Облачные сервисы (Понятие облачных технологий и история их возникновения)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Облачные технологии - это обработка данных, в которой компьютерные ресурсы и мощности предоставляются пользователю как Интернет-сервис.

Суть облачных технологий заключается в предоставлении пользователям хостинга удаленного доступа к услугам, вычислительным ресурсам и приложениям через Интернет.

Хостинг - это услуга по размещению оборудования клиента на территории провайдера, при этом обеспечивается подключение его к каналам связи с высокой пропускной способностью. Развитие этой сферы хостинга осуществляется в связи с возникшей потребностью в программном обеспечении и цифровых услугах, которыми можно было бы управлять изнутри, но которые были бы при этом более экономичными и эффективными.

Эти Интернет-услуги, известные также как «облачные сервисы», можно разделить на три основные категории:

• сервис инфраструктуры;
• сервис платформы;
• сервис программного обеспечения;

Актуальность темы: заключается в том, что:

• «облачные технологии» являются новым трендом в развитии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), поэтому далеко не каждый учитель может (умеет) применять «облака» в образовательном процессе;
• ИКТ является неотъемлемой частью профессиональной деятельности учителя (Проф. стандарт педагога 2013 г., Закон Об образовании в РФ 2012 г., Рекомендации ЮНЕСКО 2011 г.). К 2014 году информационные технологии настолько прочно вошли в образование, что уже не приходится никого убеждать в необходимости, а тем более преимуществе применения ИКТ в образовании. С использованием ИКТ повышается качество образования, что имеет свои плюсы:
• происходит адаптация ученика к учебному материалу с учетом его собственных способностей и возможностей;
• появляется возможность выбора более подходящего для обучаемого метода усвоения предмета;
• появляется возможность регулирования интенсивности обучения на различных этапах учебного процесса;
• самоконтроль, поддержка активных методов обучения;
• наглядность изучаемого материала;
• развития самостоятельного обучения у учащихся.

Применение «облачных технологий» без знания ИКТ просто невозможно. Использование ИКТ в профессиональной деятельности современного учителя должно быть постоянным. Современный педагог должен выступать не только в роли носителя знаний, но и в роли организатора учебно-познавательной, учебно-поисковой, проектной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий. Знание средств ИКТ дает учителю наиболее полноценно проводить уроки и использовать новые методы – «облачные технологии» в образовательном процессе.

Цель работы - провести анализ современных средств на базе облачных сервисов и определить спектр их применения в профессиональной деятельности учителя.

Задачи:

1. Провести теоретический анализ понятийного аппарата современных средств ИКТ на базе облачных технологий.

2. Описать основные направления профессиональной деятельности современного учителя и возможности применения в ней средств ИКТ на базе облачных технологий.

3. Сформулировать перечень типовых профессиональных задач, решаемых при помощи средств ИКТ на базе облачных технологий.

4. Описать варианты решения профессиональных задач при помощи современных средств ИКТ, выделить преимущества и недостатки средств на базе облачных технологий.

Глава I. Теоретические основы облачных сервисов

• 1. 1.1 Понятие облачных технологий и история их возникновения

В настоящее время современные средства ИКТ стали перемещаться в «облака». Это связано с дорогостоящим ПО, удобством использования, доступностью в любое время. Современные средства ИКТ предоставляются пользователям как услуга:

• Everything as a Service, что в переводе означает «всё как услуга»;

(под «услугой» понимается предоставление пользователю всех возможностей сервера: от использования установленного ПО до аппаратной части)

• Infrastructure as a service, что в переводе означает «инфраструктура как услуга»;

(под «услугой» понимается предоставление пользователю виртуальной сети или части сети, которую пользователь настраивает под собственные нужды)

• Platform as a service, что в переводе означает «платформа как услуга»;

(под «услугой» понимается предоставление пользователю компьютерной платформы с установленным ПО)

• Software as a service, что в переводе означает «ПО как услуга»;

(под «услугой» понимается удаленное использование ПО, установленного на серверах поставщика «услуг»)

• Hardware as a Service, что в переводе означает «аппаратное обеспечение как услуга»;

(под «услугой» понимается предоставление пользователю оборудования на правах аренды)

• Workplace as a Service, что в переводе означает «рабочее место как услуга»;

(под «услугой» понимается предоставление сотрудникам организации рабочих мест)

• Data as a Service, что в переводе означает «данные как услуга»;

(под услугой понимается использование удаленно дискового пространства для хранения больших объёмов информации)

• Security as a Service, что в переводе означает «безопасность как сервис»;

(под услугой понимается предоставление безопасного использования всех ИКТ технологий удаленно)

Сами «облака» подразделяются на: публичные, частные и гибридные.

Публичные облака - это ИТ-инфраструктура, которая одновременно используется множеством кампаний. Пользователи данных «облаков» не разрабатывают ПО, инфраструктуру, они всего - лишь используют предоставленный сервис. В качестве услуги может быть предложена бизнес-система или веб-сайт. Примеры: онлайн сервисы Amazon EC2 и Simple Storage Service (S3), Google Apps/Docs, Salesforce.com, Microsoft Office Web.

Частные облака - это безопасная ИТ-инфраструктура, контролируемая и эксплуатируемая в интересах одной-единственной организации. Организация управляет своим «облаком» самостоятельно. Сами терминалы обычно размещены в помещении организации и контролируются сотрудниками организации.

Гибридные облака - это смешанная ИТ- инфраструктура, использующая лучшие качества публичного и частного «облака». Например, большие объемы статистической информации часто не являются ценными для организации и предоставляются в открытый доступ через «публичное облако».

«Облачные вычисления» появились в мире компьютинга с 2008 года. В образовательных 0учреждениях России «облачные сервисы» изначально появились в роле бесплатных хостингов почтовых служб. Другие многочисленные 0возможности «облачных вычислений» в образовательном 0процессе практически не использовались в силу недостаточности 0информации о них и отсутствия практических навыков использования в учебных целях. И только сравнительно недавно ученическое сообщество и преподаватели по достоинству начали оценивать инновационные IT-приложения «облачных сервисов», ИКТ «облачных сервисов» стали внедряться в образовательный процесс.

Достоинства 0облачных 0сервисов:

• доступность – «облака» доступны всем, из любой точки, где есть Интернет, с любого компьютера, где есть браузер;
• низкая стоимость - снижение расходов на обслуживания виртуальной инфраструктуры, оплата фактического использования ресурсов;
• гибкость - неограниченность 0вычислительных 0ресурсов (память, процессор, диски), за счет 0использования систем виртуализации, процесс масштабирования и администрирования «облаков» становиться достаточно легкой задачей, так как «облако» самостоятельно может предоставить необходимые ресурсы, а оплата происходит только за фактическое их использование;
• надежность - надежность «облаков», особенно находящихся в специально оборудованных 0ЦОД, очень высокая. ЦОД 0имеют резервные источники питания, охрану, профессиональных работников, регулярное резервирование данных, высокую 0пропускную способность Интернет канала, высокую устойчивость к DOS атакам;
• безопасность - при должном обеспечении достаточно высока, однако при халатном отношении - эффект может быть полностью противоположным.

Недостатки облачных сервисов:

• постоянное соединение с сетью;
• программное обеспечение и его кастомизация - есть ограничения по ПО, которое можно разворачивать на «облаках» и предоставлять его пользователю;
• конфиденциальность - конфиденциальность данных хранимых на публичных «облаках» в настоящее вызывает много споров, но в большинстве случаев эксперты сходятся в том, что не рекомендуется хранить наиболее ценные документы на публичном «облаке», так как в настоящее время нет технологии которая бы гарантировала 100% конфиденциальность хранимых данных;
• надежность - что 0касается надежности хранимой информации, то с уверенностью можно сказать что если вы потеряли 0информацию хранимую в «облаке», то вы ее потеряли навсегда;
• безопасность - «облако» 0само по себе 0является 0достаточно надежной 0системой, 0однако злоумышленник 00может получить доступ к огромному 0количеству 0информации, если взломает систему безопасности;
• дороговизна 0оборудования - для построения 0собственного облака необходимо выделить значительные 0материальные ресурсы, что не выгодно 0образовательным учреждениям.

Обзор «облачных» сервисов

Рисунок 1- Наиболее популярные облачные сервисы

1.Box.net сервис 0хранения и 0синхронизации 0файлов. Файловое облачное хранилище – место 0хранения 0информации, расположенное у поставщика «облачных услуг», не относящееся к конкретному оборудованию и доступное через сеть Интернет. Позволяет 0хранить документы Word, Excel, PowerPoint, музыкальные и видео файлы, открывать к ним доступ коллегам и обучающимся. Также дает возможность осуществлять кросс-платформенную синхронизацию файлов. Dropbox.com 0cледующий очень распространённый сервис из той же категории. Файловое 0хранилище Dropbox.com позволяет 0хранить и синхронизировать 0ваши документы на всех 0устройствах, откуда будет установлен доступ к сети Интернет. Сервис отечественной компании Яндекс позволяет реализовать такие же функции, что box.net и dropbox.com. Отличительной 0особенностью является количество места, которое предоставляет для работы - 10 гигабайт.

2. Diigo.com хранение 0закладок. Данный ресурс 0позволяет сохранять закладки, группировать их, открывать к ним доступ и дает возможность сохранять заметки к этим ресурсам, различные закладки, писать к ним комментарии и организовывать закладки в группы. Особенность заключается в том, что 0предоставлена возможность обеспечить коллективный доступ к закладкам с 0совместным редактированием, возможность организовать работу с любого устройства и браузера. Также нельзя не отметить программный продукт, 0входящий в состав стандартного набора Microsoft Office – One Note. Данное приложение позволяет работать с заметками практически на любом мобильном устройстве с последующей загрузкой в «облако» и возможностью просматривания их на обычном компьютере.

3. Smartsheet.com яркий 0пример ресурса, который помогает управлять временем. Планировщик проектов в режиме реального времени позволяет ставить 0задачи, 0контролировать ход выполнения и отслеживать динамику во времени. Используя диаграмму Гранта, можно распланировать работу как нескольких человек, так и целого подразделения. Доступ можно осуществить с любого компьютера, подключенного к 0сети Интернет.

4. MicrosoftOffice 365 – это стандартный пакет Microsoft Office, работающий 0как 0приложение в сети Интернет. Используя его, можно с любого 0компьютера, зайдя под 0индивидуальными логином и паролем, работать 0с документами, 0не 0имея 0локальной 0копии Office программ. Работа через браузер легка и знакома, потому что 0весь привычный интерфейс Microsoft Office сохранен[5].

5. Пионером в области облачных сервисов по работе с документами является Google. Google документы, Google 0таблицы и Google презентации – яркие примеры реализации облачных технологий в принципе, в частности – облачный офис, который можно использовать бесплатно. Известные проблемы, являющиеся камнем преткновения в данном вопросе, также 0очевидны, как 0и 0преимущества. К ним относятся: недостаточное оснащение техникой, низкая скорость доступа в Интернет и контентная фильтрация. Ограничен доступ в 0поисковики, блоги, сайты дистанционных конкурсов, олимпиад, так как они не входят в перечень федеральных образовательных ресурсов. В 0образовательный процесс, в том числе и в процесс 0обучения информатике, использование «облачных технологий» приходит с задержкой и еще не находит широкого применения. Хотя 0современные дети читают об «облачных технологиях» и используют некоторые из них в своей личной деятельности. Однако чем раньше преподаватели, учителя, руководители начнут использовать облачные сервисы в своей работе, тем раньше они получат эффективный инструмент 0для построения индивидуальной траектории обучения, тем эффективнее и 0интереснее они могут сделать процесс обучения. Облачные технологии – это не только 0будущее, во многом это уже и настоящее. Ведь в 0повседневной суете 0мы не обращаем много внимания на настоящие облака, но 0это не отменяет того факта, что они существуют и 0определенную роль в 0нашей жизни играют.

1.2. Недостатки и преимущества применения средств ИКТ на базе облачных технологий

«Облака» доступны всем пользователям, имеющим доступ в Интернет, что позволяет пользователям быть всегда мобильными. В то же время, при использовании средств ИКТ нет необходимости устанавливать все программы, позволяющие демонстрировать или выполнять задания. Если такого плана задания выполняются разово, то организации проще оплатить единичное использование ПО, чем покупать лицензионное ПО. Организации, предоставляющие «облачную» инфраструктуру устанавливают низкую плату за пользование средствами ИКТ, и соответственно борются за уменьшение платы за сервис. С одной стороны – это выгодно пользователям, использующие сервисы, с другой стороны приводит к уменьшению рабочих мест на фирме, предоставляющей «облачные» услуги, но приводит к увеличению числа обычных пользователей ресурсами. Даже не могу оценить эти все факторы, к чему они в дальнейшем приведут? К выгоде или наоборот, к уменьшению использования «облачных» ИКТ. Получается, что каждый пользователь, купивший компьютер, сразу заведомо становится «заложником облачных технологий». Операционные системы (например, Windows 10) настроены таким образом, что при регистрации на своём сервере сразу подают все сведения о программах, установленных на твоём ПК, причем владелец компьютера может даже и не подозревать, что такое действие происходит. Далее – нелицензионные программы блокируются, либо делается так, чтоб нелицензионное ПО постоянно «ходило» обновляться в Интернет, и в конечном итоге, перестало бы работать или вообще блокировался запуск этих программ (особенно если они фирмы Microsoft). Естественно многие факты будут вынуждать пользователей ПК подписываться на различного рода подписки, предоставляющие услуги ИКТ, и без этого уже никуда не денешься.

С развитием технического прогресса появляется возможность создавать собственное «облако» для каждой организации. Конечно, это дорогое удовольствие, но порой оно является самым разумным фактором. Уже давно все крупные банки, компании имеют свои серверы, иногда и домены разного уровня. Даже в некоторых продвинутых школах существует свой сервер и доменная адресация для логина пользователя. При этом предлагается хранить всю информацию не на своем ПК, а в «облаке», а реально, конечно, это папка на сервере. При таком подходе сервер делает раз в 3-4 часа резервное копирование всех данных, далее архивирование данных, и вероятность потери данных мала. Если школа оплачивает домен (любого уровня), то появляется возможность работать удалённо со своими данными. Вот и получили «облако». Остаётся только на сервере установить ПО, позволяющие использовать средства ИКТ. Если организация захочет окупить свои затраты на дорогостоящее оборудование, то можно сдать часть ресурсов в аренду тем, кому не выгодно содержать домен. Поэтому низкая стоимость предоставляемых «облачных ИКТ» оправдана. Надежность работы «облака» будет целиком зависеть от аппаратной части ПК и средств администрирования. Как и любой домен, «облако» подвергается любым хакерским атакам. Поскольку «облака» это новое понятие, то вирусов написано ещё пока мало, правда все DOS- вирусы прекрасно работают и в этой среде.

Одним из главных недостатков «облачных» технологий является необходимость постоянного доступа к сети, что не всегда возможно. Про конфиденциальность и надежность хранения однозначного мнения нет. В большинстве случаев это всё зависит от провайдера или «хозяина облака». Законов, позволяющих контролировать данный факт пока ещё не написано. К сожалению законодательство отстает от развития средств ИКТ, вернее обученность сотрудников правительственных органов не позволяет быстро реагировать на изменения в развитии средств ИКТ, а уж тем более «облаков». Только недавно (год - два назад) были приняты законы, позволяющие контролировать информационную безопасность. Понятно, что вся информационная безопасность достигается благодаря использованию средств ИКТ и имеется в виду, что эти средства находятся на компьютере пользователя. Про «облака» ничего не упоминается, поэтому «облачные технологии» нашим законодательством пока не охвачены, вообщем есть где развернуться хакерам. К тому же, каждый администратор «облака» имеет полный доступ ко всем ресурсам системы не зависимо от паролей и других мер предосторожности. Все пароли – это всего - лишь успокоение для пользователя. Выход один, кодирование всей входящей информации, что опять приведет к увеличению стоимости ПО и оборудования и 100% гарантии всё равно не даст.

Глава 2. Современные средства ИКТ на базе облачных сервисов в профессиональной деятельности учителя

2.1. Структура и виды профессиональной деятельности современного учителя

Общеизвестно, что система образования и воспитания - главный источник умножения интеллектуального потенциала общества. Ключевое положение в этой системе занимает учитель, поскольку именно он определяет прогресс общеобразовательной школы. Успех образования впрямую зависит от личности учителя, его профессиональной и общекультурной подготовки, от его творческого потенциала. По-прежнему остаются актуальными слова К.Д. Ушинского: «В воспитании все должно основываться на личности воспитателя, потому что воспитательная сила изливается только из живого источника человеческой личности. Никакие уставы и программы, никакой искусственный организм заведения, как бы хитро он ни был придуман, не может заменить личности в деле воспитания».

Успешность работы учителя определяется не только методами обучения и воспитания, имеющимися в его арсенале, а в большей степени обуславливается его личностью, характером, мастерством, взаимоотношениями с учащимися, творческим отношением к делу. Личность учителя - основное условие и средство успеха педагогического процесса, ее не могут заменить ни учебные пособия, ни мастерски выполненные методические разработки. Выполнить свою задачу учитель сможет лишь в том случае, если будет непрерывно обогащаться научными знаниями, педагогическими умениями, будет совершенствовать свою личность, достигнет педагогического мастерства. Педагогическое мастерство требует огромного труда души, постоянного поиска, напряжения духовных и физических сил, активной работы над собой.

Личность учителя представляет собой не простую совокупность свойств и характеристик, а целостное динамическое образование, поэтому прежде следует остановиться на вопросе о структуре личности учителя, о профессионально важных качествах, которые определяются профессиограммой учителя. Профессиограмма - понятие весьма широкое, оно включает множество аспектов. В психолого-педагогической литературе профессиограмма 0учителя 0рассматривается 0как обобщенная идеальная абстрактная модель 0личности учителя, интегрирующая наиболее существенные 0личностные и специфические производственные качества, профессиональные 0знания, навыки и умения, обеспечивающие успех в решении задач профессионального становления. Деятельность учителя и неисчислимое множество 0нужных для нее профессиональных и душевных качеств в рамки профессиограммы 0вместить трудно. И все-таки можно 0выделить профессионально важные 0качества учителя, т.е. качества, 0способствующие эффективному выполнению педагогической деятельности 0и достижению 0педагогического мастерства.

Состав 0профессионально значимых характеристик личности учителя довольно обширен - он включает наряду с несколькими десятками социальных характеристик несколько 0десятков психологических. Анализ исследований (Ф.Н. Гоноболин, 0В.Н. Крутецкий, 0Н.В. Кузьмина, Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская и др.) позволяет выделить 0следующие основные профессиональные качества личности учителя:

• умственные;
• дидактические (способность и умение перерабатывать материал науки в материал учебного предмета, доступный учащимся; применять и развивать систему эффективных методов обучения; обеспечивать обратную связь и т.д.);
• персептивные качества (умение и способность проникать в душевный мир учащихся, развитая психологическая наблюдательность);
• организаторские качества;
• волевые профессиональные качества (умение преодолевать трудности, проявлять настойчивость, выдержку, решительность, требовательность и др.);
• коммуникативные;
• тактичность;
• педагогическое воображение, способность к распределению внимания;
• динамизм личности - способность к волевому воздействию и логическому убеждению;
• эмоциональная устойчивость (способность владеть собой);
• оптимистическое прогнозирование;
• креативность.

Среди психологических характеристик общепризнанными являются педагогическое мышление, педагогическая рефлексия, педагогическое самосознание, педагогическое воображение, педагогическая самооценка, педагогическая наблюдательность, педагогическое прогнозирование, толерантность, эмпатия и др. (А.К. Маркова). Чем более развиты педагогическое мышление, педагогическая рефлексия, способности управлять 0своими мыслями, действиями, поступками, отношениями и др., тем более продуктивной, интересной, результативной является педагогическая деятельность.

Личность - сложное социально-психологическое образование, состоящее из ряда взаимосвязанных и взаимопроникающих подструктур. В социально-психологической литературе пока не сложилось единого и общепринятого понимания личности. Согласно психологической концепции личности, разработанной К.К. Платоновым, содержание ведущей подструктуры составляет социальная направленность личности, система ее ведущих отношений и потребностей, ее мотивов, идеалов, взглядов. «Первая подструктура объединяет направленность, отношения и моральные черты личности. Элементы (черты) личности, входящие в эту подструктуру, не имеют непосредственных природных задатков и отражают индивидуально преломленное классовое общественное сознание. Эта подструктура формируется путем воспитания. Она социально обусловлена. Коротко ее можно назвать подструктурой направленности личности…». Направленность личности включает в себя влечения, желания, интересы, мировоззрение, убеждения (К.К. Платонов).

Во вторую подструктуру включено все, что входит в содержание опыта индивида: знания, умения, актуальные способности, общая культура и развитость, навыки, привычки, приобретенные в личном опыте путем обучения.

Третья подструктура образована особенностями познавательных, эмоциональных и волевых процессов личности. В третью подструктуру - особенности психических процессов - входят «черты личности, зависящие от индивидуальных особенностей психических процессов как форм отражения действительности».

Четвертая подструктура - биопсихическая подструктура личности - охватывает наследственно заданные индивидуальные особенности личности и включает в себя свойства темперамента (типологические свойства личности), половые и возрастные свойства. Четыре основные иерархически пересекающиеся подструктуры личности тесно взаимодействуют друг с другом и включают в себя все известные свойства личности. Однако, доминирующее влияние всегда остается за социальной стороной личности - ее мировоззрением и направленностью, потребностями и интересами, идеалами и стремлениями, моральными и эстетическими качествами.

Таким образом, динамическая структура личности образуется в процессе взаимодействия четырех групп качеств:

• социально обусловленных качеств личности;
• уровня ее подготовленности (опыт личности);
• особенностей ее отдельных психических процессов;
• биологически обусловленных особенностей личности (темперамент, тип нервной системы, физические недостатки, болезненные отклонения и задатки).

Направленность личности учителя связана с системой педагогических целей и осознанием способов их достижения, с умением общаться с детьми, с желанием обучать и воспитывать их. Она определяется, прежде всего, мировоззрением учителя, его политическими и нравственными идеалами. «Под профессиональной направленностью имеют в виду интерес к профессии и склонность заниматься ею. Понятие направленность включает в себя представление о цели, мотивы, побуждающие к деятельности, и эмоциональное к ней отношение». Л.Ф. Спирин определяет направленность личности учителя как мировоззренческую позицию, определяющую систему активных отношений педагога к профессиональной деятельности и ее основному объекту - ребенку и проявляющуюся в духовных и социальных потребностях личности, в ее взглядах, в мотивах поведения, в установках, ожиданиях, идеалах.

В.А. Сластенин считает, что «профессионально-педагогическая направленность образует тот каркас, вокруг которого компонуются основные свойства личности учителя». Направленность личности является основой саморазвития и профессионализма. Будучи сформированной, ставшая свойством личности, профессиональная направленность влияет на уровень текущих мотивов, повышает эффективность деятельности.

Выделяют четыре стадии развития профессиональной направленности: выявление интереса к профессии как отражение потребности ее приобретения; формирование устойчивого интереса к профессиональной деятельности; формирование целеустремленности в овладении основами педагогического мастерства; становление комплекса качеств, профессионально значимых для учительского труда. Высшая форма профессиональной направленности характеризуется педагогическим мастерством.

Обобщение материалов многих исследований позволяет выделить в профессиональной подготовке учителя три стороны:

• научно-теоретическую, отражающую степень владения учителем основами науки и учебным предметом;
• психолого-педагогическую, фиксирующую уровень владения основами педагогики и психологии (умение проводить научно-педагогический анализ программ и учебников; умение формулировать педагогические цели; владение знаниями возрастной физиологии, возрастной и педагогической психологии; владение методами обучения и воспитания);
• методическую, свидетельствующую об уровне овладения методикой обучения и воспитания (владение учебным материалом, владение учебно-наглядными пособиями и техническими средствами обучения, умение организовать учебную и внеклассную работу по предмету и воспитательную работу).

Эти же компоненты педагогической деятельности выделял В.А. Сухомлинский, отвечая на вопрос «Что значит хороший учитель?». Во-первых, это «человек, который любит детей, находит радость в общении с ними, верит в то, что каждый ребенок может стать хорошим человеком, умеет дружить с детьми, принимает близко к сердцу детские радости и горести, знает душу ребенка». Во-вторых, это «человек, хорошо знающий науку, на основе которой построен преподаваемый им предмет, влюбленный в нее, знающий ее горизонты - новейшие открытия, исследования, достижения». В-третьих, это «человек, знающий психологию и педагогику, понимающий и чувствующий, что без знания науки о воспитании работать с детьми невозможно» [4].

«…учитель должен быть, во-первых, талантливым популяризатором знаний; во-вторых, талантливым методистом; в-третьих, талантливым педагогом и психологом, умеющим устанавливать и поддерживать должный педагогический контакт с учениками», - считает Н.С. Яковлев, много лет проработавший директором сельской школы.

Педагогу как творческому работнику должен быть присущ ансамбль педагогических способностей. «Под педагогическими способностями понимаются индивидуально-психологические особенности личности, ее (психологические) качества, которые отвечают (соответствуют) требованиям, предъявляемым педагогической деятельностью … к человеку-исполнителю (т.е. учителю) и определяют тем самым успешное овладение этой деятельностью». Н.В. Кузьмина определяет способности как индивидуальные, устойчивые свойства личности, состоящие в специфической чувствительности к объекту, средствам, условиям деятельности (рефлексивный уровень) и нахождению наиболее продуктивных способов получения в ней искомых результатов (проективный уровень) [6].

Исследования советских психологов и педагогов Ф.Н. Гоноболина, Н.В. Кузьминой, В.А. Сластенина, А.И. Щербакова и др. показали, что педагогические способности - сложное структурное психологическое образование. В структуре педагогических способностей выделяют три подструктуры:

• личностные способности (характерологические черты): расположенность к детям, выдержка и самообладание;
• дидактические способности (связанные с передачей информации учащимся): способность объяснять, экспрессивно-речевые способности, академические способности;
• организационно-коммуникативные способности (связанные с организаторской функцией и общением): организаторские способности, коммуникативные способности, перцептивные способности, суггестивная способность (волевое воздействие на учащихся), педагогический такт, педагогическое воображение (способность предвидеть последствия своих действий).

Ведущими в ансамбле педагогических способностей Ф.Н. Гоноболин считает: умения понимать ученика, доступное изложение материала, организаторские способности, педагогический такт, предвидение результатов работы, возможных трудностей и ошибок, способность проектировать качества своих учеников и др. А.И. Щербаков выделяет в своих исследованиях ряд педагогических способностей: способность «видеть» ребенка и управлять его развитием, наблюдательность, самостоятельность мышления, способности к аналитико-синтетической работе и т.д. Н.В. Кузьмина относит к педагогическим способностям педагогическую наблюдательность, педагогическое воображение, педагогический такт, распределение внимания, требовательность.

Прежде всего, к умениям и навыкам, необходимым для решения педагогических задач, относится педагогическая техника, которая включает в себя умение найти верный тон и стиль общения с детьми, овладевать и управлять их вниманием, выбирать оптимальный темп обучения, управлять проявлением своих чувств, убедительно выражать внешне (мимикой, жестикуляцией, голосом) свое отношение к действиям и поступкам учащихся. Педагогическая техника включает две группы умений - умение управлять собой (владение своим телом, эмоциональным состоянием, техникой речи) и умение взаимодействовать в процессе решения педагогических задач (дидактические, организаторские умения, владение техникой контактного взаимодействия). К педагогической технике И.П. Раченко относит «определенный набор умений в организации самообразования и самовоспитания, общения с учащимися, выбора нужного тона и стиля работы, навыков организации и управления своим вниманием, мышлением, памятью, воображением, а также вниманием, памятью, мышлением, воображением учащихся, умений определять душевное состояние учащихся по внешним признакам поведения, навыков специальных педагогических качеств - речи, жеста, мимики, осанки и т.д.».

Ю.И. Турчанинова считает овладение педагогической техникой одной из ступенек к мастерству. Педагогическая техника в структуре педагогической деятельности выполняет роль инструмента, помогающего воплотить решение. Учитель тогда овладеет личной педагогической техникой, когда им будет отработан, отшлифован тот или иной прием до состояния навыка, который в дальнейшем будет использоваться легко и свободно. Это происходит только в процессе педагогической деятельности при непосредственном взаимодействии с учащимися.

Важной чертой личности учителя является педагогический такт, который понимается как «чувство меры в проявлении требовательности, умение выбрать форму требований, особая чуткость, проявляемая во всей системе многообразных отношений с учащимися, их родителями, в разрешении порой чрезвычайно тонких психологических вопросов, которые возникают в процессе педагогической деятельности». Ф.Н. Гоноболин определяет педагогический такт как «умение учителя поддерживать правильные отношения с детьми, проявлять чуткость, внимательность, вежливость, находить необходимый верный тон в обращении с учащимися, предъявлять им разумные требования, уважать в детях человеческое достоинство». Педагогический такт требует знания психологии, возрастных и индивидуальных особенностей ребенка и во многом зависит от личных качеств педагога, его кругозора, культуры, воли, гражданской позиции и профессионального мастерства. Педагогический такт является той основой, на которой вырастает духовная близость между учителем и учащимися, зарождается доверие. Особенно отчетливо он проявляется в контрольно-оценочной деятельности педагога, где крайне важны особая внимательность и справедливость[3;12].

Деятельность учителя направлена на проектирование, конструирование учебного процесса и его осуществление. Исходя из того, что общепедагогические умения являются основой частных, специальных умений, а специальные, специфические умения являются особенным отражением интегральных, опираясь на структуру деятельности учителя, определены следующие умения (Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин, М.Л. Фрумкин, А.И. Щербаков и др.):

• гностические (умения расширять свои знания, изучать опыт коллег, анализировать собственный опыт или исследование учащихся, учебного процесса и результатов педагогической деятельности);
• конструктивно-проектировочные (умения, связанные с анализом собственной деятельности и проектированием учебно-воспитательного процесса);
• организаторские (умения организовывать свою деятельность и деятельность учащихся в соответствии с поставленными целями);
• коммуникативные (умения, необходимые для взаимодействия и воздействия в динамике педагогического процесса и являющиеся условием обеспечения передачи информации в процессе педагогического общения);
• прикладные (умения, определяемые художественными, спортивными и иными способностями учителя, а также требованиями педагогической работы (пение, хореография, спорт и т.д.)).

Нетрудно заметить, что представленные компоненты не только взаимосвязаны, но иногда и достаточно сильно пересекаются. Все компоненты педагогической деятельности образуют целостную динамическую структуру, в которой «одни компоненты, являясь стержневыми, играют ведущую роль, другие - второстепенную, подчиненную». Н.В. Кузьмина и А.И. Щербаков установили, что в деятельности учителя-мастера при ведущей роли одного или нескольких компонентов гармонически сочетаются все ее компоненты.

Проблему педагогического творчества и совершенствования профессионального мастерства учителя следует решать комплексно, в процессе творческого саморазвития учителя. Каждый учитель может стать творческим педагогом «…при большом стремлении, ясной цели, при упорстве и трудолюбии, при непрекращающейся работе по самообразованию, развитию общей культуры личности…». Постоянное творческое профессионально-личностное самовоспитание поможет учителю развить в себе необходимые качества и умения для того, чтобы овладеть педагогическим мастерством и стать мастером педагогического труда, создать собственную творческую лабораторию.

2.2 Типовые профессиональные задачи и способы их решения при помощи облачных сервисов

Рассмотрим примеры применения «облачных технологий» на уроках информатики в общеобразовательной школе.

Использование средств ГУГЛ

После создания работ в графическом редакторе, учащимся дается возможность посмотреть и оценить работы свои одноклассников, прокомментировать итог. Чтобы оценить работу учащихся, учитель использует возможности ГУГЛ. Создается форма, к которой подкрепляется таблица с одинаковыми полями. Дети видят форму, а учитель может видеть всё: и форму и таблицу. В итоге информация от всех учеников поступает в одну таблицу, которую легко фильтровать, можно посчитать любые результаты, например средний балл ученика и т.д.

Рисунок 2. Совместное оценивание работ учащимися

Рисунок 3. Создание формы совместного оценивания работ учащимися

Рисунок 4. Вид формы для учеников

Рисунок 5. Сводная таблица результатов оценивания

Ссылка на форму (https://docs.google.com/forms/d/1VNaekguCMFR0hjqdyoQiN5GZzx6sl60BJ6dy_PoOdrQ/edit#) открыта для пользователей, обладающих этой ссылкой. Любой пользователь может эту форму заполнить, но отредактировать таблицу может только учитель.

Что бы хорошо познакомиться с возможностями облачных технологий Гугл, можно бесплатно записаться на курсы^[1], обучающие использованию практически всех сервисов Гугл.

Рисунок 6. Обучающий ресурс

Рисунок 7. Сервисы Гугл

Некоторые итоги обучения сервисам Web-2.

Создается простенький сайт в Гугле, на страницы которого выкладываются сделанные задания.

Рисунок 8. Созданная презентация на сервисе Calameo.

Рисунок 9. Презентация в Calameo

Рисунок 10. Презентация в Calameo

Рисунок 11. День, солнце и гарь

Рисунок 12. Слайд-шоу

В итоге создается собственный сайт для работы в школьном обучении и потихоньку наполняется ценным материалом.

Рисунок 13. Методическая копилка

Что очень удобно, потому что свои личные наработки очень ценны для каждого учителя. Хранить на домашнем компьютере можно, но иногда случается непредвиденное, летит жесткий диск и как восстановить информацию? В Гугле же об этом можно не беспокоиться. Всё, что туда «положишь», будет там лежать вечно, пока сам не уберёшь. Единственный минус, что ограничен объем памяти под сайт либо диск. Если оценивать плюсы и минусы сервиса, то плюсов гораздо больше, чем минусов.

Плюсы	Минусы
Надежен	Мало памяти
Доступен в любое время	Не очень красочный интерфейс всего того, что создается
Можно создавать группы	Работаем только с шаблонами, своё творчество особо-то не выложишь
Можно вступать в группы	Достаточно примитивные графический, текстовый и табличный редакторы, не для профессионалов
Можно создавать различные опросники
Можно использовать любой встроенный сервер, а их много в Гугле
Можно использовать в экстренных случаях, например для работы с больными детьми или во время карантина

Для работы на уроках по теме: «Программирование» используется сайт дистанционной подготовки по информатике informatics.mccme.ru.

Рисунок 14. Главная страница сайта

Интерфейс достаточно прост. Необходимо зайти на страничку задач, выбрать задачу и послать готовый файл на тестирование предварительно указав язык программирования.

Рисунок 15. Пример странички сайта с посланной программой

Обычно учителя регистрируются как «учитель», для этого надо написать письмо создателю сайта Владимиру Гуровицу и получить права администрирования. Что можно делать учителю на сайте:

• создавать группы учащихся по классам, что упрощает контроль выполнения заданий;
• создавать собственные курсы, что упрощает контроль выполнения заданий, к тому же выполнение заданий может проходить дистанционно;
• тестировать программы учащихся по шагам, что позволяет выявлять ошибки учащихся при написании программы;
• просматривать коды программ своих учащихся.

Рисунок 16. Протокол решения задачи и просмотра кода программы

Видно, что задача не решена, не прошла ни одного теста. Можно протестировать задачу по шагам.

При нажатии на кнопку Input, задача запускается, затем при нажатии Output выходят ответы, которые выдаёт задача, и далее при нажатии кнопки Correct выдается то значение, которое должна выдавать программа.

Рисунок 17. Окно просмотра хода тестирования задачи

Видно, что программе на вход дали два числа, программа ничего не вывела, а должна вывести 5.0.

Ход работы всей группы, можно оценить сразу, после урока или во время урока.

Рисунок 18. Таблица результатов работы группы

Учитель может посмотреть и оценить все группы, которые отображены слева от таблицы, а учащиеся видят только ту группу, в которой они числятся.

Создание групп на сайте происходит по такому алгоритму: сначала пишется название группы, затем выбираются в группу ники учащихся.

Рисунок 19. Таблицы для управления группами

Поскольку на сайте тестируют программы дети со всей России, то есть возможность найти нужную запись в правой таблице используя фильтр.

Рисунок 20. Включение фильтра

Далее методом перетаскивания из правой таблицы в левую создаётся группа. Всё достаточно просто и удобно.

Кроме урочных занятий, сайт можно использовать в целях подготовки школьников к олимпиадам по информатике различного уровня. Учитель может отслеживать работу своего учащегося на сайте.

Рисунок 21. Пример страницы турнирных олимпиад

Следующие сервисы помогают учителю подготовить школьников к сдаче ЕГЭ по информатике.

Портал ege.yandex.ru – на данный момент самый актуальный, т.к. он часто обновляется, тестирование происходит в режиме реального времени, учащиеся сразу получают результат тестирования.

Рисунок 22. Портал Яндекс-ЕГЭ

Рисунок 23. Запущен тест ЕГЭ

Примерно по такому же правилу работает официальный портал подготовки к ЕГЭ fipi.ru. Изначально, когда данный сайт разрабатывался, то сама работа сайта, выложенные материалы были актуальны, на них можно было ориентироваться при подготовки к ЕГЭ. В данный момент готовиться к ЕГЭ по выложенным материалам просто неудобно, учащиеся на сайт практически не заходят.

Рисунок 24. Сайт fipi.ru

Электронный дневники сейчас обязательная часть образовательного процесс в школе. Каждая школа обязаны выкладывать данные успевающих на определенные хостинги. Например dnevnik.ru- сайт, на котором зарегистрировано более 1000 школ. Конечно, администрирует свой раздел школьный завуч, опять таки разграничение прав доступа у учителей, учащихся и администрации. Учителя обязаны в срок выставлять оценки, могут писать сообщения ученикам и их родителям, вывешивать объявления, организовывать турниры и т.д.

Рисунок 25. Электронный дневник

Рисунок 26. Страница журнала класса

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках курсовой работы являлось проведение анализа современных средств на базе «облачных технологий» и определён спектр их применения в профессиональной деятельности учителя. Приведен пример использования «облачных технологий» учителем информатики в образовательном процессе.

Проведен теоретический анализ понятийного аппарата современных средств ИКТ на базе облачных технологий, описаны основные направления профессиональной деятельности современного учителя и возможности применения в ней средств ИКТ на базе облачных технологий, сформулированы типовые профессиональные задачи, решаемых при помощи средств ИКТ на базе облачных технологий, описаны варианты решения профессиональных задач при помощи современных средств ИКТ, выделены преимущества и недостатки средств на базе облачных технологий.

Использование ИКТ в профессиональной деятельности современного учителя должно быть постоянным. Современный педагог должен выступать не только в роли носителя знаний, но и в роли организатора учебно-познавательной, учебно-поисковой, проектной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Предполагаемая область применения результатов курсовой работы: в качестве методических рекомендаций по применению современных средств ИКТ на базе облачных технологий для учителей общеобразовательных школ и преподавателей педагогических вузов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кречетников К. Г., Кречетникова И. В. Социальные сетевые сервисы в образовании // Тихоокеанский военно-морской институт имени С.О. Макарова. – [Электронный ресурс], режим доступа: http://ido.tsu.ru/other_res/pdf/3(39)_45.pdf, свободный, загл. с экрана.
2. Сейдаметова З. С., Сейтвелиева С. Н.. Облачные сервисы в образовании // Крымский инженерно-педагогический университет. – [Электронный ресурс], режим доступа: http://ite.ksu.ks.ua/ru/webfm_send/211, свободный, загл. с экрана.
3. Портал Интернет-обучения E-education.ru // Сайт E-education.ru – [Электронный ресурс], режим доступа: – http://www.e-education.ru, свободный, загл. с экрана.
4. Патаракин Е.Д. Социальные сервисы Веб 2.0 в помощь учителю. – М: Интуит.ру, 2007. – 63 с
5. Облачные сервисы // Сообщество учителей Intel Education Galaxi – [Электронный ресурс], режим доступа: http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=9&showentry=1448, свободный, загл. с экрана.
6. Облачные вычисления как настоящее и будущее ИТ – [Электронный ресурс], режим доступа: http://venture-biz.ru/informatsionnye-tekhnologii/205-oblachnye-vychisleniya, свободный, загл. с экрана.
7. Яндекс. Диск. Новое хранилище файлов // SEO форум – [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.seocafe.info/yandex/26702-yandeks-disk-novoe-hranilische-failov.html, свободный, загл. с экрана.

1. https://sites.google.com/site/treningpoweb20gruppa3/sajty-ucastnikov-treninga ↑