Автоматизация контроля исполнения документов

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что в настоящее время процесс контроля исполнения документов практически немыслим без использования принципов автоматизации и электронного документооборота. Главной задачей при этом является переход с дискретного типа электронного документооборота к целостному и комплексному, который базируется на методах хранения и обработки информации с помощью автоматизированных информационных систем (АИС).

При выполнении процесса контроля исполнения документов в электронном формате, всегда необходимо помнить, что любой документ должен пройти все свои стадии жизненного цикла: от создания и утверждения – до утилизации или размещения в архиве для длительного хранения.

Другими словами, такие документы создаются, передаются во времени или пространстве, хранятся или уничтожаются только в цифровом или электронном виде.

Несмотря на огромные темпы развития современных информационных технологий, электронные документы, подписи, отчеты применяются в управлении не повсеместно.

Целью курсовой работы является выполнение автоматизации процесса контроля исполнения документов в АО «Мобильные видеорешения».

Для достижения цели нужно решить ряд задач:

– выполнить технико-экономическую характеристику деятельности АО «Мобильные видеорешения»;

– описать организационную структуру компании;

– выполнить анализ комплекса задач автоматизации;

– выполнить построение информационной модели проекта;

– описать программное обеспечение задачи, а также контрольный пример реализации проекта.

Объектом работы является акционерное общество «Мобильные видеорешения».

Предмет исследования – процесс контроля исполнения документов в АО «Мобильные видеорешения».

Представляемая курсовая работа состоит с введения, основной части (3 главы), заключения, списка использованной литературы и приложений.

1.Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1.Характеристика предприятия и его деятельности

АО «Мобильные Видеорешения» зарегистрировано 22.03.2010 по юридическому адресу 121205, город Москва, территория Сколково инновационного центра, улица Нобеля, дом 5, эт 2 пом 25 р 2.

Статус организации: действующая. Руководителем является генеральный директор Юдников Андрей Павлович (ИНН 390605072630). Размер уставного капитала - 10 000 рублей.

В выписке из ЕГРЮЛ в качестве учредителей указано 5 физических лиц. Основной вид деятельности – разработка компьютерного программного обеспечения, также указано 9 дополнительных видов.

В исторических сведениях доступно 39 записей об изменениях, последнее изменение датировано 12 ноября 2019 г..

Организация состоит на учете в налоговом органе Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 31 по г.Москве с 30 апреля 2019 г..

Реквизиты компании:

– ИНН: 7717670869;

– КПП: 773101001;

– ОКПО: 65336627;

– ОГРН: 1107746211418.

Дополнительные виды деятельности:

– Деятельность в области связи на базе проводных технологий;

– Деятельность в области документальной электросвязи;

– Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая;

– Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий;

– Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая;

– Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность;

– Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов;

– Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие;

– Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования.

Основным продуктом, который разработала рассматриваемая компания является Ivideon.

Ivideon – сервис видеонаблюдения через интернет для удаленного контроля семьи, дома и бизнеса. Ivideon позволяет просматривать видео из любой точки мира на мобильных устройствах (смартфон, планшет, ноутбук), подключенных к интернету.

Ivideon позволяет объединить неограниченное количество территориально распределенных камер в единую систему, настроить права доступа к видеоархивам и базе событий камер, интегрироваться с различным программным обеспечением или системами контроля и управления доступом.

В таблице 1 представлены основные показатели экономической деятельности АО «Мобильные видеорешения».

Таблица 1

Показатели экономической деятельности АО «Мобильные видеорешения»

Показатели	Значения показателей
	2016 г.	2017 г.	2018 г.
Прибыль, тыс. руб.	15600	39875	63150
Расходы, тыс. руб.	3502	13651	23214
Стоимость активов, тыс. руб.	17800	24500	29800
Количество клиентов	265	302	341

По данным, приведенным в таблице 1 можно сделать вывод, что основные показатели экономической активности компании имеют положительную динамику на протяжении трех последних лет, из чего можно сделать вывод о качественном управлении и развитии организации.

1.2.Организационная структура управления предприятием

Успешная деятельность организации во многом определяется рациональным построением внутренней ее организационной структуры, а также формированием адекватной схемы органов управления.

Организационная структура АО «Мобильные видеорешения» определяется составом главных подразделений и их характером взаимосвязи. Сначала формируется так называемая производственная структура, а потом как производная строится организационная.

Элементами структуры управления рассматриваемого предприятия являются отдельные работники, службы и иные звенья аппарата управления, то есть, звено управления – это самостоятельное структурное подразделение (бюро, отдел, сектор), выполняющее определенную управленческую функцию, ее часть и совокупность нескольких функций. При этом, отношения между ними поддерживаются в основном благодаря связям, что принято подразделять на вертикальные и горизонтальные.

Организационная структура АО «Мобильные видеорешения» находится в непосредственной зависимости:

– от характера выполняемых процессов, а именно, чем они разнообразнее, тем будет сложнее структура предприятия;

– от форм организации деятельности – чем ниже показатели специализации предприятия, тем сложнее его структура;

– от объема и технического уровня выполнения работ – чем выше объем выполненных работ и услуг в АО «Мобильные видеорешения», тем больше или крупнее размеры участков, участки более специализированы, а структура предприятия совершеннее при небольшой номенклатуре предоставляемых услуг и высоком уровне производства.

Структура организации АО «Мобильные видеорешения» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Организационная структура АО «Мобильные видеорешения»

Часть деятельности АО «Мобильные видеорешения», занимающуюся предложением услуг по видеообеспечению, относят к главному производству. Она в себя включает услуги и работы, предназначенные для обслуживания клиентов в сфере видеофиксации и видеонаблюдения.

Процесс производства в рассматриваемой организации может осуществляться только при условии его постоянного технического обслуживания, что ведется вспомогательными службами или партнерами (поставщиками):

– энергетической;

– инструментальной;

– ремонтной;

– транспортной.

Структура АО «Мобильные видеорешения» с линейной формой управления предполагает, что для каждой группы сотрудников есть один начальник, что несет ответственность непосредственно за работу всей подчиненной группы, а также он принимает все решения, что касаются непосредственно указанных работников.

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации, структуры комплекса технических и программных средств и характеристика существующих бизнес процессов

Техническая структура АО «Мобильные видеорешения» представляется вычислительным комплексом с сервером, свитчами и маршрутизаторами.

Основным межсетевым экраном в системе является брандмауэр CheckPoint NGX R65, который выполняет роль фильтрация входящего трафика и анализа имеющегося контента, также он реализует функции поддержки и инициализации VPN-туннелей с так называемыми удаленными регионами, офисами, сторонними организациями, пользователями. [7]

Основные сетевые коммутаторы и маршрутизаторы, которые применяются в АО «Мобильные видеорешения», приобретены в официального производителя CISCO (PIX-515E (FO) и WS-C3560G-24TS). Они являются одними с самых надежных в своем классе.

Сетевое соединение удаленных офисов с центральным реализовано с помощью услуг провайдера сети Интернет посредством VPN соединения типа «точка – точка».

На всех рабочих станциях установлена ОС Microsoft Windows 10, используется пакет Microsoft Office 2016 (базовая версия), защиту от вирусов на компьютерах обеспечивает Symantec, при этом в качестве корпоративной почты применяется система Exchange Server компании MicroSoft.

На рисунке 2 показана аппаратно-техническая архитектура АО «Мобильные видеорешения».

Рисунок 2. Аппаратно-техническая архитектура

Бухгалтерия, а также отдел кадров для обработки информации о сотрудниках и начисления для них заработной платы применяют программу 1С:Бухгалтерия 8.3.

Рассматриваемая версия программы дает возможность использовать размещенную сервере базу данных и её синхронизировать между несколькими отделами с определенной частотой.

Также эта версия поддерживает так называемый тонкий клиент с веб-интерфейсом.

На рисунке 3 рассматривается программная архитектура организации.

Также в данной системе SAP выполняют бухгалтерский учет сразу для юридических и физических лиц.

Заметим, что при этом, все имеющиеся документы могут быть фиксированы одновременно как в валюте выполняемой операции, так во внутренней (или национальной) валюте для определения юридического лица.

В работу локальной сети внедрена ОС Windows Server 2016. Использование именно этой системы очень простое, а также работать с ней на сервере практически не составляет труда.

Рисунок 3. Программная архитектура АО «Мобильные видеорешения»

Пользователю предоставляется удобная и понятная панель управления. Ее смогут применять даже новички, не имеющие навыков настройки и работы с такими ОС.

Рассматриваемая ОС имеет практически все инструменты, которые применяются для качественного администрирования сети, выполнения удаленного доступа, а также обеспечения защиты данных в сети АО «Мобильные видеорешения».

Кроме этого, в перспективе компанией планируется использование виртуализации, а данная ОС имеет возможность использовать динамическую платформу, которая поможет создать качественную и адаптивную серверную инфраструктуру.

Кроме этого, Windows Server 2016 обеспечивает запуск практически любых программных приложений на разных платформах, а также поддержку современного стиля работы.

В результате рассмотренного программного обеспечения, которое применяется в АО «Мобильные видеорешения», можно сделать вывод, что компания использует самые необходимые программы для полноценного администрирования, защиты и обработки данных.

Все существующие бизнес-процессы в деятельности АО «Мобильные видеорешения» выполняются на основании набора разного рода связей, которые обозначены в организационной схеме компании. Особенно, если это относится к выполнению ведения документации и отчетности, то есть, документооборота.

Контроль исполнения документов – это мероприятия, которые указывают на качество трудовой дисциплины сотрудников и свидетельствует о качественном исполнении документации.

Следует заметить, что в указанном определении упор выполняется на словах «исполнение документации», а именно, в пути их с одного подразделения или же от одного из сотрудников к другому.

К примеру, если руководитель отдела или всей компании сразу требует, чтоб все полученные документы выполнялись или докладывались сначала ему и лишь он будет выполнять назначение исполнителей, путь движения документации будет многоступенчатым в направлении «сверху вниз».

Стоит отметить, если же в компании четко проведено разделение всех функций между несколькими сотрудниками и структурными подразделениями, большая часть документов сразу пойдет в отдел к непосредственным исполнителям, то есть определится другой путь, значительно короче.

Аналогично, от принятого в АО «Мобильные видеорешения» порядка распределения обязанностей, а также делегирования полномочий персоналу зависит контроль исполнения документов при подписании и согласовании.

Выполним моделирование бизнес-процесса (БП) «Контроль исполнения документов» в виде «КАК ЕСТЬ».

На рисунке 4 показана контекстная диаграмма, которая описывает выполнение БП «Контроль исполнения документов».

Рисунок 4. Контекстная диаграмма

Рассмотрим составные части контекстной диаграммы.

Входными данными являются:

– прайс-лист АО «Мобильные видеорешения»;

– потребности клиентов в услугах, которые предоставляются АО «Мобильные видеорешения».

Управление указанного БП состоит в таких составных частях:

– устав АО «Мобильные видеорешения»;

– законы РФ.

Механизмы, которые осуществляют указанный БП:

– менеджеры по работе с клиентами;

– руководство.

Выходными данными рассматриваемого БП являются:

– акт исполнения документов;

– отчетность по контролю.

Стоит отметить, что контекстная диаграмма не отображает полностью всей специфики выполнения БП.

В результате чего нужно выполнить ее декомпозицию, то есть, разбиение начального БП на несколько подпроцессов.

Рассмотрим следующую диаграмму, на которой отображено три подпроцесса (рисунок 5):

– прием заявления на выполнение работ;

– рассмотрение заявления и формирование договора;

– проверка исполнения договора.

Рисунок 5. Первый уровень декомпозиции

Стоит отметить, что практически весь контроль исполнения документов выполняется только в бумажном виде. Это и является основным недостатком рассматриваемого процесса в АО «Мобильные видеорешения», который рассматривается на примере деятельности отдела по работе с клиентами.

2.Информационное обеспечение задачи

2.1.Информационная модель и её описание

Информационная система контроля исполнения документов должна выполнять сбор, обработку, распределение и ввод информации о документации, чтобы поддержать процесс деятельности АО «Мобильные видеорешения».

Для качественной реализации автоматизированной системы объект разработки должен быть прежде всего адекватно описан, построены непротиворечивые информационные модели ИС.

Накопленный к настоящему времени опыт проектирования дает возможность рассмотреть, что это сложная, а также длительная и трудоемкая во времени работа, требующая квалификации специалистов.

Но процесс проектирование ИС выполнялся до недавнего времени в основном на интуитивном уровне, а также при использовании неформализованных методов, что базируются на практическом опыте, искусстве, а также дорогостоящих экспериментальных проверках качества функционирования автоматизированной системы контроля исполнения документов.

Также, при непосредственном функционировании и создании ИС информационные потребности для разных пользователей могут быть уточнены и изменены, что еще больше усложнит разработку или же процесс сопровождения таких программных комплексов.

Источниками данных для модели являются:

– заявление о предоставлении услуг;

– смета;

– перечень предоставляемых услуг;

– договор о сотрудничестве;

– акт выполненных работ;

– другая документация.

Системой могут пользоваться такие адресаты выдачи:

– руководство компании;

– менеджеры по работе с клиентами;

– бухгалтеры.

На рисунке 6 показана информационная модель системы контроля исполнения документов в АО «Мобильные видеорешения».

Рисунок 6. Информационная модель автоматизированной системы ведения документации и отчетности

В рассматриваемой системе будут применяться такие формы:

– форма справочников;

– форма документов;

– главная форма;

– форма сообщений;

– форма отчетов.

Метод ввода – вручную

Заметим, что данная модель комплекса задач служит для отображения процесса описание промежуточных, входных, результатных потоков информации.

2.2.2.Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации

Справочники являются перечнем однородных элементов, что используются при хранении справочной информации. Все указанные элементы справочника могут характеризоваться только наименованием с кодом.

В системе установлена простановка автоматической нумерации, а при ее применении будет создан код в каждом из новых элементов, а тем самым не допуская элементы с идентичными ключами.

При создании ИС для автоматизации документооборота в 1С Конфигуратор созданы такие Справочники (рисунок 7):

– Смены;

– Клиенты;

– Услуги;

– Сотрудники.

Рисунок 7. Справочники ИС

Рассмотрим справочники, которые применяются в разрабатываемой ИС.

Справочник «Смены» описывает смены персонала, которые занимаются предоставлением услуг (таблица 2).

Длина наименования: 25

Длина кода: 9

Таблица 2.

Данные справочника «Смены»

Имя реквизита	Тип
КодСмены	Число (целое)
НазваниеСмены	Строка (текстовый)
НачальникСмены	Строка (текстовый)

Справочник «Услуги» предназначен для хранения услуг, которые предоставляются АО «Мобильные видеорешения» (таблица 3).

Длина наименования: 25

Длина кода: 9

Таблица 3

Данные «Товары»

Имя	Тип
КодУслуги	Число (целое)
Название	Строка (текстовый)
Стоимость	Число (целое)
ВремяВыполнения	Число (целое)

Справочник «Клиенты» – предназначен для хранения информации о клиентах АО «Мобильные видеорешения» (таблица 4).

Длина наименования: 25

Длина кода:9

Таблица 4

Данные «Клиенты»

Имя	Тип
КодКлиента	Число (целое)
ФИО	Строка (текстовый)
Адрес	Строка (текстовый)
Телефон	Строка (текстовый)

Справочник «Сотрудники» – предназначен для хранения информации о сотрудниках АО «Мобильные видеорешения» (таблица 5).

Длина наименования: 25

Длина кода:9

Таблица 5

Данные для документа «Сотрудники»

Имя	Тип
КодСотрудники	Число (целое)
ФИО	Строка (текстовый)
Адрес	Строка (текстовый)
Смены	СправочникСсылка.Смены
Телефон	Строка (текстовый)

Входные данные могут вводится в систему двумя методами:

– вводом вручную;

– импортом/экспортом данных с других типов ПО.

Входная информация заполняется по требованию производственного процесса.

Стоит отметить, что при формировании формы справочника поля Номер и Дата являются обязательными и присутствуют во всех справочниках.

Внешний вид экранной формы справочника Клиенты показан на рисунке 8:

Рисунок 8. Экранная форма справочника Клиенты

Остальные справочники имеют аналогичные формы для ввода информации.

В таблице 6 рассмотрена сводная информация по справочниках:

Таблица 6.

Сводная таблица по справочниках

Название справочника	Услуги	Смены	Сотрудники	Клиенты
Ответственный за его ведение	Менеджер	Менеджер	Менеджер	Менеджер
Средний объем справочника в записях	25	4	5-7	15
Средняя частота актуализации	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в месяц	1 раз в день
Средний объем актуализации, записей	1	1	1	5-7

В конфигурации созданы отчеты на основании оперативных данных, которые вводятся в соответствующие документы.

Документы применяются в 1С:Предприятии для ввода и обработки данных, которые менеджер вводит при осуществлении своей деятельности.

В рассматриваемой задаче автоматизации контроля исполнения документов на примере отдела по работе с клиентами такой информацией являются данные, которые формируются при:

– вводе заявления клиента на предоставление услуг;

– вводе данных о договоре с клиентом;

– вводе данных об акте выполненных работ.

Рассмотрим реквизитный состав документов АИС, на основании которых формируется результатная информация (таблицы 7 – 9):

Таблица 7

Реквизитный состав документа «Заявления»

Имя	Тип
Номер	Число (целое)
Дата	Дата
Клиент	Строка (текстовый)
Услуга	Строка (текстовый)

Таблица 8

Реквизитный состав документа «Договора»

Имя	Тип
Номер	Число (целое)
Дата	Дата
Клиент	Строка (текстовый)
Заявление	Строка (текстовый)
Ответственный	Строка (текстовый)
Сумма	Число (целое)

Таблица 9

Реквизитный состав документа «Акты»

Имя	Тип
Номер	Число (целое)
Дата	Дата
Договор	Строка (текстовый)
Проверено	Булево

Внешний вид формы документа «Заявления» показан на рисунке 9.

Стоит отметить, что аналогичный вид имеют остальные документы.

Рисунок 9. Экранная форма документа Заявление

В таблице 10 рассматривается таблица с характеристиками результатной информации.

Таблица 10

Сводная таблица по результатной информации

Название	Акты	Заявления	Договора
Ответственный за его ведение	Менеджер	Менеджер	Менеджер
Средний объем документа в записях	25	30	30
Средняя частота актуализации	3-4 раза в день	4-5 раз в день	4-5 раз в день
Средний объем актуализации, записей	1	1	1
Источники	Договора, Клиенты, Услуги	Договора	Смены, Сотрудники,
Метод доставки информации	Ввод вручную	Ввод вручную	Ввод вручную

2.3.Характеристика базы данных

После выполнения анализа начальной информации надо выделить перечень используемых объектов:

– Сотрудники;

– Услуги;

– Смены;

– Клиенты;

– Заявления;

– Договоры;

– Акты.

Опишем далее основные атрибуты для указанных объектов (таблица 11):

Таблица 11

Описание атрибутов

Название	Тип	Длина	Ключевое поле
Сотрудники
Код сотрудника	Число	8	Да
ФИО	Строка (текстовый)	25
Адрес	Строка (текстовый)	25
Телефон	Строка (текстовый)	13
Смена	Строка (текстовый)	25	Да
Смены
Код смены	Число	8	Да
Название	Строка (текстовый)	25
Начальник смены	Строка (текстовый)	25
Услуги
Код услуги	Число	8	Да
Название	Строка (текстовый)	25
Стоимость	Числовой	3
Время выполнения	Числовой	3
Клиенты
Код клиента	Число	3	Да
Название	Строка (текстовый)	25
Адрес	Строка (текстовый)	25
Телефон	Строка (текстовый)	13
Заявления
Номер	Число	3	Да
Дата	Дата
Клиент	Строка (текстовый)	25	Да
Услуга	Строка (текстовый)	25	Да
Договора
Номер	Число	3	Да
Дата	Дата
Клиент	Строка (текстовый)	25	Да
Заявление	Строка (текстовый)	25	Да
Сумма	Число	8
Ответственный	Строка (текстовый)	25	Да
Выполнено	Булево
Акты
Номер	Число	3	Да
Дата	Дата
Договор	Строка (текстовый)	25	Да
Проверено	Булево

Рассмотрим далее некоторые связи между ранее описанными объектами, а также построим информационно-логическую модель.

Между объектом Смены и Сотрудники присутствует связь типа «один-ко-многим», поскольку одна смена может иметь в своем составе несколько работников.

Между объектом Клиенты и Договора присутствует связь типа «один-ко-многим», поскольку 1 клиент может оформить несколько договоров.

В результате получим следующую ER-модель (рисунок 10):

Рисунок 10. ER-модель

2.4.Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Разработанная конфигурация включает в себя непосредственно модуль конфигурации и платформу (серверную часть).

Платформа является базой для разработанного модуля и осуществления все основных функций программного продукта.

Чтобы облегчить указанный процесс, разработано дерево вызовов созданных объектов (рисунок 11).

Количество уровней вложенности всех вызовов функций и процедур в разработанных конфигурациях на созданных управляемых формах возросло и анализ функционирования отдельных программных инструментов порой превращается в очень сложный механизм. [12]

Стоит отметить, что все объекты распределены по подсистемам, а также для каждой подсистемы описаны:

– справочники;

– документы;

– регистры;

– отчеты.

Рисунок 11. Дерево вызовов

Созданная конфигурация состоит с нескольких модулей:

– основной модуль;

– модуль справочников;

– модуль документов;

– модуль форм;

– модуль отчетов.

2.5.Описание программных модулей

В таблице 12 описаны функции модулей конфигурации.

Таблица 12

Функции модулей

№ п/п	Название	Функции
1	Основной модуль	Содержит вызовы подсистем, а также меню для настройки внешнего вида конфигурации
2	Модуль справочников	Содержит основные массивы для хранения справочной информации, которая применяется при оперативном контроле исполнения документов
3	Модуль документов	Содержит оперативные данные, на основании которых формируются отчеты
4	Модуль форм	Содержит экранные формы для справочников и документов
5	Модуль отчетов	Содержит инструменты для формирования отчетности и вывода ее на печать

Рассмотрим программные модули, которые представлены в разрабатываемой конфигурации.

В конфигурации присутствуют следующие модули:

– подсистемы:

– Администрация;

– Бухгалтерия;

– Отдел по работе с клиентами.

– справочники:

– Услуги;

– Смены;

– Клиенты;

– Сотрудники.

– документы;

– Заявления;

– Акты;

– Договора.

– отчеты:

– Отчет по актам;

– Отчет по заявлениям;

– Отчет по Договорам.

Изобразим деятельность некоторых модулей в виде блок-схем (рисунки 12 – 13):

Рисунок 12. Блок-схема формирования договора

Рисунок 13. Блок-схема составления акта

Перейдем к рассмотрению контрольного примера разработки проекта автоматизации.

3.Контрольный пример реализации проекта и его описание

Рассмотрим пример использования проекта.

После запуска конфигурации откроется главное окно (рисунок 14):

Рисунок 14. Главное окно конфигурации

В верхней панели находятся кнопки для подсистем.

К примеру, подсистема Администрация располагает следующими объектами (рисунок 15):

Рисунок 15. Объекты подсистемы Администрация

Для ввод данных о новых клиентах нужно открыть соответственный объект (рисунок 16):

Рисунок 16. Данные справочника Клиенты

Для добавления нового клиента нужно нажать кнопку Создать, и ввести данные (рисунок 17):

Рисунок 17. Форма для добавления нового клиента

Аналогично добавляются другие данные в справочники.

Для ввода оперативной информации по контролю исполнения документов применяются 3 документа (рисунки 18 – 20):

Рисунок 18. Пример хранения оперативной информации в документ «Заявления»

Рисунок 19. Пример хранения оперативной информации в документ «Договора»

Рисунок 20. Пример хранения оперативной информации в документ «Акты»

Стоит отметить, что для удобства ввода данных используются выпадающие списки, которые применяют информацию с других справочников или перечислений (рисунок 21):

Рисунок 21. Пример использования выпадающего списка

В результате выполненных действий формируется процесс контроля исполнения документов, который, в отличии от традиционного, применяет для хранения данных реляционные базы данных, а не бумажные носители. При этом, информация вводится не вручную (с помощью заполнения бланков), а в экранные формы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Внедрение электронного контроля исполнения документов позволяет значительно улучшить контроль над исполнением и движением документов, значительно ускорить и упростить доступ к информации и, в результате, повысить эффективность управления всей организацией.

Это важно как для бизнеса, так и для государства, поскольку намного удобнее не только создавать электронные документы, а и пересылать и обрабатывать их.

В результате написания курсовой работы можно сделать следующие выводы:

– Современная нормативно-правовая база, предназначенная документационного обеспечения управленческой деятельности организаций, находится в плохом состоянии, так как процесс ведения документации и отчетности во многих компаниях выполняется только в традиционном (бумажном) виде.

– Появление различных форм собственности сделало невозможным беспрепятственное распространение на организации единых требований к ведению документации и отчетности, которые традиционно формировались с помощью государственных архивных органов.

– Широко развитая коммерческая и финансовая деятельность по внедрению и проектированию АИС делопроизводства (документационного обеспечения управления, документооборота, отчетности и других) приводит к все большему разобщению систем документации и их несовместимости.

– Все системы автоматизированного делопроизводства в перечне случаев или поддерживают несовершенную (то есть, нерациональную) практику работы с документацией и отчетностью, или устанавливают свой порядок, при этом, не соблюдая требования классического бумажного делопроизводства, а именно, всех их стадий.

Внедрение АИС для контроля исполнения документов дает большой экономический эффект, но количественная его оценка считается сложным процессом, поскольку приходится учитывать разные факторы.

В результате написания курсовой работы все поставленные задачи выполнены в полном объеме. То есть, исследование свой цели достигло.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

• Федеральный закон РФ No149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Доктрина информационной безопасности Российской Федерации
• ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания
• 1C:Бухгалтерия предприятия 8.3. Практическое пособие; КноРус - Москва, 2017. - 368 c.
• Абрамов Г. В., Медведкова И. Е., Коробова Л. А. Проектирование информационных систем. М.: ВГУИТ, 2016. 172с.
• Белая Т.Л. Системы электронного документооборота (+ CD-ROM); 1С-Паблишинг - Москва, 2017. - 272 c.
• Балдин К.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / К.В. Балдин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 218 c.
• Баранова Р.А. Самоучитель 1С: Предприятие 8.3. / Р.А. Баранова // Руно – М.: 2016. - 420 c.
• Блиновская, Я.Ю. Введение в системы электронного документооборота: Учебное пособие / Я.Ю. Блиновская, Д.С. Задоя. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 112 c.
• Бортников К.А. Информационные технологии / К.А. Бортников // Наука – М.: 2017. - 360 c.
• Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О.А. Бодров. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 244 c.
• Варфоломеева, А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 283 c.

1. Захаренко Е. Р., Фролов А. В. Организация документооборота по банковским операциям //Научные открытия 2016. XII Международная научно-практическая. – 2016. – С. 433.
2. Комарова Е. М. Электронный документооборот в менеджменте //М.: Нимфа. – 2017. – 344 с.
3. Лаптев В. А., Соловяненко Н. И. Электронный документооборот как условие модернизации регуляторной среды для бизнеса // Российский судья. – 2017. – №. 2. – С. 16-21.
4. Московая П.А. IT-поддержка документооборота в процессе взаимодействия организаций: проектный подход / Белокрылова О.С., Московая П.А. ФГБОУ ВПО «Южно-Российский государственный политехнический университет (НПИ) им. МИ Платова. – 2016. – 396 с.
5. Морковская К. С. Информационное обеспечение (современные технологии) как средство повышения эффективности исполнения актов // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Экономика. Управление. Право. – 2017. – Т. 17. – №. 1.
6. Путькина Л. В. Особенности использования электронного документооборота для эффективной работы современного предприятия // Nauka-rastudent. ru. – 2016. – №. 1. – С. 6-9.
7. Рейнгольд Л. Обзор систем электронного документооборота URL: [Электронный ресурс] http://www.ixbt.com/soft/sed.shtml(дата обращения 05.04.2020 г.)

ПРИЛОЖЕНИЕ 

Листинг отчетов

ВЫБРАТЬ

Акты.Дата,

Акты.Договор.Клиент.Наименование,

Акты.Договор.Сумма,

Акты.Проверено,

Акты.Договор.Ответственный.Наименование

ИЗ

Документ.Акты КАК Акты

ВЫБРАТЬ

Заявления.Дата,

Заявления.Клиент.Наименование,

Заявления.Клиент.Телефон,

Заявления.Услуга.Наименование,

Заявления.Услуга.Стоимость,

Заявления.Услуга.ВремяВыполненияДней

ИЗ

Документ.Заявления КАК Заявления

ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Клиенты КАК Клиенты

ПО Заявления.Клиент = Клиенты.Ссылка

ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Услуги КАК Услуги

ПО Заявления.Услуга = Услуги.Ссылка

ВЫБРАТЬ

Договора.Номер,

Договора.Дата,

Договора.Клиент.Наименование,

Договора.Заявление.Номер,

Договора.Сумма,

Договора.Ответственный.Наименование,

Договора.Заявление.Услуга.Наименование

ИЗ

Документ.Договора КАК Договора