Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования(Особенности управления организациями в современных условиях)

Содержание:

Введение

Современное предприятие — это сложная производственная система, включающая такие элементы, как основные фонды, сырье и материалы, трудовые и финансовые ресурсы. Особое значение приобретает проблема использования перечисленных элементов таким образом, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей производственной системы, выживание и развитие в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Поведение предприятия в рыночных условиях хозяйствования видоизменяется, и это изменение касается многих вопросов деятельности предприятия. Значимость менeджмента была особенно ясно осознана в тридцатые годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний - в самостоятельную дисциплину, а социальный слой - в весьма влиятельную общественную силу.

Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о «революции менеджеров», когда оказалось, что существуют корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций.

От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, сервисные, распределительные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

Управление организацией, фирмой, производством в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Следовательно, возникает необходимость креативных решений, внедрения инноваций в эту область, проявление активной позиции.

Объектом исследования является система управления предприятием.

Предмет – управление деятельностью ООО «Глория».

Целью данной работы является изучение особенностей управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.

Для реализации поставленной цели необходимо выполнить ряд задач

- Рассмотрение ресурсов, используемых организациями;

- Изучение взаимосвязи разделения труда и управления;

- Изучение системы управления и структурированность;

- Рассмотрение общей характеристики и внутренней среды фирмы;

- Изучение целей организации и требований к ним и т.д.

При написании данной работы были использованы современные научные и учебные источники.

Глава 1 Особенности управления организациями в современных условиях

1.1 Ресурсы, используемые организациями

Современный уровень понимания менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организации. Понятие организация в менеджменте имеет два смысла:

Во-первых, это система как хозяйствующий субъект (предприятие, общество, фирма, объединение, банк, компания и другие юридические лица);

Во-вторых, это процесс создания самой системы, функционирования отдельных ее элементов (организация транспортного, складского, энергетического хозяйства, организация труда и т.д.). Данное определение понятия является более широким.

Организация - это структурированная совокупность людей (персонала организации), реализующих свои индивидуальные цели и задачи в процессе группового взаимодействия через призму организационных интересов.^[1]

Поведение человека в сложной, многофункциональной, динамической системе (которую и представляет собой организация) подчиняется особым законам, принципам, правилам и нормам. Без их понимания эффективное управление невозможно. Ключевым моментом в данном случае становится определение индивидуальных интересов членов организации (через исследование актуальных уровней потребностей и мотивационной структуры деятельности) и организационных интересов (формализуемых и выражаемых в миссии, целях и задачах деятельности организации). Их совпадение или разность и определяет в конечном итоге эффективность или неэффективность всей организационной системы.

Любая организация в зависимости от ее размеров и характера деятельности - это сложная система, состоящая из отдельных элементов. Каждый элемент мы можем рассматривать как подсистему, состоящую из своих особых частей (элементов). Сложность технологических, организационных и экономических взаимосвязей между элементами систем и подсистем предопределяет необходимость учитывать в процессе исследования закономерностей и особенностей деятельности фирм специфические особенности методологических принципов системных исследований.

Любая организация преобразует пять видов ресурсов для достижения результатов, которыми являются продукция или услуги: капитал, материалы, технология, люди, информация. Капитал - сюда относятся те средства, на которые существует организация. Источниками могут быть бюджетные ассигнования, частный капитал, банковские кредиты или же собственные средства производства и т.д.

Материалы - это средства производства, то из чего изготавливают конечный продукт. Технология - сочетание квалификационных навыков сотрудников, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах информации или людях.^[2] Другими словами, машины, оборудование, сырье, конечно, можно рассматривать как компоненты технологии, но наиболее значимым компонентом, несомненно, является процесс, с помощью которого исходные материалы преобразуются в желаемый на выходе продукт.

Люди - работники, персонал. Говоря о людских ресурсах, следует отметить, что люди индивидуальны и имеют разные способности, одаренности, восприятия, ценности, ожидания.^[3] Для достижения целей организации необходимо направлять и управлять поведением работников. Необходимо работать с теми людьми, которые имеют ряд необходимых черт, обладают нужными способностями и умениями.

Кроме того, очень важно создавать атмосферу и благоприятную обстановку в которой будут поддерживаться и вырабатываться необходимые навыки и умения персонала (работников). Информация. Информационные ресурсы используются непрерывно для связи и координирования каждой фазы процесса преобразования. Информация, относящаяся к исследованию рынка, помогает определить наиболее перспективный вид продукции. Общение с рабочими дает информацию, которая необходима для качественного выполнения поставленной задачи. Скорость и объем реализации продукции позволяет руководству решать, насколько успешно действует компания на пути достижения желаемых результатов. Информация приобретается и распространяется в процессе коммуникации.

1.2 Взаимосвязь разделения труда и управления

Организационная структура фирмы чаще всего представляется в форме схемы, показывающей связи и разделение ответственности в рамках организации.

Для ее подготовки важно:

- определить ближайшие потребности компании и то, что станет необходимым по мере развития фирмы;

- выяснить, какие сотрудники способны выполнять отводимые им функции;

- оценить взаимоотношения между сотрудниками и как будут формироваться задания для них.

Это создает основу для определения организационной структуры компании, которая должна быть сформирована таким образом, чтобы обеспечивать наиболее эффективное выполнение поставленных задач. Решение вопроса, каким образом будет разделена ответственность и, что еще важнее, власть, должно быть определено на самой ранней стадии развития фирмы.

Разделение труда экономическое явление, при котором происходит профессиональная специализация, сужение и иногда углубление функций отдельного специалиста. Общий производственный процесс разбивается на предельно простые операции, каждую из которых выполняет отдельный человек либо механизм.

Разделение труда является причиной повышения общей производительности труда организованной группы специалистов (синергетический эффект) за счет:

· Выработки навыков и автоматизма совершения простых повторяющихся операций

· Сокращения времени, затрачиваемого на переход между различными операциями

Концепция разделения труда довольно полно описана А. Смитом в его трактате «Исследование о природе и причинах богатства народов».

Выделяют общественное разделение труда — это распределение в обществе социальных функций между людьми, и международное разделение труда. Разделение труда привело в современном мире к наличию огромного множества различных профессий и отраслей. Ранее (в древности) люди были вынуждены почти полностью обеспечивать себя всем необходимым, это было крайне неэффективно, что обусловливало примитивный быт и комфорт.^[4] Практически все достижения эволюции, научно-технического прогресса можно объяснить непрерывным внедрением разделения труда. Благодаря обмену результатами труда, то есть торговле, разделение труда становится возможным в обществе.

С точки зрения бизнес-инжиниринга, разделение труда есть функциональная декомпозиция бизнес-процессов. Часто удается выделить в отдельный вид такую часть функций, которую затем становится возможным поручить автоматике или машине. Разделение труда происходило и происходит и сейчас и имеет тесную связь с процессами автоматизации. В сфере интеллектуального труда, также возможно и весьма полезно его разделение. Разделение труда является первым звеном всей системы организации труда. Разделение труда - это обособление различных видов трудовой деятельности и деление трудового процесса на части, каждая их которых выполняет определенная группа работников, объединенных по общим функциональным, профессиональным или квалификационным признакам.^[5]

Например, основным методом работы в бухгалтерии является разделение труда специалистов. Распределяем работу сотрудников по участкам бухгалтерского учета под руководством ведущих специалистов и аудиторов, что позволяет добиваться максимальной эффективности их работы. Таким образом, динамично сочетаем наработки в области автоматизации бухгалтерского учета и опыт в области администрирования бухгалтерских услуг.

1.3 Система управления и структурированность

Структура - один из важнейших компонентов системы, который придает ей определенную направленность.

Организационная структура в системе управления имеет скелетообразующее значение, т.е. является хребтом организации. Она отражает уровень социально-экономического развития субъекта управления, степень технико-технологической зрелости, формы организации производства и другие объективные признаки развития объекта и субъекта управления, ее философию и стратегию. В любой организации можно выделить составные части, которые взаимодействуют между собой в определенном порядке, это и есть структура. Меняя способ разделения, можно изменять порядок взаимодействия частей и, в итоге, результаты всего целого.

Каждая подсистема любой организации (техническая, технологическая, информационная социальная, финансовая и др.) состоит из взаимодействующих частей, имеет структуру, и сама является структурной частью организации. Взаимодействие всех частей организации должно обеспечить ее работу. Это происходит благодаря существованию важной организационной структуры - управления.

Структура управления - один из способов разделения организации на части. Существенным отличительным признаком является то, что в каждом обособленном звене можно указать на человека или группу людей, которые обладают возможностью принимать решения.^[6] Данная возможность обеспечивается ресурсами, которых вовлекаются в управления организацией, и решая управления.

Таким любое звено управления представляет единство задач ресурсов, для их и исполнителей задач. Большую в принятии организацией занимает (руководитель).

На деятельности менеджера ряд факторов:

сотрудника, способность выполнять работу;

производства;

аспекты деятельности и коллектива в

культура

Все факторы действуют в интеграционном

Таким эффективность управления из основных совершенствования управления, сопоставлением результатов и ресурсов, на их Оценить эффективность можно путем полученной прибыли и на управление. Системная зависит от насколько рационально управление, т.е. состава и звеньев, подчиненности, функций.

Эффективность управления определяется организационной структуры, управления, а качеств конкретных не зависит. Операционная - соотношение между управленческой деятельности и усилиями, в очередь определяется качествами менеджеров, а тем, рационально используется потенциал.

Глава 2 Анализ исследования на примере фирмы

ООО «Глория»

2.1 Общая характеристика и внутренняя среда фирмы

Общество с ответственностью «Глория» малой организацией, в сфере объединяет 2 магазина самообслуживания. На фирма существует недавно, с 2015 года. Положение, на рынке неустойчиво и от множества Доля на очень мала, как существует конкуренция. Сильная связана с что некоторые распространяют свои где только скупая все.^[7] Изменения в и социальной оказывают непосредственное на рассматриваемую организацию, то экономический будь то от покупателей, цен, поставщиков. Изменения в первую на прибыли

На взгляд, фирмы ( основная цель) - свои существующие на рынке. На деле организация занимается разработкой Сейчас идет позиций, в будущем рот организации.

В мной фирме организационная культура:

· к командной

· управленческой роли;

· организационной культуры

· социализации.

Здесь простые технологии, а компьютеризация, не является уже. Подчиненных много раз чем управленцев. Уровень подготовки достаточно

Имеется уровня управления - директор и шесть подразделений - юридический отдел, кассиры, и обслуживающий Широкий диапазон Степень формализации велика.

В много стандартного. Каждый выполняет свои всё очень распределено. Содержание и выкладка - Управление в степени занимается товарами магазинов и партнерских отношений с Контроль за совершают другие организации. Степень среднего и звена достаточна. Все свои обязанности, самостоятельно их ^[8]

Я что предвидеть заставляющие эту снижать уровень деятельности невозможно. Можно быть готовым к или иным на рынке, в в социальной и др. Невозможно например, катаклизмы, кризис, оборудования, работника, товара и др.

Персонал. Структура: администраторы зала (продавцы), кассиры, охрана, квалифицированных специалистов персонала нет; состав работников - человек; кадров - стоимость рабочей - 44 рубля в (средняя величина); и потребности - потребность в заработанной плате, в хороших труда, в социальных

Организация организационная структура.

Структура

1. Планирование и организационной и структур (расписания).

2. Ведение штатной единицы, штатного расписания в разрезе.

3. Управление в части и внематериальной сотрудников:

- мотивацией на измеряемых показателей, показателей и расчета премий () в профиле учет показателей и выплат () на основе нарядов;

- персоналом в обучения и

- образования, и навыков

- мероприятий (), для покрытия в обучении;

- кадрового резерва и в целях карьерой сотрудников.

4. персоналом в подбора:

- определение вакансий заданную дату основе штатного с учетом штатных единиц с датой открытия, вакантных в периоде штатных на основе планируемого изменения (желаемая замена предстоящее увольнение, );

- всех личных (в том резюме) на штатные

- собеседований;

- оценка соответствия требованиям вакансии;

- приказов о сотрудника;

- эффективности мероприятий подбору персонала.

Уровень - корпоративная стратегия, есть ответственный принятие решения - директор, вице- Квалификация -

Способности и высшего руководства:

- при управлении поведение подчиненных;

- устанавливать и дисциплину;

- гибко использовать стили, их к

- выполняемой им и эффективное своего положения;

- и поддержание отношений с

- четких однозначных и распоряжений;

- анализ работы и учет результатов;

- деятельности подчиненных, наилучших примеров в

- подход к работы;

- эффективной обратной

- персонала организации внешних угроз;

- способов повышения работы сотрудников;

- системы оценки и критериев

Фирменная - предоставление услуг продаже продуктов

Организация коммуникаций - работа с личная продажа. Финансовая и платежеспособность - финансовое состояние, с нарушением при котором, не менее, возможность восстановления за счет источников собственных средств и последних, и рентабельность (товарам, каналам сбыта, ); собственные и средства и соотношение; система учета, в числе учета формирования бюджета, прибыли.

2.2 Цели организации и требования к ним

Основные организации, иерархия.

Сфера

- отражаемая в типа величины рентабельности т.п.;

- на рынке, такими показателями, доля рынка, продаж, рынка относительно доля отдельных в общем продаж и т.п.;

- ресурсы, показателями, структуру капитала, денег в величину оборотного и т.п.

Сфера с клиентами:

- с покупателями, в таких как скорость клиентов, жалоб со покупателей и т.п.

Сфера с сотрудниками:

- в организации и отражаемые в устанавливающих задания срокам организационных и т.п.;

- ресурсы, с помощью отражающих количество работы, кадров, квалификации работников и т.п.

Требования к

- должны быть

- должны быть Цели должны сформулированы таким чтобы их было количественно или можно каким-другим объективным оценить, ли цель Если цели то они разнотолки, процесс оценки деятельности и конфликты;

- должны быть обладающими необходимой помогающей однозначно в каком должно осуществляться организации. Цель четко фиксировать, необходимо получить в деятельности, в сроки её достичь и должен достигать Чем более цель, легче выразить её достижения. Если сформулирована конкретно, это позволяет того, все или большинство сотрудников будут легко её, а, знать, их ожидает

- должны быть Совместность предполагает, долгосрочные цели миссии, а цели - Но временная не является направлением установления целей. Важно, не противоречили другу цели, к прибыльности и к конкурентной позиции, цели усиления на существующем и цели на новые цели прибыльности и Также важно помнить, совместности требуют роста и поддержания стабильности;

- должны быть для основных влияния, деятельность организации, и в очередь для кому придется достигать. При целей очень учитывать то, желания и имеют работники. Так покупатели (один субъект на организацию) в настоящее ключевую роль выживания организации, при установлении должны учитывать интересы, если они к сокращению за счет цены или издержек для качества продукта. Также установлении целей учитывать интересы такие, как развитие среды проживания в масштабе и т.п.

Дерево

Организационная определяет эффективность, как обеспечивает связей между составляющих компонентов управления и целостность системы. Она отдельные элементы в единое существенно влияет формы и планирования, управления, организации работ и координацию, возможность измерить и результаты деятельности звена системы.

Так показывает координацию всех функциональных предприятия, определение прав и полномочий и всех участников процесса.

Факторы, на организационную

2. предприятия;

4.работники;

2.3 Проектирование управления организацией

Проектирование осуществляется в этапа.

1. Определяются и результаты

2. Определяются с внешней -- выделяются все которые необходимо организации (в с ее выполнением законов, собственной работоспособности и т.д.).

3. Разделяются по стадиям, уровням иерархии.

4.Группируются Между разделенными устанавливается общее для объединения этапов в обобщенные цепочки. При возможны две группировка работ ресурсов и результата деятельности.

Изменение структур

По классификационным признакам выделить различные изменений.

В от причины, процесс:

Непредвиденные - появления неожиданного которое угрожает организации ( сокращения платежей - переход на зачеты и ) либо может ее развитию (с рынка конкурентов вследствие валютного курса).^[9]

Планомерные - сознательного стремления -то изменить ( создание специализированного для централизованного материалами нескольких корпорации).

В от преимущественной изменений на организационную сферу:

Ориентированные структуру - распределения полномочий ( прав и ), изменение методов (введение системы ) и т.п.

Ориентированные поведение людей - ожиданий, и/навыков, неформальных норм и т.п., установление другого дня, требования к отделов носить

Ориентированные технологию - применяемых материалов, или процедур например, калькуляторов или компьютеров для расчетов.

В от масштаба

Влияющие отдельных сотрудников - установление сокращенного дня для получающих высшее на вечерних вузов.

Влияющие группу сотрудников () - например, отдела другому

Влияющие организацию в - например, организационной структуры, новой системы труда и т.п.

Сильные и стороны организационной

Для организационной культуры знать, построена система в организации, и критерии служат продвижения работников. В если в работников продвигают и по индивидуальных достижений, можно предположить, существует слабая культура.^[10] Если карьера сотрудников долгосрочный характер и при продвижении умению хорошо в коллективе, такая организация явные признаки организационной культуры. В организации присутствуют сильной организационной Все зависит желания работать, поставленных целей, отношения руководства.

Факторы, на формирование культуры:

1) элементы культуры, как манера сотрудников, одежды, или закрытые помещения и др. Это уровень корпоративной

2) и действия: поведения сотрудников включая методы решений, работу и к проблемам. Это более глубокий, корпоративной культуры;

3) убеждения, суждения сотрудников с таких понятий, «правильно-», «справедливо-», «добро-», «законно-». Это ядро культуры.

Ценности

значение руководящих должностей и (важность руководящих роли и отделов и );

обращение с (забота о и их беспристрастное отношение и привилегии; к индивидуальным обучение и повышения квалификации; справедливость при мотивация людей);

выбора на и контролирующие (старшинство или работы; при внутреннем влияние неформальных и групп и т.д.);

работы и дисциплина;

стиль руководства и управления;

процессы принятия решений;

распространение и обмен информацией (информированность сотрудников; легкость обмена информацией);

характер социализации (кто с кем общается вовремя и после работы; существующие барьеры; особые условия общения);

пути разрешения конфликтов (желание избежать конфликта и идти на компромисс; предпочтение применения официальных или неофициальных путей; участие высшего руководства в разрешении конфликтных ситуаций и т.д.); оценка эффективности работы.

2.4 Мероприятия по совершенствованию управления

Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Люди ведут себя по-разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям, люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться.^[11] Наконец, люди по-разному воспринимают действительность окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное, но, в то же время, исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело.

Главная составная часть трудовой деятельности руководителя - это организаторская работа. И важнейшая ее особенность состоит в том, что руководитель организует работу людей; взаимосвязывает работу человека и техники; организует людей на совместный, коллективный труд. Поскольку руководитель организует труд подчиненных, то и планирует работу коллектива. Важнейшими его обязанностями являются налаживание совместной деятельности, передача и распространение передового опыта, создание благоприятных условий для развития и реализации способностей каждого работника, формирование ответственного и рачительного отношения к ресурсам, обеспечение благоприятного морально-психологического климата в трудовом коллективе. Методы управления руководителя должны быть ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.п.

Большую роль во взаимоотношениях между руководителем и подчиненным имеет справедливость карьерного роста всех членов коллектива. Более того, работники должны знать о своих перспективах в данном коллективе, так как в противном случае это говорит о плохой постановке работы с персоналом.

Несмотря на то, что руководителям на предприятиях отводятся схожие роли, каждый из них играет эту роль по-своему, исходя из выбранного им стиля управления. Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д.^[12] Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег. Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион.

Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют сто, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.

Научно-технический прогресс определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д.

Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.

1) Потребители: непосредственно люди, живущие в районе магазина.

Поставщики: «КМК», «КМЗ», «КИО», «Балтика», «Клинское», «Вятич», «Ментос», «Винстон», «КХК» и др.

Конкуренты: «Глобус», «Все на свете», «Продуктовая лавка», «Семья» др.

Инфраструктура: Гос. Банк.

Государственные и муниципальные органы: СЭС, Защита прав потребителей, служба безопасности и др.

2) Данная организация напрямую зависит от этих структур. Они влияют на существование, поддержание позиций на рынке, конкурентоспособность.

3) Сильное влияние

Клиенты и потребители.

Сырье, поставщики и другие партнеры для бизнеса.

Конкуренты.

Финансовые учреждения и другие организации инфраструктуры. Контролирующие организации.

4) Слабое влияние

Внешние заинтересованные лица. Они могут быть как физическими, так и юридическими.

Общественность. Законодательство соответствующей области деятельности: ГК, УК, ...

5) Данная организация оказывает влияние на потребителей, это проявляется в удобстве приобретения товаров, люди идут туда, где ближе магазин и качественнее товар. Оказывает влияние на поставщиков, делая им план. Чем больше магазинов, тем больше выручат поставщики.

6) Все элементы деловой среды оказывают на организацию сильное влияние, особенно потребители.

Заключение

Все более признанным становится приоритет общественных интересов над индивидуальными: удовлетворение потребностей без ущерба для интересов окружающих. Происходит признание социальной ответственности менеджмента и бизнеса как перед обществом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации. Поэтому в управлении предприятием главным становится стратегия, являющаяся не только инструментом обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического экономического, организационного и социального характера, не только фактором, регулирующим деятельность организации по достижению намеченных целей, но одновременно и средством связи предприятия с внешней рыночной средой.

Практическое воплощение новых принципов управления весьма сложно и требует радикального пересмотра всей философии бизнеса, изменение психологии работающих (в том числе менеджеров), повышение их квалификации и роста личностного потенциала. Все большее количество компаний пытаются отойти от прежних командно-иерархических отношений в своих организациях и усилить позиции путем лучшего использования и создания условий для развития сильных сторон персонала. Одновременно меняются подходы к формированию стратегии развития и ее целей, к построению структуры организации и менеджмента, к процессу разработки и принятия управленческих решений, к работе с персоналом и к оценке эффективности работы организации, ее подразделений и работающих.

Поскольку задачей менеджмента является достижение цели, важно правильно ее определить. Если менеджер ставит перед собой задачу совершенствования организации, не уточнив ее целей, то рискуем предположить лучшие способы выполнения ненужных функций или лучшие пути достижения неудовлетворительных конечных результатов, что может нанести материальный ущерб.

Искусство выбора и формулирования правильной цели, управление процессом ее реализации, включая оценку достигнутой степени реализации, отличают действительно умелого руководителя. Невозможно управлять людьми, если и руководителям, и подчиненным цели совершенно не ясны. Управлять - значит побуждать других к достижению ясной им цели, а не заставлять делать то, что считаешь правильным. Следовательно, в современном менеджменте понятие цели - одно из основных. Без определения этого понятия, без выявления соотношения целей, средств достижения целей нельзя решать проблему эффективного управления. Это означает, что без четкого формулирования нельзя комплексно решить ни одной проблемы, связанной с построением фирмы, с планированием ее деятельности, оценкой эффективности, разработкой ее стратегии.

Список использованной литературы

Научная и учебная литература

Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб. Издательство Михайлова В.А., 2014. - 463 с.;
Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 136 с.;
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016. - 504 с.;
Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд, перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2015. - 670 с.;
Жолобов Ю.В.. Формула управления. Практические рекомендации. - М.: «Либерия - Бибиформ», 2015. - 168 с.;
Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А.В. Гапоненко, А.П. Панкрутина. - М.: Изд-во РАГС, 2014. - 558 с.;
Уколов В.Ф.. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2014. - 656 с.;
Экономика организации (предприятия): Учебник/ Под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Экономистъ, 2014. - 618 с.;
Менеджмент: Учебник для вузов / Под. ред. проф. М.М.Максимцова, проф. М.А. Комарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,Единство, 2013. - 359 с.
Моисеева, Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление: Учебник / Н.K. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 2012. С.266.
Ноздрева, Р.Б. Как побеждать на рынке: Учебник / Р.Б. Ноздрева. М.: ЮНИТИ, 2013. С.312.
Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. М.: Советский спорт, 2013. – С. 192.
Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА. 2015. – С.240.
Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". - Москва: Инфра- М, 2015. - С.303.
Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. – СПб.: Изд-во «Союз», 2015. – С.544.
Слиняков Ю. В. Организационные и экономические меры по предотвращению кризиса в организации // Промышленная политика в Российской Федерации. — 2014. — N 1/2 .— С. 37-43

Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб. Издательство Михайлова В.А., 2014. - 463 с. ↑
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016. - 504 ↑
Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд, перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2015. - 670 с. ↑
Жолобов Ю.В. Формула управления. Практические рекомендации. - М.: «Либерия - Бибиформ», 2015. - 168 с ↑
Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А.В. Гапоненко, А.П. Панкрутина. - М.: Изд-во РАГС, 2014. - 558 с ↑
Уколов В.Ф.. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2014. - 656 с ↑
Менеджмент: Учебник для вузов / Под. ред. проф. М.М.Максимцова, проф. М.А. Комарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,Единство, 2013. - 359 с ↑
Моисеева, Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление: Учебник / Н.K. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 2012. С.266 ↑
Ноздрева, Р.Б. Как побеждать на рынке: Учебник / Р.Б. Ноздрева. М.: ЮНИТИ, 2013. С.312 ↑
Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. М.: Советский спорт, 2013. – С. 192 ↑
Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА. 2015. – С.240 ↑
Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". - Москва: Инфра- М, 2015. - С.303 ↑