ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКИХ РИСКОВ И МЕТОДЫ ИХ СНИЖЕНИЯ

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В условиях нестабильной макроэкономической ситуации актуальна проблема поиска и внедрения в практику таких форм и методов управления компанией, использование которых позволяло бы не доводить предприятие до кризисного состояния, несмотря на макроэкономические факторы.

Риск, как неотъемлемый элемент экономической, политической и социальной жизни общества неизбежно сопровождает все направления и сферы деятельности любой организации, функционирующей в рыночных условиях. Таким образом, в настоящее время проблема исследования риска приобретает самостоятельное теоретическое и прикладное значение, как важная часть теории и практики управления.

Большинство управленческих решений принимается в условиях риска, что обусловлено рядом факторов: отсутствием полной информации, элементами случайностей и некоторыми другими. Правильность и обоснованность выбранной стратегии предпринимательской деятельности определяют успех предприятия в сфере бизнеса. При этом должны учитываться вероятности критических ситуаций.

Чтобы предприятие могло успешно функционировать в условиях рыночной экономики нужно идти на риск. Можно сказать, что не существует предпринимательской деятельности без риска. Для любого бизнеса важным является не избежание риска вообще, а предвидение и снижение его до минимального уровня.

Отлаженная система риск-менеджмента служит основой стабильности бизнеса. Для того, чтобы управлять рисками, необходимо понимать их сущность, знать подходы к формированию системы управления рисками, методы оценки и управления рисками.

 Главными задачами управления риском являются:

• обнаружение областей повышенного риска;
• оценка степени риска;
• анализ приемлемости данного уровня риска для предпринимателя;
• разработка в случае необходимости мер по предупреждению или снижению риска;
• в случае, когда рисковое событие произошло, принятие мер к максимально возможному возмещению причиненного ущерба.      

Главная цель исследования заключается в анализе поставщиков ООО «РИО» как основной причины коммерческих рисков.

В связи с этим можно выделить следующие основные задачи, поставленные в курсовой работе:        

• изучить основные виды рисков;                
• рассмотреть сущность коммерческих рисков и возможные потери коммерсанта от риска;                   
• определить методы выявления риска;        
• исследовать методы оценки риска;       
• рассмотреть методы снижения риска.

 Во введении обоснована актуальность темы, определены предмет и объект исследования, сформулированы цель и задачи исследования.

В первой главе изложены теоретические основы коммерческих рисков.

Во второй главе описывается исследование деятельности торгового предприятия ООО «РИО».

В заключении подводятся итоги проделанной работы в соответствии с целью, задачами, предметом и объектом исследования курсовой работы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКИХ

РИСКОВ И МЕТОДЫ ИХ СНИЖЕНИЯ

1.1. Понятие и сущность рисков

Деятельность любого предприятия связана с ситуацией объективно существующей и принципиально неустранимой неопределенности, обусловленной отсутствием полной информации.

Неопределенность является основной характеристикой риска.

Объективно существующая и принципиально неустранимая неопределенность приводит к тому, что риск никогда не бывает нулевым.

Неопределенность — это неполное или неточное представление о значениях различных параметров в будущем, порождаемых различными причинами и, прежде всего, неполнотой или неточностью информации об условиях реализации решения.

Основными причинами неопределенности являются следующие: отсутствие полной, объективной информации; случайность; противодействие.

Понятия «риск» и «неопределенность» очень близки: оба термина применяются для обозначения отсутствия или недостатка определенности. Тем не менее, в экономической литературе данные понятия разделяют. Различия между риском и неопределенностью сводятся к объему доступной информации об исследуемой ситуации. В контексте экономической науки такое представление впервые сформулировал Ф.Найт. Согласно его классификации, термин «риск» следует использовать, когда известно распределение случайной величины, с помощью которой моделируют рисковую ситуацию. По-другому это можно назвать «измеримой неопределенностью» или даже «вероятностной определенностью». Слово «неопределенность» Ф.Найт предлагал применять в тех случаях, когда исход не был определен, но и распределение вероятностей оставалось неизвестным.

Таким образом, неопределенность выражается в незнании достоверного, отсутствии однозначности. Но, в то же время, неопределенность обуславливает возможность получения как негативных, так и позитивных результатов, их определенный закономерный характер, что следует учитывать при рассмотрении категории «риск».

В настоящее время не существует единой трактовки понятия «риск». Это объясняется, в частности, многоаспектностью этого явления. Кроме того, риск — это сложное явление, имеющее множество несовпадающих, а иногда противоположных реальных основ.

Это обуславливает возможность существования нескольких определений риска с разных точек зрения.

Существующие в настоящее время определения риска можно отнести к классической либо неоклассической теориям риска.

Тему риска в экономической теории одну из первых рассматривал А.Смит. При анализе факторов, определяющих величину показателя нормы прибыли, он отмечал ее зависимость от рискованности ситуации. Согласно выводам А.Смита, при росте нормы прибыли увеличивается риск, но не прямо пропорционально. Точка зрения А.Смита стала основополагающей для становления и развития классической и неоклассической школ риска. Рассмотрим развитие классической и неоклассической теорий.

Основные положения классической теории риска были сформулированы в XIX веке в работах Н.У.Сениора и Дж.Милля. Представители данной теории выделяли в общей структуре дохода предпринимателя плату за риск, которая предназначалась для возмещения ущерба от его воздействия. В работах Н.У.Сениора и Дж.Милля риск ассоциируется, прежде всего, с математическим ожиданием потерь, являющихся следствием принятия какого-либо решения. Другими словами, риск воспринимается лишь как ущерб, возникающий в результате действия или бездействия.

Постулаты классической теории не учитывают всех аспектов сущности риска, природы его воздействия и причин его возникновения. Развитие общественно-экономических отношений, конкуренции обусловили необходимость проведений дальнейших исследований темы риска в экономической науке. На основании результатов исследований А.Маршалла, А.Пигу, Ф.Найта и других ученых, сформировались основные положения неоклассической теории риска - риск обусловлен неопределенностью экономической ситуации, при которой прибыль может рассматриваться как случайная переменная.

Определение риска: риск — это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели.

Обобщая содержание определений понятия «риск», можно сформулировать основные отличительные черты понятия «риск». К ним относятся:

• экономическая сущность категории «риск»;
• зависимость риска от социальных, политических и правовых факторов;
• наличие неопределенности в финансово-хозяйственной деятельности организации или индивидуального предпринимателя;
• отсутствие или неполнота либо недостоверность информации о текущем состоянии самого хозяйствующего субъекта и его внешней среды;
• невозможность с абсолютной точностью прогнозировать основные тенденции развития конъюнктуры рынка;
• вероятность получения прямых убытков в результате проведения конкретной коммерческой операции;
• возможность получения нулевого результата коммерческой деятельности, отсутствие прибыли;
• наличие реального, но не безусловного шанса получения положительного результата, т.е. прибыли;
• отсутствие возможности точно определить предполагаемый экономический результат конкретной коммерческой операции.

Такое разнообразие способов классификаций усложняет решение вопроса о том, какая же классификация является основной, и в какой степени она будет способствовать управлению рисками. Классификация рисков, определение их видов является основой для проведения качественного анализа рисков и должна быть ориентирована на выявление факторов рисков.

Фактор — это существенное обстоятельство в каком-либо явлении, процессе; исходная составляющая чего-либо. Как правило, в экономической литературе факторы риска выделяют исходя из места возникновения - внешние и внутренние.

В целом, выделяют следующие внешние факторы риска: экономические, политические, техногенные, информационные, социально-демографические, природно-климатические и другие факторы макросреды страны, данного региона и города, в котором находятся объект и субъект риска. Различают внешние факторы прямого и косвенного воздействия. К факторам косвенного воздействия относятся: политическая и экономическая обстановка в стране, экономическое положение отрасли, международные события, стихийные бедствия. Под факторами прямого воздействия экономисты подразумевают: законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность; действия органов государственного и местного управления; налоговую систему; взаимоотношения с партнерами; конкуренцию предпринимателей и т.д.

В отличие от внешних, внутренние факторы риска возникают непосредственно в ходе функционирования предприятия. Воздействие факторов внутренней среды, в основном, связано с нарушениями, недостатками в организации, планировании и управлении производством. К таким факторам относятся конкурентоспособность субъекта и объекта риска: персонала, технологий, организационно-технического уровня производства, системы менеджмента и др.

Группировка внутренних факторов по сферам деятельности предприятия позволяет выявить характер их влияния на риск. Так, внутренние воспроизводственные факторы связаны с вопросами инвестиций, подготовки и набора кадров. В сфере обращения внутренние факторы риска проявляются при нарушении договорных условий поставки сырья, материалов и готовой продукции. Внутренние факторы управленческой деятельности разделяются на стратегические, тактические и оперативные.

Взаимосвязь и взаимозависимость внутренних и внешних факторов определяют возникновение причин и воздействие различных видов рисков.

Таким образом, были рассмотрены основные сущностные характеристики риска как неотъемлемой части деятельности всех субъектов экономики. Перейдем к рассмотрению коммерческого риска. 

1.2. Понятие коммерческого риска, его основные характеристики

Одной из разновидностей предпринимательского риска, согласно классификации по основным сферам, областям деятельности предприятия, являются коммерческие риски.

Коммерческий риск представляет собой риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем.

Существуют следующие основные причины коммерческого риска:

• снижение объемов реализации вследствие падения спроса (потребности) на товар, реализуемый предпринимательской фирмой, вытеснения его конкурирующими товарами (товарами-заменителями), введение ограничений на продажу;
• повышение закупочной цены товара в процессе осуществления предпринимательского проекта;
• непредвиденное снижение объемов закупок в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей коммерческой операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара (за счет условно постоянных расходов);
• непредвиденные потери товара;
• снижение качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены;
• повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы;
• сложности, возникающие при приемке товаров (услуг) покупателем, в том числе задержка, отказ, что повышает расходы предприятия;
• низкая платежеспособность покупателя на момент осуществления коммерческой операции;
• отказ клиента от оплаты товара (услуги) надлежащего качества, количества;
• форс-мажорные обстоятельства.

Сущность коммерческого риска определяется спецификой коммерческой деятельности, которая характеризуется как целенаправленная деятельность, учитывающая требования рынка и связанная с поиском, выбором, продвижением товаров от производителей к потребителям и их реализацией.

Чтобы свести неопределенность при осуществлении коммерческой деятельности к минимуму, необходимо выбрать то ее направление или тот вариант инвестирования, который позволит получить более высокие результаты.

Коммерческо-посредническая деятельность интегрирует в себе многие направления, а именно:

• планирование объемов закупки и ее организация, т.е. посреднику важно, что купить, у кого именно, в каком количестве, по какой цене и в какое время;
• организация перепродажи приобретенного с учетом намеченного объема прибыли;
• поиск и выбор наилучшего партнера среди поставщиков и покупателей для торговой сделки;
• прогнозирование и оперативный учет рыночных изменений, активное использование совокупных факторов, влияющих на максимальное удовлетворение запросов потребителей, получение дохода, с учетом интересов партнеров;
• выполнение широкого круга услуг в области подготовки рыночной информации, организации сервиса при конечном потреблении товаров, а также по использованию транспортных средств, обеспечению финансовых, страховых и многочисленных других операций в системе товародвижения.

В свою очередь, коммерческие риски также включают в себя некоторые виды рисков. Так, по структурному признаку коммерческие риски делятся на имущественные, торговые и финансовые.

Имущественные риски — это риски, связанные с вероятностью потерь имущества предпринимателя (в том числе товаров, материалов) по причине кражи, халатности, диверсии, перенапряжения технической и технологической систем и другими подобными обстоятельствами.

Торговые риски представляют собой риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, не поставки товара.

Финансовый риск характеризуется вероятностью наступления ущерба в результате проведения каких-либо операций с ценными бумагами, а также риск, который следует из природы финансовых операций, подразумевающих отношения по поводу формирования, распределения, использования денежных средств.

К финансовым рискам относятся следующие виды рисков:

Ценовой риск — это риск, связанный с изменением рыночной цены финансового актива. Большинство финансовых институтов (банки, страховые компании, пенсионные фонды) осуществляют свою деятельность в большей мере за счет заемных средств (банковские и пенсионные вклады, страховые взносы). Полученные средства инвестируются институциональными инвесторами в различные рынки - фондовые, государственных ценных бумаг, товарные рынки, рынки недвижимости. Каждый финансовый институт через некоторый период времени должен выполнить свои обязательства по выплате заемных средств. Под влиянием рыночных колебаний стоимость финансового актива может измениться в неблагоприятную для институционального инвестора сторону, что приведет к затруднениям по выполнению текущих обязательств перед клиентами или вкладчиками.

Кредитный риск – это  риск, возникающий  при  частичной  или полной неплатежеспособности дебитора. Данному виду риска, в наибольшей степени подвержены банковские организации в силу профиля своей основной деятельности, как кредитных организаций. Однако другие финансовые институты также могут быть подвержены кредитному риску, например, при приобретении корпоративных облигаций. Общепринятой мерой оценки кредитного риска компании или банка являются кредитные рейтинги, публикуемые рейтинговыми компаниями.

Валютный риск — это риск, связанный с изменением валютного курса национальной валюты к курсу валюты другой страны. Этот вид риска возникает при инвестициях в иностранные финансовые активы и последующей конвертации иностранной валюты в национальную валюту инвестора.

Риск ликвидности - риск, возникающий при продаже имеющегося финансового актива. Этот вид риска означает невозможность быстрой реализации актива без существенного снижения стоимости. Главной мерой ликвидности является рыночная разница между ценой покупки и продажи (спрэд). Величина спрэда зависит от объема торгов финансовым активом на рынке. Чем меньше величина объемов торгов, тем больше величина спрэда. Риску ликвидности могут быть подвержены практически все хозяйствующие субъекты, в том числе финансовые институты, страховые и инвестиционные компании, банки и пенсионные фонды. Они в ходе своей деятельности могут приобретать активы различной степени ликвидности. Риск платежеспособности - вид риска, обусловленный тем, что в силу неблагоприятных внешних обстоятельств у компании возникают затруднения с погашением долговых обязательств.

Операционный риск – это риск, связанный с деятельностью персонала предприятия. Составными частями операционного риска являются следующие:

• транзакционный риск, который связан с ошибками персонала компании при выполнении транзакционных операций, ошибках в бухгалтерском учете компании, ошибках расчетов;
• риск операционного контроля, при котором персонал компании превышает выделенные лимиты, исполняет недобросовестные сделки, совершает умышленное мошенничество;
• риск систем, подразумевающий риск сбоя программного обеспечения при проведении текущих операций, ошибки в методологии работы, отказе телекоммуникационных систем.

Инфляционный риск — это риск, связанный с макроэкономическим положением в стране. При увеличении инфляции существует риск того, что реальный доход институционального инвестора может уменьшиться за счет большой инфляции, хотя в ходе работы может быть получена валовая прибыль. Однако часть ее, а иногда и вся она, может пойти на покрытие инфляционной спирали. Этот вид риска ощущают все институциональные инвесторы, проводящие свои операции в странах с высокими темпами инфляции. Как правило, это страны с переходным видом экономики.

Таким образом, были рассмотрены различные виды коммерческого риска, с которыми может столкнуться предприниматель, для которого очень важно иметь ясную картину по наиболее вероятным рискам для его фирмы и для конкретного проекта. Если предприниматель или менеджер действует без учета рисковых ситуаций, то управленческие решения принимаются им в условиях неопределенности, что резко увеличивает риск негативного исхода его деятельности и, соответственно, материального, морального и прочих видов ущерба. Далее рассмотрим методы оценки коммерческого риска.

1.3. Методы оценки коммерческого риска

В основе управления риском, направленного на снижение вероятности наступления негативных последствий и величины возможного ущерба, лежит оценка риска, характеризующая степень неопределенности результата производственно-хозяйственных операций. Оценка риска представляет собой совокупность процедур идентификации факторов, причин его возникновения, анализа возможностей и последствий проявления риска. Различают, как правило, качественную и количественную оценки риска.

Качественная оценка (анализ рисков) направлена на установление существования различных видов риска, определяющих их факторов и причин. Результатом качественной оценки является система рисков. Как правило, картографирование рисков предшествует их количественной оценке. Картографирование позволяет ранжировать причины и области воздействия рисков по степени их влияния на конечные результаты деятельности предприятия.

Количественная оценка проводится на основе результатов качественной оценки рисков. Процесс количественной оценки состоит в определении вероятности воздействия риска и характера его влияния на показатели деятельности предприятия. Существующие виды количественной оценки риска могут быть классифицированы по следующим признакам:

1. В соответствии с характером используемой исходной информации:

а) априорная оценка, основанная на теоретических положениях и выражающая требования к будущим последствиям определенных решений, событий;

б) эмпирическая оценка, при проведении которой используются фактические отчетные данные за прошедший период времени.

2. В зависимости от стадии принятия решения (временной аспект риска): оценка «стартового» риска - в идее, проекте, замысле и «финального» - в уже принятом решении, совершенном действии.

3. В соответствии с полученным результатом: оценка обособленных, отдельных видов риска и комплексного, совокупного его уровня.

4. В зависимости от степени объективности оценки: субъективная (например, основанная на результатах опроса экспертов), объективная (проводимая на основе статистической информации за продолжительный период времени).

Актуальность проблем внедрения и использования системы управления рисками в деятельности предприятия обуславливает существование достаточно большого количества методов оценки риска.

Условно можно выделить следующие подходы к оценке рисков: 

1) на основе расчета показателей, характеризующих последствия воздействия рисков;

2) на основе расчета показателей, характеризующих факторы воздействия риска;

3) за счет определения показателей, отражающих не только последствия, но и возможности проявления воздействия рисков;

4) при учете вероятности изменения его воздействия;

5) на основе построения моделей, сценариев развития событий при различных вариантах и  условиях внешней и внутренней среды функционирования предприятия.

Первый подход к оценке рисков является достаточно простым и распространенным. Он применяется, в основном, для оценки «финального» риска и заключается в определении значений показателей, характеризующих влияние риска на деятельность предприятия. Как правило, в качестве основных показателей, отображающих воздействие риска, рассматривается величина связанных с ним потерь и прибыль. При этом воздействие риска в большинстве случаев связывают со снижением эффективности производства. Основной вариант расчета и оценки риска при данном подходе основывается на вычислении разницы между планируемой и фактической величиной показателей.

Второй подход основан на оценке действующего или будущего воздействия риска. При этом анализируются показатели, характеризующие факторы риска; это так называемый факторный анализ риска. Оценка показателей, характеризующих факторы воздействия риска, позволяет определить основные источники возникновения рисков, их значимость в сложившейся ситуации. В качестве методов ситуационного анализа внутренних факторов риска применяется аудит, анализ хозяйственной деятельности и финансовый анализ. Наряду с финансовыми коэффициентами для оценки финансовых рисков применяются также и другие показатели.

В частности, оценить уровень коммерческого риска с достаточной степенью достоверности представляется возможным с помощью таких показателей, как уровень дебиторской и кредиторской задолженности; объемы (индексы) реализации продукции; уровень потерь при транспортировке продукции; индексы цен на продукцию.

Рассмотренные методы оценки основаны на анализе факторов или результатов воздействия риска и соответствуют концепции его трактовки как ситуативной характеристики деятельности предприятия. При этом не анализируется вероятность изменения воздействия риска, не учитываются динамичность и нестабильность среды функционирования предприятия. Более полная, комплексная оценка связана с определением риска как количественной, вероятностной экономической категории.

В системе управления рисками для получения более обоснованного результата оценки риска применяются экономико-статистические методы. Данный подход, предложенный в модели Марковица, основан на характеристике распределения социально-экономических явлений с помощью закона нормального распределения. Экономико-статистический метод базируется на изучении статистики показателей, характеризующих воздействие риска с целью определения вероятности события, установления величины риска. Вероятность означает возможность получения конкретного результата. Риск оценивается на основании математического ожидания, дисперсии, среднеквадратического отклонения, коэффициента вариации.

На основе подхода, предложенного Марковицем, были разработаны и другие методы оценки рисков, например, метод VaR (Value at Risk - рисковая стоимость; стоимость под риском). Сутью данного метода является четкий и однозначный ответ на вопрос, возникающий при проведении финансовых операций: какой максимальный убыток, рискует понести инвестор за определенный период времени с заданной вероятностью. Рассчитанное значение VaR будет характеризовать то, что с заданной вероятностью изменение величины изучаемого актива при установленном объеме вложений не приведет к убыткам большим, чем величина VaR.

Трудности, возникающие при создании и исследовании экономико-статистических моделей, привели к возникновению и развитию имитационных методов и моделей, позволяющих моделировать систему, связанную с большим числом взаимодействующих систем и объектов. Под имитационной моделью понимают вычислительную процедуру, формализовано описывающую изучаемый объект и имитирующую его поведение. К таким методам и моделям относятся, например, модели, построенные на графах, метод Монте-Карло и другие. Главная цель имитирования - использование некоего устройства для имитации реальной системы, чтобы ее исследовать, понять ее свойства, характеристики. Например, метод Монте-Карло основан на применении имитационных моделей, позволяющих создать множество сценариев развития событий.

Экспертные методы и модели особенно важны при решении сложных не формализуемых проблемных ситуаций, когда не полная и недостоверная информация не позволяют применять в чистом виде формальные математические методы и модели. Эксперты приводят интуитивно-логический анализ исследуемой ситуации с количественными или порядковыми оценками процессов или явлений и формальной обработкой результатов экспертизы. Получаемое в результате обработки обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы. Экспертные мнения можно разделить на индивидуальные и коллективные. К первым относятся, например, метод «интервью», аналитические докладные записки, написание сценария. Разновидностью экспертного мнения является метод Дельфи.

Представленные концепции оценки риска имеют свою определенную практическую и теоретическую значимость. Возможности применения рассмотренных подходов для оценки рисков деятельности предприятия зависят от соответствия методики определения воздействия риска определенным условиям, свойствам экономической среды, наличия исходных данных, уровня неопределенности, сложности развития ситуации риска. Результаты статистической, аналитической, экспертной оценки риска являются основой для принятия решений по управлению рисками.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКИХ РИСКОВ И МЕТОДЫ ИХ СНИЖЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РИО»

2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «РИО»

Площадь магазина 100 кв.м., в том числе торговая 55 кв.м., склад 25 кв.м., подсобное помещение 20 кв.м.

Основной вид деятельности, организация розничной торговли населению на условиях реализации товаров отечественного производства, производимых в Тольятти и Самарской области. Такое условие принято учредителем сознательно для того, чтобы избежать расчетов по таможенным пошлинам, акцизам, расчетам по валютным операциям, и в целях скорейшего развития отечественной промышленности.

Магазин основан на площади бывшего магазина «Продукты». После соответствующего капитального ремонта и обновления он начал деятельность.

Численность работающих 13 человек: 1– директор, 1– бухгалтер, 1–экспедитор, 4 – продавца, 3 - грузчика.

Утвержден режим работы с 7-ми до 23-х часов без выходных, перерыв с 14-ти до 15-ти часов. Утвержденный ассортимент товаров: хлебобулочные изделия, макаронные, молочные в ассортименте, мясные, бакалейные, галантерейные и промтовары.

Организация осуществляет поставки по прямым договорам своими силами и силами поставщиков. Без посредников поступает продукция: кондитерские и макаронные изделия, молочная продукция, овощи и фрукты. Остальные поставки идут с оптовых баз. Заключены юридические договора. Предприятие сознательно в большинстве уходит от посредников и получает товар прямо от производителей. Это дает возможность снизить продажную цену от 3 до 5%, что делает этот магазин более привлекательным.

Магазин находится не в престижной зоне Тольятти, поэтому плата за землю меньше, затраты по обслуживанию ниже. Магазин находится в помещении бывшего магазина, и покупатели остались практически те же.  Это жилой микрорайон.

В перспективе предполагается реконструкция в соответствии с требованиями архитектурного обновления снаружи и внутри.

ООО «РИО» применяет упрощенную систему учета хозяйственных операций. Движение в целом документов небольшое. Исключением является прием и оформление поступающих товаров, и ежедневная сдача выручки продавцами в кассу магазина, а затем сдача ее в вечернюю кассу банка.

По условиям договоров расчет с поставщиками проводится раз в десять дней. Это наиболее приемлемо и магазину, и поставщикам, так как суммы кредиторской задолженности по каждому дню в пределах 6000,00 рублей.  ООО «РИО» относится к малому предприятию как по численности, так по объему товарооборота, поэтому этот экономический субъект выбрал упрощенную систему ведения учета, которая отражена приказом по ООО «РИО» и действует без изменения в течение всей деятельности магазина, что, в общем, и способствует стабильности и отсутствия серьезных нарушений в ведении бухгалтерского учета.

Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «РИО» представлены в Таблице 1 (Приложение № 1). Она содержит сведения об основных экономических показателях деятельности ООО «РИО», их динамики. Одним из основных показателей, по которым оценивается экономическая деятельность предприятия, является розничный товарооборот. На предприятии «РИО» розничный товарооборот в 2017 году увеличен по сравнению с 2015 годом. Темп роста розничного товарооборота составил 121,99% и 110,04%. Валовый доход предприятия в 2017 году составил 2919,36 тыс. руб., что больше валового дохода 2015 года, который составил 2393,08 тыс. руб. увеличение розничного товарооборота повлекло за собой увеличение уровня валового дохода на 25 %. 

2.2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО «РИО»

Анализ – расчленение явлений на составные части или элементы для изучения их как частей целого. Этот прием помогает заглянуть внутрь исследуемого предмета или явления (определить его внутреннюю сущность и определить роль каждого этапа в случайном порядке).

Ассортиментная структура розничного товарооборота ООО «РИО» представлена в Таблице 2 (Приложение № 2).    

Анализируя ассортиментную структуру розничного товарооборота предприятия ООО «РИО», можно отметить, что наиболее большим спросом пользуется товарная группа Торты и Конфеты. Также можно выделить и аутсайдеров, таких как Печенье, Макароны, Овощи и Фрукты. С каждым годом величина средств растет. 

Анализ обеспеченности и структуры численности трудовых ресурсов предприятия ООО «РИО» представлен в Таблице 3 (Приложение № 3).

Анализируя данные Таблицы 3 (Приложение № 3), можно сделать вывод о том, что наибольшую долю персонала составляет продавцы (они занимают 44,44%) в общей численности персонала. Динамика персонала постоянна и составляет 100%, т.к. среднесписочная численность всех работников остается неизменной. 

2.3. Анализ издержек обращения торгового предприятия ООО «РИО»

Издержками обращения называются выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда по планомерному доведению и реализации товаров потребителям. Они включают расходы на оплату труда работников торговли, транспортирование, хранение, упаковку, подсортировку и подготовку товаров к продаже, а также расходы на организацию закупки и реализации, на управление торговлей, ведение учета и контроля за выполнением планов торгово-финансовой деятельности.

Анализ издержек обращения торгового предприятия ООО «РИО» за 2015-2017г. представлен в таблице 4 (Приложение № 4).

Анализируя издержки обращения торгового предприятия ООО «РИО» за 2015-2017г., можно отметить, что уровень издержек менялся каждый год.

2.4. Анализ поставщиков торгового предприятия ООО «РИО»

Анализ поставщиков ООО «РИО», как основной причины коммерческих рисков, представлен в таблице 5 (Приложение № 5).

Анализируя таблицу поставщиков, можно отметить, что каждый поставщик предлагает свои условия сотрудничества. На основании этой таблицы, можно сделать выводы по поставщикам ООО «РИО».

Разберём условия сотрудничества с каждым поставщиком:

• Поставщик 1 – предоставляет ООО «РИО» наибольшее количество наименований товаров в отличие от других поставщиков. Также у него существует бесплатная доставка и отсрочка платежа 60 дней, что тоже является существенным плюсом для магазина. Срок выполнения заказа – 3 дня не самый быстрый, но является средним по поставщикам. Положительным моментом является участие в маркетинговом бюджете организации – 300 тыс.руб. в год, это отличная поддержка для магазина в плане рекламы и очень привлекательно для покупателей. Также Поставщик 1 оказывает дополнительные услуги.
• Поставщик 2 – предлагает закупочные цены сравнительно ниже (отклонение -3%), чем у Поставщика 1, и гораздо ниже, чем у Поставщиков 3 и 4, но у Поставщика 2 может быть совершенно другой ассортимент товара. Количество наименований товаров меньше (100), чем у Поставщика 1 (150) и Поставщика 3 (125), но больше, чем у Поставщика 4 (80). Сравнительно низкие закупочные цены компенсирует платная доставка и срок выполнения заказа 4 дня, тогда как у остальных поставщиков срок выполнения заказа составляет от 2-х до 3-х дней. Наряду с этим у Поставщика 2 присутствует отсрочка платежа 60 дней и дополнительные услуги, а также участие в маркетинговом бюджете организации, что является положительным моментом в сотрудничестве с данным поставщиком и позволяет ООО «РИО» предоставлять сравнительно недорогой ассортимент качественных товаров любому слою населения.
• Поставщик 3 – средний % отклонения закупочных цен от Поставщика 1 находится на уровне +2. Это говорит о том, что закупочные цены на продукцию дороже, чем у Поставщика 1 и Поставщика 2, но немного дешевле, чем у Поставщика 4. Поставщик 3 предоставляет ООО «РИО» второе по количеству наименований товаров среди поставщиков. Также у него существует бесплатная доставка и отсрочка платежа 45 дней, что является меньшим показателем, чем у Поставщика 1 и Поставщика 2 (по 60 дней), но таким же, как и у Поставщика 4. Срок выполнения заказа – 3 дня не самый быстрый, но является средним по поставщикам. Участие в маркетинговом бюджете организации – 100 тыс.руб. в год не самая оптимальная сумма по поставщикам, так как у Поставщика 1 - 300 тыс.руб., у Поставщика 2 - 250 тыс.руб. Но участие даже на таком уровне всё-таки есть в отличие от Поставщика 4, где данное условие сотрудничества вообще не предусмотрено, как и предоставление дополнительных услуг. Сотрудничество с Поставщиком 3 на вышеуказанных условиях является комфортным и выгодным для магазина.
• Поставщик 4 – условия сотрудничества с данным поставщиком являются самыми рисковыми для предпринимательской деятельности ООО «РИО», так как он предоставляет самые высокие закупочные цены (отклонение +3,5%), чем у Поставщика 1, и гораздо выше, чем у Поставщиков 2 и 3, но у Поставщика 4 может быть ассортимент товара премиум качества для категории граждан с более высоким доходом. У Поставщика 4 наименьшее количество наименований товаров среди остальных поставщиков (80). Из минусов – платная доставка, но в то же время Поставщик 4 предоставляет отсрочку платежа 45 дней, такую же, как и у Поставщика 3, но меньшую, чем у Поставщика 1 (60 дней) и Поставщика 2 (60 дней). Зато срок выполнения заказа 2 дня – наименьший из всех поставщиков, что позволяет магазину в кратчайшие сроки пополнить ассортимент товаров в случае необходимости. Поставщик 4 не участвует в маркетинговом бюджете организации и не предоставляет дополнительные услуги, что может сказаться на низком покупательском спросе потребителей в силу не предоставления магазином образцов продаваемой продукции и рекламных проспектов и пр., из которых бы покупатели могли почерпнуть информацию о представляемых в магазине товаров именно это поставщика.

Анализируя таблицу поставщиков 5 (Приложение № 5), можно сделать общий вывод, что условия сотрудничества с каждым поставщиком по своим характеристикам удобны для компании. В связи с этим мы видим, что ООО «РИО» отбирает себе несколько поставщиков для сотрудничества. Также можно сделать вывод, что Поставщик 1 наиболее лоялен по отношению к ООО «РИО» и долгосрочное сотрудничество с ним будет положительно сказываться на динамике продаж и прибыли магазина.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Деятельность любого предприятия связана с ситуацией объективно существующей и принципиально неустранимой неопределенности, обусловленной отсутствием полной информации. Неопределенность является основной характеристикой риска. Объективно существующая и принципиально неустранимая неопределенность приводит к тому, что риск никогда не бывает нулевым. Неопределенность — это неполное или неточное представление о значениях различных параметров в будущем, порождаемых различными причинами и, прежде всего, неполнотой или неточностью информации об условиях реализации решения. Существуют следующие основные причины неопределенности: отсутствие полной, объективной информации; случайность; противодействия.

Существующие в настоящее время определения риска можно отнести к классической либо неоклассической теориям риска. В работе были представлены основные отличительные черты понятия «риск».

Одной из разновидностей предпринимательского риска, согласно классификации по основным сферам, областям деятельности предприятия, являются коммерческие риски.

Коммерческий риск представляет собой риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем.

Итак, можно сделать следующие выводы:

1) В условиях рыночной экономики риск — важнейший элемент предпринимательства.

2) Необоснованный риск, как правило, оказывает отрицательное влияние на качество проекта и его реализацию.

3) Разработка и принятие оптимального решения — важное условие предупреждения риска.

4) Необоснованный риск в некоторых случаях может соблазнить предпринимателя принять проект к реализации и на первом этапе получить положительный результат.

5) В рыночных отношениях процессы производства ориентируют предпринимателей на соответствующее поведение в условиях неопределенности и риска. Удачные решения вознаграждают предпринимателя хорошей прибылью, а неудачные оборачиваются банкротством.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно правовые акты:

1. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) от 31.07.1998г. № 146-ФЗ (ред. от 01.04.2020г. № 102-ФЗ)

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/

Основная литература:

1. Бригхэм Ю. Финансовый менеджмент. 10-е изд. - СПб.: Питер, 2016г. - 960c.
2. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов. Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ, 2015г.- 622с.
3. Веснин В. Стратегическое управление. Учебник. 2016г. - 328c.
4. Валаева Т.Ф., Коростелёва Е.М. Экономика, организация и планирование производства. - М.: Экономика, 2015г. - 134с.
5. Петров С.П. Основы предпринимательства и организационно-правовые нормы хозяйствования. - М.: Экономика, 2015г. - 126с.
6. Ахмеджанов Х.Ф. Организация управления рисками на производственном предприятии // Актуальные проблемы управления. – 2016г. - 145с.
7. Голубева С.С., Рзаева Л.Р. Особенности формирования системы риск-менеджмента предприятия // Бизнес и стратегии. – 2016г. - № 3. - 26с.
8. Бригхэм Ю. Финансовый менеджмент. 10-е изд. – СПб.: Питер, 2015г. – 960c.
9.  Савинов И.А. Управление финансами в коммерческих банках. – М.: 2018г.
10. Питер С. Роуз. Банковский менеджмент. - М: Дело, 2017г.
11. Брагин Л.А. Экономика торгового предприятия: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2018г.
12. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2017г.

Интернет-ресурсы:

1. Коммерческие риски: что такое и как избежать I KazDATA INSIDER. 2018. [Электронный ресурс] URL: https://blog.kazdata.kz/marketing/kommercheskie-riski-chto-takoe-i-kak-izbezhat.html
2. Коммерческий риск и способы уменьшения. 2017. [Электронный ресурс] URL: https://vuzlit.ru/228004/kommercheskiy_risk_sposoby_umensheniya

Приложение № 1

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели

предприятия ООО «РИО» за 2015-2017г.

	Показатели единиц измерения	2015	2016	2017	Темп роста, % 2011г.
					к 2015г.	к 2017г.
1.	Товарооборот розничный, тыс. руб.	9572,31	10612,22	11677,43	121,99	110,04
2.	Товарооборот по покупным ценам, тыс. руб.	7179,23	7959,17	8758,07	121,99	110,04
3.	Среднесписочная численность, чел.
	-всего	9	9	9	100,00	100,00
	-в т.ч. торгово-оперативных работников	5	5	5	100,00	100,00
	-в т.ч. продавцов	4	4	4	100,00	100,00
4.	Выработка, тыс. руб.
	-на одного работающего	1063,59	1179,14	1297,49	121,99	110,04
	-на одного торгово-оперативного работника	1914,46	2122,44	2335,49	121,99	110,04
	-на одного продавца	2393,08	2653,06	2919,36	121,99	110,04
5.	Фонд потребления (ФОТ), тыс. руб.
	-всего	1009,44	1034,64	1061,91	105,20	102,64
	-в т.ч. торгово-оперативных работников	492,60	508,60	521,60	105,89	102,56
	-в т.ч. продавцов	383,08	391,92	406,32	106,07	103,67
6.	Среднегодовая заработная плата, тыс. руб.
	-на одного работающего	112,16	114,96	117,99	105,20	102,64
	-на одного торгово-оперативного работника	98,52	101,72	104,32	105,89	102,56
	-на одного продавца	95,77	97,98	101,58	106,07	103,67
7.	Валовый доход, тыс. руб.	2393,08	2653,05	2919,36	121,99	110,04
8.	Уровень валового дохода, %	25,00	25,00	25,00	_	_
9.	Издержки обращения, тыс. руб.	1912,10	2104,95	2313,77	121,01	109,92
10.	Уровень издержек обращения, тыс. руб.	19,98	19,84	19,81	-0,17	-0,03
11.	Издержкоотдача, руб.	5,01	5,04	5,05	0,04	0,01
12.	Прибыль от продаж, тыс. руб.	480,98	548,10	605,59	125,91	110,49
13.	Рентабельность продаж, %	5,05	5,16	5,19	0,17	0,03

Приложение № 2

Таблица 2

Ассортиментная структура розничного товарооборота ООО «РИО»

	Продажа по товарным группам	2015г.		2016г.		2017г.		Изменение %, +/- 2017г.
		Абс. велич, тыс. руб.	Уд. вес, %	Абс. велич, тыс. руб.	Уд. вес, %	Абс. велич, тыс. руб.	Уд. вес, %	2009г.	2010г.
1.	Выпечка	1345,233	13,14	1400,267	12,73	1500,268	12,79	111,525	107,142
2.	Торты	3244,220	31,69	3359,254	30,55	3500,222	29,84	107,891	104,196
3.	Печенье	903,562	8,83	1023,569	9,30	1108,958	9,45	122,732	108,342
4.	Макароны	768,958	7,51	809,597	7,36	908,751	7,75	118,180	112,247
5.	Овощи	596,266	5,82	700,365	6,37	805,654	6,87	135,117	115,033
6.	Фрукты	706,266	6,90	900,575	8,19	1003,865	8,56	142,137	111,469
7.	Конфеты	2673,245	26,11	2802,241	25,48	2902,412	24,412	108,573	103,575
8.	Итого	9572,31	100	10612,22	100	11677,43	100	_	_

Приложение № 3

Таблица 3

Анализ обеспеченности и структуры численности 

трудовых ресурсов предприятия ООО «РИО»

	Категории работников	2015г.	2016г.	2017г.	Динамика, % 2017г.
					к 2015г.	к 2016г.
1.	Торгово-оперативный персонал, всего	5	5	5	100,00	100,00
2.	В том числе продавцов	4	4	4	100,00	100,00
3.	Вспомогательный персонал	1	1	1	100,00	100,00
4.	Административно-управленческий персонал, всего	3	3	3	100,00	100,00
5.	-руководители -специалисты	2 1	2 1	2 1	100,00	100,00
6.	Итого	9	9	9	100,00	100,00
7.	Доля продавцов в общей  численности персонала, %	44,44	44,44	44,44	_	_
8.	Доля продавцов в общей  численности торгово-оперативных работников, %	80,00	80,00	80,00	_	_

Приложение № 4

Таблица 4

Анализ издержек обращения торгового предприятия

ООО «РИО» за 2015-2017г.

Показатель	2015	2016	2017	Отклонение +/-, 2017 от		Темп роста %, 2017 от
				2015	2016	2015	2016
Розничный товарооборот, тыс. руб.	9572,31	10612,22	11677,43	2105,12	1065,21	121,99	110,04
Издержки обращения, тыс. руб.	1912,10	2104,95	2313,77	401,67	208,82	121,01	109,92
-в условно-переменные	1105,03	1296,54	1400,63	295,60	104,09	126,75	108,03
-в условно-постоянные	807,07	808,41	913,14	106,07	104,73	113,14	112,96
Уровень издержек обращения, %	19,98	19,84	19,81	-0,17	-0,03	_	_
-в условно-переменные	11,63	12,22	11,99	0,37	-0,23	_	_
-в условно-постоянные	8,36	7,62	7,82	-0,54	0,20	_	_

Приложение 5

Таблица 5

Анализ поставщиков торгового предприятия ООО «РИО» 

Характеристики	Поставщик 1	Поставщик 2	Поставщик 3	Поставщик 4
Средний % отклонения закупочных цен от поставщика 1	0	-3	+2	+3,5
Количество поставляемых наименований товаров	150	100	125	80
Условия доставки	Бесплатная доставка	Платная доставка	Бесплатная доставка	Платная доставка
Условия оплаты	Отсрочка платежа	Отсрочка платежа	Отсрочка платежа	Отсрочка платежа
Количество дней отсрочки платежа	60	60	45	45
Срок выполнения заказа	3 дня	4 дня	3 дня	2 дня
Участие в маркетинговом бюджете	300 000 рублей в год	250 000 рублей в год	100 000 рублей в год	Нет
Дополнительные услуги	да	да	нет	нет