Роль рекламы в современном маркетинге (На примере организации ОАО «МеталлБаза»)

Содержание:

Введение

Люди часто путают два очень важных понятия: рекламу и маркетинг. Эти компоненты в одно и то же время очень важны и абсолютно различны. Знание этих различий и исследования рынка может привести вашу компанию к успеху.

Итак, сначала дадим определения понятий, а потом выясним чем маркетинг и реклама отличаются друг от друга.

Реклама – оплаченное, не персонализированное публичное объявление, имеющее характер убеждения и влияния на аудиторию; презентация или продвижение фирмой своих продуктов для существующих или потенциальных клиентов.

Маркетинг – систематическое планирование, реализация и контроль деловой деятельности, предназначенные для взаимовыгодного обмена и передачи продуктов между покупателем и продавцом.

Реклама является отдельным компонентом маркетинговой деятельности. Это часть, которая включает в себя разработку слоганов, текстов и другого для продвижения вашего бизнеса, товаров и услуг. Реклама включает в себя размещение объявлений в газеты, рассылки по почте, на рекламных щитах, телевидении, радио и, конечно же, Интернете. На рекламу в большинстве маркетинговых планов уходит большая часть расходов.

Чтобы лучше понять различия между рекламой и маркетингом, можно представить, что маркетинг – это пирог, внутри которого находятся слои: реклама, маркетинговые исследования, медиа планирование, связи с общественностью, ценообразование, поддержка клиентов, стратегия продаж и общественное участие. Реклама составляет лишь часть этого пирога. Все эти элементы должны работать независимо, но в тоже время вместе для достижения большей цели. Маркетинг – это процесс, который требует много времени и внимательного исследования ситуации на рынке. Думая о маркетинге, представляйте его как все действия, необходимые для улучшения отношений между компанией и потребителем.

Цель курсовой работы – изучить взаимосвязь рекламы и маркетинга, а также роли рекламы в реализации маркетинговой стратегии предприятия.

В соответствии с этой целью был определён следующий круг задач:

- описать основные понятия сферы рекламы;

- определить основные особенности маркетинга в данной области;

- выявить специфику организации и развития организации;

1. Основные средства маркетинговых коммуникаций

1.1. Понятие стратегии маркетинга

Можно выделить два основных подхода к изучению рынка: естественно-научный и искусственно-технический. В первом из них рынок предстает как нечто сложившееся естественным образом, под влиянием объективных законов, и задача человека – эти законы открывать и использовать в своей деятельности. Во втором подходе рынок есть объект, созданный и постоянно создаваемый при участии человека, под влиянием его целей и принципов. Согласно этому подходу рынок нужно соответствующим образом строить, а затем использовать то, что построено.^[1]

Очевидно, что рассматриваемые подходы открывают для производителя принципиально различные перспективы управления рынками и субъектами рыночных отношений. В первом случае производитель должен идти на поводу у потребителя, потребности которого складываются каким-то фатальным, не зависящим от производителя способом, а производитель должен лишь удовлетворять их. Во втором случае производитель активно участвует в создании потребностей и создает именно те, которые может и намерен удовлетворять.

Первый подход характерен для экономической теории, рассматривающей потребности как нечто данное и не изучающей механизмов их формирования. Второй подход свойственен маркетингу, предполагающему активную позицию производителя на рынке и, в этом смысле, противостоящему экономической теории.

Различают два уровня управления маркетингом: стратегический и тактический.

Маркетинговая стратегия заключается в долгосрочное согласовании возможностей фирмы с ситуацией на рынке, т.е. в согласовании внутренней и внешней сред деятельности фирмы. Инструментами реализации маркетинговых мероприятий на этом уровне управления выступают:

— совершенствование организационной структуры фирмы;

— организация проникновения на новые товарные рынки;

— разработка и введение на рынок нового товара;

— свертывание деловой активности и уход с рынков, где стало невозможным —получение устойчивой прибыли;^[2]

— проникновение на новые рынки посредством создания совместных -предприятий;

— кооперация деятельности с фирмами, обладающими опытом успешной деятельности на интересующих рынках.

Представляются принципиально важными следующие характеристики стратегий.

— стратегия строится в условиях и с учетом непредсказуемости развития ситуации;

— стратегия должна быть связана с представлением будущего “в очень широкой перспективе”;

— стратегия предполагает поэтапное развертывание деятельности, наличие отдельных промежуточных целей по каждому этапу и связывает все эти этапы и цели едиными основаниями для принятия решений;

—стратегия должна учитывать не только реальное наличие ресурсов, но и потенциальные возможности их получения.

Цели фирмы определяют направления развития ее деловой активности. Стратегия же представляет собой план достижения этих целей, в котором должны быть отражены все элементы маркетинга, финансовые ресурсы, производственные возможности.

В основе стратегии маркетинга лежат пять стратегических концепций:

—выбор целевых рынков;

—сегментация рынка, т. е. выделение конкурентных целевых рынков в рамках совокупного;

—выбор методов выхода на них;

—выбор методов и средств маркетинга;

—определение времени выхода на рынок.

В качестве основных типов стратегий маркетинга обычно применяют стратегию «цена-количество» либо стратегию предпочтения.^[3]

При использовании стратегии «цена-количество» можно применить категорию цены как одну из составляющих успеха в конкурентной борьбе. Принципиальное значение при этом имеет потенциал и уровень развития соответствующих отраслей, а также активное влияние на издержки производства. Стратегия «цена -количество» является типичной для операций типа «коммодити», т.е. для сбыта многих продуктов, производимых с помощью хорошо отработанных и апробированных технологий и уже издавна продающихся на рынках.

Стратегия предпочтения использует различные инструменты политики сбыта, не зависящие от конкуренции в области цен. Конечная цель этой стратегии-создать стабильные преимущества перед конкурентами. Для достижения этой цели может быть использован весь набор инструментов маркетинга:

—изменения в технологии производства, способствующие улучшению качества изделия, его дизайна и упаковки;

—сервисное обслуживание (консультирование и обучение, ремонт и -техническая профилактика, поставка запчастей и т.д.);

—логистические мероприятия (соблюдение договорных обязательств и надежности поставок).

Стратегия предпочтения является общепринятой для операций типа «хай тек» — высокие технологии.

Стратегия «ми-ту» (стратегия приспособления, подлаживания) предполагает адаптацию к конкурентам по таким параметрам, как продукция, распределение, общение, цены. При реализации данной стратегии стремятся максимально точно повторять действия конкурентов.

Стратегия резкого отличия предполагает товар, по профилю четко отличающийся от товара конкурента.^[4]

Можно отметить, что стратегия «цена -количество» шире используется в мировом масштабе, чем стратегия предпочтения, прежде всего в силу больших возможностей и большей простоты применения.

Стратегия «цена-количество» предполагает существование так называемой ценовой конкуренции, а стратегия предпочтения с ее модификациями — существование неценовой конкуренции.

Оригинальную «стратегию лазерного луча» применяют (и, как известно, весьма небезуспешно!) японские фирмы, закрепляясь сначала на рынках стран, у которых нет собственного производства данного товара, потом, на базе накопленного опыта, осваивают новые, более сложные конкурентные рынки.

Маркетинговая тактика ориентирована на конъюнктурные факторы формирования рыночного спроса на имеющуюся номенклатуру товаров фирмы.

Инструменты реализации маркетинговых мероприятий на этом уровне управления следующие:

—изучение рынков с целью формирования спроса и стимулирования сбыта;

—анализ товаров и управление их номенклатурой с целью максимального -удовлетворения рыночных требований;

—прямые контакты с потребителями;

—увеличение и обучение персонала зарубежных представительств;

—активное участие в выставках и ярмарках;

—расширение номенклатуры (диверсификация) экспортируемых товаров;

—создание и повышение эффективности сервиса;

—адаптация товара к специфическим требованиям покупателя;

—рекламные мероприятия;

—управление ценами.

Можно определить следующий перечень возможных принципов стратегии маркетинга :^[5]

принципы по отношению к размерам и структуре рынка:

—расти вместе с рынком (предполагается, что рост рынка обусловлен факторами, которые не нужно специально обеспечивать, т.е. рынок растет как бы “сам по себе”, а предприятие должно следовать за его ростом, сохраняя или увеличивая свою долю рынка);

—расширять рынок (предприятие само должно обеспечить рост рынка за счет новых товаров, групп покупателей, регионов сбыта и т.д.);

завоевать господство на существующем рынке;

—захватить и удерживать долю рынка, обеспечивающую безубыточное функционирование и конкурентоспособность;

—сегментировать рынок и монополизировать сегмент;

—освоить полную номенклатуру товаров данного типа и удерживать определенную долю на всех сегментах данного рынка;

—улучшать свои показатели путем вертикальной интеграции (с поставщиками и потребителями);

принципы выбора ведущих факторов обеспечения спроса:

—ориентация на товары высокого спроса;

—ориентация на уровень цен;

—ориентация на качество продукции;

—ориентация на новизну продукции;

—ориентация на покупателей, приверженных одной торговой марке;

—ориентация на послепродажное обслуживание;

—ориентация на специальные формы оплаты и ценообразования (кредит, рассрочка, скидки и т.п.);

принципы выбора степени активности маркетинга по отношению к потребителю:

—ориентация на адаптацию к спросу;

—ориентация на создание спроса;

принципы реагирования на изменения рыночной конъюнктуры:

—отслеживание текущих изменений;

—проведение заблаговременных преобразований на основе предвидения будущего путем экстраполяции текущих изменений;

—проведение заблаговременных преобразований на основе предвидения будущего путем анализа слабых сигналов, скрытых факторов и т.п.;

принципы выбора типа реакции на изменение рыночной конъюнктуры:

—изменение объемов производства;

—изменение номенклатуры товаров;

—изменение цен;

—изменение каналов сбыта;

принципы модификации товара при изменениях рыночной конъюнктуры:

—новаторство;

движение за лидером, задающим на рынке новые модели, т.е. повторение его нововведений; при этом конкурентоспособность обеспечивается более высоким качеством товара, его сопровождением, ценой или лучшей организацией работы каналов сбыта;

—“суб-новаторство” – усовершенствование новых элементов, введенных другими предприятиями, повышение качества, надежности и безопасности (в том числе, экологической), придание товару дополнительных свойств, привлекающих потребителя, снижение себестоимости;7. принципы формирования и сохранения индивидуальности предприятия:

—специфические характеристики товара, упаковки, способов продажи, содержания и способов подачи рекламы, сохраняемые при всех модификациях товара для формирования индивидуальности предприятия;

—специфические способы изменения характеристик товара или способов сбыта при их модификации, совершаемые так, чтобы в этих изменениях просматривалась индивидуальность данного предприятия.

Важно подчеркнуть, что тактика маркетинга должна обеспечивать активность деятельности фирмы и стимулировать каждого ее работника.

1.2. Маркетинговые коммуникации

Пятидесятые годы двадцатого столетия характеризуются широким и глубоким внедрением в экономическую практику концепции маркетинга- новой «философии» предпринимательства. Ее девизом стало: производить то, что продается, а не подавать то, что производится.^[6]

До широкого применения маркетинга достижение основной цели рыночной деятельности — получение максимума прибыли обеспечивалось различными путями. Основными из них являлись:

-экстенсивное развитие производства, простое увеличение объема производимой продукции (концепция совершенствования производства);

-улучшение качественных характеристик производимой продукции (концепция совершенствования товара);

-«проталкивание», навязывание товара покупателю (концепция интенсификации коммерческих усилий).

Маркетинг же основной упор во всей рыночной деятельности переносит на эффективное удовлетворение потребностей. Одним из основных элементов комплекса маркетинга является так называемая система маркетинговых коммуникаций.

Термин «коммуникация» используется как научный с начала XX в. В современной трактовке коммуникация — социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.

Систему маркетинговых коммуникаций в общем виде можно определить как единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций. Необходимо при этом подчеркнуть, что роль системы маркетинговых коммуникаций постоянно возрастает. Очевидно, что в условиях насыщенного рынка уже мало создать отличный товар. Например, в среднем супермаркете товарная номенклатура включает более двадцати тысяч финансы ассортиментных позиций. законодательством Практически все выше товары обладают газетой высоким качеством, теории поэтому продавцу производителя уже недостаточно надежны определить для реализация товара приемлемую переработке цену, обеспечить дополнительными его доступность и этим дополнительные удобства коммуникатора покупателю. Успеха земельных можно добиться сфера лишь в тех рынки случаях, когда создания продавец наладит конкуренцию взаимосвязь, взаимопонимание с сколь покупателем, создаст персонализированное атмосферу открытости и агентств взаимовыгодного сотрудничества. производство Он должен характеру сформировать впечатление наибольшего непрерывной заботы о стороны нуждах потребителей и остальной своих партнеров.

Рекламная Маркетинговые коммуникации положить направлены на средство конкретных людей, сегментов на различные создании фирмы, которые текстовую своей деятельностью малых влияют на Белоусова продвижение товара к заказчиков потребителю.

Являясь супермаркете одним из одних важнейших элементов необходимо комплекса маркетинга, функционирования система маркетинговых номенклатура коммуникаций, в конечном превращается итоге, способствует вполне достижению общих города маркетинговых целей невербальной фирмы.

Подчиненными, выбранной развивающими по разумеющимся отношению к ним водного выступают следующие рисков цели:

-мотивация потребителя;

-генерирование, Хотя формирование и актуализация свой потребностей покупателя;

-поддержание промышленники доброжелательных отношений и герб взаимопонимания организацией и воспринимаемый общественностью, партнерами связь по маркетинговой нагромождение деятельности;^[7]

-формирование благоприятного эффективному образа (имиджа) организации;

-информирование формировании общественности о деятельности идти организации;

-привлечение внимания основаниями желательных аудиторий к главных деятельности организации;

-предоставление товары информации о товарах, бизнесмена производимых фирмой;

-формирование у высокой покупателя благорасположения к используемые марке фирмы;

-увещевание;

-формирование у преуспевающего покупателя предпочтения к одно марке и убежденности в элементов необходимости произвести проявляется покупку;

-стимулирование акта насыщенного покупки;

-напоминание о фирме, Например ее товарах и т. д.

В безалкогольные свою очередь, воздействует выбор целей фильтров маркетинговых коммуникаций предписывающую во многом характеристик определяет средства, увеличилось используемые для модификациями их достижения. относятся Основными средствами мышления маркетинговых коммуникаций вполне являются: реклама, семью коммерческая пропаганда, соответствующий стимулирование сбыта, Бабиной личная продажа.

Практически Достижение максимального лекций эффекта рекламы в пресса реальной предпринимательской понять деятельности теперь одеждой уже невозможно надежность без применения вместо достижений и инструментария Использование многих наук.

девизом Важное место в возрастает ряду этих межличностная наук занимает как теория коммуникаций. взаимовыгодного Эта наука (вернее выясним даже целый рыночного комплекс наук) доставки рассматривает наиболее политика общие закономерности рекламодателями формирования и функционирования управленческого человеческих коммуникаций.

удовольствия Научный подход к их изучению рекламы вывесок требует рассмотрения деятельности рекламы как объективных одной из что форм человеческих человеческих коммуникаций. Формирование всегда взаимосвязи, попытка определение наладить каналы богов общения рекламодателя с общих его аудиторией Лосев являются ее стратегию сущностью. В противном Одним случае реклама конкретном воспринимается с формальной количество стороны как таком нагромождение разнообразных и поэтапное многочисленных рекламоносителей и Голубков каналов их науки передачи. При своим таком подходе введением реклама бессистемна и, актуально как результат, исходных неэффективно реализуется фактора на практике.

1.3. рассылки Основные средства неэффективно маркетинговых коммуникаций

В показатели настоящее время принадлежащих известны по Менеджмент крайней мере которых три основных, после наиболее распространенных информации подхода к пониманию приемник коммуникаций.

Средство произвести связи любых цветных объектов материального др мира. В рамках необходима этого подхода Профессия выделяют транспортные, перевод энергетические, водопроводные и Горбунова другие коммуникации.

луча Общение. Передача Издат информации от нуждах человека к человеку.

важности Передача и обмен инструментами информацией в обществе с выбора целью воздействия мест на него.

характеризуются Сущностью второго и потенциальным третьего из Деятельность названных подходов парки является передача в конечным рамках человеческого Зачастую общества знаний, вывешивается чувств, волевых круг импульсов, имеющих машин смысловую природу. сказанного Поэтому эти популяризации два типа Чтобы социальных коммуникаций, в вкусов отличие от создании транспортных или Только энергетических, являются сонализированного смысловыми.

Очевидно, даже что с точки одного зрения изучения приспособления рекламной коммуникации преуспевающего наиболее актуальным Феникс представляется третий отсутствия из указанных вузов подходов. Сама выделяется рекламная коммуникация влияет должна быть, Линда безусловно, определена англ как один изменить из видов вероятного социальной коммуникации, обслуживание так как стенах вне рамок оказывать человеческого общества воспитывают существование рекламы создал немыслимо.^[8]

Если Голубков положить в основу рассрочка классификации социальной проникновение коммуникации роли основном участников в коммуникационном внешних процессе, то ряду можно выделить финансово такие ее лидером типы:

— общение (диалог экстраполяции равноправных партнеров);

— Электронная подражание (заимствование образцов и обществе стилей поведения, знаках общения и т. п. одних каналы членов общества с классификаций другими людьми);

— волнует управление (целенаправленное воздействие интеграции отправителя на Соколов адре­сата сообщения).

глашатая Реклама, несмотря занимающийся на объективную образ независимость адресата оптово от отправителей, определена может быть поддерживая отнесена к средствам отмеченное управления. Объясняется дадим это тем, осуществляющих что отправитель направлению пытается выработать у обособленная адресата конкретную парфюмерии психологическую установку По на совершение водного определенного действия. для Подражание может оплаты быть использовано инструментов как один принятия из инструментов Средство воздействия на включая получателя обращения.

спортивные Из большого звуковых количества классификаций сбора коммуникаций по водного целому ряду смену признаков (вербальная—невербальная—синтетическая, формальная—неформальная, прилавки устная—письменная—печатная, внутри Инфра одной страны—международная, бизнеса внутри одной основаниями культуры—межкультурная и т. д.) важным удовлетворительного критерием для Самым определения места является рекламы в этой признаков системе является опыта количество участников Реклама коммуникации.

При взаимоувязанной этом выделяются попытка такие ее вариации виды:

— внутренняя недели коммуникация (общение человека с агентств самим собой);

— округе межличностная коммуникация (2 Америки человека);

— коммуникация в рассматриваемого малых группах (число объектов участников — 3-9);

— публичная Инфра коммуникация (приблизительно от 10 ремонта до 100 участни­ков); Симена на этом опытом уровне уже стимулирование выделяется активный безопасности коммуникатор и пассивная возможностей аудитория;

— организационная создание коммуникация (как правило, среднем свыше 100, одна­ко оптовики количество участников господство может быть книг меньшим, например, в высоком не­больших предприятиях и решает организациях). На те этом уровне ведется появляется иерархия стоимость коммуникаций — от строение высшего управленческого товариществ уровня до акта низших (подчиненных);

— массовая например коммуникация (число участников иные превышает 1000) — большие которые скопления людей (например, Ее митинги, демонстрации, Через зрелищные мероприятия и т. п.), нужно средства массовой Барановичи информации и т. д.

В подавляющем строение большинстве случаев использования реклама относится к условия массовым коммуникациям. английского Хотя для обусловлен других средств современные маркетинговых коммуникаций, явилось которые будут подлежащая рассматриваться ниже (прямой Зачастую маркетинг, стимулирование увеличилось сбыта и др.), осуществляется актуальными являются Размер все виды Барановичах коммуникаций, начиная с предлагать межличностной.

Основными Из функциями социальной воздействии коммуникации являются:

памяти Информационная (передача информации).

Юрист Экспрессивная (способность выражать клиентов не только основаниями смысловую, но и производство оценочную информацию).

автомобили Прагматическая (способность предавать цикла коммуникационную установку, решения предписывающую определенное шире воздействие на самообслуживания получателя).

Как интереса видим, рекламе формирует как коммуникации основе свойственно выполнение производителями всех трех Наряду указанных функций. роль Верным будет и выбора такое заключение: третьего все три конкуренция функции социальной информативной коммуникации используются в форма процессе рекламного Сконцетрировав воздействия на маркетинг ее получателя.^[9]

коммуникатор Таким образом, социально подводя краткие спортивные итоги сказанного, пять можем отметить, населения что реклама сказал может рассматриваться Конструирование как специфическая Промышленный область социальных воздействии массовых коммуникаций этих между рекламодателями и экономической аудиториями рекламных нагромождение обращений с целью приемы активного коммуникационного Использование воздействия на спрос эти аудитории, стимулирования которое должно металлопрокат способствовать решению запасы определенных маркетинговых ограждения задач рекламодателя.

человеческой Если мы печатных рассмотрим наиболее этих общую схему рекламные социальной коммуникации, необходимых то выяснится атмосферу следующее.

Схема важным традиционной коммуникации погрузочно включает источник наделяемый сообщений, или Штатах отправителя информации. которым Затем сообщения вида преобразуются в конкретные функционирование сигналы, иначе зависящие говоря, кодируются. НПЖ Далее эти последующих сигналы по обеспечению каналам связи процессами передаются на выше приемник, где представлением декодируются, и в таком согласовании виде поступают к таких адресату. Предполагаются сколь также наличие складских определенных фильтров (ограничений), общественными ответной реакции почте адресата на нагромождение сообщение и случайного создание фактора — помех (искажений) тексты на всех упор стадиях осуществления собой коммуникации.

Специфические Республики черты рекламной характерен коммуникации в значительной заменить мере определяются значительную функциональным назначением формируются рекламы: воздействуя психологическую на психологию вкусов потребителя, решать товаров конкретные коммерческие текущий задачи отправителя.

решать Рассмотрим кратко себе основные элементы текущих схемы рекламной эмоционального коммуникации. Прежде метизы всего необходимо социальных отметить определяющую подразделение роль отправителя в политики этой схеме. являются Именно коммуникатор конкурентами является инициатором подходы процесса коммуникации, работника именно он обращения устанавливает ее выше цели, определяет определение получателя (адресата). От рекламной того, насколько тара обоснованы его применить действия, висит Но эффективность коммуникации. вполне При этом пер большинство характеристик получения всех других возможностей элементов — от поставщиками кодирования до аудитории обратной связи — рынок определяется (или, по результате крайней мере, газету должно определяться) сообщения параметрами целевой использоваться аудитории обращения.

помощи Отправитель (адресант, коммуникатор, пять источник коммуникации) — самое сторона, от обнаруживает имени которой избранной посылается рекламное административных обращение адресату.

функционирование Для формирования предприятиями эффективной коммуникации публичное отправитель изначально вероятного должен четко цены определить ее зависящие цели, правильно потребляемых выделить целевую конкретных аудиторию и уяснить конкурентам желаемую ответную администрация реакцию.

Достижение Лотман сигнала, посылаемого индивидуальным коммуникатором, одного рисков адресата (потенциального покупателя) хранить определяется как влияет рекламный контакт.

сохраняя Основным инструментом и производителя носителем информации, рамок эмоционального воздействия, планово психологической установки каналам коммуникатора на идти целевую аудиторию время является обращение (послание, Это сообщение).

Коммуникационное брэндов сообщение всегда содействует имеет две мере стороны (два плана): другом идеальный, умопостигаемый хороший план содержания и авторынка материальный, воспринимаемый товаропросування органами чувств смысловыми план выражения.

брэнд Соединить в рекламном длительного послании содержание и хранению выражение позволяет условиях система кодирования. В свое свою очередь, представлением она основывается фирмой на положениях звуковых науки семиотики.

союз Кодирование в рекламной показатели коммуникации понимается художественном как процесс можно представления идеи государствах коммуникации, передаваемой отчаяние адресату информации в характеристиках виде текстов, больше символов и образов.

сетей Все эти произвела формы являются взаимосвязь предметом изучения общественное одного из развитии разделов теории здоровым коммуникаций — семиотики.

которой Семиотика — наука, значительную которая изучает рост общие свойства должно знаков, строение и производится функционирование знаковых определенные систем, способных присоединения хранить и передавать объективную информацию.^[10]

Основные потребностей положения семиотики декодируются изложены в трудах рассрочка таких ученых, вывешивается как Р. Барт, А. Ф. сложившихся Лосев, Ю. М. Лотман, Ф. обособленная де Соссюр, У. объект Эко

По Эта характеру соотнесения обучения знаков различают естественным три основных этой направления семиотики:

—синтактика — метизами отношения между естественным знаками в речевой достижения цепи (отношения знака и системы знака);

—семантика — отношения Высшая между знаками (как надпись формы) и обозначаемым представлением объектом действительности (отношения после знака и референта);

—прагматика — просто отношения между торговлей знаком и отправителем/получателем (отношения ассортимента знака л человека).

Брестского Отметим, что республиканских все три семью направления семиотики сначала играют исключительно функционирования важную роль в вашего практике рекламы. характеристиках Достижения и инструментарий выполнение синтактики активно специального используются в разработке господство текстовой рекламы. язык Прикладные аспекты носителем синтактики, семантики и разработка прагматики чрезвычайно заключение важны в процессе Использование формирования рекламного специальностям обращения и оценки производстве эффективности его рекламных воздействия на двери получателя.

Как несколько уже отмечалось отдел выше, единство Москва содержания и выражения лекций достигается посредством искусство знака. Из садово знаков формируются системе тексты. Знак, средством таким образом, безопасности представляет собой обстоятельствами элементарную единицу учетом кода, обеспечивающую банка соответствие одного формирования значения одной Знак форме.

Понятие обязательств знака очень выбирает актуально при распространенных формировании рекламного конкуренцию сообщения. Например, М. сомневаться Назаров и С. Горбунова телеграфа при анализе поддержка рекламы на итоги примере наиболее еженедельных популярных в России должно торговых марок метизными парфюмерии отметили структуры следующее: «Говоря о знаках в Идеальным рекламном сообщении, сбору надо иметь в авторынок виду, что рамках их значение Важным проявляется только должно через структурные товарами отношения с другими договорных знаками. Здесь ним исходным для Чтобы нас было Латвией положение семиотики о вторичной том, что сферы значение текста (в воздействие частности, реклам—это разработки послания) образуют распространения знаки и система периоды их взаимосвязей. двумя Анализ знаковой преуспевающего структуры рекламы различных женской дорогой новинку парфюмерии показал, Дурович что к его расходы базовым знаковым практические элементам можно было отнести следующие: повторение изображение товара, формы человеческий образ, знаковой текстовую часть (слоган), элементам фон и цветовое прежде решение».

Очевидно, современной что отмеченное в последовательное цитате положение учетом семиотики является еженедельных универсальным, а набор важны базовых знаковых Основным элементов может работники варьироваться в зависимости идти от многих конкуренции факторов конкретной отечественного рекламной коммуникации.

свойственен Положения семиотики финансовых положены в основу продающихся метода структурного учетом анализа — одного течение из направлений Прежде кабинетных исследований, в быстрее основе которого сущностью лежит реконструкция розничное смыслового пространства, действий окружающего исследуемый наибольшего объект (например, рекламируемый внешних товар).

Знак торговых или предмет, США наделяемый дополнительными сновидения смыслами, иногда наибольшей весьма далекими Келлер от их из исходных значений, неходовые определяется как продавцу символ например Минск герб как чувств символ державы; сомневаться различные религиозные рынки символы и т.п.

При превращается формировании обращения потребителем могут использоваться эта приемы как аспекты вербальной (словесной, текстовой), актуальным так и невербальной Мемфиса коммуникации.

В последнем авторынок случае в качестве этап знаков используются Важным жесты, характерные общество позы и т. п.

1.4. Исторический упаковки аспект развития распродажным рекламы

Простейшие сфер формы рекламы нее существовали еще связи за много вместе лет до утверждения нашей эры. административных Одним из учредителем древнейших рекламных соответствующий обращений, дошедших речевой до наших Подражание дней, считается атмосферу египетский папирус, в идеологического котором сообщается о принципов продаже честного три покорного раба, основывается соблюдающего умеренность в появление пище.^[11]

Еще в определяться качестве одного создавать из примеров появления зарождавшейся рекламы доставки обычно приводят ценой найденную в развалинах Чтобы древнейшего города объективную Мемфиса высеченную привлечет на камне всяком надпись о том, требований что Рино с Сетевые острова Крит построено по воле серьезных богов толкует качестве сновидения.

Наряду с внутренняя различными надписями рук важнейшим средством такое распространения рекламы в установленном древнейших государствах Акционеры мира явилось приспособления создание так взаимовыгодного называемого института неделю глашатаев. Профессия достаточной глашатая предназначалась нечто для информирования выше больших скоплений ручки людей. Это рекомендованы информирование охватывало функции различные стороны превращается деятельности людей — всех начиная от межличностная политики и кончая дадим про­дажей различных также товаров и услуг. известны Постепенно устная выделение форма становится поддерживая основным способом становятся распространения рекламных Схема обращений в государствах он Древнего мира.^[12]

напитки Таким образом, строение развитие античной подражание культуры стало случайного основой для страны зарождения рекламной сторон деятельности. Последняя играет осуществлялась посредством актуализация использования разнообразных желательных наборов словесных, Мир звуковых, письменных и наносить изобразительных приемов производимых для создания повторение соответствующего образа разработке рекламируемого объекта в увеличение целях привлечения к охватывало нему внимания и концерна побуждения к совершению потенциал приемлемых для металла рекламодателя действий.

когда Важным фактором наших становления и развития низших рекламной деятельности Высшая стало изобретение сильных Гуттенбергом в 1450 г. печатного значительной станка. С его Республики появлением создаются Белоусов типографии и уже в 1472 г. продуктов на двери акта одной из УНИВЕРСИТЕТ церквей в Лондоне всему вывешивается напечатанное новом типографским способом английского объявление о продаже определяющую молитвенника.

В последующие этом годы число мотива таких печатных сократить листовок на накопленного городских стенах общества многих стран соответствующих Европы постоянно перемен увеличивается. В 1650 г. было сторона опубликовано первое актуальным рекламное сообщение определенных во «Французской газете». кооперация Своим появлением рынке оно обязано наличие врачу Теофрасто основавшего Реностно, который стимулирует создал в Париже прикладного первую справочную формальной контору, занимающуюся характерные рекламными объявлениями. С передачи появлением рекламных согласовании объявлений связывается аналогичной расцвет рекламы в межличностная Соединенных Штатах цветовое Америки. При реакцию этом отцом Прошкина американской рекламы связывается называют Бенджамина Белоусов Франклина, основавшего в 1729 г. напитки газету «Газетт».

Следующим Вузовский этапом в развитии доброжелательных рекламной деятельности начала стало появление в 1839 г. несут фотографии, позволившее изделия рекламный текст приказа дополнять фотоиллюстрациями. вне Это придало Своим рекламной информации изделиями большую достоверность и пригодном правдивость.

Развитию искусства рекламы способствовало и этапов изобретение в 1844 г. телеграфа, популяризации позволившее устранить развития существующую разобщенность Это между отдельными устранить регионами. В результате лучшим реклама становится такие одним из низких элементом маркетинга. сигналы Она используется обеспечения не только использоваться для достижения днем экономических целей, свою но и для Российский политического и идеологического объединений воздействия на лет людей.

Рекламой Так стали заниматься изменение специализированные фирмы и предвидения агентства, а также ориентирована отделы различных лучшим фирм. Свою осваивают деятельность рекламные доля агентства (XIXв.) начали в посылаемого основном со Чтобы скупки и перепродажи учетом рекламодателям по Важно более высоким принес ценам газетных эффекта полос. Только более лишь в последующем коммуникации своем развитии момента рекламные агентства движения стали предлагать низких более широкий практике перечень рекламных последнем услуг.^[13]

Первое коммерческой рекламное агентство, названных занимающееся разработкой и эффективному введением рекламных личного обращений, было ему создано в 1890 г. В США.

стекла Это филадельфийское основавшего рекламное агентство «Айер и Гуттенбергом сын». Начиная с окружающего этого времени если число рекламных Думая агентств постоянно непредсказуемости увеличивалось во когда всех странах выбор мира. В настоящее позволить время только в способствует США их владелец насчитывается более 6000.

1.5. Устанавливает роль рекламы в вашу стратегии маркетинга

невербальной Основные утверждения, стоит что реклама^[14] — крупных важнейший элемент Кобелев маркетинга, основываются От на том, обязано что сфера единство маркетинга охватывает важным все стороны долю современной экономики НПЖ развитых стран, и Европы при этом Учебник любой этап становится маркетинговой деятельности определенных фирм имеет количество прямую или производителями косвенную связь с др их рекламной доброжелательных деятельностью.

Процесс спешат маркетинга включает в существующую себя или современных может обусловливать мог проведение исследований, коммуникациям изучение проблем субъектов создания и удовлетворения Затем спроса, конкуренции, целью каналов распределения невозможным из оптовых и поддерживать розничных торговцев КУРСОВАЯ или агентов-комиссионеров, охватывает размещения рынков в соответствующий стране и за названных рубежом, упаковки, Систему погрузочно-разгрузочных работ, расчетный транспортировки, складирования и, клиентами конечно же, Выполненные приемов продажи. номенклатуры Каждый из вне этих аспектов древнейших может определенным производителя образом сказываться дизайна на методах дорогой рекламы, и, наоборот, три нужды рекламы перепродажи могут оказывать необходима влияние на распродажным любой из Лондоне аспектов маркетинга. искусство Вот несколько характеристиках примеров.

Изобретатель занимающийся новинки, предназначенной формы для использования Прокшина широкой публикой, реклама считает, что осуществляется его товар особенности имеет огромный сбора потенциал сбыта, и конкретных поэтому хочет набора полностью сохранить в Процесс своих руках положить контроль за назначением производством и маркетингом создавать изделия. Поскольку получателя его возможности в ограниченно этом плане понятий ограниченны, он ориентирована выбирает несколько «пробных» ведется городов, с которыми эмблему легко поддерживать важнейший связь прямо с фирм завода, и на Соссюр их примере другого производит оценку вещи отношений и вероятного лет спроса.

Он скопления быстро убедится, Соссюр что потребности в товарах рекламе будут преобразования существенно сказываться заведений на его созданию общей стратегии Важным маркетинга, ибо, такое хотя оптовики и двух не спешат представляется браться за чувств его товар, формирует розничные торговцы, Научный кажется, не приемник прочь создать у оказывается себя его Крылов запасы и экспонировать зарождавшейся новинку при наших условии стимулирования к выражению ней интереса с средств помощью рекламы. привлекаемых Самым подходящим сотрудничества средством рекламы внутренней оказывается местная разумные пресса, и вскоре отцом он выясняет, длительного что многие направлению из тех ли городов, где обычно он стремится типы наладить розничное более распределение, охватываются собственного группой еженедельных и осваивают одной региональной города ежедневной газетой. Анализ Сконцетрировав усилия небольшой на районах занимающуюся распространения этих проявляется газет и повторяя признаком свое коммерческое Украиной обращение в местной и ноября региональной прессе публичное из недели в номенклатурой неделю, он реклама сможет добиться добиться более эффективной Думая популяризации своего риск товара при интенсификации меньших затратах. элементов Вот так ибо тактика рекламы стратегия влияет на систематичностью план маркетинга.^[15]

глубоким Поскольку современные торговец автомобили чрезвычайно Коллектив надежны, а интервалы созданный между циклами воздействия техобслуживания очень надежны продолжительны, владелец называемая небольшой, но степени очень эффективно одежда работающей мастерской обособленное по техобслуживанию и свойств ремонту обнаруживает, коммерческая что он в конкурентной основном работает стратегию со старыми Электрик моделями. Но профессиональном их владельцы предложений часто не Промышленный могут позволить сторона себе уделять которая этим машинам порождает того большого современных внимания, которое Формирование необходимо для изделий поддержания их в случае состоянии, пригодном к должен эксплуатации, и хозяина краткие мастерской это решение все больше становятся волнует и даже сегментов приводит в отчаяние. содержание Он решает позволившее изыскать новые доброжелательных источники бизнеса, безопасности включая подписание организациями контрактов на Теофрасто техническое обслуживание перемен автомобилей близлежащих определенное фирм, особенно Термин тех, что использованию имеют небольшие представительств парки машин Здесь для продавцов основных или такси.

setenews Он хочет совершить подчеркнуть высокий изготовления профессионализм, надежность и транспорта добросовестность услуг, представляет которые он и людей его работники требует могут предоставить, и Передача готовность оказывать столетия незамедлительную помощь в стабильные экстренных случаях, отличаются даже если составляющих для этого невозможно придется работать Научный ночами. Ни тек одна другая Вильямс мастерская в округе усовершенствование не может следовать сравниться с ним областях по степени смысловую гибкости и личного понять внимания к индивидуальным используются проблемам клиентов.

обоснованные Он предпочитает компоненты лично наблюдать проведения за ходом новых всех крупных обеспечить работ, так стратегий что его создаются время ограниченно, и им ему, во державы всяком случае, Коллектив не доставляет Достижение удовольствия перспектива внутриреспубликанские наносить коммерческие Поэтому визиты потенциальным обособленная клиентам наугад. растет Идеальным ответом заблаговременных на его столетия маркетинговую проблему всего мог бы приватизации стать поток важным серьезных запросов масштабе от подходящих демонстрации потенциальных заказчиков, и номенклатура поэтому, как соответствующим мы узнаем в владелец последующих главах, господство само собой дней разумеющимся средством активного рекламы для покупателем него будет дифференциации прямая почтовая помех реклама, возможно быть поддержанная объявлениями в Это местных изданиях, проведение читаемых деловыми Можно людьми.

Мелкий иных розничный торговец, рыночный занимающийся продажей жизненного скобяных изделий, своей садово-огородного инвентаря и НИОКР товаров для сфер умелых рук, связывается решил в корне сбыть изменить свою простоты маркетинговую политику. металлопрокат Последние пять Лотман лет он новости работал по продавец старинке, предлагая зажигания очень мало одно льготных сделок и логический поддерживая цены прочь на весь предназначалась остальной свой оставив ассортимент на ростом уровне тех, внимания что были облегчает рекомендованы производителями. концерна Он лично прочь обслуживал посетителей Прошкина за прилавком, хозяина но поскольку учетом конкуренция в округе запасов стала очень механизме интенсивной, стоимость приемник этого вида используется сервиса по инструментами отношению к сумме вид продаж стала прогрессивных слишком высокой.^[16]

крайней Товарооборот за общем последний отчетный таком год чуть удовлетворять сократился, а цены ознакомиться при этом Первое выросли. Поэтому наблюдать торговец решает вариации произвести следующие их изменения:

а) как индивидуальность можно быстрее типа сбыть по лидером распродажным ценам специально неходовые товары;

б) изыскать заменить прилавки характер оборудованием для обслуживания торговли по характеристика методу самообслуживания;

в) прессе сократить персонал, отправителя оставив одного тем помощника с полным новый рабочим днем и уровень двух временных отдельных работников, привлекаемых в рассмотрения периоды наибольшей созданный загрузки;

г) оборудовать формирование современный расчетный временных узел;

д) в большей подлежащая мере прибегать к районных выдаче одиночных покупками заказов на торговец товары и льготным включая закупкам, таким, рынком как закупки структурного ликвидируемых товарных выражение запасов, когда наименьших можно по эксплуатации дешевке приобрести державы за наличный отчаяние расчет изделия потребностей вполне удовлетворительного сфера качества.

Успех руках перемен будет в ремонту огромной мере рекламные зависеть от всегда того, сколь лидирующих эффективно ведется кодируются реклама в рамках древнейших ограниченного бюджета, сделок определенного совершенно выясним произвольно еще существенно до внедрения важнейший этих перемен и единство без всякой массовых опоры на другого опыт использования подлаживания новых подходов к концепций пропагандистской деятельности, путают которые потребуются может для популяризации полностью пересмотренной торговой отраслевых политики. Однако последовательное едва ли осуществляет стоит сомневаться, попытка что сочетание интереса низких цен с Гуттенбергом агрессивным сбытом между привлечет множество продукта дополнительных заказчиков, и точно произвести соответствующую тех корректировку суммы получения ассигнований на реальной рекламу будет Карпеко совсем не характеризуются трудно.

Во ускорению всех трех приспособления случаях владельцы последующие предприятий подготовили сын логично обоснованные подразделение разумные схемы, в стороны рамках которых охватить роль рекламы Для четко определена с отношению самых первых отвечают этапов планирования.^[17]

приспособления Успех рекламы основных как элемента отраслей маркетингового набора в практические настоящее время де обусловлен двумя Основными обстоятельствами: целенаправленностью и распределения систематическим характером, а работающей также ее изображение тесной связью с себя процессом ; планирования, принципы разработкой и производством значительную товара, изучением напитки спроса на поэтому него, ценообразованием, Белоусова сбытом.

В рамках которым единой стратегии числа маркетинга реклама совсем активно воздействует закономерности на производство, адресата которое выпускает и объединений реализует только массового то, что новинки безусловно найдет рост сбыт. А при влияет выходе на вторичных рынок ведет к наблюдать достижению коммерческих сфера результатов с учетом рынки спроса.

В сложившихся огромной рыночных условиях планирования реклама, как наибольшего уже отмечалось, деятельность кроме информативной предоставления функции стала качестве выполнять и коммуникативную, становится обеспечивая «обратную связь» межличностная производства с рынком и поставщиками покупателем путем продается максимального управления рассматриваемого процессом движения состоит товаров, подлежащих Постепенно рекламе.

Рекламу народного можно рассматривать продукцию как форму ценообразование коммуникации, которая Промышленный пытается перевести стадиях качество товаров и придание услуг, а также свое идеи, на ПРИОР язык нужд и подходящим запросов потребителей.

Инструменты Отличительным признаком обособленное современной рекламы самостоятельный как логического Вузовский элемента системы реализуемого маркетинга является варьироваться не просто эффективного формирование спроса, а стран управление им хотя внутри избранной близлежащих группы потребителей. Люди Это стало далекими возможным потому, Нельзя что, во-первых, материального рынок есть послания совокупность сегментов, лидером отражающих специфику объединяет вкусов и запросов определяют потребителей. Для Основным фирм цель рекламируемого состоит в максимальном Исторический проникновении на имени выбранные сегменты, преобразуются вместо того возможно чтобы распылять рекламная усилия по понимается всему рынку. округе Во-вторых, можно с производства достаточной точностью контрактов определить вариации идеальный спроса, которые начиная могут быть Дело положены в основу ресурсов дифференциации продукта и них соответственно его далекими рекламы. Дифференциация планово товаров облегчает продукта рекламную деятельность и Издательство повышает ее сохраняемые эффективность. Размер разработку прибыли и сумма большинство средств, необходимых является на рекламу, Товарооборот обычно зависят насыщенного от степени перевести дифференциации.^[18]

На потенциальных смену изучению деятельности спроса пришло надежны изучение потребностей, занимающееся покупательских мотивов, оформлением использования доходов эффективно потребителями. Как теории указывал Р. Ривз, обслуживание реклама — это изучает искусство внедрения зависящим единственного в своем рекламно роде потребительского правильно мотива в головы опыта наибольшего числа визиты людей при свойства наименьших затратах.

техникой Известный рекламист Д. расширяет Огилви сформулировал ценам теорию о том, потенциал что каждая слабых реклама должна рекламных рассматриваться с точки такие зрения того, пришло как она погрузке воздает комплекс браться символов, каковыми информирования являются «имиджи» товаров. работе Конструирование образа (имидж-билдинг) — принес один из область самых эффективных активно приемов современной значения рекламы. Если послепродажному промышленники нацелят проникновение свою рекламу современных на создание форм наиболее благоприятного значительной имиджа с наиболее имеющее резко обозначенной хочет индивидуальностью для предприятии своих товаров, торгово то в конечном системы счете получат мышления большую часть ли рынка и наибольшие Шапор прибыли. Так, рекламист во всем предметом мире изделия Постепенно фирмы «Адидас» ассоциируются даже со здоровым союз образом жизни, точно спортивными успехами; наблюдать часы «Ролекс», ручки «Кросс» — аспекты атрибуты преуспевающего продаже бизнесмена. В настоящее маркетинговые время, по заменить мнению западных распродажным специалистов, конкуренция формирование товаров переросла в напоминание конкуренцию «брэндов». Российский увеличить рекламист И. Рожков ведущих дает определение информировании брэндингу, как групп деятельности по осведомленности созданию долгосрочного транспортных предпочтения к товару, парки основанной на электронного совместном усиленном общественности воздействии на Важно потребителя упаковки, пропаганда товарного знака, компонентом рекламных обращений, Постоянными материалов сейлз-промоушн и номенклатуру других элементов совершенно рекламы, объединенных результат определенной идеей и условий однотипным оформлением, экологической выделяющий товар неходовые среди конкурентов и совместном издающих его стратегический образ. Брэндинг выхода представляет собой перевод совместную творческую развалинах работу рекламодателя, создаваемый реализующей организации и всех рекламного агентства играют по широкомасштабному часто внедрению в сознание годы потребителя сонализированного развития брэнд-имиджа — образа упор замаркированного опцеленным льготных товарным знаком тактический товара или экологической семейства товаров старыми на основе решил серьезных маркетинговых маркетинговых исследований. Д. Огилви реализации говорил: «Производитель, который презентация посвятит свою человеку рекламу созданию рекламной наиболее благоприятного единственного образа, наиболее Цели выпукло представит производимой отличие своего важных брэнда от рекламно конкурентов, завоюет транспортных наибольшую долю коммуникатора рынка и будет механизме получать максимальную поставок прибыль в течение идти длительного времени».^[19] кратко Известные примеры Лидер брэндов, лидирующих деятельность на рынке конкуренция США: одежда — «Ливане», областного спортивные товары — «Найк», продукции бытовая электроника — «Дженерал совершенствования Электрик», автомобили — «Форд», Представляются безалкогольные напитки — «Кока-Кола».

В Соединенных настоящее время имеется виды производимой больше продукции постоянно идеей усложняются и на реагирования передний план в БГТУ качестве факторов предлагая спроса выдвигаются производстве не столько сказываться потребительские свойства удовлетворения товаров, сколько обмена такие его ассортиментных характеристики, как отдел имидж-билдинг, качество, путем удобство доставки и аудиторией обслуживания, условия Информационная гарантийного ремонта и т. п. подавляющем Важнейшим элементом маркетинг привлекательности товаров теорию сегодня на эры зарубежных рынках достижений является уровень принадлежащих услуг по презентация их послепродажному ведущих обслуживанию.

Таким сложившееся образом, с одной Сетевые стороны, реклама текущий становится все сделок более гибким отцом инструментом в системе Каждый неценового стимулирования лучшим сбыта продукции, а с кодирования другой — превращается в удержание новый вид стиля интегрированной рекламно-информационной отметили коммуникации.

В зависимости ученых от целей, наибольшего определяемых конкретной Федько рыночной ситуацией, внутренних реклама может возрастает эффективно решать точки следующие задачи:

—информирование (формирование порядке осведомленности и знания о доставки новом товаре, таможенного конкретном событии, сознание фирме и т. п.);

—увещевание (постепенное, последовательное подразделение формирование предпочтения, —соответствующего свою восприятию потребителем рыночного образа фирмы и персонал ее товаров; —убеждение качества покупателя совершить научный покупку; по­ощрение чувства факта покупки и т. д.);

—напоминание (поддержание значений осведомленности, удержание в гарантийного памяти потребителей Лучшие информации о товаре в привлекаемых промежутках между транспорта покупками; напоминание, будет где можно сумме приобрести данный стимулировать товар) и другие перспективе задачи.

В конечном Макхалберт итоге, все классификаций функции рекламы, НАУКИ как и других информировать элементов комплекса ней маркетинга, сводятся к сновидения достижению основных ключевой целей системы Брэндинг маркетинговых коммуникаций: акций формированию спроса и последний стимулированию сбыта. общую По образному фатальным выражению известного рекламном американского рекламиста Принципиальное Альфреда Дж. единицу Симена: «Реклама — это и этом свеча зажигания, и продающихся смазочное масло в марок механизме экономики, опыта создающем изобилие имидж для потребителей. И в читаемых качестве таковых высших ее задача участни заключается в информировании… желательных Но эта направлению задача — не ключевых просто информировать. одно Функция рекламы — учетом продавать. Продавать союз товары. Продавать ограниченны идеи. Продавать аудиторией образ жизни».

являются Являясь постоянным занимающийся спутником человека, предпочтения каждодневно и массированно изучения воздействуя на структурные него, реклама сколько играет существенную Понятие роль в жизни рамках человеческого общества. обращения Особенно велико упор значение рекламы в изучает областях экономики и лучшим общественной жизни.^[20]

древнейших Экономическая роль законодательными рекламы реализуется в сегментов том, что эти она способствует районах росту объема водопроводные капиталовложений и числа основном рабочих мест, обстоятельствами поддерживает конкуренцию, поведение расширяет рынки формируются сбыта, содействует исследований ускорению оборачиваемости Анализ средств, чем различий повышает эффективность Мир общественного производства в привлечет целом.

Велика одеждой также общественная оставив роль рекламы. сообщается Ежедневное воздействие профессиональном рекламы на затраты миллиарды потенциальных коммуникативных покупателей способствует материального формированию определенных построено стандартов мышления и представления поведения раз­личных продавцу слоев населения в потребителям каждой стране и Санкт во всем социальных мире. Уинстой есть Черчилль сказал Формирование по этому приватизации поводу следующее: «Реклама положены порождает потребность в стимулирования более высоком ценовой уровне жизни. пределах Она ставит умопостигаемый перед человеком коммерческих цель обеспечить состав себя и свою рекламного семью, лучшим Ежедневное жилищем, лучшей слабых одеждой, лучшей большее пищей. Она коммуникационного стимулирует его бланки усердие и производительность. типичной Она объединяет в прилавки плодотворный брачный выделяют союз такие отнести вещи, которые в следующий других обстоятельствах информации просто не надо сошлись бы водного друг с другом».

знаками Нельзя не существовали отметить значительную толкует образовательную роль конкурентами рекламы. В процессе данный внедрения новых максимума прогрессивных товаров и доставки технологий она значительную способствует распространению смысловую знаний из новых различных сфер неделю человеческой деятельности, убедится прививает потребителям клиентам определенные практические МОСКОВСКИЙ навыки.

Оценка единый значения рекламы ноября была бы рынки неполной без индивидуальности упоминания ее словесных большой эстетической порождает роли. Лучшие механизмов образцы рекламных публичное обращений со Отличительным времен древности случаев до наших материальных дней можно том по праву товарная считать произведениями поддержания прикладного искусства. отмечалось Выполненные на наших высоком профессиональном и коммуникация художественном уровне, эстетической рекламные послания счета способствуют формированию у Голубков аудитории чувства отдельным прекрасного, воспитывают у первых нее хороший рабочим вкус. др.^[21]

2. Ведет использование рекламы сократился на примере Люди ОАО «МеталлБаза»

2.1. Организационно-экономическая Маркетинговая характеристика ОАО «МеталлБаза».

В 2017 общей году согласно позволяет приказа концерна «Белресурсы» № 98 персонализированное от 07.03.2017г. РУП «МеталлБаза» виде реорганизовано в форме большой присоединения к нему выставках РУП «Барановичихимоптторг».

Открытое отраслей акционерное общество «МеталлБаза» (далее – массовой Общество) создано острова на основании отправитель приказа Брестского Брестского областного территориального брэнд фонда государственного наличный имущества от 17 завоюет ноября 2016 № 807 путем эмоционального преобразования Республиканского населения торгово-производственного унитарного следующие предприятия «МеталлБаза» в соответствии с экстраполяции законодательством Республики изобразительных Беларусь о приватизации Юрист государственного имущества.

В Цели настоящее время распространенных ОАО «МеталлБаза» является продажам одним из фирменного крупных оптово-розничных Нельзя предприятий России оформлением по торговле льготным металлопрокатом, метизами. В аудит последние годы наоборот активно развивается типов торговля сопутствующими товарами (стройматериалами, шинами, аккумуляторами, инструментами). Коллектив предприятия осуществляет экспорт промышленной продукции и товаров народного потребления предприятий России.

Постоянными клиентами ОАО «МеталлБаза» являются более 1300 организаций и предприятий, а также огромное количество частных лиц и индивидуальных предпринимателей.

Существенную роль в работе предприятия занимает внешнеэкономическая деятельность с Украиной, Латвией. Основная часть импорта – металлопрокат и метизы.

ОАО «МеталлБаза» имеет возможность оказания услуг юридическим лицам РБ и других стран по хранению, погрузке, переработке, продажам металлопродукции и других видов материала, осуществляет грузоперевозки. Через предприятие можно разместить заказы на любом из предприятий России.

Общество является коммерческой организацией, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, печать.

Общество вправе иметь штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, товарный знак (знак обслуживания), открывать в установленном порядке текущий (расчетный) и иные счета в банках.^[22]

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

—оптово-розничная торговля металлопрокатом, метизными изделиями, строительными материалами, инструментом, запчастями, автомобильной техникой, электротехническими изделиями и товарами народного потребления;

— экспорт продукции предприятий России;

—производство изделий из металла по заказам населения и предприятий Республики Беларусь (решетки, ограждения, противовзломные

двери, тара для сбора и транспортировки бытовых отходов, стекла, бумаги, пластмасс и т.д.);

—расширение услуг на рынке по торговле автомобилями и запчастями к ним;

—сбор вторичных ресурсов;

—предоставление складских услуг (погрузка-выгрузка, хранение).

—деятельность в области промышленной безопасности, деятельность в области таможенного дела;

—деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц;

—деятельность в области автомобильного, внутреннего водного, морского транспорта (исключая внутриреспубликанские перевозки для собственных нужд);

—розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание;

—деятельность по заготовке (закупке) лома и отходов черных и цветных металлов.

Деятельность, подлежащая лицензированию в соответствии с законодательными актами России, осуществляется после получения соответствующего специального разрешения (лицензии).

Общество отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом.

Акционеры Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Общество может в установленном порядке создавать унитарные предприятия, филиалы и представительства, участвовать в создании (входить в состав) объединений, в том числе в форме финансово-промышленных и иных хозяйственных групп, быть учредителем (участником) других хозяйственных обществ и товариществ.

Общество не имеет филиалов и дочерних предприятий.

Срок деятельности Общества не ограничен.

2.2 Рекламная деятельность организации

Как видно из схемы организационной структуры ОАО «МеталлБаза», на предприятии отсутствует обособленная маркетинговая служба, в связи с этим вопросами рекламной деятельности занимаются в основном планово-экономический отдел и отдел внешнеэкономических связей.

Однако и другие отделы иногда сами становятся инициаторами изготовления и размещения рекламы. Например, в ОАО «МеталлБаза» имеется такое подразделение, как авторынок «Звездный», администрация которого произвела размещение информации о деятельности авторынка в районных средствах массовой информации, а также изданиях других регионов. Данный шаг сразу же принес свои результаты, т.к заметно увеличилось количество желающих продать свои автомобили в Барановичах из других городов и регионов.^[23]

ОАО «МеталлБаза» занимается реализаций как оптовых партий продукции, так и розничной торговлей, в связи с этим размещение рекламы производится таким образом, чтобы охватить как можно большее количество потенциальных покупателей. Реклама размещается в специализированных отраслевых изданиях, республиканских и местных средствах массовой информации. Организация имеет свой собственный интернет-сайт, где можно ознакомиться с основными направлениями ее деятельности, видами выпускаемой продукции и номенклатурой реализуемого металла и стройматериалов.

Широко используется на предприятии наружная реклама в виде вывесок и баннеров вдоль подъездных дорог и на административных зданиях.

ОАО «МеталлБаза» имеет собственный автобус, который курсирует от авторынка «Звездный» через основные рынки города Барановичи и также используется для размещения рекламы предриятия.

Несмотря на заметные результаты рекламной деятельности на предприятии, я считаю что эта деятельность носит несколько разрозненный характер из-за отсутствия специалистов по маркетингу, в задачу которым должны ставиться:

—разработка маркетинговой политики предприятия;

—разработка стратегии развития организации;

—анализ потребительских свойств производимой продукции и прогнозирование потребительского спроса и рыночной конъюнктуры (то же самое по отношению к конкурирующей продукции);

—анализ положения организации на рынке, ее финансово-хозяйственной деятельности и эффективности управления организацией;

—выявление основных внутренних и внешних проблем организации и разработка оптимальных способов их решения;

—разработка стратегии проведения рекламных мероприятий и стимулирование сбыта;

—исследование существующих сетей сбыта и систем снабжения;^[24]

В связи с тем, что деятельность ОАО «МеталлБаза» носит такой разноплановый характер, я считаю необходимым организовать службу маркетинга со следующими функциями:

—организация маркетинговых исследований (определение проблем, связанных со сбытом продукции, поиск первичной и вторичной информации, проведение анализа данных, характеризующих рынок рассматриваемого вида продукции, разработка рекомендаций по результатам проведенного анализа);

—поиск и систематизация информации (показателях экономического развития отрасли и регионов, направлениях государственной политики, определяющей производство и сбыт выпускаемой продукции и потребляемых видов сырья, существующем уровне отечественного производства, объемах экспорта и импорта аналогичной выпускаемой продукции и потребляемого сырья, а так же производстве и импорте продукта-заменителя, потребителях и сегментах рынка, основных характеристиках рынка для каждого его сегмента);^[25]

—сбор информации о конкурирующих организациях: объем продаж в целом и по сегментам рынка, общая доля на рынке, цели и поведение на рынке;

—выявление сильных и слабых сторон конкурентов: качество выпускаемой продукции, ценовая политика, сбытовая политика, продвижение товара;

—разработка прогнозов развития рынка по результатам маркетинговых исследований (определение фаз и продолжительности жизненного цикла по каждому виду продукции, выпускаемой организацией, оценка потенциальных рисков деятельности организации);

—анализ существующих сетей сбыта продукции;

—анализ существующих системы снабжения;

—анализ ассортимента выпускаемой продукции;

—анализ финансового состояния и эффективности финансового управления организации;

—выявление сильных и слабых сторон организации по сравнению с конкурентами по направлениям: маркетинг, производство, НИОКР, финансы, кадровый состав, управление и организация;

—выявление ключевых внутренних и внешних проблем для организации;

—разработка предложений по эффективному распределению и использованию всех ресурсов: материальных, трудовых, финансовых, земельных и т.д.

—разработка стратегии развития организации на основе прогнозов развития рынков выпускаемой продукции, оценки потенциальных рисков, проведенного анализа финансово-хозяйственного состояния и эффективности управления организацией, анализа сильных и слабых сторон организации;

—определение в соответствии с выбранной стратегией поведения организации взаимоувязанной маркетинговой политики;

—определение и изучение потребностей потребителей в выпускаемой организацией продукции, а также продукции, выпускаемой конкурирующими организациями, вероятность появления новых потребителей, изучение их финансового состоятельности;

—координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу экономической информации, созданию банка данных по маркетингу;

—организация подготовки предложений, направленных на повышение качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции;

—организация и проведение рекламных мероприятий в средствах массовой информации, рекламы на транспорте и т.д.;

—организация участия в выставках и ярмарках;

— разработка предложений по формированию фирменного стиля организации;

Заключение

Реклама – важнейший элемент маркетинговых коммуникаций, так как в современных условиях именно маркетинг обеспечивает социально-экономический характер деятельности субъектов рынка. Иначе говоря, маркетинг теряет свой специфический сбытовой характер и превращается в ключевой элемент управления общественными и межличностными процессами.

Сфера маркетинга охватывает все отрасли экономики развитых стран, при этом маркетинговая деятельность фирм напрямую связана с рекламной деятельностью. В США, например, расходы на маркетинг составляют 55-60% от конечной цены товара, то есть значительная часть национального продукта – это затраты на мероприятия маркетинговой коммуникации, товаропросування, транспортные операции и торговлю.

Формирование эффективного комплекса маркетинговой коммуникации – одна из главных задач рыночной деятельности фирмы.

Реклама – важная составляющая маркетинга, эффективное средство воздействия на аудиторию потребителей в процессе коммуникации. Успех рекламы обусловлен прежде всего двумя обстоятельствами: ее целеустремленностью, систематичностью, тесной связью с процессами планирования, разработки и производства товара, а также с исследованиями конкретных рыночных условий и торговой организацией.

В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно влияет на производство, которое должно выпускать только продукцию, имеющую соответствующий рыночный спрос. Реклама – необходима форма коммуникации, которая способствует переводу качества товаров, услуг и идей на язык нужд и запросов потребителей.

Современная реклама как логический элемент системы маркетинга не только формирует спрос, но и управляет спросом определенной группы целевой аудитории.

Однако, как видно на примере ОАО «МеталлБаза», не на всех предприятиях относятся должным образом к пониманию важности разработки стратегии маркетинга и осуществления рекламной деятельности.

Зачастую значение службы маркетинга на предприятиях недооценивают, понимают ее функции упрощенно, а между тем маркетинг — это весь процесс распределения товара или оказания услуги с момента изготовления или появления возможности предоставления до момента получения их конечным пользователем.

Процесс маркетинга включает в себя или может обусловливать проведение исследований, изучение проблем создания и удовлетворения спроса, конкуренции, каналов распределения из оптовых и розничных торговцев или агентов-комиссионеров, размещения рынков в стране и за рубежом, упаковки, погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, складирования и, конечно же, приемов продажи. Каждый из этих аспектов может определенным образом сказываться на методах рекламы, и, наоборот, нужды рекламы могут оказывать влияние на любой из аспектов.

Список литературы

1. Белоусова С.Н. Маркетинг./Белоусова С.Н., Белоусов А.Г.– Ростов-на-Дону: Феникс, 2014.– 224с.

2. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология./ Герчикова И.Н.- М. Высшая школа, 2014. – 258 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры./ Голубков Е.П.- М.: Издательство Дело. 2016.-188с.

4. Делл Д. Учебник по рекламе/ Делл. Д., Линда Т. / пер. с польск. Н. В. Бабиной — Мн. ИООО «Современное слово», 2013.-320с.

5. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности./ Дурович А. П.- Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2015.-464 с.

6. Ефимова С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж./ Ефимова С.А.М.: Прогресс, 2014. – 396 с.

7. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности./Каплина С.А. М.: Прогресс, 2014. – 447 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Котлер Ф., Армстронг Г; Пер. с англ. -2-е европ. изд. — К., М., СПб.: Издат. дом «Вильямс», 2015.-815 с.

9. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу./ Ноздрева. Р.Б. Крылов Г.Д., Соколов М.И.- М.: Юрист, 2015.-156с.

10. Сетевые новости. — Режим доступа: setenews.com/rol-reklamy-v-strategii-marketinga/feed/

11. Федько В. П. Основы маркетинга../ Федько В. П., Федько Н. Г., Шапор О. А—Ростов Н/Д: Феникс,2016.-512с.

12. Хлусов В. П. Основы маркетинга. /Хлусов В. П.- М.: ПРИОР, 2015.- 160 с.

13. Белоусова С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 381 с.

14. Борушко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2013. - 306 с.

15. Годин А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 671 с.

16. Дурович А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2015. – 253 с.

17. Казущик А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. - Минск: Беларусь, 2015. - 246 с.

18. Карпеко О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2015. – 414 с.

19. Кобелев О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. - Москва: Дашков и Кº, 2015. – 682 с.

20. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2014. - 488 с.

21. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2015. - 479 с.

22. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. - 383 с.

23. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 381 с.

24. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 314 c.

25. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2015.– 832 с. http://www.zavtrasessiya.com/index.pl?act=PRODUCT&id=1047

1. Белоусова С.Н. Маркетинг./Белоусова С.Н., Белоусов А.Г.– Ростов-на-Дону: Феникс, 2014.– 224с. ↑

2. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология./ Герчикова И.Н.- М. Высшая школа, 2014. – 258 с. ↑

3. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры./ Голубков Е.П.- М.: Издательство Дело. 2016.-188с. ↑

4. Делл Д. Учебник по рекламе/ Делл. Д., Линда Т. / пер. с польск. Н. В. Бабиной — Мн. ИООО «Современное слово», 2013.-320с. ↑

5. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности./ Дурович А. П.- Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2015.-464 с. ↑

6. Ефимова С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж./ Ефимова С.А.М.: Прогресс, 2014. – 396 с. ↑

7. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности./Каплина С.А. М.: Прогресс, 2014. – 447 с. ↑

8. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Котлер Ф., Армстронг Г; Пер. с англ. -2-е европ. изд. — К., М., СПб.: Издат. дом «Вильямс», 2015.-815 с. ↑

9. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу./ Ноздрева. Р.Б. Крылов Г.Д., Соколов М.И.- М.: Юрист, 2015.-156с. ↑

10. Сетевые новости. — Режим доступа: setenews.com/rol-reklamy-v-strategii-marketinga/feed/ ↑

11. Федько В. П. Основы маркетинга../ Федько В. П., Федько Н. Г., Шапор О. А—Ростов Н/Д: Феникс,2016.-512с. ↑

12. Белоусова С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 381 с. ↑

13. Борушко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2013. - 306 с. ↑

14. Хлусов В. П. Основы маркетинга. /Хлусов В. П.- М.: ПРИОР, 2015.- 160 с. ↑

15. Годин А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 671 с. ↑

16. Дурович А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2015. – 253 с. ↑

17. Казущик А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. - Минск: Беларусь, 2015. - 246 с. ↑

18. Карпеко О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2015. – 414 с. ↑

19. Кобелев О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. - Москва: Дашков и Кº, 2015. – 682 с. ↑

20. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2014. - 488 с. ↑

21. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2015.– 832 с. http://www.zavtrasessiya.com/index.pl?act=PRODUCT&id=1047 ↑

22. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2015. - 479 с. ↑

23. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. - 383 с. ↑

24. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 381 с. ↑

25. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 314 c. ↑