятся на две группы: методы стимулирования внедрения продукта и методы оценки потребителя.

Наиболее важной особенностью методов продвижения продуктов является прогнозирование конъюнктуры рынка и рыночной конъюнктуры. В конкурентной среде, где производитель хочет максимизировать прибыль, а потребитель минимизирует затраты, рекомендуется использовать методы ценообразования, основанные на:

а) максимизацию продаж с учетом эластичности спроса;

б) максимизацию продаж с использованием ценовых скидок;

в) максимизацию продаж с учетом психологических особенностей потребителя.

Методы потребительской оценки включают: метод установления цены на основе ценности товара, метод временной потребительской оценки, метод престижных цен, метод следования за лидером, метод применения «неокругленных» цен, и т. д. Однако, цена, являясь инструментом рыночной конкуренции, не остается постоянной. Предприятия сталкиваются с проблемой разработки эффективной ценовой политики, позволяющей быстро адаптироваться к меняющимся условиям внешней среды и использовать ценовые факторы в конкурентной борьбе. В связи с этим, исследование и анализ существующих подходов к моделированию ценовой конкуренции, динамики и управления ценой является весьма актуальным.

Первой и основной моделью ценовой конкуренции является модель Бертрана, французского математика и экономиста, предложенная им в 1883 году.

В модели приняты следующие предположения:

1) на рынке имеется, по меньшей мере, две компанийы, производящие однородный продукт;

2) предельные издержки компаний одинаковы и постоянны;

3) функция спроса линейна. Слабыми сторонами данной модели являются следующее:

1. Статичность. Решения формируются и не изменяются со временем.

2. Несимметричность уровня себестоимости продукции конкурирующих предприятий. Компанийы с более низкими уровнями себестоимости продукции могут устанавливать свои цены ниже цен других компаний, получая весь спрос рынка. Данное явление формулируется как «предельное ценообразование».

3. Не предусмотрено ограничение по производственным мощностям. Последний недостаток модели Бертрана попытался устранить английский экономист Фрэнсис Эджуорт, предложив модель конкурентного ценообразования, согласно которой компанийы дуополистического рынка ограничены по мощности.

Таким образом, ни одна из компаний не обладает достаточной мощностью для производства такого количества продукции, которое соответствует объему спроса на рынке при уровне цены, равной предельным издержкам производства. Среди отрицательных сторон модели ценовой конкуренции необходимо отметить периоды падения и роста цен — ценовые войны.

Ценовые войны почти неизбежно оказывают разрушительное воздействие на ценность предложений товаров, сдерживают рост отрасли и ухудшают ее репутацию, а также часто дискредитируют тех, кто принимает в них участие. Большинство ценовых войн не являются стратегией, направленной на использование потенциала роста рынка или преимуществ в издержках. Обычно их начинают тогда, когда компания неправильно интерпретирует действия соперников или предпринимает какой-либо шаг без учета возможной реакции с их стороны.^[11] Принятие адекватных (т. е. обоснованных, целесообразных и реализуемых) управленческих решений достижимо с помощью компьютерного имитационного моделирования. Его главным достоинством является возможность оперативно реагировать на динамику экономических процессов, в частности на изменение факторов влияющих на ценообразование. ^[12]

Таким образом, в условиях рынка ценообразование является сложным процессом, подверженным воздействию многих факторов. Конкуренция между производителями — это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Использование компьютерных моделей позволяет поставить эксперимент, в ходе которого выявить оптимальные управленческие решения в конкурентной борьбе.

Глава 2 Практика ценовых войн

2.1 Ценовые войны мобильных операторов

Сотовая связь в наши дни проникла во все уголки повседневной жизни. Она дает нам главное свойство в сегодняшнем стремительном мире - мобильность. Популярность мобильной связи столь велика, что в некоторых городах число сотовых телефонов почти сравнялось с числом стационарных телефонов. Современный человек чувствует себя «не в своей тарелке» забыв дома маленькое, но столь важное для него, устройство - телефон.

Рынок сотовой связи на данный момент можно оценить как зрелый. Проникновение услуг мобильных операторов находится на достаточно высоком уровне. Но как сотовые операторы в настоящее время делят рынок? Какие методы борьбы с конкурентами они используют?

Как один из методов - демпинг. Что такое демпинг? Демпинг продажа товаров по искусственно заниженным ценам. Демпинговые цены существенно ниже рыночных цен, а иногда даже ниже, чем себестоимость товара или услуги. Демпинг проводится с различными целями: проникновение или укрепление на новом рынке, вытеснение соперников. Демпинг осуществляется государством и/или фирмами в расчёте на возмещение в будущем текущих убытков, когда за счёт демпинга будет достигнуто желаемое положение на рынке.^[13]

Рассмотрим демпинг на примере Теле2, который не так давно, зашел на рынок операторов Томской области. Теле2 заходит на рынок и начинает предлагать самый, наверно, нашумевший тариф «Нокаут»- 1 коп - за 1 секунду разговора на все мобильные операторы. В настоящее время существует аналог этого тарифа от компании Билайн, тариф «Регион 70», 70 копеек за минуту разговора при посекундной тарификации. Т.е. разница между этими тарифами составляет 10 копеек/минута в пользу Теле2, но не стоит забывать, что за плечами Билайн - качество связи. Но это сейчас, а что мог предложить в то время Билайн? Не менее нашумевший тариф «Жара», при котором мы должны платить внутри сети 55 копеек/минута, а на других мобильных операторов звонки стоили 1,8 рублей. Не стоит даже вдаваться в сложные математические исчисления, чтобы понять, что компании Теле2 было чем заманивать новых клиентов. ^[14]

Как же вели для себя операторы, коим Теле2 составил нешуточную конкуренцию? Как первичное и самое несложное в некий степени - внедрение административного ресурса и всевозможных подкупов. Перед что как оператор бывает замечена в что или жеили ином пространстве, выполняется розыгрыш лицензий на частоты, случаются случаи, когда итоги данных розыгрышей оспариваются в судах. Броским случием имеет возможность работать Столичная район - Теле2 туда до сих времен не зашел. В случае если же оператор зашёл в ареал, как в нашем случае, как начальный период сдерживания - порча стиля, распускание слухов, темный пиар в всевозможных его проявлениях. В Томске людей без неизменного пространства жительства одевали в футболки Теле2, с надписью «Мой оператор Теле2» и они прогуливались по городку.

Например же разглядим ещё раз довольно занимательный термин - интерконнект. Интерконнект - это межсетевая ассоциация меж операторами. Ставка на интерконнект определяет необходимую сумму, которую раз оператор платит другому за любую минутку беседы абонента за пределами собственной сети. Изнутри сети цена на сигналы как правило меньше, вследствие того собственно что нет сего вспомогательного платежа. Отталкиваясь от предоставленного термина, время от времени и выстраивается борение с демпинговой политикой свежих операторов.

Операторы один в луна ставят приятель приятелю счета за интерконнект. Суммы по большей части имеют малозначительные шатания, которые связны от энергичности самих операторов - функциональная маркетинговая фирма, пуск свежих тарифов, наращивание собственного наличествия в определённых населённых пунктах и т.д. Но операторы временами нарочно и преднамеренно наращивают необходимую сумму счетов за интерконнект в собственную сторону.

К примеру, компания «Х» может хорошо заработать за счёт дешёвых тарифов компании «Y». Рассмотрим более детально.

Фирма Теле2 входит в Новосибирскую район, предлагая собственным грядущим абонентам в высшей степени дешёвые тарифы - к примеру 40 копеек за минутку беседы. Цена же интерконнекта равна приблизительно 1 руб.. Это значит собственно что фирма Теле2 станет выплачивать 1 рубль за любую минутку беседы фирмы, принимающей сигнал. Абонент Теле2 звонит 1 минутку на МТС, и фирма Теле2 платит фирмы МТС 1 рубль, а с абонента содержит всего 40 копеек. Этим образом за любой сигнал другому оператору фирма Теле2 содержит минус 60 копеек. И например до тех пор, пока же абонентская основа Теле2 не наберёт объемов необходимых для такого дабы изнутри сетевые сигналы были больше нередкими, ежели сигналы на иных операторов, ну и само собой, входящий сигналы от иных операторов на большущий объём абонентской базы уже станут возмещать исходящие вызовы.

Значит, сквозь 3 года тарифы имеют все шансы быть увеличены и увеличены. Но дело не в данном. Оператор считается конкурентоспособном, и больше бывалые топ-менеджеры соперника знают и ознакомлены о регулировке обоюдных расчетов меж операторами мобильной связи, вы понимаете, собственно что Tele2 получит счет за межсоединение в 20-х годах. И реализации Tele2 в начале достаточно высоки, большое количество свежих подписчиков. Дилеры фирмы счастливы большущим продажам. Соперник фирмы заявляет о запуске свежей предложения - «Бонус за входящие». Побеседуете со собственными абонентами. Вы сможете получать 75 центов за минутку входящих звонков от иных операторов в качестве приза. Это афиша имеет возможность афишироваться как условно, например и в целом. Какой бы метод фирма ни избрала соперников, или же чем какого-либо другого, чем ее мудрые работники.

Этим образом, возможно установить приз в объеме 75 копеек, потому что он получает 1 рубль за домофон и имеет возможность разрешить для себя разделиться со собственными абонентами, подключившими предложение. Нередко афиша об данном призе одевает чисто условный нрав, обширно не афишируется и в том числе и на веб-сайте оператора кроется в самых основательных глубинах. Но оператор страхует себя в конкретной степени на легитимных причинах. Сам процесс производится определенными группами людей. Инструкция соперника приходит с конкретной группой людей, которые начинают приобретать карты свежего оператора Massif. Приобретение имеет возможность быть была совершенна несколькими методами, от самых обыденных - до управления точками дилеров и приобретения у всякого из вас по 3 -4 карт, и вы сможете и незамедлительно гигантскими партиями. Ритейлерам непросто избежать прецедентов глобальных покупок на рубеже пуска, например как размер продаж довольно великоват. Дальше данные карты начинают вызывать номера фирм соперника. Многообразие технических настроек гарантируется неизменной звонилкой, гарантируется большущее численность звонков за краткие промежутки времени. Следуя этим процедурам, фирма, выходящая на базар, имеет возможность понести многотысячныемногомиллионные издержки на межсетевое слияние, собственно что уже содержит пространство для адвокатов обеих фирм.

«15 марта 2012 года распоряжением Федерального Арбитражного суда Западно-Сибирского окрестность ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отказано в ублажении кассационной претензии об отмене заключения Арбитражного суда Новосибирской области и распоряжения Седьмого Арбитражного Апелляционного суда. «Между фирмами ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ЗАО «Кемеровская мобильная связь» (Tele2)» был заключен контракт о пропуске трафика с обеих сторон. МТС запустила в 2010-2011 годов промоакции «Бонус за входящие», в связи, с чем быстро увеличился трафик исходящих с Tele2 на МТС, высказала журналисту Сибкрай. ru босс отдела рекламы Новосибирского УФАС РФ Елизавета Лопаткина. В Tele2 завляли, собственно что издержки ЗАО «Кемеровская мобильная связь» по соглашению присоединения с МТС быстро возрасли по причине энергичности абонентов, которые звонили на номера МТС с Tele2 самая для получения гонораров от МТС (60 коп. за минуту) по промоакции.^[15]

Управлением Федеральной антимонопольной службы по Новосибирской области было принято заключение, сообразно которому ОАО «Мобильные ТелеСистемы» признано нарушившим доля 1 заметки 14 Закона «О обороне конкуренции», устанавливающей запрещение на нерадивую конкурентнсть.

Оператор МТС настаивал на законности проведения подобный промоакции и пробовал обжаловать заключение УФАС в нескольких инстанциях. Впрочем кассация одобрила законность предоставленного решения».

2.2 Ценовые войны в РФ

По всем законам экономики кризис заставляет производителей и продавцов снижать цены, чтобы распродать все товары. Какую стратегию и почему выбирают российские производители во время кризиса? Некоторые компании, действительно, идут на снижение цен. С точки зрения потребителей это, безусловно, оправдано, ведь среднедушевые доходы 12% населения России не достигают даже величины прожиточного минимума.^[16]

Законы классической экономической науки не всегда идеально работают на практике. И дело здесь отнюдь не в специфичности российской экономики. Особенно сильно они преломляются под влиянием факторов мировой политики .^[17] Яркими примерами являются энергетические кризисы второй половины XX века. В ситуации предвоенного конфликта «позиция правительства страны определяется не экономическими, а скорее политическими мотивами», даже если они идут в разрез друг с другом.^[18] Эта идея оказалось верной в период Суэцкого кризиса 1956 г. с позицией правительства Франции по организации военной агрессии против Египта, несмотря на тактику «нефтяного давления» со стороны США. Сегодня данный тезис актуален: принимая санкции против России, ЕС и США не учитывают экономические интересы своих стран. Под влиянием политических факторов законы мировой экономики отступают.

Период кризисных явлений в российской и мировой экономике - интересный эпизод как для научных исследований в области экономики, так и для реализации учебно-методических задач на практических занятиях со студентами экономических и управленческих специальностей ^[19], а также со школьниками профильных экономических классов. Исследования, проведённые Л.А.Гуляевой совместно с учащимися 11 класса Экономического лицея г. Новосибирска К.А.Беляевой, А.А.Зубовой, подтверждают, что находившиеся в 2008-11 г.г. на новосибирском рынке мобильной связи 4 оператора - олигополиста постоянно снижали тарифы.^[20] Аналогичную политику проводят в 2015 г. российские авиакомпании, которые из- за кризиса и снижения темпов роста авиаперевозок объявляют распродажи авиабилетов, чтобы побороться за пассажиров. В частности, о зимней распродаже объявили авиакомпании «Аэрофлот» и «Сибирь»(<^7»). В «Аэрофлоте» признают, что распродажи увеличились для стимулирования спроса в условиях кризиса. При этом по оценкам собеседников издания «Коммерсант», в авиационной отрасли для достижения безубыточности тарифы необходимо поднять минимум на 20%.

В России существуют объективные причины завышения цен, в частности, высокая степень монополизации экономики. В производстве потребительских товаров монополизация незаметна; зато крайне высока степень монополизации среди поставщиков инфраструктурных услуг. Это административная монополия, скрывающая коррупцию и стимулирующая систему накруток - за оформление подключения к воде, газу, электричеству и т.п. Другая причина повышения цен - огромное количество отсталых производств, которые надеются на государственную помощь и получают миллиарды на поддержку убыточного производства. Это ситуация, спровоцированная правительством, осложняет положение соперников и мешает борьбе с кризисом. Осложняют проблему институциональные ловушки, т.е. качественное несоответствие между формальными правилами как ограничительными рамками и мотивами поведения хозяйствующих субъектов.^[21]

В сложившихся условиях большинство российских предприятий не могут идти на снижение цен и тем более ввязываться в ценовые войны. Ценовые войны могут привести к двум последствиям. Первое - быстрое банкротство компаний, которые не в состоянии выдержать ценовую конкуренцию, но вступили в ценовую войну. Уменьшается прибыль, приходится кредитоваться и перекредитовываться. Второе последствие - псевдопобеда. Допустим, компания сумела в ходе ценовой войны одолеть некоторое количество соперников. Как правило, в такой ситуации на рынке возникает кто-то третий - обычно неизвестный игрок, возможно даже пришедший из другой отрасли. Этот «чужак» отбирает лидерство у вчерашних победителей, истощенных ценовой войной. Поэтому победителей в ценовых войнах не бывает.^[22]

Является ли снижение цен эффективным средством для конкурентной борьбы? Что бы это ни пожелало нам - обычным потребителям, но ответ на заданный вопрос отрицательный. Снижение цен и, прежде всего, ценовые войны - это пассивная краткосрочная стратегия с катастрофическими результатами. Цена является выражением стоимости товара; Более низкая цена может быть объяснена только меньшими затратами. Следует помнить, что у временного падения цены кого-либо из конкурентов на реализацию излишков товара пока нет оснований для паники. Тот, кто понижает цены «в целях других», сам себя провоцирует, как правило.

Прежде чем любой предприниматель, рассматривающий перспективы своего бизнеса, стоит найти уникальные конкурентные преимущества, выстроив эффективные отношения с поставщиками и продавцами, которые позволили бы им привлечь потребителей, не нарушая ценовую политику. Несмотря на то, что многие российские предприниматели сейчас ставят перед собой тактические цели, лидеры нынешнего кризиса непременно передадут более высокую культуру стратегического мышления и управления.

Заключение

В конечном итоге цена является неприятной чертой бизнеса XXI века, они хотят, чтобы это произошло в будущем. Поэтому менеджерам необходимо заранее подготовиться к ним. Необходимо разработать четкий, но адаптивный план действий. Компания должна подготовить все имеющиеся у вас средства для защиты и надеяться на лучшее.

Таким образом, ценовые войны возникают, когда один из участников впервые, а другие реагируют на это. Война может разразиться на любом рынке, но медленно растущие рынки с высокими фиксированными затратами и низким уровнем дифференциации особенно подвержены войне.

Ценовые атаки имеют смысл только тогда, когда существует значительный скрытый спрос, а конкуренты ограничены в своих ответах.

Как правило, ценовые войны наносят ущерб бизнесу. Увеличение продаж не дает желаемого эффекта, и покупатель приспосабливается к покупке, концентрируясь на ценах.

Обычно цена была из-за недопонимания и чрезмерной реакции. Рекомендуемая стратегия:

- принятие мер по предотвращению ценовых войн до их начала;

- неценовые решения для ответа;

- постарайтесь найти оригинальные и нестандартные ценовые ответы. Если вам пришлось принять участие в цене, нанесите решающий удар и прекратите его;

- подумай, лучше уйти.

Список литературы

1. Беляева К.А., Зубова А.А., Гуляева Л.А. Тенденции развития рынка мобильной связи [Текст] / К.А. Беляева, А.А. Зубова, Л.А. Гуляева // Экономика. Вопросы школьного экономического образования. - Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. - 2011. - №2. - стр. 68-82.

2. Бусыгин В.П., Желободько Е.В., Коковин С.Г., Цыплаков А.А. Микроэкономический анализ несовершенных рынков: учебник. - Новосибирск: НГУ, 2010. 264 с.

3. Гаранян А. С. Ценообразование - «ценовая война» // Теория и практика общественного развития. 2013. Нет. 4. С. 269-273.

4. Демпинг. Материал из Википедии – свободной энциклопедии. / Википедия. Свободная

энциклопедия. 2012. – URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Демпинг. (дата обращения: 25.02.2012)

5. Ковтун О. И. Использование видео кейсов для преподавания экономических дисциплин [Текст] / О. И. Ковтун // Мировая наука и образование в современном обществе. Сб науч. Тр. на мат-лам международный. научный и практический. Конф.- Москва, АР-консалт, 2014. - с. 135-138.

6. Ковтун О. И. Французская политика в связи с Суэцким кризисом 1956 г., автореферат диссертации ... канд. восток. Наук / Томский государственный университет. Томск, 2011. - 30 с.

6. Ковтун О. И. Политика Франции в связи с Суэцким кризисом 1956 г. Тезис ... канд. восток. Наук / Томский государственный университет. Томск, 2011. - 246 с.

7. Ковтун О. И. Проблемы разработки тематических исследований для курса по институциональной экономике [Текст] / О. И. Ковтун // Некоторые проблемы и проблемы в психологии и педагогике. Сб науч. Тр. на мат-лам международный. научный и практический. Conf. - Красноярск, 2014. - с. 113-115.

9. Ковтун О.И., Гуляева Л.А., Сербина А.С. Вопросы подготовки и проведения дискуссионных площадок по экономическим дисциплинам в вузе [Текст] / О.И. Ковтун, Л.А. Гуляева, А.С.Сербина // Образование и наука в XXI веке. Сб науч. Тр. на мат-лам международный. научный и практический. Conf. 30 января 2015 года: в 5 частях. Часть IV. Москва, АР-Консалт, 2015. - с. 32-35.

10. Мартынов И. Ю. Теоретико-методологические основы ценообразования на внутреннем рынке России // Вестник университета (Государственный университет управления). 2013. Нет. 5. С. 143-146.

11. Морякова А. В., Кривенцева М. А. Управление ценообразованием на предприятии: экономическое содержание, задачи, методы // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. 2013. Нет. 4. С. 194-196.

12. Орлова Е. В. Имитационная модель управления стохастическими финансовыми потоками предприятия // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономика. 2012. Том 5. Нет. 156. С. 185-189.

13. Орлова Е. В. Механизм эффективного ценообразования на продукцию промышленных предприятий. Экономика и предпринимательство. 2013. № 12-1 (41). С. 622-626.

14. Орлова Е. В. Формирование эффективной структуры затрат предприятия на основе концепции сбалансированного управления // Вестник ИНЖЭКОН. Серия: Экономика. 2012. Нет. 3-й С. 160-166.

15. Орлова Е. В. Экономико-математические инструменты управления экономической системой в условиях неопределенности. Уфа: УГАТУ, 2012. 172 с.

16. Орлова Е. В., Исмагилова Л. А. Концептуальный подход к системе управления эффективностью предприятия // Аудит и финансовый анализ. 2014. № первый

17. Панков А. Кризис стратегии или стратегия кризиса? [Электронный ресурс] / А. Панков // Обзор бизнеса. - 20.09.10, доступно по адресу: http://www.zis.by/publications/krizis-strategii-ili-strategiya-krizisa.

18. Рзаев Р.Р., Умарова Н.А., Агамалыев М.А. Адаптивное управление процессом ценообразования на рынке с использованием радиальной основы функциональной сети. Математические машины и системы. 2013. Нет. 3. С. 67-75.

19. Федорова Л. Н., Гуляева Л. А. Российские домохозяйства как субъект рынка [Электронный ресурс] / Л. Н. Федорова, Л. А. Гуляева // Международный исследовательский журнал. Сборник результатов XXXV заочной научной конференции «Научный журнал международных исследований». - Екатеринбург: IRJ. - 2015. - №1 (32), ч. 2.- с. 101-103. Режим доступа: www.research-journal.org

20. Фискова Л. Н. (Федорова Л. Н.) Институциональные ловушки процесса формирования экономического субъекта [Текст] / Л. Н. Фискова (Л. Н. Федорова) // Проблемы современной экономики: материалы Международной научно-практической конференции 25-27 ноября 2009 г.-Донецк: ДонНТУ, 2009.- с. 203,208th

21. http://ru.wikipedia.org/wiki/Рыночная_экономика

22. http://www.kremlin.ru/transcripts/17118

23.https://www.epochtimes.ru/rost-kitajskogo-avtorynka-zamedlilsya-99022128/#/

24. ОАО «МТС» признали виновным в нарушении закона о конкуренции / БЕЗФОРМАТА.RU 6.03.2012. – URL: http://novosibirsk.bezformata.ru/listnews/mts-priznali-vinovnim-vnarushenii/3350624/ (дата обращения 15.03.2012)

1. Беляева К.А., Зубова А.А., Гуляева Л.А. Тенденции развития рынка мобильной связи [Текст] / К.А. Беляева, А.А. Зубова, Л.А. Гуляева // Экономика. Вопросы школьного экономического образования. -Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. - 2011. - №2. - с. 68-82. ↑

2. https://www.epochtimes.ru/rost-kitajskogo-avtorynka-zamedlilsya-99022128/#/ ↑

3. Бусыгин В. П., Желободько Е. В., Коковин С. Г., Цыплаков А. А. Микроэкономический анализ несовершенных рынков: учебное пособие.- Новосибирск: НГУ, 2010. 264 с. ↑

4. Ковтун О. И. Использование видео кейсов для преподавания экономических дисциплин [Текст] /О. И. Ковтун // Мировая наука и образование в условиях современного общества. Сб. научн. тр. по мат-лам межд. научно-практич. конф.- Москва, АР-Консалт, 2014. - с. 135-138. ↑

5. Ковтун О. И. Политика Франции в связи с Суэцким кризисом 1956 г. Автореферат диссертации ... канд. ист. наук / Томский государственный университет. Томск, 2011. - 30 с. ↑

6. Ковтун О. И. Политика Франции в связи с Суэцким кризисом 1956 г. Диссертация ... канд. ист. наук / Томский государственный университет. Томск, 2011. - 246 c. ↑

7. Беляева К.А., Зубова А.А., Гуляева Л.А. Тенденции развития рынка мобильной связи [Текст] / К.А. Беляева, А.А. Зубова, Л.А. Гуляева // Экономика. Вопросы школьного экономического образования. -Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. - 2011. - №2. - с. 68-82. ↑

8. Бусыгин В. П., Желободько Е. В., Коковин С. Г., Цыплаков А. А. Микроэкономический анализ несовершенных рынков: учебное пособие.- Новосибирск: НГУ, 2010. 264 с. ↑

9. Мартынов И. Ю. Теоретико-методологические предпосылки ценообразования в условиях национального рынка России // Вестник университета (Государственный университет управления). 2013. № 5. С. 143–146. ↑

10. Орлова Е. В. Механизм эффективного ценообразования на продукцию промышленных предприятий // Экономика и предпринимательство. 2013. № 12–1 (41). С. 622–626. ↑

11. Гаранян А. С. Ценообразование — «ценовая война» // Теория и практика общественного развития. 2013. № 4. С. 269–273. ↑

12. Морякова А. В., Кривенцева М. А. Управление ценообразованием на предприятии: экономическое содержание, задачи, методы // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. 2013. № 4. С. 194–196. ↑

13. Беляева К.А., Зубова А.А., Гуляева Л.А. Тенденции развития рынка мобильной связи [Текст] / К.А. Беляева, А.А. Зубова, Л.А. Гуляева // Экономика. Вопросы школьного экономического образования. -Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. - 2011. - №2. - с. 68-82. ↑

14. Демпинг. Материал из Википедии – свободной энциклопедии. / Википедия. Свободная

    энциклопедия. 2012. – URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Демпинг. (дата обращения: 25.02.2012) ↑

15. ОАО «МТС» признали виновным в нарушении закона о конкуренции / БЕЗФОРМАТА.RU6.03.2012. – URL: http://novosibirsk.bezformata.ru/listnews/mts-priznali-vinovnim-vnarushenii/3350624/ (дата обращения 15.03.2012) ↑

16. Ковтун О. И., Гуляева Л.А., Сербина А.С. Вопросы подготовки и проведения дискуссионных площадок на семинарских занятиях по экономическим дисциплинам в вузе [Текст] / О. И. Ковтун, Л.А. Гуляева, А.С. Сербина //Образование и наука в XXI веке. Сб. научн. тр. по мат-лам межд. научно-практич. конф. 30 января 2015 г.: в 5 частях. Часть IV. Москва, АР-Консалт, 2015. - с. 32-35. ↑

17. Бусыгин В. П., Желободько Е. В., Коковин С. Г., Цыплаков А. А. Микроэкономический анализ несовершенных рынков: учебное пособие.- Новосибирск: НГУ, 2010. 264 с. ↑

18. Ковтун О. И. Использование видео кейсов для преподавания экономических дисциплин [Текст] /О. И. Ковтун // Мировая наука и образование в условиях современного общества. Сб. научн. тр. по мат-лам межд. научно-практич. конф.- Москва, АР-Консалт, 2014. - с. 135-138. ↑

19. Ковтун О. И. Политика Франции в связи с Суэцким кризисом 1956 г. Диссертация ... канд. ист. наук / Томский государственный университет. Томск, 2011. - 246 c. ↑

20. Беляева К.А., Зубова А.А., Гуляева Л.А. Тенденции развития рынка мобильной связи [Текст] / К.А. Беляева, А.А. Зубова, Л.А. Гуляева // Экономика. Вопросы школьного экономического образования. -Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. - 2011. - №2. - с. 68-82. ↑

21. Мартынов И. Ю. Теоретико-методологические предпосылки ценообразования в условиях национального рынка России // Вестник университета (Государственный университет управления). 2013. № 5. С. 143–146. ↑

22. Ковтун О. И. Проблемы разработки кейсов для курса по институциональной экономике [Текст] /О. И. Ковтун // О некоторых вопросах и проблемах в психологии и педагогики. Сб. научн. тр. по мат-лам межд. научно-практич. конф. - Красноярск, 2014. - с. 113-115. ↑