Менеджмент как организационно целевое управление (Понятие, цель и функции менеджмента)

Содержание:

Введение

Совершенствование организационных структур управления на предприятии представляет собой достаточно новую задачу для российской рыночной экономики. Научно - обоснованное совершенствование организационной структуры управления является важным условием реализации стратегических целей, кооперации, координации и контроля бизнес - процессов и ресурсов на предприятии.

Актуальность вопроса состоит в выборе адекватной организационной структуры, с учетом теории организации, позволяющей организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять, и направлять усилия сотрудников, удовлетворять потребности клиентов и достигать стратегических целей.

Целью даннойработыявляется исследование совершенствования организационной структуры управления предприятием на примере ООО «Сиам Мастер».

Для реализации цели, необходимо решить ряд задач:

Изучить теоретические основы построения организационной структуры управления предприятием;

1. Проанализировать теоретические аспекты менеджмента как организационно-целевого управления

2. Рассмотреть существующую организационную структуру управления предприятием;

3. Проанализировать деятельность предприятия;

4 Выдвинуть предложения по совершенствованию организационной структуры управления предприятием ООО «Сиам Мастер».

Объект исследования: организация ООО «Сиам Мастер».

Предмет исследования: совершенствование организационной

структуры управления предприятием.

Методической основой исследования являются труды следующих авторов:Ф.Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Л. Гантт, X. Манстерберг, X. Эмерсон, Г. Л. Таун, М. Л. Кук, X. Файоль, Дж. Д. Лизней, А. С. Рейли, Л., М. Вебер, Албеговой И.А., Вершигора Е.Е., Виханского О.С., Володина А., Герчиковой И.И., Гутгарц И.И., Иванова В.Ю., Каткова В., Кибанова А.Я., и других.

Информационной базой исследования послужили годовая отчетность ООО «СИАМ», статистические данные Росстата и финансовые материалы в сети Интернет.

При написании работы и обработки данных использовалась различные методы анализа: группировка данных, анализ и синтез, системный подход, графические модели.

1. Менеджмент как организационно-целевое управление

1.1. Понятие, цель и функции менеджмента

В упрощенном понимании менеджмент – это умение достигать поставленных целей, используя, прежде всего, интеллект и труд, а также учитывая мотивы поведения других людей.

Само понятие менеджмента следует рассматривать в трех направлениях:

- вид деятельности по правильному руководству людьми, то есть, функция;

- область знаний человека или наука, способствующая осуществлению данной функции;

- категория менеджеров (людей), социальный слой, осуществляющий работу по управлению.

Из этого следует, что менеджмент – самостоятельный вид осуществляемой деятельности, направленной в рыночных условиях на достижение целей, рациональное использование материалов и трудовых ресурсов с применением функций, принципов и методов экономического механизма.

Следует определить его роль в условиях рынка. В рыночной экономике он означает:

1) правильную ориентацию фирмы на потребности и спрос рынка с учетом конкретных потребителей и организацию производства видов продукции, которые в состоянии принести желаемую прибыль фирме;

2) стремление с минимальными затратами повысить эффективность производства;

3) хозяйственную независимость, гарантирующую свободу в принятии решений тем, кто ответственен за конечный результат деятельности фирмы или подразделений (что в свое время активно наблюдалось у поручителей при скупке акции на финам);

4) постоянную корректировку программ и целей, в зависимости от активности рынка;

5) выявление итоговой деятельности компании или самостоятельных филиалов на рынке в процессе обмена;

6) использование информационной базы и современной компьютерной техники для полноценного расчета при принятии оптимальных и обоснованных решений.

Термины «менеджер» и «менеджмент» достаточно прочно вошли в словарный обиход. Они заменили собой – управленческую деятельность, управление, в некоторых случаях даже и руководство.

Это система научных знаний, которая составляет не только теоретическую базу в управлении, но и обеспечивает практический менеджмент с научными рекомендациями.

Кроме вышесказанного, следует знать, что менеджмент является прикладной наукой, так как вооружает руководителя навыками и приемами. На окончательное формирование его в статусе науки повлияли достижения в таких направлениях, как психофизиология, органомика, психология, социология и так далее.

Как аппарат управления, менеджмент не подлежит временным или постоянным изменениям.

Хозяйственные цели заранее устанавливаются и формулируются в рамках миссии и в целях ее продвижения или развития. Цель – это желаемый результат, конечное состояние дел, учитывая стремления организации, предприятия или фирмы. Цели разделяют на: 
- глобальные, общие (могут разрабатываться для всей фирмы в целом);
- специфические (разрабатываются для направленной деятельности филиалов или хозяйственных частей). 
Чем дальше в будущее заглядывает план разработки этих целей, тем более общий формат они должны иметь, ведь прогнозировать со 100% уверенностью производственный и финансовый рынок невозможно. 
Следует помнить, что конечная и главная цель менеджмента состоит в обеспечении доходности или прибыльности фирмы путем рационального процесса производства.

1.2.Понятие целевого управления организацией

Начало использования целеполагания в качестве ключевого элемента научного менеджмента было положено в свое время Тейлором Ф. (20-е годы ХХ в.), который предложил определять для каждого работника амбициозные, но достижимые цели, основанные на тщательном анализе, и, кроме того, разрабатывать технологию их достижения. В дальнейшем существенным вкладом в развитие подходов к постановке целей управления явились труды Друкера П. (50-е годы) - метод «Управление по целям», Локка Э., МакГрегора Д. (60-е годы) - когнитивный подход к целеполаганию.

В частности, теорию постановки целей Эдвина Локка, опубликованную в статье «О теории мотивирования и стимулирования целями» (1968 г.), многие специалисты в теории менеджмента рассматривают как основополагающую в теории целеполагания. Данная теория исходит из того, что поведение человека определяется целями, которые он ставит перед собой и ради достижения которых совершает определенные действия.

В общем виде модель, описывающая процесс постановки целей, выглядит следующим образом. Человек с учетом своего эмоционального состояния осознает и оценивает происходящие вокруг него события. На основе этого он определяет для себя цели, к которым намерен стремиться, выполняет определенную работу, достигает намеченного результата и получает от этого удовлетворение.

В сущности логика целеполагания как процесса формирования и развертывания цели включает следующие этапы:

1. Конструктивную операцию, которая осуществляется в следующем алгоритме: анализ обстановки с ответом в итоге на вопрос - «чего я хочу?».

2. Ситуационный анализ, который характеризуется ответом на вопрос: «что я могу?».

3. Учет потребностей и интересов, подлежащих удовлетворению.

4. Анализ «цель-средства» - это выяснение уже имеющихся для удовлетворения потребностей и интересов ресурсов.

5. Выбор потребностей и интересов, удовлетворение которых при данной затрате сил и средств даст наибольший эффект.

6. Формулировка цели [5, - с 80].

Цели возникают не стихийно и целеполагание - достаточно сложный процесс в деятельности менеджера, без которого управление не возможно. При этом одну из главных ролей здесь играет процесс целеосуществления, в ходе которого цель из внутренней цели руководителя (менеджера) переходит в свое следствие - в фактическое поведение этого менеджера, в ходе которого и формируется тот или иной конечный результат. Если менеджер действует в соответствии с поставленной целью, если весь ход его деятельности, несмотря на те или иные внешние или внутренние помехи, регулируется сообразно с требованием цели, то он действует сообразно, целеустремленно.

Таким образом, специфика целевого менеджмента заключается, по нашему мнению, в правильной постановке цели, работе над целями и в работе по достижению поставленных целей.

На практике во многих отечественных организациях формирование целей представляет собой процесс, в котором сначала формируется генеральная цель - цель 0-го уровня, а затем последовательно цели более низких иерархических уровней, раскрывающие непосредственно предшествующие им цели более высокого иерархического уровня. Способ, посредством которого формируются, таким образом, цели, получил название метод «дерево целей». Идея метода «дерево целей» впервые была предложена У. Черчменом в связи с проблемами принятия решений в промышленности.

В сущности, дерево целей представляет собой связанный граф без циклов, вершины которого интерпретируются как цели, а ветви (ребра) - как связь между ними. Необязательно, чтобы из каждой вершины дерева исходило одинаковое число ветвей. При этом длины цепей, соединяющих главную цель (цель высшего уровня) с целями самого нижнего уровня, могут быть различными [4, - с. 115].

Основа построения любого дерева целей - системный подход, представляющий собой образ мышления и методологию любых изменений, в том числе и на макроэкономическом уровне. При использовании системного подхода особого внимания заслуживают четыре проблемы: определение границ системы и границ внешней среды; установление целей системы и перевод их на язык задач - в результате получится график выполнения задач; определение структуры программы действий и разложение программы по элементам (матрица действий); описание управления системами.

На региональном и федеральном уровнях отечественная практика целеполагания показывает, что главным инструментом постановки целевых ориентиров развития их социально-экономического положения являются так называемые целевые программы.

Разработка и реализация целевых программ используют в своей основе целевой подход, который базируется на генеральной идее современного этапа управления экономико-организационными системами: для повышения эффективности их функционирования необходимо согласованное по целям управление, так как несогласованность целевых устремлений и действий организаций и исполнителей - главный источник потерь. Целевые методы направлены на согласование целей каждой организации, каждого исполнителя с генеральной целью организации, на согласование ее целей с ресурсными возможностями. Поэтому целевой подход предполагает первоочередное определение системы целей государства (региона) или планируемых результатов целевой программы, формирование на этой основе множества решаемых задач по достижению результатов, а также измерение конкретных результатов по этапам достижения поставленных целей.

Рассматриваемый подход предполагает также, что для каждой цели определен орган, который организационно обеспечивает ее достижение; и наоборот, у каждого органа должна быть цель, которая служит основой его функционирования. Таким образом, любая цель представляет собой определенную совокупность целей более низкого уровня, задач управления и конкретных действий по их исполнению, т.е. достаточно общая цель деятельности государства достигается в результате осуществления ряда частных целей и решения частных задач 

1.3.Принципы и методы управления организацией в современном менеджменте

Важнейшими элементами в системе управления являются: принци­пы, функции и методы управления.

Принципы управления организацией - это теоретические обобща­ющие положения, закрепленные практическими основами, на которые следует полагаться в управленческой и руководящей сфере деятельности для высокого уровня достижения, с наименьшими затратами, поставлен­ной цели.[14, - с. 60].

Изучением и исследованием в области принципов управления организацией были заинтересованы многие отечественные и зарубежные ученые, такие как Гастев А.Т, Тейлор Ф., Файоль А. Огромный вклад в формирование принципов управления вложил Форд Г. В Японии ученые развивали любыми путями чувство патриотизма к совей стране, в том числе и через принципы управления [7, с. 101].

Основные принципы управления зарубежных исследователей:

- боязнь неудач и риска ограничивает возможности в своей деятельности;

- не нужно быть уважительным к прошлому, нужно перебороть страх перед будущим;

- цель каждого должна быть простота;

- цены нужно приспособить к доходам потребителя;

- из прошлого нужно извлекать лишь направление на путь к развитию в будущем;

- служба обществу - наилучшее качество работы;

- своими силами и трудом улучшаем жизнь и создаем лучшее общество.

Так же, Г. Эмерсон, известный экономист, специалист-организатор, привлек к себе внимание, сформулировав «Двенадцать принципов производительности» [4,- с. 83], которое имели отношение к звену управления организацией:

I принцип - конкретно поставленные цели или идеалы;

II принцип - здравый смысл;

III принцип - компетентная консультация;

IV принцип - дисциплинированность;

V принцип - справедливость по отношению к персоналу;

VI принцип - надежный, точный, быстрый, постоянный и полный

учет;

VII принцип - диспетчирование;

VIII принцип - нормирование и расписание;

1. принцип - нормированные операции;
2. принцип - нормализация условий;
3. принцип - письменные стандартные инструкции;
4. принцип - вознаграждение за производительность.

Данные принципы очень популярны на сегодняшний день.

В советское время рекомендовали использовать другие принципы управления, такие как:

1. принцип коллегиальности и единоначалия;
2. принцип планирования в ведении хозяйства;
3. принцип в экономии;[2,- с. 62].
4. принцип эффективности и др.

Часть из них не потеряли своей значимости и сейчас, так как они являются классикой и приемлемы для любой формы хозяйств, в том числе и принцип планирования в ведении хозяйства, но применительно к рыноч­ной экономике. Особо следует остановиться на принципе «ведущего зве­на». Суть его заключается в том, что на любом уровне управления при ре­шении какой-либо проблемы всегда необходимо находить основную объ­ективную причину ее появления, что позволит в свою очередь найти веду­щее звено и для ее решения.[3,- с. 40].

Функции управления - это действия, характеризующие виды управленческой деятельности, которые возникают в процессе специализа­ции и разделении труда в сфере управления.[3,- с. 45].

Универсальные функции, которые выделил А. Файоль: «Итак, я предлагаю следующее определение: Управлять — значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать; пред­видеть, то есть учитывать грядущее и вырабатывать программу действия; организовывать, то есть строить двойной — материальный и социальный — организм предприятия; распоряжаться, то есть заставлять персонал надлежаще работать; координировать, то есть связывать, объеди­нять, гармонизировать все действия и все усилия; контролировать, то естьзаботиться о том, чтобы все совершалось согласно установленным правилам и отданным распоряжениям» [3, - с.42].

М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури [3, - с.32] называют следующие функции управления:

1) стратегическое планирование;

2) планирование реализации стратегии;

3) организация взаимодействия и полномочия;

4) построение организаций;

5) мотивация;

6) контроль.

В современной отечественной литературе общими функциями управления принято считать: мотивация, координация, планирование, организация и контроль [9, - с.38].

Экономические методы управления играют важную роль в определении экономики рыночного типа.

Административно-правовые методы управления проявляются в виде совокупности средств административных и правовых, которые влияют на взаимоотношения людей в процессе функционирования в организации.

Административно-правовые методы управления основываются на федеральных законах, государственных стандартах, законодательных актах всей страны и отдельных регионов, указах, инструкциях, методиках и др. документах.

Реализация управляющей деятельности осуществляется в виде рас­поряжений, делегирования полномочий, популяризации, участия в управ­лении.

Для эффективной реализации административно-правовых методов, необходимы следующие условия:

1. ответственность и сбалансированность прав между различны­ми уровнями управления;[5, - с.48].
2. ответственность и сбалансированность прав в иерархии управ­ления на каждом уровне, для образования основ тождественности между объектами и субъектами на любых уровнях.

Административно-правовые методы имеют свои формы воздей­ствия:

1. Длительное распорядительное воздействие за счет администра­тивных актов длительного действия.
2. Краткосрочное распорядительное воздействие одноразовые административные распоряжения. Эта форма административно-правовых методов должна обеспечивать непрерывное функционирование систем и ежедневную согласованную работу органов управления.

Из основных методов управления организацией выделяют еще со­циально-психологические методы управления. Данный метод проявляется в качестве механизма влияния на коллектив, органы управления и людей через их социально-психологические интересы. Этот метод основывается на отношениях социального характера, которые возникают в производ­ственном процессе и влияют на итог деятельности, т.е. конечный результат организации. В случае возникновения противоречий между сотрудниками уменьшается уровень жизни и производительность труда.[8, - с.56].

Социально-психологические методы не уступают экономическим, а

в некоторых ситуациях могут быть даже более эффективными.

Процесс управления организацией условно можно разделить на три части: управление трудовым коллективом; управление экономикой; управление техникой.

Каждый человек уникален и имеет положительные и отрицательные черты. Задача руководства состоит в том, чтобы познать каждого своего подчиненного в психологическом плане и аккуратно влиять на него в определенном направлении, чтобы достоинства его развивались, а недостатки корректировались, либо сходились на нет.

2. Анализ организационно-управленческой структуры предприятия на примере ООО « Сиам Мастер»

2.1.Общая характеристика предприятия

Компания «СИАМ»- это холдинг предприятий, работающих в области исследований скважин и разработки месторождений. Направления деятельности - производство оборудования для исследования скважин, оказание сервисных услуг по проведению исследований нефтегазодобывающих скважин и интерпретации исследовательских данных, услуги по химизации технологических процессов добычи и транспортировки нефти, инжиниринговые услуги по анализу, оптимизации и проектировании разработки месторождений. Также Компания предоставляет сервисные услуги в энергетической отрасли - диагностику силового высоковольтного оборудования и поиск неисправностей кабельных линий.[25].

Компания "СИАМ" работает на рынке с 1990г., достигнув лидирующих позиций на рынке оборудования и услуг для гидродинамических и геолого-промысловых исследований скважин[2, - с.35].

Основные факторы успеха Компании:

• Идеология комплексного подхода к организации ГДИС.

• Клиентоориентированность и программы повышения качества

• Инвестиции в новые технологии и научные разработки

• Привлечение персонала высокой квалификации

• Развитие региональной сети филиалов

Основное направление деятельности Нефтегазовая отрасль

1. Инжиниринговые услуги по анализу разработки, оптимизации и проектированию месторождений.

2. Сервисные услуги по исследованиям скважин

3. Производство и поставка оборудования для исследований скважин

4. Сервисные услуги по химизации технологических процессов.

Инжиниринговые услуги по анализу разработки, оптимизации и проектированию месторождений

ООО «СИАМ-Инжиниринг» - основное научно-исследовательское подразделение Компании СИАМ. Самое молодое подразделение Компании, созданное в 2007 году, активно развивается, наращивая объемы выполненных аналитических работ. Динамика обеспечивается за счет высокой квалификации специалистов в различных областях геологии и разработки нефтяных и газовых месторождений, среди которых кандидаты и доктора наук, а также выпускники британского университета Heriot-Watt[12, – с. 64].

Основная задача подразделения - подготовка решений по оптимизации добычи углеводородов для нефтяных компаний и Газпрома, с применением современных подходов к моделированию разработки месторождений и проведению инженерно-аналитических работ, на основе новейших методов обработки и анализа промысловых и исследовательских данных.

Основные направления деятельности ООО «СИАМ - Инжиниринг»:

• Гидродинамический мониторинг разработки залежей нефти и газа.

• Оптимизация разработки месторождений и разработки программ

ГТМ.

• Проектирование разработки и подсчет запасов[2, - с. 84].

Сервисные услуги по исследованиям скважин.

Услуги в области гидродинамических и геолого-промысловых исследований скважин и интерпретации результатов исследований оказывают сервисные подразделения Компании СИАМ - филиалы и обособленные подразделения ООО «Сиам Мастер».

Сервисное направление деятельности Компании начало развиваться в 2000г., ежегодно расширяя географию своей деятельности, увеличивая объемы оказываемых услуг, совершенствуя технологии исследований.

Услуги, оказываемые сервисными подразделениями, направлены на предоставление Заказчику полной информации о текущем состоянии разработки нефтегазовых месторождений. Сегодня ООО «Сиам Мастер» выполняет исследования для заказчиков по всей России. Всего открыто более 10 филиалов и производственных участковсервисных подразделений Компании в Западной и Восточной Сибири, Европейской части и на юге России, на Сахалине работают для нефтяных и газовых компаний: Роснефть, Газпром, ЛУКОЙЛ, РуссНефть и прочие[2, - с. 76.].

С НК Роснефть подписан долгосрочный договор о сотрудничестве в области выполнения программ гидродинамических исследований скважин. Компания СИАМ - стратегический партнер «Роснефти» в этой области.

Основополагающие принципы деятельности сервисных подразделений Компании "СИАМ": взаимовыгодное сотрудничество, стабильность, качество, передовые технологии, креативность подхода, современное оборудование, квалифицированный персонал, комплексный подход в решении задач, которые ставит заказчик[2, - с 78.].

Успешная деятельность Компании в этой сфере обеспечивается прежде всего высоким научно-технологическим потенциалом, развитием внутренней инфраструктуры, ростом качества оказываемых заказчику сервисных услуг от проведения исследований скважин до предложения решений по оптимизации разработки месторождений, четкой работой квалифицированной команды и эффективным использованием многолетнего опыта работы.

Производство и поставка оборудования для исследований скважин

Разработкой, производством и поставками оборудования для исследований скважин занимается ООО ТНПВО «СИАМ».

В структуре ООО ТНПВО «СИАМ»: специализированное конструкторское бюро, высокотехнологичный завод и службы продаж и сервисного послепродажного обслуживания с филиальной сетью в основных нефтедобывающих регионах России[7, - с. 84 ].

Разработкой и производством оборудования Компания занимается с 1990 года. В настоящее время Компания, имеет продукцию, соответствующую мировым технологическим и качественным стандартам. Все разработки Конструкторского бюро до принятия решения о передаче в серийное производство проходят ряд испытаний, в том числе в промысловых условиях. Текущие проекты Конструкторского бюро нацелены на максимальную автоматизацию работ по исследованиям скважин: от выполнения измерений на скважине до передачи результатов проведенных исследований и расчетов по согласованным математическим моделям в корпоративные базы данных нефтяных компаний. [6, - с. 48 ].

Все разработки зарегистрированы и защищены российским законодательством. Всего Компания обладает 12 свидетельствами и патентами на изобретения.

2.2. Анализ организационно-управленческой структуры

Компания «СИАМ», входящая в Группу компаний «Интегра», работает на рынке с 1990 года. Высшим органом управления компании СИАМ, является компания «Интегра» основным направлением которой является гидродинамические и геолого- промысловые исследования скважин - оказание сервисных услуг по проведению исследований нефтегазодобывающих скважин и интерпретации исследовательских данных, услуги по химизации технологических процессов добычи и транспортировке нефти. Структуру организации ОАО группа компании « Интегра» представлены в Приложении А [2, - с.55].

При анализе и проектировании организаций следует рассматривать отношения их элементов, структуру, а также механизм взаимодействия этих элементов в рамках определенных целей и заданной структуры организации. Организационная структура и организационный механизм во всем многообразии их проявлений образуют организационные формы управления.

Далее рассмотрим структуру компании ООО «СИАМ» представленная на рисунке 1.

Рис. 1. Организационная структура ЗАО Компания «СИАМ»

По мере того как все больший объем работ по разведке и разработке месторождений выполняется на сложных коллекторах в суровых климатических условиях, необходимость в эффективном управлении проектами становится все более актуальной.

Компания СИАМ в качестве генерального подрядчика - организует гидродинамические исследования скважин, инженерное сопровождение, испытание скважин, технологические и технические процессы, а так же интегрированное управление проектами - услуги по управлению строительством, разработкаместорождения, обустройство месторождения, включающие предоставление штата специалистов, и при необходимости услуги по закупкам и логистике[22, - с.78].

Супервайзинг - предоставление услуг персонала по контролю всех видов работ на скважине, разработке и предоставлению Заказчику отчетныхдокументов, координации действий всех подрядчиков, участвующих в выполнении операций, обработке достоверной и точной технико-экономиче­ской информации, контролю затрат по исследованию и работе на объекте Организационная структура ООО «СиамМастер» выглядит следующим образом на рисунке 2.

Рисунок 2. -Организационная структура ООО «Сиам Мастер»

Вывод по второй главе. Вторая глава носит практический характер и в ней проведён анализ финансового состояния ООО «СИАМ – Мастер» и проанализирована организационно-управленческая структура предприятия. Компания СИАМ в качестве генерального а подрядчик – организует гидродинамические исследования скважин, инженерное сопровождение, испытания скважин, технологические и технические процессы, а так же интегрированное управление и проектам – услуги по управлению строительством, разработка , месторождения обустройство месторождения, включающие предоставление штата специалистов, и при необходимости услуги по закупкам и логистике. ООО «СИАМ – Мастер»,является крупным холдингом, занимающимся исследованием скважин и месторождений.

3. Совершенствование организационно-управленческой структуры управления

3.1 Оценка возможностей совершенствования организационной структуры управления

Как показывает мировой опыт, оптимальной одной для всех организационной структуры управления не существует. Для решения этой проблемы совершенствования и развития организационной структуры управления необходимо понимать основную сущность, преимущества и недостатки. Научное обоснованное совершенствование организационной структуры управления является важнейшим условием реализации стратегических целей предприятия.

Для существенного повышения производительности труда, требуется специализированное разделение труда. Однако, если взаимоотношения между людьми и подразделениями организации не будут налажены и четко определены их функции, то специализация не будет эффективной[15, - с. 83].

Для формирования высокоэффективной системы управления предприятием напрямую зависит от скорости принятия решений как оперативного, так и перспективного характера.

Необходимость совершенствования организационной структуры управления возникает в связи с появлением ряда проблем в непосредственном функционирование предприятия, перегрузка высшего руководства, рост масштаба деятельности организации, влияние технологии производственных процессов, внешняя экономическая обстановка.

На наш взгляд, наиболее значимой проблемой совершенствования организационной структуры управления является профессиональная подготовка кадров. В целом в совершенствование организационной структуры управления нуждаются большинство предприятий.

Основными недостатками являются:

1. перекладывание решения проблем структурных подразделений на руководителей, тем самым перегружая их;
2. наличие множества заместителей руководителей и руководителей подразделений с размытыми и пересекающимися диапазонами ответственности.

В процессе формирования организационной структуры управления, мы решаем следующие задачи:

1. Определить тип структуры управления
2. Определяем характер соподчиненности между звеньями организации.

Именно на эту задачу следует обратить внимание, так как тут мы

проведем изменения подчиненности всех звеньев управления.

Каждое предприятие решает проблемы, разрабатывает новые стратегии

улучшения своего развития, находит новые средства для их реализации, набирает и обучает кадры. К ним можно отнести создание, ликвидацию, слияние, разделение подразделений и филиалов, реорганизация производственной и перестройка организационной структуры управления[15, - с.75].

Любое изменение структуры управления, зависит прежде всего от поставленных целей. Важным критерием для оценки организационной структуры, является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в совершенно иных условиях.

Для усиления функции управления используют: группы нововведений, программно -целевой подход, матричные структуры.

Для повышения эффективности разработки нефтегазовых месторождений в компании, компания ООО «Сиам Мастер» предлагает полный цикл производства продукции от разработки в собственном Конструкторском Бюро до приемо-сдаточных испытаний и поставки оборудования заказчику. Управление развитием компании происходит по схеме жизненного цикла проекта, который начинается с разработки проекта, и заканчивается завершением проекта на месторождении.

Очевидно, что для любого проекта принципиальный состав функций остается неизменным. В простом случае все основные функции проекта могут осуществляться одним лицом, в другом случае, на примере компании «Сиам Мастер», где мы сталкиваемся с полным набором участников с детальным разделением функций.

Структура компании ООО «Сиам Мастер» формировалась исходя из возрастающих потребностей рынка и интересов заказчика. По мере возникновения потребности решения новых задач, появилось новое подразделение как Газовый департамент с перечнем выполняемых функций. В результате все направления, необходимые для функционирования предприятия в настоящий момент существуют.

В настоящее время, сложившаяся структура подразделения перестала соответствовать содержанию выполняемых работ проекта. Для этого необходиморассмотреть частные случаи, которые происходили на месторождении до 2018 г., связанные непосредственно с общим составом участников проекта.

Постоянными являются функции по реализации проекта на протяжении его жизненного цикла, а состав участников, их обязанности и распределения ответственности и обязанностей могут меняться.

Масштаб проекта всегда будет отличаться в связи с неопределенностью требований заказчика. Мы предлагаем рассмотреть новую деятельность компании ООО « Сиам Мастер» на примере газового департамента. По виду деятельности и исследования он относится к классу проектов как монопроект.

Рисунок 3. Класс проектов ООО «Сиам Мастер»

Каждый проект от возникновения идей до полного завершения проходит ряд последовательных фаз развития. Полная совокупность фаз развития проекта образует жизненный цикл проекта[18, - с. 55].

Жизненный цикл принято разделить на фазы, фазы - на иерархию более мелких составляющих: стадии, этапы, и тд.

Общепринятого подхода определяющего количество фаз, их содержание, а так же последовательность, не существует и по видимому, не может существовать, поскольку эти характеристики зависят от конкретного проекта, условий его осуществления и опыта основных участников. Тем не менее логика и основное содержание процесса развития проектов во всех случаях являются общими [18, - с. 64].

Рисунок 4. Жизненный цикл проекта

Фаза определения проекта проходит стадию предпроектного анализа; после фазы разработки проекта стадию детального проектирования, оформления контрактов и договоров, строительство, пуск, наладка; после фазы реализации проекта проходит опытную эксплуатацию и выход на проектную мощность; и заключительную фазу завершения проекта включающую стадию анализ опыта, состояния, определение направлений развития и сопровождение и поддержка[18, - с. 74].

Проанализировав класс монопроекта компании ООО «Сиам Мастер» Чаяндинского месторождения на протяжении двух лет и рассмотрев концептуальную схему жизненного цикла этого проекта, можно сделать вывод, что организационная структура управления предприятия не достаточно доведена до эффективного контроля управления и последовательности фаз.

3.2. Пути совершенствования организационно-управленческой структуры управления

Совершенствование структуры управления необходимо оценивать, прежде всего с точки зрения достижения поставленных перед ней целей и времени . В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена на то, чтобы путём совершенствования повысить эффективность работы. При этом следует иметь в виду, что основным критерием эффективности организационной структуры является степень достижения целей. Процесс осуществления проекта протекает во времени. Он имеет начало и окончание, требует в течении этого времени определенных затрат «усилий».

На рисунке 5. «Зависимости времени от усилия» мы можем рассмотреть динамику связанную с фазами жизненного цикла проекта ООО «Сиам Мастер» Чаяндинского месторождения. В общем случае проект проходит 4 фазы развития: концепцию (начальная фаза), фаза разработки, фаза реализации и фазу завершения. Понятия жизненного цикла является одним из центральных используемых в методологии управления проектами. С его помощью:

• Определяется начало и окончание проекта, а значит и его продолжительность;

• Формируется структура проекта и устанавливается состав работ проекта;

• В первом приближении определяется динамика затрат и занятости персонала, привлекаемого к выполнению проекта;

• На основании структуры жизненного цикла устанавливаются основные этапы, или вехи, проекта для обеспечения лучшего контроля и управления проектом [10, - с.52].

Рисунок 5. Зависимость времени от усилий

В качестве совершенствования этих процессов, предлагается увеличить уровень усилий на фазе разработки и реализации, тем самым сократив время жизненного цикла проекта на фазе концепции и завершении, а так же затратив меньший уровень усилий на этих фазах[11, с. 50].

Опираясь на тот фактор, что главным является разработка основных компонентов системы управления проектом, где имеет место быть назначение руководителя и формирование команды проекта, в первую очередь ее ключевых членов; установление деловых контактов, изучение целей; мотивации и требований заказчиков; разработка планов проекта; так же как и вторая важная по моему мнению, на которую требуется больше времени и усилия фаза [12, с. 26]

реализации, где основным считается выполнение основных работ проекта, необходимых для достижения целей проекта, где уже должен быть полный ввод действие разработанной системы управления проектом; руководство, координация работ, согласование темпов, мониторинг процесса, прогноз состояния, оперативный контроль и регулирования основных показателей проекта; решение возникающих проблем и задач; подтверждение окончания работ и получения одобрения для работ следующей фазы[13, - с. 44].

Тем самым от нестабильной структуры управления газового департамента Чаяндинского месторождения, а так же меняющихся требований заказчика во время проекта, предлагается свести организацию управления проектом к более эффективной матричной структуре управления (Рисунок 6).

Рисунок 6. Матричная структура управления Газового проекта Чаяндинскогоместорождения.

В дальнейшем и с помощью приведения к большей точки зрения науки и исследования проекта предлагается отнести подобные проекты «Исследования и научные проекты» к матричной структуре управления и более детальному рассмотрению жизненного цикла проекта, тем самым рассмотрев такие аспекты как дальнейшие перспективы, увеличение срока работы, так же закрепление деловых отношений и заключение новых договоров между компаниями ООО «Сиам Мастер» и основным заказчиком ООО «Газпром Добыча Ноябрьск».

Итак, несмотря на меняющиеся экономические условия в стране, Компания ООО «Сиам Мастер» продолжает стабильно работать, совершенствует технологию и улучшает внедрение новейших разработок по исследованию газонефтяных месторождений, улучшает качество производимых программ и приборов для исследования, выходит на новые рынки сбыта, параллельно заключая новые договора с основными заказчиками и разрабатывая новые проекты по исследованию месторождений в целом.

Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности

предприятия показывает, что ООО «Сиам Мастер» в целом имеет положительную динамику развития на что указывает отчетность предприятия за год. По сравнению с предыдущим годом средние финансовые показатели выросли, тем самым показывая производственный потенциал предприятия ООО «Сиам Мастер», реализует все филиалы в рамках отдельных проектов.[14, - с. 66].

Заключение

В соответствии с поставленными целями, в данной работе была рассмотрена деятельность организации ее структура управления,проведено исследование отдельного проекта в структурном подразделении ООО «Сиам Мастер» и предложен метод совершенствования структуры управления:

- определены теоретические основы совершенствования структуры управления предприятием;

- проведен финансовый анализ деятельности Компании ООО «Сиам Мастер»;

- проведен анализ действующей структуры управления объекта исследования - ООО «Сиам Мастер»;

-более детально рассмотрена матричная структура управления предприятия и проведен анализ жизненного цикла рассматриваемого нами проекта.

Несмотря на меняющиеся экономические условия в стране, Компания ООО «Сиам Мастер» продолжает стабильно работать, совершенствует технологию и улучшает внедрение новейших разработок по исследованию газонефтяных месторождений, улучшает качество производимых программ и приборов для исследования, выходит на новые рынки сбыта, параллельно заключая новые договора с основными заказчиками и разрабатывая новые проекты по исследованию месторождений в целом.

Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия показывает, что ООО «Сиам Мастер» в целом имеет положительную динамику развития на что указывает отчетность предприятия за год. По сравнению с предыдущим годом средние финансовые показатели выросли, тем самым показывая производственный потенциал предприятия ООО «Сиам Мастер»,реализует все филиалы в рамках отдельных проектов.

Стабильная работа и развитие данного предприятия зависит от многих факторов, одним из которых является постоянная корректировка плана работзаказчиком путем внесения в него изменений на всем протяжении жизненного цикла проекта, так же разработанная на практике структура управления, поэтому в работе проведен анализ структуры управления предприятия.

Организационная структура управления представляет собой совокупность всех подразделений предприятия, выстроенных в соответствии с их иерархической принадлежностью и взаимосвязей между ними. Она должна динамично изменяться и обладать способностью адаптации к различным изменениям, как внутри предприятия, так и во внешней среде.

Любое усовершенствование организационной структуры управления необходимо оценивать, прежде всего с точки зрения достижения поставленных перед ней целей и дальнейшего развития предприятия. В условиях нормально развивающейся экономике реорганизация, усовершенствование и более детальное рассмотрение всего жизненного цикла проекта направлена на то, чтобы путём совершенствования повысить эффективность работы. При этом следует иметь в виду, что основным критерием эффективности организационной структуры является степень достижения целей и продление договоров с основным заказчиком.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Албегова, Инна Асланбековна, Разработка метода адаптации систем управления информацией о затратах в организационной структуре управления - М.: Банки и биржи, Юнити, 2015. - 353 с.

2. Вершигора Е.Е. «Менеджмент»: Учебное пособие; 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015 г. - 296с.

3. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский - М.: Гардарики, 2015. – 459 с

4. Володин, А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии. - 2016. - №10. - С. 44- 109.

5. Герчикова, И.И. Менеджмент: учебник / И.И. Герчикова - М.: Банки и биржи, Юнити, 2014. - С. 35 - 244

6. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - №5. - С. 45-50

7. Иванов, В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. / В.Ю. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - №5. - С. 49-115

8. Катков, В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии / В. Катков // Управление персоналом. - 2014. - №2. - С. 32-100.

9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. А.Я. Кибанов - М:ИНФРА-М, 2016 -415 с.

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. И перераб. - М.: ИНФРА - М, 2014. - 695 с.

11. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2014, - 352с., 3-e изд. (Серия «Мастера психологии»).

12. Менеджмент. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. М.: 2015. - 440 с.

13. «Менеджмент»: Учебн. пособие для ВУЗов / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И.М.: 2016. - 540 с.

14. Мильнер Б. ЗТеорияорганизации:учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. м:.инфра-м, 2014. - 480с

15. Мыльник В.В. Теория управления: Учебное пособие. Изд-во М.: Академический проспект, 2013г. - 494с.

16. Основы Менеджмента.М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Изд.: Вильямс, 2014. - 692с.

17. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин. - Москва: Проспект, 2015. - 320 с.

18. Стратегическое планирование и управление: уч. пособие, под ред. Петрова А.Н. - С.-Петербург: СПГУЭиФ, 2016. - 141 с.

19. Подлесных. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2014г. - 432с.

20. Разу М.Л. управление программами и проектами: 17- модульная программа для менеджеров « Управление развитием организации». Модуль 8. - М.: « ИНФРА - М», 2014.- 392 с.

21. Теория организаций и организационное проектирование: Учеб. пособие / Под ред. Т. П. Фокиной и др.— Саратов, 2016..- 480 с.

22. Управление организацией, под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 669 с.

23. Формирование эффективной структуры организации: Хрестоматия / Сост. В. С. Соловьев.—Новосибирск: СибАГС, 2014.— С. 6-24.

24. « Интегра» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //www. integra. ru/ ( дата обращения 15.10.2018)

25. ЗАО Компания «СИАМ» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.siamoil.ru/ ( дата обращения 18.10.2018)

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1(А)

Рисунок 7. Структура организации ОАО группа компании « Интегра»