Реализация собственного товара в сфере торговли трендовыми товарами через интернет

Содержание:

Введение

Актуальность исследования. В наше время когда технологии настолько развиты огромное количество людей заказывает товары через интернет.

Поскольку интернет в наши дни является наиболее обширным источником информации, его применение не ограничивается использованием электронной почты или чатов для общения. Интернет, в основном, используется для получения различной информации.

Практически каждая организация сегодня имеет личный сайт, на котором размещается информация о предлагаемых ею товарах и услугах. Это очень удобно, так как позволяет пользователю познакомиться с деятельностью компании и предлагаемым спектром услуг, не выходя из дома.

Поэтому в настоящее время для многих организаций, индивидуальных предпринимателей и прочих, одной из главных задач является разработка такой информационной системы, которая смогла бы обеспечить максимально простой способ взаимодействия представителя компании и клиента через сеть Интернет.

Электронные магазины существенно уменьшают издержки производителя, сэкономив на содержании обычного магазина, расширяют рынки сбыта, так же как и расширяет возможность покупателя - покупать любой товар в любое время в любой стране, в любом городе, в любое время суток, в любое время года. Это дает электронным магазинам неоспариваемое преимущество перед обычными магазинами. Этот момент является существенным при переходе производителей с «обычной» торговли на «электронную».

Цель исследования: Изучить особенности рынка трендовыми товарами в реалиях нашего времени и создать план по разработке интернет магазина по продаже трендовых товаров

Задачи:

• Исследовать, изучить научную литературу по теме стартапа.
• Разработать плана по созданию интернет магазина по продаже трендовых товаров

Глава 1. Теоритические аспекты реализации стартапа

1.1. Ключевые этапы реализации стартапа

Стартап происходит от понятия в английском “start up’’- Что обозначает только что созданную или в процессе создания компанию. Так же стартапом можно обозначить компании которые собираются предложить иновационный товар или услуги но еще не нашли подходящих бизнес технологии или же финансовой поддержки

В чем же отличие стартапа от любого бизнеса с нуля?

Любой бизнес — это повторение существующих основ, пусть даже с уникальным торговым предложением (УТП). Это еще одна кофейня, магазин, производство трубы или еще одна услуга по установке окон.

Отличие стартапа от бизнеса в том, что это принципиально новая услуга или товар, которой ранее не существовало.

Еще хотел бы добавить, что стартап отличается от обычного бизнеса тем, что практически сразу имеет инвесторов, т.е. инвесторы вкладывают деньги в компанию не в тот момент, когда она уже успешно работает, а только в самом начале её зарождения. Стартап основывается на идеях, и именно в эти идеи и инвесторы вкладывают деньги.

Основные идеи для стартапа находятся в сфере IT. Поэтому применение технологий в новой бизнес-модели важно. Даже в традиционных отраслях медицины или сельского хозяйства могут применяться высокотехнологичные идеи.

Новые проекты развиваются куда быстрее. Если идея заинтересовала пользователей, то буквально за год компания превратится в лидера и достигнет внушительных размеров.

Извлекать прибыль не всегда планируется сразу. Но из-за быстрого масштабирования, предприятие может за короткое время получить гигантские показатели.

Владельцы обычного бизнеса с нуля реже обращаются к крупным инвесторам и заемным средствам. Как правило, уже существующие идеи неинтересны венчурным фондам и бизнес-ангелам. Они не сулят больших прибылей. Перспективные же стартапы могут принести значительный доход при не самых крупных вложениях.

В процессе развития стартапа выделяют 5 этапов:

1. Посевной этап. На данном этапе происходит поиск идеи и разработка технических способов ее реализации. Инициативная группа производит анализ рынка, пишет бизнес-план, формулирует техзадание. Далее следуют: создание прототипа продукта, тестирование его версий, изучение спроса и поиск источников финансирования. Если не удается найти инвестора, проект «затухает». Увы, с большинством стартапов именно это и случается.
2. Запуск. Итак, инвестор найден: продукт можно выпускать на рынок. Оказавшись в рыночных условиях, продукт должен доказать свое преимущество перед аналогами. Но на этом этапе обойти конкурентов не так-то просто. Создателям стартапа следует проявить упорство, продемонстрировать творческое мышление и деловую хватку. Именно сейчас проект подвергается наибольшему риску. Если целевая аудитория останется равнодушной, его история на том и завершится.
3. Рост. Допустим, проект выжил в конкурентной борьбе. Продукт пользуется спросом и потихоньку захватывает рыночную нишу, на которую ориентировались его разработчики. Настаёт время выходить на точку безубыточности и приносить инвесторам кое-какую прибыль.
4. Расширение. Цели, отраженные в бизнес-плане, наконец-то достигнуты. Но компания-разработчик на этом не останавливается – она продолжает продвигать свое детище на новых рынках. Ее позициям уже ничего не угрожает: она узнаваема, ее продукция пользуется стабильным спросом, доходы постепенно растут.
5. Выход. Когда компания достигает пика своего развития, инвесторы, осуществившие финансирование проекта, отказываются от своей доли в этом бизнесе и продают ее более крупным игрокам. Этот шаг приносит им хорошую прибыль. Можно сказать, ради этого момента они и вкладывают деньги в перспективное начинание. Впрочем, отдельные инвесторы сохраняют свою долю и используют ее в качестве источника постоянного дохода.

Перечислим отличительные черты стартапа:

• "молодость", компания должна быть создана недавно или находится в процессе становления;
• ограниченность в ресурсах, в том числе и временных, что обусловлено молодостью компании;
• наличие инновационной технологии, новизны;
• ведение предпринимательской деятельности индивидуальным предпринимателем или микропредприятием (2-10 человек);
• отсутствие чёткого разделения труда, чёткой организационной структуры.

Виды стартапов:

1. Нишевые – это стартапы предназначены для реализации нового бизнеса на уже существующих и достаточно развитых рынках.
2. Трендовые - данные стартапы характерны для бизнес проектов, которые входят в тот или иной новый тренд
3. Конвергентные – в котором индивидуальный предприниматель ведет один проект, вливая все свою силы и ресурсы только в него
4. Мультипроектные - стартап при котором индивидуальный предприниматель ведет несколько проектов, разделяя свои силы и ресурсы между ними

1.2. Отраслевые особенности реализации стартапа торгующего трендовыми товарами

Торговля трендовыми товарами преимущества:

1. За короткий срок можно получить большую прибыль. Это произойдет не только потому, что объемы продаж будут большими. Покупатели охотно платят больше, если товар в тренде и все кругом только и говорят о нем. 
2. Если знать, что популярно, надо искать аналоги для продажи. Шансы на успех явно выше, чем если придумывать другой товар, который может быть станет популярным. 
3. Если начинать торговлю, продажа трендовых продуктов — это шанс вложить немного денег и получить большую прибыль на раскрутку своего бизнеса. 

Недостатки:

1. Надо очень хорошо чувствовать момент. Можно опоздать всего на месяц, когда к товару все начнут терять интерес. Также можно закупить большую партию товара в тот момент, когда рынок перенасыщен. 
2. Чем больше людей будут продавать этот товар, тем больше это будет влиять на цену. Те, кто закупает товар по оптовой цене, будут выигрывать у тех, кто закупает товар у перекупщиков. 
3. Трендовый товар не будет супер популярным вечно. В какой-то момент вам придется искать другой товар. Лучше разбавить им ассортимент, чтобы быстро заработать. 
4. Продажа хитов из-за большой конкуренции связана и с нечестной игрой между конкурентами.  
5. Чтобы почувствовать будущий хит продаж, нужно определенное чутье. Не все продавцы им обладают и могут увидеть возможности, пока незаметные для остальных. 

Глава 2. Анализ реализации стратапа

2.1. Ключевая бизнес – идея стартапа

Skyhill – Интернет площадка по покупке трендовых товаров

Код ОКВЭД - 47.91.2 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет»

47.91.1 «Розничные продажи по почте»

Таблица 1

Концепция продукта

1.	Что представляет собой продукт / услуга?	Интернет магазин по продаже трендовых товаров
2.	Какую функция выполняет продукт / услуга?	Продажа товаров
3.	Где товар будет использоваться? / Где услугу можно будет получить?	В интернете (сайт)
4.	Когда товар будет использоваться? / Когда услугу можно получить?	Через 1-3 дня после покупки
5.	Есть ли необходимые дополнительные товары / услуги для использования разрабатываемого товара / услуги?	Да

2.2. Целевая аудитория продукта

Целевая аудитория

Целевая аудитория	Описание сегмента
Сегмент 1	Молодые люди 16-25 лет
Сегмент 2	Люди среднего возраста 30-40 лет
Сегмент 3	Девушки 19-29 лет

Для каждого сегмента - портрет потребителя:

Имя	Руслан / Андрей / Катя
Должность или род деятельности	Студент / Гланый по продажам/ Мать в декрете
Возраст	23 / 36 / 29
Образование	Среднее / Высшее / Высшее
Потребительский стаж	Продвинутый	Эксперт		Продвинутый
Тип	Пользователь / Пользователь / Пользователь
Роль в семье	Сын / Отец / Мать
Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)	Не успевает сдать курсовую / Нужно новизна / Срочно нужно новое платье
Ситуация потребления продукта	Нужно купить дешевле / Слишком устает не хочет идти в спец магазин / Не может пойти в магазин
Услуги – заменители, которые он уже использует	Магазин электроники / Маназин / Магазин
Ожидания от продукта	Скорость доставки
Что он читает в он-лайн	Вк, разные новости, новинки / Новости /
Что он читает в офф-лайн	Книжки для обучения / Газеты / Журналы
Уровень доходов	30000р. / 90000 р. / 50000р.
Возможность влиять на расходы	Полное / Полное / Полное
Что мотивирует потребителя	Бесплатная доставка, не завышенные цены, удобство при заказе

2.3.Конкурентный анализ стартапа

. Общий анализ конкурентов

Конкурент	Преимущества / Недостатки		Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»
Алиэкспресс	Преимущества	Разнообразие
	Недостатки	Скорость	Увеличенная скорость доставки на территории РФ
Wildberries	Преимущества	Огромное кол точек и большой ассортимент	Бесплатная доставка в любую точку РФ
	Недостатки	Не большая известность
Ozon	Преимущества	Быстрая доставка
	Недостатки	Завышенные цены	Не завышены
VSEMayki.ru	Преимущества	качество oдежды хорoшее
	Недостатки	В ассортименте только одежда
Amazon	Преимущества	ассортимент, удобство, сервис, поддержка, простота
	Недостатки	не все товары доставляются в СНГ, Почта России.	Быстрая и качественная доставка

SWOT – анализ стартапа

Сильные стороны: Хорошое качество продукции Хорошие финансовые ресурсы Достойный уровень сервиса	Слабые стороны Низкий уровень географической экспансии
Возможности: Хорошое качество продукции Хорошие финансовые ресурсы Достойный уровень сервиса	Угрозы Не большой оборот на старте Низкий уровень географической экспансии

Информация была найдены при помощи интернета так же различные плюсы и минусы конкурентов можно найти на разных форумах где как раз и пишут про конкурентов

2.4. Ценностное предложение

Ценностное предложение (Customer development)

Что является проблемой клиента?	Высокая цена на товары, Лень/ Не возможность покупки в оффлайне
Как клиент решает эту проблему на данный момент?	Покупкой во время скидок и распродаж
Насколько он доволен решением?	Не совсем
Разрешима ли эта проблема альтернативными методами?
Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?	Да

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

- Быстрая скорость доставки

- Не большая цена на товар

- Бесплатная доставка по РФ

- Удобство сайта и свершения покупки

-

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

- низкая цена

- быстрая скорость доставки

- среднее качество продукции

-

-

3. Напишите, к чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

- Удобство

- Цена ниже

- Скорость

-

Ценностное предложение – это ключевой фактор сохранения лояльности клиентов путем удовлетворения их потребностей. Конкретное содержание ценностного предложения в части характеристики товаров и услуг, имиджа и репутации, взаимоотношений с клиентами зависит от особенностей целевого сегмента. Выбрав стратегию клиентской ценности и характеристики для конкурентного позиционирования, компания должна далее продумать программу действий, которые позволили бы ей формировать и удерживать в длительной перспективе заявленные в позиционировании отличительные ценности.

деальное ценностное предложение ёмкое и меткое. Одна маленькая фраза, за которой стоит большой смысл.

Ценностное предложение должно быть:

• понятным;
• уникальным;
• доносящим выгоду;
• не привязанное к конкретным трендам и инструментам.

2.5.Рынок сбыта и его потенциал

Емкость рынка – размер рынка определенного товара или услуги, выраженный в совокупном объеме продаж товара за расчетный период; или общий спрос на категорию товаров, выраженный в покупательской способности населения. Часто в маркетинге вместо понятия «емкость рынка» используются его синонимы: размер и объем рынка

Есть 3 вида рынка:

• Потенциальная емкость рынка – размер рынка, основанный на максимальном уровне развития спроса на товар или услугу среди потребителей.
• Фактическая или реальная емкость рынка – размер рынка, основанный на текущем уровне развития спроса на товар или услугу среди населения.
• Фактическая или реальная емкость рынка – размер рынка, основанный на текущем уровне развития спроса на товар или услугу среди населения.

Метод «снизу-вверх»

Метод «снизу-вверх» является самым распространенным способом расчета объема рынка. Он определяет емкость рынка с точки зрения текущего уровня спроса. Емкость рынка по методу «снизу-вверх» равна сумме всех ожидаемых покупок товара целевой аудиторией за расчетный период (на практике принято рассчитывать годовую емкость рынка).

Метод предполагает определение размера рынка на основе данных внутренних продаж всех игроков рынка за расчетный период (при невозможности охватить всех игроков – достаточно взять только крупных, составляющих 80-90% продаж рынка).

Формула расчета емкости рынка при подходе «сверху-вниз» выглядит следующим образом:
Емкость рынка = Сумме продаж всех компаний на рынке, выраженных в ценах продажи покупателю (т.е. не в отгрузочных, а в розничных ценах).

Информация может быть получена в результате опроса крупных игроков рынка, в результате открытой отчетности, публикуемой игроками некоторых рынков.

Таким Образом емкость рынка равна примерно:

В пересчёте на душу населения рынок электронной коммерции России составляет порядка $170.

2.6. Бизнес – модель стартапа

Шаблон бизнес-модели Остервальдера

Бизнес-модель отражает логику процесса создания ценности в виде девяти взаимосвязанных блоков, разделенных на четыре основные сферы бизнеса:

• Продукт
• Взаимодействие с потребителем
• Инфраструктура
• Финансовая эффективность

Шаблон бизнес-модели А.Остервальдера состоит из 9 структурных блоков, которые охватывают основные сферы проекта: взаимодействие с клиентами, предложение, инфраструктуру и финансовую составляющую.

В каждый структурный блок необходимо наклеивать стикеры. Для каждого сегмента лучше использовать стикеры разного цвета. Если какая-то гипотеза на практике оказалась неверной, то нужно заменить стикер, приклеив другой.

• Потребительские сегменты. Кому мы помогаем?
• Ценностные предложения. Каким образом мы помогаем нашим клиентам? Какие проблемы решаем? Какие потребности мы удовлетворяем?
• Каналы сбыта. Как о нас узнают и каким образом мы доставляем ценность?
• Взаимоотношения с клиентами. Как мы будем взаимодействовать с нашими клиентами? 
• Потоки поступления дохода. Что мы получим? Каким образом нам будут платить клиенты? Как они предпочли бы платить? Какую часть общей прибыли принесет каждый поток поступления доходов?
• Ключевые ресурсы. Какие ключевые ресурсы нужны для наших ценностных предложений? Наших каналов сбыта? Взаимоотношений с клиентами? Потоков доходов?
• Ключевые виды деятельности. Какие у нас каналы сбыта?
• Ключевые партнеры. Кто нам помогает? Кто является нашими ключевыми партнерами? 
• Структура издержек. Что мы вложим? 

Партнеры: Люди занимающиеся разработкой товаров	Ключевые виды деятельности:	Ценностные предложения : Быстрая доставка Низкие цены		Взаимодействия с клиентами: Через сайт	Потребительские сегметны: Подростки Люди среднего возраста
	Ключевые ресурсы Сайт Skyhill.ru			Каналы сбыта: Интернет
Структура издержек: Реклама (40000) Поддержание Сайта (5000 м.) Оплата услуг специолистов и персонала			Потоки поступления доходов: Покупатели Реклама на сайте

2.7. Команда стартапа

Какие навыки пригодятся команде стартаперов:

• Коммуникационная восприимчивость, гибкость и убедительность. В работе над новым продуктом часто придется договариваться и менять правила взаимодействия. Навыки и умения слышать, слушать, аргументировать и менять свои цели в согласии со всеми и каждым участником проекта обязательны.
• Умение выстраивать доверительные отношения с другими членами команды, принимать и учитывать внешние обстоятельства. Каждому члену команды полезно быть самостоятельным и иметь способность предугадывать и минимизировать риски при любых вариантах развития событий для себя и проекта.
• Команда должна иметь ясные и четкие (визуализированные) цели, и выполнимые задачи для участников. Каждому члену команды требуется иметь процессуальное мышление по реализации, исполнению своих задач и целей команды.
• Фокус на внутреннем сотрудничестве. Каждый участник группы должен иметь опыт "подхватывать" и дополнять идеи, дела и разработки друг друга.
• Профессиональные и управленческие навыки. Споры профессионалов из разных областей, как и людей разной квалификации, не уместны. Каждому следует занимать доминирующую позицию в рамках своего таланта. И осознанно управлять взаимодействием по своему направлению в проекте.
• Уважение и использование различий друг от друга. Разнообразие точек зрения, мнений, позиций даёт основу для привнесения дополнительных качеств в развитие стартапа и его продукта. Что постоянно повышает шансы создать новую работающую бизнес-модель.
• Позитивное мышление и энтузиазм. Жизнь в проекте должна "гореть, а не тлеть". Стартап - это короткий бизнес. Выведение на рынок нового продукта - это ограниченный по времени процесс. Если команда не укладывается в сроки, придется постоянно что-то переделывать. Оптимистичное отношение к миру и позитивное мышление поддерживают деловой настрой для движения к цели. В условиях приближающегося дедлайна, энтузиазм раскрывает интеллектуальную свободу и "энергетику" команды через выразительность, яркость взаимодействия участников.
• Осознанное разделение функций. Выполнять одни и те же роли в стартапе непозволительная роскошь. У каждого участника проекта должно быть ощущение значимости и ответственности за свою работу. Каждый из участников ответственен за разделение обязанностей, взаимодействие с другими и предложенные инициативы.
• Ясные обязательства и ответственность за свою роль в команде. Правила и роли должны быть оговорены, представлены и распределены непосредственно перед началом деятельности.

Команда данного проекта состоит из:

Маркетолог — человек, который точно ответит на вопрос, как лучше продавать предоставляемые продукты.

Перед тем как приступить к разработке магазина нужно понять как продается товар клиента и как информация о нем подается на практике. Сколько запросов делают в день потенциальные покупатели (спрос)? Как покупатели ищут интересующий товар? И многое другое. Это необходимо чтобы составить полноценную картину дающую команде разработки понимание о том, как именно преподнести предложение “с пользой” для покупателя.
То есть в первую очередь необходимо провести грамотную Аналитику ситуации на рынке. Это часть работы человека в роли “Маркетолог”.

Арт-директор

Разработка прототипа ресурса — создание “схемы ресурса” следуя концепции определенной маркетологом. Прототип, это некая схема, лучше в динамическом (меняющемся) исполнении, которая демонстрирует расположение и работу элементов ресурса, меню, фильтров, акций и.т.д. Хорошо, когда в прототип сразу вкладывается основная информация (тексты, торговое предложение, пример информации о товарах…)

Создание дизайн-концепции — точное описание: какие цвета использовать при дизайне, в каком стиле создавать дизайн, каких инструкций / правил придерживаться.

Дизайнер

Разработка графических элементов — иконок, картинок, фонов, инфографики, нестандартной графики, эффектов, и.т.д.

Создание технического задания для верстальщиков и программистов на разработку эффектов и верстку.

Разработка дизайн-макета — Отрисовка интерфейса ресурса в графическом исполнении по созданному ранее прототипу с учетом дизайн-концепции.

И так, мы с Вами выясняем, что для создания качественного дизайна интернет-магазина нужны минимум 2 человека.

• Программисты — создают основу ресурса, сложный программный функционал (фильтры, скрипты, эффекты) и визуальную основу
  
  Зачастую, частично, работу программистов, выполняют верстальщики, но это касается так называемых простых интернет-магазинов на открытых CMS, распространяемых на рынке как платно так и бесплатно.
  
  Однако, понятие интернет-магазин часто связано с понятием “высоконагруженный ресурс” или “высокая нагрузка на сервер”. Что это значит?
  
  Это означает, что ресурс (магазин) ежеминутно посещает большое количество пользователей, ботов, и других “соединений”.

Команда стартапа

Кто мне нужен в команде:

Название должности	Функционал
Руководитель	Руководить проектом, собират команду
Маркетолог	Аналитика рынка Реклама
Дизайнер	Разработка дизайна проекта
Программист	Создает основу сайта

2.8. Маркетинг

Рассылка:

Этот способ бесплатный только для начинающих продавцов. Все дело в количестве подписчиков: рассылочные сервисы можно использовать бесплатно, если у вас мало получателей писем . Но когда база вырастет, понадобится платный тариф.

Партнерства с ютуб каналами:

Все виды деловой дружбы помогут вам и экономить, и раскручивать магазин. Можно дружить даже с конкурентами, создавая общий продукт.

Конкурсы:

В соцсетях, блоге, офлайн, с партнёрами или самостоятельно. Хороший конкурс подобно уколу адреналина способен воскресить ваш магазин. Способ условно бесплатный, поскольку вам нужны призы для победителей.

Ведение страницы в соцсетях:

малого бизнеса соцсети — основной источник клиентов. У одних больше клиентов из Инстаграма, у других из Фейсбука, третьим выгодно продвигаться ВКонтакте.

Заключение

Подводя итоги Все мы являемся потребителями и совершаем различные виды покупок и услуг. Сейчас для многих обычное дело — возможность приобрести товар через интернет, и с каждым годом количество таких покупателей только растёт. Интернет становится удобной и в тоже время дешевой «торговой площадкой». Электронные магазины уменьшают издержки производителя, тем самым сэкономив на содержании обычного магазина, и расширяют рынки сбыта. По данным статистики объемы продаж через интернет постоянно увеличивается и расширяется спектр предлагаемых ими товаров. Так, по данным исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в 2016 году объем рынка интернет-торговли в России вырос на 21 % по сравнению с 2015 годом и составил 920 млрд. рублей, а в 2017 году объем рынка превысил 1,1 трлн. рублей [4]. Специалисты отмечают, что меняется сама структура потребительского спроса, выбора, в частности, в силу загруженности и возможности сравнить товары по различным критериям и ценовой составляющей, для многих намного проще приобрести необходимое по интернету. Электронные магазины расширяют возможности покупателя приобретать любой товар, в любое время и в любом месте.

Интернет-магазины сегодня обладают куда большими преимуществами перед обычными магазинами. Новые технологии не стоят на месте, и с помощью таких специализированных сайтов клиенты могут совершать любые покупки, даже не выходя из дома. Почему же интернет-покупки сейчас столь популярны?

• Многие товары в Интернете стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Это легко объяснить: владельцам интернет-магазинов не нужно тратить деньги на аренду торговых площадок, на охрану и содержание торговых залов, на зарплату продавцам и услуги посредников.
• Покупки в интернет-магазинах экономят время потребителя. Интернет-магазины работают без перерывов, выходных и праздников. На сайте, в отличие от обычных магазинов, нет очередей. Покупку любого выбранного товара можно отложить, при этом вся информация о нём сохраниться в аккаунте. При выборе товара можно читать отзывы других покупателей, и на их основе делать свой выбор.
• Большинство интернет-магазинов предоставляет бесплатную доставку покупок. Курьер может привезти Ваш заказ в дом или офис, в удобное для Вас время.
• Многим пользователям интернет-магазинов важен психологический комфорт - отсутствие очередей и назойливых консультантов, возможность в любое время отказаться от выбранного товара или поменять какие-то его характеристики одним щелчком мыши.
• Продажа через Интернет гарантирует полную анонимность потребителя, ведь зарегистрироваться на сайте можно под любым именем.
• Интернет-покупки можно легко и быстро оплатить наличными, почтовым или банковским переводом, или электронными деньгами. Для этого даже не нужно выходить из дома!
• Интернет-магазины часто проводят акции и разыгрывают различные призы. Уведомления о подобных мероприятиях можно получать на электронный ящик. Отказаться от рассылки также можно в любой момент.

Список использованной литературы:

Основная литература:

• 1. Бланк С, Дорф Б. Стартап. Настольная книга основателя. - М. Альпина Паблишер, 2017. – 614 с. - режим доступа http://biblioclub.ru
  2. Рис Э. Бизнес с нуля. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 253 с.

Дополнительная литература:

1. Кнапп Д. Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней. – М. Альпина Паблишер, 2017. – 368 с.
2. Остервальдер А. Пинье И. Построение бизнес – моделей. – М. Альпина Паблишер, 2015. – 288 с.

Интернет-источники:

№	Наименование портала (издания, курса, документа)	Ссылка
	Сайт журнала «Современная конкуренция»: Материалы в свободном доступе.	http://moderncompetition.ru/r/free/.
	Сайт издательского дома «Коммерсант»	http://www.kommersant.ru/
	Сайт газеты «Ведомости»	http://www.vedomosti.ru/
	Сайт журнала «Секрет фирмы»	http://sf.ekiosk.pro/.