Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Анализ структуры товарного ассортимента (Современные задачи обувной отрасли)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В последнее десятилетие очень возросло значение товарной политики как фактора конкурентной устойчивости бизнеса и экономического роста. В развитых странах рынки большинства стран отличаются высокой степенью насыщения (отсутствием нового спроса) и многие товары приобретаются уже для замены старых.

Целью проекта является: на основе изучения теоретических основ экспертизы качества импортной детской обуви провести на практике комплексную оценку показателей качества обуви.

Объектом исследования: является экспертиза детских полуботинок.

Предмет исследования: комплексная оценка показателей качества.

Задачи работы:

  1. Изучить теоретико-методическую, специальнуюлитературу по теме исследования;
  2. Определить факторы, формирующие качество кожаной обуви;
  3. Дать описание объектам и методам исследования;
  4. Проанализировать ассортиментный ряд импортной детской обуви по различным классификационным признакам.

Результаты теоретических и практических исследований, получены на основе методов системного анализа, экспертного, практического и измерительного методов исследования и применения метода конфекционирования.

Методологической основой работы явились общие теоретические положения в области проведения экспертизы и оценки качества, а также труды ученых С.А.Вилкова, М.А. Николаева, П.В. Красовского и многих других.

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Современные задачи обувной отрасли

Рассматривая такую отрасль промышленности как легкая, необходимо отметить, что она занимает одно из центральных мест в экономике, поддержании экономической безопасности страны, решении проблем социально-экономического развития России и ее регионов. Также особенностью легкой промышленности является ее привлекательность в сфере инновационного развития за счет скорости и эффективности результатов деятельности при вложении средств[1].

В целом легкая промышленность состоит из трех основных отраслей: текстильной (46% всего производства, включает 9 подотраслей), швейной (30%) и кожевенно-обувной (24% и 5 подотраслей) [2].

Обувной рынок России находится всложной ситуации в связи с падением реальных доходов населения и покупательского спроса.

Однако последние годы наблюдается некое восстановление, которое может быть связано со следующими факторами: износ старой обуви и эффект отложенного спроса, а также адаптация потребителей к новым рыночным условиям.

На протяжении последних трех лет в России наблюдается как спад, так и подъем производства обуви водонепроницаемой на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме обуви с защитным металлическим подноском. В 2018 году в России было произведено 17 434,8 тыс.пар обуви водонепроницаемой на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме обуви с защитным металлическим подноском, что на -13,6% ниже объема производства предыдущего года[3].

Производство обуви водонепроницаемой на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме обуви с защитным металлическим подноском в сентябре 2019 года уменьшилось на -1,4% к уровню сентября прошлого года и составило 1 529,1 тыс.пар[4].

Лидером производства обуви водонепроницаемой на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме обуви с защитным металлическим подноском в (тыс.пар) от общего произведенного объема за 2018 год стал Южный федеральный округ с долей около 35,6%.

В период 2016-2019 гг. средние цены производителей на обувь водонепроницаемую выросли на 10,4%, с 150,5 руб./пар. до 166,1 руб./пар. Наибольшее увеличение средних цен производителей произошло в 2019 году, тогда темп роста составил 5,1%[5].

Средняя цена производителей на обувь водонепроницаемую в 2019 году выросла на 5,1% к уровню прошлого года и составила 166,1 руб./пар.

Почти половина всех продаж обуви в России в натуральном выражении приходится на женскую обувь, на 2-м месте - детская обувь, на 3-м - мужская. Основные поставки обуви в Россию делает Китай: 80% в натуральном и 70% в стоимостном выражении от всего импорта. Среди других поставщиков: Италия, Турция, Германия[6].

В пятерку лидеров среди российских производителей вошли фабрики «Юничел», «Антилопа Про», «Парижская коммуна», «Егорьевск-обувь» и «Спартак» [7]. А в общей сложности в России около 200 обувных фабрик, многие из которых работают с одним из подразделений Analpa Inc., поставляющим комплектующие. Обувная - самая технологически сложная из всех отраслей легкой промышленности. Одного желания дизайнера создать трендовую модель, пусть даже он обладает возможностями фабрики, оснащенной самым современным оборудованием, и у него в наличии есть самые современные материалы, самые новейшие кожи, все равно недостаточно[8]. Потому что обувь состоит из десятка комплектующих, в том числе таких сложных деталей, как колодка, подошва, каблук, которые в условиях этого предприятия, даже самого передового, не реализуемы. И в то же время эти комплектующие и составляют основу будущей трендовой модели.

В Общероссийском классификаторе продукции (ОК 005)кожаную обувьотносят к 88 классу, который делится на 8 подклассов по виду материала верха[9]: 1)юфтевая обувь; 2) хромовая обувь (в том числе с верхом из замши, сандальной юфти, кожи с волосяным покровом); 3) обувь с верхом их текстильных материалов, войлока, фетра, трикотажных полотен; 4) обувь с верхом из синтетических кож; 5) обувь с верхом из искусственных кож; 6) обувь с комбинированным верхом из юфтевых и искусственных кож; 7) обувь с комбинированным верхом из хромовых и искусственных или синтетических кож; 8) обувь с комбинированным верхом изтекстильных материалов, войлока, фетра и кожи. Подкласс включает 8 групп обуви по половозрастному признаку: 1) мужская, 2) женская, 3) мальчиковая и т.д. Полуботинки — основной вид обуви, берцы которой ниже лодыжки, а заготовка верха закрывает всю тыльную поверхно.

1.2 Номенклатура показателей качества обуви

Показатели качества обуви разделяются на четыре группы: определяющие ее назначение, эксплуатационно-потребительские, производственно-технологические, экономические[10]. К показателям, определяющим назначение обуви, относятся: половозрастная группа, вид, материалы верха и низа, условия носки. Соответствие обуви ее назначению является одним из определяющих признаков ее качества[11].

Комфортность предполагает удобство при эксплуатации обуви. Обувь должна прежде всего обеспечивать термоизоляцию ног в холодное время года и регулировать тепло- и влагоотдачу в жаркий сезон.

Надежность – характеризует способность обуви выполнять эти самые теплоизоляционные и терморегуляционные функции, а также защиту от механических внешних воздействий.

Износостойкость выражается во временном периоде от начала до момента наступления полного износа обуви, зависит от свойств материалов, интенсивности носки, почвенно-климатических условий и других внешних и внутренних факторов[12].

Безопасность определяется отсутствием в материалах и конструкции обуви веществ и элементов, которые могут оказывать неблагоприятное воздействие на стопу или организм человека.

Гибкость обуви. От этого параметра зависит удобство обуви в носке. Гибкость обеспечивается свойствами материала верха и подошвы. От того насколько она эластична, зависят энергозатраты и утомляемость человека при ходьбе. Существуют специальные стандарты и нормативы (ГОСТы), которые относятся к показателям качества.

Жесткость обуви наравне с гибкостью обеспечивает обуви способность сохранять в процессе носки первоначальную форму, фактуру и другие характеристики.

Пригодность к ремонту характеризует возможность проведения ремонта обуви с наименьшими денежными и временными затратами[13].

Тепло- и влагозащитные свойства. Зимой обувь должна защищать ноги от холода, летом – от перегрева. Влагозащитные свойства определяются тремя показателями – промокаемостью, водопроницаемостью и намокаемостью[14].

Амортизационные свойства характеризуют способность обуви ослаблять ударные нагрузки на стопу. Так высокие амортизационные свойства обеспечивают малую нагрузку и утомляемость. Этот показатель неразрывно связан с параметром износостойкости подошв и зависит от материалов нижней части обуви – подошвы, основной и вкладной стелек, а также от конструктивных особенностей моделей[15].

Фрикционные свойства определяют устойчивость обуви на скользкой поверхности. Способность обуви противостоять скольжению в значительной степени влияет на утомляемость при ходьбе. Фрикционные свойства определяются материалом подошвы и способом обработки ее рабочей поверхности, а также материалом набойки или опорной поверхности каблука.

Эстетические свойства обуви – это не только привлекательный и модный внешний вид обуви, а комплекс рационального сочетания всех параметров комфорта, безопасности и т.д.

К эксплуатационно-потребительским показателям качества относятся: надежность обуви, ее эргономические, санитарно-гигиенические и эстетические свойства.

Эргономические свойства включают гибкость и массу обуви, которые должны соответствовать нормам стандарта.

Санитарно-гигиенические свойства включают антропометрию стопы, тепло- и влагозащитные, влагопроводные свойства обуви. Обеспечение санитарно-гигиенических свойств обуви — один из непременных признаков ее хорошего качества.

Эстетические свойства обуви характеризуются композицией модели и ее элементами (украшения в виде бантов, декоративных пуговиц, перфорации и др.), силуэтом и расцветкой, оформлением маркировки и упаковки[16].

В ГОСТ 21463-87[17] и ГОСТ 14226-80[18] регламентированы нормы прочности и гибкости обуви. Значения нормируемых показателей качества дифференцированы в стандартах по материалам верха и низа обуви, половозрастному назначению, методу крепления подошвы и другим признакам.

2.АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ АССОРТИМЕНТА ПО РАЗЛИЧНЫМ КЛАССИФИКАЦИОННЫМ ПРИЗНАКАМИ ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ДЕТСКОЙ ОБУВИ ИМПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА

2.1.Экспертиза качества детской обуви органолептическим методом

Контроль качества обуви проводится в два этапа: 1) проверка качества обуви по внешнему виду; 2) проверка физико-механических показателей качества обуви. Проверка качества обуви в торговле осуществляется выборочно в соответствии с ГОСТ 9289-78[19] «Обувь. Правила приемки». Перечень дефектов, недопустимых в стандартной обуви, определяется ГОСТ 28371-89[20]. В стандартной обуви не допускаются: сквозные повреждения деталей, растрескивание, отслаивание и липкость покрывной пленки материала верха и подкладки, неправильное расположение деталей, плохое соединение швов, неразглаженный шов, местная неприклейка подошвы, неправильно поставленный каблук, неприклеенная или порванная подкладка, замины, незаде-ланные или плохо заделанные повреждения, неправильное комплектование пар обуви, неустойчивость покрытия кож.

Таблица 1 – Линейные размеры полуботинок[21]

№ измерения на эскизе

Наименование измерения

Методика измерения

Величина по образцу – эталону, мм.

Величина возможных отклонений, мм.

1

2

3

4

5

1

Высота полуботинок

Высота по средней линии заднего шва от верхнего канта до подошвы

66

65

2

Ширина берцев

По верхнему канту внутреннего берца с наружной стороны

180

180

3

Высота жесткого задника

Расстояние по вертикали шва от линии соединения пяточной части обуви с подошвой до верхнего края жесткого задника.

48

48

4

Приподнятость носков

Расстояние по вертикали от грани следа пяточного закругления по заднему шву до ходовой поверхности

10

10

5

Ширина подошвы

По линии, перпендикулярной осевой линии подошвы между точками, находящимися на внутренней и наружными сторонами

- в пучках

- в геленке

- в пяточной части

95

75

80

95

75

80

6

Отверстия для шнурков.

Измеряется диаметр отверстия.

3

5

7

Длина подошвы

По горизонтальной линии между крайними точками носочной и пяточной частей

310

310

8

Толщина подошвы

Измеряют в трех точках по средней продольной линии - в пучковой

- геленочной

- пяточной частях

13

11

25

13

11

25

9

Расстояние между отверстиями

Измеряют расстояние между центрами отверстий.

9

9

10

Расстояние отверстий от верхнего края

От верхнего края берца до центра первого отверстия.

10

10

11

Длина союзки

Измеряют от линии соединения язычка с союзкой до края носка у подошвы по средней осевой линии союзки.

120

120

12

Длина шнурка

От одного конца шнурка до другого.

600

600

Таблица 2 - Исследуемые показатели, характеризующие качество полуботинок[22]

Показатель качества

Метод проверки. Средство проверки.

Качество изделия

по образцу эталону

фактическое

1

2

3

4

5

1

Крепление деталей верха

Органолептический, измерительный. Внешним осмотром проверяют правильность расположения деталей, симметричность конструктивных линий. Производят сопоставление с образцом-эталоном.

Правильное расположение деталей верха (союзки, берцев), соблюдена симметричность конструктивных линий.

Перекос берцев при настрачивании на союзку.

2

Материалы верха

Органолептический. Внешним осмотром материалов верха определяют цвет, фактуру, наличие дефектов. Производят сопоставление с образцом-эталоном.

Материал верха одного цвета (черного), фактуры, без дефектов (царапин, вмятин)

Обнаружены царапины

3

Материалы подкладки

Органолептический. Внешним осмотром материалов подкладки определяют цвет, фактуру, наличие дефектов. Производят сопоставление с образцом-эталоном.

Материалы подкладки одного цвета (черного), фактуры, без дефектов, без загрязнения клеем.

Разный цвет материалов подкладки под берцы и подкладки под союзку.

4

Выполнение строчек

Органолептический, измерительный.

Внешним осмотром определяют ровноту строчки, частоту стежков подсчетом количества стежков на 1см. Измеряют расстояние строчки от края.

Отсутствуют пропуски стежков, строчки проложены ровно, утянуты. На 1см строчки – 5 стежков. Строчки проложены на расстоянии 1,5мм от края.

Обнаружены пропуски стежков, разрушение строчки, сваливание строчки, недостаточное натяжение нитей.

5

Внутреннее креплениедеталей. Задник с материалом верха и материалом подкладки.

Органолептический. Проверяют на ощупь, слегка оттягивая скрепленные слои материала верха и подкладки.

Задник приклеен по всейплощади.

Выполнено в соответствии с образцом-эталоном.

6

Прочность лицевого слоя кожи.

Лабораторный. Пробы отбирают по ГОСТ 938.0-75[23], Из кожи вырезается образец в форме двусторонней лопатки размером: рабочая часть образца 50мм – длина, 10мм – ширина, головка образца 25мм – длина, 20мм – ширина.Испытание проводится на разрывной машине РТ – 250.

Согласно требованиям ГОСТ 939-88 «Кожа для верха обуви» [24], предел прочности при появлении трещин должен быть не менее 1,5*10 МПа.

Фактически предел прочности равен 2*10 МПа, что соответствует ГОСТ 939-88[25].

7

Прочность ниточных швов, соединяющих детали верха.

Лабораторный метод. Проверяют по ГОСТ 9290 «Метод определения ниточных швов» [26]; вырезают образцы прямоугольной формы 45*40 мм с размерами рабочей части 25*40 мм. Испытание проводят на машине РТ – 250. Прочность определяют по формуле P=P1/L1

Согласно требованиям ГОСТ 21463-87 «Обувь. Нормы прочности» [27], прочность должна составлять не менее 90 Н/см.

Прочность ниточных швов составляет 220 H/см, что соответствует ГОСТ 21463-87.

8

Маркировка

Органолептический метод. Просматриваем клеймение обуви на берцах, подошве на соответствие требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Образец-эталон заклеймен в соответствии с ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». На подкладке под берцы нанесены: размер - 42, номер модели - 144, дата выпуска – 02.11. На ходовой поверхности подошвы нанесены: товарный знак предприятия – «Удачный выбор», размер - 42 и полнота - 3. Реквизиты нанесены четко несмываемой краской.

Обнаружено нечеткое нанесение реквизитов на подкладке.

9

Упаковка

Органолептический метод. Проверяем упаковывание обуви на соответствие требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Упаковывание обуви соответствует требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». Каждая полупара уложена в картонную коробку носком одной полупары к пяточной части другой полупары с перестиланием бумаги, в носочную часть каждой полупары вставлен вкладыш из картона.

Упаковка соответствует требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

10

Хранение

Органолептический, измерительный. Проверяем условия хранения на соответствие требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Обувь хранится в соответствии требованиями ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». В сухом проветриваемом помещении при температуре 20 С. Влажности воздуха – 60%, исключено прямое попадание солнечных лучей, воздействие паров, газов и химических веществ. Обувь хранится на расстоянии 1,5м от отопительных приборов, на расстоянии от пола 0,2м. между штабелями 1м.

Хранение в соответствии с ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Названия дефектов даны согласно ГОСТ 27438 «Обувь. Термины и определения пороков»[28],указаны причины их возникновения.

Таблица 3 –Характеристика дефектов детских полуботинок[29]

Наименование дефекта

Описание внешнего вида дефекта

Размер дефекта

Происхождение дефекта

Дефект допустимый или недопустимый

1

2

3

4

5

6

1

Сваливание строчки.

При настрачивании берцев на союзку строчка проходит мимо.

5 мм.

При несоблюдении выполнения технологической операции - настрачивание берцев на союзку из-за невнимательности рабочего.

Исправимый дефект.

2

Перекос деталей обуви.

Перекос берцев при настрачивании на союзку.

1 мм

При несоблюдении выполнения технологической операции - настрачивание берцев на союзку из-за невнимательности рабочего.

Допустимый дефект.

3

Разный размер отверстий для шнурков.

Нарушение установленного размера отверстий.

Одно из отверстий на 0,2 см больше.

При несоблюдении выполнения технологической операции – пробивание отверстий для шнурков из-за плохого освещения.

Недопустимый

4

Разнооттеночность материалов деталей обуви.

Разный цвет подкладки под берцы и подкладки под союзку.

Малозаметный.

При несоблюдении подбора материалов из-за невнимательности рабочего.

Недопустимый

5

Пропуск стежков строчки.

В местах настрачивания берцев на союзку частично отсутствует переплетение нитей, образующее строчку.

1 см

При несоблюдении выполнения технологической операции - настрачивание берцев на союзку из-за неисправного оборудования.

Исправимый

6

Слабая строчка.

Недостаточное натяжение нитей, скрепляющих берцы.

Размер слабины – 10 мм.

При нарушении технологической операции – сострачивание берцев по заднему шву из-за неисправного оборудования.

Исправимый.

7

Нечеткое нанесение реквизитов на обуви.

Расплывчатое нанесение размера, номера модели, даты выпуска на подкладке под берцы.

-

При выполнении технологической операции клеймение размера, номера модели, даты выпуска из-за плохого качества краски.

Допустимый

8

Разрушение строчки.

Разрыв нити при настрачивании язычка на союзку.

12 мм

При выполнении технологической операции настрачивание язычка на союзку из-за неправильной регулировки машины.

Исправимый

9

Высота полуботинок.

Высота полуботинок не соответствует высоте полуботинок образца-эталона.

Высота полуботинок на 1 мм меньше, чем высота полуботинок образца-эталона.

При выполнении технологической операции: установка пяточной части из-за невнимательности рабочего.

Допустимый.

10

Царапины

На внутреннем берце обнаружены царапины.

Царапины размером 3 – 5 мм.

Нарушение операции раскрой материала на детали верха из-за плохого освещения.

Допустимый.

Таблица 4 - Уровень снижения качества детских полуботинок[30]

Номер проверяемого изделия

Наименование дефектов

Процент снижения качества, проверяемого изделия

1

1. Перекос деталей обуви

2. Слабая строчка

Допустимый10%

Допустимый 7%

(исправимый)

2

1. Разный размер отверстий для шнурков

2. Разнооттеночность материалов деталей обуви

3. Царапины

Не допустимый 40%

Не допустимый 10%

Допустимый 10%

3

1.Сваливание строчки

Допустимый 10% (Исправимый)

4

1. Высота полуботинок.

2 Разрушение строчки.

Допустимый 10%

Допустимый 5%

(исправимый)

5

1. Нечеткое нанесение реквизитов на обуви

2. Пропуск стежков строчки

Допустимый 5%

Допустимый 15% (Исправимый)

Из 30 просматриваемых пар детских полуботинок дефекты были обнаружены на 5 парах. По условиям методического пособия «Экспертиза изделий из кожи» СТО ТПП 21[31] оценка качества обуви производится по наиболее существенному дефекту, определение потери качества обуви производится по худшей полупаре. Из таблицы видно, что процент потери качества первой пары составил 10%, второй – 40% и т.д. дефекты 1, 3, 4 и 5 пары не влияют на потребительские свойства обуви, по ним не производится снижение качества в процентах.

2.2. Экспертиза качества детской обуви импортного производства экспертным методом

Сопоставление свойств оцениваемых пакетов материалов детских полуботинок покомплексным (обобщённым показателям качества).

Таблица 4 – Значения единичных показателей качества оцениваемых пакетов материалов детских полуботинок и результаты расчёта их относительных показателей качества[32]

Наименование группового показателя качества

Наименование единичного показателя качества

Единица измерения показателя качества

Оценка единичных показателей качества (Рi) и их уравнений (Уi ) для сравниваемых пакетов материалов.

Образец – 1 базовый

Образец – 2

Образец – 3

Рбаз оц

Убаз

Р2оц

У2

Р3оц

У3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Технологические показатели качества

Массовая доля окиси хрома материала подкладки. 1Т

%

4,5

1

4,6

1,02

4,5

1

Удлинение при напряжении 10Мпа материала подкладки. 2Т[33]

%

20

1

21

1,05

23

1,15

Удлинение при напряжении 10Мпа материала верха. 3Т[34]

%

30

1

30

1

40

1,33

Массовая доля окиси хрома материала верха. 4Т[35]

%

4,5

1

4,6

1,02

4,5

1

Плотность стельки основной. 5Т[36]

г/см

0,70

1

0,75

0,93

0,80

0,87

Гигроскопичность стельки основной. 6Т[37]

%

2,8

1

3,0

1,07

2,6

0,92

Влажность стельки основной. 7Т[38]

%

6

1

5

0,83

5

0,83

Потребительские показатели качества

Массовая доля влаги в материале подкладки. 1П[39]

%

15

1

12

0,8

14

0,93

Предел прочности при растяжении материала подкладки. 2П

10Мпа

1

1

1,5

1,5

1,5

1,5

Массовая доля влаги материала верха. 3П

%

13

1

14

1,08

15

1,15

Потребительские показатели качества

Предел прочности при растяжении материала верха. 4П

10Мпа

1,8

1

1,8

1

2

1,11

Жесткость при статическом изгибе основной стельки. 5П

Н

40

1

44

1,1

30

0,75

Предел прочности при растяжении основной стельки 6П

10Мпа

8

1

7

0,88

8

1

Намокаемость за 2 часа основной стельки. 7П

%

25

1

40

0,63

30

0,83

Влагоотдача основной стельки. 8П[40]

%

5

1

2

0,4

3

0,6

Экономические показатели качества

Цена за дм материала верха. 1Э

Руб.

10

1

12

1,2

13

1,3

Цена за дм материала подкладки. 1Э

Руб.

8

1

10

1,25

12

1,5

Цена за 2 задника. 1Э

Руб.

4

1

4

1

5

1,25

Уровень качества единичных технологических показателей качества представлен на рисунке 5.

Рисунок 1 - Технологические показатели пакетов материалов детских полуботинок[41]

Уровень качества единичных потребительских показателей качества представлен на рисунке 2.

Рисунок 2 – Потребительские показатели пакетов материалов детских полуботинок[42]

Уровень качества единичных Экономических показателей качества представлен на рисунке 3.

Рисунок 3 – Экономические показатели пакетов материалов детских полуботинок[43]

По рисункам видно, что часть относительных единичных показателейвыше единицы, а часть ниже единицы, поэтому нет возможности сделать выбор пакетов материалов детских полуботинок наиболее высокого качества.

Таблица 5 – Экспертные оценки качества пакетов материалов детских полуботинок[44]

Номер объекта экспертизы

Оценка эксперта

Сумма рангов

Среднее арифметическое рангов

Gср=∑Gij / n

Коэффициент весомости

a i

Отклонение от среднего арифметического

∑Gij--Gср

Квадрат отклонений от среднего арифметического

(∑Gij-Gср)2

Сумма квадратов отклонений от от среднего арифметического

S

1

2

3

4

5

6

7

∑Gij

Технологические [45]

1 Т

1

1

2

1

2

1

2

10

28

0,05

-18

324

1280

2 Т

3

2

3

2

3

3

3

19

0,097

-9

81

3 Т

4

5

4

4

4

4

4

29

0,147

1

1

4 Т

2

3

1

3

1

2

1

13

0,066

-15

225

5 Т

5

4

5

5

5

5

5

34

0,173

6

36

6 Т

7

7

6

7

6

7

6

46

0,234

18

324

7 Т

6

6

7

6

7

6

7

45

∑=196

0.229

∑=0,99

17

289

Потребительские[46]

1 П

5

6

4

5

5

6

5

36

31,5

0,142

4,5

20,25

1950

2 П

2

1

1

1

2

1

2

10

0,039

-21,5

462,25

3 П

8

7

8

8

8

7

7

53

0,21

21,5

462,25

4 П

1

2

2

2

1

2

1

11

0,043

-20,5

420,25

5 П

7

8

7

7

7

8

8

52

0,206

20,5

420,25

6 П

3

4

3

3

3

3

4

23

0,091

-8,5

72,25

7 П

4

3

5

4

4

4

3

27

0,107

-4,5

20,25

8 П

6

5

6

6

6

5

6

40

0,158

8,5

72,25

∑=252

∑=0,99

Экономические[47]

1 Э

3

3

3

3

3

3

3

21

14

0,5

7

49

98

2 Э

2

2

2

2

2

2

2

14

0,333

0

0

3 Э

1

1

1

1

1

1

1

7

0,166

-7

49

∑=42

∑=0,99

пакет материалов - 1 - базовый[48]

Ут =0,24*1+0,17*1+0,16*1+0,22*1+0,06*1+0,08*1+0,07*1 = 0,99 = 1

Уп =0,05*1+0,06*1+0,12*1+0,13*1+0,23*1+0,2*1+0,2*1= 0,99 = 1,

Уэ = 0,18*1+0,36*1+0,46*1= 0,99 = 1,

Ук = 3

пакет материалов - 2[49]

Ут=0,24*0,089+0,17*1+0,16*0,65+0,22*1+0,06*1+0,08*0,69+0,07*1=0,962 Уп=0,05*1,5+0,06*0,68+0,12*0,75+0,13*0,91+0,23*0,93+0,2*1+0,2*1=0,882

Уэ =0,18*0,93+0,36*0,58+0,46*1,2=1,182

Ук = 3,026

пакет материалов - 3[50]

Ут =0,05*0,8+0,06*1+0,12*0,78+0,13*1+0,23*1+0,2*1,4+0,2*1=0,976

Уп =0,05*1,25+0,06*1+0,12*1+0,13*1,08+0,23*0,96+0,2*1+0,2*1=0,91

Уэ =0,18*0,86+0,36*0,66+0,46*1,3=1,357

Ук = 3,243

Рассматриваемые пакеты материалов можно поставить в ранжированный ряд по возрастанию уровня качества:

образец (пакет материалов, материал) - 1 (базовый) (Ук= 3,0),

образец (пакет материалов, материал) - 2 (Ук = 3,03)

образец (пакет материалов, материал) - 3 (Ук = 3,24)

По результатам исследований видно, что пакет материалов – 3 имеет наивысший комплексный показателькачества. Согласно проведённым исследованиям видно, что базовый пакет материалов (комплексная оценка = 3) уступает по качеству пакету материалов -2 (комплексная оценка =3,03) и пакету материалов – 3 (комплексная оценка = 3,24), следовательно, целесообразно заменить базовый пакет материалов на пакет материалов - 3.

3.АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АССОРТИМЕНТА ДЕТСКОЙ ОБУВИ ИМПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА

3.1 Номенклатура продукции и ассортимент товаров

Под товарным ассортиментом и номеклатурой понимается совокупность всех товаров и услуг, производимых и (или) реализуемых фирмой.

Таблица 6 - АВС – анализ товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [51]

Название продукции

Доля каждой в общем числе (в %)

Доля нарастающим итогом

(в %)

Доля от общего объема продаж

(в %)

Доля нарастаю-щим итогом

(в %)

Группа (А,В,С)

Планируемое решение

1

2

3

5

6

7

8

Дезодорант

18

18

24,1

24,1

А

АВС - анализ в группе

Спрей

18

36

18,07

42,17

А

АВС - анализ в группе

Крем

18

54

18,07

60,24

А

АВС - анализ в группе

Кондиционер

18

72

18,07

78,31

А

АВС - анализ в группе

Другие позиции

18

90

18,07

96,38

В

АВС - анализ в группе

Восстановитель цвета

10

100

3,62

100

С

Исключить

ИТОГО

Обозначения в таблице 6: «Исключить» - планируется к исключению из ассортимента, «АВС[52] - анализ в группе» - необходимо провести дополнительный АВС - анализ внутри товарных групп, «Новая коллекция» - новая коллекция, которая не принимает участия в АВС – анализе по причине недостаточного для анализа временного периода.

Таблица 7 - АВС – анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [53]

Название продукции

Доля каждой

Доля нарастаю-щим итогом

Доля от общего объема продаж

Доля нарастаю-щим итогом

Группа (А,В,С) [54]

Планируемое решение

в общем числе

(в %)

(в %)

(в %)

(в %)

1

2

3

5

6

7

8

United Colors of Benetton (20-29)

15

15

18,27

18,27

А

АВС - анализ в группе

Fisher-Price (20-29)

15

30

17,31

35,58

А

АВС - анализ в группе

Hot Wheels (20-29)

15

45

16,35

51,93

А

АВС - анализ в группе

United Colors of Benetton (30-40)

15

60

16,35

68,28

А

АВС - анализ в группе

Fisher-Price (30-40)

15

75

14,42

82,7

А

АВС - анализ в группе

Hot Wheels (30-40)

15

90

13,46

96,16

В

АВС - анализ в группе

Другие позиции

10

100

3,84

100

С

Исключить

ИТОГО

Таблица 8 - АВС – анализ товарных групп «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [55]

Название продукции

Доля каждой

Доля нарастаю-щим итогом

Доля от общего объема продаж

Доля нарастаю-щим итогом

Группа (А,В,С) [56]

Планируемое решение

в общем числе

(в %)

(в %)

(в %)

(в %)

1

2

3

5

6

7

8

Barbie (20-29)

10

10

13,06

13,06

А

АВС - анализ в группе

Barbie (30-40)

10

20

13,06

26,12

А

АВС - анализ в группе

United Colors of Benetton (20-29)

10

30

12,37

38,49

А

АВС - анализ в группе

United Colors of Benetton (30-40)

10

40

12,37

50,86

А

АВС - анализ в группе

Salomon (20-29)

10

50

12,37

63,23

А

АВС - анализ в группе

Salomon (30-40)

10

60

12,37

75,60

А

АВС - анализ в группе

Fisher-Price

10

70

10,31

85,91

А

АВС - анализ в группе

MotionWear

10

80

8,25

94,16

В

АВС - анализ в группе

Распродажа

10

90

2,75

96,91

С

Исключить

Другие позиции

10

100

3,09

100,00

С

Исключить

ИТОГО

Расчет валовой маржи по товарной группе «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» представлен в таблице 9.

Таблица 9 - Расчет валовой маржи товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [57]

Название продукции

Объем продаж (в шт.)

Уд. Маржа (в руб. без НДС)

1

2

3

Дезодорант

200

2100

Спрей

150

2100

Крем

150

2000

Кондиционер

150

2000

Другие позиции

150

2000

Восстановитель цвета

30

2000

ИТОГО

830

Таблица 10 - Маржинальный анализ товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [58]

Название продукции

Доля каждого в общем числе (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Доля от общего объема продаж (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Группа (А,В,С) по валовой марже

Планируемое решение

1

2

3

5

6

7

8

Дезодорант

18

18

24,1

24,1

А

Оставить

Спрей

18

36

18,07

42,17

А

Оставить

Крем

18

54

18,07

60,24

А

Оставить

Кондиционер

18

72

18,07

78,31

А

Оставить

Другие позиции

18

90

18,07

96,38

В

Оставить

Восстановитель цвета

10

100

3,62

100

С

Исключить

ИТОГО

«Исключить» - планируется к исключению из ассортимента, «Оставить» - планируется оставить в ассортименте, «Новая коллекция» - новая коллекция, которая не принимает участия в маржинальном анализе по причине недостаточного для анализа временного периода. Результаты маржинального анализа товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ», классификация товаров по маржинальному доходу на основе АВС – анализа.

Таблица 11 - Расчет валовой маржи товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [59]

Название продукции

Объем продаж (в шт.)

Уд. маржа (в руб. без НДС)

1

2

3

United Colors of Benetton (20-29)

190

1100

Fisher-Price (20-29)

180

1100

Hot Wheels (20-29)

170

1000

United Colors of Benetton (30-40)

170

1000

Fisher-Price (30-40)

150

1000

Hot Wheels (30-40)

140

1000

Другие позиции

40

1000

ИТОГО

1040

Таблица 12 - Маржинальный анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [60]

Название продукции

Доля каждого в общем числе (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Доля от общего объема продаж (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Группа (А,В,С) по валовой марже

Планируемое решение

1

2

3

5

6

7

8

United Colors of Benetton (20-29)

15

15

18,27

18,27

А

Оставить

Fisher-Price (20-29)

15

30

17,31

35,58

А

Оставить

Hot Wheels (20-29)

15

45

16,35

51,93

А

Оставить

United Colors of Benetton (30-40)

15

60

16,35

68,28

А

Оставить

Fisher-Price (30-40)

15

75

14,42

82,7

А

Оставить

Hot Wheels (30-40)

15

90

13,46

96,16

В

Оставить

Другие позиции

10

100

3,84

100

С

Исключить

ИТОГО

Таблица 13 - Расчет валовой маржи товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [61]

Название продукции

Объем продаж (в шт.)

Уд. маржа (в руб. без НДС)

Barbie (20-29)

190

600

Barbie (30-40)

190

500

United Colors of Benetton (20-29)

180

500

United Colors of Benetton (30-40)

180

500

Salomon (20-29)

180

500

Salomon (30-40)

180

500

Fisher-Price

150

500

MotionWear

120

500

Распродажа

40

500

Hot Wheels (20-29)

45

500

ИТОГО

1455

Таблица 14 - Маржинальный анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [62]

Название продукции

Доля каждого в общем числе (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Доля от общего объема продаж (в %)

Доля нарастаю-щим итогом (в %)

Группа (А,В,С) по валовой марже

Планируемое решение

1

2

3

5

6

7

8

Barbie (20-29)

10

10

13,06

13,06

А

Оставить

Barbie (30-40)

10

20

13,06

26,12

А

Оставить

United Colors of Benetton (20-29)

10

30

12,37

38,49

А

Оставить

United Colors of Benetton (30-40)

10

40

12,37

50,86

А

Оставить

Salomon (20-29)

10

50

12,37

63,23

А

Оставить

Salomon (30-40)

10

60

12,37

75,6

А

Оставить

Fisher-Price

10

70

10,31

85,91

А

Оставить

MotionWear

10

80

8,25

94,16

В

Оставить

Распродажа

10

90

2,75

96,91

С

Исключить

Hot Wheels (20-29)

10

100

3,09

100

С

Исключить

ИТОГО

Маржинальный анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» выделил приоритетные для компании товарные группы, входящие в категорию «А» и «В». Товарные группы, попавшие в категорию «С» и в сумме составляющие около 5% объемов продаж, планируется исключить из ассортимента. Результаты GAP - анализа товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» приведены в таблице 15.

Таблица 15 - GAP - анализ товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [63]

Название продукции

Объем полученных от клиентов заказов (в шт.)

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Процент выполнения заказов (%)

Дезодорант

2000

2000

0

100

Спрей

1500

1200

300

80

Крем

1500

1350

150

90

Кондиционер

1500

1350

150

90

Другие позиции

1500

1425

75

95

Восстановитель цвета

300

300

0

100

ИТОГО

8300

7625

675

91,87

Таблица 16 - GAP - анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [64]

Название продукции

Объем полученных от клиентов заказов (в шт.) [65]

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Процент выполнения заказов (%)

United Colors of Benetton (20-29)

1900

1900

0

100

Fisher-Price (20-29)

1800

1440

360

80

Hot Wheels (20-29)

1700

1530

170

90

United Colors of Benetton (30-40)

1700

1530

170

90

Fisher-Price (30-40)

1500

1425

75

95

Hot Wheels (30-40)

1400

1400

0

100

Другие позиции

400

360

40

90

ИТОГО

10400

9585

815

92,16

Результаты GAP - анализа товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» приведен в таблице 17.

Таблица 17 - GAP - анализ товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [66]

Название продукции

Объем полученных от клиентов заказов (в шт.)

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Процент выполнения заказов (%)

Barbie (20-29)

1900

1900

0

100

Barbie (30-40)

1900

1520

380

80

United Colors of Benetton (20-29)

1800

1620

180

90

United Colors of Benetton (30-40)

1800

1620

180

90

Salomon (20-29)

1800

1710

90

95

Salomon (30-40)

1800

1800

0

100

Fisher-Price

1500

1500

0

100

MotionWear

1200

1080

120

90

Распродажа

400

360

40

90

Hot Wheels (20-29)

450

315

135

70

ИТОГО

14550

13425

1125

92,27

Проведенный GAP – анализ товарных групп «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ», «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ», «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» выявил неудовлетворенный спрос клиентов в количественном выражении и процент выполнения заказов клиентов.

Таблица 18 - Результаты совмещения данных АВС, GAP и маржинального анализов товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [67]

Название продукции

Факт. объем продаж (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Группа (А,В,С) по объему продаж

Группа (А,В,С) по валовой марже

Решение

1

2

4

5

6

7

Дезодорант

2000

0

А

А

Оставить

Спрей

1500

300

А

А

Оставить

Крем

1500

150

А

А

Оставить

Кондиционер

1500

150

А

А

Оставить

Другие позиции

1500

75

В

В

Оставить

Восстановитель цвета

300

0

С

С

Исключить (отказ поставщика)

8300

675

Результаты совмещения данных АВС, GAP и маржинального анализов товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» представлены в таблице 19.

Таблица 19 - Результаты совмещения данных АВС, GAP и маржинального анализов товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [68]

Название продукции

Факт. объем продаж (в шт.)

Неудовлетво-ренный спрос (в шт.)

Группа (А,В,С) по объему продаж

Группа (А,В,С) по валовой марже

Решение

1

2

4

5

6

7

United Colors of Benetton (20-29)

1900

0

А

А

Оставить

Fisher-Price (20-29)

1440

360

А

А

Оставить

Hot Wheels (20-29)

1530

170

А

А

Оставить

United Colors of Benetton (30-40)

1530

170

А

А

Оставить

Fisher-Price (30-40)

1425

75

А

А

Оставить

Hot Wheels (30-40)

1400

0

В

В

Оставить

Другие позиции

360

40

С

С

Исключить (отказ поставщика)

9585

815

Таблица 20 - Результаты совмещения данных АВС, GAP и маржинального анализов товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [69]

Название продукции

Факт. объем продаж (в шт.)

Неудовлетво-ренный спрос (в шт.)

Группа (А,В,С) по объему продаж

Группа (А,В,С) по валовой марже

Решение

1

2

4

5

6

7

Barbie (20-29)

1900

0

А

А

Оставить

Barbie (30-40)

1520

380

А

А

Оставить

United Colors of Benetton (20-29)

1620

180

А

А

Оставить

United Colors of Benetton (30-40)

1620

180

А

А

Оставить

Salomon (20-29)

1710

90

А

А

Оставить

Salomon (30-40)

1800

0

А

А

Оставить

Fisher-Price

1500

0

А

А

Оставить

MotionWear

1080

120

В

В

Оставить

Распродажа

360

40

С

С

Исключить (отказ поставщика)

Hot Wheels (20-29)

315

135

С

С

Исключить (отказ поставщика)

13425

1125

Таблица 21 - Ассортиментная структура товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [70]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Всего

1

2

3

4

Дезодорант

2000

0

2000

Спрей

1500

300

1800

Крем

1500

150

1650

Кондиционер

1500

150

1650

Другие позиции

1500

75

1575

ИТОГО

8000

675

8675

Таблица 22 - Ассортиментная структура товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [71]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетво-ренный спрос (в шт.)

Всего

1

2

3

4

United Colors of Benetton (20-29)

1900

0

1900

Fisher-Price (20-29)

1440

360

1800

Hot Wheels (20-29)

1530

170

1700

United Colors of Benetton (30-40)

1530

170

1700

Fisher-Price (30-40)

1425

75

1500

Hot Wheels (30-40)

1400

0

1400

ИТОГО

9225

775

10000

Таблица 23 - Ассортиментная структура товарных групп «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [72]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетво-ренный спрос (в шт.)

Всего

1

2

3

4

Barbie (20-29)

1900

0

1900

Barbie (30-40)

1520

380

1900

United Colors of Benetton (20-29)

1620

180

1800

United Colors of Benetton (30-40)

1620

180

1800

Salomon (20-29)

1710

90

1800

Salomon (30-40)

1800

0

1800

Fisher-Price

1500

0

1500

MotionWear

1080

120

1200

ИТОГО

12750

950

13700

Результаты расчета объемов продаж товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» приведены в таблице 24.

Таблица 24 - Расчет объемов продаж товарной группы «СРЕДСТВА ЗА УХОДОМ ЗА ОБУВЬЮ» [73]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Всего (шт.)

1

2

3

4

Дезодорант

2000

0

2000

Спрей

1500

300

1800

Крем

1500

150

1650

Кондиционер

1500

150

1650

Другие позиции

1500

75

1575

ИТОГО

8000

675

8675

Результаты расчета объемов продаж товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» приведены в таблице 25.

Таблица 25 - Расчет объемов продаж товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ» [74]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Всего (шт.)

Цена (в руб. с НДС)

1

2

3

4

5

United Colors of Benetton (20-29)

1900

0

1900

2980

Fisher-Price (20-29)

1440

360

1800

2600

Hot Wheels (20-29)

1530

170

1700

2500

United Colors of Benetton (30-40)

1530

170

1700

2200

Fisher-Price (30-40)

1425

75

1500

2100

Hot Wheels (30-40)

1400

0

1400

2050

ИТОГО

9225

775

10000

Таблица 26 - Расчет объемов продаж товарной группы «ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК» [75]

Название продукции

Объем фактически обеспеченных заказов (в шт.)

Неудовлетворенный спрос (в шт.)

Всего (шт.)

Цена (в руб. с НДС)

1

2

3

4

5

Barbie (20-29)

1900

0

900

1980

Barbie (30-40)

1520

380

900

1600

United Colors of Benetton (20-29)

1620

180

800

1500

United Colors of Benetton (30-40)

1620

180

800

1200

Salomon (20-29)

1710

90

800

1100

Salomon (30-40)

1800

0

800

1100

Fisher-Price

1500

0

500

1100

MotionWear

1080

120

200

1090

ИТОГО

12750

950

13700

Анализ результатов формирования ассортиментной политики выделил товарные группы и количество товаров по каждой товарной группе, которое необходимо иметь в ассортименте компании для удовлетворения потребностей клиентов.

3.2 Проблемы ассортиментной политики детской обуви импортного производства

«Дерево решений» [76] состоит из ряда узлов и исходящих из них ветвей. Квадраты обозначают пункты принятия решений, а дуги – соответствуют переходам между логически связанными решениями и случайными событиями. После построения «дерева», оно анализируется справа налево (начиная с последнего принятого решения) [77].

Данный метод имеет широкую применимость при многовариантных решениях, когда существует множество опций, которые можно использовать. Дерево решений очень наглядно графически, легко в использовании, помогает с помощью схемы структурировать все варианты, может применяться в самых различных целях, имеет много вариаций построения схем.

Дерево решений имеет широкий спектр применений. Дерево решений наглядно и эффективно почти при любых задачах, которые необходимо решить. Но полагаться только на дерево решений не стоит, потому что оно не позволяет учесть всех подводных камней, которые могут возникнуть после выбора определенного решения[78].

С помощью этого метода решается целый ряд экономических задач, когда имеются два и более последовательных множества решений, вытекающих одно из другого. Предположим, что некоторое предприятие имеет прибыль 10700 тыс. руб. Существует три множества решений: внедрить мероприятия организационного и технологического характеров (А), сократить персонал (Б), ничего не делать (В). Вероятность 20% роста составляет image002, а вероятность снижения - image004. Производим анализ возможных решений примера[79].

image008

10000

11500

11500

14000

11000

12000

10700

Рисунок 4 – Дерево решений по формированию конкурентных преимуществ организации

В случае дополнительной реализации мероприятий имеем:

image011 14000 тыс. руб.;

image01511500 тыс. руб.;

В случае «сокращение персонала» имеем:

image019 11500 тыс. руб.;

image023 10000 тыс. руб.;

Ожидаемое значение в вершине А составляет:

14000 *0,6 + 11500*0,4 = 8400+4600 = 13000 тыс. руб.;

Ожидаемое значение в вершине Б составляет:

11500*0,6 +10000*0,4 = 6900+4000 = 10900 тыс. руб.

Прибыли при различных вариантах стратегий имеют следующие размеры: Вариант 1 (реализация мероприятий):

П1 = 13000 тыс. руб.

Вариант 2 («ничего не делаем»):

П2 = 10700 тыс. руб.

Вариант 3 (сокращение персонала):

П3 = 10900 тыс. руб.

Следовательно, на основании метода дерева решений, оптимальным вариантом является реализация мероприятий по развитию конкурентых преимуществ, которая приводит к максимально возможной выручки 13000 тыс. руб. В связи с этим для решения выявленных проблем предлагаются следующие мероприятия:

1 мероприятие: Расширение ассортимента предоставляемых услуг.

2 мероприятие: Повышение уровня доходности.

3 мероприятие: Введени‏е до‎по‎лни‏тельных бо‎нусо‎в для кли‏енто‎в.

Анализ результатов формирования ассортиментной структуры выделил товарные группы и количество товаров по каждой товарной группе, которое необходимо иметь в ассортименте компании для удовлетворения потребностей клиентов.

Заключение

По результатам исследований видно, что пакет материалов – 3 имеет наивысший комплексный показатель качества.

Дерево решений имеет широкий спектр применений. Дерево решений наглядно и эффективно почти при любых задачах, которые необходимо решить. Но полагаться только на дерево решений не стоит, потому что оно не позволяет учесть всех подводных камней, которые могут возникнуть после выбора определенного решения.

На основании метода дерева решений, оптимальным вариантом является реализация мероприятий по развитию конкурентных преимуществ, которая приводит к максимально возможной выручки 13000 тыс. руб.

В связи с этим для решения выявленных проблем предлагаются следующие мероприятия:

1 мероприятие: Расширение ассортимента предоставляемых услуг.

2 мероприятие: Повышение уровня доходности.

3 мероприятие: Введени‏е до‎по‎лни‏тельных бо‎нусо‎в для кли‏енто‎в.

Анализ результатов формирования ассортиментной структуры выделил товарные группы и количество товаров по каждой товарной группе, которое необходимо иметь в ассортименте компании для удовлетворения потребностей клиентов.

ЛИТЕРАТУРА

  1. Васильев, Г.А. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебн. пособие для вузов / Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А., Нагапетьянц Н.А. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2017. — 135с.
  2. Даниляк, В.И. Эргодизайн. Качество. Конкурентоспособность./ Даниляк В.И., Мунипов В.М., Федоров М.В./ — М.: Изд-во стандартов, 2017. — 142с.
  3. Иванова, В. Я. Товароведение и экспертиза кожевенной продукции : учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. 351100 "Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)" / В. Я. Иванова, О. А. Голубенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Дашков и К, 2016. – 355 с.
  4. Конончук, А.Я. Экспертиза непродовольственных товаров: Учеб.пособие. – Мн.: БГЭУ, 2017. – 44 с.
  5. Магомедов, Ш.Ш. Товароведение и экспертиза обуви : учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. "Товароведение и экспертиза товаров" / Ш. Ш. Магомедов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Дашков и К0, 2017. – 380 с.
  6. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2017.
  7. Ноздрева Р.Б., Цигачно Л.И. Маркетинг: как победить на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2016.
  8. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017
  9. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник - 2-е изд., переработанное и дополненное. –М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2017
  10. Основы маркетинга / Ф. Котлер и [др]. - Второе европейское издание. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 652 с.
  11. Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров. – М.: Изд. дом «Дашков и К», 2019. – 270 с.
  12. Сероштан, М.В. Качество непродовольственных товаров. —М.: Издательский дом "Дашков и К0", 2017. —161с.
  13. Товароведение и экспертиза текстильных и швейно-трикотажных товаров / А. Ф. Шепелев [и др.]. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2016. –480 с.
  14. Товароведение и экспертиза текстильных товаров : учебное пособие для студентов, обучающихся по экономическим спец. / А. Ф. Шепелев [и др.].− 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов-на-Дону:Изд. центр МарТ, 2019. – 304 с.
  15. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Под общ.ред. Л.А. Брагина.- М.: ИНФРА -М, 2016.- 560 с.
  16. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. -М.: ИНФРА-М, 2016.
  17. Транспортная логистика: Учебное пособие /Под ред. Миродкина Л.Б.-М.: Брандес.- 2016.- 210 с.
  18. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.
  19. Фатрел Ч. Основы торговли. - М.; Довгань, 2019.
  20. Эстетика и дизайн непродовольственных товаров: учебное пособие для студ. спец. «Товароведение и экспертиза товаров» / В.И. Царев. – М.: Академия, 2018. – 218 с.
  21. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes
  22. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/
  1. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  2. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  3. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  4. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  5. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  6. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  7. http://report.ru/research/mirovoi_i_rossiiskii_rynok_obuvi_tekushee_sostojanie_i_perspektivy/

  8. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Под общ.ред. Л.А. Брагина.- М.: ИНФРА -М, 2016.- 560 с.

  9. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  10. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  11. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2017.

  12. Иванова, В. Я. Товароведение и экспертиза кожевенной продукции : учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. 351100 "Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)" / В. Я. Иванова, О. А. Голубенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Дашков и К, 2016. – 355 с.

  13. Даниляк, В.И. Эргодизайн. Качество. Конкурентоспособность./ Даниляк В.И., Мунипов В.М., Федоров М.В./ — М.: Изд-во стандартов, 2017. — 142с.

  14. Васильев, Г.А. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебн. пособие для вузов / Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А., Нагапетьянц Н.А. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2017. — 135с.

  15. Основы маркетинга / Ф. Котлер и [др]. - Второе европейское издание. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 652 с.

  16. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  17. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  18. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  19. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  20. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  21. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  22. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  23. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  24. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  25. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  26. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  27. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  28. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  29. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  30. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  31. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  32. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  33. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  34. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  35. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  36. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  37. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  38. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  39. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  40. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  41. Уткин Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2017 - 320с.

  42. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  43. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  44. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  45. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  46. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  47. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  48. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  49. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  50. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  51. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  52. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  53. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  54. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  55. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  56. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  57. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  58. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  59. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  60. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  61. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  62. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  63. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  64. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  65. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  66. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  67. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  68. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  69. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  70. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  71. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  72. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  73. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  74. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  75. http://www.nevsky-alliance.com/?content=shoes

  76. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  77. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  78. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017

  79. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017