Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Особенности управления инновационными проектами в некоммерческих организациях (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ИННОВАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Инновационные подходы играют решающую роль в поступательном развития любого сектора экономики, в том числе и некоммерческих организаций. Это в полной мере касается медицинской отрасли, так как именно технологические улучшения позволяют обеспечить значительные положительные сдвиги в развитии отечественной медицины.

Актуальность исследования обусловлена важностью реализации инновационной модели развития РФ в сфере здравоохранения для оптимизации рационального использования ресурсов и управления качеством оказания медицинских услуг.

Цель работы – определение особенностей управления инновационными проектами в некоммерческих организациях на примере организации здравоохранения.

Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

- определить сущность инноваций и их значение для организации;

- дать характеристику жизненного цикла инновационных проектов;

- рассмотреть деятельность Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы;

- определить пути повышения эффективности инновационной деятельности Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы.

Объект работы – управление некоммерческой организацией.

Предмет работы – менеджмент инновационных процессов в некоммерческой организации.

Методологическую основу исследования составляют научные разработки отечественных и зарубежных ученых. При написании работы использованы такие методы исследования как индукция, дедукция, синтез, анализ, сравнение и обобщение.

Информационную базу работы составляют нормативные акты, учебные материалы и материалы периодических изданий, посвященные исследуемой теме, информация о предприятии.

Логика исследования обусловила структуру курсовой работы: введение, два раздела основной части, заключение, список использованных источников из 20 наименований. Общий объем страниц – 30.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ИННОВАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность инноваций и их значение для организации

Инновацией является конечный результат деятельности по созданию и использованию нововведений, воплощенных в виде усовершенствованных или новых товаров (изделий, услуг), технологий их производства, методов управления на всех стадиях производства и сбыта товаров, которые способствуют развитию и повышению эффективности деятельности предприятий [8, c.46].

Классификация инноваций является достаточно хорошо разработанной в научной литературе, однако с точки зрения управления организацией наибольший интерес представляют организационно-управленческие инновации, в состав которых входят организационные, корпоративные и управленческие [13, c.154].

Корпоративные инновации направлены на совершенствование корпоративной культуры, управление конфликтами и формирование благоприятной управленческой среды.

Управленческими инновациями является изменение существующих принципов, процедур, методов, техник и иных элементов системы управления организацией на кардинально новые, что является результатом творческой деятельности.

Организационные инновации – это внедрение новых организационных методов в деятельность предприятия, организацию новых рабочих мест либо внешних связей [14, c.56].

Организационные инновации могут быть направлены на:

- повышение эффективности деятельности предприятия с помощью сокращения административных либо оперативных затрат;

- улучшение состояния рабочих мест (и тем самым производительности труда), расширение доступа к нетоварным активам (таким как некодифицированные знания из внешних источников) или уменьшение затрат.

В целом организационные инновации – это введение новых методов относительно совершенствования организационных процессов в сфере кадровой политики и управления персоналом, организации и управления производственными процессами, создания информационных систем и баз данных, внешнеэкономических связей и интеграционных процессов в соответствии со стратегией развития предприятия.

Отличительной чертой организационных инноваций на предприятии является внедрение какого-либо организационного метода (в деятельности предприятия, организации рабочих мест или внешнеэкономических связях), который ранее не использовался на предприятии и является результатом реализации стратегических решений руководства

Инновационный менеджмент – это одно из направлений стратегического управления, которое осуществляется высшим менеджментом компаний и представляет собой совокупность принципов, методов и форм управления инновационным процессом, инновационной деятельностью и персоналом, осуществляющим эту деятельность. Рассмотреть данную категорию можно по нескольким аспектам [1, c.28].

Во-первых, инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную отрасль управленческой науки и профессиональной деятельности, которая направлена на формирование и обеспечение условий инновационного развития любой организации [3, c.62]. Как вид деятельности и процесс принятия решений инновационный менеджмент является совокупностью процедур, образующих общую схему управления инновационным процессом [11, c.23].

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предусматривает создание определенной иерархической организационной структуры, в состав которой входят специализированные подразделения управления, руководители разных уровней, которые наделяются полномочиями относительно принятия и реализации соответствующих управленческих решений и несут ответственность за их результаты. [14, c.41]

Сфера внедрения инноваций определяется выбранной стратегией развития предприятия, первоочередными заданиями, имеющимся потенциалом (рис. 1). [17, c.124]

Инновационный менеджмент

Сфера управления нововведениями

Техническая

Технологическая

Социально-экономическая

Управленческая

Предметы труда

Товары (услуги)

Оборудование

Инструменты

Средства связи

Технологический прогресс

Материалы

Квалификация и опыт

Ноу-хау

Организация труда

Профессиональный рост

Творческий потенциал

Культура организации

Рынки сбыта

Отношения с потребителями, поставщиками, гос. органами

Методы принятия решений

Организационная структура

Стимулирование работников

Управление персоналом

Стили управления

Рисунок 1. Сферы реализации инновационных процессов на предприятиях

Разнообразие деятельности по управлению инновационными процессами может быть представлено в виде определенных функций в цепочке: идея – научные исследования – разработки – проектирование – производство – реализация инноваций.

К основным функциям, отражающим содержание инновационного менеджмента как процесса, относятся: прогнозирование, формирование инновационных целей (планирование), организация, координация (руководство), мотивация и стимулирование, контроль [16, c.38]/

Согласование функционирования различных локальных подсистем в системе менеджмента предприятия обычно происходит на уровне создания дерева целей, выработки правил и процедур, а также установления критериев выбора и реализации управленческих решений. Эти уровни согласования линейно зависят от свойств подсистем менеджмента. Системе инновационного менеджмента, как и любым другим системам управления, присущи определенные свойства, а именно: целостность; целостность существования; структурность; надежность; совместимость и синергичность; централизованность; адаптивность и развитие; открытость системы; возвратность связей и т.д.

Управление инновационной деятельностью является составляющей менеджмента современного предприятия, включающей планирование, организацию и стимулирование инновационной деятельности, реализацию инновационных проектов, рассчитанных на получение конкурентных преимуществ и укрепления рыночных позиций предприятия. [15, c.75]

Система управления инновационной деятельностью, как и любая другая система на предприятии, является составной частью общей системы управления организацией (рис. 2).

По результатам исследований, среди вышеприведенных свойств системы управления инновационной деятельностью, стоит выделить именно те, которые имеют важное значение при взаимодействии с другими системами организации. К этим свойствам можно отнести целостность, адаптивность и развитие, совместимость и синергичность.

Рыночное окружение

Факторы воздействия

Вход:

информация, сырье, материалы, энергия, лицензии

Общая система управления

ПРЕДПРИЯТИЕ

Система управления инновационной деятельностью

Другие системы управления на предприятии

Выход: инновационная продукция, креативные идеи, инновационные технологии и т.д.

Рисунок 2. Система управления инновационной деятельностью как составляющая общей системы управления предприятием [14, c.32]

На предприятии, которое осуществляет инновационную деятельность, необходимым условием является постоянное оценивания системы управления этой деятельностью, для того чтобы избежать незапланированных затрат. Важно также проводить оценку этой системы во взаимосвязи с системами управления других видов деятельности. То есть, необходимо оценивать влияние затрат и их целесообразность на функционирование каждой системы.

Проведение всестороннего мониторинга существующих систем на предприятии обеспечит ему эффективное функционирование и сильные конкурентные позиции.

1.2 Характеристика жизненного цикла инновационного проекта

Проектным либо жизненным циклом называется последовательность действий по планированию и выполнению проекта. Описание проектного цикла в различных источниках по управлению проектами может быть разным. Но в любом случае общими являются три аспекта:

1) На каждой стадии (фазе) принимаются решения и получают один или несколько результатов. Каждая стадия отличается составом участников, привлеченных к выполнению стадии.

2) Стадии в цикле выполняются последовательно - каждая стадия должна быть завершена для успешного выполнения следующей стадии.

3) Опыт реализованных проектов используется при разработке будущих проектов. [5, c.201]

Проектный цикл представляет логическую последовательность действий, выполняемых последовательно, и состоит из следующих стадий:

- программирование;

- идентификация потребностей и проблем;

- формулировка (разработка) проекта;

- финансирование;

- реализация проекта;

- мониторинг проекта;

- оценка результатов проекта. [13, c.316]

На этапе программирования определяется проблемное поле, уточняется проблемная ситуация и описывается конкретная проблема, которая будет решаться в формате проекта. Для этого необходимо провести обзор макроэкономических и социально-экономических показателей, найти неопровержимые, четкие и понятные аргументы в пользу отобранной для проекта проблемы, определить препятствия и возможности развития с учетом предыдущего опыта решения проблемы, приоритетов предпринимателя.

Процесс программирования должен согласовываться с основными аналитическими документами логико-структурного подхода, в частности:

- определять основных участников и оценивать их потребности, интересы и возможности;

- определять и анализировать приоритетные проблемы / ограничения и возможности развития;

- определять цели развития, которые касаются избранных приоритетных проблем. [11, c.25]

Этап идентификации потребностей и проблем развития, посвященный формулировке идей (вариантов) проекта по решения отобранной на этапе программирования проблемы, отбора идеи проекта, определению его миссии и целей. При этом миссия и цели проекта должны быть уместными (актуальными), достижимыми (осуществимыми) и постоянными (поддерживаться после завершения проекта).

В завершение этапа идентификации оцениваются основные атрибуты системы качества проекта: актуальность, осуществимость, эффективность и надлежащее управление.

Основными документами на этапе идентификации являются:

- техническое задание;

- идентификационное описание, включая проект технического задания для технико-экономического обоснования / изучения проекта;

- финансовое предложение для программы / пакета проектов. [7, c.426]

Формулировка (разработка) проекта. На этом этапе идея проекта отобранная на этапе идентификации, превращается в проект, то есть проектные идеи развиваются и разрабатывается план мероприятий и действий. Проводится проверка достижимости и устойчивости результатов мероприятий, идентифицируются риски и предположения. На основе плана мероприятий / действий (графика работ), приведенном в масштабе времени с учетом ресурсных ограничений и требований к качеству, разрабатывается бюджет проекта. Процесс планирования проекта приведен на рисунке 3. [9, c.38]

Программирование

Идентификация

Формулирование

Финансирование

Оценка

Реализация

Рисунок 3. Проектный цикл

На этапе формулирования необходимыми основными видами оценки являются:

1) подтверждение согласованности с целями и задачами;

2) анализ участников;

3) оценка иерархии целей (общая цель, цели проекта, результаты и индикативные виды работ);

4) оценка необходимых ресурсов и затрат;

5) оценка управления, координации и финансовых положений (включая финансовый менеджмент и внутренний контроль / отчетность);

6) оценка систем мониторинга, оценки и аудита;

7) оценка жизнеспособности и рисков, включая экономическую / финансовую, экологическую, техническую и социальную. [1, c.165]

Этап формулировки должна завершиться подготовкой документов по анализу ситуации.

На этапе финансирования происходит рассмотрение финансового предложения, разработанного на предыдущем этапе проектного цикла, и принимается решение о финансировании проекта.

Этап реализация является наиболее важным в проекте, поскольку именно на этом этапе обеспечивается достижение запланированной цели. Этот этап состоит из трех основных стадий:

- начальная;

- основная (выполнения работ);

- заключительная.

Во время реализации проекта для определения его соответствия утвержденному плану действий проводится мониторинг проекта и коррекция отклонений.

Этапы мониторинга и оценки. Мониторинг проекта – это систематический и постоянный сбор и анализ управленческой информации о расходах, использование ресурсов, выполнение работ, прогресса проекта, достижения результатов и управления рисками для содействия эффективному принятию решений с целью своевременного и качественного завершения проекта [13,c.191].

После реализации проекта должна быть проведена конечная оценка его «ценности» для участников.

2. МЕНЕДЖМЕНТ ИННОВАЦИЙ В ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНОМ ДИСПАНСЕРЕ №17 ВАО Г. МОСКВЫ

2.1 Характеристика деятельности организации

Объектом изучения является Противотуберкулезный диспансер №17 ВАО г. Москвы

Правовая база деятельности предприятия по проведению противотуберкулезных мероприятий регламентируется следующими документами:

- Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

- Федеральный Закон от 18.06.2001г. №77-ФЗ «О предупреждении распространения туберкулёза в Российской Федерации»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.12.2001г. № 892 «О реализации Федерального закона «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации»;

- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22.04.2003 N 62 «О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.1295-03»;

- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 ноября 2012 года N 932н « Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным туберкулезом»;

- Приказ министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 февраля 2010 г. № 61 «О порядке организации мониторинга реализации мероприятий, направленных на совершенствование оказания медицинской помощи больным туберкулезом».

Противотуберкулезный диспансер №17 ВАО г. Москвы создан с целью:

удовлетворения общественной потребности в медицинском обеспечении граждан специализированной противотуберкулезной помощью;
способствовать снижению распространения туберкулеза среди населения.

Для достижения целей организация в установленном законодательством порядке осуществляет следующие виды деятельности:

медицинская деятельность, в том числе работы и услуги при осуществлении доврачебной медицинской помощи, при осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, при осуществлении специализированной медицинской помощи, при осуществлении стационарной медицинской помощи, при осуществлении высокотехнологичной медицинской помощи;
деятельность, связанная с использованием возбудителей инфекционных заболеваний;
выполнение работ с микроорганизмами 3-4 групп патогенности и возбудителя паразитарных болезней;
работы и услуги по специальности гигиены труда (кроме работ, проводимых органами или учреждениями государственной санитарно-эпидемиологической службы при осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора);
фармацевтическая деятельность.

Противотуберкулезный диспансер №17 ВАО г. Москвы осуществляет в соответствии с государственным заданием деятельность, связанную с выполнением работ, оказанием услуг в сфере здравоохранения, относящихся к его основным видам деятельности.

Бюджетное учреждение вправе сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания выполнять работы, оказывать услуги, относящиеся к его основным видам деятельности, предусмотренным уставом, в сфере здравоохранения, для граждан и юридических лиц за плату и на одинаковых при оказании и тех же услуг условиях.

Бюджетное учреждение имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, лицевые счета, печать со своим полным наименованием.

Имущество бюджетного учреждения принадлежит ему на праве оперативного управления в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Общая балансовая стоимость недвижимого государственного имущества – 30 305 898,28 руб.:

балансовая стоимость имущества на праве оперативного управления – 30 305 898,28 руб.

Общая балансовая стоимость движимого государственного имущества – 46 965 353,16 руб., в том числе:

балансовая стоимость особо ценного движимого имущества – 42 301 434,91руб.;

балансовая стоимость иного движимого имущества – 4 663 918,25 руб.

В структуру Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы входят диспансерное отделение, отделение легочного туберкулеза, детский кабинет, клинико-диагностическая лаборатория, рентгеновский кабинет.

Далее охарактеризуем структуру организации.

1. Стационар.

1.1. Дифференциально-диагностическое отделение (ДДО) — 30 коек. В отделении проводится дифференциальная диагностика заболеваний органов дыхания.

1.2. Отделение для впервые выявленных больных туберкулезом (III ФТО) — 45 коек. Отделение специализируется на лечении впервые выявленных больных туберкулезом с бактериовыделением.

1.3. Детское отделение (структурное подразделение III ФТО) —15 коек. В отделении проводятся: диагностика и лечение инфицирования МБТ, дифференциальная диагностика заболеваний органов дыхания диагностика и лечение туберкулеза у детей и подростков.

1.4. Отделение мультирезистентного туберкулеза (IV ФТО) — 50 коек. В отделении проводится лечение больных с множественной лекарственной устойчивостью МБТ.

1.5. Отделение для лечения больных с внелегочными формами туберкулеза — 40 коек. В отделении проводится лечение больных с внелегочным туберкулезом и дифференциальная диагностика заболеваний различной внелегочной локализации.

2. Амбулаторное отделение.

2.1. Детское отделение. В отделении осуществляется проведение дифференциальной диагностики заболеваний органов дыхания, проведения амбулаторного лечения и диспансерного наблюдения больных туберкулезом детей и подростков.

2.2. Взрослое отделение. В отделении осуществляется проведение дифференциальной диагностики заболеваний органов дыхания, проведения амбулаторного лечения и диспансерного наблюдения больных туберкулезом взрослых.

2.3. Кабинеты консультативного приема узких специалистов, таких как: пульмонолог, офтальмолог, гинеколог, уролог.

2.4. Кабинет медицинской статистики — ведет статистический учет и мониторинг туберкулеза.

3. Вспомогательные подразделения и параклинические службы.

3.1. Клинико-диагностическая лаборатория. Лаборатория оснащена необходимым оборудованием для проведения современных клинических лабораторных исследований.

3.2. Бактериологическая лаборатория. В лаборатории проводятся бактериологические исследования различного материала (мокрота, моча, экссудат и др. биологические жидкости), оснащена необходимым оборудованием для проведения современных клинических лабораторных исследований.

3.3. Рентгенологическое отделение состоит из рентгенкабинета и флюорокабмнета. Отделение оснащено современной рентгенологической, в том числе и цифровым малодозным флюорографом. В отделении используются различные виды рентгенологического обследования больных.

3.4. Эндоскопический, физиотерапевтический кабинеты и кабинет функциональных исследований, которые оснащены современным оборудованием.

В отделении легочного туберкулёза проводится комплексное лечение больных туберкулезом легких противотуберкулезными препаратами, в том числе в виде ингаляций, определение переносимости противотуберкулезных препаратов, установление лекарственной устойчивости, уточнение эффективности химиотерапии, проведение патогенетической терапии, лечение и профилактика обострений сопутствующей патологии, оказание неотложной помощи больным туберкулезом при угрожающих жизни состояниях (легочное кровотечение, спонтанный пневмоторакс или тяжелая форма легочно-сердечной недостаточности).

В диспансерном отделении проводятся: консультации, диспансерное наблюдение и амбулаторное лечение больных туберкулёзом, а также профилактическое лечение латентной туберкулёзной инфекции у пациентов с высоким риском развития туберкулёза взрослого и детского населения г. Севастополя.

Проводится освидетельствование на туберкулёз иностранных граждан и лиц без гражданства, получающих вид на жительство и разрешение на работу в Российской Федерации.

В диспансерном отделении ведется прием врачей - фтизиатров для взрослого и детского населения.

Детский кабинет имеет отдельный вход, оснащен всем необходимым для постановки Р-Манту, градуированной туберкулезной пробы, определения порога чувствительности и контактным детям.

В клинико-диагностической лаборатории выполняются посевы биологического материала на микобактерии туберкулеза (МБТ), определение лекарственной устойчивости (ЛУ) к противотуберкулезным препаратам (ПТП), микроскопическое исследование на кисло устойчивые микобактерии туберкулеза (КУМ), а также общеклинические, гематологические, биохимические, иммуносерологические исследования и биохимические исследования крови, мочи. В лаборатории ПЦР проводятся исследования патологического материала на микобактерии туберкулеза методом ПЦР-диагностики. Использование этого метода позволяет с высокой степенью специфичности выявить микобактерии в течение короткого срока при наличии 10 клеток в 1 мл. материала

В рентгеновском кабинете, оснащенном современным цифровым рентгеновским диагностическим комплексом, проводится рентгенологическое обследование стационарных больных, рентгенологическое обследование амбулаторных больных города, взрослого и детского населения.

Общая информация о деятельности учреждения представлена в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели деятельности учреждения

Наименование показателя	Отчет об исполнении
% выполнения плана койко-дней	91%
% выполнения плана посещений	101,3%
Изменение балансовой стоимости нефинансовых активов относительно предыдущего отчетного года	Увеличение на 11%
Суммы доходов, полученных учреждением от оказания платных услуг (выполнения работ), руб.;	1 274 765,00
Общее количество потребителей, воспользовавшихся услугами (работами) учреждения (в том числе платными для потребителей);	7 035
Суммы кассовых и плановых поступлений (с учетом возвратов) в разрезе поступлений, предусмотренных Планом, руб.	- субсидии на выполнение государственного задания – 113 418 200,00 руб. - целевые субсидии (профессиональная переподготовка и повышение квалификации) – 266 500,0 руб. - целевые субсидии (капитальный ремонт зданий и сооружений) – 8 774 964,00 руб. - целевые субсидии (приобретение движимого имущества) – 2 523 950,00 руб. - поступления от приносящей доход деятельности – 1 301 409,34 руб.
Суммы кассовых и плановых выплат (с учетом восстановленных кассовых выплат) в разрезе выплат, предусмотренных Планом, руб.	- субсидии на выполнение государственного задания – 113 502 379,57 руб. - целевые субсидии (профессиональная переподготовка и повышение квалификации) – 266 500,0 руб. - целевые субсидии (капитальный ремонт зданий и сооружений) – 18 030 212,20 руб. - целевые субсидии (приобретение движимого имущества) – 2 523 950,00 руб. - поступления от приносящей доход деятельности – 1 324 373,14 руб.

По представленным показателям можно сделать вывод, что деятельность предприятия является достаточно эффективной. Плановые показатели практически полностью выполняются.

2.2 Пути повышения эффективности инновационной деятельности Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы

Реализация инновационного развития учреждения может осуществляться в следующих направлениях:

- оптимизация структуры и мощности организации;

- повышение уровня квалификации врачебного и среднего медицинского персонала;

- внедрение эффективных медицинских технологий диагностического и лечебного процессов, основанные на данных с доказанной эффективностью;

- оснащение больницы современным оборудованием, необходимым для использования современных медицинских технологий;

- обеспечение устойчивого финансового развития больницы и внедрение современных эффективных методов финансового менеджмента;

- профессиональное и научное сотрудничество с высшими медицинскими учебными заведениями;

- внедрение системы безопасности пациентов при нахождении в учреждении здравоохранения;

- повышение уровня информационной поддержки процессов управления больницей при принятии врачебных решений в клинической практике;

- мониторинг и оценка деятельности учреждения в целом, а также структурных подразделений и каждого медицинского работника больницы персонально.

Характеристика составляющих инновационного развития Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы заключается в следующем.

1. Оптимизация структуры и мощности больницы. Подчеркнем, что в первую очередь должны быть утверждены на отраслевом уровне структура и перечень заболеваний и состояний, при которых должна предоставляться высокоспециализированная медицинская помощь населению за государственный счет в плановом и ургентном порядках. В соответствии с утвержденным перечнем и уровнем распространенности заболеваний среди взрослого населения г. Севастополя и с учетом показателей работы всех структурных подразделений больницы за последние пять лет рассчитывается потребность населения города в высокоспециализированной помощи. Т.е. мощность как консультативно-диагностических структур, так и структурных подразделений стационарного сектора должна соответствовать реальной потребности населения в данном виде специализированной медицинской помощи.

2. Повышение уровня квалификации врачебного и среднего медицинского персонала больницы. Уровень квалификации медицинского персонала, наряду с применением современных клинических технологий и ресурсным обеспечением больницы, определяет качество и эффективность медицинской помощи.

Поэтому, во-первых, должен быть обеспечен отбор медицинского персонала для работы в Противотуберкулезном диспансере №17 ВАО г. Москвы. На работу должны приниматься врачи, имеющие опыт практической работы и не ниже второй квалификационной категории. Возможно обеспечение открытого конкурсного отбора медицинских работников на замещение вакантных должностей.

Во-вторых, необходимо поднять уровень и значение средних медицинских работников в процессе оказания медицинской помощи больным с передачей им части функций врачей, а также необходимость и значение младших медицинских работников в обеспечении лечебно-охранительного режима в учреждении.

Важной составляющей оптимизации кадровой политики в больнице является обоснованное на реальной потребности, а не жестком централизованном нормативе, штатное расписание с дифференцированным подходом и определенными критериями для оплаты труда медицинских работников, которое является критерием профессиональной конкуренции между ними.

И наконец, это учет врачебных ошибок как индикатор обучения, а не основание привлечения к ответственности.

Все выше приведенное должно составить основу создания больничной системы постоянного повышения профессионального мастерства всех медицинских работников больницы.

3. Внедрение эффективных медицинских технологий диагностического и лечебного процессов, основанные на данных с доказанной эффективностью.

Внедрение эффективных медицинских технологий диагностического и лечебного процессов, основанные на данных из доказанной эффективностью, осуществляется через систему отраслевых стандартов, которые создаются на базе данных доказательной медицины, а их внедрение обеспечивает пациентам получение качественной медицинской помощи. Поэтому на первом этапе оптимизации деятельности Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы должно быть проведено информирование медицинских работников больницы об утвержденных клинических протоколах и осуществлена разработка локальных клинических протоколов. В дальнейшем путем стажировки медицинских работников в ведущих клиниках, что есть и средством повышения профессионального мастерства, медицинские работники усваивают новые медицинские технологии с последующим их внедрением в больнице.

4. Оснащение больницы современным оборудованием, необходимым для использования современных медицинских технологий.

Техническое переоснащение больницы – это конструктивное управленческое решение, направленное на приближенную и отдаленную перспективы использования современных диагностических и лечебных технологий. Переоснащение больницы должно быть осуществлено на уровне мировых подходов. Это внедрение современных комплексов лучевой диагностики, лабораторных исследований, функциональной (инструментальной) диагностики, комплексов для осуществления малоинвазивной хирургии и осуществления интенсивной терапии и мониторинга за состоянием пациентов.

5. Обеспечение устойчивого финансового развития больницы и внедрение современных эффективных методов финансового менеджмента является безусловным составляющей развития учреждения здравоохранения. Основными источниками финансирования больницы являются бюджетные ассигнования и средства государственных и региональных целевых программ. Дополнительными источниками финансовых поступлений должны стать:

- благотворительная помощь и средства грантов;

- средства добровольного медицинского страхования;

- поступления за услуги, которые предоставляет больница

- поступления за услуги, предоставленные пациентам по их собственной инициативе;

- добровольные взносы и пожертвования,

- другие источники, не запрещенные действующим законодательством.

6. Профессиональное и научное сотрудничество с высшими медицинскими учебными заведениями. Это очень сложный правовой вопрос, но при этом польза такой медицинского, учебного и научного сотрудничества очевидна.

Его решение может быть обеспечено двумя путями: принятием соответствующего законодательного акта или созданием лечебно-учебно-научного консорциума.

7. Внедрение системы безопасности пациентов при нахождении в Противотуберкулезном диспансере №17 ВАО г. Москвы. Понятие системы безопасности пациентов для практического здравоохранения является новым, поэтому отечественный опыт в данном вопросе пока отсутствует. Поэтому в данном случае следует учитывать международный опыт и данные научной литературы. В каждой больнице должен быть разработан соответствующий план внедрения принципов и практических шагов обеспечения безопасности пребывания пациентов в лечебном учреждении и поэтапное его внедрение.

Обеспечение безопасности пациентов в лечебном учреждении должно быть критерием аккредитации больниц.

8. Повышение уровня информационной поддержки процессов управления больницей и принятия врачебных решений в клинической практике.

Прежде всего, необходимо провести комплексную компьютеризацию заведения охраны здоровье с созданием автоматизированных рабочих мест врачей во всех структурных подразделениях больницы и автоматизированных рабочих мест - во вспомогательных учреждениях, включая экономический отдел и бухгалтерию, отдел кадров, диагностические службы и тому подобное.

Передвижения пациента от приемного отделения до его выписки из стационара, включая объем оказания медицинской помощи в соответствии с отраслевым стандартом и полный экономический расчет затрат на каждого пациента в процессе оказания медицинской помощи в такой компьютеризированной системе контролируется. Поэтому внедрение такой системы рассматривается как основа контроля рационального использования ресурсов в больнице.

По определенным критериям обобщенные данные из системы планово и ситуационно поступают руководству больницы для контроля лечебно-диагностического процесса, использования имеющихся ресурсов и принятия необходимых управленческих решений.

9. Мониторинг и оценка деятельности учреждения в целом, структурных подразделений и персонально каждого медицинского работника больницы.

В Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы должны быть разработаны критерии оценки деятельности как учреждения здравоохранения в целом, так и каждого структурного подразделения и медицинского работника. Такие критерии (индикаторы) пересматриваются в зависимости от их актуальности для конкретного учреждения здравоохранения.

Текущий и плановый, в определенные сроки, их сбор и анализ имеет значение для стимулирования медицинских работников к эффективному труду и принятия оперативных управленческих решений как основы для корректировки стратегических планов развития больницы.

Инновационное развитие Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы должно происходить комплексно и поэтапно, охватывать все виды деятельности больницы и направляться на повышение качества и эффективности оказания высокоспециализированной медицинской помощи.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам выполнения курсовой работы можем сделать ряд следующих выводов.

Объектом исследования в работе был Противотуберкулезный диспансер №17 ВАО г. Москвы. Учреждение функционирует с целью удовлетворения общественной потребности в медицинском обеспечении граждан специализированной противотуберкулезной помощью и способствовать снижению распространения туберкулеза среди населения.

Деятельность предприятия является достаточно эффективной. Плановые показатели практически полностью выполняются.

По результатам проведенного исследования предложены пути инновационного развития Противотуберкулезного диспансера №17 ВАО г. Москвы, а именно: оптимизация структуры и мощности больницы; повышение уровня квалификации врачебного и среднего медицинского персонала больницы; внедрение эффективных медицинских технологий диагностического и лечебного процессов, основанные на данных с доказанной эффективностью; оснащение больницы современным оборудованием, необходимым для использования современных медицинских технологий; обеспечения устойчивого финансового развития больницы и внедрение современных эффективных методов финансового менеджмента; профессиональное и научное сотрудничество с высшими медицинскими учебными заведениями; внедрение системы безопасности пациентов при нахождении в учреждении здравоохранения; повышение уровня информационной поддержки процессов управления больницей и принятия врачебных решений в клинической практике; мониторинг и оценка деятельности учреждения в целом, структурных подразделений и каждого медицинского работника больницы персонально.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Беляев Ю.Н. Инновационный менеджмент : учеб. для бакалавров / Ю.Н. Беляев. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 220 с.
Василенко М.А. Инновации в области здравоохранения – одна из тенденций развития экономики/ М.А. Василенко// Актуальные проблемы экономики и управления на предприятиях машиностроения, нефтяной и газовой промышленности в условиях инновационно-ориентированной экономики. – 2016. – Т.1. – С.163-170.
Гичиев М.М. Роль инноваций в системе модернизации здравоохранения региона/ М.М. Гичиев// Вестник экспертного совета. – 2016. - №2 (5). – С.61-63.
Ефремов Д.В. Современные особенности развития инноваций в российском здравоохранении/ Д.В. Ефремов// Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. – 2016. - №5. – С.59.
Инновационный менеджемент / Отв. ред. С.В. Мальцевой. – М.: Юрайт, 2014. -527 с.
Кобылат А.О. Инновации в здравоохранении России/ А.О. Кобылат// Современные инновации. – 2016. - №11. – С.59-60.
Колосов А.В. Системный подход при прогнозировании и стратегическом планировании научных исследований и инновационных разработок // Молодой ученый. - 2015. - № 3 (83). - С. 426-428
Костродымов Н.Н. Инновации клинической медицины – медицинской науке и практическому здравоохранению/ Н.Н. Костродымов, В.Д. Володин// Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. – 2017. - №5. – С.45-51.
Липсиц, И.А. Бизнес-план – основа успеха: Практическое пособие / И.А. Липсиц – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2012. – 112 с.
Моисеева А. П. Проектный менеджмент : учеб. пособие. – Томск : Изд-во Томского политехн. ун-та, 2014. – 183 с.
Панкратов А. Эффективный инструмент менеджмента через проекты // Предпринимательство. – 2014. – № 5. – С. 22-28.
Пшеничников И.В. Повышение инновационного потенциала медицинских учреждений/ И.В. Пшеничников, О.С. Полина// Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2016. - №14-2. – С.87-89.
Репин В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. Репин, В. Елиферов. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.
Степанова И.П. Инновационный менеджмент : курс лекций / И.П. Степанова. - Саратов : [Сарат. социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»], 2014. - 124 с.
Тарашкевич Н. Бизнес-план и его риски // Финансовый директор. - 2014. - № 7 (139). - С. 74-76.
Толстов А. Основы управления проектами. – [Б. м.], 2014. – 121 с.
Управление проектами : учеб. для бакалавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова и др. ; под общ. ред. Е. М. Роговой. – М. : Юрайт, 2014. – 383 с.
Шаймиева Э.Ш. Инновационный менеджмент : учеб. пособие / Э.Ш. Шаймиева ; Ин-т упр., экономики и права. - Казань : Познание, 2014. - 132 с.
Шемякина Т. Ю. Управление инновационным развитием : стратегии и риски монография / Т.Ю. Шемякина. - М. : ФЛИНТА Наука, 2013. - 176 с.
Ляхова О.К. Бизнес-план создания нового предприятия [Электронный ресурс] // Студенческий научный форум - 2015 : VIII Междунар. студ. электрон. науч. конф. - [Б. м.], 2015. - URL: http://www.scienceforum.ru/2014/pdf/34.pdf (06.02.2018).